发布时间：2023-06-27 16:02:03
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的财务人员工作特点样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：财务人员；绩效管理；绩效评价
为适应越各个行政事业单位都在不断探索能够提高本行政事业单位生产力水平和绩效水平的行政事业单位管理方式。然而，实践证明，尽管这些探索在帮助行政事业单位减少成本、保持稳定等方面有一定作用，但并非一定能改善行政事业单位的绩效水平。从根本上看，只有行政事业单位成员行为的改变才能真正改变行政事业单位的绩效。
1财务人员绩效管理概述
财务部门是行政事业单位的职能部门，与行政事业单位中的业务部门不同，现实过程中行政事业单位财务部门很多指标难以进行量化，因此对财务人员绩效指标的评价也比较困难。对待财务人员绩效指标，我们不能像对待业务部门和生产部门的指标一样进行打分制，财务人员的工作没有定量的东西，没有办法由数量来衡量。也正因为如此，许多行政事业单位容易忽视财务人员的绩效考核工作，或者只是形式上的填表打分。这样就容易造成财务部门员工缺乏工作的积极性：干好干坏没多大的区别，只要别出什么乱子就行了。这种消极的工作态度不仅降低了财务部门的工作效率，同时也会影响到行政事业单位其他部门的工作，甚至影响到整个单位员工的工作效率。另一方面，由于没有具体考核方案，行政事业单位财务人员往往会形成一种不被单位重视的感觉，相应的行政事业单位财务人员也不会关心行政事业单位的战略目标，更不用奢望这部分行政事业单位财务人员会将自己的工作目标与行政事业单位战略目标结合。最后的结果就是造成了行政事业单位财务人员绩效水平长期低下，财务部门丧失效率。而整个行政事业单位也因为缺乏财务部门的支持，难以完成正常的运营，甚至造成行政事业单位的严重损失。在评价行政事业单位财务人员绩效时应做到：第一，行政事业单位财务人员的绩效评价应当侧重于肯定方面。行政事业单位财务工作是个需要团队合力共同完成的工作，单个的财务人员无法独立完成的。同时，财务工作需要处理大量复杂信息，财务工作中的不确定性的因素较多，因此，对行政事业单位财务人员进行绩效评价的时候应当侧重于肯定员工的业绩。第二，行政事业单位财务人员绩效评价应当具有导向性。具有导向性的行政事业单位财务人员绩效考评能够保证财务员工的努力与行政事业单位战略目一致。行政事业单位财务部门应当在分析行政事业单位总体战略和本部门关键业绩因素的基础上，确定财务部门长期和近期的目标；然后根据这个目标确定本部门的关键业绩指标。在绩效评价体系中，关键业绩指标的权数应该设置较重，甚至可以根据实际情况确立关键业绩指标一票否决制度。第三，行政事业单位财务人员绩效评价应当具有层次性。由于行政事业单位财务人员具有不同层次，针对财务人员的绩效也应因人而异。应当结合岗位说明书中的岗位职责和内控制度两种方法按照不同层次财务人员的特点来具体分析财务人员的绩效。总之，财务工作具有特殊性，对其进行绩效评价时，应尽量摆脱传统思维，具有创新意识。
2财务人员绩效管理作用
由于行政事业单位财务人员工作所产生的数据是行政事业单位管理的重要决策依据，因此，行政事业单位财务人员的绩效水平直接关系到行政事业单位运行的安全。一个数据的失误就可能给整个行政事业单位带来毁灭性影响。对行政事业单位财务人员进行绩效管理，可以有效的排除财务人员人力资源管理工作中的障碍，提高行政事业单位财务部门的整体绩效水平，从而提高行政事业单位决策水平，最终对提高行政事业单位整体绩效、实现行政事业单位战略目标作出积极作用。其次，行政事业单位财务部门与行政事业单位中其他所有部门都有千丝万缕的联系，对行政事业单位财务人员进行绩效管理能够促进行政事业单位财务部门与其他部门的融合，从而在整个单位范围内优化资源配置。再次，行政事业单位财务部门在行政事业单位中的地位比较特殊。实际工作中财务人员面对的诱惑比其他部门人员更多、更大、更直接，其所带来的影响又尤其的重大。因此行政事业单位财务人员自身的道德和素质就尤为重要。完善有效的行政事业单位财务人员绩效管理体制能够提高行政事业单位财务人员自身职业道德的修养，保证行政事业单位正常利益免受损失。因此，对行政事业单位财务人员进行绩效管理是非常有必要的。
3财务人员绩效管理现状
目前国内外关于员工绩效管理的研究比较多，但大多是关于业务部门和生产部门的，迄今为止，专门针对财务人员绩效管理的研究和论述则很少。就国内研究现状来看，我国对绩效管理的研究起步本身就比较晚，有关财务人员绩效管理的研究更是少之又少。许多行政事业单位虽然意识到对财务人员进行绩效管理的重要性和紧迫性，也进行了一些针对财务人员绩效管理的尝试，但能够真正将财务人员绩效管理与行政事业单位战略目标相联系，依据本行政事业单位实际情况对财务人员绩效指标进行设计，使行政事业单位财务人员成为行政事业单位管理的一部分的财务人员绩效管理系统则不多见。某单位就是这些缺乏对财务人员有效绩效管理的行政事业单位的一个代表。随着单位业务的不断发展和单位规模的不断扩大，单位的行政事业单位管理水平也不断上升，然而与之形成鲜明对比的是，单位财务人员的绩效状况却令人堪忧：会计信息严重失真、技术含量低；资金运作效率低下；财务人员管理混乱；财务人员绩效考核制度缺乏针对性；工资和奖金分配吃“大锅饭”现象严重；财务人员工作效率不高，工作满意度低等等。这些极大的制约了H单位的发展。因此，无论从国内外的理论研究，还是从实践经验来看，对行政事业单位财务人员进行绩效管理研究都是非常必要的。
参考文献：
一、当前商业企业的不足
分析当前的商业企业，其在财务管理方面还存在很多不足，下文将其一一列举：
1.不重视财务管理
现在很多商业企业存在这样一种现象，财务人员只是在进行公司的基础核算，并没有建立起经营管理方面与财务人员之间的关系。
2.目标确立不够长远
很多商业企业没有能制定出较远的目标，而是重点关心当月或是最近的业绩收入，过于看重短期内的财务指标，企业并没有长远目标。
3.不够重视财务人员
（1）很多商业企业的财务部门没有被足够重视，人员配备就不够，又是出现会计不够或者出纳不够的现象，导致员工忙不过来，财务结构散乱。
（2）财务人员之间没有明确的工作安排，导致职位不明确，并且没有职业成长。
（3）财务人员在报告工作时，会因为职责不明确而增加工作的难度。
（4）没有进行财务方面的专项培训，不能保证财务人员的工作质量。
（5）财务人员跳槽严重，有时会有个别工作没人负责的情况，直接影响到了财务部门的正常工作。
二、提升的财务管理的方法
1.利用财务管理提升企业准备期
一位能力强的财务人员可以为公司在准备期提供很大助力，尤其是相关负责人可以很大程度的影响到公司的财务团队构架。
（1）构建财务团队
依据公司实际情况，理清财务预算工作、主管工作、经理工作、财务会计核算工作、财务税务策划工作、财务分析工作、收银主管工作、出纳工作、财务结算工作、收银员工作等。在为财务部门招贤纳士时，应该让人力资源与财务部认真交流，在企业招聘时才能有针对的进行人才的选拔与岗位安排。在面试笔试之后，对于合格的应试人员进行合理的安排，了解分析每个人的强项与弱势，培训其在财务部门的一切流程。在财务人员的日常工作中，可以依据每个员工的特点调整岗位，由其部门当月重点做出员工计划安排，每月底进行业绩考核，将考核结果纳入评级之中，和年终奖联系起来，让员工在工作中有积极性，并提高工作能力，提升工作效率。
（2）构建财务管控
构建财务体系，需要商业企业做到：构建库存管理制度，构建费用审批、合同审批制度、构建内部管理模式。推进管控模式的重点是，领导阶层先重视起来，然后每个部门负责人也要给予大力支持，这样才能顺利推行管控模式。
（3）公司经营预算工作让财务参与进来
公司在确定产品售价的时候，进行定价讨论时财务人员参与工作，依据企业的经营内容对预算支出进行核算。零售行业的企业在核算时更倾向于对产品成本的核算，产品售卖价格、售卖数量、其他相关成本的计算，对于购物中心来说，核算时会更倾向于经营场所的成本计算、店面面积规划计算、店面出租成本、品牌引进成本、营业收入估值等。在初期，商业企业的工作变动会很大，核算时可以使用弹性编制或是滚动预算的办法进行计算。
2.经营期内提升财务管理
（1）商业型企业对于资金流动有很大的需要，在资金的管理上，减少周转时间，加速资金的流动是非常重要的，这也是考核企业资产利用率的要求。先是在资金管理时完善基础管理，做好企业资金的正常收支工作。然后要对资金做好时间上的管控，合适选择理财产品进行投资。产品销售的资金周转率对于零售企业来说是非常重要的，使用一些方法可以提高资金流转效率，比如打折促销等活动。需要支付的钱款，要及时支付。
（2）在和品牌方的合作中，购物中心更多体现出来的是出租合作关系，一般签订的合同中重点都在于对于钱款的周转，很多时候会有品牌方经营问题而出现租金的拖欠问题，导致钱款周转不灵活企业经营遇到困境。在商业企业提高周转率，有这样一些方法值得参考：将收款周转列为公司的核心项目中，经营初期对品牌进行支持与扶持；进行品牌招商时确保对方信誉度好，资质高，或是有担保；提升经营管理过程的质量，对购物中心多做宣传工作，为购物中心寻找客流，与品牌商进行合作，也可以对品牌方提供支持；做好财务结算工作，保证基础的核算高效进行并且无差错。固定每期出具账单，及时通知到品牌一方，将钱款状况及时反映到财务部门负责人，快速跟进以保证业务完成。
本文作者：张颖工作单位：北京市建筑设计研究院有限公司
物业管理企业财务管理存在的问题
1.内控体系的建立相对较为滞后"我国物业管理企业的内部财务控制不够规范,还没有完整的财务管理办法遵循"首先没有制定完整的内部财务制度,会形成很多财务漏洞,例如成批领用保洁维修用品,没有做二级台账,临时停车费监控管理措施不到位,固定资产的购置和日常管理环节没有相应的规章制度"其次由于会计基础薄弱,没有按照会计科目及公司生产经营特点分门别类设置明细账科目,造成会计信息不真实,不利于公司真实准确的向业主客户反映各种收费的使用情况"第三由于内部控制不严,还造成企业资金流失或循环不良,例如经营性收人很多是现金收入,有些企业就将这部分资金搞成预算外资金,形成/小金库0;或者对应收款的催收不得力,造成应收款项越积越多"2.成本费用管理不到位"物业管理企业的人工成本是物业管理企业最重要的部分,通常在60%以上,常见的是通过部门来核算工资,区分管理岗位和生产岗位"但实际上,物业公司不同岗位的特点也不同,很难通过一个模式来考察劳动生产率等指标,例如,清洁岗位和维修岗位就有较大的差距,清洁岗位可以通过日清扫次数、面积等指标来考察单个人工的工作效率,而维修岗位的每一件工作各有特点,难易程度,工作量等都不易简单确定,增加了考察工作效率的难度"很多物业企业并未对这些方面加以关注"另外,随着物业设施科技含量和专业性能的增加,以及业主对服务水平提升的需求,越来越多的维修、维护、保养工作需要外包给专业的服务公司,一些小修工程也需要请专业的工程队来施工,这部分传统意义上的间接成本对公司成本分析工作也有很大的影响,并不是传统意义上对生产有促进作用的间接成本,而是与某些直接成本不相容,或者说是有替代作用的,由于近年来人工成本增长迅猛,企业需要仔细考察外包与自己服务两种方式成本多少,是否应当把更多的项目外包出去"3.财务人员水平较低"物业公司不仅有会计、出纳等财务人员,还涉及大量库管、收款员等财务相关人员"有些中小型公司的财务人员水平较低,仅仅满足于日常核算,能够完税,月末出报表,不具有财务管理和财务分析的能力;很多库管及收款员身兼多职,缺乏基本的财务知识,无法主动遵守财务人员基本规范"
提升物业管理公司财务管理水平的几点对策
(一)建立和健全内部财务管理制度健全的财务制度是对企业经济行为和程序的规范和约束"制度不全将造成管理上的混乱、给企业带来重大损失"物业管理公司应根据国家颁布的相关规定,结合自身的经营特点和内部管理要求,制定企业内部财务管理办法,逐步完善货币资金管理办法、资金审批制度、存货管理制度、固定资产管理制度、收费员管理制度、物资采购办法等等;制定相关责任人员的考核指标;财务部门应对小区台账、日常财务资料进行核对;对小区的收人进行检查监督等"做到用制度管人,用制度办事,在财务管理过程中形成有效的牵制制度,各负其责、互相制约,使物业管理企业能够健康有序发展"(二)加强对成本的管理1、强化成本观念"成本控制是企业实现经营目标的重要保证,一个企业对成本的控制能力直接形成企业的核心竞争力,因此,成本的管控非常重要"但是要实现对成本的有效控制,必须对成本有正确的认识,有了正确的观念才会引证出是否有正确的决策和行动"企业要让每一个员工明白成本是如何发生的,每个人都是控制成本的关键"降低成本的核心办法就是培养员工的工作能力和执行能力,使得他们的想法和观念与经营者、管理者一致,而管理层则需制定正确的策略,科学的考核方法,努力激励员工"另外,要实现这一目标,还需要引导好一些观念的修正,如企业中常会出现这样一个观念,就是让财务人员承担控制和改善财务绩效指标的责任"实际上,财务人员只是根据会计记录得出指标数值,当看到指标完成情况时,已经是前方一系列工作完成的结果,而财务人员并不清楚前面一列各环节中成本如何发生,归属如何,归谁负责,占多大责任,对后续或其他成本会产生何种问题以及影响等诸如此类的情况,只能是单纯地就数字研究数字"财务人员要研究作业成本与传统成本核算的关系,积极为企业决策提供数据支持,同时积极配合其他部门如人力资源部、经营部等管理部门进行绩效考核,把其他部门的管理和成本控制进行有机结合起来,才能真正意义上地实现管理上的管控"2、加强预算管理"/凡事预则立,不预则废0,预算是企业经营管理活动与资源配置的标杆与准绳,全面预算主要由营业预算、资本预算和财务预算构成"对于物业企业来说,营业预算和财务预算是其每年应着力制定的预算"全面预算应当体现企业长期发展的阶段性,围绕企业不同发展阶段的目标,设计资产、负债、收人、成本、费用、利润等核心指标"全面预算应当结合企业的业务活动,落实到业务活动的各个环节和各个部门"达到对企业全部资源要素的合理有效配置"3、选择适合的成本管理方法"随着物业企业服务水平的提高,差异化服务的增加,间接成本在物业企业中占据了越来越大的比例,但这些间接成本并不是与企业所有服务项目都有关系,而只是与部分特点项目发生关系,大部分的间接费用服务于维修和保安方面"例如可以采用作业成本法,将间接成本科学有效的归集到产品中去"通常的物业管理包含保洁、绿化、安保、维修、经营等几个主要服务功能,企业可以根据自己的特点将这几部分划分为不同的作业中心"物业企业的资源主要包括人工费、动力费、材料费、外包维修服务费、折旧费、办公费"物业企业的成本对象是以有形的服务合同为载体,以无形的服务把成本分配给各成本对象,在作业成本计算时可以将成本库归集的成本按照成本动因分配到各成本计算对象上"成本作业法可以将间接费用准确的分摊计入成本,有效对投人成本进行科学的划分及分析,将企业整体作业流程理顺"(三)提高财务人员专业水平专业知识和技能,是财会人员从事会计职业的根本"包括完成专业工作所需的基本知识以及完成专业工作所需要的技术和工作能力"企业应定期组织培训,同时要引导财会人员加强自学,努力钻研业务"财会人员要经常学习国家的有关方针、政策、财务制度、财经法规以及企业内部制订的财务管理办法,不断丰富专业理论知识,提高工作能力"物业企业的财务人员需要掌握物业企业的行业特点,熟悉自己企业的经营流程,能够参与经营管理,实行监督职能"计算机的普遍应用,互联网络的发展,使得当今的财务工作几乎完全实现了计算机和网络化,所以物业企业的财务人员也需熟练掌握财务软件的使用,能够实现数据的远程处理、网上支付、网上报税及各种财务信息查询"即便是库管员和收款员等财务相关人员也需掌握一些基础软件的使用技能,能够利用计算机记录、汇总、传输数据"
关键词：财务人员 资金运转 施工项目
随着全球经济体制的转变，项目财务人员的职能也发生变化，施工项目中财务人员的工作重点已经从日常的资金收付、会计核算、报表编制等业务职能转变为更多地参与工程项目的实际经营管理职能。
新型的市场经济背景下，要求施工项目的财务人员必须具备资金管理、成本管理和准确预算的能力，这也是现阶段对施工项目财务人员管理的主要途径和政策导向。只有把握住财务人员的核心职能，才能有效发挥财务人员在项目工程中的核心地位，同时，各集团总部在财务人员的培训上也应以此为出发点，为各个建筑分局培养更加优秀的财务人员，使得施工企业的经济效益最大化。
一、财务人员管理对施工企业的必要性
项目工程的资金预算和控制管理是施工企业生存发展的命脉，而财务人员作为资金预算和工程控制管理的直接实施者，在项目财务管理中起到举足轻重的作用。加强施工项目财务人员管理对项目工程本身来说起到保障作用，是企业健康发展的前提，其必要性主要体现在以下几点：
1、加强财务人员的管理对工程项目的投资控制具有直接导向性
对于施工企业来说，对工程项目的投资控制管理是企业基本建设管理中的基础。施工项目中加强财务人员管理的核心目标是切实提高企业在项目工程中的经济效益和社会效益。财务人员对企业工程项目的投资控制管理是以企业总部或者集团总局的财务思想为主线，合理地运用财务会计技能实现企业项目工程在概算、预算以及结算中达到良好的匹配程度，引导企业在工程项目中健康发展，不断积累面对新型市场竞争所需要的财务经验，保证工程质量，树立企业良好的社会口碑。
2、有利于增强施工项目财务风险的防范能力
企业对财务人员的管理属于系统工程，从招聘、任命、考核等阶段始终体现着整个企业财务管理的核心思想。加强财务人员的管理是从管理制度、业务流程等各方面对企业现有制度进行完善优化，提高财务人员在工程项目中的业务技能，增强工程项目的前期控制和结算监督职能，使得财务人员对项目资金上的运转更加严格的按照项目前期预算进行，避免资金管理的主观性，有效防范并且降低项目工程中的财务风险。
同时，对财务人员的管理也属于企业打造价值团队的范畴，不仅能够给企业带来潜在的市场竞争力，更直接的是切实提高了施工企业在具体承接项目中的财务控制能力。加强施工项目财务人员管理的另一方面就是针对具体财务技能的管理，作为财务人员最根本的存在价值是对财务知识的熟练掌握，这也是公司财务部门之所以存在的根本原因，因此，加强财务人员的管理的根本目的是提高财务管理的效率，通过对工程项目的投资、预算、评估等途径，拓展企业对市场经济活动的评价广度和深度。
3、有利于全面加强项目预算管理
工程预算是施工企业在财务运营的重点，也是整个项目能否持续进行的保证，合理的财务预算是工程项目顺利推行的航标，按照前期预算，施工企业可以胸有成竹的安排调配企业资源，保证投资项目的合理性和科学性。加强财务人员管理实乃从思想上树立项目预算管理的重要性，如果通过合理的培训、考核、激励等措施，可以挖掘财务人员在寻找新型预算机制等技能上充分发挥积极主动性，进一步提高工程项目预算在整个财务管理中的核心地位，实现工程和财务一体化。同时，增加了财务预算在整个施工期内的时效性，建立从预算编制到执行结算过程中的动态财务监管体系。
二、目前我国施工企业财务人员管理现状
1、对财务人员的管理意识薄弱，财务素养亟待提高
现阶段施工企业管理层对财务人员的管理重视度普遍较低，由此反应出从公司高层到一线财务人员对财务管理环节的核心地位认识不足。其主要原因是施工企业的特点是过分注重施工项目的质量和施工进度，而对于工程项目中的财务管理意识不足，进而对财务人员的管理意识更加淡漠，从职能上未能把财务人员和应做的工作对应起来，某种程度上削减了财务人员在项目的运营上所发挥的作用，特别是在降低施工成本、提高施工质量等方面的综合监管作用。作为财务工作的执行者，财务人员应当加强对企业整体运营理念的传播，现阶段施工企业对财务人员的管理要求仅限于传统财务模式，部分财务人员所执行的只能仅仅处于机械式的做账阶段，对专业知识不能熟练掌握，某种程度上影响了施工项目中财务管理的合理性和时效性，给工程项目的财务运营带来潜在的风险。
2、对财务团队管理松散，各部门沟通不当，职能关系混乱
施工企业在团队建设上缺乏严格的模式导向，尤其对财务人员的管理上较为随意，大多企业在财务人员的招聘、培养中未能按照严格的程序执行，从源头上淡化了企业团队的管理意识，导致在具体项目中执行力不够，对财务人员的管理松散，直接导致财务部门和其他各部门之间，在资金管理及使用、利润分配等方面出现诸多问题。造成项目运营成本增加，资金流失严重，项目资本结构缺乏科学规划，财务风险随之增高。
3、缺乏对财务团队的预算考核激励制度，部分预算机制尚不完善
激励制度能够富于团队极强的战斗力，预算考核是对财务人员业务技能的最终评估，如果施工企业在财务人员管理上，考评制度不完善，缺乏公平性，直接影响到员工在财务预算上的积极性。部分预算机制上也存在问题，项目工程预算只停留在费用控制阶段，未能有效涵盖整个项目投资面，这些数据缺乏真实性，由此导致财务预算结果缺乏指导性。
三、新形势下加强财务管理人员的方向
1、增强财务人员管理意识，提高施工项目财务人员业务素养
施工企业对财务人员的管理应首先从意识抓起，培养居安思危的工作惯性，在企业施工项目顺利推进的过程中要尽可能多的考虑未来可能出现的潜在难题，对财务人员的管理意识应当贯穿整个工程项目，财务人员的项目财务管理意识，决定了项目运营中面临的风险程度。
目前，部分施工企业财务人员业务技能相对传统，从流程操作上明显落后于当代信息化技术的发展，从企业财务管理效率上说，不能有效适应施工企业项目分部较为离散的特点，因此，企业总部应该从业务培训上加大力度，采用信息化技术手段，构建综合性的现代化财务管理系统，打造符合时展的新型财务管理团队，切实提高财务人员本应该具备的基本技能，为各个建筑分局培养高技能的专业财务人员。
2、明确财务人员职能，使财务职责和员工自身利益相统一
优秀的企业团队具备较强的工作责任心和严格的项目执行力，施工企业的财务团队是企业项目得以进展的无形之手，为防范在项目财务上出现的风险，企业内部必须从个人职责上加强对财务人员的管理。同时，理顺财务部门内部智能梯度和涉及的各种财务关系，做到权责分明，各负其责。企业盈利的最终结果会使得企业员工获利，财务人员的劳动价值最终会通过企业报酬回馈体现，只有职责明晰的财务团队，才能调动整个施工企业财务管理的积极性，从而真正体现出自身利益和职责相统一的价值团队。
3、加强财务人员对预算管理体制的思考，强化预算控制
部分施工企业中，项目预算的最高权力机构是公司预算委员会，所有预算策略和资金配置是有经过该组织审批方可敲定，从某种意义上讲，这种预算体制相对严格，遵守了一定的预算规则，提高了预算管理在实际工程项目中的管理地位。财务预算作为施工企业的主线策略，对财务人员具备更高的要求，也是对整个管理体制的创新。首先要求财务人员对公司运营状况和市场行情有较为深刻的理解，结合目前形式和潜在风险，对公司现有预算管理体制进行科学调整，整合财务系统软、硬件资源，使得预算制度更加科学完善。同时，必须强化财务人员的预算控制措施，要求财务人员具备预算差异分析的能力，在具体工程项目中严格按照施工状况进行分析报告，对偏差较大的项目及时给出修正策略，使得企业财务运营处于健康状态。
四、结语
施工项目中，对财务人员管理的主要方向是坚持以科学发展观为指导，围绕施工企业发展战略，不断加强企业财务风险防范能力和提高财务人员工作效率，通过有效科学的培训，提高财务人员的业务技能，明确财务职责，更新财务理念，夯实财务基础，打造一流财务团队，为施工企业在未来市场中带来更多的经济效益。
参考文献：
[1]李冬霞.浅谈施工企业加强财务管理的重要性.《现代经济信息》2010年13期
【Abstract】 As the basis for the direct inquiry of financial certificate， financial documents played an important role in financial management.The general financial approval of the enterprise is to review the bills on the financial documents.It can be approved after the bill is correct. The audit system of negotiable instruments is directly related to the quality of financial work， and controlling this system can promote the perfection of the financial management of enterprises and improve the sustainable development of enterprises.
【关键词】票据审核；内部控制；财务凭证
【Keywords】bill audit； internal control； financial certificate
【中图分类号】TS895 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）04-0047-02
1 引言
票据作为交易双方的凭证说明，必须进行合理的保存。例如生产企业购买材料的票据，能够代表企业拥有对材料的使用权。生产企业根据费用票据，进行企业财务账务处理。根据处理结果企业能够制定发展决策。财务票据的审核和企业内部控制有联系，良好的票据审核制度能虼俳企业内部控制的发展。本文通过分析票据审核特点，研究票据审核和内部控制的关系。
2 票据审核与内部控制概述
2.1 票据审核概述
票据是指各种凭证，广义的票据是指有价证券，狭义的票据包括企业材料购买支出，或是收到账款和支付账款等凭证说明。一般指双方在进行交易时的有价凭证，企业财务部门对票据的合理性和真实性审核[1]。
对财务票据进行审核，需要查看票据上的支付和凭证上的支付摘要是否相同，和企业拿到的发票种类是否相关。企业员工一般会进行一些项目的报销，例如出差报销等。财务人员在进行票据审核时，不仅要查看票据摘要，还要注意票据内容，是否符合企业规定的报销标准。对票据的真伪性进行鉴别，查看票据是否存在仿造的情况。票据上大写和小写金额不一致时，不能进行票据的审核，需要重新开出收据进行核对。
2.2 内部控制概述
企业进行内部控制，是指对企业内部的组织运行进行管理，提高企业的运行效率。企业进行内部控制，能够提高企业对风险的防范能力，减少风险带来的损失。企业良好的内部控制制度，能够督促企业员工的发展，提高员工发展的积极性。[2]
企业进行内部控制，包括企业对内部环境的控制，对企业组织结构的设置以及人力优化配置进行分配，以及对企业员工职责进行合理规划。除了对企业内部环境的控制，对企业的风险也需要进行管理。企业进行风险评估，能够防止潜在的风险带来的损失，提前制定风险预防方案。除了内部控制和风险评估之外，对企业进行内部控制最重要的还有对会计财务部门的管理。企业的财务资金运转和企业的长期发展有重要关系，对投资者的投资决策也有重要影响。
企业根据财务管理部门整理出的财务报告，制定运转资金的配置。投资者根据财务会计做出的报告，能够分析出企业的偿债能力或是盈利能力等。若是财务报告不清楚，投资者无法做出正确的投资决策，会使企业的资金运转出现问题，或是损害投资者的经济利益。
2.3 企业内部控制现状
现阶段企业的内部控制存在一些不足，导致企业内部控制不完善，阻碍企业的发展。企业对内部控制的认识不足，不能够重视内部控制带来的意义。多数企业不能很好地按照内部控制要求进行，在进行披露内部控制管理时，或是缺少必要的报告，或是缺少完善的制度。由于内部控制的不完善，容易增加企业经营过程中的风险。多数企业存在岗位组织结构不明确的情况，导致人力资源配置不合理。人力资源配置不合理，例如一人多岗，或是有些必要的岗位无人任职，对企业的日常运行有消极的影响。
在财务制度这一方面，企业财务制度管理存在一些缺陷。传统的财务执业人员需要有执业资格证，但一些企业由于规模或是经营活动较简单，雇佣的财务会计人员存在专业综合素质较差的问题。财务会计人员综合素质较低，对财务会计工作的不熟悉，不能按照财务标准的规章制度处理财务工作，导致企业财务工作出现隐患，不利于企业的内部控制。由于一些财务人员在财务处理技能方面的不熟练，对票
据的审核就会出现问题。一些企业财务报告中会出现滥竽充数的票据，使企业的资金运转出现问题，影响企业的长期发展。由于财务会计人员执业的不规范，一些企业发展需要的财务数据不准确，使企业经营决策出现问题，影响企业的长期发展。
3 票据审核与内部控制的联系以及改进措施
3.1票据审核控制与内部控制相辅相成
票据审核和内部控制有很大的联系，其中票据审核是内部控制的基础。企业内部控制需要对企业财务管理工作进行管理，完善企业会计组织结构，能够奠定企业内部控制的基础。
控制票据审核是对财务管理工作控制的基础，票据审核工作是企业财展芾砉ぷ鞯幕础工作。一般的企业需要在票据审核完成的基础上，进行一系列其它财务工作，例如报表的编制和税费的缴纳等。企业要想对财务管理进行内部控制，首先要保证财务基础工作不会出现问题，才能对企业整体财务管理工作进行控制。
内部控制监督票据审核管理，二者具有相辅相成的性质。企业进行内部控制，必然会对企业财务工作进行监督和管理。通过企业对财务的控制，会提高企业财务人员工作积极性。财务人员根据公司的内部控制制度，能够认真的完成票据审核工作。这就需要企业增加内部控制管理力度，营造一个良好的发展氛围。
3.2 提高财务人员综合素质
提高财务人员的综合素质，能够提高票据审核制度和企业内部控制工作。企业财务人员的综合素质直接对企业财务工作产生影响，财务人员综合素质较高，财务工作的质量和效率就会上升。由于大多数企业聘用的财务人员存在专业技能不足，综合素质较差的现状，因此企业在选用财务人员时，需要制定严格的选用标准。
企业按照财务工作规定，必须审核财务人员的执业资格证明；其次还要审核财务人员的综合业务能力，观察财务人员是否能够解决财务工作中出现的问题。另外对于企业财务人员应该进行培训，使企业财务人员熟悉公司日常经营活动，提高财务人员处理实际工作的能力。
优化企业财务组织结构，一般的企业财务组织结构存在组织结构简单，人员分工不明确的现状。企业在进行票据审核管理时，并没有专业的人员进行审核管理，财务工作人员的岗位职责不明确。企业应该建立明确的财务制度，优化对企业财务人员的管理，将职责划分到个人，使每个人有明确的工作职责。
3.3 加强企业的重视意识
加强企业的重视意识，能够完善企业票据审核管理和企业内部控制。企业对票据审核不重视，就会导致财务管理工作出现疏漏。一些财务人员或是公司职员由于一些人为原因伪造票据，对企业经营发展造成消极影响。企业应该重视财务票据审核的重要性，同时类似于票据审核等细节性的财务工作，都应该受到企业重视。企业对财务细节工作重视，能够提高企业财务人员工作责任心。
4 结语
企业票据审核和内部控制具有相辅相成的特点，提高企业财务人员的综合素质，加强企业对票据审核以及内部控制的重视意识，能够完善企业票据审核管理和企业内部控制。企业票据审核和内部控制的完善，能够促进企业的长期发展。
【参考文献】
（1）企业高层对财务管理文化建设不重视
在我国许多企业领导都还保有老一套的观念来制定决策，很多时候都是依靠经验来制定下一步的战略计划，这一点实际上是落后于西方企业的。西方企业的领导是非常重视由财务部门做出的对上一年的效益的总结以及对来年企业经济活动的预算，这些资料对于他们制定下一年的战略计划是极具价值的。而在中国，许多企业管理者认为财务部门做的事就是记账、算账以及报账，而财务部门在建设资金保障、提高管理效率、规避项目风险等方面的作用却是容易被忽略。除此之外，企业没有充分利用到财务管理人员的才能，也易让员工产生消极懈怠的态度来对待工作。许多企业管理者没有意识到财务文化建设对企业的重要性，就自然而然的忽略了。
（2）财务管理制度的系统性和延续性不够
任何时候，企业健全的规章制度能起到规范员工行为、提高工作效率的一个积极作用。如今许多财务问题的企业不健全的财务管理制度是一个重要原因。系统性的财务管理制度要依靠企业统一的战略目标，遵循统一的原则，使用系统的方法来进行制度的建设，让财务部门能够实现在企业内部、在同行业领域中进行多种信息沟通，达到进一步的财务集中控制。再一个，我国部分企业很容易因为更换管理者而产生文化的变更，财务的管理方法也容易因为负责人的变化而发生变化，这说明企业还没有形成企业的固定的，长久的文化精神，同样的财务部门也是如此，文化制度的延续性不够，这让基层财务人员需要不断适应新的管理制度，对企业的财务资金管理也需要同样的适应时间，实际上在如今信息化的时代，市场上瞬息万变，说不定错失的时间就让企业失去了一次好的机遇。所以完善财务管理制度和建设稳定的财务文化是企业必须进行的改革。
（3）财务部门员工没有充足凝聚力
许多企业中流行着投机文化、短视的管理文化、公司发展中的盲目扩张行为等等一些腐朽的文化，这些文化逐渐蚕食着企业的诚信精神，，正是这些文化的存在，才让企业出现财务舞弊问题，那些财务人员钻法律的空子，为企业赚取不正当的利益。这就是因为财务管理部门没有形成坚定的财务文化，没有坚定的人生信仰，容易缺失职业道德，员工之间没有互帮互助的战友友谊，面对困难没有足够的凝聚力，是一盘散沙，财务管理部门本就是企业中的重要部门，连重要部门都是散沙一片，那整个企业就更没有充足的向心力来面对市场竞争，那在市场中更没有说话之地了。
2财务文化建设的有效措施
（1）提高财务文化地位，制定相应的财务战略
财务文化实际上企业财务管理的灵魂。建设企业财务文化就是为了让财务部门发挥其专业能力，更好地为企业服务，所以构建企业财务文化也是一种非常重要的财务管理活动。企业管理者应该重视财务文化的建设，坚持以人为本。对于财务负责人的选择，要重视其思想文化觉悟以及业务素质，同时要具有开拓精神和创新意识。还有企业管理者要对财务人员能力有充分了解，这样利于把合适的人安排在合适的岗位，充分发挥其的专业才能。管理者加强对财务人员的人文关怀，为员工创造良好的工作环境，让其对企业产生向心力，从而形成稳定的财务文化，进而把良好的文化氛围感染整个公司，这有利于突出财务部门作为企业中枢部门的地位，同时也有利于整个企业文化的创建。当员工的积极性被调动时，就会对公司的工作充满热情，这种热情会带来高度的专注力，这对公司来说是一个好现象，再来从财务部员工到公司的所有部门如果都能沉浸在这种热情中，那这个公司就会充满着蓬勃向上的生命力，也容易让消费者信服。
（2）建设科学的健全的财务制度文化
财务制度管理带有强制性色彩，它能让企业财务人员的日常行为处于控制之中，不容易出现原则性问题。企业内部的财务制度包括筹资管理制度、投资管理制度、资产管理制度、成本费用管理制度和收益分配管理制度等方面的内容，这每一项制度都需要企业管理者根据企业的管理特点来进行制定。而且过去那种财务机构与会计机构相统一的组织形式已不能顺应现代经济的发展，这也是需要管理者创新财务管理体制，这可以借鉴大企业的方法，将财务机构与会计机构分开，合理地设置财务机构，这是从组织上对财务文化进行补充。再一个，财务制度上可以适当得进行权利的分配，给予财务管理者相应的管理权力，事后按照责任的分配给予一定的利益。还要制定相应的员工激励机制，比如对公司发展建言献策，对员工在工作上的出色表现给予奖励是企业提高员工积极性的方法之一，这样一来每个财务部门员工都更有动力完成工作，从而形成良好的工作氛围。
（3）发挥企业领导“带头”作用，创建积极的财务精神文化
企业领导对于企业来说是“领头羊”，这个领头羊的专业素质和文化素质对于企业有着至关重要的影响。许多企业会设置财务总监这个职位，而财务总监就是财务部门的领头羊。同样的，财务总监的能力高低也是建设财务管理文化的重要影响因素，他的管理理念，职业道德，价值观念等都会成为财务文化的一部分，所以选择正确的人担任财务总监，发挥其模范作用，也是企业管理者应当重视的问题。还有财务文化应该注重员工的精神信仰，要求员工遵守相应的财务道德规范。积极的财务精神文化可以引导员工，凝聚员工，约束员工，文化建设的核心就是建设正确的价值观，诚信理财就是财务人员基本应有的价值观念，从古至今，这一美德一直被人们所称颂，一旦形成，对企业来说就是一笔无形资产，对企业的形象树立产生积极作用。财务人员要有合义取利的道德规范，现在许多财务人员知法犯法，见利忘义，置企业、国家利益于不顾，就是因为集体意识薄弱，没有遵守道德规范。
3结语
摘 要 财务共享服务中心(Financial Shared Service Center，简称FSSC)作为一种较新的财务管理模式正在许多国内集团企业中兴起与推广。很多企业纷纷成立财务共享中心，然而在实践中很多企业发现成本并不如预计的那样实现了节约，出现了财务人员总体业务能力水平不高，流动频繁等问题。本文就财务共享中心的目的出发，讨论了其优势和劣势，并结合寿险公司的特点建立财务共享中心提出建议。
关键词 寿险公司 财务 共享中心
一、财务共享中心的含义及产生背景
财务共享服务中心(Financial Shared Service Center，简称FSSC)作为一种较新的财务管理模式正在许多国内集团企业中兴起与推广。福特汽车(FORD)公司是世界上公认的第一个设立财务共享服务中心的企业，20世纪80年代初，他就在欧洲设立了第一个FSSC，并将其属下公司共同的、简单的、重复的、标准化的财务业务都集中到该中心来操作，实施全集团的共享服务。时至今日，在海外大企业中设立“财务共享服务中心”的企业比比皆是，而在国内，这些年随着跨国企业将这一模式带入，国内大型企业也逐步开始这方面的努力。1999年摩托罗拉(Motorola)在天津成立了亚洲财务结算中心，2006年更名为摩托罗拉全球会计服务中心；2003年埃森哲(Accenture)在上海成立亚太共享服务中心，为在10个亚太国家19个工作地点的1.4万名埃森哲员工提供支持服务；2004年，惠普(HP)在大连成立共享服务中心，为北亚地区的日本、韩国和中国员工提供共享服务支持；2005年中兴通讯(ZTE)引入财务共享服务模式；2006年2月，中英人寿保险公司在国内建立了外资保险业中第一个财务共享服务中心；2007年，辉瑞制药在大连成立其全球财务共享服务中心亚太分部，与其美洲分部、欧洲分部共同组成一个提供标准化和最优化会计处理流程的全球运营体系。
二、财务共享中心案例及问题分析
（一）财务共享中心的优势
1.运作成本降低。共享的好处之一是节约成本，如分析一个“共享服务中心”人员每月平均处理凭证数、单位凭证的处理费用等。这方面的效益主要通过减少人员数目和减少中间管理层级来实现。如果“共享服务中心”建立在一个新的地点，通常成本的降低效果更显著，原因是：通常选择的新地点，当地的薪资水平会较低；通过在“共享服务中心”建立新型的组织结构和制定合理的激励制度，能显著地提高员工的工作效率，并形成不断进取的文化。
2.财务管理水平与效率提高。比如，对所有子公司采用相同的标准作业流程，废除冗余的步骤和流程“共享财务服务中心”拥有相关子公司的所有财务数据，数据汇总、分析不再费时费力，更容易做到跨地域、跨部门整合数据；某一方面的专业人员相对集中，公司较易提供相关培训，培训费用也大为节省，招聘资深专业人员也变得可以承受“共享服务中心”人员的总体专业技能较高，提供的服务更专业。此外“共享服务中心”的模式也使得IT系统（硬件和软件）的标准化和更新变得更迅速、更易用、更省钱。
3.企业整合能力与核心竞争力提高。公司在新的地区建立子公司或收购其它公司，“共享服务中心”能马上为这些新建的子公司提供服务。同时，公司管理人员更集中精力在公司的核心业务，而将其它的辅助功能通过“共享服务中心”提供的服务完成。“共享服务中心”将企业管理人员从繁杂的非核心业务工作中解放出来。
4.向外界提供商业化服务。有些公司开始利用“共享服务中心”（一般为独立的子公司）向其它公司提供有偿服务。
（二）财务共享中心的劣势
1.财务共享中心建设带来沟通成本增加。物理距离的导致了与业务部门之间沟通不直接，财务人员难以获得够充分的经济活动信 息，而难以判断其反映信息是否符合公司内部决策需要；而在基层的财务人员在成立财务共享中心后，会计角色被弱化，财务参与监督及决策的职能也逐渐消失，导致基层业务部门和财务之间的沟通成本增加。
2.财务人员操作性增加，不利于专业能力培养。企业IT环境下的财务共享服务中心，会计人员常打交道的纸质工具不再存在，所有记账凭证也不再打印，取而代之的是应用扫描软件将原始凭证统一扫入到电脑，全部以图片的格式存放，在ERP系统中的每个会计凭证对应到的图片软件标号并可随时调用。由于对发票实物的审核仍需要有一定的专业性，很多公司仍然需要招募会计人员处理扫描业务，因此，各子公司一些财务人员从会计的角色转变为了凭证扫描员，不利于基层财务队伍的稳定和专业能力的培养，出现非财务人员不合适做，而财务人员不愿意做的局面。
3.人员流动频繁。由于基层财务大部分工作都高度集中在财务共享中心，基层工作高度操作性，而在财务中心大量的工作，不得不对各个环节中高度的细分。使得财务人员长时间处理简单的某个细分作业，长时间后财务人员机械化，缺乏成就感而产生人员频繁流动想象，导致招聘成本和培训成本增加。
4.成本是否节约难以评估。尽管通过财务中心的建设可以利用规模效应，提高效率，减少财务人员，避免机构财务人员冗余等各项优势。然而，随着财务共享中心的建设往往会有大量的人力投入项目前期建设、职场成本增加、设备投入增加等间接性的增量的成本投入。以职场成本为例子，事实上在构建造财务共享中心后，各分子公司不会因财务人员的减少而显著地降低职场成本，而新职场成本的投入却是很大的增量成本。另外，由于上述专业性能力培养、人员流动频繁问题而导致的间接招聘、培训成本的增加，甚至在某一区域内招聘大量的基础财务人员的问题等隐性成本增加都难以估计。所以，总体的成本节约效益体现并不十分明显。
关键词 网络版电算化 供应链模块 财务管理蜕变
一、引言
用友公司网络版NC63财务软件的功能非常强大，首先完全能满足会计基础核算和提供会计报表，使财务人员摆脱了繁重的会计基础核算工作。更重要的是，通过电算化系统，将各种业务活动如财产、存货数量收发存、产品的成本、售价等的信息，财务活动的数据如记账凭证、各种账簿和基本会计报表的信息，储存在计算机介质中；同时计算机提供强大的计算功能，将储存的各种数据信息，可以根据管理者的需要加工成各种管理分析用的内部管理报表数据。使我们财务人员从繁琐的会计核算工作中转向财务分析、财务管理工作，实现财务管理的价值蜕变。但是在实施过程中还存在一些问题。大部分财务人员对电算化使用还仅停留在会计核算上。对于如何利用电算化系统中数据信息，进一步分析整理，如何提高财务管理作用还没有思想上和技术上的准备。另外，对于有些业务活动的处理，网络电算化与手工记账的处理程序是有区别的，有些方面会自我感觉还不如手工记账处理起来顺手方便。
本文就企业实施电算化过程中存在的一些问题，如何组织实施电算化，解决影响电算化推行的因素，提高企业财务管理水平，实现企业战略目标发挥积极作用作一些探讨。
二、网络电算化环境对企业财务管理的影响
用友NC63软件是一款网络版电算化软件。网络版有几大特点：第一，数据库集中管理，维护集中也容易，维护成本显著降低，这与单机版相比的有最大优越性。第二，一项业务可远程操控和监督，不受距离限制，共同操作完成。第三，正是因为集中数据库、远程操控，使得业务活动与财务活动物理上可无缝联结，成为浑然一体。第四，财务监督活动，从事后就可以变成事中进行。可以利用计算机强大的计算功能，实现财务管理活动事前管理。第五，随着我公司对各销售网点的整顿和业务的发展，有可能将电算化站点实施到全国各网点。这也是目前很多公司都已经普遍使用的，并产生了巨大的效果。
用友NC63软件在我公司已经实施了近一年，虽然收到了初步的效果，但远没有充分发挥它应有的作用。现在，财务人员只关注基础的会计报表，而且是自动生成的；财务人员的工作量大大减轻了，但这不是电算化的终极目标。网络电算化将各种企业经营活动和财务活动的数据集中储存在计算机介质中，同时利用计算机强大而广泛的计算功能为企业管理提供有效作用。包括企业的战略管理、预算管理、计划管理；包括整个企业的财务活动，资金管理、存货周转、售价、成本核算等管理。所以，我们财务人员要实现突破自我旧观念，充分认识到网络电算化环境对企业财务管理的深远影响，从各个方面来提高财务管理水平和效率，充分利用好电算化系统中储存的经营数据信息和强大的计算功能，来实现财务管理的蜕变。
三、网络电算化环境下财务管理要求与传统财务管理模式明显不同
电算化系统给我们带来了快捷、高效，但有时感觉还不如手工方便，与传统的财务处理明显不同。主要表现如下：
首先，它们的思维方式不一样。电算化系统处理经济业务是建立在严格的程序和严谨的逻辑计算基础之上的。不能像手工账处理哪样随意，如采用盘点倒挤轧账便能解决一些问题。由于严格的程序，似乎与习惯思维相悖。
其次，执行方法不一样。例如，在电算化系统中的供应链体系内，对于委托代销业务的退货处理，一定要分清是开过发票已销售的退货，还是处在委托代销状态结存的退货。供应链系统要求严格分清，否则会出现负库存，电算化系统计算结果会出现异常。传统财务处理结果无所谓负库存。还有对委托代销售价的调整或打折，必须先冲原来的发货单，再重新开具确定了结算价的发货单。传统的财务处理可以开具一张冲价单就轻易解决了。
再次，期末结账和盘点时点不一样。传统财务结账习惯月末提前几天，便于财务人员与业务人员核对、汇总计算、登账等一系列活动。网络电算化模式下，业务活动与财务活动有机结合，及时录入数据库，月末计算机自动结账，不需要投入很多财务人员精力。电算化系统随着每笔业务活动结束，可以及时结出账存数，这给随时盘点提供了可能。不像传统财务盘点有轧账日、盘点日及其账存数调整的概念。
最后，人员的要求。传统财务处理主要由财务专业知识的人来处理。业务部门很少与财务部门直接联系，它们之间相对独立。实施电算化，财务人员只掌握财务知识是不够的，必须学习计算机基础技术，掌握一定的软件使用功能，尤其是电算化软件必须掌握。由于电算化，业务活动与财务活动融为一体，使财务人员应该及时与业务人员沟通、熟悉业务的实际流程；业务人员也应该掌握电算化技术，积极与财务人员配合。
四、影响网络电算化环境下财务管理效果的因素分析
（一）思想意识
推行和实施网络电算化，不仅是财务人员动员起来，更重要的是企业领导带头，发动全体企业员工――尤其是骨干，从企业的生存和发展角度，在思想意识上高度重视起来。只有在思想上意识到网络电算化对企业生存和发展的重要性，才能使全体员工积极主动参与到电算化的实施中来，克服各种技术上的难题，自觉遵守电算化的操作规则。有了高度统一的思想意识，才能将业务活动和财务活有机结合起来进行，把业务流程关节控制点、岗位、责任通过电算化系统有效地设计站点控制有机联系在一起。如果不能从思想意识上重视和认识电算化实施的重要性，只能把电算化系统当作算账的工具，只为及时出具财务报表就算完事了。也就无从谈起如何提高财务管理水平，这将很快被市场竞争大潮淘汰。
（二）操作方法
操作方法包括操作技术、操作程序、操作时间和操作人员责任性。正确的操作方法是保障网络电算化得以顺利实施的基本保证。网络电算化是科学发展的产物，技术性很强。它要求操作人员具备一定计算机、基础软件和网络信息的知识。需要通过不断培训和自学才能掌握。这种操作技术需要全体员工有所了解，骨干必须掌握，尤其是财务人员和关键岗位人员必须熟悉掌握才能使网络电算化顺利实施。
操作程序上，网络电算化是按照严格程序和严谨的逻辑运行的。如果某个环节、某个岗位和操作顺序上出问题，就不能顺利获得计算结果。财务人员要改变过去传统记账方式和对某些业务的处理习惯。财务人员、业务人员、仓库保管员和其他关键岗位人员，应该改变过去相对独立的操作模式，相互之间应该积极主动配合处理每一项经济业务，网络电算化把他们组合成了一个整体。
操作的及时性和操作人员的责任性，是把经济业务及时地、准确无误地输入电算化系统的关键。也就是说，业务活动与计算机，是通过人的及时性和责任性而合为一体，使计算机成为业务活动的管理工具，发挥财务管理作用。但是在实施过程中，操作人员由于文化水平的限制，多年养成的工作习惯，怕繁锁的心态，以忙为理由不及时开单，使得网络电算化在实际财务管理中没能发挥应有的作用。
（三）操作人员素质
实施电算化，培养相适应的高素质水平的操作人员尤为重要。对操作人员的素质要求最突出表现在：操作人员的学识水平，操作人员之间的团队协作精神，操作人员职业道德水准。
操作人员的学识水平包括一定的理论知识和积累的实践经验。员工实践经验的积累也就是工作能力的增长。员工有了科学知识和自己工作经验，不仅给电算化实施提供了基本保障，而且能使他们发挥积极能动作用。
操作人员的团队协助精神方面。网络电算化软件把不同区域部门联系在一起，业务活动与财务活动融合在一起，客观上要求不同部门之间、不同岗位之间和不同员工之间形成一个整体的概念，要求操作人员具有整体的团队协作精神。
操作人员职业道德水准方面。操作人员的责任感、对工作认真负责的态度、自觉遵守操作规则和程序，直接影响电算化实施的成果。操作人员怕繁锁、以忙为理由不及时开单，造成漏开、少开、重复开单，这说明操作人员消极的工作态度。这消极的态度难以使电算化得以实施。提高操作人员职业道德水准是实施电算化，把好系统中相关链的、相互配合的岗位关，实现控制和协作，真正提高财务管理水平的重要因素。
五、改善网络电算化环境下企业财务管理效果的对策
（一）成立电算化实施小组
成立由企业领导牵头，至少由副总经理任组长的电算化实施小组。选拔计算机专业人才、财务人员、各业务部门骨干，尤其是企业经营业务流程、资金管理流程中相关岗位的责任人参加。培训与操作有关的网络电算化有关人员，让操作人员熟练掌握机算和软件运行规则。实施小组是电算化实施关键领导机构，它需要研究本企业业务特点和电算化软件特色，将它们无缝结合。同时结合贯彻企业内部控制，有机地将企业业务流程关键责任岗位与电算化软件实施的站点控制结合起来，发挥电算化在企业经营活动的管理作用，为实现企业战略管理目标。
（二）提高领导层对网络电算化的支持
不仅要让领导知道企业实施电算是为提高工作效率，应对企业生产经营、市场细化的繁杂压力；更重要的是让领导，尤其是董事会了解，电算对提高财务分析、企业管理能力、实现企业战略目标起到关键作用。有了领导支持，在安排人力、物力和财力方面为实施电算化提供了有力保障。
（三）重视培养骨干，并发挥他们带头作用
网络电算化的实施，是一项技术性很强的工作。不仅需要对企业经营活动流程熟悉，最重的是需要掌握计算机和软件使用的专业人才。培养骨干，就能起到以点带面，发挥骨干专业人才的积极推动作用。甚至对专业骨干人员给予鼓励，给予他们专门的培训机会和相应费用投入。甚至给骨干人员提升职务，让他们有所担当，树立他们的责任感。
（四）对参与实施人员进行反复培训
对于网络电算化软件的掌握要经过一个反复的过程。现在网络版电算化软件系统细分成很多有各自特色的模块组成。有的模块功能很强大，独立性也很强，如供应链系统就是一个应用很广的，可以说包括了一般企业生产经营的所有业务，是电算化软件多年的发展成果。所以，财务人员必须要了解或掌握其他模块的功能。同时，其他部门人员也应了解各模块与账务模块之间联系。软件的复杂性，使得操作人员很难一次性学习掌握。所以必须对参与电算化操作的人员进行反复培训。
（五）定期检查实施效果
在电算化的实施过程中，要定期或不定期检查它们的结果。这种检查包括几方面内容。例如，是否对经济业务及时录入，各相关岗位责任人站点控制执行如何。又如，同一个经济业务会在不同模块中反映，它们之间存在一定的钩对关系，看看它们最终是否一致。还有系统中账表之间、表与不同表之间的钩对关系。这种检查，不仅是系统本身的检查，而且结合财务管理分析、财务目标执行情况进行考察。
（六）定期考评
要把电算化操作岗位工作执行情况与企业职务分工、责任分工、工作态度考评同样对待。做得好的、认真的，不仅给予精神上鼓励，有时也要与员工业绩挂钩。
六、结论
我公司在实施用友NC63网络版电算化，获得了初步效果，减轻了财务人员会计核算的工作压力，对于提高财务管理水平也起到了一定效果。但是，实施电算化的预期效果还没完全实现；财务人员对软件功能的认识还不够；财务管理水平还没提高到应有的高度。由于市场的激烈竞争、社会科技水平发展、网络快速发展，以及市场细分加剧、人力成本效率提高，客观上要求财务人员从传统核算型的局限性中解脱出来，使财务人员实现自我蜕变，并对财务管理作用认识产生蜕变，从财务核算型向财务管理型蜕变。财务管理蜕变的终极目标是创造价值。所以，我们要认真实施好用友NC63系统，不断发掘它的强大潜力，并向我公司的各销售网延伸，让它为提高我公司管理水平而创造价值发挥应有的作用。
（作者单位为威州许氏洋参有限公司）
参考文献
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