发布时间：2023-07-03 16:07:38
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的教育行业的行业环境分析样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
As incomes rise and the liberalization of the two-child policy, the consumption expenditure on education of Chinese residents is continuing increasing.Education-marketinghave grown rapidly.The rigid demand of the early childhood education market is stronger and hundreds of billions of early childhood education markets will boom.Meanwhile,with the booming speed development of science and technology such as the Internet and multimedia technology, the way of education is undergoing profound changes.The pattern of Internet + continues to infiltrate into the education industry. The model of Internet + education and artificial intelligence products have become the research focus of the major educational institutions. AR, VR, and the interactive technology of body sensation have been widely used in classroom teaching, and gradually into the family. Some even think that the education industry is about to enter a virtual age.
Firstly, this paper summarizes the research status and describes the research methods,ideas and structure of this paper about somatosensory education at home and abroad bycollecting and reading literature and materials what related with Somatosensory technology and education. Then through the summary of ABC Company and its somatosensory educationproject, the author thinks that ABC Company has the ability and condition to develop the somatosensory education project. Secondly, this paper will analyze the macro-environment by PEST analysis, the industrial environment by Porters five-force model, and the project by SWOT analysis.Besides thinks that the somatosensory education project has a good internal and external environment. The company should adopt the advantage-opportunity strategy that is the growth strategy which strive to develop the education project of sense of body; third,through the strategic analysis of STP, this paper holds that the somatosensory education project will be targeted at the first and second tiered cities, aimed at children whose age is 4-12.To build the comprehensive service provide of the education about somatosensory around the learning machine, the software system of the education of somatosensory .The course of the education of the sense of body, and others education and services about somatosensory Thirdly, this paper have analyzed financing plan and operating financial plan, and also draws a conclusion that the financial situation of the project enterprises is relatively ideal. Last but not least, the evaluation results shows that the investment value of the project is high. Finally, this paper uses quantitative and qualitative methods to analyze project risk,come up with that risk response measures .
Through the study of this paper find that the ABC company has a broad market prospects for awareness education projects, and also own the feasibility of investment and greatinvestment value.
Key Words： the ABC Company; preschool education; Somatosensory interaction technologies; motion-sensing education; investment value。
第一章 绪 论
1.1 研究背景及意义。
1.1.1 研究背景。
改革开放以来，我国经济迅速发展，国内生产总值位居世界第二，居民人均收入显着提高，消费能力显着增强。随着经济的发展，我国教育事业也得到快速发展，教育处于优先发展的战略地位，国家财政教育投入不断增长，教育事业迎来了发展的黄金时期，蕴含着巨大的投资机会。
随着两孩政策的全面放开，我国新生儿数量增加，两孩占全部出生人口的比重首次超过 50%，两孩政策推行取得一定成效。2017 年，全国幼儿园数量达到了 25.50万所，同比增长 6.31%，幼儿园在园儿童达到 4,600.14 万人，同比增长 4.22%，学前教育毛入园率达到 79.6%。我国幼儿园和幼儿数量众多，且增速加快，幼儿教育需要旺盛，幼儿教育市场广阔。
随着互联网、VR、AR 等高科技的发展，人工智能时代正在开启。体感技术是人工智能的核心技术之一，将引领新一轮的技术变革，体感技术不断运用于游戏、教育、医疗、军事等各领域，带来了行业的变化。当前，教育领域正在发生深刻的变革，而以体感技术为代表的人工智能是教育变革的重要驱动因素，体感技术+教育的模式成为科技界和教育界研究的重点。未来，体感技术将影响教育的各个方面，体感+教育将成为教育的趋势之一，教育产业将进入以体感技术为代表的虚拟时代。
1.1.2 研究意义。
在科技与教育融合的趋势下，ABC 公司积极探索体感技术在教育行业的落地应用，研发出一系列体感教育产品，实现体感技术与教育的融合。体感教育平台依托体感操控技术、3D 技术和 AR 增强现实技术，采用硬件+软件+内容的方式，教育内容是核心，以创新思维开创了一种新型教育方式，引领传统教育形式的转变。体感教育倡导轻松学习、快乐学习的理念，通过体感教育设备终端，将学前教育和小学教育的目标、内容、要求等融入于各种游戏中，创造情景式、沉浸式、交互式的学习方式，培养孩子的兴趣，调动孩子的主动性和积极性，充分挖掘、发挥孩子的想象力及创造力，激发孩子的潜能，让孩子在游戏中轻松、快乐地学习、成长。
本文是 ABC 公司体感教育项目商业计划书，旨在为该体感教育项目提供投资决策，推动体感教育平台做大做强。本文运用 PSET 分析法、波特五力模型、资源和能力分析、SWOT 分析法等对对体感教育所处内外部环境分析，并且运用 STP 营销战略、4P 市场营销策略等现代营销方法对企业的营销情况进行分析。此外，本文还对项目的投融资情况进行分析，预测企业财务数据，运营净现值、投资回收期、内含报酬率等决策方法对项目进行评价。最后，本文对项目进行定量和定性分析法对项目的风险进行分，并提出应对措施。此外，本文的理论意义在于探索技术与教育的融合之道，为类似教育公司及教育项目提供发展的蓝图，推动人工智能等技术在教育行业的运用。
1.2 文献综述。
从目前来看，国内外进行体感技术与教育相结合的研究文献并不多，也缺少相应的非常成功的案例。本研究将从以下几方面对国内外研究现状进行阐述。
1.2.1 关于体感技术的研究现状。
体感技术是一种新兴的技术，被认为是人机交互历史上的一次革命。它是通过人的躯体动作、声音等方式与体感设备进行互动，体感设备对用户的动作进行识别、解析，然后产生相应的反馈。相比于鼠标、键盘等非自然操控方式，它具有良好的交互性和沉浸感。
在国外，体感技术起步较早，体感技术在游戏、医疗、购物、体育、教育等领域逐步应用，体感技术成为主流趋势。任天堂、索尼、微软、苹果、英特尔等国际知名科技公司纷纷进入体感技术领域，研发体感技术相关产品。具体来看，2004 年，索尼推出了EYE TOY；2006 年，任天堂的 Wii，将体感技术带到一个新的高度；2010 年，微软了的 Kinect，成为体感技术界的一次变革；2010 年索尼推出的 Play Station Move，以及后面的 Play Station 4；2017 年，苹果正式了 iPhone X，搭载了 3D 摄像头，包括 2018 年的 iPhone XS；此外，PC 巨头英特尔也在研发体感设备。[1]其中，微软的 Kinect 体感技术的运用最为广泛，对于体感技术的发展起到重要作用，但是 2017年微软宣布 Kinect 停产，这对于体感技术的发展带来了不利的影响。
在国内，体感技术起步较晚，但是发展速度较快。我国体感技术的研发大部分是在国外研究的基础上进行，开发出较多体感技术相关产品和服务，体感技术取得了较大的进步。吕开阳等研究 Kinect 体感技术运用于动物外科实验教学；李小龙研究 Kinect 手势识别的虚拟人体解剖教学系统的设计与实现；钱鹤庆教授通过 Kinect 体感设备构建人体关节模型，进而设计出虚拟地球仪；[2]代艾波等研究了体感技术在运动康复领域的运用；黄睿航探讨将体感技术运用到体育教学领域。随着科技的发展，国内百度、腾讯、阿里巴巴等科技企业都投入到体感技术的研发中，不断将体感技术运用到具体的领域。
1.2.2 关于体感技术与教育运用的研究现状。
随着体感技术的发展，体感技术也被运用到教育领域，体感教育兴起。体感教育，是指：以体验式学习理论、情境化学习理论和具身认知理论为基础，将体感交互技术以及其他多媒体技术、3D 技术和 AR 增强现实技术等应用于教育的过程。[3]
在国外，体感技术运用于教育的研究较多。卡内基梅隆大学研究人员通过大量的实验研究，研究发现运用体感技术进行幼儿教育有利于提高幼儿的学习兴趣，以及提高学习效率。Washington Bothell 的两位学生基于 Kinect 技术开发了一款数学教学软件Xdigit，帮助儿童进行数学学习；微软公司开发的 Avatar Kinect 帮助小学生克服进行阅读障碍；Elton S. Sarmanho 等通过对残疾儿童行为的研究，开发出一款教育游戏ALERA，这款游戏可以有效帮助儿童开展阅读，并且完成写作任务；YaoJen Chang 等人基于 Kinect 技术开发了一款智能康复系统，帮助人们进行身体康复。
在国内，张诗朝等介绍了人机交互技术的概念、现状等，探讨将人机交互技术运用于教育领域。[4]在医疗教育方面，吕开阳等设想开发一套基于体感技术的动物外科辅助教育系统。[5]马建荣等通过对体感技术的研究，为体感技术运用于亲子互动游戏提供支持，并且详述了运用体感技术设计亲子体感游戏的过程。顾汉杰则研究体感手势控制运用于体感游戏，提出 Leap Motion SDK 的设计框架。[6]李青和王青研究了当前体感技术在教育领域的运用，分析了体感技术的发展历程，重点论述了体感技术在教育领域的运用，并介绍了三个典型案例，详述了体感教育在教学应用中的角色、用途及教学模式。李晓茹基于 Kinect 体感技术设计适用于多媒体教学的交互式体感教学系统。[7]杨宁阐述了体感教育的概念，介绍其发展及运用前景，并且探讨在幼儿教育中引入体感技术，认为体感技术在幼儿教育领域具体较大的前景。
1.2.3 关于企业环境研究方法。
企业环境分析是指与企业生产经营有关的所有因素的总和。企业环境分析包括内部环境和外部环境。一般来说，企业的外部环境分析包括宏观环境、产业环境、竞争环境等分析，而内部环境包括企业资源与能力、价值链、业务组合等分析。具体研究分析来看，宏观环境也称 PEST 分析，分别是政治法律环境（P）、经济环境（E）、社会环境因素（S）和科学技术环境因素（T），而波特五力分析法用于竞争战略的分析，即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者之间的抗衡。[8]在内部环境分析中，资源与能力分析是一个重要方法，目的是识别公司的资源状况，寻找企业的优势和劣势，从而确定企业的竞争战略。在战略分析中，SWOT 分析法是最常用的方法之一，分析企业的优势和劣势，以及企业面临的计划和微信，从而制定企业的发展战略。
1.2.4 关于项目投资决策分析。
为了更科学、更有效地评估项目的投资价值，以助于做出投资决策。从现有的研究来看，主要有两类方法：一类是贴现（折现）的分析评价法，具体包括净现值法、现值指数法和内部报酬率法三种评价方法；另一类是非贴现的分析评价方法，包括投资回收期法和会计收益法两种评价分析。[9]净现值法是评价项目的最重要的方法，内部报酬率是项目本身的投资报酬率，可计算修正内部报酬率，投资回收期包括了静态投资回收期和动态回收期。
1.2.5 国内外研究评述。
综合上述研究，不难发现：体感技术是代表未来的前沿科技，具有巨大发展前景，受到社会的高度关注，技术发展较快，取得了不少研究成果。国外的研究早于国内，国内体感技术发展较快。在技术方面，体感技术不断创新，技术水平较高，各方面都有了较大的发展。在运用方面，体感技术不断运用于游戏、医疗、教育等领域，运用范围更广。在教育领域，体感技术也得到广泛的运用，体感+教育的模式处于受到社会的普通关注和认可，并且取得了一定的成果。体感+教育将是未来研究的重点方向之一，必将迎来一个极大的发展机遇。
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1.3 研究内容和研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 研究框架
第二章 ABC 公司简介及体感教育项目概况
2.1 ABC 公司基本情况
2.1.1 公司简介
2.1.2 公司股权结构
2.1.3 公司组织框架
2.1.4 公司管理团队
2.2 体感教育项目概况
2.2.1 体感教育基本概念
2.2.2 体感教育产品和服务
2.2.3 体感教育解决的四大环节问题
2.3 本章小结
第三章 体感教育项目环境分析及战略定位
3.1 宏观环境分析
3.1.1 政冶法律环境
3.1.2 经济环境
3.1.3 社会环境
3.1.4 科学技术环境
3.2 行业环境分析
3.2.1 潜在进入者的威胁
3.2.2 替代品或服务的威胁
3.2.3 现有竞争者分析
3.2.4 供应商讨价还价的能力
3.2.5 客户讨价还价的能力
3.3 SWOT 分析
3.3.1 优势
3.3.2 劣势
3.3.3 机会
3.3.4 威胁
3.4 战略及策略空间选择
3.5 本章小结
第四章 体感教育项目市场营销战略
4.1 项目的市场营销战略
4.1.1 市场细分
4.1.2 目标市场分析
4.1.3 市场定位
4.2 项目的营销策略分析
4.2.1 产品策略
4.2.2 定价策略
4.2.3 渠道策略
4.2.4 促销策略
4.3 本章小结
第五章 体感教育项目的投融资计划和运营财务计划
5.1 投融资计划与退出方式
5.1.1 投资计划
5.1.2 融资计划
5.1.3 退出方式
5.2 项目经营预测
5.2.1 项目收入预测
5.2.2 项目支出预测
5.2.3 项目利润预测
5.2.4 项目现金流预测
5.3 项目投资决策指标分析
5.3.1 资本成本的确定
5.3.2 项目的投资净现值
5.3.3 项目的内部报酬率
5.3.4 项目的投资回收期
5.4 本章小结
第六章 体感教育项目的风险分析及风险对策
6.1 定量分析
6.1.1 单因素敏感性分析
6.1.2 多因素敏感性分析
6.2 定性分析
6.2.1 政策风险及应对措施
6.2.2 技术风险及应对措施
6.2.3 市场风险及应对措施
6.2.4 财务风险及应对措施
6.3 本章小结 结论
随着的经济实力快速增长，教育的重要性不断提高，摆在优先发展的战略地位，教育行业迎来了发展的机遇。此外，随着体感技术、3D、VR、AR 等高科技的发展，人工智能成为科技发展的潮流。顺应时展潮流，ABC 公司开展体感教育项目，成为体感教育行业的的领军企业。
本文是以 ABC 公司体感教育项目为研究对象，为体感教育项目进行投资决策分析。从公司面临的宏观环境来看，公司体感教育项目受到政策的支持，市场空间广阔；通过波特五力模型分析，企业具有较强的竞争力；从 SWTO 分析看，企业的机遇大于威胁，优势大于劣势，应采用优势机遇（SO）战略即增长战略。从公司从市场营销来看，通过项目的 STP 战略对市场细分分析、目标市场分析以及市场定位进行分析，认为体感教育项目将目标市场锁定在一二线城市，以华南地区为主，目标客户群体是幼儿园，以及拥有 4-12 岁孩子的受过良好教育的中等收入以上家庭。ABC 公司体感教育项目定位是打造体感教育综合服务商，以体感技术等高科技为依托，改变传统幼儿教育模式，创新性的将体感技术运用于幼教领域，开创体感技术+教育的新模式。
[关键词]应用型；环境分析与监测；课程群；问题导向
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2017）01-0128-03
培养高层次应用型人才是应用型本科教育的主要任务之一，而人才培养目标的实现归根结底是课程及课程体系的改革和完善。近几年，我校的环境科学专业课程建设已取得了一些成效[1，2]，积累了一些经验，为优化教学过程，提高教学质量，推动高层次教学改革，培养专业合格人才起到了良好的作用。但是，以往所进行的课程建设基本上是单门课程结构的整合与改革，忽视了相关课程间的横向联系和交叉综合，从而导致专业课程间的教学合力不能发挥，专业培养优势不能凸显，教学效果也得不到最大程度的提升。[3，4]在社会经济飞速发展的今天，我校环境科学专业要培养适应经济社会发展需要的应用型人才，就必须对专业课程的建设和改革提出新的要求，即要求课程建设必须由单门课程建设与改革转向课程群的建设与改革。[5，6]
环境监测与分析课程群是环境科学专业系列课程中的重要组成部分。这些课程基于化学分析理论，以化学分析手段为主，研究环境中各种污染因子的分析方法、监测理论、实验操作技术和实验数据的统计分析与处理，实践性强，在环境专业本科生培养中占据非常重要的地位。课程组理顺了环境分析与监测相关课程的关系，以问题为导向集中力量对课程群结构、课程内容、教学方法和手段、评价方法等进行系统性改革，进而获得了课程设置、教学内容、实践平台、教学方法和手段的整体优化，有效提高了教学质量。
一、课程群构建的思路
课程群教师瞄准环境科学专业应用型人才培养的定位，按照“基础为主，强化实践，面向应用，提高素质”的培养目标，以课程优化整合为重点，以改革教学内容、教学方法与手段为主要内容，对原有教学体系中相关课程进行优化重组，构建了由理论教学、实验教学、实习实训、素质拓展四大环节组成的，以技能型和应用型的分析监测人才培养为核心的环境分析与监测课程群教学体系（见图1）。
理论教学包括必修的无机及分析化学、有机化学、环境仪器分析、环境监测四门理论课，课程组以“必需、够用”为度，少而精的讲授无机和有机污染物性质、分析方法，布点、采样、监测、分析评价的基础知识和基本理论，计划课时分别为64、48、48和48。在教学内容的安排上遵循实用原则，循序渐进、重点突出；内容设计上是以案例引出问题，以问题引出解决的方法，以解决方法形成基本概念和原理，以原理指导问题的解决，以此促进学生学习兴趣，形成科学思维方法，激发自主学习动力。实验教学环节强调“技能的规范性与标准化”，开设基础化学实验、环境仪器分析实验、环境监测实验三门独立设课的实验课，计划课时分别为80、48和48。基础化学实验训练学生规范的基本化学操作，环境仪器分析实验侧重学生的大型分析仪器操作技能的训练，环境监测实验90%以上的项目采用最新的国家标准监测方法；此外，增强实验的应用性，减少验证性实验比例，根据行业需求、教师的学科基础和科研方向，结合课程的特点，增加综合性、研究性实验内容。实习实训环节强调“技能的行业应用”，包括专业调查与见习、毕业实习中的环境分析与监测模块，培养学生污染因子、污染源调查以及实际样品采集、分析监测、报告评价能力，这两门课都安排在实践周中进行，时长分别为1周（25学时）和4周（100学时）。素质拓展环节突出“实践和创新”，开展包括高级环境监测技术，如生态遥感遥测、便携式环境监测、在线监测技能的培训；鼓励学生参加大气、水环境监测技能以及水质分析化验技能的考证以及教师科研、学科竞赛等项目，培养学生社会实践、解决行业实际问题和基本的科学研究能力。此环节，学生可以根据自己兴趣自由选择，但最少不低于80学时。
新的课程群体系打破了单门课程内容的独立性，具备了大课程体系的完整性，删除重复及陈旧知识，填补空白，使群内课程由相互隔离变成相互贯通，由相互重叠变为相互补充，真正做到教学内容有机融合，相互关联与照应。
二、课程群的教学方法和手段改革
教学方法和手段的改革与创新是培养高素质应用型分析监测人才的关键，课程群教学采用“问题导向-网实结合”的探究式教学方法激发学生的学习热情，扩展学生课外的自主学习空间。
（一）“问题导向的探究式”教学法
“问题导向的探究式”教学方法包括实例的引入（创设分析、监测工作中实际遇到的问题情境），问题的提出（根据实例情景，教师因势利导提出若干与基础知识和基础理论相关的专业问题），问题的解决（引导学生搜集信息、分析问题，进而得出方法，归纳原理），应用拓展（通过新的应用，巩固知识体系）四个过程。整个过程的实施以问题解决为主线，引导学生积极、主动地探究问题解决的全过程，使学生亲历知识产生与形成的过程，学会独立思考，通过问题解决还可使学生获取知识、解决问题的能力得到提升。以环境仪器分析课程中气相色谱分析法的教学为例（见图2），首先引入“气相色谱法测定环境样品中邻苯二甲酸酯类环境雌激素”这样一个具体的实例，接下来提出问题：要掌握这种方法，那么需要解决的问题有哪些？问题分析完后，怎么解决？得出方法后，再由学生分析类似问题，查资料拓展该分析方法的应用。
同样，在实验教学中也采用“问题导向的探究式”教学方法。基础技能实验在教学过程中突出“问题导向”，目的是使学生牢固掌握基本的环境分析与监测技能。如“水样六价铬和总铬含量的测定”，教师对实验目标、关键点和主要内容提出要求，并对学生的实验操作进行指导，学生作为实验主体参与包括实验准备的全过程，自编的实验教材不再提供具体的试剂配制量，在这个过程中学生选择哪种水样预处理方法，需要的试剂如何配制，配制多少的量，标准曲线如何制作都以空格的形式作为问题提出，学生需在实验前先行预习解决。这样既培养学生扎实的基本功和全方位的问题解决能力，又培养学生严谨、细致的实验作风和责任感。综合和研究性实验则在“问题导向”的基础上，按照“探究”的方式开展，如“废水可生化性评价”，实验指导书只提出实验的目标，而水样采集、方案拟定、完成实验、撰写总结都由学生在教师的指导下独立完成。经过系统的训练，学生查阅资料、设计实验、分析数据、撰写报告等解决环境分析与监测问题的综合能力都得到了显著的提升。
素质拓展和实习实训课程按照“自主、协作和开放”的模式实行。课程群教师依据“优化课内、强化课外”的原则，全面开放实验室，学生组成团队，自主选择，有计划的训练分析和监测能力，有效地促进了学生自主协作能力与实际应用技能的发展。
（二）“网实结合”的教学法
“依托信息技术，完善教学手段建设”是提升教学质量，培养应用型人才的有效方法。近年，基于建构主义教育理论开发的课程管理系统――“Moodle”交互平台已不断完善，环境分析与检测课程群即以“Moodle”为交互平台，“网实结合”地进行教学，这样不仅打破了学生学习和师生互动交流的时空限制，促进沟通交流，且加大了信息量，拓宽了学生的专业视野，提高教学的质量和效率。
利用“Moodle”建立环境分析与监测课程群的网络学习平台，主要包括资源下载、互动交流和成果提交三大板块（见图3）。资源下载板块包括课程学习指导、课程进度及安排、课件以及视频、动画、软件等。课前，教师在“Moodle”平台上将需要“解决的问题”提前，学生根据平台上提供的资料、讲义和其他扩展性的学习资源，如网站链接等，提前做好预习准备。这些资源也可用于学生课后复习，以利于进一步巩固课程教学内容。互动交流板块设置多个功能区供师生之间互相交流，如：问题讨论区、在线抢答区、在线测试区和评价反馈区等，以期达到师生、生生有效互动，提高学生学习兴趣，提升学习效果；另外也使教师能及时了解学生对学习内容掌握的整体水平，适时调整教学设计。成果提交板块，使学生可以方便提交各项任务成果，教师可以随时随地批阅成果。
三、改革考核方法，建立“全过程、多元化”评价方法
考核在教学中具有引导和促进作用，好的评价可以有效促进课程的学习效果。课程群教师以“掌握基础知识，提高能力，培养技能型和应用型为核心”，采用既注重过程又注重结果的课程考核方法。
理论课程评价改变一纸试卷定乾坤的考核办法，强化教学过程管理。如环境监测课程的期末考核采用闭卷形式，由试题库自动组卷，考核学生的基本知识、基本理论，占总成绩的50%；平时成绩占50%，包括课堂提问、moodle在线抢答和测试、个人和小组协作作业等多种形式。实验课程同样采用平时表现、实验预习、实验操作、合作研讨、实验结果、实验报告等多种形式相结合的考核方法，同时对有创新表现的学生给予额外加分，多方面、多角度对学生学习效果进行评价，全面衡量学生的理论知识、实验技能与创新能力，激发学生实验兴趣，促进学生全面发展。
四、实践效果
浙江万里学院环境科学专业从2010级开始实行新的环境分析与监测课程群教学内容、教学方法和评价方法。从效果看，基于应用型人才培养的环境分析与监测课程群的建设与实施，弱化了课程的独立性，强化了课程之间的衔接，确保了内容的层次性、逻辑性、递进性和连通性，夯实了学生的专业知识和专业技能，拓展了学生专业素质。课程群“问题导向-网实结合”的探究式教学方法和“全过程、多元化”评价方法激发了学生的学习热情，切实培养了学生自主获取知识、解决问题等综合应用能力。学生学习目的明确，积极性高，对课程群的平均满意度达95%以上，毕业学生的环境分析与监测能力也得到了社会的高度认可与赞赏。但环境科学是一门综合性的学科，涉及面广，交叉性强，探索培养适应经济社会发展的应用型环境人才是一项长期的、持续渐进的大工程，环境分析与监测课程群作为核心课程群之一，如何与其他课程群有效分工和衔接仍然需要持续思考和研究。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 夏静芬，杨国靖，胡长庆.环境监测实验课程体系改革探索与实践[J].实验科学与技术，2007（5）：83-85.
[2] 夏静芬，唐力，罗薇楠.以能力培养为核心的“环境监测实验”教学模式的实践探索[J].高等理科教育，2008（6）：115-117.
[3] 汤红妍，时清亮，罗洁.环境监测课程教学改革研究[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2015（9）：35-36.
[4] 翟琨，向东山.以应用型人才培养为导向的环境监测课程教学改革探究[J].中国电力教育，2014（3）：103-104.
关键词：红山森林动物园;发展环境分析;PEST分析法;对策建议
作者简介：徐学群（1960―），女，江苏南京人，主要从事公园管理工作。
中图分类号：F570
文献标识码：A
文章编号：16749944(2011)10017804
お
1 引言
加快构建以文化、生态、休闲为特色的国际化大旅游格局是南京市政府对旅游产业提出的新要求,这不仅为整个南京市旅游产业发展带来了前所未有的新契机,同时也对各景区提出了更高的发展要求。红山森林动物园作为南京市唯一的城市动物园,正面临着动物园公益职能与经济效益共存的时代考验,处于发展转型的关键时期。客观、科学的分析红山森林动物园所处的发展环境,了解相关因素的发展变化趋势,明确发展机遇和威胁,是制定切实可行的发展战略的先决条件。
红山森林动物园建于1998年,地处中央门外南京城北副中心迈皋桥,由原玄武湖动物园与红山公园合并而成，东眺紫金峰峦,南临玄武湖,北望幕府山,西南与南京火车站接壤,东与红山路,北与和燕路相连,距市中心鼓楼约4.5km。公园规划面积80.85hm2,是南京市陆地面积较大的公园之一。红山森林动物园以其独特的森林和动物特色,已成为南京的又一处旅游热点。
2 PEST分析法
影响企业战略发展的外部因素很多,PEST法是分析发展环境的一种常用方法。该方法一般从政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)4个方面对企业面临的主要外部环境因素进行分析。
(1)政治法律环境。包括政府的方针、政策、法令等,尤其应注重搜集对本组织活动的限制和要求。
(2)经济环境。指企业所处整体经济的性质和方向,经济的增长对促进大部分行业的消费作用明显。分析指标主要包括国民收入、国民生产总值等总而了解企业所处地区经济增长水平和居民收入水平。
(3)社会环境。包括一个国家或地区的居民受教育程度、风俗习惯、资源状况、人口数量变化等。
(4)技术环境。包括企业日常经营管理所涉及到得各种技术变革,除了要考察与本企业直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解国家对该领域技术研发经费及支持的重点。
3 南京红山森林动物园发展环境分析
3.1 政治环境分析
(1)国家对旅游产业高度重视、重点扶持。改革开放后,国务院颁布了《关于加快发展旅游业的意见》(国发［2009］第41号),江苏省颁布了《江苏省人民政府关于进一步加快发展旅游业的意见》(苏政发［2001］第143号),南京市颁布了《关于加快旅游业发展的若干意见》(宁委发［2002］第8号)等一系列文件明确提出要将旅游产业作为新兴产业和新的经济增长点加以培育、重点扶持,使之成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。同时积极鼓励旅游产业与其他产业融合发展。
(2)国家关注对野生动物保护工作,重视动物园规范运作。国家出台了《中华人民共和国野生动物保护法》(2004年修订)、《中华人民共和国水生野生动物保护实施条例》、《国家重点保护野生动物名录》、《城市动物园管理规定》(2004年修订)、《关于进一步加强动物园管理的意见》(建城［2010］172号)、《动物园动物管理技术规程》等一系列法规用以指导和规范城市动物园的规划、建设、管理,促进动物园健康、可持续发展。同时重点强调动物园应切实保障动物福利,保证动物健康;强调城市动物园的公益性质与社会功能的发挥;要求各级城市人民政府在资金、机构、政策等方面给予充分保障,以保证动物园具备正常运营和持续发展所需要的动物资源、笼舍、饲料、医疗等物质条件和兽医等专业技术与管理人员;要设立动物园建设管理专项资金,不能将动物园视为“财政包袱”,推向市场进行商业化经营。
(3)国家积极支持旅游生态化和科普教育活动。国家环保总局与国家旅游局共同下发了《关于进一步加强旅游生态环境保护工作的通知》,指出旅游全行业应牢固树立“环境兴旅”的观念和目标,大力加强旅游区内的环境基础设施建设,加强绿地的美化和管理,搞好绿地和园林植物的维护。除此以外,《中国人民共和国科普法》明确规定各级人民政府应当将科普经费列入同级财政预算,逐步提高科普投入水平,保障科普工作顺利开展,依法对科普事业实行税收优惠。
3.2 经济环境分析
(1)国民经济指标、财政收入、居民人均收入等平稳攀升。2005~2009年江苏省及南京市国内生产总值、财政收入、居民人均收入均呈现逐步增长的态势,见图1、图2、图3、图4。至2009年南京市国内生产总值达到4 230亿元,比上年增长11.5%;农村居民人均纯收入9 858元,比上年实际增长10.1%;城镇居民人均可支配收入25 504元,比上年增长10.3%。
(2)2005~2009年南京市旅游人数、旅游收入逐年快速增加。2009年南京市旅游人数达5 633万人次,比上年增长10.7%,旅游收入822亿元,较上年增长15.1%,详见图5、图6。
3.3 社会环境分析
(1)人口总量稳中有增,结构趋于老龄化。2005-2009年南京市人口自然增长率虽呈逐步下滑趋势,但常住人口逐年上涨,见图7。在园幼儿逐年增加,小学、初中、高中在校人数逐年减少,总体上在校学生数呈下降趋势,见图8。老年人口规模日益扩大,人口老龄化程度逐步加深,至2000年,60岁及以上人口比重上升到12.19%;2005年,全市60岁及以上老年人口比重进一步增加到13.08%。按照这样的趋势预计2015年60岁及以上人口将达到130.69万人,到2020年将达到178.81万人。
(2)南京市旅游产业日趋成熟。2009年南京市拥有国家等级旅游景区47家,其中5A级景区1个,4A级景区9个,3A级景区12个,2A级景区25个。旅游资源整合初见成效,产品结构不断优化,除传统的观光型旅游产品外,近些年来,南京的商务会展旅游、休闲度假旅游、生态旅游、专项旅游等新兴旅游产品也得到了较大发展。南京市旅游业配套设施也逐步完善。优质饭店、知名旅行社的比例逐渐提高,旅游企业接待规模日益扩大。2009年全市共有旅行社450家,旅游星级饭店131家。初步形成公路、铁路、水路、空中立体化的交通网络格局。未来20年,南京将构建“一环十五线”的铁路线网、“两环两横十四射”高速公路网及16条城市轨道交通线路。
(3)动物保护意识参差不齐,总体观念有待提高。随着动物保护意识的深入人心,一些民间自发的动物保护志愿者与组织相继出现,他们强调给予动物良好的福利,但社会中伤害动物的事件仍屡有发生。
(4)旅游观念正逐步转变,回归自然成为新时尚。随着人类环保意识的不断加强,生态旅游正呈现出前所未有的蓬勃发展的趋势。现代社会学习、工作及生活的节奏日趋紧张,人们回归自然与亲近自然的愿望愈加强烈,重新认识自然、保护自然,返朴归真,追求自然之美成为新时尚。
(5)保护组织目光聚焦中国,动物园成为展示形象的窗口。在中国发生的一些虐杀虐待动物的行为以及被广为诟病的动物园笼养展出方式,使得世界动物保护组织把目光更多地投向了中国,呼吁中国政府采用科学、人道、治本的城市动物管理方法并制定与实施中国“反虐待”法。
(6)青奥会对生态环境建设提出了更高的要求。青奥召开是向全球展示南京、宣传南京、推广南京的一次重要机遇。为迎接2014年青奥会,南京市政府将在生态建设中投入大量财政资金,为世界献上一届“绿色青奥”。
(7)鸟类资源丰富,长江珍稀水生动物亟需保护。江苏省鸟类资源丰富,有国家一级重点保护野生动物14种和国家二级重点保护野生动物72种。长江中下游由于其地势平坦、饵料丰富等得天独厚的地理优势,是长江物种多样性最为丰富的地域之一。据不完全统计,长江珍稀水生动物中,被列为国家一或二级野生保护动物有中华鲟、白鳍豚、江豚、胭脂鱼等。由于过度捕捞以及水质污染等原因,大量的珍稀物种正面临灭失的风险,有专家预测长江珍稀物种40年内可能灭绝。
3.4 技术环境分析
(1)教育资源丰富,科研支持力度大。南京市拥有普通高等学校(不含部队院校)53所,全市普通高等学校在校学生数由2005年的50.37万人增长至2009年的77.34万人,其中研究生数由5.75万人增长至8万人,为高素质人才的引进、合作和培训提供了便利。2009年,南京市全市研究与发展活动经费支出占全市生产总值的比重达3%。
(2)动物科研技术不断发展,科学管理技术日新月异。如今在饲养、繁殖、救治动物等方面的技术研究已经日趋成熟,珍稀动物成功繁殖的经验和大量技术研究成果被公布和运用;现代科学技术和管理方法得到快速发展,新兴技术不断涌现,技术领域充分融合,使得适用范围不断拓展。
4 结语
外部宏观环境为南京红山森林动物园的发展提供了良好的机遇,但同时也提出了更高的要求。南京红山森林动物园与国内外先进动物园仍有一定的差距,应抓住机遇,迎接挑战,积极采取下述措施,努力实现发展转型。
(1)加大基础设施建设力度,打造“青奥”文明窗口。要全力改造或重建动物展馆,实现展馆全部场景式生态化。完善服务配套设施,商业网点、游人休息区应与周边生态园林环境融为一体。
(2)增加保护教育及科研投入,配置具有教育意义、图文并茂的动物说明牌、标本和雕塑等;利用先进的声、光、电、多媒体设备,多角度展示动物的科普知识;配备解说牌、解说折页、自导式步道等多种形式的解说媒体;配备精良的科研设备,搭建先进的技术平台等。
(3)注重人才引进与培养,提高公司软实力。应做好人才储备工作,弥补人才的缺口,逐步引进管理、经济、新闻、教育、心理等不同专业背景和技能的人。可与南京大学、河海大学、南京林业大学、南京农业大学等高校建立合作关系,实现人才共建。
(4)强化推广宣传,提高影响力。通过建立游客价值管理体系、联合开发新颖的旅游路线、完善现有门户网站、加强对外交流与合作等途径在行业中树立红山森林动物园的品牌形象。
参考文献：
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前言
进入大学，我想对每一个学子来说都是生命中一个里程碑。儿时的天真烂漫、无忧无虑已经离我们远去，我们变得更加成熟，更加懂得审时度势，更加有远见。自己的目之所及，心中所想，也与这个越来越现实的社会逐渐合拍。
大学只不过是一座象牙塔，我们进入了这里，总有一天要走出来。想在这个社会上安身立命，一份稳定的工作必不可少。然而，无数的大学生毕业之后走进社会，在应聘求职甚至于对自己的职业发展方向方面，都觉得迷茫，面对汹涌的社会大潮不知所措。其中一个重要原因在于，在大学期间，他们的心中并没有为自己的将来做一个清晰明朗的、可量化的打算。为了避免这一重复过无数次的局面发生在我的身上，从现在开始，我就要对自己的将来做一个明确的打算，从现在开始，我就应该进行属于我自己的职业生涯规划。
第一章 认识自我
老子曾说：“知人者智，自知者明”，毋庸置疑，对每一个大学生来说，认识自我十分重要，因为这关系到自己目标定位和职业选择。
只有认识自我才能准确给自己定位，才能坚定自己的人生目标，不为纷繁复杂的诱惑所动，从而实现自己的最终目标和梦想。
(1) 个人性格
我的个性非常随和，性格比较内向，喜欢用心去感受见到的、听到的事物，并且能够准确清晰的表达出来。我能够不厌其烦的做看似麻烦的事，实事求是，善良，有同情心，喜欢关心他人并提供实际帮助，有奉献精神，工作时严谨而有条理，愿意承担责任。
(2) 职业兴趣
孔子曰：“知之者不如好知者，好之者不如乐知者。”兴趣是最好的老师。像所有的在孩提时期想要成为飞行员、科学家一样，我的梦想就是成为一名老师。然而至今我仍然记得小时候自己在一块小黑板板上教一排布娃娃学习认字的情景，或许从那时起，“成为教师”这颗种子便在我心中发芽。也正是有这样的兴趣，在高考填志愿之时，我选择了化学师范类这个专业，抱着极大的热度投入到大学的学习中。终究希望自己能够站在三尺讲台上，将自身的知识传授给自己的学生，我认为这是一种莫大的光荣。
(3) 职业能力
职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。如果说职业兴趣或许能决定一个人的择业方向，以及在该方面所乐于付出努力的程度，那么职业能力则能说明一个人在既定的职业方面是否能够胜任，也能说明一个人在该职业中取得成功的可能性。
一位教师只具有专业知识是不够的，还必须具有对教学的组织和管理能力，对教学问题和教学效果的分析、判断能力等。在职业能力方面，我能将精力集中在做需要关注的点上，工作热度、努力、认真，责任认识强，是值得信赖的人。并且善于影响他人，在工作中尽心、尽职、尽责，具有奉献精神。我想这正是作为一名教师应当拥有的能力。虽然现在我是一名大三在校大学生，我相信经过四年的专业知识及教育心理知识的学习，我能够拥有教师所应具备的能力去教育自己的学生。
(4) 职业价值观
职业价值观是个人对不同职业进行的心理倾向体系，它探讨人们在职业选择和职业生活中，在众多的价值观念里，优先考虑哪种价值。由于个人的身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭影响、兴趣爱好等方面的不同，每种职业也有各自的特性，不同的人对职业特性的评价和取向是不同的。
教师所应具备的职业价值观也是我的职业价值观，即作为一名教师，我应该富于同情心，将教育学生作为工作重点，不仅传授知识，还应该教会他们做人。现代的教育在重视学生知识的获取的同时，也更加注重她们的实践能力以及心灵教育。我想，未来的教师不仅是知识传授者，也是学生们的聆听着、心灵的建筑师。
(5) 胜任能力
我的优势：对教师对这个职业的热度，并且人际交往动力强，能与不同背景，不同性格的人都相处愉快，交友广泛，得到他们的欣赏和支持。并且我自学过很多的人际交往心理知识，能够协调不同朋友之间的利益关系。作为教师，能够协调不同性格的学生之间的关系尤为重要。
我的劣势：有时会表现得过于强势，让人不易接受;有时也会低估自己的能力，难于坚决的维护自己的需要以及利益。
自我分析小结
我对教师这个职业抱有极大的热度，并且具有成为教师的职业能力，个人性格较为沉稳，符合教师职业的要求，并且个人优势明显。综上所述，我具备成为教师的基本能力。
第二章 职业生涯条件分析
(1) 家庭环境分析
我出生在河北省石家庄市，父母及祖辈皆为农民，深知父母供子女读书之不易，父母从小盼女成才，家人都非常支持我选择教师这个职业。
(2) 学校环境分析
我现在就读于廊坊师范学院化学教育专业，本专业培养德、智、体、美全面发展的化学人才。熟练掌握化学教育专业的基础知识、基本理论和基本技能，并全面掌握化学知识在教学、科研和生产上的应用。为其成为优秀教学骨干、化学教学研究人员、教育管理人员和从事质检、防疫、化工、制药、医院、环保等行业从事与化学相关的职业打下优良的基础。
(3) 社会环境分析
金融危机几乎让各个行业都遭受了不同的冲击，就业形势的严峻行令人堪忧，不少企业做出了大面积的裁员，大多数企业则选择大幅度缩减招聘人数，这对大学生就业来说无异于火上浇油，农民工、本科生、研究生都在为着各自的工业激烈的竞争着，不过因为我国经济的基本面并没有改变，经济增长的动力依然强劲，这为大学毕业生顺利就业提供了保障。金融危机的确影响了地球经济，但可以看到国际影响较大，国内形势还比较稳定的，依然可以通过自己努力，谋得一职半位的。危机带来了困扰，既是挑战，更是机遇，等待我们这些大学生去面对去挑战，而战胜危机之后，则是更明朗的前途。当前国家出台了各种政策，大力解决大学生就业问题，通过各种途径解决学生就业难的问题，也因为经济危机的原因，教师行业的竞争也愈加激烈，要求也更加严格，因而必须确实加强自己的各种能力，只有这样才能可能在这种恶劣的环境下占得一席之地。
(4) 职业环境分析
当前教师行业发展朝着两极分布，一方面，西部地区的教师人数、教师质量、以及教学设施、教师工资方面都显得捉襟见肘，而另一方面，在中东部发达区域，教室行业则显得竞争异常激烈，当前的经济形势下，随着国家对教育的大力扶持，教师行业的稳定性让越来越多的大学生对其青睐有加，总结一下小学中学教师主要呈现如下现状：教师队伍年轻化，教师工资低位化，教师压力极限化，东西发展两极化。作为教师，最大的职责是教学育人、任劳任怨，因而要求教师必须不能太盲目化，对于刚毕业而无经验的大学生来说更是如此，而现在东西部初、高中理科教师人几乎处于饱和状态，对于化学专业的我们来说更是面临巨大挑战。所以，我要扎实专业知识，提高综合素质和技能。树立正确的择业观。
闫慧丽，山西财经大学管理科学与工程研究生。
摘 要：随着经济的飞速发展，零售行业竞争日趋激烈起来，从外企沃尔玛，家乐福等的进驻，以及本土的世纪联华，田禾等的竞争，无处不显露出零售业日益繁荣的局势。本文就美特好超市在面对盘踞世界零售第一的沃尔玛与零售第二的家乐福这些企业的压力下，在中央实施经济结构调整与转型的政策下，应该做如何的战略规划才能在市场上夺得优势展开讨论研究。
关键词：战略规划；美特好；竞争；环境
1. 绪论
1.1 零售业发展背景及美特好现状分析
在上世纪90年代以前，百货商店长期盘踞在中国零售市场的龙头。进入21世纪消费者需求发生了变化，直接导致零售业的蓬勃发展和零售市场激烈的竞争，大型的连锁超市、24小时便利店、电器、化妆品专卖店等新型零售业雨后春笋般快速发展，逐步成为中国零售业的领头军。
美特好集团于1997年成立，现在有多达100多家门店的中国百强商业连锁集团，员工超过一万人，年销售额超过100亿元，目前是山西最大的零售业集团之一。
2. 外部环境分析
2.1宏观环境分析
1、政治环境 由于政府政策的支持，中央鼓励拉动消费，我国的零售业近些年的发展势头很好，2013年营业务收入和净利润增速明显加快，主要原因是在政府提出的促消费政策的陆续落实以及温和的通货膨胀，地方陆续提高最低工资以及个税改革等措施的逐渐实施。良好的政策为零售业的发展提供了宽松的空间。
2、经济背景 改革开放三十多年里，中国国民经济持续增长。人民生活水平的不断提高。中央根据我国的经济结构状况提出要逐步调整我国的产业结构，提高第三产业的比重。这进一步推动中国零售行业稳步健康发展并且将会提升优化零售行业的产业结构。
3、文化背景 老百姓的文化程度越来越高，不再仅仅追求物品的低价，而且还会对所购买的商品进行性能、质量的价格的对比。针对消费者的购物习惯商场在同一购物区摆放多个品牌的同类物品，方便顾客对比选择。商场需要根据消费者不同的价值观念生产或进购产品。
4、技术环境 随着科技的发展，高科技技术逐步应用到日常生活当中，零售业的商场不断提高食物的保鲜技术，进购与售出商品的统计技术、员工上班的排班技术等等，从而能够打造更好的管理体系为顾客服务。
2.2 竞争环境分析
2.2.1行业内竞争者分析。在竞争中山姆士超市主要以降低成本，最大让利顾客占据市场；北京华联则主要提高商品品质、服务质量和硬软件的投入作为其主要竞争优势：零售业老大沃尔玛则通过新颖的经营管理模式和40%的自由品牌保持其地位。
2.2.2潜在进入者分析。零售行业覆盖范围广，销售多为日常生活必需品。一些小型连锁超市诸如开基、苏果等，利用船小好调头的优势得以迅速发展。美特好针对这些潜在进入者提高警惕，深思在战略上应如何赢得更多顾客。
2.2.3供应商讨价还价能力分析。 美特好的供应链条一直是其赖以生存的生命线与迅速扩张的坚强后盾。作为山西省最大的连锁超市，一般与供应商之间建立了较稳定的协议，在进货价格上能够压低，基于此大多数供应商的讨价还价的能力较弱。
2.2.4买方讨价还价能力分析。 中国人买东西习惯货比三家，消费者的讨价还价能力比较高。消费者消费习惯的多元性和消费方式的多样性，给零售行业提供了充足的市场空间，日益繁多的连锁超市在一定程度上提高了买方讨价还价的能力。
2.2.5替代品威胁分析。 随着信息技术的飞速发展，人们的消费习惯不断改变。越来越多的年轻人用网上购物取代实体店消费，由开始的衣服到生活用品、电子产品、虚拟物品甚至水果蔬菜等。
3. 内部环境分析
3.1价值链分析
1.基础设施 美特好资金积累较快，实力较为雄厚，在商场硬件建设方面略有优势，并且地方政府对本土企业的优惠政策，使得其门店地理位置处于优势。
2.人力资源管理 美特好的人文精神是：不断培养员工的新技能，提升员工素质。培育员工的专业精神，积极参与到管理中来，并能坚持实践和共同促进企业的文化精神。
3.研究与开发 美特好不仅销售其他企业商家的产品，本集团也不断开发具有特色的产品。
4.进料后勤分析 进货采用的是直供模式，优点是能够快速补货，但这归功于建立了供应商在当地有配套送货体系。
5.生产 美特好开发了自营产品，以最优惠的价格和最严格的质量控制销售：打出了美特好杂货自有品牌和生鲜自有品牌。
6.销售 美特好通过规模大，影响力广的优势，定期对商场货物进行广告宣传、促销刺激消费，针对节日举办活动增加销售额度。
3.2资源与能力分析
3.2.1现有资源及利用情况分析。美特好的大规模优势可以让商家从采购中享受优惠的价格折扣，从而降低进货成本；大型超级市场在雇员、设施和空间上，具有成本优势；繁多的商品品种，为消费者节省购物时间也成为其资源优势。
3.2.2财务能力分析
1.盈利能力：零售业中，衡量盈利能力和运营效率一般使用毛利率、存货周转率、坪效。我们选取毛利率、存货周转率两项进行比较，得到结果美特好要高于同行业5%的毛利率和10%的存货周转率。
2.账期： 零售行业中，账期是衡量零售商如何处理与供应商关系的一个重要指标。美特好对供应商的应付项目大约是90天的账期，高于本行业其他竞争者。
4.企业发展战略
4.1总体战略
美特好经过十六年的打拼，在山西省已经跻身零售商前列，在已经占领的地区，进行市场渗透，进一步扩大市场影响力，保持整个商场畅通无阻。同时也要发展多元化战略，在未来的发展中美特好应该积极投资其他行业。
4.2 具体战略
1、人力资源战略 美特好集团由于激励制度和组织文化不够健全，员工流动性较大。美特好集团把员工的人生规划纳入企业发展的战略目标中，为员工设计合适的长远规划，使得员工在工作中不断成长，实现其个人价值，对企业的归属感也随之增加。
2、差异化战略 城市的大卖场业态逐渐趋于饱和，美特好可以通过差异化战略变通来深耕二三线城市。积极开发“小型大卖场”，在二三线城市争夺市场份额寻求突破。
3、打造企业优良形象 商品质量问题日益引起了社会的广泛关注。美特好针对商品质量必须提高警惕。从企业的社会责任角度出发，在政府的管制和引导下，为消费者提供一个安全可信的消费保证。另外要与供应商做到互赢，以签订长期协议方式建立的本地采购模式为美特好降低了成本，但必须考虑到商品生产存在的问题。不能为了对供应商过于追求低价，而放松对商品质量要求，供应商战略上一定要把商业信誉放在首位。（作者单位：山西财经大学）
参考文献
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【关键词】高职会展营销教育 PBL教学模式 实践教学
会展作为城市经济引擎机，有着巨大的生机和潜力，得到了政府和社会广泛重视和关注，行业一发展对人才的需求也越来越强烈。许多城市各级各类高等院校纷纷开设会展专业，进行会展专业人才培养。然会展专业是个综合性强，实操性重，创新性大的新兴学科，培养会展实践能力才是行业所急需。如何开展会展专业的实践能力培养，使实践教学为理论教学服务，提升学生的综合能力和就业水平，是会展专业人才培养的一大难题。现以“会展营销理论与实践”这门课程为例，以长沙商贸旅游职业技术学院为试点学校，浅层次探讨PBL教学模式在会展营销这门核心课程中的如何实现实践教学，提升学高职学生会展营销实践能力。
一、现阶段会展专业高职学生学习状态与问题
虽现今高职教育一再重申“双师制”教育模式，要求任教老师为行业里手或是相关人士。但在实际过程中，在高职教育尤其是经贸管理等类别教师里很多是直接从校门到校门，从学生到老师，对所任教领域的认识也停留于浅层的理论理解，实际操作不足。特别是会展专业老师因会展业本就是新兴行业，从业内人士转而教学的人少之又少，以致高职教育教学中广范围的采用“满堂灌”的教学方法，直接导致这些本就对理论知识接受有困难的高职学生上课就睡，听课就浑，把学习看成是活受罪，把教室当炼狱，厌倦上课，逃课迟到早退，种种课堂现象，可以看出呆板的教学模式，枯燥的教学内容，脱离实际的能力培养，死板单一的教学方法是导致高职学校这类专业生存困难的致命因素。因些，我们高职教育尤其是会展这类新兴、鲜活、实操性强的专业必须打破传统的填鸭式的教学模式，大力提倡适合社会实践的教学方法改革。
二、《会展营销理论与实践》课程PBL教学模式应用的必要性
《会展营销理论与实践》是会展相关专业核心课程之一，是会展专业极强应用性和实践性的一门课程。会展企业能否成功运作，很大程度取决于营销的好坏，决定于服务对象的满意度。《会展营销理论与实践》课程的培养目标除了需要学生掌握会展营销相关知识外，还要培养其营销策划能力、组织管理能力、创新能力及沟通协调能力，以及明确的自觉服务意识，这些多目标性决定了该课程教学内容的多样性。且因课时有限，18周的课时安排，若把教学重点放在营销理论知识上，会使学生上课缺乏激情，对实际问题缺乏联想，降低学习积极性，同时也导致学生在毕业就业后，所学与所用脱节。以问题的学习（Problem-based learning，PBL）的教学模式更适合本课程的教学需要，也是专业发展的需要。PBL的教学模式实质上是一种自主学习。这种教学方式于1969年由加拿大McMasetr大学首创随后延伸到美国、澳大利亚等国的大学中。因其直指知识的应用和职业技能的培养在短短二、三十年间，成为国际社会普遍认同的研究性教学模式。
三、PBL模式在《会展营销理论与实践》课程中运用指导思路
PBL的基本教学理念是，以学生为中心，在教师引导下，通过提出问题、解决问题来让学生自主学习相关知识，提高知识的实践运用水平，让学生从知识的被动接受者转为自觉索取者。笔者所执教的《会展营销理论与实践》课程PBL教学模式设计原则是：一是加强师生交流联系和合作，带领学生多参与长沙实际会展项目；二是考虑会展行业营销素质要求，安排学生在对应的营销岗位上，以真实营销环境引发学生思考和学习动机；三是突出强调营销课程的应用性，鼓励学生发挥学习自觉性和主动性，按本能需求来驱动学习；四是强调营销实践，以实际营销过程来考核学生学习成果。
PBL在该课程中的设计思路是：?课堂教学采取小组讨论模式。全班39人组建成7组会展项目操盘团队，以各团队形式完成教师布置的各类专题任务，培养会展业界需要的团队合作意识和全局观念。?按提出问题、布置任务、理论指导、学生收集资料、团队分析出方案，这五步教学法组织教学内容，与会展实际营销环境相挂钩，激发学生探索精神，锻炼团队合作能力。?重整该课程知识点，按会展营销实际操作中的各阶段各环节安排教学内容，启发教学。
四、PBL在《会展营销理论与实践》该课程上的实际运用
1、组建会展项目操盘组。笔者所执教班级按人数分成各项目组，每5位或6位同学为一个会展项目操盘组，自定组长1名，统筹安排各组任务，每位成员承担相应任务。各组可选市场上已有会展项目，也可自行策划各组感兴趣的虚拟会展项目，通过虚拟或实际参与的方式加入该会展项目营销任务。每次学习以PPT或报告模式汇报各组各阶段任务。
2、布置分次任务。按照会展按照会展营销流程所涉及的知识点，将整门课程拆分为6次任务：①展会的营销对象分析包括展会的几个产品层次、不同的客户对象等。②会展营销的宏观和产业环境分析，要各组选择运用诸如PEST、SWOT、列表分析法、波特的五力模型等各种环境分析和竞争者分析方法及工具。③市场细分与定位。④会展营销组合策略的设计。⑤完整的会展营销报告及PPT汇报。
[关键词]大学生 职业生涯规划书 职业生涯规划 职业环境 职业定位
[作者简介]孙丽华（1977- ），女，江苏丹阳人，江苏教育学院教育科学与管理学院，硕士，讲师，研究方向为职业心理。（江苏 南京 210013）
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）29
大学生撰写职业生涯规划书，既可以接受师长的指导，又能与同学切磋交流，还可以作为生涯发展的纪录，以阶段性成果的形式呈现出来，为下一步的发展指明方向。可以说，职业生涯规划书的写作过程也就是付诸纸面的职业生涯规划过程。职业生涯规划书主要包括扉页、目录、正文三部分。正文包括引言、自我探索、外界探索、职业定位、计划实施、评估调整与结束语。正文中自我探索、外界探索、职业定位、计划实施、评估调整是生涯规划书的重点内容。江苏每年都会举行一次省大学生职业生涯规划大赛，而高校会积极组织学生参与。本文通过分析江苏4所高校大学生职业生涯规划书100份，发现近两年大学生职业生涯规划大赛的参赛作品质量不断提高，但也存在不少问题。
一、大学生职业生涯规划中存在的问题
1.自我探索过于简单，不够全面、深入、客观。自我探索一般包括了解自己的职业兴趣、职业能力、性格、职业价值观、优劣势等内容。在职业生涯规划书中，100%的学生用到了心理测评的量化分析，但使用并不科学合理。其中有53%的学生并不懂心理测评，只是在模仿，也不会质疑测评的准确性。76%的学生缺乏自我的质化分析，不会用生活事件与经历来说明自己的特质，从总体感觉自我探索很简单。另外，个人素质测评结果与职业生涯发展目标选择之间的联系不够紧密。既然个人素质测评是个人职业生涯规划的重要依据，那么，个人素质测评结果与职业生涯发展目标选择之间应该有比较密切的逻辑联系。在这100份职业生涯规划书中，有些同学不知道如何处理个人素质测评结果，无法把个人素质测评结果与职业生涯选择的论证过程融合在一起。
2.外界探索针对性不强，职业环境分析普遍较弱。外界探索主要包括家庭环境分析、学校环境分析、社会环境分析、职业环境分析，并进行外界探索小结。外界探索，不是没有目标地探索分析自己的家庭、学校、社会、职业环境，而是基于自我了解的定向，进行有针对性的探索分析。如根据自己的兴趣，先寻找到适合自己的职业环境领域，然后着重对这些环境的信息进行搜集并分析，最后再反过来思考环境对自己的新要求是什么。但生涯规划书中，30%的学生纯客观地分析自己的家庭、学校，没有与自己的职业生涯发展相联系。在分析社会环境时，39%的学生只是对当前我国的就业形势及大学生的就业形势泛泛而谈，而对自己的目标职业及所处行业的特点、要求及面临的形势分析不够或不到位。对于职业环境的分析要遵循从宏观到微观的渐进性，从行业、职业，到单位、岗位等。宏观的环境因素为小环境提供了发展背景，而对于职业的探索，只有具体到较微观的部分（如某个岗位、某个专业方向），才是比较有效的、有导向性的。但目前学生对职业环境分析普遍较弱。
3.职业定位中职业生涯目标制定不够客观、明确，职业生涯发展路径不符合逻辑与现实。目标选择不够客观、明确，问题主要表现为：有的学生职业生涯目标模糊不清，在职业生涯规划书中一会希望成为公务员，一会希望自己成为人民教师等；有的学生的职业生涯目标定得太大，目前，比较多的学生属于后者，要做总经理、总设计师、科学家等。现实发展与未来职业生涯目标选择不统一，逻辑性不强，职业生涯发展路径也不符合逻辑与现实，主要表现在没有把自己过去做过的和现在正在做的而且与未来的职业生涯发展目标有密切关系的“亮点”展示出来，特别是不少同学的职业生涯规划书前后不连贯，缺乏逻辑性。
4.计划实施过于繁杂，不利于执行。计划实施，也就是对如何实现自己的职业生涯发展目标制订一个详细而又切实可行的行动计划和策略方案，包括计划名称、时间跨度、总目标、分目标、计划内容、策略和措施等。行动策略与行动计划要清晰、明了、准确，但37%的学生的职业生涯规划书不能让人比较轻松地看明白其行动策略和行动计划，行动策略和行动计划与职业发展目标之间没有建立起内在的因果关系。行动策略和行动计划毕竟不是工作日程安排，因此必须注意繁简合理、详略得当。
5.对评估调整部分重视不够。职业生涯规划是一个动态的过程，必须根据实施结果的情况以及应变化进行及时的评估与调整，主要包括评估内容、评估时间、调整原则、备选方案。职业生涯规划书中的“评估与调整”部分占有很重要的分量。然而，有些同学在撰写职业生涯规划书时，对论证过程非常重视，却忽视了结尾的“评估与调整”。另外，调整不是360°大转折，而是应该在利用原有优势和条件基础上的优化组合，在调整中达到提升。备选方案应该是积极的，备选方案的制订也应该是一个深思熟虑的“自内而外”的规划过程。比如在前面自我了解部分，学生得到了许多推荐的职业，从中选择自己的最佳方向，那么，在制订备选方案时，也需要再选出第二个方向。
二、大学生职业生涯规划问题的原因分析
1.高校对职业生涯规划教育工作重视不够。目前，很多高校都开设了就业指导课程，有些还采用辅导与咨询、讲座、在线职业规划系统和职业规划大赛等方式来解决当前的学生问题，可以说，职业生涯规划教育已越来越被高校重视。但是，与高校的教学和科研相比，职业生涯规划教育工作的地位是相当排后的。从资金投入、人员配备来看，高校并没有意识到职业生涯规划教育的专业性。很多工作只是停留在表面，如有的高校购买了科学的心理测评工具，这对学生认识自我很有帮助，但学生并不知情，不知道通过何种途径去作测评，也没有相关的人员负责。如职业生涯规划大赛，只是一部分人参与，并没有达到全程化、全员化的目标。
2.缺乏一支高素质的专业化队伍。首先，教师能力有限。目前，我国还没有设立职业指导专业，在高校，大多数教师的专业与职业生涯规划教育工作的相关性很低，这就导致教师们在从事这一工作时感到力不从心或不自信，如专业化的职业测评工具不会用，或者会用但不会解释，对学生的指导只能停留在泛泛而谈的层面，把握不住重点。其次，指导教师人员不足，虽然高校已经普遍设置了就业指导机构，但人少并分散工作，没有交流、分享，更谈不上一个团队。最后，教师精力有限，大多数教师都是在业余时间从事这一工作，在完成自己的职工作后，剩余的时间和精力就很有限了。由于缺乏一支高素质的专业化教师队伍，大学生得不到专业的指导和个别咨询，职业生涯规划的质量受到了极大的影响。
三、大学生职业生涯规划的建议
高校职业生涯规划教育工作最重要的任务是帮助学生树立职业生涯意识、，帮助学生了解自己并提升自我认识的能力和促进学生实际行动，提升自身素质和能力。因此，高校职业生涯规划教育工作在满足了面上的基本发展后，应着手向更精细化方向发展，让每项工作的价值落到实处。将观念的普及方式更为精细化、目的更明确化时，带来的教育效果也更明显。目前的工作重点主要在以下三个方面：
1.加强学生对自我探索的认识。“知己知彼，百战不殆”，职业生涯规划的第一步就是自我探索。自我探索试图回答“我是谁”这个问题。准确及时的回答能让学生知道内心的需要，清晰自己的能力，从而能够依据自身和实际作出选择，而不再是跟着感觉走或人云亦云，由此，有助于学生形成独立的人格。当学生了解了自己的兴趣、能力、性格、价值观等，再结合职业环境探索，那么就可能比较容易准确地把握职业选择方向。自我探索涉及多个方面，其中涉及较多也较难把握的是心理自我，这就需要学生自己去思考，外人很难介入。若要清晰地认识自己就必须投入其中。当然对心理世界的探索也不能仅仅是“坐而论道”，很多时候还需要联系现实，对照问题，勤于思考，积累每次探索后所获心灵之感动，进而洞见更远的自己。自我探索不是理论，更不是哲理，自我探索本身不只是弄懂事实、学点知识，更多要参与其中，提升能力，获得体验。对大学生而言，自我探索重在自己的信念和理念，至于方法则是条条大路通罗马，没有一个放之四海而皆准的制式标准，在探索的过程中可以将自省、他人评价、职业实践、心理测量等多种途径相结合。当然，自我探索不是一劳永逸的，它是一个不断精进的过程，需要不断跟进和总结。
2.增强学生对职业环境探索的意识。在职业生涯规划中，自我探索是一项复杂艰巨的任务，其结果对自我定位、初步确定发展方向都起着重要作用。尽管学生通过自省、测验等方法对自己的兴趣、能力、性格以及价值观有了较清晰的了解，但如果缺少在实践中的直观感受和真实体验，其结果还是可能出现偏差。而职业环境探索为学生提供了验证自我探索的结果和调整自我定位的机会，从这个意义上说，自我探索和职业环境探索不是彼此割裂的，在时间上也不分先后。自我探索能帮助学生知晓“我是谁”，职业环境探索能帮助学生明白“我在哪里，我将去何方”。两者是选择职业方向、作出职业决策的基础信息来源，缺一不可。学生只有对职业环境进行充分探索，掌握更加具体可靠的信息，职业规划才会更加合乎现实，更加理性。很多大学生在进行职业规划时花了大量的时间和精力进行自我探索，但却忽视了对职业环境的探索。另外，有学生意识到职业环境探索的重要性，但苦于不知晓职业环境探索的方向和方法，导致职业生涯规划无法真正与现实挂钩。因此，高校生涯规划教育要注重增强学生对职业环境探索的意识，同时，要教授学生具体探索职业的方法并告知获取信息的渠道。
3.加强职业生涯规划教师队伍的专业化建设。要解决以上问题，必须加强职业生涯规划教师队伍的专业化建设。高校从事职业生涯规划指导工作的专业教师很少，大多是班主任、辅导员在工作之余给学生上上就业指导课或进行一些简单的辅导咨询工作。其实，职业生涯规划指导工作的专业性很强，目前的教师队伍显然是不能适应当前高校职业指导工作需要的， 因此，学校当务之急是要组建专业的指导队伍，提升专业人员水平。首先，要引进相关专业的人才如心理学、管理学、教育学方向的优秀毕业生从事专职工作，不论是测评还是咨询，都需要专业教师；其次，加大对现有职业指导从业人员的培训力度，鼓励相关人员特别是就业指导中心的人员再学习深造。在保证本校教师资源充足的前提下，还可以通过外聘、兼职等形式邀请校外的人力资源管理的专门人员或职业生涯规划专家开展讲座，提供辅导和咨询服务。
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[5]孙丽华.大学生职业探索中存在的问题与对策[J].出国与就业，2011（8）.
关键词：大学生创业；创业战略管理；业战略模式
一、引言
创业者必须制定和实施恰当的创业战略，才能保证初创企业健康平稳地发展。作为一个较为特殊的群体，大学生创业者有许多与社会上创业者的不同之处。大学生初入社会，心智上还不够成熟，对外部竞争环境的把握欠佳；虽然充满创业激情，但往往在过程中缺乏严谨细致的规划。调查数据显示，52%即将毕业的大学生有创业意愿，但大学生创业成功率最高的浙江也只有4%，而全球大学生平均创业成功率是20%。分析失败原因，90%的大学生创业失败者将其归结于创业初期过于理想化，没有对创业项目进行细致思考和可行性分析，缺少对创业长远性的整体规划，缺少创业战略管理。由此可见，提高大学生的创业战略管理能力具有着重要的意义。
二、大学生创业战略分析
（一）创业宏观环境分析——审时度势
1、政治法律环境分析
在选择具体创业战略前，大学生创业者需对创业的政治法律环境进行分析。大学生的创业热情与政府的扶持行为密不可分。近年来，大学生创业得到了国家很大重视，在今年4月的国务院文件中明确提出：“实施大学生创业引领计划，切实落实已出台的鼓励高校毕业生自主创业的税费减免、小额担保贷款等扶持政策，加大公共就业服务力度，提高高校毕业生创办小型微型企业成功率。”各地方政府也积极实施大学生创业扶持政策，全国各地已共建立了将近3000个创业实习或孵化基地，总面积达400万平方米。另外，大学生创业者还需要对项目本身的政治法律环境进行分析。对于提供的产品或服务、生产运输渠道、销售渠道等相关的制度和法律，创业者必须咨询相关机构，并进行深入了解。
2、经济环境和社会人口统计分析
大学生创业者往往忽视经济环境和社会人口统计分析，导致创业战略选择缺乏全面性的考虑。大学生需密切关注国家经济政策的变化以及经济增长的速度和趋势，有助于创业者更好地根据经济变化情况调整战略方向。在社会人口统计方面，大学生创业者需要了解社会人口的规模、结构、就业、教育程度和收入等情况，以及人们的生活方式和习惯。这些都可以反映出人们的消费品位和偏好，使创业者更好地分析市场需求，从而有针对性地进行创业战略管理。
3、技术环境分析
技术环境包括目前的社会科技总水平，以及与企业生产密切相关的新技术、新工艺、新材料的发展趋势和应用前景。创业往往以“智”和“新”取胜，新技术的发现和推广会为企业带来巨大的市场机会。作为受过高等教育的群体，大学生创业者更应该利用好自己较高的技术知识水平，在技术创新上赢得成功。这需要大学生创业者认真了解技术环境，把握技术发展前景，从而制定更好创业战略。
（二）创业微观环境分析——把握市场
1、目标客户的分析
大学生创业战略制定前最为重要的一部分就是确定目标客户。根据客户的需求，将相似需求的人群集中起来，便可以形成清晰的目标客户。大学生创业者必须明确自己能够为客户提供哪些产品和服务，并针对特定的产品和服务设计战略计划。
2、竞争者分析
在寻找到目标客户后，大学生创业者还必须清楚地了解竞争对手，包括其核心竞争力和其经营管理优势。首先，大学生创业者需要分析市场现有的行业竞争者，因为提供同类产品或服务的企业是新创企业最直接最重要的竞争者。其次，大学生创业者还要分析行业壁垒以及潜在的入侵者。新企业的加入会导致市场价格下降，利润减少。分析潜在入侵者有助于创业者预测长期的利润走向，考虑在未来更激烈的竞争中，如何及时收回成本，并占领市场的一席之地。最后，大学生创业者还需要分析替代品厂商。替代品与本产品具有相似的功能，能够满足相似的需求。因此，替代品也会对产品本身带来威胁，与替代品之间的竞争也是大学生创业者需要细致考量的。
3、供应商分析
大学生创业者需要通过分析供应商市场情况，包括供应商的集中度、供货质量水平、转换成本等情况，从而选择合适的供应商。这样既节约成本、提高产品质量，又能保证稳定的供货源，为产品的销售打好基础。
（三）自我认识和定位——理清思路
1、明确创业目标
许多大学生创业者缺少明确的创业目标，以至于在创业过程中迷失方向，要么好高骛远，要么畏畏缩缩。大学生创业缺少足够的人力物力支持，对未来事业的可能发展前景也缺乏经验。创业目标为创业未来提供一条发展的主线，这样，创业者才能一步一步踏踏实实地实现每一步战略目标。
2、做好创业企业定位
大学生创业者必须考虑自身具备的经验和能够利用的人力物力资源，做好未来的企业定位。一般大学生会选择投资小、现金流小，具有稳定盈利能力的创业项目，尽量少地依靠外部资金支持，以求创业初期稳定地发展。当然，对于有管理经验，有较多资金支持的大学生，可以尝试建立结构更明确、更系统的企业。这类大学生创业者应该多吸取可利用的资源，借鉴社会上创业企业的成功经验，大胆地制定和实施战略，保证企业长期的良好的发展。
3、清楚风险
