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电子元器件应用现状赏析八篇

发布时间:2023-07-11 16:41:21

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的电子元器件应用现状样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

电子元器件应用现状

第1篇

关键词:电子元器件 激光微细加工技术 设备应用

中图分类号:TN605 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)01(b)-00-01

随着我国电子制造业的不断发展与完善,传统的制造加工工艺已经无法适应现代电子制造工艺的发展需求;与传统的加工技术相比较,采取激光细微加工技术,具有加工效率高、能量密度高、热影响较小、光束参数精确、非接触加工等优势,已经在电子工艺领域取得诸多进展,可更好地实现经济效益与社会效益。

1 研究背景及意义

通过对电子元器件的激光微细加工技术与设备应用进行一定程度上的运用,我们希望能够更为系统的了解这一技术,并将之与加工工艺有效结合,研制出激光加工设备,并有效的运用到工业生产中,以期提高生产效率,并对产品质量的稳定性与可靠性进行有效的保证,进而提高经济效益与社会效益。通过该文的研究,能够更为系统化的阐述激光微细加工技术,并将之投入到实际的生产中,不断完善,具有重要的现实意义。

2 电子元器件激光微细加工技术与设备应用现状

激光微细加工技术是多种技术的结合,主要包含了激光微细熔覆技术、激光微调技术、激光微连接技术以及激光标记技术。激光微细熔覆技术将固体或者半固体的功能材料作为相应的熔覆材料,采用连续或者脉冲激光对其进行辐射,从而促使熔覆材料内部、熔覆层与基材界面发生物理、化学作用,由此形成需要的机械零部件或者功能元器件;激光微调技术主要指的是对激光进行有效利用,并对电阻、电容、石英晶体、混合集成电路等主要参数进行有效微调的一种技术;激光标记技术则是有效利用高能量密度激光,然后在各种不同的物质表面产生光化学效应或表层物质蒸发,从而达到在物质表面留下永久标记目的的一种技术。

激光微细加工技术之所以能够在电子工艺中得到广泛的使用,并受到好评,主要归功于其独特的优越性,主要体现在如下几个方面:①激光微细加工技术所需要的条件不是十分苛刻,比较容易满足;②激光微细加工的对象十分广泛,涉及的领域包括金属、有机物、陶瓷等;③激光微细加工技术绿色环保,符合可持续发展要求;④智能化程度高,可控制性强;⑤激光微细加工是一种更精密的制造技术。在微细加工中对于微小元件、印刷电路板集成电路、微电子元件和微小生物传感器等的制作,激光微细加工是唯一的不可替代的技术。

3 电子元器件的激光微细加工技术与设备应用方法及建议

3.1 聚合物导体浆料的应用

聚合物导体浆料的选择十分重要,因为它会对导体能否发挥出良好的导电性能起到决定性的作用。一般情况下,聚合物导体浆料主要是由三个部分组成,分别是聚合物基体、导电材料以及添加剂。

①聚合物基体的选择:较常使用的聚合物基体主要有环氧树脂、有机硅、聚酰亚胺等。综合比较这几种聚合物基体,环氧树脂具有附着力强、连接性能好的特点,是一种较为理想的聚合物基体。它存在着诸多种类,出于周围温度以及粘度的考虑,同时为了对其连接能力进行有效的保证,最终选择缩水甘油酯型环氧树脂作为聚合物

基体。

②导电材料的选择:一般情况下,导电材料按照材质大致分为三种:碳、金属以及金属氧化物。我们对其进行一定程度的对比分析,碳材料导电性能是三类中最不稳定的一种,在实际应用中会带来较大的麻烦,不建议使用;而对于金属氧化物来说,由于其本身的物理特征与化学特征,导致其导电性能相对较差,也不推荐选择使用;因此,综合比较三类导电材料,金属材质的导电材料最为适宜,而在诸多金属材质的导电材料中,又属Cu和Ag存在较大优势,不仅化学特征稳定、导电性能好,而且在价格方面也较为合理。为了质量的保证,最终选择Ag作为导电材料。

③添加剂的选择:添加剂的类型多种多样,主要有以下几种:预聚体、固化剂、稀释剂、催化剂等。各种添加剂都存在优缺点,因此在使用中可以根据比例配合使用。

3.2 加工工艺的应用

在对加工工艺进行确定时,我们分别进行了引丝工艺试验与短路工艺试验。引丝工艺试验见表1,短路工艺试验见表2。

得出结论:电位器绕组引丝焊点可控制在3匝电阻丝(100 mm)以内;短路位置精确可控,偏差为±1 °,导电性能良好。

4 结语

通过该文的研究,实现了电子元器件的激光微加工,建立了相应的设备,并最终将其成功地应用到工业生产中,产生了显著的经济效益和社会效益。

参考文献

[1] 李文娟,田兴志.厚膜微调技术及发展趋势[J].光机电信息,2004(6):

29-34.

第2篇

关键词:EWB;中职;电子实验教学 对中职学校电子电工专业的广大学生来说,电子技术是一门理论性和实践性都很强的课程。在电子技术的教学过程中不管是讲解元器件功能,还是如何使用相关的仪器仪表,都需要进行大量的实验。但对广大中职学校来说由于缺少电子实验设备、普遍存在学生难以理解和缺乏实践操作的问题。将EWB引入到中职电子实验教学中,可以说真正解决了这一难题。近几年,越来越多的中职学校在电子实验教学中引入了EWB,均取得了很好的教学效果。学生可以直观形象的了解各种元器件的功能和使用各种仪器、仪表,由此激发了他们的创新性思维,培养了学生自己动手解决实际问题的能力,EWB对中职的电子实验教学具有重要的意义。

一、传统中职电子实验教学的现状

在传统的中职电子实验教学中,首先,由于受实验室电子设备的限制,一些电路的设计调试要求很难得到满足,而且设备更新慢,一般学生只能在规定的时间和条件下完成老师布置的实验,一些富有创新性的设计、想法和思路很难实现。其次,在电路设计过程中安装、调试、测量,均是在实验箱和面包板上完成,为了完成一个电路的设计,往往要反复多次,一旦连线错误,很容易造成电子元器件和仪器、仪表的损坏。最后,在对电路进行调试时,不仅麻烦而且受电子元器件和仪器仪表功能的限制,可能会产生错误的评价,这样不仅会使学生厌烦,更严重的可能会增加他们对设计型实验的抵触情绪,电子实验课很难达到预期的教学效果。

二、EWB概述

EWB软件是专门用于电子电路设计和仿真的“虚拟电子工作台”软件,它具有更多的内存元器件和更强的虚拟仪器功能,具有较高的可靠性、准确性和和灵敏性。EWB工作平台的工作特点主要包括以下几个方面:

1.界面直观形象,简单、易学、易懂,其元器件和仪器仪表与实际的元器件和仪器外形有着较高的相似度。

2.元器件库和仪器仪表库种类齐全,而且容易操作。EWB软件除了提供数千种电子元器件和仪表外,还提供了相关元器件的特性参数,特别是提供了很多中职学校实验室不具备的仪器仪表,如:扫频仪、数字信号发生器等。通过教师的讲解,学生很容易理解和掌握。

三、EWB对中职电子实验教学的意义

与广大高等院校相比,中职学校学生的理论基础和抽象思维相对较弱,因此在中职电子实验教学过程中,他们很难一下子理解和掌握一些复杂的电路设计和仪器仪表功能操作。将EWB引入中职电子实验教学中,教师在讲授基础理论知识的同时,可以通过EWB进行模拟仿真实验,这样不仅有利于学生理解和掌握相关知识点,而且能够激发他们学习电子技术的兴趣。因此,EWB对中职电子实验教学具有重要的意义,具体表现为以下几个方面:

1.EWB软件与其他电路仿真软件相比,仿真度较高。首先,EWB软件可以提供电阻、电容、三极管以及集成电路等十几类数千种元件。而且EWB可以提供包括示波器、扫频仪、数字信号发生器、万用表等十几种设计及仪器仪表工具,具有较强的绘制电路图以及显示波形功能,可以将实际电路的结果仿真出来。其次,EWB软件不需要采用文本方式,可以直接从EWB软件中的元器件库和仪器仪表库中选择所需的元器件和仪器仪表。

2.利用EWB软件进行电路设计和分析非常方便。由于EWB软件采用了虚拟技术,设计和开发仿真电路就和在实验室进行实践操作一样,可以根据需要,随时调用所需的元器件和仪器仪表,并对相关参数进行修改。如果设计的方案没有成功,可以重新进行,不用担心出现元器件损坏和仪器仪表出现出现故障等问题,而且不受时间和空间的限制。

3.利用EWB软件,可以很容易使学生理解和掌握各种仪器仪表的功能操作。如,教师在进行信号源的占空比实验时,从理论上来说占空比只对三角波和方波有效,对正弦波无效,但中职学生理解和掌握这一特性参数却有一定的难度。通过EWB软件,教师可以在讲解信号源占空比理论的同时,调整相关参数,并用示波器将最终的结果演示出来,这样中职学生就很容易理解和掌握信号源的占空比概念,为后续的实验奠定良好的基础。

4.利用EWB软件,有利于中职学生更好地理解和掌握相关理论知识,并以此为基础进行电路设计实验,培养他们的实践操作能力。如,在进行电磁继电器特性的实验教学时,本身学生理解这一理论就有困难,很难真正掌握其实际应用。但教师在实验教学中,引导学生联系实际生活中的防汛报警装置,鼓励他们设计一个简单的防汛报警装置,就很容易理解和掌握这一理论知识和实际应用。

5.利用EWB软件,有利于充分发挥中职学生的创造性思维,激发他们的学习兴趣。如,教师在进行电路设计实验时,可以引导学生在EWB软件的设计试验区,设计各种电路,并进行仿真实验,这样不仅操作方便,而且界面直观、形象,有利于学生更好地理解和掌握相关理论知识和实践操作,培养他们的创造性思维能力。

总之,在中职电子实验教学中引入EWB软件,取得了良好的教学效果,对中职电子实验教学具有重要的现实意义。EWB软件不仅很好地弥补了中职学校由于缺少电子实验设备而导致学生实践操作机会较少的缺陷,而且更有利于中职学校的电子理论和实验教学的结合,激发了学生学习电子技术的兴趣,培养了学生的创造性思维能力。可以预见,在未来的中职电子实验教学中,EWB将会继续发挥它的重要作用。

参考文献:

[1]钟文耀,段玉生,何丽静.EWB电路设计入门与应用[M].清华大学出版社,2004-01.

[2]路而红.虚拟电子实验室[M].人民邮电出版社,2005-05.

第3篇

关键词:纳米;电子技术;现状;发展

进入第二十一世纪以来,专家们认识到,纳米技术将作为科学技术的领先优势,为纳米技术的深入研究,纳米电子技术可能带来革命性的突破,新技术的发展和应用。纳米电子元件的速率非常高,可用于高度集成的器件,且能耗低,具有一定的节能效果,现已广泛应用于信息技术领域,已成为信息技术产业的关键技术。目前,纳米电子技术的研究还不够深入,应用还不够,但纳米电子技术具有很强的应用潜力和较强的应用前景。目前,对纳米电子技术产品的研究主要包括纳米电子器件和纳米电子材料,这些产品不仅功能齐全,而且性能良好。

1 纳米电子技术产生的概述

1.1 纳米技术产生的背景

1.1.1 微电子技术遇到挑战

20世纪有很多重大的发明,电子器件是其中对我们生活和工作最具有深远影响的发明之一。集成电路芯片的发展基木上遵循了摩尔定律,即每隔3年集成度增加4倍,特征尺寸缩小2倍微电子产业已沿着摩尔轨道运行了30余年。

21世纪微电子技术仍在快速发展,但是它遇到了严峻的挑战。随着电子元件尺寸的不断缩小,集成电路的集成度也要求越来越高,在未来若干年如何制造出具有更低功率消耗、更低成木、更小尺寸及更稳定更好性能的半导体芯片就成了摆在我们而前的当务之急。

1.1.2 纳米电子技术的产生

为了能够产生较低的功耗,降低到木材,更小的尺寸和更稳定的半导体芯片的电子器件的性能更好的纳米器件和纳米电子技术应运而生。它解决了微电子技术的问题:纳米电子器件不仅是微电子器件的尺寸进一步减小,更重要的是他们的工作将取决于器件的量子特性,所以他们也被称为量子器件。它主要是通过对电子波相位的控制来实现一定的功能,因此,量子器件具有较高的响应速度和较低的功耗,将从根本上解决日益严重的功耗问题。

1.2 纳米电子技术的定义

纳米电子技术是一种新的科学技术,作为现代物理学和先进工程技术相结合的产物,是基础研究和应用的产物,是纳米技术和电子技术的产物,其最终目的是实现人类可以根据自己的意志来进行单原子操纵,纳米电子产品包括纳米电子器件和电子材料。

2 纳米电子技术的发展现状

2.1 纳米电子材料的应用

目前大多数纳米材料包括:纳米硅薄膜、纳米硅材料以及纳米半导体材料。其中,纳米硅材料最具有技术优势,非常符合新世纪人类对电子技术的发展需求。硅电子材料的技术相较于其他材料的优势在于:

1.能耗低、准确可靠、运行时间较短、不易受外界的环境影响。

2.得益于科技的保证和不断地开发研究应用,使得其成本价钱有所降低。

3.由于其短距离的分子间距,使得硅电子材料在运行过程中,反应速度很快,这就从另一方面降低了材料能耗,提高工作效率。

2.2 纳米电子元件的应用

纳米电子元件问世之前,电子元件经过了集成元件、超大规模集成元件两个发展历程,因此,纳米电子元件是在“两位前辈”的发展基础上开发出来的。

随着集成规模的不断扩大,电子元件的尺寸却要越做越小,要达到纳米尺寸的范围(0.1-100nm),例如刚刚面试的单电子晶体管,它的一个电子信号就代表了一位信息的数据,意思就是晶体管的尺寸要小到极致,从而颠覆了现代电子技术的高集成、高速度下,一定要高能耗的格局。

2.3 纳米电子技术应用于现代科学

纳米电子技术的发展有助于细微部位的研究,而这些细微之处通过普通显微

镜是无法做到的,纳米电子技术的应用还能有助于纳米传感器的发明,通过纳米传感器可以观察到生化反应的各种不同的化学信息以及电化学信息。

纳米电子学作为新技术交叉口的生物医学和电子技术,具有极大的开发利用价值,其研究潜力是无限的。结合生物医学电子作为生物医学和电子的两大主题,在生物医学电子设备的集成和小型化方向的研究有很大的发展空间,本研究主要是基于微电子器件的发展,当器件的规模发展到原子或分子水平的大小,人们对于微小生物的研究将进入一个前所未有的新阶段。

3 纳米电子技术的未来展望

3.1 新型电子元器件

电子元器件技术将会在未来10至20年飞速发展,而市场对新型的电子元器件在不断提出要求,电子元器件技术将需要不断适应市场的要求,走向实用性。单电子器件、共振隧穿电子器件、纳米场效应晶体管、纳米尺度MOS器件、分子电子器件、自旋量子器件、单原子开关等新型信息器件的研究将不断取得突破,促使纳米电子技术向着延续、扩展摩尔定律和超越CMOS的方向发展,大规模纳米集成电路将初步实现,对数据存储和计算机发展等产生重大影响。

3.2 石墨烯

石墨烯是质地坚硬且非常薄的一种纳米材料,它在常温下传递电子的速度,比一般导体都快。正是由于它具有这样的特点,对石墨烯的研究与开发更具意义。大家都知道,电子和原子碰撞会产生能量,这就是一般的导体释放能量的方式。但同时我们可以看到,这样释放能量的方式也是能量的浪费。可石墨烯不同于一般的导体,它具有异常的特性,使得能量不会在碰撞中耗损。据专家预计,2020年左右将研制成功性能优异的石墨烯材料和晶体管,并解决其互连和集成等技术问题;2030年左右可研制成功石墨烯系统芯片,并形成规模化生产。这将使碳基COMS取代长期占据集成电路主导地位的硅基CMOS,引发集成电路领域发生革命性的变化。

3.3 碳纳米管

碳纳米管是一种一维的纳米材料,整体重量轻和完美的六边形构成是它的特点,由于它具有这样的特点也导致了它异于一般导体优势:良好的力学性能(金刚石的强度却又有极大的柔韧度);良好的导电性能;良好的传热性能;良好的光学性能和储氢性能。碳纳米管在纳米电子方面有着非常重要的用途,是场效应晶体管和单电子器件的一种具有发展前途的重要材料,以实现集成电路高速且耗能低的目标。

3.4 忆阻器

忆阻器顾名思义就是记忆电阻器,是继电阻器、电容器、电感元件之后的第四种电子元件。忆阻器是一种基于模拟信号的非线性动态纳米元件,可以构成交叉开关,且其材料可以与CMOS工艺兼容。忆阻器体积小、功率低、不受辐射影响,特别是用忆阻器实现的器件可兼有运算和存储功能,被认为是替代硅芯片、延续摩尔定律的有力竞争者。

4 总结

纳米电子技术取得了飞速的发展,其影响力是深远的,所以在这个特殊的阶段,我们需要抓住这个好机会,集中优势力量,加强基础研究和应用研究,在纳米电子学、前沿捕捉纳米电子技术,我国的信息技术得到了更新和升级,加快了发展步伐。

面对上述的发展现状和未来前景,我们可以看到,它是一种具有巨大潜力、应用广泛、产品性能优良、符合人类未来需求的科学技术。如果它能应用于其他科学技术领域,将促进我国新一代信息技术的飞速发展。

参考文献:

[1]蒋鹏程.纳米电子技术的发展与趋势[J].科技展望,2015(11).

[2]韩熙.纳米电子技术分析及发展分析[J].电子测试,2015(10).

[3]余巧书.纳米电子技术的发展现状与未来展望[J].电子世界,2012,12:24-25.

[4]张鉴.纳米电子技术的发展与展望研究[J].中外企业家,2013,02:125.

第4篇

关键词:控制设备;可靠性;散热防护;气候防护;电子元器件的选用

电气自动化就是使产品的操作、控制和监视,能够在无人 ( 或

少人) 直接参与的情况下,按预定的计划或程序自动地进行。随着

机械电子技术、微电子技术迅猛发展,电气自动化控制在 国民经济的各个行业都得到 了广泛的应用,大大方便 了人们的生活。电气自动化程度是一个国家电子行业发展水平的重要标志, 同时,自动化技术又是经济运行必不可少的技术手段。电气自动化具有提高工作的可靠性、提高运行的经济性、保证电能质量、提高劳动生产率、改善劳动条件等作用。

伴随着电气自动化的提高,控制设备的可靠性问题就变得非常突出。控制设备的可靠性是可靠性学科的一个重要组成部分。在 20世纪70年代,我国就建立了电子产品的可靠性与环境试验研究所,开始了可靠性增长的研究工作。1984年组建了全国统一的电子产品可靠性信息交换网,并颁布了GJB 299 - 87 《电子设备可靠性

预计手册》,有力地推动了我国电子产品可靠性工作。

1 加强控制设备可靠性研究的重要意义

1.1 可靠性提高产品质量

产品质量就是使产品能够实现其价值、满足明示要求的特征和特质。概括其特性,主要包括:性能、可靠性、经济性和安全性。 由此可见,可靠性在产品质量中占有主导地位。只有可靠性高,发生故障的次数才会少,那么维修费用就少,相应的安全性也随之提高。因此,产品的可靠性是产品质量的核心,是生产厂家追求的目标。

1.2 可靠性可以增加市场份额

随着国家经济的高速发展,用户不仅要求产品性能好,更重要 的是要求产品的可靠性水平高。研究发现,只有那些具有高可靠性

指标的产品,才能在日益激烈的竞争中得以取胜。随着电气自动化

控制设备自动化程度、复杂度越来越高,可靠性技术已成为企业在竞争中获取市场份额的有力工具。

2 控制设备的可靠性现状

2.1工作环境、使用及维护不当是控制设备可靠性指标低的重要原因

电气设备所处的工作环境多种多样。气候条件、机械作用力和电磁干扰是影响控制设备可靠性的主要因素。

(1) 气候条件主要包括温度、湿度、气压、盐雾、大气污染等因

素,对控制设备的影响主要表现在使电气性能下降、温升过 高、运 动不灵活、结构损坏,甚至不能正常工作。

(2) 机械条件是指电气设备在不同的运载工具中使用时所受到的振动、冲击、离心加速度等机械作用,使得控制设备元器件损坏失效或电参数改变,结构件断裂或变形过大以及金属件的疲劳破坏等。

(3) 控制设备工作的周围空间充满 了由于各种原因所产生的电磁波,造成外部及内部干扰。由于电磁干扰的存在,使设备输出噪声增大,工作不稳定,甚至不能安全工作。

同时,操作人员在没有完全掌握控制设备原理的基础上进行操作,导致对控制设备不能熟练而正确的操作,并且不能对设备进行及时的维护和保养,都会导致控制设备可靠性指标低。

2.2 元器件质量低下是控制设备可靠性指标偏低的一大原因

目前元器件生产厂家众多,参差不齐。如果控制设备的使用企业规模较小,质量管理体系不健全,导致零部件进厂检查出现漏

洞;同时,元器件厂家间的恶性竞争,导致产品价格低廉,迫使企业不顾及元件质量进行采购,这些都会导致控制设备可靠性指标偏

低,并且降低了使用寿命。

3 提高控制设备的可靠性对策

要提高电气 自动化控制设备的可靠性,必须根据控制设备的特点,采用相应的可靠性设计方法,从元器件的正确选择与使用 、

散热防护、气候防护等入手,使系统可靠性指标大大提高。

(1) 在控制设备设计阶段,研究产品与零部件技术条件,分析产品设计参数,研讨和保证产品性能和使用条件,正确制定设计方案;其次,根据产量设定产品结构形式和产品类型。因为产量的大小决定着生产批量的规模,生产批量不同,其生产方式类型也不同, 因而其生产经济性也不同:同时,运用价值工程观念,在保证产品性能的条件下,按最经济的生产方法设计零部件:在满足产品技术要求的条件下,选用最经济合理的原材料和元器件,以求降低产品的生产成本; 全面构思,周密设计产品的结构,使产品具有良好的操作维修性能和使用性能,以降低设备的维修费用和使用费用。

(2) 从生产角度来说,设备中的零部件、元器件,其品种和规格应尽可能少,尽量使用由专业厂家生产的通用零部件或产品。立足于使用国产材料和来源多、价格低的材料;设备( 含零部件) 的加工精度要与技术条件要求相适应,不允许无根据地追求高精度。在满足产品性能指标的前提下,其精度等级应尽可能低,装配也应简易化,尽量不搞选配和修配,力求减少装配工人的体力消耗,便于自动流水生产。

(3)电子元器件的选用准则。根据电路性能的要求和工作环境的条件选用合适的元器件,元器件的技术条件、技术性能、质量等级等均应满足设备工作和环境的要求,并留有足够的余量:优先选用经实践证明质量稳定、可靠性高、有发展前途的标准元器件,不选用淘汰和禁用的元器件;应最大限度地压缩元器件的品种规格,减少生产厂家, 提高它们 的复用率;除特殊情况外,所有电子元器件应按不同的要求经过必要的可靠性筛选后,才能用到产品中;优先选用有良好的技术服务、供货及时、价格合理的生产厂家的元器件。对关键元器件要进行用户对生产方的质量认定;仔细分析比较同类元器件在品种、规格、型号和制造厂商之间的差异,择优选择。要注意统计在使用过程中元器件所表现出来的性能与可靠性方面的数据, 作为以后选用的依据。

(4) 控制设备的散热防护。温度是影响电子设备可靠性最广泛 的一个因素。电子设备工作时,其功率损失一般都以热能形式散发

出来, 尤其是一些耗散功率较大的元器件, 如电子管、 变压管、 大功率晶体管、大功率电阻等另外,当环境温度较高时,设备工作时产

生的热能难以散发出去,将使设备温度升高。

例如,半导体器件对温度反应很敏感,过高的温度会使器件的工作点发生漂移、增益不稳定、 噪声增大和信号失真,严重时会引起热击穿。因此,通常半导体器件的温度不能过高,如锗管不超过70~100℃;硅管不超过150~200℃。表 1列出了常用元器件的允许温度。

因此对于半导体分立器件散热需要考虑:

对于功率小于100mW 的晶体管,一般不用散热器;大功率半导体分立器件应装在散热器上;散热器应使肋片沿其长度方向垂直安装,以便于自然对流。散热器上有多个肋片时,应选用肋片间距大的散热器;半导体分立器件外壳与散热器间的接触热阻应尽可能小, 应尽量增大接触面积, 接触面保持光洁, 必要时在接触面上涂上导热膏或加热绝缘硅橡胶片,借助于合适的紧固措施保证紧密接触; 散热器要进行表面处理,使其粗糙度适当并使表面呈黑色,以增强辐射换热;对 于热敏感的半导体分立器件,安装时应远离耗散功率大的元器件 。

(5) 电子设备的气候防护。潮湿、盐雾、霉菌以及气压、污染气体对电子设备影响很大,其中潮湿的影响是最主要的。特别是在低温高湿条件下,空气湿度达到饱和时会使机内元器件、印制电路板

上产色和凝露现象,使电性能下降,故障上升。当电子设备受到潮湿空气的侵蚀,会在元器件或材料表面凝聚一层水膜,并渗透到材料 内部,从而造成绝缘材料表面电导率增加,体积电阻率降低,介质损耗增加,零部件电气短路、漏电或击穿等。潮气还能引起覆盖层起泡甚至脱落,使其失去保护作用。通常采用浸渍、灌封、密封等措施。

第5篇

关键词 水电厂;电气自动化;控制设备;可靠性分析

中图分类号TM6 文献标识码A 文章编号1674-6708(2011)50-0061-01

随着我国经济的快速发展,人们日常生产、生活的用电量也在急剧增加,从而使得水电厂电气自动化控制设备越来越普遍,但是,该设备可靠性也越来越受到人们的关注。所谓电气自动化,就通过计算机技术使得相关机器设备的操作能够在无人(或少人)直接参与的情况下,能够按预定的计划控制和监视整个生产流程,并确保生产的安全、正常运作。近年来,电气自动化控制已经渗透到国民经济中的各个领域,大大促进了生产效率与技术的发展,并且电气自动化程度是一个国家电子行业发展水平的重要标志。所以,电气自动化具有提高工作的可靠性、降低运作成本、保证电能质量、提高劳动生产率等作用。

1 水电厂电气自动化控制设备可靠性的现状

1)工作环境差、使用及维护不当降低可靠性。其中:1)气候条件,例如湿度、温度、大气污染等因素,将会降低控制设备电气性能,使设备不能正常工作;2)机械条件,就是电气设备在不同的运载工具中使用时所受的冲击、振动加速度等机械作用,使得控制设备元器件电参数发生变化;3)电磁波的影响,控制设备在工作时由于受到别的电气设备所产生的电磁波等的干扰,而使设备输出声增大,工作状态不稳定,降低设备的效率。2)器件质量低下使得控制设备可靠性降低。从分析看来,我国各种电气设备元器件的生产商众多,但各种元件没有统一标准,质量得不到保证。所以,在水电厂电气自动化控制设备的组装过程中,如果控制设备使用那些规模较小,质量管理体系不健全的企业产品时,往往容易降低今后设备的可靠性,不利于生产;同时,元器件厂家间的恶性竞争,导致产品价格低廉,迫使某些企业不得不置元件质量而不顾,采用不符合相关标准的原材料进行生产,这些都会导致控制设备的町靠性指标偏低,并最终降低控制设备的使用寿命。

2 水电厂电气自动化控制设备可靠性研究的意义

2.1可靠性提高设备的质量

对水电厂电气自动化控制设备可靠性进行研究,有助于提高设备质量,使之更好地符合相关标准,便于今后能够安全、可靠地在水电厂中运行。进过分析可知,设备质量主要涉及到可靠性、经济性和安全性等。所以,可靠性是电气自动化控制设备正常运作的保障。只有可靠性高,才能减少发生故障的次数以及维修费用,安全系数也随之提高。可见,设备的可靠性是产品质量的核心,是个大生产商追求的目标。

2.2可靠性赢取市场份额

随着我国水电厂行业的快速发展,在用户眼中设备的可靠性水平一直是他们购买的基准。只有那些具有高可靠性指标的产品,才能在用户中有良好的口碑,才能在日益激烈的竞争中取胜,赢取更多的市场份额。

3 如何提高电气自动化控制设备的可靠性

要提高水电厂电气自动化控制设备的可靠性,必须深入分析控制设备使用情况,并采用相关的可靠性设计技术,本文主要从控制设备元器件的选择方法与使用、防护等方面入手,探讨提高电气自动化控制设备可靠性的对策。1)生产过程中,要尽可能减少设备中的零部件和品种等,使用由具有权威或者符合相关技术标准的厂家的产品。同时,设备的加工精度要根据相应技术要求而定,不盲目地追求高精度。在满足产品性能指标的前提下,其精度等级应尽可能低,装配也应简易化,力求减少装配工人的体力消耗,便于自动流水生产。2)设计过程中:(1)要分析产品设计参数以及件技术条件,研讨和保证产品性能和使用条件,正确制定设计方案;(2)依据产品的特性合理地设定产品结构形式和产品类型。因为产量决定着生产批量的规模,其生产方式也随之改变;(3)运用在保证产品性能的前提下,制定出最优化最经济的生产方法,降低生产成本;(4)全面构思,使产品具有良好的使用性能和维修性能,以减少设备的使用成本;3)控制设备电子元器件的选用原则:在电子元件选用前,必须调查探究控制设备的工作条件与性能要求,进而选用合适的元器件,并要求元器件的各项技术性能、质最等级等都要符合设计要求,并留有足够的余量:(1)不选用淘汰和禁用的元器件,优先选用口碑好,质量稳定、可靠性高的标准元器件;(2)选用元件时要选同一系列,统一标准的产品,提高它们的复用率以及方便维修;(3)所有电子元器件只有经过可靠性筛选后,才能用到控制设备上;(4)选用有良好的售后技术服务、价格合理的生产厂家的元器件,对关键元器件还要派遣专门人员对生产方进行质量认定,合格后才能使用;4)控制设备的散热防护:据可靠数据分析显示,在影响电子设备可靠性的因素中温度是最普遍的一个。因为,电子设备工作时,其功率损失一般都以热能形式散发出来,尤其是如变压管、电子管等一些耗散功率较大的元器件。所以,若设备的散热技术不过关时,控制设备工作中所产生的热能就难以散发,进而影响设备的自动化控制效率。

4 结论

通过上文的探讨分析可知,在水电厂电气自动化控制设备中,其可靠性研究涉及广泛的相关专业知识领域,要使设备正常高效地运作就得在设计与使用过程中进行作更进一步的探讨,采取各种相应技术措施,确保控制设备的安全、可靠,并推动我国水电厂电气自动化控制设备的发展。

参考文献

[1]张伟林,宋修臣.浅谈电气自动化控制设备可靠性测试的方法[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009(7).

[2]许卫国.关于电气自动化设备可靠性测试方法的探讨[J].科技传播,2010(13).

[3]苗磊.浅谈电气自动化控制设备可靠性测试方法[J].黑龙江科技信息,2009(17).

第6篇

[关键词]化工行业;电气自动化;可靠性; 控制设备

中图分类号:TQ056 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)04-0135-01

电气自动化是一门新兴的学科,是高新技术产业的重要组成部分,现在已在我国化工行业领域得到了广泛的使用,电气自动化设备给人们的生产和生活都带来了极大的便利。电气自动化控制设备可靠性研究象征着一个企业的发展水平和技术水平,更是对我国化工行业的发展有着重要作用。

1 化工行业电气自动化现状

我国化工自动化自上世纪 50 年代以来得到飞速发展,已经从手工操作发展到自动控制,逐渐发展为高级复杂的控制系统。目前化工企业不断引进控制技术和发达的通讯、网络技术。化工企业主要的自动化技术有,分散控制系统(DCS)这项技术主要适用于大中型企业,大部分化工企业主要监测手段是使用常规仪表,除此之外逐渐实现信息管理自动化以及应用现场总线控制系统。然而就我过化工自动化来看,发展不平衡,大中型化工厂自动化水平高,但是小型化工企业却很落后。由于企业的竞争,许多自动化软件得不到普及,这同样也是引起发展不平衡的重要原因。

影响化工企业自动化自动化设备因素中,生产环境最为重要。由于化工是一个特殊的生产行业,生产环境较为特殊。第一是高温环境,化工企业生产车间温度平均高达 35 摄氏度,高温会对电气设备产生热辐射,温度过高可能造成设备运转不灵活,设备出现故障;第二是灰尘环境,化工生产过程中,不可避免得会产生灰尘,灰尘落在电气设备以及外部排线,对设备造成一定伤害,如果灰尘有导电作用,那么就会影响设备运行,形成设备故障;第三是易燃易爆环境,化工企业生产原料具有易燃易爆特点,如果操作不当引起爆炸和火灾,将会造成设备彻底损害;第三是腐蚀环境,化工企业生产原料不仅具有易燃易爆的特点,还具有易腐蚀性,长期受到这些生产原料的影响,自动化设备在外表的表层就会遭到腐蚀,损害设备,造成设备故障。

2 化工企业电气自动化可靠性影响因素

2.1 外在因素

正如上文,影响可靠性的最重要的因素是环境因素,包括化工企业产品制造的生产环境即易燃易爆环境、粉尘环境、易腐蚀环境等等。电气自动化控制设备可靠性受到气候因素影响,包括气压、气温和湿度,这些因素可能导致电气自动化控制设备性能弱化,运行不灵活,设备结构受损。

2.2 内在因素

电气自动化控制设备可靠性内在因素主要是设备自身因素和操作人员是否正规操作。操作工人的不正确操作不仅会影响生产效率,更为严重的是造成设备损害以及更大的人身财产损失;在生产过程中设备受到加速和震动作用,会使控制设备零件受到损害,从而零部件失效,长久运行导致设备损害;化工产品生产车间内,存在大量电磁波,主要分布在电气自动化控制设备周围,电磁波会影响电气自动化控制设备运行,从而造成设备不稳定运行,有时会伴随噪声污染。

3 关于电气自动化控制设备可靠性的重要测试方法

3.1 进行现场实施测试的方法

现场测试可靠性的定义,就是在电气自动化控制设备现场中,对其过程进行控制。对其可靠性实施检测。使用现场测试办法对自动化控制设备实施可靠性检验,需要对自动化控制设备应用经过中的各类实验数据实施仔细与认真的记录,实验完成要及时实施数据的分析,进而把设备的可靠性评价指标详细化,展现出真实的设备运行的整个过程的可靠性程度。对于使用现场测试的办法检测自动化控制设备的可靠性的方法,尽管需要用到的专业检验工具相对小,但是这种检验办法可以最真实的反应出设备的真实性能,并且这种测试办法耗费的人力与物力比较低,不会对设备应用经过形成相对大的干扰。

3.2 保证试验的方法

保证试验办法俗称烤机,是在产品出厂前,在固有的条件下,对产品进行零故障的一种工作试验。其实,保证实验方法是一种测试方法,实验室测试方法又是另一种测试方法;我们都知道,电控设备基本上都是由很多的元器件组成,所以它的故障以随机性与多样性的方式表现,而不是以多种故障为主表现出来的。关于保证试验方法失效率所拥有的特点,其实就是随着时间改变并服从指数的分布。烤机是针对产品的早期失效进行测试考核的一种方法,它主要是在出厂前,通过改良方式,让产品的失效率达到指标。通常情况下所要的时间相对较长的是保证试验,它在面对数量小、大系统生产产品的情况下对所有产品都适用,但是在对于大量生产的产品的情况来说就只适用于设备的样本了。

4 提高电气自踊控制设备可靠性的方法

4.1 提高设计的可靠性

提高电气自动化控制设备的可靠性,首先需要在设计阶段就对其可靠性进行严格的规范。在设计阶段,设计人员首先要针对控制设备的应用场合对其特点进行研究,详细了解产品的各项设计参数、产品的性能及使用条件,以便制定出合理的设计方案。产品的结构、尺寸、形式等因素也都可能对产品的经济性产生影响,因此在设计阶段均要考虑到这些方面,以便在整体上提高设备的可靠性。

4.2 提高零部件选用的合理性

电气自动化控制设备中的零部件种类繁多、形式多样,因此在零部件选择的时候要考虑多方面的影响。首先,设备中的零部件形式要选用专业厂家生产的具有较好精度的通用零部件,这样可以在零部件性能上保证设备的可靠性; 其次,严格检验零部件的质量,不购买任何质量差的材料,这样可以在零部件质量上保证设备的可靠性。

4.3 提高电子元器件选用的合理性

电气自动化控制设备中的电子元器件要根据设备运行的技术条件、技术性能和质量要求来选择,优先选择符合标准的元器件; 同时要有一定量的替补品,保证在元器件出现故障时能够及时更换。对于电子元器件,具有较好的散热性能尤为重要,因为温度的升高会直接影响元器件的灵敏度,同时也会影响设备的可靠性,特别是对于功率较大的电子元件,一定要保证其较好的散热性。另外,环境空气湿度也会较大程度地影响电子器件的工作性能,当空气湿度过大时,电子器件的性能会明显下降。例如 PLC 控制系统,必须在一定温度 0~55 ℃、湿度小于 85%、远离震感强烈的震动源以及避免与 HCl、H2S 等腐蚀性气体接触的环境下,才能保证该控制器的正常运行。因此,合理选择电子元器件也是保证电气自动化控制设备可靠性的重要方法之一。

综上所述,加强对电气自动化控制设备的研究,注重对设备的可靠性分析是具有重要意义。通过全面控制各种影响控制设备可靠性的各方面因素,提升电气自动化控制的水平,为我国化工行业的发展创造更好的条件。

参考文献

[1] 徐渠.化工装置电气自动化控制中PLC技术的应用分析[J].西昌学院学报(自然科学版).2014(04).

第7篇

关键词:电气;自动化;设备可靠性

引言:所谓电气自动化就是在无人或者少人的情况下机器设备以预先设定的程序和计划为根据将对产品的监控、控制以及操作等工作自动的完成。在微电子技术以及机械电子技术不断发展的今天,在各个行业广泛的应用到了电气自动化控制,自动化使得生产效率得以极大提升,并且使得工作的可靠性得以有效提高,除了使极大的改善了人们的劳动条件之外,更是使人们的生活变得更加的方便。

一、电气自动化控制设备可靠性的现状

最近几年,随着我国的经济科、科技的不断进步,我国的电气自动化产业的发展的进程不断加快。世界的机械电子技术、微电子技术的发展,使电气自动化控制已经在很多额领域得到了广泛的应用,电气自动化不仅可以提高生产的效率,而且还从很大的程度上保证了电力的质量,保证了电力工作的可靠性,更是改善了人们的劳动环境,为人类的生活带来了巨大的便利。但是,在实际工作中仍然存在着寻多的问题。

1、工作环境多样,操作维护不断

不同行业的发展,对工作环境的要求也是不一样的,而电气自动化控制设备需要的工作环境是多样化的,这样做可以避免电气自动化控制设备在受到环境的干扰时产生不利的影响。

影响电气自动化控制设备的环境因素主要包括:其一,气候条件,具体而言就是空气的湿度、温度的变化以及大气污染等,这些因素都会在不同程度上对电气自动化控制设备造成损害,进而影响电气自动化控制设备的性能,有的甚至会直接将电气自动化控制设备损坏,造成不必要的经济损失;其二,是机械的作用力因素。具体就是指电气自动化控制设备在运行时会受到来自各种机械的作用力,而这些作用力又不会相互抵消,有的甚至还会相互抵触,因此,对电气自动化控制设备造成的损害会更大,这些来自各种机械的作用力大多会对电气自动化控制设备的元器件等造成损害,改变其参数值,更有甚者会导致其严重变形或者是断裂。

2、设备元器件质量不合格

目前在我国,电气自动化控制设备的元器件的生产的厂家有很多,但是他们的生产的水平却是不一样的,一般来说,生产元器件的厂家的规模越小,它的元器件的质量就越难合格,因为其生产体制还不是很健全。另一方面,因为厂家多,所以就存在着激烈的竞争,有些厂家为了提高自己的销量就会在价格上大做文章,使得自己的出售价格比同产业的价格都低,但是又为了实现自己的经济效益,就只能在生产的时候缩减成本,因此质量上就难以得到保障。

二、电气自动化控制设备可靠性的检测

电气自动化控制设备可靠性的检测也是很重要的一步。根据国家电控配电设备质量监督检测中心提出的检测方法,有实验室测试法、保证实验法、现场测试法三种方法。

实验室测试法是在一定的实验环境下,规定设备工作环境,真实地、全面地进行现场实验测试。这种方法是用于大批量的生产产品,优点在于实验数据质量高,实验环境易于选择和控制,实验结果也可以再现。

保证实验法是在产品出厂前,对产品进行无故障的工作实验,这种方法适用于小规模的生产,其对设备的可靠性要求较高设备构造也相对复杂精密,它的优点在于能测出设备故障是否是随机的,能检测出多种多样的故障。

我们通常在真实的现场中对设备进行测试。这种方法适用于稳定的成熟的工艺条件,而且原件正规,质量较高的设备水平。这种方法的优点在于测试的数据真实性高,实验所需的产品少因而试验成本较低。

我们在对设备进行安全可靠性测试时需要根据不同的需要和环境来选择测试的方法。电气自动化控制设备在质量、规格、工艺等方面存在许多差异。因此要根据不同的产品的具体情况来选择检测其可靠性的方法。选择实验的场地时也要根据具体情况来进行选择,保证设备检测的正常。试验产品也需要具有代表性,试验程序事先必须预定好,实验工作的组织也必须安排,以免发生意外。

我们根据检测实验的结果来对设备可靠性进行分析,通过分析找出设备存在的问题,并通过对问题的探讨得出解决策略,以此提高控制设备的可靠性。

三、提高电气自动化控制设备可靠性的策略

1、提高设计的可靠性

要想提高控制设备的整体可靠性需要从设计阶段开始就保证设计的可靠性。我们在控制设备设计之初就需要以控制设备的特点进行深入研究,分析产品的设计参数,研讨和保证产品的性能和使用条件,在这种情况下制定出科学合理的设计方案。产品的结构形式和类型需要根据应用空间来设计,产品的大小决定着产品的类型和其生产规模以及生产批量。产品的形式和类型的不同也影响着产品的经济性能,在设计时这些方面需要一一考虑到,遗漏任何一个方面对其设备整体的可靠性都带来一定的影响。在保证器件技术要求的情况下,运用价值工程观念选择最经济合理的方案对零部件进行设计,以减少生产产品的费用,降低整个设备的制造成本。在周密的思维下选择合理的材料和元器件进行设计不仅是降低了生产成本,也提高了产品的实用性能和操作维修性能,从整体上提高设备可靠性。

2、合理选用零部件

因设备中存在的零部件多而杂,在选择零部件的时候就需要慎重。设备中的零部件、元器件,产品的品种规格要尽可能的少,尽可能的使用专业厂家生产的通用零部件。这样不仅使得零部件精度有保障,其使用性能也有所保障,而且能在维修保养更换时及时处理设备存在的硬件问题。在购材时严格检验以防出现任何纰漏,更不能因市场的恶性竞争追求经济型而采购质量差的材料。

3、电子元器件的选择

我们常常根据工作环境的技术条件、技术性能和元器件的质量等级要求来对电器元件进行选择。选择时优先选择标准的元器件,并且有足够的替代品保证出现故障时得到及时更换。温度太高或者太低都会影响电子设备的可靠性,这将会直接关系到整个设备的可靠性。所以选择的电子元件散热性能要好,特别是对于功率较大的电子元件,散热必须良好。类似的情况,湿度也会对电子设备的可靠性造成影响。尤其是在低温高湿的环境下,空气湿度达到饱和时就会使机器元器件、印刷电路板上产生凝露现象这将会严重地导致电器元件电气性能下降。总的来说保证电子元器件合理选择是提高电气自动化控制设备可靠性的主要方法之一。

结语

总之,随着电气自动化的不断发展,电气自动化控制设备在很多领域广泛的应用,但是,电气自动化控制设备还是存在着许多的问题,这就要采取积极有效的措施改善这样的现状,从设计之初就要提高其可靠性,在进行电气自动化控制设备的元器件的选择时更是要选择适合的,只有这样,才会促进电气自动化控制设备的不断发展,继而促进我国的经济的不断发展。

参考文献

第8篇

传统PC端的电商大潮还未退去,移动互联网的大潮又汹涌而来。面对这样一个瞬息万变的市场环境,传统企业该如何应对?曾经位列“最年轻的福布斯中国富豪”的康敬伟在十多年前创立了科通集团,主营IC元器件并最终在纳斯达克[微博]上市,是再传统不过的企业。然而在3年前,康敬伟开始了他的“二次创业”,试图利用电商渠道和新兴的移动工具来改造传统行业。

“不以盈利为目的的电商都是耍流氓。”这是科通芯城董事长康敬伟对电商这个新渠道的评价。在康敬伟看来,产品同质化严重,用户黏度不高,服务体系初级,是诸多纯电商倒闭或盈利能力不强的主要原因。

1995年,康敬伟创立科通集团,一度成为中国最大的IC元器件分销商之一。2010年,康敬伟开始“二次创业”,成立科通芯城,这是一家从线下转到线上从事电子元器件销售的企业。2012年,科通芯城的线上平台销售超过10亿元人民币,今年目标是50亿元人民币。康敬伟究竟用了什么样的策略完成了传统行业的线上爆发?

触网:用B2C模式做B2B生意

如果仅是把线下产品搬到线上来卖是不可能成功的。原因是两种模式服务同一类客户,如果线上线下同价,线上人员就会跟线下人员同时争抢客户,销售成本肯定居高不下。

IC元器件分销是一个庞大却传统的生意。据统计,中国目前有超过500万家电子产品制造企业,每年超过2万亿元人民币的采购额,而为这500万家企业提供电子元器件的供应商超过10万家。在北京中关村(4.67,-0.05,-1.06%)的一座电子城(9.51,0.00,0.00%)里,注册的商贸公司可能就达数千家,他们从元器件生产厂家批发产品,再卖给制造企业,赚取中间的差价。

在纳斯达克上市的科通集团,做的也是这样一个生意。然而,这个生意留给企业的空间却越来越小了。

中关村科贸电子城一家商贸公司的负责人伍川宁告诉《中国经营报》记者,线下IC元器件的生意越来越不好做,以前有近30%~40%的个人用户购买,DIY电脑或一些电子产品,剩下的生意是企业规模采购。如今他的生意比2006年最红火的时候“腰斩”了一半,个人客户几乎占到不足3%,企业的规模采购也越来越小。“这个生意短时间内不会消失,还有需求,但会越来越小。”

让伍川宁这些商贸企业越来越难做的原因之一,并非市场的需求减少,相反,市场需求是逐年增加的趋势。难处在于这些企业运营成本过高,店租、人工成本不断上涨。而最难的是他们很难预判客户需要什么样的IC元器件,所以不敢进货或很少进货,当客户有需求时,再通过自己的人脉在市场上找到各类产品的大批发商,询价,然后报给客户,客户对价格满意了,再从大批发商那里低买高卖给客户。

IC元器件价格波动大,有些产品甚至刚给用户报了价,价格就涨上去了;而为了维系客户,单笔产品做赔本生意的并不少。

电子商务的兴起让康敬伟看到了一条新路,于是他创立了科通芯城,开始IC元器件分销的“触网”尝试。“简单说来,科通芯城就是一家卖IC元器件的京东商城[微博],从英特尔[微博]、飞思卡尔这样的芯片厂商‘买’来产品,再卖给下游企业,挣中间的差价,用一种B2C的模式做B2B的生意。”康敬伟说。

康敬伟在IC元器件行业浸十几年,非常了解行业的现状。对于二次创业,他敏锐地意识到,如果仅是把线下产品搬到线上来卖是不可能成功的。原因是两种模式服务同一类客户,如果线上线下同价,线上人员就会跟线下人员同时争抢客户,销售成本肯定居高不下。

康敬伟同时也意识到:两次创业所选择的产品其实并没有区别,只是渠道不同了,第二次创业锁定的是互联网渠道。因此,要做电商平台必须先把上述问题厘清,才能走出一条与传统分销不同的路线。

销售:产品捆绑方案服务上下游

“每个客户的需求是千差万别的,但是当我们搜集了几千家客户的数据,就能够分析出行业的规律性与变化,再根据这些变化来管理自己的库存,周期自然而然就降下来了。”

康敬伟认为,对广大客户而言,IC元器件分销业触网的显著好处之一就是减少了询价时间,价格在网站一目了然,在很大程度上降低了销售成本。然而,问题在于下游客户也很容易跳过科通,直接找英特尔这样的厂商买产品,甚至还能因集中采购,而跟厂商谈个更低的折扣价。

“找到用户真正的需求,生意就跑不了。”康敬伟表示,经过多年的客户需求分析发现,商城里卖的70%以上的产品都是非标准化产品。同样是英特尔的酷睿芯片,型号有上千种之多,微小的差别应用结果大不相同。而这些微小差别,客户了解得也不多。即便在线下,因为搞错型号买成废品的情况也屡见不鲜。

“科通的方案是把产品与方案捆绑,通过用户购买的产品,了解用户买产品的目的是用于哪类产品的生产,然后向用户推广最适合的产品。”康敬伟说,用户在网站上往往不会购买1种元器件,而是一系列的组合,此时售前服务就显得很重要。科通的工程师在此就会发现几组产品的组合是否“匹配”,然后提供给客户专业的咨询服务。

对于上游的产品生产商,科通的定位是帮他们做推广。当厂商推出了新产品,科通会根据自己的细分客户群,向其推荐新品的功能、定位。“假如某个客户采购的目的是尝试做平板电脑,想成本低质量好,我们会帮用户推荐性价比较高的各种元器件,生产出来的产品技术不落伍,因为工程师们会更了解产品的性能。”康敬伟说,像英特尔、飞思卡尔这样的大企业,同样也能做这件事,但是他们更多的服务于联想、中兴这样的大企业,少量多样的中小企业他们顾不上。

在电商行业分析师陈青竹看来,传统零售业做电商常犯的错误之一就是对线上线下用户的定位不清晰。科通线下服务联想、华为这样的大客户,而线上服务中小客户,有一定的区分度,同时建立了供应商的市场推广平台与服务,这是一种“美丽说+京东”的模式。

科通芯城其实是通过网络渠道,抓住了中小企业客户的长尾需求,在卖产品的同时,提供了增值服务。比如,IC元器件的产品特点是品类众多,更新换代速度快,很多娇贵元器件对库存和运输要求非常高,康敬伟认为,科通库存管理的复杂程度甚至超过了代工帝国富士康。只有高效的供应链的管理才能提升利润空间,也才能更好的服务客户。

“现在科通已经把库存的时间降到了20天左右,这得益于学习了戴尔[微博]的供应链管理经验。”康敬伟表示,戴尔低库存的核心就是先订单后生产。而科通的管理层们分析认为,作为平台商,照搬戴尔模式也不行,但可以借鉴戴尔的经验,精确了解客户的采购计划和供应商的产品供货计划,通过模型计算来降低库存。

数据在其中起了关键作用。据了解,科通的销售人员,每周必做的一件事就是填写客户未来3个月每周的生产计划和研发计划。“刚开始时,收集这些数据的难度很大,客户并不愿意把公司的核心机密透露给外人。而合作久了,基于增值服务建立了信任,这些数据也就容易拿到了。在与客户彼此信息互通之后,科通降低了自己的采购成本,也就降低了客户的成本,这是共赢的。”康敬伟说。

“每个客户的需求是千差万别的,但是当我们搜集了几千家客户的数据,就能够分析出行业的规律性与变化,再根据这些变化来管理自己的库存,周期自然而然就降下来了。”康敬伟说。

营销:放弃开发APP善用微信

在微信平台上,科通做了两件事:第一是不同细分客户群的精准营销;第二是客服平台。

康敬伟认为,做电商要更加注重客户服务。在线下,销售人员与客户面对面沟通的几率非常大,但电商平台做不到,而科通线上工程师面对的客户比传统业态更多、更繁杂,如果没有强大的IT信息支持,工程师会应接不暇。

随着移动互联网和智能手机的普及,不少商家都相信,占领移动端就占领了未来,于是电商类的APP也层出不穷。科通尽管是一家B2B的企业,但是面对的用户多达数十万家,一开始,他们也想过开发一款APP,满足用户随时随地了解信息的需求,但移动端的变化让他们“措手不及”。

2012年腾讯的微信“火”起来了,科通的研发团队放弃了自己做APP的计划,而是直接利用微信平台服务自己的客户。“用户借助移动互联网平台了解科通的产品、服务、信息等,不在乎用哪个APP,在乎的是是否便捷地得到其想要的服务。”康敬伟认为,尽管科通的客户都是搞IT的,下载安装APP并不是难事,但是自己开发APP难在推广。

陈青竹向记者透露了一组数字:手机APP应用,用户的平均使用时间是63天。这意味着,一款对用户可有可无的APP,不少用户装上两个多月就会卸载。同时,开发、推广一款APP的成本越来越高,而用户删除一个公众账号的概率远小于删除APP应用。

基于此,康通芯城在移动端将大量的精力放在微信的使用上。康敬伟说,在微信平台上,科通做了两件事:第一是不同细分客户群的精准营销;第二是客服平台。利用科通后台的数据库分析,将客户细分到了小行业及地区,生产平板电脑的企业和生产MP4的就是两个行业。对每个细分客户都建立不同的圈子,每个工程师负责他的客户群圈子的维护,拉近与客户的沟通与交流。

科通传统线下业务服务的主要是华为、联想这样的超级大公司,而科通芯城则以线上服务为主。这些中小客户看起来“小”,但生意却并不小,他们关注最前沿的产业动向与技术,而他们获取上游供应商最前沿的技术解决方案的渠道并不顺畅。比如生产平板电脑的企业,如果还在用当下最先进的技术生产新品,待产品投放市场至少经过3个月到半年的时间,很可能已经因过时而损失了大笔的投资。

帮这些客户扫平技术障碍就是科通工程师们的工作之一,除了传统的邮件、线下会面、行业沙龙外,在微信小圈子里沟通很便利。工程师利用微信群跟客户的互动很多,从而拉近了与客户的距离,留住客户的成本降低。