发布时间：2023-07-12 16:35:57
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的医学科研服务样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
[关键词]Welch医学图书馆
图书馆学科信息服务学科馆员
[分类号]G259.1
1Welch医学图书馆概况
约翰・霍普金斯大学医学院是美国第一所开展研究生教育的医学院，同时也是全美医学研究领域的顶尖机构。除了拥有卓越的医学科研人员、护士、各种临床专家以及巨额的国家资助外，医学图书馆提供的强有力的信息支撑是霍普金斯大学医学院能够常年在全美乃至全球的医疗和医护研究中处于领先地位的另一个重要原因。Welch医学图书馆是霍普金斯大学图书馆网的主要成员馆之一，该馆的主要任务是为霍普金斯大学医学院及其附属机构的科学研究、教学和临床医疗提供信息支撑。Welch医学图书馆目前有正式员工50余人(Welch医学图书馆2010年年报)。
2weIch医学图书馆嵌入式信息服务
在Welch医学图书馆所有的信息服务中，作为服务的核心，其嵌入式信息服务具有鲜明的特色。嵌入式信息服务有三层含义：第一层含义是嵌入式信息服务深入到科研和医疗过程的整个工作流当中，从过程上嵌入；第二层含义是嵌入式信息服务深入到院系的物理空间，从空间上嵌入；第三层含义是该馆信息服务的提供与服务对象所处的时间和地点无关――即服务对象随时随地都可以获取信息服务。Welch图书馆嵌入式信息服务的理念是把学科信息服务融入到服务对象的工作流当中――尽快回答科研人员的问题，有效满足科研人员的信息需求，充当科研和医疗团队的信息专家。
2.1学科信息专员
Welch医学图书馆的嵌入式信息服务来源于嵌入式信息专员服务计划(embedded-informationist program)，信息专员是嵌入式信息服务的核心。该馆的学科信息专员队伍由传统图书馆的联系馆员发展而来，信息专员的主要任务是为指定的服务单元提供图书馆馆藏、服务以及特定院系的资源等方面的信息。嵌入式信息专员服务实际上是为用户提供了一种量身定制的信息服务，通过到用户的物理办公环境中，信息专员们能够及时了解用户的信息需求，更快地解答用户的问题。同时，Welch图书馆要求信息专员与服务对象一起工作(work with)，在医学院的科研和医护团队中扮演信息专家的角色。
Welch医学图书馆的信息专员来自于两个部门，即公共健康与基础科学信息专员服务部以及临床医学信息专员服务部，前者主要针对基础医学研究提供服务，后者主要针对临床医学研究及护理提供服务。目前共有8位信息专员，她们要面对医学院的2万余名服务对象――包括科研人员、研究生、医生和护士等。
图书馆根据信息专员的学科背景、学科专长以及对于医学研究的兴趣指派她们到不同的院系和科室，首先她们要通过实地或者网络调研了解分配给她们的院系或者科室人员的现实信息需求，并通过信息分析的方法评估服务对象潜在的信息需求。为建立联系，通常情况下信息专员要在科研人员的实验室会议上进行服务宣讲，这种联系成为信息专员为服务对象提供后续服务的基础，也是日后与科研、教学人员和临床医生共同工作或者合作的基础。为培养信息专员与服务对象之间的关系，信息专员根据需要参加学术讨论会甚至临床医疗的大查房工作，或在院系楼层设立较为固定的“办公室时间”，或者参加“期刊俱乐部(journal club)”和住院医生会议，或者加入某些学术组织(通常是以委员会的形式)，一方面熟悉科研人员的工作流；另一方面也是为了熟悉科研人员的研究领域。在这些多种形式联系的基础上，信息专员逐渐掌握服务对象的信息需求，然后有针对性地提出进行服务的建议。
2.2嵌入式学科信息服务的形式及内容
2.2.1Welch空间 Welch空间(Welch space)是Welch医学图书馆嵌入式学科信息服务的一种重要形式，这种空间初期称为touchdown suite或informationsuite，是由院系提供物理空间，由图书馆或者院系提供相关的设备，为院系的科研人员或者研究生提供信息服务的物理场所。Welch空间强调的是一种“图书馆一用户网络”以及在这种框架下各种可能变化的相互作用的重要性。同时，这种空间的设计也是Welch图书馆服务理念“不论你在哪里(都可以获得图书馆的服务)”的具体体现，它使用户不必离开自己的环境就可以享受图书馆的服务。而对于信息专员来说，他(她)能更加轻易地贴近读者，更方便地了解用户的需求。通常在这样的物理空间中会有一些硬件设备，例如，用触摸屏电脑一些院系的学术活动以及其他相关的信息活动，由为院系服务的信息专员每周固定8小时值班提供信息和文献咨询。在值班期间，信息专员也通过一些即时通讯软件(例如：Meebo)进行网络实时咨询。另外，用户可以通过电子邮件、电话或者本人亲自预约的方式到Welch空间向信息专员进行咨询。
Welch空间的服务方式也是图书馆与学科系以及科室合作的一种表现。通常，图书馆会与相关的院系管理层就Welch空间的建设进行沟通，包括空间的提供、设备的购置以及服务的开展等。根据Welch图书馆的战略规划，理想的情况是在每一个院系都设有这样的空间。目前，每年都会有1-2个新的Welch空间开放。
Welch空间不仅仅是信息专员提供服务的场所，同时也是信息专员宣传和推广自己的一种手段。有科研人员这样评价Welch空间：“在设立信息空间之前，我只是请图书馆员去帮我找一两篇文章。我不知道她们除了提供文章外还能做什么别的服务，也不知道她们拥有怎样的知识深度。当我在信息空间充分利用了她们的培训和专长之后我才明白(她们可以做文献提供之外的许多其他服务)”。
2.2.2培训、课程及咨询工作
信息专员与院系合作，根据用户的共性需求设计课程以及各种培训。同时，信息专员也是一些课程中与信息相关的主题的主要授课者。Welch医学图书馆2007-2009开展课程培训的情况，如表1所示：
指导性的课程覃节、午餐会演讲、课程指导以及受邀而做的演讲(Welch医学图书馆2009年年报)。
在这些课程中，与信息相关的主题包括以下内容：信息素质教育课程、信息资源的选择、检索技巧、信息管理、科研过程高效工作流、医护点信息需求、终生学习。
当然，信息专员的服务与图书馆的传统服务并不是截然分开的，在相当多的情况下，她们也还提供被认为是图书馆传统服务的内容：解决信息获取的问题，根
据科研人员的实际需求丰富图书馆的馆藏资源，回答科研人员咨询的问题，同时，也为科研人员提供文献或者其他信息检索方面的服务。
2.2.3个性化信息服务除了根据用户的共性需求提供课程和培训外，信息专员还为不同的服务对象提供深层次的和个性化的服务。因为原则上这些信息专员的服务面对的是医学院和医院的所有人群，包括临床医生和临床教育工作者、研究人员、学生、实验室系列，甚至包括院系的管理团队。针对不同的服务对象，嵌入式的学科信息专员服务有不同的个性化的服务内容，而服务的形式则主要是上门提供服务。
对于临床医生和临床教育工作者，信息专员为临床和病人护理问题寻找答案；参加查房并研究其中出现的问题；通过设置RSS新闻频道和Email提醒功能保证医生及时掌握对病人护理研究方面的最新变化，搜索一些实践标准或者相关的文献作为参考的依据等。
对于医学研究人员，信息专员通常协助进行询证医学系统综述工作(systematic review)，包括制定检索策略，进行检索，文献管理以及通过专业检索进行相关的文献综述和研究问题的制定等。例如：信息专员曾参加到一个研究合作中，与研究人员一起调查全美内分泌和代谢异常的患病率和发病率，通过项目合作，信息专员和科研人员一起完成一个综合性的文献综述并最终形成了一个可供检索的数据库。同时，信息专员还帮助医学研究人员检索科学数据和灰色文献；查找政府或者私人投资等相关的科研资助来源；对资源、服务和信息管理方面的工作提供个性化的咨询；到指定的院系演示与该院系研究相关的特定的资源和相关的服务；为科研人员查找并推荐最适合发表的期刊资源；为科研人员的研究论文提供最好的MeSH叙词或者关键词以便其他人能很快发现这些研究成果。
对于一些实验室，她们甚至帮助寻找一些试剂和药品的制造商或者分销商，进行专利检索，或者为提供期刊选择。
对于医学研究生，她们通过课堂讲授、个别辅导或者群组讨论的方式介绍如何发现文章、图片、学习工具以及在线的教材等，如何进行全文获取、全文传递，如何管理文献信息、如何使用数据库等。
对于医学院的管理群体，信息专员介绍如何通过全文传递系统来获取那些非在线资源的电子拷贝；如何通过RefWorks来管理文献；如何使用图书馆目录；如何使用数据库，如PubMed、Scopus、Web of Science以及一些医学专业相关的数据库等。例如：信息专员会通过搜索关键的数据库资源，在第二年向执行教务长提供一个霍普金斯大学学术产出的评估报告。
表2列出了Welch医学图书馆2006-2009年信息专员为服务对象提供服务的情况。
指用于研究基金或者研究项目的信息支撑
2.2.4建立学科门户 为指定院系服务的信息服务专员，大多数情况下提供到现场的服务，包括现场的指导和咨询、检索等工作。但是，面对医学院庞大的用户群，信息专员不可能通过面对面的方式把服务覆盖到所有人群。在这种情况下，通过网络的方式为更多的人提供服务就显得非常有必要。信息专员通过调研、走访和分析等手段，了解用户的信息需求，在图书馆信息技术部门的协助下，根据用户的信息需求搭建学科信息门户，服务于不同的用户群。目前，Welch图书馆共有5个信息门户，分别是基础科学信息门户、霍普金斯群体中心信息门户、人体医学与康复信息门户、预防一流行病学及临床研究信息门户、Wilmer护理信息门户。这些信息门户中的内容包括：学科常用的数据库、学科顶级期刊、相关的学会及组织、常用工具及软件、模式动物、政府信息资源、本地图书馆资源、医护政策、基金支持、支持等。通常在信息门户会留有信息专员的联系方式和及时通讯工具，方便用户与信息专员进行沟通和预约服务。
2.3嵌入式学科信息服务的评价及效果
Welch医学图书馆通过定性和定量相结合的方式对信息专员的嵌入式服务进行评价。信息专员对于所做过的服务都有较为详细的记录，包括时间、对象、解决什么问题、大概用多长时间等。这些服务记录通过网络上载到评估系统中，评估系统具有统计和分析功能，管理层能对信息专员的工作有非常详细的了解。另外，该图书馆非常重视收集用户对于信息专员服务工作的反馈，一方面从定性的角度掌握信息专员的服务质量，另一方面也能从中发现服务中存在的问题。
2.4嵌入式学科信息专员的学习及提高
信息专员的服务不是独立于其他部门而存在的，因为信息专员需要在图书馆其他部门的支持下为客户提供服务，因此信息专员除了加强自身的学习以提高能力外，还需要与其他部门的员工进行合作。图书馆鼓励信息专员积极参加图书馆的各种组织，以跟进技术的更新，分享检索经验，协调教育项目，讨论拉近与用户之间距离的策略以及评估嵌入式服务的模式。例如：信息专员通过参加图书馆内的期刊俱乐部来跟踪业界的最新发展，通过参加移动计算委员会来跟踪移动计算技术在图书馆服务中的最新应用。
3Welch医学图书馆嵌入式学科信息服务的启示
3.1重视物理空间的作用
管理层认为随着网络的发达，到馆用户会越来越少，但是到馆用户少并不意味着图书馆的作用越来越小。通过在院系建立Welch空间，实际上相当于将Welch医学图书馆的物理空间延伸到了用户中间。Welch空间是服务的基础(base)，让信息专员更贴近读者，也增加了信息专员与用户相遇(encounter)的机会，不管这种相遇是偶然的还是有计划的。但是，这样的物理空间并不是一个图书馆实体，与图书馆具有很大程度的不同：没有人全职工作，不提供复印图书和杂志的服务，并且，这种Welch空间不是特定的图书馆空间，而是具有多用途，甚至科研人员可以在里面开会或者讨论问题，是灵活的和可柔性配置的，根据不同的院系特点具有不同的模式。通过Welch空间的建设，Welch医学图书馆把服务物理性地嵌入到用户中间，形成一个服务的网络，如图1所示：
Welch空间的这种设计理念对于国内的学科服务具有一定的借鉴作用。目前在国内有不少大学及科研机构都开展了学科服务，各个院系以及研究所都有自己的图书馆或者资料室。如果学校或者专业图书馆能充分利用院系资料室或者图书馆的物理空间资源，加以灵活配置，为学科馆员的信息服务提供一种阵地，加大宣传的力度，学科化服务工作一定能够在现有的基础上做得更好。
3.2重视收集用户对图书馆的看法
这既是图书馆的一种宣传手段，同时也是图书馆不断完善自身服务的一种措施。为此，Welch医学图书馆在其网站开设了一个栏目，用来存放读者对图书馆服务的评价(welch.jhu.edu／lovelibrar,／／index.cfm)，还提供了评价人的照片。例如，医学系的系领导对信息专员的评价是“我们的图书馆员BlairAnton已经变成我们部门临床护理研究和教学任务的一个主要贡献者，她在信息技术方面提供的专门知识让我们受益匪浅”，有学生评价“在我的研究过程中，你们帮助我使用PubMed，帮助我检索灰色文献，这种帮助是非常有价值的。非常感谢你们愿意分享你们的知识”，这些用户评价对于图书馆的服务起到非常积极的宣传作用。
每一个图书馆都有很多的用户，很多用户对于图书馆所提供的帮助是非常感激的。而学科馆员的上门服务通常更能得到用户的认可。Welch医学图书馆的做法不仅仅是一种自我表扬，还能通过这种宣传吸引到更多的潜在的用户，值得国内同行借鉴。
服务产业是国家经济发展水平的重要标志，旅游业作为服务产业中具有高度产业联动性的经济引擎，受到世界各国的高度重视。在市场竞争中产品设计、技术应用、营销手段容易模仿，难以形成长期竞争优势，而服务是人发挥主观能动性的劳动，他是人的思想意识、素质修养在行为中的表现，是不可模仿的，所以旅游企业在市场中的竞争归根到底是服务的竞争。服务具有无形性，难以规范化、标准化，服务礼仪是员工向顾客提供满意服务的具体方法和行为规范，它使无形的服务有形化、规范化，它是塑造良好企业形象的途径，是企业赢得忠诚顾客的法宝。
一、服务礼仪的必要性
（一）企业的需要
在旅游企业人才需求调查中显示，企业要求员工具有良好的服务意识、职业形象、职业道德和职业热情。服务礼仪课程能够培养员工的服务意识，提高服务质量；塑造良好的职业形象，提升企业品牌形象；提升员工人际交往能力，促进与顾客、上下级之间的情感沟通，改善企业的经营环境；加强员工的自律性，约束员工工作中的言行，提升员工的职业道德和职业热情。由此可见，服务礼仪是旅游企业人才需求的基本素养，是高校为旅游企业培养高素质专业人才的必须基础课程。
（二）学生的需要
在服务礼仪课程教学现状问卷调查中显示，90%以上的学生认为礼仪是旅游服务行业需要的基本素质，平均27%的学生认为自己的行为符合礼仪规范，但这部分同学的评判标准还仅仅局限于礼节礼貌，并不了解服务礼仪的真正内涵。所以学生本身的职业礼仪素质基础较差，需要通过服务礼仪课程改变学生的职业素养，塑造学生职业气质和职业精神。
在教学中发现学生对该课程的理解有局限性，将礼仪理解为礼节礼貌，将服务礼仪理解为对客服务中彬彬有礼的言行，其实这只是服务礼仪课程中的一小部分，是礼仪的外在形式。通过在教学中逐渐渗透让学生理解礼仪是日积月累的文化修养，是内化于人们思想深处的道德观和价值观，它在工作中指导我们的工作行为、工作态度、工作方法，同时也影响着我们的工作能力、工作效力，决定着旅游企业服务产品价值。
二、服务礼仪课程的教学改革创新
（一）教学目标
为培养理论与实践相结合，管理方法与服务技能并重的的高素质应用型人才，服务礼仪课程旨在让学生掌握服务礼仪的基本方法和技能，并将知识技能渗透到学生思想深处，内化为学生的道德修养和价值标准，指导工作实践；提高学生的审美情趣，提高学生处理人际关系、解决实际问题的能力，端正职业心态，建立职业情感，塑造高素质的旅游专业职业形象。
（二）教学内容
服务礼仪课程是旅游管理专业基础课程，为全面提升学生的职业素养，根据教学改革目标设计了三部分教学内容，分别系统地阐述了旅游从业人员的个人礼仪、交往礼仪和岗位礼仪。第一部分个人礼仪以职业形象礼仪为主要内容分，注重培养学生的审美情趣，塑造优雅、得体的仪容、仪表、仪态。第二部分交往礼仪包括沟通礼仪、见面礼仪、交通礼仪、饮食礼仪等内容，注重培养学生在生活、工作中的人际沟通技巧和能力。第三部分岗位礼仪包括酒店服务礼仪、旅游服务礼仪两部分主要内容，以培养学生在不同工作岗位中的服务意识、服务礼仪技能和职业热情。该课程总课时为54课时，理论课与实训课比例小于1：1，教学内容注重培养学生的动手能力，以便理论联系实际，学以致用。例如，为打造学生良好的职业形象，提升学生职业气质，教学中设计了化妆、服饰、气质华华尔兹、形体拉伸操和形体健身操等实训内容。
（三）教学方法改革创新
1、渗透式教学法
在《现代汉语词典》中将渗透解释为比喻某种事物或势力逐渐进入其他方面。渗透式教学可以界定为在教学过程中通过多种教学方法将知识、方法、技能循序渐进地传授到学生内心深处。这种教育方法用在服务礼仪课程中十分恰当。
服务礼仪是服务行业从业者向消费者表示热情、尊敬的一种规范、标准，是一种个人素养和风度的外在体现。发于中而形于外，行为符合礼仪与否其根源在于个人的道德修养和文明程度。因此礼仪修养不是一朝一夕能够完成的，不是一个美丽妆容、标准动作能够代替的。所以在教学过程中要加强对学生文明修养、职业道德、职业素质的教育。首先教师要身体力行，做学生的表率，潜移默化中影响学生的思想行为。其次教学内容选择、授课方法设计要以提升学生的内在修养为前提，例如通过观看视频、社会现象分析、讨论、辩论等方法逐渐的让学生提高思想意识。再次课下观察学生行为举止，与学生进行沟通教育，纠正不符合职业礼仪规范的行为。通过渗透式教学方法为学生打下坚实的职业素质基础，营造良好的职业氛围。
2、气质教学法
旅游行业是窗口行业，从业者素有民间外交大使之称，对从业人员形象气质要求较高。为打造学生职业形象，教学中通过华尔兹训练学生的形体，提升学生气质。
华尔兹是健康、高雅的舞蹈运动，也是一项广为流传的社交活动，体现舞者相互间的尊重，是人与人之间的交往沟通的文明礼仪，多变的舞步更有利于提升学生们的协调和应变能力。
华尔兹训练能够培养学生优雅的职业气质。华尔兹对练习者的形体姿态有纠正作用，让男士显得绅士，女士显得高贵。丽思卡尔顿座右铭“我们是为淑女和绅士服务的淑女和绅士”，旅游服务行业从业者必须提升自己的气质品味才能创造高品质的服务价值。气质的提升也会增加学生的自信，提升学生专业自豪感和职业热情，提升学生的审美情趣，使学生们在工作和生活中善于发现美，创造美，传递美。
3、任务驱动教学法
任务驱动教学法是指在教师的指导下，围绕教学目标设置活动任务，在实现任务目标动机推动下，依靠团队的合作完成任务的一种实践教学活动。授课过程中教师根据授课内容、教学目标设置1至2次主题任务，例如策划化装舞会、冷餐会、旅游活动等项目，将目标任务分解，以小组为单位进行分工合作。学生要将服务礼仪知识应用于活动实践中，指导活动策划、现场布置、活动接待服务、活动善后事宜及后勤采购等工作。最后由教师和学生共同对任务成果进行评价，并形成更完善的活动方案。任务驱动式教学有效的将理论与实践相结合，培养学生在实践中解决问题、分析问题的能力，锻炼了学生策划、组织、领导、统筹、协作、动手能力，大大提升了学生的学习兴趣，促进实践型人才培养目标的实现。
4、情景模拟教学法
情景模拟教学法是指在教学过程中教师根据教学目标事先设定模拟场景、故事矛盾，学生通过角色扮演的方式解决设定问题的实训教学方法。岗位礼仪涉及酒店和旅游企业中的多个对客服务岗位，如果教学过程中按部就班的讲服务程序、服务规范十分枯燥乏味。服务是人提供的劳动产品，人的主观能动性使得每个人的服务都有不同的价值，所以单一的讲授是很难让学生体会到服务品质的优劣。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，情景模拟教学法最合适不过。在情景模拟教学营造了真实的工作环境氛围，学生进入角色后以职业的状态要求自己，在模拟过程中学生要灵活运用知识，随机应变解决各种问题，充分的锻炼了学生的服务技巧和沟通能力。有的学生在处理事情的过程中能够发挥创造性思维，超乎想象出色地完成任务，展现出优秀的职业素养。
5、微格教学法
微格教学是师范院校培养优秀教师使用的教学方法。即用摄像机记录下师范生讲课的过程，通过视频回放分析、评价授课效果，不断改进。在服务礼仪课程中很多实训内容不能通过量化标准去评价，例如形象礼仪中学生的妆容、言谈举止、神态训练，气质华尔兹训练，岗位礼仪中情景模拟实训等内容。学生看不清自己的表现，教师指出不足学生过后就忘，而采用微格教学方法，用摄像机记录下每位学生的课堂表现，再通过多媒体技术回放，同学们不仅看到别人也看到自己的表现，不自觉地进行对比，并做出客观评价。微格教学的开始阶段，大部分学生反映强烈，对镜头中自己的表现极不满意，甚至感觉羞愧，所以积极寻求改进方法，争取下一次有较为完美的表现。经过几次改进后大部分学生能够表现的优雅大方。微格教学法是帮助学生发现不足，努力提高实训技能的有效教学方法。
（四）考核方式的改革
实训课程的考核方式决定学生的学习状态和学习方式，所以为兼顾理论与实践的结合，过程与结果的同等重要，考核方式采取学习过程+实践技能+理论的三部考核方式。其中学习过程占总成绩的30%，实践占总成绩的40%，理论占总成绩的30%。实践考核由两部分组成，一部分为服务礼仪技能考核，通过抽签方式决定考试内容；另一部分为综合职业素养考核，即将学生放在具体的服务案例中考核学生礼仪素养和综合能力。教师以学生的仪容、仪表、仪态、语言表达等为评分标准给出礼仪素养分数，以服务意识、服务规范性、沟通技巧、应变能力、创新能力等为评分标准给出综合能力分数。这种考核方式较为全面的考核了学生的综合能力，基本把控住学生的学习全过程，避免了片面、不公正考核结果的出现。
三、教学改革效果
通过教学改革，学生参与课堂积极性和学习效率明显提高。在教学效果调查中显示，通过服务礼仪课程的学习，92%的学生懂得了礼仪在个人职业生涯和日常生活中的重要性。86%的学生熟练地掌握了相关岗位的礼仪技能，71%的学生认为培养了优雅的气质和得体的言行，74%的学生认为提升了自己的综合能力和职业素养。较之以前有了明显提高。
但由于学生学习兴趣和个人能力的差异，以及课上时间有限，教学过程中不能对每一位同学进行精细化的教学指导，所以有部分学生不能完全达到该课程的培养目标，但这部分学生也在以礼仪规范要求个人形象、言谈举止，努力提升自己的职业素养。在今后的教学中要继续改进教学方法，精选授课内容，增加指导学生练习的课时，提升教学效果。
四、改进方向
（一）量化教学，过程考核
为强化学生熟练掌握实践技能，更好的实现教学目标，要量化实训教学，即规定需要掌握技能的数量和训练的时间量。教师在制定教学内容时首先系统的将实践技能数量化，总结出学生必须掌握的实践技能的数量，保证学生具有岗位需求的基本技能。其次要根据学生的接受能力和技能的难易程度制定出每一项技能实训时间的量化标准。有了实训技能的数量和实训的时间量，教师在课堂上要按量完成教学任务，不能任意删减，将定量的技能合理地安排在教学中。同时教师要合理布局教学时间，保证按量化的时间标准完成实训教学。教师可以采取分组实训的方式保证实训时间和空间的合理利用。
为了监督学生的实训效果，不仅要注重学生在学习过程中的表现，更要进行过程考核，即完成每一项实训后，严格进行考核，并将考核成绩计入期末，过程考核的目的在于保证学生学习数量的同时保证学习质量。
（二）分组精细化教学
精细化教学精于内容，细于指导，理想的状态是保证每位同学都能在教师细心指导不断改进，牢固地掌握所学内容。但教学设施、教学时间都是有限资源，所以利用分组教学法可以保证有效的利用各种教学资源，提高教学效率。根据实训设施容纳量进行分组，小组与小组之间交替训练。课上教师要充分发挥精细化教学的指导作用，耐心的指导每一位同学。课下要以组长为领导形成小组责任制。即每个小组指定一位学习、组织能力强的学生担任组长，课上保证组长牢固掌握技能，课下由组长负责小组成员按质按量的完成实训，掌握实践技能。过程考核成绩要以小组的平均成绩计算，这样能够延伸精细化教学的作用，同时培养学生共同努力，团结合作的精神。
（三）拓展校外实践课堂
实习是教会学生实践技能最行之有效的方法。很多在课堂上没有学习兴趣学生，在实习过程中发生很大变化，迅速拥有职业气质和职业素养。社会是一所大学，企业是最好的实训课堂。在实训课教学过程中教师要积极寻找与企业合作的机会，为学生开辟校外实践课堂。比如安排一定课时的见习课程，把学生带到工作岗位上，让学生完成规定课时的见习课程。身临其境，工作中的困难会让学生尽早的发现自己的弱项和缺点，岗位职责会迫使学生主动学习知识，掌握技能，精于钻研。
（四）开展丰富的课外教学活动
开展与教学相关的课外活动可以丰富学生课余生活，提高学生学习主动性。例如可以通过专业技能大赛和实践教学成果展示等活动展现大学生的学习面貌和青春风采。这些活动既能强化学生对知识技能的掌握，又能检验学生的学习成果和教师的教学效果，也能激发出学生的竞争意识和创新意识，是推进课堂教学质量的得力助手。
为贯彻落实学习实践科学发展观，紧紧围绕“20xx年倾力打造交通气象、海洋气象、城市气象、能源气象和农业气象等具有**特色的五大气象服务品牌”的省局重点工作目标，20xx年4月13日至14日，**市气象局范德新副局长带领业务处、装备中心、气象台和执法大队相关负责人赴启东（吕泗）和如东县进行了学习调研。调研组通过座谈和现场参观等方式，对**市海洋经济建设和发展状况有了进一步的了解，对**海洋气象服务的现状、服务需求以及发展方向也有了进一步的认识，现针对**市海洋气象服务情况报告如下。
一、**市海洋地理特征、渔业生产和港口开发等基本情况
1.地理特征。**东濒黄海、南临长江，地处北纬31°41’～32°43’、东经120°12’～121°55’之间，海岸线北起海安老坝港、南至长江入海口的启东圆陀角，涉及全市5个县（市）、26个乡镇。全长206公里。其中，如东海岸线106公里，启东海岸线77.5公里；海岸带面积1.3万平方公里，滩涂面积2100平方公里（21万公顷）。
2.渔业生产。**是我国沿海地区资源最丰富的地区之一。由于长江在此入海，**沿海海水营养丰富、有机物多，为鱼、虾、贝类等提供了充足饵料，给沿海水产动、植物的生长繁殖提供了优越条件，渔业资源十分丰富，近海鱼类约130多种，多获性鱼类75种，优势种有7～8种。其中滩涂贝类资源居全省沿海各市之首，文蛤、四角蛤、青蛤、西施舌、竹蛏、毛蚶、泥螺等优势品种蕴藏量丰富。近年来，全市海水养殖面积达到105万亩，年产量达到18万吨，其中贝类产量达到16.6万吨，文蛤出口量占到全国的80%以上。
滩涂养殖和海洋捕捞是**海洋经济的支柱产业。**沿海是亚洲最大的现代化紫菜育苗基地，也是全国最大的条斑紫菜养殖基地，紫菜养殖面积达20多万亩，年产条斑紫菜约14亿张，养殖与加工总量均占全国紫菜总产量的三分之二以上。吕泗渔场是全国四大渔场，世界九大渔场之一。虽然，随着近几年全市海洋捕捞转产转业工作的推进，**海洋捕捞业受到一定的影响，但规模仍然保持。目前，全市投产捕捞渔船近4000艘，其中远海作业船只1000多条，海洋捕捞年产量近40万吨，占全省的一半左右。
3.港口开发。近年来，**在新一轮沿海开发过程中，更加注重以大港口建设、大项目带动来促进开发。在深水海港的建设上，**加快洋口港码头、陆岛通道、人工岛、临港工业区四大基础设施工程建设。在重大项目的建设上，全力推进lng接收站和燃气轮机电厂、大唐电厂等项目。以重大项目特别是重特大项目为龙头，重点发展绿色能源、石化、冶金、物流四大支柱特色产业，用大项目推进大开发。先后有洋口港工业区、吕四海洋经济开发区两大临港工业区和启东、海门、通州滨海工业区陆续开始开发建设。
二、**市海洋气象服务的基本情况
1.初步形成了海洋气象服务的新体制
目前**市海洋气象服务初步形成了政府主导和部门联动的新体制，市气象台与各县（市）气象局将灾害性天气预报通过电话、手机短信、传真、政府办公网等手段传到各级政府、海洋渔业局、海事局等部门，气象局和各相关部门依据各自管理职能将灾害性天气信息通过各自的系统逐级传给渔民、海洋作业人员及沿海周围的作业人员，收到灾害信息的人员按要求预先采取防范措施，尽量减低灾害损失和确保生命财产安全。
**市气象局与海事局签订共建协议书，联合打造水上平安**，通过整合双方优势资源，充分利用已有的高科技通讯手段，为保障平安海洋提供气象科技服务支撑。
此外，20xx年6月，市应急办“进一步规范沿海大风警报的通知”规范沿海、沿江大风警报的。市气象局先后制定了“手机终端预警服务可行性方案”、“海洋防灾减灾预警服务方案”等，通过这些机制和方案的建设，全面提升**抗击气象灾害的能力，提高了组织指挥水平，为更好的开展海洋服务提供了保障。
2.加大投入，逐步完善海洋气象监测和信息平台
近年来，在市委、市政府和省气象局的大力支持和帮助下，**努力加大沿海气象设施投入。20xx年，如东率先建成沿海测风站；20xx年，针对滩涂养殖事故频发的情况，组建“如东县海洋预警预报服务系统”在如东的海岸线上建立3个滩涂人工测潮点，租用渔民船只，固定地点，雇佣渔民每天2次通报潮水到滩时间与上涨高度。
20xx年，****港洋口港区经济开发区与中石油**lng项目部、**洋通开发投资有限公司共同投资近400万元，在洋口港区近海设置海洋水文气象监测浮标系统。该系统通过对灾害性天气进行监测及预警，为港口工程建设提供了有力的设计依据，同时也为港口航道船舶提供了安 全保障。
20xx年11月19日，**海洋气象预警信息中心（吕四大功率电台）在启东市吕四港镇吕北村开工奠基，该项目得到了国家工信部无管局、**省气象局、**省无管局、**市政府和启东市政府的支持和帮助。此举标志着我市将结束一直没有专用海洋气象预警信息平台的历史。中心建成后，海上作业船只和滩涂养殖用户将能全天候获取实时海洋气象信息，海上安全生产将得到重要的基础性保障。
20xx年我市还完成了气象“三个一”平台的建设，全市共布设136个自动站、126个电子显示屏，气象兴农网的服务终端延伸到每个乡镇，农村气象联络员深入至每个村。此外，**还将建设6个观测风塔，遍布沿海区域。一个以海洋气象台为中心，由沿海加密自动气象站、风能梯度观测站、海洋浮标站等组成海洋气象信息监测网正逐步建立起来。进一步加强的中小尺度天气系统的监测，对不断提高天气预报的精细化水平起到越来越大的作用。
3.加强科研，努力提高海洋气象预报服务水平
自我市提出“海上**”的发展战略之后，为配合市政府做好沿海开发和沿海经济建设，**市气象部门积极开展各类海洋气象服务，减少气象灾害造成的海难事故损失，服务于沿海施工建设，研制开发特色的专业气象服务，为发展海洋经济保驾护航。
如东县条斑紫菜养殖面积达16万亩，占**省紫菜养殖面积的50%以上，占世界出口量的15%。紫菜养殖的全生育期均与海况和气象条件有着密切的关系，特别是气象条件影响最大。如东研发了紫菜各个生育期气象条件的提示预报指标。例如紫菜采苗期的海水温度必须低于23℃，相当于日平均气温低于20℃；又比如紫菜苗生长期的适宜水温为15～20℃，相当于日平均气温17℃，如果出现连续三天以上日平均气温≥17℃，必须采取冷藏措施，否则将发生烂苗。再比如紫菜收获期不能出现8级以上大风，如果预报有8级以上大风，必须采取提前收割措施，否则大风大浪将冲走紫菜，造成产量的直接损失。近几年来这项预报服务，保障了许多企业的利益，带来了明显的社会效益。
另外，在紫菜养殖繁忙季节，如东沿海滩涂上每天有4～5万人作业，常发生群死海滩事故。因此，海上安全生产是各级政府和各级领导常抓不懈的工作重点。如东局把海上安全服务工作前移到沿海滩涂，20xx年，如东局针对滩涂养殖事故频发的情况，在县政府的关心与支持下，在全市率先组建“如东县海洋预警预报服务系统”在106公里的海岸线上建立了3个滩涂人工测潮点，并科研开发了如东沿海潮水到滩预报技术。通过电子显示屏向沿海7个乡镇、主要闸口、县政府、县海洋与渔业局、县水务局等相关部门及时海洋与气象预报信息，预报内容包括潮汐、潮水到达紫菜养殖区的时间、海温、海浪和海上风力等级趋势预报。县领导对海洋预警预报服务给予充分肯定。
海上围垦是洋口港建设初期的一项重大工程。海上围垦施工，要求潮位低、海面风力小于6级，不得出现与海岸线走向成正交的东北风向，否则，遇上大风大浪，将冲走泥沙而缺口。所以说海上围垦施工是人与大自然搏斗的过程，更确切的说是依据海洋与气象变化而决策施工措施。如东局为此进行专题科研，在先后六次大的海上围垦施工期间，每天为其提供未来3～5天内的逐日潮位和天气预报；在闭拢口的关键时期每三个小时提供一次精细化的海洋与气象预报，领导和预报人员亲临现场服务；为指挥部重大施工决策进行海洋与气象条件论证等服务，保障了项目的如期进展。同样，在接岸引堤、黄海大桥、接岛引堤和人工岛等洋口港重大项目施工建设过程中，如东县气象局都提供了准确细致的气象服务。经过5年多的开发建设，20xx年洋口港的建设目前已进入尾声，创下了在复杂的施工环境下人员零伤亡、环境零污染、水上交通零事故的“三零”纪录，**气象服务部门为此优异成绩做出了突出贡献。
三、目前**市海洋气象服务存在的不足
1.部门联动需要进一步落到实处。虽然目前初步形成了政府主导和部门联动的新体制，部门间相互签订了合作协议，但确实落到实处还存在一定的差距，如信息资料的实时共享就是一个突出的问题，海洋渔业部门对渔船的实时监控数据和滩涂养殖的相关资料也未与气象部门共享。
2.海洋气象观测体系需进一步完善。目前气象部门在**市沿海仅建设了9个区域自动气象观测站、1个海洋浮标站，相对于满足**15米等深线以内浅海面积800万亩的海洋气象观测就显得捉襟见肘，既不能完全得到**市海洋实况气象资料。也不能准确描述**市海洋区域内天气事件的发生发展规律，更不能对海洋天气预报进行订正检验。
3.海洋天气预报的针对性需要进一步提高。目前气象部门所做的海洋天气预报，海洋灾害性天气预报和灾害性天气预警信号等针对性不强，不能满足用户的要求，需要进一步改进。
四、打造**特色海洋气象服务品牌的建议
我市海岸线长达206公里，海岸带1.3平方公里，滩涂面积2100平方公里（21万公顷），丰富的海洋资源带动了沿海经济的快速发展，但台风、风暴潮等海洋气象灾害对沿海地区每年都造成不同程度的损失。因此，这就要求我们进一步了解**海洋经济发展对气象工作提出的新需求，根据需求建设**海洋立体气象观测体系，及时、有效的提供针对性的海洋天气预警预报服务，减少海洋气象灾害造成的损失，着力打造具有**特色的海洋气象服务品牌。
1.进一步了解**海洋经济发展对气象工作提出的新需求。通过本次调研发现，不同部门对海洋气象服务的要求不尽相同，如**沿海养殖对海温、海浪和大风较为敏感，也非常重视；而**海洋区域内的近海海上运输和海上捕捞，对海上中短期以及临近的大风预报非常关心，但对晴雨和温度的预报却要求较低。所以必须认真细致的了解**海洋经济发展各项工作对我们提出的新需求,以需求为牵引, 带动和促进海洋气象服务的发展。
2.建立和完善立体海洋气象探测体系。根据**海洋经济发展需求和制作精细化海洋气象服务的要求，科学规划近海岸自动气象站、气象浮标站、验潮站、风廓线雷达、移动气象观测站等观测项目的建设，构成立体海洋气象探测体系。同时建立安全、快捷的观测信息采集、处理及传输系统。为做好海洋气象服务工作奠定基础。
【关键词】 陕西学前师范学院；图书馆；有效嵌入；教学科研；服务；创新
一、高校图书馆职能转变的新要求
在2002年2月再次修订颁发的《普通高等学校图书馆规程》总则中，“高等学校图书馆必须贯彻国家的教育方针，履行教育职能和信息服务职能，为培养德、智、体、美等方面全面发展的人才、发展教育科学文化事业、建设社会主义物质文明和精神文明服务”的职能被再次明确提出。由此可以看出，高校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构。对于高校图书馆来说，教育教学和科学研究信息服务职能，都显得尤其重要。上世纪八十年代起，高校图书馆的工作不再仅仅侧重于为学校的教学、科研提供单纯的文献信息，而其教育职能与为科学研究提供深入服务的职能不断发展。教育职能从最初仅限于配合学校做好思想政治工作领域及做好配合课堂教学的辅助工作变化为在营造校园文化及培养学生综合素质的职责中扮演重要角色。[1]图书馆为科学研究提供的服务也从最初仅以“静止”的模式提供相关文献资源变化为“动态”的提供更具体，更有深度的学术信息的服务。而近十年来，在网络环境下高校图书馆自身的变化也促使其在完善知识传递体系、整合学术信息资源、更多地介入课堂教学及推动科学研究的创新发展的方面有所作为，教育以及为科学研究提供专业服务的新职能得到进一步彰显。[2]
已有研究在高校图书馆教育职能方面达成的共识包括：教育职能是高校图书馆的基本职能、是高等教育的有机组成部分。它和课堂教育、实践、实验室教育共同构建了高等教育的完整体系。然而，从高等教育学的范畴来看，由高等教育的理论指导的教育教学实践很少涉及高校图书馆工作；而在图书馆学领域，对高校图书馆教育职能的研究也仅局限于针对图书馆工作人员的专业教育、针对用户的信息素质教育、文献检索利用教育等单一领域。对于图书馆与学校教育教学各个环节与课程的紧密联系缺乏思考和实践，对于图书馆教育与办学特色、学科特点有效融合并直接参与教学活动具有的独特作用尚且缺乏思考和实践。研究者对高校图书馆发挥教育职能的实践也是按照自己的思路进行研究，只是停留在具体工作层面，没有具有可操作性的方案，没有形成统一的研究框架。[3]
而在对于高校图书馆为科学研究可提供的服务方面的研究，目前为止还是比较欠缺，基本只提出了其重要性，只笼统考虑了作为科学研究有利支持的图书馆应怎样提高服务科研的意识与方法，并未结合高校实际情况提出有效而具体的实施方案。
二、高校图书馆有效嵌入教学与科研――线服务的新思路
在网络技术飞速发展的今天，未来高校图书馆融合办学特色与学科特点的教育职能研究的核心内容在于对高校图书馆参与教育教学的实践进行理论上的研究和方法指导，促进高校图书馆特色教育职能研究的深化和发展。构建依托校园网的和图书馆网站的技术平台，开展知识传播、教学和学术交流活动，形成传统课堂教育之外的新型特色图书馆教学理论与实践研究应是今后的重点研究方向。[4]而在科研水平不断提高，用户对于有深度的专业信息资源的需求不断提高的今天，高校图书馆在为科学研究提供服务的过程中，如何嵌入科研课题组的学科化服务，提升科研用户获取信息的能力，节省科研时间，推动特色学科研究发展等问题将亦是高校图书馆能够进一步发展的关键。[5]
通过对目前普通高校图书馆所能提供教学与科研服务的信息资源及方式方法进行有效、系统的整合，对教学机构的现有教学方式进行调查，对科研课题组所需服务内容及方式进行探访，再融合学校办学特色及学科特点，探索创新属于图书馆特有新型教学与科研服务模式，发挥图书馆在特色教育教学与科学研究的服务职能，是高校图书馆有效嵌入特色教学与科研服务的可行途径。
三、高校图书馆有效嵌入教学与科研――线服务的创新与实践
以陕西学前师范学院为例，对高校图书馆有效嵌入教学与科研一线服务的途径与模式进行了研究。
在第一部分，即对具有学前教育办学特色院校图书馆嵌入提升教学职能的研究中，以对现状的研究为切入点，对现有教学模式与目前图书馆对学前教育教学提供的辅助方式与内容进行了调查与分析：目前，陕西学前师范学院在学前教育教学中不断摸索创新，以丰富多彩的教学模式形成了一定的教学特色，包括理论课堂与实践基地教学相结合，以文字、图像、视听、表演等不同手段，师生研讨沟通及团队合作学习的多样教学途径。但在教学资源上，授课教师为整理适用资源需要在备课时投入大量精力，无法集中于教授过程，而学生对于较为单调的教学主题与单一的切入观点也相对无法产生强烈兴趣或引起共鸣。通过探访教学一线的实施者，结合学前教育教学特点、难点以及图书馆具有丰富馆藏资源、学前教育专库及拥有不同专业研究方向的众多馆员的优势，根据国内外高校图书馆自身目前可提供的各项服务内容与方式，对进行个性化、特色化图书馆教学可使用的模式进行探索与创新，初步形成具有现实意义、可实践性的具体实施方案。
首先，与课任教师进行沟通，了解每周教学计划，在本校图书馆学前教育专库中建立专架，推荐与教学内容相关且具备预习、复习周内教学内容效果的，或能提供相关知识补充的专业书籍，并在本校图书馆网站、公众微信号上，任课教师也可将希望学生阅读的书目提供给图书馆，由图书馆统一归类至专架。
其次，是有效利用图书馆多媒体设备，在LED屏幕、音像室、学术报告厅等地循环播放本周专业课教学相关媒体资料，由学生自主选择观看。[6]
最后也是最重要的部分，即为图书馆直接参与教学职能的部分。由从事不同专业研究的馆员，在个人专业领域内以如何在众多资源中选择、综合、获取所需知识为切入点进行授课，并介绍课外与专业相关的知识。具体授课方向为学前教育专业需要研修的课程领域，包括语文、数学、英语、音乐、美术、教育学等；授课模式可根据个人特色进行设计；授课时间为学生课余时间，且不定期进行。图书馆员还不定期对学前教育相关精品书籍或近期有重大研究及现实意义的文献资料进行深入解读，从专业的角度挖掘资源中所蕴含的精华信息，以讲座的方式进行讲授，并上传至图书馆电子阅览室学生机及图书馆网页，由学生自行观看，由此达到图书馆直接参与教学职能，并以“动态”的服务模式对教育教学产生积极影响的目标。[7]以上方案在本校小范围实践，达到较好的预期效果。当然依然存在与教学部门缺乏沟通，馆员自身专业能力有待提高等问题。在对具体化的教学方案进行测评，并根据实施过程中出现的问题对方案进行改进与完善后，基本可进行全校范围内的试推行，从而使图书馆将服务与教学有机结合，并突显出办学特色。
第二部分即对学前特色院校图书馆嵌入科研服务的研究与创新中，第一阶段是对陕西学前师范学院现有的科研服务理念进行提升与创新，有效嵌入科研课题组学科化服务的理念，提出变被动为主动的可行模式。目前，图书馆对科研的服务仅限于静态的、被动的提供课题相关的文献资源，然而相关资源数量大、质量参差不齐，具体研究方向也大不相同，因而科研课题组在材料筛选利用上花费了相当多的时间，严重影响了科研进度。针对这种单一而落后的科研服务方式，以及对学前教育教学的研究与发展需求，提出了建立学前教育数据专库及课题组学科化服务的新模式。[8]通过与学前教育系相关校内科研项目进行合作，将新的服务模式进行实践检测，由馆员全程参与课题并提供学前教育专业各类文献、数据、资料的收集，并进行专业、系统化的提炼，而其他组内成员可在由图书馆整理、集中并科学分类的学前教育数据专库中搜索研究需要的辅助资料。这一服务创新在科研课题组中受到好评，研究人员均表示这样“主动”的学科化服务为他们的研究节省了时间，创造了新的研究可能，减少了研究中可能出现的偏差，为研究进程奠定了坚实基础。图书馆也将本次对学前教育相关课题研究科提供的具体服务模式所获得的成功及遇到的问题及时整理并进行改进，在整合理论创新与实践效果后，提出了可在全校范围内推行的学前教育专项科研服务创新的基本理论架构和实践模式。[9]
四、高校图书馆教学、科研服务模式创新的思考
在以陕西学前师范学院图书馆为例的图书馆有效嵌入教学、科研一线服务探索中，为教育教学、科研提供服务的手段在静态与动态上的统一是关键，即以信息资料的流通、阅览为基本服务方式与对相关资源内容的二次整合、开发创新和再利用相结合，萃取出不同信息资源中的精华， 使之处在最活跃、流通率高的状态，进而内化进入师生的知识结构和体系，被吸收、利用、创新，从而达到为教学与科研提供更具深度、更具内涵、更专业化知识资源的目的。而图书馆对教育教学、科研提供服务的方法需要“主动”与“被动”的结合，即是要将以往单纯储备信息资源以供学生进行自主、独立思考与学习，科研人员自主进行检索等与新型“主动”服务模式相结合。“主动”包括图书馆通过发挥自身的主动性，积极对学生进行导读、参考咨询及其他创新型教学服务，对科研人员所需知识进行系统、专业化提炼，提供课题组学科化服务，参与科研全程等。通过这样的统一，使教学过程生动化、丰富化，科研用户获取信息的能力得到提升，节省科研时间，提高了高校图书馆参与教学的能力及服务科研的水平。而针对本校学前教育办学特色，图书馆结合实际探索出由图书馆在普通资源信息服务的基础上完成的特色教学与科研服务模式有利于学前院校的特色教学研究发展。
【注 释】
[1] 李湘鸿.高校图书馆教育职能演变及创新研究[D].中南大学，2010.
[2] 张凤巧，苑士涛.加强高校图书馆科研服务[J].河南农业大学学报：农林教育版，2005.9.
[3] 李志，浅议高职院校图书馆的教育职能[J].图书馆理论与实践，2009（7）.
[4] 寿先红.新时期高校图书馆教育职能提升与创新研究[J].教育与职业，2013（24）.
[5] 李彦芝，王媛.嵌入科研过程――学科馆员服务的新向度[J].图书馆学刊，2012（8）.
[6] 赵晨.信息时代高校图书馆教育职能的提升与创新[J].现代交际，2014（4）.
[7] 马骥华.高校图书馆教育职能的转变及创新研究[J].创新教育，2014.
[8] 图书馆科研工作现状分析及对策[J].图书馆工作与研究，2001（4）.
[9] 任玉梅.加强高校图书馆科研服务职能的探讨[J].晋图学刊，2004（3）.
（东北财经大学 会计学院；中国内部控制研究中心，辽宁 大连 116025）
摘 要：财经院校管理类专业基础课由于是不同教学单位开设的，容易产生授课内容重复的问题.本文以《金融学》和《财务管理》课程为例，在阐述两门课程整合的必要性的基础上，分析整合方案应考虑的因素，并根据专业基础课设置原则，给出了三个解决方案，并基于知识完整性，针对每一种方案给出了具体的应对措施.
关键词 ：专业基础课；金融学；财务管理；整合
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）04-0254-03
基金项目：本项目为东北财经大学校级教改课题《管理类专业基础课授课内容重复的整合研究》的研究成果
近几年，教育部不断地对高等学校教学计划改革提出政策性规定，比如，学分不断降低，这样的改革对于学生来说有利有弊，好处是学生可以有更多的时间和精力去拓展授课以外的能力和素质的提升，有利于培养综合性人才；弊端是对于没有学习规划的学生来说可能造成知识摄取不足，限制了知识面的扩展.为了弥补这样的弊端，高等院校应该合理设计专业基础课，尽量在有限学分的前提下，给学生充分补给基础知识，为其专业课学习打下坚实的基础.然而，很多财经院校设置专业基础课时常常会有授课内容重复的现象，如果重复的课程不是来源于同一个教学单位，那么授课老师之间就可能缺乏对于授课内容的沟通，可能会导致重复或衔接问题.本文以财经院校管理类专业专业基础课《金融学》和《财务管理》课程为例，分析两门课程授课内容重复的整合问题.
1 《财务管理》和《金融学》两门课程整合的必要性
《财务管理》和《金融学》是分别隶属于管理类和经济类的两门课程，但其授课内容却有很大的重复性，以我校会计学系列教材《财务管理》（刘淑莲主编）和金融学系列教材《金融学教程》（苏平贵主编）为例，《财务管理》教材共14章，《金融学教程》教材也共14章，从其目录标题看，共有9章是完全重复，其余的章节有部分重复，也就是说，两门课程至少有70%以上的内容是重复的.目前，我校管理类专业同时开设了这两门专业基础课，根据2010级的教学计划，我校共有17个管理类专业同时在大学二年级开设了财务管理和金融学课程，其中，劳动保障、行政管理、公共事业管理专业的财务管理是方案内学科基础选修课，金融学是学科基础必修课；管理科学和工程管理专业的金融学是选修课，财务管理是学科基础必修课；其余的12个专业（电子商务、旅游、资产评估、日会、注会、会计学、加会、财务管理、物流管理、人力资源、市场营销、工商管理）的财务管理和金融学都是学科基础必修课.这意味着我校有12个管理类专业的学生因为教学计划安排而导致财务管理和金融学的重复学习.只有5个专业的学生可以通过选课来避免财务管理和金融学的重复学习，然而这些学生极有可能因为不了解课程的内容而同时对两门课进行了选修.由此可见，我校目前管理类专业同时开设财务管理和金融学势必造成授课内容重复，浪费了教学资源，同时也降低学生学习的积极性，影响教学质量.
管理类专业同时开设《财务管理》和《金融学》课程造成重复授课不光是我校的问题，外校同样存在这样的情况.以山西财经大学为例，工商管理专业、物流管理专业、市场营销专业、管理科学专业、工程管理专业、项目管理专业等管理类专业都同时开设了《财务管理》和《金融学》课程.
管理类专业学生开设《财务管理》和《金融学》课程的目的是为了让学生掌握一定的理财知识和了解金融市场环境知识，以培养适应经济型社会需求的管理类人才.《财务管理》以讲授公司理财知识为主，简单介绍了金融市场环境知识.《金融学》对金融市场环境做了比较详细的介绍，同时也大量介绍了理财知识.这就使得两门课程产生了大量的授课内容重复.根据学分制的教学制度，在总学分一定的情况下，如何取舍这两门课程，或者如何很好地整合这两门课程，思考这两个问题，有利于重新修订或调整管理类专业学生的教学计划，提高教学质量，优化教学资源配置.
2 设计管理类专业《财务管理》和《金融学》课程整合方案应考虑的因素
2.1 体现课程基础性的特征
专业基础课是为学生学习专业课奠定必要基础的课程，是学生掌握专业知识技能必修的重要课程.不同的专业有各自的一门或多门专业基础课，同一门课程也可能成为多门专业课的专业基础课.作为财经院校的管理类专业学生，了解理财知识和金融市场的知识是很有必要的，因为所有管理活动都是为了提高价值，而在现今的商品经济社会里，金融市场是与个人生活和企业经营不可脱离的平台.但管理类专业的学生将来的主要就业岗位又不专门是公司财务和股票投资，因此，对于管理类专业的学生开设的专业基础课应该包含理财和金融市场的基础知识.
2.2 扩展知识面
比较宽厚的专业基础，有利于学生的专业学习和毕业后适应社会发展与科学技术发展的需要.专业基础课的设置除了要突出财经院校的特征之外，还要能够扩展学生的知识面.除了介绍理财知识和金融市场的基础知识外，还可以介绍一些与企业经营和个人生活息息相关的财经类知识，比如货币的供需与定价、风险管理等基础知识，以扩展学生的知识面，提高学生的综合素质.
2.3 教学资源分配
学校在设置课程时往往会考虑到教学资源分配问题，这不仅关系到教师资源的合理分配，也关系到学生知识体系的完整性问题.《财务管理》通常是财务系（或者会计系）开设的课程，《金融学》是金融系开设的课程，在设计管理类专业开设的《财务管理》和《金融学》课程整合方案时，要注意这样的问题：如果保留《财务管理》，金融系需要开设什么样的课程能够给学生介绍金融方面的知识；如果保留《金融学》，财务系需要开设什么样的课程能够给学生介绍财务方面的知识；如果这两门课程都删除，那么哪门课程能够补充理财和金融市场知识，这个教学任务应该由哪个系来承担.
3 管理类专业《财务管理》和《金融学》课程整合的方案设计
针对上述问题，财经类院校管理类专业本科教育的专业基础课应该凸显财经特征，因此，关于《财务管理》和《金融学》两门课程的设置有三种可能：一是保留《财务管理》课程，舍掉《金融学》；二是保留《金融学》，舍掉《财务管理》；三是同时保留《财务管理》和《金融学》，并协调两门课程的授课内容，凸显两门课程各自的特点.
3.1 保留《财务管理》，舍掉《金融学》
表1列示了中国校友会网最新编制完成的《2014中国大学评价研究报告》中除东北财经大学外，排名前5名财经类院校的管理类专业基础课的设置情况，由于各个学校教学计划设计不同，所以有的学校也叫“学科公共课”.从表1可以看出，基于财经类院校的特点，各财经类院校管理类专业的课程设置中都有“财务管理”课程，主要是因为管理类专业的学生主要是学习企业中某一方面的管理技能，而财务管理是企业基于价值管理中不可缺少的重要管理内容之一，因此，为了扩展学生的知识面，《财务管理》课程成了各财经院校管理类专业必开的课程.
如果保留《财务管理》课程，基于知识完整性，替代《金融学》可以开设的金融类课程应具备以下特点：（1）详细介绍金融市场和金融工具类型；（2）介绍金融市场参与要素；（3）介绍金融市场工具的流通和定价机制.基于上述考虑，可以选择的课程有：货币银行学、金融市场学等.
3.2 保留《金融学》，舍弃《财务管理》
如保留《金融学》课程，基于知识的完整性，替代《财务管理》可以开设的包含理财知识的财务类课程很难在同一门课程中找到，往往会在《管理会计》和《财务分析》中涉及到部分理财知识，由于学分的限制和基础性要求，这两门课都是专业必修课，不适合作为专业基础课开设.那么替代《财务管理》的课程就需要在别的教学单位寻找，比如：投资学等.
3.3 同时保留《财务管理》和《金融学》并予以协调
如果同时保留《财务管理》和《金融学》这两门课程，就需要将教学内容进行整合，教师需要对教学内容进行协调，避免出现重复的授课内容.本文认为，基于专业基础课54学分的要求，《财务管理》和《金融学》的教学大纲至少要包括表2的内容.基于两门课程内容的整合，需要针对管理类专业编写配套教材，这样才能够避免教学资源的浪费.
4 结束语
财经院校的管理类专业的学生在学习专业必修课之前，需要充分了解理财和金融市场知识，这些知识应该在专业基础课中进行设置.目前，管理类专业主要是设置《财务管理》讲授理财知识，设置《金融学》讲授金融市场知识，但由于这两门课分别开设在财务系和金融系，授课教师在授课时存在授课内容沟通障碍，导致这两门课的授课内容存在很大重复性，为了解决这个问题，本文根据专业基础课设置原则，给出了三个解决方案：保留《财务管理》，舍去《金融学》；保留《金融学》，舍去《财务管理》；同时保留这两门课程.并基于知识完整性，针对每一种方案给出了具体的应对措施.
参考文献：
（1）杨琴军，陈龙清，季华.浅谈专业基础课教学改革与学生能力培养的整合[J].中国林业教育，2006（3）：14-17.
（2）赵冬梅.基于应用型人才培养的财务管理教学改革研究[J].财会通讯（综合版），2009（8）：34-36.
关键词：学科馆员；医院科研；促进与保障
中图分类号：G252 文献标识码：A
学科馆员制度起源于20世纪70年代的美国，主要盛行于研究型大学图书馆。我国清华大学最早在1998年引入了这一制度，随后国内各大学相继建立起了相关制度。学科馆员制度的建立对于学术型图书馆为学科科研提供专业对口的信息服务和文献建设都具有积极意义。
1学科馆员制度
1.1学科馆员的概念与工作内容 学科馆员又称为专业馆员、学科专家，是指具有某学科专业背景与图书情报专业背景的复合型人才，他们对于特定学科的各类文献资源十分的熟悉，能够为选定的学科研究目标提供有针对性的信息服务，起到促进和保障作用。
学科馆员的主要工作内容包括：了解和掌握本学科的国内外文献资源情况；主动为本学科专业教师提供信息服务；为本学科教师使用专业电子信息资源提供技术支持；建立本学科专业信息资源的网络导航服务；为本学科教师的科研提供定题跟踪服务；及时向本学科教师通告图书馆的新资源与新服务；为本学科的教师和研究生提供利用信息资源的指导与培训。
1.2学科馆员制度的主要模式 学科馆员制度的建立，在我国主要是各类高校图书馆为了支持本校的科研工作，选定一批具有较高素质、工作能力和特定专业学科背景的图书馆员，主动为对口院系提供针对性信息服务的制度。其主要的模式包括：
1.2.1学科馆员与图情教授对接模式 在这种模式下，高校图书馆选定具有专业能力和学科背景的学科馆员，各院系也选定自己院系当中了解本学科研究动态并热心于图书情报工作的教师作为图情教授，通过图情教授与学科馆员之间的信息交流机制，使图情教授能够为本院系学科研究提供文献信息资源。
1.2.2学科馆员直接对口模式 在这种模式下，学科馆员需要具有对口专业的学科背景，从而直接为对口院系提供信息服务。
从目前的实际情况来看，学科馆员直接对口模式由于对学科馆员的专业背景要求较高，因而较难实现，更多的高校图书馆采用了学科馆员与图情教授的对接模式。
2医学学科馆员制度
2.1医学学科馆员的概念 医学学科馆员，即具有专业图书情报背景并具有医学专业学科背景的专业馆员。这一概念的提出最早源于1971年的美国，并随后在美国国立医学图书馆得到极大的应用与发展。目前我国很多高校虽然也发展了学科馆员制度，但相较于其他学科，医学学科馆员的发展力度明显落后。但从需求来看，医院图书馆的医学文献资源相对集中、占比较大，读者群稳定、有较高的学术水平，而且随着医学分支学科的不断涌现以及医院科研工作的不断深入，医院图书馆建立医学学科馆员制度也具有了推动本学科科研发展的重要作用。
2.2医学学科馆员的意义 国内医学学科馆员的尝试可以推溯到20世纪80年代。近年来，随着医学文献数量的激增，以及由分支学科不断涌现所带来的文献分类的复杂化，医院的专业科研人员获取具有价值的研究信息的难度也不断增大，医院图书馆传统的以被动式图书管理为主的服务模式已经无法适应现代医学科学发展的需要。而学科馆员制度的建立与医学学科馆员的出现，使得医院图书馆的服务模式由被动转向主动，对医院科研工作起到了积极的促进与保障作用。
2.3医学学科馆员的定位与职责 医学学科馆员最主要的作用是针对医院科研工作提供信息服务，因此从定位来说，学科馆员是医学学科专家的助手和参谋，其主要的职责包括：主动联络医学学科专业人员，了解其信息需求；针对科研工作优化馆藏图书资源；主动向学科专业人员推介馆藏资源，主动通告新资源与新服务；为学科科研工作提供参考咨询与技术支持；为医学科研提供定题跟踪服务与文献综述服务。
3医学学科馆员在医院科研工作中的作用
3.1医学学科馆员对科研工作的促进作用
3.1.1促进医院学术科研水平提升 医院的良性发展，需要依靠综合竞争力的提升，而医学科研水平是构成医院综合竞争力的主要内容。科研工作的发展需要依靠大量的信息文献资源，在目前医学文献数量庞大、分类复杂、可靠性低、重复率大的情况下，就需要对信息资源进行大量的深加工，以获得有价值的信息。学科馆员由于具有信息专业背景，由其来完成此项工作具有明显的优势，可以为科研人员提供及时、准确、有价值的科研信息，从而推动医院学术科研水平的提升。
3.1.2促进医院文献信息建设 在学科馆员制度的推动下，科研工作不再是由科研人员一个主体来完成，医院图书馆也不再是被动提供图书管理服务，学科馆员会主动的了解科研人员对于信息文献的需求，从而进一步优化医院图书馆的文献建设，并为科研人员主动提供信息支持，起到促进科研工作的作用。在这种工作模式下，医院图书馆也不再以传统的图书管理服务机构的身份出现，而是主动参与到了科研工作当中，并在与科研工作的紧密合作中，为自身馆藏文献的优化与服务模式的变革带来彻底的革新。
3.1.3促进医院学术科研优化 正如前文所述，目前医学专业的文献资源数量庞大，而且随着分支学科的增加，其专业文献的分类也日趋复杂，加上文献资源重复率攀升、可靠性下降，使得科研工作者获取有价值的信息文献资源的难度大大增加，在一定程度上影响了科研工作的进展、降低了科研成果的质量。而学科馆员的出现，通过其积极的主动工作，充分了解本医院学科科研工作的进展情况，对目前馆藏资源与大量的医学文献信息资源进行搜集、分类、试用、评价和筛选，从而优化医院图书馆的馆藏资源，进而大大的降低科研工作者获取有价值的信息资源的难度、提升科研成果的质量。
3.1.4提供学术科研推介信息 在学科馆员的工作中，不仅要主动的了解科研人员的信息需求，而且要根据本院学科科研的进展情况及研究特点，及时的向科研人员推介学科信息资源，并及时通告医院图书馆的新资源和新服务，做到主动服务于科研工作。如为科研工作提供定题跟踪服务、进行学科专业资源利用的培训、提供电子信息资源使用的技术支持、编撰学科专业文献指南等，从而利用持续性的文献资源服务促进科研工作。
3.1.5提供文献咨询服务 除了主动的为医院科研提供图书情报外，学科馆员也需要做好馆藏文献资源与电子资源的使用引导，提供专业的学科文献咨询服务，从而使科研人员在不受干扰的情况下更易于获得有价值的信息。如提供文献资源导航、技术支持、学科文献评价、文献综述服务等辅工作，从而为医学科研工作的顺利开展提供积极的促进作用。
3.2医学学科馆员对科研工作的保障作用
3.2.1参与科研文献资源的建设 医院图书馆作为主要服务于医院科研实践工作的专业图书馆，在文献资源建设方面也要围绕医院的科研工作进行，特别是要在充分了解本院的学科设置、优势学科及科研情况的基础上进行医院科研工作的特点定位，从而为图书馆的文献资源建设提供依据。在这方面，学科馆员的作用十分重要，学科馆员通过与医院各科室的深入交流，从学科情况、科研情况及图书馆文献情况出发，以优先满足优势学科与重点科研项目、兼顾一般学科与普通科研项目的原则来配置文献资源，从而建立起符合医院科研特点的文献资源结构，实现以文献资源保障科研工作的目的。
3.2.2建立科研专项信息库 科研专项信息库的建立是医院主动服务于科研工作、保障科研工作进展顺利的有效措施。学科馆员通过建立科研专项信息库，能够彻底的摸清本院各科室的专家情况、现有的科研项目主持人、研究人员及其各自的科研进展，从而能够及时、有效、全面的为在库科研专家提供定题跟踪、文献综述、成果鉴定、专利查新、项目论证等全方位的信息服务。对于专项信息库的建立，首先要摸清本院科研人员基本情况，如职称、联络方式、学术领域、研究方向等等，并通过邮件、QQ、电话等方式保持定期联系，从而及时提供相应的文献信息服务。此外，信息库还应当保持实时更新，从而使信息库数据更具有参考意义。
3.2.3收集整理网络信息资源 随着网络信息技术的不断发展，网络数字出版资源已经成为当前图书馆最主要的文献来源，同时各类最新研究成果往往也会通过网络专业资源予以，而这种更新速度要明显优于纸质传媒。在这种信息传递背景下，医院图书馆必须依靠网络资源进行自身的文献更新，并保障科研工作的顺利开展。学科馆员由于具有医学专业与图书情报专业的双重背景，因而就肩负有在极为丰富的网络资源当中，为本院科研工作搜寻相关医学信息资源的任务。经过学科馆员大量的工作，使得丰富而分散的医学信息按照本院科研工作的特点加以分类、整理，形成信息导航，并及时的给本院科研人员。
3.2.4探索适合医院科研发展的信息服务模式 对于一家具有一定规模的医院来说，不仅有自身的重点科室，而且往往会承担一些国家或省级的重点学科以及重点科研方向，在这种情况下，医院图书馆通过学科馆员制度的建立、并逐步形成学科馆员与医院科研人员相互促进、相互融合、共同发展的互动式信息服务模式，对于医院的科研不仅起到了保障作用，而且会极大促进医院图书馆的信息服务能力提升。学科馆员在定期与科研人员沟通、了解科研进展情况的基础上，科研人员也可以就科研中的信息文献需求及时与学科馆员进行沟通，由学科馆员进行及时的回复，在互动中使得学科馆员对科研文献的需求情况更为了解，从而促进双方共同发展。
3.2.5运用信息技术为科研服务 在网络出版资源与网络信息极大丰富的情况下，图书馆不仅要利用好馆藏数字资源，而且要进一步开拓网络出版资源的购买与馆际互借，进一步丰富馆藏资源。相对于社会图书馆或者高校图书馆而言，医院图书馆由于具有很强的专业性，而且读者群体相对稳定、具有相近的学科背景与共性的阅读需求，同时具有较高的信息素养与获取能力，这就对于医院图书馆的信息技术有了更高的要求。学科馆员的设置不仅是为科研提供文献服务，更要求能够将本馆资源、信息技术与科研需求结合起来，使科研人员能够更为方便快捷的运用信息技术获取更多有价值的信息。
3.2.6带动科研人员信息素养提升 医院科研人员普遍具有较高的信息素养，但相对于专业从事信息处理的学科馆员而言，科研人员的信息素养仍然有待提高。要形成一种良性互动的学科馆员保障科研体系，就需要科研人员的信息素养也不断得到提升。因此，学科馆员通过各种形式对科研人员进行信息素养的再教育，使科研人员的信息素养不断提升、并且能够及时的与学科馆员开展科研互动，保障科研工作的顺利进展。
4提升学科馆员在医院科研中作用的具体对策
4.1学科馆员在医院图书馆的实施现状 从目前国内医院发展学科馆员制度的情况来看，各地发展水平极不均衡，除省级公立医院、教学医院以及地市级公立医院外，大多数医院的图书馆本身就面临生存困境、更谈不上设立学科馆员制度。甚至部分医院由于投入资金少、对图书馆重视不足，将图书馆与病案室合并，导致馆藏资源数量不足、质量低下、文献业务工作难以开展，更不可能对医院的科研工作产生促进与保障作用。
而某些设立了学科馆员制度的医院图书馆，由于对学科馆员的发展重视不足，没有将学科馆员与医院的科研密切挂钩，也就没有在科研方面形成与图书馆馆藏资源及学科馆员的互动机制，导致图书馆整体资源与医院科研任务相脱节，图书馆管理仍然固守于传统的图书管理，服务方式也只是被动的单一借阅管理，难以形成对科研工作的促进与保障。
可以说，目前在国内大部分的医院图书馆，学科馆员制度仍未发挥出其应有的效用，医院图书馆也并没有借助学科馆员制度的建立走上健康发展的道路。加强医院图书馆学科馆员制度，势在必行。
4.2提升学科馆员作用的具体建议
4.2.1推动学科馆员培养与医学信息研究相结合 医院本身是医疗卫生的第一线实践单位，但医院由于具有良好的实践环境，因而也必然离不开科研工作的伴随。同时，任何一家具有自身医疗技术特点的医院也需要依靠先进、独创的科研成果来加以支持。而学科馆员制度的建立，最直接的是提升了医学信息技术、信息资源的运用，从而在当前信息环境下直接支持了医学科研的发展。因此把学科馆员培养放在与医院科研发展相互促进的地位上，重视学科馆员制度的建设，这是提升学科馆员作用的首要措施。
4.2.2提升医学学科馆员整体素质 学科馆员的设置，本身就兼顾了医学专业背景与图书情报专业特长，然而信息时代的迅速发展和知识更新的周期不断缩短，使得学科馆员也不可能具备永远无须更新的专业学识与服务能力，因此学科馆员的专业素质也必须不断提升。一方面，学科馆员要努力的培养自身在图书情报专业方面的知识更新、信息技术的不断提升，另一方面，学科馆员还需要在医学基础知识、科研专业知识背景方面不断进行继续教育，并在工作实践中将二者努力的结合起来，从而提高自身在医院科研工作中的促进与信息保障作用。作为医院图书馆自我健康发展的新方向，学科馆员还有义务为图书馆的良性发展提供解决方案，在图书馆的管理工作中提供自身的学识支持。
4.2.3加强学科馆员与科研人员的互信机制 在医院科研体系中，科研人员往往具有相对较高的受信任度，他们在医院体系中更有权威和说服力。而图书馆由于一直以来在医院中都没有得到良好发展，因而建立学科馆员制度初期，必然有一个适应过程。在此过程中，只有不断的加深学科馆员与科研人员、图情教授的互信，才能使学科馆员制度得到良性发展，受到医院其他群体的认可与重视。这一方面需要学科馆员主动的为医院科研人员、图情教授提供文献信息服务，帮助他们解决科研过程中遇到的文献信息问题，从而得到他们的信任与支持；另一方面也需要科研人员、图情教授主动的为学科馆员的辛勤工作进行宣传、支持，使学科馆员的应有地位与作用得到充分发挥。
4.2.4加强学科馆员制度建设 学科馆员即是一种岗位、同时也是一项复杂的制度设计，要保障其高效运作，就需要建立起科学完善的制度体系。制度建设的原则，是合理、高效、切实可行，内容主要是学科馆员的选拔、任用、激励，要充分调动全院对学科馆员的重视，特别是医院领导对于学科馆员制度设立必要性的认识，明确学科馆员的责权利、完善考评奖惩制度，使得学科馆员制度完善、高效，有力支持医院科研工作的开展；在配套措施上，主要是完善各科室与学科馆员的联系制度，可以参考图情教授的模式，在各科室中指定业务能力突出、对科研情况了解的科研人员，全力配合学科馆员的工作，同时学科馆员也可以通过与图情教授的联系迅速的开展工作，建立起互信机制。
4.2.5完善信息资源平台建设 针对当前医院图书馆普遍投入力度不足、纸质文献多、电子信息文献资源较少的情况，应当加大支持力度，推动医院图书馆尽快完善信息资源平台建设，一方面要加强电子文献的种类和数量，特别是与医学相关的信息资源要尽快加大馆藏规模、建立文献共享机制；另一方面要通过学科馆员的工作，使电子信息资源能够更为便捷的为科研人员所利用。从信息资源平台的建设来说，要将文献信息的收集、传递、分析与处理充分的整合，使信息的利用效率更高、获取更为便捷。
5结论
学科馆员制度的建立，将极大的扭转当前医院图书馆所面临的生存困境，同时学科馆员将从根本上为医院的科研工作提供促进与保障的坚实作用。学科馆员制度的重要意义应当得到医院领导层的重视，发展学科馆员制度将成为医院图书馆专业化、针对的必然路径。
参考文献：
[1]吴东，鲁重美.浅析我国大型医院规模与学科建设[J].中华医学杂志，2011（12）.
[2]赵多，于锦霞.医院图书馆建立学科馆员制度的必要性和可行性[J].实用医药杂志，2006（10）.
[3]王秉康，刘红鹰.论医院图书馆实施学科馆员制度的重要意义[J].西南国防医药，2006（5）.
【关键词】学科馆员 医院图书馆 科研服务
【abstract】 this paper expounds how to do a good hospital library, this paper introduces the subject librarian what is the subject librarian, and set up the subject librarians, and the necessity to the subject librarians methods.
【key words】subject librarian hospital library research service
网络技术的日益发展和完善，学科馆员的服务理念、服务深度和服务手段也随之发生着深刻变化。随着医疗卫生事业的不断改革和医学信息的发展，人们对医疗卫生行业要求不断提高。作为医院卫生信息前沿的医院图书馆需适应时代的发展。改变传统的信息服务理念，把过去的读者到图书馆来改变为图书馆到读者中去，以至从被动转为主动服务。学科馆员制度是信息时代国际图书馆界一种先进的办馆理念和服务模式，近年来在高校图书馆和大型三甲医院图书馆得到认可和推行。
1 学科馆员的定义
“学科馆员”是指图书馆设专人与某一个院系或学科专业作为对口单位建立联系,在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁,相互沟通,为用户主动地有针对性的收集、提供文献信息服务。“学科馆员”一般能有针对性地为临床、教学、科研提供有力地帮助。
学科馆员是具有某种学科背景同时受到过文献情报专业训练，向特定学科领域的用户提供深层次、个性化信息获取与利用服务的复合型专业人才。学科馆员的职责是用户在哪里，服务就在哪里。有用户的地方就有学科馆员提供的服务。所以学科馆员又称为学术联系人、学科专家、学科咨询员，它起源于美国和加拿大研究型大学图书馆。
2 做好学科馆员的必要性
2.1医院图书馆的现状和发展
随着医院改革的不断深人，给图书馆发展提供了良好的机遇。过去图书馆面临着馆藏资源总量少，藏书利用率低，专业人员缺乏，业务素质不高，队伍不稳定，工作积极性不高，经费的短缺，文献资源贫乏等一系列的问题。但随着医学信息的发展和领导的不断重视，医院图书馆已经是医院的重要组成部分，是医疗科技文献的基地，而搜集、传递、提供文献信息的医院图书馆已成了提高医疗技术、教学和科研水平的重要支柱。
2.2做好学科馆员的现实意义
医院图书馆直接为教学、科研、临床医疗服务，面对的读者是教授、各级医师、技师、药师、研究生、实习生和进修生等。由于医学覆盖学科范围广，文献类型多，在面对海量的医学信息面前医务人员往往感到无所适从。因此，要求医院图书馆馆员要掌握计算机知识、医学专业知识、医学外语知识以及医学信息检索能力等，使其能够迅速地对各种医学信息进行分析、组织和整理，提供给临床医务工作者，从而更好地服务于诊疗、科研、教学。
2.3询证医学发展的需要
循证医学是从二十世纪九十年代在临床医学领域内迅速发展起来的一门新兴学科，是一门遵循科学证据的医学，其核心思想是“任何医疗卫生方案、决策的确定都应遵循客观的临床科学研究产生的最佳证据”，如何获取最佳证据，学科馆员可以帮助医务人员借助相关医学信息进行举证倒置，也可以利用询证医学数据库帮助其获取最适合的治疗方案[1]。
2.4医院临床、科研一线高学历人才对图书馆的需求
目前，医院都把引进高素质的人才作为医院发展的一项重点，提出了各种人才发展的战略目标，各大医院研究生以上的高层次人才比例越来越高。
这些高素质的人才对新知识充满着渴望，特别是一些国外引进回来的人才，他们对于信息的求新，求专，求全率非常高，往往围绕着课题研究需要阅读和检索大量的文献资料[2]。传统的医院图书馆服务模式已经不能满足他们的需求，他们希望图书馆能够提供文献检索服务，信息传播的服务，以及个性化的知识服务，主动的与临床医务工作者进行深层次的交流，这些正是学科馆员的职责所在。
3 做好学科馆员的方式方法
3.1明确医院图书馆学科馆员制度
学科馆员的设立，是为了加强图书馆与医院各科室的联系，其工作职责包括以下几点：（1）负责收集、整理对口学科的网络信息资源，通过飞信，制作网页、短息等工具进行公布。（2）针对对口科室建立图书馆相应馆藏和服务内容。（3）协助对口科室人员进行相关课题的专题文献检索，为医学、教学、科研提供参考服务。（4）定期更新图书馆网站和相关学科的读者参考资料，使读者更快、更早的了解学术前沿的知识。（5）利用好网络和各种数据库，定期给医院各科室做好培训工作，提高医务人员自身的信息素质。
3.2新时期要加强数字化、网络化的建设，搞好服务创新
充分利用医院图书馆的信息资源，支持已经建立好的网络系统，做好连接功能和网络搜索引擎设计，设置好本馆的数据库资源，服务项目介绍，学科导航等栏目，定期更新完善图书馆网页。同时还需要建立好用户与用户，用户和图书馆之间的交流平台，比如图书馆的微博，bbs论坛，图书馆公用邮箱、还可以建立医院qq群，提供在线咨询服务，直接与学科用户进行网上交流，节约时间，总之在信息化的时代更好的做好图书馆科研服务工作[3]。
3.3充分挖掘医学信息资源，建立与科研相适应的馆藏体系
为临床医疗科研课题服务，依靠图书馆有限的书刊文献是不够的，所以在充分利用好图书馆的工具书，纸质书刊等前提下，还要充分挖掘好强大的网络信息资源，拥有专利版权的数据库和光盘。通过多种渠道有目的、有计划地收集各种医学文献知识，加强重点学科馆藏建设，围绕重点学科临床科研做好书刊资源收集整理工作，保证资源的完整性，新颖性，实用性等。
3.4培养医学专业人员的信息检索技能
中国有句古话叫“授之以鱼不如授之以渔”，说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。所以学科馆员要深入对口专业，与科室秘书保持合作，引导他们发现自己的文献需求，提高其信息意识、阅读能力和阅读效果，把图书馆的重要资源介绍给专业的医务人员，使其能够自己检索所需要的文献，提高工作效率和科研水平。
3.5围绕重点学科和学科带头人做好信息服务
重点学科是医院的支柱性学科，代表着医院的最高学术水平，体现着医院的办院特色，是医院生存和发展的重要平台。重点科室必然承担着国家，部委等重要的研究项目，作为文献信息中心的图书馆应根据本院的学科发展需要，深入调研，具体可通过（1）邀请学科带头人，专家教授等专业人员参与重点学科的项目研究。（2）主动了解重点学科的发展情况，通过意见反馈表，问卷调查等形式做好调查研究。（3）定期将有关新书资料和医学数据库介绍给相关专业人员，征求他们的使用意见。（4）建立重点学科导航库，强化信息导航功能。（5）加强与对口重点科室及学科带头人的沟通和联系，提高介入科研的深度。因此，从某种意义上来说,学科馆员是重点学科与医院图书馆之间的纽带,是医院重点学科建设不可或缺的重要力量[4]。
3.6做好科研项目跟踪服务
作为医院文献信息中心的图书馆，应积极投身于科研工作中去。走进科研、服务科研，用知识和智慧在图书馆和用户间架起了沟通的桥梁，促进医院图书馆事业的可持续发展。科研项目一般分为立项、研究、收尾、结题等几个不同阶段，在不同阶段，图书馆的工作也不尽相同，在立项时要收集好该专业的发展动态、研究成果、热点问题，并对这些文献进行加工。在课题研究阶段，就需要给科研项目提供大量的学科理论知识。在收尾阶段要提供科研成果的查新、专利申请、投稿指南等服务。最后结题阶段，学科馆员要通过沟通等手段做好总结，进而更好的知道今后的工作[5]。
学科馆员的建立是为了更好的加强图书馆与医院各科室的联系，建立起通畅的信息渠道，保证医学知识的传播性，使医务工作者能够更加深刻了解本学科临床前沿的最新动态和发展趋势。相信不久的未来，在各科室和图书馆的共同努力下，学科馆员制度可以更好的得到完善和发展，从而更好地服务于临床医疗、教学和科研工作。
参 考 文 献
[1]周瑾.关于医院图书馆学科馆员的思考[j] 图书馆理论与实践 2009,(5):84-85.
[2]段学芳.医院图书馆建立学科馆员制度的探讨[j] 科技情报开发与经济 2009,19(7):70-71.
[3]卢燕.医院图书馆在医学科研中的作用[j] 图书馆学刊 2008,(6):50-51.
（一）医学科技档案的专业性较强
考虑到现代医学学科门类繁多、交叉领域广泛，因此医学科研的课题也是按照各专业门类来进行分配的。如在临床医学研究中，可以细分为内科、外科、妇科、儿科等不同的科目；而在基础医学研究中，又可以根据研究对象的不同分为生化、病理、药理等专业。而医学科研活动都是在相应的专业科目内进行的，很多时候这种科目分类还可能进一步细化。这就造成医学科研内容的专业性很强，相应的医学科技档案的专业性也较强。
（二）医学科技档案专题突出，系列化强
医学研究方式不同于其他学科，其一般都是突出地以一个特定的专题作为研究对象。而且在对该专题进行研究时，着重从不同侧面、不同层次展开系列化、完整性的研究。这就使得相应的医学科技档案具有专题性强、重点突出的特点。同时，对研究对象的多层次完整化研究，需要形成一套完整的、成套化的科技文件资料。这些档案资料层次分明但又联系紧密，可以作为一个系列进行利用。
（三）医学科技档案的学科综合性强且项目协作多
医学科学研究范围非常广泛，其跨学科、跨专业现象非常普遍。作为一门综合性很强的学科，医学研究本身就包含了众多的专业门类。同时在新形势下，大量的新兴科学技术和专业不断涌现，各学科的研究前沿领域正在不断发生交叉融合，医学研究也不例外。现代医学为了进一步发展，需要更多地利用别的学科领域的有利条件，加强彼此的协同合作。特别是现在许多医学科研课题的综合性非常强，需要汇集多个学科的知识进行研究攻关。这些反映到医学科技档案，也使其具有学科综合性强且项目协作多的特点。
（四）医学科技档案载体形式多样且数量庞大
医学研究由于其独特的研究方法和研究对象，造成研究结果的记录和保存方式多种多样。例如，医学研究可以通过保存对象的标本或其组织切片来直接记录研究结果。同时，又可以利用各种音视频资料、化验单及仪器检测结果来间接保存。因此，医学科技档案资料的形式多样，记录医学科研成果的载体也非常丰富。
（五）医学科技档案具有保密性
医学档案资料与医学科研成果密切相关。作为医学档案记录的主要对象，医学科研成果往往包含了研究人员的心血和付出。这些成果具有知识产权，在一定时间和范围内必然要受到法律的保护。因此，对于记录了具有特殊价值的医学报告、临床资料及相关的文献等档案资料，需要根据国家保密法为其设置相应的保密等级，确保这些医学科技档案在充分发挥其使用价值的前提下，具有一定的保密及限制保护措施。医学科研档案管理的主要工作是对有关医学研究的资料、成果等进行收集、系统分类和编研，其基本原则一方面是要确保医学科技档案的完整性、系统性和安全性，另一方面要最大程度地开发好、利用好医学档案的价值，为医学事业的发展、社会的进步以及人类的健康提供帮助。
二、以用户需求为最终目的的医学科技档案管理方式的建立
为此，依据本部门的工作状况，并结合笔者多年的科技档案工作经验，理解相关文献，对以用户为最终目的的医学科技档案管理方式的建议和探索提出了几点建议。
（一）提高档案意识
有意识才会有自觉的行为，才会有目的的行动。首先，我们需要提高相关工作人员的档案意识，不仅需要重视档案的保存和管理，更需要对医学科技档案的利用价值有明确的认识。档案管理部门要更新服务模式，努力开发医学科技档案资源，并建立相应的平台（如数据库和网站等），为档案利用者提供更好的服务。此外，档案室还应积极主动地向外界宣传馆藏信息，让更多的人了解可利用的档案资源，以广泛吸引潜在的档案利用者，使档案的利用价值发挥到最大化。
（二）完善管理体制
所有的行为必须要有规范，而管理体制就是这些规范的保证。要提高医学科技档案的利用效率，就必须要提高档案管理水平。健全的管理体制，是医学科技档案管理水平和利用效率的有力保证。立足于档案利用者的实际需求，建立健全档案服务机制，丰富档案利用服务手段和方法，为各类人群提供多样和个性化的服务。我国各档案室为人们提供的服务主要有档案信息查询、借阅以及信息加工等，相对比较单一，也不够简便。将信息技术应用于档案利用服务中，可以使得档案信息的查询和利用更加方便，也更符合当代人们获取信息的习惯，可以有效地吸引更多的科研人员、医务工作人员等用户人群，提高档案的利用效率和服务质量。
（三）加强档案室基础建设
无论是保存、管理还是利用，基础建设都很关键。加强档案室基础建设也是提高医学科技档案利用效率的有力措施。各档案管理部门应采用多种手段强化基础建设，为档案利用者提供更便利的条件。本文认为应该从以下几个方面加强档案室基础建设。
1．优化档案室环境
安静、整洁的环境可以让医学档案利用者更专注地研究档案中的资料和信息，而宽敞明亮的场所也使档案室可以同时为更多的用户提供服务。在合适的地方为用户们提供打印、复印等服务也可以为有需要的档案利用者提供便利。
2．增加馆藏资源储量
随着医学科技的不断发展，一些医疗实践中产生的医学科技档案资源已经远远不能满足一些科研人员的需求。各档案室应注重资源共享，引进代表国内先进水平的重要档案资料供研究者使用。
3．充分利用现有科技，提高档案利用效率
档案资源数字化、信息化是未来医学科技档案发展的必然趋势。将信息技术应用到档案管理中可以显著缩短档案利用者查询相关信息的时间，获取资源也变得更为简便。通过建立专门的档案资源网，人们可以通过网络远程检索和利用档案室内的资源，而不用到档案室，省去了不少麻烦。档案利用效率得到了提高。
4．对档案进行科学合理的分类
科学分类可以使用户的检索更加准确快速。档案室应充分了解各个档案的内容，并从多角度对其进行分类。对于医学科技档案，应根据专业、学科的差别对其进行详尽的分类，并以此为基础，建立功能全面的检索系统。通过这种方式，档案利用者可以对各类档案有初步了解，并根据自身需求，准确定位需要查询的档案资源，避免了无谓的时间浪费。
（四）调整档案编研体系
提高医学科技档案的利用效率还需要重视档案的编研工作。信息时代的快节奏对于医学科技档案的编研提出了新要求。档案管理者需要充分发掘医学档案的潜在利用价值，并根据当时的医学研究发展情况，适时提出相关编研课题。在此基础上，通过挖掘各类档案信息资源，编研出一系列具有高利用价值的成果。这些编研成果应具备高度的实用性，可以对医学科研和医疗实践进行指导。
（五）重视人才培养
信息时代的到来带来了知识大爆炸，现代科技的发展深刻影响到人类社会的方方面面，知识型管理人才是强化医学科技档案管理水平，提高档案利用效率的重要基础。随着档案信息化的进程不断加快，新形势下的档案管理人员需要及时了解和掌握新技术的发展状态，不断扩充自己的知识面，全面提升自身素质，才能应对快速变化的档案管理局面，提高医学科技档案的管理水平。医学科技档案包含的信息量丰富，只有熟练掌握了信息技术和计算机网络技术，才能更好地建立和利用医学科技档案数据库和检索系统，帮助科研人员迅速准确地搜索到其需要的信息，提高档案利用效率。
（六）建立面向用户的新型应用平台
