发布时间:2023-07-12 16:36:03
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的店铺装修及设计样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
首先,可以大量拓展新店。事实上,通过不断开新店取得卓越成绩的企业数不胜数。
其次,可以扩大现有店铺的营业面积。扩大门店规模,增大单店卖场面积也是扩大营业额的有效途径。
店铺的量化及大型化曾为经济高速发展下的企业带来了可观的效益。可以说,这种背景下谁最早开店,开大店,谁就握住了通往成功大门的钥匙。
然而,当经济发展的浪尖慢慢退去,企业战略势必面临巨大变革。因为此时增开新店有可能带来亏损门店的增加,而卖场规模扩大化若不能带来销售额的增加,则意味着店铺的运营效率会越来越差。
纵观中国的零售企业,很显然,大规模连锁化、单店大型化战略已经遭遇瓶颈期。
通常认为,市场进入低潮期时应当采取“废旧推新”战略,简而言之,就是逐步关闭亏损店,不断增加高收益店。特别是在中国,房租不断攀高的背景下增开新店,势必要及时关闭或改造低产店。
除了“废旧推新”,市场低潮期的有效战略还包括店铺改造。尤其当店铺销售额持续走低时,可通过重新打造店铺,赢得顾客支持。当然,店铺改造还需进行战略性思考,这也是很多中国企业都面临的一大课题。
有些企业斥重金对店铺进行升级改造,可若及问效果如何,知情者或抱以尴尬一笑。无法达至理想效果的原因究竟在哪里呢。其中一条可以考虑为改造前没有明确目的和战略。
其实店铺改造也有着不同分类。大体分以下三种:
1 refreshment“改头换面式”改造
2 renewal “重整旗鼓式”改造
3 reborn “脱胎换骨式”改造
下面,就这三种店铺改造方式的基本思路作简单说明。
Refreshment,适用于现有门店的销售额正常增长、但是店内装修或商品货架已显陈旧的情况。因为销售额正常增长,说明经营战略上没有问题,只是门店本身已趋于陈旧化,因此只需针对内部装修或是货架进行调换更新,使店面重新焕发活力,无需对商品结构及商品促销方面进行调整。
Renewal,适用于销售持续不振的情况。销售额低迷就像是警报,提醒企业要改变经营对策了,而其中最重要的就是调整商品结构,即扩大销售形势好的商品卖场,缩小销售不振的商品卖场。也就是说,除了对硬件如内部装修进行改造外,还需对商品结构甚至促销方针加以调整。这其中尤需注意的一点是,中国在对店面进行重装时全权委托给装修商的情况较为突出,由于装修商几乎没有任何商品方面的知识,设计上往往会忽视商品结构的因素,通常这种情况下即使进行了店铺改造还是很难看到成果。
Reborn,适用于销售额下滑的情况。销售额下滑,说明店铺经营战略方面存在问题。应当借店铺改造之机,对店铺战略进行大刀阔斧地改革,在“商品结构”、“促销政策”、“店铺设计”、“销售方法”、“顾客对策”等方方面面都需重新审视,并制定新的经营战略。
就目前中国的市场现状来看,“Renewal改造”和“Reborn改造”的需求已迫在眉睫。但事实上,过程进展并不顺利。原因在于,企业组织结构复杂,店铺改造往往并不是由门店拓展部门、商品部门及促销部门联手进行的。
就此,笔者略献拙见仅供参考。
2010年,当时还在武汉读大学的山东小伙子刘宇飞第一次创业,结果没几天就维持不下去了。
那时候大学里非常流行开网店商品,很多同学也建议刘宇飞开网店。但刘宇飞觉得这恐怕做不出什么成绩,而且走出校门后也会关闭店铺。就在刘宇飞为了创业方向而苦恼的时候,有个开淘宝店的同学拿着一张刘宇飞设计的报纸找到了他说:“你设计的报纸这么好,那你肯定也会制作网页吧?如果可以的话,我付两百元钱请你帮我把淘宝店装修一下怎么样?”
这句话给了刘宇飞灵感:“淘宝现在已经越来越普及了,但很多人自己不会装修网店,我为什么不从这条路上想办法呢?别人挖金矿,我就卖铲子;别人开网店,我就搞装修,这是个旱涝保收的好行当呀!”这样一想,他当即就答应了下来。刘宇飞虽然是学电子专业的,但对于淘宝店装修从未涉足。既然是收费的,就应该努力做到尽善尽美,他一边研究一边操作。三天后,刘宇飞顺利地交了单,店家对刘宇飞的装修相当满意。就这样,刘宇飞顺利赚到了200元。钱虽不多,却让刘宇飞坚定了自己的想法。
此后,为了掌握更多可用于网店装修的知识与技能,刘宇飞自学了动画设计、平面设计和APP制作……三个月后,刘宇飞开始在校园内外做广告,同时也在淘宝店开了一家“专业店铺装修”的网店,开启现实与网络双轨并行的营业模式!刘宇飞还打出了先试用装修效果,盈利后再从销售额中抽利润作为劳务费用的合作模式,许多商家抱着试试看的心态让刘宇飞搞装修,经过装修的店铺十有八九都提升了点击量和销售量,大家都纷纷回头来找刘宇飞做更专业更精美的全面装修。
就这样,刘宇飞逐步打开了市场,短短一年时间就获利20万元,校友们都羡慕地称他为“网络包工头”。如今,刘宇飞已经在武汉拥有了自己的网络科技公司,年营业额达200多万元。每次谈起自己的创业之路,刘宇飞总是这样说:“创业不是跟风,不是别人做什么你也做什么,比如别人都要挤独木桥过河,那么你为什么不干脆做个摆渡的船夫呢?越多的人坐你船,你就越能成功!”
关键词:案例教学;网店建设;网络营销
随着大学生自主创业浪潮的不断扩散,如今的职业院校学生在学习专业知识时如果能渗入创业理念和操作实践,不仅可以大大提高学生的兴趣,更能驱使学生在学习的同时产生为以后创业打下基础的思想。以生产实例渗透专业课堂教学过程的课题研究就是解决这一问题的专项研究。下面,我们以电子商务的网上开店为实例讲述以企业实例渗透计算机专业课堂教学过程的应用研究过程。具体的程序中首先由教师根据网络营销的步骤编辑实践教学案例,然后由学生根据教学案例的需求利用所学的网页设计知识装修店铺和上传宝贝详情,最后可以通过论坛营销的方式将商品卖出。教师整理教学案例和任务安排如下:
首先要求学生开设一个网店,年满18周岁的学生可以申请一个支付宝账号,然后到银行办一张电子银行卡与支付宝捆绑,学生分成若干学习小组,4到5位学生一组为宜,每组必须有至少一名年满18周岁的学生。每组申请一个淘宝账号,填入信息时小组合作特别是拍摄手拿身份证的半身照时注意脸部、手肘及身份证号都必须清晰可见,上传后待审核。
其次基于店铺内的网页版面,利用所学的网页设计知识和图片处理知识装修店铺并将处理好的宝贝图片或视频上传货架。当上传的所有注册信息审核通过后,淘宝会分配一个网址。登陆后可以直接进入店铺的后台,当然该后台空间已经提供了网页模板了。学生只需利用模板管理店铺。这个管理项目是一个综合的项目,可以分成三个子项目。
项目一:拍摄或收集店铺内插入装修图片,利用Photoshop软件设计处理店铺内的店标、店招、栏目图片,利用Dreamweaver软件设置网页上的文字、表格、图片属性等。页面模块如下:
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以专营日用品为例装修店铺,以下任务主要适用于Dreamweaver软件的教学。
任务一:网页框架,学生利用自己所学的Dreamweaver知识设计出令自己满意的网页框架,当然首先从客户需求的角度考虑,比如,简洁明了、赏心悦目等特色。
任务二:色彩搭配,网页中图片的主色调和副色调最好选用属于同一色系的颜色,不能太跳,也不能对比度太鲜明。给人的感觉应该是和谐、柔和、清新、干净、整洁的。
任务三:商品图片的摆放,这个主要还是利用网页框架设置,店铺中的主打产品以招牌的形式显现在主页上让顾客有一目了然的感觉,当然首先必须做到整齐、精致、有特色、价格适中。
项目二:二级子页中的商品介绍,利用专业设备拍摄商品图片并用Photoshop处理编辑制作一个一个地商品介绍的详情页,三级页面和特色页面的商品分类、价格表、在线订单的制作其中还要加入一些广告词和营销策略。商品详情页是顾客最终能否决定购买此商品的关键。选几样有特色的日用品作为制作样例,展开具体任务的制作过程,如柠檬杯、保温杯。主要适用于Photoshop软件的教学。
任务一:商品图片的拍摄,图片分几个要点,柠檬杯的整体外观图,各部件分离后的组图,柠檬杯的特色可以榨柠檬汁的步骤说明图,拍摄时使用灯箱补光,使用相机三脚架避免图片因手抖动而模糊。
任务二:文案/策划,策划就是建立适合商品的详情页结构图。具体到第一屏,要柠檬杯的整体外观图,设计清新文案,重点凸显它可以装柠檬水清爽、透明、美观的特点。第二屏,要细节图,设计特色文案,重点凸显它可以直接鲜榨柠檬的步骤和特点等。
任务三:美工,根据策划在原有图片的基础上利用平面设计的理念增加图片的亮点,并且要与店铺的总体规划和色彩相吻合。
项目三:将设计好的宝贝详情页上传到装修好的店铺内,并利用网络数据库做好会员管理、订单管理、信息管理、店铺内商品的管理。针对顾客的心理提供有力的产品参数,关键是采用一些营销策略。如,品牌效应、实物尺寸、外网权威评测、价格对比、同类商品对比、镇店之宝、老客户体验、售后保障等。
最后有了以上操作技能之后,学生可以具体实际操作,找到货源后实践网络营销的整个流程。由于学生是刚开始从事网上营销,我们可以先做一些网上的代销。比如,从一些网站批发市场收集一些批发商让他们提供充足的货源或者申请成为他们的分销商。
教师的整个教学过程通过这种具有实际操作意义的、完整的任务去展开,就相当于学生在课堂教学这种纯理论环境下抓住了一根救命稻草。他们会觉得学了这些课程原来这么有用,只要愿意去做,立马还可以产生经济价值,为以后的就业奠定了基础。这样学生从思想上就首先承认了这些课程的学习价值,从而直观地扭转了他们原来的学校学习的知识与社会需求脱节的观念。显而易见,就经济价值这个角度来说,生产实例渗透专业课堂教学过程对端正职业院校学生的学习态度还有举足轻重的作用。
参考文献:
[1]王旭.运用案例教学提高电子商务教学质量[J].经济导报,2008(18).
一、概论
⑴设计目的:一个品牌必须在整体形象上要给人以统一整洁的感觉,标签规范、醒目,POP广告、促销牌摆放突出醒目。荣誉证书、奖牌如“名牌产品证书”、“质量信得过产品证书/奖牌”、“放心示范店”等等,要在展柜有限的位置里尽量展示出来,这些是对一个产品品质和信誉等有效的肯定,能有效解除消费者对一个品牌抗拒心理,缩短心理距离。道具、装修、营业员的服装和工号牌的统一是品牌的表现和连锁店面标准化的要求。
(2)设计主题和意义:化妆品店装修本身就是一钟艺术,精美的化妆品店,不仅让人看起来赏心悦目,而且也能使自己财源滚滚。外观是店铺给人的整体感觉,有时会体现店铺的档次,也能体现店铺的个性。这次的设计主要是以清新,明亮为主,以简单的流线性线条勾画出一体化得店面,化妆品本身的特点也是追求自然,太复杂了反而不好。
二、细节说明
⑴展柜特点:
1:灯光的反射会使整个展厅产生连续感。展示效果一流。
2:整体效果高档美观、充分提升您的产品形象、品牌形象、企业形象。
3:最大限度的展示您的产品,突出产品的高档,精致。
4:展柜形状没有固定标准,可根据商品需求及店面位置来设计成型,可做标准形状展柜或异型展柜。
5:由环保型木板材料,用特制的防火板加上各种装饰材料及玻璃拼制而成。
(2)实体店面的体积:300-400平米
三、设计制作流程
(1)市场调研
(2)画草图
(3)画效果图
(4)确定方案建模展示
(5)最终以ppt形式汇总
班级:
乙方:________________________签约地点:________________
为提升_____经营组织的竞争能力,建立一个长期、稳定并高效运行的经营组织,根据中华人民共和国《商业特许经营管理办法》和《合同法》之规定,合同双方就_____品牌特许经营授权许可之有关事项,经协商一致,签订本合同。
第一章特许经营之产品项目、业务范围、目标及期限
第一条特许权形式、范围:
1.甲方授权许可乙方经营的产品为“_____”品牌__________系列产品。
2.甲方授权乙方许可经营的区域为:____省____市(自治区、直辖市)____所辖范围,未经甲方书面许可,乙方不得经营其他同类业务。
第二条任务目标:双方依据市场规模,确定销售回款额万元,并按以下条款执行,实际销售额时间以首批上货时间为计。
第三条甲方授权许可乙方经营的期限为:____年____月____日至____年____月____日止。
第二章业务范围
第四条有关订货、配货、调拨及退换货规定。
1.订货方式:
(1)首期订货款金额:____万元人民币以上(指结算价)。
(2)应季产品交货金额,以产品订货交货期为准。
(3)续单作业的交货期是依据面料、数量与金额的不同而订的,确定的时间经甲、乙双方共同订货单方式确认为准。
2.付款方式:现金或转账。
3.交易原则:款到发货。
4.运输方式:
5.途中货品遗失,如乙方能提供承运部门有效证明资料,由甲方负责向承运部门索赔,否则由乙方承担。乙方收货后应及时进行验货,如有异议,须在提货后三天内以书面传真与甲方联系解决;否则视为乙方验收货品同甲方所发货品无误(超出时限。异议无效)。
6.调拨方式:如乙方临时紧缺货,甲方将根据自身库存与其它市场库存情况,尽力协助调拨货品。
7.应季产品调换规定:
(1)产品换货期限:货到之日起的____天内。
(2)往返运费由乙方负担。如乙方的换货在超出甲方规定的时间范围内进行,则所有乙方的换货甲方不予调换。
(3)如甲方货品降价,乙方不得以原价退货后,再以降价重新购该货品。
8.退货规定:乙方如对产品质量有异议的,应当于收到货物后____日内向甲方提出,逾期未提出品质问题,经甲方技质部门品检确属质量问题后,可办理退货,非质量问题的造成的损坏,由乙方自选承担往返运费。如有另行品质标准规定并经双方认可,也可作为品质标范围。
9.装修要求:
关键词:商业街;湖北大学知行学院;店铺;大学生
0 绪论
1)调查背景
大学校园是一个教育教学集中的区域,人口的集聚带来了商业的集聚。但是校园内商业规划布局的局限性及学生消费多元化的特点,便在大学校园周边自然地形成了“学生街”(这种聚集于高校外周边地区,以高校学生为主要经营对象,民间自发形成一定经营规模的商业街道称为“学生街”),玲琅满目的商品、各色服务,大多数的消费者都是学生。在武汉大学八一路、湖北大学学院路、中国地质大学鲁磨路和武汉理工大学工大路周边都形成了相应特色的“学生街”。“学生街”培养了许多忠实的消费者,许多店铺的良好口碑代代相传。湖北大学知行学院迁址到目前所在地已经10年,周边也形成了围合型的商业街,但该街区在满足学生需求方面似乎在还存这诸多不足,带着这个疑问开展了本次调查。
2)调查目的
进行湖北大学知行学院校园周边商业业态整体调查,了解不同经营类型店铺的分布情况,分析商业街的基本功能,探寻商业街市场需求提供的完备性。通过对周边店铺业主的调查,了解他们的基本情况、素质特点,从而分析商业街的经营特点。通过对店铺经营情况的调查分析商业街当前的整体效益和经营水平
1 调查设计及数据回收情况
1.1 问卷设计
问卷在阅读大量的文献基础上设计而成,主要包含三大部分,分别为“经营者基本信息”、“经营店铺基本情况”和“经营状况”。
1.2 调查组织
为了比较准确地了解校园周边商业街的业态,我们采取人员直接派发问卷到店铺的形式,进行了初步的调查。具体形式是人员直接派发问卷到店铺经营者手中,通过细心沟通指导填写,并当场收回问卷。对校园周边的173家店铺进行调查,共回收问卷173份,全部有效。
2 调查数据统计与分析
2.1 校园周边商业街概况
图1 商业街示意图
如图1所示,湖北大学知行学院周边商业街由A街区、B街区两个部分组成。其中A街区位于知行学院的正门对面,主要依托于天兴花园小区,绕小区半周,该街区店铺数量较少但是店铺装修好、规格高、门面设置规范;B街区主要依托于新建村,由一条主街和3条分街构成,店铺数量较多。但是店铺规模各异,档次参差不齐,呈插入式点状分布,大多数的商业门面是由原居民住房改建的。但B街区位于学校校园与校外公寓之间,与宿舍区相邻,因此客流量较大。
商业街由十一个业种构成,其中包括服务、娱乐场所、超市、餐饮快餐店、其他餐饮食品类、服饰、百货、文教类、休闲娱乐、电子数码以及卫生医疗。业态类型也达到了20种,整个校园周边商业街共有店铺173家。
表1 知行学院周边商业业态构成分布情况
从店铺类型数量分布来看,商业街重点在吃以及生活辅助方面,主要提供的是学生日常生活服务,满足学生的基本生活需求。在服饰、娱乐休闲方面较少,关于教育培训机构完全没有。整体来看商业街的发展水平层次比较低。
2.2 商业街经营者基本情况
对调查问卷中经营者相关数据进行整理获知表2。
表2 经营者基本信息及构成情况
2.2.1 男性经营者多于女性
在本次调查的店铺经营者之中,有女性77名,男性96名,分别占总数的44.51%和 55.49%,以男性经营者居多。
2.2.2 以35岁及以下经营者为主
如表2,商业街的店铺经营者年龄构成比较分散,但总体年龄分布主要集中在18-35岁之间,共 119人,所占比例达到了68.78%。年轻人占了经营者总数的一大半,笔者认为这是消费者年龄特征所导致的必然结果。年轻经营者的思想与大学生相对比较接近,所以他们更容易理解和接受大学生求新求异的消费特点,沟通起来更容易,进而知道怎样去吸引和留住这类消费群体。
2.2.3 学历普遍不高
经营者中,大专以及本科以上学历的人数分别占9.25%和8.09%,大专以下学历的总计143人,占到了商业街店铺经营人员总数的82.66%。这与当前商业街的经营构成呼应,满足较低需求层次的经营类型决定了对技术与学历的需求。另外经营者的业余活动多集中于看电视、上网和打牌,少与经营相关,说明大部分经营者是安于现状的,很少去认真考虑如何把店铺做得更大更好。整个商业街的经营层次是有待提高的,文化特点也是有待进一步塑造的。
2.3 经营场所调查
2.3.1 租赁成经营场所主要来源
从表3可以看出,商业街店铺的经营场所来源方式为租赁的店铺占据了绝大多数,161家占比达到了93.06%之多。走访发现多非本地居民在此经营,并且租金随选址不同,差异较大,且有逐年上涨的趋势。
表3 经营场所基本信息
2.3.2 中小面积店铺为主
商业街的店铺中,70m2以下的中小店铺居多,近7层之多。超市、旅馆招待所以及一些娱乐场所经营的需要面积都普遍较大。此外商业街上的店铺基本上是城中村居住用房改建或者是临时搭建起来的,多数是1-3层,一般一层作为店面使用,而二层则足用于店主住宿或者储存货品。90%以上采取简单的装修处理,只有为数不多的几家选择了精装,也是以奶茶店和休闲场所为主。
2.3.3 个体为主要经营模式
经营模式的类型构成是分辨一个区域市场商业发展状况的参考条件之一,本次调查也涉及到了这一方面信息的搜集。整个知行学院周边的173家店铺中,139家店铺的经营模式为个体经营,占总数的80%,16家店铺为连锁经营占9%,18家店铺为加盟经营占11%,如图2。从各经营模式的构成比例上来看,个体经营的比重占比太大,而连锁经营与加盟经营的占比过低。呈现出较低层次的构成结构。较高层次的构成结构应该是连锁与加盟的模式占比大于个体经营的占比。
图2 经营模式类型构成
2.4 经营策略及现状
2.4.1 简单的宣传方式最受经营者欢迎
如图3,关于店铺经营中所采取的营销宣传方式调查,结果多是集中在“户外标牌”和“宣传单”,合计占比达78%。这两种宣传形式是最常见、最简单的,而且成本也是较低的。简单的宣传方式与大学生信息获取多渠道性之间存在很大差异。改进宣传途径,或许这将成为某些店铺获取较大成功、形成特色的路径。
图3 店铺宣传方式构成
2.4.2 促销方式传统简单
关于店铺所采取的的促销方式,采用得最多的促销方式是“赠品销售”和“产品折价让利”,频数分别为55和46,远超会员制、抽奖、联合促销等形式。这两者能较好地在短期内增进销售,但是在形成忠诚客户方面的优势不明显。这说明商业街的店铺目前仅采用了较为简单的促销方式,期望获得短期的竞争优势。但不同类型的店铺应根据自己的经营实际情况及店铺消费特点采取相应的促销方式。
2.4.3 自我经营状态评价一般
问卷中让经营者对于自己的经营状况做出了评价。173位经营者中只有5位选择的是“非常好”,41位是“比较好”,有105位是“一般”,但走访发现亏损的店铺仅2家。分析各店铺的“经营年限”,有40家是在1年以内,59家是1-3年,31家是3-5年,43家是5年以上。从这点来看,知行学院迁址到此10年,虽各店铺或能有较好收益,但是流动性依旧比较大,这一有趣的现象值得分析。
3 调查基本结论
3.1 以餐饮服务为主店铺构成格局
知行学院校外的商业街属于较低层次的表现,以餐饮服务为主、辅以其他生活服务职能,综合占比达到80%。仅满足了学院学生及周边居民的基本生活需求,高层次需求的供给没有,外向型作用也不明显。
3.2 缺少现代商业形式的商业街
商业街的多数店铺属于城中村居住用房改建或者是临时搭建起来的店铺。虽然当前的店铺形式满足了周边的基本需求,但是缺少统一的规划,缺少现代商业的建筑物与店铺,全无时尚消费购物的气息。商业街整体上“空间无序”,零乱的构造使得周边卫生条件也极度不理想。这些对消费者的购物意愿造成较大的冲击,以致于周末时学生会大批量外出购物。其实很多商品本街区内已有供给。
商业街的店铺整体装修简单,粗糙。一方面是以为主要经营生活服务相关的产品,高档装修会增加成本,另一方面可能是业主会担心城中村改造会产生影响。所以如果有合适的契机,商业街会有更新的面貌展现。
3.3 年轻的店主“守业”
商业街店主整体比较年经,35岁以下个体占到了近70%,但是大多数店主学历层次较低,这会阻碍学生求新需求的满足,另外也极不利于形成较为现代的商业街区文化特色。此外很多经营者都是安于现状,虽目前经营都有不同程度的困难,如:经营存在周期性,周末生意少,假期要关门;同业竞争也异常激烈;最让他们担心的是各项经营成本都在增加。另外业主们也能认识到店铺经营的不足之处,但找不到有效或者也不愿意去寻找解决方法。业余的时间大多在上网、打牌和看电视中度过。
3.4 个体经营者的传统经营方式
商业街中80%的店铺为个体经营模式,加盟连锁模式比重不大,说明商业街的经营形式传统。从店铺主要选择“户外标牌”和“宣传单”作为营销宣传方式,以及主要采取“赠品销售”和“产品折价让利”的促销方式来分析,商业街的经营策略层次较低,创新性且能符合大学生消费文化的经营策略几乎没有。虽然经营效果明显,但是难以与大学生消费者形成深层次的共鸣。当然个体经营者们目前的策略所产生的经营效果基本尚可,近90%的处于盈利的状态。
4 关于商业街改进的建议
商业街虽经营层次较低,但基于周边近2万人的巨大市场,还有非常大的发展空间。就目前出现的关于经营的诸多问题,经营者们应不安于现状,积极面对,想办法解决,敢于创新,积极寻求具有特色的经营之路,来增强自己的竞争实力。
4.1 转变观念,提升经营水平
虽然是个体小店铺经营,也能做出精品。店铺房屋基础等虽不能短时间内改变,但是在产品的生产、服务的水平层次上店主可以做出提升。这就要求经营者要加强自身学习,特别是营销服务的相关内容,在经营之中要善于思考,善于学习,随时总结经验教训,不断汲取新的知识,在实践中提高自身的经营能力。
4.2 抛弃低端,树立品牌
商业街当前主要为校园及周边居民提供基本生活需求服务,但不能因为服务于最低层次的需求,而让店铺呈现出低端简陋。经营者们需要挖掘店铺特色,在消费者中树立良好口碑,逐渐形成品牌。商业街在这种极具特点的校园周边商业环境中,要想在竞争中取得一席之地,更应该找准店铺定位,充分利用特色优势,吸引大学生消费者。
4.3 积极拓展校园营销渠道
店主需积极做好宣传工作,利用各种网络信息平台和人员推介,把好的产品和服务及时有效的宣传出去。针对自己的特定产品和店铺情况,制定最有效的促销手段。在学生市场上,由于学生接受信息的来源很广,而且很愿意接受新奇的东西或新颖的展现形式,普通的宣传促销对他们的作用并不大。所以经营者们需要寻找大学生易于接受信息的方式,并且让他们能有有趣的体验。微博和微信或许能成为比较不错的选择。另外关系营销的方式也值得借鉴,让学生既成为消费者,也成为口碑传递者与销售者。
4.4 大学生信息服务需求开发
当前商业街对于大学生的服务需求提供是不完备的,在修业学习、考证考试、社会实践、旅行服务、就业服务等方面还极度空缺。是否可以开发一个平台来满足学生对信息服务的需求。修业学习模块,整合自学考试、考研、考证、考公务员等信息提供给学生,为学生提供有针对性的培训。旅游服务模块能有效开发学生的旅行需求。就业模块一方面能提供就业信息,另一方面能为大学生求职中的礼仪、着装及面试提供指导与服务。这将是非常庞大的需求,且极具市场潜力。
参考文献:
[1] 上官琳.我国大学城开发现状及开发运作模式研究[D].重庆大学,2005。
[2] 张郁.日本学生街介绍及启发——兼议国内高校学生街的现状和发展[J].规划师,2002(5).
[3] 陈煊,魏小春.高校外周边地区“学生街”现状调查研究——以湖南大学周边/学生街为例[J].建筑学报,2006,(10):72-75.
[4] 虞大鹏,陈秉钊.知识型产业集聚中的社会资本作用研究-以同济大学周边地区为例[J].城市规划学刊,2005(3):64.
网店开店计划书【1】一、对淘宝网的整体分析
随着互联网的发展,网上购物已经成为一种很普通的事情。淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑就是在网上开店的卖家,在淘宝上可以免费开店,这就吸引了很大一部分人去关注。作为电子商务专业的我们,现在没有什么经济实力,淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝作为国内第一的网上购物网站,这里的人气是毋庸置疑的,而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统,实行货到付款政策,安全系数高,这就为淘宝买家提供了保障,使得淘宝的人气更加的旺盛,并且随着淘宝新规的、消保的实行,使得淘宝卖家的信誉度更加高,对买家有了更多的保障。
因此,对于我们卖家说,凭借淘宝中的人气和免费开店,免费装修,和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲,淘宝网是一个很适合我们这些电子商务的初学者,网店新手的。
二、对自身淘宝店铺的分析
(一)优势
淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家,都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版,这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己,店铺也会排在较前面,这样就更加具有竞争优势,所以相较于其他的普通店铺来说,我的店铺更加据有优势些。
(二)劣势
首先,就是自身店铺的信誉度不高,这点是所有新开店铺的人的烦恼,一般来说,对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信,这样就流失好多的生意;而且使买家对于有相同产品的店铺都会进行对比,如果你的店铺信誉不高,即你的商品要比另外一家要便宜一些,很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的商品,所以提高店铺信誉是当务之急。
其次,我们是学生,所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在
线,我们只能利用下课的课余时间,所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家,所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修,赢取回头客。
还有就是因为是代销的产品,因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些,没有很大的竞争优势,因为是代销,所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚,无法给与买家确切的保证,再就是商品没有经过我们的手上,所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
同时,在淘宝中供买家选择的空间很大,有很多销售同样商品的卖家,这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要,还有一个就是商品的价格,买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选,虽然每个人看重的都不同,但是综合自身店铺的整体情况,要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。
三、货源的选择和获得渠道
(一)货源的选择
网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等,其中又以服装类占据网中的第一位,而在服装类中,又以女装所占比例最大,销售最好的也是女装,而且在淘宝女装的搜索中,不管是用那种排序方式搜索,第一页的店铺中,商城所占的比例并不大,销售量大的也绝大部分是属于个人的店铺;所以对于像我这样的个人店铺来说,销售的空间也比较大。
女装市场是最大的,占据市场份额中的10%以上,同时女装在行业中的排名也是一直位居第一位,所以对于货源的选择,我选择销售女装。
(一)获得渠道
(1)阿里巴巴 阿里巴巴是属于B2B类的,对于我们这样的兼职学生来说,没有能力一次性去批发那么多东西,这要承受一定的存货压力,同时还有物流的风险;虽然阿里巴巴安全性比较高,但是它是属于B2B类的电子商务平台,
并不适合我们。
(2)淘宝分销平台 这个平台很适合我们这样的学生,因为它不需要我们自己来负担存货压力和运输风险,且信誉度高,是淘宝的另一个平台;同时也可以获取一定的利润,只要符合了条件进行申请,申请通过了,即可在分销平台中下载宝贝,这样宝贝就直接到店铺中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填写宝贝信息,更加的方便快捷。
单独的服装批发网站 这个并不适合我们,首先是可信度低,避免上当受骗建议还是选择以上2个信誉有保障的平台;再有就是同样需要大量的进行批发,作为学生的我们没有这个能力去经验、去承担这样的风险。
四、市场定位
市场定位的重要性不言而喻,一个准确的市场定位,往往能够成为产品销售的又一大助力,找对了销售方向,这样才能使产品的销售更上一层楼。
(一)价格定位
在淘宝以默认排序搜索女装时,在第一页中商家只有5家,其他都是个人店铺;以按销售量排名时,在第一页中商家的数量更加少,只有3家,可以从中看出,排在前面的卖家中商城并不多,销售的好的大多都是个人店铺,因此以个人店铺来说还是有很大的竞争优势
其次,从这2个排序中所看到的衣服的价格大多是100元以下的,卖出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘宝中搜索5-100元之间的女装商品共有6447863件,而100-300元之间的商品只有3631863件,这足以体现出中低档女装的销售的热和竞争之激烈。
因此,本店铺的女装定价都在中低档范围之内,这样的销售面更加的广阔,这样也更加有利于产品的销售。
(二)销售人群的定位
从调查中发现不到18岁的网名有20.1%,网购网民就占有3.6%,18~24岁的网购网民就占据了所有网购网民的一半,达到了53.3%,25~30岁的网购网民有28.4%,从网购用户的年龄构成看,网购群体较一般网民更偏年轻化。18~30岁的网民是网购的主力,占网购用户总数的81.7%。其中,18~24岁的网购用户占比还在提升,未成年人和40岁以上网民群体网购使用相对较少。虽然不到18的人群购买能力不大,但是随着时间的推移,这也是一群很大的潜在客户。
从中可以看出,网购网民主要是以年轻人为主体,这类人的消费能力比较高,且这类人更加倾向于打扮自己,正是对衣服等消费非常巨大的时候,因此市场情景是非常广阔的,这也是我选择以年轻类服饰为主要销售商品的原因之一,还有就是淘宝中销售的最好的也是年轻一类的服装。
五、分析对策
面对这么强大竞争压力,我们也需要更多有利的对策来提高自己的销售量,下面也是根据自身店铺的现状所提出的一些对策,也是我现在正在进行的一些方式。
(一)装修好门面
人靠衣装,店也靠店装,一个符合自己商品特性的店铺装修也能提升店铺商品的价值,淘宝对于1钻以下的商家提供免费的旺铺,现在我的店铺经营时间不长,现在的信誉还只有1颗星,所以使用的是淘宝免费提供的旺铺,但是旺铺却不能有很多个性化的装修,也不能添加其他的模块,所以装修起来也比较简单,店招方面可以根据淘宝提供的免费店招来进行修改,在上面添加一些属于自己店铺的一些特点,同时取个让人能够一下子就能够记住的,让人觉得特别的店名,这样让人下次来找同类商品时也能够记起自己的店铺;还有一个重要的就是宝贝分类这一块,在这上面也能体现出卖家的用心,同时宝贝分类也能够让买家更加
快速的找到自己需要的商品;第三个可以装修的就是自定义模块,可以在这上面插入一些广告,比如说店铺的一些热销产品、节日促销活动等等,这一块也是最能吸引人的地方,能够为店铺带来更多的客户;我的店铺也主要是做了这几点,整体看起来比较和谐,但是也需要进行进一步的改进。
(二)提高店铺信誉
拥有了一个好的门面、一个好的货源,但是没有足够的信誉的话,店铺的生意也是很难做的,我的店铺现在还就只有1颗星,这样的店铺在淘宝中比比皆是,没有一点竞争优势,一般来说,这样的店铺一般都是垫底的,很难有出头的机会,所以,当务之急就是提高自己店铺的信誉,这样才能留住更高顾客的脚步,一般来说,在现在这种情况下,想要通过真实的交易使自己的店铺信誉提高是一件非常困难的事,我们学生也没有那么多的时间去天天守着这个店铺,所以也必需要通过一些虚拟交易的手段来提高自己店铺的信誉,一边进行真实的交易,一边通过虚拟交易的方式,利用同专业的这么多同学来进行互相交易,但是也要注意避免被淘宝发现。
(三)提高宝贝的搜索排名
刚开店的店,淘宝网都会给每个卖家10个橱窗位。我们可以好好的利用这10个橱窗位,同时在选择宝贝的上架时间的时候也要选择7天时间的,因为距离结束时间越短的商品就能冲到越前面,这样也能够使得自己的店铺和自己的宝贝冲到前面,迎来更多的访问量和销售量,同时也要注意去刷新宝贝,一般在淘宝中新上架和就要下架的宝贝排名都是比较靠前的,可以抓住这一点来提高宝贝的排名。
(四)价格战略
现阶段自身店铺的信誉不高,要想在众多的店铺中脱颖而出,想要获得更多的顾客,价格战略也是必需的,价格比其他店铺中要稍低一些,也能为自己打开
销售的大门,因为是在淘宝平台中找的代销,所以利润不大,但是因为是开店初期,所以尽量以较少的利润获得较多的交易量,提高自己店铺的信誉。
(五)论坛、博客、问答等的推广
论坛我主要是关注淘宝论坛,因为这是比较专业性的,都是一些买家和卖家在里面,但是这推广起来也更加的困难,因为这里面的人都比较了解这些,所以,对于在这里面,不做则以,做就一定要做的好些,这样才能带来利益,在这里面也能扩大店铺的知晓率;还有一个就是以买家的身份去分享自己店铺中的一些衣服,让别人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提问,回答问题外,还可以在百度文库里发表一些文章,这些文章的浏览量也是非常可观的,当别人在查找资料时顺便也会看看你的店铺,这也是一种隐形的客源;暂时就先对自己的店铺做这些推广,如果还有时间,我还会加入博客进去,在大范围如腾讯微博,新浪微博,小范围也可以在自己的空间里,因为熟悉所以才会更加的相信。
六、总结
上面对淘宝店铺的营销策划,其实也是对自己店铺的一种自我检讨,通过这一系列的调查发现,发现最多的是自身的不足之处,同时,要想做好一个淘宝店铺也绝非易事,这么多的工作需要去做,但是想要获得皇冠甚至更高,就必需这样做,甚至远远不止做这么点,对自己的店铺所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店铺也会越来越好。
网店开店计划书【2】一、项目简介
依托中国最大的C2C网上购物平台——淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺——时尚潮。欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。
二、网店概要
1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。 2、网店基本情况:网店名称:时尚潮 地址:温州永嘉 邮编:325113 3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。
4、流程:设计网上商店--选择开店平台--向平台申请开设店铺--进货--登录产品--营销推广--售中服务--交易--评价或投诉--售后服务(或进入淘宝首页注册会员--免费开店--填写用户信息--绑定支付宝账户--淘宝网开店考试--登录账户--我是卖家--基本设置--商品描述及等--营销推广--阿里旺旺在线客服--交易--售后服务)
三、产品及企业市场分析
目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。 经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
四、产品来源
直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。
产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货,那就只好接
到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。
货物来源:批发市场进货,训练议价能力,力争将批发价压到最低,与批发商建立良好关系,在关于调货的问题上要和批发商协商,以免日后的纠纷。网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。
五、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:我们坚定与执着于一个目标——追求时尚,精彩你我他!不断挖掘创新自己网店的宝贝。每月都新推几种新潮商品。2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。3、进度安排:第一个阶段:挖掘时尚新品,市场调研,分析问卷。第二个阶段:淘宝网开店、维护;第三个阶段:宣传推广;第四个阶段:进入正轨运营网店。
网店用品宣传策划方案:折价促销、赠品促销、限期供应、与其他网店建立友情链接、利用网络以外的宣传方式
六、物流服务
物流服务拟采用圆通、申通、韵达、EMS这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。还会根据商品的购买量及优惠政策,对顾客实施免邮的措施。
七、风险
淘宝网上开店依然会存在很多风险,比如资源(原材料/供应商)风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压商品的风险、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖等等
应对政策:找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
开店多准备
格子铺和普通店铺不同的是不需要自备资金备货,所以无需准备进货资金,余下的基本都是店面转让租赁以及装修所需的资金了。
“开张前期我们一次性投入大概10万元。”蒋芳洁给我们罗列了一张九又四分之三格子库开张前期工作花费单:装修设计大概3万;门店租金押金等投入2.8万元左右,租金是一次付一个季度的;由开业前期和开业初期的广告宣传,大约花掉1.5万元;还有电脑、监控器设备和要预留的管理成本等其他费用。这些花费还没有包括店铺转让费。
综合以上情况看,在我市开一家地段稍好的格子铺,以折中的办法计算,2万元转让费加上3个月约3万元的房租,再加3万元装修,这样看来,8万元左右可以启动一个一般规模的格子铺,如需扩大宣传力度则多加准备宣传费用。
开格子铺还必须面对工商和税务部门,一是营业执照,二是按时缴税。营业执照方面,应当按照一般店面办理商品销售执照,并尽量多申请几个经营范围,比如饰品、服装服饰、工艺品、文具等等。
开店选址很重要,这是决定经营是否成功的首要条件。从铺主的角度来说,店铺的选址和装修尤为重要,店铺一定要选在人流旺、年轻人经常聚集的地段,如学校、商业区等,而这些地方租金都很高。另外,由于格子铺所经营的商品种类繁多,店铺面积太小对日后的经营影响很大,这也给经营者带来了压力。从目前情况看,邕城不少格子铺的面积多在10多平方米左右,规模偏小。
要及时进货
“格子铺不用自己进货,没有货物积压风险,收益也比较稳定。”九又四分之三格子库的创办人蒋芳洁告诉记者,但是要保持好的业绩要有好的经营策略才行。
由于铺主要负责格主产品的销售活动,仅进销存记账一项就已很复杂,而不少店主依然采用手工记账方式,很可能造成账目混乱。
除此之外,由于格子铺的格子繁多,为了能使格主的产品顺利完成销售,端正铺主和销售人员的经营态度。格子铺的店主,并不是收了格主的租金就完事,而要用心地尽量熟悉每样商品的用途、功效、使用说明等。铺主及销售人员要把所有商品都当成是自己的商品来销售,商品出现任何问题要及时联系格主,缺货时要及时通知格主补货,这样才能留住客人的脚步,留住更多回头客,也使得格主对铺主更有信心。
避免同类化
作为格子铺主,一定要对格子铺这一模式有充分了解,否则,格子铺很可能就是一个鱼龙混杂的地摊,而非时尚精品店。
据了解,在租“格子”的格主多为以下几类人:一是开有网店的经营者,格子铺作为实体店,方便同城交易,起到宣传推广自己店铺产品的作用;二是手头有某些优势商品的人,也有个别“格主”是想经销一些新兴东西,但不知道市场前景如何,值不值得投资,于是就先租个格子当“试验场”;三是DIY手工艺制作者、闲置二手商品的个人;四是兼职的上班族;五是一些新成立的公司,租赁格子间作为展示柜。
“目前格子铺里存在的问题就是同质化经营现象。”一遭遇“撞车”的格子铺“格主”告诉记者。铺主对格主所售卖的产品最好有所选择,尽量减少产品的重复与雷同。投资者在经营此类生意时,要注意避免同质化经营现象,格子铺在招商的时候,也应该有选择地进行招商,尽量让一些有潜力、商品较有个性的“格主”入驻,而不是“来者不拒”。同时,由于这些商品基本上都是年轻人消费,而年轻人在消费上最容易见异思迁,因此,还得不断进行花样翻新。
网络效应强