发布时间:2023-07-18 16:40:42
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的房地产促销策略样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
关键词 房地产 商品特征 营销策略
一、产品策略
房地产产品策略是房地产营销中的首要因素,房地产企业必须开发市场所需要的产品,才能生存。按营销学中产品的概念及内容,房地产产品可以分为三个层次:
1.核心产品。它是购买者实际上要购买的主要服务,对购房者来说,他们需要的是家庭感和安全感、成就感。
2.有形产品。指构成房地产产品的品牌、特点、式样、质量等。
3.延伸产品。它是附加在有形产品上的各种各样的服务,如物业管理、保证公共设施的提供等。
目前的市场情况表明,消费者的日趋成熟使得房地产产品营销不能单靠一个概念、一个点子,而真正需要的是产品本身。因此,房地产企业在开发楼盘时就必须注重包括产品三个层次在内的所有的东西。由于购房者的家庭感、安全感是所有房地产开发商都能满足的,所以在核心产品上,各房地产商都处于同一起跑线;真正能够吸引消费者,即房地产产品营销能够产生独特作用的方面还在于有形产品和延伸产品上。在目前的市场情况下,房地产产品营销真正倚重且有所突破的也是这两个方面。
首先,给房地产商品取一个好听的名字,这样不仅能给人好的第一印象,而且还能引发美好的遐想。比如,大宏公司开发的“九鼎雅苑”,其名称就是追求一种的浪漫和古典的高雅。其次,提高物业质量,赶超时代潮流。在当前房地产商品供大于求的状况下,消费者看重的是房屋外观、内部布局、装饰装修。为此,开发商要采用现代化的新材料、新技术,使物业具有智能化和现代化的格局。最后,房地产开发商要注意通过高品位会所、藏书丰富的图书馆、温馨祥和的邻里中心、设施齐全的幼儿园与中小学来营造小区的文化氛围,这些都是房地产商在文化营销方面做出的有益探索和成功尝试。
二、价格策略
房地产价格营销策略是房地产营销策略中的一个重要环节。科学合理地制定房地产价格以及灵活地运用定价策略和技巧,对项目成功及开发商的生存和发展具有积极意义。
1.定价方法。在市场营销定价策略中,定价的方式主要有成本导向的定价、竞争导向的定价和需求导向的定价。总之,在制定价格的时候应根据成本、楼盘情况、顾客能够接受的价格、同类楼盘的竞争因素、房屋设计、装修、配套设施等各个方面进行合理地定价。
2.定价策略。房地产定价策略主要有以下几种方式:一是“试探性”定价策略。指售房者根据销售情况不断地调整定价的一种方法。这是房地产经营者综合分析同类商品房价格情况后,先以较低的价格出售少量的商品房,然后根据买房的人多或少的情况适当地提价或降价的一种方法;二是折扣优惠。房地产公司为了加速资金回笼,常常会给予客户一定的价格优惠,可以通过不同的付款方式来实现。例如,如果分期付款房价要付全额,而一次性付款,房价可给予5%~10%的折扣优惠;三是分期付款。为了避免让购房者一次性支付过多的金额,有的公司允许购房者分期付款。常用的方法是,购房者在签订合同时付1/3的房款,房屋施工过半时再付1/3,完工时付剩下的1/3。有的公司采取预付定金的办法,然后余额在一个规定的期限内分几次付清;四是楼宇按揭。随着金融资本介入房地产业,一些房地产公司和银行开展了楼宇按揭业务。所谓的楼宇按揭,是指由购房者交纳房价30%的首期款,取得购房合同,然后凭购房合同向银行申请抵押贷款支付70%的余款,以后,购房者定期向银行还本付息,直到付清本息时才能收回产权。这是目前国际上房地产交易中通用的一种付款方式,值得借鉴和探索。
房地产促销的目的是刺激或增加消费者的购买。目前我国常采用的促销有以下几种:
1.人员促销。它是一种传统的推销方法,是指房地产促销人员根据掌握客户的信息,向目标顾客面对面地促销方式。此种促销方式的优点在于,目标顾客明确、促销力量集中、互动性强等。同时人员促销这种方式所面对的顾客范围小,对于促销人员的要求较高,不仅要具有良好的业务素质,而且还要求有较高的个人素质。
2.广告。房地产广告的突出特点是广告期短、频率高、费用大。房地产广告可供选择的形式有印刷广告、视听广告、信函广告等,另外还有样板房展示,这是一种实体广告,看得见摸得着的广告。房地产广告诉求的重点有地段优势、质量优势、环境优势、教育优势、交通优势、开发商的声誉等。每个开发商都应根据自己楼盘的具体情况选择适当的广告类型和广告策略,以收到最好的宣传、销售效果。
3.公共关系。房地产公关是指房地产开发商通过传播沟通在公众中树立良好的形象,以实现其宣传或销售的目的。比如搞好和买房者、金融公众、媒介公众、社区公众、社团公众、政府公众、内部公众等的关系。这可以通过具体的活动来实现,如召开新闻会、进行奠基和封顶仪式、参加社会公益活动,或通过危机公关化不利为有利,从而达到公关的目的。公共关系是一种不花钱的广告,而且传播面广,所以其效果很好。
4.营业推广。这是一种利用短期诱因诱导消费者购买、鼓励房地产商和企业推销人员销售的促销策略,效果比较明显。比如对于消费者而言,在某个时间段可享受买房送空调、送冰箱、或者送书房、送储藏室、室内设施、地下室、花园等。这也是价格策略中的优惠折扣。
四、渠道策略
目前我国房地产行业中,房地产营销渠道大致可以分为直销、委托以及近几年兴起的网络营销。
1.直接销售。它是指房地产企业利用自己的销售部门对房地产商品进行直接销售。目前我国绝大部分房地产开发商都是采用这种销售渠道。最常见的形式是派出销售人员,在一个固定的场所现场售房。这种策略的优点是销售渠道最短、反应最迅速、控制也最为有效。
2.委托销售。它是指一般开发商委托房地产商寻找顾客,顾客经过商中间介绍来购买物业的销售渠道方式。相对于直接销售模式,委托销售降低了开发商的风险,通过商的服务性质,更易于把握市场机会,能更快地销售房产。
关键词 房地产 产品策略 价格策略 促销策略 渠道策略
改革开放以来,随着城市住宅制度改革的不断深化和土地有偿使用制度的实施,房地产业作为一个独立的经济产业在我国迅速发展起来。我国房地产市场已经逐渐呈现从“卖方市场”向“买方市场”的转变,这就要求房地产行业要与市场营销策略相结合。
1 房地产商品的特点
房地产是房屋和土地财产的总称,又称不动产。其特征与土地特征密切相关。它既属于生产要素又属于生活消费品,所以对于消费者来说购买这种特殊的商品既可以看作是投资也可以看作是消费。就房地产这一特殊商品而言,它具有以下特点:
(1)固定性。也称不可移动性,房地产项目一旦落成,其位置、结构便固定下来,难作大的改动。
(2)组合性。土地和房屋的组合:每个房地产项目都包括房产与地产、房屋与土地两个部分。消费品和投资品的组合:房地产既有使用价值又有投资价值,随着发展,房地产商品的使用价值会减少,但投资价值却会因某些特定因素而升值。
(3)差异性。在房地产市场上没有完全相同的两件产品,因为它不仅受到开发商、物业类型、建筑设计的影响,即使建在同一块土地上,每宗房地产的交通、日照、周边环境、景观等也是不同的,从而形成了每宗房地产独有的自然地理位置和社会经济位置,使房地产有区位优劣之分。
(4)稀缺性。这是由土地的自然属性决定的,因为土地具有不可再生性。
(5)保值增值。由于土地的稀缺性,使房地产具有保值增值的特性。
(6)使用周期长。某一项目工程建成通常要2~3年的时间,甚至更长,而产品建成后,一般可使用50年以上。
(7)耗费资金大。房地产售价昂贵,往往要花费人们很多年甚至是一辈子的积蓄。所以购买者在选购住房时慎之又慎,对物业的质量、价格、配套设施、小区环境等许多方面都要进行细致的比较。
2 房地产营销策略的应用
房地产商品有其自己的特征,使得房地产市场营销不同于日用品、食品、药品等低值易耗的产品,同时也不同于汽车、电器等使用周期短、升级快的产品,因此在营销策略上有着自己的特殊性。
2.1 产品策略(product)
随着人们生活水平的提高,对住房的要求已不再只是能遮风避雨的“钢筋加水泥的丛林”,而是更多的追求其个性化和独特性。这就要求开发商通过对产品的名称、物业、文化、自然环境等方面进行精心设计来体现其差异性,做到“人无我有、人有我优、人优我奇”,从而赢得更多的消费者。
(1)名称。给房地产商品取一个好听的名字不仅能给人好的第一印象而且还能引发美好的遐想。比如,金马公司开发的“罗马花园”,其名称就是追求一种异国的浪漫和古典的高雅。
(2)物业。提高物业质量,赶超时代潮流。在当前房地产商品供大于求的状况下,消费者看重的是房屋外观、内部布局、装饰装修。为此,开发商要采用现代化的新材料、新技术,使物业具有智能化和现代化的格局。
(3)文化。房地产开发商要注意通过高品位会所、藏书丰富的图书馆、温馨祥和的邻里中心、设施齐全的幼儿园与中小学来营造小区的文化氛围,这些都是在文化营销方面做出的有益探索和成功尝试。
(4)借助自然环境。开发商一般只注重对小区环境进行人为的建设,而忽略了借助自然环境,比如借助天然的河流、现有的绿地等,既能使小区环境更具特色和自然性,而且还能在经济上节省人为造势的费用。
另外还要注意产品创新。产品创新主要包括产品开发、更新速度及产品质量和水平,可划分为高科技型、绿色环保型、社会保障型、设计综合型。
2.2 价格策略(price)
房地产价格营销策略是房地产营销策略中的一个重要环节。科学合理地制定房地产价格以及灵活地运用定价策略和技巧,对项目成功及开发商的生存和发展具有积极意义。
(1)定价方法。在市场营销定价策略中,定价的方式主要有成本导向的定价、竞争导向的定价和需求导向的定价。总之,在制定价格的时候应根据成本、楼盘情况、顾客能够接受的价格、同类楼盘的竞争因素、房屋设计、装修、配套设施等各个方面进行合理地定价。
(2)定价策略。房地产定价策略主要有以下几种方式:一是“试探性”定价策略。指售房者根据销售情况不断地调整定价的一种方法。这是房地产经营者综合分析同类商品房价格情况后,先以较低的价格出售少量的商品房,然后根据买房的人多或少的情况适当地提价或降价的一种方法;二是折扣优惠。房地产公司为了加速资金回笼,常常会给予客户一定的价格优惠,可以通过不同的付款方式来实现。例如,如果分期付款房价要付全额,而一次性付款,房价可给予5~10%的折扣优惠;三是分期付款。为了避免让购房者一次性支付过多的金额,有的公司允许购房者分期付款。常用的方法是,购房者在签定合同时付1/3的房款,房屋施工过半时再付1/3,完工时付剩下的1/3。有的公司采取预付定金的办法,然后余额在一个规定的期限内分几次付清;四是楼宇按揭。随着金融资本介入房地产业,一些房地产公司和银行开展了楼宇按揭业务。所谓的楼宇按揭,是指由购房者交纳房价30%的首期款,取得购房合同,然后凭购房合同向银行申请抵押贷款支付70%的余款,以后,购房者定期向银行还本付息,直到付清本息时才能收回产权。这是目前国际上房地产交易中通用的一种付款方式,值得借鉴和探索。
2.3 促销策略(promotion)
房地产促销的目的是刺激或增加消费者的购买。目前我国常采用的促销有以下几种:
(1)人员促销。它是一种传统的推销方法,是指房地产促销人员根据掌握客户的信息,向目标顾客面对面地促销方式。此种促销方式的优点在于,目标顾客明确、促销力量集中、互动性强等。同时人员促销这种方式所面对的顾客范围小,对于促销人员的要求较高,不仅要具有良好的业务素质,而且还要求有较高的个人素质。
(2)广告。房地产广告的突出特点是广告期短、频率高、费用大。房地产广告可供选择的形式有印刷广告、视听广告、信函广告等,另外还有样板房展示,这是一种实体广告,看得见摸得着的广告。房地产广告诉求的重点有地段优势、质量优势、环境优势、教育优势、交通优势、开发商的声誉等。每个开发商都应根据自己楼盘的具体情况选择适当的广告类型和广告策略,以收到最好的宣传、销售效果。
(3)公共关系。房地产公关是指房地产开发商通过传播沟通在公众中树立良好的形象,以实现其宣传或销售的目的。比如搞好和买房者、金融公众、媒介公众、社区公众、社团公众、政府公众、内部公众等的关系。这可以通过具体的活动来实现,如召开新闻会、进行奠基和封顶仪式、参加社会公益活动,或通过危机公关化不利为有利,从而达到公关的目的。公共关系是一种不花钱的广告,而且传播面广,所以其效果很好。
(4)营业推广。这是一种利用短期诱因诱导消费者购买、鼓励房地产商和企业推销人员销售的促销策略,效果比较明显。比如对于消费者而言,在某个时间段可享受买房送空调、送冰箱、或者送书房、送储藏室、室内设施、地下室、花园等。这也是价格策略中的优惠折扣。
2.4 渠道策略(place)
目前我国房地产行业中,房地产营销渠道大致可以分为直销、经纪以及近几年兴起的网络营销。
(1)直销。它是指房地产开发商通过自己的营销人员直接向潜在顾客推销自己产品的行为。直销的优势在于可以节省一笔委托的费用,同时它对营销人员的经验、素质要求很高。
(2)委托推销。它是指房地产开发商委托房地产推销商来推销其房产的行为。委托商可以是企业商,也可以是个人商。前者是指由多人组成的具备法人资格的机构,后者是指中介的个人,即经纪人。
(3)网络营销。这是房地产业借助网络进行有效营销的一种手段。利用互联网可以打破地域限制,进行远程信息传播,且图文并茂,效果比较好。目前,国内出现了一些以房地产为主要内容的网站,如搜房网、中房网等。随着电子商务的发展,网络营销应用在房地产业上将具有更大的发展潜力。
3 结语
综上所述,结合房地产商品本身的特点,房地产营销策略大致可分为以上几个方面。目前我国房地产业正处于一个崭新的发展阶段,房地产营销是其一个重要的方面,所以营销策略对房地产行业而言有着很重要的现实意义。
参考文献
1 陶婷.略谈房地产营销策略[J].外国经济与管理,2004(8)
2 刘艳.浅谈房地产营销策略[J].沈阳干部学刊,2008(6)
【关键词】房地产企业 营销策略 营销误区
目前市场营销在我国遍地开花,正处于迅速发展中,各行各业都在普遍采用,我国房地产业也不例外。随着我国改革开放的深入,经济的高速发展,房地产业正在处于蓬勃发展中,卖方市场的转变,买方市场的形成,市场营销的引入,使竞争更为激烈。怎样才能使自己产品在竞争中战胜对手,立于不败之地?除了倚靠产品的质量外,还有营销策略的使用,比如品牌、价格、促销、企业信誉的运用是很重要的。
一、房地产企业使用营销策略的重要性
1、促进社会住房总供需的平衡
市场营销策略在房地产企业中的应用,有利于房地产企业适时、适地、以适当价格把产品传递到消费者手中,以解决社会生产与社会消费之间的各种矛盾,使得房地产企业各种不同的供给与消费者和用户方面各种不同的需要相适应,求得社会生产与社会需要之间的统一与平衡,生产与消费在时间、地区的平衡。实现整个社会经济的正常运转,从而促进社会住房总供需的平衡。
2、促进国民经济的健康发展
市场营销策略在房地产企业中的应用,有利于合理地配置土地、资金、劳动力等资源,提高房地产企业的经营管理水平和经济效益,而房地产企业的经营管理水平和经济效益提高,会促进国民经济的健康发展。
3、有利用房地产市场的发展和完善
房地产市场存在的问题会对房地产企业的进一步的发展造成障碍,比如商品房的大量积压、商品房高的空置率、巨额资金的持久沉淀等问题,通过市场营销策略的运用可以有效解决房地产产品市场的现实问题。同时它对加速房地产商品和资金形态的转变、缩短房地产商品流通周期、促进房地产市场的发展和完善都有重要作用。
4、实现房地产企业的任务与目标
房地产企业的市场营销部门通过市场营销研究,密切注意和了解市场需要的现状与变化,就可以发现一些未满足的需要和市场机会;然后,根据企业的任务、目标和资源条件等,选择本企业能够最好地为之服务的目标市场,并根据目标市场的需要,开发适销对路的产品,制定适当的价格,选择适当的分销渠道,制定适当的促销方案,千方百计地满足目标市场的需要,这样就可以扩大销售,提高市场占有率,增加盈利,实现企业的任务与目标。
二、房地产企业的五种营销误区
目前,房地产企业早已认识到市场营销的重要性,并普遍采用市场营销策略对房产项目进行营销。但是目前我国房地产企业对市场营销策略的使用,还处在探索阶段,整体营销水平不高,主要表现有:第一,开发商营销意识薄弱、不注重营销推广的作用;第二,营销渠道不多、大部分宣传局限传统的推广渠道,比如像开设分展场、举办产品会、鉴赏酒会等营销方式不被大多企业采纳,集中开盘方式也较少的被开发商采用,对以公共关系的重视还远远不够。第三,对国家房产政策反应不够迅速、敏感性不高。第四,推广包装差、主要包括现场包装差和销售物料设计风格不统一。第五,品牌营销理念低,大多数企业对如何进行准确的品牌定位,如何引导业主把握品牌取向,如何营造品牌意味即房地产商品如何进行品牌化及如何有效实施和控制房地产品牌战略等问题,这种局面主要是由一些营销误区所造成的。
1、误区一:认为传统的生产、产品营销观念已经过时
市场营销观念随着社会的发展,已从传统的生产观念、产品观念,到现代的大市场营销观念、概念营销观念。房地产企业大多数都抛弃了传统的生产观念、产品观念,采用现代的大市场营销观念、概念营销观念。但在实际运用过程中会犯营销观念不正确的错误,没有考虑以消费者为中心,以顾客的需求为出发点,没有考虑社会的公众利益,采用现代的大市场营销观念、概念营销观念进行营销,虽会在短时间内实现营销目标,但长时间终会暴露出种种弊端,损害企业整体营销战略。
2、误区二:认为人员推销是最古老的促销方式,不适合当今的营销环境
当今人员推销是房地产促销策略当中最传统、最主要、最直接的促销方式,采用这一促销策略,可以让销售人员与顾客直接接触,进行面对面的洽谈和思想交流,有利于销售人员最直接、最及时地了解顾客的需求。通过这样的交流,可以充分地向顾客传递企业、房产项目信息,以达到让顾客认识、了解、信赖企业的作用,这对提高公司的知名度和美誉度是非常有用的。房地产企业或许在制定促销策略时都会考虑采用人员推销这一方式,但他们对人员推销的作用没有充分的了解,不够重视人员推销,认为人员推销是最古老的促销方式,不适合当今的营销环境,往往投入大成本采用广告、营业推广这些流行的促销攻势。虽说像广告这些促销方式在短时间内会引起顾客的关注、较快的达到促销目的。但要想长时期的留住顾客的心,采用这一促销方式是远远不够的。
3、误区三:认为创品牌就是靠做广告
品牌,给企业带来的效益是巨大的、全面的。这一点无需置疑,或许每一间房产企业都想创品牌,拥有品牌优势。但创品牌是需要条件的,盲目的创品牌,必会给企业带来损害。目前,在房产企业中就存在很多盲目创品牌的现象,这主要是企业没有正确认识创品牌需要具备什么条件和企业具不具备这样的条件所造成的。这些企业误认为品牌就是靠做广告,名声就是名牌,只要敢花钱做广告,就能创名牌,把过多的资金、精力、希望都放在广告上,期望一夜成名,结果却是功亏一篑;误认为做品牌就是做名牌,名牌仅仅是一个高知名度的品牌名,它只需达到知名度,但品牌除了要达到知名度外还要达到信任度和美誉度,创品牌,它需要的人力、物力和财力是全方位的,是一个复杂而浩大的工程。
4、误区四:认为只要广告费用高,产品销售量就有保障
几乎每一间房地产企业都会打广告,通过广告,可以将房产信息不知不觉地灌输到消费者脑海中,从而影响消费者的购买决策,激发消费者的购买欲望,刺激消费者的需求,增加销售量,同时提高房产价值。但打广告费用大、有效期短等缺点明显。目前,广告媒介多,选择什么样的广告媒介存在难于决策。大多数房产企业就存在这样的问题,没有经过系统决策,错误的选择广告媒介,造成既没有达到广告目的,又支出大量的广告费用,反而给企业带来资金上的负担。
5、误区五:认为产品创意不重要
在生活中,只要稍微留意一下,就会发现大多数房屋的建造风格差不多、没有美感、没有创意、产品雷同严重。这主要是房地产商在上项目的时候一窝蜂,看到那种设计流行,销量大,就去模仿。但是现代人对住房不单单看重房屋的质量,还看重房屋的外观。越来越多人追求房屋的整体外观,房屋的艺术性。在房地产产品同质化越来越强的今天,具有创意产品的就显的很重要了,房地产企业应该加大对这一方面的研究和投入,建造出具有创意的产品。
三、房地产企业制定正确营销策略的建议
基于以上房地产企业营销中常见的五种误区,本文对怎样制定正确的营销策略给出以下建议。
1、建立一支专业的营销队伍
房地产企业生产出来的产品能否顺利的销售出去,达到预期的销售目的,这关键在于是否做好营销。基于营销对企业的重要性,建立一支专业的营销队伍就显得非常重要。目前,大多数房产企业都会有自己的营销队伍,从事营销策划、营销控制等。但具有专业性很强的营销队伍还不多,而且销售人员的素质问题也普遍存在于房产企业,主要表现在:销售人员文化素质不够高,销售人员缺乏规范化的业务培训,销售人员服务意识不足或服务理念不明确,难以实施优质服务,服务标准不统一,随意性大,容易给顾客造成不良影响,销售时没有严格按照销售流程,没有明确界定销售人员的职权,缺乏与顾客有效沟通的技巧等等。因此,房产企业应重视和加大资金对销售这一重要环节的投入,加强对销售人员的业务培训和业务指导等,建立一支专业的营销队伍。
2、建立“以顾客为中心”的人性化营销的营销理念
“以顾客为中心”实行人性化营销是新时代的营销理念。企业在营销过程中应实行人性化营销,做到:“顺其本性”营销时应满足消费者的基本居住需求;尊重其习性,尊重其的居住习俗。适其品性,以适合消费者的居住文化品位偏好来进行营销;满其个性,以满足消费者居住个性需求来进行营销。
在人性化营销的过程中还需注意:营销人员应将自己定位成消费者的朋友,对消费者要充满爱心,帮助消费者解决疑虑问题;运用情感沟通,将楼盘的优势、特点、与消费者自身相适合的地方、优惠政策等因素传达给消费者;售楼处的环境设计要尽量完备人性化设施,体现对消费者的关爱。
3、采取各种方式来化解信息的不对称
消费者在购买产品时,由于对产品缺乏充分的了解,往往会产生观望态度,不敢轻易购买。这主要是由于信息的不对称所造成的,因此要想消费者能够迅速对产品充分的了解,化解信息的不对称是关键。房地产企业可以采取各种方式来化解信息的不对称,比如:通过各种媒介进行大量宣传,充分利用报纸、电视、网络等、或举办各种招待会、产品展销会、座谈会等活动,让销售人员直接与消费者进行信息交流、情感交流。以达到化解信息传递障碍,促进销售的目的。
4、注重产品的创新
随着房地产市场的迅速发展,我国房地产购买者的投资心理和投资行为者日益成熟。住宅已不再被看作为钢筋加水泥组成的结构,而被视为安居享受的“家”,和能够充分体现个性的生活方式。人们购买房屋不仅仅是看重他的质量,还看重它的功能、款式、小区建筑的人文内涵等。随着购房者对房屋需求的变化,房地产企业就应该注重产品的“质量”,善于发现消费者的需求变化,追求产品的创新。
5、科学预测成本,减少投资风险
由于目前,我国房地产行业竞争激烈,不少企业都会加大成本对营销这一方面的投入,比如:在广告等方面,花费大量的资金进行促销。这或许会达到促销目的获得经济效益,但企业在决定加大营销成本前,必须对产品成本、促销成本进行科学预测,预测出总支出成本和预期投资总收入,否则可能会发生盈利过少,甚至亏损的现象。因此,重视对各种成本的科学预测,可以有效的减少投资风险,避免不利的情况发生。
【参考文献】
[1] 纪海芹、李宁、占爱:浅谈营销策略在房地产中的应用[EB/OL].中国论文下载中心网,2007.
[2] 佚名:营销策略在房地产中的应用[EB/OL].房策网,2007.
关键词:房地产;营销策略;建议
近两年来,房地产行业可谓淋漓尽致的展现了“向死而生”的探底之旅,各大公司成交量和成交总额在经历了2012年的抄底寒冬后自3月起逐渐回升,并呈现出赶超往年同期水平之势,各企业纷纷抓住机遇伸长触角、蓄势而发。然而房地产行业买方市场在激烈的竞争中不断成熟,房地产营销的重要地位也越发得以彰显,放眼房地产行业,企业为了应对竞争所采用的营销策略和营销手段层出不穷。
一、房地产行业现状
1.1房地产行业概述
房地产行业是指从事房地产开发建设、租赁经营以及与此相关的中介服务的内容,如金融、维修、评估置换、装饰、物业管理等经济活动的行业。房地产这个行业关系国计民生,而且随着房地产业的不断壮大,房地产从上到下形成产业链,是国民经济中兼有生产和服务两种职能的独立产业部门。
1.2我国房地产行业的发展现状
我国最早的房地产是起源于1998年的住房分配,随着我国经济化建设和城市化水平得到了显著的提高,人们越来越热衷于向城市迁移,大大拉动了城市购房需求。然而在房地产行业蓬勃发展的同时却也出现了一些问题:
(1)区域发展不平衡
房地产行业区域发展不平衡的表现,主要是在不同地区的增长速度和发展规模相差较大。东部地区以及沿海城市由于其经济发展水平较高,房地产行业的起步比较早,发展也比较完善。尽管后来中西部地区的房地产行业也得到飞速发展,但是与东部城市相比,仍然有很大的差距。
(2)房地产行业增加GDP泡沫
我国政府为了确保能更好地应对国际金融危机带来的影响,采取了相对宽松的货币政策。如银行信贷的放松,这样的政策导致了房地产行业成为地方政府举债的主要流向,因而房地产交易量拉动了GDP的泡沫型增长。
(3)房地产价格提升和投资增速过快
自2009年开始,全国商品房价格出现了迅速飙升的情况,最为典型的城市为北上广等一线城市。不仅如此,现今的房地产市场,还有着一个很严峻的问题,就是住房空置率高的情况。一般老百姓无力承受高价的房款的同时,部分投资者手上却拥有较多的投机房,这就是一般人说的炒楼族,此现象在大城市更为突出。
二、房地产行业4P营销策略――以万科地产作为分析背景
作为我国最大的上市住宅开发商、地产业的龙头,万科是行业的标杆企业。自1984年成立以来有近30年的历史,经过多年发展,已进驻北京、上海、广州、深圳等25个城市,并确定了以珠江三角洲、长江三角洲和环渤海湾区域为中心的三大区域城市群带发展以及其它区域中心城市的发展策略。在战略规划尤其是在营销体系建立方面已趋于成熟,该企业对产品、推广等多个营销的核心要素都进行了全方位的尝试。
2.1产品策略
经过多年累积,万科目前已经形成了成熟的四大产品系列来满足不同层次的消费者,即城市花园系列、四季花城系列、金色家园系列和自然人文系列,具有58个基本产品户型。
城市花园系列是指城市中心住宅,是万科第一个产品系列;四季花城系列是指城郊结合部的住宅,是万科的新市镇造镇计划;金色家园系列是指城市中心区住宅,是万科在市中心打造精品住宅的开端;自然人文系列是尊重自然、尊重文脉的产品系列,更加注重建筑张力和文化取向。
2.2定价策略
在越来越多的房地产营销策略中,最实质也是最有成效的就是对于价格的把控。销售价格一直都是消费者最为敏感的话题,项目的定价更是投资利润能否最终达到目标的关键。一般来说在房地产营销的过程中,房地产的定价策略是见效最快,同时也最容易由企业掌握的,是房地产行业在营销的过程中比较核心的问题。
万科一直都强调“精品意识”,所以它的房产价格一般都比同行业价格大概高出1000多元。然而消费者的需求才是市场潜质的所在,万科通常都是在发售高档住房的时候,为了适应大多数普通的消费者,同时推出一些中低档住房,这就是万科在产品的价格制定中高低不同的策略。对于销售的不同阶段,万科也采用不同的价格进行销控:面对整体排出时,采用最高定价策略,到销售尾期进行价格调整,对不同商品采用不同定价的策略,来避免死角的产生。
随着国家对房地产价格的调控,房价在不断地下调,万科也不例外。自2013年3月份开始,万科的各项定价在各地公司快速销售的原则下,价格优惠再创新高,万科对包括二线城市在内的部分项目进行价格下降,不难看出,即使在市场调整中,企业仍然可以通过合理的定价挖掘内部需求,并获得市场变化的主动权。
2.3销售渠道
房地产作为 21世纪的发展产业,已经成为了众多投资者心中的重点投资目标。随着市场从“卖方市场”向“买方市场”的转换,以及企业经营从“以产品为中心”到“以消费者为中心”的转换。销售渠道作为可以让企业沟通消费者、了解消费者和掌握消费者的核心手段,也已成为现今企业的重要资源,对增强企业竞争能力起着重要的作用。房地产行业市场的竞争已经达到了白热化的程度,异地、关系、隐性等房地产营销渠道发展也逐渐趋向多元化,以适应当今多变的市场需求。
2.4促销策略
(1)让利促销策略
房地产的产品对于消费者来说,是复杂的产品,其购买行为属于广泛决策类型,参与度高并在认识上有很大的差异。让利促销将开发商把该赚的一部分钱分别让利给消费者。其中常用的表现方式有:打折、送装修、送家私、送车位、买房赠车等。通常采取让利促销目的是让消费者看上去有利可图,以应对市场不景气、销售受阻、产品缺乏竞争力、定价过高而令消费者难以接受等问题,再者就是针对尾楼的销售,开发商为了清理战场,实行慷慨让利,直接降价来吸引消费者。万科的促销一方面通过万客会积累人群,另一方面主要通过各一线城市的在售项目反馈信息资料,在广州、成都进行了第一波直效性降价销售,上海、北京进行第二波营销性降价销售,实现全方位的销售促进。
(2)广告促销策略
“酒香不怕巷子深”在今天的房地产市场已然过时。竞争市场中没有得到消费者的充分了解,再好的商品都很难实现价值。目前通过广告来吸引消费者,已经是楼盘销售的主要营销手段之一。房地产行业的广告促销手段更是多种多样,其中最主要的手段包括:媒体广告(电视、广播广告)和平面广告(条幅、围挡、广告栏、高炮、DM宣传单、海报等)。广告主要万科地产用于产品的导入,有对外宣传和包装楼盘的作用,同时积聚人气。良好的广告策划,只要有一个卖点,就足以吸引消费者购买,还能将该楼盘优势突显出来,万科地产也正是抓住了这一点,赢得了消费者的普遍认可和喜爱。
(3)营业推广策略
营业推广策略,一般都是零款入住、付款折扣、房地产超市营销和集体购房行动等。房产超市就是目前中国房地产营销理念改革创新的结果,为解决当前商品销售困难带来了新思路和转机。
三、房地产营销策略的新领域
新形势下,随着市场的不断成熟、转向买方的市场上,市场营销概念在各行业的深入运用,房地产行业的传统营销策略遭受了强有力的挑战,行业中开始出现多种新兴的营销方式,也得到了良好的反馈和市场反应,部分新营销方式的效果俨然已超过传统营销带来的利益。目前,房地产企业主要应用的创新型策略有如下几种方式:
(1)绿色营销策略
为适应市场消费者的需求,大部分房地产开发商加大了绿化率、休闲区的建造,同时成为项目宣传策划的卖点。以绿色文化为设计的价值观念,把能源紧缺而提倡的绿色节能住宅观念,积极地运用到绿色营销之中去,从而为消费者营造人与自然和谐共处的理想氛围,使得企业在拥有经济效益的同时,提高了社会效应。
(2)关系营销策略
关系营销是把营销活动看成是一个企业与分销商、消费者、供应商、竞争者、政府机构等通过发生互动作用的过程,核心是建立健全与公众的良好关系。万科地产的“万客会”就是利用关系营销来扩大消费者群体的一点典型例子。
(3)网络营销策略
房地产企业利用网络营销手段,给消费者提供互动参与营销活动的机会,也增加了消费者接受产品信息的自,以低廉的媒介费用享受更为多元化的传播方式,全面介绍房地产项目,更大程度上也突破了房地产营销的时空界限,起效良好。
(4)体验营销策略
体验式营销更为强调营销的人性化,重视产品功能,也注重产品本身的审美以及象征意义,在产品设计中引入情感因素,强调消费者与企业直接的双方沟通。按照因地制宜,就地取材,因环境的不同,制定针对不同的消费群体的活动。
四、进一步完善我国房地产行业营销策略的建议
目前,我国房地产行业的营销策略在不断的创新与加强,所产生的效果也愈显成效,面对变幻莫测的市场和消费需求,结合我国现阶段房地产行业的实际,给出以下几点完善房地产行业营销策略的建议:
4.1创新营销理念,加强品牌意识
“得品牌者得天下”在房地产市场中得到了普遍认同,房地产品牌作为产品标签,其作用也日益显著。质量是品牌的生命,品牌形象从某种意义上讲,是高品质高服务的象征。品牌的创造单靠广告和炒作是无法做到的,它需要的知名度、忠诚、美誉的结合体,不动产的品牌塑造目的是要将其赋予永久的价值,从选址到定位、从规划到设计、从施工到物业管理,每一个环节都要求精益求精、质量上乘,做到过程精品,享受精品,售后精品的全精益化品牌设计,挖掘品牌内涵,打造文化质感。
4.2加大市场调研力度,充分挖掘消费诉求
市场调研作为工作前期准备,需要做到以下几个方面:
(1)积极关注国家政策。对国内外宏观经济的波动以及政策的变动,时刻关注,房地产法律的变动,国家的金融环境,现有的住房制度的改革等等,都需要做深入的调查,对项目的开发有至关重要的影响。
(2)做到适应消费者的需求,不断把握新的市场机会。消费者需求不断变化的,房地产产品又是一个高投资的产业,开发商只有在充分了解顾客需求和动态的前提下,抓住最佳切入点,才能降低销售风险。
4.3增强服务质量,提高消费满意福祉
优质的服务是制胜的法宝,从某种角度来说,消费者买的不是产品,而是服务。在目前实践过程中,比较有效的服务形式主要有全员服务、全过程服务、承诺服务、特色服务等等。优质的服务可以让企业创立个性,从无形之中增强了企业的竞争优势,并且可以更加有效地增加企业的新销售和再销售的机率。给消费者提供优质的服务是一个企业走向成功的秘诀。(作者单位:延边大学经济管理学院)
参考文献
[1]市场营销学/吴建安主编.―3版.―北京:高等教育出版社,2007.4
【关键词】房地产 营销 策略
一、房地产营销理论
(一)房地产概述
地产的基本概念。房地产,是房产和地产的统称,即房屋和土地两种财产的合称。具体而言,房地产是指建筑在土地上的各种房屋,包括住宅、办公楼、厂房、仓库和商业服务、文化、教育、卫生和体育用房等;地产是指土地及其上下一定的空间,包括地面道路和地下相关的基础设施等,房地产是房产和地产的综合统一体和统一物。
房地产业是指从事房地产开发建设、租赁经营以及与此相关的中介服务如金融、评估置换、装饰、维修、物业管理等经济活动的行业,是国民经济中兼有生产和服务的两种职能独立产业部门。
(二)房地产营销
房地产营销的内涵。房地产营销是房地产开发企业以企业经营方针目标为指导,通过对企业内、外部经营环境、资源的分析,找出机会点,选择营销渠道和促销手段,经过创意将物业与服务推向目标市场,以达到占有市场促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。
房地产营销策略。本文按照营销学中传统的4P理论――即产品价格渠道促销,对目前房地产行业中一些新的营销理念和思路进行了详细的分析。房地产营销产品策略。房地产营销产品策略是房地产营销首要因素,房地产企业必须营销市场所需要的产品,才能生存。房地产营销价格策略。掌握房地产产品的定价方法,灵活运用各种定价的策略是开展房地产市场营销活动的主要手段。第一,房地产定价方法。影响价格的因素有很多,主要包括:成本、楼盘素质、顾客承受的价格、同类楼宇的竞争因素等。从定价来讲,主要有市场比较法、成本法、收益法、剩余法。第二,价格调整策略。房地产价格调整策略可以分为直接的价格调整、优惠折扣两方面内容。房地产营销渠道策略。目前我国房地产行业中,房地产营销渠道策略可以大致分为企业直接推销委托推销以及近几年兴起的网络营销等。房地产营销促销策略。房地产促销策略,是指房地产开发商为了推动房地产租售而面向消费者或用户传递房地产产品信息的一系列宣传、说服活动。
二、国内房地产营销现状和存在的误区
目前国内房地产营销主要存在以下误区;将营销误解成推销;只考虑单方面利益,目光短浅;忽视扎实的市场基础调查工作;营销缺乏创新;忽视施工现场的管理利用工作;重灵感,轻技术的倾向。
三、首开国风上观营销环境分析
太原市地产大环境分析。太原市房地产现状。太原市作为山西的省会,在中部崛起战略的推动下,经济快速发展,人民生活水平大幅度提高,为太原房地产业发展提供了良好的机遇。太原市房地产发展趋势。日前,太原市商品住房成交量持续走低,外地人购房比例明显下降,商品住房价格的上涨势头得到了有效遏制。商品房价格涨幅下降,保障性住房取得良好开端;商品房上市量大幅增加,成交持续萎缩;商品房成交量大幅增加,价格小幅上扬;二手房成交面积有所下降,成交价格有所增加;住房结构仍需改善;外地人购房比例明显下降,普通商品住房消费成为主流。
四、首开国风上观营销环境分析
(一)首开国风上观任务梳理
基本目标。实现首开及项目品牌太原全面落地。进阶目标。完成全年7.2亿的销售目标。更高目标。为后期楼盘销售创造良好的营销氛围。
(二)当前形势
市场低迷背后的政府调控。从政府正式出台限购令后,房地产市场便开始一路滑坡。关于政府取缔限购令的声音一直不断。然后持续低迷的市场并没有等来春天,等来的反而是政府抑制房价和打压商品房价格的决心。市场及周边竞争项目因素。整体低迷的市场环境下如何独善其身。项目形象如何从竞争中脱颖而出。如何应对竞争项目祭出优惠大旗。项目自身面临困境。现场表现力不足难以让客户眼见为实。取得预售证楼栋间存在内部竞争。来电来访客户数量偏少。项目知名度在太原不及万科等项目。相对于市区,项目位置较为偏远,易达性差。
(三)解决之道
(1)加强首开国企品牌的形象,增强客户对项目品牌的信任。在市区尤其是城北,增设户外广告牌,在画面和文字上进行重新包装,达到冲击人们眼球的效果,举办系列能够引起社会话题的活动。
(2)项目的重新定位及卖点营造,拔高项目品质。立足“太原南城泛CBD,龙城经济走廊带”,面向太原及南城区域的“龙城南部明日之星,繁华之中的城市客厅”。
(3)在广告的推广上,主要解决以下问题:①阶段广告主题。基于目标客户群体及市场竞争环境,找到准确广告主题,提升楼盘形象;②媒体推广渠道。以什么样的广告渠道,准确、有效地讲广告精神送达目标客户群体;③系统性问题。如何原有广告基调的延续和广告形象的提升两个矛盾体和谐统一。
(4)重新认识客户。由于政策等原因,目前太原市整体市场情况不乐观,很多客户都持币观望,等待房价进一步下降。针对这样的市场环境,应该重新分析精准客户,对目标客户群精准制导,从而赢得市场。
从区域上找。小店区国企领导及机关事业单位、行政单位及企业单位团购;白领及年轻的公务员、事业单位职员;太原市及周边市县人群。
从身份上找,高文化、高身份人群。首开国风上观通过详细的营销策略,成功实现了年销售7.2亿的目标。
参考文献:
一、市场定位与产品设计定位
根据前期市场分析,确定项目的整体市场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念,最终完成产品定位。
具体内容包括:项目总体市场定位;目标人群定位;项目开发总体规划建议;组团规划建议;交通道路规划建议;户型设计建议;整体风格建议;外立面设计建议 园林景观规划建议;社区配套设施;会所建议;楼宇配套建议;建议装修标准建议;装饰材料建议;物业管理建议。
二、市场推广策划
根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。
内容包括市场推广主题策略;营销策略;销售策略;市场推广工具设计(VI设计及宣传品、销售工具设计);广告设计创作;媒体投放;公关活动策划等。
具体内容是:
(1)市场推广主题定位:市场推广主题,市场推广概念;
(2)项目核心卖点提炼。
(3)项目案名建议。
(4)销售策略:开盘时机选择,定价方法,付款方式,销售组织,销售计划,销售控制。
(5)广告策略 :广告推广阶段计划,广告推广目标,诉求人群 项目诉求重点,各类广告创意(报纸,户外,电播等)。
(6)媒体投放策略 :媒体选择,媒体组合,投放预算,媒体计划,媒体排期。
(7)公关策略:媒体公关,软文撰写,公关活动策划,协助活动执行。
三、项目销售策划(项目销售阶段)
制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理以实现预定销售时间计划和收入计划。
具体内容包括:
1、开盘时机选择,回款计划,回款方式,定价方法,付款方式。
2、销售组织,销售计划,销售控制,销售流程,统一说辞。
3、销售培训,销售制度,销售现场包装策略,样板间策略。
4、布开营销网络,让访客变为业主。
5、销售现场管理,客户资料管理,客户服务跟踪,促销计划。
6、促销策略,月度资金分配,月度销售分析,竞争对手跟踪。
7、市场机会点分析,深度卖点挖掘,价格策略调整,销售策略调整。
房地产营销观念的演变:
(1)生产观念阶段:人们普遍喜欢低廉的房产。
(2)产品观念阶段:人们的需求并非局限于价格上,还有高质量,好性能和多样化的特色。
(3)推销观念阶段:顾客总是处于被动地位,通常对产品的判断力不足。
(4)市场营销观念阶段:与推销阶段相比,市场营销阶段将企业和顾客在产品关系上单向的“推”转化到企业主导的“推”和“拉”结合的模式。
房地产营销策划分3个阶段:(1)单项策划阶段。(2)综合策划阶段。(3)复合策划阶段。
房地产营销的类型 :
(1)房地产投资营销。
(2)房地产定位营销。
(3)房地产规划设计营销。
(4)房地产形象营销。
(5)房地产建筑质量。
营销策划走向误区:
(1)过分夸大营销策划的作用。
(2)忽视营销策划的作用。
(3)营销策划的“经验论”。
【关键词】房地产;市场营销管理;概念;内容;策略;现状
1 房地产市场营销的概念
房地产市场营销是市场营销的一个重要分支。房地产市场营销与其他市场营销一样,也是个人和集体通过一系列的活动,特别是某些创造性的活动,同别的个人和集体交换产品和价值,以实现其经营目的的一种社会过程。可见,房地产营销的实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,企业通过有效地提供住宅,办公楼,商业楼宇,厂房等建筑物及相关服务来满足消费者生产或生活,物质和精神等的需求,以获取一定利润的一种商务活动。与一般商品市场营销相比,房地产市场营销的主要特点是其交换对象的特殊性,房地产市场营销的客体是房地产物质实体和依托、物质实体上的权益等。
2 房地产市场的特征
1)房地产市场是权益交易市场。
2)房地产市场是区域性市场。
3)房地产市场是不完全竞争市场。
3 房地产市场营销的内容
3.1 房地产市场研究分析
3.1.1 市场需求分析
通过对房地产市场调查和预测,了解房地产市场近期或未来需求是什么。
3.1.2 房地产市场环境分析
分析房地产企业经营活动面临哪些宏观环境的影响,有利因素和不利因素各有哪些。
3.2 确定房地产投资经营目标
在研究和分析市场的基础上,作出经营决策,包括选择和确定房地产投资规模、投资方向、投资地区和地点以及投资方式。
3.3 项目决策
3.3.1 产品策略
确定和开发满足市场需求的房地产商品。
3.3.2 价格策略
根据房地产市场需求分析的情况,制定房地产价格,受国家调控的房地产价格的确定应符合国家规定。
3.3.3 销售渠道选择
选择房地产租售的基本方式和途径,房地产开发商自行租售与委托房地产中介机构进行房地产租售各有特点,要进一步结合项目情况决定经营方式。
3.4 促进销售
确定和使用有效的信息传递促进销售的手段,如房地产广告,房地产交易会等,提供售前咨询服务,吸引租客或买家,促成房地产交易。
3.5 信息反馈和物业管理
提供售后服务和良好的物业管理,并搜集反馈信息,扩大顾客群。
4 房地产市场营销的基本过程
4.1 分析市场机会
4.2 研究和选择目标市场
4.3 制定营销战略,包括产品定位,建筑设计
4.4 制定市场营销策略,包括定价,销售渠道选择,促销的策划和计划
4.5 执行和控制市场营销工作
5 我国房地产营销策略的现状
目前,我国常用的房地产营销策略主要有房地产企业直接销售、委托销售和网络销售三种。
6 加强我国房地产市场营销管理的对策思考
6.1 对房地产项目进行准确定位
房地产企业在每一个具体项目开发前就必须明确市场概念定位、形象定位、品牌定位、竞争定位、价格定位、销售网络与方式定位,并将其整合化形成整合定位。
6.2 采取合理的定价与付款方式
价格是房地产项目策划中直接影响盈亏状况的决定因素,而付款方式又决了项目销售后资金回笼的速度。因此,房地产营销的核心就是价格及付款方式制定。
6.3 价格的制定
价格的制定要考虑以下因素:一是心理价格的影响。二是在一定销售周期内的价格调整及控制。价格的调整幅度要视项目的具体情况而定。三是和同类型竞争项目的价格相比较。
6.4 付款方式
付款方式的着重点在于三个地方:一是用尽量宽松的付款方式吸引更多的人买得起并产生实际的购买。二是使更多的对象选择有利于发展商的付款方式购楼,保证资金回笼的速度。三是通过付款方式的设计吸引买家早入场、早落定金。
6.5 采取有效地促销策略
促销策略可以达到如下作用:①传递信息②突出特点③扩大销售。总之,房地产促销的目的就是刺激或增加消费者的购买。
6.7 注重物业管理的保值增值作用
所谓物业管理,其根本宗旨是为全体业主和用户提供及保持良好的生活、工作环境,并尽可能满足他们的合理要求。物业管理是房地产项目质素的重要组成部分,也是房地产项目整体销售的一个重要环节。
6.8 培养一支高素质的房地产营销管理队伍
如何培养一支高素质的营销管理队伍,是我国每个房地产开发公司必须面对的课题。首先,要提高营销决策者的分析能力,营销决策者要善于分析问题;其次,要提高营销决策者的决断能力。决策者要具备多谋善断的能力;最后,要提高风险意识和控制风险的能力,要敢于承担风险。
7 加强市场营销管理的对策思路
7.1 品牌营销
目前,房地产市场竞争日趋激烈,房地产品牌的作用日益凸现。品牌不仅是企业或产品标识,更是宝贵的无形资产,能强化企业在市场和行业中的地位,并且在企业的兼并收购、投融资等对外合作中发挥重要的作用,从而为企业创造更加良好的经营效益。
要建立良好的品牌,必须要以优良的品质,适合的价格提高品牌美誉度;同时,兼以完善的售后服务提高品牌忠诚度以及适当的树立品牌形象的手段提高品牌影响力,以及参加各类大型的房地产展销会展示公司形象,推销公司的楼盘等。
7.2 人文营销
房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。人文营销的第三个方面体现在为买主提供最大便利上。所以,从房地产开发到售后的过程完整贯彻以人为本的原则,是提升销售量的重要手段之一。
7.3 知识营销
房地产开发商应当本着诚实的原则定期开展相关知识的宣讲会,在宣讲会前可以进行问卷调查,了解消费者在此方面的困惑,在宣讲会上可以针对调查结果要求相关专业人员先进行房地产行业概况介绍,然后认真耐心地回答消费者对房地产行业或有关楼盘的任何问题,最后总结以上的内容,达到让消费者获得知识的目的。
7.4 绿色营销
居住环境的质量已经成为人们购房时考虑的重要因素,企业纷纷提出以环境保护为营销理念,以绿色文化为价值观,以绿色营销为核心的营销战略。
在绿色营销上,对于单纯的绿地的规划是十分必要的。而针对目前能源紧缺而提出的绿色节能住宅的概念,同样要运用到绿色营销中,增加社会效应。
7.5 合作营销
房地产开发商与很多单位存在利益关系。
首先,应该积极与下游供应商进行联系;第二,开发商积极与金融信贷部门进行联合;第三,与其他开发商进行联合造势,形成双赢的格局。
7.6 服务营销
对于房地产产品的服务也分为售前、售中、售后三个服务阶段。在售前服务阶段,首先应该向每位潜在的消费者提供真实的关于楼盘的资料,热情地接受他们的咨询,让他们对所感兴趣的楼盘有全方位地了解,从而有了初步的认知和倾向;售中服务是开发商必须提供符合协议规定质量合格的商品房给用户,并协助他们办理相关手续;同时,开发商应当注意商品房产品的售后服务,对业主提出的问题给予及时地反馈与维修,并自己成立物业公司或委托第三方物业管理,为业主提供安全、舒适、美观的理想人居环境。
7.7 社会营销
社会营销观念是随着现在流行的可持续发展观念提出来的,主张企业提供的产品和服务,不仅要满足消费者的市场需求或短期欲望,而且要符合消费者的长期利益,不忽视社会利益。
8 房地产营销策略的创新
在房地产营销策略的创新中,需要注意几个关键的因素。第一,项目开发前的市场调查工作。第二,强化产品策略在营销组合中的地位。第三,突出企业差异。第四,合理利用价格策略。第五,积极拓宽营销理念。
纵观近几年来的楼盘销售,“郊居化概念”“中心区概念”“海滨概念”“地铁概念”等概念以及各种展览会、研讨会、看楼一日游等促销活动层出不穷。可见开发商为了销售楼盘煞费苦心。
然而,楼盘仍在大量开工,库存仍在持续上升。但豪都、中海、万科等公司开发的楼盘,却个个热销。究其原因,在于这些开发商坚持了“以人为本”而不是“以钱为本”的经营理念。大凡坚持“以人为本”经营理念的开发商,在选址、目标客户定位、营造环境、户型设计、价格定位时都能从分析消费者的行为特征入手,讲质量、重信誉,注重树立良好的品牌形象,他们在项目确立的时候就已经考虑到了销售问题。而“以钱为本”的开发商,造房时急功近利,只重经济效益,忽视楼房质量和环境的营造,卖房时为销售而销售,为了早日脱手,连蒙带骗,以至消费者怨声载道。开发商损坏了企业形象,楼盘自然也就卖不出去了。实践证明,两种不同的经营理念,所产生的销售结果也是大相径庭的。最新动态
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