发布时间：2023-07-19 17:11:59
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的社区医疗市场前景样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
1、医疗卫生行业信息化投资规模持续扩大；
2、产品线齐全、实力雄厚的整体方案解决商；
3、产品结构不断优化，毛利率持续增长。
即将登陆创业板的上海金仕达卫宁软件股份有限公司（以下简称“卫宁软件”，300253）是一家专注于医疗卫生行业信息化业务的领先企业。公司主要从事医疗软件研究开发、销售与技术服务，面向各类医疗卫生机构的信息化市场。公司在2009年国内医疗卫生行业IT解决方案市场中市场占有率位列同行业第一名。
得益于我国医疗卫生行业的快速发展，凭借公司领先的技术和产品，公司的规模和盈利能力得到快速增长。2008-2010年净利润分别为1701.87万元、2616.26万元、3534.65万元，年均复合增长率为44.12%。
受益医疗卫生信息化发展
公司是一家以医疗卫生领域应用软件的研究开发、销售和技术服务为主，并为医疗卫生行业信息化提供整体解决方案的软件企业，产品主要应用于医院、卫生院、社区卫生服务中心等各种医疗卫生机构。我国仍处于医疗卫生信息化建设的投入期，市场规模持续扩大，根据IDC的研究，2009年中国医疗卫生行业IT解决方案的市场规模为20.3亿元，较2008年增长23.7%，预计2014年将达到66.4亿元，其年均复合增长率为26.7%。
医疗卫生信息化市场未来面临以下驱动力：1、新医改催生新的医疗卫生信息化需求；2、区域医疗信息系统有助于改善医疗系统的“信息孤岛”问题，发挥区域医疗的整合优势，地市级区域卫生信息平台市场空间超30亿；3、电子病历和临床路径驱动医院信息化投资，未来几年电子病历和临床路径将逐步在医院普及，驱动的投资将是几十亿级别；4、乡镇医院及农村卫生系统的信息化建设仍非常落后，随着医疗体制改革和新农合等政策的实施，农村医疗信息化市场有望出现较快增长。相信在这四大驱动因素下，公司凭借其领先地位，将持续维持快速增长势头。
领先的行业地位
卫宁软件在医疗卫生软件行业具有较高的知名度和行业地位，2008年、2009年连续两年位列IDC“中国医疗卫生信息化解决方案十大供应商”第一名。
公司具有丰富的技术积累和复合型人才的储备优势，这一竞争优势保证了公司在拥有先进技术的同时，可以通过不断扩大产品线以及维持创新能力来应对多变的市场。公开资料显示，公司在2007年国内首届IHE医疗信息系统互连测试中，成为唯一通过测试的国内医疗软件企业；在2008年、2009年测试中又成为通过项目数量最多的医疗软件公司。显示了公司技术研发实力的雄厚。目前，公司的产品线涵盖了医院信息系统、区域性公共卫生信息系统在内的整个医疗卫生领域，能够提供完整的医疗卫生行业IT整体解决方案，是国内同行业中拥有产品线最齐全的公司之一。
毛利率持续增长
【摘要】目的:为了解妇幼保健服务及健康教育现状与群众的需求,为今后妇幼保健院开展健康促进项目提供科学依据。方法:对今年3月来我院寻求服务的465人进行随机问卷调查。结果:回收的465份有效问卷健康教育知晓率60%以上;妇幼保健健康促进项目需求量在81%以上。结论:医院健康教育工作仍需加强,健康教育形式要多样化,可以开展健康教育有偿服务;妇幼保健院要做根据不同层次人群的需求,做大做强妇女儿童健康促进项目。
【关键词】妇女儿童;健康教育;健康促进项目;需求
Women child health education and health promote item need and analysis
Li Ying Yang Shili Li Fang Hu Shaoling Su Yuping
【Abstract】Purpose:For the sake of solution Fu young health care service and health education the need of the present condition and crowd, for aftertime Fu young health care the hospital open an exhibition health help the item to provide science basis.Method:To this year March come to my hospital to look for service of 465 people carry on random questionnaire.Result:Recovery of 465 valid questionnaire health education understand a rate above 60%;Fu young health care health promote the item demand is in above 81%.Conclusion:Hospital health education work still need to be strengthen, health education the form want diversification, can open an exhibition health education have Chang service;The Fu young health care hospital want to do according to dissimilarity the need of the layer crowd, do big is a strong women child health promote item.
【Key words】Women's child;Health education;Health promote item;Need
为了解妇幼保健服务及健康教育现状与群众的需求,今年3月,我们对来院寻求帮助的465名孕产妇和儿童及家属中进行健康教育和健康服务现状与需求调查 ,以了解当前妇女儿童健康促进服务、健康教育现状与需求,并对调查资料进行统计分析,为探讨妇幼保健院在今后开展妇幼健康促进项目,做大做强妇女儿童健康促进延伸产品提供可靠的科学依据。
1.对象与方法
1. 1 对象:今年3月来我院妇产科、儿科及相关辅助科室就诊的465名服务对象及家属。
1.2 方法:采用我院自行设计的《妇幼健康促进项目》问卷调查表,以问卷的方式,每次以产科、妇科、儿科及相关的辅助科室为单位进行随机分发,对孕产妇及儿童的其家属进行问卷调查,共发465份。每个调查项目,采用知道、不知道;需要,不需要进行调查,答题者根据本人情况如实选其中一项回答。我们将调查表汇总,结果如下。
2.结果
2.1 健康教育知晓率。见表1。
2.2 妇幼健康促进项目需求。见表2。
3.讨论
(1)本次调查是在孕产妇及儿童和家属中进行,能代表孕产妇和儿童的保健意识及保健需求。
(2)本次调查表明,产前检查知晓率达95.91%,说明通过多年来妇幼卫生工作者的努力,特别是《中华人民共和国母婴保健法》颁布实施以来,孕产期保健工作得到了普及,各级卫生行政部门规范了孕产期保健工作,开办孕妇学校,孕产期保健知识深入人心,大众基本能接受孕产期保健。
(3)在本次调查的人群中仍有18.49%的人对住院分娩的好处不了解,认为分娩是瓜熟蒂落的事,住院分娩费用高,在家也可以进行,不必花那么多钱去住院。
(4)计划免疫知晓率60%,主要认为小孩没有病不必打针和服药。说明今后要加强计免知识宣传,让老百姓真正懂得计划免疫的好处,自觉接受计划免疫。[1]
(5)饮食营养知晓率是本次调查知晓率最低的,只有46.24%,说明公众对饮食和营养的需求仍停留在吃饱或吃好就行了。孕妇缺乏、需要营养知识,需要孕期营养门诊或孕期营养专题讲座等更专业指导方式,进行营养知识指导、个体化饮食安排指导、营养膳食评价等更高层次的服务[2]。对儿童或青少年营养需要不知道,不懂那些是自已需要的营养素,怎样吃,吃什么好?这些都说明营养知识需求有较大市场。
(6)本次被调查的人群对更年期保健知晓率只有63.86%。说明大众缺乏更年期保健知识,需要加大宣传力度,更年期保健市场前景看好。[3]
(7)儿童早教知晓率达94.40%,说明群众对早教能够接受,妇幼医院应加大早教力度,让儿童早教发挥更大的效益。
本次调查结果显示,随着人民生活水平的不断提高,现有的医疗服务不能满足不同层次群众的需求,发展妇女儿童健康促进项目是当务之急,如孕妇俱乐部、儿童俱乐部、青年俱乐部、更年期妇女俱乐部、营养俱乐部的需求量达81%以上;儿童早教需求量达94.41%;儿童营养指导、智力开发、心理卫生等指导需求达91.18%,说明妇女儿童健康促进项目市场前景良好。
3.1 医院健康教育工作有待加强。本次调查说明,随着医疗卫生保健事业的发展和人民生活水平的不断提高,大众卫生知识及自我保健意识逐步提高,妇幼保健服务已被越来越多的群众所接受,但由于受文化和经济、教育、交通、习俗、传统观念等多种因素的制约,仍有部份群众卫生保健意识薄弱。被调查者中有29.03%的人不知道更年期保健知识;有27.53%的人不懂饮食营养;有[4]14.41%的人不知道饮食卫生;有13.98%的人对青春期保健知识不了解;有12.26%的人不知道要做计划免疫;有12.04%的人不知道高危孕妇要住院分娩;有10.75%的人不知道孕期需要医生指导锻炼;可见,妇幼医院健康教育工作有待加强。健康教育是妇幼医院营销的窗口,在当今市场经济社会,医院有了好的服务产品,必须要有营销手段,健康教育科就是妇幼医院最好的营销窗口。只有健康教育工作做大做好了,妇女儿童健康促进项目才有市场,才能发挥更好的社会效益和经济效益。
3.2 医院健康教育形式要多样化。除了接诊医生、护士对病人进行面对面健康教育外,还要根据各医院现有条件进行发宣传资料、健康教育处方、电视节目、板报、墙报、讲座、培训班、俱乐部、报刊杂志等进行有效宣传活动,并把健康教育作为常规工作。健康教育直接将知识、技术和服务有机地结合在一起,提高医院的服务质量和水平。[4]
3.3 医院健康教育应有各项量化指标,便于考核和提高。目前医院健康教育考核指标不够量化,检查、考核存在一定难度,需要制定能量化考核又便于操作的考核指标。
3.4 医院健康教育要开展有偿服务。医院健康教育除了开展公益性无偿服务外,还要开展围绕健康促进项目的有偿服务,增加健教科工作人员收入,从而体现健教工作价值及调动职工的工作积极性,使健教工作可持续发展。
3.5 健康教育工作应纳入社区日常工作来抓。社区应组织公民定期听保健医师讲授卫生保健知识课,接受科学卫生观,改变不良饮食和不卫生习惯,从而提高公民综合素质。
参考文献
[1] 叶建国,王春启,等.健康教育在乡镇预防接种工作中的作用. [J]. 中国健康教育.2003.19(7)520.
[2] 陈沁,等. 孕妇营养知识水平与服务需求调查分析. [J].国际医药卫生导报..2009.15(12)121.
[3] 杨艳杰,彭涛,杨秀贤,等.农村社区更年期妇女心理健康状况调查分析. [J]. 中国妇幼保健..2004.19(7)106.
近年来北京新崛起的区域中，国奥板块最为炙手可热。这里，位于北京北中轴线之上，北望清河，国家森林公园、立水桥公园、朝来森林公园、郊野公园四大生态公园环绕，已成为继朝阳公园、朝青板块之后，京城又一即将活力澎湃的新都市生活核心区。
2800亿元投入拉动国奥板块发展
如今，北京奥运会虽已完美落幕，但国奥板块却凭借2800亿元的政府巨额资金投入，使区域内的道路交通、市政基础设施、生态环境和相关配套得到了前所未有的改善，成为后奥运时代最具发展前景的新都市生活核心区。
从交通出行方面来看，国奥板块拥有中国最先进的地上地下、纵横交错的多极交通体系，即北苑东路、北苑路、安立路、北五环、京承高速等多条城市主干道，地铁5号线、地铁8号线、地铁13号线，以及预计于2014年完工的地铁14号线等四条地铁线路。在四通八达的立体交通网络的支持下，国奥板块可以快速连接cBD、中关村、燕莎、王府井等京城核心商圈，呈现辐射整个北京的“核聚变”效应。
在市政基础设施方面，投资巨大的清河改造工程已经完工，占地1215公顷的奥林匹克森林公园也已完美落成，加上人工湿地、滞洪区等市政工程，在奥运核心区建设的带动之下，整个国奥区域的基础设施建设，达到了领先于国际一线城市的顶级水平。
而得天独厚的生态景观资源，则是国奥板块最具竞争力的核心价值所在。位于北京北中轴线之上的国奥板块，北望清河，国家森林公园、立水桥公园、朝来森林公园、郊野公园四大生态公园环河周边，是名副其实的“公园地产”板块。凭借优越的绿色生态资源，使国奥板块成为继朝阳公园板块之后，京城高尚住宅的新聚集区，并极具保值增值潜力。
伴随各方面配套的日益完善，国奥板块内的商业设施、医疗机构、教育资源，也得到了进一步的升级。
打造全明星价值 引领品质全面升级
国奥板块势不可挡的市场前景，吸引了众多房企在此“逐鹿中原”，其中不乏中国铁建房地产集团、北京国华置业有限公司、中国水电地产公司、北京城建、天润集团、润泽地产等品牌房企，促使国奥板块开启了一场声势浩大的新盘供应热潮。
虽然目前国奥板块呈现出大盘云集、新盘放量的良好市场走势，但也存在产品同质化现象严重等问题，为此购房人希望区域内能出现一个纯居住型主题生活盘，来满足他们对于宜居生活的渴望和向往。
在此背景下，由中国铁建房地产集团倾力开发的中国铁建・国际城，以“国奥首站全主题国际生活城”的完美产品规划，不仅满足了广大购房人的置业需求，更提升了国奥区域的居住品质。
中国铁建・国际城位于国奥板块首站之区位，总建筑面积约61万平方米，占地约20万平方米，绿化率约30％。社区住宅产品丰富多元，规划有多层、小高层、精致高层等多种产品形式。这一点在很大程度上，弥补了区域产品类型相对单一的市场现状。
而“全主题”生活则是中国铁建・国际城的最大特色。首先，中国铁建・国际城东邻城市主干道北苑东路，双向四车道与四环、五环相连，畅达全城。同时，紧邻城铁13号线北苑站，一站换乘5号线，轻松享受无忧出行。
其次，中国铁建・国际城被四大公园所环绕，并将57万平方米郊野公园的四季美景尽收窗前，而社区内部精心规划的“飘带概念”特色园林，则成为国奥板块的一大亮点。
此外，中国铁建・国际城还在社区内规划了总面积达26万平方米的大型商业综合体、3000多平方米的运动休闲会所，以及由幼儿园、小学、中学组成的黄金教育链，因而拥有了辐射整个国奥板块的核心价值。而项目周边的医院、邮局、银行、超市、餐饮休闲等城市生活配套，更是丰富多元。可以说，每一种生活主题，都能在中国铁建・国际城焕发迷人魅力。
分享经济
【报告原文】支持和引导分享经济发展，提高社会资源利用效率，便利人民群众生活。
【解读】共享单车、共享停车位、共享厨房对很多人来说已经不再陌生，分享经济正走进我们的生活。有报告指出，2016年我国分享经济市场交易额约为3.45万亿元。今年分享经济有望迎来更大的发展机遇。
体育产业
【报告原文】做好冬奥会、冬残奥会筹办工作，统筹群众体育、竞技体育、体育产业发展，广泛开展全民健身。
【解读】中国筹办冬奥会工作已纳入了京津冀协同发展战略中。推动“3亿人上冰雪”目标的实现，必将有助于带动冰雪体育产业的发展。2015年我国体育产业总规模已达1.7万亿元，在多项利好刺激下，体育产业发展前景相当可观。
新兴产业
【报告原文】全面实施战略性新兴产业发展规划，加快新材料、人工智能、集成电路、生物制药、第五代移动通信等技术研发和转化。
【解读】“人工智能”、“第五代移动通信”这些概念写入政府工作报告，意义非凡。2020年我国人工智能市场规模预计将达到91亿元。而5G网络一旦正式商用，除了使通信业进入新一轮发展期外，还将带动多个规模万亿级别的新兴产业。新兴产业发展将迎来新的发展局面。
智能制造
【报告原文】把发展智能制造作为主攻方向，推进国家智能制造示范区、制造业创新中心建设。
【解读】智能制造不仅能实现各种制造过程自动化、智能化，还具有高速、高精度等特征，市场前景广阔。据预测，2020年我国智能制造产值有望超过3万亿元。智能制造有望打开更加广阔的空间。
数字家庭
【报告原文】扩大数字家庭、在线教育等信息消费。
【解读】“数字家庭”是今年政府工作报告中的新词之一。数字家庭，能够在家庭范围内实现各种电子设备的互联和管理，推进健康医疗、电子政务、电子商务向居民家庭延伸，形成家庭信息服务新业态。政府工作报告从政策上肯定了行业发展的意义，对该领域是大大的利好。
医养结合
【报告原文】推动服务业模式创新和跨界融合，发展医养结合、文化创意等新兴消费。
【解读】随着我国老龄化趋势的加剧，养老服务业的市场规模越来越大。如何有效整合医疗和养老服务资源，方便老年人获得连续、及时和专业的服务，这样的需求越来越迫切。医养结合这种新兴消费正进入历史机遇期，值得关注。
清洁能源汽车
【报告原文】基本淘汰黄标车，加快淘汰老旧机动车，对高排放机动车进行专项整治，鼓励使用清洁能源汽车。
【解读】为了保卫蓝天，过去一段时间，各级政府出台了多项鼓励清洁能源汽车发展的相关政策法规。这次政府工作报告在机动车治理上也提出了具体要求。而随着充电桩等基础设施的进一步完善，清洁能源汽车势必成为越来越多人的选择。
全域旅游
【报告原文】完善旅游设施和服务，大力发展乡村、休闲、全域旅游。
【解读】以前，提及旅游业很多地方都是建景点、建景区、建宾馆。然而旅游业发展到现在，已经到了全民旅游、个人游等为主的新阶段。实现区域资源的有机整合，做到既开发又保护，既宜居又宜游，从景点旅游模式向全域旅游模式转变无疑是一个趋势。
电商快递
【报告原文】促进电商、快递进社区进农村，推动实体店销售和网购融合发展。
【解读】据统计，2016年我国农村网络零售额达8945.4亿元，约占全国网络零售额的17.4%。促进电商、快递进社区进农村，一些企业已开始布局。进一步解决好物流成本高、人才培训等问题仍需漫长过程，机遇也蕴含其中。
可再生能源
关键词:人口老龄化;城市;养老服务业
党的十八届五中全会强调“十三五”时期将完善和加快发展以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务业。我国已进入老龄化社会，养老问题日益显现，传统的养老服务业正面临着前所未有的挑战。养老制度保障不健全、城乡养老资源差距大等影响着城市养老服务业的稳定发展。在老龄化程度不断加深的背景下，泉州市各级政府重视老龄化现象，创新养老服务模式，推动全市养老事业的有序发展。养老服务业在发展的同时，也面临着一系列困难。笔者以泉州市为例，对其养老事业的实践进行检视，以期为破解养老服务业之困局提供可借鉴的方法。
一、泉州市养老服务业取得的主要成效
随着计划生育国策实施效果的逐步显现和人口平均寿命的不断延长，人口老龄化形势日趋严峻，养老问题已成为国家和社会必须面对和亟需解决的难题。养老问题不应只停留在物质赡养层面，还应延伸至生活照料、医疗康复、紧急救助和精神抚慰等层面。发展城市养老服务业，建立一套完备的养老服务体系就成为解决养老问题的有效举措。截至2014年末，泉州市60周岁以上的本地户籍人口有88．6万人，占全市户籍人口总数的12．37%［1］。可见泉州市已进入老龄化社会。面对人口老龄化不断加剧而衍生出来的各种社会问题，市政府大力发展养老服务业，在整体规划、资金扶持和人才培养等方面已取得了显著成效:养老服务更加到位，养老保障更有力度。
(一)养老服务业的政策法规不断健全
与过去相比，泉州市制定相关政策的方向和目标逐渐明晰。自2011年以来，泉州市先后出台了《泉州市人民政府关于推进居家养老服务工作的贯彻意见》《泉州市人民政府关于加快社会养老服务体系建设和支持社会力量兴办养老服务机构的实施意见》等文件。2014年在《泉州市人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》中更加全面地提出了养老服务业发展的重点目标、主要任务和保障措施。在泉州市政府的政策驱动下，养老服务业取得了显著成效:全市已建、在建的各类养老机构共有500多家［2］;重视发展农村养老服务业;推进“医养结合”新养老模式的发展;支持养老服务培训基地建设等。可以说养老服务业在泉州市政府的大力推动下正大步向前发展。
(二)养老服务配套设施建设不断完善
泉州市推出相关政策，制定养老服务配套设施的配置标准，建立四级养老服务设施体系。具体表现在:一是养老机构管理更加精细化。各类养老机构根据不同的配置标准满足不同需求的老年人。公办养老机构发挥“托底”功能，保障老年人的基本生活，民办养老机构则为有一定经济基础的老年人提供服务。二是居家养老服务设施在全覆盖基础上实现提标升档。泉州市的养老90%是居家养老，因此建设居家养老服务站成为政府力推的养老政策。当前已建成的社区“居家养老”服务中心(站)414个，基本实现全覆盖［3］。今后政府将更加注重服务质量的提升，推广城市居家养老模式，形成可持续发展的养老安居新体系。
(三)养老服务业的市场化进程不断加快
泉州市养老服务业具有广阔的市场前景，投资主体逐渐多元化。主要表现在:一是政府联合多部门，盘活社会多方资源，提供资金补贴保障。如为高龄老人提供生活补贴、为特困失能老人提供购买服务等举措。二是提倡社会资本介入养老服务业领域。如由民间企业投资兴办的“泉州市江南老年颐乐园”现已投入使用，晋江市磁灶镇大埔村通过海外华侨的捐赠和村委会的共同努力建成了“大埔村养老院”等，这些都说明社会力量已逐渐成为养老服务业重要的供给主体。三是拓宽投融资渠道，构建多层次金融服务体系。主要包括拓宽信贷抵押担保物范围、加大养老信贷投入和提高机构养老服务及入住老年人的保险保障水平等措施［4］。
二、泉州市养老服务业发展面临的突出问题
近些年，泉州市养老服务业的发展取得了一定的成效，但随着人口老龄化不断加剧，养老服务业仍带“病”运行。养老服务业关系着老年人的晚年生活，理应得到各级政府的高度重视，迫切需要突破其在当下的现实困境，以推动我国城市养老服务业的发展。
(一)政府的扶持力度不够
1．养老体制机制不够完善
政府的顶层设计影响着养老事业未来的发展方向。近些年来，泉州市颁布了一系列有关政策法规以支持养老服务业的发展，但仍存在着诸多问题。主要表现在:一是相关的政策法规不够健全。当前泉州市养老政策的关注点在于解决养老的经济问题，而忽略人才队伍建设、医疗保障等问题;二是相关政策落实不到位。一项政策从制定到获得广大人民接受是需要时间的，这就需要政府坚持不懈地努力。
2．资金投入和人才帮扶不够
资金短缺和人才匮乏是泉州市目前面临的两大困境。截至2014年末，泉州市政府在帮扶特困失能老人、提高社区居家养老服务水平方面投入了一定资金，但从效果看，城乡养老资金投入不均，部分养老机构处在艰难维持的状态。说明政府在资金投入方面力度还不够。此外，该市还存在着人才培养体系不够完善、专业化建设滞后等问题，加强养老服务专业人才培养已迫在眉睫。
3．养老配套设施规划不合理
建设养老服务设施是养老机构运行的重要物质基础。尽管泉州市在布局规划养老设施方面做出了很多尝试，出台的《泉州市中心城区养老服务设施布局规划》一定程度上缓解了养老配套设施之困局，但仍然存在着很多问题。如缺乏较为详细的养老设施规划、城乡养老设施不均、社区养老设施不健全、设施配置标准不明确和养老设施体系不完善等问题影响着养老服务业的发展。
(二)养老机构发展动力不足
1．养老机构“供需”错位
泉州市农村养老服务水平普遍比城市低，城乡养老服务事业发展不平衡。如城乡养老机构的布局结构不合理，城区存在“一床难求”的现象，而农村多有空置，一些偏远郊区没有设立养老院，存在“就近养老”难的问题。各类养老机构也存在着诸多瓶颈。由于养老机构提供的服务及收费标准不同，导致公立养老机构床位远远不够，而部分老年人因服务费用高而住不起民办养老机构。城乡养老机构“供需”矛盾问题已影响着该市养老服务业的发展。
2．争取资金支持的主动性欠缺
要确保养老机构的正常运行，主动争取资金支持是非常重要的。近些年来，尽管泉州市在养老建设方面投入了不少资金，但部分养老机构在用地、设备等硬件方面资金压力仍然很大。如民办养老院的场所创办难度大，多以租房或自建房充当养老院场所，普遍存在亏本经营的状况。以晋江为例，目前仅有3家民建民营型敬老院，占现有养老机构的10%［5］。
3．社区居家养老服务站利用率较低
泉州市传统养老观念较强。据统计，与子女居住的老年人约64万人，占老年人口总数的72%，其他居住形式(如养老院等)仅占3%［1］。表明社区居家养老是泉州市目前最主要的养老模式。因此，建设社区居家养老服务站是泉州市政府力推的养老政策。但在发展过程中仍存在运作资金、养老场地和人才匮乏等问题。城区居家养老服务站利用率比农村低，导致出现室内闲置现象。
4．养老机构与医疗机构未能有效衔接目前泉州市各类养老机构有500多家，但部分机构医养衔接程度不高。主要表现在:一是养老机构的医疗配套设施相对滞后，无法实现“有病就医”;二是养老机构的医疗服务水平较低，无法满足部分老年人生活照料和医疗护理的养老需求;三是护理型养老机构数量较少，护理床位比例偏低。这些充分说明现有医养结合发展较为滞后，亟需加以解决。
(三)社会力量参与养老事业不足
1．社会民间资本参与不足
十部委联合的《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》中指出要逐步使社会力量成为发展养老服务业的供给主体。泉州市社会资本涉及养老服务业各个领域，但是在参与过程中仍遭遇发展瓶颈。如民间资本参与缺乏统一、公平政策和平等竞争的社会环境，再加上养老优惠政策难以落实，使民间资本参与动力不足、投融资能力较差，影响了社会力量介入养老服务业的积极性。
2．民办养老机构发展存“短板”
泉州市民办养老机构数量少、规模小，大多依靠社会力量创办，使其在场地、设备等硬件方面资金压力大，亏本经营的局面难以扭转。原因在于:一是政府的政策保障不健全，部分养老政策难以实施和落实;二是政府资金投入不足，使民办养老机构难以维系。3．专业人才输送不足目前泉州市各养老机构普遍面临着专业人员难招的现象，说明该市养老服务人才严重短缺，再加上受过正规培训的专业人员极少，专业水平参差不齐，导致养老服务业的服务质量难以保障，影响养老机构工作的正常运作。
三、破解城市养老服务业困局的整合举措
当前，我国养老服务业正处于“三期叠加”:一是我国人口老龄化加速元年;二是“十三五”规划元年，相关政策还处于蜜月期;三是互联网改造传统行业大时代［6］。2015年后，养老服务业的发展必然要经历一场时代大变革，尽管它具有广阔的市场前景，但仍面临着诸多困境。因此，破解养老服务业之困局要从政府统筹、养老机构建设和社会力量参与等方面助力养老。
(一)以统筹规划推进“精准扶老”
政府要发挥主导作用，统筹规划，转变传统思维。一是完善养老服务制度保障。2014年泉州市把养老服务业发展纳入经济和社会发展规划中，并列为服务业重点发展领域，说明养老产业的发展方向往往取决于政府实施的政策法规。二是提高政府投融资能力。泉州市政府将为社区居家养老服务站提供资金补贴，重点为特困失能老人提供购买服务。三是强化养老服务队伍建设。针对泉州市人才短缺的困境，政府要创新人才培养模式，鼓励高校增设相关专业，建设养老服务培训基地。四是落实城乡养老服务设施。泉州市规划局将在片区开发建设时加强配套设施同步规划建设，并在新建楼盘配套养老服务设施。五是推进养老机构改革。政府要充分发挥公办养老机构的兜底保障和示范引领作用［7］，同时要给予民办养老机构更多支持，实现各类养老机构“供需”平衡。
(二)以资源整合推动“社会化养老”
“社会化养老”主要是指社会力量能发挥重要的作用和价值［8］。政府要协同多方社会力量，使其成为养老服务业的生力军。具体包括:一是鼓励社会民间资本介入养老服务业。以晋江为例，磁灶社区敬老院就是一家吸引民间资本参与社区养老的养老机构，由民间社会组织负责投入资金和基础设施。二是鼓励社会力量参与养老机构建设。由政府投资并引入社会力量进行服务已成为养老机构发展的常态。政府要建立激励社会力量办养老服务的长效机制，扭转社会力量及资金不愿投资费力不讨好的养老服务业的局面［9］。社会力量则要发挥自身社会公益性作用。三是加快社会组织培育和人才培养。鼓励社会组织开展养老服务，建立促进社会组织承接养老服务保障机制;鼓励社会力量参与人才培养建设，吸引更多高素质人才参与到养老服务的队伍中。
(三)以技术创新实现“智慧养老”
“智慧养老”是随着养老服务相关技术的发展而出现的新兴理念［10］，其利用现代信息手段，盘活社会养老资源，为老年人提供的一种全新的养老服务模式。泉州市在运用现代信息化手段助力养老服务方面取得了一定成绩。2014年成立的“泉州市禾康智慧养老服务中心”基本完成了老年人信息录入、手机发放等工作，并开始向老年人提供优质、快捷的信息化服务，逐步落实实体援助服务项目［1］。而泉州市泉港区通过引进“泉州市禾康智慧养老服务中心”作为承接主体，出台《“互联网+”居家养老助残服务工作实施方案》，启动“互联网+”养老助残服务，为符合条件的对象提供基础信息服务和实体援助服务［11］。可见，将信息技术与养老服务相融合是我国养老服务业与时俱进的表现，提高了养老服务的准确性和便捷性。
(四)以实践创新探索“医养结合”
全国各地正积极探索如何创新“医养结合”模式，有望成为破解养老之惑的重要举措。但在探索过程中仍然存在诸多问题亟需政府加以解决。具体包括:一是政府要发挥主导作用。加强制度的顶层设计，破除发展医养产业的体制机制障碍，引导医养产业往健康方向发展。二是出台配套扶持政策，加强养老机构与周边医院、社区卫生服务机构合作，保障老年人养老和医疗叠加的需求。三是加大对医疗养老的资金支持，鼓励社会力量建立护理型养老机构，落实养老机构医疗配套设施。四是提升养老机构医疗服务水平。政府要与社会合作，鼓励更多专业的护理人员到养老机构工作。
作者:谢丹妮 单位:福建师范大学
参考文献:
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我国60岁以上人口目前超过2亿，占比16.1%，中国已经处于老龄社会初期，成长为全球老龄产业市场前景潜力巨大的国家，这给企业带来无限商机。
巨大商机尚待挖掘
我们国家人口占比最大的是上世纪五、六、七十年代出生的人，他们正在渐渐变老，未来的老年人商品需求将是跳跃式增长。
2014年出版的《老龄蓝皮书：中国老龄产业发展报告》称， 据预测，2050年全世界老年人口将达到20.2亿，其中中国老年人口将达到4.8亿，几乎占全球老年人口的四分之一，是世界上老年人口最多的国家。2014～2050年间，中国老年人口的消费潜力将从人民币4万亿元左右增长到106万亿元左右，占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右，是全球老龄产业市场潜力最大的国家。
我国老年人商品市场目前还处于起步阶段，《老龄蓝皮书：中国老龄产业发展报告》指出，日本市场的老龄用品超过4万种，我国只有2000多种，是日本的1/20。老年人房产、养老、休闲等市场都很不够完善，甚至存在很多空白。
已经进入和即将进入老年人行列的上世纪50年代、60年代出生的人，与建国前出生的老年人相比，消费观念和购买力有了很大的不同。在消费观念上，更多的人从传统的勤俭持家攒钱留给下一代的观念转而花钱提高自己的生活质量。从购买力上，改革开放近40年，我国经济的快速发展，人们经济生活水平普遍提高，社会保障体系也逐步完善，这些人的经济收入的稳定性得到了保证。
随着中国逐渐进入老年社会，日新月异的科学技术也让进入老年的消费者的消费模式越来越现代化。如今，更多的中国老年人最常去的购物地点是大的连锁超市，其次才是菜市场这样的传统场所，有更多老年人通过网上购物。
在中国传统的尊敬老人的大背景下，遇到传统节日或生日，给老人送礼物庆贺祝寿是人之常情，多数子女都能做到这一点。这在老年人越来越多的情况下，会有更多的人在春节、端午、母亲节、中秋、国庆、重阳节等节日，给父母长辈购买礼品，而这些节日就成为了老年商品的销售旺季。
对于已经有闲钱的老年人退休以后有了很多空暇时间，他们需要通过合理安排自己的支出结构不断提高自己的消费生活质量， 来实现年轻时未能实现的消费愿望。
涵盖服装、食品、家居、助行用品、药品、保健品、康复及护理品、视听辅助用品、美容品、文化娱乐用品、智能用品、医疗器械等等的老年商品，将在5年内成为最刚性需求。现在，中国城市老年人在保健品消费、外出旅游的支出大多已占到总消费支出的40%以上。在中国一些经济比较发达的地区，已对老年产业开始分类：如老年日用品市场，包括食品、服装、家庭用品、药品、保健品、辅助医疗设备等；老年服务市场，包含卫生保健、医疗护理、老年公寓、托老所、心理咨询陪伴服务、婚姻介绍等；老年文娱市场，包含老年人旅游、老年兴趣爱好学校、老年职业培训等。
专家预测，老年产业将成为同汽车、房地产等产业共同构成的21世纪最赚钱的十大行业之一。
如何抓住商机
老年人的消费市场的潜力目前没有得到充分挖掘，还具有很大的拓展空间，生产企业和商家应该尽早挖掘这些商机，抢得发展的主动权。
目前，我国老龄产业发展与老年人实际需求存在较大差距，供求存在极大不对称，导致老年人很难买到适合的产品。许多商家虽发现了老龄用品商机，但由于缺乏市场研究，导致适合老年人需求的商品较少、品种单调，抑制了老g用品消费需求。
老年人是特殊的社会群体，身体、生理、心理及行为特征决定了他们在饮食、旅游、医疗保健、文体娱 乐等方面都有着这一年龄段的特殊需求，但是，目前老年消费市场中，为老年人推出的商品不是保健品就是药品。商家们过分重视了老年人惯有的生理保健的需求 而忽视了老年人精神方面的需求， 而忽视了其他需求。
从养老设施成本上看，除土地成本外，养老地产涉及领域广泛，在社区配套、服务质量、硬件设施上的要求明显高于其他商品住宅。另外，慢速电梯、无障碍通道等特殊设施的建设也增加了养老地产项目的投资成本。
作为生产企业和商家，必须了解老年人消费的的两个特点，一是老年人根据自己长期积累的经验在购买过程中进行观察分析，常常多方搜寻所需要的商品信息，了解市场行情，经比较后再三思量消费。二是他们的心理惯性比较强，一般不会冒险试用新产品，比较偏爱以前经常购买的商品，一旦某种品牌赢得他们的青睐，就会成为消费的惯性，会一直保持对该商品的强烈消费愿望。
生产企业要想占领老年人市场必须满足老年人消费的需要和特点， 注重其方便性、 保健性、舒服性和实用性，符合老年人消费心理需求，以刺激购买欲望。老年产品的开发要以质量为本，不断创新，以质量赢得信誉，以质量树立品牌。 在包装策略上，要考虑到多数老年人属理智型消费者，应避免产品外形奢华，更加注重产品的内在特性，包装说明应简洁明了，应尽量用大号字和图案说明。
在价格方面，生产企业和商家要充分考虑到老年消费者之间的购买力存在很大的差距，对市场进行合理的细分， 并且针对不同的群体采取不同价格策略。对收入高的有相当高的购买力的老人，要在精细上下功夫。对普通收入老年人，要在物美价廉做文章。在促销策略方面。 要考虑到老年人最怕孤独，渴望与人接触得到尊重的特点，营销人员要处处为老人着想，以老人利益为出发点，要在销售过程中要处处体现对老人的尊重，不欺骗老人，服务应细致周到，热情为老年人提供商品介绍、购物咨询，为行动不便的老人提供上门服务、电话预约购物等。
UGC并非是一个新生名词，只不过在成就了社交产品、社区论坛以及照片分享网站之后，以视频分享为基础的UGC终于迎来了属于自己的时代。从其他角度来看，无论是YY、网易BoBo之类的秀场模式还是斗鱼TV、战旗等游戏直播，或是17、映客为代表的社交直播，都对“视频＋直播”的崛起居功至伟，背后却和视频云的兴起不无关系。
伴随着斗鱼TV、火猫等直播平台数亿元的融资，以及每天万余的用户增长，背后的视频云行业也开始浮出水面。
四种力量角逐视频云
蓬勃兴起的云计算浪潮，让不少人看到了云服务的前景，视频云领域也早已不再是处女地，视频网站、创业者、互联网巨头等纷纷踏步至此。视频云是基于云计算技术的理念，采用视频作为“云端”向“终端”呈现处理结果的一种云计算方案，包括云储存、云转码、云直播、云加密、云等功能。观察发现，目前正式进军视频云的公司大概可以分为四类。
其一是创业者，典型代表是CC视频和保利威视。这类企业起步比较早，在云计算兴起后开始提供视频云服务，以先进入者的姿态在教育、传媒等领域占据了一定的市场份额。经过多年的技术迭代，相关解决方案比较完善，包括高清直播、互动直播、全网加速和多终端播放等。现阶段主要提供视频的托管服务，在基础设施上采用在各地租用分布式机房的形式，依赖运营商网络的CDN服务商。
其二是国内云计算先驱，比如说BAT。这类企业在云计算的布局比较广泛，视频云也是BAT比较看好的云计算应用场景，目前的合作伙伴主要以投资对象为主。从优势上来说，BAT在云计算领域布局颇深，拥有自研数据中心和大规模的服务器集群，技术相对来说更加成熟，比如说在延迟、并发和稳定性上的优势。除此之外，BAT们所提供的云计算技术比较全面，方便用户后期开发。
其三是被迫转型的视频网站。国内视频行业可谓巨头林立，却和盈利越来越远，从PGC到UGC，每次都是一窝蜂的涌入，硬生生的把蓝海变成红海，再加上IP和版权的成本压力，红海渐成血海。当视频创业悄然成形的时候，越来越多的视频网站意识到视频云的重要性，他们在视频直播方面有足够的经验和资源，包括乐视、爱奇艺、暴风科技在内的多家视频网站纷纷转向视频云。不过这类企业多是从视频服务作为切入点进入云服务市场，在技术和人才储备上还不够完善，好在内容服务和开放式的直播平台成了视频网站布局视频云的最大优势。
其四是技术盈余的互联网巨头，类如网易、金山等。从表面上看，这类企业并不引人注目，在云计算领域没有阿里那样的规模，也非专门的视频网站。但事实上，这类公司瞄准视频云更多的是技术盈余的转化，内部有着稳定的视频产品。举个例子来说，网易在开放视频云服务前，其视频云技术已经经过网易云课堂、公开课、网易BoBo、网易新闻等网易系产品的长久验证。这类企业的优势在于能够抓住实际应用的痛点所在，提供了端到端的解决方案，接入方式比较简单，胜在节约开发时间和成本。
暂以市场上一些主要的视频云服务为例，来看看它们的发展情况。
可以看出，各家的视频云服务大同小异，同质化竞争似乎在所难免，在未来技术门槛、成本和服务质量或将成为衡量服务好坏的标准。然而，尽管在技术上严重趋同，觊觎视频云的服务商却越来越多，早些年进入视频云的创业者凋损过半，甚至有人一度用零和博弈来形容视频云服务的未来。那么又是什么因素促使在2015年之后越来越多的巨头进入视频云行业呢？
支撑视频云的六大需求
对于视频云有多大的市场，至今还没有权威的调查机构给出数据，但两个数字却折射出了视频云可怕的市场前景。一个是易观智库预测2016年秀场娱乐的市场规模将高达100亿元，而秀场只是视频云诸多应用场景中的一个。另一个是乐视云在不久前完成了A轮融资，估值超过70亿美元，投资者对该市场的乐观映射了诱人的市场空间。
视频直播已经有近十年的历史，大大小小的视频网站就是一个例证。按照传统的方式来搭建一个视频服务器的话，cache服务器、存储服务器、编码服务器、调度服务器、其它应用服务器、带宽、IDC机房、CDN节点、系统维护人员和开发人员，一系列的硬件要求和技术攻坚对个人、创业公司、高校等而言，似乎是一个难以逾越的门槛。而在视频云平台上，只需要分布式存储、分布式计算(编码)、CDN、视频编码技术、flash播放器、视频加密等一系列的小众技术。根据目前视频云的发展趋势来看，乐视云和网易视频云等都提供了一站式的解决方案和一键搭建全端直播服务。诚然，视频云的兴起已经极大地降低了视频直播、点播、互动的门槛，也刺激了视频直播的创业浪潮和需求。
大致来看，支撑起视频云市场发展的主要有六大需求。
在线教育
从艾媒咨询的数据来看，2015年国内在线教育的市场规模已经突破1700亿，且在以两位数字高速增长。围绕在线教育的创业者集中在了四个方面，以网易云课堂和腾讯课堂为代表的教育平台、以沪江网校和有道课堂为代表的社区工具、以智课网和51Talk为代表的垂直教育服务以及新东方等教育机构。教育平台面临着线下教育资源如何移植到线上，社区工具朝着互联网女皇Mary Meeker提出的“内容+社区+交易”的垂直产业模式发展，垂直教育机构在努力补齐内容生产的短板，而平台型的在线教育一直都是以视频课程见长的。可以看出，低成本的视频直播和点播对在线教育来说有着巨大的市场需求，尤其在K12和大学教育都在积极探索MOOC模式的情况下，这或许也是CC视频和保利威视从在线教育着手布局视频云的原因所在。
移动医疗
移动医疗的发展似乎比在线教育更加疯狂。随着国内医改进程的推进，大批的移动医疗创业者纷至沓来，BAT等互联网巨头相继染指于此。在线问诊、远程医疗、医生社区、医药O2O等创业模式更加多样。而从艾瑞公布的数据来看，国内在线医疗的市场规模正以接近100%的速度增长。对于视频云来讲，移动医疗的利好之处在于，很多创业公司和三甲医院都在做远程会诊和远程医疗，比如微医集团的互联网医院、广州二院的网络医院。不同于其他行业，医疗有着更广泛的受众和更高的需求频率，当然视频云服务商最乐于看到的还是在医疗水平高度发达的时候，每个人都可以在电脑前问诊，也意味着对视频云的强需求。
秀场直播
王思聪投资的17在2015年引发了不小的关注，而后类似于花椒、映客之类的产品层出不穷，而这些只是秀场直播的一部分。在更早的时候，9158、YY、六间房、秀色秀场等就已经引发了一轮直播热，智能手机的普及和UGC视频的火爆加速了秀场直播类产品的普及。易观智库给出的预测显示，2018年中国娱乐秀场的市场规模将突破150亿元。那么，对视频云行业而言，秀场直播无疑又是一个香饽饽。如今秀场直播的市场格局并没有定型，按照17们的爆红方式和秀场直播的内容使然，未来还将有更多的创业者加入进来，自然为视频云制造了一个庞大的市场。
游戏直播
斗鱼TV刚刚完成了新一轮融资，除了1亿美元的融资规模，腾讯4亿元的领投以及红杉资本、南山资本等知名投方的参与，让更多人看到了这个行业的价值所在。从2014年开始，亚马逊就收购了世界上最大的游戏网站和社区Twitch，进军手游直播领域。谷歌也在近日宣布了将开放游戏内视频录制和直播功能的消息。艾媒网的统计数据显示，2018年国内游戏直播的市场规模将达到50亿元以上，市场研究公司DFC的最新研究结果显示，全球游戏软件市场在2019年将会超过1000亿美元(约合人民币6504亿元)，其中PC平台的规模将达到360亿美元。事实上，这些数字已经足够刺激国内的游戏直播创业者，在斗鱼TV之外，龙珠直播、虎牙直播、战旗TV、熊猫TV等跟进者越来越多。无疑，这些都是视频云服务商青睐的用户。
视频监控
传统的视频监控市场一直被海康威视、大华股份、汉邦高科等企业把持着，随着智能家居的兴起，以Dropcam为代表的智能摄像头正在重新定义网络监控，视频云在视频监控领域的应用也蓄势待发。可以这么说，不论是政府机构还是大型企业，对视频监控的需求越来越大，但在现实应用中，各监控指挥系统所在网络环境千差万别，监控设备来自不同的厂商，兼容性不容乐观，很大程度上限值了监控系统级联和跨区域、跨行业的图像。那么提供了转码、多终端监控、内容识别、智能分析等需求的视频云似乎是一个不错的解决方案。从另一方面来看，类似于网易青果、360智能摄像机之类的智能摄像头正在撬开国内市场，老人、儿童、宠物、店铺等细分市场的需求日益增大，更重要的是，云储存和云监控已经成为这些智能摄像头的主流功能。
社交应用
2014年，短视频行业呈现大爆发之势，美拍、GIF快手、小偶、微信视频等产品相继出现，短视频行业呈现大爆发之势，带动了时尚潮流的社交新玩法。或许，在4G时代娱乐为王的社交应用会成为一种潮流，但围绕在短视频创业的一个普遍现象就是“昙花一现”，这就要求这些产品要进行快速迭代，以满足用户不断变化的功能需求。除此之外，还面临着技术上分的压力，比如说数据上传如何设计分片、如何防止DNS劫持，存储数据处理层面使用何种存储技术，如何运维大规模集群，以及所有人都关心的成本问题。另外，早期用户的飞速增长，不可避免的要增加带宽、扩展服务器、启用更多的CDN分发节点，可当用户活跃度开始下降之后，又带来很大程度的资源浪费。弹性的视频云对于爆发的短视频产品似乎是量身定做的。
其实，除了以上者六个领域，企业协作、视频门户也都表现出了对视频云服务的需求，这就不难理解创业者和巨头们在这个时间段进入云计算行业的野心。不过，目前视频云市场已经涌入了大大小小近30家公司，网易、腾讯、阿里、金山、乐视等尽在其中，可以预见视频云行业未来不可避免一场恶战。
视频云市场还有哪些变数？
视频云承担了两个角色，一个是巨头争相进入的“万亿市场”，一个是商业模式并不成熟的新兴领域。在笔者来看，视频云市场还将有更多的玩家加入进来，而下面四个因素或将成为视频云市场走向的变数。
首先是盈利模式。现在的盈利模式有两种，一种是按需付费，这也是云计算津津乐道的服务模式。以刚刚推出的网易视频云为例，采用了流量计费和带宽计费两种模式，每GB流量大约在1元左右，带宽上采用了月付的模式。另一种是以乐视云为代表的“免费模式”，通过在视频中植入广告和乐视的Logo而允许用户免费使用。分析来看，“免费模式”的受众受到了很大的局限性，比如说游戏直播、移动医疗等很多场景并不适用，吸引来的更多是个人用户和小微创业者。考虑的各家都在推出摄像头等智能硬件，服务的打包销售或许会成为一种选择，当然我们也期待颠覆性的商业模式出现。
其次是服务能力。相比于传统的视频分发渠道，视频云的出现极大地降低了成本，用户比较关心的另一个问题还是视频云的服务能力，即技术门槛、低成本、中立性、高质量服务。总的来说，各家在技术门槛上的差异并不大，几乎都做到了接入各种视频服务的能力。成本方面要因人而异，价格成本、服务接入成本、时间成本和机会成本对不同的用户来讲并没有确定的参考标准。服务的中立性似乎是用户比较看重的，比如说能否保障数据和安全性，以及与服务方是否有竞争关系。诚然，衡量服务能力强弱的还是服务质量，可靠性、扩展功能、服务的可持续性等等。为此很多服务商都在极力展现其在服务能力上的优势，网易视频云甚至把易用和稳定作为自己的sologan，7*24小时的1V1也被很多视频云作为提高服务能力的标准之一。可以预见，服务能力的高低将成为视频云发展的一个分水岭。
再次是垂直领域。不管互联网巨头们认同与否，CC视频和保利威视等视频云创业者，在资金、技术和资源都不占优的情况下，依然在在线教育市场搏得了一块立足之地，而环顾O2O、电商、智能硬件等创业热门领域，垂直细分市场诞生了不少独角兽企业。如何在垂直领域打造出自己的独特优势，将成为视频云行业的又一不确定因素。而所有入局的互联网巨头们都在视频云领域广撒网，凭借技术和资源优势也满足了所有场景的需求，却未能形成明显的竞争力，比如说阿里和腾讯，在视频云上的特色并未显现。而细观这些互联网巨头，腾讯和网易在游戏直播上似乎有着天然的优势，网易云课堂和腾讯课堂也为其制造了在线教育市场的话语权。如何在垂直领域放大自己的优势，将决定视频云的未来格局，从旁观者的角度来看，“多极化”比“多巨头”更能创造利润。
对于IBM来说，这样的创新型企业并不少见，因为自2000年起，IBM开始与全球的风险投资企业合作，为新兴的初创企业寻找新的发展机会。
2010年，IBM正式在全球“IBM创业家项目扶植计划”，为全球创立5年以内、开发软件产品或服务的私有企业提供软件、培训等资源。而SmartCamp作为IBM创业家项目扶植计划的关键组成部分，重点关注成立不到5年、销售收入尚未达到100万美元的初创企业，为其提供为期3个月的IBM辅导课程。
“在新兴市场，创业家比我们更有经验，他们知道新兴市场需要怎样的思路、产品和服务。”IBM资深副总裁、全球应用开发商合作部总经理Jim Corgel表示，以中国为代表的亚太区是世界上最活跃的经济体之一，不仅有广阔的市场空间，还拥有深厚的技术积淀和创新传统，因此这里的创业企业有更强的活力和更大的发展潜力。
一缕阳光
随着全球经济的飞速发展，中小企业已成为全球经济发展的重要动力。经济合作组织（OECD）的一份报告指出，中小企业的数量占全球企业总数90%以上，为全球贡献了近65%的GDP，并提供了超过90%的工作岗位。但相对的是，全球中小企业面临的竞争也更加激烈，它们一方面要在本地市场与同类企业一争高下，另一方面还要应对大企业由于资源优势所带来的巨大压力。
截至目前，已有超过1000家企业加入了IBM创业家全球扶持计划。而IBM也将这些初创企业推荐给全球30多个国家的近200家风险投资公司，为这些初创企业搭建了广阔的发展平台。据了解，SmartCamp已为全球参与该项计划的初创企业筹措超过6500亿美元的融资。
2011年，IBM创业家全球扶持计划和SmartCamp大赛正式进入中国。在SmartCamp 2011中国区决赛中，有5家中国初创企业从入围的30家企业中脱颖而出。在今年8月举办的IBM SmartCamp 2012中，有两家中国公司成功入围了亚太区决赛。
“他们是创业企业中的佼佼者，不仅拥有创新的理念与技术，还反映出行业未来发展的新趋势，创造出更多新的商机。”IBM软件集团大中华区应用开发商合作部总经理詹海萍认为，这个比赛的目的不是为了选冠军，而是搭建一个交流的平台。
事实上，今年各大公司都在争先恐后地举办各类创业扶持项目，希望吸引更多新生力量加入自己的生态圈。而在Jim Corgel看来，SmartCamp有自己独特的优势。首先是对于初创企业的投资，“IBM现在每年的研发投入是70亿美元，并且连续19年成为全球知识产权专利最多的公司之一。这也意味着我们能够提供最好的资源和投资。”显然这对一名创业家来说是有吸引力的；其次，IBM的全球化水平、品牌、渠道都是其他公司无法比拟的，强大的技术实力能够供创业者在IBM的产品基础上进行新的研发；第三，当风投想退出某个公司的时候，如果IBM认为这个企业有价值，还会继续跟进，将其融入到IBM的大家庭中。
照亮“地球”
在洛杉矶，30%的市民都在受停车之苦，但谁也没想过一个6英尺长、9英尺宽的停车地块还能如何更好地利用？Streetline公司却通过使用传感器，让城市中更多的停车场能够供人们使用，这样既减少了碳排放，也让大学、医院等停车场在空闲时段有更稳定的收入。
无论在中国、美国、非洲还是拉美，假药都是一个非常普遍的问题。Sproxil公司CEO Ashifi Gogo一直致力于阻止假药继续伤人害人。Ashifi Gogo创建了一个手机应用，用户只需将所买药物的序列号输入手机，就可以得到权威反馈，证明药的真假。
在SmartCamp里，有许多智慧交通、医疗、商务、移动互联等领域的企业，他们的方案可以解决各式各样的问题。可以看出IBM的心思不只是社会责任，而是希望通过这些扶持计划，将更多中小企业纳入其“智慧的地球”战略，为医疗、交通、能源等行业提供更多创新解决方案，扩大其行业生态圈。
“我们在参加企业的选择上是有一定标准的，但首先要认同并符合IBM智慧地球的观念，真正和我们心气相投。此外，我们希望企业的产品能切实解决一些问题，如智能电网、智慧城市、智慧商务、智慧水资源管理、智慧交通等。”Jim Corgel表示，IBM也希望通过对于SmartCamp收集更多新思路，引导初创企业发展，为城市管理者做出更好的决策提供参考。
詹海萍也认为，对创新企业的扶持与合作将对IBM未来的发展以及“智慧的地球”战略的进一步深化大有裨益。“我们看到越来越多的初创企业，在赚钱和实现个人价值的同时，乐于通过自己的工作帮助所在的城市和社区解决问题，这是全球各地的企业家都适用的思路。”
高端对话
众人拾柴火焰高
计世传媒集团副总编孙定独家专访IBM资深副总裁、全球应用开发商合作部总经理Jim Corgel。
孙定：从人类社会进步的角度来看，IBM智慧地球是长远、战略的考虑。在这样的考虑中，开发者和合作伙伴分别占什么位置？
Jim Corgel：IBM的雇员当中约有400万开发者，所以我们非常了解开发者。11年前，我们建立了一个名为DeveloperWorks的网站，推动开源等事业的发展。在这个网站中，软件开发者和工程师不会感觉自己生活在一个到处都是专利和私有技术的世界中，没有立足之地，我们希望建立一片空间，让他们自由交流、自由探讨，充分发挥。据统计，全球约1400万个开发者中，有400万人每个月都会上这个网站。这种社区的思考问题的方式，无论对初创企业还是大企业都有帮助。我们一直鼓励基于“智慧的地球”理念的创业者精神，虽然这个市场现在还不成熟，需要很多公司付出时间和努力才能取得更大发展，但是他们提出的点子、方案、计划能够真正解决城市管理、医疗卫生、城市交通、食品安全等迫切问题，这也是我们提出“IBM创业家全球扶持计划”的初衷。
孙定：IBM为开发者和合作伙伴的发展做了哪些努力，取得了什么成绩和效果？
Jim Corgel：IBM的战略决策包括构建生态圈、拓展新兴市场、给初创企业提供支持，为此我们专门拨出一部分员工专职来做这些事。现在，全球各地的40个重要城市都有IBM全职员工在构建并维护当地的产业生态系统。他们在当地工作、生活，更了解本地市场和其他市场有什么区别，因为一家罗马尼亚的初创企业所面临的挑战和中国初创企业肯定是不同的。我们越接近本地市场，就越有更好的机会传播我们的理念，提供更好的帮助。
