发布时间：2023-07-24 16:31:55
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的智能化公司的经营范围样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
【关键词】 集控模式 变电站 运行管理
目前，我国小型变电站一般采用现场值班方式进行维护，也就是为了确保变电站的安全性和稳定性，在变电站中配置合适数量的变电运行人员。从变电站的发展现状来看，变电站在运行模式上正从多人值守到少人值守再逐步过渡到无人值守的模式。这种过渡方式更好的推进了智能电网的建设，符合国家电网智能化建设的客观要求。由于电力自动化技术的迅猛发展，变电站集控管理模式成为运行管理的发展方向。基于这种新的管理模式的变电站，技术、管理以及人员构成等都需要改革，转变为适合集控运行的新模式。因此，如何优化自身资源的配置，以最少的投入完成集控中心建设，发挥变电站集控运行优势，充分利用自身资源，成为每个变电站运行管理所关注的焦点。
1 现代变电站集控管理的意义
随着我国电网及电网之间的各种设备的不断改进和完善，集中控制模式下的变电站具有成本低、安全可靠等优势，能够降低成本，提高经济效益。
为满足运行和用户对电压的要求，电力公司每隔一定的距离设置变电站，提高或降低电压。目前，基于集控模式的无人值守变电站利用计算机技术，可以实现对变电站的远程监控，集中控制，大大降低了监控人员的工作量，减少了人员需求，而且能明显减少事故，降低运营成本。
变电站集中控制有利于电力公司随时掌握整个电网的运营情况，实现电力合理调配，满足不同地区对电力的需求。变电站集中控制能够有效提高公司的服务水平，及时处理特殊事故，保持电网处于最佳状态；扩大公司的经营范围，提高经济效益。
2 集控模式的变电站运行管理
集控模式的变电站实现了无人值守，管理模式逐步向集控模式发展。集控模式的管理模式应建立远程集控站的概念，建立集控站的管理模式。无人值守变电站的运行管理是一个不断探索、改进提高，从技术、运营方式、智能管理等方面不断创新，从而不断完善无人值守变电站的运营管理。
第一，适应无人值班。集控站的运营管理需要较少的人员就可以负责较多的变电站，以集中管理的方式实现变电站的管理职能。为有效的管理变电站，集控中心应围绕安全操作和安全分析，危险点预控和分析、设备检视及运行分析等方面编写变电站运行管理指导，详细罗列各站的特殊设备、注意事项等关键内容。
第二，简化运行管理内容。集控模式无人值守变电站只需保留运行日志、现场指导书及必要的技术图表。集控站负责管理其他技术资料及合理简化保留相关运行资料和记录。
第三，建立培训制度。目前，随着集控模式的无人值守变电站的推广，运行人员出现技术不足、培训滞后的缺点。在设备上增加了运行人员的压力，致使发生异常时，员工缺乏相关方面知识，不会分析，只能层层上报，严重影响了工作效率。并且由于变电站运行工作使岗位分散的特殊性，很难实现有效的技术培训，致使各变电站技术水平参差不齐。但是，集控模式下所辖范围的变电站数量大、设备多，需要运行人员具有较高的技术水平。所以，建立完善的培训制度，提高员工的技术水平具有十分重要的意义。此外，为保证技术人员达到培训实效，应落实培训经费、人员、场地及时间等，加强培训过程监督，建立惩罚制度，将培训实效与员工待遇、职务等挂钩，从根本上增强员工的责任意识，提高工作积极性。
第四，落实无人值班变电站设备专责制。无人值守变电站容易出现遗漏部分设备问题，针对该问题，建立设备专责制度，将设备巡视、验收、维护工作落实到人，做到设备定级有人负责、设备缺陷有人跟踪。
第五，探索有效手段，提高操作效果。集控模式下的多座变电站进行大修或技术改造时，容易出现人手不足，操作时间长等问题。利用综合调度的操作方式，集控站运行人员配备必要操作设备，达到操作目的，提高工作效率。在集控运行中，进行监视检查工作时，充分借助传感器及摇视技术进行巡检，能够节省巡视时间，并能够准确地发现存在的不足，避免遗漏，抓住重点。
3 结语
随着电力自动化技术自动化、智能化水平的快速发展，集控模式的现代变电站将会取代现有运行模式的变电站。虽然，集控模式的变电站在运行中会出现一些问题，但是通过技术创新、管理完善，一定会使之更加智能化，发挥其优势，更好的为电力事业服务。
参考文献：
[1]周瑾.浅谈集控模式下变电站运行管理[J].装备应用与研究，2011.
[2]赵然.基于集控模式下的现代变电站运行管理初探[J].河北农机，2013.
[3]贺晓涛，贺红涛，屈翠.变电站管理中集中控制模式应用[J].企业技术开发，2011.
目前，我国大多数物业公司对外提高的服务费用看成是无形的，将物业公司提供的合同服务作为成本进行核算指标，将物业公司成本分为营业性成本和非营业性成本。营业成本主要是根据物业企业分摊的费用，将服务合同的费用归为该服务合同的成本项目中。比如服务部门和管理部门共同使用一个不能计入服务合同成本，先把该成本归结到间接费用，然后运用成本分摊法，将其计入服务合同的成本中。
间接费用主要指企业在生产经营过程中，由若干服务客户与相关管理部门之间的一起承担的费用。主要包括劳动保护费、动力费、水电取暖费、维修费等共同费用的汇集。目前，物业公司成本核算知识没有将非营业费用计入成本中。大多数物业企业是根据成本核算管理制度，实行定额管理方式控制成本，但是根据物业公司服务产品的无形性，运用定额方式核算成本较为困难。所以物业公司成本核算需要按照“统一领导，分级管理”原则，将物业公司收支费用作为核算成本的指标，分配任务、加强管理，最终实现控制成本费用的目的。
二、我国物业企业成本核算存在的问题
（一）组织成本过高
在物业企业核算成本中，组织成本占据很大的份额，物业管理成本主要包括动态成本和静态成本，动态成本主要指的是公司或企业在运行过程中消耗的费用；静态的组织成本指的是公司或企业自身的组织结构。由于物业企业或公司组织结构不合理、管理者权利较为分散、管理层次复杂等方面造成企业静态成本较高。同时由于物业企业组织者自身之间的素质差距较大，具体的组织决策不能得到及时的落实。在物业企业不断的发展，组织成本的居高不下，成本企业发展的负担，影响了物业企业的快速发展。
（二）社区基础设施不健全，管理成本加大
物业管理企业伴随着房地产业的快速发展而加快了步伐，过快的发展与基础设施的配备不能同步，导致了物业后续配备基础设施的费用加大，即物业公司成本加大。并且有的物业公司对社区进行规划时，考虑物业管理费用较少，造成社区配套设施不完备，不能满足业主的需求，例如绿化不足、停车位不足。这就加大了物业管理难度，并且提高了物业管理成本，使得物业公司很难有效地控制管理成本。
（三）物业企业经营方式单一
物业企业在当前经济发展中取得了很大的进步，但是在其发展过程中缺乏创新、自身完善度不够，主要表现为经营方式落后、单一，不能与现代企业管理制度同步。目前物业公司经营范围主要表现为社区的保安、清洁、小区设备等，不能满足社区业主多样化的需求，物业企业单一的经营方式制约其自身的发展，造成的物业企业管理费用的加大，降低公司的市场竞争力。
（四）物业管理方式简单
目前，我国物业管理随着市场经济的发展，正处于从简单经营方式向集约完善的经营方式过度阶段，并且物业企业管理水平仍然处于简单粗放的经营方式时期。由于简单粗放经营的管理手段较为落后、运用科技含量程度低等问题，这就必然消耗了大量劳动力、财力等，不利于物业公司管理成本的控制。在劳动力市场上，劳动成本的不断上升，同时业主对于物业服务的要求也在不断提高，物业公司满足业主服务较难，这就使得物业企业劳动成本提高，阻碍了企业的发展。
三、解决上述问题的对策
（一）加强物业企业组织化程度
控制物业公司组织成本主要从两方面的入手，首先是控制静态组织成本，完善企业的组织结构，确保公司职权集中，保障企业领导决策的准确性、可靠性、科学性及合理性，通过组织决策的有效性，同时企业管理阶层应该向横向化组织形式发展，减少管理垂直层次，加快了信息的快速传播，发挥了物业企业员工的主观能动性，进而促进了企业的发展进程。其次从动态组织成本出发，物业公司要对员工进行定期培训，提高员工的素质，并且巩固了员工遵守企业提出的要求，加强对公司的决策贯彻执行。从降低组织成本的角度，完善和改进了管理水平，有效的控制了物业企业的成本。
（二）完善社区基础设施
物业企业应该及时落实社区建设规划的基础设施，并且根据业主对物业企业要求的给予最好的答复，尽量满足大多数业主对社区基础设施的要求。完善社区基础设施能够提高物业公司的经济效益，促进了社区的发展，降低了不必要的费用成本，增加物业公司的知名度，为物业企业控制管理成本提高了方便。
（三）转变物业公司的经营方式
物业公司经营方式的改变，适应了市场经济的发展，降低了物业公司的管理成本。在物业公司发展过程中，完善其服务项目内容，以满足业主需求为目的，提高多样化服务，并且根据对物业经营进行创新，推销其特色服务，充分利用社区资源，丰富其内容，通过提高满意服务水平，进而降低了自身的成本，提高了市场竞争力。
（四）加强物业企业现代化管理
记者：我们了解到山东鲁一深耕矿山机械产业领域多年，能否向我们介绍下公司在多年发展过程中有着怎样的发展脉络？
曹景峰：山东鲁一机械股份有限公司前身名为捷力机械，由鸿宇集团创办于2001年，山东鲁一公司一期投资额3.2亿元，位于国家级临沂经济技术开发区。鸿宇集团董事长沈德同早年白手起家，一手缔造了鸿宇集团，他勤勉于事业常被我们成为“拼命三郎”。出身贫朴的董事长，为人宅心仁厚，他的“勤”于其事，“信”于其人的理念，贯穿于企业上下，多年如一日。
在董事长的影响下，鲁一人面对生产工作不敢稍有懈怠，恪守“勤”“信”，追求卓越，专业致力于矿山机械、压力容器、大型铸造件的研发和制造。目前，企业的品牌实力与竞争力与日俱增，技术力量不断更新，产品体系日渐完善，市场推广不断加强。当下，长期以来公司秉承质量为先，用户至上，立足全国，走向世界的企业宗旨，通过自我发展、自我调整、自我积累、自我超越的滚动式发展，展示了鲁一人励精图治，矢志改革，创新超越企业核心价值观。
记者：我们了解到公司重视自身生产设备的技术水平提高，目前我们具有哪些技术上的优势？我们未来的设备还将向什么样的方向发展？除此之外，公司的未来发展还会有什么样的举措？
曹景峰：我公司目前拥有自主开发高效能防尘破碎设备生产线，反击式移动破碎站，超大型破碎机核心设备的能力，所掌握的研发创新能力在业内领先，在国际上鲁一产品曾成功出口多个国家与地区，目前公司在国际市场上创造的利润可以达到公司净利润的一半左右。
当前，我公司未来的发展方向是立足优势产品鄂式破碎机不断向智能化，多元化，高端化发展，公司在原有机加工车间、铸件车间基础上不断优化生产加工工艺，完善产品质量，同时公司在未来还要适应无法预知的政治、经济和技术竞争大环境，随机应变完善自身。
记者：公司在多年发展进程中，有哪些关键因素影响了公司的发展？如何评价当前公司面临的市场环境？
曹景峰：对于公司的发展，我认为首先离不开党和政府的支持，我公司在临沂市委市政府临沂市委书记张少军，市长陈先运等领导同志的关怀下，不断地成长壮大，形成现在的规模。
同时，公司对人才和团队管理方面尤为重视。鲁一知道对人才的引进和培养，一个企业成长，离不开人才的不断加入，要舍得，还要给人才发挥的平台，成长的空间，这方面公司决策层投入巨资，引进广州的优卓管理团队，并且聘请某科研机构的专家来担任生产研发方面的技术总监。
在企业文化方面，我们明白小企业做生意，大企业经营文化。
企业文化是有生命力的，是一切指挥和行动的纲领，企业文化不是文字上墙，而是落地生根，是经营者的核心智慧；企业文化不是舶来品，是真正出自内心，付诸于行动的金科玉律；企业文化不是玩文字游戏，而是切实可行的计划目标，要的不是朗读背诵，要的就是执行到位。
鲁一在实践培育企业文化注重诚信，责任，以人为本。
谈到我公司目前的市场环境，国外市场形势一片大好，出口贸易蒸蒸日上；国内市场竞争激烈，整个机械行业的不景气，国家政策的影响等等，都造成目前不容乐观的市场前景，正所谓“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”鲁一人必将在激烈的市场竞争中，恪守“诚”“信”，追求卓越，别具一份自信与从容，再度演绎一个个更为精彩动人的市场奇迹。
曹景峰先生对破碎机械产业的乐观背后体现的是鲁一面对的市场一直处在良性的发展阶段。在他的展位上曹先生依次向记者介绍了目前主要鲁一的主要经营范围的产品，包括PE/PEX系列颚式破碎机，PF/PFX系列反击式破碎机，PYT/PYS系列圆锥式破碎机，PC/PCZ系列锤式破碎机，PCL系列制砂机，2PG系列辊压式破碎机，LZZ系列给料机，YK系列振动筛，BS系列皮带输送机等，产品广泛应用于高铁、水电、高速公路、各种矿山等砂石料破碎和工业磨粉，这些机械统一来看都可以归类为矿山工程机械的粉碎机械细分市场。
关键词：汽车企业；采购成本；成本控制；物流服务
中图分类号：F832 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）26-0125-02
汽车企业采购物流是复杂的系统工程，汽车企业物流采购成本在汽车企业成本中占据极大的比例。当前，市场经济的飞速发展，使得越来越多的企业面临严峻的形势，所有的企业都在加紧改革，在降低自己成本的同时寻求其他的可节省费用的渠道。物流是一个有利可图的过程，也受到了汽车公
司的重视。
1 汽车企业物流采购成本管理存在问题分析
我国现存的这种汽车物流采购浪费了大量的资金，增加了汽车的生产成本，在市场竞争越来越激烈的今天，加大对物流的管理力度，显得越来越必要。
1.1 汽车生产过程中的物流供应链流程长，物流采购路线长
受我国制造业水平与技术的限制，我国目前的汽车生产企业大多是合资企业，一些关键的汽车零件还要依赖外国的技术。现阶段，由于距离较远，我国汽车零件的采购往往是准备时间长，大量的人力、物力消耗在运输上，这样非常不利于生产成本的降低。此外，有时候因为部件要求的时间较紧，还会利用空运进行运输。毫无疑问，汽车行业降低成本首先要加大对物流的管理力度。不仅如此，我国的物流公司的位置设置合理性还有待商榷，各个物流公司之间的距离过于零散，这给汽车的运输又带来了新的挑战。长距离的运输也使得汽车运输的安全性没有保障，为了避免这一现象，就要提供充足的必需品供应，这种马拉松式的汽车运输模式对于汽车的生产成本的降低非常不利，必须采取相应的措施进行管理控制。
1.2 我国汽车企业采购物流的信息化程度较低
现今，中国的汽车生产企业还存在一个通病：信息化程度有待进一步的加强。信息的阻塞就会直接导致对市场把握失误，对原料的信息把握不及时，就会造成生产受阻或原料浪费，这都使得汽车的生产成本大幅度地提升。此外，关于汽车生产的信息以及流动情况在我国的大多数企业还是依靠人工登记，这就难免会出现误差以及效率低，严重阻碍了汽车行业的发展与进步。与发达国家相比，我国的汽车生产企业的信息化还有很大的提升空间，要建立健全物流管理系统，对提高汽车的运输效率以及降低生产成本都具有十分重要的意义。此外，这对于增强我国汽车公司的国际竞争力也是不容忽视的。
1.3 采购物流标准化落后
虽然条码技术在我国企业的应用已经相当普遍，但是我国条码技术在物流的管理上还没有显示出其优越性。稍加分析，就可以看出，我国的汽车制造业还存在以下方面的问题：第一，缺乏应用的环境。由于我国的经济发展时间较为短暂，各项技术还尚不成熟，虽然汽车生产企业曾尝试了诸多的办法去提高生产效率，但是收获甚微。不仅如此，所有的改革几乎都是小范围的，并没有在汽车生产的整个环节进行推行。第二，物流条码标的应用范围还不够广。为了提高汽车的运输效率，加快对汽车的种类以及部件的识别速度，可以在内部统一一种条形码。为了统一这种标准，我国已经颁发了一部统一的条形码标识，但是由于企业的信息堵塞，在
不知情的情况下私自制定，造成了秩序的混乱。
1.4 物流人才缺乏
现阶段，由于网络技术的普及以及网上购物的普遍，物流的重要性也越来越凸显。为了提高物流的效率，就要加大对物流的管理。我国的物流业业务范围都是大同小异，特色性不强。在汽车运输物流几乎没有涉及，这就造成了资源的浪费。为此，我国要加大对汽车物流专业的管理力度以及人才的培养。
2 汽车企业物流采购优化管理策略
2.1 运输方式的选择
生产汽车需要多种原材料，受我国技术的限制，有的还需要进口，这就直接导致汽车物流的多样性。现阶段，物流负责的货物运输主要有三种：其一，将货物直接送达指定的地方。其二，将所有的货物放在一起，由一个物流公司集中送到另一个物流公司。这种适应同类的大量产品。其三，配载运输。根据货物的不同进行集中分类运输。由于物资的种类以及性能区别，这就导致依靠任何的单一物流运输方式都是不能适应运输的需要的。
物流公司运输的费用主要是因为跑路造成的成本，因此，选取合适的运输路线，将会大大地降低物流的运输成本。此外，还要根据物资的性质选择不同的运
输方式，避免因为货物的问题造成不必要的麻烦。
2.2 选择最佳运输手段
拼装整车运输，实质上就是将零散的物资集中起来运输，这种运输的方式极大地降低了运输的费用，被广泛地运用在商业物资的送达过程。物资集中的方式就是各个物流的分点将一条线路的物资交给一个物流公司负责运输，只要线路具有共同性就可以使用这种拼装整车的运输方式。
实施托盘化运输。托盘化运输顾名思义就是将运输的物资单元化，这种运输的方式主要针对易损坏或者高昂的产品。依靠这种运输方式可以对物资起到很好的
保护作用，然后再选择合适的运输方式进行运输。
实施集装箱运输。集装箱给人的第一印象就是封闭即安全，这种运输的方式价格非常的低廉。此外，由于科技水平的不断提高，物资的装卸也越来越机械化、智能化、这就大大降低了费用，也就是成本。这种运输的方式在物资的长途运输环节应用广泛。
2.3 采用第三方物流服务
由于科技的不断发展，人们的认识不断加深，第三方物流已成为世界经济的重要部分和利润增长点。为了适应市场的需要，现今为止，第三方物流也越来越正规化、标准化。使得物流运输的费用也大大降低了，这对于企业的发展是十分重要的，因为这将直接决定企业的生产成本，生产成本的居高不下严重影响企业的综合竞争力。第三方物流公司目前的规范化主要集中在以下几个方面：第一，运输的费用大大降低。由于物流管理的规范性使得无论是在运输的范围还是相关的服务都是非常完善的，此外，各个配送点的分布也是经过严格计算的，这就大大降低了成本。第二，低库存成本，高库存周转率。物流公司的办事效率相当的高，几乎不存在货物的堆积现象，这就节省了建造储藏室的资金，降低了基础设施建设的成本。第三，降低了企业对于物流的基础设施建设。第三方物流服务公司依靠其专业的人才与设施大大提高了运输的效率，降低了企业的成本消耗，节省了大量的资金去进行改革创新，扩大企业的经营范围。
3 结语
因此，汽车企业采购物流成本优化管理还存在诸多的空间与技术手段，同时汽车企业采购物流成本优化管理在汽车企业的发展中也将越来越占据重要地位。
参考文献
[1] 赵敏.浅谈企业采购成本有效控制的重点工作[J].物流工程与管理，2010，（1）.
[2] 刘伟.采购成本控制方法实施分析[J].经营管理者，2011，（17）.
关键词：国际承包，问题，对策，建议
中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：
前言
国际工程承包指的是一个国家的政府部门、企业、项目所有人等委托国外的一些工程承包人，要求他们按照规定的条件来承担并且完成一项工程任务。它是一种国际贸易方式，也是一种国际劳务合作关系。这种贸易方式对技术水平的要求很高，往往需要培训专门的技术人员。
按照不同的分类标准，国际工程承包可以分为不同的种类。
若按照计价方式不同，可以分为两类，一是“成本加费用”类合同，这种模式指的是指承包人先行垫付所有的费用，再向发包方进行报销。二是固定价格合同，这种合作模式在约定的范围内，各种款项不再调整，这种模式需要双方在合同中对风险范围、费用计算等方面做一些规定。
按照责任承担不同可以分为几类。一是分项工程承包合同，指的是工程被分成很多项目，一个发包人与多个承包人之间签订合同。二是“交钥匙”工程承包，指的是跨国的企业在所在国建设项目时，项目完成之后要将项目的管理权和所有权交还。三是“产品到手”工程承包，这种模式指的是承包人从项目勘察开始直到正式生产都要进行负责，而且在正常生产之后的一段时间内还要进行相应的培训、设备维修等服务工作。
国际工程承包存在的问题和不足
（一）公司经营范围和规模小
在我国，大多数从事国际工程承包的公司企业中，规模较小的占多数，由于受多方限制，这些公司大多只能做一些中介性的工作，比如承揽、介绍或者组织等，这个行业中，还有很多是结构单一的一些建筑施工企业。而当前的国际化承包市场中，发包人对承包人的要求越来越高，要求更加全面地进行工程勘探、建筑、设计、电力、供水、设备采购与供应、人员培训等各方面的工作，要求的不断提高，使得很多中小规模的公司企业被淘汰。
企业管理水平有问题
目前，我国主要有两类公司从事相应工作，意识国有企业，是我国范围内进行国际承包的主要力量，另一种是私人企业，私营企业的发展势头很足，如上所述，但规模和影响范围始终不够，而且在公司的管理体制上也还有很多问题。而管理体制问题对该行业带来极大影响的，更多的是国有企业。目前，我国很多国有企业都已经改制，但一些国有独资或者控股的公司，其管理模式还没有多大改革。这导致一种现象的出现，即企业具有对外经营权，但一些海外的分公司却很难有独立经营权，而且，负责国际工程项目管理的部门大多数都依靠电话、邮件传真等方式与国外进行联系，对于国外工程的情况掌握还有一些困难，因此，这导致企业在进行一些重要问题的决策时，很容易出现偏差。
另外，由于国际承包工程的市场不断改变，国际工程投资逐步多元化，招标投标方式也发生改变，目前，我国的很多公司在进行国际工程承包管理决策时，与国际工程承包市场发展的脚步不相适应。在这个行业中，从市场考察、投标、决策、项目实施、竣工等过程中，还没有形成完整、成熟的操作流程，以至于对于项目中出现的问题不能及时有效地探讨解决，还是按照国内的经验来制定方案，耽误了决策时机，最终被市场淘汰。
融资能力不足，资金短缺
随着国际工程项目的规模逐渐扩大，工程项目的投入资金也不断增长。在这个市场中，越来越多的采用带资承包的方式开展工作，这对项目的承包商提出了更高的要求，很多时候，一家企业的资金量以及融资能力，成为一家企业能否赢得工程项目的关键。我国的国际工程承包项目市场主要分布在亚洲和非洲，这些地区的资金并不十分充足，需要我国的企业自行融资，而我国的金融服务体系还不够健全，各种金融业务的品种比较单一，使得我国的企业在融资过程中受到极大的影响和限制，与发达国家的承包商差距很大。在资金匮乏的情况下，许多企业只能挂靠于国外大公司，或采取其它合作形式，不仅影响了经济利益，而且对于对增加企业的业绩和提升企业品牌形象都不利。
另外，缺乏具有国际化经营管理经验的专业人才，也是国际工程承包市场发展的一个重要瓶颈。
我国国际工程承包项目的发展对策
建立适合国际市场的工程承包公司，提高企业管理水平
国际工程承包市场是不断进步的，如果一味按部就班，企业自然会被淘汰。因此，转变国际工程承包企业的体制，使其转化为国际化的经营模式和理念，走集智力、技术、资金多条线为一体的道路，才是企业生存的根本。对于企业原来在管理与决策上的弊端，在发展过程中，企业首先要做的是一个准确的定位，可以进行资产重组，最重要的是将国际工程承包这一部分的业务从总公司的业务中进行分离，使得相应的分公司能集中精力投入到国际工程承包项目中去。总之，国际工程承包公司生存的原则就是以市场需要为前提，将公司体制进行相应变革，以适应国外市场。
其次，还要不断提高企业的管理水平。总体来说，我国在国际工程承包项目中，技术能力是有，但经营管理的效果不佳，很多时候，经营管理理念的好坏决定了企业在国际工程承包项目中的利益是否能实现。因此，相应的企业必须进行相应的经营体制和理念的变革，建立适应市场的企业发展机制。
加大技术创新力度
我国的国际工程承包企业应该对国际化的大承包商进行研究，吸收他人先进的经验，一方面，可以创新使用施工和管理方法，在国际工程承包项目上采用新的技术、材料、技术和工艺等，而且促进承包的工程项目向智能化和现代化发展。另一方面，我国的国际工程承包企业要多与国内外的科研机构、学校等开展合作，努力提高自身的创作能力，增强工程承包的竞争实力。
建立完善的金融服务体系
融资是我国国际承包企业发展的一个难题，为此，要不断完善金融服务体系，加大融资扶持的力度。一方面，企业可以与银行建立合作关系，或者与跟银行有合作关系的企业进行相互的资金合作，或者向社会筹集资金，比如上市等，通过这种方式来改变企业在国际工程承包市场中资金缺乏的现状。另一方面，对于那些有一定资本的企业要运用BOT的运作模式，通过资金的积累来提高自身资金的运作能力。加强企业与银行之间的联系，是提高企业融资的关键，这也有助于企业获得更多项目和提高工程运作能力。
加大对人才的培训
专业复合型人才是企业发展的一个重要基础，针对国际工程承包行业的特点，应该不断引进培训创新型的、复合型的人才，以提高工程项目的管理水平。要逐渐形成以高校为基地，以企业作为人才锻炼舞台的模式，对人员进行各方面的培训，比如投标报价、施工组织、财务管理、材料管理、法律服务等。与此同时，也可以聘用一些国外的高级工程管理人员，建立人才使用和储备机制，在企业中，给员工提供良好的福利待遇和发展机遇，才能真正调用人员的积极性，留住更多复合型人才，以促进企业发展。
结语
随着市场经济的不断发展，我国国际工程承包项目取得了一定的进步，从事该行业工作的企业也越来越多，但与国家化的专业性公司相比，我国的国际工程承包行业还存在一些问题，为此，采取相应的举措，例如，培养复合型人才，不断改变企业的体制和经营理念，加强融资能力等措施，都能促进企业和我国国际工程承包市场的发展。
参考文献
[1] 庾莉萍．我国国际工程承包发展现状及存在的问题[J].中国工程咨询，2006（12）
[2] 吕文学，葛飞，杨林峰．对外承包工程企业本土化经营策略[J].中国港湾建设，2006（03）
近几年，随着“互联网+”概念的不断推广，利用网络平台运营的新型行业不断涌现，与之相关的劳动争议案件也随之增多，从业人员与平台或平台商、加盟电商之间的法律关系也亟待厘清。
一、本案基本事实
北京三快公司系美团网APP（以下简称美团外卖）网络经营许可证的持有者，美团外卖的经营由三快公司开展。2019年8月9日，如皋棣飞公司与北京三快公司签订《美团外卖合作协议》，约定由棣飞公司在如皋区域内负责美团外卖订单的配送业务。
2017年7月，张某至棣飞公司处从事美团外卖骑手工作，被分配在兼职组； 2018年4月8日，张某在送外卖途中发生交通事故，并承担事故的全部责任。
另，张某从事骑手工作的同时，在威格公司从事操作工工作，威格公司为张某缴纳社会保险。棣飞公司作为投保人及被保险人为张某投保雇主责任险。
二、本案关键问题
1、美团骑手APP注册问题
骑手输入个人信息，由美团的后台进行审批。
2、骑手工作时间问题
工作时间为上午10点至下午3点或下午5点至晚上10点。骑手必须完成上述两个时间段的工作，在完成工作的基础上，其他时间段也可上线。群内公示：所有骑手需在组群内进行签到考勤，对无故缺席者以及每天出勤接单时长少于240分钟者将依据公司规章制度进行相应处罚。
3、工作区域问题
棣飞公司为骑手划分了区域，原则上每个骑手只能在各自的区域内接单；但若是送完餐返回的途中，收到其他区域的订单，可根据就近原则进行接单。
4、劳动工具和报酬问题
从事骑手工作需要的交通工具由骑手自备，其他的工具例如配送箱、工作服、头盔、车牌等由棣飞公司提供。关于转单，无需公司后台操作，直接转单，但只能转单3次，若其他骑手不接单，仍需由自己配送。至于劳动报酬，张某陈述无论配送费多少，其固定是每单4元，由棣飞公司发放。棣飞公司陈述，派送费正常为4元，低于4元的由美团补足，超过4元的部分也由骑手享有，棣飞公司不提成。
三、相关裁判结果
1、仲裁裁决
符合劳动关系的构成要件，即（一）用人单位和劳动者符合法律法规规定的主体资格；（二）人格、经济上的从属性；（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分，故张某与棣飞公司之间存在劳动关系。
2、一审判决
原被告之间建立的关系不应认定为劳动关系，理由如下：1、原被告之间缺乏建立劳动合同的原意。棣飞公司招聘公告载明的福利待遇包括意外险以及确为张某购买了意外险的事实来看，棣飞公司并无建立劳动合同的意思表示。另张某被分配在兼职组，且威格公司已为张某缴纳了社会保险，现有证据也不能证实张某要求棣飞公司与其签订劳动合同。2、从工作过程来看，美团外卖没有限定骑手的配送过程，具体方式由骑手自行决定；双方的劳动报酬按单结算，没有最低报酬的约定，且骑手可自行转单、对时间段外也可自主上下线，张某的工作具有自主性、独立性的自我劳动特征。3、从美团外卖的经营模式来看，棣飞公司陈述配送费正常价是4元，低于4元的由美团补足，超过4元的部分也由骑手享有，棣飞公司不提成，商家在每单交易完成后按照约定的价格向美团支付费用，可见美团平台的模式和利润获取方式更类似于居间服务性质。综上棣飞公司与张某之间不存在劳动关系。
3、二审判决
在一审判决的基础上，增加了对社会整体就业背景的考量，即认定为劳动关系不符合现代科技条件下劳务合作的灵活发展趋势。
四、类似案例判决
（2019）苏05民终212号李杰通过捷顺配送公司管理的系统登记注册为捷顺配送公司名下的骑手从事外卖派送服务，捷顺配送公司与李杰符合法律、法规规定的主体资格。捷顺配送公司与开展美团外卖经营的上海三快公司签订的《美团外卖配送服务协议》约定捷顺配送公司在约定的配送区域内进行美团外卖订单配送的运营工作，按照要求的标准及配套设施组建专门配送团队、对配送人员进行规范管理、保证配送人员按照协议约定标准完成配送服务等内容；美团外卖在经营中，对外卖配送骑手有着装要求，顾客对外卖配送骑手有评价机制；故可认定捷顺配送公司对作为外卖配送骑手的李杰进行劳动管理。李杰作为外卖配送骑手根据美团外卖APP派发的订单进行外卖配送，劳动报酬由捷顺配送公司进行计件发放，按月结算，故李杰从事的是捷顺配送公司安排的有报酬的劳动。外卖派送服务属于捷顺配送公司的主要经营范围，故李杰从事的外卖配送是捷顺配送公司业务的组成部分。综上，一审认定捷顺配送公司与李杰自2017年4月4日起存在劳动关系符合法律规定。
五、律师评析
1、多个法律主体之间的关系
商家在美团网上信息，此时美团网起到的仅是信息平台的作用，商家在每单交易完成后按双方的约定向美团支付费用，因此美团与商家之间的关系应被认定为居间关系。
美团外卖与棣飞公司之间也签订了服务协议，约定由棣飞公司负责协议约定区域内的美团外卖订单配送和运营工作，具体包括：提供约定配送区域内的配送服务；按照美团外卖要求的标准及配套设施，组建配送团队；对因配送原因产生的投诉进行处理等。美团外卖按配送订单数量定期与棣飞公司结算费用。双方之间为劳务分包关系。
2、本案是否符合劳动关系的构成要件
暂先不考虑双方之间是否有建立劳动关系的合意，本案争议焦点之一为张某与棣飞公司是否具有管理上的从属性。张某需参加棣飞公司组织的培训，按培训要求着装，公司对张某进行考勤，若请假需履行手续，否则会依据公司制度进行处罚。由此可见，张某受公司的劳动管理。一审法院认为棣飞公司用工具有灵活性的特征，张某工作时间、地点不固定，接单、拒单、转单自主决定，均突出其具有较强的自主支配权。但从另一方面看，棣飞公司给张某设定了固定的工作时间，工作等待地点必须是划分的区域，相对固定，且汪某工资不仅跟配送量相关，还与出勤时间相挂钩，可见张某无过多的选择自主权。同时公司辩称张某配送交通工具系自备，但互联网经济下的新用工模式中，交通工具并非唯一的生产资料，由平台运营方通过互联网技术所掌握的信息才是更为重要的生产资料。公司借助其对商铺接单信息和派单技术的掌握权，在与张某的用工关系中处于强势地位。互联网新业态的用工方式虽然智能化、复杂化，但综上所述，张某与棣飞公司之间具有人格从属性和经济从属性，故应认定双方存在劳动关系。
3、双重劳动关系的认定
本案与苏州李某案最大的区别在于：张某已与其他公司建立劳动关系。一审法院与二审法院皆以双方缺乏建立劳动关系的合意为由，巧妙地回避了对双重劳动关系的论述。本案中，张某已与其他单位已建立劳动关系，在其完成8小时工作任务外，是否可以利用业余时间从事第二职业，即能否再与其他单位建立劳动关系，是本案的争议焦点之一。笔者认为，对于全职人员从事第二份职业的情形，我国法律法规虽然并不直接鼓励，但对于权利主体而言，法无禁止即自由。相反《劳动合同法》对劳动关系是否具有唯一性，提供了参考依据。第39条明确规定：“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同···（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的。”该条是对劳动者外出兼职关系的法律定性，劳动者可以外出兼职与其他用人单位建立劳动关系，只要原单位不禁止或对原单位的工作没有造成影响即可。因此劳动关系不具有唯一性。本案张某的每天工作小时在4小时以上，符合全日制用工时长，且满足劳动关系的构成要件，与棣飞公司之间应被认定为事实劳动关系；相反棣飞公司通过缴纳雇主责任险的方式规避用工责任，应承担不利的法律后果。
比如前些年席卷600多万元加盟款项的“大海饰品”连锁加盟项目，席卷2亿元以上的“麦肯基”洋快餐微小型店铺连锁加盟项目等。
现在项目又有逐渐高级、智能化倾向，比如儿童早教项目、少儿英语项目、励志培训项目、出国留学项目、出国打工项目等，一拨又一拨的粉墨登场。还有一些项目在理念上确实很新鲜，深得初入社会、创业心切的青年男女欢心，以及广大本钱小、力量弱的下岗职工青睐，比如女性饰品连锁项目、小型咖啡连锁项目、手机美容项目等，但不管项目如何新颖，大家都要睁大双眼，保持冷静的头脑，透过现象看到项目的本质和前景。大多数人用于投资的第一笔钱都积累得相当艰难，谁都不想无端地把它打了水漂。那么，就一定要注意加盟连锁的几个陷阱，小心分辨真伪。
配送多人气旺，仔细考察背后有猫腻：全面降低服务、菜品及酒水价格，用来聚集人气，再加上大额配送，以此诱惑加盟商接招。
投资人在考察连锁加盟项目时，往往把店面的人气视为重要条件之一，于是这也成了某些连锁机构遮盖人眼目的一个招法：不惜一切拉来顾客，只要人气旺了投资人自然就信以为实，赚不赚钱不要紧。要达到这个目标某些商家几乎到了不择手段的目的，打折、降价、奉送，只要能招来顾客旺了人气引来加盟商，别的都不在话下，于是投资人看到的就是火爆的人气，加盟的砝码又重了一筹。
胡敏是在杂志上看到某火锅店加盟消息的，通过几次电话后她决定前去考察一下该店的经营状况，因为店面和公司办公地点不在一起，工作人员将她领到店里转了一圈便借口还有其它的事情带着她走开了。那天店里顾客盈门，座无虚席，看到这些后胡敏放心了，回到公司她痛快地从附近的银行取出5万元钱，交上了加盟费。没想到回到家自己也办起店后却拉不住回头客。菜价走的都是公司的定价，赢利状况却和公司的预算相差甚远。她和公司联系，答复说店址有问题。胡敏百思不得其解，如果说店址有问题，那旁边的店怎么都开得红红火火呢？她问过十几个顾客，都说口感还行，但价钱不低，不实惠。胡敏想到公司开的那家店面，半年多了顾客还那么多，两地相距并不远，难道饮食习惯差异这么大吗？
胡敏又特意去了一趟火锅店，虽然又过了近两个月，但店里的人气依然不减，她也随着人群吃了起来。想不到，这里的肉价减半，青菜奉送，也就是说公司从这家店没赚钱，原来只是为了让加盟商来看的。胡敏如梦初醒，但悔之晚矣，加盟费是无论如何也要不回来了。
利用产品配送诱使加盟商下决心也是连锁机构常用的一招。在连锁项目的加盟过程中，这些连锁机构向加盟者进行产品配送，以此作为一种促销型的手段。但是，要知道，投资人来加盟不是来购买产品的，投资人是来寻找一种赚钱的方法，加盟一个可以持续发展的创业项目。有些连锁机构把能够让投资人加盟变成了他们的工作目标，把越来越多的加盟配送产品变为诱人的鱼饵。
夸大规模，虚假广告：隆重包装企业，有的甚至弄虚作假，伪造年营业额，以此申报各种称号。
走在火车站及饭店门前，常见到电子屏幕广告、店门外大幅标语广告打着这样的广告语：“××渔村开业100天，营业收入达200万元。”每天实际几千元的营业额一下子上升到每天2万元，哪个加盟商见了不心动？有的广告词称：“有我的鼎力支持，你可以尽情拷贝财富。”还有的人声称：“加盟×××钱途无限好”，“几十家连锁店个个精品，家家红火”，很有煽动性和欺骗性。
无论什么时候，虚假广告都是连锁机构吸引加盟者的有力武器。有些企业热衷于包装自己的公司，使之成为业界的明星或国外的品牌。声称什么“获得全国惟一××金奖”，“受到××名人赞誉”等等，还有的有一说十，有十说百，在专利和证书上做文章，把自己和发达的资本主义国家贴在一起。上海伊婷化妆品公司就是这样，该公司宣称是与美国的一个生物实验室合作，具有专利冷光技术，并在宣传册中宣称它的产品是美国、法国的知名品牌，有国际合作背景和国家专利技术，而且相关的手续及证书也齐全。如此包装的公司收取的加盟费自然不低，仅6个加盟商收取的加盟费就有100来万元，这些钱交给了伊婷，再想要回来就难了。而在加盟过程中，加盟商发现伊婷根本提供不了合格的产品和仪器，那个让人怦然心动的赚钱神话更是化为了泡影，那么，伊婷究竟是一家什么样的公司，它的专利又是怎么回事呢？
调查后发现这家公司成立于2004年5月26日。是一家仅成立了两年多的国内公司，据了解，其股东分别是法人的丈夫和亲戚，与宣称的国际连锁美容美体机构相去甚远，而宣传自己有10年的辉煌历史更是子虚乌有。它的营业执照上主要经营的是：美容、技术开发、技术培训、技术转让和技术服务。按照国家《商业特许经营管理办法》规定，伊婷发展加盟连锁，至少要有两家直营店，伊婷公司根本不具备这个条件，它的经营范围根本没有特许经营的项目。
伊婷公司宣称与美国SDGL生物实验室搭成技术联盟，研发出了伊婷佳丽、荻佩斯等100多种美容美体项目及产品，事实上，美国并没有一个叫SDGL生物实验室的机构，唯一一个与这个SDGL名字有关的机构是一个在新泽西州做网络IT和使用安全识别的一个小公司，这个公司中文的意思是安全局域设备，与美容产品没有任何关系。
伊婷公司与美国SDGL生物实验室的合作显然是伊婷公司虚构的，它号称风靡欧美获得国家专利、填补行业空白的“冷光去妊娠纹技术”也同样是虚假的，按照伊婷公司提供给加盟商的专利证书复印件上的专利号981261507进行查询，专利的名称与复印件上的名称有很大的差异，复印件上的名称为冷光仪及其辅助液，根本没有什么冷光技术在里面。不但专利名字被篡改，伊婷提供给投资加盟方看的专利证书复印件与原件对比也有很大出入，复印件上无形中多出了一些其它的内容。原来，伊婷公司吹嘘的所谓美国技术、国家专利，都是子虚乌有，伊婷公司之所以四处公开宣传自己的假身份，目的就是骗取高额的加盟费，不久前，北京朝阳工商局对伊婷公司进行了查处，其虚假宣传行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第9条第1款的规定，处予罚款10万元。
还有些连锁机构，本来只有几家加盟店，却对外宣称有十几家、几十家；有的本来是咨询加盟的多，实际加盟的少，却对外宣称有几十家、上百家在等待加盟。在连锁机构中还有一些实在让人困惑不已的事情，一些明明是大陆的品牌，偏偏要冠以国外品牌的外衣。有的连锁机构也许根本就没有国外品牌的授权，然而却可能拿出台湾版的英文的日本授权书。仔细看去，类似这样的事情不胜枚举。国外品牌的加盟误区就这样被炮制出来。
以低廉的加盟费招睐加盟商：恶性竞争，大打价格战，为了圈钱加盟费用一降再降，遍地开花的后果是加盟店在短暂风光后便开始亏损。
凡是连锁加盟都会面临一个很直接的问题，那就是加盟费。加盟费的高低直接关系到投资人开店的首次投入成本。应该说，一个项目的成功与否绝不取决于首次投入成本的多少,高的投入不一定就有高的产出，同样，低的投入所获得的产出不一定就低。但是，投入与产出往往是成正比且有规律可循的，四两拨千斤的事情总是少之又少。只有明确一个投资项目的整体运营方式时，才能清晰地预算出它所应该支出的费用，因此，一味的追求低的加盟费用，就成为了投资者的一个投机式的误区，同时，也被一些连锁机构利用此心理设计成一个诱惑。
2005年，各种 “北京宫廷”、“御用”的爆烤鸭曾在全国各地火爆升温，许多人不惜花上2个小时排队尝鲜，许多不起眼的小街上也冒出了好多家店铺。可是，当众多新店招牌的油漆还未干透，人们对爆烤鸭的新鲜感就过去了，许多投资者血本无归，挂起了“出租”的大牌子。就像一位店主所说：“也不知是咋回事，生意就突然淡了。”
这些都源于爆烤鸭在全国范围内风行一时的诱人广告和较低加盟费的吸引。众多投资者本想“背靠大树好乘凉”，结果却成了被殃及的“池鱼”。餐饮界加盟连锁这种突然的“火爆”与迅速的“冷却”，值得深思。当然，也有土得掉渣的“烧饼”项目，迎合了市场一时的新奇需求，可能初期目的比较纯正，但管理欠缺和过于简单化的操作，成就了做烧饼烘烤箱的旺销，因此短短几个月一阵风过去，几乎所有的烧饼店都灰飞烟灭、化于无形；而考察其后期一哄而上、“烧饼”店挨着“烧饼”店的情形，又和那些诈骗公司不负责任的情形完全相似了。
长沙一位老板想加盟北京一家连锁加盟店时，他没有只听“传说中”的多好多好，而是自己只身到北京――它的加盟店之一暗中考察了一番。他一直以食客的身份在那家加盟店吃了好几天，并且找了家旅馆住在附近，以便暗中考察他们的经营、管理、客流情况。因为吃住在那里，他和这家加盟店的员工熟悉起来，并暗中估算他们的日营业额、经营成本，分析客户群、消费时段等等。掌握并地熟悉了加盟店的情况后，他又多跑了其他几家加盟店，然后看自己的考察结论和广告介绍是否相符，这样，就对加盟酒店的资信、运营、管理、效益有了一个详细的了解，这是一个较为典型的冷静投资者，他化解了连锁机构的招术。
“特色”之下细分辨：有些加盟店把商标、门脸和室内装修做得颇具特色，乍看起来正规得很，其实，他们所谓的“特色”实乃东拼西凑而成。
有很多这样的公司，为了让投资者感到正规，给投资者良好的第一感觉，不遗余力地做“特色”表面文章。加盟者且不要被这表面文章唬住，“特色”背后有文章。某香港电子连锁总部在招商的过程中就大打此牌，从服饰到店内设施，哪样稀奇古怪用哪样，以此来显示其“文化”。有些来考察的人员被外表迷惑，以为该店基础雄厚，靠上这样的店一定前景无限，殊不知此招纯属障眼法。一云南青年何明,平时爱上网,一次偶然的机会在网上看到这家电子连锁总部在网上的招商广告,当时就被吸引了,他来到总部考察，感到它的装修设计就连商标都非常别具一格，他一下给震住了，认为这家公司绝对的正规，想着打工6年了,终于可以摆脱打工的命运自己当老板了。可事实上这是公司蓄意抛出去的诱饵，他在公司交了3万元的权益金，然后购买了2.4万元的产品，欣然地回家找店铺，经过10多天的紧张忙碌，一个新的门市店呈现在眼前，想着前途一片光明，何明别提心里多高兴了。
可是何明在家里左等右等就是不见把货发过来，他一天打好几次电话去公司催促，等了半个月后货终于等到了，可等他打开包装一看傻眼了，乱七八糟的货，根本不是他们自己生产的，撕掉的标签印记可以清晰的看见别的厂名。何明愤怒了，拨通了公司负责人的电话，可负责人告诉他货本来就是贴牌生产的。何明找明白人给看了一下，人家说这家公司外表的一切都是拼凑来的，何明没有办法只好接受了这个事实，心里想，管它什么品牌了，只要质量没问题就行了。可杂牌子质量就是不稳定，开业没几天客户就拿着产品到店里来跟他闹，说质量不行要退货，何明好说歹说就是不行，没办法只好给人家退货了，一个月过去了，何明盘存清点，发现将近40%的退还率，他出了一身冷汗，眼看6年打工的血汗钱就要没了，万般无奈之下，他到北京要求他们退货款退加盟费，可他们根本就不理睬何明的苦苦哀求，并说“法庭上见，整它个一年两年的拖死你”，如今，看着那堆形同废铁的家电何明真是欲哭无泪，他后悔自己没有深入考察。
招牌“下蛋”：有的特许连锁经营企业根本就没打算把一个招牌做长久，一开始就想的是靠收加盟费、卖底料和其它物品赚钱，因此往往是同时注册几个商标、几个招牌。
有些企业实际上一开始就为自己留下了退路，给加盟者设置了陷阱。他们或是同时做几个项目，或是在做一个项目的同时继续寻找别的项目并注册不同的商标，有的还准备了几家公司几个名头，一旦原来的招牌做烂做臭，为了逃避法律责任便重新举旗搞加盟，不让加盟者找到踪影。
长春的崔平就上过这样的当，3年前他在招商会上看好了一家液体铅笔项目，虽然加盟费昂贵但他还是没有却步，他想，铅笔是消耗品，千家万户的孩子都在使用，项目一定有前景。他交上4万元加盟费后又购买了五六万块钱的生产设备，雇了4个工人，然后就热火朝天地干了起来。生产出的液体铅笔被他送到了华正、春兰等市场，这种笔卖得好，零售商不断地跟他要货，他庆幸自己找对了一个好项目。
没想到一个月后形势急转直下，零售商纷纷要求退货，原来这种液体铅笔时间长了便凝固了，写不出字来。消费者找零售商退货，零售商又来找崔平。当崔平明白这种新型铅笔技术不成熟、质量不过关时一切都晚了，他白天黑夜地给总部打电话就是没人接，等到他找到北京的总部时已是人去楼空。当时10万块钱是崔平的全部家底，他指望着这10万块钱能带来一个好项目保证一家人生活无忧，没想到全打了水漂。就在他痛悔不已的时候，那家总部已经拿着敛来的几十万元钱又以另一家公司的名义，堂而皇之地推广起原来的那个项目了，又在每个地区找了一家加盟商，又圈了一遍钱。
【关键词】企业经济；管理；柔性管理
1 柔性管理的内涵
柔性管理强调弹性与灵敏、反应和速度、变化和跳跃，它是以“人性化”作为其标志，它注重价值控制和远见、企业精神和主动、直觉和创造、尊重和平等，它依据虚拟社团、差异性互补、虚拟整合、竞争性合作、信息共享等措施来有效实现运营知识和管理知识转化为显性的的过程，进而取得市场竞争优势。
人的需求按照马斯洛的需求层次理论来分，可以分为五个层次，分别是自我实现需求、尊重需求、社会需求、安全需求、生理需求。而又根据赫兹伯格的双因素理论来看，社交需求善于保健因素；安全需求、生理需求属于生存必需的低层次需求；自我实现需求、尊重需求属于激励因素。而柔性管理具有激励作用，能够有效地满足企业员工的高层次需求。
由于周围环境、企业文化、员工的个体差异等因素影响，个人目标与企业的组织目标之间或多或少都会存在着一些差异，要把这之间的差异弥补好，那么就需要柔性管理来发挥作用，来对员工产生持久而强大的影响力。
2 柔性管理在企业经济管理中的作用
2.1 调动员工的创造性和积极性
知识经济时代企业之间的竞争，主要是人才的竞争。企业要想在竞争日益激烈的市场经济中取得可持续性发展，那么必须不断地创新，而企业的创新就离不开员工的创造性和积极性，员工劳动的数量和质量在很大程度上都是由他们的责任感和自觉性来决定的。开展有效的柔性管理，可以在最大程度上调动起广大企业员工的创造性和积极性，从而增强企业自身的竞争力。
2.2 对员工形成更高的激励作用
效果较好的激励机制应该是结合实际情况，按照员工的不同层次的需求，采用多种方式来使得员工的需求得到满足。在过去，企业一般都是采用物质激励为主的激励机制，但是物质激励手段单一，效果有效，不能在最大程度上激励员工，这是因为每个员工的具体需要都是不同的，单一的物质奖励制度是无法满足每位员工的需要。而将柔性管理的思想融入到激励机制的设计中，实质上就是综合考虑了精神激励和物质激励两种激励措施。充分分析员工的具体需要，实施多样化的激励制度，尽力满足每个员工不同需要，可以使得员工满意感大大提高，更好地激发员工对于工作的热情。
2.3 提高企业整体的反应灵敏度
当代生产发展中融入柔性化管理是一种社会发展的必然趋势，这种生产方式的变化必然会反映到整个企业的经济层面上来。员工的柔性在很大程度上也就是企业的柔性。目前来说，垂直型、多层次的企业组织结构基本已经被市场淘汰，取而代之的是网络型、少层次的企业组织结构，这种组织结构通过柔性管理使得企业的工作效率大大提高，同时信息传递效率也得以增加。总之，柔性管理提高了企业整体的反应灵敏度，大大消除了各部门之间的障碍，使它们形成了横向沟通。
2.4 提高生产率
知识经济时代，由买方市场形成的物质产品日益丰富，消费者在市场上购买商品时也变得更加个性化。针对这种新趋势，企业只有及时地提供个性鲜明和多样化的产品才能够适应市场的需要。在生产上反映出来的就是柔性化。实质上就是多品种、小批量的生产模式，按照订单的大小来确定产量，这种生产模式既不会造成库存积压，又能够较好地适应市场的需要，有效地提高了企业的社会生产率。
3 在企业经济管理中如何应用柔性管理
3.1 组织机构柔性化
通过裁减人员、压缩无关的职能机构、减少企业管理层次等措施来尽可能地减少企业操作层与决策层之间的中间管理层级，操作层面的员工在必要的时候还可以越级上报。企业管理层也应该不定时地到基层部门和车间去询问基层操作人员，反馈的信息越及时、真实、准确，那么企业管理层就越能够准确、快速地做出相应的决策。组织机构的柔性化便于垂直传播信息，减少管理成本，降低信息在传播过程中的耗散，具有高效、快速、灵活、敏捷的优点。
3.2 产品结构多样化
产品结构多样化能够提高企业整体的反应灵敏度，也体现了柔性管理模式的内涵。我们以大亚集团滤材公司为例，为了确保滤材公司在丙纤行业的龙头地位，降低经营风险，满足不同人群的需求，滤材公司近年又提出了扩大经营范围——丙纤、醋纤、无纺布等不同材质嘴棒的成型加工。滤材公司引进高科技创新型技术人才，针对不同的需求人群，细分市场，开发新产品，以确保在将来的市场竞争中，继续占取主动地位。“快速反应的柔性管理模式”在滤材公司的实际运营过程中，已经得到了证实，是科学的、有效地管理模式，随着滤材公司的不断发展和壮大，及时更新改进，使之更加适合企业的发展。
3.3 正确处理柔性管理与刚性管理的关系
柔性管理与刚性管理二者不是独立分割的，而是相辅相成，形成一种辩证统一关系。实际上，柔性管理与刚性管理都具有共同的最终目标。刚性管理是企业经济管理的基础和前提，没有刚性制度管理和约束的企业必然是无序和混乱的，不可能取得可持续性发展。而柔性管理又是刚性管理的补充和升华。如果一个企业只有刚性制度，而没有柔性管理，那么最终的管理效果也必然是呆板和低效率的。如某大型企业就采取了刚性制度柔性管理相互结合的管理模式，该公司在认真学习宣传和研究各项安全管理制度的基础上，结合实际及时制定完善了矿井安全质量标准化实施意见、隐患责任追究管理办法、反“三违”管理办法、安全目标管理办法、安全生产事故责任追究管理办法、安全生产责任制考核办法、安全风险抵押金管理办法等20余种安全管理制度，并逐级签订了安全目标责任书，将安全责任和目标落实到具体工作中，对应奖惩，形成了按照制度规定办事的刚性管理格局。在执行安全管理制度的过程中，该公司本着教育职工，服务安全生产的目的通过各种形式，全方位、多层次大力宣传，使全体职工深入了解，避免因为职工不知道不理解而给职工本人和集体造成不必要的损失。同时，该公司对虽然违反了安全管理制度，但是能够正确认识，态度端正、并积极改正，在规定时间内接受处罚的职工视情节按照一定比例返还或打折处罚，杜绝了安全管理“一刀切”。把贯彻落实各项安全管理制度和人本管理结合起来，既使各项安全管理制度落到了实处，又达到了教育职工的目的，同时还大大提高了企业的经济效益。
3.4 建立柔性管理的激励机制
一个成熟企业的柔性激励机制应包括学习激励、工作激励、事业激励、精神激励、薪酬激励等多方面。在管理中自觉运用柔性管理新理念，做到理解人、尊重人、关心人、帮助人，激励人，给员工创建一个和谐的工作环境，让员工心情舒畅地干好工作。同时，要以沟通为主要途径。管理中矛盾无处不在，无时不有，难免出现不协调的因素，柔性管理就是要通过沟通交流这种“柔性”的方式来化解矛盾，增进团结。给大家提供畅所欲言的机会，围绕自己的工作和生活进行全面的沟通交流，拉近了干群、党群关系，拆掉了隔心墙，架
起了连心桥。
4 结束语
柔性管理是一种“愉悦的管理”，充满以人为本的祥和的氛围。它对于企业经济管理而言，同样有现实意义。《易经》讲：“天行健，君子以自强不息”。每个人自律、自学、自进的品格，应该是“刚
健”的。而工作处世、待人接物的言行，应该是柔而和的。能这样做，
就有持续的进步，就知随时总结，就懂自我完善，这样的工作与人
生，就充满和谐、“愉悦”。
参考文献
[1] 陈玉倩.关于现代企业实施柔性财务管理的思考[J].海南金融，2006（10）.
