发布时间:2023-07-24 16:32:23
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的精细化管理工作样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
***小学以五级管理为模式,重点通过班主任工作加强对学生的精细化管理,从一点一滴的小事做起,取得了良好的效果。
一、建立五级管理机构,为学生管理打好物质基础:
所谓五级管理,指的是校长、副校长、校委会成员、班主任、学生会这五个级层分工协作,共同做好学生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校长抓全面。管理能否精细化很大程度上取决于一所学校的校长,搞精细化管理的校长的特点是:“真诚待人,踏实办事,情注师生,民主治校,学校发展有目标,改革有思路,推进有办法”,工作方式是:遵循规律改革创新,工作有计划、成绩有奖惩、分工明确,配合默契。
分管副校长抓落实。就是要落实学校在学生管理方面的规章制度,协调上下关系,令行禁止,并将工作中发现的问题提出来由学校讨论,改善或者继续执行。
校委会成员抓分担。校委会成员轮流值周,在这周里做好整个学生管理的检查工作:检查班主任到位情况,督促学生的学习、进餐、休息情况,做好学生的心理疏导工作等等。
班主任抓具体。班主任是学校工作的纽带。一个学校有几个班主任,班主任就是几分之几个校长。班主任的工作决定着学校工作的成败。班主任的工作决定着学生的命运。班主任老师的一言一行,迁移默化的影响着学生。我们学校总的原则,就是“教育领先,管理从严,指导到位”。
学生会工作抓自主。学生会是学生自己的组织,维护广大学生的利益,为同学们服务是学生会的职责。学生会来自学生,联系同学,团结同学,时刻为学生的利益着想,这是对学生会组织的特殊要求,也是学生会工作不断前进的根本保证。
二、制定一系列规章制度,为学生管理做好制度保障:
社会是个大环境,学校是个小社会。俗话说“国有国法,家有家规”,“无规矩不成方圆”,学校要生存,要发展,一定离不开制度的建设。制度的建设不仅关涉到学校生存状况,还关涉到学校的发展状况。在学生管理方面,我们主要制定了以下制度:
(1)为提高班主任工作积极性,督促班主任保质保量地完成学生管理工作,我们建立完善了《***小学班主任奖惩制度》;
(2)为了服务学生生活,促进学生学习,让学生在学校里养成良好的行为习惯、礼仪规范,我们制定推行了《***小学一日常规要求》;
(3)为了让值周的校委会成员能够为学生服务,帮学校做好学生管理工作,我们制定并实行了《***小学校委会成员值周制度》;
(4)为了规范学校的升旗活动,培养学生热爱国旗、热爱祖国的良好感情,我们制定了《***小学升降国旗制度》;
(5)为了更好的落实学校的规章制度,倾听学生心声,从而不断改善学校学生管理工作,我们学校制定了《***小学校会制度》。分班主任会议和学生校会两种。
建设学校制度文化,其目的是为学校的教育教学服务,使教育教学行为,教育教学活动的开展有章可循,提高工作效率,提升管理水平,其意义是深远的。一套先进科学的学校管理制度能使学校的领导、教师、学生和职工关系融洽,使学校的每个成员感到舒心、舒适,更好更快地形成共同愿景,使每个成员充满自信与期望,提高工作学习的效率;而没有制度保障的学校,往往人心涣散,工作缺乏目标和追求,既不利于学校的发展,同时也不利于教师和学生的发展。
三、做好学校对班主任的管理工作,重点提高班主任工作积极性:
班主任是学校各项工作在班级的具体组织者、实施者、是德育工作的主力军,是教学工作的具体指挥者。要使学校的整体工作有目的、有计划地实施,抓好班主任管理是关键。
1、班主任实行任命制。每学年开始,由校长和分管学生的副校长协商提出班主任人选,经教代会议研究确定,由校长任命,任期为一年。无特殊情况,原则上中途不撤换。
2、分管校长全面负责管理班主任。教导处代表校长负责班主任管理的日常工作。
3、班主任享有参与德育工作的制定、实施和提出建议意见的权利,享受教育部门规定的班主任补贴。
4、一般情况下,班主任参加少先队组织管理活动。班主任既要有班级管理能力,又要熟悉少先队基本知识,组织领导班队活动的开展。
5、班主任要全面履行学校制定的《班主任岗位职责》,管理好班级工作,教育好本班学生。
6、未经学校批准,班主任不得擅自对学生进行停学等处分。
7、学校每年对班主任工作进行两次考核。期末初步考核,学年结束全面考核。考核以《班主任职责》为依据,考核内容包括工作态度、责任心、工作表现、执行任务、班级的班风、学风与任课教师配合协调情况、班级学生获奖次数等。班主任考核成绩记入教师个人档案。
8、对不称职的班主任,政教处提出,经校委会议研究决定,作出适当的调整与撤换。
9、在考核的基础上,每年评选一次先进班集体和先进班主任,并予以表彰奖励。
10、为促进班主任工作理论化、科学化,不定期召开班主任工作研讨会和班主任工作经验交流会。
四、抓好一日常规管理,做好对学生的养成教育:
学校一日常规是培养学生良好生活、学习习惯的重要手段。我校在学生一日常规方面下大力气进行精细化管理,取得了良好效果。
(一)两课:正课和早晚自习课。
1、学习用品
准备好学习用品:笔、练习本、课本、基础训练。课本包好封面,写上班级和姓名。书包要保持整洁,课本、本子、文具盒要按规定整齐地放在书包里。有体育课时要穿运动鞋。
2、上课
铃声一响,停止说话和活动,快步走进教室,等老师来上课,教师来到学生立即坐正,班长叫起立,师生问好。
听课人坐正,眼睛看老师,耳朵专心听,边听边思考,不懂的地方等老师讲完可以举手问。同学在回答问题时要仔细听,如有不同看法,等同学讲完举手发言。听课时,不做与上课无关的事,不想与上课无关的事,要专心致志。
说话要先举手,得到允许站起来说。说话时人站直,声音要响亮,要说完整的话,口齿清楚,说错了不要怕,再说一遍。不要嘲笑在课堂上讲错的同学,要虚心听取别人的意见。
读书时人要坐直,眼睛离书一尺,读出表情。个别朗读时,要拿起书,声音要响亮,读出语气来。
写字姿势做到眼离本子一尺,手指离笔尖一寸,胸离桌子一拳。听清要求,认真读题,想好再做。书写工整,一笔一划不马虎,尽量不用橡皮擦。
3、下课
放好下一节课的学习用品,再走出教室。走出教室不要拥挤,同学之间要互让,统一靠右行走。先上厕所,再休息或活动。
(二)三操:早操、课间操、眼保健操
排队一条线,动作快、静、齐。踏步有精神,抬头挺胸,一拍不乱。做操听口令,动作到位,一丝不苟。排队走路思想集中,不东张西望。班主任教师与值班领导陪伴学生一起上操,保证三操质量。
(三)两休:晚休和午休。
按时休息,按时起床。熄灯后不再说话、学习、看书,以避免影响第二天的学习和生活。三餐之后要打扫好宿舍卫生,先洒水后扫地,保证宿舍卫生。班主任教师每天早晚两次到学生宿舍检查学生的休息情况,在学生睡觉以后离开,在学生起床以前到校。每天有一名校委会成员在学校值班室值班,全程管理学生的休息情况。
(四)卫生常规
书包要整洁,桌椅、抽屉要清洁,学习用品摆放整齐。不随地吐痰,不乱丢纸屑。每人自备一只塑料袋,放自己的杂物。平时要勤换衣,勤洗澡,勤剪指甲。每天带餐巾纸、卫生纸备用。打扫卫生要认真,先扫地,再擦桌椅,最后关窗。
五、开展丰富多彩的文体活动,促进学生的全面发展:
学生在丰富多彩的活动中,才更容易发挥才智,提高能力获得全面发展。我们学校在学生管理方面开展了多种多样的文体活动,让学生在活动中得到锻炼。
【关键词】医院后勤 服务工作 精细化管理
医院后勤管理是医院管理中一项复杂的系统工作,是医院工作正常进行的基础和保障。医院后勤管理水平直接影响着现代医院正常运行和医院的经济效益和医疗质量。因此,后勤部门需要通过有效途径引进精细化管理思想和方法,才能更好地为医院医疗工作的开展服务和为患者服务。
1.医院后勤推行精细化管理的意义
精细化管理是一项管理技术,是通过运用程序化、标准化、数据化和信息化等手段,使组织管理各阶段精确、高效、协调和持续进行。当前医院后勤服务工作具有广泛性、社会性、综合性、时效性、政策性、育人性等特性,呈现出既要认真服务又要搞好经营,既要加强管理又要加强教育,既要增加效益又要强化保障,既要确保正常运行又要应对突发事件等特点。因此,现阶段医院后勤管理工作推行精细化管理具有重大意义。
一是当今社会的必然需要。经济社会的发展,科学技术的进步,人类文明精神的回归,使得各行各业的专业化分工程度越来越高,社会化分工也是越来越细。推行精细化管理,正是时代的召唤和客观现实的需要。医院在常规管理上推行精细化管理,是将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度降低医院管理成本和费用为主要目标的管理方式。
二是强化管理的基本体现。医院后勤精细化管理,就是将管理责任进一步具体化、明确化,强调管理工作的每一个细节都要精心,每一个环节都要细心,每一项工作都能圆满完成。精细化管理在医院后勤管理中的具体体现就是“善谋思远、程序规范、精益求精”。医院后勤的精细化管理水平和质量决定着医院管理水平的档次,代表着一所医院的形象,体现着一所医院的精神和文化价值状态。
三是修身养性的重要途径。医院后勤精细化管理,能够反映出后勤工作人员的心态及个人的修养,也最能反映后勤组织工作的细致程度。细节源于态度,细节决定成败。医院后勤管理通过推行精细化管理,可以进一步培养与提升后勤管理人员的察微知著的洞察力、科学准确的分析判断能力、灵敏快捷的应变能力、顽强持久的忍耐能力,以及平实可敬的亲和力。
实施医院后勤的精细化管理,将有利于全面促进医院后勤管理建设工作再上一个新的台阶,同时能为建设一流医院提供重要保证。
2.医院后勤推行精细化管理的重点
精细化管理强调将工作做好做细,引用到医院后勤管理方面就是要抓好后勤每个环节,确保后勤保障全面到位。在医院后勤精细化管理方面,着力要突出“细”、“实”、“精”三个方面。
2.1管理制度和工作内容要“细”。细仔的后勤保障工作必须依靠有效、健全、操作性强的规章制度。在制订管理制度时,注重将工作环节控制作为精细化管理的切入点,要对工作态度、工作方法、工作条件和工作流程加以规范,做到每一件事情都有目标、有落实。医院后勤服务必须做到主动、热情、周到、细致。在工作中,无论事件的大与小,都要认真做好,决不能忽略或忽视一些细节问题,虽然很多是琐碎小事,但如果对这些小事不及时处理或不认真对待,都有可能影响到医院的整体环境和正常的医疗秩序,甚至有可能会演变成重大隐患或事故。所以,医院后勤推行精细化管理工作中,必须认真细致地对待每个细节,在“细”字上下功夫。
2.2工作过程和评价考核要“实”。后勤工作必须有精益求精的工作态度和严谨有序的工作流程,比如在餐饮服务上,就要坚持营养均衡,科学搭配,规范操作,才能提高伙食供应质量和餐饮管理水平。“实”要通过工作流程得以体现,通过制度得以规范,通过执行得到落实,同时也给督促、检查和评价提供了依据和标准。医院后勤具体服务工作的落实情况必须通过管理人员对工作完成情况来考核,后勤管理人员要将精细化管理内容纳入量化管理目标责任进行综合考核,并作为工作业绩评价考核的重要依据。医院后勤各项工作的好坏评价最终要通过奖惩机制体现。在执行奖惩机制时,如果考核过程和考核结果不能实施正确地反映工作的真实情况,那就无法进行有效的奖惩,也就不能发挥奖惩机制的作用,甚至适得其反。所以,医院后勤推行精细化管理中,“实”是对管理工作的评价,是检查考核的过程。
2.3管理工作和管理成效要“精”。加强医院后勤精细化管理,要充分有效地利用设施、设备、场地、物资,提高资金周转率,提高管理效益,这就要求后勤管理要讲究运行效益。后勤管理的“精”字,能促进医院管理水平的发展,能调动医护员工的工作积极性,从而能从根本上保证提高医院经济效益、社会效益和管理水平。精致的管理能减少后勤服务中出现的各种浪费,能延长和提高各项后勤用品的使用次数和使用寿命。精细化管理强调医院后勤必须建立学习型组织,只有通过不断提升成员的学习力、执行力,才能确保后勤管理工作与时俱进,不断创新,以新的更高的要求不断自我鞭策。所以,医院后勤推行精细化管理工作中,可以通过不断提高医院后勤人员自身的各种能力,从而在精通后勤管理,精通各个重要环节的基础上不断完善,不断创新。
3.推进医院后勤服务工作精细化的有效途径
医院后勤精细化管理是医院内涵式发展的关键,也是提升医院形象的抓手。医院后勤推行精细化管理也是落实科学发展观的必然体现。后勤走精细化管理之路,才能全面促进医院管理工作上一个新的台阶。
3.1树立好精细化管理思想。医院后勤管理中,要定期或不定期召开精细化管理工作专题会议,组织开展精细化管理讨论,引导全体员工从医院后勤服务工作面临的新形势和新任务、精细化管理的思想内涵、本质意义等方面提高思想认识,牢固在医院后勤树立精细化管理思想。要让全体员工认识到医院后勤服务部门推行精细化管理不仅是提高后勤自身管理水平的需要,更是在新的形势下医院在新形势下社会发展大趋势的需要。充分明白精细化管理既是工作理念,更是工作要求和工作方式。深刻理解实施精细化对服务医院宗旨、提升管理水平、促进个人成长都具有十分重大的意义。通过专题学习,将精细化管理思想精髓、管理具体目标、管理基本原则贯输到全体后勤工作人员的头脑中,为精细化开展服务奠定良好的思想基础。
3.2奠定好精细化管理基础。医院后勤服务部门推进精细化管理工作,要特别关注四个环节:一是健全和完善后勤管理部门的各项规章制度,从决策机制、重点领域、安全管理、人事管理、财务管理、干部聘任、党风廉政等方面继续完善规章制度,建立规范的制度管理体系,确定各项工作的行为准则。二是进一步优化工作流程,通过制订管理手册、工作表格等方式规范各事项的工作程序,并在具体工作中逐步规范完善,实现从经验管理向科学管理的转变。三是有效利用信息化管理技术,结合实际工作需求,利用管理网络系统或服务平台做好有关活动的分析,指导各项工作开展。四是加强工作督查,进一步落实后勤管理部门督查的职责和权利,建立每日例会制度,加强专兼职督查队伍建设,全方位开展督查检查工作,保证各项工作协调开展。进一步探索医院后勤推进精细化工作的有效途径,为全面提高服务质量、实现服务工作的精细化奠定工作机制基础。三是打造好精细化职工队伍。后勤服务实行精细化管理,最核心的关键是“人”的因素,人的专业化水准直接决定着精细化管理推行的成败。医院后勤管理是一项系统的、复杂的综合工程,后勤部门涉及的领域业务门类较全、专业化水准较高,需要有一批专业技能较强的人员来实施。因此,要采取多种教育、培训形式加强职工业务技能和素质教育。加强专业化人才的培养,加强在岗人员的培训,解决好职工素质不高、技能提高不快等问题,建立一支高素质的专业化后勤人才队伍。后勤职工队伍建设要形成以医院在册职工为骨干、以服务外包为主体的结构合理、精干高效的后勤服务队伍,实现职工队伍的专业化,为推行精细化管理队伍建设奠定好基础。要通过多种形式的岗位技能比赛等练兵活动,为后勤队伍的创新、交流创造条件,提供平台。要通过优化后勤队伍的年龄结构、文化结构和知识结构,来提高队伍成员的政治思想素质和业务工作能力,打造过硬的后勤工作队伍,为医院后勤高效运行提供人才保障。
最近几年伴随着我们国家财政体制改革的进一步深化,财务会计管理工作也必须要做出调整和改革。在这之中精细化管理理念渐渐被广泛运用到了财务会计工作之中,财务会计工作中实施精细化管理,能够有效降低风险发生的概率,同时可经营管理构建一套科学的管理体系,以保障经营管理的平稳和持续,另外,通过将精细化管理引入会计工作中,能够使管理层更加清晰地掌握企业经营发展的状况,为经营决策的制定提供可靠的依据。
2财务会计工作精细化管理的特点
财务会计工作精细化管理的特点重点体现在两方面,即财务会计工作的系统化和专业化。第一,财务会计工作的系统化。精细化的管理手段能够实现事业单位财务会计工作的系统化。财务会计工作系统化是指从多个方面来把握事业单位的财务管理,要求做好事业单位的成本管理、核算管理,做好员工评价,系统把握成本管理和财务会计综合性工作。通过精细化的管理理念和手段从各方各面来开展财务管理的相关工作,就能够有效促进财务会计工作的系统化。第二,财务会计工作专业化。在财务会计工作精细化管理中,专业化是核心基础,而财务会计工作的专业化对会计从业者的要求更加严格,专业的工作人员才能推动财务会计工作的专业化实施,而财务工作的精细化管理,更要求专业化的软件系统进行辅助,以确保财务会计工作的有效开展,这个过程更需要制定专业化的制度。
3财务会计工作精细化管理存在的问题
3.1精细化管理的认识不足
现阶段,在财务会计工作中,对于精细化管理的认识严重不足,不能将财务目标与经营发展目标进行融合,传统的管理思想模式依旧存在,因此,精细化管理的作用始终无法发挥。另外,单位管理层对于精细化管理的认识不够充分,也是导致精细化管理价值无法发挥的重要原因之一。
3.2管理制度水平低
任何工作的开展都要辅以完善的管理制度,这一规律对于财务会计工作同样适用。但是在实际的工作中,有的单位财务会计工作方面的制度不够完善,并不能与时代的发展保持同向,甚至还有的单位没有建立管理制度,这不利于财务管理工作的有效开展,同时工作效率和工作质量也会受到不同程度的影响。
3.3无法保证基础工作质量和效率
由于受到传统思想观念的影响,财务会计工作模式缺乏创新,尤其是在引入先进工作模式以及理念时,全新的工作模式很难发挥出来效果,而财务会计工作较倾向于停留在手工时代。另外,由于在会计工作中会计核算的准确性不足,会计信息失真的现象时有发生,财务监管落不到实处,财务会计工作与战略发展目标无法进行有效结合,因此,财务会计工作的质量和效率得不到保障。
4财务会计工作精细化管理的对策
4.1树立正确的工作观念
思想是一切行动的先知,在财务会计工作中,正确的工作思想观念是开展一切工作的前提,所以树立正确的会计工作观念是非常必要的。在财务会计工作中,传统守旧的管理模式已经不复存在,取而代之的是精细化的管理理念。对于事业单位财务会计工作而言,应该充分认识精细化管理理念的重要意义,单位管理层更应该起到引导作用,以实际行动来落实精细化管理,从自身做起,起到模范带头作用。财务会计工作人员在树立精细化管理观念的同时,也要注重自身会计综合素质的提升,不断加强自我知识的积累,以更好地投入到会计相关工作中,对于财务部门而言,更应该加强与其他部门的沟通和交流,以不断提升财务会计工作的精细化管理质量和水平,促进会计工作的健康开展。
4.2提升财务工作者能力和素质
开展财务会计工作的精细化管理,要从财务会计工作者着手,不断提升财务会计工作者的综合能力,从而促进精细化管理工作的有效开展。财务会计工作者除了要拥有会计相关知识外,对会计相关法规制度也要有清晰的认识,同时具备一定的管理能力,以保障精细化管理理念能够有效落实。因此,为财务工作人员制定培训计划是非常有必要的,对培训情况进行考核,以提高会计工作人员的学习主动性。另外,要重视高端会计人才,以优化会计队伍,从而提升会计队伍的整体素质。
4.3编制详细的管理标准与制度
在财务会计工作中开展精细化管理工作,同时要辅以相应的制度和标准,以此来确保会计工作的有序进行。所以编制详细的管理制度,对会计工作的精细化管理起着重要的作用,将精细化管理的内容制定成细则制度,将会计目标及会计岗位职责紧密联系起来,从而保障会计工作的有效性开展。与此同时,要将考核制度一并纳入其中,通过考核来激励财务会计工作人员的工作热情,采取继续教育和培训的方式,提升财务会计工作人员的专业技能水平,以推动会计精细化管理工作的开展。
4.4加大对信息技术的应用
伴随着信息技术的飞速发展,信息技术已经应用到了各行各业中,在财务会计行业中同样适用,将信息技术引入财务会计工作中,使其与管理进行融合,以此来提升会计工作质量,使管理更加高效和科学。与此同时,会计工作中通过利用先进的信息技术,能够无形中提高会计核算的水平,从而降低工作人员的工作量,会计核算效率得到了大幅提升,而精准度也得到了保障,财务会计工作成效显著。
4.5所有人员都要参与进来
财务会计工作实施精细化管理的过程中,要求工作人员都要参与其中,使其对精细化管理有更深的认识,同时为财务会计精细化管理工作奠定坚实的基础。另外,所有工作人员的参与可以无形中推动精细化管理的进行,尤其是对于财务会计工作人员,能够促进财务工作高质高效,同时也发挥出了会计人员的有效职能。
4.6建立精细化的财务会计体系
对财务会计工作进行精细化管理,必须构建与之相符的精细化的财务会计体系,从而实现财务工作各个环节的精细化管理,如成本管理、资产管理、收入管理等,对资金的出入账目进行严格的管理和控制,并开展监督和复查工作,将资产管理体系按细节进行划分,并同时将其列入会计体系之中。在对固定资产进行精细化管理的过程中,要辅以折旧制度来进行,以将对固定资产的精细化管理落到实处。在对成本进行精细化管理的过程中,要对各项支出进行合理、科学的核查和分析,以确保资金用到实处,合理地利用资金,提高利用率。在对收入进行精细化管理的过程中,要严格创收内容,实行收入和支出的双向管理,将其控制在合理的范围。
4.7做好精细化的财务预算
财务预算作为会计工作的核心工作,科学合理的财务预算才能确保资金用到实处,减少不必要的开支,避免浪费现象的发生。现阶段,事业单位对于财务预算的执行度严重不足,究其原因是财务在编制预算中出现了不合理、不科学、不规范等问题。现阶段,我国的预算批复制度尚且不够健全,这便使得单位容易将申报文本误当成执行预算,而预算的客观性、严肃性和科学性严重缺失。鉴于此,要求财务部门对申报文本进行批复,将批复文件作为预算执行的依据才符合客观性、严肃性和科学性要求,反之则存在着较多的主观臆断行为,另外,以批复的申报文本为依据,也提高了预算执行的效率。在财务预算精细化管理工作中,要结合单位上年度的实际财务情况进行预算,并以预算管理制度为根本出发点,发挥财务预算精细化管理工作的作用,以此来推进财务会计工作的有效展开。
【关键词】水利工程;管理;现代化;精细化;制度
水利工程管理的现代化是要创建一种科学、先进、一流的水利工程管理体系,使它能够适应水利现代化的需求,水利工程的现代化不是某一方面的现代化,而是全方面都达到现代化水平,要求是硬件的现代化、软件的现代化、甚至人思想观念及行为方式的现代化,其中包含与市场经济体制相适应的管理体制、科学合理的管理标准、高标准的现代化管理设施、先进的电镀监控手段,掌握先进的管理手段等,这是一个动态的过程。
水利工程精细化是一个管理概念。精细化管理的定义是“五精四细”,“五精”包括精华、精品、精通、精髓和精密,“四细”即细分对象、细分职能和岗位、细化每一项具体工作、以及细化管理制度各个落实环节。精细化管理的特征是重效果、重细节、重基础、重具体、重过程、重质量、重效果,要求在每一个细节上面精益求精,将每项工作都做到尽善尽美。
1 实施水利工程管理现代化与精细化的基本路线和目标
1.1 基本路线
要想实现传统水利管理制度,向现代化精细化的管理制度的本质转变,必须坚持科学发展观,以及可持续发展治水的思路,以效益和安全为重中之重,树立民生水利工作理念,深化水利工程管理体制的改革,更进一步制定、健全、完善管理标准和制度,以标准化推动管理规范化、精细化,以信息化、科技化和数字化推动工程现代化,为经济发展提供保障、支撑。
1.2 建设目标
深化水利工程管理制度改革,通过对水利工程的管理制度的现代化、精细化改革,对水利工程的管理和运行进行系统的、有条理的梳理,手收集工程基础资料,整合建库入库,结合实例建立数字模拟系统,步步稳扎稳打,逐渐实现管理的现代化和精细化。此外,引进先进的管理手段和技术,在传统正常运行的基础上,加入引进来的国内外先进手段,为其注入新鲜血液,完善管理技术和制度,建立高效率的计算机网络、实时水情工情信息采集系统、动态远程监控系统、使用的专家技术支持系统,通过搭建传输线路,以及对数据、信息的采集和分析,来实现对工程现场的监控,包括对现场安全的评估,情况的预测、工程实际的运行状态,使得工程技术人员能够快速、准确、科学、高效的制定工程管理、维护策略和技术支持,更好的为工程安全运行、科学调度服务。
2 水利工程管理工作现代化与精细化建设的主要内容
2.1 深化改革,完善体制
深化水利管理体制的改革,完善梳理水利工程管理体制、运行机制,对于内部坚持改革,在人事应用和调度、工作划分、分配制度上大胆创新,从分利用一切有利元素,积极进行维修、养护团队市场化工作,全面提升工程管理水平。
2.2 完善管理制度体系
按照相关技术标准、管理规程、水利部考核办法及标准,认真将水利工程基本资料进行收集、整理,健全、完善工程管理标准,运行检查制度,严格遵守相关管理制度,建立一套完整的管理标准、管理制度体系,实行严格的工作考核,为实现工程管理的精细化,达到“精、细、准、严”的标准打下夯实基础。
2.3 监视、监控、监测系统的建立
建立工程监视系统,方便实时观测工程的进行情况,如水流流势、大坝闸门运行破损情况等,建立监视系统能够有利无弊,能够节省不必要的人员利用、减少不相关的工程开支、及时发现工程上出现的问题、及时解决避免安全隐患或技术失误、提高管理效率和水平、为防洪以及科学调度提供有力的实时依据等等。要保证监视系统的全面性、实时性,才能更好而利用此系统。
建立监控系统要结合数字技术、计算机网络技术、多媒体技术、通信技术,还要根据工程需要,通过对监控对象的语音、图像、数据的采集和处理,远程操作来控制工程运行,实现管理的统一化、现代化。
建立先进的监测系统,能够对工程中发生的渗水、裂缝、沉陷、形变等情况进行实时监测,并准确传达数据信息,使得工程人员能够快速、准确的做出动作和决策,保障工程运行安全。
2.4 建立检测维修、安全评估系统
检测维修对于水利工程来说是一个必不可少的日常工作,它的重要性对于工程不言而喻,建立现代化的检测维修系统,要结合地理编号、计算机网络技术、地理信息技术、GPS、信息安全技术、移动通讯技术来实现,能够准确探测指定地理位置的信息,从而推动进行管理的现代化和精细化。
工程管理中信息及数据庞大,这些数据需要数据库来进行整合和处理,从而建立数字化的管理平台。在数据库的基础上建立熟悉模型,进行仿真模拟,能够对工程现场、水流运动等各种尺度进行实时转化,形成具体虚拟仿真系统,方便进行安全评估、综合处理等。
2.5 建设管理系统
简历完备的管理系统,要以国家法律法规、水利部门相关规定、政策、历史处理同类问题的经验、教训、专家评审意见、流域规划方案、区域规划、工程规划布局等为内容,将管理制度、人员考核制度、技术要求等规范化、精细化,有助于将工程管理进行的井井有条。
3 实现管理现代化与精细化的基本途径
3.1 加强领导,提高认识
近年来,对于水利工程管理的“重建轻管”思想,国家实施了一系列措施,进行了水管体制改革,投入力度很大,但是人们的观念并没有太多改观,已经制约了水利工程的发展,其实根本,在于没有认识到建管并重、坚持水利可持续发展的重要意义。因此,首要应该提高思想认识,坚持建管并重,以水利可持续发展为中心,逐项强化,层层落实,督促各层提高认识,加强管理力度,壮大水利工程管理。
3.2 坚持深化水利体制改革
进一步坚持深化水利体制改革,在人员利用、工作划分、分配制度上进行创新,启动一切有利因素,建立适应市场要求的运营机制,严格实时水利管理制度,建立各种工程现代化系统,对工程进行实时观测、检验、探测、维修、养护工作,建立考核、竞争机制,维护市场良性运行行为。
3.3 实施科技创新,在管理上运行新材料、新技术、新方案
现代社会,各种技术日新月异的发展,应将新型技术应用到水利工程管理上来,提高水利工程管理的精度、速度,所以实施科技创新势在必行,建立各种信息系统,在工程上运用新材料、新技术、新方案,以达到提升效率、精度的目的,科技创新是实现管理现代化的基础。
3.4 完善水利工程管理考核制度
在水利工程管理中应狠抓考核制度,这不但是水利部门严格要求的,而且作为管理中的一项有效措施,也是要长期坚持的。狠抓考核制度,全面提高工程人员的整体素质,更为水利管理提供高素质、高技术水平的管理人员,以确保水利事业的可持续发展,切实推进实现工程管理的规范化、现代化、精细化。
4 总结
“精、细、准、严”是水利工程管理的基本原则,“精”是精益求精,“细”是注重细节,“准”是准确无误,“严”是严格要求。精细化管理是一种态度、是一种观念,是一种进步,是一种意识、是一种精益求精的文化。水利工程的现代化与精细化是互相攀附实现的,如果管理不能做到精细化,就无从谈起现代化,相反,如果已经达到了现代化,那么一定是精细化的管理制度。
参考文献:
[1]谢振涛.现状基层水利工程管理利弊探讨――颍上县水利工程管理现状分析[J].治淮,2013(06).
一、单位基本情况介绍
2010年2月,县人民政府从县国土局、县建设局、镇人民政府抽调17名工作人员组建成立了县征地拆迁安置领导小组办公室,性质为县政府直属正科级全额拨款事业单位。单位主要职责是受国土、城建的委托做好县城建成区内行政许可范围外的“两违”建设日常巡查、制止、拆除、处理等工作,责任区域约38.55平方公里。
2011年11月,县房管局下属征收股正式归并到我办,增加了国有土地上房屋征收与补偿条例的实施这一职能,作为县政府国有土地上房屋征收部门,主要从事国有土地上房屋征收监管工作及参与配合部分县重点工程项目。
2012年7月《县人民政府关于印发进一步加强城乡规划建设工作的通知》出台,增加了城建委托行政许可范围内监管执法权限及职责,随着县城规划区的范围年年扩大,我办的责任区域由以前的38.55平方公里增至现在为107平方公里。
目前,单位内设综合秘书股、执法中队、房屋征收股、法规监察股4个职能股室,核定编制15个,借用国土、城建共3人,临时招聘人员18人,领导4人,共有干部职工38名。
二、主要工作措施及成效
(一)加大了城市“两违”建设的整治力度。我办通过加大巡查力度,及时发现、及时制止新增“两违”建设行为,实行定岗、定人、定区域的三定方式,在东城区、西城区划分上细化责任区域,按路段划分到人,对影响市容市貌的县城规划区内“两违”建筑一经发现立即实施,元月份至今,共巡查发现县城规划区内“两违”建设87宗,面积3100余平方米,责令自行拆除31宗,面积860余平方米,组织56宗,面积2240余平方米。至目前为止,保证了县城规划区内无新增影响市容市貌“两违”建设。
(二)规范了新建项目屋顶造型及外墙立面建设。为策应精致县城打造,致力把全县范围内立面规划装修、屋顶造型建设成格调基本统一、风格基本一致的建筑带风格,提升城市品位,打造“全域旅游”新形象,我办对新开工建设项目及在建项目实行重点监管,采取定时不定时、交叉反复巡查,使监管无盲点,确保不形成违法事实,对擅自改变屋顶造型及外墙立面装修颜色的违规建设行为一经发现立即组织,至目前为止,共发现改变屋顶造型及外墙立面装修违法建设17宗,面积1900余平方米,均实施了,目前为止,已完工或在建项目的屋顶造型均为坡屋顶,外墙立面装修颜色、风格基本一致,按小区形成了格调基本统一、风格基本一致的建筑带风格。
(三)加大旅游景区及沿线的“两违”整治力度。为策应旅游强县,打造宜游城市,我办加大旅游景区违法违规建设的管控,围绕服务旅游发展,加大旅游景区及沿线的巡查力度,坚决制止新发生的违法违规建设行为,至目前为止,共巡查发现旅游景区及沿线违法建设23宗,面积1760余平方米,责令自行拆除恢复原状8宗,面积670余平方米,组织15宗,面积1090余平方米,确保了无一例新增违法用地违法建设行为。
三、存在的问题
(一)人员配比少。我单位现有工作人员38人,其中正式人员15人,国土建设抽调3人,临聘人员18人,原管理区域面积为38.55平方公里,现管理区域面积107平方公里,人员少、区域广,远远无法满足巡查、监管需要。
(二)执法车辆无法保障。我单位现有执法车辆2辆、公务用车1辆,2012年8月经县人民政府研究决定,将行政许可范围内建设监管由我单位进行监管,我单位随即成立行政许可范围内中队,再加上监管区域的增大,现有执法车辆已无法满足现行巡查、监管需要。
(三)屋顶铁皮棚监管困难。随着老城区房屋日益老化,城区房屋渗漏现象严重,为防漏隔热,现有房屋纷纷在屋顶进行铁皮棚建设,且铁皮棚建设隐蔽性强,无法及时发现,建设业主又常常锁门作业,无法采取强制措施,建成后安全性又无法保障,致使屋顶铁皮棚监管难度增大,非常困难。
(四)预留地、安置地监管难。随着城区的建设发展,预留地、安置地纷纷开工建设,超层现象严重,经县政府研究,2012年由拆迁办对预留地、安置地实施监管,自我办实施监管以来,预留地、安置地超层建设现象已明显好转,但违法超建阳台、改变屋顶造型建设仍时有发生,预留地、安置地监管涉及户数又较多,经常发生群体性上访、群体抗法事件,且因一些重点工程推进、重点工作实施的原因,致使预留地、安置地监管非常困难。
四、意见建议
(一)要强化规划领衔意识。城市管理,规划先行,科学合理、适度超前的城市规划,可以使后续的城市管理工作事半功倍,规划部门要结合实际分类对新建项目的屋顶造型、立面装修;老城区的屋顶及立面改造;旅游景区实行统一屋顶造型设计,统一立面规划设计,按照统一设计的屋顶造型、统一的立面规划设计进行建设或改造,达到实用安全、整洁美观、自然协调。
【关键词】企业;思想政治工作;精细化管理
一、目前企业思想政治工作的现状
以施工企业为例,施工作业点多面广,施工条件差,人员技术素质、思想素质参差不齐,文化程度偏低。随着市场经济的发展,受市场这一调控手段的影响,企业员工的世界观、人生观、价值观受到较大冲击,“实用主义”、“急功近利”、“一切向‘钱’看”的思想在企业中逐步蔓延,直接导致了企业员工的思想政治水平下滑。因此开展深入细致的思想政治工作,运用精细化管理方法做好企业员工的思想政治工作已成为企业健康稳定发展的必然。传统的思想政治工作,虽经过多年的探索,积累了很多好的经验,但也存在一些弊端。首先,就目前而言,我们在思想政治工作方面还是以经验型管理为主,缺乏能够使人愉快接受的管理手段,显得比较粗放。其次,思想政治工作,比较偏重于宏观说教,缺乏对服务对象的思想状态的精确把握和对工作成效的检验,也就是说量化落实和量化考核内容较少。再次,设计思想政治工作的载体与中心工作结合不够紧密,敷衍了事,工作浮于表面。为解决以上问题,企业就需要引入精细化管理理念,把精细化管理作为现代企业管理的先进方法和手段,降低企业成本、提高企业效益、提高劳动效率、提升产品质量、减少“跑、冒、滴、漏”。
二、如何将企业思想政治工作精细化管理落到实处
(一)教育和引导员工,把精细化管理的思想贯穿在施工的全过程
只有抓好员工思想教育,才能抓好施工全过程控制。在抓好安全思想教育方面,利用各种会议宣传安全施工的重要意义,引导员工树立安全理念,真正做到思想上重视安全,行动上落实安全;坚持召开班前会,明确分工、确定责任,班组长每天班前对各个系统进行日常检查,并做好记录,利用每周一、三、五安全例会学习各种规章制度,项目队长每周组织各职能负责人进行隐患排查;坚持施工方案现场技术交底,对现场作业进行指导;在施工期间,对各项工序、各个节点进行检查,消除一切不安全因素,采取各种保障措施,确保施工安全稳妥进行。在抓好质量思想教育方面,利用各种会议宣传“百年大计、质量第一”的施工理念,施工期间现场技术员在各个工序施工前进行技术交底并跟班检查,质检人员不定时随机抽查工程质量,发现偏差及时纠正。
(二)把“四个一点”真正落实在员工的实际行动中
(1)落实承包核算,项目成本低一点
在项目施工过程中,认真贯彻落实精细化管理的理念,把成本意识落实到岗位、责任到人。根据施工图科学合理安排施工人员,提高机械的利用能力,转变人拉肩扛的传统施工模式。严格管理材料的使用,要求员工在施工过程中,牢固树立“节约一分钱光荣、浪费一分钱可耻”的勤俭理念,合理、科学用料,降低施工成本,勤勤恳恳抓控制,踏踏实实抓落实,以科学的施工方法,力求效益的最大化。
(2)提高质量意识,施工质量好一点
在项目施工中,每一个单项工程严格按施工图要求,编写符合实际的施工方案。每一个节点严格按照自检、互检和专检的原则进行检查。发现偏差及时纠正。教育员工树立“我的质量我负责,他人的质量我有责”理念,想方设法、潜移默化的提升员工的质量意识,使员工自觉养成严谨的施工习惯,不把质量通病带到下一道工序,真正做到交“满意工程”、交“放心工程”。
(3)合理组织人员,劳动效率高一点
现场施工根据单项工程量,合理的安排人、机、物。在实际施工中,能够使用机械的,尽量减少劳动力;不能利用机械的,尽量减少和高效使用劳动力。只有在施工任务重,时间要求紧的情况下,才需要根据工程量适当增加劳动力和加班加点。要教育员工务必恪守“时间就是金钱,效率就是生命”的原则,真正把“提升劳动效率”的理念印在员工的脑海、落实到员工的行动中。
(4)精确使用材料,施工浪费少一点
在浇筑梁、板、柱砼施工中,特别是钢筋的制作,需要提前安排材料计划,根据图纸要求及需要搭接的情况,采购适应现场需要的钢筋,减少废料,增加钢筋的利用率。在模板使用上合理下料,对多次使用拆下的模板,进行以小拼大。为了鼓励员工用小模板拼制大模板,拼制一平方模板给予一定奖励,要想方设法增加模板使用次数。在浇筑砼时,精确计算、节约控制使用量。认真贯彻“合理用料”理念,减少“跑、冒、滴、漏”,用员工的实际行动,实现工完、料尽、场地清的目标。
三、如何做好思想政治精细化管理工作
精细化管理不仅仅适用于企业管理,同样也适用于思想政治工作管理,因为这是一种符合时展要求和思想政治工作规律的新的管理方式和手段。实施思想政治工作精细化管理。必须要做好以下几个方面工作。
一是观念上求转变。精细化管理是过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。思想政治精细化是一种意识,是一种观念。是一种认真的态度,是一种精益求精的文化,也是一个新的管理模式。建立之初进行完善管理制度和修订标准的基础工作,势必会相应地增加工作量。可能会造成部分政工人员的抵制情绪。因此要加强宣传教育和培训,充分利用网络、微博、微信、简报、黑板报、宣传栏等方式进行有效的宣传教育,让这部分政工人员充分认识到精细化管理给企业及员工带来的好处,激发和调动他们的工作积极性,使之牢固树立精细化管理意识,直至深入人心。
二是流程上求细分。首先是管理层在研究、规划、部署思想政治工作中能不能充分考虑服务对象的需求和执行层的能力,特别是能不 能坚持对上负责与对下负责的统一,真正把上级的要求和自己部门的实际充分结合起来,形成本单位具体的而不是复杂的措施。其次是管理层要尽可能地将每一项工作、每一个细节、每一个流程进行细分。明确责任部门和责任人,制定具有操作性的量化考核标准,使执行层能够准确领会上级要求,精确落实上级部署。
三是考核上求严格。思想政治工作是否能够取得实效,严格考核是关键。要建立起系统化的考评机制,将考核工作落实到细分的每一项工作流程中,做到考核标准制度化、考核实施经常化、考核管理规范化。通过考核,才能查找和发现思想政治工作中的问题,进而为今后工作的改进提供依据。
四、完善思想政治精细化管理的机制
建立科学高效的管理机制,是实施思想政治工作精细化管理的可靠保证。在当前形势下,企业思想政治工作要达到精细化的标准关键是要建立三个机制。
一是建立闭环管理机制。抓住企业创新、发展、稳定中的重大问题,建立与员工对话交流平台,把握员工的思想脉搏,形成一整套思想政治精细化管理闭环管理机制。不仅要在思想政治工作的过程管理和责任分工上进行细分,还要在监督检查、量化考核、整改落实进行明确,确保思想政治工作落到实处。
二是建立成效分析机制。思想政治工作成效取决于决策前的定位,执行中的检查监督,实施后的情况反馈、总结和追踪调查。对于取得的成效要全面分析,在满意度,支持度、参与度中进行细化研究,使思想政治工作流程更加合理,目标更加明确。不能简单地满足于“好”或“不好”,而要精准分析出好在哪里,差在哪里,程度如何,进而为思想政治工作的决策提供可靠依据和可行方案。
三是建立工作激励机制。及时向员工公布与切身利益密切相关的政策、决议、制度,让员工共享信息资源,令决策更加民主、透明和公开,激发员工民主参与和民主监督的热情。要从员工的切身感受出发,多做暖人心、稳人心的工作,帮助员工解决工作生活的实际困难,真正把组织的温暖送到员工的心坎上。要高度重视企业文化建设工作,充分调动员工的积极性,为企业改革发展创造有利的内部和外部环境。从而营造健康向上的文化氛围,树立奋发自强的精神风貌。
一、完全学分制下民办高校行政管理问题
1.学生管理理念陈旧
民办高校管理学生主要是以教育者为主体,管理者和被管理者在传统教育行政管理中缺少双边互动沟通,教育行政管理员缺少“以学生为主体”的管理理念,对学生进行强制管理,这对完全学分制下以学生个体为单位进行管理存在极大的问题,传统的“一刀切”无法对学生进行个体化、多元化方向的管理,不符合学生的成长需要。
2.教育管理模式落后
在传统管理模式中对学生的管理是按照入学年份、专业进行班级和团支部的划分的管理,这和学年制相适应,但不适应完全学分制下淡化了班级由学生自主选择课的管理,需要由传统的“教育、管理”转变为“指导、服务”的管理。
3.选课制增加教学秩序控制难度
由于学校的选课时间集中,会出现很多退选、改选的情况,导致教务工作量的增加,同时,跨专业选课中出现“碰课”,导致教学秩序更加混乱。在完全学分制下的教务工作的管理难度增加,而教师则放松对学生的学习组织管理,课堂纪律、出勤等得不到保证,这需要学生自身提升自主自觉的学习能力。
4.教学管理队伍滞后
完全学分制下完全由学生自主选课,这增加了教务管理的难度,而当前的教学管理队伍的管理水平又跟不上需求,加大了学生工作者的工作难度。
二、管理理论与启示
1.柔牲管理理论与启示
和刚性管理中的规制约束相对的柔性管理,突出的是以人为本的管理思想,对人进行人格化的管理,在管理过程中,要以人为中心,尊重、肯定、激励和鞭策成员,从而有效激发组织成员的内在激情,使其发挥自身的智慧和创造力,创造出最佳的业绩就。高校行政管理工作中,针对的是相对高素质的人员,而柔性管理属于一种较为深沉和更高级的管理,体现出管理工作的理性。
柔性管理是重情感、富有创新的柔性管理,对大学生教育管理者来讲,其“以人为本”的管理理念能够更好地调动学生的自主性、创造性,引导大学生对自我进行教育管理与服务。柔性管理启示有如下几点:
1.1树立柔性管理观念,建立和学生保持畅通交流的渠道,注重倾听学生、尊重学生。当前的网络交流渠道是较好的沟通方式。
1.2建立多元化的柔性管理评价标准。对学生进行多以后会的合理评价,是人性化管理的体现。
1.3建立和刚性制度相结合的柔性制度文化,增加自我评价、自我校正、自我约束规范的内容。
1.4民主平等地践行全员管理模式,健全学生参与管理的制度,让学生享有知情权和参与权。
2.细化管理理论
根据泰勒的“科学管理”理论以及爱德华兹?戴明的“质量管理”理论,在日本丰田企业中逐渐形成了精细化企业管理模式,其管理的原则是精、准、细、严,让管理能够达到程序化、标准化、数据化以及具有操作性,将所有的管理工作进行流程化的简化、量化、信息化处理。高校行政管理工作错综复杂,对其进行精细化的管理,引入精细化的管理方法,能够对学生教育管理工作进行深入、细致的管理。启示如下:
2.1教育行政管理工作应该进行细化分工、细分教育对象和教育内容。
2.2进行制度标准化的管理。通过制度规程来约束克服工作的随意、无序。
2.3通过考评机制和激励奖惩机制使得管理工作严格化。
三、完全学分制下民办高校行政管理工作精细化的策略
1.加强教学管理的科学性,创新教学行政管理模式
在完全学分制下,高校行政管理工作有必要引入计算机系统对完全学分制下的教学工作进行管理,以便处理繁杂的数据信息。
创新教学行政管理模式,首先要转变管理观念,以单位学生个体作为基本的管理单位,建立以学生为中心的多元、开放的管理思维,灵活对待教学行政管理工作,重在为学生服务,引导学生的全面发展。
其次,保证课程开设的数量和质量。必修课程的学时应当合理压缩,让学生有更多的时间开展自主学习计划,采用激励机制鼓励特长教师开设选修课,科学合理利用网络教学平台丰富教学资源;开课前应充分论证开课的可行性和必要性,建立受益人反馈机制。
第三,重视课堂教学过程管理。由于个性化选课会导致很多复杂的课堂状况,需要做好学生的选课名单,便于教师课堂点名、考勤和组织教学。
第四,根据柔性管理理论,健全?W生参与管理的制度,建立多元化的柔性管理评价标准,高校行政管理需要建立健全教学质量评估体系和考试考核机制。教学质量评估体系应该有任课教师的自评、学生网上评价、教学督导组的评价三部分组成。而考试考核机制中应重视对大学生的平时成绩的考核,加大其比重,定期更新试题库的内容,一改考定终评模式。
第五,以信息技术为支撑,完善教学管理信息系统。完全学分制下的学生管理工作要求高校行政管理者进行个性化的管理,而人工管理已经不再适应当前的管理步伐,由此,建设信息化教学管理系统,可以保障完全学分制下行政管理者开展精细化的管理。
2.推进辅导员队伍职业化
在细化管理理论中,完全学分制下的学生管理工作需要有相应的科学的教育管理服务体系,做好三位一体的教育管理服务,这就需要专职辅导员进行推动落实。由此,高校要实现精细化的行政管理必须要依靠建设高效、专业的辅导员主力军,明确辅导员职责定位,提升其专业化程度,这是面对学生个体开展精细化管理的需求,体现以人文本、以学生为中心的管理理念。
3.制度保证
在管理理论中的制度管人、治事对于高校行政管理工作有极大的启示。由此,完全学分制下的高校行政管理工作应该有严格、切实可行的规章制度作保障,对辅导员等行政管理人员进行选拔、培训、考核等管理。
【关键词】办公室;精细化管理;责任意识
办公室,顾名思义,是提供办公的场所。既是直接为领导服务的的办公机构,也是协调、联系公司内外、传递信息、提供政策研究和决策参考意见的部门。办公工作综合程度高、任务重、事情多、责任大,对办公人员管理能力的要求也比较高。精细化管理是一种科学高效管理方式,“精”指的是要抓住管理的关键点;“细”指的是管理的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理能够明确岗位职责,规范个人行为,提高工作效率,推动了企业竞争力的提升。新时期,在办公室中切实实行精细化管理,使企业管理有条不紊,打造出一支素质高、业务精、纪律严的优秀员工队伍,对企业的健康可持续发展有着重要的意义。
一、办公室工作精细化管理的难点
(一)岗位职责不明确。一些企业的办公室设置的岗位比较多,这些岗位并没有明确具体的职责,有的时候工作交叉重叠,有的时候一些工作没人做,员工之间互相推诿,工作效率低下。一些企业的办公室管理中虽然有岗位职责的相关内容,但是由于实施不严格,致使很多人工作目标不明确,工作内容不清晰,做事拖沓马虎,没有责任心,给企业带来了很大的损失。
(二)精细化管理认识不足。精细化管理并不是一个新鲜的概念,早在上世纪50年代就已经提出,并且实践已经证明了它的科学性。但是在我国很多企业的办公室工作中,却并没有发挥精细化管理应有的作用。有些企业的办公室人员根本就不知道精细化管理的概念,就根本不用提精细化管理的实施了。有些企业办公室工作人员虽然明白精细化管理的意义,但是由于工作懈怠,并没有在工作中实施精细化管理。有些企业虽然明确了精细化管理的内容,但是由于工作人员缺乏精细化意识,影响了精细化理念的推行和贯彻,影响了企业办公的质量。
(三)办公室管理制度不完善。一个企业的良好发展,离不开一个科学高效的办公室工作团队,一个优秀的办公室工作团队,离不开一个完善的办公室管理制度。办公室工作内容繁琐,要求工作人员必须有耐心和责任心,这个时候一个完善的管理制度,有助于工作人员责任心的提升。但是,许多企业的办公室管理制度不完善,有的疏于管理,有的过于依赖传统式的经验管理,一旦遇到棘手的事情,办公室人员很难应付,忙起来毫无头绪,工作杂乱无章,根本就发挥不了自己应有的岗位作用。
二、办公室工作精细化管理的策略
(一)明确办公室精细化管理的重要性。随着经济社会的高速发展,企业将面临越来越多的问题,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟、持续发展,管理者必须要提高自己的思想意识,在企业开展改革创新,推行精细化管理,打造一支科学高效的办公室员工队伍。因此,企业管理者必须要明确办公室精细化管理的重要性,提高办公室人员精细化管理意识,加强对他们的培训教育,使精细化管理能够真正融入办公室工作当中。
(二)明确责任意识。一方面企业要完善办公室人员岗位责任制度,使办公室人员“有法可依”“有章可循”;完善精细化管理考评制度,提高办公室人员的精细化意识,提高他们工作的积极性,为精细化管理打下坚实基础。一方面办公室人员应加强精细化管理知识的学习,严格实施精细化管理,提高办公室工作的科学化、规范化。办公室人员要加强责任意识,认清自身定位,对工作内容精益求精,避免出现工作纰漏,保障各项工作落在实处;提高自身的服务意识,以高效化、规范化的服务,保障办公室工作的顺利圆满完成;提高大局意识,协调好各部门之间的关系,促进企业的和谐发展;提高自身的创新意识,加强学习,充分发挥自己的才能,为企业的发展作贡献。
(三)提高精细化管理水平。首先是工作方式要精细化。办公室人员要深入到基层员工中,了解他们在工作中遇到的问题,做好信息资料的收集与整理,并向上反映他们的问题,为领导决策提供客观依据。其次是工作节奏要精细化。办公室人员要有科学合理的工作计划,耐心做好自己的每一件事,在各项文件的办理上严格把关审理,保障企业内部管理工作的高效有序。然后是监督管理要精细化。办公室要牵头做好内部管理工作,提高基层员工的参与度,使内部监管体制真正地落到实处,促进企业的良好发展。
三、结语
现代企业的发展离不开科学的管理理念,精细化管理作为一种科学高效的管理方式,是企业办公室管理的发展趋势。因此,企业必须高度重视办公室工作的精细化管理,提高管理意识,明确员工的责任意识,切实提高办公室的精细化管理水平,促进企业的健康可持续发展。
【参考文献】
[1]王建坤.\析新时期办公室工作精细化管理[J].管理科学,2012 (12).