发布时间：2023-07-27 16:14:20
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电商经济的发展样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
[关键词] 农村电子商务 销售 网络基础设施
一、引言
农村市场是我国社会主义市场经济体系的重要组成部分，搞活农村商品流通、繁荣农村市场，是建设社会主义新农村、全面构建和谐社会的重要方面。然而目前农村市场建设存在着很多的问题，例如生产的农产品销售不出去，农民没有足够的资金进行大规模的生产……这些问题的关键在于农民不能获得市场上有效的信息。
二、电子商务的时代必然性
电子商务目前已经成为国际及国内商品交易的主要手段之一，国际上每年网上贸易交易额超过15万亿美元，在我国网上交易额也达到了400亿美元以上，并且随着各地区网络的不断普及和深化，电子商务产生的贸易量正以迅猛的态势进行壮大，必将成为今后国际、国内贸易的新引擎。社会主义新农村建设同样离不开电子商务的作用。所谓农村电子商务就是指围绕农村的农产品生产、经营而开展的一系列的电子化的交易和管理活动，包括农业生产的管理，农产品的网络营销，电子支付，物流管理以及客户关系管理等等。它是以信息技术和网络系统为支撑，对农产品从生产地到顾客手上进行全方位的管理的全过程。发展农村电子商务具有全局性、战略性和前瞻性，与国家发展社会主义新农村的战略一致。
三、电子商务对发展农村经济的作用
电子商务作为现阶段最先进的交易方式，它的存在对于农村经济的发展有着强大的推动力。
首先，电子商务活动让农民更加及时的获得市场信息。农民选择生产作物的对象主要依靠自身的经验和往年的销售情况，可以说农民从来没有根据市场行情发展趋势或市场的供求关系进行生产，这就决定了农民生产具有很高的风险性。然而电子商务的开展将会给农民以更多可靠的消息，农民在网上可以了解现阶段市场上对各种农作物的需求情况、价格趋势以及各种原料的相应性质，进而通过可靠的市场动态来决定生产什么、生产多少、如何生产、怎样才能使土地利用效率最大化。电子商务业务为农民提供了强有力的信息支持。
其次，电子商务可以更好的解决了我国农业中出现的“小农户与大市场”的矛盾。单个农民作为生产的主题，不能及时了解市场信息，造成农产品不适应市场需求。分散的独立生产者所生产的大宗农产品要汇集到城市中去，分销给众多的消费者，需要一套有组织的完善的销售网络体系、但农户家庭作为农业生产经营的基本组织单元，并不能支撑起日益庞大的农副产品市场的发展，单个用户和市场之间缺乏有效的连接机制，即中介缺失而非市场缺失。农村电子商务的出现就会很好的解决这方面的问题，将小农户与大市场紧密地联系在一起。
再次，电子商务活动有助于农产品的销售。目前农村最困难的就是“卖难”，农民生产出农产品，但是由于信息不对称，生产的农产品销售不出去，这就给农民造成了严重的损失。而通过电子商务，农民可以在网上公开出售自己的农产品，进而更多的采购商可以从网上获得农产品的信息，采购商和农民可以在网上进行讨价还价，在网上进行交易。
还有，电子商务提高农民的素质和生活质量。电子商务象征着网络和信息时代的到来，这不单是一种先进的交易方式，也是一种很有效的教育方式。农民可以从网上获得各种各样的信息，从而更好地学习和生产，农民同样可以在网上进行购物，选择自己喜欢的商品，农民同样可以享受电子商务的优越性。
同时电子商务为社会主义新农村建设提供了可靠的支持。建设社会主义新农村是我国的一项基本国策，电子商务的发展有助于农村经济的发展与建设，从根本上解决了农村与城市信息隔绝的现象。
四、衡量我国农村实行电子商务的困难
1.农民思想束缚。我国农村普遍比较落后，农民思想也比较保守，这就决定了农民很难迅速的接受新鲜事物，电子商务作为新型的交易手段，在城市还没有达到广泛的普及，在农村实施将更加困难。
2.农村基础设施的不完善，尤其是网络的不健全。进行电子商务活动的首要前提就是要有一套健全的网络设施，而在我国大部分农村，电脑的普及程度很差，有些贫穷的山区甚至连电话都没有，这就给农村建立电子商务提出了极大的挑战。
3.农村生产规模小。目前国内的农村大多采取的是家庭承包责任制，土地比较分散，农作物生产规模较小，这样就导致单个农民不能提供足额的农作物供给，进而丧失网上交易的竞争性。
4.农民怕风险意识严重。电子商务这种新型的交易手段存在着不能估计的风险，采购商可能毁约造成农民的损失，农民大多数惧怕风险，“小农意识”让农民不敢去尝试电子商务业务，从而阻碍电子商务在农村的实施。
5．基层政府对农业电子商务缺乏足够的重视。在农村电子商务的起步阶段，政府的支持和引导是相当重要的。据调查，基层政府在推进农村信息化和开展电子商务上的作为机器有限，一般的基层乡政府电脑数量都只有3－4台，而且利用率低，很多乡镇信息员的工作只是局限于收发信息，基本上不涉及农村电子商务方面的工作。造成这种状况的主要原因在于对电子商务的生产力的认识不够深刻。
五、我国农村运用电子商务的可行性分析
1.存在着巨大的市场机会。我国是全球最大的农业国，我国是世界上最大的谷物、肉类、禽蛋、水产品、棉花、水果、油料的生产与消费国，所有这些农牧渔业产品的生产、交换和消费，从生产资料的供应、工业加工到最终商品的批发、零售和服务，以及相关的交通储运和资金结算等，必然会创造大量的交易机会。这就为电子商务的开展提供了巨大的空间。
2．我国农村部分地区目前已经存在了电子商务活动。如云南的花农就是依靠互联网将各种鲜花、棕竹和草类等特色职务销往国内外的，山东农民上网销售石材，四川农民上网卖辣椒等，不计其数。这些成功的例子给农村发展电子商务提供了很大的激励，也提供了很好的示范作用。
3.可以减少竞争阻力相对于大城市你死我活的惨烈商战，中小城市和农村市场存在着明显的竞争不足。目前，占据这些地区商业领域的主要是一些地方的中小型商业企业以及为数众多的零散经营个体零售业者，普遍存在着规模小、布局混乱、组织化程度低、商品质量差等诸多问题。因此，我国商业零售企业正可充分利用自身在品牌、资金、管理等方面的优势轻松占领市场。除了直接投资开店之外，还可通过收购、兼并、嫁接、加盟等形式的资产重组吸纳那些当地不景气的商场、市场，并重新构建农村电子商务体系，协助农民及时获得农业市场和科技信息，买到货真价实的农资产品，把农产品及时卖出去，并卖个好价钱，让农民真正从电子商务中得到真正的实惠，从而实现低成本、大规模扩张。
4．减少农产品流通环节。通过电子商务平台，生产者能直接和消费者进行交流，迅速了解市场信息并自主地进行交易。其信息获取能力、产品自销能力和风险抵抗能力大大加强，对传统中介的依赖性也大大降低。当然，电子商务可以减少中介环节，但还是不能完全消除市场中介社会分工的必然性，仍需要有专门从事农产品流通的组织。我们可以通过电子商务选择和保留附加值高的流通环节，合并或去除附加值低的渠道。
5.降低农产品流通成本。通过电子商务平台，生产者能直接、迅速、准确地了解市场需求，生产出适销、适量的农产品，避免因过剩而导致超额的运输、储藏、加工及损耗成本等。以电子商务中介代替传统中介能节约包括信息搜寻成本、摊位费、产品陈列费用、询价议价成本等在内的交易成本和因信息不通畅而带来的风险成本
6.网络基础设施的建设为新农村开展电子商务提供了可靠的硬件设施。我国网络信息基础设施发展迅速，拥有计算机量、互联网用户和网站数近年来飞速发展。2005年国家发展新农村“十一五”中，计划在2010年全国农村开通电话、电视、各乡镇通宽带网路。随着国家的这些发展规划和一系列信息化工程的落实，为发展农村电子商务点定了重要的网络基础条件。
7.国内农业网站发展迅速。到2005年我国农业网站已经达到了10000多个，其数量可以排在世界前十亿内，这些农业网站利用其行业优势、充分挖掘和整合农业的信息资源，丰富网上新闻宣传内容，疏通了农业的信息渠道和流通渠道，为农产品提供了市场行情，价格走势等服务，在促进农业、信息交流、提供农业信息服务方面发挥了重要的作用。
六、如何开展我国农村的电子商务
1．建立网络机构。电子商务的展开必须具有健全的网络配套设施。政府部门要积极做好农村网络基础设施的规划和建设，提高电话、有线电视的普及率，提高因特网的宽带服务，为开展电子商务创造有力的基础条件。同时加强网站建设，组织建立大型的综合性的农村信息化网站及乡镇一级的电子商务网站，引导农民积极进入市场，多层次，多渠道地参与电子商务，使其真正体会到电子商务的优越性。
2.国家大力支持，基层干部大力实施。政府机构要在政策上和资金上给予农村电子商务以大力支持，为农村电子商务的发展提供一个良好的外部环境。面对信息产业的发展，政府制定和健全有利于信息产业发展的政策、法律，加大在农村的教育投入，农村电子商务的投资是农村电子商务发展的不可或缺的重要因素。
3.专业人士进行培训，捕捉市场信息，大规模生产。我国农民整体文化素质不高，特别是边远的山区、贫困地区，很多农民缺乏基本的文化知识，更谈不上计算机和网络知识。在加强农村教育的同时，要积极引进专业人士现场培训，一方面使更多的人认识计算机，认识网络，另一方面指导农民如何使用电子商务，如何在网上搜寻信息，如何在网上进行交易，这是发展农村电子商务的必有步骤。
4．建立农产品物流配送体系。我国农产品种类繁多，生产单位小，组织化程度低，法制不健全，配送需求属多点次，物流技术难度较高。正如人们所讲的：我国农村电子商务“真正实现物流配送体系的极少，几乎等于零”。因此，需要我们认真研究农产品的配送问题，建设现代化物流配送体系，利用先进的信息手段和网络技术改造传统的农产品流通模式。优化流通机制和过程，优化资源配置，降低流通成本，提高生产经营效益，并大力发展第三方物流，它们是发展农村电子商务的重要保证。
5．积极借鉴国外或国内已成功的农村电子商务实例。我国目前农村经济比较落后，对于农村电子商务的认识不够，很难一下子取得突破性进展。然而发达的西方国家早已开始普及农村电子商务，因此完全可以将国外先进的农村电子商务管理模式和经营经验应用到我国广大农村中去。同样国内一些经济比较发达的农村的电子商务实例也是要学习的对象。
【关键词】电子商务 物流配送 互联网发展
前言
我国的信息化电子商务已经经历了十余年的发展历程，其中主要经历了个人购物网络、电子商务和商务全程信息化等几个重要的发展阶段，也借此实现了网络应用的阶段性发展，也实现了由传统的单一向多元化功能发展。自2008年全球性金融危机以来，电子商务再次实现快速发展，使得很多中小企业向应用类电子商务发展，传统行业如零售业、餐饮业以及交通运输业都开始向电子商务进军，由此可以预见到电子商务在我国传统领域的快速发展。
一、我国的电子商务的发展特点
在过去的三年中我国的电子商务行业进入了一个高速增长的发展阶段，并且由此引发了新一轮的资本引进，根据有关数据显示，截止到2010年年底，我国国内的电子商务类的经济实体完成了25笔融投资和7笔收购案例，涉及金额高达3.41亿美元，电子商务类的经济实体也越来越受到分头的青睐。
从风投进入的时间段来看，本年多个企业实现了九笔风险投资，其中包括了很多刚刚起步的团购类和社交类网站，融资活跃度明显大于其他的年份和其他行业，成为了电子商务融投资最高的年份。除此之外，上半年的北极极光和凯鹏华英等创投为多个互联网新型企业投入了五千万到一亿元不等的前后共三轮投资，从风投的规模上来看可以算作是PE。除此之外，服装行业的电子商务领域如上海麦考林有限国际邮购公司也在十月份在美国的纳斯达克市场上市，很可能由此引发B2C电子商务的上市热潮。
随着移动客户端的飞速发展，电子商务的移动商务端也逐渐走向了商务市场的方向。在电子商务早起的发展阶段，电子商务行业内部的大型企业如阿里巴巴和百度等巨头已经设计好了电子商务领域的移动客户端发展，移动客户端的电子商务将会以更加快捷和方便的优势发挥出巨大的潜力，因为移动客户端的机动性以及打破了对传统客户端的限制将会取得非常大的发展空间，其发展速度将会远超过人们的想象空间，因此电子商务的移动客户端会吸引更多的传统企业进入，可移动的电子商务客户端将会给电子商务带来前所未有的发展空间。
目前我国主要的电子商务服务类企业主要分布在长珠三角地区和京津塘等经济发达的省份和地区，从发展地区和区域之间的发展水平来讲是非常不平衡的。但是这种局部的发展不平衡是比较容易调节的，首先因为电子商务的高速发展必须依托发展环境的较高的信息承载能力和较发达的金融水平以及良好的物流配送。因此我国在实行全国经济协调发展的同时也会逐渐减小各个经济梯队之间的经济发展水平差异，在电子商务配套设施上的差异会逐渐减小，所以随着区域经济一体化和全国区域经济协调发展，我国的电子商务发展竟会进入到一个比较全面协调的发展水平。
二、我国电子商务的发展趋势及前景
随着我国电子商务基础和设施建设的日趋完善，电子商务建设的支撑环境逐渐走向了规范化，企业的电子商务发展纵向深度将会得到进一步的拓展，个人、企业和其他形式的经济体参与电子商务的深度也将进一步得到提高，信息通过网络和媒体将会和电子商务进一步融合，从而实现现代意义上的三网融合，现代的信息化网络也将会扮演日趋重要的角色，制约我国电子商务的瓶颈和局限性也会得到有效地解决。我国的电子商务也将逐渐拥有更加良好的网络运行环境。各种经济体对于互联网的应用也将逐渐从一点单向走向多点多项的智能化发展。
我国的电子商务发展必将迈出国门走向世界，随着我国进入世贸之后经济发展的开放程度逐渐加深，我国的电子商务贸易也将面临着严峻的挑战，同时也会带来很多发展机遇。电子商务打破了传统的时间空间的限制，能够有效地利用信息化网络打破资金、经济发展规模、技术、信息以及其他方面的垄断，这就会在很大程度上刺激国家之间的贸易往来。所以我国更多的企业将会随着电子商务发展的正规化逐步提高自身的科技发展水平，缩短我国企业同发达国家之间的发展差距，使得我国企业在日趋激烈的电子商务竞争当中后发制人。
三、结束语
总而言之，电子商务的信息化发展给传统的行业和经济发展模式带来了新的发展机遇和挑战，在电子信息化迅速发展的大环境下，全国的电子商务行业能够得到比较快的发展。在21世纪很多的电商都提出了一个观点，新世纪的经济要么是电子商务，要么是无商可务。电子商务作为一种新时代的商业发展模式逐渐成为了现代经济发展的主流。而在我国的经济发展环境中，随着信息网络技术的迅速发展，电子商务也在初见崛起，我国的电子网络交易进入了一个全新的发展阶段。
参考文献：
[1]徐可塑.电子商务为外贸企业带来机遇与挑战的相关思考[J].商品与质量，2010.
[2]王慧.刍议中国外贸企业网络营销[J].商场现代化，2010.
关键词：电子商务；国际贸易；经济
1电子商务对我国国际贸易经济发展的意义
电子商务的快速发展，对我国国际贸易经济发展产生极大的促进作用。电子商务对我国国际贸易经济发展的影响可以概括为以下三个方面：
1.1国际贸易的方式发生巨大改变
电子商务没有出现之前，我国的国际贸易主要是通过纸质的文件进行。在电子商务的背景下，网络信息技术成为主要的国际贸易方式这种虚拟化的交易方式极大地提高了工作人员的工作效率。受到电子商务的影响，电子营销模式逐步出现并受到大众的认可，对我国国际贸易经济活动产生极大地影响。
1.2改变了国际贸易的监管与管理方式
电子商务是基于互联网产生的，它能够为国际贸易经济的发展提供更多的大数据，保证更加公平的社会市场竞争环境，实现社会资源的最佳配置，提高国际贸易管理对全球市场的影响。虚拟性和信息化是电子商务最大的特点，所有参与国际贸易活动的国家都逐步改善国际贸易的监管方式，主要是贸易过程中货物的出入境监管以及海关检查等，以便更好地顺应电子商务发展对国际贸易产生的影响。
1.3提供更加宽广的发展空间
电子商务作为一种新型的贸易模式，对我国传统的贸易造成极大的冲击，使得贸易不再受到时空的限制，并能够在全球范围内实现信息与资源的共享，为国际贸易市场提供更加全面、及时的信息，保证市场信息的对称性，加快国际贸易经济的快速发展，为其提供更加宽广的发展空间。
2在电子商务环境下，促进国际贸易经济发展的措施
2.1创建完善的信息交流与共享平台实现信息资源的共享，能够有效地促进我国国际贸易经济的发展，这也是国际贸易经济发展的必要条件。电商背景下，利用信息交流与共享平台的建设能够弥补传统交流方式的弊端，为我国企业提供更多的发展机会，帮助企业更好地开拓海外市场。电子商务环境下，我国企业有机会与国际企业合作，需要注意的是，企业必须重视自身电子商务软件平台的建设，加强服务平台处理业务的能力，重视对软件服务平台运行效率的提升，充分发挥资源的作用。企业作为电子商务活动的主体，必须积极开展电子商务。为了使企业能够更加顺利地开展电子商务活动，首要任务是提高企业的技术、管理、资金以及决策能力。但是我国企业的发展水平还相对较低，主要原因是我国大部分企业的规模较小。这要求政府能够通过各种形式，加强对电子商务推广，全面提升企业对电子商务的认知水平，为企业的发展培养更多专业化电子商务人才，为企业开展电子商务提供更强的人才保障。
2.2优化企业的经营理念，调整战略目标和理念为了使我国国际贸易的经营方式更快地与国际接轨，企业必须加强组织形式的调整。在虚拟的经济背景下，加快建设联盟制的企业经营方式。除此之外，企业还应该重视对外经济组织的建设，加快我国企业趋向于扁平化和开放化发展。加快改变企业的经营管理理念与战略目标，能够促进企业更快地适应国际经济发展的趋势。通过互联网交流平台，企业能够通过“一对多”的交流方式，实现全面综合发展，为使企业能够快速实现多边贸易的协调发展，首要任务是充分掌握当前国际贸易的经营理念以及多边贸易交流的相关流程，合理有效地利用现代化技术手段，促进企业在电子商务背景下的国际贸易经济的快速发展。
2.3积极创设出良好的宏观经济发展的环境条件加快完善我国当前政府部门的协调管理体系，提升政府对国际贸易经济管理事务的效率和能力。通过建设电子政务管理系统，强化政府各个部门之间的相互协调，促进我国国际贸易经济发展管理体系的现代化与信息化，尽快实现我国国际贸易经济管理的数字化水平。加快国际贸易经济的发展，需要政府加大资金的支持力度，并给予适当的政策支持，引导我国企业积极主动的参与国际电子商务活动。另外，政府还应该在电子商务的环境下，加強对网络管理、信息安全等问题法律法规的制定，保证我国国际贸易经济的发展能够顺利开展，提供有效的法律制度支持。
2.4逐步完善国际贸易的交易模式传统的交易模式是面对面交流，在电子商务环境下，利用EID工具实现网络上的信息共享，通过第三平台的担保，提升贸易交流的效率与安全性，更加便捷的实现数据资源的共享。基于电子商务环境，虚拟企业逐步产生，为最大程度地满足人们网购的相关需求，并提升货物的配送效率，虚拟企业正在快速的完善与发展。加大力度完善国际贸易的交易模式，能够提高企业的竞争力水平，也是当前企业发展的必然要求。我国还应该加强与国外企业之间的信息共享，并逐步拓展资源整合的工作范围。
广东中国改革开放的始发地，开放型经济的成就举世瞩目。2015年广东省外贸进出口总值6.36万亿元人民币，占同期全国外贸总值的25.9%。其中，以跨境电子商务方式进出口167.3亿元，增长3.6倍，规模稳居全国首位。
阳江职业技术学院位于粤西海滨城市阳江，通过实施诸多招商引资的优惠政策并充分发挥传统的刀剪五金工业制造行业的优势，在发展态势良好的广东外贸经济中也创下了一片天地。五金刀剪业是阳江传统的优势特色产业和中国百佳产业集群之一。全市五金刀剪生产企业1500多家，从业人员30余万人，产量占和出口量分别为全国的70%和85%，先后获得中国小刀中心、中国菜刀中心、中国剪刀中心、中国美容化妆工具中心、中国刀剪机械制造中心等称号，是广为人知和名符其实的中国刀剪之都。作为阳江市的支柱产业，2015年五金刀剪产业实现工业总产值538.03亿元，同比增长6.80%，占全市规模以上企业工业总产值26.90%。2016年3月1日，阳江市人民政府颁布了《阳江市人民政府关于促进五金刀剪产业发展上水平的实施意见》，意见指出，要完善网上交易平台，积极拓展我市五金刀剪跨境电商业务发展，到十三五期末，实现五金刀剪产业规模超千亿元，年均增长15%。对此，阳东祥业网络科技有限公司董事长、阳江电子商务协会会长叶桂专坦言，通过电子商务谋发展是刀剪企业必须走的路，然而，与众多刀剪企业的跨境电子商务发展需求相比，阳江跨境电商人才缺口巨大;同时，阳江从事刀剪业生产和进出口业务的大多是家族式的中小企业，甚至小微企业，这类企业对跨境电子商务专业人才需求相对较多，由于企业规模及用人成本的问题，更倾向于招聘同时具有英语、商务和跨境电商知识和技能的复合型的专科人才。
随着广东省及阳江市对外经济的强势发展，职业化、技能化、懂跨境电商的商务英语专业人才已成为企业参与国际商务竞争必备的因素。
1、阳江地区外贸企业对跨境电商人才的岗位能力与素质要求
为了了解阳江地区外贸企业对跨境电商人才的岗位能力与素质要求，笔者选取了包括阳江电子商务协会会员在内的阳江市共200多家外贸电商企业进行了调查。调查发现，目前阳江跨境电商急需的岗位主要包括跨境电商产品专员、跨境电商销售专员、跨境电商运营主管和跨境电商推广专员。
阳江市外贸企业对跨境电商从业人员的学历结构要求不高，专科起点即可。这与阳江属于粤西的经济欠发达地区，难以支付高薪酬以留住高层次的人才有关;同时，企业普遍反映，相对本科生而言，专科生更能吃苦耐劳，对薪酬的要求也不会很高，属于经济适用型人才。
然而，调查也反映出企业对人才的综合素质要求是比较高的，对于跨境电商做从业人员，企业希望能够招到复合型、交叉型的从才，在要求他们具备优良的职业素养的同时，一方面要求他们能深谙海外消费者的风俗习惯和购物偏好，有较好的英语听说读写能力，能顺畅地与客户进行商务沟通，另一方面要求他们能熟悉跨境电子商务平台的操作、营销和推广方法。
2、面向区域经济的跨境电商人才培养对策
面对区域经济对跨境人才的需求，高职院校如何培养出高质量的、符合区域经济发展需要的人才至关重要(何雪莲，2012)。这就要求高职院校在对专业人才培养目标进行定位的时候，必须充分考虑地方产业特色和当地经济发展的实际情况。为此，本专业从人才培养目标、专业课程体系的构建、教学团队的建设和实训基地的打造等方面着手，以培养出适合区域经济发展的、有较强实践能力的、可持续发展的跨境电商人才，服务区域经济发展。
2.1 明确人才培养目标人才培养目标对专业培养内容和培养模式的选择起着决定性的作用(刘瑶，2014)。为了能明确适应阳江区域经济发展的人才培养目标，必须要对区域经济的人才需求开展深入调研。
为了满足阳江市跨境电商企业的用人需求，贯彻面向产业、服务产业、提升产业的职业教育理念，我们深入阳江市电子商务协会和企业进行调研，了解各个工作岗位的性质、岗位职责以及对职位的任职要求，构建了以英语为本、以商务为纲、以能力为核心的人才培养模式，重点培养学生的英语沟通能力、国际商务业务能力、跨境电子商务业务能力和商务服务与管理能力四大专业核心能力，帮助学生零距离就业，为本地区现代商贸服务业第一线培养英语好、商务通、办事强的发展型、复合型高素质人才。
2.2 构建专业课程体系
专业人才培养目标的达成需要课程来支撑的(刘记，2015)。通过对外贸企业的调研和人才培养目标的确定，我们根据跨境电商岗位群工作任务需要具备的职业能力来设计课程，遵循宽基础精技能可转型利拓展的综合培养原则，构建与企业岗位需求相适应的专业课程体系。该课程体系主要分为四大模块：职业素质模块、专业课程模块、专业方向模块、专业拓展模块。
四大课程模块相辅相成，共同完善学生的知识体系，培养学生的岗位核心业务能力，以满足企业对专业人才的需要。
2.3 打造高素质教学团队
能否成功报告跨境电商人才培养模式和培养出高质量的跨境电商人才，关键是拥有一支以复合性为特征的高素质师资队伍(沈凤池，2010)。因此，我们要求教师在具有扎实的商务英语语言技能和国际贸易业务操作技能的同时，还要有从事企业跨境贸电商的操作经验和一定的电子商务技术。为此，我们建构了校企合作专业双带头人，专任教师与兼职教师并行架构的教学团队。首先，聘请电子商务协会和外贸企业的知名行业专家担任专业带头人，为师生开设讲座、培训，介绍行业的最新发展动向，拓展师生的专业视野和国际视野，并及时交流企业的人才的需求信息;其次，校内专业教师每周安排时间共同研讨专业理论知识，每年分批到企业进行实践活动，通过内外兼修，完善和加强自身的知识体系和实践能力，提高职教水平。第三，聘请企业技术及管理人员作为兼职教师，强化对学生实践技能的指导与管理。通过以上措施，保证专业人才的培养能紧跟行业和企业的发展。
2.4 打造开放式的校内生产性实训基地
为了更好地培养跨境电商人才的实践操作能力和岗位业务能力，我们将商务英语专业的校内外实训基地进行资源整合，引进跨境行业领军企业，重新打造以跨境电商人才职业能力训练为主体，适合学生开展实训、实习、实战、创业的开放式的校内生产性实训基地。具体建设思路如下：
(1)植入企业项目，创新实训教学内容与手段。根据高职高专做中学，学中做的教育教学理念，由企业和学校共同制定实训教学大纲，根据企业的需要安排实训内容，植入企业项目，开展以真实工作项目为导向的项目教学，专兼职教师相互协作，在校内实现专业理论教学与实践教学的有机结合。
(2)开设订单班，满足企业个性化人才需求。从事跨境电子商务零售进出口业务的公司需要大量的跨境平台操作、运营销售和推广人员，订单班恰好能满足企业对人才的大量需求。订单式的最大特点是能根据企业需求设置教学内容，从而保证学生的技能训练与企业岗位要求相一致，培养目标与企业用人标准相一致。本专业与珠海速卖通公司合作，已完成一期订单班学员的培训，目前有十多位同学在该公司顶岗实习，其中有8位同学已成长为速卖通、EBAY、亚马逊等平台的小组长。具体做法是：在第五学期初，公司人事部到校园宣讲，选拔合适的学生组建订单班，接着在校内进行为期2个月的岗前培训，然后到企业顶岗实习。企业选派具有丰富经验的高技能人才对学生进行跨境电商通识培训，再轮流熟习速卖通、EBAY、亚马逊等跨境电商平台的销售、推广与运营，最终选择一个岗位进行定岗工作。订单班的实施有助于学生提早适应和习惯企业文化，缩短了学生的上岗适应期(郑雪英，赵婷，2014)。随着阳江跨境电商园的落成，我们将在阳江大力推广这一做法。
(3)成立跨境电商运营中心，为企业提供代运营服务。利用阳江市大量中小外贸企业转型跨境电商的机会，成立跨境电商运营中心，企业和校内教师相协作，共同指导学生为企业提供代运营服务，为学生的实训提供真实的项目和环境，在校内形成干中学的实战环境，积累跨境平台实践经验。
(4)鼓励学生创业实战，培养创新创业精神。跨境电商平台B2C、C2C业务的发展，给学生创业创造了良好契机(蔡晶，2015)。我们依托阳江本地五金刀剪的优势行业，充分利用区域资源，与协作企业协调，给学生提供美容化妆工具、厨用小刀、剪刀等小而美的产品，鼓励学生在速卖通、敦煌网、eBay、Wish、Lazada等跨境电商平台上开店创业，在创业过程中学习网店的装修、图片的处理与上传、产品的描述以及产品销售与推广等，掌握职业技能。
1.1国际信息贸易的含义
所谓国际信息贸易,是指信息在国际间的输出和输入，实际上是国际间信息的提供，接受和利用，是一种跨国境的贸易形式。狭义的国际信息贸易可理解为信息产品信息服务的跨国境流动。贸易一方向另一方提供信息并获得收入的过程称为信息出口或信息输出，购买他人信息的一方称为信息进口或信息输入。广义的国际信息贸易是指一切以信息要素为主导，以现代信息技术为媒介的国际间的贸易行为。它是信息商品供求关系的总和,包括与信息产品和信息服务有关的一切跨国贸易。
1.2电子商务和国际信息贸易的关系
电子商务和国际信息贸易之间是相互依存、相互促进的关系。
电子商务是一种以电子数据交换和因特网网上交易为主要内容的商务模式,促进国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化的发展。电子商务体现出开放性、全球性、地域性、低成本和高效率等内在特征，为国际信息贸易的发展提供了载体。在电子商务环境下出现的虚拟市场改变了国际贸易的运行环境，拓展了国际贸易的空间和场所，缩短了国际贸易的距离和时间，简化了国际贸易的程序和过程，国际信息贸易就是伴随电子商务的发展而逐渐从传统贸易中分化出来并日益发展的。
另一方面，国际信息贸易的发展也不断扩大电子商务的应用范围。在世界经济一体化、全球化进程加快的大背景下，国际信息贸易的发展对企业提出更高的要求。电子商务的应用成为越来越多的企业的必然选择，并在企业扩大贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本、增强企业竞争力和应变能力等方面发挥不可估量的作用。
1.3电子商务环境下的国际信息贸易的界定
电子商务环境下的国际信息贸易是一切以可贸易产品和服务为内容，以信息技术为手段，以信息要素为依托的贸易活动。
从内容来看，电子商务环境下的国际信息贸易可分为两部分：有形产品的间接贸易和无形产品的直接贸易。前者是指通过信息化电子方式来寻找贸易机会，处理洽谈、交易、结算等与有形商品贸易相关的活动，通过信息要素最终实现企业的零库存管理；后者是指通过电子信息方式，尤其是国际互联网和通讯网络等来进行信息交换，如买卖咨询报告、各种软件、程序等通过网络传输，并能以某种方式存储的无形商品的交换过程。
从手段来看，电子商务环境下的国际信息贸易的主要工具是信息网络如因特网、企业内部网，和计算机网络信息处理技术如电子数据交换技术。电子数据交换是指贸易伙伴根据事先达成的协议，对经济信息按一定标准进行格式化处理，并把这些数据通过计算机网络，在电子计算机应用系统之间进行交换和自动处理。贸易双方可以通过电子数据交换发出定单，询问有关商品信息，接受定单，办理货物运输和银行结算等事项。在电子商务环境下的国际信息贸易中，和贸易有关的手续都可以在不使用纸制单证的情况下完成，所以电子数据交换也被称为无纸贸易。例如在国际贸易的报关环节，越来越多的国家都已经采用电子报关方式。
从特点来看，电子商务环境下的国际信息贸易必须利用标准的格式来完成信息交换。因此在利用电子商务进行国际经济贸易活动时，原则上在整个过程中不需要产生任何纸面文件，从而为真正实现无纸贸易提供了可能。
2、 国际信息贸易发展过程中的主要问题
2.1文化背景问题
传统企业利用电子商务发展信息贸易面临着一定的障碍，如现有的企业组织、生产流程和人员心态。传统企业组织较为僵化,受既得利益和惰性的影响,员工害怕重新组合,有抗拒变革倾向。企业信息保密情结和消费者规避风险型文化是我国企业开展电子商务的最大障碍之一。资讯透明化是信息贸易的一种特征,企业发展电子商务将上下游企业从供应商到商的内部运作纳入到电子商务系统中,通过互联网对接,实时了解交易伙伴的供应、库存、销售和资金情况,企业间信息资源共享,使资源配置效率提高。
互联网互动交流的本质是增加企业信息的透明度,使企业的优势展现在消费者和客户面前,但企业的劣势也同时公布于众了。我国长期受儒家文化影响,盛行的是一种高度保密的和风险规避型文化,更倾向于和个人熟悉的网络内成员企业开展业务,而不太愿意对不熟悉的品牌和不了解的供应商下单,所以中国企业和消费者从信息独占、保密向信息共享、资讯透明的转换,是我国电子商务成功的文化基础。影响网络营销很重要的因素就是文化,在美国,最初的网上购物者主要是原来使用产品目录购买的消费者,其次是电话购买者。消费者从商店购物到电话订购再至网上采购的转换,需要有一个逐渐适应与转变的过程。
2.2电子商务转换过程中的矛盾
由于传统企业已拥有一定的商务运作基础,向电子商务转换过程中会遇到各种矛盾和摩擦,如与现有渠道兼容、协调的顾虑。受传统贸易的影响，我国企业普遍存在经营模式落后的问题。一旦采用电子商务就可以在更大的范围内选择供应商和客户,可能与现有的渠道产生冲突,导致失去渠道协调和控制,出现渠道成员忠诚危机。大规模生产和个性化营销之间的矛盾是网络环境下传统企业面临的又一大困难。传统企业产品同质化、品牌无差异化显著,如果向提供个性化产品和服务的方向转化,企业要承担一定的风险。即使是传统的零售企业,虽然具有较好的配送优势,但也不能完全适应网络营销下复杂的小包装、单个零星的订单需要。另外,网络设计与维护人力资本昂贵、技术人员缺乏等问题也非常突出。
2.3缺乏企业间的资源共享制度，企业信息整合能力不足
电子商务环境下，企业经营模式的核心发生了变化。传统企业生产经营模式是围绕物流为核心，以物流来带动信息流和资金流，商务运作依存于直接感知的实体世界，造成企业发展的空间受到了限制。电子商务环境下，企业以信息流为核心，信息流带动物流和资金流，企业的生产经营活动以数字化的形式在模拟世界中运动，大量的实体运动转向虚拟活动。这就意味着企业与客户、合作伙伴之间都将通过数字信息的交流来实现，因此，对信息资源配置如客户资源、合作伙伴资源等资源在时间、空间以及数量结构等方面进行配置、利用等都将变得十分重要。
企业进行信息资源的整合，必须做到对信息资源进行深度的组织开发和利用，并运用网络信息技术实现信息资源的共享，从而推动社会信息资源的共享。这为企业信息资源的整合提出了难题。
电子商务环境下的信息资源管理实质是对电子信息资源生产、信息资源建设与配置、信息开发、传递服务、吸收利用的活动全过程中各种信息要素(包括信息、人员、资金、技术设备、机构、环境等)的计划、组织、指挥、协调、控制，从而有效满足企业商务活动信息需求的过程。因此，对企业来讲，信息资源整合的性质是以价值创造为核心的信息管理活动，其目的在于向相关的信息使用提供增值性的有效信息，是企业价值管理的重要领域，从本质上讲是企业的一种管理活动。
企业能否成功地融入信息贸易,与企业内部资源管理是否实现了电子化、信息化关系密切。首先, 企业要提高企业内部资源管理的信息化,改变各部门的信息相互闭塞、不同部门的市场数据不能共享、隶属不同部门的科技人员无法沟通与协调、上下级部门之间缺乏沟通与协作的企业信息化运作现状,使企业真正进入电子商务的环境。其次,开展电子商务涉及互联网平台体系中从上游供应商到下游经销商的一体化整体运作,需要上下游相关企业信息化的协调发展与之匹配。
3、针对我国信息贸易的发展对策
3.1加大对关键技术的投入和研究，建立健全信息贸易的支撑体系。中国信息化建设中的信息安全工作已经刻不容缓。随着信息安全重要性的日益凸现，不管是从国家角度，还是企业自身都希望能够具有自主知识产权的产品问世。研发具有自主知识产权的信息安全技术防止由于各种原因导致的数据泄漏和破坏，同时这也符合中国信息产业现有的技术水平。另外，企业必须提高核心零部件的本土化生产水平，由下游生产商向上游生产商推进，强化生产环节与技术研发的相关性，并适时向产业链条的研发设计、品牌营销环节渗透，从而逐步提升在国际分工中的地位与加工增值能力。安全问题还需要政府部门的支持与把控，加快建立相关立法以保障信息贸易在一个相对安全的环境下发展。
3.2提高我国的物流配送水平。电子商务下的物流配送既有利于减少生产企业库存，加速资金周转，提高物流效率，降低物流成本，又刺激了社会需求，有利于整个社会的宏观调控，促进市场经济的健康运行及电子商务向纵深发展。
信息贸易的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作成本。在信息贸易时代，要提供最佳的服务，物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。物流信息化，包括商品代码和数据库的建立以及运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化的建设。要发展我国的信息贸易必须推进物流配送领域信息系统建设，提高我国物流企业各类信息技术的普及和应用程度，实现物流信息管理的自动化。推进物流配送领域信息系统建设，能把握好整个物流系统的龙头，将充分发挥信息技术的指导优势，从根本上提升物流业竞争力。
3.3 努力培养并留住信息贸易的高级人才。电子商务实现的关键在于人才。从整个社会看，电子商务首先是一个社会系统，社会系统的中心是其中活动的人；从行业的角度看，商务系统实际上是由围绕商品交易的各方面代表和各方面利益的人所组成的关系网；从信息贸易本身看，虽然我们充分强调计算机网络技术对交易活动的促进作用，但归根结底起关键作用的仍然是人，技术的发明、制造、应用和效果的实现都是靠人来完成的。
加快各层次电子商务专业人才的培养，为社会提供大量掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论与实务的复合型人才，成为促进我国电子商务发展的关键。充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国信息贸易健康发展的根本保证。
3.4 建立跨企业边界的信息共享机制。在电子商务环境下，除了围绕企业的核心业务流程所产生的信息外，面向社会的、大量的、分散的公共信息也会在一定程度上影响企业的生产经营行为，也是企业信息资源管理与整合的重要组成部分。例如，来自于政府部门的政策法规信息；来自于科教部门的科技信息、人才信息；来自于新闻媒体的公共信息等。因此，在电子商务环境下，企业还应该建立跨企业边界的信息共享机制以达到信息资源广泛共享的目的。目前企业应采取的措施包括：第一,建立企业的信息门户。既可以利用网络的互动功能，广泛获取来自于社会各界的公共信息，又可以依赖信息门户扩大对外交流，展示本企业形象，传播企业的经营理念，宣传企业的产品等。第二,建立企业的内部网与政府的电子政务系统的连接。第三,建立企业内部网与因特网的连接。
3.5加强网络安全建设。电子商务安全特指在整个电子商务流程中的信息安全。企业电子商务是在因特网这个开放式公共传输网络上进行的交易，故信息传输的完整性问题，信息传输过程中是否已经被修改问题、数据传输过程中是否被恶意截获问题等都是难以避免面对的。所以我们要采取一些必要的措施：
建立技术控制方案。首先，在进行电子商务交易前要通过各种技术手段（如加密技术和认证技术）确定交易双方身份的可靠性。其次，在交易过程中要确保交易中传递信息的安全保密。第三，在通信连接上采用防火墙、服务器以及虚拟专用网络等技术，保证通信的安全。
依靠法律保障体系。电子商务的安全离不开法律保护，其中涉及到两个基本的方面：
其一，电子商务交易首先是一种商品交易，其安全问题应当通过相关法律加以保护。要保证电子合同的法律效益，必须有签约双方的共同认可，其中任一方不能否认或修改合同，最终确保电子合同能得以执行。其二，电子商务交易是通过计算机及网络实现的，其安全与否依赖于计算机及网络自身的安全程度。计算机网络的安全也需要法律的规范和约束。
一、电子商务概述
1997年1o月1日至3日在iso和ttu的倡导和支持下，欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会，会议首次提出了“电子商务”这一概念，即将信息技术渗透到商业贸易服务活动的整个过程，通过对信息流的利用和管理来控制其他物流和能量流的运动，以减少其运动过程中的各种损耗。电子商务通常是指是在广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，买卖双方不相谋面的情况下，实现交易达成的一种新型的商业运营模式。电子商务的开放性、全球性、地域性、低成本和高效率等内在特征，使其不仅符合商业经济的内在要求，还超越了其作为一种新的贸易形式所具有的价值。它的出现增加了贸易机会、降低了贸易成本、提高了贸易效益，给传统的国际贸易方式带来了巨大的冲击。同时也推动了国际贸易的创新。
电子商务属于国际贸易工具创新，近年来在国际贸易领域越来越显示出其重要作用，并且在推动经济全球化方面显示出其强大的生命力。在国际贸易中它的的主要特点有：
1．现代信息技术服务。作为电子商务的支撑体系的现代信息技术服务包括计算机软件程序设计、信息处理和传输服务、计算机系统及其网络的建设维护等。它主要是指与计算机以及通信手段有关的服务体系。它就像座桥梁连接着买卖双方，使双方达到各自的目的。
2．电子虚拟市场。与传统的国际贸易实体空间不同，电子商务环境下其运作空间为电子虚拟市场。电子虚拟市场指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场。电子虚拟市场是传统实物市场的虚拟形态。
3．全球化市场。传统的市场是实体市场，它的低速度决定了商品交易的市场规模和范围的有限性，而在电子商务这种虚拟化的商品市场中，由于商务的数字化带来的虚拟特性使信息的传递以极高的速度快速流转，在这种环境下，商务主体之间的距离被无限的缩短了，商务交易的时间限制和空间限制被突破了，商务交易的范围也从有限的区域性小市场走向全球化的大市场了。因此，相对于传统商务而言，电子商务的市场被深深的打上了全球化的烙印。
二、电子商务环境下国际贸易的创新
1．电子商务环境下国际贸易政策创新
据统计，1996年，美国的软件销售已高达1000亿美元，其中47％销往海外，与此同时软件产业创造了多达60万人的就业机会，软件产业正成为美国的支柱产业。1998年5月19日至21日世界贸易组织132个成员国的贸易部长在内瓦召开了为期三天的电子商务会议，达成一项至少一年内对通过因特网销售的软件和货物免征关税的协议。该协议的达成对永久性禁止征收电子商务关税产生推动作用。网络贸易实施零关税对美国这样的发达国家的好处是不言而喻的。虽然硅谷的许多公司都说他们对以在线方式从事商务的规则仍然是若明若暗，但是世界贸易组织对intemet商务暂时不征关税的决定。还是给加利福尼亚的硅谷带来了一丝宽慰。那么对于发展中国家来讲，这项协议所带来的结果又是怎样的呢?从客观上讲，大多数发展中国家正在建设信息基础设施，免除网络贸易关税能导致计算机相关产品特别是软件产品进口价格一定程度上的下降。而且，有些发展中国家的软件产业呈上升之势，出口量不断增加。从这个意义上说，零关税方案对发展中国家也有利的。wto的这项政策只适用于完全国际电子商务，而不适用于不完全国际电子商务。这项禁征关税的政策可能会给诸如在线旅游和数据业务等这些涉及信息或无形货物的交易的国际电子商务行业带来好处。因此，从全球范围来看，电子商务是未来25年内世界经济发展的一个最重要的驱动力，在当前电子商务发展的摇篮时期。给予各国免关税扶持，无疑有助于促进“全球电子商务”的发展。
2．电子商务环境下国际贸易管理创新
全球电子商务的在不断的发展，这必将给国际贸易带来新的挑战。我国电子商务的发展，促进了国际贸易的宏观管理的创新。主要表现在：
(1)出口商品配额实行电子招标
电子招标。就是在招标采购过程中充分利用现代电子信息技术。提高招标采购的规范化程度，增强招标采购过程的科学性和专业性，更好地为国民经济发展服务。2001年5月，商务部为应对我国加入“wto”和加强国际招标的管理，开发建立了中国国际招标网。这是我国招标投标事业的一项重大进步，同时也促进了国际贸易的发展。实行电子招标，使中国外经贸管理机关能在极短的时间内完成对企业投标资格的确定，可以及时检查、跟踪、反馈、调整招标商品使用配额情况。投资企业每一个月通过中国国际电子商务网向各地外经贸委报送配额情况。各地外经贸委每月汇总报外经贸部。外经贸管理机关可以实行对招标商品配额的动态管理，解决配额使用率不高以及浪费等问题。可以实行网上抽查，取消违规企业投标资格，做好技术支持，提高配额使用率，使同等数量的商品卖价和出口额增加，规范贸易秩序，净化经营环境，外经贸部将扩大电子招标。
(2)实现网上申领发放许可证
为全面实现进出口许可证签发与管理的网络化，在2002年启用新的进出口许可证管理系统、实现网上发证的基础上，外经贸部决定自2003年1月1日起，在全国推广使用企业网上申领许可证系统。它通过网络技术。连接各级配额管理机关、许可证发证机构、海关及进出口企业，对进出口配额的分配、进出口许可证网上申领、审批、同海关的联网核查等整个进出口业务和管理的各环节实现全面监管，形成全国进出口配额许可证管理闭合网络。网上申领发放许可证可以帮助实行全面的进出口许可证核查：海关凭许可证验收，银行凭许可证结汇。这样可大大减少不必要的单证和中间环节。提高效率节省费用。
(3)运用电子商务进行海关管理
1998年9月1日，中国海关总署通过中国电信公众多媒体网向全国各外汇管理部门、各外汇指定银行提供了报关联网核查功能。从而告别了过去人工二次核对报关单的做法。在海关管理中运用电子商务，不仅可以提高管理效率，还可以在促进企业进出口，给企业提供方便的同时杜绝逃税现象。
(4)运用电子商务进行进出口商品检查
进出口商品检验是国际经营中一个非常重要的环节，它与外贸经营单位、运输部门、银行、保险、出口商品生产企业以及国内外其它检验机构有着紧密的业务联系，各种单证交换频繁且传递量大。目前我国商检业务初步实现检验、检验出证的计算管理，初步建成了系统内数据通信阚。今后，我国商检电子商务应用的两个主攻方向：一是受理报验和签发商检证书；二是进口货物流向信息传递。
(5)实现外贸业务全过程管理的电子化交易
双方可通过因特网进行信息的沟通与交流，洽谈业务，电子付款和货物运输及跟踪，从而可以实现业务全过程管理的电子化。在我国，对外贸易运输的电子化管理已率先发展起来。国际贸易实现电子化管理，可以促进企业实现规模经营、专业化、现代化的管理。
3．电子商务环境下国际贸易运行机制创新
在电子商务环境下，以信息交换为媒介的网上虚拟市场逐渐成为新的国际贸易运行机制，这将促进以信息网络为纽带的世界市场一体化进程。电子商务使各国紧密联系，促进了经济贸易的发展和国际贸易的创新。
(1)在电子商务环境下，一种新型企业组织形式——电子公司应运而生。电子公司把因特网和企业经营有机结合起来，利用因特网改变企业进入市场的方法并通过它和客户直接沟通和交流。具有电子公司功能的国际贸易企业在外贸业务经营中可实时获取商情动态，与客户进行实时双向沟通，提高了国际贸易效率。电子公司的产生和发展将对国际贸易管理组织的改革产生深远影响，同时给全球经营活动带来迅速的变化。
(2)电子商务促进国际贸易管理组织的改革和创新在传统国际贸易中，企业内部，各部门、各分公司每天的经营情况，包括财务、物资报表等(如出库单、入库单)都是人工操作，企业领导很难准确地知道公司的相应数据，这样就很难和其他公司及时准确地洽谈业务。但在电子商务环境下，企业内部数据通过网络准确、自动地汇总到总公司的数据库中，实现企业内部数据汇总的自动化。因此企业领导层迅速把有关指示和工作安排下发到下属各部门、各分公司，从而可以提高整个企业的经济效率。跨国经营的国际贸易企业可以在网上进行原材料、资金、技术、人员等生产要素的调度控制，优化各国资源配置。由此可见，以因特网为基础的电子商务正在使国际贸易走上一种新的电子化轨道。
(3)在电子商务中，产品和服务都表现为数字信号，有形贸易和无形贸易的界限越来越模糊。
(4)在传统国际贸易中。如果交易双方要达成一笔交易，必须经过一定的时间到达同一个地方进行洽谈。但是电子商务超越时间和地域限制，解除了传统贸易活动中物质、时间、空间对交易双方的限制，使国际贸易变得简便快捷。
(5)传统国际贸易中，交易双方存在很多不完全信息或信息不对称的情况。贻误了商机。但在电子商务环境下，世界市场上的信息充分性进一步增强，为世界市场中资源的有效配置提供充分而优良的信息服务，减少了国际贸易交易的不确定性，校正了世界市场发展的盲目性，为减少国际贸易决策的时滞和失误创造了条件。促进国际贸易在全球范围内实现动态的资源优化配置。
(6)电子商务将使各国国际贸易之间的竞争进一步加剧。电子商务推动了世界生产和服务的全球化，加速了全球市场一体化和生产国际化的进程，促使商家与供应商和客户更紧密地联系，让商家在全球范围内选择最佳供应／销售商，从而使世界市场的竞争更加激烈。
4．电子商务环境下国际贸易营销创新
在电子商务环境下，全球经济正在迅速发展。传统的国际贸易营销方式已不能跟上经济发展的步伐，此时，相应地产生了新的市场营销形式——电子营销。电子营销是指电子商务在市场营销上的应用。也就是通过电子信息网络进行市场营锖。与传统国际贸易营销方式比较国际电子营销的主要特点是：
(1)网络互动式营销——电子营销的显著特点。与传统国际贸易营销中追求企业利润最大化不同，电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，寻找能实现企业利益最大化和最能满足客户需求的营销决策。在电子商务环境下，企业可以和客户随时随地进行沟通和交流，根据客户的意愿设计和生产产品，使客户的地位有所提升，同时也促进企业的发展。
(2)网络整合营销。电子商务环境下，企业和客户之间的关系非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了“一对一”的营销关系。这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点，它的营销决策过程是一个双向的链。
(3)网络定制营销。定制营销就是指企业在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的细分市场。根据每一个人的特定需求来安排营销组合策略，以满足每一位顾客的特定需求。区别于传统定制营销，网络技术的发展改善了企业与顾客的关系，一方面沟通渠道的便利使得企业了解客户个性化的需求成为可能；另一方面。企业越来越多地将生产、管理的过程数据化、网络化也使得在经营中有可能针对客户的个性化需求进行生产。我们已经从卖方市场转向买方市场。在电子商务环境下国际贸易营销的发展趋势是将大量销售转向定制销售，从卖方市场转向买方市场。“定制营销”被美国著名学者科特勒誉为21世纪市场营销最新的领域之一。
(4)网络“软营销”。传统营销中最能体现强势营销特征的是两种促销手段；传统广告和人员推销。传统广告是企图以一种信息灌输的方式在客户心中留下深刻印象，它根本不考虑你是否需要这类信息：人员推销也根本不事先经过推销对象的允许或请求，推销人员就“主动’她“敲”开客户的门。这就是传统营销中的“强势营销”，其主动方为企业。在电子商务环境下，营销方式为“软营销”。网络软营销是指在网络营销环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享与营销整合，其主动方为客户。
三、存在的问题
在电子商务环境下，我国的国际贸易取得了巨大到发展，但同时一些问题也应运而生，具体表现在以下几个方面：
1发达国家正在加紧利用电子商务构筑新的壁垒。发展中国家家短期内尚无力充分享受电子商务在国际贸易中的种种好处。发达国家欲凭借其在信息技术、网络技术等方面的优势来制定统一的标准。在这个标准下，只有像美日欧等发达国家才能享受到网上交易的优惠待遇。而我国电子商务应用基础及环境尚不完善，仍需花费相当长时间及相当高成本。同时，发达国家阻碍发展中国家发挥电子商务的“后发优势”，使其贸易条件进一步恶化。因此丧失了其很多贸易机会。
2．网络基础设施建设虽然取得了很大的发展，但相对于发达国家来说相对落后。
3．利用电子商务开展对外贸易还没有引起我国广大企业的普遍重视．特别是在传统的非外贸企业和广大的中、小企业中．利用电子商务开展对外贸易还搜有提到议事日程。
4．电子化交易与传统的纸上交易相比存在着风险。电子商务中若由于合同当事人发送错误，则无法撤消。并且还存在着安全、信用等问题。
5．我国电子商务的发展缺少相应的法律环境。特别是在国际贸易中，各国的法律规定有所差别，但我国在这方面的法律尚不完善，在处理争端等一些问题时必然难以占据主动地位。
四、应对策略
1．在应对发达国家的电子商务壁垒中应充分发挥外贸企业的核心作用。有竞争实力的大公司应该有步骤地完成向电子商务的转型，尽快加入世界电子商务圈。在此基础上带动中小企业电子商务的发展。
2．加快建设信息基础设施的步伐。我国的信息基础设施相对薄弱，只有采取积极措施加快发展，才能给网络用户提供优良的运行环境及服务。
3．提高广大企业的电子商务意识。目前，在我国。电子商务仍处于起步阶段，必须充分发挥政府的弓l导和促进作用，使广大企业提高电子商务意识，促进企业的长足发展。
[关键词]跨境电子商务；通关；物流；支付
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.133
[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）12-0-02
1 跨境电子商务在我国的发展现状
跨境，既指跨越国界，电子商务，即指运用电子商务平成交易并进行支付结算业务。由此来看，跨境电子商务就是不同国家间通过电子平台进行贸易的国际性商业活动。
据商务部网站数据显示，我国的跨境电子商务在2011年的贸易总额约为1.6万亿元，2012年的贸易总额约2万亿元，其增长速度达25%以上，而同期我国对外贸易的增速仅为6.2%。2013年我国跨境电子交易的交易额达5 000亿美元，合人民币3万亿元左右。根据艾瑞咨询公司预测，在政府利好政策的推动下，2013至2016年我国跨境电子商务年均增长速度将保持在30%以上，至2016年我国跨境电子商务交易额将达到6.5万亿元。
近年来，我国电子商务取得了井喷式增长，增长速度明显快于传统贸易，为进一步促进跨境电子商务的发展，政府积极推行跨境电子商务试点工作，出台了各种政策，对行业发展起到了积极的推动作用。2012年，杭州、上海、宁波、郑州、重庆等多个城市被海关总署开辟成跨境电子商务的贸易试点。2013年9月，由发展改革委、商务部、海关总署、财政部等八个部门制定的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，也促进了跨境电子商务的发展，为其发展开辟了更广阔的道路，同时也促进了我国对外贸易的转型升级。10月，有条件的地区被鼓励率先发展跨境电子商务的零售出口业务。12月，有关跨境电子商务零售出口企业退免税的合格条件，在国家税务局及国家财政局制定的《关于跨境电子商务英语零售出口税收政策的通知》中得到明确，这一政策的制定极大地降低了这些企业的成本。2014年2月，为提高通关效率、降低通关成本，海关总署进一步促进跨境贸易电子商务零售进出口业务发展，从2014年2月10日起，跨境电子商务的海关监管方式代码被增列为“9610”，这一举措为跨境电子商务的进一步发展创造了有利条件。
2014年来国家先后批准广州、深圳、长春、哈尔滨等城市成为我国跨境电子商务的试点，并将跨境电子商务园区与平台建设在福建、北京、苏州、安徽、青岛、金华、东莞等地区。在我国传统贸易出口增长缓慢的同时，我国跨境电子商务贸易却获得了高速发展，这种贸易的发展必然会逐渐改变我国乏力的传统贸易局面，必然会对我国经济的发展、贸易方式的改变、企业的升级产生极大的促进力。
2 跨境电子商务在我国所面临的制约因素
跨境电子商务在我国的发展如火如荼，但目前我国发展跨境电子商务仍面临着一些制约因素。
2.1 通关效率问题
目前我国跨境电子商务发展面临的最大制约因素是国际上货物的自由流动受到国界的限制。跨境贸易多采用传统的通关方式申报通关，但跨境电子商务价值小、品种多、物流快的特点要求通关效率高、通关成本低，因此传统的贸易通关方式已不适应跨境电子商务。我国跨境电商没有进出口经营权，跨境网络零售又没有报关单，结汇、退税等操作复杂。此外，随着跨境电子商务交易量的增加，返修及退回商品增多，返修及退货商品目前被视为进口商品，仍需缴纳进口关税，这些问题也亟待解决。
跨境电子商务目前以小额交易为主，但当前绝大多数国家还未实现个人小额进口税制的系统化管理，这同样制约我国跨境电子商务的发展。对各国海关而言，管理小额进出口货物是一个非常复杂的问题。如果完全放开小额进出口，将不利于海关控制，并容易给国家造成不必要损失；但如果过于严格管制小额进出口，将阻碍产业的发展，同时会出现更多通过非正规途径进行的交易活动。
2.2 跨境物流问题
第一，跨越国界的物流成本很高，其运输主要通过空运进行，同时其成本也必然会包含跨境的通关费、贮存费、本地运送费等相关费用。第二，成本颇低的国际小包运输或集中发货不能达到保证时效性的要求，且容易出现货物丢失的情况。通过国际小包运输货物，卖家发往欧美的货物往往需要10到15天才能运到，而运往俄罗斯、巴西等新兴市场则需要45天，甚至会出现半年才能将货物送到的情况，这使卖家极不满意。第三，跨境物流发展滞后，合理的体系尚未建立，且不具备完善的基础设施，无法满足此种贸易的需求，阻碍了电子商务的发展。如卖家在进行小额交易时经常采用香港的邮政小包的物流形式，从而使这种物流渠道因为业务量过多，迅速达到物流的上限，造成货物严重积压的现象，很多依赖香港邮政的国内卖家只得被迫寻找价格更贵的物流公司。
2.3 跨境支付问题
跨境贸易面临的另一问题是跨境支付和结算，其问题主要是过程繁琐，支付成本过高等。跨境电子商务具有很大的特殊性，往往会产生客户拒绝支付甚至恶意欺诈的情况，这是我国跨境电子商务所面临的一个巨大问题。有效解决支付和结算的安全问题是我国跨境电子商务企业的重大任务。
跨境电子支付是此种贸易的重要环节，但电子支付发展到目前仍然存在诸多风险。首先，在进行支付时，可能会因系统或信息的故障等因素导致支付信息丢失；其次，非法盗取贸易信息的情况的确存在，在支付过程中，我们还不能完全保证支付信息不会被外部人员通过一些不合法的手段盗走，而一旦信息丢失，贸易双方都会有所损失。据艾瑞的调查显示，2012年至2013年，影响中国网民是否决定采用跨境支付方式的原因主要涉及支付的安全性、支付效率、支付费率以及个人习惯等。而仅安全性的比重就占到了36.1%，比重最高，可见安全性问题是制约跨境支付的一个突出问题。
在跨境贸易电子商务中，由于人民币无法进行自由兑换，所以不能当作结算货币。其相应的配套制度仍在完善的过程中，同时，国家在此方面也缺乏相应的管理条例及实施办法。
3 促进跨境电子商务发展的策略
3.1 提升通关效率
现有的海关监管体系已不能完全满足目前蓬勃发展的跨境贸易电子商务的需求。海关应依据《全球贸易安全与便利标准框架》的要求，加大监管与检查的力度。同时，也要以信息化为解决方式，在无纸化通关的基础上利用电子口岸解决跨境电子商务通关速度缓慢、结汇及退税的规范化等关键问题，促进通关效率的提升，降低其成本。
2014年8月1日起全面推行到全国所有直属海关和检验检疫部门、所有通关现场、所有依法需要报关报检的货物和物品的“三个一”通关模式，即“一次查验”“一次放行”“一次申报”使通关效率进一步提升。“一次申报”即指“一次录入、分别申报”，一次性依法录入报检报关货物的申报数据，分别进行报检报关。减少企业重复作业，降低企业通关成本，提升关检执法效率；“一次查验”即指“一次开箱、关检依法查验/检验检疫”，在口岸报关报检双方需要对同一批货物进行查验时，可以利用公共平台进行信息的查验、检验，遵循“一次到场、一次开箱”的原则，按规定共同进行作业查验；“一次放行”即指“关检联网核放”，由海关和检验检疫部门发放货物的核放信息，企业及人凭借其货物的核放信息办理货物提离手续。因此企业只需一次输入“三个一”申报界面，同时完成报关和报检的录入工作，便可自行选择报关、报检。对于那些需要海关和检验检疫开箱查验、检验检疫的货物，则可减少重复吊箱、重复开箱等，大幅提升通关效率。
为进一步提升通关效率，某些跨境电子商务试点采取了强有力的措施来提高通关效率。如，在杭州设立的跨境贸易电子商务平台，在小额跨境商品出口时把其纳入一般交易的货物管理；在进口时，由海外订购的货物可利用此平台进行集中报关进境，这种集中申报的方式，极大地提升了贸易的通关效率。
3.2 加快物流行业与跨境电子商务的整合发展
促进物流行业与跨境电子商务的整合发展，就需要整合境外物流、境内物流、跨境电子商务的各运营机制，使其利益分配最优化。
3.2.1 业务融合
（1）邮政业务与跨境电子商务的整合
可以从纵横两个方面展开对电子商务与邮政业务的整合。首先，横向方面，要将不同国家和地区的邮政业务进行整合，从而为境外客户提供一体化的服务，例如库存的控制和交易的安全检查、分拣和包装、出口制单、报关报检、报税、运输及最终交付等。其次，纵向方面，可将邮政业务与电子商务进行直接整合。
（2）境内境外快递业务与跨境电子商务的整合
这种整合过程，首先要使“仓配一体化”服务得到很好的整合，其次要使“仓储+快递”业务链得到很好的完善。可以尝试通过境内与境外快递企业联合自建仓储中心，快递企业收购或经营电子商务企业仓储中心或快递企业与电子商务仓储中心合作等三种方式来实现电子商务与境内外快递业务的整合。
在跨境电子商务与快递业务整合过程中应做好跨境增值服务，譬如代收货款、个性化服务、反向物流、代付仓费等。
（3）货运业务与跨境电子商务的整合。
跨境电子商务与货运企业可以先开展一系列业务合作，具体业务首先可从查询运输路径及船期、网上订舱、查询费率、跟踪货物、网上支付、进出口单证等方面来进行；其次，可以从发掘信用评级、保险理赔、融资中介等方面来进行。最后要在此基础上，进行个性化服务，如境内铁路、港口、内河联运信息及服务，以满足客户多方面的要求。
3.2.2 平台集成
只有建立平台，才能收集数据，进而为跨境电子商务物流提供决策依据。跨境电子商务和物流整合需要进行平台集成。
跨境电子商务发展过程中可开辟一体化的的业务平台，使这种平台能够将跨境电子商务数据、报关报检数据、物流数据、税务数据、支付等数据整合到一起，这种平台主要由诚信度较高的第三方企业或政府机构来进行日常的监管，以保护各方的核心数据及商业秘密。在业务高峰和促销旺季时，由可信的第三方企业或政府机构进行实时监控，及时有效地跟踪平台的运营情况，并反映业务数据，以使各方及时作出反映，提高预警和防范的效率。试点城市在这方面已经积累了大量的经验，应在此基础上加以改善并推广到更多的省市去。
3.2.3 业务创新
通过平台集成，建立统一的业务平台，从而使信息得以共享，使电子商务网站、物流行业及跨境电子商务利用服务平台实现多种信息的整合，如整合物流、支付、订单交易、服务等方面的信息。跨境电子商务企业可充分利用平台整合的大量物流信息、跨境贸易信息及商家和企业的信息，并在此基础上开展新的贸易尝试。如企业资信指数、仓储库存指数、进口消费品敏感指数、贸易企业健康度指数，开展贸易可视化服务，进行贸易预测和行业动态分析等O2O电子商务。
3.2.4 利益的分配
对跨境电子商务及物流行业来说，利益的分配是十分重要的。其分配方式可采用以下几种方案。第一，在政府机构的主导下，通过彼此协商，制定出公平合理的分配方式；第二，在资金分配及流转的过程中，利用第三方来管理物流费用，从而促进利益分配的公平、公正；第三，在货物运输过程中，实施一些优惠政策，如仓储费用优惠等，促进其利益分配的合理，公正。
3.3 加强对跨境电子商务第三方支付业务的监管
在促进跨境电子商务发展的同时，外汇管理部门还要努力平衡严控风险，努力做好支付环节的监管工作，调查研究电子商务在支付环节上的风险性，并对这些风险制定出有针对性且高效率的监管对策，保障跨境电子支付环节的安全进行。
3.3.1 加强对第三方支付机构的监管
外汇管理部门对第三方支付机构跨境支付的监管应根据不同的资金跨境流动方式实行有针对性地监管，监管的范围要不断扩展，既要容纳对小额货物贸易及价格明确的货物贸易的监管，也要包含对大额货物贸易及价格波动较大的货物贸易的监管。并且要不断完善监管的条例和政策，以进一步提高监管效果。
3.3.2 制定规范第三方支付业务管理的条例
跨境电子商务外汇收支应当被外汇管理部门作为外汇管理的一部分，对外汇收支的管理应保证跨境电子商务的合法性和规范性，遵循真实性、便利性和均衡管理原则。外汇管理部门应制定相应的外汇业务管理条例，以规范第三方支付业务的相关资格和条件，并规范第三方与合作银行之间的分工。
3.3.3 建立全方位监管体系
外汇管理部门在对跨境外汇资金流动制定监管措施时，应积极主动地协调与工商、海关、税务、商务等相关部门的关系，使跨境电子商务与第三方支付行业间的管理制度更加完善。可在相关部门的帮助下，建立信用公共服务平台，建立完善的可信体系，对达到一定可信度的商户，可提供相应的便捷服务，如工商部门、海关部门、税务部门、外汇管理部门等提供的服务。在此平台上，商户要主动输入订单信息、支付信息及物流数据等，之后由平台认证交易记录，实施资金流、订单流、物流的“三流合一”，并进行核对，从而保证交易的合法合理、公平公正。
主要参考文献
[1]梁楠，房婷婷.跨境电商频获政策红利[J].进出口经理人，2014（3）.
【关键词】电子商务；农产品；物流
0 引言
随着阿里巴巴在美国上市，电子商务又一次被人们推上了舆论的风口浪尖，毋庸置疑的是，电子商务在极大的方便了人们的消费的同时，也促进了中国经济的增长。而物流环节号称是电子商务的“最后一公里”，如何将商品安全快捷地送到消费者手中至关重要，严重影响着消费者对网络购物的信任及再次消费。而中国是一个农业大国，电子商务的出现，使得传统的农产品不再局限于本地，而是可以走向全国，所以研究基于电子商务环境下的西部地区农产品物流发展，对于推动农业发展都是有着重要意义的。
1 西部地区农产品电子商务物流的现状及存在的问题
西部地区虽然经济相对落后，但是地理区域范围大，需求旺盛。近年来，在各级政府大力推动下，农产品电子商务发展迅速，已成为西部城市农产品产业化、农民扩大销售收入和实现品牌推广的重要渠道。越来越多的农产品企业都意识到了电子商务的优势，所以都纷纷要么建立自己的电商平台，要么通过淘宝、京东的电商企业来开拓市场，提高自己的网络交易量。另一方面，近年来，西部的物流业也出现了迅速的发展，物流市场规模不断扩大。物流基础设施条件也在逐步改善，高速公路通车里程和铁路货物运输量都在逐年增长，这些都吸引着西部企业物流企业如雨后春笋般的增长起来了，很多传统的运输部门都改制成为专业的第三方物流，推动了这个市场的迅速发展。即使如此，相比较于东部发达地区的电子商务物流相比，西部地区仍然存在很多问题，具体表现在以下方面。
1）农产品物流基础设施落后，物流环节损失大，成本高，效率低。西部地区地形复杂，交通不便，尤其是一些农村、山区的道路基础条件落后，物流设施远远达不到要求，外加企业的加工冷藏保鲜技术落后，所以导致瓜果蔬菜在物流过程中的损耗严重，有时可以高达30%左右，还有过长的产销链等原因，都造成了物流环节损失大，成本高，效率低。
2）物流管理水平低下。目前，受制于当地经济发展水平和企业管理者素质的限制，西部城市大量的物流企业的管理水平低下，农产品生产仍然采用的是传统的采购、运输、经营、存储方式，缺乏农业运输专用技术设备，信息追踪服务不健全，且主要是以常温物流与自然物流为主。很多企业为了节约成本，关注眼前利益，不将先进的高科技技术和软硬件资源引入企业，所以在企业规模不能迅速扩大的同时，物流发展水平也很缓慢。
3）农产品电子商务发展滞后，涉农网站建设质量和数量都不高。随着电子商务的迅猛发展，有关农产品电子商务网站与平台也相继问世，诸如“中国农产品促销平台”，上海的“菜管家”等新颖，有活力的电子商务网站全国已有2000多家，但是发展不平衡。主要集中在经济发达的东部地区，而西部地区的涉农网站建设质量和数量都不高，农产品电子商务发展还很落后，起步晚、基础差、资金少，并且企业之间合作性也很差，缺乏结成供应链来互相共享与帮助，整体抗风险能力弱，严重制约着电子商务物流的发展。
2 电子商务环境下的西部地区农产品物流发展的对策
当今的中国进入了互联网经济时代，农业还要依靠传统交易方式势必跟不上经济的发展，只有大力发展农产品电子商务，才可以促进农业大发展。
1）完善农产品物流基础设施建设。物流的发展离不开基础设施的支持，要让西部落后地区的农产品走向全国，就必须加强基础设施建设。一方面，各级政府要加大道路交通建设的力度，尤其是高速公路和铁路建设，保证农产品可以依托四通八达的交通网络迅速的流通出去。另一方面，需要鼓励多元化的投资主体进入到农产品物流服务市场，加大现代化的物流冷藏仓储运输设备的投资力度，减少农产品在物流过程中的损耗，延长其保质期和利用效率。
2）加强农产品网站建设，和物流信息化共享。改变传统的农产品销售方式，通过互联网来连接农产品的销一体化和物流网络。首先，应该加大农产品电商网站建设，通过建设在全国有影响力的电子商务网站来推动农产品销售和农产品物流的发展，或者借助淘宝、京东等第三方电商平台来农产品信息。其次，加强物流信息化，网络化建设，通过互联网来了解和调节产品的供求信息，降低盲目生产的风险，在此基础上依据这些信息来合理安排农产品的仓储和运输计划，提高物流利用效率，降低不合理运输与不合理仓储现象。最后，充分运用先进的物流技术与装备，加强物流信息技术在农产品电子商务中的应用于发展，提高物流企业的管理水平。
3）选择合适的农产品电子商务物流模式。不同的电商农产品应当选择不同的物流模式，对于像辣椒、土豆、茶叶等农产品，由于产量大、需求稳定，可以让农户将农产品统一集中到农户联盟，再通过电子商务平台与农产品加工企业进行B2B交易，在这个过程中，可以由农产品加工企业组织物流仓储与运输，规模化、集约化的物流可以有效地降低流通成本。对于瓜果蔬菜之类的生鲜农产品，可以实施B2C，或者C2C方式，即农户或者农户联盟通过第三方电商平台直接把农产品卖给消费者，当然必须通过第三方物流来实现货物的仓储与运输。而对于粮食、肉类、蛋类、食用油等关系到老百姓日常所需的基础性商品，主要是通过政府采购B2G方式，当然这种商品只能是政府组织运输，或者委托大型专业的第三方物流企业进行物流运输。
4）加强第三方物流建设，充分利用物流技术。西部地区经济落后、信息闭塞、交通不便，很多优质的农产品无法运出产地，农户没有能力组织农产品物流，而外界的消费者又不知道哪里有合适的农产品，所以就造成了“农民愁白头，商家跑断腿”的现象。第三方物流和电子商务的出现，有效的解决了这个问题。第三方物流在解决仓储运输问题的同时，可以和电子商务网站一起，将农产品供求信息分享到物流信息网络系统中，有效地将农户和销售商联系起来，促进了交易的达成并且平衡了供需。另外还要提高电子商务物流企业的管理水平，大力采用先进的物流技术设备和手段，培养适合企业发展的电子商务物流人才，构建现代农产品电商化物流体系，缩短流通时间、扩大流通半径、减少流通损耗和降低流通成本。
3 结束语
西部地区经济落后，而随着电子商务的发展，如何将农产品通过电子商务方式快速销售出去，是我国农业发展面临的一个新的机遇和挑战，而电子商务的发展离不开物流的支撑与支持，所以建立健全西部地区农产品电子商务物流体系，可以有效促进西部地区经济发展、促进农业大发展。
【参考文献】
