发布时间：2023-07-28 17:01:24
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的营销战略和营销策略样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：绿色消费；绿色营销；营销策略
一、绿色消费是时代消费发展的大趋势
绿色消费是20世纪90年代兴起的国际性消费新潮流。近年来，随着我国居民消费进入小康水平，提高消费质量成为居民新的消费需要，绿色消费成为当代消费发展的大趋势。中国的绿色工程始于绿色食品开发，除绿色食品外，我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域，以绿色产品开发为中心，我国企业也全面展开了绿色营销。绿色消费成为当代消费发展的大趋势，主要表现在以下几方面：
绿色产品已经成为各个企业竞争的要素――我国许多企业已经将生产绿色产品作为企业的法宝；一些企业已按照环境标准实行清洁生产――近年来，我国许多企业逐步按环境标准化实行清洁生产，有的已经取得了较好的效果；政府对绿色消费的政策指引――为了积极引导绿色消费，我国政府相继颁布了一系列政策与法规，如制定和推广环境标志制度、推出绿色信贷政策、出台绿色消费补贴和资助政策等，取得了一系列成果；营销技术绿色化成为越来越多的企业的选择――近年来，我国越来越多的企业在营销中自觉地采用绿色营销技术开展营销活动。
营销学界认为，绿色营销在中国的实施是合乎潮流的顺理成章之举，也是实施可持续发展战略的基本途径，必将成为本世纪营销的主流。因此，实施绿色营销，必须要有紧迫感。
二、绿色消费的营销策略
企业必须在确立绿色营销观念的基础上，在产品、包装、价格、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则，并科学地予以组合运用。在这里重点介绍其中部分营销策略。
1.产品绿色化
绿色生产是指在产品生产过程中采用无污染的设备、无污染技术，降低资源消耗，减少对环境污染和对产品的污染，使产品在消费过程中，有利于保护消费者身心健康，减少对环境的污染和破坏。在设计产品时，应以节省材料、减少污染为目标，最好选用无毒、无害，容易分解处理的材料。着重使用无公害、养护型的新能源、新资源。推行企业清洁生产，必须实行全面绿色质量管理。具体可以概括为“5R”原则：一是研究，即重视对本企业的环境对策的研究。二是减消，即搞好“三废”治理，减少或消除有害废弃物的排放。三是循环，即对废旧产品进行回收处理，循环利用。四是再开发，即变普通商品为绿色商品。五是保护，即加强对员工和公众的环保宣教，积极参加社区的环境整治，树立绿色企业的良好形象。
2.绿色营销的渠道策略
营销渠道是绿色产品从生产者转移到消费者所经过的通道。企业要实施绿色营销必须建立稳定的绿色营销渠道。
（1）慎重选择中间商。中间商是生产者向消费者出售产品时的中间环节，是沟通生产者与消费者的桥梁，在产品分销过程中起着重要的作用。企业在选择中间商时，要启发和引导中间商的绿色意识，建立与中间商互利、互惠、共赢的利益关系，逐步建立稳定的绿色营销网络。
（2）注重营销渠道有关环节的工作。为了真正实施绿色营销，企业要从绿色交通工具的选择，绿色仓库的建立，到绿色装卸、运输、贮存、管理办法的制订与实施，认真做好绿色营销渠道的一系列基础工作。此外，还要尽可能地建立短渠道、宽渠道，减少渠道资源消耗，降低渠道费用和绿色成本。
3.绿色消费群体定位
由于目前绿色产品的生产规模、水平与投入等方面的原因，绿色产品的生产、销售成本相对比较高，其消费者主要是分布在各大中城市和沿海经济发达地区中经济比较富裕、受教育程度较高、关心身体健康并且具有一定社会责任感和环保意识强的群体。绿色产品的渠道定位于高层次的绿色消费，具有较强的针对性。绿色产品生产企业不仅要针对消费者不同的购买动机加强产品的开发，还要与渠道中的其他成员通力合作，把满足消费者的绿色需求作为渠道营销的中心，优化绿色产品营销策略，真正保证绿色产品的绿色效果。
4.绿色促销策略
绿色促销是通过绿色媒体，传递绿色信息，指导绿色消费，启发、引导消费者的绿色需求，最终促成购买行为。绿色促销的主要手段有绿色广告、绿色推广及绿色公关。
5.绿色特色服务
绿色服务主要是指企业在绿色产品的售前、售中、售后提供的各种服务。企业在服务的过程中，除了要满足消费者的绿色消费需求外，还要坚持节省资源和能源、尽可能减少污染的原则。
参考文献：
[1]徐学敏.绿色营销与可持续发展问题探讨[J].武汉大学学报（哲学社会科学版），2008，（06）.
[2]乐发瑞，严奉宪.我国绿色食品营销现状与对策思考[J].安徽农业科学，2005，33，（06）.
一、如何判断活动时机
1.看重要节日、纪念日
一些大众所共知的时间也是可以利用的噱头，当然其他的竞争对手也会利用这些时机。所以要脱颖而出，就需要依托于品牌的主题进行策划。比如：歌莉娅“爱旅行”就是瞄准了520这个特别的日子，而且前后有母亲节、儿童节、父亲节，可以作为爱的承载，不但促发大量的主动参与，还能引爆夏装销售。
2013年节日表：
二、如何设置好的活动主题
主题是要来制造感觉的，要让消费者第一眼就能感受到活动的主张。活动主题应该口语化，不是象形字和书面文，是兴趣的加法和乘法，是阅读的减法和除法。
简单点说：话比字好，单字比单词好，单词比单句好，单句比复句好。好的主题，一般没有形容词，控制在13个字内，能精简就精简。
三、互动类活动KPI怎么设
从2011年淘宝创想互动营销金奖案例《歌莉娅GO!一起去旅行》及2012年淘宝创想非常互动奖《骆驼去吧！趁活着》的活动数据，提炼出成功的互动类活动关键指标如下：
直接输入流量比例超过50%
参与UV占页面UV的20%(需要写文字的会降至10%左右)
回头客UV占比页面UV超过10%
2元以下的UV成本
页面停留时间200秒以上
四、如何梳理互动类活动流程
1.细分互动中的每一个详细环节，并绘制流程图，测试互动流程是否顺畅，关键指针能否在流程中完成。
活动类活动往往有两项指标非常重要，就是参与ID，以及活动SNS分享数量。骆驼《去吧！趁活着》的解决方案是：首先，在参与互动之前，必须收藏5家店铺，才能开始踩脚印游戏，当获奖之后，需要分享活动信息才能领奖。这些步骤只需要轻点鼠标就能完成，非常合适淘宝上的用户，而且做到了有效提升店铺收藏量和SNS的分享数量。
2.将整个活动的各个部分联系起来，看关键节点衔接是否合理。
五、活动流量比例如何定
1.强调参与度的项目：全部流量导向minisite，若效果不好，马上停止投放至minisite，转为投向店铺。
关键点：时间越长，需要准备的素材越多，一个不成文的经验说，同一个素材在焦点图位置上每天衰减10%，所以相同的素材不要连续使用超过3天；另一个不成文的经验是：素材套数=活动天数/3+1(结束那天使用的)。
2.希望名利双收的项目：30%资源导向minisite，剩下的导向店铺。推广预算中，拨出30%专款用于推广minisite，其余分别推5家店铺。通过店铺活动刺激销量，用banner向minisite引流，但素材全部含有活动主题信息。而推广minisite的费用60%用于活动的前三天重推，引爆活动。
案例：骆驼“去吧！趁活着”
自主 合作 探究 英语教学
一、背景研究
探究性学习是20世纪八十年代末开始，在国际教育界比较普遍推崇和实施的一种教学模式。探究性学习，从广义上理解是泛指学生主动学习活动，是一种学习理念、策略、方法。 它是以小组的形式组织学生进行学习。它是以问题为动因，以信息收集、分析、解释为过程，以问题解决为终结的探究式学习方式，是一种发现式学习或问题导向式学习方式。
合作探究式学习是新课标所倡导的一种新的学习模式。在新课改推行这几年中，广大教师积极探索，对课堂教学的合作探究有益的尝试，比较常见的模式是教师结合教材，设计探究任务，小组合作讨论完成。
二、“小组合作学习”存在的问题
滥用合作。在教学中，有的教师“矫枉过正”，错误地认为一切新知识的学习都应由学生自由探索完成，把教学过程完全当作学生的独立探索过程，忽视有计划、系统性的知识学习；实际上，不同学习方式各有所长，相互之间应该相辅相成、互相促进。
合作任务设置不科学。探究任务过多，探究成了蜻蜓点水，走过场。在阅读教学和speaking环节，有的教师习惯于安排一个甚至几个topic让学生讨论。有的话题又空又大，即便教师在短短几分钟这内也很难使谈话有实质性进展，学生更是很难驾驭。
活动设计过于粗放。 在许多课堂教学中，许多教师的操作方式是呈现探究问题――小组讨论――同学展示。没有铺垫，没有引导。没有明确的分工要求。由于学生英语基础和水平参差不齐，在讨论中，往往是一个学生唱主角，其他学生只能被动的听，既羡慕，又着急，极大地挫伤他们的参与积极性
对教师角色的错误理解。从过去的“一言堂”转变为“放羊式” ――布置完探究任务后，教师就变成了“旁观者”，对活动中的学生不给予任何关注和帮助，没有深入到小组活动中，起到指导作用。教师的角色要做到三个转变：即变主为辅、变入为出、变授为导。
三、高中英语课堂开展合作探究学习的策略
（一）建构情景，激发兴趣。在实践中，教师要巧妙地创设情境，把学生的思维带进新的学习背景中，让他们感觉学习是解决新问题的需要，并产生一种积极发现问题、积极探究的心理取向，使学生敢想、敢问、敢说，从而诱发探究的意识，激活探究的思维，取得事半功倍的效果。例如，学生在阅读课文之前，教师可以指导学生利用标题和插图等，结合自己平时所积累的知识和生活经验，对课文内容进行大胆地推断或预测，从而培养学生的想象力。
（二）整合教材，精选探究任务。小组合作学习的优势不用赘述，但短短一节课容量有限，往往存在学生活动过多，无法完成教学任务的情况。因此，教师应根据教学实际，认真研究教材，仔细研究整本书的内容，在学期教学中，重点确定几个探究任务，给学生充分的时间，避免蜻蜓点水。
开展小组合作探究活动，探究问题的设置是关键环节。如何设计具有合作探究价值和意义的任务，英国驻北京大使馆一位教师作了很好的示例。她的授课内容是关于形成性评价与终结性评价。她设置地几个讨论任务，让学生全情投入，讨论热烈。讨论话题1：分析一幅图片的含义。图片展示两个人物在浇水，一棵树枝繁叶茂盛，一棵树即将枯死。由于每个人观察角度不同，侧重点不同，最后得出不同的结论。在讨论中不同的思想、观点交流碰撞，启迪了同学的思维。讨论话题2：按重要性排列各种评价方式。讨论之初分成两派，争论不休，最终老师宣布没有标准答案。但在倾听对方观点时，引发了同学们更深的思考，对各种评价方式有了更深的领悟。由此可见，为了使讨论成为真正的互动活动，最好使用开放性任务而不是封闭性人物。设置任务时一定要考虑为什么要合作？不合作能否完成？哪一个效率更高？
（三）精心设计，认真组织。教师在教学实践中，对探究活动设计过于简单粗放，由于缺乏必要引导和铺垫，往往效果不佳。探究活动一定要符合学生的认知规律。探究前，教师应激发学生原有知识，使新、旧知识联系起来，并为新知识学习作好必要的铺垫，为随后的探究活动作好充分的准备。教学过程中我们要遵循循序渐进的原则，根据学生的实际情况把教学要求分解成一个个梯级性的小目标，最后达到总目标，保证学生“跳起来能摘到桃子”，激发学生求知欲望。教师要精心准备探究活动，注意学生学习知识的不断深化和能力的不断提高。
小组合作学习，有时会使学生产生依赖感和惰性。要采用多种方法确保全员参与、均衡讨论。如布置任务前，让学生选定自己喜欢的颜色，每轮任务指定一种颜色的同学组织讨论，负责回答。也可采用临时确定组织者的形式，如通过学生就坐的位置。
总之，探究式英语教学凸显了新课程的培养目标，它能激发学生的学习思维，调动学生的学习积极性，培养学生灵活运用知识的能力。在高中英语教学中，本着探究性学习的特点，教师应多尝试以问题为载体，让学生在讨论、合作、探究、体念中锻炼思维，培养学生学习英语的兴趣和自信心。让学生在提高听、说、读、写能力的同时，养成自主学习和创新意识，从而为成为21世纪的主人奠定基础。
参考文献：
＼[1＼]张姬红.自评互评与学生的自主学习＼[J＼].中学外语教与学，2003，（8）.
＼[2＼]王丽萍.外语教学如何进入交际互动课堂＼[J＼].外语与外语教学，2005，（6）.
＼[3＼]庞维国.自主学习――学与教的原理和策略＼[M＼].上海：华东师范大学出版社，2003.
关键词：合作学习 初中 英语教学 有效应用
一、初中英语合作学习的优势
合作学习使学生成为了课堂的主体，教师则转向“幕后”，为学生解答疑难问题;其次，合作学习需要学生之间进行互动，强调团队精神，从而完成学习任务;最后，合作学习需要进行分工，在交流与合作的过程中取长补短，促进学生自身能力的提高。合作学习这种教学模式最大的优势就是能够锻炼学生与他人沟通和合作的能力。
二、有效开展初中英语合作学习的策略指导
1.从教学设计层面分析。
开展合作学习并不是简单地对学生进行分组，要想取得良好的教学效果，教师应该对合作学习进行教学设计。合作学习的教学设计遵循下面的程序：
（1）教师引导。教师根据课程标准要求和教学内容设计教学环节，将相关的背景知识恰当的引入教学设计中，将学生带进有效合作学习模式中。
（2）学生自学。根据教师的引导，学生先自学十几分钟，对本节课堂内容有一个大致的了解。
（3）小组讨论。学生已经自学了一段时间，当真正进行讨论时，学生就能够知道不懂的问题，再听其他同学的意见，有助于对问题的深入有效的探究。
（4）小组间交流。小组成员之间彼此交流，能够将自己的看法和见解说给其他的同学听一听，倾听其他同学的意见，在碰撞中收获真知。
（5）进行评定。可以分为学生之间的评定和教师的评定。教师根据学生之间的评定做最后的总结评定，使教师对学生的学习效果有一个大概的了解。
2.从教学实施层面分析。
（1）创设合作式的教学情境。首先，教师应该本着“学生是课堂教学的主体，教师是课堂教学的主导”的理念，与学生建立和谐平等的关系，体现师生合作的精神，充分创立合作学习的前提条件，提高学生的积极性，让学生主动参与到合作学习的模式中来。教师还要合理地将学生进行分组，根据初中生的心理特点、个性化特征及学习能力来分组，尽量降低组间差距，让学生在合作学习中，互相帮助、取长补短。
（2）内容要具有实用性。教师应该根据班级的特点和实际情况设计教学情境，从而充分发挥合作学习这种教学模式的有效性。 例如，在学习“Teenagers should be allowed to choose their own clothes.”这篇文章的学习时，教师可以首先提出问题，“What kind of clothes will you choose usually？”“What is the general youth clothing？”，让学生前后结组合作，鼓励其从自身的角度分析，探讨一下前后排四个学生的情况，进而推广到普遍的青少年方面，逐层地进行分析，由浅及深地进行问题的讨论。最终教师在提出这样的问题“Do you think the teenagers should be allowed to choose their clothes？”以文章的主旨问题结尾。这样的课堂不仅让学生学会英语表达，更结合日常生活实现应用。
3.注重合作意识及技巧的培养。
开展多种班级团队活动，如英语知识竞赛、英语沙龙、单词接龙等，通过合作的方式，增强学生内部的凝聚力，建立良好的、相互支撑的合作关系，进而增强学生的合作意识，理解竞争与合作、个人与团体之间的区别与联系，让学生对合作学习的重要性及必要性有深刻的认识，也让学生愿意合作、乐意分担，在合作中体会成功的滋味、体验合作的快乐。此外，教师在增强学生合作意识的同时，也要注重强调合作学习的技巧与方法，让学生清楚地意识到合作学习建立在独立思考与自主探究之上，要达到更好的合作效果，每个人必须付出努力;明白在合作学习中，学生不仅要大胆地、积极地发表个人观点，还要学会倾听他人的观点和想法，并总结他人发言的要点。
4.教师要进行合理评价。
评价是小组合作学习的最后环节，也是发现学生学习不足，增强学生学习动机的有效手段。在评价时，教师避免简单的“Yes/No”;“Right/Wrong”，而是应当肯定成绩，指出不足，指明改进方法。
三、总结
在初中英语教学中，合作学习的运用主要通过教师的引导和学生的自主自学、组内讨论、组间讨论及师生讨论验收评定等环节，提升初中英语课堂教学的效率，促进高效课堂的有效实施，让学生在合作探究中实现真正意义上的高效学习。
参考文献
树立目标意识：由以知识传授为中心向以学生发展为中心转变。课程目标应由“关注知识”转向“关注学生”，课程设计应由“给出知识”转向“引起活动”。因为学生在学习中获得的自信、科学态度和理性精神，比单纯拥有知识更有价值。
要改变以往课程实施过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现状。树立课程目标意识，它的最大特点不是教教材，而是用教材教――通过知识、技能的教授，最大限度地发挥教材的课程功能，以实现教学的发展功效和育人的本质功能。 “以学生的发展为本”的课堂教学的根本任务就是要更多地侧重于促进学习者的发展，更多地关注学习者学习能力、习惯和态度的形成，关注学习者的主动求知与实践参与，关注学习者的价值观念与情感态度在学习活动中的作用。数学教学作为促进学生整体发展的一个组成部分，就要求结合有关内容的教学，培养学生进行初步的观察、操作、猜测、分析、综合、抽象、概括的能力，使学生感受数学与现实生活的密切联系，培养学生的探索意识，初步学会运用所学的数学知识和方法解决一些简单的实际问题。在解决问题的过程中，让学生学会合作、学会表达、学会交流。教学目标不仅要有明确具体的可操作的知识技能目标，而且要有注重整体素质的提高、着眼于学生可持续发展能力培养的发展性领域的目标。追求认知性领域目标和发展性领域目标的整合。
明确主体关系：由“以教论学”向“以学论教”转变。新的课程观要求教师要把“以教论学”转变为“以学论教”。学生知识的获得单靠教师的灌输、单靠学习书本上的知识是不够的，教师在进行教学活动中，应尽量把学生的目光引到课本以外的、无边无际的知识世界中去，从而真正确立学生学习的主体地位和主人地位。要创设良好的教学情境，鼓励学生主动参与、合作学习，还学生以学习的主动权，拓展学生的发展空间，引导学生挖掘自己的创造潜能，开发自己的创造力，建立一种相互接纳、相互理解的友好人际关系。要注重学生的探究过程，在知识获取过程上下功夫，对研究结果上的偏差，要引导学生反思探究过程，在理性精神的指导下获得合理的解释，以充分体验到探究过程的价值，增强学习信心。在获取知识与技能方面，要激发学生学习兴趣，培养学生学习能力；要把给予学生问题、给予学生思路、给予学生结论的教学方式转变为学生自己发现问题、自己解决问题、自己得出结论。要倡导学生富有个性地学习。尊重学生的个别差异，按照学生不同的学习风格，体现学生个体的独立性。教师应采取多种教学方式满足不同学生的学习需求。数学是一门以探索自认规律为基础的学科，人们学习数学的过程，也就是人类认识世界、进行科学研究的过程。教师在进行数学教学是要引导学生主动地进行观察、操作、猜测、验证、推理与交流等学习活动。教学内容的呈现应采取不同的表达方式，以满足多样化的学习需要。有效的数学学习活动不能单纯地依赖模仿与记忆，动手实践、资助探究与合作交流等都应该是学习数学的重要方式。学生是教学活动的主体，也是教学的中心。教师的教学效果好坏，最终应由学生的学习所体现。教师应根据学生不同需求选择不同的教学方法。教学方法一般可以抽象为5个基本的教学模式：教师讲授、师生谈话、学生讨论、学生活动、学生独立探究。教学有法而无定法，它是针对每一节课而言的具体而特殊的教学策略，教师在教学时应根据具体的教学条件、教学内容和教学对象选择适当的教学方法。
关键词：企业；新经济背景；新思维方法；市场营销；策略
一、简述传统经济下企业在市场营销战略中的运行
英国进行第一次工业革命时期就有了企业营销战略的出现，在各种产品不断增加还有市场供给需求的影响下，使企业不得不M行有组织计划的营销方法；尤其是后来出现大量的工业产品，对市场的供求也发生了翻天覆地的变化，需求小于供给，把市场的卖方转换成了买方，企业生产的产品出现了销路困难的问题，同时市场的竞争力也在增强，这时营销战略开始登上市场舞台，很多企业开始对市场营销重视起来，很快就得到了普遍的应用；“4P”理论是典型的营销理论代表：主要思考价格，产品，促销，渠道方面推行的营销策略手段；过去企业的营销策略观念是将营销活动当做销售产品的方法，是给企业增加销售途径，把产品卖给消费者的一种经营手段，过去的企业以为物美价廉是消费者对产品的不懈追求，而在企业产品的包装，样式，文化内涵，以及产品的售后服务等都没有价格重要，这就给企业提出了生产产品的工作重点，就是以最低的生产成本完成最多的产品生产；过去的企业并不把自己的客户进行分类，以为消费者需要的只是产品而已，能确保产品成本低以及生产的产品能批量完成就是企业达到的目标；这种思想觉得企业进行市场营销的最终目的是提高企业的销售总额以及增加利润等。
传统经济背景的企业把市场营销策略当作是投机取巧的经营方法，根本没有认识到营销战略对企业发展的重要性；如今营销战略已经是企业不可缺少的营销手段，实现企业战略的市场营销是体现企业执行效果的技巧。
二、影响企业营销战略的新经济背景
在各国经济全球化的加速进程中，企业市场已经和国际市场接轨，大量的企业营销活动人员都在进行激烈的竞争；企业推行的市场营销活动和新经济条件的因素是分不开的，在新经济背景下企业在市场营销战略中受到的影响主要有几点：
电子信息技术的发展迅速，企业能够运用电子商务来开展企业营销内容，为市场营销找到了新的突破口；信息技术与互联网给企业的经营方式以及市场营销活动带来新的影响意义；电子商务的迅速崛起，让企业抓住了市场营销的大好机会，同时给企业一个开拓市场空间的平台；电子商务给企业提供了一个全新的经营方式，利用电子商务进行企业市场营销起到事半功倍的作用效果；这种方法是传统营销措施根本完不成的营销活动，它能够协助营销企业搜集消费客户的相关信息，从而能分析出消费都对企业产品的需求模式，对此企业才能做出更好的营销战略方法。
更新换代的技术革命时期，缩短了企业产品的生命周期，商品更新换代的速度十分迅速，对其相关技术的应用也让企业提高了生产的规模及其效率，这也加快产品运行的周期，一个产品从它引入市场，发展需要，成熟稳定以及退出市场的全过程要比传统中的产品生命周期短很多，产品的更换频率非常快，尤其是现在的手机，家电产品等，这些产品的更换速度接踵而至；这种产品的特点，给企业的研究生产带来新的困难，我们要考虑该项目的产品能否在生命周期内达到盈利的目的，这也是企业在所有营销过程中要考虑的因素。
如今人们的环保理念在逐渐增强，针对全球环境问题以及资源运用的大力开发，导致世界资源渐渐枯竭，消费者也有拒绝的产品，因为没有买卖就没有伤害；我们对生活的世界过度运用开采，加剧全球环境污染情况及能源危机，尤其是与人们生活息息相关的食物，饮用水，煤炭等的资源缺乏；所以，消费者对环境的保护意识十分强烈；这对企业来说，产品的营销策略不只与企业利润效率有关，还关系到人类的生存发展，企业在推行市场营销战略时，一定要把我们生活的共同公共利益以及社会利益都要考虑进去，只有消费者认可的营销战略方式才能够促进企业的经济发展，因此企业的品牌和信誉形象有着非常重要的作用。
三、企业营销战略在新经济背景下的新思维以及采取的相关战略对策
根据分析的新经济背景特点，企业市场营销策略的分析影响，总结当前企业在市场营销策略中的缺点和经营观念的偏差，让我们在新经济背景的条件下，应该怎样认识企业营销战略的实施手段；就此我们提出几点看法。
第一点，企业经营必须对电子商务进行充分运用，用它来开展市场营销的相关活动，还可把营销策略与消费者进行一对一服务；电子商务的运用拉近了产品消费者与企业生产者的关系，方便营销活动，不需要中间商，这样就能把生产者与消费者进行面对面的交流，对双方的买卖成本都有所降低，这就能够实现企业有针对性的进行市场营销战略活动，这是传统企业营销者无法做到的事情；由于进行营销的企业与消费者能够进行正面接触，都是电子商务实现的手段，营销者能够对产品需求的消费者掌握第一份材料，减少不必要的环节，对消费者掌握的情况更加可靠真实，从而提高了对消费者需求产品的分析更加准确，这对市场营销的战略手段也能得到很好的发挥。
第二点，我们还可以根据消费者对商品的购买行为及其购买特点来分析商业行情，把市场进行细致的划分，发掘出企业产品在市场上占有的优势还要区分不同商品的市场需求如何，把企业的市场营销战略充分运用到针对消费者的消费理念中去；对企业市场进行细分的行为是识别和发掘消费者购买模式的主要方法手段，同时也是发现产品市场的难得机会，企业市场进行细分，主要是对消费者需要购买的行为特征差异性，差别性进行细分的，把所有的消费群体按照购买需求的不同和购买标识的认可上进行细分，最后经过分析总结，做出对消费者有针对性的企业市场营销战略方案，并实行市场营销的开展活动，从而加强了市场营销内容的适应性以及对消费者的针对性，对企业的收益起到非常良好的帮助作用。
第三点，在新经济条件下，企业在实行市场营销战略的运用中，首先应该重视公共利益与社会的经济效益，企业应该采取相关的营销策略手段，多多关注绿色环保理念与公共的社会利益，企业运用营销的手段表达出对社会的重视程度；因为现代企业推行的市场营销策略离不开社会的公共利益关系，还有相关的消费领域，消费群体的法律意识以及消费观念都在潜移默化之中增强了很多，树立了保护环境的思想观念，对环境保护的认识层次也在不断提升，这就需求企业对生产产品的质量达到精益求精的程度；要相打出一个品牌的知名度和信誉口碑，是需要这个企业进行长期努力和刻苦研究的，如果想要损毁一个企业的品牌却十分容易，比如一种产品的一点儿缺陷就可能造成消费者的不满，会影响整个企业的名声及信誉度，给企业生产经营造成特别不好的影响，一点瑕疵就会把企业多年的经营努力都将付之东流；在新经济背景的形势下，尤其是影响现代环境污染的传统企业，它的经营发展严重受到影响，对此企业在市场上的营销策略要把注意力转移到公共的社会利益上来，特别是对环境保护问题的宣传，把企业的宣传重点放在企业生产的产品是对社会环境不污染无公害的大众消费产品。
四、结束语
市场的营销战略是对企业新形势下的挑战标准，做营销的宣传人员要调整好自己的心态以适应市场营销活动的需求，企业市场的营销战略必须要有过硬的营销业务水平人员，在市场营销的新思维制定与执行的指导下，使得企业在市场中的竞争实力增强；企业市场营销战略的新思维是体现道路如何带来高管利润的价值，把企业的产品生产成拥有辨别和识别标准的品牌企业；这与传统经济相比，新经济条件的经济特征与形势是不一样的，企业要在客观的方面上做出新形式下的市场营销活动，我们要从根本上与传统经济的营销策略进行区分；一个企业的灵魂就是它的市场营销战略，所以，在新的经济背景条件下，企业产品要在新市场营销战略的思维指导下来制定执行方案，现代社会的科技先进，我们必须运用好先进的电子商务技术，企业运用这种技g对消费者的消费进行系统的分析归类，认真做好市场调研与市场细分的工作内容，在企业市场营销的策略中要更加重视对树立环境保护以及维护公共的社会利益的思想表达。
参考文献：
关键词：商业银行；营销战略；分析
市场营销战略昭示企业未来发展的方向、目标以及发展的总体规划，商业银行的营销战略更是银行与竞争对手抗衡、吸引消费者以及有效利用资源的智慧图。
一、我国商业银行营销发展现状
20世纪80年代以来，随着我国经济的快速发展，我国金融领域发生了深刻的变革，特别是加入WTO后外资银行大举登陆．银行间的竞争逐步加剧，近年来随着内外部经济环境的改善及金融体制改革的深化，商业银行关于金融营销的竞争更是趋于白热化。在新的竞争格局和市场环境下，突破“同质化”壁垒，创造自身核心价值，已成为商业银行在激烈的竞争中求得生存，获得发展的唯一出路。各商业银行纷纷结合各自优势，革新和提升营销管理理念，推进自身营销战略与企业文化建设，重塑公众形象，营销层次和水平迅速提升，国内银行业步入金融营销时代。
二、我国商业银行市场营销战略存在的问题
1、营销战略偏于粗放型
我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理，主要表现为缺乏一套完整的Probe市场调查一一Partition市场细分一一Prefer市场选择一—Positi0n市场定位管理机制，营销战略的确定缺乏长远规划，营销策略的前瞻性和承接性不强，这种情况下，我国商业银行的客户资源开发和利用效度大打折扣，同时也使得市场定位、产品策略出现偏差，营销效果逊色不少。
2、市场营销组合(4P)策略过于单一
这一问题主要体现在商业银行的价格策略与促销策略上。价格策略方面，衍生金融产品、个人资产业务、中间业务是我国商业银行的软肋，所以目前收费项目较少。但是在收费项目上，显然缺乏市场细分与市场定位，导致针对性差，没能体现出“二八定律”。在促销策略上，目前商业银行采用较多的是广告促销策略，在销售促进、公共关系等促销手段的利用上，远不如发达国家的商业银行。
3、营销策略观念相对落后
我国商业银行营销策略观念相对落后，部分银行在营销过程中，片面追求“关系”忽略真正意义上的关系营销，一些银行为了吸引更多的客户资源采取一系列不正当的做法，“拉关系甚至违规操作，忽视客户在服务过程中的杨地位，产生服务不到位或脱节现象，银行更多的是关注员工是否严格按规定办理每一项业务，缺乏与客户的沟通与互动。
三、我国商业银行营销战略转型的对策建议
1．学习先进的战略营销理念，进行市场分析和市场定位，确定银行长远发展的营销策略。战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理，强调企业要在选定的市场环境中，通过战略管理创造竞争优势，最大限度满足客户需求，为客户提供最大的利益，为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中，应借鉴西方先进的营销管理理念，由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会，进行市场分析之后，必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场，相应地确定全面，系统、长远的营销发展战略
2、做好市场细分，注重营销组合策略的灵活选择
随着社会发展和收入水平的提高，客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化，而异质性会不断增强、扩大。由此，个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势，这就要求商业银行首先要做好市场细分，根据客户的属性特征和需求特征，将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体，进行个性营销。银行面对的是众多的客户，它们对产品的需求存在着差异，不仅仅体现在金融产品的类型和档次上，而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此，只有将市场区分为更细小的市场或客户群体，或区分为具有不同特征的目标市场，实施不同的营销组合策略，而且根据自身的战略定位，判定和选择相应的市场组合，才能做到银行营销的市场定位准确，从而达到营销的预期效果。
3、加强金融品牌营销，强化银行品牌形象
品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小，而品牌能有效地增加产品的附加值，为企业带来更高的市场份额和新的利润来源，所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面，国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中，认识到品牌这一无形资产的价值空间，部分银行还获得了成功，如建设银行的。龙卡”、“利得赢”，招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销，能取得更好的成效。另一方面，由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重，商业银行需要借助品牌来塑造个性，扩大知名度，增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌发展的科学规划。
4、注重营销策略的选择
我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不同，采取相应的市场竞争策略，对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略，对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略，对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。
在营销方式选择上，要针对不同的目标客户、按照不同的产品和销售渠道，采用不同的营销方式组合，交叉并用，如关系营销，人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合，以最佳的营销策略实最大的营销效果。
[关键词] 三网融合 出版企业 网络营销 战略规划
[中图分类号] G235 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2013） 01-0066-04
从本质上讲，三网融合就是电信网、广播有线电视网和互联网原有的业务互相渗透。以当前发展较快的融合业务为例，主要有交互式网络电视（IPTV）、有线电视互联网接入、手机电视、智能电视四种形态，其中既有有线网向互联网的渗透、电信网向有线网的渗透，也有互联网向有线网的渗透。三网融合实现后，就可以用手机看电视、上网，用电视打电话、上网，也可以用电脑打电话、看电视[1]。
毫无疑问，三网融合将为出版企业带来更多的市场机会。据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第29次中国互联网络发展状况统计报告》，中国网民数量已突破5亿，中国有线电视用户已突破2亿（国家广电总局公布数据），中国手机用户已突破10亿（三大运营商公布数据）。这些用户对视频、影视、动漫、网游产品尤为偏爱，这恰好与出版业的发展趋势吻合。《2011年新闻出版产业分析报告》显示，2011年数字出版营业收入已突破1300亿元，而数字出版的三大主要收入来源：网络游戏、手机出版、互联网广告，正好与三网用户的需求基本一致。未来，三网完成融合后，由于同类产品三网用户均可享用，将进一步增加出版业的市场空间，例如，一部动漫作品，可以同时向三网用户通过多种终端（计算机、平板电脑、电视、手机、广播）同步发售。
因此，在三网融合背景下对出版企业网络营销战略规划进行研究，有助于出版企业更好地把握三网融合的机遇，有助于出版企业整体营销战略的实现，有助于出版企业提升自身竞争力。
1 三网融合下出版业网络营销战略规划的必要性
1.1 三网融合下我国出版业发展的需要
三网融合为出版社带来了新的市场机遇，要把握市场机会，出版社就必须围绕三网用户的需求开拓业务，三网的特性决定了出版社营销将以网络营销为主，而做好网络营销的关键在于做好战略规划。网络营销战略规划是指企业为开展网络营销工作、实现网络营销目标的总体和长远谋划，是企业全体员工行动的纲领，因此，它是关系企业长远发展和全局利益的重大决策[2]。网络营销战略规划的概念表明：网络营销战略规划是为实现网络营销既定目标服务的，它和网络营销是点和面的关系，是战术和战略的关系。缺失的、混乱的、错误的网络营销战略将导致企业网络营销出现问题，常见的有造成企业网络营销行为与营销战略目标偏离、网络营销效率低下、网络营销策略组合不合理、营销方案落实不到位等。出版社只有通过网络营销战略规划来科学设定营销目标、合理设计并有效落实营销方案，才能保证网络营销的成功实施，从而为企业的快速发展提供保障。
1.2 确定出版社网络营销战略目标的需要
网络营销与传统营销既有差别，也有共同点，其中一个共同点是要设定战略目标。出版社网络营销战略目标关系到出版社网络营销的方向，如果出现偏差极有可能导致后期的工作事倍功半。出版社网络营销战略目标首先要解决两个问题：一是出版社网络营销的目标市场或重点产品是什么？二是网络营销的目标是什么？尽管三网融合为出版社带来很多市场机会，但每家出版社的客观情况都有所差别，其网络营销战略目标也就相应有所差异。在这种情况下，出版社需要通过实施网络营销战略规划，结合出版社的整体战略，客观分析内外环境和自身优势，确定要进入的目标市场，并在销售型、服务型、品牌型、提升型、复合型等多种网络营销目标中做出选择。
1.3 提升出版社网络营销效率的需要
三网融合环境下，部分出版社可能会陷入同一目标市场的竞争当中，此时，营销效率成为出版社竞争力比拼的一项重要指标。高效的网络营销意味着以更低的成本、更短的时间来达到预期目的，出版社如能长期保持高效率的网络营销，就能逐步积累和建立目标市场上的竞争优势。出版社提升网络营销效率可以通过网络营销战略规划来实现，可结合本社的营销战略目标，针对重点产品或目标市场制订营销方案，搭建网络营销平台，制订合适的营销策略组合，拟定具体的实施步骤，组织出版社的人财物资源参与实施，并对实施中出现的问题及时进行总结和纠偏。
2 出版业网络营销战略规划的缺失
目前，出版业对于三网融合下网络营销战略规划还处于摸索阶段，行业内很难找到成熟的、可复制的网络营销战略规划，少数出版社仅仅停留在对网络营销的尝试阶段。因此，出版企业网络营销战略规划现状并不乐观，存在较多问题。
2.1 缺乏网络营销战略规划理念
出版社缺乏网络营销战略规划理念体现在以下两个层面。
一是出版社网络营销行为碎片化，与整体营销战略脱节。出版社要进行有效的网络营销，就必须把网络营销纳入出版社整体营销战略和规划当中[3]，否则就会导致营销行为与目标脱节。比较常见的误区是许多出版社都十分重视网站推广，但由于未将网站推广纳入整体营销目标中，结果导致这些网站流于形式，大多数出版社建立网站目的不明确，仅停留在宣传展示层面，忽视了对客户关系管理等实实在在的服务，没有把注意力放在潜在顾客上，如没有建立与作者、分销商的互动联系等[4]。
二是网络营销缺乏战略规划。当前出版社实施网络营销普遍缺乏战略规划，从而出现网络营销目标不明确、营销实施效率低下等问题。缺乏战略规划主要体现在：①对网络营销的目标缺乏总体和长远的谋划；②营销随意性较强，缺乏周密的营销方案；③对方案的执行缺乏控制，不能保证执行进度，对出现的偏差也不能及时纠正。
2.2 缺乏对三种网络营销策略的组合运用
随着互联网图书销售额的不断增长和数字出版市场的不断扩张，出版社开始尝试运用一些互联网网络营销策略，如建企业网站、微博营销、博客营销等。《全国出版社网站建设调查报告》显示，全国578家出版社中，有78.3%的出版社建有自己的网站；王虎在《出版社微博状况使用分析》中统计，截至2010年11 月8日有89家出版社已开通微博；绝大多数出版社都开通了自己的博客。此外，出版社也经常在网上产品的各种打折促销信息。
然而，涉及网络营销多种营销策略的组合运用上，出版社还需做更多的研究。出版社的这些营销策略普遍呈现单兵作战或偶尔组合的特点，如何组合使用搜索引擎推广、博客、微博、网站推广、论坛营销、即时通讯（IM）营销、社会性网络服务（SNS）营销、事件营销等多种推广方式，如何组合使用产品定价、折扣策略，如何组合使用抽奖、赠品、秒杀等促销策略，如何利用多种渠道同步发售全媒体产品，这些都需要出版社做大量的实践和总结工作，才能最终做到熟练运用，对于出版社来讲，这是一项长期且极具挑战的工作。
不仅如此，三网融合对网络营销提出了更高的要求，除要能熟练运用互联网环境下的各种营销策略组合外，对于广播网络、有线电视网络、电信网络下的各种营销策略也要做深入研究。对一类产品或服务而言，这将涉及在三种网络下如何生产产品或提供服务、同步信息、推广、促销、设计渠道一系列组合运用。
2.3 缺乏网络营销战略规划人才
目前，不仅在出版业，国内其他行业网络营销人才同样十分缺乏。对于出版业面言，出现这种现象的主要原因有二，一是出版业正处在由传统出版向数字出版转型、传统营销和网络营销整合的过程当中，原有的从业人员需要时间来适应这些新的变化，也需要相应的培训来提升自身的能力；二是出版社对于网络营销的重视还不够，大多数出版社没有专门从事网络营销的人员，网络营销的设计和实施大多依靠网络营销公司来完成。
3 三网融合下出版业网络营销战略规划设计
随着三网融合的加速和数字出版的快速发展，出版社网络营销会在出版社整体营销工作中占据越来越重要的地位，其营销效率的高低会对出版社整体经营指标产生更大的影响。因此，出版社要高度重视网络营销战略规划工作，建立由出版社主要领导牵头、具体部门负责的管理机制，结合本社的自身发展战略，针对本社在网络营销战略规划中存在的一些问题，从以下三个方面稳步推进网络营销战略规划。
3.1 培养网络营销战略规划人才
企业实施网络营销后，营销组织结构必将发生变化，原来的岗位也将相应发生变化，组织内部许多原有的旧岗位不再需要设立，一些新岗位需要增加，同时一些岗位的人员会减少，另外一些岗位人员需要增加[5]。因此，出版社应对企业营销岗位数量和岗位职责进行适时调整，以保证出版社的营销工作在一个平台上开展，使营销人员能同步开展传统营销和网络营销工作。
另外，为使员工能胜任工作，必须加强员工培训。网络营销培训可以分两个层面进行，对于营销策划层面的员工，培养的目标是能够担任本社整体网络营销目标谋划和管理的人才；对于营销执行层面员工，培养的目标是某个方面的专业人才，比如擅长网站规划与设计、擅长网站开发、擅长网络推广等。
在出版社开展网络营销初期，完全依靠自身来实施网络营销困难较大，效率也不高，出版社可以考虑与一些网络公司合作制订本社的网络营销战略规划，这样既可充分利用网络公司的经验和资源，避免营销工作走弯路，又能对员工进行实践参与式培训。
3.2 科学制订网络营销战略目标
网络营销战略规划的首要任务就是确定出版社的网络营销战略目标，其目标与出版社整体营销目标必须一致。目标一旦设定，所有网络营销方案都为实现目标而服务。
科学制订出版社网络营销战略目标，首先要解决目标市场选择问题。三网用户具有庞大的数量，但不是所有用户都是目标市场，出版社可针对消费群体的特点，进行市场细分，并在细分市场中选择一个或多个作为目标市场。出版社可根据自身出版优势对市场进行细分定位，例如，人民教育出版社可将学生和家长作为目标市场、高校出版社可将高校师生、教研单位、教育管理人员作为目标市场等。针对这些目标市场客户的特点，实行集中化策略，将企业的资源投入到占优势地位的市场上，以进一步加强对这些市场的掌控。另外，对于动漫、视频、影视、网游等数字出版产品的主要市场，出版社可采取自主开发或与其他行业合作的模式介入，例如，视频类数字产品可以和电影公司、互联网视频公司或移动互联网服务内容应用服务的直接提供者（SP）合作，通过三种网络平台分别进入市场。
确定目标市场后，出版社可结合目标市场的消费行为特征，根据三网融合下内外营销环境的不同特点，采取“优势、劣势、机会、威胁”（SWOT）分析法，制订出具体的战略目标。在网络营销目标类型的选择上，笔者认为，出版社将复合型定位为网络营销目标较为合理，单纯销售型无法实现与读者和作者的交互，无法提升产品销售，复合型目标则能兼有以上各类目标的优点。
3.3 设计合理可行的网络营销方案
网络营销战略目标确定后，就要设计合理的网络营销实施方案，并保障其落实到位。核心就是对营销方案的范围、策略、步骤、实施程序进行详细设计。
三网融合对出版社网络营销方案提出了更高的要求，除考虑互联网营销的各种特点以外，还要针对电信网和广播电视网设计方案。为保障网络营销方案的合理性，出版社可重点考虑设计以下内容。
3.3.1 网络营销平台设计
搭建网络营销平台是出版社网络营销的基础。出版社依靠网络营销平台向客户信息、推广品牌、提供服务、配送产品，客户通过网络营销平台向出版社购买产品、进行交流。常见的网络营销平台有网站、数据库平台、在线教育平台、电信网平台四种。
以网站为例，当前大多数出版社都建有网站，有的还不只一个网站，但功能都较为单一。出版社仅有一个网站的，应直接对原有网站进行改造，有多个网站的，将门户型宣传网站剔除出来，因为这类网站的功能主要是起宣传作用，不能承载网络营销平台的功能。选定网站后，首先对网站功能进行调整，必须具备基本的信息、信息交互、支付交易、提供服务、物流对接的功能。其次要做好网站定位，网站应体现差异化，假设在网站上销售电子书产品，就要与亚马逊、当当、京东商城等电商有差异，在产品的时间、唯一性方面有所区别。最后要设计好网站推广方案，可以采取搜索引擎推广、论坛推广、网站合作推广等方式组合进行，以达到短时间内提升网站知名度，提高访问量的目的。
3.3.2 数字出版重点产品设计
出版社应将自身的产品，尤其是重点数字出版产品单独设计营销方案。所谓重点，是指占有市场份额较大，或在未来有较大发展空间的产品。对不同的出版社来说，重点产品可能完全不同。期刊社注重的是数字期刊类产品，教育出版社注重的是数字教育类产品，少儿出版社注重的是动漫类产品，总之，方案中应对这些重点产品有独特的设计，这样才能保证这些产品能快速、有效地通过网络营销平台进行销售。
3.3.3 网络营销组合策略设计
三网融合下营销组合策略设计是一项十分复杂的工作，同时也是必须重视的工作。合适的策略组合能迅速开辟市场，树立品牌，失败的策略组合则导致事倍功半，甚至使好的产品夭折。
传统的“产品、价格、渠道、促销 ”（4P）理论在营销组合策略设计中依然可以发挥重要作用，出版社设计营销组合策略可重点考虑以下四点：一是做好产品设计。产品设计应与客户需求一致，对此，江翠平在《出版业网络营销策略研究》中提出的通过加强与客户的交互流[6]，根据客户的需求来设计产品的思路值得借鉴。具体做法是出版社可在网络营销平台上开辟网上对话区和设立读者专栏，并与客户进行交流，听取他们对产品的意见和建议，进而对产品进行改进。二是设计好定价策略。产品定价要合理且多样化，过高则会失去市场，过低则影响品牌形象且损失利润。以电子书为例，李勇在《试析电子书的定价策略》中提出的部分免费制策略、“会员制”定价策略、捆绑定价策略、促销定价策略、个人化定价策略都是较为可行的多样化定价策略。三是针对三网用户设计不同的渠道。例如一款电子书产品可以选择以下渠道进行组合：电商平台、自建网络营销平台、淘宝“商家对顾客”（B2C）平台、电信营销平台、广播平台，从而实现一类产品跨媒体同步销售。四是对促销策略进行组合。第一类对常用的互联网推广策略进行组合：网站推广、网站广告推广、网络软文推广、事件营销、百度竞价、论坛、博客、微博、SNS、IM等。第二类对广电网、电信网常用的促销策略进行组合：手机信息推送、会员营销、广告等。
3.3.4 方案实施程序设计
为保障方案的有效执行，必须对各项方案的实施路径进行细化，制订具体的实施进度表，对每一模块均设定清晰的控制目标，建立一套能测定营销结果的衡量尺度，并落实到人。主要负责人应定期对方案的执行情况进行检查，分析出现偏差的原因，并即时采取改进措施，做好相关记录，通过以上程序来确保方案执行到位。
2010年6月9日，中国工程院副院长邬贺铨的一份报告显示，三网融合在今后将形成6000亿元以上的投资规模。可以预见，未来三网融合将为出版业在数字出版领域带来巨大的商机，出版业只有把握好机遇，通过正确制订和实施网络营销战略规划来推动网络营销，实现市场扩张和树立品牌，才能在未来的竞争中立于不败之地。
注 释
[1]郝振省.出版传媒集团资本运营：成绩、问题、建议[J].出版发行研究，2012（1）
[2]李倩茹，郑娜，王政嘉.刍议我国企业的网络营销战略[J].营销策略，2012（3）
[3]李宝玲.我国出版业网络营销的现状与对策研究[J].商场现代化，2012（1）
[4]“全国出版社网站现状调查”课题组. 全国出版社网站建设调查报告[R].2007
[5]李东.网络营销人才的探讨[J].企业天地，2005（6）
