社交媒体价值赏析八篇

序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的社交媒体价值样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。

第1篇

拥抱数码革命的老牌时装屋

在众多大牌奢侈品中Burberry可谓当之无愧的激进派。早于2009年，Burberry就推出向品牌经典标志风衣致敬的社交网站平台artofthetrench.com。创意总监Christopher Bailey表示，“Artofthetrench.com歌颂我们标志性的风衣：每个人都有一个关于外衣的故事，或许是首次邂逅一件外衣的故事；我喜欢这个主意，让来自世界每个角落的人都可以分享自己与其风衣的故事和图像，以及对于Burberry风衣和穿上它的不同看法。”而网站浏览者除了能选出最喜爱的相片评论，还能转载至其社交网站(包括Facebook和Twitter)分享观点，甚至可将精选相片上传至网站，共建一个全球性的反映个人风衣风格的图像库。品牌与消费者的互动性在一个网络平台上展示得一览无遗。

从数字互动宣传到T台时装秀现场直播，再到运用全新技术打造全球性“零售剧场”环境以及各种创新的社交媒介活动，Burberry在社交媒体和电子媒介的探索之路上高歌猛进。在Facebook上，Burberry已经拥有1000多万粉丝，Twitter上的粉丝也达到70万。Burberry的试水经验引得其他大牌纷纷效仿。Dior在中国的开心网上进行了全球广告中国首发，就吸引了超过63万用户访问；甚至在苹果的App Store里，用户已经可以下载Gucci、Valentino、CHANEL、Tiffany等品牌的应用软件。

诱人而危险的“双刃剑”

通过社交媒体的极速传播，奢侈品牌的公众认知度提升到了前所未有的高度。但这把“双刃剑”可以通过短时间内“刷屏”达到宣传品牌的效果，同时也可能因为一条负面消息瞬间让公司深陷舆论漩涡。最显著的反面教材当属Dior前创意总监约翰·加利亚诺辱骂犹太夫妇被捕事件，该则负面消息在Twitter上掀起网友1.6万次的大讨论，对品牌的危机公关能力提出了新的挑战。

此外，社交媒体之于奢侈品牌的作用，除了在“叫好”之余，是否能够“叫座”？为奢侈品带来实际的销售和盈利，才是双方都感兴趣的话题。社交媒体与电子商务(E-Commerce)的结合也将成为奢侈品营销新一轮的进化趋势。Facebook这一社交媒体巨头寻求全新收益来源的诉求可以作为最佳佐证，尤其是在今年5月首次公开募股的结果难如人意之时。该公司决定开始针对原来向品牌提供的免费服务进行收费。商户若继续使用Facebook服务，则必须购买广告，换言之，这一举措也开放了商户企业与客户之间的交易渠道。

然而对于Facebook试水电子商务的举动，不少品牌持质疑态度。他们认为Facebook有很多渠道可以盈利，但电子商务的前景并不乐观。众所周知，几乎没有人会在点击了“喜欢”按键后还会去访问粉丝主页。社交网络链接在增加访问量上的作用上已十分有限，更不用说实际的盈利可能性。在媒体平台不断探索盈利模式的同时，品牌们对于社交媒体所提供的商务平台也各有评论，褒贬不一。Nordstrom去年在Facebook上尝试了短期的限定范围商务测试。公司发言人表示：“因为功能有限，我们主要集中在少量商品品类上。消费者可以从我们的facebook墙面上直接将商品添加到购物车。但通过测试我们发现这一功能实际并未对客户产生显著的刺激。”，他还指出，“Twitter是一个很棒的方式，让我们能迅速广泛地与顾客联系沟通并解决问题。如果能在社交媒体上处理得当，品牌销售会随之增长。”奥斯卡·德拉伦塔(Oscar de la Renta)品牌首席执行官亚历山大·保伦也表示，“我们仍非常热衷于社交媒体提供的商务服务，F-Commerce(facebook商务)当然是不可或缺的部分。”

第2篇

【关键词】新媒体；社会主义核心价值体系；教学实效性

社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓。而大学生是我国社会主义事业的建设者和接班人，担负着实现中华民族伟大复兴的历史使命。因此，对大学生进行社会主义核心价值体系教育具有非常重要的战略意义。而社会主义核心价值体系所包括的基本内容——指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观的教育，在高校主要是通过各门思想政治理论课来进行的。因此，对当前高校社会主义核心价值体系教学方面存在的问题进行揭示和分析，能有效地加强教学的针对性，以提高教学的实效性。

当前社会主义核心价值体系教学实效性存在的主要问题

由于党和国家对大学生思想政治理论教育的高度重视和广大高校思想政治理论课教师的不断努力，当前大学生对社会主义核心价值体系有了非常高的认同度，然而他们对社会主义核心价值体系学习的主动性、积极性以及理论运用能力却非常低。

从教育部对全国高校大学生思想政治状况滚动调查来看，大学生的思想政治状况总体上是积极、健康、向上的。[1]如2009年调查显示，高校学生坚决拥护指导思想，中国特色社会主义共同理想。99.1%的大学生对党和政府成功举办北京奥运会、残奥会表示“非常满意”或“满意”等。在荣辱观方面，有89％的大学生不同意“金钱高于人格”的说法等。[2]再如2011年调查显示，当前高校学生价值观主流积极向上，对社会主义核心价值体系高度认同。充分表明当代大学生正在成为中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、社会主义核心价值体系的积极践行者。95.2%的学生认同“诚信是做人之本”；94.2%的学生认同“孝是做人之根，百善之首”，认同“滴水之恩当涌泉相报”。高校学生学风良好，对考试作弊、论文抄袭、逃课等现象，绝大多数学生明确表示反对等。[3]以上调查表明，大学生对社会主义核心价值体系认同度是非常高的。

但另一方面，他们对社会主义核心价值体系学习的主动性、积极性以及理论运用能力又非常低。如北京地区信息员在高校听课情况的调查表明，各高校课堂差异较大，尽管学生到课率有了明显提高，但课堂听课率不太理想，普遍存在着打手机、看课外书、说话、睡觉、随意进出教室、吃东西、写作业的现象，明显存在“教”与“学”一头热、一头冷的现象。[4]从对大学生的问卷调查及作业分析中了解到，有不少大学生对于理论的学习，只是为了应付考试，死记硬背一些概念，没有把理论变成思想的主导、行为的指南和认识世界、改造世界的强大的思想武器。[5]大学生今天在高校学习，明天就将走向社会，成为社会主义的建设者，也是高层次人才和党政干部队伍的重要来源。他们在社会主义核心价值体系方面仅仅有基本的认同是远远不够的，因为这种认同往往偏重于个人感受和情绪，还未完全上升为理性认识，今后容易产生怀疑动摇情绪以及政治信仰迷茫、理想信念模糊、道德认知和道德行为相背离的状况。

一般来说，人们对认同的喜欢的事情应该是主动积极的，大学生既然出现了对社会主义核心价值体系非常高的认同度，相应的学习的主动性、积极性也应该非常高才对。为什么出现了认同度高而学习的积极性低的现象呢·为什么他们不善于运用理论来分析解决问题呢·

基于新媒体背景对当前教学实效性问题的探析

第3篇

关键词：新媒体；大学生；社会主义核心价值观；高校教育

社会主义核心价值观是反映人们价值诉求的“最大公约数”，是社会主义核心价值体系的高度重视和集中表达。培育和践行社会主义核心价值观是增强我国实力的必然选择。随着互联网的发展，以其为依托的新媒体逐渐成为当代人们使用频率最高的媒介平台。在大数据时代下，加强对大学生社会主义核心价值观的教育，使社会主义核心价值观进课堂进教材进头脑成为高校教育工作的重要任务。为此，探讨新媒体背景下大学生社会主义核心价值观教育就具有极强的现实意义。

一、研究对象及方法

为了深入了解大学生对新媒体的使用现状以及新媒体对大学生价值观教育产生的影响，本研究主要基于问卷调查。调查对象涵盖辽宁师范大学、大连医科大学、大连理工大学、东北财经大学、大连大学等五所高校。调查内容主要包括大学生使用新媒体的现状、大学生对社会主义核心价值观的了解情况、新媒体对大学生社会主义核心价值观教育的影响等几方面。通过SPSS Statistics 17.0对调查数据进行统计分析。

本调查共发放问卷320份，回收有效问卷309份，问卷有效率为96.6%。从基本情况来看，样本的性别、年级以及专业分布都比较均衡。

二、数据分析

（一）大学生对新媒体的使用状况

1. 大学生使用新媒体时长分析

新媒体作为一个比较全新的概念，为此我们调查了大学生对新媒体的了解程度，有高达61%的学生会使用，但不是很了解，非常了解的学生比重也才只有36%，不使用和不经常使用的学生只有1%和2%。处于这样一个知识经济高速发展的时代，对新媒体的需求愈来愈大，作为未来时代的领军人物的大学生，对新媒体的了解关注度应该得到重视。

在当今的时代下，人们的生活也发生了变化 ， 54%的大学生认为移动新媒体，如手机、电脑对生活的影响最大，有43%的大学生认为网络新媒体，如微信、微博对生活的影响大。随着时代的不断发展进步，数字新媒体如数字电视、mp4逐渐退出人们的生活，只有3%的大学生认为其对生活有影响。

对本次调查的数据进行整理、分析表明，大学生平均每天使用新媒体的时间非常之久，大学生使用新媒体时间大于4小时的有179人，占总样本的58%，而每天上网时间少于1小时的有15人，仅占总样本的5%。

通过以上这两组数据，可以看出新媒体对大学生的影响不可忽视，其中影响最大的就是移动新媒体和网络。近期社会上出现了一个流行词――“低头族”，形容的就是那些高度依赖于新媒体并且长时间使用的人，这一现象值得我们深思和反省。

2. 大学生使用新媒体动机分析

新媒体以其强大的交互性实现了信息的互动和双向交流，随着新媒体的发展，为大学生带来了国内外种类繁多的信息资源。大学生利用新媒体的动机主要集中在三方面，分别为：查阅资料、沟通交流、休闲娱乐，所选择的样本数量占总样本的百分比分别为79%、61%和46%。

这也给我们带来了启示，在对大学生进行价值观教育时，应该充分利用新媒体这一重要载体，新媒体使各类教育资源共享程度提高，其传播内容丰富多样，将零散的信息整合到一起生动诠释社会主义核心价值观，丰富多样的信息方便大学生查找并且时刻影响着他们价值观的构建。高校的教育模式不仅仅局限于单向的通过向大学生传授书本上枯燥乏味的汉字，反而可以利用声画结合、图文并茂的方式将政治理论话题转化成贴近大学生生活的语言，有助于其自身价值观的构建和养成。

（二）大学生对社会主义核心价值观了解情况及对新媒体宣传态度分析

1. 大学生对社会主义核心价值观的了解情况及态度分析

为响应党的号召，大学生对社会主义核心价值体系的了解程度进行了调查。有5%的大学生非常了解，然而有7%的大学生完全不知道社会主义核心价值体系的内容，半数以上的学生知道一些，所占比例达到62%，还有26%的大学生只停留在了知道这一浅显的层面。

正确的价值观真正被人民群众普遍认同，才能为人们所自觉遵守。关于大学生对培育和践行社会主义核心价值体系的态度，我们得出75%的学生认为非常有必要而且能够实现，有14%学生认为有必要但是难以实现，模糊不清和认为没有实际意义的大学生仍占有6%和5%的比重。

2. 大学生对新媒体宣传的态度分析

网络已经成为大学生生活中不可或缺的一部分，高校本可以利用这一媒介对大学生进行教育。但通过调查我们可知，当大学生看到新媒体上对社会主义核心价值观的宣传时，仅仅只有4%的人会仔细阅读；了解详细内容，而有58%的人会选择直接关闭；38%的人会选择性的看一些感兴趣的内容。这表明，大学生会主动了解社会主义核心价值观，从而我们可以指导利用新媒体并采取合理的教育方法，能够使大学生积极有效地接受相关信息。

（三）新媒体对当代大学生价值观的影响分析

网络新媒体影响着大学生生活的方方面面，他们在接受网络新媒体的过程当中是否会受到其影响，通过调查得出了一些数据。有54%的学生认为网络新媒体对三观有影响但不大，只有8%的学生认为没有影响，能够坚持自己的立场，受网络新媒体影响很大的学生所占比重达到38%。

在互联网大数据时代下，新媒体充分利用了互联网信息传播不受时间和空间限制的优势，突破了传统传播媒介在信息Y源共享上的不足，比如网友可以借助新媒体及时收听收看政府工作报告、了解国家大事、掌握国家政策导向，登陆政府网随处可见社会主义核心价值观的相关内容，这为高校对大学生社会主义核心价值观的培养提供了更加便利的条件，借助新媒体资源共享的特点并结合高校自身实际情况对大学生进行价值观教育，可以充分提高大学生对社会主义核心价值观的认识。

网络新媒体之所以更加被大学生所接受，主要原因在于其满足了大学生与人交往的需求、使大学生与其的社会关系之间有更`活的互动。有59%的大学生认为这样一种互动锻炼了个人的独立思考能力，增强了对事物的分析力和判断力；有22%的学生认为互动提供了一个发表个人看法和见解的平台，只有13%的学生认为这种互动有利于获得新思想，进而培育社会主义核心价值观。

随着新媒体的发展，使人们可以借助互联网在高校中与外界进行交往，高校也可以借助互联网对大学生进行教育培养。新媒体打破了时空的局限，当代大学生可以不受时间、空间的限制读书看报、了解国内外新闻、观看视频和高清图片，进而了解社会主义核心价值观的真正内涵。网络交往又可以使大学生与交往对象分享原创信息、视频、文字等，自由地表达自己的价值观和价值取向，提高了他们的兴趣和热情，增强了其对负责多样信息的判断能力。

三、结论及问题

通过调查，我们初步掌握了当代大学生使用新媒体的情况，一定程度上了解了当代大学生对社会主义核心价值观的认同情况，并发现了新媒体对当代大学生的影响及二者之间的关系。调查发现：1.当代大学生而言，新媒体已经成为他们查阅资料、沟通交流、休闲娱乐的重要工具。2.大学生对社会主义核心价值观的了解程度比较高，但缺乏深入细致的了解。3.新媒体对大学生的学习生活影响较大，但对新媒体的利用程度不高。

在此次调查中较为突出的问题有以下几点。

（一）信息碎片化使大学生的核心价值观教育“碎片化”

由于大学生可以根据自身偏好呈现蜂窝状态选择性地接受信息，其结果就是核心价值观以“碎片化”的形式为大学生们所接受。有些网络上的帖子，大都靠加以修饰的标题来吸引大家眼球，实际上并没有真正切实的意义，这就导致核心价值观的相关内容以碎片化的形式传播开来。

（二）良莠不齐的信息模糊了大学生的价值标准

新媒体为大学生提供了时代最新的内容，丰富了大学生的信息资源，其中难免有大量质量较低的信息，这些都严重冲击了大学生的世界观、人生观和价值观，降低了大学生的价值标准。网络上流传着老人跌倒路人对其视而不见的新闻，这一“道德滑坡”现象引起的深思。

（三）社会主义核心价值观的传播受到冲击

价值权威是社会发展的原动力，是各项社会活动的终极力量所在，缺乏了势必会导致社会的倒退，不利于社会的发展。价值权威的丧失在很大程度上让大学生的心灵躁动，容易产生浮躁的状态，不利于大学生的发展进步。

四、新媒体环境下加强大学生价值观教育的对策

（一）健全新媒体监督治理的法律法规

当前时期，网络新媒体向大学生传播各种垃圾信息、不良信息，直接严重影响了大学生价值观的构建。一些有关维护网络环境的公约早就颁布了，但时至今日，对于加强网络新媒体管理的法律法规仍有待进一步健全、完善，因此，政府主管部门要从社会发展进步的角度加强对媒体的监管，加强法律监督，净化社会发展的网络环境。

（二）重视对新媒体的引导，加强新媒体信息队伍建设

随着现代新媒体技术的不断发展，其对社会质疑核心价值观的传播起到越来越重的作用。大学生的价值观念总会受到新媒体的影响，再加上大学生是我们社会主义发展的后备力量，其思想动态、价值观念足以影响社会的发展，因此，政府部门亟需引导新媒体发挥更加积极的作用。

（三）新媒体在运作过程中要加强内容的审核

新媒体的发展，丰富了大学生的生活，但由于新媒体传播的信息存在良莠不齐的现象，大学生在接受信息的过程中难免受到不良信息的影响，从而使其价值观建设受到消极影响。因此，新媒体在运作过程中要加强对内容的审核，并设置随时监督互联网信息传播的系统，若出现低俗、虚假信息及时清理，用核心价值观占领网络阵地，营造一个健康的网络环境。

（四）加强宣传教育，营造积极向上的校园文化

培育核心价值观离不开持续的灌输，应将社会主义核心价值观教育融入到高校人才培养的全过程，将宣传核心价值观真正落实到每一堂课。在课堂教学方面，改进思想政治教育方式、创新教学模式。不仅要让大学生了解社会主义核心价值观的产生、发展，而且要发现大学生价值观构建过程中的问题，因材施教着重解决。

（五）提高大学生对信息的辨别能力，塑造独立人格

生活在这样一个信息庞杂的时代，大学生要具备一定的信息辨别能力。随着新媒体的发展，带给大学生各式各样的信息，作为受众群体，对信息的筛选或多或少都呈现被动的趋势。因此，需要大学生提高对信息的辨别能力，坚决抵制消极、腐败信息，同时自己也不低质量的信息，要坚持严于律己，为保持一个健康的网络环境献出自己的力量。

五、结语

新媒体以其传播速度之快、传播范围之广无形中改变着大学生的学习方式和生活方式，也影响着高校对大学生社会主义核心价值观的教育方式和内容，但任何事物都具有两面性，新媒体同样如此。要正确对待新媒体给大学生社会主义核心价值观教育带来的利与弊，发挥政府、新媒体、高校与大学生自身的作用，趋利避害，最大限度的发掘新媒体的优势并运用到具体实践当中，帮助大学生树立正确的价值观，引导他们为实现中国梦而努力奋斗。

参考文献：

[1].在省部级主要领导干部学习贯彻十八届三中全会精神全面深化改革专题研讨班开班式上讲话[N].光明日报，2014-02-18.

第4篇

“腾讯社会化营销平台的上线，是腾讯社会化变革最主要的动作，是广告产品全面向社交化升级的最重要环节。”腾讯高级执行副总裁、网络媒体业务系统总裁刘胜义接受采访时说到，“整个腾讯的社交变革，包括有网络媒体、广告产品、和腾讯营销方法论三大块的全面升级。”

据了解，腾讯网络媒体变革战略已全面启动，腾讯社会化媒体和社交网络的内部融合也随之展开，通过对旗下腾讯网、腾讯视频、腾讯微博、QQ空间等平台的社交化改造以及平台融合，进而增强了腾讯的社交价值，提升了腾讯网络媒体在社会化营销领域的实效。

目前，腾讯微博与QQ空间已经开始了全面的融合，完成后将形成全网最大最活跃的社交网络。各媒体产品也将在战略指导下进行升级，比如：腾讯网将着力于向社交集成、产品智能、资讯交互三个方向发展，腾讯微博将朝着展现智能化、内容简约化等方向发展，腾讯视频则将朝着移动化和社会化发展。

腾讯网络媒体变革的第二步是推出社会化营销平台，这是广告产品全面向社交化升级后的聚合平台。目前已有精准广告系统投入了使用，初步在多个社交平台展开投放，更多的社会化营销广告产品会在后续推出。

除此之外，腾讯社会化营销平台的上线后，腾讯的营销资源将对广告主开放，重点着力于平台、工具和数据三个维度的开放。QQ空间的开放平台和微博的微空间，目前都已经开始为第三方提供开放式的自主营销服务，Discuz等平台覆盖的众多社区，也将建立起广泛的社交广告联盟。

最后，腾讯网络媒体变革将带来营销方法论的提升，新的方法论是基于社交化、人性化和便携化的思考，将会在4月下旬出炉。升级后的腾讯智慧营销方法论将以影响人的内心和价值观为核心的营销3.0时代为背景，体现了互联网眼球经济向互动经济演进。

在营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”、“丰富的人”，而不是以前简单的“目标人群”，“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”，营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的相应”。品牌借助腾讯社会化营销平台，彼此间形成沟通与互融，也就真正的形成了“以人为本”的营销。毫无疑问，腾讯网络媒体的社交化变革，最终目标是为了让网媒的用户服务及互联网营销，变得更加的人性化。

数据显示，2011年Facebook营收达37.1亿美元，净利润达10亿美元。其中80%的营收来自于广告。而腾讯目前90%的营收来自于用户的付费，从Facebook在全球取得的成功，可以预见腾讯历经社会化变革后的光明前景。腾讯在国内拥有数量最多的社交用户，在社会化营销方面拥有巨大能量可以释放，并有望籍此让广告主从中获得更多营销价值。中国的社交广告才初见端倪，很多广告主对社交广告及社会化营销的价值还处在认知阶段，腾讯率先引发的这场变革风暴，将让更多营销人认识到“社会化营销”的实效。(来源：天极网)

第5篇

有研究表明：在社交媒体上与商业品牌有关联的用户中，70%会因为这层关系而最终购买产品。如果进一步分析，会发现其中19%的用户会经常购买；29%的用户偶尔购买；22%的用户至少购买过一两次。

社交媒体上的关注者(或好友)为企业提供了丰富的潜在客户群。因此商业品牌在社交媒体上必须谨慎行事，提供与关注者相关的信息。有趣的是，Performics调研中发现，除过量信息对社交媒体上的用户关系会产生负面影响外，受访者表示，他们切断与商业品牌的社交关系的原因还包括：企业的内容中没有优惠券、折扣以及促销等信息(30%)；企业宣传的价值和理念与自身不符(22%)；自己已经关注了太多商业品牌(18%)。因此，对于商业品牌而言，需要做的是在社交媒体上为用户提供真正有价值的信息。事实上，近22%的受访者表示，他们不认为在社交媒体上与商业品牌保持联系有什么价值。

社交媒体营销需要见机行事

SocialVibe的研究表明，适度原则是维护社交媒体用户关注的关键所在，过多信息会导致关注者取消关注。但是消费者确实有关注商业品牌并获取信息的需求。例如，16%的受访者表示，他们在社交媒体上关注商业品牌是为了及时获得最新消息；23%的受访者每周查看信息，每天查看的达到17%。这说明消费者需要获得商业品牌的信息，但是不需要太多。商业品牌进行社交媒体营销时面临的挑战是：如何才能适度的信息以迎合社交媒体上关注者们的喜好。

第6篇

1.每年，视频作为一种媒介都变得越来越重要，但同时，制作恰当的视频内容也变得越来越困难。这点过去已经反复说过很多次了，在过去的几年里，视频出现回潮，而在2014年，企业已经能从制作优良的视频内容和营销活动中获得回报了。品牌视频内容不仅包括在Vine和Instagram(企业逐渐发现在这些平台上可以附加很多品牌价值)上面那些短视频，还有很多长视频和YouTube上的内容。

2、行业自身正在为来年科技颠覆创新做准备。目前大家讨论最多的，无疑是iPhone 6和其拥有的NFC功能。还有iWatch，和之前就引起不小轰动的谷歌眼镜。实际上，围绕着明年很多潜在的技术颠覆创新以及他们将如何影响社交媒体的使用，人们有过很多讨论(可能还有一些恐惧)。有趣的是，尽管有很多人表示技术将会对社交媒体产生影响，但是却很少有人能够准确的说出会产生什么样的营销。不过虚拟现实技术却非常重要，比如Oculus Rift，它不仅能够颠覆社交媒体，而且甚至可以颠覆人们未来分享内容的方式。这点我们不可否认，当然也非常有趣。

3、在未来的几年内，非洲将会成为品牌商重点开发的市场。像Facebook和谷歌这样的科技巨头，他们会继续自己开创性的工作，利用智能手机连接非洲大陆。很多敢于尝鲜的品牌商也开始对非洲市场产生兴趣，不仅开始布局，而且也开始制定相关的游戏规则。当他们开始这么做时，下面几点应该要重点考虑到位：

不要把非洲看作是一个同质市场，事实上，非洲是五个不同的市场(东，西，北，南，中部。)

非洲存在严重的高技术悖论，一些社区能够快速应用无人驾驶飞机，但却没有自来水…

非洲国家有一个显著特点，那就是他们拥有世界上人口最多的年轻人，在不久的将来，这会形成一个巨大的购买力。

在非洲，移动手机并不是“第一个屏幕”。在大多数情况下，它是“唯一的屏幕”。

非洲人是乐观、有抱负的------展示品牌/标志会很酷。

非洲人会在交通上花费大量时间，这是一个巨大的基于，很多使用老式交通系统，乘车上下班的人会长时间使用智能手机。

4、隐私成了一种新社交。在过去的几年时间里，像WhatsApp和Snapchat这样的App应用已经应用的非常广发了，但是也只有在2014年，品牌商才开始留心这种隐私性很强的社交媒体。你可能听说过香奈儿Channel 4在WhatsApp上做过营销，还有杜蕾斯在中国的微信上也推出了广告，未来，品牌商会对这些平台的兴趣越来越大。

5、把社交媒体当作命令中心，创意团队，或是移动访问内容池，等等….如何在社交媒体上与用户“交流”这个问题，终于让品牌商找到了答案。每家品牌商在社交媒体里都找到自己的一套方法，但问题是，现在每个品牌商都能做到这一点了，因此如何与用户交互，也开始变得越来越困难。

6、社交媒体行业开始更加关注解决一个问题，那就是“社交媒体的投资回报率是什么”。实际上，你必须要快速创新，否则一套能够实际衡量投资回报率的解决方案会最多用上几年，之后就会被淘汰。

7、人们每每谈到“社交媒体”时，总是会觉得它就是“大品牌商投入很大预算的短期社交营销活动”。的确，大家之所以会产生这样的偏见，或许是因为看了太多的红牛或奥利奥的社交媒体广告了。但实际上，全球范围内有很多中小企业也在社交媒体上投入不少资源。

8、我们终于开始搞明白什么是社交媒体，什么不是社交媒体了。社交媒体不是一种技术，也不是一系列App应用，它的本质是人。对于社交媒体概念的理解，将会影响你做出的每一个决策和每一个创意。如果你能够深入挖掘人的行为，或人的思想，那么就能为你的企业打开社交媒体营销这扇大门。

第7篇

“下雨天，把杜蕾斯套在鞋子上可防水”的案例想必大家都耳熟能详，在所有人都没把它当广告的时候，这条微博顺利刷屏，引爆热点，让杜蕾斯运行团队完成了一次华丽丽的品牌展示和宣传。类似的案例还有很多，比如“冰桶挑战”在微博上的热传，郭敬明的《小时代》电影系列在微博上的造势。这些案例无一例外的将企业的目光引向了社交媒体领域。

如今，社交媒体营销对于各个企业来说变得越来越至关重要。像Facebook、Twitter以及微博给了各品牌一个很好的平台，通过这个平台，能够将品牌的概念，价值很好的传达给消费者。不管你是刚创业，还是更加成熟的企业，都应该看到社交媒体在今天的营销格局中所扮演的重要地位。毫无疑问，提高本身产品和服务的认知度是非常关键的，这得看你迈出的第一步是不是正确，因为好的开头是成功的一半。

第一印象不好，你将不会有第二次机会。给人留下的第一印象一般都是很快的，强烈的并且是持久的，所以我们做任何事情都应该要踏好第一步。那么我们来看下在社交媒体上一些企业会常犯的“第一印象”错误。

1，缺乏社交媒体营销策略

如果一个公司缺乏社交媒体营销策略，那它也将传递不了什么有效的信息。而且它与消费者的沟通也必将是脱节的，混乱的。所以企业进行社交媒体营销时，必须要形成一个属于自己的特色，一个可衡量的目标，一个社交媒体运行规则，还要有一个定期日历。没有了这些，你会发现自己只是在盲目的并且在削弱自身的品牌价值。一个清晰有效的社交媒体营销策略，其价值就在于它能够使的内容有效吸引消费者并产生粘性。

2，创建太多账号

请不要试图在每一个社交媒体上都建立帐号!当然，活跃在多个平台是很重要的，但是需要注意的是，它不应该是在你刚刚成长起步的时候。特别是一些小企业，在拓展业务之前操作一个社交媒体品平台往往很容易也很有效。但是如果你操之过急，在Facebook，Twitter，Pinterest，又是在YouTube，Instagram，Vimeo，Linedln，Google+，Slideshare，Vine和Snapchat等等社交媒体平台上狂建帐号，并且进行疯狂无序的信息轰炸，你只会让自己变得像一只无头苍蝇一样。等到你无力管理这些平台举手投降时，你会看起来更加糟糕。因为频繁创建社交媒体帐号的举动根本无益于与消费者建立信任关系，只会让这家公司看起来出奇的无能笨拙，从而也无益于品牌的推广。

3，买粉

数量不能成就质量。企业的目标是为了与消费者建立信任关系，而并不应该只关注于数量。成千上万的粉丝数量应该是企业拿时间和精力换来的。买粉可能会造成公众的强烈反感，试想一下如果企业的真实粉丝发现了企业的买粉行为，他们还会忠实追随企业吗?他们对于该企业的信誉度又会作何评价呢?

4，只是一味进行品牌宣传，不谈其他

一家企业的社交媒体平台如果只是无休无止的进行品牌宣传，这应该很容易会引起人们的反感。当然，我知道企业这样做是为了提高产品和服务的曝光率，但是企业还需要提供一些其他有利可图的内容，而不仅仅只是企业自身的内容。在这里可以参考下5-3-2模型，这个模型可以保证企业的粉丝忠心耿耿的同时，还可以提高企业的粉丝量。5-3-2顾名思义，假如企业每周要在社交媒体上十条内容，那么就应该按照以下结构来：

.五条其他内容，不涉及企业自身

.三条关于企业自身的内容，但不涉及推销

.两条内容来帮助宣传品牌，内容要有趣

5，没有正确使用标签

标签的使用可以极大程度上的提高品牌的可见度。可以让更多的人更方便更准确的找到企业的内容，也可便于企业进行内容强调方便人们理解，从而呢，提高企业品牌的曝光率和可见度。

6，缺乏与粉丝的互动

使用社交媒体的人会很高兴看到一些企业的回应。因为他们希望他们是在与一个人类在沟通而并不是一个机器人。企业对于一些热点的回应可以建立与消费者之间的信任与亲密关系，也可以帮助企业在消费者心中留下一个有趣，智慧的印象。

7，没有好好进行审核

你是否曾经在微博上看到过错别字?是否在微博上读过不通顺的句子?草率的编写的内容可能会瞬间瓦解企业之前在社交媒体上的努力，所谓“窥一斑而知全豹”，常犯小错误，会让消费者觉得该企业不可靠。所以，在内容前，一定要进行审核，千万不要犯些低级错误而造成不好的印象。

第8篇

【关键词】媒体融合 社交媒体 电视 大数据 全媒体 互联网思维

所谓社交媒体是人们之间用来分享意见、经验和观点的工具及平台，主要包括社交网站、微博、微信、APP、博客、论坛、直播平台等等。社交媒体在互联网沃土上蓬勃发展，2016年更以井喷态势融入人们的生活，其传播的信息已成为人们浏览互联网的重要内容，借助社交媒体，一个又一个热门话题，一类又一类推广渠道、产业模式正在日新月异地从理念变为现实。电视媒体争相与社交媒体融合并进，社交媒体也在推动着电视媒介生态及发展模式的深刻变革。

一、传播效果：从传统媒体向新媒体多维度延伸，全媒介评估图景应运而生

在移动互联网力量的推动下，社交媒体与电视行业的联姻正在爆发巨大的产业红利：社交媒体一方面从电视节目中不断寻觅内容消费热点，另一方面也为电视的革新提供数据支持；而电视行业则利用社交媒体的数据推动自身采编制播模式的创新。电视与社交媒体“牵手”，已成为媒介融合的一股新势力。

电视借助社交媒体各类终端将传播效果多维度延伸，社交媒体成为电视内容预告与宣传中强有力的信息推手，海量的微博、微信、APP等社交媒体上的讨论内容，增加了电视节目的曝光率和影响力。2016年“辽视春晚”预热推广过程中，六小龄童《金猴闹春》的精彩视频通过各类社交媒体迅速传播，使全国观众对“美猴王”的经典情怀喷薄而出，好评如潮，微博讨论量突破两亿余次，直接助力“2016辽视春晚”成为现象级春晚，创造八项全网第一，成功卫冕“卫视第一春晚”的称号。此外，电视新闻节目记者通过“映客”直播新闻现场，娱乐节目主持人通过“花椒”等平台直播录制花絮，电视正在借助社交媒体将有价值的内容有选择地延展到多个平台，并产生立体传播的宣传效应。

另一方面，传播效果在社交媒体上的延伸，也推动着一系列全媒体评价指数的应运而生。“微博阅读量”、“微信影响力”、“视频点击量”、“全媒体收视”、“百度关注度”等评价指数，作为收视率数据的重要补充，在媒体融合时代全面反映了受众的关注习惯，为电视媒体提供多维度、更公正的社交媒体传播影响力评价数据，在传统收视率基础上描绘出一个全媒介图景，并逐渐向终端、渠道和内容融合，最终，实现跨屏幕多终端的数据融合成为必由之路。

二、价值拓展：从借势宣发到多屏开花，打造全媒体影响力IP

顺应互联网移动化、社交化、视频化的趋势，传统媒体与社交媒体的融合从技术与形式的物理变化，转向更为深刻的内容与渠道的化学反应。电视传媒已不再把社交媒体仅仅看成一个渠道、一种通路、一个手段，而是从最初借助社交媒体开展优质节目宣发，到如今发展为各大电视传媒纷纷打通电视屏、PC屏、手机屏、PAD屏等，打造“一云多屏、多屏开花”的新传播生态，不断推动传媒产品的多样化、渠道的多元化，致力于借助社交媒体，形成完整的平台对接与内容分发体系。

辽宁广播电视台主要频道的品牌栏目已实现在电视端和移动端的多屏播出。都市频道的APP客户端“都市频道”日最高互动次数超过1000万人次；2016年初，推出了“瓢虫FM”APP直播互动电台，该产品围绕全台音频产品进行系列化分类布局，并开通视频功能，这是电台频率在移动互联方面进行的有益尝试。

传统媒体与社交媒体融合的一大优势是电视台的优质平台和多年形成的粉丝信赖，电视传媒也在借鉴网红模式打造IP经济。辽台内容生产团队结合台内一些知名主持人的个人特点，量身定制每个人的专栏形象，用网红模式打造主持人在新媒体矩阵里的IP效应，如美食专栏“君之味”、旅游专栏“霞客行”、读书专栏“琳琳书屋”等，都是对主持人公益形象的良好拓宽与外展，形成了收视的良性互动与线上的气质提升。每位主持人，每档品牌栏目，每场重点活动，都可以看作是新媒体产业的网红IP，这些IP聚合在一起，就构成了电视传媒在社交媒体上的影响力大IP。无论对于产业升级、商业推广还是粉丝黏性，都多有助益。

三、大数据应用：从模糊投放到精准传播，催生新蓝海新模式

大数据分析能够有效解析用户阅读习惯，找出相关关联，实现信息的智能化生产、传播和匹配，为用户推荐定制化视频、图文、直播，打造精准传播、“千人千面”的手机电视台和全媒体平台，将成为电视传媒的产业方向。

大数据将引发新的生产革命，一切将以数据为中心，基于数据进行深度挖掘和分析，创造出有价值的信息，并以数据为基础，重新构建电视传媒的内容制作、传播、营销等多个环节的运营模式。在美国，大数据已经运用到电视节目制作中，其中最为典型的是美剧《纸牌屋》的拍摄与制作完全依靠大数据展开。《纸牌屋》的数据库包含了3000万用户的收视选择、400万条评论、300万次主题搜索。最终，拍什么、谁来拍、谁来演、怎么播，都由数千万观众客观喜好的统计数据决定，从受众洞察、受众定位、受众接触到受众转化，每一步都由精准细致、高效经济的数据引导，从而实现“用户需求决定生产”。对大数据的精准运用，使《纸牌屋》制作方、美国流媒体巨头Netflix赚得钵满盆盈，Netflix新增用户数305万人，用户观看的视频总时长超过40亿个小时，股价也随之飙升高位，这是大数据的胜利。

“大数据”技术将为电视媒体的广告投放和数字营销提供坚实基础，催生产业新蓝海。“信息找人”的模式兴起，数据维度得到极大加强，涵盖搜索、电商、视频、地图、社交、应用、游戏等移动互联网最热门的应用场景，涵盖百度搜索数据、淘宝天猫的电商数据、高德的出行数据、微博的社交数据、优酷土豆的视频数据等，立体、多样的大数据分析，将使媒体更了解用户需求，建立用户数据库，目标人群被清晰地结构化，性别、年龄、职业、偏好等等特征逐一统计完善，广告受众便细分到了某类人群，广告的精准投放将进一步得到优化。伴随数字营销技术的飞速发展，基于T2O理念的跨屏互动营销成为可能，通过酷云互动、微信摇一摇、特色APP等工具，创造了“收视伴随”的新体验，也将实现“边看边买”的电视入口营销新模式。收视数据和消费数据完成同源采集，观众与消费者实现统一，基于“观众+消费者”的“总和受众”数据得以完美呈现。湖南广电旗下的芒果生活正在进行T2O互动营销实践。观众在收看节目时打开手机直接扫节目LOGO，就能立刻购买节目同款定制产品，此外，用户在任何场合，只要有节目LOGO，就能拿出手机扫码购买。未来的电视内容将从单屏播放过渡到全媒体平台，全媒体分发即是电视屏幕上发出内容，在社交化小屏上做生活解决方案。所以，内容就是广告，广告引导流量，流量产生分发，分发引导内容，社交媒体的大数据最终改变了电视传媒的运营模式。

四、体制改革：从单向闭合到互联网思维的顶层设计，重构全媒体生态

媒体融合的关键是顶层设计，社交媒体的发展，将推动电视传媒从组织架构和流程改造入手进行全媒体建构，运用互联网思维进行自上而下的顶层设计。

从服务观众向服务用户转型：树立用户思维，去中心化，在传播内容和传播方式上更好地服务用户，做到产品设计在云端，一云多屏，多屏开花，产品多样化、渠道多样化、平台规模化。

变内容产品为IP资源：树立产品导向战略，使传统媒体品牌成为吸引用户的入口，围绕自有IP 产品进行衍生开发；实现内容产品细分与聚合，满足精准传播与定制；渠道平台化，通过全媒体；市场线上与线下打通，即传统媒体、社交媒体、用户收视和消费行为的打通及互动。

推进体制机制改革，向市场生态转变：全力打造全媒体产业航母，使之成为市场主体，内容、渠道、平台、经营、管理一体化融合，走专业化、规模化、集约化的市场之路。打破体制内外的壁垒，使人才、资本合理涌入，以用户数据为核心，多元产品为基础，多个终端为平台，深度服务为延伸，重组融合媒体的架构。设立四个业务流程体系与机构，即内容制作中心、渠道运营中心、技术中心、整合营销中心。在场景媒体时代，对传媒产品的价值进行深度开掘，实现价值拓展和产业增值。