发布时间：2023-08-01 17:07:13
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的女性营销策略样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）5-0028-02
1女性旅游市场的潜力
进入21世纪，女性无论是在经济领域还是消费领域，其作用都越来越重要，人们形象地称21世纪为“她世纪”，女性游客有着巨大的潜在市场。
从2006—2008年的女性消费状况调查结果可以看出，旅游一直是女性消费的热点，而且消费额度逐年攀升。
面对日益增长的女性旅游市场，各旅游企业都在思考如何提供适应女性消费群体的旅游产品，抢占女性旅游市场的高地，而要在竞争中取得先机，首先必须了解影响女性出游的因素。
2影响女性出游的因素分析
为了深入探讨女性出游的影响因素，本文设计了调查问卷，并采用随机抽样的方式进行发放，共发放62份，回收62份，回收率为100%，有效问卷为62份，有效率为100%，如图所示。
女性获取旅游信息的途径（最多选三项）
2.1年龄及学历水平对女性出游影响较大
通过调研发现，45岁以下女性占较大比例，达到了73.4%，这说明女性出游以年轻群体为主，使她们更容易接受新生事物。另外，女性拥有本科以上学历的人数高达46人，加上近年来电脑的普及，女性获取旅游信息的方式发生了根本性转变，突破了传统的方式，不再局限于过去利用杂志、报刊等获取旅游信息的方式，而转为从网络上获取一些旅游的相关信息。同时，亲朋好友提供的旅游经验也是女性获取旅游信息的一个重要来源，对女性作出旅游决策提供了重要的帮助。
2.2价格是影响女性出游的关键因素
在问卷调查中，女性出游关注的因素中价格居首位，由此可见，价格是影响女性出游的重要因素。中国女性往往受传统文化的影响，大多数都有节俭的习惯，因此进行旅游消费更会精打细算，货比三家。她们希望能够以最少的金钱买到最实惠的产品，希望能够实现利益最大化，以求最大限度地满足自己的需要。另外，还有一些女性，则希望通过购买高价格的旅游产品来凸显自身的品位，这些女性关注的重点不是价格本身，而是旅游产品本身能否体现她们的社会地位、自身修养和生活品位，因此她们对价格的敏感度不高，愿意为旅游付出高额的费用，以彰显她们独特的品位。
2.3安全性要求高
2.3.1生理方面
在社会中，女性相对于男性处于一个弱势的地位，因此她们对环境的安全性要求更高。她们希望在出游时能够得到一个安全舒适的旅游环境，而现今旅游市场存在着诸多隐患，导致女性对出游望而生畏。为了规避这些风险，大多数女性会选择跟团出游，以期获得更大的安全保障。
2.3.2心理方面
女性有着细腻、感性的心理特征，对餐饮、住宿的安全和卫生要求更高，注重细节。但是，她们对旅游环境的忍耐度较低，希望可以获得更多的关注和尊重。
2.4旅游产品的设计和服务
在女性出游目的调查中显示，88.1%的女性出游的目的是放松休闲，由此可以看出，女性的出游目的大多是为了放松休闲、增长知识和锻炼身体的，这是由于现代女性长期工作以及从事家务劳动导致了她们身心的疲惫，希望通过旅游来缓解生活和工作上的压力，以达到身心的愉悦。
从调查中可以看出，女性出游天数为2～3天的比例达到50%，出现这一情况的原因是短途旅游具有费用低、时间短等优点，符合女性对旅游产品的需求，因此受到众多女性的青睐。
3提高女性出游的营销策略
3.1采用灵活的价格策略
女性旅游者在消费时，大多对价格比较敏感，物美价廉是基本标准，加上女性特有的敏感心理，使女性对产品的价格认识更加丰富。所以旅游开发商应重视产品价格的心理功能，制定合理的价格以满足女性消费者的需求。对于发展成熟的旅游产品，尤其是传统的观光型旅游产品，要抓住女性重视价格实惠的心理，制定女性旅游者接受的低价策略，在这方面传统女性是市场营销的重点对象。
对于已经形成品牌声望特别是独一无二的特色旅游产品，要针对女性富于幻想、尝试新产品的要求制定高价，其目标市场是高学历、高收入，对新兴事物充满热情，接受能力强的现代女性，利用“一分钱一分货”的价格心理进行促销，在提供的服务、项目上力求新意，使消费者感到物有所值。
3.2加强旅游市场的安全建设
女性由于自身的特点，致使她们在旅游过程中对安全的需求较高。她们希望能够在旅游过程中得到良好的安全保护。但是，现今的女性旅游市场由于尚处于发展阶段，安全措施较不完善，因此，旅游企业应该加强旅游市场的安全建设，如在酒店楼层加装安全防盗锁、安排专职楼层服务员巡逻等，以保证女性在旅游过程中的安全。
3.3定制自助短途旅游线路
随着交通和网络技术的不断发展，现代女性不再向过去一样仅仅局限于选择跟团出游，她们更倾向于自助结伴旅游的方式，对旅游线路的要求也越来越高，旅游企业应该针对女性旅游方式的改变，调整自身营销方式，不仅限于提供全包价旅游，还应根据不同女性提供的旅游需求，为其定制符合其自身特点的特殊旅游线路，并提供相应的旅游帮助，以获得女性更高的认可。
3.4开设女性旅游网站
由于电脑运用的普及，女性的职业特点、文化素质等因素，决定了网络世界是单身女性和职业女性生活、工作中密不可分的一个组成部分。开设女性旅游网站可以为女性游客带来很多便利。她们在网上查阅并预定符合她们条件的宾馆，查阅自己喜爱的食物，选择符合自己爱好和兴趣的景点线路，让女性在旅游前就可以了解当地气候、景点、宾馆概况、价格、风味小吃等情况，让她们感受到细致入微的服务。这种低成本、高效率、跨时空的网络优势不仅可以满足以散客形式外出公干或旅游的女性客人的需求，同时也节约了宣传费用。因此，应积极创造网络销售的条件与环境，精心做好营销主页和其他酒店网页、旅游网站、饭店所在地网站以及主要搜索引擎网站的连接，保证网上预订和网上消费服务可以顺利无误地进行。
3.5注重女性旅游市场的特色服务
中国女性旅游较之国外起步较晚，发展较慢，旅游基础较薄弱，旅游市场的发展跟不上女性旅游人数的急剧增加。受到中国经济发展水平的影响，中国女性旅游的机制还处在逐步完善的过程中。女性对于旅游中的环境和服务要求较高，旅游开发者必须针对这个特点加快旅游环境的建设，改善服务质量，从而吸引更多女性旅游者的目光。同时，女性旅游由于女性自身的条件，导致她们更加注重旅游线路的安排，交通工具的选择和住宿条件，开发商要结合这些要求为其量身定制旅游服务，例如根据女性的不同需求定制旅游路线，在酒店加设女性楼层，进行女性化装修，增设梳妆台等。满足女性特殊的旅游需求。综上所述，旅游开发者在激发女性对旅游积极性的同时，应该更加注重自身服务和设施的提高，从而获得更多女性的青睐和选择。
女性旅游市场目前尚处在初步发展阶段，但是未来女性旅游市场的前景非常可观，女性旅游市场未来必将成为杭州旅游市场的一个重要组成部分。由于女性旅游市场处于初级阶段，旅游环境和服务上面存在着一些不足之处，旅游开发商需要总结这些不足，针对性地提出相应的解决方案，并应该针对女性独有的特点设计和开发旅游线路及产品，从而推动女性旅游市场的良好、快速发展。
参考文献：
[1]谷金明.女性旅游消费行为特征分析[J].沿海企业与科技，2010（8）：146-147.
[2]曲常军.试论我国女性旅游市场的开发[J].山东女子学院学报，2009（4）：71-73.
[3]李学谦，袁婷，赵筱.青岛省女性旅游市场现状研究[J].黑龙江交通科技，2012（10）：144.
关键词：中信银行 女性信用卡 营销策略
目前信用卡行业的竞争已进入白热化，特别是在女性信用卡这一领域，更是成为了各大银行着力开发的重中之重。作为国内信用卡行业的先行者之一，中信信用卡取得了令人瞩目的成绩，发卡量、交易量、业务收入等业务指标均在国内银行中占得前位。作为女性专属信用卡，中信魔力信用卡普卡在上市第一年就发行了将近30万张。截止到2012年9月，魔力卡累计发卡230万张，成为中国信用卡行业发卡量最大的女性专属信用卡。中信银行在女性信用卡业务方面既有其丰富的经验，也有其存在的典型问题，对其相应的女性信用卡营销策略的分析在行业中具有启发意义。
一、中信银行女性信用卡的营销环境分析
1.政治法律环境因素。政局局势的稳定、人民生活状态呈现安居乐业的态势，国家政策对于金融市场稳定的维护和巩固，给金融企业的发展创造了良好的政治、法律环境，给女性信用卡的市场营销前景带来较好的局面，经济增长，收入增长，使得人民预期消费观念逐步提高。
2.经济环境因素。女性已经成为网络消费和信用卡消费的主要客户群，有调查研究表明，国内电子商务的消费群体需要有60%的消费者为女性，才能保证电商的基本盈利。这与女性在社会经济中的地位提高有着很大的关系、以此同时由于自古以来女性往往在社会中承担着各种身份象征有关，这也决定着她们的消费能力和消费重心：年轻的女性偏向于美容护肤、衣着首饰的消费、已为母亲的女性更是会把消费着重投入至育儿的消费投入。女性对于积分和积分奖励和优惠更为敏感，这一经济现象更有利于提高女性信用卡的使用率和盈利。
3.社会文化环境因素。女性信用卡作为小额信用贷款的一个分支，旨在鼓励女性提前消费，同时也能使用信用卡本身的免息期来实行理财这一职能，这能有效的改变自古以来陈旧的消费观。因此女性信用卡于消费者的教育程度、消费观念、收入水平、价值观，以及一个地区女性的年龄结构，理财意识有着密不可分的联系。中国女性偏向于持有量力而行的消费观，先储蓄后消费的意识较强。这和中西文化背景的差异有关，也和勤俭持家这一中国女性的形象不谋而合。但是随着经济文化的中西接轨，消费观念的不断开放和升级，在上海、北京这些经济发达地区，女性信用卡的消费观念以较快的速度正逐渐为人所接受。
二、中信银行的SWOT分析
1.企业优势
（1）中信银行是中国改革开放之后最先成立的新兴商业银行，也是中国最早参与国内外金融市场融资的国内商业银行。是上海中信信用卡部门坚强后盾。
（2）中信银行覆盖全国的、高效的网点布局为今后的快速发展打下了良好的基础。中信银行在全国的分支机构共计达622个，这其中百分之七十的营业网点分布在长三角、珠三角和环渤海等经济发达地区。由此可见，无论从业务规模还是网点覆盖来看，中信银行公司业务的开展已经具备了相当的规模。
（3）中信银行拥有全面独立的风险管理制度和先进的风险管理技术。中信银行本着“内控优先”的原则建立和完善了一套内控体系。一是内控管理体系达到阶段性建设目标。二是内控监督力度明显加大。三是合法文化建设 不断深化。坚持信贷环保合格、建设绿色信贷银行的长期经营发展战略，推行 “绿色信贷”。
2.企业劣势
（1）由于行业性质所限，招聘入职门坎较低，网点的人员素质较差，同时，行业激烈的竞争导致在信用卡运作过程中存在着不够规范的现象，给客户留下了不好的印象。
（2）对经济发展的依赖太强，极容易受到政策印象。一些原本的优质客户可能会在经济周期向下的情况下，导致企业经营不善，从而欠款无法归还，拖累银行业务。
3.外部机会
（1）行业发展潜力巨大，存在着较好的发展前景。随着我国的发展，国民消费水平的提高，女性消费者的消费，贷款需求持续增加，且有着很大的上升空间，因此，在越来越庞大的客户需求下，女性信用卡会有这很好的发展机会。
（2）品牌集中度上升。拥有40万的女性信用卡用户基数，从消费形态来看，女性不仅消费力旺盛，而且刷卡意识也明显高于男性。有些女性消费者在买东西时不管花多少钱，只要可以刷卡，就不用现金，这使得银行无形中从商店赚到了更多的手续费。
4.外部威胁
由于当前世界经济的走势不明确，导致了信用威胁的增加，加上银行薄弱的风险管理意识和能力，使得消费信贷很有可能会成为我国的信用卡行业值得担忧的重要问题。比如信用卡支付拖欠数量的飙升就是一个危险的信号。由于信用卡是无抵押担保的贷款，风险比普通贷款要高，加上当前阶段经济走势尚不确定，就业形势和收入水平不客观，从而导致了信用卡坏账率的持续上升。
三、中信女性信用卡卡营销策略存在的问题
1.产品策略方面。在目前各大银行信用卡产品普遍同质化的情况下， 以“ 女性卡”为代表的个人金融产品细分市场的出现， 表明了银行不再以功能多而全，作为产品的唯一要素。追求银行卡个性化服务， 正在成为银行间竞争的新趋势。随着我国金融行业零售业务的发展， 银行产品对于消费行业的借鉴程度越来越高， 银行产品越来越向着消费品靠拢。中信银行虽然有相对详细的战略市场区分，在魔力卡的下也有四种类目区分的魔力卡种类。但其实质上其实没有根本实质性的区别，仅仅在办理信用卡门坎和透支额度上有差额的区分。根据上海中信银行对魔力卡开卡用户样本调查结果显示，只有25.6%的用户明确了解魔力卡四种种类之间的分别。这表明品牌的营销策略并没有深入消费者的观念。而中信银行如同其他信用卡发行方一样，依然是依靠办理信用卡数目的增加来扩大客户的基数，真正打响魔力卡品牌、提高信用卡服务的营销策略并不多。
2.价格策略方面。中信魔力卡在价格策略上实施了高手续费、低透支额的价格策略。这是由于中国的信用卡消费者喜欢在消费数额不是太大的情况下使用信用卡来进行支付。可是这一定价策略带来的负面后果就是消费者会在免息期内缴还消费金额，这降低了银行的手续费收取，不利于魔力卡的稳定发展。
3.促销策略方面。“中信魔力卡”针对目标客户群打造了国内首创的夜光、温变的特殊制卡工艺。在附属功能方面中信魔力卡有女性专享健康保险及国内近3000家的特约商户，并同时展开了魔力三重奏、魔力PARTY、魔力体验等一系列营销活动。其中针对已婚知性女性的高端中信魔力金卡，以“亲子、美容、消费、健康”四大主题服务，为持卡人提供“魔力无忧”主题的女性专属健康保险、亲子保险计划、积分计划和沙龙系列讲座。这些促销策略在发展初期的确吸引了一部分的目标客户群，只是特约商户的宣传力度不够、未能结合特约商户的属性来进行店面定点宣传、沙龙讲座内容不够丰富生动、主题活动的场地选址太过于偏僻、很少使用平面媒体来进行宣传这些欠缺之处，使得魔力卡的促销策略执行力度不够。
4.渠道策略方面。作为在全国各地区都有网点的中信银行，中信魔力卡的促销主要局限于各网点利用门店的直接营销，或者派业务员驻守地铁站点或商场门口直接销售。这种策略使得营销渠道变短，对于各个网点的控制也较有优势。但是在直接办卡营销的业务中，竞争者会有机会了解相同业务的办理流程，甚至可能中途截单。另外，摆摊宣传信用卡的方式降低了银行的公信力，往往吸引到的是为了办卡礼品而来的用户，据相关报道指出2012年25.4%的银行闲置信用卡是在摊点办卡办理的。另外，网络营销策略即降低了营销成本也有利于便捷的全天候服务，只是这种策略在现在的信用卡市场使用较为普遍，缺乏新意和竞争力。
四、中信魔力卡营销策略的改进措施
1.产品策略的改进措施。中信魔力卡不能再依靠单一的信用卡产品和简单的收入来划分顾客群，将现有的三种魔力卡种类按照购物、理财、家庭卡功能性划分能有效的服务目标的女性客户群。不同层级的魔力卡分别享有不同的金融透支额度，所对应的特殊金融服务也应有所划分。要想获得女性客户群的青睐，必须与热门的服饰、美容品牌联名定期举办刷卡优惠活动，在金融功能上做到既不相互制约又形成有效合理的功能间隔。同时在信用卡服务期即使发现新型的客户需求，及时采取策略满足女性消费者多变的服务需求。
2.价格策略的改进措施。结合中信银行魔力卡现在的价格策略，可以将“魔力卡”普通卡价格策略定制为低手续费、低透支额度的产品，以满足普遍女性用户的免费期内缴付消费金的习惯。而针对魔力金卡的高端用户，可以把价格转向为高手续费、高透支额度，以满足高端客户的高透支额度需求，同时适当增加拓展服务的同时增收对等的服务金额，从而提高中信银行的收益率。
3.促销策略的改进措施。可采用更为新颖的外观款式设计、结合新颖的支付方式，如联合支付通服务，拓展支付方式，便于魔力卡用户的日常使用。创新卡片的外观设计，符合新时代女性的审美情趣，如广发银行的透明卡，大大增强了品牌的时尚感。要塑造健康、知性的品牌形象，选择知性的各个年龄层的新时代女性代表，如曾子墨、杨澜，在金融行业有公信力、在普通女性观众眼中有号召力的知名女性代言，塑造品牌形象。
4.渠道策略的改进措施。门店渠道方面，中信银行一般将办卡点设立于各大银行门店、地铁站、商场口等人流密集的区域，均位于市区中心地位，统一形象，统一服务。门店这个渠道是银行业务对外的主要来源，在门店的可设置专门的魔力卡专区，营造统一舒适的办卡环境。同时可与魔力卡的合作商户在商户内直接办卡，增强品牌联合的公信力。网络渠道方面，要利用自身完善的信息优势搭建网络互动平台，把信息服务功能最大化的发挥，为中信魔力卡建设专门的介绍页面，与微博、人人等女性用户集中的门户网站进行合作。增强自身网站的图片信息，相关介绍，实时更新最新的魔力卡俱乐部活动，增强网络信息的反馈系统。
五、结语
随着信用卡行业的营销竞争越来越激烈，中信女性信用卡越来越面对其他银行女性信用卡的强力竞争，这加速了女性信用卡行业的发展，也带来了行业过快发展的弊端，以价格战为主导的比价策略在信用卡行业中失败是避免不了的。本文通过对中信银行女性信用卡营销策略的分析，发现中信银行魔力卡营销策略的问题并提出相应的改进措施，这将给信用卡行业的发展和营销工作带来一定的的启示作用。
参考文献：
[1]舒新国.银行信用卡营销.旅游教育出版社，2011
品牌营销
品牌经营是为了提高杂志的附加值，依靠知名度扩大影响力来实现盈利。
明星效应的身体符号消费翻开任何一本女性时尚类杂志，充斥眼球的无非是美丽性感的演艺明星和名贵的奢侈品。后者是时尚类杂志不可或缺的元素，而借用明星来造势代言成为比实物和文字更为直接和有效的视觉呈现方式。
《时尚》为了追求杂志的极致品质，不惜血本地用最奢侈的品牌，最大气的明星，最好的作者、摄影师、摄影棚、美容师、设计师、印刷厂等等，强力打造明星阵营。像国际名模吕燕、佟晨洁，电影明星张曼玉、章子怡都是封面常客。
有人说，时尚类杂志是一个满足白领女望的明星神话，是一个光怪陆离的幻像世界。实际上明星只是一个噱头，时尚杂志只不过是想通过采用明星策略，展开“名气+情感”的话题描述，转接到最流行的服装、香水、化妆品、发型、养生等等。
借助事件进行营销时尚类杂志借助当前最流行的文化现象，进行全方位解读或者另类演绎，让读者在阅读中找到自己的位置，让心灵有一个可以片刻歇息的角落，让所有的幻想和欲望在图片与文字的拼贴中得到满足。
《时尚》在2004年5月号做过这样一个专题，当时正值克鲁斯的两任“女人”妮可・基德曼和佩内洛普・克鲁兹事件传得沸沸扬扬，杂志分别从《榜样与偶像》、《在回忆中交织缠绵》、《上流、下流、不入流》三个角度对事件中的人物行为加以评价，借他们的婚姻相处之道来影响读者的价值取向，引导女性做好自己。
品牌资产延伸
在市场规律作用下，时尚类杂志必须走资本运营的道路，进行资源的整合营销，才能提高时尚产品的美誉度和市场占有率。。
从“单一品种”到“组合发行”《时尚》集团借助长期以来的品牌管理理念和成功经验，把旗下的系列刊物都贴上了“时尚出品”的标签，其路线更接近中国本土的风格，凸现中国特色。目前《时尚》旗下和女性相关的刊物有《时尚・COSMOPOLITAN》、《时尚家居》、《时尚芭莎・BAZAAR》、《时尚旅游》、《时尚健康・女士》、《好管家》、《时尚・娇点CosmoGirl!》等，不断创办系列刊物抢占女性市场并进行品牌延伸。《时尚》每推出一本新刊，都会根据刊物的特点进行相应的推广活动。此外，《时尚》还拥有北京时之尚广告有限责任公司、北京时尚方向广告有限公司、北京时尚书刊发行有限公司、北京时尚兴裕制版有限公司等企业，在期刊编辑、广告、出版、印刷、发行等方面形成了强大的规模。
法国桦榭菲力柏契出版集团进军中国市场，1987年在香港创办中文版《ELLE》，1989年创办《人车志》，1994年创办《芙蓉雅集》；在大陆市场上，1988 年创办《ELLE世界时装之苑》，1994年创办体育杂志《搏》，1995年创办《名车志》，1997年创办《健康之友》；1991年则创办了台湾版的《ELLE她》，1997年陆续创办《PREMIERE 首映》、《俏丽情报》和《Car&Driver人车志》。
步步为营的活动营销从某种角度说，时尚类期刊的品牌延伸是公共关系的一种体现。以杂志社的名义，举办形式各样的活动来扩大社会影响，提高品牌知名度。《瑞丽服饰美容》与广告商联手举办封面女孩大赛，推动和吸引业内更多企业来关注平面模特事业，发现和选拔更加优秀的平面模特人才。《世界时装之苑》也在2004年举办了ELLE（中国）时装摄影大奖赛等等。
有些杂志社积极参与各种公益活动，在公众中树立媒介公信力。如《时尚》倾情赞助了“2003年防治艾滋病慈善晚会”，来自十余个国家的驻华大使、社会名流、影视明星汇聚一堂，共同为中国的防治艾滋病事业筹集善款。同时，《时尚》作为独家杂志媒体陆续在刊物上刊登有关防治艾滋病的公益广告，为提高全民防治艾滋病的意识贡献薄力。
时尚类杂志还与其他强势媒体形成强强联合，互相宣传造势。比如《VOGUE服饰与美容》与搜狐女人频道、《时尚》与新浪等，都形成了重要的战略合作伙伴。《瑞丽》借助网络实行“刊网联动”策略，进行“品牌推广的联动”。
跨行业的后续产业价值链接
品牌延伸是指在已经确立品牌地位的基础上，将原有品牌运用到新的产品或服务中，从而期望减少新产品进入市场的风险，以更少的营销成本获得最大的市场回报。目前，时尚类期刊整合营销的方式主要表现在以下两个方面：
系列衍生产品的开发时尚类期刊借助成熟的品牌，为女性打造尽可能多的贴身服务。国外女性时尚类期刊的产业链在这点上做到了极致，比如《COSMOPOLITAN》杂志与美国专卖授权公司合作，开发《COSMOPOLITAN》小物品系列产品市场，包括女性贴身内衣、袜子、眼镜、家居、泳装、泳帽、泳镜、饰品和手表等。目前在欧洲大约有4000个这样的商店，读者还可以通过邮购获得物品。
除了时装，《瑞丽》还在2000年推出了《瑞丽BOOK》，通过对瑞丽期刊精华内容的重新整合和创意加工，以独特的图书媒体形式成功实现了瑞丽资源的二次销售。目前已出版10个系列百余个品种。
根据时尚类期刊以图片为主的特征，很多期刊集团就以此作为后续产品进行开发来作为创收的部分来源。如创办《ELLE》的法国桦榭菲力柏契出版集团共办有220多种杂志，而且大部分是时尚类杂志，使用的图片量非常大，因此设置了专业化的图片公司，目前其图片公司已经成为国际上知名的三大图片出售商之一。
网络电子期刊的盛行随着网络技术的迅速发展，时尚类期刊开辟了另一块尽情展示自我的空间。《VOGUE》美国版的网站（）结合各大品牌建立线上购物通路，成为一个独立于杂志外的盈利媒体；《瑞丽》中国版于2001年3月开通了瑞丽女性网（.cn），作为《瑞丽》旗下一个独立的媒体，已经完全成为瑞丽集团的另一种业态。据统计日均页面浏览量已超过300万，拥有85万的注册用户，成为目前国内最大的女性时尚网站。网站板块设置多达30个，与期刊共同提供相关的产品信息和流行资讯。同时，借助网络资源，还开设了论坛和电子期刊，最大化地吸纳受众群体，与读者形成互动，建设最大的时尚女性社区。
此外，《瑞丽》的扩张道路还延伸到手机彩信业务（2002年）、模特经纪公司（2004年），《COSMOPOLITAN》开首饰专卖店（2002年）、开咖啡店，在西班牙和葡萄牙成立24小时开播《COSMOPOLITAN》电视等等。
改革开放以来人们的人均收入增多，生活水平不断的提高。消费结构也发生了极大的变化，人们不仅仅再满足于基本的物质生活，开始寻求健康消费和精神消费。加之市场经济的不断深发展，生活节奏的不断加快，给都市人们带来了身体和精神的双重压力。瑜伽起源于印度，因为其平衡身心、崇尚自然地特性，能够减轻人们的压力，同时对于身体健康也有积极的意义，在中国得到快速发展。
【关键词】
瑜伽；服务；营销
1瑜伽原生活馆消费者调查
要做好瑜伽原生活馆服务营销策略设计，就要了解瑜伽参与者的消费人员特征，以及消费人员的消费习惯、消费动机、消费态度。也就是我们要调查瑜伽原生活馆市场选择依据。只有做到这些才能真正的做好瑜伽原生活馆服务营销策略设计。通过调查，我们会发现瑜伽具有这样的特点：瑜伽的消费者群体主要以女性为主，一般为中年和青年，职业大部分是从事管理工作或者行政工作，白领阶层。文化程度较高，收入水平参差不齐，人员训练瑜伽也相对随性。同时瑜伽作为一门刚刚兴起的运动，发展较快，还有着巨大的市场潜力。瑜伽的宣传通常借助于便宜的杂志，虽然人们知道瑜伽，选择多种形式宣传瑜伽，更加注重瑜伽宣传的影响力。瑜伽参与者的主要目的是为了提高身体的协调性、灵活性，同时减轻压力，改善焦虑的情绪，使得身心处于愉悦的状态中。女性参与者更加注重通过瑜伽来塑造完美的身形，形成优雅的气质。瑜伽平衡身心、崇尚自然的宗旨要求，练习瑜伽的场所要保证安静，整洁，且对这些要求较高。教练是瑜伽训练中重要的组成部分，专业的瑜伽教练提供专业的服务更能吸引消费者，树立良好的口碑。
2瑜伽会馆的特殊性需要采取的营销策略
我们每个人都是不同的个体，我们在制作营销策略时要从分考虑到个体因素。我们永远不可能满足所有人的需求，每份认得具体需要都不尽相同，因此才有了各种各样的服务类型，我们在制作瑜伽会馆的营销策略设计时，要根据我们之前调查的消费者目标来制定。集中满足这部分消费者的内心需要，在有限的市场竞争中达到资源的最大利用，从而达到最佳效果。提供最优质而且目标消费者需要的服务,将目标客户所定在年轻的未婚女性、中年已婚女性和企业高管三类,展开针对性强、特色分明的市场营销。
2.1提供优质产品和服务在市场经济下市场的竞争性越来越强，没有特色的产品和服务，很难在市场竞争中取得优势，甚至是立足。产品差异化和贴心的服务，不仅要给消费者以物质生理的满足，同时要让其在精神上感觉到愉悦和享受。瑜伽生活馆作为服务业，就要以顾客为中心，全面满足顾客需要，让顾客满意而来满意而归。这就要求我们在制定产品营销策略时，要首先关注会馆自身的建设，提高教练水平，服务人员的培训和招聘更加严格。做好顾客反馈信息的收集，并及时的处理。前台接待要注意形象，具有服务意识，提高服务水平。整个生活馆的员工定期培训，以保证给消费者提供完美的服务产品。
2.2服务也是一种商品，营销策略的设计要充分考虑价格策略的运用凝结在商品中无差别的人类劳动，就是商品的价值。但商品的价值总是受到供求关系的影响，反之商品的价格也会作用于商品的供给和需求。在激烈竞争的市场中，合理的价格设定，有时是企业生存发展的利器。服务价格的变动对于消费者有着直观的感受，也就成为影响消费者最敏感的要素之一。合理的价格设定不仅仅关系到生活馆的利润，也关系到顾客的消费能力，从而影响生活馆的整体竞争力。差别定价是价格营销策略常见的形式。在原有的产品价格上折扣，降低服务价格，从而吸引顾客购买，以及扩大消费者群体。对于不同群体，如大学生、青年女性可以给予一定的折扣，首先考虑到大学生的经济实力不够，然后是他们的时间相对空余，可以大大提高其市场占有率。市场的竞争就是消费群体的竞争。对于20岁-45岁的中青年女性，有了稳定的收入，价格因素已经不是他们考虑的头号因素，就要提高服务质量和服务水平，可以开设更优质的课程，收费中等的私教课程等，给她们带来完美的产品体验。价格尾数定价策略同样利用消费者的心理，让消费者更容易接受这样的价格，从而售出产品和服务。在刚刚进入市场时，生活馆并不太熟悉周围的环境，不能很好地把握市场和消费者的动向，这时可以选择随行如市，使用与周边竞争者向接近的的价格，这对于刚刚进入市场，市场竞争力还不足的企业，并想要长期发展是最稳妥的价格策略。不容易出现较大的波动，造成投资过高，收入入不敷出的情况。
2.3在21世纪，互联网的快速发展，物流行业的飞速进步，传统的营销渠道已经不能满足时代的需求在现代社会定制服务都已经出现，改编传统的营销渠道，提倡多种营销渠道并行，多种营销方式并存，全面联系线上与线下，提供上门服务，为消费者提供尽可能方便舒适的服务成为新的选择。特别是一些职业女性，其时间相对固定，并没有大量的时间来瑜伽生活馆，这就要求我们首先能够提供多样的产品，同时可以发展线上教学，家庭教学等多种营销策略模式。不仅仅为他们节省时间，还可以专业的为其开展一些心理疏导教程，让其感觉到你的关心，这些小细节往往能够带来更多的顾客，更多的消费群体。
2.4促销手段是营销策略中常用的另一方式促销实际上是买卖双方之间信息的交流，最后达成销售目的。在我们瑜伽生活馆的营销策略中完全可以采用促销手段。如赠品销售，一些瑜伽的周边，一些小礼物，现金等物品，购物送或者抽奖，都能有效的提高生活馆的客流量。激发消费者的消费热情。网络促销成为现阶段新兴的一种促销，其伴随着网络相关平台的发展而泛发出生机。微信公众号的推送已经成为众多商家推广积极的重要手段。节日促销通常与其他促销手段一起运用。往往能够达到极好的效果，节日放假，客流量增加，多动促销方式出现。
2.5讲座促销、会展促销、会议促销、店庆促销、有奖促销、竞赛回馈顾客、免费体验课堂、对频繁购买者实施优惠这些手段综合运用都能形成良好的效果所有的营销策略绝不是单独的使用，我们要综合当时情况，综合使用多种形式的营销策略，最后实现销售目标的达成。
3总结
我们可以看到，瑜伽作为一项休闲时尚的运动，成为一种健身塑形潮流。从根本上来讲，生活馆提供的瑜伽服务就是商品。商品有价值和使用价值，凝结在商品中无差别的人类劳动决定了瑜伽生活馆提供的服务的价值。所以提供优质多样的产品，是生活馆的立身之本，是生活馆面对市场竞争的最根本的要素。但是我们仍然可以综合运用多种营销策略来增加产品的需求，从而实现价值的最大化。
【参考文献】
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［2］周源源.商业健身俱乐部会员满意度与课程管理分析[D].上海体育学院,2011.
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［4］刘峰.大数据时代的电视媒体营销研究[D].华东师范大学,2014.
关键词：女性 化妆品 营销
通过对女性消费行为的深刻剖析，可以更好的了解女性在化妆品的选 择和购买上的心理特征和消费行为，从而更好的为化妆品生产企业制定适 当的营销策略，为销售商家规划合理的营销渠道，为广大女性消费者做积 极有益的引导，使她们真正做到健康消费、理性消费。
一、女性购买化妆品的影响因素
（一）易受销售、网络宣传等市场氛围的影响
一项有关于女性消费心理调查显示：受打折因素而购买了非必要的东西的女性之比高达56%；因形式多样化的店内POP及卖场展销而动心并选择购买的女性也有40.8%；另外，受网络宣传影响买了无用的东西或有不必要的消费行为的女性也占一定比例，达到了22.8%。调查还显示：在女性群体中，“打折信息传达十分广泛，一般知道何处打折多，就会蜂拥而至。”
（二）易受到人为因素的影响
爱美之心，人皆有之，其中女性尤为明显。在一般情况下，女性比男性更注重自我打扮，哪怕囊中羞涩，也会不惜血本，在化妆品上投入比例大。我们经常可以感受并且体验到化妆品销售人员的能言善道，这十分能迎合绝大多数女性的需求，在讲解化妆品的作用、种类、效果及使用方法时描述得神乎其神，这不觉的使广大女性消费者感觉眼前的产品像是为自己量身定做的一般。女性的自身定位与男性也有所差别，其受外界因素影响弹性较大，因而更易产生从众心理和群体交互，从而导致盲目消费。抓住女性天性般的弱点，并在言语上迎合夸赞她们。
（三）冲动消费
大多数女孩都有工资到账立即狂购一把的经历，这属于在情绪极度高涨后的冲动消费。与此同时，还有部分女性会在情绪极度低落的情况下，将消费作为自己发泄的方式，这也是一种冲动消费。还有的是受到导购人员的“威逼利诱”后进行的消费，这都是在情绪不正常的情形下进行的消费。另外，由于女性的攀比心理，会非常容易引发群体效应，看到别人有的我也想有，看到别人有好的我就要买更好的，这也是女性的一个致命性的弱点。
女人天生多愁善感，这就决定了她们“小女人”的一面，拥有“小女人”的冲动状态。这种冲动状态时常会引发一种无由的消费心理，从而做出疯狂的举动，例如疯狂的购物，或突然间决定购入与经济实力不相匹配的奢侈品，或仅仅因他人的一句话，都有可能使女性冲动消费。
女性所用的化妆品是心理的、气氛的、情感的产品，她们有时并不期待产品能起到多大的效果，反而她们更享受购买的过程和拥有的成就感。有一位心理学家曾说过：“当你心情不好时，就稍微化点妆吧，那样会使你快乐许多。”
二、女性化妆品的营销策略
（一）环境营销策略
女性消费者在购物过程中，感官意识起到至关重要的作用，在同样消费水平的店铺中，她往往更倾向于进入装潢漂亮的店铺。因而在化妆品的销售中，购物环境不容小觑。首先，舒适的购物环境会使女性消费者在各个感官上得到满足，也会使她们得到放松，从而更能将她们的注意力转移到产品上，促进消费。其次，优良的环境会使女性消费者在感官上觉得产品很高档，似乎与身份更为匹配，从而诱导消费。
（二）促销式营销策略
化妆品线上宣传是链接化妆品企业与女性消费者的重要桥梁，是诱导女性消费者购物的强有力武器，成功的线上宣传可以使女性消费者有种如鱼得水的效果。精炼的广告语，黑科技般的产品功效，还有不断创新的产品包装，都能激发她们的购买欲。将产品的广告语还有功效让她们四处可听闻，让她们不断幻想使用后的效果。利用这些宣传能有效地激发起女性消费者强烈的购买欲，架起化妆品与女性消费者之间的桥梁，最终达到诱导她们消费的目的。
（三）外观营销策略
通过对女性消费者消费行为进行分析，能发现女性消费者环境和促销手段的营销，化妆品的外观设计也是影响消费的因素。女性消费者在进行化妆品选购时，由于受感官的影响，会更倾向于购买外观好看的产品。化妆品的包装是最直观的反映，是对产品的第一印象，在同等价格的化妆品中，她们更愿意购买外观好看的产品，因而化妆品包装对女性消费者的购买欲具有颇为重要的影响。因此，在化妆品包装上企业应做好正确的定位，使包装与企业形象相匹配，包装做的尽可能的有质感，激发出女性消费者的想象空间，从而促进女性消费者购买行为的实现。
三、总结
女性认为购买化妆品或做美容护理的价值就是维持提升肤质，从情感上说它满足了女攀比追求完美的心理。女性的一种感官性强，情绪化强的群体，应抓住女性的消费特点和外在因素来适当的对其进行引导式的消费。
参考文献：
[1]顾文钧.顾客消费心理学[M].同济大学出版社，2012年
【关键词】银时代 营销策略 4PS营销策略组合
一、前言
银时代品牌源于香港，2001年9月，裘远芳女士正式将“SILVER AGE 银时代”引入内地，让银饰时尚风潮影响到更为广泛的人群，在杭州建立了第一家形象门店，揭开了银时代的一股强劲的时尚消费风潮，经过十多年的发展目前已有17家门店遍布杭州各个繁华地段，伴随着发展如此之快的市场经济和日趋激烈的行业竞争，杭州市的银时代真的抓住机遇，符合市场需求，跟上步伐了吗？
本文通过对杭州市银时代消费者进行的调查，从市场调查现状、价格、促销和营销策略建议四个方面进行分析，指出其在营销方面尚存在的问题，并结合实际提出了相应的解决办法。在银饰产品竞争越来越激烈的当下，银时代如何在坚持其特有理念的同时，适应市场的变化，改变自身满足消费者需求，甚至通过一些营销策略“诱导”市场向对其有利的方向发展，在众多竞争者中脱颖而出，关系着银时代未来的发展。
二、目前银时代在杭市场调查现状
（一）调查问卷的设计
由于银时代的产品对象和使用大多数为女性，所以主要调查对象为女性，也包括二成的男性，在杭州各个门店随机抽取30名消费者进行调查（为使数据更加真实和代表性，特选取不同年龄段的消费者进行问卷调查）本次调查实际发放问卷510份，回收486份，其中有效问卷467份，问卷回收率95.3%，有效率为91.5%。
（二）调查结果分析
（1）消费者对于银饰门店的了解。在杭州的市场上，具有许多著名的银饰门店，像石头记、周福生、海盗船、意大利银饰世家等都具规模和社会知名度，银时代对于消费者的普遍认知度不是非常高，有13.5%的消费想要购买银时代的产品，但是因为找不到门店，而选择其他的银饰产品，这使得银时代流失很多潜在顾客。
（2）消费者对于银饰产品购买意愿的分析。通过问卷结果显示，有27.6%的消费者认为评价一个银饰是否值得购买取决于其是否具有良好的口碑，有31.7%的消费者认为评价一个银饰是否值得购买取决于其是否具有厉害的宣传方式，有37.8%的消费者评价一个银饰是否值得购买取决于自身是否有这个消费能力，仅有2.9%的消费者评价一个银饰是否值得购买取决于银饰本身的价值。
三、银时代产品价格定位和促销方式
（1）产品定价：通过对银时代商品的了解和观察后，银时代主要出售的饰品以耳坠、戒指、手镯和项链为主。其价格区间主要由以下组成：①耳坠价格在200元到600元不等，其中以200元-300元居多;②戒指价格在200元到600元不等，其中以200元到400元居多;③手镯的价格在400元-900元居多;④项链的价格在各区间都存在，便宜的100元左右，贵的四五千不等;⑤其他一些小的饰品，价格不详。
（2）促销方式：众所周知，节日促销是各大商场、商场专柜、小百货市场的首选促销手段，下面列举两个银时代节假日促销方式：①在七夕节当天，所有产品均打7.7折出售;②在春节期间，消费500元送500元，上不封顶。
四、现有的营销策略分析
（1）所面临的机遇：①越来越多的女性习惯于打扮自己，提升自身的形象;②杭州是一个引领市场潮流的大都市之一;③银饰品越来越被大众所接受，越来越多的消费者加入购买银饰品的大军中去。④饰品一直是女性谈论的话题，完全不用担心没有银饰品的购买消费者。
（2）所面临的挑战：①消费者对于银饰品的要求越来越高;②银饰品牌种类繁多，市场竞争激励;③银饰品所选取的材质比较单一，顾客选取材质的选择项目比较缺乏。④饰品一直是女性谈论的话题，如何吸引大多女性消费者的消费眼球。
（3）产品的市场定位：纯银饰品，原创设计，时尚、简约。
（4）品牌经营理念：满足顾客时尚生活的品味是银时代的品牌根本，我们致力做好都市新女性的最佳“佩角”，让每一位新女性成为都市生活中最独特的主角。
（5）产品：银时代每一季新品主题活动，都是城中热门话题。正是这些丰富且独特的产品，让银时代无可替代地成为饰品界的品牌典范。
五、营销策略建议
（1）产品策略：①产品多元化;②原料多元化;③设计多元化;④丰富、美化产品外壳包装效果;⑤定期推出银饰品新品专题;⑥开发银饰品与配套产品相结合营销。
（2）价格策略：①节假日促销策略;②出售银饰品时搭配赠送一些小饰品;③建立会员制，可以进行折扣、积分兑换、定期赠送会员小礼物;④进行饰品的免费售后包养（不包括损坏）;⑤降低饰品外壳包装成本;⑥适当降低主打饰品的价格。
（3）渠道策略：①建立精美、时尚的官方网站，并定期更新网站内容;②增加免费（有偿）送货上门售后服务;③在各大商场、超市加设银时代专柜和专卖店;④在各大高校附近商业街加设银时代专柜和专卖店;⑤定期选择增设、减设加盟店，使得各个加盟店产生良性竞争;⑥伴随着大学生对于银饰品的热衷，可以在各大高教园区设定校园总进行产品的分销。
（4）促销策略：关系营销：①建立相关微博、微信平台等网络通讯方式;②建立会员制;③定期为对时尚搭配和追赶市场潮流感兴趣的会员进行一些专业知识的培训。④定期向会员发送节日祝福、生日祝福短信，让会员倍感温馨。广告营销：①节假日促销活动;②开展饰品搭配比赛、银饰设计大赛等系列活动比赛;③赞助有意义、有人气的活动，提高社会知名度;④进行电视、公交电视、微信、微博、贴吧等地方进行广告宣传。
六、结束语
随着经济的增长和消费者购买力的增强，杭州银饰品的容量也将不断增长。但是，由于存在许多其他知名品牌市场冲击和消费者对于银饰品的不同兴趣而导致的市场竞争也会变得更为激烈，杭州作为一个引领潮流的大都市具有的战略意义也在很大程度上加重了竞争的激烈程度。
而处在当下消费者购买产品不仅仅选购产品本身的使用功能，还越来越重视产品所蕴含的文化内涵，针对此种行业发展形势分析，以加强品牌管理为目的，树立起名牌战略为手段，努力提高产品的高附加值，逐步发挥行业竞争优势，已成为当今银饰品企业界所必须重视的一个问题.。企业营销要尽可能依托和体现出中华民族五千年的深厚文化底蕴，搞特色营销。
银时代应该抓住消费者的消费心理以及行业的特点，制定相应的营销策略来提高自身的竞争力。本文根据市场营销的相关理论，结合银时代现在实际情况，对其营销状况进行了分析，提出了相关建议，希望能对银时代银饰品在未来发展有一定的参考价值。
参考文献：
[1]张敏.TBS银饰产品在中国市场的营销策略研究[J].湘潭大学，2013.
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[3]初令伟.女性流行饰品品牌塑造研究[J].华南理工大学，2011.
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[5]陈树勤.J-U品牌首饰顺德地区年度营销计划书[J].华南理工大学，2011.
[6]戴丽娜.从营销的终点到营销的起点[J].复旦大学，2013.
【关键词】形象设计 个人定制 社区化电子商务
一、引言
社会在发展，人类文明在进步，个人形象设计已成为人们生活工作中不可或缺的一部分。个人形象设计不仅仅能改变一个人的相貌，还能提升一个人的气质，加深他人对自己的第一印象，让自己变得更加自信，更具活力，更有精神。总的来说，个人形象设计对于一个人的性格，生活的各个方面都有着重要的意义。
个人形象的好坏与否对一个人的成功到底起多大作用呢。作为中国最成功的一个职业经理人唐骏，对此也体会深刻。在他眼里，自己的形象能否被别人喜欢是一件非常重要的事，它能使自己在生活和工作中获益良多。他意识到这一点，是远在1994年他进入微软公司的时候。那一年微软公司注意到他的一项发明，主动打电话邀请他加入。但是他进入微软仍然经过了严格的考试和面试。面试官一共有7个人，每个人都拥有无理由一票否决权，可以是因为你的发型或者口音，又或者仅仅是那天面试官早上和妻子吵了一架而导致的失败。与恋人初次约会、求职面试、拜访新客户，对每一个人来说都是极为重要的场景。而所有与个人品牌相关的一切信息都首先从形象开始，这也是我们平常所说的“第一印象”，在心理学上称之为首因效应。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象在对方的头脑中形成并占据着主导地位，一旦形成就很难改变。因为它是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象，所以第一印象的副作用也很大，第一印象是好的时候，就会看不到别人的缺点；反之，第一印象是坏的时候，就看不到别人的优点。
虽然个人形象设计不只是外表穿着打扮这一个单一的方面，言谈举止、内在修养同样非常重要，但是正所谓“人靠衣装，佛靠金装”，外表是给人展现出来的第一面。根据西方学者总结得出了形象沟通的“55387”定律：“决定一个人的第一印象中：55%体现在外表、穿着、打扮，38%体现在肢体语言及语气，而谈话内容只占到其中的7%。”而外表、穿着、打扮、肢体语言等都属于个人形象设计的范畴。从中可见个人形象设计的重要性。
二、形象策划网络营销策略的理论依据
在现在这个各种各样网站飞速发展，网络营销方式层出不穷的时代。已经有很多很好的关于电子商务的生态系统副产品出现。
Pinterest创始人Ben Silbermann在为女朋友买订婚戒指时，发现了很多还算中意的戒指，但需要反复比较，于是为了爱情，他开发了Pinterest。但他当时绝对想不到，这是个潜藏着巨大市场前景的生意。Pinterest是一个自称“个人版猎酷工具”的视觉分享社区，在这里内容以图片瀑布流的形式出现，用户可以关注人，也可以分享、收藏自己感兴趣的内容。
创意一旦成为有效的工具，迎合了大多数人的需求就会演变成一种模式。2010年Pinterest已经开始受到国内创业者的追捧，美丽说、蘑菇街等网站的上线其实都是在Pinterest微创新下的改良版，所不同的是他们更聚焦在女性产品上，而且与电子商务的合作更加紧密，也更加商业化。而蘑菇街从初创时期就定义明确，它既不是B2C，也不是C2C，而是“社区化的电子商务”，集成了SNS的社会化特征，形成C2B的模式运作，让女性购物的同时完成分享和交友。换句话说蘑菇街的本质运行模式的重点在于分享并且实现购物价值，用户基于个人的爱好和兴趣选择喜欢的商品，以图片的形式展示它们，蘑菇街提供的是一个更具集中化和精品化的平台。
2012年4月6日，据蘑菇街合伙人、CMO李研珠，通过微博透露，蘑菇街的注册用户数截止3月底已突破950万。蘑菇街每日为淘宝带去500万点击，平均购买转化率为8%。即日均成交的交易数为4万。以每个订均100元计算，每天它为淘宝贡献400万成交额。由此可见这种社区化的电子商务对于网络销售有着极大的促进作用，可以说是一种非常好的营销手段。在此基础上，加入个人形象设计，可以在这种针对群众的发帖形式中融入个人定制的元素，进行微创新。
现在人们的物质生活水平逐步提高，人们的精神需求也在不断加大，人们越来越注意自己的仪容仪表。外在的形象在一定程度上反映了人们的个人内涵，良好的外在形象，会使人变得自信，充满魅力。而个人形象设计师的分析和指导，可以减少自己摸索的时间，节约成本而且凭借专业知识，也可以给以合适的建议。在国内自20世纪80年代开始出现越来越多的个人形象设计师，从美容、化妆、服装设计等行业中衍生出来，从业余到专业，从开始只是以模特、明星等有公关需求的人为对象到现在也开始面向大众爱美人士，说明人们对于个人形象的注重越来越强烈。所以我想结合专业的形象礼仪、服装搭配、流行时尚知识为买家提供个性化服务，同时也可以以此来了解顾客的需求，有针对性的经营，以此来达到增加销售业绩。
因此，本文将以形象设计、时尚推荐、社区讨论等作为营销手段，探讨其在电子商务经营中带来的影响。
三、形象策划网络营销策略实施重点
在当今这个各种各样的网络宣传层出不穷的时代，如何实施这种形象设计的网络营销策略来实现对电子商务的促进宣传呢？也就是分析如何在网店的经营中加入社区推荐网站的功能，同时实现个人形象设计定制并且让消费者接受这种营销方式。从这个角度出发，形象策划网络营销策略要取得良好的效果，需要关注一下几个方面。
（一）如何向顾客灌输形象设计的思想
个人形象设计的思想虽然已经在一定程度上得到了普及，但是在大部分人的思想中并没有与自己联系起来，认为个人形象设计是针对专业公关人士的，所以要消费者接受这种营销方式，首先应该尽可能的向消费者灌输个人形象设计的思想，让消费者接受这种思想，并在这种潜移默化中，改变他们的消费观。
可以在网络店铺的导航栏中加入风格馆的划分，使得顾客可以了解自己喜欢的衣服风格，从而了解顾客的喜好偏好，与此同时可以对顾客进行偏好推荐。
目前喜欢在网上购物的大部分是女性，可以针对女性加入一些个性化的小测试，吸引消费者加入进来。例如可以通过提供体型判断小测试，了解顾客的个人情况信息，让顾客对自身的情况有更量化的了解。通过分析顾客填写自己的个人体型信息，判断出顾客的体型类型，并给出适当的小建议。还可以通过提供风格小测试，通过简单的图片选择测试题，让顾客通过直觉选出自己喜欢的衣服风格。因为很多人并没有这方面的意识，事先并不知道自己喜欢的类型到底属于哪种风格。以这种小测试的方式不仅可以让顾客产生兴趣，促使顾客进一步的浏览商品。而且也可以获取顾客的偏好信息。
尽可能地让消费者感受个人形象设计所带来的影响和改变，可以通过当顾客在当笔交易达到一定金额后，赠送简单的专业个人形象设计机会，让顾客体验了解这个过程。同时可以将个人形象设计作为商品放在店铺中进行销售。使顾客对于个人形象设计的价值有更直观的了解，从而肯定个人形象设计的意义和价值。
除以上方式外可以通过微博、微信等传媒方式，向顾客传播关于形象设计方面的知识和信息，增加人们的形象设计方面的意识和提升相关的知识水平，同时增强与顾客之间的联系，提升店铺在消费者中的形象。
（二）保证信息的可信度和店铺的信誉度
在现在这个信息爆炸的时代，人们在获得信息的过程中，面临的不再是找不到想要的信息，而是无法从海量的信息中找出哪一条是真的。现在因为网络虚假信息而受骗利益受损的事例也是屡见不鲜。而个人形象设计是一种互动营销的模式，顾客对于信息的可信度无疑会有很大的关注。形象策划网络营销，是将形象设计作为一种营销手段同时也是一种商品推荐给用户，也就是说我们实际给顾客是信息，那么这个信息是否真实、可信、可行就是顾客是否买账的关键。所以信息的可信度将直接关系到店铺的信誉度。要保证这一点，可以从以下几个方面入手。
首先，保证在店铺中的信息的真实性和时效性，可以通过尽可能地保证其原创性。聘请邀请有专业知识作支撑的设计师和编辑人员，保证其的信息和给顾客的推荐信息和设计方案的专业度。同时人员的专业身份也可以增加店铺的信誉。
其次，保证与店铺相关的所有渠道信息的立场，以此树立一个良好的形象。店铺的后院、店铺的微博、微信等平台都是店铺对外的宣传窗口。直接影响顾客对于店铺的印象。信息的真实性问题无疑就是当前的这种高度自由、民主的网络信息交流的副产物，所以在进行信息传播时，我们必须具有甄别能力，要保持客观、公正、真诚的心，避免传播错误的和片面的信息，不仅给他人造成了不好的影响，而且在很大程度上会影响自身的形象。
（三）增强营销策略柔性
在形象策划网络营销策略最为一种个性化的针对，客户的需求是多样性、多向性的，市场具有柔性。所以想要实现最大客户价值的营销目标，因此需要通过柔性营销管理去分配营销资源、特色化营销行为、争取营销效率。根据2～8现象，一般对企业的利润有着极其重要影响的高价值客户往往只占较少的一部分，因此提高这部分顾客的忠诚度等级是关系一个企业成败的关键问题之一。而采用柔性策略可以更好的对客户价值进行深度挖掘和差异定位等，以更好地适应、满足当前顾客多样性和个性化的需求。
形象策划网络营销策略是一种交互式的形式，强调与顾客之间的信息互动，要求能过快速、及时、准确地对顾客的需求做出回应，也要求能够快速、准确尽可能多的获取顾客的信息，强调反馈过程。
这种交互式营销强调与顾客之间的双向互动，即需要快速对客户信息做出反应。知识经济时代，顾客需求信息日益呈现快速、多变和个性化特征。为了增强对客户需求的响应质量，营销策略也需要根据客户需求变革而进行动态调整。因此，注意增强策略的柔性，提升在交互过程中根据客户信息对营销策略进行动态调整的空间和适应性对于企业的经营有着重要的意义。黄文仙（2001）则根据对信息软件产业中知名公司的访谈结果，从互动内容、互动频率、顾客参与度、顾客感知互动程度四个维度提出了企业与顾客互动强度的衡量标准。
四、研究结论
形象策划网络营销是一种将信息之间的交互作为主要方式的针对网上销售的一种营销手段。本文从个人形象设计的重要性和人们日益增长的形象设计需求方面考虑，简要探讨了形象策划网络营销方式的需求性。从当今的社区化电商网络的发展现状，简要分析了形象策划网络营销的发展方向和目标。研究结果表明形象策划网络营销的实施需要注意的几个要点：如何向顾客灌输形象设计的思想、保证信息的可信度和店铺的信誉度、增强营销策略柔性。
周末在好友的安排下，我参加了台湾南部云林县莿桐农会与幸福果食举办的农村创意活动，让我改变了对农会传统与保守的印象，见识到了属于农村的新创意与活力，更见识到了在传统的农业中，颠覆了传统的营销模式。
当天农村创意活动是从游客练习开铁牛车（耕耘机）开始，这个原本是农夫的辛苦工作，在创新的营销策略精心安排下，成了都市游客的趣味游戏。来自都市的游客们，不仅兴高采烈地排队从事农夫工作，而且迫不及待地以智慧手机拍照留念。而等同于五星级酒店（甚至更贵）的每人收费新台币1600元（约合人民币350元）的自助餐，用餐地点不仅不在装潢华丽的星级酒店，而是在已收割完的稻田中央，这里没有上百道佳肴，只有十几种地道的农村美食。虽然坐在没有空调的稻田中央，但这群都市游客有了另一个角度与另一种心情，来体验农村傍晚的夕阳与徐徐的晚风。更特别的是，为了让大家更贴近大地，主办单位要求每位客人必须赤脚走进稻田中央，才能享受农村美食。种种创意的安排，让游客有着与在五星级酒店完全不一样的体验。整个活动下来，没见到任何人抱怨菜量不足或没有空调，游客陶醉在自然的农村气氛中。
从事营销工作多年，对这些创意当然不陌生，但在保守与传统的农村见识到，却让我非常好奇。但在与主办单位莿桐农会总干事张钰萱小姐深谈后，就不难理解为何在传统农村也能开展创新营销活动。张钰萱总干事本人的外表就颠覆了传统农会总干事的形象，亮丽的外型，时髦的衣着，加上高筒马靴——这原本属于都会现代女性的装扮，出现在莿桐农村，而且张钰萱还主导了当地的创意农业。原本从事建筑业的张钰萱总干事，因为不舍父亲对当地的执着与付出，与自己内心对故乡的赤子情愫，再加上想帮助弱势农民的“侠女”性格，让这位都市时髦女性，放弃自己的兴趣与高收入，返乡从事一般人认为的传统农业工作。
“跨域”常是颠覆传统与创新的重要因子。张钰萱总干事“跨域”，成功地颠覆了农业的传统，领导莿桐农会全面实施创新的营销策略。例如，让传统的稻米产业借由“说稻作稻”的稻田彩绘，不仅营销当地的稻米品牌，更推广当地的观光业。而位居全台湾之冠的蒜头产量，创造出了“莿桐说的蒜”品牌，让蒜头不只是佐料，也能成为装置艺术的元素。而高质量的季节限定与高甜度的杨桃水果，更是帮助当地农民提高了杨桃售价达2倍以上。在这个台湾南部乡村的莿桐农会，我看到了类似成功品牌公司的用心与创新营销策略运用。
