发布时间：2023-08-03 16:44:44
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的医疗信息化市场现状样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
本文从个人医疗产品设计的角度，站在产品设计人员的视觉，思考从以下几个方面对智能医疗产品的设计方向进行探索和展望。首先，从医疗现状分析入手，对目前现有智能医疗产品进行分析，寻找设计缺口。其次，在人机关系、用户体验、信息化设计的角度对设计方法进行梳理，最后提出创新设计的展望方向。搭建由智能医疗产品构建的绿色医疗体系，营造医疗新格局。
关键词：
智能医疗产品 交互设计 绿色医疗
中图分类号：J0-03
文献标识码：A
文章编号：1003-0069 （2015） 02-0078-02
随着医疗信息化发展步伐加快，未来针对医疗产品的设计将会向个性化、移动化方向发展。智能医疗产品的发展推进了信息医疗的脚步，通过互联网实现患者、医护人员、医疗设备、医疗机构、之间的互动沟通，构建一个以患者为中心的医疗保健系统。目的都是围绕患者，通过智能化，网络化的手段提供医疗服务，达到在服务成本、服务质量和服务效率三方面的和谐发展。然而，智能医疗的过快发展造成市场上的产品种类良莠不齐，难以形成体系，不能满足消费人群需求细化的趋势。同时产品个不突出，局限了智能医疗产品的发展，也减慢了医疗信息化建设进程。如此现状使我们不得不重新思考：智能医疗产品如何提供个性化服务，如何满足不同年龄层次、不同健康状况下用户的使用需求，如何才能达到医疗资源的合理应用。
一 医疗现状
我国人口众多，公共医疗资源不足，医疗体系欠发达，医疗资源分布不均。是目前面临的医疗问题。此外，随着人们对待健康的态度发生变化，人们的保健防病的意识也在不断加强，医疗模式由传统的住院就医向个人医疗产品转型，同时依附于日渐成熟的互联网技术，医疗产品正迎来一个属于自己的智能化时代，“智能医疗”应运而生。
作为设计师理应对针对社会问题和产品诉求做出自己的思考和回应。思考在信息化时代下的智能医疗产品应该如何发展；思考怎样才能让患者感受到技术进步所带来的产品人性化与多元化；让患者也能够在家中使用医疗产品进行自查、康复，享受到医院救助以外的救助，并且能够在医院远程监护的帮助下，完成临床治疗前的检测、预防、观察与病后的反馈、康复和保健等护理措施。因此，智能医疗产品的智能化，个性化，多角度的系统整合设计，将成为满足广大家庭新的诉求点，同时也意味着对智能医疗产品的使用功能、使用方式的创新设计将提出更高的设计要求。
二 智能医疗产品
智能医疗是将物联网技术应用在医疗领域，借助数字化、可视化模式实现医疗资源共享。智能医疗已被列入《物联网“十二五”发展规划>中，在新型医疗改革的推进下，我国更加重视智能医疗产品及医疗信息化在公共医疗卫生领域的投入。未来的智能医疗产品在设计上将会表现出更强的个性化、移动化趋势。预计，到201 5年将会有约50%的用户通过手机或各种移动终端使用智能医疗应用。
三 智能医疗产品的设计缺口
目前，我国智能医疗产品市场具有广阔前景，各种具有前瞻意识的产品不断推陈出新。但由于我国数字医疗建设起步较晚，大部分市场上的智能医疗产品还都停留在数据测量，保健记录的功能层面，没有将智能医疗产品与信息化的公共医疗系统接轨，导致用户所使用的智能医疗产品没有完全发挥其功能效用，仅仅是作为一种监测工具的智能医疗产品不能满足信息医疗的发展趋势。只有将家庭用的智能医疗产品与就医系统结合，完善系统设计中各环节的信息架构，才能激活智能医疗的价值。
四 智能医疗产品的发展方向
智能医疗产品的发展可以总结为以下几个层次：一、产品设计更加注重人机关系的体现。二、产品向信息化方向发展。三、关注产品使用时的用户体验，以人的需求为根本出发点，使家用智能医疗产品的共中形成针对不同年龄层次、不同病症表现的患者提供差异化服务。四、更加注重交互设计的表现形式。五、重点在于构建区域医疗信息网络。
五 注重人机关系
由于医疗产品本身的特殊性和其所针对的使用人群的特殊性，因此，营造良好的人机关系在家用医疗产品的设计中不容小觑。信息化的智能医疗产品通过远程医疗的手段，缓解就医过程中检测过程繁琐、等待时间过长的问题，在设计时更加需重视信息的易读性。其针对的用户是医疗知识或经验欠缺的普通用户，此类智能医疗产品在设计和使用上应本着易用性至上的人性化设计原则，使人机操作界面简化，考虑到各个年龄段的普通用户群体的需要。
六 注重用户体验
用户体验的定义是“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。通俗来讲就是“这个东西好不好用，用起来方不方便”。因此，用户体验是主观的，是人通过经历或尝试某一事物的感受。用户体验这一领域的建立，正是为了全面地分析和透视一个人在使用某个事物或系统时候的体会。其研究重点在于内心产生的愉悦度和价值感，而不是使用物品的性能。智能医疗产品的发展愈加重视用户体验的感受，无论是从信息界面还是使用流程，用户体验成为未来智能医疗产品探索的中心。
七 注重产品的信息化设计
构建一个信息化，智能化的个人医疗产品，需要以“云计算”平台为基础，使“家庭”、“医院”、“医疗”、“服务”构成相互作用的个体。使“产品、患者、医院”在直接进行信息交换沟通。信息化医疗平台的搭建，使得医疗产品的功能不再局限于护理、保健的范畴。家庭中个人使用的智能医疗产品作为信息化医疗系统的“源头”，起到信息沟通的纽带作用。通过信息化智能医疗产品的信息共享，使医生能够直观掌握患者的健康状况，并且建立起患者的电子病历档案，开具电子处方，进行远程医疗指导。患者（患者家属）即使足不出户也可以在第一时间通过互联网实现即时得到医生的健康指导和医疗救助。（图1为智能医疗产品信息架构图）
八 发展条件
智能医疗产品目前还处于事物发展的新生阶段，各方面的配套服务还不成熟，走进干家万户还需要一定的时间，更需要社会各个层面的配合。
首先，信息化的医疗产品的建设和推广需要政策层面的有力保障。不仅在政策上开辟通道，还需在公共医疗和信息化平台等硬件设施建设上提供支持。《物联网“十二五”发展规划》中明确表示重视智能医疗在公共卫生领域的应用。针对区域医疗资源短缺的情况，由政府出面进行资源整合，推行区域医疗合作。同时在新医改的进程中，加强对医疗信息化建设，打造智能平台。并出台相关政策对信息化的医疗产品进行规范。
其次，医疗机构和社区的通力合作为构建信息化医疗平台提供了物质纽带。通过信息和云计算技术，打造信息化的医疗服务，信息系统将患者、社区医院、各级专科医院串联起来，推行电子处方和数字化病历，实现信息陕速分享和搜索。同时重视社区医院在医疗体系中发挥的作用，提高社区医院的医疗水平，为大型专科医院分担基础患者的治疗。
最后，医疗器械产商为新产品的研发提供技术支持。未来五年，我国医疗健康服务市场将以每年15%―30%的速度增长，广阔的市场前景刺激着医疗器械产商的生产动力，传统家用医疗产品也向智能化、信息化转型。利用医疗产品实现实时通讯，获取数据、图像，声音等已经成为基本诉求。随着远程医疗已经成为新的就医方式，医疗产品开始增加视频通讯功能并向移动、可穿戴设备转型。医疗器械产商应重视产品的技术革新，以适应市场。
九 结语
关键词：医保基金；无效支出；管理效益；措施
我国在1998年12月颁布了《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，截至目前陆续实施了城镇职工医保、城镇居民医保、新农合三种医疗保险制度，均取得了巨大成就。然而面对新时期、新形势，医保基金管理中存在一些问题，影响医保制度的进一步完善。以下针对如何提高医保基金管理效益进行探讨。
一、医保基金管理工作现状
1.信息量大。医保基金管理期间，会输入输出大量的医保数据信息。以中等城市为例，假设参保人数为25万，那么在医保信息管理系统中，每年会产生500万条新记录。要想对这些信息进行组织、利用，充分发挥信息价值，为医保基金管理工作提供依据，是一项复杂的工作。2.报表众多。在城镇职工医保基金上，财务人员的报表填写内容主要包括四类，一是社会保障预决算报表，二是医疗保险基金统计表，三是经办机构内部管理报表，四是领导及部门调研用表。其中，前两类报表采用统一格式，后两类报表则没有统一格式。工作人员填写数据时可能违背一致性要求，不仅对使用者造成误导，也增加了跨地区数据的对比难度。3.收支不平衡。我国医保基金的收支由社保经办机构负责，没有列入地方财政的补助范畴内，医保基金的增值依赖于银行、国债的利息收入，因此增值能力有限。随着基金支出数额不断提高，就造成了收支不平衡的现象。另外，部分参保单位的经济效益不佳，由于费用缴纳不及时，加剧了基金收入短缺的情况。4.信息化水平低。我国社保机构虽然开展了信息化建设工作，但是还没有形成完善的社保网络系统，在适应性、通用性等方面存在问题。如此造成的结果，是管理部门无法对基金管理信息进行及时传递，对账管理、会计核算等工作受到影响。
二、医保基金无效支出的原因
1.就医要求提高。在医保范围内的药品中，不同厂家生产的药品存在较大的价格差异，尤其是进口药品，只要是诊疗目录中有明确规定，均能够使用医保基金。患者对医疗知识不了解，就可能盲目使用价格较高的药品。医院答应患者的要求，就会增加医保基金支出数额；医院不答应患者的要求，患者就会出现不良心理情绪。实践证实，医保患者盲目使用高昂的药品和器械，是造成医保基金无效支出的原因之一。随着人们生活水平的提升，在医疗服务方面提出了更高要求，不仅增加了医疗费用，也增加了医保基金的支出。2.过度辅助检查。为了应对激烈的市场竞争，获得更高的经济效益，定点医疗机构开始扩大服务人群，提供成本高的药品和器械，尤其是利用高端设备取代一些常规设备。在医疗诊治期间，过度借助于辅助检查，使用价格高的药品，而价格低、质量好的药品使用频率降低。另外，医疗机构按照科室收入为医护人员发放奖金，虽然提高了工作积极性，但也带来了趋利性，医护人员可能会优先选用价格昂贵的药品和器材，造成医保基金损失。3.治疗费用增加。依据当前的医保制度，患者在门诊就医时，按照先使用个人账户、后使用现金的顺序，报销的前提是需要住院。在这样的硬性规定下，患者为了报销医疗费用、节省个人资金，即使是门诊治疗的疾病也选择住院治疗。另外，新农合患者一般没有门诊统筹账户，因此门诊报销费用低，住院是为了开药、常规检查，因此出现了小病大治的现象，造成医保基金浪费。
三、新时期提高医保基金管理效益的措施
1.平衡医保各方利益。医保基金对于市场具有主导作用，会产生重要的影响，应该引导市场向正确的方向发展。然而，不平衡的利益关系下，促使医保基金随着市场步伐前进，不仅失去了主导作用，也难以保证市场的平衡发展，继而出现多种矛盾和问题。对此，要想平衡医保各方的利益，应该对医保形成有力约束，促使其在规定的范围内执行，减少市场环境造成的影响。适当增强市场的主导能力，才能促使医疗市场跟随医保基金的步伐前进，最终实现医保基金利益分配均衡的目标。2.均衡分布医疗资源。我国医疗资源的分配不均衡，体现在医疗水平高、服务质量好的医院，大多分布在一线、二线城市中；而三线及以下城市中的医院，医疗水平低、服务质量差。如此一来，患者的就医选择性降低，出现一家独大的现象，对此必须重新排列医疗秩序。以治疗费用过高问题为例，根源在于药品价格高，要想解决这一问题，应该改革根本体制，优化地理区域位置，降低药品的生产成本。其次医院要建立审核制度，以综合水平作为评判医院等级的标准，避免医院对医疗价格进行随意调整，促进医疗资源均匀分布。3.加快城乡医保统筹。我国医保制度的实施虽然取得了巨大成效，但是也存在明显问题，例如基层管理不完善、城乡医保结构不合理等。如此造成的不利影响，是参保人员享受不到应有的权利，在地方政策影响下，二元经济结构不断强化，三农政策难以有效实施，城乡医保无法做到统筹化一。为了解决这一问题，要保证参保者的基本权益，提高参保者的主动性，降低地区经济和社会负担。具体到乡镇地区的改革上，要提高土地分配的公平性，发挥土地资源优势，保证农户有能力参保，实现城乡统筹的目标。4.确保基金收支平衡。第一，加大征缴收入，降低职工的医保赡养比值，强化基金的征收工作。针对参保单位内并非全员参保的现象，经办机构应该严格审核参保单位的职工信息，审核单位账务报表、用工登记表等，切实做到应保尽保，发挥医保基金开源节流的作用。第二，加强资金运转管理，实现基金保值增值。一方面可以适度储存药物，对市场供给进行适度调配，提高药物市场的利润，促进医保基金可持续发展。另一方面合理投资，常见如债券、股票等，保证基金收益的稳定性。第三，针对异常基金支出加强监管，首先是对定点医疗机构进行监管，通过数据分析明确基金的异常支出；其次是对异地报销进行监管，医保机构可以采用电话核实、实地调查等方式，加强发票管理，避免伪造发票的情况。5.提高电算化水平。对于医保基金管理机构而言，应该引进信息化管理模式，利用计算机技术、财务管理软件等，开展基金核算工作，对会计信息进行及时准确处理，提高会计核算工作的规范化、标准化。应用会计电算化，可以方便基金财务分析，实现收支账目当日核算。另外，也要加强管理人员的培训工作，熟练掌握计算机操作技术，学会使用财务管理软件，提高医保基金管理效率，构建一支高素质人才队伍。
结语
综上所述，我国医保基金管理工作的特点，是信息量大、报表众多、收支不平衡、信息化水平低。分析医保基金无效支出的原因，在于就医要求提高、过度辅助检查、治疗费用增加。对此，应该平衡医保各方利益、均衡分布医疗资源、加快城乡医保统筹、确保基金收支平衡、提高电算化水平，才能提高医保基金的管理效益。
参考文献：
[1]王合琴.关于提高医保基金管理效益的财务的思考[J].中国经贸,2016,(18):185.
现在他又是IT界平平常常的老板“一枚”――他就是天健科技集团董事长兼总裁姜跃滨。他自称老姜，性格爽朗，对朋友坦诚，年过50，仍有自己的梦想和愿景。他沉浮于医疗IT行业20余年，对这个圈子有很多话要说。
天健与姜跃滨的成功转型
从记者到教师，从文学到理工，从作家到商人，姜跃滨的事业转变就像其人生转变一样――挥一挥袖，不带走一片云彩。1993，姜跃滨接管了朋友创立的天健公司（以下简称天健），并当上了企业的法人，这一当就是18年。
谈及发展历程，姜跃滨介绍说，与目前活跃在医疗信息化领域的许多解决方案公司相比不同，天健不是从IT行业进入医疗行业的，而是从医疗行业创业，转而进入医疗IT行业。从天健创立之初，一直生产并销售医疗设备；1997年底天健涉入PACS行业，是中国最早从事PACS的企业之一；2002年底，天健将公司的其他业务全部放弃，将全部精力都聚焦在医疗信息事业上，正式走上了医疗IT之路。
姜跃滨说：“我做事情强调的是专心、踏实，所以我们把公司其他业务全部放弃了，专心从事医疗IT研发，没有其他原因。”将原有业务全部放弃，这是何等的魄力！可他却双手一摊，肩膀一耸，以开玩笑的语气道出原委，仿佛当时做这个决定像吃饭一样平常，根本无需过多考虑，反而我的惊讶让他很不理解。
在天健发展的这18年中，从器械到IT，从最初的PACS领域发展到HIS领域，天健的全部业务都是围绕医疗信息事业所展开。“可以说，天健从最初的40名员工发展到今天的700多名员工，十几年的医疗行业浸染，使天健人对医疗卫生领域有着近乎本能的感知和情感上的高度认同，这也是坚定我们在医疗IT行业深扎的信心来源。”姜跃滨说。
最近两年医疗IT市场异常热闹，天健的产值基本也以每年40%的速度向上增长着。但与国际厂商的大手笔不同，姜跃滨所带领的天健并没有国际企业的浓墨重彩，他做事总强调平淡、理性。也许是由于多年文化积累的浸染，即使是在公司各方面工作都得到了长足的进步的时候，他看问题仍会往本质里看，总能看到行业中的种种问题与不足，并时刻告诫行业人员要静下心来，踏实做事。“我时常告诉我们的管理团队，在公司快速成长的同时，心境要沉下来，要挑战压力，要超越过去，要提升公司整体的管理水平，这一点对天健这样的创业型企业更为重要。”
医疗信息化行业的“热闹而无序”
谈及当下医疗信息化行业，姜跃滨说这是“麦田守望者”所期盼的春天，因为几年前医疗信息企业还被人们形容成“麦田守望者”，规模不大，产值也不高，在孤寂而冷清的行业环境中默默坚持。但近两年，政府将改善民生作为一项十分重要工作，医疗卫生行业首先竖起了旗帜鲜明的改革大旗，之后的新医改方案又将卫生信息化提到了前所未有的高度，以及国家为医疗信息建设投入的大量资金，刺激了行业中众多从业者敏感的嗅觉，原本沉寂多年的医疗信息化行业便突然间“热闹”起来。
1. 政府投入逐年增加。
如今，正处于新医改如火如荼开展之际，一方面国家财政的大量投入给一些地区的医改带来光明，另一方面仍有不少地区存在资金无法解决的问题。比如，对于很多基层地区的政府管理者来说，这股热潮来得太快，太突然。很多如“区域医疗”、“互联互通”、“信息共享”等新概念还来不及消化理解，大多地方尚未做好组织、规划、人才等准备。
“很多人都在抱怨国家对卫生信息化的投入太少，其实这是没弄明白信息化在医改中的地位和位置。”姜跃滨说，“信息化手段在各个行业的支撑角度并不一样，金融就是靠信息化来支撑的，但医疗不是，医疗还有药品、器械、医生等等因素，是一个知识经验型产业。所以说，国家投入的比重在逐年增加的情况下，更应尽量做到投入的有序化、重点化，让资金得到更规范的使用，避免浪费。”
2. 企业快速发展，竞争无序
政府对医疗信息化的高度重视以及财政投入，势必使区域医疗和医院信息化建设成为行业的热点，霎时间让医疗IT企业有寒冬已过，春风扑面的感觉。现在的医疗IT行业可谓商机无限，一方面行业内原有的上市公司快速扩大自身的业务范围，招兵买马，大规模圈地扩张。另一方面，一些本来与医疗无关联的有实力的公司也将医疗IT作为其新的业务增长点，通过并购方式高调进入医疗IT市场。无论是软件厂商还是硬件厂商都对中国医疗IT市场跃跃欲试，开始以各种商业战略和商业概念来分取诱人的蛋糕，着实“热闹”。
“纵观这两年医疗信息化行业的发展，‘热闹’是毋庸置疑的，但这种‘热闹’中却含着一定的‘无序’，这就是我对这两年国内医疗IT领域现状的评价。‘热闹而无序’势必影响到很多因素，比如说用户、员工。”姜跃滨说。
3. “繁华”背后的“落寞”
对于行业用户，尤其是医院来讲，其本质是治病救人，信息化只是其实现医疗质量控制、提高服务水平的工具，满足应用价值的产品和服务才是最好的系统和解决方案。而当前一些新概念、新技术、新名词纷纷出现，面对厂商催生的这些新增长点，不管是医院院长还是CIO来说，对信息化产品的性能都不可能做到透彻了解，难免会混淆视听，选择并不适合自己的产品。
另外，行业的喧嚣也过多地影响到行业从业人员的心态。近两年，由于有些企业决策者对未来收益期望太高，为实现这些目标而盲目过度挖人，造成行业内人心浮躁，人员无序流动。而原本行业的从业人员也从默默无闻的边缘职业转变为炙手可热的“香馍馍”，于是对自身的价值重新定位，一些有些许经验和能力的从业人员一年换个企业，行走匆匆，逐利特征十分明显。
对行业发展前景的看法
“不过，现在的‘无序’只是暂时的现象。是行业高速发展所必然伴生的一种正常现象，是行业繁荣的表现之一。”道出问题后，姜跃滨淡淡地表现出他的理解和远瞻，“随着国家在医疗信息行业中相关标准和规范的陆续制定和客户需求的清晰和认识的成熟，以及行业内有实力的成熟公司陆续开展务实的工作，行业的竞争将会不断规范，医疗信息化行业必将走入健康发展的道路。”
1. 市场细分化发展
谈到未来的市场发展，姜跃滨分析说，未来的市场必然会走上细分发展之路。他认为国内医疗IT市场分为两大领域：医院信息化领域和区域医疗或云公共卫生信息化领域。
“现在有这样一种观点，随着人们关注点的转变，从事医院信息化的企业似乎比从事区域医疗信息化的企业落伍了；从事HIS的企业似乎也较之从事临床信息系统（包括电子病历）的企业落伍了。尤其是面对当下很多的新概念，原有厂商如果不去迎合这些新想法、新观念，似乎就变得过时而落伍了。”姜跃滨说，“其实这种观点是缺乏行业和产业发展的基础知识，如果人们不加思考地去渲染、追随，将之视为行业的现实，恐怕会将一些医疗IT厂商引入歧途，对行业带来不利影响。”
其实对于现在的医疗IT产品来说，不管是面对哪个领域，都没有进入产业的成熟期，离满足客户的现实需求和潜在需求还有很长的一段距离，产品的提升发展空间依旧很大。所以，若想立足医疗信息化行业，必须在自己的领域中将产品做深、做精才有发展空间。
2. 医疗IT厂商应踏实发展
这一年来，越来越多的人发现，虽然医疗信息化行业是建立在IT技术之上的，但不等于医疗信息化的规划和建设要以技术为主导，满足客户的业务和管理需求才是行业发展的根本。
姜跃滨断言：“医疗IT厂商一定要深知手段和目标之关系，仅仅靠‘炫技术、炫概念’而寻求发展的企业，最终不落到满足客户需求这一根本目的上来，无论今天多么活跃，最终要付出高昂成本和代价。”
面对未来的行业发展，姜跃滨是这样评价的：“未来医疗信息市场很大，但未必如你想象的那么大；商业机会很多，但未必如厂商预期的那么多。”为此，每家企业的决策者都应当理性下来、现实下来，认识到行业内自我竞争的空间。发现和满足客户的需求，将企业定位在合适的细分市场，提供有实际应用价值产品和及时有效的服务。
EMR应用评级标准
是“及时、智慧”的一步
11月6日，卫生部颁布了《电子病历系统应用水平分级评价方法及标准》，至此，以一年为期限的电子病历试点医院成效评测拉开帷幕。
自2010年以来，电子病历市场虽然相当热闹，但从上到下都没有给予电子病历一个权威的、清晰的定义。开发厂商和客户对电子病历的内涵和外延都有自身的认识和理解。“所以我们必须要有一个统一的、可执行的办法出台，如果电子病历的建设和发展始终是各行其是的话，最终区域共享的目标肯定实现不了。所以我认为《评价方法及标准》的颁布是非常及时和智慧的。”姜跃滨道出他对电子病历系统应用水平分级评价标准颁布的观点。
这次标准规范的出台，不仅对医院，对企业来说也非常有意义。因为标准从功能应用出发，避开了对电子病历本身的纯理论的学术争论，虽然是“试行”版，但层次分明、内容清晰、指标量化，具有很强操作性，研发厂商和医院均能够在此引导下向着一个方向开展各自的工作，让医院应用做牵引，势必引导行业向着统一的方向前进。
天健未来的发展规划
面对医疗信息化行业的快速发展和巨大竞争环境，天健似乎已经做好了面向挑战的发展规划。在2011年，天健在产品、市场、人才等多方面开展了许多有序的改善性、细化性工作，为2012年持续发力做好了准备。
“医疗信息化行业的环境很复杂，要科学地、预见性得做出天健的中长期发展规划不是件容易的事。但是天健已经步入企业的成长期，如果没有中长期的发展规划做指导，企业发展的风险系数会很大。”姜跃滨坦言。
对于天健来说，其发展要有两个原则：一是强调均衡性，业务模式的各要素之间不能出现短板；二是特别注重客户的应用价值。所以在制定公司在中长期规划时，首先对行业现实和可能发展有清醒认识；对产业内竞争者和竞争程度的理性分析；最后，要对企业进行合理的定位。
基于这些分析判断，未来天健还将在医疗信息事业上专注地发展，在医院信息化领域继续保持和扩大领先地位，并在已经取得成功经验的基础上，积极拓展区域医疗领域的业务。同时，继续保证技术服务能力（满足客户需求、赢得客户服务满意）和市场占有率、销售额之间的平衡，在夯实前者基础上去追求市场占有率。
小结
面对行业内涌入了不少实力企业的事实，包括天健在内的很多国内企业都承载着前所未有的发展压力，不过正如姜跃滨所说：天健自从创立以来就是一个有愿景和梦想的企业，这些年来，包括姜跃滨在内的天健人依然坚持着自己的梦想，并努力将之转化为企业的价值观。可能发展的路上会有崎岖，但云卷云舒，潮起潮落，只要静下心来踏实做事，梦想终会成为现实。
采访后记
采访中，给笔者留下印象最深的是姜跃滨的理性、平淡与随和，他形容我们的聊天是“满纸荒唐言，没有辛酸泪”，因为这是一个蓬勃向上的行业，每个人都是这个热潮的受益者。虽然也曾有一些事不理解，但更多的是淡看云卷云舒，潮起潮落，“云在青天水在瓶，我自空明无人忧”的淡然。
姜跃滨说，天健人主张在确定了道路和目标之后，以“持续”的精神一路向前，并最终取得“结果”。所以“持续和结果”是天健的文化特质。
“勿卖弄、少折腾。”是姜跃滨常对公司各级管理者讲的话。
[关键词] 医院；人力资源；信息化管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 023
[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）06- 0037- 02
随着信息科技的发展，现阶段我国社会已处于信息时代，市场的竞争也越来越激烈，医疗市场也不例外。信息化不仅给医疗市场带来了机遇，同时也让医疗事业的发展面临着一定的冲击。医院需要在管理方面加强，尤其是在人力资源管理方面，需要采用新的理念和体制，弥补传统人力资源管理的不足，以符合信息化管理的需要。
1 医院人力资源管理信息化现状
医院与其他机构相比具有一定的特殊性，总体来说其在管理方面存在着一定的缺陷，尤其是在管理模式方面显得非常落后，不够灵活，尤其是在人力资源管理方面过于简单，很多医院只是简单地采用一个数据库来进行管理[1]。这种管理方式不能实现数据共享，也无法让各部门之间有充分的交流与沟通，不利于医院的人力资源管理。不仅如此，很多医院在人力资源管理方面甚至是手工作业，相关通知的传达也通过人工完成，这在信息时代显得非常落后，也很容易出现信息失真的情况，不利于医院人力资源管理，需要加强人力资源信息化体系的构建，提高信息化管理水平。
2 医院人力资源信息化管理的必要性分析
就医院的性质来说，其是属于技术密集型机构，其非常重要的一项资源与优势就是人才。要提高医院的实力，不断推动医院的发展，就必须要强大医院的人才队伍，提高医院人力资源管理的信息化水平。近年来，全国大部分医院都正在不断扩大规模，人才资源成为医院之间竞争的首要因素，传统的人事管理已不适用医院的发展，人力资源管理模式必须多元化，这就提高了管理的难度[2]。在这种形势下，人力资源信息化体系的构建就显得非常重要。面对复杂多样的信息，医院要采用合适的制度，来挖掘和利用这些有用的信息，促进医院的现代化发展。医院要对全体员工的劳动合同和人事档案进行统一管理，同时对人才的招聘、培训以及激励方面都有比较复杂的制度与规定，及时汇总各种信息，才能对人才的各种动态有实时的了解，为人才强院提供强大的信息支撑。要深入改革医院的人力资源管理，必须掌握高效的管理工具，信息化技术给人力资源管理带来了巨大的发展空间，要尽可能发挥出医院人力资源的价值，提高医院的实力，构建完整的信息化管理体系极其重要。
3 医院人力资源信息化管理体系的构建
要提高医院人力资源信息管理水平，首先要对人力资源管理的各项工作内容有所了解。一般来说，人力资源管理包括人才的招聘、人才的培训、人员考核以及员工的薪酬福利等等，采用传统的方式来统计相关数据具有一定的困难，同时工作也显得过于复杂繁琐。构建医院人力资源信息化管理体系能够快速对这些数据进行统计与分析。要构建人力资源信息化管理体系，可以从以下几方面着手。
3.1 组织管理
这方面的内容主要是对人力资源管理的工作进行分析，并据此进行管理规划。工作人员可以先对医院的人力资源管理现状进行分析，以获取相关数据，包括医院各个部门的职工的个人情况，为下一步的工作提供有用数据。通过对这些数据进行进一步的整理与分析，比较人才队伍各方面的情况，包括员工的学历、薪资水平以及人力成本等等，为制订具体的管理规划奠定基础。借助人力资源信息化管理体系还能够方便各个方面数据的输入，并将此作为预测工作的依据。除此之外，还需要对各个不同岗位的实际需求进行分析与整理，以确保安排合适的工作人员，制定具体的工作标准。
3.2 招聘选拔
这部分内容是人力资源管理的基础工作，而这一环节的工作主要分为制订计划、分析招聘结果以及建立备选人才库等几个步骤。在这一模块中，要根据实际需要建立不同功能的模板，包括录入简历、录入通知以及统计面试成绩。在制订计划的时候，需要对其进行审批之后才能作为招聘选拔的依据。招聘选拔要具备对简历自动筛选的功能，以减少工作人员的手工工作量，同时对下一步的面试情况和结果也进行分析与管理。建立备选人才库需要根据之前工作的实际情况来开展，以方便医院在日后的实际工作中能够更加便捷地找到所需人才。
3.3 培训发展
这部分的内容主要是指对员工的再教育以及培训等等，具体来说包括医院职工在国内外的进修，要进行备案或者是审批；要完成医院安排的各项培训；与培训合格的人员签订协议，并对具体的培训进展情况进行整体分析，了解培训工作开展的效果与成本[3]。这些工作主要依靠报表来记录，包括培训计划、需求调查表以及其他方面的培训评估登记表等等，通过这些报表能够有效记录培训的全过程，为培训工作的评估提供详细参考。
3.4 薪酬管理
薪酬管理是人力资源管理当中非常重要的一部分内容，具体的薪酬制度可以根据医院的实际情况来制定，以采取不同的薪酬计算公式。一般来说，薪酬大多包括岗位工资、薪级工资、绩效工资以及其他方面的内容，工资发放制度也可以根据医院的实际情况来确定。大型综合医院具有人员多层次、岗位多种类、性质公益化、制度政策导向等特点，这些方面的特点使得医院更需要借助人力资源信息化管理体系来完成工作，以减少实际工作中的失误。
4 结 论
总而言之，要对传统的人力资源管理工作进行改革，就必须提高人力资源管理信息化水平，不仅要实现各项业务流程的规范化管理，同时要在各个人力资源管理阶段都制定相应的标准。要适应新形势发展的需要，就必须要构建医院人力资源信息化管理体系，以强大医院的人力资源队伍，提高医院的整体实力，推动医院的进一步发展。
主要参考文献
[1]夏旭.无线网络在医院信息化中的应用优势及不足的探讨[J].信息与电脑：理论版，2011（6）：12-15.
【关键词】信息化；财务系统；HIS系统；完善措施
一、引言
我国已经处于信息化时代，无论在学校、家庭、企业、医院等地方处处可见其应用。随着信息技术改革的发展，医院应市场需求改变以往的管理模式，适应信息技术的发展应用，在卫生经济管理中普遍应用，为我国医疗改革带来了便利条件。研究医疗卫生服务过程中的信息化管理机制的应用，从而提高医院的经济效益，高效为人民服务。
二、信息技术在医院卫生经济管理中应用的现状
目前，全球信息化发展迅猛，我国医院信息化的应用已经经历了20多年的发展，在适应改革中不断得到普遍的认可，医疗行业依赖信息化带来的方便，在很多方面实现了明显的经济效益。医院在使用HIS系统时，根据需求与发展现状，分为三种情况，购买、自主开发以及合作开发，HIS系统建立成熟的医院管理系统，在临床应用、卫生经济管理等方面应用范围不断扩大。
三、分析研究信息技术在财务系统中的应用
信息化技术已经逐步渗透在财务系统中，现代t疗管理中，财务系统信息化已经成为发展趋势，我国在改进传统经营模式中，应用信息化提高工作效率，医院在采购医疗设备、管理药库药品、药房药品、卫生耗材或其他材料等经济物资；门诊（开单、划价、）收费；住院办理、开立医嘱、记账、审核、结账收款、预交金管理等过程中，每个环节都涉及到财务资金流和经济物资流的变动。基于传统财务管理核对工作量巨大、记账繁琐，容易出错，信息化技术的应用能够承担复杂的核对和计算工作，将记账变得简单精确，从而减少财务漏洞，加强财务管理。
1.信息技术在医院门诊收费中的应用
在医院门诊收费中，传统的收费方式是用手写收据，珠算或计算器计算使用的药品价格，不仅浪费时间而容易出现错误。信息化技术的应用，将药名、规格以及数量等自动算出，大大提高了工作效率，节约病人看病等待的时间。开药后，信息自动传递到药房，患者拿到开好的药方，整个流程简单明了。现阶段，在一些发达地区已经开始进行网上APP预约挂号、门诊自助缴费等先进的技术应用并取得了明显的经济效益和社会效益。信息技术在门诊收费中应用的优势：首先，精确掌握药品数量，清点工作效率提高；其次，节约患者等待时间，优化服务流程（为患者提供方便）；最后提高结算效率，降低差错率，系统及时提供财务结算报表，方便核对与财务监督。
2.信息技术在住院收款中的应用
（1）住院收费处人员根据医生开单及时维护科室患者入院信息，并根据科室提交信息审核出科患者费用快捷办理出院，节约大量计算时间。（2）患者住院治疗过程中，充分利用信息技术，产生费用由医生开具电子医嘱自动转换生成记账明细或部份由护理人员参照录入，其他护理费用记账可由护理人员设置个性化组套记账，配液中心根据传输的患者信息进行配液和记账，所有检查、化验、治疗、护理、配液产生费用自动归集，医护共亨。（3）患者预交金管理，在传统方式下因患者结账时间不固定，在管理和控制上耗费了大量时间和精力，通过信息化系统可以简单有效地进行核对和采集数据。（4）通过信息系统的支撑、患者住院费用能够根据需要实行一日清单或汇总清单，也可进行电子查询，符合相关部门要求，保障患者知情权。（5）HIS系统根据医保部门要求，开放结口，使医保报账系统和HIS系统合二为一，通过医院传输的信息在线为患者进行费用报销。（6）信息系统自动生成收费业务结算报表，方便核对与财务监督，节省财务人力资源。（患者住院需要由医院医生验单药物，通过信息化系统的应用，在患者检验过程中的清单一目了然，患者在每个环节的检验报告可以通过电脑直接传递给医生。这种方式，不仅提供了简单易懂的收费数据单，医生与患者对接时间缩短，提高看病效率。使医院做到价格透明化。制度完善化的管理。不仅节约了人力资源，而且方便查账报账等工作）。
3.信息技术在医院审计中的应用
信息技术在医院审计过程中的应用很重要，传统的手写记账审计方式，不能满足现代医疗的需求。审计对医院经济状况的一种监督过程，财务的收入支出等活动需要有对照的标准，目前各医院都采用信息化技术代替传统记录账单的方式，信息化系统将审计的目标对象保持准确和完整性，信息化财务系统将保存的数据导出，建立完整准确的数据。
1 医院的质量管理
1.1现状
随着现代化医院模式的形成，医院以病人为中心，发挥主动意识，促进质量管理工作的执行。因此，在质量管理工作中，要本着合理的医患关系，为医院的质量管理工作提供重要的实施方向。但是，医院的质量管理工作更重视成本效益，因为随着社会经济水平的进步和发展，人们的生活质量得以提高，从而使医院模式也得以转变。为了将医院的质量管理工作扩展开来，需要更全面地分析工作效率和工作质量，促进其社会满意程度的提升。医院更注重环节与基础质量控制，在现代化医疗管理体制不断形成下，需要对医疗质量的综合情况进行分析，并对各个环节以及基础质量进行控制，实现全方位的监督与控制。更注重质量标准化管理，该管理形式已经得到广泛应用，促进了医疗活动的合理组织，为医院质量工作的提升提供有效依据，并为目标管理工作、综合素质的提升奠定基础条件[1]。
1.2建议
对医疗质量进行实时控制。基于持续性发展原则，促进高质量与高服务工作的执行，并为现代医院质量管理工作的执行提供有效方法。实现全面的质量管理工作，需要增强医疗过程管理工作，并利用现代信息化手段，对医疗质量进行有效监控，这样才能促进医疗管理工作的高质量实施，才能以战略化原则，实现积极改进，增强医院的核心竞争力。需要通过ISO9000质量体系认证，根据国际化标准和质量管理体系，基于实践经验，发挥社会化、经济性等特点，促进市场竞争能力的提升[2]。该方式不仅能保证医疗流程工作的执行，促进制度的完善性，还能促进医疗质量的提升。还要引进循证医学，在近几年国际化临床医学发展下，基于负责、明确理念，确定每个病人的诊疗。循证医学思想渗透到医院管理工作中，能够推进医院管理工作的个性化发展，也能促进医院机制的有效形成。发展临床路径，该工作是对病人管理的无序状况进行优化，保证管理工作获得更大效益[3]。
2 医院的经营管理
2.1现状
医院的经营管理工作已经得到重视，需要转变自身的经营观念，促进先进方法和先进技术的利用，保证医院经营管理工作的有效执行。但是，在实际工作中，受计划经济体制的影响，我国医院的管理工作在执行期间还面对较大制约，在各个方面还要有待加强。导致这种情况的产生原因主要表现在：人们的市场意识较弱，缺乏科学的经营理念。因为一些医院的服务工作在市场上还存在特殊性，其生存工作面对较大挑战，在对其管理期间，没有为其制定合理的营销战略和经营战略，从而制约医院的发展。医院资源配置工作不够合理，工作效率不高。在长期发展趋势下，由于政府宏观调控工作力度不够，为了增强自身发展，开始大量引进设备，没有对资源进行有效配置，从而影响工作效率。同时，使用的经济管理手段也不够合理，在整体上，虽然医院管理工作在成本核算、预算制定方面已经得以改变，但是，将其与一些发达国家相比，工作的执行在整体上还存在一些缺陷，还需要对其完善[4]。
2.2建议
培养管理人员的品牌化意识，增强医院的自身形象。在市场激烈竞争下，品牌为其中的主要因素。因此，增强医院的品牌意识，实现品牌化战略，能够增强医院的社会地位和形象。还要实现创新性，增强医院的核心竞争力。医院面对激烈竞争，亟待提升自身的医疗水平和技术能力。在实际工作中，需要发挥创新性思想，积极学习外国经验，促进新理念的形成，保证能够采用丰富经验，对先进技术有效应用。还需要对成本进行有效控制。为了能够满足人们对医疗服务工作的发展需求，提高工作的实施质量，不仅要增强人员的成本意识，还需要促进工作流程的规范执行，在维护管理质量基础上，实现核算工作、成本管理工作的综合运行，这样才能获得良好的成本控制效果[5]。
3 医院的人力资源管理
3.1现状
目前，在医院的人力资源管理工作中，一些工作人员还没有认识到该工作的重要性。在整体上，认为人力资源管理工作只是一种服务部门，无法为其提供优质化产品和服务，从而影响医院队伍综合素质的提升。同时，医院中也未建立专门的用人培训机制，一些医院在人员招聘期间，未进行系统的培训工作，构建的激励机制也不够完善，使用的方式也较为单一，从而影响整个工作的优化完成。人力资源绩效评估体系还不够完善，其考核制度无法将各个岗位真实表达出来，也无法将职工的工资体系、结构充分表达出来，影响整体的规范运行。没有促进医院与员工的共同发展，也无法根据市场调查情况，实现规范性的人力资源管理方法。没有重视到医院与人员的共同发展，没有形成一定的文化氛围，无法实现明确的价值观念，导致工作无法在真正意义上长期发展[6]。
3.2建议
树立正确的用人观念。医院管理人员在工作期间，要为医院提供战略性资源。还需要树立人才观念。基于开放性理念，还需要以灵活、多变的方式吸引人才，并在管理工作中激发工作人员积极性。在工作中，还要为其建立激励机制，增强工作人员的创新思维，为其发展营造良好的学习氛围。激励机制的构建能够在较大程度上激发员工工作积极性，通过考核、分配等工作，实现员工的职业发展，也能促进医院文化的充分营造。还要为员工职业制定合理计划，根据员工的不同发展阶段，对其进行设计与规划，实现合理的岗位选择与培训工作，保证医院员工都能全方位地投入到工作中去。
4 医院的信息管理
4.1现状
目前，医院信息化管理工作在实际执行期间，要投入更多的人力、物力以及财力等，医院的信息化建设也需要改进。医院信息系统的应用不够全面，医院的信息化管理工作在执行期间重视收费、物资管理工作，在临床工作中存在较大不足，要为其建立临床信息系统，促进医疗工作效率与工作质量的提升，还需要为其提出有效的实施意见。医院信息资源的利用不够合理，实现的协调工作也不够合理。医院信息化管理工作在实际执行期间，需要相互配合，受相关因素的制约，将影响管理工作水平。信息化标准也不够，医院与相关机构在实际执行期间，其还存在较大障碍，各个单位之间也无法实现有效沟通，其存在的项目也更为混乱，从而影响工作的标准化执行[7]。
4.2建议
［关键词］电子商务 流通 信息平台
一、电子商务在医药流通供应体系中的发展现状
近年来电子商务在药品流通中已经被广为使用。随着信息化进程的加快，必将成为医药贸易的趋势所在。医药电子商务发展既是医药流通体制改革的内在要求，也是医药企业应对国内外竞争的必然选择。医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员，通过网络应用平台, 为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。医药电子商务主要包括B2B、B2C 和医药电子商务平台等形式。
从首届“互联网药品信息与交易服务高峰论坛”透露的信息：截止2007 年6 月18 日,全国已获得“互联网药品信息服务资格证书”的企业总共1178 家，占申请企业数的50.09 % ,其中经营性385 家，非经营性793 家；截止2007 年6 月26 日，全国已获得“互联网药品交易服务资格证书”的企业有9 家，其中第三方平台5 家，B2C 经营模式4 家(只能经营OTC)，而B2B 经营模式目前还没有企业获得证书。需要说明的是，现在很多文献在谈医药B2B 模式，实际上当前我国所谓的B2B 是通过医药电子商务平台交易的，并不是严格意义上的B2B 模式。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上，鲜有完整的电子商务服务 （一般认为完整的电子商务，也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节），也没有成熟的基于第三方的医药电子商务交易和服务平台。
二、医药电子商务在医药流通供应体系中存在的问题
由于电子商务在我国还处于发展的初期，尚存在许多亟待解决的问题， 如安全问题、支付问题、配送问题等。结合医药卫生的行业特点， 目前医药电子商务的主要问题表现为
1.基础条件差, 投资不足
国内因特网用户仅有多1000多万，普及率仅为0.21%，商用计算机联网普及率低, 不足10%。我国网络基础设施落后,远远不能适应电子商务发展的要求。当前投人到医药行业信息化建设及医药电子商务方面的资金还不充足。
2.对电子商务的作用、意义和内涵认识不足。由于我国的生产力发展水平较低，网络信息化技术普及率不高，大多数企业和消费者对电子商务不了解甚至误解也制约了电子商务的发展。因此在发展医药电子商务时, 网络运营商必须要考虑如何让用户成为真正的赢家, 只有这样医药电子商务才能生存。
3.我国医药行业信息化水平低，电子商务应用层次低。虽然我国医药企业已经开始应用电子商务进行药品的流通贸易如B2B 模式，但它并不是严格意义上的。我国医药网站还停留在通过互联网进行医药信息的与获取、药品价格信息的和交易的撮合这两个较低层次上,鲜有完整的电子商务服务。一般认为完整的电子商务,也即通过互联网完成从药品信息和获取到在线交易、在线支付的全过程。达到覆盖医药行业的招标、信息咨询、招商、批发流通等一系列环节，我国的电子商务系统由于技术水平和网络安全等因素导致交易双方“网上谈判,网下付款”，信息流与资金流的割裂，在流通领域，表现为流通企业数量多、规模小、市场分散、效益低下，由于具有全国性覆盖网络的大型物流配送中心没有形成，导致资金流与物流割裂。
三、对电子商务在医药流通保障体系中作用的探讨
从医药流通体制的角度出发，解决老百姓看病难、看病贵的有效地途径之一是，截断医药之间内在的利益链条，实行医药分家。即在医院信息系统和制药企业信息系统之间搭建一个开放性的、信息共享的医药流通电子商务平台，通过市场化的导向，将药品流通的业务流程信息化，提高监管水平、降低交易成本、减少寻租机会、改善信息不对称状况，达到流程信息化、程序透明化、监管公开化。当然，为了防止医疗机构与医药企业结成利益同盟，我们可以引入第三方机制，即在已有的医药电子商务平台的基础上，再建设一个监督平台，可以由政府相关部门、医疗保障部门或其他部门组成。两个信息平台依托的是一个大型的公共数据库。其数据架构如图示 ：
第三方医药信息平台构建的基本设想是：在吸收当前各种模式和推进“两个信息化”的基础上，通过信息化流程再造，坚持以市场为导向(同行政机关和药品交易各方不存在隶属关系和利益关系)，逐步完善电子商务平台(虚拟的电子商务市场) 的建设，使医药电子商务平台与交易关联各方相连，成为医药行业的交易中心和信息中心，构建新型医药流通体制，从而改善药品供应链的现状，减少流通环节，降低流通成本。其基本流程图如下：
平台可以将市场交易主体(原料企业、生产企业、配送企业、分销企业、医院、制剂企业、批发商、零售商和最终消费者) 、监督主体(卫生、药监、物价、保险、专家组和公众) 和服务主体（银行、运输、药检）整合为一个有机整体将信息流、资金流和物流相统一，涵盖了电子商务大部分模式。鉴于目前我国众多医药企业处于电子商务初级层面，平台能满足医药电子商务的需要。
参考文献：
[1] 中国药学会药事管理专业委员会. 中国医药卫生改革与发展相关文件汇编[M].北京：中国医药科技出版社，2009
医疗器械是医疗体系的重要资产，医疗器械信息化管理非常必要。在医疗体系,医疗器械管理开始出现的新问题；而医疗体系也加大了对医疗器械的管理需求。但是，医疗器械的信息化管理已成为主要的趋势，医疗体系的器械管理要在中国更好的发展，必须实现信息化管理，满足医疗体系的管理的需求。本文通过阐述医疗器械的信息化管理现状，进而分析了当前医疗器械信息管理中存在的问题，并提出了如何加强医疗器械的信息化管理。
关键词：
医疗器械；信息化管理；器械管理
在经济发展和技术进步的今天，计算机网络技术开始兴起，已广泛的用于社会的医疗器械管理领域中去。医疗器械管理在数字化、信息化的时代背景下，医疗器械的种类不断增加，开始合理利用信息化技术，更好的用于实际管理中。对于医疗器械来说，精心的管理是必要的，如对超声、CT等大型器械的管理过程中，较好的应用到了数字信息化管理，可以有效的提高了器械的管理效率。通过对医疗器械的信息管理的研究，从而探索新的信息化管理模式，可以有效的促进医疗器械管理的发展。
一、医疗器械的信化管理现状
（一）信息化管理的概念
一般来说，信息化管理指的是利用现代通信网络手段基于数据库技术，收集医疗器械的研究对象，在数据库中记录各种信息要素，系统结合不同的医疗器械特征，选择不同的类目记录，大大提高了器械管理工作效率和器械信息的收集进步。要求信息化管理可以有效的获取、传递、处理、再生等方法，更好的开发系统管理功能。信息化管理作为一种新的智能工具，也被称为新的生产力，是智能与信息相结合的生产力。生产力作为重要的生产工具，具有网络信息自上而下的强大管理功能。可以大大改变生产和生活方式，促进人类社会的发展。
（二）信息特征的研究
随着科学技术的发展，信息技术得到了广泛应用，也受到很多行业的欢迎，实现了产业的创新与变革。可以说，信息化管理已成为市场竞争的重要因素。这是广泛使用的原因之一，因为它具有以下特点：第一，易于医疗器械的管理、软件操作简单，可以使员工提高工作效率，降低工作压力。第二，该软件具有很好的实用性。能够支持大数据量的记录，使用寿命长，且无磨损。对于医疗器械的管理软件，软件的安全是必要的，可较好的保证医疗器械数据管理系统的安全。
二、医疗器械信息管理问题
（一）信息管理意识比较薄弱
目前大型医疗器械信息管理系统、较多的用于企业和机构资产管理。对不同医疗器械管理机构，其管理重点是不同的。医疗体系的医疗器械管理是信息管理的重要组成部分。目前对医疗器械的信息管理意识薄弱，信息管理的应用还不够完善。除了医疗体系的医疗器械信息管理，在不同企业所实施医疗器械信息管理系统，以及各机构之间的医疗器械信息管理中仍然存在差异。还有，国内缺乏医疗器械信息管理规划。相应的信息管理指导很少，医疗器械信息管理的指导是非常不够的。
（二）信息系统的不完善
随着经济技术的发展，信息化建设促进医疗器械管理的信息化，在信息的共享过程中，对医疗器械进行有效的信息管理。医疗器械不同的生产应用机构，使得医疗器械缺乏统一的信息管理平台，难以实现信息共享，阻碍了不同时期的医疗器械管理。医疗体系信息管理系统，应该包括医疗器械的采购信息，以提高信息管理效率。
（三）缺乏信息人才
医疗器械的信息管理系统建设需要专业的信息化人才，才能够有效的提高医疗器械的信息化管理。在管理过程中，要合理分配管理人员，医疗器械信息管理对专业人才的需求量很大。由于缺乏专业的管理人员，从事医疗器械管理人员无法及时处理相关的系统信息，大大降低了医疗器械的管理效率。另一方面，很多医疗体系没有设立医疗器械信息化管理。因为没有完善的信息管理，而只是简单的记录医疗器械信息，没有展开信息深入的分析工作，不符合标准的医疗器械中的数据不完整，大大的阻碍了医疗体系医疗器械信息化管理的建设，也不符合医疗体系医疗器械的管理需求。
三、医疗器械信息管理的建议
（一）信息技术的重要性
医疗器械信息化管理的建设，需要注意的两个方面，首先是，医疗信息系统的建设，其次是建立医疗器械的数据库。医疗器械信息化管理，不仅要满足日常管理的要求，而且还需要具备其他的功能，例如，医疗器械要监测药物不良反应，进一步的提高数据库的相关信息，找出药物存在的副作用，并报告给主治医生。医疗器械的信息化管理是新的发展方向，需要进一步明确信息管理的内容，如在医疗机械的信息化管理，要进行不同层次的管理，包括医疗器械管理，器械库存管理，确保医疗器械良好的使用，提高使用效率。
（二）完善管理制度
为进一步满足医疗器械信息管理的需要，必须完善医疗管理相关的管理规范。科学的管理制度，不仅可以避免不必要的错误，而且可以更好地改善医疗体系的管理现状，激励员工的工作积极性。精湛的医疗器械管理过程中，必须吸取国外的管理经验，进行合理的管理和调控，建立完备信息管理系统，满足信息化管理的标准要求。此外，相关工作人员也应不断提高自己的综合素质，遵守相关的信息管理规定，严格按照工作的要求与标准进行医疗器械的使用与保养，延长医疗器械的使用寿命，降低使用成本，提高经济效益。
（三）加强质量信息管理
加强医疗器械的信息管理，必须发展管理人员的素质教育和人才的培养机制。首先，医疗器械的信息管理不仅需要完整的信息管理系统，但也需要高素质的人才管理。所以在实际工作中，需要专业的器械管理人才。管理过程中，使用药品监督管理局统一管理规定，负责医疗器械的信息收集。其次，要进行人才的培养，以提高人员素质。信息系统建设和使用，需要具备专业的数据库管理知识人才，通过专业技能的培训，才能满足医疗器械信息管理需要。
四、结语
医疗器械的种类和数量是衡量了医疗体系的医疗水平。如此的重要指标，必须在工作中，优化器械信息化管理。医疗器械信息管理过程中，要提高医疗器械的使用率，以避免器械闲置，加强相关信息的管理，提高员工的素质，积极采取有效措施，提高医疗器械信息化管理水平。
作者：邵希涛 孟焕锋 单位：摩尔医用设备有限公司 烟台东诚大洋制药有限公司
