发布时间：2023-08-23 16:53:30
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的高校教学督导样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
近年来，随着我国高等教育的快速发展，高校数量急剧增加，同时为了适应招生规模迅速扩大的发展需要，高校补充了大量师资，其中绝大部分是刚毕业的硕士、博士，这部分青年教师缺乏高校教学经验，而我国绝大多数高校都属于教学型高校，教学工作是学校一切工作的重中之重，因此提高教学质量就成为各高校面临的重要而紧迫的任务，而教学督导工作正是提高教学质量所必须开展的许多工作中非常重要的一项。本文分析了目前我国高等院校教学督导工作的实际状况及存在问题，并对加强与改善高校教学督导工作的方法进行了初步探究。
一、教学督导的内涵与主要职责
高校教学督导工作是高校对教育教学质量的监督、检查、评估、咨询、反馈、指导等一系列活动的总称。重点是对学校教学活动、教学管理工作进行监督，对学风、教风、校风建设进行检查、指导，为校领导和职能部门提供决策信息与参考。在国外高校教学督导工作受到高度重视，对高校的教学质量起到了非常重要的作用。如美国高校教学督导目前更注重直接为教学服务，充分发挥教师本身的潜力与积极性；［1］日本具有健全的教学督导机制；荷兰建立了专业化的督导队伍，等等［2］。我国教学督导工作起步较晚，在20世纪90年代，一些高校建立了督导组。到了90年代末，高校扩招，高等教育规模迅速扩大，新建本科院校大量涌现，保证教学质量和加强教学管理成为一项紧迫的任务，高校纷纷建立了教学督导体系，开展了教学督导活动。
教学督导是为提高教学质量而进行的有组织的活动，其任务是监督教学管理，考查教学效果，提高教师教学、教研水平，以及对教师进行评价。［3］教学督导的基本职责有:加强高等教育研究、参与或指导教学部门教学研究及基础性建设、深入课堂听课评课、指导教师的教学、树立教学典型、提出建设性意见、指导教学改革、监督教学管理等。教学督导要根据学校每学期的教学工作重点和中心任务，有侧重地开展工作。它通过对教学活动全过程进行经常性的检查、督促、评价和指导，强化优化教学过程管理，确保正常的教学秩序，对于提高和保障高校的教学质量，起到了重要作用。
二、目前高校教学督导工作存在的主要问题
为了强化教学管理、规范教学过程、推进教学改革、提高教学质量，大多数高校已初步开展教学督导工作。但由于起步较、经验不足、认识不到位等主客观因素，高校教学督导工作还存在一些问题。
1.部分高校对教学督导工作认识不足。部分高校对教学督导工作的重要性和必要性认识不足，有的认为抓教学质量是教务处和各教学院系（部）的事，教学督导工作可有可无；有的认为教学督导在教学质量监控中起的作用不大；个别高校则把教学督导当作点缀。
2.教学督导制度尚不够健全。科学、健全的规章制度是有效开展教学督导工作的根本保证，然而目前高校教学督导工作规章制度还不健全。第一，国家有关部门尚无相关条例来规范高校教学督导工作；第二，部分高校关于教学督导工作的基本制度还不健全；第三，部分高校缺乏教学督导质量标准及院、系两级教学督导机制等相关配套制度。教学督导工作规章制度不健全、不完善必然会降低和影响教学督导工作的效率和质量。
3.教学督导组织机构设置不够科学合理，地位不高。目前高校教学督导的组织机构设置模式尚未统一，有的高校把教学督导机构设为学校教学管理系列中的一个处级单位，此种模式易造成其与教务处、评估办职责不清，工作内容重叠或漏缺；有的高校把教学督导机构设为教务处的一个下属部门，此种模式不仅会降低教学督导部门的权威，而且会造成教学管理监督的缺失。这些模式都不够科学合理，主要问题是教学督导机构的独立性差，地位不高。另外，部分院校中学校、二级学院、系（教研室）三级教学督导组织网络尚未健全。
4.督导员队伍尚需加强。目前各高校教学督导队伍一般由本校在职或退休教师、管理人员组成，在学科分布、年龄结构、性别比例等方面还不尽合理。
5.督导内容不够全面。部分高校教学督导工作存在重理论教学督导，忽视实验教学督导，重视课堂教学督导，忽视课外教学活动督导；重视“督教”忽视“督学”（即对学生的学习活动过程进行全过程、全方位的督导）、“督管”（指对教学管理工作进行检查、监督和评价）；［3］重视对教学活动的监督，忽视对教学工作的指导等片面化现象。这些都会影响高校教学督导职能的全面发挥。
6.教学督导人员的待遇有待提高。目前许多高校都存在经费紧张问题，再加上部分院校领导对教学督导工作不够重视，使得部分高校教学督导经费匮乏，督导人员待遇不高，影响教学督导人员的积极性和教学督导活动的正常进行。
三、加强与改善新建高校教学督导工作的途径与措施
1.提高对教学督导工作重要性的认识。高校的各级领导都要切实提高对教学督导工作的认识，深刻认识到教学督导工作是高校实施质量建设工程、完善质量监控体系、不断促进教育教学质量提高所不可缺少的一个部分和重要的工作环节，是提高和保障高校教学质量的重要措施。它是高校健康发展的助推器，也是高校落实科学发展观重要措施之一。
2.努力健全教学督导制度。在国家有关部门未出台关于中国高校教学督导工作条例等相关法规之前，各高校都要自主制定和完善教学督导基本制度；建立科学、合理、易于操作的督导工作标准，为教学督导工作提供科学的依据；要建立、完善学校、二级院（部）、系（室）三级教学督导机构设置、运行和管理制度；要建立、健全教学督导工作的运行制度、反馈制度、评价制度，提高高校教学督导工作的有效性。
3.科学设置教学督导组织，提高地位，完善功能。首先要明确高校教学督导机构是由高校校长授权、分管教学工作的副校长直接领导的对全校教育教学质量进行监督、检查、评估、反馈、咨询、指导的独立机构；其次教学督导的评价、结论要与督导对象的职称评定、评优选先、职务晋升密切联系起来，切实提升教学督导工作的地位。
4.切实加强教学督导队伍建设。教学督导队伍的素质和结构状况，直接影响教学督导工作的成效。要采取有效措施，切实加强教学督导队伍建设。要把教学、教研水平高，教学经验丰富，办事公道，认真负责，为人师表，热心教学督导事业、具有高级职称的在职和退休优秀教师、教学管理人员遴选入教学督导队伍；要努力优化教学督导队伍结构，各主要学科都应有相应人选，年龄上应老、中适当搭配，性别比例要合理、重视发挥优秀女专家的作用；要建立、完善教学督导队伍的遴选机制、考核机制、奖惩机制、退出机制以充分发挥教学督导队伍的作用。
5.努力实施全面督导。教学工作是一个复杂的系统工程，包含许多影响教学质量的环节和方面。因此教学督导工作必须是全面的、完整的。高校要牢固树立全面督导的理念，既要重视理论教学督导，又要重视实验教学督导；既要重视课堂教学督导，又要重视课外教学活动督导；既要重视“督教”，又要重视“督学”、“督管”；既要重视对教学活动的监督，又要重视对教学工作的指导。力求全面促进高校教学质量的提升。
6.提高教学督导人员的待遇。高校应努力克服经费紧缺困难，保障教学督导工作所必需的经费，逐步提高教学督导人员的待遇，以充分调动教学督导队伍的积极性。
参考文献：
［1］曾德琪.美国教学督导的历史发展及其作用之演变［J］.四川师范大学学报（哲学社会科学版），1995，3.
［2］郑丹.关于中国与荷兰教育督导制度的比较研究［J］.教育前沿，2008，1.
关键词：教学督导；教学质量监控
进一步完善教学督导机制，是高等学校深化教育管理体制改革、在办学规模不断发展的新形势下巩固和推动学校内涵发展的客观需要，是提高高校教学质量和管理水平的重要保障，是构建高校教学质量监控体系的重要一环。由于主观和客观的原因，各高校的教学督导工作无论是在认识上还是实践上都尚处在探索阶段，对于提高教学质量这样一个永恒的主题，还远没有发挥出
应有的作用，特别是院级的教学督导工作更是有许多需要认真研究思考的课题。本文结合我院教学督导工作的一些实践，拟对院级教学督导工作的意义、任务和方法方面的特点进行一些探讨。
一、院级教学督导工作性质的特点
相对于学校的教学督导工作而言，学院的教学督导工作更具体、专业性更强。承担着从教学方案制订到各个具体实施环节的督促、指导、检查作用，对教学质量的影响更大、更直接。因此，研究院级工作性质的特点对增强督导工作的自觉性有重要意义。
1．学院是教学方案的直接制定者，院级教学督导工作是最根本的督导
科学、完善的教学方案是保证教学质量的第一要素，包括制订专业发展规划和师资队伍发展规划、制定教学改革规划、制定专业人才培养方案、制订各课程教学大纲等。学院是制定教学方案的直接组织者和责任人，所提出的教学方案的质量对教学质量的影响是最根本的。不可想象一个粗制滥造的专业教学方案，能培养出高质量的人才。
虽然专业教学方案的审定职责主要是由院级教学工作委员会担任，但是院级教学督导组织作为学院的学术机构之一，他们是以本学科专家身份开展工作的，也应该对专业的教学方案有所了解、有所研究、有所参与。又由于院级教学督导人员多年从事教学督导工作，感悟到本专业教学方案实施过程中的许多经验与教训，是制定专业教学方案的一笔宝贵财富，倾听他们的意见和建议是大有裨益的。而院级教学督导组织也应该自觉地担负起对教学方案的微观督导，构筑起保证教学质量的第一道保障线。例如能够从某个专业教学方案入手，对所提出的有关方案进行评议，特别是对各个教学环节的设置能否保证培养目标的实现、是否符合人才培养规律，知识、能力、素质的体系是否科学合理等提出具体的意见和建议。因此，院级的教学督导工作在人才培养上是带有根本性的工作，而且具有无可替代性。
2．学院是教学过程的直接实施者，院级教学督导工作是最全面的督导
学院要按照教学方案具体实施各个教学环节，包括合理安排教师教学任务、选定合适的教材、指导学生选课、掌握教学进程、安排实践环节和成绩考核等。教学质量与教学过程的全部环节相关，只有在所有环节上精益求精、一丝不苟，才能保证教学质量，培养出高质量的人才。对教学过程任何一个局部的敷衍，就会影响到教学质量全局的提高，而教学质量是一所高校赖以生存的根本。
教学过程的督导是校院两级教学督导组织的中心工作，督导人员最基础性的工作就是对教学过程进行跟踪，从对教学过程的监控中发现问题，提出建议，调整改进。学校的教学督导要辐射全校，对每个教员的教学督导只能是抽查式的、单项式的，不可能对学院教学全过程各个环节实施督导。学院教学督导人员直接工作在本学院的教学第一线，对教学过程的各个环节亲历亲为、感同身受，有条件对教学全过程中是否实施了教学方案进行有效的、全面的监督。因此，从监督的范围看，只有院级教学督导才能全面地实施对教学过程全部环节的督导。
3．学院是教学质量的直接体现者，院级教学督导工作是最有效的督导
提高教学质量是各级各类学校永恒的主题，一所学校的教学质量是由每个专业的毕业生的质量体现出来的，只有全部或部分专业有较高的教学质量，一所学校的教学质量才能被社会所认可。
院级教学督导人员由长期从事本学科本专业的教育教学工作、教学经验丰富、教学水平高的资深教师组成，他们学术造诣深，通晓本学科本专业的理论与实践，了解本领域当今科学技术和高等教育发展的最新动态，熟悉教学改革状况和教学管理规章制度，有较高的思想理论和政策水平。从人员的构成来看，院级教学督导人员在教学质量监控体系中的督导是更有效的督导。与校级的教学督导人员相比，更能够从宏观和微观两个方面把握本学科和本专业的教学质量。另外，院级教学督导人员具有天然的亲和力，可以说是“置身其中”，对发现教学质量的问题在时间上具有超前性，可以保证在“第一时间”捕捉到教学质量发生或可能发生的问题，提出改进意见。学院领导通过教学督导人员的工作可以更加全面地了解教学过程各个环节的运行情况，对存在的问题和缺陷及时地纠正和进行有针对性的调整。因此，在保证教学质量方面，院级教学督导更能显现出特有的有效性。
二、院级教学督导工作内容的特点
高校教学督导的主要职能可以概括为：建言献策。督导人员对所掌握的信息分析研究后，提出改进工作的意见和建议，供领导决策参考。监督指导：对教学方案、教学内容、课堂和实践教学效果等进行监督，对教学经验相对不足的青年教师，帮助和指导他们发挥潜能，激励和引导他们尽快成长。教学评估：由教学督导人员依据有关的标准，对多种教育教学项目进行评估并进行相对的量化，如课堂教学评估、教师教学基本功竞赛评判等。
督导的作用是通过履行督导的职能来实现的。院级教学督导工作由于特定的工作范围，与校级的教学督导相比，其工作内容也有自身的几个特点。
1．院级教学督导行为属于本学科本专业的专家层面，建言献策更深化
院级教学督导在建言献策方面的督导工作质量，主要体现在能否提出有实用价值的、具有可操作性的意见和建议，而这在很大程度上将取决于督导人员的学术和教学水平的高低。虽然，校级教学督导人员站在全校的高度，对把握学校的定位和培养目标是有积极意义的，但由于学科背景上的广泛性，必然会使这些方面的督导浮于表面而无法深入，所提出的意见和建议可能缺乏针对性和可操作性。而院的教学督导人员具备足够的本学科本专业的学术水平和教学经验，一些退休老教师还有丰富的教学安排和组织管理的经验，自然可以使这方面的督导工作能够深层次地进行。
院级教学督导人员能以比较超脱的姿态，更敏锐、更客观、更深入地发现教学工作与管理中的问题，从学
术上予以监测，使教学管理与督导工作相互补充，相互影响，达到提高教学质量的目标。能结合自己的教学科研背景认真总结专业教育经验，研究存在的问题，提出人才培养方面的新思路，并就人才培养模式、教育思想观念的变革与创新、教学管理制度的改革、树立科学的人才观等问题建言献策，对提高教学质量发挥重要作用。
2．院级教学督导行为属于本学科的同行层面，监督指导更具体
院级教学督导主要是通过深入课堂教学、实验教学、实习设计等环节进行评议督促，对教师的教学活动给予指导和建议。其中，教学指导作用应该是教学督导工作的核心，特别是院级教学督导工作的核心。而能够做到真正意义上的“指导”并非易事，至少要使指导与被指导之间有可以沟通的语言，有可以讨论问题的学术背景平台等，而学院的教学督导人员可以具备这些条件。教学督导人员根据讲课教师存在的问题进行有针对性的指导，如教学内容重点是否突出、概念是否准确、组织是否科学、逻辑是否合理等，与讲课教师进行面对面的交流并提出建议，必要时可以做示范性讲解。要做到态度热情，似与朋友谈心，而不摆专家的架势，使讲课教师感到真情的帮助、温暖的关怀、有效的指导，共同促进教师教学水平的提高。
学院教学督导人员要经常到教学第一线听课，而后及时对教师的教学做出评价，及时交换意见，肯定成绩，指出不足，提出教改建议。对青年教师的成长进行更加细致的指导，针对有异议的教师，帮助他们找出教学工作的问题，提出改进方法与措施。
3．院级教学督导行为属于本学科的非官方层面，评估意见更客观
教学评估是高校教学管理的重要环节，通过评估，可以消除实施过程中的不确定性，使被评估者明确自己的状态、地位及与目标的距离，并能产生一种主动向目标逼近的力量。教学督导人员通过到课堂和实验室听课观摩，从教学态度、教学内容、教学方法、教学艺术、教书育人、课堂秩序等方面进行评估，进而对教师的教学水平做出结论性的评价。教学评估的价值在于客观，要求评估者站在客观公正的立场上把自己把握的被评估者的状态，按照标准全面、真实地给予评价，不带有任何偏见，不掺杂任何个人的感情因素，一切用事实、数据说话，而不是根据道听途说，主观臆断来判断。
实事求是地对教师的教学质量做出客观评价，是一个十分敏感、十分困难、也是十分复杂的问题。院级教学督导人员实施对教师教学质量的评价，在保证客观性上有得天独厚的优势。一是教学督导人员对教师进行教学质量的评估，属于非官方层面，他们比较超脱，不掺杂教学以外的因素，对教师的评价容易客观、公正；二是教学督导人员都是本学科本专业很有经验的专家、教授，甚至是老专家、老教授，在教师中有较高的威信，对教师的评价令人信服；三是教学督导人员与教师接触的时间多、场合多，听取学生的意见比较广泛，对教师了解较为全面，可以保证更客观地对教师的教学工作进行评估量化。
三、院级教学督导工作方法的特点
院级教学督导工作有别于学校一级的督导，应该更具有微观、可操作性的特征，更注重实际层面。通过“督”与“导”，真正促进教师、特别是青年教师教学水平的提高，真正使学院教学督导工作在提高教师教学水平、促进教学质量提高中发挥重要作用。学院督导与被督导双方在人际情感上、工作空间上、学科专业上的零距离，使得院级教学督导工作的方法上呈现出与校级教学督导不同的一些特点。
1．院级教学督导双方人际情感上的零距离，更应注重以人为本的彰显
院级教学督导机构在组成上均为本院在职或退休教师，他们就工作或曾经工作在这个集体中间，有些学术上的亲缘关系，具有天然的“亲情”，具有人际情感上的零距离。而督导与被督导地位的不同，是一对矛盾的统一体，本身又具有“对立”的属性。在这样的背景下实施教学督导，显然应该通过进一步强化“亲情”来弱化“对立”，在“统一”的方面多做文章，进一步拉近督导与被督导之间的距离，使得教学督导工作的效能得到最大的发挥。而以人为本、以情感人，就是督导工作方法中应该突出的基本理念。反之，板着一幅六亲不认的面孔督导，得到的不是严格、认真的赞誉，而是与督导初衷相背离的结果。
教学督导活动只有在督导人员与教师双方密切配合、统一协调下，才能产生预期的良好效果。督导人员和教师应建立起和谐、宽容、平等、合作、信任的关系。在这方面，院级教学督导人员自然条件是具备的，面对广大教师，力戒以检查大员的身份出现，而是扮演同一家人的角色，在和谐气氛中把工作做好。
坚持以人为本，以帮助提高为切入点，加强院级教学督导人员与教师的沟通。教师既是被督导的对象，又是教学的主导，他们处在教学第一线，有自己对教学的见解。因此，院级教学督导人员在对教师的课堂教学进行督导时，一定要本着学习的态度，去了解教师教学的真实情况。如可采用事先由教师自己确定听课时间的方式，让他把自己感觉最佳的教学场景展现出来。要热情地对教师的教学工作进行充分的肯定，发现好的典型和好的教学经验，要给予热情鼓励，充分评价成绩，并积极向有关部门推荐。发现教学上存在的问题，要以谈心的方式，启迪点化，提出改进教学的建议，批评不徇情。真正做到“督要严格，评要中肯，导要得法，帮要诚恳”，使教师心悦诚服地接受指导，不断改进教学。
院级教学督导人员要以荣辱与共的精神境界开展学院的教学督导工作，大力宣传和反馈教师们在教学活动中的闪光点，总结和推广优秀教师的教学经验，与教师一起探讨教学中存在的问题和原因，共同促进本学院教学质量的提高。在工作中要树立以人为本的理念，从教师角度出发，提倡换位思考。要从思想上充分认识教师那种渴望被社会承认和肯定，被他人尊重，从而实现自我价值的积极性，把学院的教学督导工作做得更加有声有色。
2．院级教学督导双方工作空间上的零距离，更应注重以导为主的突出
教学督导的根本目的是帮助、促进教师改进教学，提高教学水平。院级教学督导人员与被督导教师平常工作在同一个空间，甚至同一个教研室或学科组，具有工作空间上的零距离。沟通上的便利，使得互相之间了解的程度较高，督导人员对本院每位教师教学和学术水平一般都有比较准确的把握，存在的不足也了如指掌。因此，他们的注意力应该放在如何使教师、特别是年轻教师的教学水平得到提高上来。在这种背景下的教学督导工作，应该“导”优于“督”，以督促导，督中有导，以导为主。正如教育部原副部长、中国高等教育学会会长周远清教授在为北京理工大学龚绍文教授所著《大学青年教师教学入门――大学施教学初步》一书所写的序中所倡导的：在对青年教师的培养中“要重视老教师的传、帮、带的作用。老教师不但要作‘督导员’、‘裁判员’，更要作‘教练员’。恐怕后者是更重要的，更受青年教师欢迎
的”。另外，从督导的形式上也大可不必过于拘泥，而更应该注重平常的督导，功夫在课外。督导的对象上也不必人人过关或随机抽样，完全可以集中目标，有的放矢。
以此为出发点认真改进教学督导方法，以“导”为主，以平常为主。如采用分层次督导的方法，对少部分教学时间长、经验多的教师确定为免检教师，并且树为教学楷模，提倡青年教师向他们学习；对教学中存在问题较多的教师和新开课的青年教师，集中目标进行督导，根据他们存在问题的不同和所缺乏教学基本功的不同，建议他们去听不同的免检教师的课，从中汲取自己所需要的东西，提高自己的教学质量。由于目标明确，使教学督导针对性更强，效果更明显。
教学督导工作也必须讲究成本，在成本一定的前提下追求效益的最大化。院级教学督导人员自身也是教师，且大多是在职教师，也承担着繁重的教学科研任务，花费在教学督导工作上的时间和精力是有限的，院级教学督导人员必须根据本院实际情况合理安排督导工作，有所为有所不为，抓放结合、统筹兼顾，把督导工作既做到课内也做到课外。利用和广大教师接触较多的有利条件，关注教师在每一个教学环节中的表现，多渠道收集教师教学情况的反馈，准确掌握每位教师的教学工作状态，做到监督准确。根据每位教师的不同情况进行有针对性的指导，以坦诚的态度、灵活多样的方式、随时随地进行平等的同事间的指导帮助。
3．院级教学督导双方学科专业上的零距离，更应注重自身素质的提高
院级教学督导人员以本院专家的身份参加教学督导工作，与被督导的教师有相同或相近的学科专业方向，具有学科专业上的零距离。虽然，由于学术上有较多的共同语言，有利于教学督导工作的深入，但也正是由于相同的学科专业方向，使得教师对院级教学督导人员督导行为的认可度，不同程度地受到了督导人员自身学术修养和教学水平的影响。在这种背景下的教学督导工作，院级教学督导人员必须具备较高的学术素质和教学水平，更应注重自身修养的提高，增加教师对其的认可度，以保证教学督导工作能够顺利地、有效地开展。
教学督导人员的权威不能仅靠领导的授权来建立，他们的学识水平、治学态度、个性品德、人际关系、行为举止，督导动机等因素，必然直接或间接地影响到督导威信和督导效果。院级教学督导工作一定要以学术性为特征，更加注重在学术气氛下开展工作。与校级教学督导相比，教师对院级教学督导人员的要求不同，更渴望得到的监督是中肯的，指导是有价值的，评价是准确的。不会满足于浮在表面的监督和大话空话似的指导。
要取得好的教学督导效果，有赖于院级教学督导人员自身有较高的学术素质和教学水平。因此，必须加强院级教学督导专家队伍的自身建设，必须注意不断提高自己，巩固和提升自己在教师心目中的形象，得到教师的信赖和尊敬。在对教师进行督导时，要让教师真正感受到教学督导人员对其业务理解和问题提出的深度，能科学地指出教学中的成绩与不足，提出的改进方法和措施具有相当的力度和可操作性。要提高督导的准确性，使“督”更权威，使“导”更有力。让教师真正感受到教学督导人员在其教学水平提高上所起到的促进作用。
目前，高等院校教学模式研究成果在我国高校得到应用或推广并取得成效的只是少数，根源在于长期的中小学应试教育模式在不同程度上压抑和阻碍了学生个性发展，已经习惯于被动机械接受知识的学生并不会因为进入大学而主动改变学习方式，更无法自然接受和适应多元化教学模式，造成多数实践教学模式或是流于形式，或是中途流产，客观上阻碍了教学模式改革的推进。而学生的主体性在“被动”适应中又不断地对授课教师做出反弹，导致师生矛盾。因此需要一种新的教学模式适应学生的主体性，为学生提供接受和适应大学教育的过渡空间和桥梁，科学督导教学模式将以唤醒学生的主体性、促进学生自我激励作为基本工作方针。
一、科学督导教学模式核心理念
科学督导教学模式是以美国人本主义心理学家卡尔・兰塞姆・罗杰斯（CarlRansomRogers）“以学生为中心”的教学理论为指导思想，借鉴人力资源管理科学督导模式，扭转“应试教育”恶果，以学生主体性作为科学督导基本原则，体现学生自我实现价值，发展学生创造性，更好满足社会人才需求。
科学督导教学模式核心就是通过系统地计划并组织一个旨在对学生进行角色转换督导的新型高校教学体系，一是使学生从中学生身份转身为大学生，二是使学生从大学生转变为成熟社会人。
二.科学督导教学模式现实意义
（一）五个改变
科学督导教学模式将带给我国高校五个改变：一是改变学生思想观念，二是改变学生具体行为，三是改变学生不良习惯，四是改变学生课业成绩，五是改变学生就业状态。有了先进成熟理念，才能结束应试教育造成学生被动接受知识的惯性，认清大学就是步入社会的第一步，从而唤醒其主体性，使其有意朝向某一特定目标行动。
（二）七个利益
实施科学督导教学模式有利于唤醒学生被压抑的主体性，弥补“应试教育”扼杀学生创造性恶果；有利于转变妨碍学生在创新精神和创新能力发展的教育观念、教育模式；有利于创立培养学生主体精神、创新能力的宽松和谐自主创新型课堂教学模式；有利于高校各专业自主创新型课堂教学模式的实现；有利于培养应用型人才，打破大学教育与社会所需脱节局面；有利于提升高校毕业生就业率，体现教育科学性和艺术性真正涵义；有利于提升大众化高等教育发展理念，改观我国高校教学质量。
三.科学督导教学模式实施对策
（一）总体角色转换点培
总体角色转换点培是对刚刚结束中学学习即将开启大学生活的大一新生进行的培训，旨在帮助学生了解大学校园及其管理模式、清楚大学学习生活与中学学习生活的本质区别，引导学生积极主动接受即将面临的挑战和困难，鼓励学生对未来生活的信心和热情以使其正确面对潜在的问题，处理好现实与理想的矛盾关系，帮助学生了解自我，协助学生做好心理调整，指导学生开启学习规划和生活安排，使其适时适度地完成角色转换。
（二）第一次角色转换点培
本次角色转换，或可以称作大学预科教育。经过前面的点培，学生基本可以了解大学学习生活与中学学习生活的根本区别，这样，学生势必会清楚未来所要面临的问题和挑战，此时，辅导教师需要引导学生自由思考，使学生从心理上真正接受并直面新角色，唤醒学生被压抑的主体性，要让学生明白自己不再是一个被动接受者，他们有权利并有责任积极努力地把握自己的学习和生活，学会思考，充分挖掘内在潜质和能力以重新审视自我，有计划有方法地逐渐改变自己较为肤浅和幼稚的行为习惯及思维方式，学会主动利用新环境中一切可以利用的资源，尽可能快地全身心浸入大学生活状态。
（三）第二次角色转换点培
第二次角色转换点培要复杂于第一次角色转换，经过近一年的调整，新生的“新”字拿掉的同时应该是名副其实的大学生了，无论是思想状态还是行为方式皆应充满主体精神。在大一即将结束的时候，辅导教师有必要协助学生对第一次角色转换做个小结，引领学生进入第二次角色转换：从大学生转变为合格的成熟社会人，即能够顺利毕业并为社会主动认可，而且能够较大程度地满足社会所需，同时能够并有主观意愿承担社会责任，以期融入社会所需磨合成本消耗最低，达到个人与社会双赢。此项点培重点是既要清楚社会对人才具体需求，又要清楚自身供给具体欠缺，主观能动地书写与众不同大学生活的同时改观用人单位与应届毕业生间的尴尬局面，担负家庭及社会责任，满足社会需求，以获双赢。
【关键词】教学督导 教学质量 完善
教学质量是高校生存与发展的第一生命线，在高等院校建立教育督导体系是提高教学质量、培养高素质人才的有效途径。高校教学督导体系，是学校为了加强本校教学质量， 依照教育部的有关规定， 建立的校内教育质量评估和监测体系，是高校对教学质量的监督、控制、评估、指导等一系列活动的总称，是高校内部教学质量监控与保证体系的重要组成部分。因此，为保障高等教育的人才培养质量，应不断完善高校教学督导体系，加强教学过程和教学结果的有效监控，从而提高教学质量。
1.正确理解高校教学督导的内涵
要想真正的把高校教学督导工作落到实处，就需要每个阶层的人员都理解教学督导的意义及内涵。它不是简单的对教学过程进行的督导。它的主要任务是根据学校的人才培养目标和教学的基本规律，对教学活动及教学管理的全过程进行检查、监督、评价与指导，为高校决策部门提供改进教学及其管理的依据建议，达到不断提高教学质量的目的。“三督一体”的教学督导模式包括三个方面的内容：督教、督管和督学。督教是高校教学督导的重点，是对教师教学全过程的各个主要教学环节进行教学督导。因为教师是教学过程的主导方面，是提高课堂教学质量的关键，所以可采用随堂听课、教案检查、集体备课、学生评教等对教师的教学过程进行监督评价，并针对其中的共性问题及个性问题进行探讨和指导。督管重点是对学校的教学的监督指导，根据督导机构在基层的情况收集，为学校的教学计划的制定、人才培养方案的制定等各种教学科研活动提供有效地监督以及指导。督学是指对学生的学习过程进行多方位的督导。现在高校教学强调“以人为本”，学生是学习的主体，学生学习质量体现在学生的学习能力和取得的成就。所以教学督导要高度重视学生学习能力的督导，提高学生学习的积极性和主动性，满足每一个学生个性化的发展需要。
2.建立健全的教学督导制度，强化教学督导的功能
健全的教学督导制度一定要根据高校自身特点从实际出发，体现“责、权、利”相结合的原则，教学督导工作的规章制度包括教学督导工作的基本制度（教学督导工作的定位及机构设置）、责任制度（教学督导工作的职责任务）和工作制度（教学督导工作的原则流程、基本方法、教学督导结论的使用等）以及教学督导工作的例会制度、巡查制度、反馈制度和内部管理制度等。在督导工作中，必须十分明确指出督导人员的责任、权利与义务，强化督导在教学质量监控体系中的地位和作用。只有在实践中不断完善校内教学督导工作的组织形式，加强校内教学督导队伍建设，改革校内教学督导方法，建立科学、规范的校内教学督导运行机制，才能真正“以督促改，以导助建”。
3.构建高素质的督导队伍，提高督导水平
督导队伍的构成状况直接影响督导工作的权威性和实际工作效果。这就要求督导人员具有较高的思想理论水平，熟悉高校的人才培养目标和教学基本规律。熟悉学校教学管理的相关制度和规定，以指导为主，对教学全程进行严格而规范的监督。为了能够使督导成员熟悉教育方针、政策和法规，掌握相关的理论及管理制度，了解现代教育技术的特点，掌握正确的工作方法，使督导工作更具有原则性和方向性，所以需要建立培训制度，定期对督导人员进行教育理论的培训，不断研究督导的规律；组织督导组到企业进行调研考察，不断强化教学督导与高职教育教学改革创新服务的理念；与其他院校的同行交流学习，不断提升督导对高职教育评价指标体系的理解和督导能力，以及总结督导经验，反思自己的督导成效。只有提高督导成员自身的素质，才能不断完善督导队伍建设，从而提高教学质量。
4.正确处理“督”与“导”的关系
在督导工作中，我们应树立“以人为本”的督导理念，以导为主，督与导相结合。督导时应充分尊重教师及学生的主体地位。督导者与被督导者之间应是相互理解、相互尊重、相互信任和相互平等的合作关系。在教学上，对教学的督导旨在提高教学质量而不是单纯的监督；在学生的督导上，以导为主，旨在提高学生学习的积极性和主动性。我们需要从被督导者的立场来看问题，首先要肯定被督导者付出以及成果，拉近督导成员与被督导者的距离，使其愿意聆听，并接纳你，并愿意同督导成员一起来面对问题，总结经验。时刻谨记“督导结合，以督促导，以导为主”的工作思路。在“导”字上下功夫，努力达到督导的最佳效果。通过开展多种形式的督导活动，来提高教学质量。
教育督导体系是教学质量监控体系的必要措施。教学督导工作始终围绕以教学质量监控为主要内容开展督教、督学、督管工作。随着高校教学改革形势的发展和社会对人才需求的不断变化，提高人才质量仍然是一个巨大的挑战。如何从督导的角度提高教学质量也是一个需要不断深入研究的课题。因此，应不断完善和发展教学督导建设，充分发挥教学督导在高校教育质量保障体系中的作用以及教学督导对教学管理，教学质量的稳步提高地积极作用。
参考文献：
[1]马万民.高校教学质量的督导监控模式及其完善[J]. 教育发展研究，2007，（7-8A）
[2] 张北群，张新厂.新时期高校开展创新性教学督导工作的探析[J].辽宁教育研究，2007，3：48
[3]乔树文 高职院校教学督导工作探析[J].中医药导报，2008，14（10）：98-99
一、影响西部地方高校教学督导工作绩效的因素
从实际情况看，影响西部地方高校教学督导工作绩效的因素有五个。
1.教学督导工作被质疑
由于历史、地理、经济和社会等原因，西部地方高校的教育教学质量普遍不高。在西部地方高校，相当一部分教师只能为“生计”而教书，对教育教学工作缺乏热情，对教学督导工作也不认同；相当一部分学生素质不高，对教学督导工作既不愿了解，也不想支持。总之，功利化、短视化及市场化的倾向令西部地方高校教学督导工作被质疑。
2.学校管理模式的制约
西部地方高校的管理模式与行政单位几乎相同，导致其缺乏“学术共同体”的自觉。西部地方高校的领导干部大多具有官员和学者的双重身份，只要官位在，学者头衔就在。另外，在教师职称评定方面，只看其有无省部级项目和是否在所谓的“核心期刊”上发表过论文；至于教育教学水平，只要“过得去”，就不会影响其职称评定。所以，趋于虚化的教育教学的考核对提高西部地方高校的教育教学质量缺乏实际意义。因此，对加强和改进教学督导工作没有迫切要求。
3.教学督导地位的模糊
目前，多数西部地方高校的机构编制由政府决定，且大部分省、市、自治区批准的高校内设机构中没有教学督导部门。西部地方高校设置的教学督导部门或暂定为临时机构或模糊处理——其级别、隶属关系和地位等均不明确。例如，不少西部地方高校将教学督导部门设在教务处，既不计入校内行政机构序列，也未给予学术机构名分，其工作人员均为离退休教师。教学督导地位的模糊使教学督导工作绩效大打折扣，甚至被严重忽视。
4.教学督导整体素质不高
不少西部地方高校的教学督导队伍由退休教师和管理干部组成，个别西部地方高校吸纳了一些在职教师与管理干部进入督导队伍。在退休教师和管理干部中遴选教学督导时主要以自愿为原则，而大多数教师和管理干部退休后不愿承担教学督导工作。另外，选聘在职教师和管理人员为督导的效果也不理想。由于他们既当“裁判员”，又是“运动员”，所以在实施督导工作时受到诸多牵制，且不为多数教师认同。基于此，进入教学督导行列的人员整体素质不高，教学督导的示范作用不强，甚至严重影响教学督导工作绩效。
5.教学督导效能较差
不少西部地方高校的教学督导工作缺乏科学的衡量指标，对教育教学质量的作用仅体现在课堂教学外在形式的检查方面。年复一年的监督、检查让教师和教学管理部门感到厌倦，在学习能力、知识更新和观念转变等方面难有提升的可能，缺乏改进和提高教育教学质量的话语权。
二、提高西部地方高校教学督导工作绩效的对策
西部地方高等学校已清醒地认识到，只有走“跨越式”发展道路，努力调动一切积极因素，齐心协力图发展，才能不断提升西部地方高校的人才培养质量。实践证明，提升教学督导工作绩效是提高西部地方高校人才培养质量的重要抓手。经过调研和分析，笔者就提高西部地方高校教学督导工作绩效提出五个对策。
1.端正办学指导思想
西部地方高校应强化“育人为本”的办学理念，将提高人才培养质量作为首要任务，树立发展的质量观，根据区域经济和社会发展的实际需要，适当调整人才培养的质量标准，并从对国家、民族和人类的现在与未来高度负责的使命感与责任感出发，确立以提高人才培养质量为中心的办学思想。实践证明，只有端正办学的指导思想，才能充分认识教学督导工作对提升人才培养质量的积极作用，从而提高西部地方高校教学督导工作绩效。
2.教学督导工作要科学
教学工作是西部地方高校各项工作的中心，因此，教学督导工作必须为教学工作服务。教学督导工作是学校教学质量保障体系的组成部分，包括督教（督导教师的“教”）、督学（督导学生的“学”）和督管（督教学管理部门的“管”）。其中，“督教”是主要职能，在“督”和“导”的关系上，以“督”为主，以“导”为辅。在处理教学督导机构与教学管理部门的关系时，教学督导要坚持“以督促管”，应将工作重点放在教学常规运行秩序上，而不应承担“导”的责任。总之，科学的教学督导工作在于监督、检查教学常规运行秩序，并在必要时对教学改革、教学研究和教学建设等提供力所能及的建议。
3.明确教学督导机构性质
西部地方高校应力求减少管理上的行政色彩，努力依照“学术共同体”的特性进行管理，具体包括两点。其一，将教学督导工作纳入教学系统，视为高校教学质量保障体系的重要组成环节。教学督导机构应配备精干人员处理日常事务，并相对独立地开展工作，以提高教学督导工作的公信力。其二，在院系建立和健全教学督导组织，人数较少的院系可与学科专业属性相近的院系联合建立督导分委员会，院系教学督导分委员会在学校教学督导委员会的指导下开展工作，学校教学督导委员会成员依自身学科归属成为相应院系分委员会成员。教学督导人员的报酬形式为工作津贴，其标准不低于本校院系负责人的津贴水平，并由学校列入预算。
4.提高教学督导人员整体素质
教学督导人员的整体素质是决定教学督导工作绩效的关键因素，因此，西部地方高校要遴选本校思想正派、教学水平高和健康状况好的退休教授和教学管理干部进入教学督导队伍。主要采用学校领导推荐、校内教授推荐和教学管理部门推荐等方式产生初选名单，然后按照征求被推荐人意见、学校分管领导审核和校长审定的程序确定教学督导人员。另外，高校应聘请校外已退休的、德才兼备的教授和教学管理专家进入教学督导队伍，这有利于避免思维定势，减少片面性，提高教学督导工作的公正度。值得注意的是，教学督导人员实行聘任制，按学年聘请，能进能退，以保持其整体素质和生命活力为根本。
5.完善教学督导监督机制
教学督导工作需要监督，既要校领导定期检查，又要发挥学生的作用，具体包括两点。其一，教学督导委员会可聘请学生代表担任督导工作的评议员，定期听取学生代表的意见，及时改进工作。其二，既要经求教学督导委员会中本校教师和教学管理干部的意见，又要经求教学督导委员会中校外成员的意见。总之，教学督导委员会应完善会议制度、提案制度、归档制度和材料收集，有计划、有检查、有通报和有总结地开展工作，以使教学督导工作与时俱进，为提高人才培养质量作出贡献。
随着西部大开发战略的持续实施，对人才培养质量的需求自然不断提高。西部地方高校人才培养质量的提高在很大程度上影响西部地区的发展质量，因此，西部地方高校应以科学发展观为指导，认真改进和加强西部地方高校教学督导工作，以促进人才培养质量的迅速提升。
关键词：高职院校；教学督导；督学
中图分类号：G712？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）04-0196-02
一、“督学”的必要性
高职院校教学督导工作发展至今二十余年，在广大同仁的共同努力下，已形成了相对健全的运行机制，履行着检查、监督、评价和指导的职责，在督促教学改革、加强教学管理、树立教学典范、提高教学质量等方面取得了相应的成绩。近年来，各高职院校教学督导从理论上达成共识的是：教学督导不可重督轻导，要以督促导，以导为主。在做法上基本一致的是：督导员主要任务是走进教室听课、评课，给教师评分、写评语，发现先进的教学经验及时推广，以促进教学质量的稳步提高，尤其帮助青年教师尽快站稳讲台，并对教师教学水平的不断提升提供建议性的指导。而对于学生学得怎样，学风如何，都是学生辅导员、班主任的事……这些看法无疑是把教学督导的定位弄偏了。虽然从大部分高职院校教学督导相关章程上可见其业务范畴包括督教、督学、督管几个方面，但在实际工作中，“督教”往往成为各学校教学督导工作的重心，“督学”、“督管”常被束之高阁。教学督导工作的重要目的是提高教师的教学水平和能力，发挥教师的潜能，鼓励青年教师自我成长，但最终目标则是通过这些做法来完善学生的学习效果。作为教学督导工作中直接与之发生作用的“督学”功能十分必要，绝不容忽视。
二、“督学”的内容
督学是对学生学习进行检查、督促和指导，主要工作是在了解大学生当前思想状况的基础上，督促、指导他们提高思想觉悟，加强事业心和责任感，改进学习方法，优化学习效果，培养德智体美各方面的综合素质。对于高职院校来说，加强督学工作，要针对高职学生存在的各种不健康心理给予矫正，让他们克服自卑、自傲的情绪，建立自信、自强的意识，努力提高学习主观能动性，以促进良好学风的形成，从而达到督学的最终目的，为全方位提高教学质量打下良好的基础。
三、“督学”与“督教”的区别
对于教学督导来说，督学的方式有别于督教，督学的对象是学生，督教的对象是教师，作为督导机构和督导人员，可以直接面对督教对象――教师，给予督查、指导，但不宜直接面对学生进行督学（除收集和反馈教学信息之外）。督学工作基本上是间接完成的，一般要通过教师来实现。督导人员在督教的过程中注意了解学生的学习情况，发现学生在学习方面存在的问题，如迟到、旷课、上课玩游戏、考试作弊等，就应及时与相关教师交谈、分析、建议，引导他们针对实际情况和问题去教育和帮助学生，克服不健康的心理因素，发挥学生的主体作用，改善学习状态，提高学习效果。
四、“督学”的方式
督学工作不直接面对学生，但可通过督教要求教师采取多种有效的方法进行督学。对于高职院校的学生，督导人员对教师提出的要求较高，可供选择的督学方法和途径主要有以下几种。
1.加强心理健康教育。大学生正处于人生观、价值观的形成时期，是人生发展的重要年龄阶段。这一阶段，往往会有种种复杂、矛盾的心理变化，所引发的心理健康问题也会对其日常的生活、学习和交往带来深远的影响。高职学生作为一个特定的社会群体，具有较为显著的心理特征，他们逐渐对自己的行为负责，有自我管理的独立人格，要求别人理解和尊重，在学习和生活中乐于进行自我指导。
2.备课备人，因材施教。高职院校学生的文化基础参差不齐，且悬殊较大，这就要求教师备课备人，因材施教。对教学内容进行精加工，形成“阶梯式”教学，对于程度好的学生，可布置更复杂学习任务或作业，适当“开小灶”，以满足其学习需要。对于基础更差一些的学生，应针对不同的实际状况加以指导，站在学生的角度考虑问题，要严管善待，循循善诱，不厌其烦，切忌急躁。
3.启发激励，调动学生的求知欲。在教学过程中，通过教师的主导作用来发挥学生的主体作用，充分调动学生的主观能动性。富有教学经验的教师，会注意应用启发式教学法，运用任务导向，引导学生进行积极的思考和练习。对高职生来说，采取激励手段保持他们学习的积极性也十分必要，例如用过程性评价代替单一的总结性评价。利用合适的教学素材，寓思想教育于课堂教学之中，充分调动起学生的学习积极性。
4.加强互动，重视学生技能培养。高职院校理想的课堂教学环境，不应满足于“老师讲、学生听”的一般状态，要形成丰富的教学互动，寓教于练，寓教于做，营造出更接近“实际工作环境”的课堂气氛。教师通过提问可抽查学生的听课效果，引发学生课堂学习的主动性，教师更应该事先做好教学设计，让学生有更多的动口或动手机会。高职生在校学习期间，我们要重视其专业能力训练，更要重视其综合素质的培养。从高职教育人才培养目标的总要求来看，站起来能说，坐下来会写，这样的基本素质和能力是非常需要的。我们的教师有意识地在课堂加强互动，不仅可以让学生经受专业技能训练，激发学生学习的兴趣，还可强化动口、动手的基本能力，有利于达到变“要我学”为“我要学”的目的。
5.建立学生自我督管机制。发挥高职生自我管理的愿望和能力，教师帮助学生建立其自我管理机制也是最为直接和有效的督学途径之一。在每个班级选拔责任心强的学生担任信息员，及时收集学生对教师及教学的意见和想法，有所选择地参与到教师及督导人员的教研活动或调研中，从学生角度，对自身和同学们的学习效果进行分析，提出建议供教师修订和完善教学设计。此外，其自我管理还可体现在学生之间相互评价和促进等方面，通过相互间的协作，分享学习资源和观点、见解，直至完成教师所布置的学习任务，这会对强化学习效果起到积极的作用，也会对“课堂以外的学习”有所巩固和延展。
6.强化学生工作者的作用。任课教师的严格要求和正确引导对学生的学习效果起主要的作用，但教学以外的学生工作和学生组织对其产生的影响也不可忽视。督学的另一个要点即不能将全部的注意力和要求强加在任课教师身上，应调动辅导员等学生工作者及在学生群体中影响力较大的团学组织的力量进行辅的评价和指导。同时，也可将任课教师对各班学生的评议情况汇总反馈至辅导员，使辅导员可以在学生日常生活和学习中对所带班级更深入和全面地了解，对学生的教育也会更加有的放矢。
总之，“督学”是通过面对教师，以教师为桥梁教育学生的一项系统工作。在此过程中，督导人员需要建立权威，关键在于督导员自身的素质和水平，要尊重教师，满怀热忱，公正真诚，敢于坚持原则，亦应做教师的良师益友。与教师建立和谐、互信、合作的关系，只有这样，教师才会乐为桥梁，学生才会受益更多，教学过程也会更加顺畅，达到督学的目的。
参考文献：
[1]梅传强.大学生心理健康教育[M].北京：中国法制出版社，2002.
关键词：高职高专；教学督导；教学质量
随着我国高等教育从精英走向大众化，高等职业院校的发展规模已占高等院校的半壁江山，教学质量已成为高等院校的生命线。教学督导作为高校教学质量监控体系不可缺少的组成部分，对完善教育教学管理，深化教育教学改革，提高教育教学质量具有非常重要的作用。文章结合河南质量工程职业学院教学督导工作实践，对高职院校教学督导工作的现状、工作重点和工作方法进行探讨。
一、高职院校督导工作的现状
1.督导制度不够完善
高职院校的教学督导工作缺乏有效的运行机制和制度保证，虽然大多院校已经制订了《教学督导工作条例》，但是教学督导机构的职能定位、督导工作的“责、权、利”等直接关系工作效果的实质性问题没有得到很好地完善，所以，教学督导工作的力度、权威性不能得到充分发挥，参谋、顾问和指导的作用微乎其微，只能给教师提出教学过程中的肤浅问题，对被评价的教师造成一些心理压力，严重影响了教学督导工作的有效开展。
2.督导力量相对薄弱
大多数高职院校都是选择一些已经离退休的教师和行业里的老干部。这些老同志虽然具有学术水平高、教学经验丰富等优点，也有时间和精力来进行督导工作，但他们的缺点也很明显，教学管理还停在中职模式上，在引导教学改革、发挥教师潜力等方面很难跟上信息时代的步伐，在教育教学理念和方式上与年轻教师存在一定差异。也有部分督导人员是从基础课任课教师转岗而来的教师，文化知识和业务水平较高，熟悉教学规律和教师工作特点，创新意识和开拓精神也较强，但对专业实践教学环节不熟悉，教学管理工作的经验相对不足。所以，在开展课程与教学方面的咨询、进行教学评价等方面，还需进行专业训练，督导工作职业化程度不高。所以，现有高职院校的督导人员队伍结构不是很理想的。
3.督导任务繁重复杂
近年来，社会对高职人才需求的日益多元化，使高等职业院校的办学规模迅速扩大，高职学生人数已占高等院校学生总数的60％以上，生源也从传统的优等生变为差生，文化基础薄弱，生活能力欠佳，自我约束力不足，心理承受能力不高。面对这样的生源基础，督导人员面临着巨大的督学任务。同时，年轻教师已占教师总数的70％左右，这些教师为高职院校的发展注入了新鲜血液，许多新专业、新课程应运而生，但这些教师多数都来自非师范院校，他们对教学的常规理论有一些感性认识，缺乏真正的理性认识，更难实践于教学工作之中。因此，培养新教师很快进入角色，成为教学骨干是当前高职院校承担咨询、指导职能的督教工作的重要任务。
4.督导职能发挥存在局限性
督导工作的主要职责是“监督、导向、评价、教育、调研、咨询、沟通、激励、示范”，而大多高职院校的督导工作就是收集信息、作出评价，然后将结果报送学校和系部，工作仅仅停留在“找毛病”的阶段，没有对发现的问题及时跟踪检查。这种只检查批评而不引导示范，只发现问题而不指出解决问题的具体做法使督导职能没有得到充分发挥，还容易使教师产生误解，容易形成教师的逆反心理，最终使督导工作难以达到初衷。这些都是因为一些督导人员对督导工作的认识比较片面造成的。
5.督导功能弱化
高职院校教学督导定位的不准确、督导力量的不足、督导任务的繁重致使未能及时将相关督导信息、结果、分析与建议，及时反馈给相关领导与职能部门，有的部门或领导也没有作出及时的处理，这些都大大地削弱了教学督导应有的作用。
二、高职院校教学督导的重点
1.加强对新教师的督导，全面提高教师素质
高职院校的教师：一要具备良好的职业道德和敬业精神；二要有丰富的专业理论知识和实践经验；三要有熟练的专业技能。近年来，高职院校办学规模不断扩大，补充了大量的新教师，而新教师综合能力的提高是督导人员需要解决的大问题。虽然这些老师上岗前进行了简单的培训，但要真正把教学理念、教学规律等知识内化于实践行动，还需要相当长的一段时间，在督导工作中，要有计划、有重点、分期地按督导办法对新进教师进行听课、评课。注意对督导过程中反映出来的问题及时反馈，对一些需要引起领导重视的问题及时汇报，采取措施予以解决。经常和年轻教师就教学工作进行探讨、交流，使他们有更快的进步和提高，尽早地适应高职教育特点。
2.加强对实践教学活动的督导，重点培养学生的动手能力
实践教学是突出高职特色和培养学生达到应有职业技能的必不可少的环节。目前，河南质量工程职业学院各专业实践教学的课时数占总学时的50％以上，实践教学改变了学生的学习环境和方式，提高了学生的新鲜感和好奇心，变学生被动学习为主动参与，激发学生的求知欲。实践教学质量是一所高职院校的生命力所在。因此，为了保证实践教学各环节的质量，高职院校在保证实验实训基地、设备等建设的同时，更应该注重师资水平、教学管理技术等方面的建设。实践教学质量的监控和评价体系是高职教学管理的重要环节之一，而实践教学督导又是这一体系中的重要组成部分。因此，高职院校必须加强实践教学的督导，并且督导要全方位地进行。
3.加强对课堂教学的督导，全面提高教学质量
近年来，随着高职院校教学改革的不断深入，人们把教学质量看成是学校发展的生命线，把教师的教学水平看成是教学质量的最根本保障。这就需要校内督导专家小组定期或不定期地对本校教师的课堂教学从教学内容、教学方法、教学态度和教学效果等方面实施督导；从督导中总结经验，从评估中找差距，并从督导中查看设置的新课程、新专业是否符合社会的需求。加强对课堂教学的督导，对提高学院的教学质量，实现学院的良性发展具有重要意义。
4.加强对订单式培养方式督导，疏通学生的就业渠道
学院与公司联合实施的“订单式培养”模式，学院为公司提供了人力和技术的支撑，促进了公司发展，公司为学院解决了“三大难题”，即专业招生困难、实习场地不足、实训老师缺乏；实现了“三个对接”，即专业设置与企业需求对接、技能训练与岗位要求对接、培养目标与用人标准对接；又拓宽了学生的就业渠道。在这样的背景下，学院的督导人员应该在新的条件下进一步研究“订单式培养”模式的运行方式、操作规程，结合实际情况进行引导，要让这一模式成为企业满意、学校满意、学生和家长满意的“三赢”方式，赢得莘莘学子的向往和热爱，增强学校的社会竞争力。
三、高职院校教学督导的方法
1.督导工作定位要准确，目的要明确
虽然各个高校制定的相关文件中明确规定的教
学督导的工作范围非常广泛，但笔者认为，不论其范围多广，都只是参与而不是干预，只是配角而不是主角，只是督导而不是领导。督导的工作职责就是出谋献策、协助教学单位完成教学任务，实现教学目标，这就是督导的准确定位。教学督导的工作主要有两方面的内容：督和导。督就是督促检查，导就是积极引导，就是通过教师督导，为教师的教育教学行为做出帮助和指导，不断促进教师获得专业发展，逐渐成长为优秀的教师。而大多数高校往往是把教师督导工作和评价工作放在一起进行，认为督导就是评价，而且还偏重于评价，而评价的结果往往又与各种利益挂钩，所以使督导工作带有明显的功利色彩，这就在很大程度上削弱了督导的功能。因此，有必要把督导的目标更多地定位在为教师提供帮助和指导上。
2.督导过程要民主，关系要和谐
“不怕学生捣，就怕来督导”这句话充分地体现了督导者与教师之间矛盾的客观存在。我国高校的督导者自觉不自觉地扮演了裁判员的角色，以为有决定被督导者命运的权力；而被督导者则有一种被评的心理，对督导不是抱欢迎和接受的态度，而是抵制和应付的态度。这样就加大了与被督导者之间的心理距离。督导者和被督导教师之间的关系很难说是和谐的，这不利于对教学工作的改进。督导人员进行督导工作时，应先与被督导教师进行适当的沟通，使双方进一步明确督导工作的目的，以期双方能在督导过程中更好地合作。督导过程中，不对教师的表现做出评定，而是提供帮助与指导。督导结束后的交流也是平等而民主的，这样督导者和教师之间的关系是融洽的、平等的、民主的、和谐的。只有两者之间建立起融洽的关系，教师才能以欢迎的态度对待督导工作，也愿意在督导者面前展现真实的自我，以期获得更好的帮助和指导。
3.评价方法要科学，建议要合理
高校督导对教师进行评价时往往对所有的教师都采用相同的评价指标体系，没有根据授课教师的年资和教学能力进行区分，这很难对教师的教学能力和水平做出科学公正的评价，因而，提供的帮助和指导具有盲目性，缺少针对性，建议也就缺乏合理性、可操作性。所以，我们进行督导时，有必要将被督导教师区分为新任教师、有经验的教师和边缘教师，针对不同的教师采用不同的督导和评价方法，为不同类型的教师制订个性化的专业发展计划。督导者有必要了解被督导教师当前所处的状态，以便在进行督导时能够更有针对性，建议更有指导性、合理性。
4.考核结果要客观，信息反馈要及时
教学督导提供的信息既使学校领导了解教学管理情况的第一手资料，又是被督导者改进工作的主要依据，所以，对遇到的各种情况进行科学、客观地分析、研究，找出问题存在的根源和成因，提出改进措施和建议。信息反馈的及时，处理措施的迅速，这才是督导工作取得实效的根本所在。我国高校在教学督导时，往往以书面的形式反馈，这种做法虽然使教师能一定程度地了解自己存在的问题，但反馈的速度较慢。有的只对结果进行排名，全部公布，这样对教师的心理压力是很大的。我们在教学督导中发现，督导结束后，举行由督导者和被督导教师参加的一个小型的座谈会，先由被督导教师对自己的教学理念、内容要求和课堂设计进行描述，使督导者对教师在课堂上的表现有进一步的了解，并认真听取授课教师的意见，首先使教师能够更好地成为自我指导者和自我决定者，这样的沟通和交流使督导者可以获得许多通过观察所不能获取的信息，而且通过沟通，督导者可以更好地理解教师的教学行为及其目的，提出的意见和建议也就更具有针对性，教师也可以在交流当中获得更多的指导。所以，督导信息的客观真实、处理的及时，关系到督导工作的成败，直接影响学校的教学质量。
【关键词】教学督导 高职院校 教学问题 改进策略
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2017）02C-0118-02
近年来，高职教育事业快速发展，招生规模不断扩大，而提升办学内涵与办学质量是其发展的重中之重。要提高教学质量，高职院校必须优化完善教学督导机制，客观分析教学过程中存在的一系列问题，采取有效的措施加以解决，逐渐提高教育教学整体水平，培养更多新时期需要的高素质、高水平专业人才。
一、教学督导内容
督教、督学、督管是教学督导的核心内容。首先，督教，要全方位督导教学各环节。在教与学过程中，高职院校要安排专业人员定期检查、考核各专业教师，比如教学态度、教学方法、教学能力、作业批改、毕业论文指导。其次，督学，要全方位督导学生学习活动整个过程，比如自学、考试、课堂参与、课外活动，对其进行必要的督促、检查与指导，在督学作用下，指导学生更好地学习专业知识，形成良好的学风，激发学生学习兴趣，提高他们自主学习能力，充分挖掘他们各方面潜能，提高他们的综合素养。最后，督管，督导学校一系列教学管理工作，尤其是专业教学计划的制订，各教研室工作的开展。高职院校教育者要围绕新时期应用型人才培养目标，制订科学、合理的教学计划，要充分展现职业教育特色，注重学生实际操作能力的培养，课程设置中要处理好“知识、能力、素质”三者的关系。高职院校要积极督导各教研室日常工作的开展，开展一系列丰富多彩的教研活动，逐渐提高教科研水平，提高教师的综合素质。
二、教学督导审视下高职院校教学存在的问题
（一）过分依赖多媒体，课件制作不精准。在科技快速发展的浪潮中，多媒体被广泛应用到课堂教学中，但很多高职教师对多媒体并没有正确的认识，过分依赖多媒体，课件制作不精准，只是将课本内容搬到PPT课件中，文字表述不准确，常出现漏字、错字、重字现象，大小标题不突出，重点与难点知识模糊化，没有进行相关的标记，课堂中完全按照PPT课件进行讲授，板书少，学生学习的积极性、主动性不高，处于被动学习状态，而多媒体并没有发挥应有的作用。
（二）过分注重讲授内容，忽视教法。在高职教育课堂教学中，很多教师仍然采用传统“满堂灌”教学模式，一次性向学生灌输大量的知识，但学生真正消化、吸收的知识并不多。教师过分注重讲授内容，没有从不同角度入手客观分析专业学生各方面情况，优化课堂教学方法，不注重课堂提问，师生、生生间的互动极少，课堂氛围沉闷，学生处于被动学习状态，课堂教学效率与质量低下。
（三）不注重课程间的关联性学习，理论与实践教学脱节。在课堂教学中，教师过分强调单一课程的学习，却忽视了各课程之间的关联性，导致各课程处于独立状态，不利于学生“知识、能力、素质”的形成，不利于完善已有的知识结构体系。在专业教学中，教师没有以社会市场为导向，根据企业相关工作岗位具体要求优化完善教学方案，导致理论与实践教学脱节，不利于学生将所学的理论知识灵活应用到实践中，实践综合素养不高。
（四）教师综合素质有待提高。高职教育作为高等教育的重要组成部分，承担着为社会开发劳动力资源、直接向社输送实用型人才的重任，这就决定了它对教师队伍建设有着特殊的要求。但现实中，高职教育的教师与普通高校教师必须是研究生的要求相距甚远，据资料统计，全国高职教师中本科生才达到64.1%。由于传统的“精英教育”注重于理论知识的传授，大部分教师少有实践锻炼，有职业资格证的较少，具备熟练操作技能的更在少数，调查统计资料表明：高职教师中平均只有36.3%的人获得职业资格证书，曾下厂实践过的仅占28.6%。教师自身动手能力不强，高职教育的能力本位原则也就难以得到有效的落实。高职教育忽略了教师知识的更新，造成教师知识陈旧、思想僵化、教学方法保守，教学质量也就不高。
三、教学督导审视下高职院校教学改进策略
