发布时间：2023-08-28 16:53:43
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的安全教育意义样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
中图分类号：D648文献标识码： A 文章编号：
教育安全培训是我们预防和控制电力事故的重要手段之一，是每个电力企业安全管理工作中必不可少的内容。安全教育的目的和作用概括起来可以分为三个层次，一是安全意识教育，二是安全知识教育，三是安全技能教育。安全意识教育就是使人意识到安全，从而重视安全。安全知识教育就是让人掌握预防和避开危险的安全知识。安全技能教育就是让人学会预防和避开危险的技能。这三个层次逐级递升，共同组成了安全教育的作用体系，而其中安全意识教育是基础，也是关键。尽管我国电力企业在对教育安全培训方面积累了丰富的经验取得了重大进展，但是在实际的教育安全培训过程中，很多问题仍然存在。为此，电力企业应该重视对员工教育安全培训，明确教育安全培训的重要意义，探究教育安全培训的重要举措，为我国电力企业教育安全培训方面的进一步发展提供借鉴。
电力企业安全教育的意义
安全生产是所有企业的头等大事，电力企业作为特殊的企业，同样也是将安全生产放在首要位置。为此，电力企业安全教育的意义也就凸现出来。第一，保障员工生命安全。电力企业安全生产应该以人为本，人才是电力企业发展的关键，教育安全培训的主要目的是为了提高企业人员安全生产技能，增强他们安全生产意识，进而提高他们安全生产水平与能力。第二，促进企业盈利。电力安全事故费用在电力安全企业经费中占据着重要的比例，据有关数据表明，电力安全事故费用支出一般要占到电力企业经费支出的百分之十，这也是很大的比例。加强对于电力企业员工教育安全培训，可以潜在的促进电力企业生产，使得企业赢得更多的利润。
电力企业安全教育内容
电力企业安全教育的主要内容包括以下几个方面。第一，安全意识教育，主要指的是思想意识，这是做好电力企业安全工作的关键。唯有树立了正确的安全意识，才会在实际的电力安全工作中真正做到安全实施。第二，安全知识教育。安全知识是电力企业员工工作的基础，任何违法电力企业规章制度甚至安全管理常识的事情都有可能导致安全事故。普及安全知识教育，提高企业员工对于安全知识掌握程度，才是员工做好安全工作的重点。第三，安全技能教育。安全技能教育是电力企业安全教育的重要内容，安全技能教育主要针对的是电力企业技术人才而言，他们是电力企业发展的支柱，对这群技术人员进行安全技能教育，可以提高他们技术实施的安全性，保证他们生命安全以及企业各项工作顺利开展。
三、电力企业安全教育策略
1、加强企业管理人员培训，提高企业人员技能与素质
电力企业管理人员是电力企业教育安全培训的具体操作者和实践者，管理人员素质、水平与能力的高低直接影响着电力企业安全生产以及各项工作的顺利开展，为此，加强管理人员培训，提高管理人员技能与素质，是做好力企业安全生产的重要措施。首先要对电力企业管理人员进行思想观念的灌输，让他们充分认识到教育安全培训的重要性，提高他们安全生产管理的觉悟。其次，提高电力企业管理人员技能与素质。通过培训让管理人员掌握安全生产管理的技能与技巧，学习电力企业安全管理与教育注意事项，保证电力企业安全生产管理顺利开展。
2、切实做好安全监察与监督工作
做好电力企业电力安全管理与培训工作，进行适当的安全监察与监督是必须的。很多电力企业只是在教育安全培训上下功夫，忽视了有效监督的重要作用，导致电力企业安全管理与培训问题频发。为此，电力企业应该加强对于安全生产的监督检查，建立健全相应的安全管理监督体系与制度，强化安全管理与培训监督检查机构建设，对电力企业安全管理与培训全过程进行有效监督与管理。另一方面，电力企业还应该加大对安全生产、安全管理投资力度，多方面筹集资金，加强电力企业安全管理基础设施建设，立足长远，加大安全生产、安全管理投资力度。
3、采用现代化的安全教育形式与手段
随着计算机互联网以及其他高科技技术的不断进步，我国电力企业安全教育也深受其渗透与影响，采用现代化的安全教育形式与手段进行安全教育与培训，是电力企业适应新趋势做出的重要举措。例如，在实际的安全教育中，电力企业可以充分利用动画技术、音频技术、多媒体技术，甚至使用网上教学，这样就会使得安全教育培训更加的生动活泼有吸引力，进而增强电力企业员工知识积累与储备。另一方面，针对不同的企业人员制定不同的教育内容，甚至可以随时随地的对电力企业员工进行安全知识教育。总之，采用现代化的安全教育形式与手段，是电力企业做好安全管理工作的重要环节。
总结：
安全教育是电力企业对职工最重要的提高安全意识的方式。在新形势下，如何坚持不懈强化安全管理，把安全教育搞得更好，以此开创公司“十二五”发展的新局面，是目前我国电力企业面临的重要课题。因此，电力企业应该重视安全教育工作，员工应该尽职尽责，时时、处处、事事加倍警惕、遵章守制，电力企业杜绝安全生产事故的“神话”就会诞生；而高高兴兴上班来、平平安安回家去的温馨祝愿也将如泰山般成为现实。我国电力企业在对安全教育方面积累了丰富的经验取得了重大进展，但是在实际的安全教育过程中，很多问题的存在严重影响着电力企业员工生命安全以及安全生产。为此，电力企业应该深入研究自身在安全管理方面存在的问题，明了安全教育的重要意义，创新安全教育的重要举措，为我国电力企业安全教育方面的进一步发展提供借鉴与参考。
参考文献：
[1] 闰世平，马客婷. 电力企业安全教育现状及又寸策分析[J].思考发现2008(03)
[2] 陈瑜. 论电力企业的安全教育[J].企业管理2008(05)
一、开展医疗安全教育的意义、目标
医疗安全和质量是医院生存和发展的生命线。开展医疗安全教育，狠抓医疗质量管理，旨在使全院医务人员牢固树立以人为本、质量第一的思想，增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识，增强中山一院主人翁感和团结协作精神，提高执行规章制度的自觉性，提高我院的医疗服务质量，维护医院的优质品牌。
二、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，把实现好、维护好、发展好广大人民群众的生命安全、身心健康和中山一院的优质品牌作为我们工作的出发点和落脚点。
三、教育对象：全院职工
四、教育形式和总体要求
各科室要高度重视这次医疗安全教育，认认真真查找本科室、本部门医疗安全和服务质量隐患（包括思想观念、服务意识和规章制度的完善及其落实执行情况等方面），根据医院的教育主题和服务理念口号确定本科室、本部门的主题和内容，采取调研、讨论（案例剖析讨论）、培训、整改等多种形式，把思想教育和行动实践结合起来，切切实实做到科科有行动、人人有触动，使我们的服务让病人感到满意，让病人为之感动。
教育主题：全院行动起来，加强医疗安全管理，提高医疗服务质量，消除医护安全隐患，减少医疗差错，杜绝医疗事故。
服务理念口号：善待病人善待生命品质是医院的尊严。
五、总体安排
（一）、由党办、职建办负责召开医生、护士、科主任等三个不同层次人员座谈会，进行有关医疗安全方面的调研。
（二）、由相关职能部门负责为主，各科室积极配合参与，对全院职工进行分期分批、分层次的集中教育培训。具体安排和要求如下：
1、医生及医技人员的教育培训：
按①副高以上人员；②中、初级职称人员两个层次分期分批进行培训。培训内容按照有针对性、实效性，不同层面人员的培训内容、案例剖析要有所侧重的原则，每批安排三个单元，其中医疗安全现状分析和重申有关法律、法规及规章制度，防范医疗安全隐患为一个单元；有关医疗事故案例分析一个单元；结合医疗诉讼案例进行专题法理教育一个单元。
2、护理人员的教育培训：
分层次进行“法律意识与护理差错事故的防范”、“护理工作环境的安全建立及维持”、“护理差错事故的原因分析及防范”、“护士语言行为存在问题及规范”等有关医疗护理安全内容的培训。
3、行政后勤干部的教育培训：
组织案例分析、增强医疗安全管理、服务临床一线意识的专题讲座。时间安排在12月初。
本文以国内已有的安全教育研究成果为基础，结合当前存在的新型的、以往研究较少涉及的大学生社会化过程中所遇的特殊问题，本着预防为主，灵活应用的理念，提出基于预植入型免疫机理的大学生安全教育设想，以期为我国高校安全教育提供理论依据。
二、核心概念与理论体系构建
(一)核心概念解析
1．大学生生理心理发展特征
一方面，许多大学生思想比较单纯，缺乏自我保护意识和安全防范意识，对社会上的不良事件不能作理性认识。另一方面，大学生在遇到感情、人际、学业、就业等方面的压力时，由于心理认知能力不高，常常会产生心理障碍和心理疾病。加之，大学生群体个性可塑性较大，所以应对其进行正确的引导，以增强其对不良言论的甄别能力。
2．预植入型安全免疫防范教育
生理学中的免疫是指机体系统为保护自身而对一切异物或抗原性物质进行非特异或特异性识别和排斥清除的一种生理学功能。而预植入型安全免疫防范教育即指，针对高校内外的安全问题、大学生容易陷入的安全事件等，结合大学生的生理、心理发展特点，以未雨绸缪、提前认知的理念在学校内采用多种形式对大学生开展思想和心理教育，使大学生在必要时能够自我保护，采取有效手段进行安全防范。
(二)基于预植入型免疫防范机理的大学生安全教育理论体系的构建
如前所述，预植入型免疫防范机理要求对大学生进行安全教育时能够提前知会各类安全问题，以便学生对不良事件能够有一定的心理准备和免疫能力，因此，要求安全教育要全面有效。笔者认为，校内安全教育理论体系应当包括教育内容及教育手段两大方面。
1．安全教育内容
(1)法律知识普及教育。根据调查研究分析，大学生的法制观念普遍比较淡薄，高校对大学生的法制教育大多仅限于开设“法律基础”课程，学生很少能将其所学知识与社会现象联系起来，更不用说运用法律来保护自己了。因此，高校要重视对大学生的法制教育，培养大学生良好的法律品质，让学生了解法律的价值、意义，能科学合理地运用法律保护自己。
(2)各类安全免疫防范知识教育。作为安全教育体系中的重要客观内容部分，各类安全免疫防范知识教育至关重要。高校需知会学生各类传统安全常识，引导他们随时关注社会发展变化，随时在其教育中加入新的有关人为事故、自然事故等安全问题的教育内容。传统安全教育的内容包括:各类交通安全知识，消防安全知识，地震、泥石流等自然灾害的应对知识，偷盗、抢劫等恶性事件应对知识，各类身体受伤救护及危险救助常识。而新型安全教育则要引导学生从四方面加强辨别能力与防范意识:一是非法传销人员利用大学生希望经济自主的迫切愿望，采用各种隐蔽的手段欺诈大学生加入传销团体等;二是组织利用大学生防范心理薄弱、思想辨析力不强的弱点，采用各种欺骗言论诱骗大学生加入组织;三是黄赌毒危害时刻潜伏于校园周边，打着游戏厅、歌舞厅的旗号诱使大学生陷入犯罪陷阱;四是随着网络的快速发展，一些不法分子利用网络散布谣言，实施欺诈，使得大学生的身心健康受到严重的影响。
(3)心理健康安全免疫防范教育。大学生的人生观、世界观、价值观尚未稳定成熟，很容易被外界言论思想所左右，做出非理。目前仍有许多大学生对于心理健康存在误解，对于自己的心理问题不敢求助他人，以至于发展出极端行为伤人伤己。因此，为了培养全面发展的高素质人才，应注意大学生健康人格、情绪调节、抗挫折能力等的培养。
2．安全教育途径
(1)传统课堂传授。此种方法适用于普及型教育，可对全体大学生进行大规模的全面覆盖性安全教育。目前，国内大多数高校都开设了大量公共基础课，如“法律基础”、“大学生心理健康指导课”等，而在今后的课程设置中应考虑开设社会实用安全防范等课程，以进一步完善安全教育课程体系。
(2)举办安全知识讲座。安全知识讲座虽然没有课程传授的安全知识广泛，但具有一定的灵活性和针对性，例如针对面临就业的大四学生，可开设安全教育的知识讲座，侧重讲人身安全、传销、辨识网络信息、辨识工作信息等方面内容。此外，还可邀请各方面专家，针对校园安全或学生心理健康问题等举办讲座。
(3)开展丰富多彩的校园文化活动。此种方式涵盖面及知识深度不如课堂传授和举办讲座，但它灵活多变、内容丰富，容易吸引大学生的关注与参与，能让大学生在轻松愉快的氛围内理解接受安全知识。高校应努力建设优秀的校园文化来引导大学生，用丰富多彩的校园文化来感召大学生的心灵，教育广大大学生。
(4)设立各类校内安全帮扶机构。此种方式主要针对学生个体，当学生个体遇到身体伤害时，可迅速前往校医院求助;遇到人身财产危害时，应及时联系校内安保人员;遇到心理问题及伤害时，可前往校内心理咨询室寻求专业心理咨询师的帮助。综上所述，在基于预植入型免疫防范机理的大学生安全教育理论体系内，授课教师首先要提前知会学生各类安全问题，未雨绸缪，防患于未然;其次，做到教育内容尽量全面，时新时进;再次，综合各种教育方式的优点与缺点，互相补充，全面推进，将学校和个人均纳入体系关注范围之内，建成系统化、科学化、全面化的安全教育体系，为大学生的安全成长做出努力。
三、实践初探
理论构建初步完成后，笔者为了解理论内容的有效程度以及可操作性，进行了小范围的探索性实验测试。抽取兰州交通大学经管学院和土木学院2011级全体学生657人作为安全教育样本，采用课堂教育、主题讲座、校园活动、个体咨询等交叉结合的安全教育方式，进行了为期一年的试点安全教育。教育内容主要包括心理健康教育，抗挫折教育，传统安全常识，社会新型不良现象、思想观念、恶性组织、犯罪事件等的宣传讲解，以及案例剖析等。在安全教育开始前，采取问卷方式调查大学生的基本情况，研究问卷包括:“大学生安全常识测试”、“大学生风险认知状况调查”、“SCL-90心理健康测验”、“大学生应激能力问卷”、“应对方式问卷”等。教育结束后，仍采取问卷法调查两个学院学生的安全常识掌握状况、危机处理能力、心理健康状况等，研究问卷同教育开始前。结果如下:(1)在进入大学校园的第一年时，仅有32．6%的大学生具备基本意义的安全常识，有近30%的学生安全常识问卷的得分低于40分，整体安全意识水平偏低;接受安全教育后，大学生的安全常识水平得到显著提高，平均得分为78分。(2)在风险认知状况方面，大学生对于诸如消防问题、传销问题、、黄、毒、赌博、网络欺诈等安全问题认知低于中等水平;参加心理培训及讲座后，这些方面的风险认知水平有较大的提高，能够意识到事件危险性并远离风险源。(3)在心理健康测验方面，前后变化程度较小，90%以上的学生心理健康水平达到正常及以上，原因可能是他们刚从高中毕业，未接触过多挫折及社会阴暗面，心态普遍比较积极健康。(4)在应对方式方面，57．8%的大学生不能够理性处理问题，多采取消极方式应对生活不良事件，不能主动利用社会支持来减缓心理及现实压力;在接受心理帮扶及教育后，人数比例降低至23．3%。(5)在应激能力方面，有将近37%的学生平时未接触过应激情境，对于各类灾害不具备处理能力，很容易从众及恐慌;在接受安全教育之后，大部分学生能够了解如何应对灾害，易恐慌人数比例降至6．8%。由此可见，预植入型免疫防范安全教育理论在实践中能够有效运行，大大提高大学生的安全意识、应对水平及心理抗挫折能力。
四、结论与建议
1．结论
基于预植入型免疫防范机理的大学生安全教育理论之要义，是帮助学生提前了解各类安全问题，并通过多种途径的教育方法，帮助学生在思想上形成一道能抵御各类不安全信息和事件的“防火墙”，提高学生的甄别、防范意识，增强学生的安全防范能力和对应急事件的处理能力，尽量减少和杜绝人身、财产安全问题。此外，本研究经过小范围实验测试，证实该理论是可行的，并且具有很好的可操作性。
2．建议
(1)提高对安全教育的重视程度。目前，大学生安全教育还处于宣传教育阶段，远未达到有计划、有目标、规范化的教育层次，还不能完全适应高校安全形势的要求。为此，高校要对当前安全教育工作重新审视，寻找差距，切实把学生安全教育工作摆在十分重要的位置。
(2)安全教育要突出重点。一是抓重点人的安全教育，如对经常违反校纪校规的学生，要进行重点教育。二是抓重点场所的安全教育，如对防火、防爆有一定要求的实验室，要教育学生严格遵守实验操作规程，防止意外事故发生。
(3)安全教育与安全管理相结合。在高校大学生安全这个问题上，教育与管理的关系是:高校安全=制度管理+安全教育。如果片面强调安全教育，而不重视管理的作用，则会犯“教育万能论”的错误。
1.交通安全教育立法是推进交通安全教育发展的前提条件
交通安全教育在发展中积累的行之有效成功经验需要及时地上升为法律规范，以便更好地指导今后的交通安全教育活动。
1.1加强交通安全教育立法有利于规范交通安全教育内容
交通安全教育不仅是学校教育的一个重要组成部分，同时也是一项全社会性的系统工程。当前，教育部制定了《中小学公共安全教育指导纲要》，要求中小学校将交通安全教育纳入必修内容，根据不同阶段中小学生的认知特点，通过多种形式深入开展交通安全知识教育。但高校以及社会（包括各机关、企业、社区等）交通安全教育应包括的具体内容、达到的程度却存在一定的误区。如有些交通安全方面的知识在不同层次的教育机构多次被简单重复实施，而有些内容的教育却是空白；还有些内容在实施中被主次颠倒，针对性不强。此外，整个社会不同层次、不同年龄阶段交通安全教育内容缺乏衔接性、系统性。加强交通安全教育立法，对交通安全教育内容给予明确的界定，统一规范不同层次、不同类型教育机构交通安全教育的具体内容及其实施目标，就能够有效地防止上述问题的发生，使交通安全教育内容形成一个有机整体，贯穿于社会的各个领域与个体发展的整个阶段。[1]
1.2加强交通安全教育立法有利于保障交通安全教育所需物质条件
必要的物质投入与条件保障是交通安全教育发展的前提和物质基础。确保交通安全教育的重要地位，就必须努力增加交通安全教育投入并逐步改善交通安全教育发展的物质条件。目前交通安全教育存在经费少、场地缺乏、设施陈旧等诸多问题，交通安全教育工作因此不能开展或效果受到较大的影响。这些均与交通安全教育的地位和作用很不相称。因此，必须以法定的形式确认交通安全教育经费应投入的合理份额比例，列入预算，并切实保证真正到位；同时还应规定相关部门必须为交通安全教育工作提供必要的场所和设备，以不断改善条件，推动交通安全教育事业的健康发展。
1.3加强交通安全教育立法有利于保证交通安全教育质量
教育质量作为对教育效果优劣与水平高低的评价，最终体现在培养对象的质量上。交通安全教育的目的就是提高交通安全意识，增加交通安全知识，强化交通安全技能。因而，我们不能再用学术性的标准来评价交通安全教育的质量，它的质量标准应该是职业性、行业性、社会性的标准。近年来，我国交通安全教育取得了较大成绩，但其教育质量却没有明显提升，这与我国关于交通安全教育方面的立法不够完善有一定的关系。同时大量实践证明，交通安全教育发展如果没有一定的监督与制约机制，也会对交通安全教育的质量产生不良的影响。因此，我们必须加强交通安全教育立法，健全相应的法律法规，从宏观上监督和保障交通安全教育的基本质量。
2.交通安全教育立法是促进交通安全事业发展的客观要求
交通安全教育立法作为交通事业发展到一定程度的必然要求，其宗旨是制定规范交通安全教育活动和调整交通安全教育关系的一系列法律规范，目的是保证交通安全事业的可持续发展。
2.1加强交通安全教育立法有利于确立交通安全战略地位
当前，交通安全教育的首要地位与重要作用并没有为全社会所有人所认识，有的虽认识到，却没有着力付诸实现。谈起来重要、做起来次要、忙起来不要的现象与占用设施、减少经费的做法时常发生。这些轻视交通安全教育的思想和行为，对交通事业的发展是非常不利的。实践证明，要保证交通安全的战略地位，就必须充分发挥交通安全教育的作用。二改变领导重视，交通安全教育就搞得好，领导不重视，交通安全教育就开展不起来的“人治”现象，也有赖于法律强有力的保障。加强交通安全教育立法，用法的形式确立交通安全教育的地位与作用，交通安全教育工作就能真正落到实处，交通安全的战略地位也就能得到有效的保证。
2.2加强交通安全教育立法有利于完善交通安全法律体系
交通安全教育在发展过程中，也出现了不少问题，遇到了不少困难。这些问题需要通过法律的手段，借助法的强制性与约束力，使交通安全教育得到正常运作。交通安全教育法制建设作为我国社会主义法制建设的重要内容，是落实依法治国基本方略的具体体现，对促进交通安全教育改革和发展具有重要意义。交通安全教育法律法规作为交通安全教育工作的基本准则，是对交通安全法的有效补充，享有与交通安全法同等的地位和作用，对促进交通安全事业发展具有重要的作用。由此可见，完善交通安全法律体系就必须搞好交通安全教育立法。
2.3加强交通安全教育立法有利于加强交通安全队伍建设
交通安全教育队伍近年来经过不断发展，在交通安全教育工作中发挥着越来越重要的作用。但是，交通安全教育队伍建设中当前仍然存在着组织管理不规范、职责不明确、发展不平衡等多方面问题。而国外一些成功的实践经验则表明，这些问题可通过加强交通安全教育立法予以解决。通过交通安全教育立法，可以规范交通安全教育队伍的基本素质与要求，明确其职责，规范其管理。各地各部门应坚持专业化与社会化相结合，立足实际，按需发展，充分依托现有资源，通过统筹规划、突出重点，逐步加强和完善交通安全队伍建设，基本形成一个统一领导、协调有序、专兼并存、优势互补、保障有力的交通安全队伍体系，基本满足本区域和重点领域应对教育工作需要，促进交通安全教育可持续发展。
3.交通安全教育立法是保障社会经济和谐发展的重要因素
交通安全作为衡量社会秩序的一个重要标准，事关人民安居乐业，事关经济社会发展，是构建社会主义和谐社会的重要因素与有力保障。创建和谐的安全的交通环境是和谐社会的一个重要组成部分。
3.1加强交通安全教育立法有利于增强全员交通安全意识
交通的进步与发展给人类创造了财富，但频发的交通事故也给人类带来灾难。而人的交通安全意识和法制观念比较淡薄，违章现象比较严重，则是造成交通事故的最主要因素。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第六条之规定，“各级人民政府应当经常进行道路交通安全教育，提高公民的道路交通安全意识”。[2]实践表明，交通安全意识的提高是预防事故发生的先决条件。加强交通安全教育立法，则可以提高人们对交通安全的认识，使全社会都能站在历史和未来的高度认识交通安全工作的重要性，真正建立一个全员育人、全方位工作、全过程培养的教育工作新格局。可以说，交通的安全直接关系到人民群众的切身利益和经济社会的健康发展，直接关系到社会主义和谐社会的建设。因此，相关职能部门一方面要严格管理和执法；另一方面也要大力加强交通安全法律法规的宣传与教育力度，增强全员交通安全意识。
3.2加强交通安全教育立法有利于完善交通安全管理机制
交通安全管理机制作为决定交通安全管理功效的核心问题，本质上是指交通安全管理系统的内在联系、功能及运行原理。长期以来，我国交通安全管理涉及的部门众多，公安、交通、教育、安监、卫生、商务、城市管理、建设、宣传、广电和新闻等部门都相应地承担着交通安全方面工作。这些部门在相关法律法规的制定和执行过程中均存在重本部门利益的倾向，给交通安全管理带来极大的不便。通过交通安全教育立法，则可以明确界定交通安全教育的目的、方针和办法，规定国家、组织和个人在交通安全教育中的地位、义务和职责，这就有助于促进党政群齐抓共管、密切配合、精干高效的交通安全领导体制与交通安全综合治理的工作机制的真正建立。通过这样一种机制，各级各部门可以各施其职，各负其责，齐抓共管，大力开展交通安全宣传教育，提高交通参与者的安全意识和业主的责任意识，形成共同推动交通安全工作的合力。[3]
3.3加强交通安全教育立法有利于维护社会良好管理秩序
现代社会，人们的生活与工作均离不开交通，而交通安全作为经济发展和社会文明进步的重要内容，关系到交通的可持续发展。但随着我国交通事业的发展，交通事故发生量呈逐年上升的态势。目前，我国仍是世界上交通事故死亡绝对数最多的国家之一，因交通事故而死亡的人数、10万人死亡率等指标近年来持续增加，与发达国家相比交通事故死亡率还相当高。随着交通安全事故发生逐年上升和事故破坏力的增加，交通事故带来的经济损失也在不断增加。进行交通安全教育立法，加强交通安全教育，是交通管理工作的重中之重，也是维护社会良好管理秩序之必需。构建社会主义和谐社会，保障人民群众安居乐业，维护社会秩序与社会稳定，交通安全教育工作责任重大，交通安全教育立法必须加强。
[关键词]中医药院校；大学生；安全教育
《中华人民共和国突发事件应对法》规定，突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件给中医药院校各项事业的发展带来严重的安全隐患[1]。在学生中开展基于突发事件的安全教育，对于中医药院校防范和科学处置各类突发事件，维护校园的安全稳定，实现建设高水平中医药大学的目标具有重要的意义。
1研究目的
通过文献计量分析发现国内基于突发事件的中医药院校大学生安全教育的实证研究缺乏[2]。本研究旨在以广州中医药大学部分在校本科生为研究对象开展实证研究，分析中医药院校开展基于突发事件安全教育的现状，总结存在的问题，并在此基础上提出建议措施，以期增强中医药院校开展安全教育的针对性和有效性。
2研究方法与对象
2.1研究方法
以问卷调查为主，结合文本分析和访谈的方法。通过文献研究和对部分学生管理人员、学生进行访谈的基础上设计了调查问卷。问卷调查分预调查和正式调查两个阶段。预调查阶段，以打印文本的方式随机抽取50名学生填写问卷，根据预调查反馈的情况对问卷的条目设置和具体表述进行修订。正式调查阶段，以打印文本的方式，采用统一指导语，无记名答卷，及时收回和进行统计。
2.2研究对象
从该校的一、三年级学生中按学号随机抽取共300名。其中，一年级学生150名（男生75名，女生75名）；三年级学生150名（男生75名，女生75名）。共发出问卷300份，回收300份，回收率100%；有效问卷289份，有效率96.33%。
3研究结果与结论
3.1所在学校开展安全教育的情况
选择“经常有”的有29人，占10.03%；“偶尔有”146人，占50.52%；“很少”96人，占33.22%；“趋近于0但有”18人，占6.23%。该结果在一定程度上反映了参与问卷调查的学生（以下简称“受访者”）所在学校、院系、年级组织开展安全教育活动或课程的频率不高，可能只是将主要教育教学力量投放在中医药专业教育上，而没有将应对突发事件的安全教育作为一项长期、常规工作来抓。
3.2对学校开展安全教育的态度
3.2.1对大学开设关于安全教育和应对突发事件的选修课程必要性的认识
选择“有必要”的有199人，占68.86%；“无所谓”64人，占22.15%；“没有必要”26人，占9.00%。该结果表明受访者对此总体上持积极态度，但有将超过30%的参与问卷调查的学生对此持无所谓、没有必要的消极态度，对安全教育理论学习重要性的认识有待提高。
3.2.2对大学定期开展突发事件应急处置演练必要性的认识
选择“有必要”的有233人，占80.62%；“无所谓”52人，占17.99%；“没有必要”4人，占1.38%。该结果表明受访者对此总体上持积极态度，但有将近20%的受访学生对此持无所谓、没有必要的消极态度，对掌握应急处置技能重要性的认识有待提高。
3.2.3认为在校园“第二课堂”中，比较有效的突发事件主题教育活动的形式（该条目为多选题）
各选项的频次和所占百分比依次为“宣讲会或讲座”218人，占75.43%；“主题班会”154人，占53.29%；“参观展览”153人，占52.94%；“知识竞赛”123人，占42.56%；“征文或演讲”69人，占23.88%；“其它”59人，占20.42%。超过50%的参与问卷学生对宣讲会或讲座、主题班会、参观展览等形式较为认可，而对征文或演讲等较为深入和难度较大的形式认可度不高，说明受访者深入参与安全教育和掌握相关知识、技能的意愿不够强。
3.2.4对大学开展基于突发事件的思想政治教育工作的建议（该条目为开放式问题）
共有82名受访者（占28.4%）共提出85条意见建议，主要集中在4个方面：（1）加强宣传教育的力度；（2）丰富教育的形式；（3）加强安全教育课程的建设力度：（4）开展模拟演练。
3.3学习安全知识的途径和态度
3.3.1了解处理突发事件方法的渠道（该条目为多选题）
在“学校老师”“家人朋友”“书报、电视等新闻媒体”“各种宣传活动”“网络”“其它”等6个选项中，同时选择6项的有30人，占10.38%；5项63人，占21.80%；4项52人，占17.99%；3项60人，占20.76%；2项51人，占17.65%；选择1项33人，占11.42%。各选项的频次和所占百分比从高到低依次为“书报、电视等新闻媒体”224人，占77.51%；“网络”211人，占73.01%；“家人朋友”200人，占69.20%；“学校老师”182人，占62.98%；“各种宣传活动”153人，占52.94%；“其它”48人，占16.61%。该结果表明受访者获得安全教育相关资讯的渠道相对单一。同时，“学校老师”选项排第4，位于“书报、电视等新闻媒体”“网络”和“家人朋友”之后，提示中医药院校在学校、院系和班级等各个层面在突发事件宣传教育中的功能需要进一步强化。
3.3.2对学习安全知识和参加安全教育活动重要性的评价
选择“非常重要”的有128人，占44.29%；“比较重要”126人，占43.60%；“一般”28人，占9.69%；“不太有意义”6人，占2.08%；“完全没意义”1人，占0.35%。该结果表明受访者对学习安全知识和参加安全教育活动重要性认同度、重视程度较高，但个别学生表现出消极态度的现象需要引起学校足够的重视。
3.4对突发事件相关资讯的了解程度
3.4.1对属于大学生突发事件情景的认知情况（该条目为多选题）
在“盗窃事件”“交通事故”“运动损伤”“实习伤害”“传销工作”“非法游行聚集”“旅游遇险”“食物中毒”等属于大学生突发事件情景的8个选项中，选择8项的有46人，占15.92%；7项25人，占8.65%；6项38人，占13.15%；5项52人，占17.99%；4项49人，占16.96%；3项56人，占19.38%；2项20人，占6.92%；1项3人，占1.04%。各选项的频次和所占百分比从高到低依次为“交通事故”253人，占87.54%；“旅游遇险”228人，占78.89%；“食物中毒”222人，占76.82%；“运动损伤”205人，占70.93%；“盗窃事件”167人，占57.79%；“实习伤害”144人，占49.83%；“非法游行聚集”112人，占38.75%；“传销工作”110人，占38.06%。该结果表明受访者中认识到上述8个选项均为突发事件情景的低于20%；没有1个选项全部受访者认为是突发事件情景，最高的仅为“交通事故”占87.54%，受访者对突发事件的知晓度有待提高。
3.4.2对大学生突发事件相关管理制度的了解情况（该条目为多选题）
在《广东省教育厅〈学生伤害事故处理办法〉实施细则》《普通高等学校学生管理规定》《普通高等学校学生安全教育及管理暂行规定》《高等学校校园秩序管理若干规定》等4个制度中，曾阅读4项的有5人，占1.73%；3项16人，占5.54%；2项40人，占13.84%；1项51人，占17.65%；4个制度全部没有阅读过的有177人，占61.25%。受访者了解各制度的频次和所占百分比从高到低依次为《普通高等学校学生管理规定》69人，占23.88%；《高等学校校园秩序管理若干规定》58人，占20.07%；《普通高等学校学生安全教育及管理暂行规定》50人，占17.30%；《广东省教育厅〈学生伤害事故处理办法〉实施细则》26人，占9.00%。受访者对有关管理制度的了解不多，这在一定程度上反映了中医药院校安全教育内容中相关制度教育的相对不足，同时学生从制度层面了解和认知突发事件的积极性和主动性有待加强。
3.5对思想政治教育育人作用的评价
选择“非常大”的有66人，占22.84%；“比较大”115人，占39.79%；“一般”96人，占33.22%；“影响不大”11人，占3.81%；“没有影响”1人，占0.35%。该结果表明受访者对思想政治教育的育人作用总体上持积极的态度，但有待进一步强化，各中医药院校应当充分发挥思想政治教育在安全教育中的正面、积极作用。
4对加强中医药院校大学生安全教育的建议
4.1以中医学“治未病”“整体观念”“辨证论治”等理论为指导[3]建立健全安全教育工作常态化机制
一是发挥“两课”的主渠道作用，有效挖掘思想政治教育在应对突发事件的育人功能[4]，在课堂教学中结合有关法律法规、制度以及社会热点问题渗透讲解，强化学生防范突发安全事故的意识。二是在“第二课堂”活动中融入安全教育的内容，开展内容丰富、形式多样，在寓教于乐中加强对学生应对突发事件的实践活动，将安全教育纳入综合素质学分管理，提高学生参加安全教育的积极性。三是重视充分利用教学区、生活区宣传栏、电子屏幕等宣传媒介，展示安全保卫相关工作部门的情况和最新的应急处置知识。
4.2发挥学科优势促进安全教育的开展
一是充分利用中医学、中西医结合、中药学等学科资源，在专业课程教育，如急诊、外科、骨科、护理等相关课程和临床、实验室实践操作中渗透应急处置的知识，提高教育的生动性和实用性。二是利用中医药院校中设立的经管、人文学科开设安全教育选修课，内容可涵盖应急事件处理、公共安全政策法规等内容[5]，和中医药学科有机结合，提高学生的应急处理知识储备和实践能力。
4.3充分利用网络信息技术汇聚新媒体教育资源
一是根据当代大学生善于运用网络的特点，发挥微信公众号、微博等新媒体的作用，开辟大学生安全教育的新阵地[6]，例如有的学校已开通以安全教育为主题的微信公众号，定期向师生推送安全资讯。在此基础上，还可通过校园网、新媒体等传播“未病先治，既病防变，病后防复”等中医药文化，提升学生防范和应对突发事件的水平。二是搭建安全教育资源共享平台，中医药院校应以大学城、校际联盟等为平台与兄弟院校建立资源共享渠道，内容可囊括已有突发事件的回顾、总结、分析和启示，应急工作机制和具体方案的汇编，丰富师生获取相关资讯的渠道。4.4立足实际加强安全教育队伍建设一是针对中医药院校安全教育师资队伍相对薄弱这一情况，定期集中对工作人员进行危机知识、应急能力的培训，增强其危机意识。通过案例教学、情景模拟、拓展训练等方法，使有关工作人员有效获得处理突发事件的能力[7]。二是有计划地选派工作人员到外单位参观学习，及时汲取和推广校外的先进做法。三是安排工作人员根据自身实际开展自学，不断提高应急工作水平。
参考文献
[1]刘辉.高校突发事件研究综述(1979-2012)[J].高教探索，2013，29(4)：36-39.
安全是煤矿管理永恒的主题。职工安全教育与生产管理一直是安全工作中相互依存、不可分割的有机整体。冀中股份章村矿紧密围绕全矿安全生产工作重点，牢固树立以人为本、安全发展理念，通过开展形式多样的职工安全教育活动，初步形成了“五维一体职工安全教育宣灌体系”，进一步强化了职工安全行为的养成，为企业实现安全生产奠定了良好基础。
一、体系构架
“五维一体职工安全教育宣灌体系”分别从职工的“家庭、区队、入井、学习和工作现场”五个角度着手，对应开展五项安全教育活动。这五项活动按各自活动周期排列分别是：
1.安全幸福家庭的评比表彰(年)
2.“平安快乐区队行”(月)
3.“相约周五”井口安全协管活动(周)
4.“OA”安全课(周)
5.群监员流程图工作法(日)
二、体系解析
(一)从职工家庭着手，以亲情助安全
自2004年以来，章村矿每年在一线职工中开展一次评比、表彰“安全幸福家庭”活动，至今已连续坚持了11年，共评选出286户“安全幸福家庭”。
在表彰形式和内容上，章村矿坚持每年都有创新和发展。从翻山越岭深入农家小院，敲锣打鼓为“安全幸福家庭”挂光荣匾，到组织“安全幸福家庭”成员去威海疗养和参加安全亲情之旅“京娘湖”一日游活动。2015年，利用冀中能源股份公司文工团“安全文艺千里行”到矿巡回演出的机会，隆重召开表彰大会，公司、矿领导亲自为28个“安全幸福家庭”颁发奖牌，近千名职工及家属参加了这次表彰会和观看专场文艺演出，进一步扩大了活动的影响面，激发了广大职工为了家庭的幸福美满，搞好安全生产的积极性。
(二)从职工区队着手，以文艺促安全
区队是职工井上主要的活动场所，是开展职工安全教育必须充分利用的阵地。“平安快乐区队行”活动充分利用基层区队班前会、安全活动日等时间，已分别在章村矿综采一队、综采二队、机运区、运输区、开拓三队、掘进一队、开二和通风区等井下单位开展了18期。该活动打破了以往区队安全会枯燥无味的单一形式，以“一个亮点课件、一堂安全课、一幅工作画、一次职工互动、一次安全宣誓、一首平安歌”的“六个一”的形式开启了职工安全教育的新模式。
(三)从职工入井着手，以关爱筑安全
井口既是职工上班的必经之路，矿工会女工委常年定期到井口组织开展“相约周五”安全协管活动，走进职工洗浴中心大厅，“冬送温暖 夏送清凉 平素送温馨 节日送祝福”和“情暖井口 心系安康 章村矿工会与你‘相约周五’”两块牌板醒目而温馨。女工们为将要入井的一线职工们冬天送上姜汤，夏季送上矿泉水，嘱托大家在井下生产中要牢记安全、按章操作。先后组织的“新年祝福、对联传情”、“童心祝愿、六月平安”“双节送祝福”、“凌晨送温暖”等多项大型井口安全协管活动，为职工送春联、送贺卡、送糖果、送元宵、缝补工装、钉扣子、粘胶鞋、表演安全节目、宣传安全知识等，让职工充分感受章村矿大家庭的温暖，安全协管员们用亲情和关爱筑牢安全生产的第二道防线，撑起安全生产的“半边天”。
(四)从职工学习入手，以文化求安全
为多角度培养职工安全意识，灌输职工安全理念，章村矿充分运用原有的“周学一文”学习平台，利用公司协同办公网的OA系统，组织开展了贯穿全年的学习活动“OA安全课”。安全课的内容来自国内各大煤矿安全生产网站的精华文章，每周一通过OA系统由矿工会统一发送给25名基层工会主席，再由基层工会主席利用区队学习日组织职工进行学习。“OA安全课”以下发学习资料的形式丰富了职工安全教育的内容，有利于区队班组学习外部先进的安全管理经验，全面提升职工综合素质，进而提高自主保安意识。
(五)从群众监督入手，抓现场保安全
安全管理离不开群众监督。为群策群力搞好安全生产，进一步促进职工安全教育，章村矿制作规划了群监员流程图工作法。该图对群监员的工作任务、检查项目、应急措施和记录反馈进行了明确的规定，便于群监员掌握和熟悉，整个流程思路清晰，简介明了，通俗易懂，对群监员工作效率的提高具有现实的指导意义。群监员流程图工作法，是章村矿根据多年的摸索和实践，整理出来的一套针对性极强的安全管理工作法，整个流程严密闭合，图示清晰，责任明确、操作性强，由于该流程多在井下作业现场运用，故在“职工安全教育宣灌体系”中起到了至关重要的现场督导作用。
三、体系成效
“五维一体职工安全教育宣灌体系”中的五项活动，既相互独立又相互联系，紧密围绕职工安全教育这个中心，以年、月、周、日四个活动周期为循环形成了长效机制，在打赢“职工安全教育”攻坚战中发挥了极其重要的作用，为章村矿顺利实现安全生产做出了突出贡献。
关键词：教育方法 教育原则
哪一位家长不希望自己的孩子健健康康？哪一位老师不希望班里的孩子平平安安？然而，溺水、触电、烧伤、烫伤、跌伤等事故却让人触目惊心，震撼着每一个父母和老师的心――安全教育刻不容缓！
但是，学龄前的儿童生性好动、好奇心强，动作协调性差，辨别是非好坏的能力差，无防范意识，而且思维具体形象化，理解能力差。在进行安全教育时，如果成人生硬地和他们说道理，让他们如何如何注意安全，如何如何保护自己，这样的说教幼儿不容易接受。那么，用什么样的的教育方法才能达到预期的安全教育效果呢？
一、安全教育的方法
（一）故事教育法
故事，对幼儿有着神奇的吸引力，美好的童年大都是在故事中度过的，同时，故事能让孩子明白很多道理。所以，我们可以将幼儿换成故事的主人公，让孩子通过故事来迁移经验。如讲述《小兔乖乖》，明白不能让陌生人随便进门，遇到危险要勇敢机智；又如《狼和七只小羊》故事，让孩子们知道遇事要多动脑筋，学会保护自己；再如《小红帽》的故事，教育孩子们要听家长的话，不要把自己家的信息随便告诉陌生人等。成人还可以将一些安全问题自编成幼儿喜闻乐见的故事，引起幼儿倾听兴趣，让幼儿自然而然地掌握安全知识、接受安全教育。
（二）儿歌教育法
儿歌因它朗朗上口、好学易记等特点，为幼儿所喜爱。所以，需要让幼儿记住的安全知识可以搜集或自编成儿歌让他们进行朗诵。如交通安全儿歌、课间安全儿歌、饮食安全儿歌等。如《洗手歌》：鼓鼓掌，拍拍手，讲卫生呀勤洗手，大家一起来唱歌，互相提醒小朋友，饭前便后把手洗，养成习惯靠自己，进屋洗，饭前洗，手背洗来手心洗，大拇指，转转转，十指交叉仔细洗，拍皮球呀玩游戏，肥皂搓搓来清理，回家洗手别忘记，偷懒只能害自己……此类儿歌能使幼儿很快地掌握安全和健康知识。
（三）情境表演法
游戏是幼儿最基本的学习方式，也是幼儿最喜爱的一种活动形式。将安全知识编成游戏，让幼儿进行情境表演，能起到事半功倍的教育效果。如进行交通安全教育活动中玩“红灯停、绿灯行”的游戏。又如防火逃生游戏：教师分配角色进行表演，有的幼儿舞动跳跃扮火苗，有的扮演鸣着警笛的消防车，老师边讲故事边带幼儿进入角色游戏活动中：幼儿发现火情迅速拨打了119，用湿毛巾捂住口鼻匍匐在地迅速撤离逃生，在逃生过程中引导幼儿不拥挤、有秩序的下楼梯。“火苗”被熄灭的环节增强了游戏的趣味性，孩子们玩得不亦乐乎。生动有趣的游戏，真的是寓教于乐。
（四）优化育人环境
良好的、有准备的环境可以启迪智慧，可以让儿童潜移默化地得到教育。在孩子们生活和学习的地方，张贴一些安全警示故事图画、上下楼梯要走右边的小脚丫图示、盥洗室里六步洗手法的图示、饮水机前的排队标示、安全通道标示、禁止攀爬标示以及当心有电标示等，都能起到潜移默化的教育引导和警示作用。
（五）加强体能锻炼
强健的体魄能抵御疾病的侵袭，也能最大限度地避免一些意外的伤害。因此，让幼儿充分运动才是进行自我保护的关键。老师和家长应科学地安排幼儿参加户外运动（正常天气下，幼儿园每天不少于两小时的户外活动），经常带幼儿参加远足活动等。在一系列的活动中，培养良好的行为习惯，提高身体协调能力和抵御能力，增强体质，从而提高自我保护的能力。
二、安全教育应遵循的原则
除了应掌握一些适合的安全教育方法以外，安全教育工作还要注意应遵循以下几条教育原则：
（一）警钟常鸣“三不厌”
幼儿园提醒老师要不厌其烦；老师和家长教育孩子要不厌其烦；老师指导家长要不厌其烦。
（二）忌“取消活动保安全”
现在还有许多老师和家长为了不发生危险，很少让孩子玩户外的大型玩具，甚至连郊游、放风筝也不敢让孩子参加。为了安全，许多有意义的活动也被取消了，长此以往不利于幼儿身心健康发展。
（三）忌“降低标准求安全”
手工操作课上本该让幼儿用剪刀胶水剪剪贴贴，可有的老师是只贴不剪，原因是怕幼儿用剪刀危险；体育课上一些稍有危险或对抗性的活动、游戏被一些所谓安全可靠的运动项目代替了。“千安全万安全坐着不动最安全”，这样做的结果，弊病是显而易见的。
（四）要随机教育
因为幼儿的思维是具体形象的，而随机教育抓住的事例往往具有情境性、直观性，容易被幼儿理解和接受，所以随机教育往往能取得较好的效果。当发现或者发生了安全事故时，教师要对幼儿进行及时的安全教育，让幼儿了解为什么会发生这样的事？怎样做才能避免事情的发生？
（五）防过度限制
由于成人的过度限制，幼儿会由不能参加某些活动发展到不敢参加某些活动，以至于逐渐变得不想参加任何活动。这样的安全完全是以幼儿的视野狭窄、无实践经验、好奇心淡化、创造力、想象力逐渐被抹杀为代价的。更另人不安的是，由于幼儿缺少必要的锻炼，当身处不安全的境地时，往往会手足无措，缺乏必要的应对能力，古云：“过犹不及，物极必反”，郑板桥一句“娇子杀子”则是对这种过度保护的典型概括。要辨证地处理好保护与安全教育问题，提高认识和加强防范，切不可因噎废食。
一、目的意义
安全生产是一切工作的基础和保证，是矿井生产各项工作的首要任务，全队上下要切实重视安全工作和安全生产。开展亲情教育和联手教育，就是扩宽安全宣传教育渠道，深化安全教育内涵，提高安全宣传教育成效，搞好自主保安和相互保安，杜绝各类事故发生，创造幸福美满的家庭。为此，全队上下要广泛宣传、上下联动、积极配合，不断推动和促进安全工作，实现安全生产的长治久安。
二、活动内容
一季度开展“案例剖析，警示不忘、警钟长鸣”主题宣教活动；
二季度开展“学法规、提素质、增能力”主题宣教活动；
三季度开展“安全隐患重点排查治理季”主题宣教活动；
四季度开展“反三违、反事故、决战年终实现安全生产”主题宣教活动。
三、活动载体
1、亲情教育：
依托思想政治工作三项制度，围绕安全质量、安全管理，加大安全投入，研究职工心理、了解职工动态、掌握职工动向，有针对性地开展亲情教育。主要抓好两个层面：
（1）单位对职工。
党政工团分别建立干部与职工对话交流制度，从不同的角度和层面开展工作。重点了解职工的家庭状况、思想状况、情绪变化等。要建立联系会制度，每月定期研究、分析教育情况，坚持对重点人物重点教育，教育方式包括谈心、走访、帮教等。日常教育活动要以结对子形式开展，班组长以上干部要与一个班组、三名职工结成帮教对子，要形成相互制约制度，达到相互警示，共同提高安全意识，增强安全自觉性，做到干部不违章指挥、职工不违章作业。要有针对性地为职工办实事、做好事，关心和帮助职工及职工家庭解决实际问题和困难，用真心和真情及有效的方式方法赢得职工的信任和信赖，密切干群关系，增强区队凝聚力，营造良好的生产工作氛围。
（2）亲属对职工。
重点开展“三声”（叮咛声、询问声、嘱咐声）活动。要充分发挥职工亲人的亲情作用，努力形成安全教育、安全工作的家庭氛围。要对职工家庭状况进行调查摸底，建立职工家庭“三声”档案，帮助、指导、督促职工亲人配合搞好安全教育。适当时召开职工亲人座谈会、联谊会，开展区队领导与职工亲人面对面谈心活动，以此交流心得、探讨方法、了解做法、完善规范，使“三声”[！]活动成为激励职工和职工亲人同抓安全的热情，共同调动安全生产积极性。
2、联手教育：
一是区队与家庭。主要方式是通过送《亲情卡》、建《连心桥》、设立《反馈电话》、开展《家庭走访》等，把职工思想情绪、安全表现、工资收入等告知职工家庭；由职工家属负责把职工在家的思想情况、情绪变化及家庭困难、亲属关系、邻里关系情况和子女问题对职工的影响及时反映到队里。
二是区队与班组。区队每周根据职工家属反映的情况汇总整理，及时通报职工本班的班长，班长要根据职工的具体情况因人而异的做好安抚工作，适当安排工作任务，重点职工要重点照顾，防止不良情绪造成安全隐患。对职工家属反映的带有普遍性的问题，要通过班组长会议进行通报，共同解决共性问题。班组长要及时向队领导反映职工在工作中的动态，有针对性地通报其家属，以利于共同做好教育工作。
三是班组与家庭。班组与职工家庭要建立密切联系，班组长必须充分掌握本班内职工及家庭的情况，对职工在实际工作中的表现和要求区别对待，稳定生产工作秩序。职工家庭对职工所在班组的工作要给予理解、支持和鼓励，形成互相促进的良好氛围。班组及班组长能否与职工家庭有效建立密切联系，要作为考察班组长实绩的重要依据，并与各类评比及奖惩相挂钩一并考核。
