发布时间:2023-08-30 16:36:41
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[关键词]工业工程 项目管理 教学研究
[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2013)08-0049-02
项目管理是工业工程专业教学计划中的技术基础必修课。怎样理解项目管理课程的性质,如何在项目管理课程教学中既按教学大纲讲授规定的教学内容,又注重在教学方法上对教学内容及算法进行结构化、程序化的组织,以适应工业工程专业的需要,这是当前对项目管理及类似课程教学提出的新要求。本文结合教学实践谈一些认识和体会。
一、工业工程与项目管理的关系
工业工程是一门综合应用自然科学和社会科学的理论和知识,以提高各种组织的运作效率,有效地应用各种资源、能源,以便取得最大效益的学科。工业工程与项目管理是目前世界上公认最成功的生产效率提升方法,应用项目管理可提高内部运作过程效率和持续消除浪费,实现内部增值最终向客户提供完善的服务,应用工业工程方法实现精益“一个流”生产、平衡生产线、改善布局等。研究表明,德国、日本、美国的生产技术总是处于高端水平,其成功之道就是努力运用工业工程与项目管理的解决方法。
二、项目管理课程教学的基本内容
现代项目管理知识体系(PMBOK)由时间管理、成本管理、风险管理、沟通管理、质量管理、人力资源管理、采购管理、综合管理等九个领域构成。根据现代项目管理知识体系内容与国际最新发展来划分,项目管理课程的教学内容主要包括以下部分。
1.现代项目管理发展。包括现代项目管理的发展历史、发展过程、发展趋势、发展特点以及热点,项目管理学科的发展,我国项目管理的发展,项目管理的专业化与职业化发展等。
2.项目与项目管理。包括项目的定义、特点、分类以及与项目相关的一些概念,项目管理的定义、特点以及理念等。
3.项目管理知识框架。包括国内外几种典型的知识框架、项目生命周期过程及其管理内容、项目管理职能要素及其内容、项目管理的五大过程及其内容等。
4.项目组织与团队。包括项目组织特点,几种常见的组织结构形式及其特点,项目组织形式的选择,项目经理的责任、权力,合格项目经理的能力与素质要求,项目经理的选拔,项目团队定义、特点,项目团队的发展过程,团队组建与建设,团队成员的激励与考核等。
5.项目论证与评估。包括项目论证的定义、意义以及阶段划分,项目论证的原理与方法,项目论证的内容,项目评估的定义与论证的区别等。
6.项目计划与控制。包括项目计划的概念、层次、内容与方法,项目启动,项目目标,范围计划,进度计划,资源计划,费用计划,质量计划,项目控制的组织、流程、工具、方法,项目采购的方式以及合同的类型等。
7.项目验收与后评价。包括项目验收的概念、意义、内容、方法,项目后评价的定义、特点、目的、内容以及方法工具等。
三、课程教学中存在的主要问题
近年来,我国制造企业大力推广从新产品试制到投产的全过程项目管理,在给企业带来巨大经济效益的同时,呈现出了既规范又多样化的发展态势。笔者根据多年的教学实践,认为目前项目管理课程教学存在以下主要问题。
1.课程认识不到位。当前我国高校工业工程专业大都设在经管学院,学生都不同程度地存在重管理、轻技术、怕理工等课程的现象。而项目管理是介于自然科学和社会科学之间的一门边缘学科,其课程内容必然体现“工”、“管”结合的显著特点。推广应用先进制造技术和管理模式,是现代制造企业面临的重大课题。
2.工业工程与项目管理课程简单叠加。随着项目管理在制造企业的广泛推广和应用创新,教材建设问题凸显。近年来,工业工程项目管理教材几乎毫不例外地将工业工程与项目管理知识简单叠加。一般在介绍工业工程之后,就是项目管理的知识。这就使得学生难以将学到的工业工程专业知识和项目管理知识进行很好的综合应用,因此在制造企业提出其项目管理解决方案时无从下手。
3.实践教学环节薄弱。由于工业工程专业开设项目管理课程历史较短,很少有实践性教学,并且设置在企业的实践教学基地也寥寥无几。理论和实践教学环节脱离,使得学生对理论知识难以更深入理解,培养技能的教学目的也受到影响。
4.案例教学重视不够。项目管理作为一门实践性、操作性很强的课程,在理论教学过程中需辅助运用案例分析,过度偏重理论知识的传授,就不能很好地保证教学质量和效果。
5.课程的教学和考核方法单一。项目管理课程课堂授课,教师较多的还是沿用传统的教学方式,即教师通过板书或PPT授课,期终以试卷形式对学生进行知识考核。教学和考核方式的单一化,只是在一定程度上给予学生一些直观感受,其结果是学生对所学知识无法融会贯通,综合分析问题能力、项目实践能力以及解决问题能力等得不到有效地培养和提高。
6.信息技术平台未能充分利用。目前很多专业软件公司开发出了多层次的项目管理应用软件投放社会,项目管理课程由于课时都安排紧张,客观上使得授课教师无暇有效地利用该信息技术平台。
四、课程教学改革对策
笔者在项目管理课程教学改革的研究与探索中,提出了以下对策,以提高课程的教学质量。
1.教育引导学生正确认识课程。在应对全球化的市场变动中,战略管理和项目管理将起到关键性的作用。笔者认为,增强学生的管理意识,丰富工程技术的管理知识,开展好的项目管理教学十分必要。
2.加强教师专业技能培训和项目实践。鼓励教师参与企业项目运作,或学校直接与一些项目型企业建立长期的合作关系,给予教师更多时间或更多的机会走出学校获取实践经验,提高教师的业务水平、专业技能和自身素质。
3.强化实践教学环节。在项目管理课程学习的过程中,带领学生到制造企业进行参观学习,并积极创办校外实习基地。引导学生利用暑假等较长节假日到制造企业参加生产活动,使其比较全面系统地了解企业项目管理程序、生产制造技术及项目计划与控制等环节工作及内容,以此加深对工业工程和项目管理所学知识的理解、巩固和实际应用。
4.建立项目管理信息系统平台。信息技术的不断发展,项目管理的信息化已成为必然趋势。目前市场应用的国外项目管理软件有P3、P3E、P3E/C、P6、OraclePrimavera、OracleP6EPPM、OracleP6PPM等,国内项目管理软件以上海普华科技发展有限公司开发的PowerPiP和PowerOn为代表。在课程教学中必须尽可能地搭建起信息系统平台,把项目管理软件引入教学过程,以便将理论方法与软件实用操作技巧相结合,使学生具体掌握项目管理信息系统对项目时间、成本、质量、人力资源等方面的计划和控制技术及方法。
5.对课程教学和考核方式进行改革。每次课程教学前后及时安排相对应的案例作情景演练,是项目管理课程教学方法改革的关键。在课程考试方式上,将着重测试学生运用理论知识解决实际问题的能力,课程考核成绩分为三个部分:平时到课、课堂发言情况占总成绩的20%,由教师根据学生的出勤情况和对知识的掌握情况给出;案例讨论中的项目团队作业占总成绩的50%,根据团队分阶段提交的项目资料和成员汇报表现由项目评估师和任课教师给分;项目管理软件操作占总成绩的30%,通过考核软件操作情况得分。
五、结束语
项目管理能够培养学生结合企业实际运用项目化的理论、方法和工具来观察、分析和处理各种实际问题,对项目进度、成本、质量进行有效的计划与控制,以实现企业战略目标。项目管理的教学研究是一项长期而艰巨的工程,教师必须考虑工业工程专业的需要,以培养学生能力为主线,精心组织教学内容,合理运用启发式、案例式、实验式等教学方法,采用课件、网络、计算机等各种现代化手段辅助教学,不断完善教学内容,进一步提高教学质量。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 戚安邦.现代项目管理[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2001.
[2] 赵涛,牛旭东,路琨.我国工业工程专业教育研究[J].工业工程,2004,7(1):61-64.
[3] 马旭晨.对中国项目管理知识体系内容与层次结构的思考[J].项目管理技术,2006,(5):72-74.
关键词 工程管理专业 项目教学法 实践教学 综合实践能力
工程管理是一种具有特定目标、资源和时间限制、复杂的建筑工程技术背景的一次性(不可重复性)管理事业。随着市场经济的发展,用人单位对工程管理专业培养的人才的要求越来越高,要求他们在具备较扎实的基础之上,具有较宽的知识面,有较强的实践能力。而按照传统专业划分和培养模式不利于培养学生的综合实践能力,毕业生往往书本知识学得不少,但遇到实际工程项目管理问题,就手足无措。
一、实施“项目教学法”理论和实践依据
1.大工程教育观的理念
2006年,哈尔滨工业大学校长王树国教授指出,我国高等工程教育创新的重点方向:体现工程教育的独特性;突出案例教学;强化实践环节;增加团队作业;增设跨学科课程;开展创业教育;引入业界师资,等等。大工程教育观对于工程管理专业教学模式的启示就是:工程管理专业教学应更加重视工程的系统性和实践性特征。
2. CBE/DACUM 教学思想
20世纪90年代,原国家教委通过中国与加拿大教育合作项目把国际上较为流行的教学体系(Compe2tency Based Education, CBE)和以CBE思想为指导的开发课程体系(Develop ing A Curriculum, 缩写为DACUM)引进到中国。CBE以培养学习者的工作能力为中心,以满足产业界对培训对象的要求为出发点。CBE /DACUM教学模式能有效地弥补国内高校传统的“学科本位”模式“重理论轻实践、重知识轻技能”的不足。
3.国内经济管理类专业主要的教学方法实践
起源于哈佛大学商学院的案例教学模式在各高校经济管理类专业教学中得到广泛的应用。在此基础上,还发展起来“参与式教学和动态考核”和“阶梯式教学”等方法。“参与式教学”是通过课程讲解重点的改变,引导学生自主参与学习。“实践环节能力增值模式”是针对实践教学反映出的实践教学与课程教学脱节、考核手段的非标准化、能力培养效果差等问题所提出能力增值教学模式,其核心是“能力增值、阶段培养、可视化评价”。
二、“项目教学法”的总体思路
将大工程教育理念、CBE /DACUM教学体系和案例教学、参与式教学、实践能力增值等教学法的一些思想综合应用于工程管理专业实验课程教学中,即形成了“项目教学法”。
项目教学法就是以培养学生综合实践和创新能力为目标,按照项目管理的原理和工作思路,根据实践项目的目标和内容,分解为若干个子项目单元,对每一个子项目单元分别编制任务说明书,每个子项目单元的任务由1名学生完成, 4~6名学生分工协作共同完成一个完整的实验项目;不同项目组间所采用的工程背景或初始参数不同,以避免抄袭;在每个实验项目中的学生,根据承担子项目单元的任务确定项目团队中的角色和工作职责,每个项目组有一名组长,其他为成员,由组长对各成员明确工作职责和相互间的工作接口关系,项目组长也要负责某一具体的子项目单元;实践指导教师的角色是实践项目的引导者和实践项目测评者,以该项目所要达到的总体培养目标为依据,实施全过程分目标考核,对每个参加项目的学生、每一个阶段进行检查和测评,最后依据最终的项目效果,给出学生的实践课程成绩。
四、项目教学法的实施
1.“项目教学法”实践环节的内容及教学目标
以国内投资某高速公路××标段招标文件为基础,根据现行造价计算资料(包括公路工程预算定额、工程造价编制办法、工程资源价格信息等),以学生小组为单位,作为模拟投标商,在规定的时间(3周内) ,自行编制该标段在“单价合同”条件下的工程量清单报价单。
公路工程投标报价中报价单的编制主要包括工程量拆分、初步报价计算和报价决策3个环节。第1个环节主要考核学生工程识图能力、对施工工艺流程的了解掌握程度、施工组织设计能力、招标文件技术规范中计量与支付掌握的理解能力,并要求对预算定额熟练掌握。第2个环节主要考核学生工程造价编制的基本技能和自主分析调查人工、材料、机械台班资源价格的能力。第3个环节主要考核学生在报价决策中对不平衡报价的运用技巧和临机抉断的能力。
2.实践项目的先修课程
根据上述投标报价的主要思路可以看出,投标报价编制是学生对“土木工程构造与施工”、“工程项目管理”、“工程估价”等课程的综合应用,因此,上述课程构成该实践环节的先修课程。以上课程与“工程估价课程设计”共同构成工程造价计价与控制的课程群。
3.实践项目任务的布置与时间安排
关键词:建设工程;项目管理;专业硕士
中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1674-9324(2012)06-0041-02
专业学位是相对于学术学位而言的学位类型,其目的是培养具有扎实理论基础,适应特定行业或职业需要的应用型高层次专门人才。专业学位研究生教育的突出特点是学术性与职业性紧密结合,获得专业学位的人,并不从事学术研究,而是主要从事具有明显职业背景的工作,如工程师、医师、教师、律师、会计师等。
一、专业学位研究生教育发展概况
西方很多国家在专业学位教育上起步较早,发展迅速。美国是目前世界上专业学位研究生教育最发达的国家。第二次世界大战以后,美国专业学位研究生教育经历了一个快速发展时期,规模不断扩大,种类不断增加,已经成为美国研究生教育的主体。专业学位研究生教育层次与学术型研究生学位层次对应,分为专业硕士和专业博士两个层次。20世纪90年代,美国专业硕士学位获得者人数已占整个硕士学位获得者总人数的55以上。哈佛大学2001~2002年度授予学位总数6791个,其中学术性学位2438个,占学位总数的36%,专业性学位4353个,占学位总数的64%。从美国社会来看,很多行业把硕士专业学位看做进入行业、个人发展提升的重要依据,尤其在工商、教育、工程和护理等领域。在英国,硕士和博士层次也都按研究型和专业型两个导向来培养,根据英国教育统计机构数据显示,2003年至2008年期间,英国每年授予的课程型研究生学位(专业研究生学位)数占授予研究生学位总数的比重平均为75%左右。
二、我校建设工程领域项目管理工程专业硕士培养方式及管理体制
工程硕士专业学位研究生由大连理工大学和企业联合培养。学部选择一批知名的、有高素质工程技术人员的相关企业作为硕士研究生培养基地及生源单位。先后在中交第四航务工程局有限公司;中交第四航务工程勘察设计院有限公司;中交第一航务工程勘察设计院有限公司;江苏省交通科学研究院股份有限公司;中国建筑西南设计研究院有限公司;中国中建设计集团有限公司直营总部;中国建筑第八工程局有限公司;中国路桥工程有限责任公司,建立企业实训基地7个。实践基地的运行由学部与企业双方共同管理。双方协商成立基地管理委员会,全面负责基地的运行,协调双方的合作。双方分别指定一名实践基地联系人在协议有效期内负责具体联络工作,项目联系人负责定期交换信息,沟通和协调双方关系。硕士研究生培养实行双导师制,一位来自学校,另一位导师为企业与本领域相关的高级工程师。通过半年的研究和实践,目前已经建立企业导师队伍16人,其中全部为总工程师、高级工程师。其中4人为博士学历,10人为硕士学历,2人为学士学历。在硕士研究生培养过程中,充分发挥本学科点以导师(组)为主体的学术群体的整体优势,努力营造一个有利于硕士研究生创造性思维能力培养的学术氛围;同时,通过硕士研究生到企业参加工程实践,结合导师的科研课题、科技项目以及企业的研发课题开展学位论文研究工作等,培养硕士研究生解决工程实际问题的能力和创新能力。导师(组)负责工程硕士的日常管理、学风和学术道德教育、制订和调整硕士生培养计划、组织安排开题、指导科学研究、工程实践和学位论文研究工作等。工程硕士专业学位研究生实行研究生院、学部、企业三级管理体制。研究生院全面负责工程硕士专业学位研究生的招生、培养、管理以及学位等各项工作。项目管理专业所在的建设工程学部建立以研究生教务工作办公室为主。三级管理贯穿整个硕士研究生培养的全过程。为了规范校企合作的人才培养模式,学部、学校及联合培养企业签订工程硕士专业学位研究生教学点的三方协议书,用以约束和规范工程硕士的培养,并为其提供法律保障。同时,学校、学部及校内导师(组)应积极同培养企业、企业指导教师进行多种形式的沟通和联系,加强对工程硕士培养过程的动态管理,形成学校—学部—企业—工程硕士的完整信息管理网络,保证工程硕士专业学位的教学和实践活动高质量、顺利地进行。
三、我校建设工程领域项目管理工程专业硕士学位论文标准
工程硕士专业学位研究生的培养以应用研究为主,侧重其解决工程中关键技术难题及技术创新能力的培养。以培养高端实践性工程“精英”人才为目标,根据培养方案要求、学位论文工作需要依据硕士研究生的工程实践背景,以拓宽其专业基础、培养其全方位的工程能力。学部一直根据企业对于工程硕士专业需求完善培养计划,各环节严格把关。专业学位研究生在申请答辩前需完成不少于两万字的学位论文,并按照学部要求对论文进行,重合率大于等于20%的学位论文,填写《建设工程学部硕士研究生学位论文审定意见表》,经导师审定签字后,须在规定时间内对学位论文进行修改,修改后进行二次、审定,重合率满足硕士学位论文要求后方可参加答辩。经过二次后仍不满足要求的学位论文,不能参加本次学位论文答辩;半年内完成论文修改,经过、审定、符合要求后,方可再次申请学位论文答辩。学位论文答辩时,答辩委员会首先对审定意见表进行审核,确认学位论文无问题后方可进行学位论文答辩。学部学位评定分委员在评定学位论文时,首先对学位论文审定意见表进行审核,确认学位论文无问题后方可进行学位论文评定讨论等。工程硕士专业学位研究生的科学研究和学位论文选题应直接来源于建筑与土木工程领域实践,与解决相关领域重大工程技术问题、实现企业进步和推动产业升级紧密结合。选题既可以是应用基础研究中的实际问题,也可以是高新技术和重大工程技术的开发研究。论文选题需经导师(组)和联合培养企业的人力资源部门及技术部门确认,认定为实际项目课题方可开题进入论文研究工作,以保证课题的实用性等。
关键词:酒店管理;工作任务;项目课程体系
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)22-0178-02
我国酒店业伴随着国际酒店业的发展与渗透,取得了良好的发展趋势。作为高职院校要适应这种经济发展需要,为酒店业培养懂管理、会服务的高端技能型人才。然而,传统的课程体系和教学模式不能满足现代职业教育对职业能力培养的要求,酒店管理专业课程体系改革势在必行。
一、构建基于工作任务的课程体系
根据高职酒店管理专业人才培养对知识、能力与素质的要求,打破原有的学科本位的课程体系,根据职业能力的要求,建立能力本位,注重技能培养,实现岗位目标要求,实行工学交替人才培养模式以适应基于工作过程的课程体系。
1.基于工作过程导向的高职酒店管理专业课程体系的开发原则。在进行课程体系开发前,要深入相关合作酒店进行需求调查,选择学生今后就业职业岗位(群),以人才培养能够完成岗位工作任务为依据,确定酒店管理专业人才的培养目标和人才培养质量标准,并以此作为课程体系开发的起点和重点。由行业企业实践专家、专业带头人和骨干教师组成专业建设指导委员会,分析酒店行业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求,提炼典型工作任务,构建工作过程系统化的酒店管理专业课程体系,充分体现社会开放性和社会参与性。注重对学生职业素质的教育,将酒店职业素质教育贯穿整个人才培养的全过程。
2.基于工作过程导向的高职酒店管理专业课程体系的开发步骤。基于工作过程导向课程体系开发的步骤主要是:由专业面向职业的行动领域中导出相关的学习领域,再通过适合教学的学习情境使之具体化,这个步骤可简述为“行动领域―学习领域―学习情境”。酒店管理专业以人才培养模式为依据,以酒店职业能力分析为基础,根据酒店管理专业主要职业岗位(群)工作任务和任职要求,按照酒店职业认知与职业成长规律,共同构建“基于酒店服务与管理工作过程”的课程体系。
二、基于过程导向的高职旅游类专业课程体系开发――以《会宴策划与服务》为例
1.《策划与服务》课程内容的构建。《会宴策划与服务》课程设计是以职业岗位(群)的任职要求为依据,以职业资格标准为参照,以可持续发展为根本,设计基于工作过程,以任务为导向的学习项目;每个任务通过学做一体化的学习模式完成有序的任务,并且每个任务都给学生提供可见的、有用的、且有趣的结果;按“工学结合”的要求制定课程标准;按照既要提供学生可持续发展必备的知识,又注重实践能力培养的原则进行课程内容的重构以及本着以学生为主体的原则组织与实施教学。①与行业企业合作共同进行开发。本课程将在行业企业调研的基础上,与企业行家能手共同进行课程开发与设计。②基于工作过程开发课程。课程以酒店会议、宴会活动策划和服务能力培养为课程的切入点,以不同规模的典型会议和宴会为任务,以满足上述会议和宴会要求的策划、设计、服务为目标,确定课程训练项目,并按照会议和宴会类型和规模由简单到复杂、由小型到综合依次进行训练。每一种典型会议和宴会的策划、设计与服务都经历了对会议和宴会的认知、了解、主题宴会场景设计、席位安排、餐台台面设计、菜单和酒水设计与搭配等,这样的课程设计充分体现了职业性和实践性。③用项目教学,提升学生职业能力。采取项目导向的教学方法,每个项目通过完成有序的任务出一个学生可见的成果,而且在实现成果的过程中学生有学习兴趣和积极的行为,易于学生掌握。项目教学遵循资讯、决策、计划、实施、检查、评估六个步骤进行,并且项目安排由易到难,学生的职业能力逐步由弱到强得到锻炼和提高。④以学生为主体,采取多样化教学方法。以学生为主体,选择以实训室作为课堂,采取便于学生对学习内容掌握的方法与手段。在学习过程中,促进学生主动学习,培养学生沟通能力及团队协作能力。同时,在学习过程中,安排酒店行家传授实践技能,提供学生了解未来岗位的机会,激发学生的学习积极性。以真实会议和宴会策划与服务为基础,以不同规模的典型会议和宴会为任务,设计了会议策划与服务和宴会策划与服务2个项目,8个教学任务,共计48学时。
2.《会宴策划与服务》课程内容选取的主要依据。①首先,分析酒店宴会部主要岗位的典型工作任务;其次,根据酒店发展需要和完成宴会部岗位实际工作任务分析所需要的知识、能力、素质要求。②根据所需要的知识、能力和素质要求选取教学内容。本课程的设计以宴会部服务员、宴会部领班或主管的主要工作任务为载体,通过对典型工作任务的分析,总结各岗位所需的知识、能力和素质要求来选取教学内容。③《会宴策划与服务》课程内容选取原则是以职业岗位(群)的任职要求为依据,以就业为导向,以餐厅服务标准为参照,以可持续发展为根本。④教学内容的选取还要为学生的可持续发展奠定良好的基础。我们通过追踪毕业生的成长轨迹和餐饮企业员工职位升迁规律,以学生毕业后3~5年一般可以达到的职位来确定本课程的知识总量,为学生的可持续发展奠定良好的基础。
3.《会宴策划与服务》课程考核与评价。《会宴策划与服务》课程既注重学生职业技能训练又重视应知理论的掌握。课程评价既关注结果又重视过程。课程结课成绩由四部分组成:一是宴会服务流程应知应会考核(采取笔试形式进行),二是课程进行期间到酒店顶岗实习服务各类宴会和会议的技能表现(由酒店进行评价),三是酒店各类主题宴会设计方案评价(专兼职教师共同进行),四是小组汇报效果评议(学生自评,小组互评)。
4.课程特色与创新。特色与创新点一:以会议和宴会设计为导入点进行课程内容的设计,融创新教育于课程。为使学生具有职业可持续发展能力,我们把创新思想融入课程教学,以开发高职学生的创新潜质,在潜移默化中开发高职学生的创新能力。如该课程的内容设计以婚宴、生日宴、庆功宴、鸡尾酒会、自助餐、会议宴会等主题为切入点,将不同主题宴会的设计、策划与服务贯穿于课程全过程,使学生自始至终保持新鲜感、提高趣味性、增强成就感,在项目教学中,引导并放手让学生多收集资料,多模仿,多设计,多思考,多创新。通过强化实践的实习方法,融知识学习、能力培养和素质提高为一体,培养学生提出问题、分析问题和解决问题的能力,特别注重培养创新能力。特色与创新点二:强调会议和宴会设计策划能力与服务技能并重,并引入酒店真实任务进行考核。
《会宴策划与服务》课程既注重学生职业技能训练又重视应知理论的掌握。课程评价既关注结果又重视过程。课程结课成绩由四部分组成,一是宴会服务流程应知应会考核(采取笔试形式进行),二是课程进行期间到酒店顶岗实习服务各类宴会和会议的技能表现(由酒店进行评价),三是酒店各类主题宴会设计方案评价(校企共同进行),四是小组汇报效果评议(师生共同进行)。
参考文献:
依据建市[2003]30号文“工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受业主委托,按照合同约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。”在这一过程中业主方主要责任是监督项目管理方和决策,其余管理工作可全部或部分交给项目管理方完成,满足业主对项目的需求和期望。工程项目管理主要有如下方式:
(1)项目管理服务(PM)
项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定,在工程项目决策阶段,为业主编制可行性研究报告,进行可行性分析和项目策划;在工程项目实施阶段,为业主提供招标、设计管理、采购管理、施工管理和试运行(竣工验收)等服务,代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。
(2)项目管理承包(PMC)
项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定,除完成项目管理服务(PM)的全部工作内容外,还可以负责完成合同约定的工程初步设计(基础工程设计)等工作。对于需要完成工程初步设计(基础工程设计)工作的工程项目管理企业,应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。
(3)根据工程项目的不同规模、类型和业主要求,还可采用其他项目管理方式。
工程项目管理企业可以向建设单位提供如下管理服务:
(1)在工程项目决策阶段,为建设单位进行项目策划和可行性分析,编制可行性研究报告;
(2)完成工程初步设计工作;
(3)协助建设单位与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,并受建设单位委托监督合同的履行;
(4)在工程项目实施阶段,为建设单位提供工程造价咨询、招标、设计管理、采购管理、施工管理和竣工验收等服务,代表建设单位对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制;
(5)法律法规未禁止的其它管理服务。
工程项目管理企业提供以上所列的全部或部分管理服务,应当具备相应的工程咨询资质、工程造价咨询资质、工程招标资格、工程勘察资质、工程设计资质、工程监理资质。
工程咨询、造价咨询、招标、勘察、设计、施工、监理等企业也可以组成联合体对工程项目进行联合管理和服务,联合体各方应符合工程项目管理内容对资质的要求。联合体各方应当共同与建设单位签定委托合同并向建设单位承担连带责任。
工程项目管理企业接受建设单位委托,按照合同约定承担工程项目管理业务时,不应在同一个工程项目上再承担工程施工业务,也不应与承担工程施工业务的企业有隶属关系或者其他利害关系。
2项目可行性研究等。1规划设计任务书;
2项目报建;
3规划、设计、采购、施工招投标;
4主持参与规划设计方案优化;
5施工过程项目管理;
6主持参与竣工验收等。1项目后评估;
2项目经营策划;
3参与项目物业管理等〖BG)F〗
工程项目管理企业是以工程项目管理专业人员为基础,以工程项目管理技术为手段,以工程项目管理服务为主业,具有与提供专业化工程项目管理服务相适应的组织机构、项目管理体系、项目管理专业人员和项目管理技术,通过提供项目管理服务,创造价值并获取利润的企业。工程项目管理企业应具备以下基本特征:
(1)具有工程项目投资咨询、勘察设计管理、施工管理、工程监理、造价咨询和招标等方面能力,能够在工程项目决策阶段为业主编制项目建议书、可行性研究报告,在工程项目实施阶段为业主提供招标管理、勘察设计管理、采购管理、施工管理和试运行管理等服务,代表业主对工程项目的质量、安全、进度、费用、合同、信息、环境、风险等方面进行管理。根据合同约定,可以为业主提供全过程或分阶段项目管理服务。
(2)具有与工程项目管理服务相适应的组织机构和管理体系,在企业的组织结构、专业设置、资质资格、管理制度和运行机制等方面满足开展工程项目管理服务的需要。
(3)掌握先进、科学的项目管理技术和方法,拥有先进的工程项目管理软件,具有完善的项目管理程序、作业指导文件和基础数据库,能够实现工程项目的科学化、信息化和程序化管理。
(4)拥有配备齐全的专业技术人员和复合型管理人员构成的高素质人才队伍。配备与开展全过程工程项目管理服务相适应的注册监理工程师、注册造价工程师、一级注册建造师、一级注册建筑师、勘察设计注册工程师等各类执业人员和专业工程技术人员。
(5)具有良好的职业道德和社会责任感,遵守国家法律法规、标准规范,科学、诚信地开展项目管理服务。项目管理工作内容
参考文献
[1]蔡中辉工程建设项目监理实务手册北京:中国电力出版社,2006.10
[2]周建国工程项目管理北京:中国电力出版社,2006.8
关键词:铁路工程;项目管理;改革
中图分类号:X731文献标识码: A 文章编号:
1.铁路工程项目管理中存在的问题及改革的必要性
随着经济全球一体化和我国市场经济的不断发展,传统的铁路工程项目管理体制已经渐渐无法满足现实的需要。旧模式的管理体制造成了各个主要环节(设计环节、施工环节、物资供应环节)彼此之间的分割和脱节,还造成工程周期过长、预算失控以及投资回报不理想等一系列不足。尤其是最近几年发生重大工程质量事故,竟然有很大的比例和工程项目管理有关联,都是因为项目管理不善或者管理不规范所引发的。具体而言,现行的项目管理体制存在以下诸多问题。[1]
1.1工程建设指挥部组建仓促
相当部分工程建设指挥部组建仓促,一方面对基本建设程序缺乏深入了解,另一方面对工程项目管理的程序、方法以及法律缺乏足够的认识。由于以上种种不足,很难实现科学化、高效化、专业化的工程项目管理。总而言之,就是没有形成一个把握全局、了解市场经济规律的管理班子。
1.2工程项目管理人员专业性不强
工程建设指挥部专业性不强,主要表现在专业人才的匮乏以及工程项目管理经验的缺失。工程项目管理人员的综合素养无法满足实际需要。项目一筹建,便遵照上级指示到基层单位(工务段以及电务段)抽调人手,组建班子,而这些长期服务于基层单位中却没有接受过系统专业培训的人才,是无法和那些专业的、有工程项目管理经验的人才相比较的。这种情况将很大程度上降低指挥部管理水平。[2]
1.3建设单位的原则性问题
建设单位为自身谋利益,争取更多的项目,在增加项目或者内容方面具有很大随意性。这种想方设法扩大投资规模的思想和举动必将造成资源的大量浪费。
1.4工程项目管理经验的浪费问题
工程建设指挥部是临时组建的,当工程项目结束之后,该机构便会被撤销或者转移,其工作过程中所积累的经验以及相关教训也无法为接下来的工程项目所借鉴,这是一种极大的损失和浪费。
1.5工程项目管理的定位问题
工程项目管理通常被当作行政管理的一部分,于是便使用行政管理的那一套方法或者措施展开工作,这和工程项目管理的内在规律是相违背的。指挥部这种形式的存在,也直接或间接造成了对专业化工程承包公司以及管理公司的人为排斥。受计划经济体制影响而形成的这种集“投资、建设、管理、使用”四位一体的工程项目管理方式,已经违背了市场经济的内在规律,也不符合工程项目管理的实际需要。尤其是我国成为WTO的一员之后,这种管理模式不能和世界接轨的弊端更加凸显。[3]
综上所述,完善铁路工程项目管理已经刻不容缓、迫在眉睫、不容忽视。这也直接显示了进行相关改革的必要性。
2.铁路工程项目管理改革的各项保障机制
2.1激励机制
事实证明,科学有效的激励机制是实现工程项目良好运转的一个积极推动力。站在铁路工程项目管理的角度, 制定激励机制的过程中,需要深入考虑以下内容:1)项目目标体系;2)行为规范;3)分配制度;4)信息沟通;5)社会环境影响。激励机制实施阶段,应保证团队成员之间能够进行高效的交流,主要包括阶段性评价、年终考评、奖酬分配、信息的再沟通等主要内容。通过激励机制可以保障铁路工程项目管理以稳定的状态高效运作。[4]
2.2约束机制
有奖有罚,松弛有度才能真正做好铁路工程项目的管理。奖可通过激励机制来完成,罚则可以依赖约束机制予以实现。科学合理的约束机制能够促使工程项目高效运作、有序运作、规范运作。在铁路工程项目管理具体开展阶段,要发挥约束机制的功能,如监督、检查、考核、惩戒等,又或者利用制度、组织、合同、法律法规等进行约束, 从而规范工程项目管理组织成员的日常工作行为,将工程项目管理组织的作用最大化,最终保证整个工程项目的有序的建设。
2.3协调机制
可以这样认为,良好的协调机制可以促进工程项目的谐管理。以各段、各部铁路工程项目的特点为参考依据,协调好组织内部以及利益相关方之间的关系。协调机制的有效运作,主要体现在将各方目标一致化,从而强化组织内部的相互信任以及各参与方的相互认同。协调机制的有效运行能够不断提高工程项目管理体系的运行效率, 最终有益于铁路工程项目的高质量建设。
3.推进铁路工程项目管理改革的相关措施
3.1做好管理人才的培养
铁路工程项目属于系统性较强的工程,有其特殊的内在特点与规律,应该聘请或者组织专门从事铁路工程项目管理的机构和人员对其进行管理。该类机构除了要在功能、程序、措施以及技术等方面满足工程项目管理之外,重点之处还在于相关优秀人才的储备。优秀人才要具有专业的资质以及丰富的工程项目管理经验。只有如此,才有条件为业主提供最优秀、最专业的项目管理服务,从而帮助业主实现效益的最大化。[5]
当前,铁路工程项目管理人才培养以及资质认定工作一般指的是承包商或者监理工程师方面,然而对业主方面的工程项目管理人员的培训、考核以及资质认定缺乏重视。事实上,在工程项目管理中,业主方发挥着至关重要的作用。有鉴于此,应该深入研究主方的工程项目管理人才的培养。
3.2明确管理主体
随着我国经济体制改革的持续推进,铁路工程项目管理在制度(包括建设程序管理制度、政府采购制度以及项目法人负责制等)方面日趋合理化、严谨化、成熟化。但不可否认的是,铁路工程项目管理中仍旧能够发现计划经济体制的影子,从勘察到设计,从设计再到施工,一般由业主全程负责、全程管理,将投资和建设,还有建设和管理搅为一团,这种行政权力对工程项目进行直接领导的方式,使得监督机制如同虚设,造成工程项目投资回报不符预期,还容易导致投资“黑洞”的出现,为腐败提供了适宜的滋生土壤,铁路工程质量自然很难保障。与此同时,建设单位在投资约束机制不健全的条件下,一般倾向于扩大投资。所以,正常情况,建设单位不应当成为铁路工程项目的管理主体。[6]
针对这个现象,在铁路工程项目管理中,应该对政府管理、投资主体以及建设单位彼此间的职责进行明确,实现“投资、建设、管理、运营”四分开。通过对国外管理模式的学习和借鉴,可将铁路工程项目管理主体按照如下方法进行设置:由行业管理机构与建设单位共同组建一个新意义上的“业主”,将其作为工程项目的“管理主体”,其最重要的功能就是依据已经获得批准的“预算”范围合理控制工程项目各个方面、各个环节的费用。
3.3推行铁路工程项目代建制
铁路工程项目管理改革的过程中,可以借鉴工程项目代建制的先进思路。首先组建具有投资主体地位的投资公司,其主要工作任务是开展相关部分的铁路工程项目的投资、还贷以及设施经营等一系列全程管理。然后对具有建设单位相关资质的管理部门进行改制使其发挥项目管理公司的智能,主要工作是接受政府以及投资公司的委托,对项目的可行性问题进行深入研究,还要做好工程监理等相关项目管理工作。实力雄厚的公司还应该对某些重大问题的各种可能结果做出前瞻性的预判。在铁路工程项目代建制模式中,铁道公司的主要工作就是投资决策、市场选择以及监管评估。投资公司、项目管理公司、铁道公司三者之间是合同关系,在竞争性质市场运作之下,不断发展,创造价值。项目管理公司有权力也有义务根据项目的本身特点而采用针对性的建设方式,如利用FIDIC为代表的模式进行承包公司的选择,主要工作如下:1)挑选数家综合能力较强的工程管理公司作为扶持对象,使之不断成熟,并发展成工程管理市场的主体。该类公司在项目决策环节发挥咨询论证的功能,在项目实施环节发挥参与设计、监督以及项目管理的功能,另外,还应担负交付使用后的相关咨询工作;2)对相关规章制度进行科学修订,使其符合实际。尤其处理好项目管理公司的资质认定、注册资金、内部管理、考核办法、取费标准等重点问题。[7]
4.结语
铁路工程项目管理改革意义重大、势在必行,除了做好管理人才的培养、明确管理主体、推行铁路工程项目代建制之外,还有很多可行的改革措施值得探讨和应用。
参考文献:
[1]何勇.浅析铁路工程施工项目成本内部控制[J].中国科技投资.2012(33).
[2]王峰.高速铁路建设管理实践和探索[J].铁道标准设计.2011(06).
[3]欧阳真.工程项目管理信息化系统现状和发展趋势[J].有色冶金设计与研究.2011(01).
[4]付国成,佟晓生.铁路建设项目管理信息化发展趋势与对策[J].铁路计算机应用.2010(04).
[5]杨丁颖,黄建陵.铁路工程项目管理体系框架模型研究[J].科技进步与对策.2011(13).
关键词:建筑工程;工程项目;项目管理;建筑行业;项目经理负责制 文献标识码:A
中图分类号:TU721 文章编号:1009-2374(2016)20-0181-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.20.090
随着快速发展的经济,在我国,建筑行业的规模同时在以迅猛的速度发展。在新的市场经济条件下,传统的工程项目管理模式已经越来越与其不能够相互适应,因此建筑行业的工程项目管理正在日益成为影响行业发展,并且受到从业人员关注的重要环节。
1 工程项目管理的定义与解释
通常所说的工程项目管理,是指工程项目管理企业接到业主的委托后,按照其合同的约定,作为业主的代表,对其工程项目的组织实施进行全过程或某些阶段的管理和服务。一般情况来看,工程项目管理企业并不直接与该工程项目的总承包企业或设计、施工等企业签订相关合同,却可以根据合同的约定,协助业主与相应的相关企业签订合同,并按照业主的委托监督相关合同的履行。业主和工程项目管理企业在合同中具体约定了关于工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等。
我国于20世纪80年代初期开始引进工程项目管理。原国家计划委员会提出推行项目前期项目经理负责制,是在1983年开始的;建筑工程监理制度开始在全国范围内逐步推行,则始于1988年;建设部颁发了《建筑施工企业项目经理资质管理办法》,推行项目经理负责制,发生在1995年;直到2003年,建设部发出《关于建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡有关问题的通知》,更进一步对国内的建筑工程项目管理进行了规范和整顿。
2 我国工程项目管理面临的现状及问题
2.1 不够完善的工程项目管理相关的政策、法规、制度
目前,我国的大部分建筑工程企业没有对工程项目管理产生足够的、必要的认识,并没有意识到项目管理能够为建筑工程建设中产生积极作用和显著的效益。因而这些企业将关注点更多地集中在工程技术方面,对工程项目管理多有忽视,这就导致工程项目整体的效率和效益不能够得到保证。另外,与建筑市场管理相关的法律、法规、体制发展到现在都不够健全,比如《建筑法》《招投标法》《建设工程质量管理条例》等相关法律法规都没有对建设工程项目管理的相关实施准则做出明确具体的规定,这就从根本上限制了建设工程项目管理的发展。
2.2 工程项目管理模式不合理、不科学
目前,建筑业市场鱼龙混杂,管理不规范,工程项目管理整体水平不高。在我国建筑工程管理的发展过程中,长期受传统计划经济管理体制的影响,导致目前国内建筑工程的管理模式在一定程度上仍有很强的计划经济色彩,大多时候科学的管理方法都会以行政和硬性指令被强行取代。在进行具体的管理操作时,对总体规划往往没有形成足够重视,企业内部对项目控制管理缺乏足够的重视,对“控制”多以“检查”代替。这种不合理的管理模式对工程项目管理的有效实施和操作产生了消极影响。
2.3 工程项目管理从业人员队伍素质偏低
受到具体国情因素影响,我国的建筑行业从业人员整体素质较低,不仅仅缺少高素质的工程技术人员,类似于项目经理这样的企业经营管理方面的人员更为缺少。由于建筑行业是劳动密集型行业,而我国的建筑业从业人员以农民工为主,在这些人中有一部分人文化程度较低,还有大部分人并没有机会接受到相应的职业培训。这些人员方面存在的问题不仅会影响到工程质量,也是安全事故易发生的诱因。此外,相当一部分设计单位、监理单位、承包单位并不具有相应的设计、监理和施工水平,整体竞争力弱,不能适应现代建筑行业发展需要。
2.4 信息化技术在工程项目管理工作中缺乏充分应用
经济全球化进程不断加快,我们必须认识到,现代大型项目的投资主体、项目运营、项目市场越来越呈现出国际化的特点。但目前,我国建筑工程项目管理公司在信息化建设方面相对较差。电子商务、虚拟企业、动态联盟等新型管理模式随着技术和经济的发展而不断涌现,相应的客户要求也在不断提高,这也就更加需要项目管理公司在信息化技术的应用方面做好充足的准备与投入。
3 针对我国工程项目管理现状和问题的对策
3.1 完善法制体系
完善法制体系,尤其针对工程项目管理相关的政策、法规、制度进行完善健全,此外,可以通过教育等手段,增强从业者的对工程项目管理的认识。
国家应该建立起相应的、健全的建筑工程项目管理的法律法规体系,通过有效手段确保其能够有效实施,为工程项目管理提供法律依据。同时制定法律法规,强制推行专业的工程项目管理,严格控制和考核项目管理企业,以确保建筑工程建设过程中各项目的有序合理进行。通过法律的强制性要求,可以使我国建筑工程项目管理的平均水平得到有效提高,进而使得我国和世界先进工程项目管理水平的差距逐步缩小,也就提高了整个行业的竞争能力。
同时,针对我国建设项目管理观念比较淡薄的现状,要着手努力增强整个建筑行业的工程项目管理观念,使从业者意识到项目管理的作用和价值。因此要加强项目管理方面的教育和培训,使工程项目管理的观念深入从业者心中。
3.2 规范工程项目管理,改进管理模式
从管理观念、管理技术和管理体制这三个方面改进工程项目管理模式。改变以往单纯完成上级下达的计划任务,追求产值为目标,以行政指令管理为特点的传统计划经济体制下的企业经营及管理观念,建立起以盈利为目标,以科学决策管理、追求创新求发展为特点的市场经济体制下的企业经营及管理观念;建立起结合了弹性生产力与刚性产业结构、贴近市场实际且科学合理的组织体系,在全行业企业中建立起集权和分权相结合的组织机构;在进行工程项目管理时采用先进、科学、量化的管理技术,便于进行工程管理,最大化程度节约控制成本,并通过绩效评价指标体系来评估预期目标。同时,随着我国加入WTO及改革开放的深入,我国工程项目管理公司要面对的国际竞争将会日益增多,这就要求我们必须做到全面与国际惯例接轨,全方位地靠拢合同管理、工程管理、质量管理等多方面的国际惯例,同时也要对引进国际先进的建设工程项目管理模式积极准备投入,并将其作为今后工程项目管理工作的发展重点。
3.3 注重工程项目管理人员人才队伍的建设培养
建筑工程项目管理工作需要大量综合人才,尤其要求专业技术型与管理型的相结合,所以要根据人才的需求,制定相应的培养计划,尽快培养出一批具有现代学科知识、管理知识的综合能力较强的复合型人才。同时,在建筑工程项目的实施过程中,管理人员必须以高素质、专业化为标准。此外,施工企业还应当定期开展业务培训,巩固管理人员的专业知识与业务技巧。在日常施工工作中,要注重培养一线施工人员文明施工、安全生产的意识,规范生产操作,为项目管理打下坚实的基础。
3.4 重视对项目管理的信息化建设的加强
根据前文所述,我们可以明确认识到计算机信息化技术在工程项目管理中的巨大作用,但目前我国在这方面的现状与国外的情况相比还有着明显的差距。计算机信息技术在建筑行业的应用,可以有效提高生产效率,提升项目管理的水平。工程项目管理中的信息化建设,可以有效地对项目信息进行组织和控制,为工程项目管理进行协调和共享服务。所以,在我国未来的信息化技术在工程项目管理中的应用发展计划中,要努力做好项目管理信息化、网络化方面工作,这不仅仅是与国际惯例接轨的表现,同时也有利于建设工程项目管理的发展。
显而易见,建设工程项目管理工作的技术性及专业性都很强,由于多方面因素,在我国过去的建设工程项目管理工作并没有得到很好的发展,这就要求政府、社会和企业自身要进一步地共同努力。在未来的发展过程中,必然会遇到这样那样的问题,因此我们必须正视项目管理过程中所出现的各种问题,认清其发展方向,并且积极地面对,从而采取科学的相应对策,才能使自身与国外项目管理的差距得到缩短,增强竞争力,使我国工程项目管理这个行业进一步成长壮大。
参考文献
[1] 何永哲,王宏涛.发达国家工程监理管理对我国项目管理的启示[J].山西建筑,2009,(18).
[2] 王雪清.国际工程项目管理[M].北京:中国建筑工程出版社,2000.
[3] 梁雪峰.浅析建筑工程管理中存在的问题及其对策
在现代工程管理学科中,工程项目管理是非常重要的研究课题。特别是在大中型工程项目中,工程项目管理能够起到非常重要的作用。在生产过程中对生产要素进行优化管理、合理配置,从而实现工程项目的总体目标,并取得良好的工程效益。本文具体分析了工程项目管理中存在的问题,同时提出了解决这些问题的对策。
关键词:工程项目;管理;问题对策
0.引言
工程项目管理的管理过程具有较强的系统性,要对工程中的质量、进度和安全、成本等方面进行综合的管理,以此来保证工程的高效、顺利的进行。做好工程项目管理工作,不仅能够推动企业和工程项目的发展,实现企业的经营目标,还能使企业在市场中的竞争力得到提升,使企业和国家都能取得较好的社会效益和经济效益。
1.工程项目管理存在的问题
1.1缺乏完善的相关政策由于目前还没有相关工程项目管理的法律法规,工程项目管理单位的定义、涉及范围、职责等还不够明确,导致工程项目管理单位在进行工程管理时,只能根据经验操作。虽然我国建设部2004年颁发了《建筑工程项目管理暂行办法》,但是并没有出台相关工程项目管理的法律和法规,所以《建筑工程项目管理暂行办法》也无法真正在工程项目管理中完全实现。工程项目管理单位的资质、标准、职责,都没有明确的规定,也没有相关的法律法规,导致工程项目管理单位在进行项目管理时,各项工作都没有依据,对工程项目管理工作的规范性和发展造成了非常严重的影响。
1.2管理人员素质较低目前我国的工程项目管理人员大部分来自于传统建设管理体系,他们的专业知识水平较高,实践经验也比较丰富,但在协调能力和综合管理方面水平较低,所掌握的知识较少,严重缺乏经济、法律和管理方面的知识。这就导致他们无法创新工程项目管理,不能跟上国际的脚步,管理水平也无法得到提高。除此以外,由于管理人员对工程项目管理规则不够熟悉,在进行工程项目的管理和咨询的过程中,管理人员无法很好的遵守工程项目管理规则。另外专业培训的缺乏也导致管理人员综合素质较低,不能完全使用工程项目管理业务。
1.3缺乏管理经验相对于国外的发达国家,我国工程项目管理的经验仍然处在较低水平,造成这种情况的主要原因就是没有在工程项目中完全实现项目管理的全面性和系统性,专业化较弱。据调查发现,我国已有上百万人在从事项目管理,大部分人都属于事业单位、政府部门和各类企业。他们的实践几乎很少,几乎没有经验可积累,导致他们的工程项目管理水平也无法提高[1]。而在国外的发达国家中,中、高层项目管理人员的专业性越来越强,形成了具有自身特色的行业。他们必须要通过培训获得专业资质证书,还要参加行业学会或者协会。而我国目前还没有建立项目管理专业人员职业资格制度。工程项目管理是一种新的管理模式,但目前仍然有很多人无法适应这种新的管理模式,一直在使用传统老套的工作方法,导致项目管理无法真正实现。
1.4信息化管理水平较低随着建设工程项目发展速度的不断加快,它的发展趋势也越来越趋向复杂化、国际化和大型化,其中的信息交流也越来越多。传统的管理模式早已无法适应目前的建设工程项目,必须使用现代化的管理手段才能真正满足目前建设工程项目的管理需要。无论是企业还是国家和政府部门,都极其重视建设工程项目管理的信息化,对于建设工程项目管理的投入也越来越多,我国近几年来建设工程项目管理水平也因此越来越高。但目前我国建设工程项目的信息化管理水平仍然较低,建设工程项目的信息化管理没有得到很好的落实。主要是因为大部分企业都只开发单机版的应用软件,没有将网络很好的利用,信息也没有得到自动传送和共享。而且只有实力较强、对计算机技术和管理方法比较重视的设计企业才会使用计算机来完成工程项目的管理,建设工程项目的信息化管理应用面较小[2]。
2.加强工程项目管理的对策
2.1成本管理对策若想加强工程项目的成本管理,首先要强化预算管理。只有预算管理得到较好的控制和落实,企业对资金的分配才能更加合理化,并符合企业的经营目标。预算管理是集项目预算、现金流预算、筹资预算和财务预算为一体的现代化预算管理体系,这个体系能够详细分析企业的经营计划,使成本管理的水平和效率得到提高。企业进行全面预算时,要组织专业人员考核和监督执行情况,利用合理的考核方式来激发员工的积极性和主动性。对于成本的控制,企业也要加以重视。要对外部造价咨询单位进行合理的使用;建立完善的工程项目资料管理,对工程项目动态进行成本监控时,可以使用台帐月报和信息化系统。对于工程项目所用的设备和材料,也要做好相关的核价工作,在设计变更和现场签证的管理上要加以重视,工程的预结算管理要落实好。若是工程项目中出现纠纷事故等,要处理妥当。同时还要定期对成本管理工作进行总结,施工现场的管理上,管理人员也要进行定期的监督和检查,相关记录要定期汇总。(如图1)。
2.2合同管理对策企业要保证合同签订过程中的合法性和规范性,确保合同具有法律效力,最大程度的防止纠纷的产生。由于工程造价的控制效果是由合同内容的价款调整条件直接决定的,所以应当要按照工程自身的特点来决定合同中的价款调整条件。在拟定合同时,要严格详细的对验收标准、双方权责、违约处理方式等内容进行文字表达,必须能够准确表达合同签订双方的意愿,防止合同内容上的模糊和漏洞。在工程施工过程中,也要安排专人定期监督和检查合同管理和执行的情况,若是出现了与合同规定和先关规范要求不符、违法的操作,一定要立即制止。除此以外,还要对设备材料的差价调整加以重视,要严格的执行结算支付程序,以此来保证工程过程中合同管理的质量和效果。
2.3质量管理对策对一个工程项目来说,工程的整体质量是非常重要的。所以必须要加强质量管理,才能真正实现对工程项目的管理。为了使工程项目质量控制工作能够贯彻落实好,应当建立具有科学性、合理性、可行性的质量保证体系,在建立质量保证系统时,企业要对工程项目的实际特点进行一定的考虑。为了更好的落实质量控制工作,可以编写质量控制手册,确保质量保证体系的顺利运用。工程项目中的技术控制力度必须得到加强,可以采用预先控制和技术措施先行的质量管理方法。集中工程项目中的重难点技术问题,对于比较常见的质量问题,要制定科学合理的预先控制方案。在工程中的工艺和技术方面,也要不断的进行创新和改革,以此提高工程质量和工程效益。另外,工程人员的素质对于整个工程项目来说也是非常重要的,要加强对所有工程人员的业务培训和专业知识培训,提高工程人员的应变能力、组织能力和业务水平,从而使工程项目的质量控制水平得到提高[3]。还要建立完善的企业人才机制,吸引综合素质较强有责任心的人才加入企业的管理队伍当中,为企业的工程项目管理提供充足的人才资源。
3.结语
工程项目的管理工作涉及了多方面的专业内容,它具有较强的系统性和规范性。目前建筑企业的竞争愈演愈烈,只有提高企业的工程项目管理水平,才能使企业在市场中的竞争力得到提升。只有对工程项目管理中的问题进行分析,找出解决这些问题的具体对策,才能真正提高企业工程项目管理的质量和水平。
参考文献:
[1]周松杰.房屋建筑工程管理存在的问题及对策的探讨[J].江西建材,2014(23).
[2]赵隆峰.房屋建筑工程项目管理存在的问题与对策[J].门窗,2014(11).