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妇科诊所如何经营赏析八篇

发布时间:2023-08-31 16:36:28

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的妇科诊所如何经营样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

妇科诊所如何经营

第1篇

近二十年来,随着社会经济文化的迅速发展,全国各大、中、小城市的医疗美容事业迅猛发展,“医疗美容”早已家喻户晓,成为街谈巷议的热门话题。“打造××第一美女”、“人造美女”的各种报料更是时不时的充斥着人们的眼球。常言道,爱美之心人皆有之,谁又不想通过后天的手段来弥补先天的不足呢?为了寻求一段完美的感情、为了找到一份满意的工作,甚至是为了名为了利,又有多少人为了拥有一张虚伪的“表皮”为“美”而疯狂呢?

事实上,疯狂的并不仅仅是这些追求所谓“完美”的人们。有需求就有市场,既然有人不惜代价想要得到“美”,当然就会有人挖空心思、不折手段为你“创造美”,更因为行业的暴利驱动,于是乎遍地开花的医疗美容医院、美容诊所、整形美容科室就这么“忽如一夜春风来,千树万树梨花开” 了;所谓的韩式整形、法式美容,丰胸、隆鼻、抽脂也就这么堂而皇之的出台了。整个医疗美容行业,又何尝是病得不轻呢?

蓝哥智洋国际行销顾问机构在查询最近的媒体报道时发现,想必细心的读者也会注意到,有关医疗美容的纠纷报道不 时可见。而其中最让人触目惊心的一则报道是,某地一位韶华已逝的女演员,为了留住青春的美丽而多次整容,结果将娇容整成了“恐龙”。从媒体记者拍摄的照片看,整容者的现状确实是惨不忍睹。

目前,社会上有很多美容方面的问题/纠纷,究其原因,很多都是因为混淆了医学美容和生活美容,这种混淆不但发生在患者/顾客上,也发生在一些美容机构上,特别是社会上各类美容院,而主管部门对这类混淆似乎非常怂恿,不加以约束和管理,以至这种混淆不但时刻存在而且愈演愈烈。

现在,随便打开当地一张报纸,映入眼帘占据主导画面的都是些医院名目繁多的医疗美容方面的广告。为了吸引眼球,招徕人气,轻易的乱肯定、乱承诺的词语无所不用其极,反正事后逃避责任的办法多的是。为了增加视觉刺激,尤其在丰胸、减肥项目上,为给人造成错觉,常常从一些时尚流行刊物上剪贴国内外不知名衣着暴露的女性照片来凑数。

可以说,目前生活美容和医疗美容相当混乱,政府部门对此没有进行任何的管理,医疗广告漫天飞,非法行医的现象相当严重,各种媒体(包括报纸和电视)见钱眼开,抛开舆论公信力,完全以盈利为目的,接受大量的虚假广告,误导患者。

未来对于中国医疗美容业究竟是陷阱还是馅饼?是一条金光大道还是崎岖小径?一个新行业在经过一个泥沙俱下的混乱时期之后,该如何走向良性轨道?中国知名的蓝哥智洋国际行销顾问机构也希望借此引起行业反思和警醒。

事实上,中国国际健康科学研究院经过深入调查发现,医疗美容的诸多问题,实际上主要产生于现行的利益分配格局,正是由于医疗美容行业存在着巨大的利益趋动,出现了种种诟病,走向了畸形的道路,所以才会使得中国的医疗美容行业在近20年的发展过程中,一直背着“美容不成反毁容”的骂名,一项旨在造美的医疗服务,更是因此陷入如此尴尬的境地。

这种种弊病集中体现为:

一、靠不规范广告吸引客源。医疗美容广告是医疗广告的主要构成部分。相当一部分的医疗美容广告不真实,对专业人员、技术水平和治疗效果的宣传明显夸大,误导美容就医者。相当一部分宣传中的“专家”,实际就是非医务人员。而那些所谓的“不需手术、一针见效”的美容手术,更是被隐瞒了可能存在的后遗症。近期,不少打着北京、上海等外地“专家”牌子的人员,流窜于各地,从事一针注射式医疗美容服务,造成了无效、变形甚至毁容等后果。

二、拉虎皮作大旗。不少非专业人员通过各种关系承包中小医院的美容科,未经卫生行政部门对从业人员进行审核,就打着公立医院的幌子,招聘一些非医疗美容专业人员开展医疗美容业务。这种“院中院”、“院中科”,以公立医院的名义打广告,对就医者极具迷惑力,但实际情况往往是,经营失败或亏损,承包者一走了之,许多受术者投诉无门。

三、无证、跨专业上岗。现在医疗美行业中大部分美容医院都是由福建、广东等一些地方靠着做妇科、男性科、不孕不育等暴利医疗项目起家的人在掌管着。如果有人去美容,咨询员先跟你预约时间,到时医院外请一个医生过来走穴。有的医院为了应付有关部门的检查,就把外地医生的证书拿来充数。这些工作人员大部分都是外聘的,有的工作人员以前是普外科的、或是神经外科的、甚至是牙医,一到美容医院就成了无所不能的美容专家了。也有些医院、诊所的老总和经营者整天想着如何圈钱、拉关系,导致自己单位的医疗人员队伍纪律涣散,医德败坏,直接给医疗美容行业的发展带来许多负面影响。”

四、概念炒作雾里看花。大肆炒作概念,包装所谓的专家,是一些医疗美容机构惯用的又一伎俩。比如一些医院号称聘请韩国专家进行手术,很可能就是一个幌子。实际上,韩国本土整形美容专家加起来总数才500人左右,应付本国自身需求都远远不够,能够在中国工作的更是微乎其微。另外,有些医疗美容机构大肆吹嘘无痛美容、韩式双眼皮等概念。实际上,无痛美容就是使用麻醉,只是被医院换了个说法。至于韩式双眼皮就是采用的三点切开法,医院之所以这样做,完全是因为手术风险低、痛苦小、容易做、好修补。

五、大肆赚取昧心钱。医疗美容是新生事物,许多市民对收费标准、技术要求效果标准并不熟悉,处于不知情的弱势地位,而不良医疗美容机构正是抓住这一点,大肆赚取昧心钱。比如偷偷进行国家早已明令禁止的注射隆胸、违规使用有关药品等等。原本一、二百元就能解决的小手术往往编造动听的理由,价格立马飙升到令人咋舌的成千上万。这还不算,当初为了吸引患者,那可是嘘寒问暖,一天几个电话跟踪回访,一旦等患者花了高价换不来基本效果引起相关纠纷时,嘴脸立马就变了。

难怪有人愤愤不平的说,只要在报纸上连篇累牍做医疗美容整形广告的医疗机构,大都是忽悠人,不能信。他们在广告上花如此代价,这些花出去的钱是要几十倍、几百倍的从消费者身上快速赚回来的,为此,希望感性的消费者尤其是女性不要被广告迷惑了眼睛,千万千万要理性对待。

第2篇

但是,有一种“山寨”产品的出现却让人大跌眼镜,这就是“山寨药”。如今,在全国各地,特别是农村医药市场上,仿冒名牌药品的各种“山寨药”越来越频繁地出现,诸如666皮炎平、21金维也(仿999皮炎平、21金维他)这类让人啼笑皆非的名称屡见不鲜!而且,由于这些生产厂家往往有正规批文,因此其产品并不能算假药,而是钻了国家监管部门的空子,因而被称为“山寨药”。

显然,这样的药品是难以保证疗效的,您买的时候,可得睁大眼睛……

买药,竟遭遇“山寨货”

春节前,中山医科大学肾内科研究生汪延生在安徽老家的一次买药经历,让他无意间发现了一条隐蔽的仿药产品产业链。

因为父亲患有慢性咽炎,这位已经获得执业医师资格并有过3年临床工作经验的年轻人,来到附近的一家农村诊所,要求买一盒慢严舒柠牌清喉利咽颗粒。之前做医生的时候他常给患者开这种药,对其疗效和功能主治非常熟悉。村医从柜台后面拿出一盒递给他,16元,高于医院的价格。汪延生没有细想,付钱后就转身回家。

回家后,职业习惯使他看了看盒内的说明书。一看吓了一跳,这盒药并不是他熟悉的安徽某药企生产的“慢严舒柠”,而是海南某药企生产的“慢严舒宁”,两者外包装仅一个“柠”字的差异,其他都极其相似。

而且,与安徽产“慢严舒柠”相比,这盒药说明书上的“用法用量”也完全一样,不同的地方是说明书上并没有写“功能主治”,而是“产品功能”,“不良反应”也换成了“适用范围”。最关键的差异是,这盒“慢严舒宁”外包装上标识的是“国食健字”而非“国药准字”。职业经验让他断定,这就是目前在业内传得沸沸扬扬的“山寨药”。

汪延生拿着药盒重返诊所,村医知其来意,承认这确实不是药品,并主动提出为他换一盒真的。此时汪延生仔细观察诊所柜台内的药品,发现摆放的几十种常用药品种类中,真正属于药品的不多,其他都是“山寨药”。如皮肤外用药“666皮炎平”、止咳药“精急支雪梨糖浆”、“邦笛”牌创可贴、“江新牌草珊瑚含片”,除了这些晃人眼目、令人啼笑皆非的名称,其外包装与品牌药品并无太大差异。

这位村医承认,他这里有一半以上的“药品”并不是真正的药,而是“消”、“健”、“防”、“妆”或者“食”字号的仿药产品,他强调说并不是他一家如此做法,在农村药店这已经比比皆是,而且这些产品都是从“正规渠道”进货。

然而,汪延生看到的,还只是冰山一角,从药品生产,到批发、终端销售,“山寨药”早已形成一条长长的产业链。

“山寨药”――比假药更可恨

“山寨”的提法最初源于香港。香港属于粤语体系,由于粤语中“山寨”一词也含有“不正规”或“不正统”的意思,因此当地一些小规模经营的工厂或家庭小作坊被称为“山寨厂”,其出产的产品也被讥之为“山寨货”。由于“山寨厂”生产的“山寨货”多为仿制和假冒产品,故“山寨”又被引申为“模仿”、“翻版”、“冒牌”的意思。

从“山寨手机”到“山寨笔记本”,从“山寨明星”到“山寨电影”,如今,大凡“模仿、盗版、克隆、仿制”都会被称之为“山寨”。“山寨”似乎变成了一种流行“文化”。有人说它富于创意的草根精神,旨在反对大牌公司的垄断和霸权,有人说它富有创新和娱乐精神,不一而足。

然而,当药品这一特殊领域竟然也有众多“山寨药”在市面上流通的时候,我们是不是应该为其打上一个大大的问号呢?

模仿手段千变万化

“山寨药”种类繁多,模仿手段也千变万化。有的本身是药品,有的是“消”、“食”、“妆”、“防”字等批号的产品,本身不是药品,但在包装、品名上仿造知名药品品牌,如“傍上”国药“慢严舒柠”的“慢严舒宁”,这类产品是“山寨药”的主流;当然,也有什么批号都没有,纯粹冒充品牌药物出售的假冒伪劣产品。

我们常见的“山寨药”多属保健品,其名称和包装几乎可以乱真。除包装类似、名称用同音字或形近字、加“新”字头前缀等伎俩外,还将“胶囊”、“颗粒”、“片”等换着用,造“假”手法让人眼花缭乱。

拿“山寨药”颇为青睐的金嗓子喉片来说,它的仿冒品有很多,如“金嗓子含片”、“新金嗓子含片”、“嗓子含片”,等等,不胜枚举。在包装上,这些“含片”与金嗓子喉片的包装相差无几,产地却是五花八门,云南、上海、江苏、北京都有。消费者稍不留神,就可能被这些“李鬼”给骗过去。

监管困难,“山寨药”逍遥法外

“山寨药”大多拥有批准文号,手续正规,生产厂家正规。它们并非假药,于是,我们只能称之为“山寨药”。也正因为这点,给监管部门的管理带来了麻烦。

由于“山寨药”绝大多数是“健”、“食”、“消”“防”字号,不是“国药准字”,本质上不属于药品范畴,所以药监部门难以插手管理。而工商部门则强调只能从市场秩序角度对不法企业和商贩进行监管和处罚。由于缺乏药品管理的专业知识和专业设备,工商执法人员往往无法准确界定制假贩假的程度和性质,处罚也因此缺乏力度。

由于监管真空,“山寨药”比假药更让人头痛,给患者带来的危害也有过之而无不及。

随处可见的“山寨药”

在河南一家药店,记者找到了前面汪先生买到的山寨版“慢严舒宁”。店内的“慢严舒宁”与“国药准字”的“慢严舒柠”外形基本相同,商品正面上端同样是白颜色,下半部分是蓝、黄相间的图案,加上商品名称和药品“慢严舒柠”类似,如果不仔细观察,很有可能将“慢严舒宁”当做“慢严舒柠”。但细心者会发现山寨版的“慢严舒宁”正面左上角有个小蓝帽(保健食品的标志),蓝帽下方写着国食健字G20040685(经查此保健食品批号是套用新贝增盖牌高钙片的),而不是“国药准字”;生产厂家也不是“慢严舒柠”的生产厂家“桂龙(安徽)药业有限公司”,而是“海南健达生物医药有限公司”。

除了山寨版的“慢严舒宁”,该店还有山寨版的“妇科千金胶囊”、“金鸡胶囊”等,外包装都可与“国药准字”的“妇科千金胶囊”、“金鸡片”相混淆。另外还有“妇科千金妇阴抑菌洗液”等山寨版“药品”,从内服到外用应有尽有。

在郑州北环陈寨的一家药店内,记者看到了摆在柜台上的“666皮炎平”,颜色和名字酷似国药准字的三九皮炎平。该“666皮炎平”的批准文号为某省批的健准字,并非药品。

而有一款“金嗓子喉宝都乐含片”与“金嗓子喉片”更是“难辨雌雄”。“喉片”的生产厂家是广西金嗓子有限责任公司,而“喉宝”则是广西金嗓子保健品有限公司,这两家公司的地址完全一致。两者的细微差别仅在于:金嗓子喉片外包装的右上角有红色的OTC(非处方药)标志,而喉宝都乐含片右上角则是蓝色的QS(质量安全)标志。这两个标志表明了两者之间的本质区别:“喉片”是非处方药,“喉宝”只是食品。

在保健品领域,同样有“山寨货”的身影。据裘自良介绍, “21金维他”品牌创立以来,就不断出现山寨版产品。初步统计发现,在全国15个省市都存在“山寨”产品,深圳、上海、江西、安徽等地都有,有20多个产品,比如有“新21金维他”、“21维他”、“21金维它”、“21金维也”等。

据观察,疗效好的普通药品、常见病、慢性病类药品被“山寨”的情况最为严重。这些“山寨药”在农村、小城镇、大城市的城乡结合部较为集中。

“山寨”之害,药品甚于手机

深受“山寨”产品困扰的杭州民生集团曾对“山寨版”的21金维他做过检测,发现里面没有宣称的那些维生素、微量元素等成分,这种东西消费者吃了肯定是没有效果的。

此外,“山寨药”还挤占了正规药品的市场,民生集团副总裁裘自良说,“山寨药”生产成本低廉,以低至三四元的价格卖给药店,售价却和我们的差不多。这其中很大部分利润给了药店。药店由于有利可图,往往会推荐“山寨药”。自2004年取得“中国驰名商标”以后,山寨版产品逐渐增多。到2005年,我们赢利1亿,而2007年却不到2000万元。虽然说原因很多,但众多“山寨药”的出现也是原因之一。

目前市面上的很多“山寨药”都是以保健食品的身份,冒充“准”字号药品的治疗作用。而按照国家有关规定,保健食品不能宣称有治疗疾病的功效,之所以这样规定,是因为保健食品只能起到保健作用,并不能治疗疾病。但顾客一旦到药店买到仿药的保健品,不仅花了钱,而且达不到治疗疾病的目的,有可能使疾病进一步恶化。

河南省人民医院呼吸内科副主任医师王思勤介绍,他曾经接诊过一名咳嗽患者,服用了一种包装和“复方甘草片”很像的保健品“甘草片”,服用一周症状不但没有缓解反而加重了,后来到医院检查才发现已经发展成肺炎,不得不住院治疗。

毫无疑问,消费者是“山寨药”最大的受害者,甚至会贻误病情、危及生命。因此,您在买药的时候可要看清标识,莫要上了“山寨药”的当。

如何识别“山寨药”

(1)看批准文号。正规药品的批准文号为“国药准字+1个字母+8个数字”,消费者可以进入国家食品药品监督管理局的网站查询批准文号的真伪。“山寨药”的批准文号多是“国食健字+数字”或“某省的简称+卫健用字+数字”,实际上属于保健食品,并无治疗作用。当然,如果连这类批准文号都没有,或者到药监局网站查询后发现批准文号所对应的药品与您手里的药品不符,那这就不仅是“山寨药”,而是不折不扣的假药了。

第3篇

1研究背景

近年来,国家大力推动医疗体制改革,同时居民人均收入的增长也推动了更多高质量的医疗服务需求,现有的公立医院集聚了大部分的医疗优质资源,组织结构膨胀到一定层面,效率必然会受到影响,在高质量的医疗服务巨大需求面前,存在巨大的缺口,医疗改革也走到了一个深层次攻坚阶段,这正是民营医疗可以发挥价值的地方,市场这只“无形之手”的力量在逐步发挥作用。医院投资成为了各路资本追捧的宠儿,而许多医疗行业之外的投资人普遍存在看不懂的情况,不了解医院投资背后的东西。如何看清楚医院的盈利模式、了解医院本身的财务状况及政策监管,避免盲目跟风而陷入困境,具有很大的理论研究价值和实际应用价值。

2医院的分类及主要盈利模式

21医院的分类标准

第一,根据所有权的归属,可以分为国有医院、民营医院、个人诊所、外商独资和参股医院、混合所有制医院等;第二,根据诊疗疾病的不同,可以分为综合类医院、专科类医院(肿瘤、眼科、妇科、男科、口腔、中医、心脑血管等)、诊所;第三,根据营利性,可以分为营利性医院和非营利性医院;第四,根据主管部门的不同,可划分为公立医院,私立医院。

22医院的主要盈利模式

由于医院分类的角度较广,本文主要从非营利性医院和营利性医院角度探讨医院的盈利模式及投资医院的获利模式。

221营利性医院的盈利模式

营利性医院基本上均是通过提升运营管理能力,实现营收和利润的增长来盈利,与一般服务性企业的盈利方式差不多,根据业务及发展策略不同,可以分为几种典型的模式。

第一,高标准化模式。依靠特定专科治疗技术的进步和操作经验的积累,使得医疗服务可以高度标准化,不再需要高度依赖专家的经验判断和复杂的治疗技术。在标准化的基础上,民营医院开始快速扩张其业务和规模,并可通过规模效应再来降低成本和提高利润率。

第二,区域民营医院综合模式。这种模式需要特殊的区域条件(如,公立医疗资源相对缺乏、政府政策支持等)来孵育出一家规模很大的民营综合医院。在此基础上,在核心业务团队确立并积累了足够的管理经验之后,借助资本市场进行大规模的并购扩张。

第三,高端专科医疗服务连锁模式。深耕专科领域的高端医疗,积累管理经验、树立品牌优势,在此基础上,借助并购来做大营收规模,实现规模扩张。

222非营利性医院的盈利模式

非营利性医院目前主要的投资获利方式有以下两种。

第一,收取医院管理服务费。通过托管这些非营利性的医疗机构,投资换取运营权,投资机构通过输出优秀的管理服务来提升运营水平,从而获取一定比例的管理服务费。

第二,从供应链中寻找价值空间。如通过投资机构相关的另外一个主体为下属医疗机构采购药品、医疗器械及医用耗材,并从中获取一定差价。

3医院财务尽调的主要逻辑

医疗行业尽调逻辑与一般行业尽调逻辑类似,其主要逻辑如下。

第一,首先需要了解医院的基本情况(包括医院的种类、主要科室、股东情况、管理层情况、经营情况等)、业务情况(包括医院所有重要的流程,如门诊、住院的全套流程,设备采购流程,患者挂号、诊疗、支付费用流程、医保结算流程等)、内控管理情况(医院的相关制度及执行情况,包括医院执行的会计准则、现金结算制度、采购库存制度、职工管理制度等)。

第二,在了解医院基本情况、业务和内控管理情况后,从“舞弊三角”(机会、压力、借口)出发分析可能存在的风险点。如设置了业绩对赌条款的被投资人,很可能有虚增收入、少记成本及费用,做大利润的动力;对于内控体系缺失及未采用电子结算系统的被投资人,很可能存在内部舞弊的机会;对于职工工资明显低于行业平均水平的医院,接受红包等行为可能被医生及管理层合理化。对于上述可能存在的风险,需要在后续尽调中重点关注。

第三,根据判断得出的可能存在的风险点,采用多种方法予以证实,如采用观察、询问、现场体验、计算分析、比较分析、趋势分析、盘点、抽查凭证等方式。要注意方法应用的随机性和突然性,及反复较差印证,以得出更准确的结论。

4医院财务尽调的主要方法

医疗服务行业是典型的政策导向型行业,受过国家政策法规的严格控制。财务尽调人员在开展尽调前需熟悉相关医疗行业政策法规,熟悉与医院经营相关的财务、税收法律法规,熟悉当地的相关监管政策。在医院财务尽调过程中,需要重点关注以下要点:现金科目(对现金的控制)、应付职工薪酬(合规性及成本费用确认的准确性)、收入确认的真实性和准确性、费用的合理性等。

41现金的核查

医院结算方式有其特殊性,现金及银行卡收入是医疗收入的主要部分,而现金均有面额小、频率高、不均匀的特点,给现金核查带来很大??题,同时也给现金造假(账外现金、坐支现金、私人卡收付)等带来可乘之机。

在对医院进行尽调时,需要首先获取医院的相关现金管理制度,了解医院挂号、划价、结算、收费、入账、对账的流程,通过随机选取部分患者信息,穿行测试提取流程中关键节点的单据,核实管理制度的落地情况;重点关注未上线ERP系统或ERP系统流程存在明显缺陷的及使用股东私人银行卡收取服务收入的医院,可以采用现场暗访、询问、盘点、随机抽查收据存根核对等方式验证其真实性。

42应付职工薪酬的核查

第一,对于营利性医院,重点关注工资与行业平均工资的比较,过低的薪酬会引起人员的流失,医生社会保险和公积金等是否足额缴纳,是否按照最低标准缴纳社保及公积金,是否存在以费用报销的形式替代工资发放等情况。并在尽调时可随机通过与医生、护士、管理人员访谈进行交替印证。

第二,对于非营利性医院,重点关注薪酬的准确性,尤其对于外部资本投资的非营利性医院,由于政策监管的限制,资本方往往通过虚构员工人数、高薪酬、高福利等方式变相分配公司财产等。

43收入的核查

第一,收入确认完整性核查。采取穿行测试方式核实收入的完整性,按照医院的相关流程,随机抽取若干笔业务,按照业务发生到财务入账的全流程进行穿透核查。如:财务尽调人员可以在医院挂号的ERP系统中随机抽取3~4名患者的挂号信息,按流程核对其挂号划价、单据结算、财务系统中的收入确认、现金日记账与银行日记账(网银)是否完备,记录的结果是否准确等。同时财务尽调人员随机抽取若干笔收入发生额,与对应期间内银行日记账借方发生额进行核查,比较是否一致,确认是否存在少记、漏记的情况。

第二,收入确认的准确性核查。实践中很多医院根据现金收款确认收入,主要表现为预收的医疗款直接确认当期收入、未收到的医疗款不确认收入,以及存在部分非医疗服务项目收入。尽调人员可从收入明细账中结合上述问题,采用权责发生制予以还原。对于那些事实上采取收付实现制确认收入的医院,尽调人员需重点关注并计出大额的预收医疗款,还原报告期标的企业真实的收入水平。

44费用的准确性

医费用科目是医院尽调中问题较多的科目,尽调人员可以利用科目余额表中费用类科目的明细,对比分析今年的变动,并对异常的费用查看原始凭证进行核查。

第一,费用明细分类是否有变动。根据配比原则,直接提供医疗服务医护人员的薪酬应在医疗业务成本核算,而很多医院,成本费用核算比较混乱,错误或故意使用管理费用核算医护人员薪酬福利,造成业务的毛利率虚高。

第二,摊销及折旧金额是否准确。医院的装修费用通常使用长期待摊费用进行摊销,而大型医疗设备的折旧根据使用部门的不同计入成本或管理费用中。尽调人员需获取医院的固定资产清单,了解其折旧的计提政策、期限,明确具体使用部门,对于不符合会计政策、税法及相关管理规范的设备折旧,应估算规范后对医院利润造成的可能影响。

第三,不合理的费用报销。尽调人员对于医院科室主任、医生、护士、行政管理等人员高频次、大额的报销款需要重点关注。此类报销通常以学术会议费、招待费用、通信费、餐补等名目发放。尽调人员需核算相关人员报销的金额是否符合标准,此类报销很可能为变相的薪酬福利发放。

第4篇

第1条路  实力派公司的品牌时代

在政府的严管下,实力弱、靠炒短线的小公司被逐出市场,对于有实力的公司来说是一件好事,“安静”的竞争环境,让拥有资金实力的企业带领整个医药保健品行业迎来“品牌时代”。

做品牌传播是相对于“功效传播”而言的不以“广告一响,黄金万两”为目标,不单纯追求迅速“下货”,而是通过品牌传播策略建立消费者对企业、对品牌、对产品的认知度、美誉度和忠诚度,追求长久的回报。

如果你的公司只经营一种功能性产品,通过传播,在该功能产品的类别中,成为第一;如果你的公司拥有多种产品,一是可以选择让每一个产品在该产品所属类别中通过传播,在消费者心中建立“第一”的效果,二是可以把众多产品组合形成系列品牌,打个比方说,雀巢奶粉、雀巢咖啡、雀巢矿泉水,消费者只要认准了一个品牌,忠诚度还是比较高的,尤其是对功能性产品。

第2条路

开保健品专卖店

化妆品有了专柜、眼镜有了专卖店、香烟有了专卖店,药品有了专卖店,保健品也可以有专卖店,做一个保健品的专卖店,陈列各种功能性产品,打造样板店,迅速加盟复制,在短期内有目的有规划的覆盖某个区域,像便利店一样,无处不在,无孔不入,这样做的好处是可以吸纳一些非医药保健品行业的人进来,收取加盟费,区域支持品牌店广告,广告力度越大,收取的加盟费越高。

保健品专卖店大致分三种类型:

第一种,综合型专卖店,形式类似药店,各种品牌、各种产品形态、各种功效的保健品应有尽有。

第二种,专业型专卖店,目前市场上有糖尿病病人的食品专卖店,同样,保健品也可依据产品功能来建立专卖店,各种品牌、各种产品形态、功效相同。

第三种,体验型专卖店,适用于医疗器械,消费者可来店中体验,体验店同样也可分为综合型和专业型两种。

在医药保健品行业,基本上谁都知道谁是谁,谁手里有什么产品,做保健品专卖店最基本的要求就是能够把自己身边的一切资源都整合起来,或者专攻某一类疾病,或专卖几种原料,或专卖服务(适用于器械类),只要经营有特色,星星之火可以燎原。

第3条路

社区医院是具有发展潜力的销售渠道

1、社区医院

在成都,我曾经感受过私人社区医院的便利性,我所说的私人社区医院并不是你所想象的小诊所,是装修非常华丽的私人社区医院,在这个医院里,周围社区的居民都在这里登记,每人一张卡,每年免费体检两次,这种社区医院的好处就是医生可以和居民相处成朋友,头疼脑热的,小病,不用大老远跑去医院,在这种看起来很正规的私人社区医院就可以解决,而且医生可以随时说出病人的生活习惯和以往疾病史,医生与病人之间拉近了距离,有了亲和度,所以向消费者推荐任何产品,要容易的多,再加上中国人保健的习惯是:首选食疗,其次保健品,再次口服药品,最后针剂,自然顺理成章。

社区医院的好处是消费者从保健品到OTC药品到处方药,全部可以在社区医院里达成购买,对消费者来说,有亲情、有依赖、有专业服务,放心。

2、家庭医生

以社区医院为背景,贩卖家庭医生。我们经常在电视剧里可以看到,富豪一生病,家人马上会打电话给专职医生,这个医生给这个富豪看病已经很多年,对富豪的病情了如指掌,其实这种私人医生并不是只给富豪一个人看病,而是给几个或者几十个固定的人群看病。

在中国,贫富差距已经拉大,已经具备发展私人保健医生的条件,做“家庭医生”。一个家庭,至少也是一家三口,丈夫的亲属、妻子的亲属,加起来不下7个人,还不算兄弟姐妹,一个“家庭医生”固定给100—1000个家庭做“专职家庭医生”,在专职医生的建议下,一个“病人”可以带动全家的购买。

第4条路

单层次直销

直销,安利的直销覆盖全国,人海战术赢得了中国80个亿的市场份额,狠狠地赚了一笔。安利从最初的传销走向直销,一直到直销法的出台,安利一直都在赢利。近几年,会议营销四大家族也逐步摸出了适合中国国情的直销路子,成就了几十亿的市场。可见,直销也是医药保健品的一条出路。

医药保健品可以选定一个区域,建立自己的直销队伍,并只在该区域迅速扩大,直到直销队伍足够强大,成员可以带对于复制到其他区域。

单层次直销可以引入数据库会员制。

现在,都到哪里都是会员,不信的话,数数你钱包里有几张会员卡,如果你没有的话,那你可就跟不上时代了。酒吧、健身房、桑拿、歌厅、餐厅等,几乎所有的服务类型的机构都有了会员卡。

一些做糖尿病之类的厂家,手里已经积累了庞大的数据库,利用这些数据库建立会员制,会是比较好的方法,不要强行向消费者推销你的产品,要建立一个奖励机制,让消费者自愿成为你的产品的“义务”推销员,相信口碑传播的力量吧!

单层次直销的三种形式:

1、中国式直销

与安利的直销方式不同,公司员工都有底薪,工资形式为底薪+提成,但此底薪是绩效底薪,按完成任务的百分比支付工资,建立相应的快速升职制度,例如每五个员工为一个销售小组,当月销量最高的个人为组长,除享受个人提成外,还享受小组销售提成,当升为经理时,可自行招聘员工,以次类推,升至总监时,固定高额底薪和团队销售提成。

2、窄类人群直销

从数据库中筛选窄类人群,例如妇科产品,建立相应的直销队伍,专门针对妇科病集中的人群进行窄众直销。

3、垄断性直销

顾名思义,垄断某一个专业市场,同一品牌、同一功能、多种产品形态、由高到低的价格,从胶囊到片剂,任由消费者选择,有利于直销人员的销售。

第6条路

卖到国外去

在中国,严管了,在国外,医药保健品广告内容管制并不是很严格,但如果出了事,厂家要受到严厉处罚,国外的消费者还没有经受过像国内消费者这样的医药保健品风暴洗礼,“心灵空间”还相对纯洁,如果在国外,运用医药保健品的营销手法,结果会怎么样?前段时间我接触了一个客户,他们是做保健茶的,他们的产品就是远销国外,据他们所说,他们的保健茶在国外销得非常不错,仅在国外某个国家的收入就能够运转一个公司,有了国外的销售支柱,他们在国内打算采取低价策略做“百姓品牌”,有点像平价药店。

如果情况属实,那么把医药保健品行业在中国的种种营销手段放到国外去用,是医药保健品行业最大的出路,恐吓、情感之类的手段继续可以用,但是只有一个不能用,那就是科技——“舶来品”。

在中国医药保健品,基本上都是什么美国、英国、德国实验室、专家、集团等,但是,这招在国外不好用,科技,人家比我们先进多了,但是,医药保健品最大的本事就是“变”,博大精深地中国文化,李时珍、华佗什么的中国古代神医,满清的皇宫御用,宫廷秘方等等等等,可以替代“科技”,也许效果会比科技还好。

把医药保健品卖到国外去,需要厂家的资金庞大、需要精通两国(国语与目标国家)文字的翻译,这不是一般小企业能够办得到的。

第7条路

充分发挥消费者口碑传播的作用做活动:揭开伤疤给人看

这种“揭开伤疤给人看”的活动与其他活动不同之处就是给每一个证人做一个“原有形象立牌”,与现有的真实形象形成强烈地鲜明对比,这种活动尤其适合祛痘、祛斑、祛斑、美白、减肥、增高类产品,比如张某曾经脸上有青春痘,我们可以把他有青春痘时的照片挑选一张出来,然后放大制作成与真人同等大小的立牌,在活动中,张某就站在这个立牌的旁边,一张没有青春痘的脸和一个布满青春痘的原人立牌,对比强烈!然后把我们曾经在广告文案中经常使用的证人证言、疗效证明等文字,变成消费者自己的语言运用到活动当中去,比报纸上自说自话的效果还要好,因为,消费者与消费者之间的沟通信任度,是比广告与消费者之间的信任度要高的,而且这种活动容易在现场造势,烘托气氛,创造一个很好的购买氛围,跟随效应会发挥到极限。

这种活动有几个关键点:

1、地点的选择

只要不是寒冷的天气,能选露天尽量选露天,最好在人流量非常大的商业区或者是每天固定人流量很大的地区,比如人流量大的商业区、上班族集中区域或者学校。

2、时间的选择

在建立好计划的同时,也得“见机行事”。比如,龙兴公司曾经把一种叫做“纳维胶囊”降血脂产品的活动搞到公园里去,因为他们认为自己的目标消费群体是老年人,而老年人都有晨练的习惯,而且老年人一般选择的晨练地点都是公园,但是结果呢?实际上,老年人是有晨练的习惯,也确实是在公园晨练,但是,老年人在晨练完毕之后是急着去集贸市场买新鲜的菜!

所以,千万不要选择消费者“急”的时间,具体时间,应当企业仔细揣摩目标群体的“时间特征”,选择在目标消费群比较轻松的时间。

3、现场人群的选择

在医药保健品行业摸爬滚打这么些年,好歹手里积攒了成千上万的数据库,有些针对性较强的产品,可能会借鉴会议营销的手法,直接给目标消费者打电话,告诉对方时间地点有奖品什么的,这种方式虽然有些被动,但我们也不必排斥。

最好的方式是在繁华地区,这个繁华地区又有你产品的目标消费群,再加上电话邀约的准目标消费群,这样,成功的机率比较大。

4、证人的选择

证人包括三种证人,一种是消费者证人,一种是专家证人,一种是公证处的证人。“揭开伤疤给人看”的消费者证人越多越好,越典型越好,越会表达越好,让证人现身说法,把自己的伤疤揭给别人看,当然,这么做可能要付出一些代价,但也总比一个整版广告便宜很多,专家证人当然是越权威越好,专家越像专家越好,旁边再配几个公证处的人员,进行现场活动监督。

在“揭开伤疤给人看”的现场,一定要让消费者和消费证人近距离接触,就像平时拉家常一样,把口碑传播运用到极限。

第8条路

背靠政府好乘凉

今年六月,我们接手了一个叫“如烟”的产品,是一种电子模拟烟,对吸烟人群和被动吸烟人群都不会造成危害,而且,这种电子模拟烟不需要燃烧,从某些高度上来讲,是保护了环境不受污染,降低了火灾隐患。

香烟,是政府利税的重要经济支柱,烟草的利税占全国税收的十分之一,当签署《烟控条约》之后,香烟的任何性质的传播,都遭到禁止,税收也收到影响。一面是税收来源,一面是保护全民健康,在这种时政背景下,“如烟”的出现有了一个非常好的平台,“如烟”是可以替代传统香烟的高科技电子产品,如果“如烟”公司能够挂靠政府,抓住“打击烟草”的机遇,与政府联合推广“如烟”,恐怕“如烟”就不仅仅是占据中国市场了,对于政府而言,推广“如烟”是积累政绩,为民众造福,为环保做贡献,保障了全民健康,减少了环境污染,降低了火灾隐患,对国家有利,对人民有利,税收也得到了保证。

如果一个产品,真的是利国利民的好产品,相信政府是会不惜一切代价大力推广的。

第9条路

转行用医药保健品的操作手法做其他行业产品

“好记星”,一个英语学习机,与蜥蜴团队合作运用医药保健品的操作手法以100万的启动资金在短短的三年内赢了24个亿;“婷美”,一套塑身内衣,运用医药保健品的操作手法火透中国半边天。

在医药保健品行业混了这么久,多多少少积累了一些经验,选择其他行业的产品,运用医药保健品的操作手法,必然会有大成功的机会。

第10条路

渠道创新

再次提到第7条路中的例证:龙兴公司降血脂的产品“纳维胶囊”,在为“纳维胶囊”做策划时,我曾经提出过渠道创新的营销模式,把“纳维胶囊”放到饭店里去,一粒一粒地卖,可以直接卖给饭店,让饭店将“纳维胶囊”作为一种服务赠送给顾客,龙兴公司则薄利多销。