发布时间:2023-09-03 14:56:49
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关键词:新华书店 文化体制 财务管理 新常态
在文化体制改革背景下,新华书店需要不断适应市场经营环境。这里的经营环境包括,市场竞争环境、出版发行业的业态环境,以及一系列的政策环境。而适应的方式,则是不断优化和拓展自身的经营模式,以一种积极参与市场经济发展的姿态出现在消费者面前。作为企业内控的重要内容,财务管理则在新时期被赋予了新的运营要求,即需要在资金管控领域助力新华书店的业务优化和拓展。可见,以上价值判断便成为了财务管理新常态探究的切入点。
本文的结构安排为:首先在文化体制改革背景下阐述新华书店经营模式的优化和拓展内容,然后对财务管理新常态进行分析。在此基础上,对财务管理适应新常态的措施进行构建。基于以上所述,笔者将就文章主题展开讨论。
一、文化体制改革背景下新华书店的经营模式
通过调研,新华书店的经营模式可概括为以下三种类型:
(一)传统经营模式
通过笔者对部分消费者的访谈可知,多数消费者在进入新华书店实体门店进行书籍和其它物品选择时,并没有强烈的目的性,而是作为一种休闲方式或是随机决策的结果。不难发现,消费者进入到新华书店实体店时将会感受到浓郁的文化氛围。从这一点来看,传统销售形态仍会在长时间内存在,它的存在主要归因于:消费者对阅读氛围的追求,以及新上市书籍的之需。在商业化社会中,不少作家和发行方将会选择前往新华书店现场与消费者进行互动,这也成为了传统销售形态得以存在的基础。
(二)新兴经营模式
对新兴经营模式的定义较为困难,因为它所呈现出的形态是多种多样的,而且它与现代营销模式相结合便无法给出一个固定的解释。如,为了追求休闲的阅读范围,新华书店可以在实体门店中引入品茗式的阅读模式。这样一来,既可以创新传统经营模式,也能因新华书店的多元化经营而带来收益。根据市场营销学的观点,营销组合可以丰富商品信息并能提升商品的销售数量。那么就笔者所在地区新华书店的新兴经营模式来看,则主要在于打破消费者群体对其的固有印象,并能在一种销售模式上来锁定消费群体。因此,营销组合大多以“刊物+品茗”、“刊物+饮品”等形式,而这也为新华书店物流提出了要求,即新华书店仍需关注普通商品的供应问题,以及在对商品进行消费时的仓储问题。
(三)混合经营模式
以O2O模式下的批发业务为例,这里的批发可以理解为针对特定组织的书籍批发业务,如学校、机关、工厂等。那么在实施批发业务时,需求方首先在电子商务平台向新华书店网上营业厅进行要货,然后在第三方支付系统的支撑下,新华书店线下完成书籍的打包与托运。不难发现,O2O模式下的经营模式将更加显示出新华书店物流业的重要性。
二、财务管理新常态分析
根据以上三种经营类型,财务管理新常态可分析如下:
(一)非价格竞争下的财务管理新常态
面对日益激烈的市场竞争环境,新华书店财务管理工作首先应助力企业的非价格竞争力的构建。通常而言,非价格竞争主要体现在以服务质量为先导,来吸引和激发消费者的购买意愿。当前新华书店为消费者打造出舒适、休闲的阅读场所,这本身就是非价格竞争的一个重要表现。那么财务管理在资金配置上,就需要考虑门店内环境营造时的资金投入问题,并在成本控制上给予差异化管理。
(二)营销组合下的财务管理新常态
新华书店的各个门店通过与关联产品进行营销组合,将能提升消费者的个体体验程度。这种营销模式已被广泛应用于餐饮、娱乐业,而对于新华书店而言则是一种新的尝试。为此,财务管理在项目资金预算和划拨上,便需要重视营销费用的配置问题。与传统新华书店处于市场垄断地位不同,文化体制改革的目的便在于引入市场竞争机制,而这就需要财务管理在预算管理中建立起新的思维方式和格局,只有这样才能促使新华书店顺利转型。
(三)“互联网+”模式下的财务管理新常态
“互联网+”模式也逐步渗透到了新华书店的经营之中来了,其中O2O模式则是众所周知的形式。在上文中已经指出,若要形成线上线下的良性互动,则需要大力发展线下的物流供应链系统。而且不难发现,基于O2O的电子商务模式将是新华书店未来经营发展的重要平台。为此,财务管理在全面预算管理基础上,应着眼于企业未来发展之需,在信息平台打造和供应链系统构建上给予资金支持。就现阶段财务管理预算的着力点而言,财务部门应深入调研“互联网+”的运行模式,以及其内在的组成要件,从中又引申出互联网人才的储备和岗位培训,所有这些都应成为开展预算管理所要考虑的项目。
三、新华书店财务管理适应新常态的措施构建
根据以上所述,新华书店财务管理适应新常态的措施可从以下四个方面来构建。
(一)强化企业的目标管理
财务管理部门作为新华书店的一个职能部门,它能否适应新常态的要求还依赖于企业管理层的目标管理。在权威式管理和科层结构下,管理层通过下达目标来推动财务管理工作与现阶段的业务经营模式相适应。笔者认为,在强化目标管理时应突出“目标协同”,即财务管理部门应与新华书店其它职能部门形成良性互动,依托充分的信息沟通在资金预算和配置上,助力新华书店各项事业的全面发展。其中,应着力与一线销售部门保持目标执行时的同步性。
(二)提升财务人员岗位意识
长期以来,新华书店具有绝对的市场垄断地位,而这也导致了部分财务人员的岗位视野相对狭窄,还未能从企业应对市场竞争的高度来开展财务工作。为此,提升财务人员岗位意识的关键便是,通过危机意识教育来树立他们的市场意识。目前,无论是教育系统还是行政系统在书籍采购中都采取了招投标制度,从而财务人员要同时形成价格和非价格竞争意识,但首先要从运营成本控制上下工夫。可见,这也是新常态下对财务管理工作的要求。
具体的提升途径可以从两个方面展开:一是岗位培训。岗位培训的重点在于岗位意识,而对于意识的增进则需要创新工作方式。并在企业党建工作开展的推动下,强化财务管理与成本控制活动的联动开展。二是部门调研。建立部门调研的长效机制,在于获取各业务部门资金需求状况的一手信息,以及对固定资产使用情况进行考察。
(三)合理调整项目资金预算
以非价格竞争为导向,新华书店需要进行内涵式发展,而逐步放弃以网点布局优势为特征的外延式发展形态。为此,在目标管理下财务部门需要针对门店装潢、营销组合中的软硬件采购,以及搭建“互联网+”平台进行项目资金预算,并在严格企业财务制度的情形下给予重点支持。因此,当前财务工作需要合理调整项目资金的预算内容。根据前面对“互联网+”构成要件的分析,以及从中所引申出的人力资源储备和岗位培训。因此,在预算管理中应增设专门的人才储备和岗位培训基金,并在新华书店整体发展视域下逐年调整转向基金的数额。
(四)整体视域下开展成本控制
拓展财务人员的岗位意识关键在于拓展他们的工作视野,而拓展的具体表现仍聚焦在成本控制领域。这里笔者指出,财务工作需要在整体视域下来进行成本控制,即对于新常态下形成非价格竞争优势所必须的资金投入,财务部门应尽力给予保障,而对于那些以网点扩张式的资金投入应及时向管理层提出财务建议,从而避免企业资金出现低效配置的情况。
这里还需要重视对财务人员的绩效考核问题,如,以财务部门作为整体考核对象,将年度资金预算准确率、固定资产使用效率、预算资金使用效益,按照“物理元”原理建立指标体系。并在对上负责的机制下,进行人员绩分量化、考核。最后,根据评价结果,分别给予财务人员年终奖励或是惩戒。
四、结束语
在文化体制背景下需要考察新华书店经营模式的类型,在此基础上再逐一进行了财务管理新常态的分析。本文认为,新华书店财务管理应着力在:强化企业的目标管理、提升财务人员岗位意识、合理调整项目资金预算、整体视域下开展成本控制等四个方面下工夫。
参考文献:
[1]赵奕凌.物流成本控制与管理[M].成都:西南交通大学出版社,2013年6月第一版
关键词:物联网;财务管理;数据;信息化
本文为安徽财经大学校级教研项目:“MOOC环境下课程设计模式研究”(项目编号:acjyyb2014124)
中图分类号:F23 文献标识码:A
收录日期:2015年8月3日
前言
“物联网”一词,美国于1999年提出,当时称为传感网。其定义为:通过射频识别(RFID)、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络概念。自从2005年国际电信联盟(ITU)正式提出了“物联网”概念,物联网得到世界各国的关注,从美国的“智慧地球”和日本的“I-Japan战略2015”以及中国政府的《物联网“十二五”发展规划》可以看到许多国家都已纷纷出台相关政策以支持物联网的快速发展。大到宏观经济,小到企业及个人,物联网可谓是无处不在。然而,物联网的蓬勃发展,也在一步步地影响着企业的运营模式和管理规划,企业财务管理与时俱进显得尤为重要。
一、物联网时代下企业财务管理的变化
(一)感知的全面性使财务管理体系趋于完善。物联网感知的全面性,体现在利用射频识别、传感器、二维码等随时随地获取物体的信息上。其中的一个关键词即为“物体”,而物体又是无处不在的,其所发生的行为更是千变万化,这就使得企业的财务任务变得繁重而艰巨。一次简单的交易,其背后的资金流动状况、客户的反映情况、运输费用、手续费用等等,都隐含着大量信息。再如要对资产进行定价,则影响因素包括市场利率、期间利润等,其在物联网时代下的复杂化使得这些信息难以准确取得。信息的获取程度,影响着企业的生存和发展。而物联网应用领域十分广泛,在许多行业的应用中具有很大的交叉性,企业如果与供应商、银行、运输等部门大力合作,可以打破行业、区域、部门之间的壁垒,促进资源共享,因此企业的财务管理将会顾及到越来越多的方面,财务管理体系也将趋于完善。
(二)传递的可靠性使财务数据更加真实和完备。物联网传递的可靠性,即通过各种电信网络与互联网的融合,将物体的信息及时准确地传递出去。在物联网环境下,企业的营运从采购这一环节开始已经被刻上射频识别的电子标签,然后在产品、产成品入库、销售等其他环节中,也会被嵌套上感应器以便实时与电子标签进行“互动”,因此所获得的数据信息也将被导入到数据仓库中。这一系列的数据读取和操作在物联网的环境下都不再需要工作人员的参与,其中只有大量物品的自动“交流”,这种方式使得企业的各个部门更容易且方便地获取相关的数据信息,而且极大地确保了数据的真实性。当物流周转于各个环节时,物品电子标签数据的存储量变大,所包含的信息量也更大,这也保证了数据的充分性和完整性。值得一提的是,会计信息系统采用的是“实时处理”,即数据会在所有交易发生时就立即被收集和更新,在时间上不会存在滞后性,因而这些数据库中的数据就具备了及时性,同时也为这些数据的分析增值。
(三)处理的智能化使财务管理更加高效。物联网处理的智能化特点,即利用云计算,模糊识别等各种智能计算技术,对大量的信息进行分析和处理,对物体实施智能化的控制。随着物智能化的发展和物与网络的链接,不仅人的行为会产生大量的数据信息,而且物的行为也产生海量的数据信息。这些数据不仅仅是数字数据等结构化数据,还有声音、图像等非结构化数据。由于企业财务大数据处理条件的困难,这些大数据的处理必须应用智能云计算的模式。对于到底什么是云计算,至少可以找到上百种解释。现阶段广为接受的是美国国家标准与技术研究院(NIST)的定义:云计算是一种按使用量付费的模式,这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问,进入可配置的计算资源共享池(资源包括网络、服务器、存储、应用软件、服务),这些资源能够被快速提供,只需投入很少的管理工作,或与服务供应商进行很少的交互。企业采用这种云计算模式,可以大大提升数据信息和资料的管理效率。
二、现代企业财务管理发展路径分析及展望
物联网技术和其他基本应用技术如计算机技术、互联网技术一样,都具有普通适用性。物联网技术的出现必然会带来社会生活的新变革,如今它已经在物流、安保、交通、智能家居、医疗等众多领域得到了广泛应用。由于物联网技术的基础性、普适性以及其与财务数据信息和管理体系等许多要求相契合,它必然会成为现代企业财务管理发展的新动力,为企业财务管理的发展开辟新的领域。
(一)物联网下企业财务管理发展路径
1、财务管理目标多元化。企业财务管理目标主要有利润最大化、股东财富最大化、相关利益者利益最大化和企业价值最大化几种主流观点。由于我国市场经济起步较晚,实务中多把股东财富最大化作为财务管理的首要目标。然而,当很多企业越来越难以独自承担高成本时,物联网所带来的高收益,使得企业与物联网各方合作成为最好的选择。这种情况下,企业需要兼顾各方利益,以企业价值最大化和相关利益者利益最大化作为财务管理的目标。
2、财务管理人员精英化。物联网的使用,必然颠覆原有的财务管理模式。企业应该对财务人员、技术人员和相关管理人员进行培训,使他们能够尽快了解和适应物联网的运作模式,熟练应用物联网进行存货盘存、成本控制、对账报账等财务活动。物联网的使用,大大减少了人工操作,企业在这时可以适度裁员,保留企业的精英部分,节省薪金支出。企业员工的减少也有利于企业组织结构的扁平化,从而进一步降低沟通成本。
3、财务管理数据集成化。集成是实现成本数据、财务数据从业务源头的自动采集,目的是达到资源共享和数出一门。企业应该如何集成数据?这需要清楚管理系统的数据流程。物联网时代下企业财务数据来源于各方面,比以往庞大很多。财务人员必须学会运用物联网模式集成数据,才能化繁为简,提高工作效率。
4、财务管理体系安全化。物联网的应用需在产品中植入智能电子标签,它对于企业而言,可以方便的进行管理。但是,它也存在着一个巨大的问题,其他企业和个人也能对标签信息进行感知和收集,比如某产品的竞争对手。因此,企业应该在物联网安全使用方面下大工夫,形成一套健全的安全体系。为了使企业机密信息不流向共享平台,不被商业竞争对手获取,企业可以根据实际需要组成局域网或专业网。企业还可以聘请一些专业的物联网维护人员,建立一些紧急的处理机制,保证信息传递的安全与稳定。
(二)未来企业财务管理发展前景。物联网技术的发展给我们的生活带来了很大的改变。在记账方面,我国已经实现了从传统的手工记录账目信息向电算化的会计流程转变,下一步将是计算机化向全面信息化的转变。而物联网在各个领域中的相继成功实现也必然会带给企业财务方面更大范围的影响。在这个信息化的新经济时代,财务管理的全面信息化是企业管理中最重要的组成部分之一,任何组织、任何单位都需要在财务信息化管理方面投入适当的人力、物力、财力,以赢得财务优势,比如开发科学的财务管理软件,引进或培养兼具会计和网络知识的复合型人才,从而成功地赢在信息化时展的前沿。
物联网的产生是对信息化的量化和标准化,能够实现每一个物体行为信息的准确化。相信我们在不断的探索中一定能够将这些物联网的特点在财务管理信息化过程中得到更好的应用。
主要参考文献:
[1]周洪波.物联网技术、应用、标准和商业模式[M].北京:电子工业出版社,2010.
[2]王洪伟.物联网视域下会计信息化发展展望[J].统计与管理,2014.4.
[3]李梦云.物联网视角下会计信息化发展路径与展望[J].现代企业,2013.4.
[4]王帅.物联网时代企业财务管理的变革[J].赤峰学院学报,2013.3.
张慧,会计师,单位:安徽阜阳市第二人民医院。
摘 要:智慧医院建设势在必行。包括财务管理在内的医院管理数字化信息化,是智慧医院建设的重要内容。医院传统财务管理已不能适应智慧医院的新要求,急需提高医院财务管理信息化水平和财务人员素质。
关键词:智慧医疗;财务管理;财务人员素质
随着我国智慧城市的建设和发展,智慧医院建设势在必行。近年来,各地信息企业和医院在信息化的基础上,加快智慧医院建设,取得积极成效。包括财务管理在内的医院管理数字化信息化,是智慧医院建设的重要内容。智慧医院秉承全面信息化为基础,在医院的管理、医疗操作等方面都以现代信息技术为基础,提高了医院的办事效率同时也为更多的患者提供贴心,及时服务,保障了患者的生命安全。智慧医院提倡的数字化、信息化、网络化服务,全面为患者提供优质服务,同时先进的管理技术运用也提高了医院的管理能力和创新了医院的服务模式,改变传统以往的管理和服务模式,促进了医院整体综合能力的提升。在这样背景下,医院现有财务管理模式和财务人员素质显然不适用智慧医院的要求,如何提高财务人员素质是一个急需解决的问题。
一、医院传统财务管理模式的弊端
医院的财务管理工作的好坏,是关乎医院的兴衰的一个重要方面。如果一家医院的财务管理出了问题,就会影响到医院的正常运营。因此要实现医院的现代化、信息化和全面数字化的发展,就必须要做好医院的财务管理工作。资金则如人的血液,只有血液畅通人才能更有精力的做好其他的工作,因此资金对于医院的运营是至关重要的。但传统财务管理模式已不能适应智慧医院建设的新形势。
1.财务控制体系和手段落后。如,存货控制方面,因为医院缺乏预测和评估,所以在处方药和非处方药的进货方面和存货方面的工作做的不够好,常常会出现有些该用的药品缺乏或者有些药品库存很多的现象 ,这样对于医院用药是十分不科学和合理的,也造成一定的浪费。 有些医院还会出现月末占用资金和营业额比例不合理的情况,使得医院的资金使用一塌糊涂,资金也没发挥其应有的效用。如果运用数据分析和即时信息系统等手段,可以较好处理这些问题。
2.财务人员缺乏风险意识。由于公立医院体制、市场竞争等方面的原因,致使医院财务人员风险意识不强。
3.信息反馈传递不及时。财务管理涉及的方面很多,是多环节的,因此要做好财务管理就一定要做好财管管理的事前规划,事中控制、沟通、反馈调整,事后的协调完善与改进。在这三个环节中,事中的控制是财务管理实施效果好坏的保证。目前医院缺乏有效的内部监管,这使得相关的财管管理工作开展中出现许多的问题得不到及时的解决,无法将医院真实的财务情况反映出来,有时候甚至会夸大医院效益,长期以往是不利于医院良性健康的发展的。另外一个方面,这样也会挫伤一部分医院管理人员、医生、护士的工作积极性。再者,就是医院缺乏对财务报表的分析和评价,如果缺乏评价,就不能及时的查漏补缺,不能及时的纠偏,也就不能及时的扬长避短,长期下去,就会形成病结和顽疾,医院的经营策略和相应的财务管理得不到匹配,就会危害医院综合能力的提升和医院发展,降低医院的竞争能力。
二、智慧医院的特征
智慧医疗的关键技术是现代医学和通信技术的重要组成部分智慧医疗通过打造以电子健康档案为中心的区域医疗信息平台, 利用互联网的相关及时,及时做好医院、医生、护士、患者、医疗设备等之间的一个匹配和互动,从而提高效率。构建一个基于对患者档案管理的平台,结合现代的先进技术,提高医院办事效率,减轻病患痛苦的人性建设。随时科学技术的发展,智慧医院的开展能够带动医疗行业不断的用先进技术来提升医院的综合竞争力,从而促进医疗技术的大变革,实现医药研究新的突破,为患者带来更多的福音,也就为老百姓带来更多的实惠,真正做到为人民服务。智慧医疗是通过利用各种网络技术等来强化各方面的联通,减少中间环节,提高办事效率,使得医疗工作者能实时掌握了解病人的病情,以便及时出台最佳的医疗方案。通过智慧医疗的构建,也有利于医院工作者和患者学习和了解到相关的医药常识等。
智慧医疗中,医院经过授权的医疗人员可以随时对患者的病情以及医疗方案等详情进行查阅,病人也能够自主选择医院和主治医生;能对一些较重大的医疗事件进行预警,迅速反应;信息技术的应用实现了医疗资源和信息的整合,有利于推动医疗网络的专业化建设,提高医院财务人员适应能力。
从医院本身来说,智慧医院的建立,实质就是简化了传统医院的工作环节,提高了医院的办事效率,让病患们能够及时得到救治。工作环节的简化,不仅仅减轻了医生和护士的工作量也极大的降低了医院相关的运营成本,节省支出,使得医院能将更多的资金投入到医药科研的部门,促进医学创新。医院的会计人员工作也得到进一步简化,从传统的纸质凭证、账簿、报表等到运用先进的电子账表和计算机,会计记录和会计管理更加方便,快捷,提升医院财务规划和预测能力,减少资金的浪费。
三、开展智慧医疗需要做到的几个方面
1.掌握智慧医院的相关知识和规程。通过培训和应用实践,掌握智慧医疗应用技术特点及发展趋势,熟知会计信息化知识,熟练使用智慧医院在财务管理环节上的方式方法。掌握智慧医院内部信息化平台,基于信息化平台和医院信息系统( H IS) 的使用方法。
2.强烈的信息意识。信息方便了人与人之间的交流和沟通,也改变了人们看世界的手段。互联网、电子信息的广泛开展和运用,为会计人员提供了大量的外部信息。为会计信息系统的会计人员们提供大量的财务内部信息,有助于医院的财会人员在处理财务信息的时候有个参照和参考。及时判断出信息的真实和有用性,能够有意识的去捕捉有用的会计信息,做好医院的财务工作开展。
3.熟练掌握信息工具。信息工具应该包括信息获取工具、信息处理工具以及信息输出工具。互联网是会计人员获取外部信息的主要工具, 医院的财会人员要学会使用计算机和互联网等工具,年轻的会计人员还应熟练使用财务软件等,以便减轻日常财会工作的繁琐。在财务工作的开展中,财会人员要熟练使用Excel 工具进行分析,对于年轻的财会人员更应该学会其他先进财务软件的使用;这样才能提高办事效率。
4.具有较好的信息道德。财会工作开展的好坏有一个重要的内因就是财会人员的职业道德。尤其是施行信息化财务工作,如果在信息化财务建设中,财会人员要是不遵守相关的会计信息系统的要求和规定,违规操作或者失误操作,如:小数点弄错了,数据输入错误,有的甚至是恶意篡改财务数据等等,这都将使得财务管理工作无法顺利开展。所得到的财务信息也会是错误的,就不能及时的反应出医院财务状况。在此背景下,就要求财会人员要具有高尚、正确的职业道德和信息道德,恪尽职守,抵制诱惑,提供真实、有效的财务数据。
四、结语
智慧医院将成为未来医院信息化的主要发展趋势, 财务管理是医院管理最直接的体现, 也是医院管理中最核心的部分。因此,必须提高医院财会人员素质,适应智慧医院的新趋势。(作者单位:安徽阜阳市第二人民医院)
参考文献
[1] 王修来, 张伟娜,数字化医疗建设中移动临床信息系统的开发与应用,医学信息学杂志, 201 1, 32 ;
[2] 李立,无线通信技术在我院移动查房系统中的应用,中国医疗设备, 2022 , 27 ;
财务管理是企业管理的重要部分,随着互联网的发展和普及,企业逐步打破原有旧的经营模式,向电子商务方向发展。互联网使企业成为全球网络供应链中的一个节点,使企业进一步融入到网络经济当中,从而要求企业经营和管理的信息都以电子方式运行,实行数字化管理。由此,网络财务应运而生。在网络环境下,企业财务管理必将面临新的机遇和挑战。
一、企业财务管理机遇
所谓网络财务是指“以网络技术为手段,在互联网环境下实施财务核算、分析、控制、决策和监督等的现代财务管理新模式”。网络财务将现代网络技术与财务管理技术有机结合,标志着一个高科技含量的财务管理时代的到来,传统企业财务管理必将获得新的机遇,主要表现在以下几个方面:
(一)网络计算。互联网的核心动力是网络计算,是这一核心动力的发展推动了财务管理从桌面走向网络,从桌面财务到网络财务主要体现在财务管理空间、时间和效率三个方面的改变。空间上使得财务管理从企业总部走向企业全部,从企业内部走向企业外部(全国、全球);时间上使得会计核算从事后达到实时,财务管理从静态走向动态;财务管理时空的改变带来财务工作介质和工作方式的改变,无论是空间还是时间上的改变,本质上都极大地拓展了财务管理的能力和质量,使财务管理水平有所提高。
(二)协同业务。网络财务作为电子商务的重要组成部分,从根本上促进了财务与业务的协同,包括与企业内部部门的协同、与供应链的协同和与社会部门的协同。内部协同业务包括对企业全程业务的协同,从网上采购到网上销售等,财务部门的预算控制、资金资本准备、网上支付、网上结算等工作与业务部门的工作协同进行。
(三)远程处理。网络财务将实现远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等多种远程处理功能,大大强化了主管单位对下属机构的财务监控。
(四)集中式在线管理。首先,网络财务是集中式财务管理的理想模式,集团企业可以利用网络财务系统对所有分支机构实现集中记账、集中资金调配;其次,基于动态的会计信息,企业主管和财务主管将能够及时地做出反应,部署经营活动和做出财务安排。通过各种经营和财务指令实现在线管理。
(五)低成本移动式办公。首先,网络财务将使会计介质发生变化,出现各种电子单据,网络财务下财务信息提供方式从传统的纸质页面数据、磁盘数据到现在的网络页面数据;其次,使财会工作方式发生了改变,财务人员在授权情况下可以实现家庭办公;公司职员可以借助信息终端办理业务;主管人员可以利用终端查询数据。从而实现低成本移动式办公。
二、传统企业财务管理面临新的挑战
网络财务这种全新的现代管理模式,不仅拓展了传统财务管理的空间,加快了财务管理时效,而且提升了财务管理效能。但另一方面,网络财务也严重影响和冲击着传统财务管理方式,对传统财务管理提出新的挑战。
(一)企业财务管理将面临新的内容。在知识经济时代,对市场的感悟和相应的谋略足以颠覆一国经济,使亿万资产化为乌有,企业不得不面临随时破产的风险。下列因素的影响,将使企业财务管理面临新的内容,使财务管理环境变得更加复杂。1.信息传播、处理和反馈的速度将会大大加快;
2.知识积累、更新的速度将会进一步提高;
3.产品寿命周期将会不断缩短;4.“媒体空间”的无限扩展性以及“网上银行”的兴起和“电子货币”的使用,使国际资本流动加快,资本决策可在瞬间完成;5.无形资产投入速度快、变化大。
(二)对传统会计功能的影响。网络财务下,企业只是全球网络供应链中的一个节点,企业的众多业务都将在网上进行,传统的财务计价、财务控制、结算方式都将进行革命性的创新,以往的融资、筹资、资金管理等将成为财务的一个方面而不再是主要内容,财务的重心已全面介入到产品和市场上。传统会计的单一货币计量将被打破,取而代之的将是多国货币、电子货币。同时财务所提供的数据信息不仅仅是货币计量的财务数据、更重要的是诸如网络创新能力、客户满意度、市场占有率等反映企业竞争力方面的信息。
(三)对财务信息管理的影响。在电子商务时代,企业的经营跨越了时空的界限,普通企业同样可以拥有原来只有跨国公司和大型企业才具有的一些优势和资源。这样,企业经营越来越多地依赖于客户、供应商、合作伙伴及各种虚拟企业,其业务分散在全球各地,财务管理如何让CEO、CFO们高效掌握全球信息,并且作出快速便捷的反应将是一个崭新的课题。
(四)对财务国际化的影响。财务的国际化,就是要提供具有国际可比的会计信息,我国企业要走出国门,展开国际竞争更要强调财务的国际化。这就要求财务管理必须打破传统会计制度,与国际会计准则接轨,支持多种语言,支持多币种结算,最终解决财务国际化问题。
(五)安全问题带来新的风险。安全问题也使网络财务的风险因素大大增加。主要有计算机系统本身固有的脆弱性风险;网络系统资源风险;网络财务数据风险、存贮风险、相配套的法律、法规不完善的问题,这些因素都将影响信息在传递中的真实性、完整性和可靠性。
三、我国企业应采取的对策
面对网络财务对传统会计的严重影响和冲击,我们只有与时俱进,改变传统财务管理中与网络财务相悖的做法,根本对策是走财务管理创新之路。包括理财观念的更新、理财目标和理财内容的调整与拓展,网络财务软件的推出。此外,还要完善相关必要的支持条件,才能适应网络财务发展的需要。
(一)观念要更新。观念更新是先导,网络经济环境下,企业经营者及财务主管必须更新财务管理观念:
1.以人为本的理财观念。重视人的发展与管理观,是现代管理发展的基本趋势,是知识经济时代的客观要求。企业的每一项财务活动都是由人发起、操作和管理的,其成效如何也主要取决于人的知识和智慧以及人的努力程度。
2.风险理财的观念。当今社会,风险无处不在,网络经济使企业风险加剧。财务管理人员必须树立正确的风险观,善于对瞬息万变的环境变化带来的不确定性因素进行科学预测,有预见性地采取各种防范措施,使可能遭受的风险损失尽可能地降到最低。
3.信息理财的观念。要从全面、准确、迅速、有效地搜集、分析和利用信息入手,捕捉有利于企业发展的各种信息,进行财务决策,开展筹资和投资活动。
4.重知识、重智力资源的观念。在知识经济时代,知识成为最主要的生产要素和最重要的经济增长源泉,智力等无形资产在经济发展中的重要性也正在迅速提升,网络财务管理必将是知识化、智力化为主导的管理。
(二)重新修正财务管理目标。传统财务管理的目标是“股东财富最大化”,然而,这一财务管理目标是与物质资本占主导地位的工业经济时代相适应的。在网络经济时代,无形资产越来越重要,创造无形资产的人才等智力资源越来越受到重视,企业财务管理目标不仅要追求股东利益,而且也要追求其他相关利益主体的利益和社会利益。
(三)拓展财务管理内容。我国现行的财务管理制度仍属于工业经济时代的范畴,企业财务管理的对象主要是物质资本的筹集、投入、收回与分配,以及实物资产的日常管理,无形资产在资本结构中的比例受到法律的限制。而在网络经济时代,知识资本将在资本结构中占据主导地位,因此,企业财务管理内容也必将发生较大变化。一是无形资产将成为企业投资决策的重点。实践也表明,无形资产在企业总资产中所占的比重以及所起的作用正在逐渐受到人们的重视,并将成为决定企业未来收益及市场价值的主要资产。二是风险管理将成为企业财务管理的一项重要内容。在知识经济时代,企业不得不面对随时有可能破产的风险。财务管理需要尽可能准确地预测和评估企业投资、融资过程中的所有风险因素。财务管理的理论研究也要高度关注风险管理理论和方法。三是人力资本的所有者将成为企业盈利分配的参与者。
(四)尽快推出基于Web平台的网络财务软件。网络财务软件是基于网络计算技术,以整合实现企业电子商务为目的,能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统。网络化的财务管理软件要满足以下要求:一是实现功能的多样化;二是基于Internel、Web模式;三是支持财务业务协同;四是支持财务国际化;五是保证财务数据的安全性。
为更好地应对网络财务对财务管理的挑战,实现与国际会计接轨,我国企业还必须具备以下一些必要条件:
第一,提高财务人员素质。网络财务的迅猛发展离不开既具备财会专业知识又懂计算机技术、现代企业管理、法律等多方面知识的高素质人才。应尽快转变财会人员传统的思维习惯和思维方式,把知识经济的观念渗透到财务管理领域的研究和实践中去,使财务人员在知识结构上逐步适应科技创新带来产品开发越来越快的发展趋势。
第二,应尽快完善相关法律、法规。一方面,我国网络经济立法应解决网络市场经济贸易中出现的各类综合性问题,规范网络市场经济活动;另一方面,网络的安全、保密也需要有法律保障,对计算机犯罪、泄密、窃取商业与金融机密等都要给予严厉的制裁,为网络财务提供一个良好的法律环境。
知识经济时代的到来,给企业财务管理带来了机遇的同时也使企业必须面对前所未有的挑战,企业必须积极应对挑战,进行理论和实践的创新,为企业发展注入新的活力。
【关键词】
知识经济;财务管理;挑战;创新
一、引言
从二十世纪九十年代左右,我们迎来了继农业经时代,工业时代之后的知识经济时代,形成了与农业经济和工业经济相对应的以高科技和信息产业为主要标志的新的经济形态,新的经济形态将对社会各个领域提出新的要求,同时也给传统企业带来了巨大的挑战,本文,将就知识经济时代下企业财务管理所面临的挑战,提出创新对策。
二、知识经济时代财务管理面临的挑战
(一)传统的财务管理观念不再适应知识经济的需要
知识经济是全球一体化经济,因为科技与信息技术的迅猛发展,信息与技术高速传播,全球经济相互交融,形成网络,于是各国经济必须相互沟通协作,而科技技术的不断提高和信息的不断传播,给技术创新带来了新的要求,同时也加剧了同行业的竞争。于是全球经济发展形成了竞争与合作的新格局,这也将是企业发展的新模式,对此,财务管理理念也势必发生变化:企业财务管理不能再局限在本企业、地区,要放眼全世界,对世界经济形势进行分析,做出合理的财务管理决策。
(二)传统财务管理目标片面化
知识经济时代相对于农业时代和工业时代,农业时代以原材料,劳动力等为核心,工业时代以能源、货币等为核心,而在知识经济时代是以知识为核心的,知识将成为社会的主要生产力,因此,企业的财务管理目标将由原来的企业价值最大化转变为在保证企业获得最大经济效益的同时注重优秀人才,财务管理目标不再只保证股东权益最大化,而是应以“物质资本”和“知识资本”所有者的利益最大化为目标,将“知识资本”折成股份,即一种广义的股东权益最大化。
(三)企业财务管理内容发生变化
知识经济时代以知识为主要的生产要素,于是,企业的财务管理也将围绕知识展开:1)筹智取代筹资,资金是工业时代的主要生产要素,主要要素决定企业的生产经营活动,因此,筹集知识必将取代筹集资本;2)投智取资,在知识经济时代,企业所需要的技术、生产、销售、市场都是以员工的知识能力为基础,因此,智力或知识投资是很重要的;3)利润分配由按资分配变为按经济要素分配,经济要素包括土地,劳动,资本,知识等,而知识经济时代的劳动多为脑力劳动,所以按知识或按经济要素分配将成为知识经济时代的必然趋势。4)财务评价指标变化,知识经济时代企业的财务评价指标应以最能反映知识资本价值的指标为主要指标。
三、知识经济时代下的企业财务管理创新
针对上述知识经济时代财务管理将要面的的变化,笔者认为,应从以下几个方面创新企业财务管理的工作机制:
(一)提高财会人员素质
提高财会人员整体素质是践行财务管理创新的基础,因为财会人员是财务管理的主要实践者,因此财会人员必须达到知识经济时代对自己知识性的要求,努力跟上时代潮流,顺应知识经济时代的变化,改变自己的观念,更新自己的技能,比如掌握信息技术,把握世界经济形势,善于运用新型财务管理设备,充分利用现有资源。另外,财务部门的领导者要识人阅人更要留住人,人力资源是知识资源的载体,企业应当多招揽人才,注重培训提高,岗位之间加强竞争机制,提高人员素质,提高工作人员的积极性,增加透明度防止人才流失。
(二)充分利用电子信息技术
在这个知识化,信息化的时代,容量巨大、高速互动、知识共享的信息技术网络,构成了知识经济的基础设施,财务管理人员必须树立信息财务管理的意识,充分利用网络,迅速搜集整理利用信息进行正确的财务决策和资金管理。在这个以信息化为主要特征,以网络技术为代表的时代,必须尽快实现财务管理方法的网络化信息化才能适应经济活动网络化虚拟化的现况。
(三)财务管理内容的全面革新
(1)筹资管理
这里的“资”一方面指物质资本,这是企业生产经营活动的基础,另一方面则是指智力资本,这是企业用来利用物质资本的资源,与物质资本共同构成了这里所说的“资”。知识经济时代,甚至智力资本是主要资本,企业应以扩张智力资本为首要任务,这样,物质资本便能得到充分利用,企业应优化资本结构,达到新的财务管理目标。
(2)投资管理
技术成为知识经济时代的主要要素,而无形资产则包括专利,技术,商标,商誉等,因此对无形资产的投资管理成为企业财务管理的重要部分,投资管理的创新则要改变以前重有形资产轻无形资产的观念,将无形资产的投资管理作为管理的重心之一。
(3)风险管理
技术产业有两个重要特点,一是高收益性,另外就是高风险性,因为技术的投资周期长,难以预测,且市场风险高,同业竞争激烈,技术投资成本较高,但一旦成功,则将给投资者带来高于原始投资数倍甚至数十倍的收益。随着对以技术为代表的无形资产的投资的增加势必要求企业加强对技术投资的风险管理,才能合理规避风险,获得高收益。
(四)分配制度创新
企业应当意识到知识资本在知识经济时代的核心地位,随之,知识资本的所有者在企业中的地位也应当有所提高,企业应当重视创造信息和技术的员工,并予以奖励,改变传统的收益分配格局,将更多知识资本所有者纳入利润分配的范围中。
总之,必须实现企业财务管理的全面创新才能应对知识经济时代的挑战,随机应变,在知识经济时代下得到长足发展。
作者:王冬 单位:青岛大学
【参考文献】
[1]索俊颖.论知识经济时代的财务管理创新[J].会计之友,2008(16):16-17.
关键词:公立医院;智慧财务;信息管理;有效措施
随着社会经济的高速发展,人们的生活水平逐步提升,越来越重视自身健康,开始关注于公立医院的经营发展。在医疗改革的过程中,公立医院占有重要地位,应当加强对公立医院的管理,尤其是财务信息管理。为提高公立医院的财务管理水平,降低公立医院的经营成本,应当构建公立医院智慧财务信息管理系统,以此来强化公立医院的财务管理工作,提升其管理水平,从而为公立医院带来更多的效益。
一、公立医院智慧财务发展背景
(一)公立医院智慧财务发展背景现阶段,我国正致力于医疗改革,对公立医院的发展产生了一定的影响。其要求公立医院在突出其公益性的同时,也能够获得一定的收入用于维护公立医院的长久运行[1]。当药品及耗材加成取消后,公立医院的补偿渠道也产生了相应的变化,需要转变传统的思维模式,根据实际需求来制定完善的补偿机制,并且贯彻落实。在改革过程中,公立医院一定要充分发挥自身优势,顺应时展趋势,实施精细化管理。医疗保险支付方式的改变,也对公立医院产生了影响,其要求公立医院从粗放型经营模式转化为精细化经营,提高公立医院的经营质量,使其能够取得长远的发展,充分调动医院人员的工作积极性,尽可能地降低经营成本,加强对医药费用的控制,避免其不合理增长。另外,二十一世纪早就迈入了大数据时代,数字经济已经逐步成为未来经济发展方向,基于此背景下,公立医院应当充分应用现代科学技术,不断地提升财务管理信息系统水平,将公立医院中的业务部分和财务部门相结合,加快智能化建设步伐。
(二)公立医院传统财务发展现状当前公立医院所实施的财务管理措施,虽然取得了一定的成效,但是仍然只注重基本的财务会计工作,却忽视了将财务管理工作与企业经营战略相结合,未能制定出完善的外部医药卫生体制,来净化医疗环境,还未将业务和财务相结合[2]。如今,陈旧的财务管理方法,并不能推动企业财务管理的有效发展,无法满足企业的实际需求,而且未能利用科学的财务数据分析,来向决策者提供可靠的依据,没有做好事前、事中和事后的监督和管理。除此之外,公立医院在实施财务管理工作的时候,忽视了信息数据之间的联系,没有对医院中的各项数据进行集约化管理,这不利于保障公立医院财务信息管理质量。
二、智慧财务的相关内容
“智慧”二字,有着深厚的含义,是一个非常好的形容词,而字典中对其定义是认为其是一项能力,拥有智慧能够在目的、生活等问题中作出正确的判断,也指代着博学、启蒙等含义。简单来说,在理解“智慧”二字的时候可以从两方面着手:一方面是指能够根据过往的经验,对当前存在的事项进行自主判断,另一方面是指能够根据自身对这些事项进行的判断结果,来选择合适的处理方案[3]。强调了自主性和行动性。因此,所谓智慧财务信息管理系统,便要求所构建的财务信息管理系统能够自主记录、判断,并予以合适的行动,需要科学的现代技术来作支撑,如大数据技术、云计算及技术等。有了这些技术的支持,才能将公立医院的业务部门和财务部门相融合,推动财务信息管理的智能化发展。
三、公立医院智慧财务信息管理系统构建的有效措施
(一)智慧财务信息管理系统的构建思路公立医院智慧财务信息管理系统的构建,需要公立医院财务部门和其他部门的相互配合,需要将公立医院的各项业务都融入其中,通过科学而完善的系统,来进行综合性运用和管理,实现数据的共享[4]。在构建信息管理系统的时候,要找准方向和思路,层层推进,以丰富智慧财务信息管理系统的功能性,促进智慧医院平台的稳定发展。可从四个层次来构建财务信息管理系统。第一层是系统的核心层次,属于应用层,指的是财务类的应用软件系统,包含了资产管理、成本管理、预算管理、财务核算、结算等子系统,这一层中几乎涵盖了公立医院一半的财务数据,因此在设计这一层的时候一定要予以重视;第二层同样是应用层,指的是财务扩展应用系统,主要作用在于可以引入银行等支付平台,满足行政部门的系统要求,包含了银行账户管理系统、国库集中支付系统等;第三层是系统层,指的是公立医院内部的各项应用,包含了实验室信息管理系统、医院信息系统等。这一层的数据是比较基础的公立医院业务数据,能够与智慧财务信息管理系统中的其他软件相关联,便于查询和应用相应数据;第四层是数据层,指的是数据共享,包含了人力资源管理系统、决策信息系统等,涵盖了整个公立医院各部门的数据,可通过表单的形式展现出来。
(二)联合公立医院业务部门和财务部门公立医院财务部门显然十分重要,其不仅能够真实反映出公立医院的经营状况,还能于三大财务报表中体现出公立医院的价值,对外披露财务信息,但是传统的财务管理工作,却无法通过分析来发现这些数据发生变化的原因,这不利于企业内部业务结构的调整。而构建智慧财务信息管理系统,则能够站在更为全面的角度去统筹规划公立医院的各项财务数据,将这些数据与业务数据相统一、相对应[5]。可从不同的维度来分析公立医院的财务数据,如从科室业务方面来分析数据,从公立医院项目方面来分析数据等。所有的财务数据都应当实现共享,要能够及时传输,设定权限于相关人员,使其能够查询这些数据。可根据企业的实际需求,来创建合适的统计分析模型,加强对公立医院财务数据的研究,将其转化为具有价值的信息,以反映出当前公立医院经营过程中存在的问题和状况。
(三)有效应用电子发票电子发票,是指将传统的纸质发票转化为电子数据,做好记录。可以在网络上直接开发票、查验发票等,而且电子发票也可以直接在网上进行报销。这是公立医院智慧财务信息管理系统中的重要组成部分,必须予以高度重视,不容忽视。普及和推广电子发票,有利于结合票据流和信息流,实现两者的统一,这不仅能提高财务管理效率,使财务管理工作与业务工作保持同步,还有利于丰富公立医院的大数据资产,发挥电子凭证的作用。
(四)利用财务机器人,打造财务共享中心就目前而言,在公立医院智慧财务信息管理系统中,利用财务机器人,并不是智能化的体现,其代表的是一种机器流程的自动化,虽然仍然坚持的是传统财务工作流程规则,但是这为智能化的管理奠定了扎实基础,有利于财务机器人的不断创新和进步。并且合理利用财务机器人,能够提升公立医院财务信息管理效率,做好基础会计工作,能够减轻基层财务人员的负担和工作量,使其向更有价值的财务工作方向发展,培育出更多优秀的高级财务人员,使其业务能力得到提升,不再只关注于基本的会计工作,而是学会财务分析,以为企业提供准确的决策依据。除此之外,自动化技术向大数据技术的转变,既能解决财务记录问题,又可促进事后效率的提升。打造财务支付中心十分重要,其可以将公立医院中的各项财务流程集合在一个平台中,既能在此中心中完成应收账款和应付账款流程,还能处理固定资产核算、员工报销等业务。这充分体现了财务管理信息系统的共享性,可将不同地区、不同实体的会计业务放在同一个平台中进行处理和管理,这有利于降低财务管理人工成本,保障财务会计记录格式的统一性,使其更加标准和规范化。在此中心进行交易时,从交易开始,到交易结束,其中所产生的任何一项财务数据都会被系统所记录,能够进行自动支付、结算并生成报表。
摘要:高校校园卡是当前高校数字校园的重要组成部分,也是数字校园的标志性工程和前导性工程,而高校校园卡的管理又是以校园卡的财务管理为核心的,高校校园卡的财务管理也成为高校财务管理新的组成部分。本文剖析了当前高校校园卡财务管理存在的问题,并就问题提出了相应的解决对策。
关键词 :高校校园卡;财务管理;问题;完善;对策
高校校园卡系统在学校内也称为校园一卡通,是数字校园的有机组成部分。校园卡是将广大师生员工与数字校园有机连接在一起的最有效的媒介,实现了“一卡在手,走遍校园”,校园卡是校园数字化的重要标志之一。当前校园卡系统是架构在校园网上,以IC 卡与银行卡相结合的复合卡,综合提供身份识别与电子支付服务的系统平台,以及架构在此平台上的各种信息化应用系统。校园卡实现了校外金融卡的全部功能和校内刷卡付费及校内无现金消费,并可实现校内信息共享和身份识别等功能。校园卡在高校广泛应用就需要对校园卡进行管理,而校园卡的管理是以校园卡的财务管理为核心的,文章拟从当前高校校园卡使用现状分析高校校园卡财务管理存在的问题与应对措施。
一、当前高校校园卡财务管理存在的问题
(一)校园卡功能不够全面,制约财务管理效率
校园卡的功能可以概括为三大类:一是校内刷卡消费功能、二是身份识别功能、三是金融卡功能。当前各地从事校园卡系统开发的开发商多达近百家,其中大多数开发商是个人独资的中小企业,由于校园卡系统软件开发设计方面的局限性和研发投入资金及人员等方面的限制,使得许多校园卡系统开发商只追求短期效益和眼前利益,把校园卡的功能局限于只有几种刷卡消费功能的“校园一卡通”。又因为维护及时方便等方面的原因,使得有相当一部分高校选择使用当地校园卡系统软件开发商开发的校园卡系统,这就客观上造成了当前校园卡系统普遍存在功能上不全面的问题,由于校园卡系统软件功能不够全面,也就制约了校园卡财务管理的效率。
(二)校园卡的安全性存在问题影响校园卡财务管理
当前校园卡系统安全性存在三个方面的问题:(1)在校园卡网络安全管理方面。当前校园卡网络系统多为windows系统支持的网络,在当前计算机木马和病毒已多达几万种以及网络黑客攻击等,它们都对网络系统安全构成极大的威胁,因此网络的安全性也是校园卡应用中要解决的问题。(2)在校园卡数据传输与存储安全管理方面。校园卡自身上存在当多台消费机同时刷卡消费时,当出现数据量、存储量过大和传输不同步等情况时,会出现数据处理的瓶颈问题。(3)在个人使用校园卡的安全管理方面。当前校园卡校内刷卡消费大多没有采用密码管理,这在方便了师生刷卡使用的同时,也存在安全方面先天性的不足,从而造成校园卡丢失后会有被盗刷的情况,从而也增加了校园卡资金财务管理的难度。
(三)校园卡资金的财务管理存在几个问题
1.校园卡资金的会计处理不统一,不便于财务管理。当前高校会计执行的是《高等学校财务制度》和《高等学校会计制度》,而高校后勤又大多实行企业化管理,高校校园卡的财务核算是由各高校自行建账的,存在是选择事业会计准则还是选择企业会计准则处理账务,这就造成高校校园卡的会计处理也是不统一的,同时也存在校园卡资金是否独立核算的问题,这也增加了财务管理难度。
2.终端机的脱机操作给资金财务管理带来风险。校园卡系统设计上允许终端机脱机操作,在停电和网络断开的情况下仍可脱机使用方便了刷卡消费。但由于终端消费机和出纳机脱机操作应用,致使消费和存款数据不能及时上传,同时也造成挂失名单不能下传到各终端POS 机和出纳机,并存在数据丢失的风险,这就给资金的财务管理带来风险。
3.终端机刷卡数据丢失或数据上传故障威胁资金的财务管理。当终端消费机出现故障不能及时上传数据或因故障导致消费机刷卡数据丢失的情况,无法通过核对校园卡的资金结余情况和财务核算的结余情况及时发现问题,这也给校园卡资金的财务管理提出了难题。
4.校园卡资金透支消费成为财务管理的难题。由于校园卡系统设计方面存在缺陷和漏洞,使得校园卡在刷卡消费过程中会出现透支消费情况,即当校园卡卡内数据库金额大于系统数据库金额时,刷卡产生的透支消费数据会被当做正常消费数据上传到系统数据库中,从而造成个人校园卡余额出现负数情况,这也给校园卡的资金管理带来挑战。
(四)校园卡财务管理制度急需制定和规范
当前校园卡已在全国高校广泛应用,但高校校园卡的财务管理制度还停留在各高校根据自身情况自由制定的阶段,其中最主要原因是当前高校的主管部门教育部和相关管理部门没有出台校园卡管理制度。这也就造成高校在制定校园卡财务管理制度时还没有统一的校园卡管理制度作为制定依据。而原有的高等学校财务制度在当前以计算机为新媒体的校园卡财务管理方面也存在空白,这都客观上要求高校校园卡财务管理制度急需制定和规范。
二、完善高校校园卡财务管理的相应解决对策
(一)完善校园卡功能,提高财务管理效率,建立校园卡系统软件的“统一认证”工作
校园卡在功能上已具备银行卡和校园内消费卡及校园身份认证及其他主要功能集成于一张卡中,并实现校园内生活的全附盖。在校园卡的数据库管理方面应实现就餐卡、上机卡、水电费等充值卡共享一个数据库管理,这样可以避免多个数据库充值的情况下造成人员成本高和效率低的问题,从而也降低了校园卡的财务管理成本,学生也可以用圈存机自助操作将银行账户的中的钱转入校园卡数据库中,这样减少了现金充值的工作量也方便了使用,另外校园卡在学校收费和退费工作中也实现了无现金操作,同时也提高了管理和工作效率。另外由于各高校也存在个性化需求,这就要求校园一卡通系统开发商要能提供系统软件二次开发的服务,用来满足各高校的个性化管理需求。而在校园外部校园卡的主要功能是作为银行卡完成如:存款、取款、汇款、转账、交费等银行卡的全部功能,另外也可以根据需要扩展其他应用功能。
为了规范和提高校园卡系统软件的应用功能,笔者认为应由教育部会同相关部门对国内校园卡系统软件进行技术方面的“统一认证”,并要求高校只能选择已经通过认证部门“统一认证”的校园卡系统软件应用,这样就可以通过“统一认证”来规范校园卡的应用,同时也可以提高校园卡财务管理的效率。
(二)完善校园卡安全管理,保证财务管理顺利实施
在校园卡安全管理方面要做好三方面的工作:(1)在校园卡网络安全管理方面,要制定“校园卡安全管理制度”,设置访问密码和加强访问权限的管理,并利用防火墙杀毒软件等扫描漏洞和入侵软件,网络权限设置要合理,能有效防止通过外网修改校园卡数据库,能防范网络攻击和非法入侵,保证网络传输数据的通畅和安全。另外由于校园卡网络是构建在校园网之上的,这就要求学校要加强校园网安全管理并保证校园网运行安全稳定。(2)在校园卡数据传输和存储安全管理方面,要求校园卡管理人员加强对校园卡数据传输进行人工监测管理,同时与校园卡系统智能监测数据传输管理相结合,发现数据传输问题及时处理。另外要严格控制终端机的脱机操作应用,在校园卡系统软件上要能解决海量数据处理的技术瓶颈问题。在校园卡数据存储安全管理方面,要实时做到对消费数据进行硬盘自动的双备份,校园卡管理员每日要对数据库用移动硬盘进行备份,下月初对上月数据库进行光盘刻录,每年年终将光盘移交给档案部门长期保管(3)在个人使用校园卡的安全管理方面,在使用过程中要有校园卡初始密码的设置管理,并做到即方便师生消费又要保证安全。具休管理实行分段消费控制管理,在限额内的刷卡消费不用输入密码以方便师生刷卡使用,超过刷卡限额消费时要输入密码认证后才能刷卡消费。另外在软件自动控制方面要增加对每次和每日刷卡消费限额的控制,学员可以通过密码认证自助修改消费限制金额。在校园卡挂失管理方面,持卡人可以选择现场挂失和校园网网上挂失及手机挂失等挂失操作方式,做好多点式安全防范的准备,这样就可以有效预防校园卡丢失后卡余额会被全部盗刷的情况发生,做到刷卡方便与用卡安全的良好结合。
(三)完善校园卡资金财务管理的几个应对措施
1.统一校园卡资金的会计处理,便于校园卡财务管理。当前我国高校会计执行的是《高等学校财务制度》和《高等学校会计制度》,而高校的后勤又大多实行的企业会计制度,当前校园卡资金会计处理方式有事业会计和企业会计两种处理方式,但当前《高等学校会计制度》采用的是事业会计,从规范财务管理方面要求统一校园卡资金的会计处理,这更便于校园卡资金的财务管理。
2.加强校园卡终端机脱机使用的财务管理。在这方面要制定管理制度来规范终端机脱机操作,在日常工作中应尽量不允许脱机使用消费机和充值机,在特殊情况下必须脱机使用消费机和充值机时,要先指定专人负责脱机使用期间刷卡数据的上传接收和安全管理工作,并在脱机使用结束后准确及时的做好脱机刷卡数据的上传接收工作,确保数据及时安全的上传到校园卡系统数据库,并及时做好数据接收的记录工作以备日后查询。
3.加强刷卡消费机数据上传的财务管理。在这方面要做好两个工作:①在校园卡智能监测方面,要求校园卡系统能够对上传的刷卡数据能做到智能监控管理,智能监控要做到刷卡数据如果出现上传不正常时,智能监控系统要能及时自动报警并提示管理人员及时处理。②校园卡管理人员要每天观察刷卡数据上传是否正常,一旦出现上传刷卡数据不正常或数据丢失的情况,校园卡管理人员要能够及时发现问题并及时处理。
4.加强校园卡资金透支消费的财务管理。在这方面要做好两个工作:①校园卡系统的要有智能比对控制,要求在校园卡刷卡消费时系统能实时比对卡数据库与系统数据库余额是否一致,如果有不一致或个人卡账户余额出现负数时要能自动挂失卡并提示管理人员及时处理。②校园卡管理人员也要每天观察校园卡数据库的数据余额是否出现负数情况,发现有透支的情况马上手工挂失校园卡并查明原因及时处理。
(四)推动校园卡财务管理制度的制定
当前高校的主管部门还没有制定出台《校园卡管理制度》,这就客观上造成高校校园卡的管理目前还没有统一的管理制度作为依据,因为校园卡主要应用于学校,这就要求学校的主管理部门教育部会同相关部门在广泛调研的基础上能近快出台《校园卡管理制度》,从而也能推动了《校园卡财务管理制度》的制定和规范。在当前国家相关管理部门还没有出台《校园卡管理制度》之前,当前各高校急需自行制定“校园卡财务管理暂行办法”,因高校校园卡的资金管理在高校是由校财务处统一管理的,这就要求高校财务处能制定“校园卡财务管理暂行办法”,用来弥补财务管理制度上存在的空白,同时建立一个完善的内部控制和监督机制,并定期组织相关人员培训学习“校园卡财务管理暂行办法”和交流工作经验。
三、结语
总而言之,完善高校校园卡的财务管理,对高校数字化校园建设方面都有重要意义,随着高校校园卡在高校智能化校园应用的深入,做好高校校园卡的财务管理已成为数字化校园管理的重点,同时也要求高校校园卡的财务管理工作要做到与时俱进,与高校财务管理“融为一体”,并不断的完善和发展。
参考文献:
[1]李霞,王蓓蓓.论校园一卡通与高校财务管理[J].山东商业职业技术学院学报,2011,(10).
[2]邱东旺.浅谈高校校园卡资金的财务管理[J].经济师,2009,(11).
[3]刘玉彬.浅谈高校财务对校园一卡通管理的现状[J].中国证券期货,2012,(9 ).
摘要:信息化经济时代催生了电子商务的出现。所谓电子商务,是通过网络信息实现电子化的数据互换和交流,并利用网络传输完成整个交易活动的现代经济形式。不可避免地,电子商务对企业经营管理提出了新的挑战和要求,对企业财务管理活动而言,也不例外,尤其是一些乡镇企业。在电子商务环境下,原本信息化程度不高的乡镇企业就必须应对来自更高信息化要求的财务管理,这对其是一种冲击,同时也是一种机遇。这是因为只有不断加强财务管理的优化与创新,乡镇企业才能够在信息化大潮中适应环境的要求,在财务活动方面实现现代化的精细管理。
关键词 :电子商务环境;财务管理;乡镇企业
一、电子商务发展对乡镇企业财务管理的影响
1.电子商务环境对乡镇企业财务管理内容的影响
目前,在大多数乡镇企业内部,资金意味着企业生存发展的基础要件,因而乡镇企业对资金活动的管理活动就成为了其财务管理的重点内容。但是,随着电子商务的产生和发展,这一管理内容渐渐出现了变化,也就是说,在电子商务浪潮的冲击下,乡镇企业的财务管理内容也不再局限于资金活动这种常规性的实物管理,而往往新增了无边界的交易活动管理。这种无边界交易活动,对乡镇企业财务管理的对象产生了诸多方面的影响,比如价值构成和分析等等。而且,这种无边界交易活动目前呈现出的一个趋势是其在乡镇企业交易活动中比重越来越大。此时,乡镇企业必须要针对这种电子商务交易活动,综合评估财务管理的对象,提升财务管理的价值含量。因此,从这个角度来说,在电子商务环境下,乡镇企业财务管理的对象不再仅限于资金运动,而扩增至经济信息,同时后者的比重将超过前者。
2.电子商务发展对乡镇企业财务管理目标的影响
电子商务的发展进一步扩大了企业利益相关者的范围,企业股东、企业顾客、智力资本的所有者等等都已成为了与乡镇企业生存和发展息息相关的利益主体。这种变化也直接给乡镇企业财务管理的目标带来了转变的可能。因为企业财务管理的目标就是为了满足这些利益相关者的需求,各项生产经营都是围绕利益主体所进行。首先,乡镇企业的发展必然离不开顾客的关注,尽管电子商务发展的浪潮十分迅猛,但究其实质是不能脱离顾客需求而独立的,因此,电子商务环境依然需求强调客户在乡镇企业财务管理活动中对企业经济利润的贡献程度,从而为改善客户关系而提出各项财务建议;同时,在知识也是生产力的当前,乡镇企业也加大了对智力资本的投入,这些智力资本将形成企业难以计量的无形资产,并能有效激发为企业创造更多价值的动力。最后,电子商务的发展还给乡镇企业提出了更加明确的管理方向,即企业应及时调整发展战略,尽快应对“智力资本”时代的挑战,调整以顾客需求为目标的服务理念。在这种发展思维下,乡镇企业在电子商务时代的发展目标就不应该简单地围绕利润来运营,而更要将重心放置在社会发展和客户需求两个方面,也就是尽可能地满足各方利益相关者的需要,协调社会利益和经济利益。
3.电子商务对乡镇企业现金管理的影响
(1)在电子商务环境下,网上电子支付形式已大受欢迎,这种支付模式将大大缩减了现金浮游量的出现,对企业使用现金浮存以发挥经济效益压缩了一定的可利用空间。(2)但是,从另一个角度来说,电子商务的发展也显著改善了乡镇企业对资金的调剂和调度能力。(3)电子商务减少了中间环节,对资金的流转成本能够起到一定的抑制作用。(4)从资金周转情况来看,电子商务大大减少了资金流转的时间和周期,能够为企业提高资金的使用效率和周转效率。
二、电子商务发展对乡镇企业财务管理提出的新要求
第一,增加安全成本。电子商务在实现对外广泛交流的同时,也使乡镇企业内部信息与外界的联系越加紧密,这在很大程度上增加了乡镇企业商业信息外泄的概率。因此乡镇企业要在网络维护、安全防护上加强管理,并投入相应资源,从而增添了安全成本。
第二,增加风险成本。电子商务是通过网络为渠道进行信息传导和流通的,从而在买卖双方的诚信和认证上存在潜在的风险,特别是在商业竞争日趋激烈的今天,虚假信息、网络攻击、信息渗透等手段层出不穷,这将为乡镇企业增加风险成本。
三、电子商务环境下乡镇企业财务管理优化的新举措
1.重构财务管理无形资产的概念
电子商务背景下的企业生产,对知识和技术等无形资产的重视程度越来越高,这些无形资产可以说是企业竞争和发展的动力。因此企业的财务管理工作,应该为无形资产量身定做一套行之有效的管理方案。
2.调整乡镇企业财务管理的对象
电子商务财务管理背景下的风险控制对象是要求在互联网上及时反映业务流程和相关业务信息,能够实行财务管理信息的集中处理,包括供应商采购信息,包括客户的销售信息,以及物流信息和资金流信息等多项信息的融合。只有这样,整个企业的物流、资金流就都在财务管理的范围之内。也就是说整个企业的业务部门以及供应商客户等都在财务管理的控制范围以内了。企业可以利用财务管理系统将各个部门的业务进行整合,然后通过协调处理各种信息输入到财务管理系统中发给各个部门作为业务管理工作的重要依据。因此我们可以看出在电子商务的大背景下,财务管理的对象不仅仅是资金流还包括我们企业最重要的信息流,并且在实际经营过程中,信息流的重要性更大而且后者在管理对象中的比重越来越大,已经明显突破传统财务管理的界限,是当前任何企业财务管理工作都必须做出调整的重点内容。
3.调整乡镇企业财务管理的内容
调整乡镇企业财务管理的内容,主要是针对风险管理而言。乡镇企业的发展对未来的电子商务需要会越来越高。一般来说,乡镇企业其自身的发展所面临的问题本身就比其他企业要多得多,乡镇企业除了要适应社会的发展,去迎合市场需求群体的变化,还要适应企业发展带来的各种问题,协调好企业内外的矛盾。因此在乡镇企业飞速发展的背后,其发展壮大必然会受到资金问题的困扰,为了避免乡镇企业的财务管理风险,我们的工作重心必须转移到满足客户多元化的需求和适应社会发展的技术改造上来,企业尤其是要有针对性的对社会的特殊群体创造开发商机,抓住社会的需求对自身的技术和思想进行相关的提升和改造,另一方面,企业要把握信息时代互联网技术快速发展的高速列车,发展电子商务,依靠网络销售平台提高销售渠道,提高如在线下单支付,电话银行,第三方转账付款等的安全,以及避免网络信息不对称问题。
参考文献:
[1]庞连波.论电子商务环境下企业的动态财务管理[J].中国市场,2014,(31).