发布时间：2023-09-06 17:05:24
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的大学生网络舆情案例样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：新媒体发展特点 辅导员 网络思想政治教育
中图分类号：D267 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）10（a）-0223-02
当前，新媒体的发展日新月异，对社会经济文化变革产生了重要而深刻的影响。《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见（国发[2013]32号）》提出要“大力发展数字出版、互动新媒体、移动多媒体等新兴文化产业”“加强数字文化内容产品和服务开发，建立数字内容生产、转换、加工、投送平台，丰富信息消费内容产品供给”。由中国社会科学院新闻与传播研究所、社会科学文献出版社联合的《中国新媒体发展报告（2013）》中指出，2012年以来，移动化和融合化已经成为中国新媒体发展与变革的主旋律。中国的新媒体发展无论从数量上还是速度上都达到了惊人的水平。
1 新媒体发展特点
新媒体是建立在计算机信息处理技术和互联网基础之上，发挥传播功能的媒介总和。它除具有报纸、电视、电台等传统媒体的功能外，还具有交互、即时、延展和融合的新特征。
1.1 新媒体的覆盖面广、影响力大、发展速度持续加快
移动互联网、微信、微博、社交媒体、大数据、物联网等门类都已成为新媒体发展的关键词。新媒体已经全方位地覆盖到了百姓生活。根据新浪微博和腾讯微信最新公布的数据，目前新浪微博的激活用户数量为2.81亿，每日活跃用户数为6020万；而腾讯微信的激活用户数量达5.32亿，每日活跃用户数约为1亿。这些新媒体的影响力有多大？微博界有这样一种说法“当你的粉丝超过100人时，你就像是一本内刊；超过1000人，你就像个布告栏；超过1万人，你就好比一本杂志；超过10万人，你就是一份都市报；超过1000万人，你就成了一家电视台”。对于大学生来说，一方面从新媒体中摄入大量的信息，另一方面有相当数量的大学生也正在扮演“自媒体”的角色。
2005年12月，人人网首次公开，到2010年12月宣布激活用户数量破亿。新浪微博实现这一成绩仅用了18个月（2009年8月-2011年3月），而腾讯微信更是在此基础之上进一步缩短了4个月（2011年1月-2012年3月）。微信虽然起步最晚，但是后劲十足、发展最为迅猛，目前无论是激活用户数还是活跃用户数都已经超过了新浪微博和人人网。智能手机的出现，衍生出“移动端”的概念，而正是这一概念被业界视为“新媒体发展的转折点”，人们的阅读、发帖、社交、消费、娱乐等习惯都在发生深刻的变化。2013年的数据统计显示：就内容选择上，新闻资讯、社交媒体、地图导航已经成为第一批手机使用量超越桌上电脑的板块。这一趋势，还将持续蔓延。
1.2 新媒体的使用需求多样化
随着新媒体类型和规模的不断发展，大学生使用新媒体的需求也在不断扩大。从最开始通过网络及时获取信息，到后来电子学术网络的发展用以辅助学业，再到后来社交网络的兴起迅速拉近人与人之间的网络距离，以及支付宝和网络购物对几千年来交易过程的颠覆，大学生始终是网络（包括新媒体）使用的“先锋队”和“尝鲜者”。有学者从马斯洛的需求理论出发，认为新媒体的使用可以满足大学生“尊重的需要”“归属与爱的需要”和“自我实现的需要”。也有研究者通过自编的《大学生网络心理需求问卷》，得出大学生使用网络是基于满足“交流动机”“人际关系”“情感宣泄”“目标规划”的四种需求。其实，无论是哪种分类方式，根据受众的“需求与满足”理论，如此之大的使用规模，足以说明大学生受众正在从中享受着需求的被满足感。只是，这些来自于新媒体的满足感虽然获取很容易，其实际的价值水平仍然尚无定论。
1.3 新媒体的发展弊端日益凸显
“世界上最远的距离，不是生与死，而是我在你身边，你却在低头玩手机”，这句话生动地传达出当前新媒体发展对人际关系的冲击。表现上看，这是从人际关系转变为“人机关系”的过程，而实际上，更大的隐患存在于大学生行为角色的混淆。脱离现实自我，随时随地沉溺于网络上的“理想自我”或“虚拟自我”。新媒体的蔓延使大学生的线下社交越来越少，长此以往将会损害他们的心理健康。跟传统媒体时代相比，新媒体环境下，大学生网络成瘾的案例数量呈明显的上升趋势。新媒体带来的“信息轰炸”随时随地都可以发生，容易使大学生产生“信息选择失度”，表现为上网时精神亢奋、下网后神情倦怠，大量寻求甚至被动接收刺激量过大的信息，严重的可以导致心理失衡甚至精神变态。新媒体的便捷性同时也是安全隐患的来源。支付宝、通讯录、QQ号、各类邮箱彼此之间的共享和绑定，使本就不够安全的网络更加“险象环生”。大学生使用陌陌、微信等即时通讯软件约见“网友”引发的安全问题层出不穷；而一再简化的网购手续让非理性的过度消费成为困扰不少大学生的恶习；随之而来的诈骗案件、隐私泄露等都是新媒体发展过程中日益凸显的弊端。
2 新媒体发展特点对高校辅导员工作的启示
面对信息网络时代的机遇和挑战，高校学生工作者是跟在学生后面跑？还是跑在前面引领学生？答案不言而喻。早在2009年，教育部即组织专家、领导、高校召开了“网络新媒体条件下高校思想政治教育工作研讨会”。会议强调：高校思想政治教育工作者要掌握新技术，努力使网络新媒体成为教育管理服务学生的好平台。高校要在建设好、利用好、管理好网络新媒体的进程中，扎实推进高校网络文化建设和管理，特别是努力做好思想政治教育工作。教育部颁发的《普通高等学校辅导员培训规划（2013―2017年）》中，明确提出“围绕网络社区运用、网络舆情管理、网上思想教育引导等内容，提高辅导员开展网上教育、管理、服务及网络引导能力”。近年来，教育部自上而下推行新媒体宣传教育工作，教育部新闻办官方微博“微言教育”已于2013年1月1日开通；同年12月1日，官方微信“微言教育”也正式面世，这是教育部新闻办继开通官方微博之后，在新媒体运用上的又一重要举措。该官方微信将突出实用、亲民的特点，成为教育部资讯、提示预警、服务公众的重要平台，与官方微博、门户网站一起构成教育部新媒体“三剑客”。
大量理论研究和实践证明：新媒体的先进性和多样性可以为思想政治教育提供广阔的平台；新媒体的时效性和便捷性可以提高思想政治教育的实效；新媒体的交互性和虚拟性可以增强大学生的自主性和思想政治教育的针对性。面对新媒体的“新”挑战，高校辅导员应该如何把握和利用新媒体发展的特点呢？
2.1 辅导员需转变工作思路，充分掌握、利用新媒体搭建思政教育的新阵地
有研究者对北京、四川、西安等地区的大学生使用新媒体现状做了调查研究，结果显示：（1）大学生使用网络的日平均时长达3.5 h以上；（2）通过手机连入网络的比例将近90%，同时微信的持有量也与手机数量基本相当。如此规模的网络使用率和移动端持有率，要求辅导员必须充分掌握新媒体特点，抢占平台、熟悉语言，凡有学生网络涉足之处必有辅导员活跃之所。辅导员使用QQ、飞信、邮件跟学生单向输送信息的同时，也要开通博客、微博、微信，依托这些新媒体平台全面了解学生的思想动态、实现与学生的双向沟通。开展有效的高校网络舆情工作，使思政和维稳工作更具主动性和前瞻性。同时，要想成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友，辅导员工作还要完成从依托外在网络平台到搭建自身学生工作平台的任务。辅导员要将网络作为自我风采展示的平台，以高尚的人格和学术的魅力影响学生、吸引学生，形成良好的网上互动。只有将自己在网络媒体上的“一亩三分地”经营好，才能把学生们吸引到正确的信息渠道中来，在合适的平台上实现特定的教育目的，真正做到“捕获新创意、掌握新技术、迎接新挑战”。
2.2 辅导员需革新工作观念，从满足大学生的心理需求出发开展日常管理和自我提升
一项针对大学生的调查研究表明，大学生认为互联网最大的优势是在于平等（48.25%）、自由（31.10%）、高效（18.23%）；网络已经成为超八成的大学生最常用的获取信息的渠道，甚至连获取学习资料，也有超过六成的大学生是通过网络实现的；除此之外，消磨时间（娱乐放松、网络游戏等）、网络购物、与人交流（收发邮件、虚拟社交等）共同构成了大学生使用网络新媒体的四大功能。上述功能便对应着大学生多种内在需求，也提示辅导员要适时调整工作观念，从学生的“权威型管理者”过渡为“平等中的首席”，为学生营造一份自由、安全、值得信赖的话语环境。网络世界中“爆炸式的信息流”对于学生有着极强的吸引力，因此辅导员也需要不断补充知识储备，在跟学生交谈的过程中体现自己的专业和博学，从而赢得学生的敬佩和接纳。“消磨时间”和“网络购物”的功能提示辅导员：大学生在时间管理和财务经营方面还存在较大盲区，需要从观念和方式上加以教育引导。当在现实生活中的人际需求得不到满足时，大学生会自然地转入到网络上寻找情感维系，因此辅导员要加强班级凝聚力建设，加强一对一深度辅导，为大学生的人际需求提供充分的满足条件。
2.3 辅导员需补充工作内容，加强教育、注重培养大学生使用新媒体的方法和技能
辅导员的日常工作包括很多内容，无一不与大学生的成长成才息息相关。一方面辅导员应该努力学习、合理运用各种新媒体和科学技术拓展工作途径，另一方面也需要将新媒体使用的方法技能教授给大学生们，实现“教学相长”的良性循环。新媒体网络使用的底线便是保护自己的人身、财产安全，辅导员应教育学生提高网络安全意识，有效预防、快速识别以网络诈骗为首的网络安全隐患。此外，辅导员更需要对大学生网络和新媒体的使用做好过程性的引导管理。第一，“未雨绸缪”。在大学生入学伊始的“新生导引课”上，就“媒体网络的利与弊”进行详实的介绍、就“使用的度与限”做出具体的要求，防患于未然；第二，“过程监管”。在日常管理服务过程中，有意识地了解学生使用新媒体的情况，对于个别使用过度、甚至出现网络成瘾症状的学生要及早干预，避免积重难返、形成燎原之势；第三，“形成自治”。定期组织新媒体使用的主题班会，通过小组讨论、经验介绍、个人反思、集体契约等方式，树立科学使用新媒体的观念意识和集体氛围，实现“蓬生麻中，不扶而直”的效果。
参考文献
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关键词：微信;大学生;安全教育
一、当前高校大学生安全教育存在的问题
（一）对安全教育的重要性认识不足
大多数高校都对大学生安全教育工作很重视，有专门分管安全教育工作的学院领导，也设立的专门的机构和人员负责安全教育工作，在开展安全教育的方式方法上也积极的探索改革，一定程度上增强了安全教育工作的有效性。但仍有部分教师对大学生安全教育的重要性认识不够，对安全教育持一种无所谓的态度，认为媒体报道的高校安全事故只是偶然才发生，少之又少，离自己很远，在平时的教育工作中，仍然抱有侥幸的心理，没有引起高度的重视。
（二）安全教育的方式较为单一
高校传统的安全教育主要通过讲座、主题班会，面谈、安全读本、海报宣传、安全教育网站等方式进行。这样的教育方式针对性强，但是缺乏师生之间的互动，学生思维的活跃性被阻碍，不能调动学生的积极性和参与性，比较枯燥、形式化，不符合当今“95后”大学生的个性化需求。所以往往也使得高校的安全教育工作陷入“一头热。冷”的尴尬境地，老师热心组织，学生却消极应付，达不到应有的教育效果。
（三）安全教育工作受时空的局限较大
高校传统的安全教育通常在固定的场所进行，比如教室、报告厅、学生宿舍、办公室等，但是这样的方式受时间、空间的局限较大，不能满足学生随时随地可以接受教育的需求，无法做到信息的准确推送和受众最大化。
（四）对安全教育新阵地的建设力度不够
以微信、微博等为典型代表的新媒体近年来发展迅猛，新媒体也成为了高校进行大学生安全教育不可忽略的新阵地。新媒体交互性强和去中心化的特点为大学生提供了充分展示个人才能的空间，对大学生的思想、行为影响越来越广泛且深刻。但是目前很多高校对新媒体的建设仍然重视不够，缺乏专项的资金及专门的管理人员，在信息的传递上也呈现泛娱乐化倾向，主题不突出;有些高校虽然建立了安全教育的微信平台，但是推送的内容缺乏针对性，没有吸引力和感染力，甚至有些还混杂着消极、庸俗的信息，这些“信息垃圾”会弱化和冲击大学生已有的意识形态。
（五）安全教育队伍的素质有待提高
首先，近年来高校的不断扩招导致大学生的数量不断增加，相较之下高校安全教育队伍的人员就显得明显不足，而且人员流动性较大，队伍不稳定。其次，安全教育专职队伍中辅导员居多，年轻人居多，缺乏既有思想理论功底，安全教育实践经验较为丰富的人员。第三，安全教育队伍整体素质不高，既有扎实的专业基础，又熟练掌握新媒体技术，适应新媒体时代安全教育工作的专业型、专家型的人才仍然很欠缺。
二、微信公众平台在大学生安全教育工作中的优势
（一）增强了高校大学生安全教育工作的开放性和建设性
首先，微信公众平台采用的是一对多的传播方式，受众面广，而且通过网络，信息可以直接传递到用户手机上，实现用户对信息的强制阅读。其次，微信公众平台有较强的虚拟性，这种虚拟性一定程度上缩小了平时人际交往距离感，减少了心理防范，学生敢于反馈自己内心真实的想法。采用这种方式与学生交流，更能培养大学生的主体精神，增强大学生主动参与安全教育的意识。
（二）增强了高校大学生安全教育工作的吸引力和实效性
首先，微信公众平台的“去中心化”、“交互性”的特点，弱化了教育者的中心地位，改变了原有单向被动的教育方式，缓解了学生的紧张情绪，拉近了老师与学生的心理距离，加强了沟通的力度和针对性，从而增强了安全教育的实际效果。其次，通过手机、平板电脑等智能终端，学生可以随时随地浏览资讯、传递消息，生活中很多碎片化的时间能够得以利用;第三，微信公众平台的信息载体形式多样，新颖、生动有趣，高校可以利用微信平台向学生传递图片、文字、声音、视频等各种直观、形象、生动的信息，用轻松、愉快的教育方式，能够增强学生学习的兴趣和主动性，增强了安全教育工作的吸引力和感染力。
（三）拓宽了高校大学生安全教育工作的渠道和空间
高校传统的安全教育工作受到时间空间的诸多限制，而且教学方式方法都比较单一，这样也使得安全教育的效果大打折扣。而微信公众平台是开放式的，平台管理者可以随时随地通过智能手机进行信息的推送，受众群体在接受信息时也不受时空的限制。所以高校可以充分利用微信公众平台传输便捷、不受时间和空间限制的优势，建立大学生安全教育的微信平台等，一方面可以共享高校安全稳定的政策信息和前沿的动态等，也可以组织学生的网上讨论，增强学生学习的趣味性。另一方面，也拓宽了安全教育的空间，能够及时了解大学生的思想动态，有针对性地开展安全教育工作，提高安全教育教育的质量和效率。
三、利用微信公众平台推进大学生安全教育工作的新举措
（一）构建高校安全教育微信平台
高校要重视微信安全教育平台的建设，可以利用微信覆盖率高、传播快捷、学生乐于接受的特点，搭建师生之间沟通交流的新平台，开辟高校安全教育的新阵地，首先，微信是一个相对自由、开放式的平台，师生都可以在微信平台上表达自己个人的观点、分享自己的心得体会并进行交流研讨的案例。其次，在微信平台中，学生也可以从传统安全教育中纯粹被动的角色转换为主动的角色，学生也可以成为安全教育信息传播的“中心”，大大增强了学生参与安全教育的主动性和积极性，丰富了安全教育的方式，提升了安全教育的效果。第三，高校可以通过对微信平台上信息的关注、收集、梳理，了解师生的思想动态，建立舆情预警机制，发现问题，及时处理，利用微信平台加强正面宣传和引导，以控制事态发展，尽可能把问题消除在萌芽状态。
（二）加强高校安全教育工作队伍建设
高校可以通过“内培外引”的方式建立一支专业化、高素质、相对稳定的安全教育工作队伍，以适应新媒体时代的需要。首先，高校可以对校内的安全教育工作者进行培训，或者有计划的安排进修提升，提高安全教育队伍的专业水平和素养;其次，高校可以从校外引进一些既有扎实理论基础，又有丰富实践经验的人才到队伍中来，或者聘请一些校外的专家作为学校的客座教授，优化安全教育队伍的结构。充分发挥安全教育工作队伍的作用，结合新媒体时代大学生的新特点和新情况，创造性地开展大学生安全教育工作。
（三）提高大学生网络安全意识
我国高校目前的网络安全教育还比较滞后，很多学生，甚至一些老师都认为网络媒体的使用只是技术上的问题，不会涉及到安全、法律等等问题。所以高校必须要加强大学生网络安全意识教育，提高其安全法制意识。一方面，可以把网络安全意识教育融入到《网络技术》、《大学生安全教育》等课程中。另一方面，可以通过网络安全讲座、模拟案例实践、网络安全小品、网络法律知识竞赛等多种多样的形式来让大学生切实感受到网络安全问题的重要性。
（四）提高高校师生的媒介素养
一方面，要提高高校安全教育工作者的媒介素养。安全教育工作者首先要有良好的道德品质，才能引导学生积极向上。另外安全教育工作者必须要与时俱进，熟悉新媒体时代的一些沟通和交流的方式方法，安全教育工作才能更加“接地气”，学生更为乐于接受，才能保证安全教育工作的质量。另一方面，提高大学生的媒介素养。在新媒体时代，信息量的繁杂和传播的快捷，对促进大学生树立正确的安全意识造成了一定的影响。通过开展媒介素养教育，使大学生能够主动的对繁杂的信息进行筛选和过滤，从中汲取有营养的信息，提高高校安全教育的效果。
（五）丰富微信安全教育的形式和内容
一方面，高校在利用微信平台开展安全教育的时候应该注意与其他新媒体资源以及传统安全教育方式的整合与利用，通过这种相互的融合与渗透，构建大学生安全教育的综合体系，做到安全信息相互转载，相互影响，扩大安全教育的有效覆盖面。另一方面，高校大学生的安全教育涉及面比较广，包括人身安全、财产安全、心理安全、网络安全、消防安全、交通安全等等，利用微信平台开展安全教育应该注意高校自身的实际，与学校的日常教育教学活动相结合，理论结合实践，将案例分析、理论灌输、活动体验结合起来多渠道开展安全教育，通过这些活动，进而形成从点到面、全方位、多渠道的安全教育模式。
（六）引导大学生参与安全教育微信平台建设
高校应该调动大学生的积极性和主动性，让大学生参与到安全教育工作中来，充分发挥大学生具有丰富想象力、创造力的优势，让大学生也成为安全教育的主角。让大学生共同参与安全教育微信平台的建设，构建安全教育的新阵地。高校可以选拔优秀的学生骨干参与到安全教育微信平台的建设，由学生主动去收集安全教育的信息在微信公众平台进行推送;也可以组织一些以安全教育为主题的实践活动，比如公寓安全宣传周、安全教育你我他、公寓消防演练等等，并通过微信公众平台进行宣传推广发动。利用微信公众平台来营造一个重视安全、学习安全、宣传安全的校园安全文化氛围，扩大安全教育的影响力，增强安全教育的实效。
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高校突发事件指的是由于自然、社会、历史、政治等原因，发生于高校内部或者虽发生于高校外部但直接作用于高校师生，多以高校大学生为主导，具有突发性和不可预见性的，导致高校师生人身、财产权益受损、学校正常教育教学秩序遭破坏等不良后果的危及公共安全、公共生活秩序的紧急事件。其特点为：诱因多样性；爆发瞬时性；迅速扩散性；结果危害性。
一、高校辅导员校园突发事件危机处理能力现状
（一）高校辅导员校园安全维稳理念亟需更新
随着社会、经济的发展，校园安全维稳工作出现了新状况，主要体现在校园突发事件的表现形式上。相比于先前的以自然灾害、突发传染病、学生群体斗殴滋事的表现形式，现阶段的校园突发事件多表现为大学生网络群体事件、大学生心理问题引发的恶性事件等。校园突发事件表现形式的改变是与互联网的兴起、大数据时代的到来、中国式家长观念息息相关的。高校辅导员由于日常事务性工作繁杂、管理学生体量大、缺乏与时俱进的意识等原因，未能根据新情况、新问题及时更新校园安全维稳工作的理念和方法，使得在实际工作较为被动。
（二）高校辅导员校园突发事件的预防意识有待加强
高校辅导员校园突发事件的预防意识主要是指辅导员自身对于突发事件的防范意识。由于辅导员日常事务性工作繁杂，每位辅导员所管理的学生人数都在200人左右，加之突发事件只是非常规性的个别事件，往往使得辅导员对校园突发事件的预防没有给予足够的重视，在日常工作中不会针对突发事件的防范采取必要的措施和实施相应的预防机制。
（三）高校辅导员校园突发事件的事中处置能力较差
高校突发事件发生后，辅导员作为处理事件的直接责任人，身处事件处理第一线，起着至关重要的作用。辅导员对突发事件的现场处置能力是评价辅导员校园突发事件危机处理能力的重要依据。由于校园突发事件是低概率事件，使得多数辅导员对于处理突发事件缺乏实践经验，是多数辅导员工作能力的空白点。当突发事件发生，辅导员往往会慌了手脚乱了方寸、不知该如何应对，没有起到现场组织、有效缓解状况的作用，导致错失处理事件的最佳时机，甚至可能导致事态恶化。
（四）高校辅导员校园突发事件的善后恢复能力不足
很多辅导员将突发事件处理结束作为整件事情的终结，而忽视了事件结束后的相关善后恢复工作。高校突发事件的善后修复工作主要包括：对事件相关学生情绪平复和心理重建工作、网络舆情控制工作、以突发事件为契机的教育工作。突发事件发生后，事件相关的学生心理或多或少会受到冲击和影响，辅导员往往会忽视此部分学生的心理状况，没有及时给予必要的疏导，造成不良后果。一些情况下，辅导员没有把握好有关突发事件的舆论导向，导致在突发事件处理结束后再次出现网络群体性事件，损害了学校、相关当事人的名誉和形象。另外，辅导员往往会错失通过对突发事件进行总结、反思，对其他学生进行校园安全维稳教育的良机。
二、提升高校辅导员校园突发事件危机处理能力的研究
（一）政策法规层面
目前我国虽然有《中华人民共和国突发事件应对法》《学生伤害事故处理办法》等法律法规可以作为处理高校突发事件的依据，但在应对校园突发事件上缺乏有针对性的处理规范，致使现有法规在高校突发事件的处理中可操作性不强。
本文认为，应尽快颁行高校突发事件应急处理专项法规。法规中，应对高校突发事件给出准确定义，明确此项法规的适用范围，明晰在不同情况下突发事件主体各自的民事责任或刑事责任的责任性质、责任类型，规范校园突发事件的赔偿标准，明确对不同类型、同一类型不同严重程度的校园突发事件应采取的措施和处理方法，规范高校突发事件应对过程中各个部门的职责，强调对高校突发事件预防的重要性等等。
（二）高校管理层面
1.完善校园突发事件应急预案
校园突发事件应急预案的完善，为辅导员处理校园突发事件提供了方法指导和路径规划。平日里辅导员可以通过学习预案内容，对校园突发事件的性质、类型、发生原因有较为清晰的认知，提升辅导员对突发事件的预防意识。校园突发事件应急预案中的处理方法也为辅导员应对突发事件提供了有效的理论依据和行为指引，有利于增强高校辅导员校园突发事件危机处理能力。
2.强化对辅导员校园突发事件的培训
高校应强化对辅导员处理校园突发事件实际操作能力的培训，而这种培训应具有实效性和权威性。首先，培训的形式应具有多样性，可以是规模较大的演习活动、覆盖受众范围较广的突发事件处理流程训练，也可以是小范围的演练或方法操作。其次，培训的内容应具有广泛性，培训内容应包括校园各类突发事件的应对方式与处理流程，而不应仅仅局限于某几种。再次，培训的频率应该较为频繁，培训周期应为一个月甚至更短，频繁的实际操作和演练有助于提升辅导员对于突发事件应对事项的熟练度。
3.建立校园突发事件应急处理体系
本文在此提出的校园突发事件应急处理体系，是包含了以校园突发事件应急预案和高校突发事件处理相关法规为依据，以理论学习提高和实际操作培训为途径，以组建校园突发事件危机处理小组为保障，以明确应对校园突发事件各部门间分工为侧重点，以辅导员和其他校园管理人员为操作主体的多方面、多层次体系式架构。
（三）辅导员自身层面
1.保持校园安全维稳工作理念的与时俱进
面对国际国内的新形势新变化，辅导员应及时更新关于校园安全维稳的工作理念，改变以往只关注学生学业情况的观念，而应坚持立德树人、培养德智体全面发展的人才这一理念。辅导员应将维护校园安全稳定贯穿于各项工作中，并要长期不懈的坚持。辅导员要依据时代的变化和不同年龄段学生的特点，有针对性的开展校园突发事件的预防工作。
2.提升校园突发事件预防意识
虽然校园突发事件较其他常规性事务发生概率很小，但突发事件一旦发生，所造成的影响将是巨大的。很多校园突发事件通过有效的预防是可以予以避免的，所以辅导员在日常工作中应提升对此类事件的预防意识。不仅如此，辅导员应将对校园突发事件的预防意识通过级队会、班会、与学生谈话、走访寝室等多种渠道向学生传播开来。
3.增强校园突发事件事中处理能力
高校辅导员应通过学习关于校园突发事件应急预案、校园突发事件的相关法律法规来提升自身对校园突发事件的理论储备，通过积极参加应对校园突发事件的培训和实战演习来增强对校园突发事件的实际处理能力，通过与有经验的辅导员交流来储备应对类此事件的经验，通过主动参与校园突发事件应急处理体系的构建来熟知各类突发事件应对的处理流程。
