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企业形象概念赏析八篇

发布时间:2023-09-07 18:08:45

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的企业形象概念样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

企业形象概念

第1篇

关键词:企业形象设计;意;象

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)12-00-01

一、CIS企业形象设计概念

上世纪50年代,在欧美地区兴起了企业识别(简称CI)设计概念,我们可以将其细分为企业设计、企业形貌、特殊设计等不同部分。在上世纪70年代,这种设计概念流传至亚洲日本,在结合了“企业家族”文化理念之后,形成了企业形象识别系统(简称CIS)。现在设计领域都将CIS形象的称之为企业形象设计,也就是说通过一些视觉、听觉符号向人们展示企业文化、企业理念、企业产品,通过各种传播媒介让企业在信息泛滥的世界里脱颖而出,使得这个企业能够更容易的让人们记住。构建CIS战略,就是要根据企业发展历史及方向,以市场化为导向,策划并设计企业形象,以在激烈的市场竞争中,突出企业特征,能够在社会大众的心中留有印象,从而提升企业竞争力,获得更高的经济社会效益。

二、CIS构成要素

企业形象识别系统是由理念识别、行为识别、视觉识别三部分组成的。其中企业理念识别是最关键的一部分,它体现出的是企业经过长期发展而形成的价值体系,是企业今后发展所需要沿袭的主线。这三个部分有机融合在一起,共同组成了企业形象塑造的方式方法。

1.CIS企业形象设计理念识别(MI)与深层次精神文化系统几近相似。理念识别(简称MI)主要体现出来的是企业最深层次的精神文化,企业理念、企业经营和发展所遵循的理论基础等等,它是企业形象设计中最关键的一部分,是CIS系统构建的基础。只有全面了解并深刻理解了企业的精神以及相应的形象定位之后,才能够更有针对性的构建适合企业的形象设计系统,才能够在激烈的市场经济竞争中准确塑造企业形象。

2.CIS企业形象中行为识别(BI)是企业行为文化系统的构建者。行为识别(简称BI)是基于企业理念而发展起来的,为了最终实现企业理念识别而开展的活动和采取的措施。行为识别可以通过企业所制定的规章制度、经营方式、宣传模式等表现出来,它可以归类于企业所制定的所有经营规划。企业进行行为识别构建,是为了能够让企业员工认同企业文化,愿意将个人发展与企业发展结合在一起,而且能够得到广大消费者的一致认同,使得企业从高层到基层、从企业到客户都能够直接沟通。简单地说,行为识别就是企业的日常行为规范,是企业一切生产经营都必须要遵循的规章制度。

3.CIS企业形象设计中视觉识别(VI)主要是解决企业外在符号表现。视觉识别(简称VI)是企业在理念识别的基础上,在行为识别的指导下,将这些思想化、理论化的东西通过视觉符号传递给社会大众,形成具体的企业图像/符号形象。实际上,视觉识别研究的就是企业外在直观形象问题,怎么能够以一种更能表现企业理念的图像/符号来向社会大众展示企业,让消费者心中能够对企业留有印象。

三、“意”与“象”在CIS企业形象设计中的结合

自改革开放以来,我国经济在飞速发展的同时,也给各行各业带来了更加激烈的竞争。特别是在当前市场经济的情况下,如何获得更多消费者的青睐,如何获得更多的市场份额,成为企业发展所需要研究的关键问题。企业形象设计的概念引入我国之后,越来越多的管理者开始逐步认识到,CIS企业形象设计对于企业发展的重要性。但是我国大多数内地企业,在具体实施CIS企业形象设计时盲目引入,机械式的套用国外形式,完全没有根据企业自身的发展理念,从理念识别、行为识别、视觉识别的角度出发,设计适合企业的,具有中国特色的企业形象。这对于生存于中国市场经济中的企业,在进行CIS企业形象设计之后,并没有取得所想要的效果,这里就结合企业形象设计中的“意”与“象”进行相关的具体分析。

1.象显于外。CIS企业形象设计的三种主要构成要素已经在上文中进行了相关的介绍,这里就不在陈述。企业形象设计的核心是理念识别,也就是说任何形式的企业形象设计都需要从企业的“意”出发,通过具体的行为识别和视觉识别表现出来,也就是“象”。社会大众所看到的企业标志,都是企业“意”的“象”表现,这就是所谓的象显于外。从哲学的角度来讲,“象”的作用更大,因为认识的过程就是从外至内,先外在的观察,才能够产生思考的兴趣,最终能够理解其内在的“意”。但反过来,“意”的作用就是决定“象”的表现,所以两者可以说是既相互制约又相互辅助的辩证统一关系。但是我们这里研究的并不只单单是视觉上的“象”表现,看、听、闻、尝、感才是“象”的根本。企业要注重外在的表现形式,通过更有质感更有时尚气息的装饰,来让顾客眼前一亮,产生视觉上的记忆;通过具有特色的声音,或者员工的语言表达方式,让顾客在听觉上形成记忆;对企业店面或者办公场所进行特殊香味设计,让顾客在嗅觉上形成记忆;设置更为个性的体验环境,通过实际产品的试用,来让顾客切身体验,在内心深处形成更为真实的感觉。这才是最全面的象显于外。

2.意寓象中。理念识别才是企业形象设计的关键,外在表现能够得到的最终效果还是决定于内在的“意”。企业形象设计必须要把企业的经营理念和文化贯穿其中,才能够设计出适合企业的外在表现形象,但也并不是说行为识别、视觉识别不重要,任何优秀的企业文化最终还是要通过这两点展现出来,向社会大众展示企业形象。归结一句话,就是通过“视觉”和“行为”来向消费者展示企业的理念、文化、经营思想等等。世界上很多知名的企业都有非常简单易懂的口号来向社会传递他们深层次的企业理念,这样就能够直接让消费者清楚地认识到这个企业对自身产品持有什么样的态度,企业的产品是否值得自己拥有。这也就告诉我们,不管企业的理念是多么的优秀,能够直接清晰的展现给顾客才是关键。意寓象中,象显于外两者结合才是企业形象设计成功与否的保证。

参考文献:

[1]粟广峰.谈传统文化因素在企业形象设计中的应用[D].东北:东北电力大学艺术学院.

[2]沈奇.整合营销成功传播的要素.企业改革与管理,2007.

第2篇

【关键字】电子信息化;房地产;企业形象设计;新趋势

数字时代,其实就是电子信息化时代,随着上世纪九十年代计算机的发明,现代社会越来越向数字信息化时代靠拢。电子信息化的发展,在企业的形象设计中开展出一片新领域,使得文字突破了声像的世界,与声像巧妙的结合在一起,房地产企业也是同样的道理,企业的管理不断的信息化,随之而来的就是企业形象设计的电子信息化。

一、数字时代房地产企业形象设计的新趋势

房地产企业引进数字信息化,给房地产企业的形象设计开拓了新的领域,房地产企业的形象设计不再只专注于传统的平面媒体,或者单纯的语言文字设计,还加入了新的媒介,声像传播的领域,也是房地产企业形象设计考虑的对象。

第一,房地产企业形象设计的数字化使语言结构变化,数字化时代的企业形象设计已经偏向于视觉效果的传达,所以房地产企业有了独特的视觉设计语言。在房地产企业长足发展的时候,其实可以借鉴一些成功的案例来进行学习,比如:引起世界广泛关注的2010年上海世博会的标志,他以类似中文汉字“世”作为标志,可以代表世界,也可以是主题“世博会”,绿色的基调代表着富有生命力与创造的激情。类似三个人的组合,代表了“你、我、他”,也就是全人类,这是一个非常成功的案例。将主题融入到设计当中,且让“形象”能够适应不同情境的主题,是新一代房企形象设计的大趋势。

第二,数字时代房地产企业形象设计的感性化。电子信息化时代的不断发展,促进企业形象从不同方面体现电子信息化的进程。电子信息化的目的就是使得房地产企业的形象在日新月异的现代社会,给忙碌的人们提供一个温馨舒适的环境,而且数字时代的到来为房地产企业形象的感性化提供了条件。房地产企业形象设计更贴近生活,更贴近大众,才是好的设计,这是秉承“以人为本”的设计原理,在感官感受方面给大众更直接的感受。这种设计的成功案例要数日本长崎美术馆的视觉形象,他以长崎港吹来的海风作为设计原理,让人有身临其境之感。而在房企我们也可以直接借鉴这种方法,在数字时代,二维动画的发展,房地产可以模拟出“家”的感觉,从而使企业形象更趋向于感性化,使得企业形象设计服从于人类情感。

第三,电子信息技术促进房地产企业形象设计的电子信息化进程。数字时代的发展促进企业形象设计更加贴近人们的生活需求,同时电子信息化的技术发展又为企业形象设计的数字化提供了可能。新的房地产企业的形象设计更加具有时代感,更符合现代人的审美观。比如我们看到的北京万达广场,标志设计虽然十分的简单,但是却引进了现在比较流行的立体设计理念,3D长方体的叠加虽然有过于呆板的感觉,但是各部分的阴影处理表现出了阳光变化的不同,立体的图形就像是房子错落有致,给人视觉上的冲击感。从表现形式上显示了具有数字化特点的形象与传统企业形象的不同。电子信息化技术使企业形象设计的风格打破了原有的局限,数字化时代的企业形象设计能够体现企业不断进取的精神与电子信息化科技的独特魅力。

第四,电子信息化时代的房地产企业的形象设计新风格。在传统的企业形象设计里,都是采用较为简单的符号来表现企业的内涵。进入数字时代以后,这些简单的数字、语言符号,慢慢的淡出了人们的视线。慢慢的数字技术应用与房地产企业形象设计变成了一种趋势,房地产的形象设计从平面的图形到三维立体的变化,到现在由物品与人物的实拍,这都是慢慢的将形象设计从抽象的概念实现到具体概念的转变,并且有从视觉上的单一感受变成了从视觉、嗅觉、触觉、感觉等方面的混合设计,这些都成了房地产企业形象设计的设计元素,而且随着数字技术的发展,新的设计理念层出不穷,而旧的设计理念我们也不可能完全的舍弃,在新旧交替的过程中,就需要房地产企业在形象设计方面突破旧的理念不断的融合进新的观念,让企业的形象设计更加的丰富多彩。随着工业化的推进,现在人们对居住环境的要求越来越高,小区绿化一定程度上影响了购房者思想,所以现在的房地产企业形象设计可以在生态环境方面进行扩张,在环境的背景下将原有的企业形象设计融入新的生态理念。随着数字化的进步,企业形象的标志可能会朝着多功能实用物品发展,也将会是一个全新的感观感受。

二、结语

在电子信息技术不断发展,新媒体层出不穷的时代,房地产企业的形象设计趋向数字化已经是必然的趋势,而且很多企业已经开始了数字时代的企业形象设计,就如我们前面提到的北京万达,他们就已经引进了立体技术,给人以不同的视觉冲击。本文针对数字化时代的房地产企业形象设计的新领域、新风格进行了简单的探讨,相信电子信息化的进步会不断推动企业形象设计的更大发展。

参考文献:

[1]于方.数码信息时代企业形象设计的新发展[D].天津:天津工业大学,2007-12.

[2]梁梅编.信息时代的设计[M].南京:东南大学出版社,2003.

第3篇

CIS范围的扩大、成就、效果好坏,完全取决于CIS总概念的整理、企划方法。

总概念报告,就是有关CIS的初级企划书,主要是根据公司的客观事实,再构筑出适合于公司的企业理念,也可说是对公司最高主管的建议书,因此必须具有解决问题、改善体质、引导方向的功能。

总概念必须能针对调查结果,表达出正确的判断,进而提供有关CIS的活动指针和改良建议,深入浅出地指出未来企业应该具有的形象,并明示往后一连串的CIS作业和管理办法。

总概念的内容大致如下:

(1)调查结果的要点:加以扼要地整理出事前调查的结果,对其中的重点加以解说。

(2)企业的CIS概念:包括公司未来的作风、理念、形象、活动领域、方针、重要概念……总之,必须把公司未来的概念作完整而扼要的叙述。

(3)具体可行的策略:为了具体地表达上述概念,所以应列出实际可行的做法。

(4)CIS的设计开发要领:具体而详细地记载CIS设计开发计划,使它能立刻展开作业。

(5)和CIS有关的补充计划:为了顺利达成CIS的目标,除了必须设计开发计划外,还得配合公司对内、对外的讯息传递计划,以及各种相关计划。

总概念的整理作业,可交由公司内部的幕僚来进行,或是聘请外面的专家,但无论执行者是谁,真正的重点在于内容。

1.企划方案的重心

总概念报告完成后,接下来,就必须根据这份报告画出CIS的蓝图——也就是企划案。CIS企划案由三大部分所构成:

(1)企业实态的检讨和分析,也就是事前调查阶段。

(2)根据调查结果,展开企划和规划的作业,CIS的设计开发也属于这部分。

(3)实施管理作业。

企业经营者在推行CIS时,应按照上述的三大部分,循序渐进,确实执行,才能真正发挥CIS的效果。

在提出CIS企划案的构想之前,我们会先自问一个问题:引进CIS的真正目的是什么?是不是认为公司本身存在着某些问题,必须加以改善?换个角度讲,我们可以说已经看出CIS能解决公司所面临或即将面临的问题。

因此,企划案的内容应该清楚地标示出“问题”和“解决办法”两大重点,并且对具体的实行步骤、方法和预期成果加以说明,如果能列出公司目前的问题,并加以精采详细的说明,相信就更能打动经营负责人的心。因此,一个完整的“引进CIS企划方案”,必须包括下列项目:

(1)标题。(2)提案的目的。(3)引进CIS的理由和背景。(4)引进计划。(5)CIS的计划方针。(6)具体的施行细则。(7)CIS计划的推动、组织、协办者。(8)实施CIS计划所需的费用与时间。

在这八个项目中有两大重点:提案的目的和引进CIS的理由与背景。尤其是引进CIS的理由,一定要说明清楚,因为它可能决定了公司对CIS的运作方向。

这里要特别提醒你:不能只是针对公司目前的缺点,还要根据时代趋势、企业界

和同业间的现况,提出周延的看法,并以远大的眼光来检视问题。

CIS的计划方针也是企划案的重心之一。这部分必须根据前项所列的问题、背景,提出推行CIS的基本方针。当然,CIS的计划方针必然会牵涉到施行方法、活动时间、经费、推行单位、营运技术等问题,各方面的配合是否得当,便决定了CIS成效的好坏。

2.执行工作大纲

良好的企业形象不是一朝一夕就能塑造出来的,而是需要经长时间累积培育而成。企业在引进CIS作业的提案前,须先行针对下列的调点做深入的了解:

(1)企业要将自己塑造成什么样的形象?(2)企业发展的方向重点在哪里?(3)与同业间各企业相比较,本身是属于哪一层次的定位?(4)企业体本身知名度如何?在哪一领域的显示性最强?(5)企业体本身形象上有哪些缺失?原因何在?(6)>企业体对外的形象,最能被社会大众接受的是什么?

这些事前的调查作业完成之后,CIS规划的方向就会浮现出来。根据这些调查结果,拟出具体化的概念,并提出提案内容;在提案内容确定之后,即可进行研拟CIS引进作业的执行方案。

以下是执行大纲的内容要求:

主题明确化

每一个企划案都必须有其魅力标题,当然也可以只用“关于本公司>CIS引进大纲”为主题,但仍以拟定出企业体具有代表性的魅力话题较为妥当。例如:“为实现公司业务积极活性化与市场扩大占有率的提升”;或是“迎接创立周年庆纪念”。

另外,在拟定方针时需有充分周密的思虑与研讨,千万不要因为追求流行时髦而导致判断错误,影响公司整体性的发展。

拟定具体实施活动办法。经研讨分析后的结论,认为有必要导入CIS时,则需将主题、着眼点、背景等,一一予以评估,因为在导入作业实施的每一阶段,每项工作都环环相扣,因此在全盘作业大纲分类后,须依需要拟定各种不同活动方式来配合推动。

编列导入时间预定表。

CIS导入作业不是短期的作业,同时在进行中也必须有许多事项的配合,因此要将作业阶段进行的项目与日程时间,进行充分的掌握调配,才能增加作业进行的顺利推展。

明订作业组织功能

用什么方式来推动与推选出适合人员来执行导入作业,是不可忽视的事。组织机能必须明确化,例如,在内部设置CIS委员会来负责,工作任务做有效的分配执行等。:

另外,CIS导入作业的规划,不妨聘请外界专家协助参与,因为企业形象的塑造是希望能获得社会大众的认同与喜爱,如果全部由内部自己人员推动的话,恐怕会受限于企业本身的主观偏好,而造成闭门造车的缺失。

编列经费。

通常在企划阶段,对实施作业经费的多少是比较不容易掌握的,但如果提案对成本没有一些具体的评估,实施的可行性就微乎其微了,因此需要先行研拟出作业项目的概算与经费。

一般而言,所需经费包括调查企划费用、视觉设计费用、各种类项目实施作业费用、内外沟通作业费、评估与管理费等等,可分由上述各项作业内容预估出大略的金额。但通常在进行

整体来说,CIS的投资费用大致可分为四方面:

(1)企业实态调查及企划费用。

(2)设计开发费用。

(3)实施管理费用。

第4篇

关键词:CI设计;企业文化;主和枝;体和用;源和流

在什么是企业文化的问题上,有一个“CI论”,CI论是说企业文化就是CI,CI就是企业文化,这种认识、理论和实践给中国企业文化带来了灾难性的后果,它是中国企业文化建设上形式主义和两张皮问题的重要理论根源之一。虽然一些有识之士也曾指出过CI不是企业文化,但我们终没有从理论上和实践上对其进行彻底批判和清算,它的遗风和错误的影响仍在。

CI是什么?它的全称是CIS,就是企业形象识别系统,包括视觉识别(VI)、行为识别(BI)和理念识别(MI),企业形象识别或企业形象策划是指为了达到树立良好企业形象之目的,对企业总体形象战略和具体塑造企业形象的活动进行谋划、计划和设计的运作。而企业文化则是由传统文化、时代意识和管理经验融合而成,为特定企业全体成员所共享的意识形式和生活方式,是企业员工在长期经营管理活动中形成的共同的理想信念、价值观和行为准则,是企业员工自觉遵从的做人做事的信条、原则、理念、方式、传统与习惯,包括很难用语言准确表述的心理默契、心理认可、心理共鸣、管理技巧、风气与氛围等。它们在概念与范畴、内涵与外延、内容的广与狭、层次的深与浅等等方面,皆有着巨大差别。

CI设计和企业文化都是运用文化手段经营管理企业的一种方法,但CI不是企业文化。企业文化重在内在的精神塑造,是企业管理的贯穿线,CI则重在外部的形象识别,仅仅是企业形象策划的一种技术方法,就两者的内涵来说,不可同日而语。由于企业文化有塑造企业形象的职责和功能,有时会借用CI来传达自己的理念和文化精神,而CI又有理念识别和行为识别的技术方法,所以两者在这些方面有交叉。于是,一些对企业文化没有深入理解的人就认为CI就是企业文化,企业文化就是CI,许多策划公司出于种种原因,也直接以CI设计代替企业文化,这些都加剧了人们对企业文化狭隘的、错误的理解,加剧了企业文化与企业管理的两张皮和相脱离。

我们来看看CI和企业文化各自的历史,可以更清楚地理解和把握这两者的区别。

CI(CORPORATE IDENTITY SYSTEM)是由欧美国家发展起来的一种经营管理策略,它是将企业的经营理念和精神文化,通过整体传达系统(VI、BI、MI,特别是VI), 传给企业内部和社会大众,而达成促销目的的形象设计系统。它以刻划企业个性,突出企业形象为主要诉求,是研究塑造企业形象的具体方法。

企业形象策划最早源于第一次世界大战前德国AEG电器公司,其系列性的电器产品首先采用彼德•贝汉斯所设计的商标,成为统一视觉形象的企业形象策划的雏形。第二次世界大战后,国际经济开始复苏,工商企业蓬勃发展,企业经营者深感建立统一的形象识别系统,以塑造独特的企业经营理念的重要性。自1950年起,欧美各大企业纷纷加入企业形象策划的行列。

企业形象策划正式发轫,当属1956年美国国际商用机器公司(IBM)进行企业形象策划之时。当时IBM总裁小汤姆斯•华生认为,IBM有必要在世界电子计算机行业中树立起与众不同的形象,且这一形象要蕴含公司的开拓精神和创新精神,从而有利于市场竞争以跻身于世界性大企业之列。他于是求教于建筑师兼工业设计权威的艾略特•诺伊斯。诺伊斯经过仔细考虑,认为IBM公司应该在世界市场的竞争中,有意识地在消费者心目中留下一个具有视觉冲击力的形象标记,这一标记要能体现公司的开拓精神、创造精神和独特个性的公司文化。于是,他把长达29个字母的公司全称简缩为“IBM”,并设计出富有美感的造型(八线条纹构成IBM标准字),同时选用蓝色为公司的标准色,以此象征高科技的精密和实力。IBM通过这一形象策划和设计,成为美国公众乃至世界公众信任的“蓝巨人”,并在美国计算机行业占据首屈一指的霸主地位。随着IBM公司形象策划的成功,美国的许多公司纷纷效仿,企业形象策划的热潮在美国勃然兴起,继而推及全球。

企业文化的起源,应该很早,因为企业文化是伴随着企业的成立而生成的,有企业才有企业文化。然而企业文化的提出却较晚,一说,企业文化概念的提出是在上世纪二十年代,爱略特•雅克(Elloit Jaques)在1915年首次将组织文化定义为:“被全体成员不同程度认同的、习掼性和传统的思维方式和处事方法。”《追求卓越》的作者则提到上世纪四十年代,塞尔兹尼克和巴纳德就谈到创造企业文化和价值观念的问题,也有一些作者撰写了一些相关文章,但这一切终于都没有形成主流学说,对企业管理没能产生影响。

企业文化的真正兴起是在上世纪七十年代末八十年代初的日本,并在美国人深入、系统的挖掘、总结、阐释和推广之下,风摩全球。提出这一理论的第一个方面的原因是随着科学技术的进步,人的因素上升,人在管理中起着越来越重要的作用;第二个方面的原因是上世纪跨国公司的发展和跨国并购的产生,文化冲突越来越多,在这种情况下,就使得人们开始重视企业文化的作用,在这个国际背景下,一场日美管理比较研究热潮催生了企业文化理论。

日本在二战后短短三十年的时间里,由一个战败国一举发展成为居世界第二的发达资本主义国家,直逼美国的“巨无霸”地位,而二战后一直居于世界经济主导地位的美国则停滞不前,经济衰退,失业加剧。残酷的现实迫使美国开始反思,在对美日企业进行对比研究分析之后,他们发现美国企业管理中发挥作用的主要是硬性管理因素,如战略、技术、结构、制度、规章、财务分析等;而在日本的企业管理中,诸如企业目标、价值观念、作风、宗旨、信念、劳资关系、人员的亲密性、暗示和含糊等这些以人为本的软性因素更为突出,而这些因素正是美国企业缺少的。通过对比使他们认识到,真正对美国构成威胁的不是日本企业发达的科学技术、先进的机器设施等物质因素,而是由它的社会历史、文化传统等因素融合而成的日本独具特色的企业文化,以文化维系企业,员工便会忠诚,默契也就增加,企业竞争力自然会提升,于是造就了人们“企业文化”的管理思维。它有效解决了管理领域一直存在的“理性”与“人性”的矛盾,解决了西方企业一直在探求的如何团结员工、增强企业凝聚力和向心力的重要问题。这是对西方一直以来理性主义占统治地位的管理准则的挑战,给正在致力于对人的主体性的研究,以探求人们变幻莫测的精神世界和行为追求的西方管理学界和企业界以莫大的启示。随着企业文化理论研究的深入和理论体系的逐步形成,助推了美国强化和巩固了经济强国的霸主地位,于是,企业文化风靡全球。

有教授说,日本的企业文化学习发展了CI。对于日本企业文化与CI的关系,我没有作过研究考证,我相信,对于日本这样一个善于模仿和汲取他人优点的民族来说,学习并发展了CI是可能的,但我同时坚信,即使如此,对于日本的企业文化来说,那只能是“流”,而不是“源”,只能是“用”,而不是“体”。日本学习发展了CI,不等于日本的企业文化就是从CI来的,作为企业文化理论形成标志的“四重奏”,有哪一本提到过CI?有哪一本说日本的企业文化来自CI?有哪一本说企业文化就是CI?

中国企业文化的CI论,是由两个错误的理论宣传和一种错误的运作方式造成的。一个错误宣传是企业文化就是企业理念,第二个错误宣传是“四层次”说,其中有关于行为文化的划分。企业文化就是企业理念的错误宣传和认知,使人们把CI的理念识别与企业文化的价值理念等同起来,行为文化的划分又使人们把行为识别与行为文化混为一谈,而绝大多数咨询机构“起飞落地”式的运作方式又直接把CI当作企业文化搬到企业,于是造成CI就是企业文化的错误认知。这种错误认知是中国企业文化的灾难,它造成了人们对于企业文化的简单化、形式化、表面化、形象化、项目工程化的错误认知,把人们引向一个形式主义的、一次性项目式和两张皮式的运作方向,这是中国企业文化进程中不应有的一个弯路。

我们说企业文化需要CI,但CI不等于企业文化,企业文化有比CI更为丰富的内涵与外延。是的,CI有理念、行为识别,企业文化也有理念,而且理念要化为行为,这是它们重合的地方,但重合不是等于,即如政治学、经济学、社会学等学科都要研究文化对于政治、经济、社会的影响与作用一样,我们不能就此认为政治学或经济学或社会学等于文化学,又如,众所周知,企业管理包括企业文化,企业管理需要企业文化,但我们终不可以说企业文化就是企业管理,企业管理就是企业文化,对不?;同理,我们也不能因为CI含有企业文化的理念和行为文化一说,就认为CI就是企业文化。企业文化是一种意识形式,CI则是这种意识形式中的一种实用技术,犹如文学创作中所使用的描写、叙述、议论、抒情等创作手法一样。说CI就是企业文化,就把我们的目光限定在VI、MI、BI这三个方面,其实,文化哪里仅是区区的三个I所能涵盖的啊!说CI就是企业文化,就会把企业文化当作一次性可以完成的作品,就以为可以凑几个人躲在屋子里创作出一个文化来。CI只给人以文化的表象甚至假象,而真正的文化却是深入人心的意识形式(包括思维方式在内企业的一切意识要素和观念形态以及企业的全部精神现象及其过程)和生活方式。

第5篇

 

关键词:企业文化 企业形象无形资产

 

一、企业形象的概念及分类 

在人类社会生活中,人与人之间会发生各种各样的联系和交往,在这些交往活动中,人们发现单个人的活动往往会受到种种限制,因而逐渐产生了各种社会组织。企业作为一类以营利为目的,追求经济利益最大化的组织,在竞争激烈的环境下,其生存和发展与很多因素有关,自身的实力、良好的管理、适宜的环境是企业成功的基础。企业文化作为一种以关心人、尊重人、理解人、支持人为特征的管理思想应运而生。企业形象作为一种管理职能,则是从如何建立和维护组织与公众之间的互利互惠关系、树立组织良好形象的角度来促进企业的发展。 

企业形象是指人们通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化,以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受,在很大程度上决定于企业自身的主观努力。 

企业形象是一个有机的整体,是由组织内部诸多因素共同作用的结果。按照不同的标准企业形象有不同的划分方式,按照形象的可见性可分为有形形象和无形形象 

有形形象是指那些可以通过公众的感觉器官直接感觉到的组织对象,包括产品形象(如产品质量性能、外观、包装、商标、价格等)、建筑物形象、员工精神面貌、实体形象(如市场形象、技术形象、社会形象等),它是通过组织的经营作风、经营成果、经济效益和社会贡献等形象因素体现出来的。无形形象则是通过公众的抽象思维和逻辑思维而形成的观念形象,这些形象虽然看不见,但可能更接近企业形象的本质,是企业形象的最高层次。对企业而言,这种无形形象包括企业经营宗旨、经营方针、企业经营哲学、企业价值观、企业精神,企业信誉、企业风格、企业文化等。这些无形形象往往比有形形象有价值。 

二、竞争使企业文化的地位提升 

现代社会之所以重视企业的形象问题,实际上是竞争的结果。在激烈的竞争中,各种有形形象容易被模仿和超越,而无形形象的建立和维持更容易获得竞争的优势。企业文化作为一种大型企业的凝合剂,以价值观共识为手段,统合企业行为,实行文化管理和文化控制,不但节约大量的管理成本,而且能够不断地创造卓越,超越管理。企业文化是指一个企业长期形成的一种稳定的文化传统,它是企业员工共同的价值观、思想信念、行为准则、道德规范的总和。它的实质是企业员工的经营理念、价值观和企业精神。

现代社会已进入“文化制度”的时代。文化的力量,深深熔铸在企业的生命力、创造力和凝聚力之中。现代市场竞争已越来越表现为企业文化的竞争,竞争的结果是拥有先进文化的企业得到生存和发展,拥有落后文化的企业被淘汰出局。用先进文化全面提升企业核心竞争力,引领企业在新型工业化道路上持续健康发展,这是新时期企业文化建设的方向。 

企业文化应该包括企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四部分。企业物质文化是企业员工创造的产品和各种物质设施等设施等构成的器物文化。他是企业文化的物化成果,主要包括企业环境和设施,企业产品和服务,企业容貌和标志等。物质文化属于企业文化的表层。企业行为文化是指从最高领导到基层员工言行举止中反映的企业文化内涵和特征。企业英雄、企业典礼仪式、文化活动和企业家行为在企业文化价值观方面起着重要的作用,也是构成企业文化的重要因素。 

三、如何打造有中国特色的企业文化 

(一)提炼企业的核心价值观 

第6篇

随着全球化进程的加快,我国的企业形象设计在经历了简单模仿之后,开始重视民族传统元素的应用。文章通过对中国传统色彩文化的历史源流和核心意蕴进行分析,进一步探讨了其在现代企业形象设计中的启示与应用。

关键词:

传统色彩;企业形象设计;五色观

进入新世纪以来,全球的政治、经济、文化一体化的进程不断加快。我国的设计理念也受到西方文化的不断冲击。色彩作为现代企业形象设计的重要载体,也面临着传统文化与现代设计理念的整合与创新。如何在现代包装设计中继承和应用传统色彩,实现基于传统色彩文化基础上的创新与发展是国内企业形象设计界亟待解决的问题。

一、传统色彩文化概述

传统色彩对中华民族审美观的形成具有重要影响,特别是中华民族色彩文化中的“无色体系”,是儒家思想、道家思想以及佛家思想对传统色彩文化综合影响的结果,是中华民族文化基因中的重要文化因子。我国的传统色彩文化起源于远古时期,不仅是美化生活的需要,也是进行宗教活动不可缺少的元素。例如,原始人在进行狩猎和战争时,动物和敌人的鲜血不断刺激着他们的神经,故而产生了对红色的原始崇拜。随着经济、社会和文化的发展,在西周时期,产生了“正色”与“间色”的概念。人们将不能由其它颜色混合得到的青、赤、黄、白、黑五种基本颜色定位正色,而其它颜色则为间色。人们逐步将五色与社会事物乃至文化观念相联系,不断延拓,形成了中国传统文化中独有的五色文化。到了百家争鸣的战国时代,不同的文化代表派别持有不同的色彩文化理念,这些观点为中国色彩文化的发展起到了巨大的推动作用,其中影响比较大的是儒家思想和道家思想。到了南北朝时期,随着佛教文化的传入,又形成了佛家色彩观。其中,儒家文化注重色彩的象征性,将色彩视为人伦现象与“礼”相契合的象征色彩,并赋予色彩德行、等级、伦理、秩序等丰富的内涵。道家文化崇尚黑色和白色,认为这两种颜色并未刻意着色,体现出道家崇尚的自然之美。佛家的色彩观具有浓郁的异域风格,注重对色彩感情的直接抒发,同时又糅合了儒家与道家的色彩理念,形成了独具民族特色的佛家色彩文化。这些特色鲜明的色彩文化贯穿于民族色彩审美意识之中,对中国的服饰、绘画、艺术设计等领域的色彩应用产生了巨大的影响。

二、中国传统色彩文化对企业形象设计中的启示及应用

进入新世纪以来,我国的企业形象设计面临着巨大的挑战,色彩作为包装设计的重要载体,面临着转同色彩文化与现代设计理念的整合与创新。将传统色彩文化的内涵和象征意义用于现代企业形象设计具有重要的现实意义。

1.重视红色系的应用

将传统色彩文化用于现代企业形象设计,首先应该重视象征生命之色和红色崇拜的红色系的应用。这不仅是传统色彩文化继承与发展的需要,更是红色在中华民族心目中的地位所决定的。直到今天,在婚嫁和节庆活动中还需要穿红衣、挂红灯,足以说明红色是中国人的偏爱之色。因此,在现代企业形象设计中,要基于国人对红色的偏爱,将其与色彩的基本原理相结合,积极利用它与其它色彩的搭配原则,塑造具有传统文化韵味的形象设计。例如,红色与朱红和深红等同类色的搭配,可以彰显企业的高雅、文静、朴实的文化意蕴。

2.重视原色的应用

自从春秋战国时期中国古人提出“原色”理论以来,“五色”理论成为中华民族特有的色彩文化观念。因此,将传统色彩文化用于现代企业形象设计,并不是指五种原色都要用到,而是指使用明度和纯度较高的几种原色。将原色理论用于现代企业形象设计,应该特别注意以下几点:一是合理利用色彩的面积对比,以恰当的对比体现色彩整体的和谐美;二是利用色彩形状的对比,以构造适度的视觉冲击效果;三是利用色彩的位置对比,例如不同属性的颜色距离越近,对比效果就越强烈。总之,我们可以利用临近或互补色搭配、面积对比和位置对比,塑造鲜明的色彩感染力,延续我国传统色彩文化的独特魅力。

3.重视色彩的心理效应

我国传统的儒家文化十分重视色彩的象征作用,而这种象征作用的源泉就是色彩的心理效应,这也启示我们将传统色彩文化用于现代企业形象设计时要重视色彩的心理效应。儒家将五色体系中的正色赋予尊贵的象征意义,而间色则被赋予卑贱的象征意义。同时,儒家还将色彩比附人的德行,用于暗示人的美德。现代色彩学也十分重视色彩本身的生理和心理效应,这种认识虽然于儒家色彩观在形式上有所不同,但是本质上却是基本一致的。当然,重视在企业文化形象设计中的心理效应,并不是间色不能使用。例如,茶叶企业的形象设计就可以使用古朴的青灰色,再辅以文字和符号,凸显茶文化的内涵,并给人一种传统、醒目的心理效应。

4.重视无彩色系的应用

道家通过虚实、动静、黑白之间的阴阳相生相克的关系,来利用无彩色系来诠释色彩缤纷的天下万物,这也启示我们在现代企业形象设计中对无彩色系的运用。现代社会是一个色彩斑斓的社会,但是,艳丽、繁华的五颜六色也会引起人们的审美疲劳,基于无彩色系的企业形象设计,在现代社会可以避免囿于同质化,从而起到一种标新立异的创新设计。这种设计可以将现代设计理论和传统道家色彩理念相结合,摆脱色彩应有属性的束缚,显得更具自然、淡雅和永恒之美。当然,在以无彩色系为主体的现代企业形象设计中,点缀一些面积很小,但是纯度极高的色彩,也会产生意想不到的效果。总之,无彩色与彩色的相互作用和巧妙运用,对于丰富现代企业形象设计的色彩元素具有重要作用。

5.重视色彩的情感表达

佛家十分重视色彩的情感表达,他们凭借对色彩的独特认识,塑造出富有异域特色的佛家世界。重视色彩的情感表达,需要色彩与图形相互配合。在现代企业形象设计中,更需要色彩与形状联袂,以抒发创作者的思想感情。此外,重视色彩的情感表达,还需要色彩与材质的合理运用,材质不同色彩所表现的情感也有所不同,合理运用色彩与材质,不仅可以创作出传统艺术氛围,还可以塑造不现代时尚气息。虽然设计作品本身传递的是现代思想,但是这种“情充于内”的色彩情感表达方式依然闪烁着传统色彩文化的光辉。

三、结语

我国的传统色彩文化是五千年传统文明的重要表征,其蕴含的丰富的象征意义和哲学思想,是现代艺术设计取之不尽的艺术源泉。设计师应该深入理解传统色彩文化的核心意蕴,并将其融入现代企业形象设计,使传统色彩更好的为企业形象设计服务。

作者:彭光荣 单位:盐城工业职业技术学院

参考文献:

[1]张燕.中国传统色彩文化对企业形象设计的启示[J].新闻界,2009(3):186-187.

[2]王静.基于传统文化元素的企业形象设计研究[J].科技与管理,2011(4):93-95.

[3]张媛媛.传统色彩意象在企业形象设计中的应用研究[J].大众文艺,2015(14):68-69.

第7篇

摘要:企业形象是社会公众和职工对企业性质特点的总体印象和评价,也是企业的表现和特征在公众心目中的反映。本文以联想公司为例说明了企业形象的战略研究状况,提出了新时期企业形象的发展模式。

关键词:企业形象;战略研究;企业文化

一、企业形象的概念

企业形象(Corporate Image)是社会公众和职工对企业性质特点的总体印象和评价,也是企业的表现和特征在公众心目中的反映。企业形象通过各个构成要素,诸如产品形象、环境形象、服务形象、公共关系形象、企业家形象、社会形象和总体形象体现出来。其中产品形象是企业竞争力的核心,环境形象是企业素质的体现,服务形象使企业具有巨大的吸引力,公共关系形象集企业道德、文化水平于一体,企业家形象是企业形象的核心及关键,而社会形象则是企业社会责任感的综合体现。企业的形象战略是将以上诸要素有机统一并加以有效传播形成的企业总体形象,它具有统一性、整体性和多维性、动态性和相对稳定性及鲜明的层次性等特征,是决定企业在竞争中生存发展的关键性因素之一。现在我们以联想公司为例讨论形象战略的重要性[1-3]。

二、联想的形象战略

企业形象的形成要素很多,包括企业的精神形象、产品形象、技术形象、管理形象、员工形象、服务形象以及环境形象等等,不同发展阶段的企业可能在某一方面会很突出,或者在某一方面比较薄弱,这需要企业不断地修正自己的形象,最终达到全面塑造良好的企业形象。联想在企业发展过程中,并没有突出而轰轰烈烈的企业形象塑造运动,但事实上联想已经成为一个高知名度、高美誉度的具有优秀的企业形象的集团公司,这一切与联想全面塑造企业形象的形象战略模式是分不开的。

联想集团公司初创于1984年11月,在中国科学院计算技术研究所20万元投资的基础上,从11人两间小平房起家,经过十年的艰苦创业?,现已发展成为拥有32家独资、合资、联营公司,27个海外机构,遍布全国600多个经销服务网点,职工2300余人,净资产5亿元,年销售额实破40亿元的技、工、贸一体化的计算机产业集团。十年来,累计销售收入超过百亿元,出口创汇3亿美元,实现利税3亿多元。1993年在全国电子百家企业中名列第二,是目前国内计算机行业最大的企业集团。联想的企业形象的塑造主要体现在以下几个方面:1)推崇市场观念;2)树立产品形象;3)高的质量意识;4)优质的服务;5)有效的宣传;6)“以人为本”的企业文化[4]。

1.推崇市场观念。

联想人一贯认为,市场导向是公司赖以生存发展的根本。联想的生存决定于市场的承认、顾客的订单和支票。联想的开发、生产、销售和服务都坚持以市场为导向。联想十分注意市场的需求,重视把先进的科技成果转化为产品。同时,市场导向观念也使得联想建立了遍布全国的营销、服务网络,从而在市场上树立起企业强有力的形象。

2.树立产品形象。

企业形象,主要是通过产品形象来体现的,塑造富有个性的企业文化首先应当充分显露本行业和本企业产品的特色,把握本行业和产品在市场经济、人民生活消费中所处的地位和作用,形成自己独特的经营宗旨和价格体系,联想正是这样做的。联想所提出的“创一流品牌,走民族之路”的奋斗目标,促使联想用自己的力量研制开发新产品,创出了自己的名牌。

3.高的质量意识。

联想有着严格的质量管理体系。在高水平系统设计的基础上,联想的整个生产过程按IS09000进行严格的质量控制。微机整机从部件选择到进入市场,要经过常温、高温检测和终检、出库抽查、售前验机等9道质检环节。据报道,北京一饭店失火,某外国驻京办事处使用的联想危机外壳已烧焦,但系统居然可以运行。由此可见,高性能、高质量成为联想取信于用户,赢得市场的法宝。

4.优质的服务。

联想的高声誉不仅来自于高质量,也来自于优质的服务。联想始终坚持用户第一。他们在销售大厅内不设柜台,只摆放整齐的办公桌,每个销售人员主动迎接顾客,并提供帮助,所有顾客都可得到最细致、最周到的服务。联想率先进入“本色服务”的领域,即最大程度地、最有效地为客户提供完善真实的服务,加强了各地维修站的力量,建立起包括商、地区维修站和总部技术服务中心在内的三级服务网络,形成了和销售渠道并行的销售服务机制。

5.有效的宣传。

联想在对企业和产品的宣传方面也付出了努力。一方面联想集团很注意搞好与政府公众的关系,联想人充分认识到,要发展必须依靠国家政府的政策扶持,他们不断地为国家做实事、不断为各部门解决实际问题;另一方面,联想也十分注意利用广告宣传自己的产品。联想通过广播、电视、报纸等广泛的广告渠道,来宣传自己的产品和理念,“人类失去联想,世界将会怎样”的形象宣传也尽人皆知。

6.“以人为本”的企业文化。

联想人确认在生产力诸要素中,最关键最重要的是人,坚持生产力标准与尊重人具有内在的高度一致性。联想在发展中对于人的问题给予了高度重视,形成了系统的关于人才的观念:吸引一流人才,凝聚一流人才,让一流的人才得到充分的发挥,为个人成功提供了大量的机会。与此同时,联想对人的重视也反映在重视人才的自身需求方面,从成就感到物质需求,公司都想方设法去满足,使得员工感到公司是自己的归宿,为实现公司的目标而努力工作。

三、结语

根据联想的发展史我们发现:一个公司要有好的发展,必须要有一个好的企业形象。总之,一个企业要有自己的企业形象战略,制定正确的目标和行动准则,从企业现状,产品特性入手,逐步导入形象战略,加强延续性、统一性,在公众面前树立起良好形象。同时要加大对自身产品的开发升级,体现出广阔的发展前景。加强内部质量管理,不能名不副实。企业在加大无形资产(企业形象)向有形资产转化的过程中,会不断提升企业的综合实力,从而在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]蔡希贤主编,《现代企业战略管理》,华中理工大学出版社,1998年11月.

[2]方生.中国名牌—国之瑰宝[N].羊城晚报,1997一4一27.

[3]杨金德.CI基本原理「M.北京:中国经济出版社.1996.

[4]蒋彬.企业经营管理经典案例分析.时事出版社,1997.

第8篇

摘要 企业形象的视觉传达是借助视觉要素构建的传达与传播体系,在这一体系中色彩符号对企业形象的塑造及有效与快速传播起着重要作用。关于企业视觉传达的理论研究目前在我国还比较滞后,对此的应用也非常不足,这对我国企业的整体形象塑造及市场扩展极为不利,在我国进行深化经济体制改革的时代背景下,在我国企业面对世界市场竞争的挑战下,对企业形象与品牌塑造中相关理论的深入研究,无疑具有重要的现实意义。

关键词 视觉传达;色彩符号;形象传播;关联效应

中图分类号 G20文献标识码A

作者简介 李毅,首都经济贸易大学文化与传播学院副教授,北京1 r)()f)7()

一、企业视觉传达

所谓视觉传达是基于企业视觉要素而建立的传达体系,在此视觉要素是传达的媒介主体,而传达的主要目的是建立企业视觉形象并由此塑造企业整体形象,形成在形象塑造、识别、认可基础上的市场扩展。企业视觉要素是形成传达效应的基本媒介,在此的视觉要素既包括视觉传达的基本要素体系、又包括应用要素体系,在基本要素体系中,企业的“标志、标准颜色、标准字体、广告语、象征图形”等要素对形象的视觉传达起着重要作用。

首先,企业视觉传达是一种侧重形象整体形态的传达,它更多强调的是形象或品牌的整体概念,而不是形象中的某个局部概念。如“海尔”“麦当劳”,它更多是要告诉你我拥有的是一种整体的实力,而不仅限于在产品质量、服务手段、营销策略等层面的单一表现。由此视觉传达更多是通过视觉要素形成市场群体对企业的整体认可,并由此建立起更为深刻的品牌偏爱关系。

第二,企业视觉传达是一种主观与能动式的传达,更多表现为在静态中建立动态效应。所以这种传达是企业——传达主体,主观及有目的性的、通过一种较为静态的手段,将企业的综合信息尤其是形象概念信息,告知市场及关注群体,使这些群体在接收信息的基础上,形成对企业的认识与形象概念判断。由此是否采用视觉传达,直接关系到形象概念形成的速度,而市场群体对视觉传达是否接受及接受的程度,又将直接影响到形象形成的速率及扩展的空间。以我国著名的两大酱菜生产企业“王致和”与“六必居”来说,显然王致和的视觉传达要强于六必居,王致和不仅有着主观与能动的视觉要素,且视觉要素有着很强的表现力与识别力,所以在市场扩展上,王致和的优势无疑优于六必居,如下图所示。

所谓在静态中建立动态效应,更多是指企业视觉传达基本是一种无声的传达,好比“张嘴、有口型、不出声”,但这种传达所追求的则是“既听的见声,又能闻声而动”的市场效果,所以传达对“口型”即视觉要素就提出了很高的设计要求,不仅要从视觉图形中解渎出语言表达,而且还要由此形成识别效应、并建立起一种形象概念,最终达到一种行为跟踪。

第三,企业视觉传达是用图形建立形象概念的传达,首先这里的图形是一个宽泛的范畴,既包括“图案图形又包括文字图形,既涵盖图形色彩又包含象征物体”,所以对这些内容的分析就构成了研究企业视觉传达的主体,而对这些图形的设计与应用,是企业建立视觉传达及形象塑造的核心工作。其次图形在此的传达功能主要有两个,其一是建立企业与产品的“名称体系”,即企业或品牌的概念体系,由此形成快速的企业认知效应及产品识别效应,显然在“名称体系”的建立上,文字图形有着更好的效果。如“东来顺”“老凤祥”“狗不理”“老孙家”等。其二是建立企业的形象体系并使之快速扩散。在这一传播特征的体现上,以图案和色彩构成的“图形要素”则更具优势。因为这种图形的视觉吸引效果及图案记忆功能大大高于文字。此外图案图形解读的关键在于“破图”,在于破解图形语言,而图形语言的解读相对于文字图形来说更加容易,如“禁止吸娴”的图形理解;且图形语言解读可以不受“识字能力与语言差异”的限制,可以形成一种跨地域、跨民族及跨文化的传播,所以它的传播距离、空间及速率都会大大快于文字图形。

第四,企业视觉传达是一种白成体系的媒介形态,这种媒介形态与传统媒体既有联系又相对分离。企业视觉传达主要是借助视觉要素的表现力,从其与传播形态来看,既可与传统媒体形成组合性,又可脱离媒体平台进行独立传播;既可与媒介及公关传播进行有机嫁接,又可采用更为广泛的传播途径形成形象信息的立体化扩散。如“周大福与联邦快递”的形象传播,由此使得企业形象的传播形态获得了极大扩充。视觉传达在与企业视觉要素形成关联的要素中,不仅限于对形象做直接传达的各种媒介形态,一些不具媒体表现力的要素,如店面、工服、车辆、办公用品等,也可参与到形象的传播中,成为形象广泛传播的有效助推手段。在企业视觉传达中,构成视觉要素(主要是基本要素)的任何组合内容——形状、字体、色彩、音符等,都具有对企业形象进行表达与传达的作用,所以对这些内容在视觉传达上的功能分析,构成了研究企业视觉传达理论的主体。

二、色彩符号与企业形象的视觉传达

(一)色彩符号的基本含义

视觉传达中的“色彩符号”有两层含义,其一是指包含图形与色彩要素的完整标志图形及由此形成的视觉传达效应;其二特指由图形使用的颜色所形成的形象表现力与市场传播力。利用色彩符号进行视觉传达主要是通过颜色自身的特点产生两大效应,一是色彩识别效应。由于颜色具有高于文字与图形的识别及记忆功能,所以色彩识别可以产生强烈的识别强度,并由此形成深刻的色彩记忆,这对人们通过颜色而形成视觉形象概念非常有益。二是产生色彩联想效应,主要是通过一种高表现力的颜色,使人们由对颜色的一般联想而产生一种对企业及产品的特定联想。

颜色在人的视觉中是最为敏感、记忆最为深刻的,颜色不但在绘画中常被称为第一视觉语言,而且在各种形象设计中也是极其重要的构成因素。不同的色彩能触动人们不同的情感,不同的人对色彩有着不同的审美反映,这种反映往往由于接受者丰富的心理体验而自然地将其与某种心理感受、情绪和概念联系起来。因此,观察色彩会引起多种的感受和联想。

在企业视觉要素中更多引用色彩元素是让这些颜色与企业或产品形成一定的关联效应,这种关联体现在两个层面上,其一是色彩表层的关联性,这种关联主要是利用颜色本身的特点,即色彩的自然属性,如:红色的喜庆、绿色的自然、黑色的稳重、紫色的神秘等。通过这种色彩的自然属性直接表现企业与产品的基本特征,如产品的特点、基本的功能、所用的原料等。其二是色彩深层的关联性,这种关联更多是一种企业主观性地关联,即企业主动选择一些颜色与自身形成关联效应,目的是借颜色的自然表现及自身对这些颜色的追求,直观表达在发展目标、经营思想、自身定位等一些深层的思想与目标上的特征,如可口可乐用红是要用红色的奔放,将其追寻的“要爽由自己”的主张尽情表现;而百事可乐用蓝是要用蓝色的幻想感,将其追求的“渴望无极限”,的理念充分表达。

在视觉中引入颜色元素的另一主要目的,是直接及最大化地形成市场识别效应,以此诱发市场群体的高度关注,从而加速产品销售。由于色彩在诱发人们识别及形成记忆上的特殊性,使得更多的市场群体在将某一颜色和企业形成一种特定关联的基础上,建立起了一种强烈的识别体系,如提到IBM人们自然会想到蓝色,提到麦当劳人们又会很快联想到黄色。不仅如此,色彩又具有很高的视觉吸引功能,并能产生由视觉观察而导致的心理联想。

(二)色彩符号与企业视觉传达

我们所熟悉的“星巴克咖啡公司( Starbuck-s)”1971年成立于美国,目前是全球最大的咖啡连锁经营零售商,星巴克的标志是一条美人鱼形象的双尾海神,传达了原始与现代的双重含义。假设星巴克的标志只是图形的表现方式,由于造型线条较为复杂,很难被消费者识别与记忆。而运用绿色和黑色后,星巴克的视觉形象清晰简洁,新颖独特,非常容易使消费者产生视觉记忆。正是这种识别与视觉记忆才使得星巴克从当初的一家小小的咖啡店,成为如今浪漫优雅的“绿色美人鱼”般的、并带有美国文化象征的知名企业,在此色彩为企业形象塑造及扩展提供了重要保证。用,而要使色彩应用合理及有效,就必须对各种颜色的特点及表现力有深刻认识,由此从理论上就引出了关于色彩的创意设计问题。在此必须明确,所谓色彩的创意设计更多是人为性的、根据企业在形象塑造中的定位与发展方向、依据自身产品特点及色彩的内含表现,将一些颜色应用到图形元素中。这里需要强调的是,从图形表现层面来看,色彩越丰富表现力就越丰满,但从图形识别层面看,过多的色彩应用往往会降低视觉效果,从而会影响到图形的收视性与分辨性,所以,在色彩选择与应用上必须恰到好处,选择的一个重要前提就是有利于形象地塑造与传播。色彩传达中一个较为有效的形式及通行的规则就是控制在三种以内。

如果是多种颜色的选择,要尽量避免色彩的等额分布,一定要选择一种颜色作为主体颜色,而其他颜色要更多衬托主体色彩,形成对主体颜色的烘托与呼应。这种主体色彩通常被称之为“主导色”,又叫“基础色”;而各种与之衬托的颜色通常称为“主调色”,又叫“辅助色”。

主导色是表现企业形象总体层面内含并建立色彩传达的主体内容,主导色对一种特定形象的建立有非常重要的影响,对视觉传达更是举足轻重。在选择时一般是依据企业性质、产品特点、经营理念、形象塑求、企业目标、营销策略等综合而定。主导色是市场群体对企业建立形象概念的主导要素,选择合理时企业在市场中的主导形象会随之迅速形成。百事可乐( PEPSI)成立于1889年,自推出以来一直受到可口可乐的影响、且持续了很长时间。可口可乐独特的瓶装形态及红色的标志早已深入人心。而早期百事可乐的标准色也是单一的红色,同可口可乐极为相似,在视觉上很难区分及有效识别。1950年百事可乐首次增加了蓝色作为其企业标准色之一,由此逐渐脱离了可口可乐的影响。此后,百事可乐几次完善其色彩并予以深度规范,逐步削弱红色的主导地位,1996年百事可乐更是抛弃红、白、蓝三色的用色结构,改用清一色的“百事蓝”作为色彩传播的基本基调,与可口可乐形成强烈的视觉化差异,掀起了一股“蓝色风暴”,向红色的可口可乐发起了猛烈的市场进攻。由此奠定了在“蓝色风暴”全球席卷下的与可口可乐市场分庭抗礼、鼎分天下,所用功劳很大一部分应归于色彩的合理选择。

主调色在颜色传播中主要起对主导色的衬托作用,在图形的颜色整体构成上,主调色所占面积相对较小。主调色在选择与应用上一般是采用与主导色对比度较强的色彩。如我们所熟悉的IBM、可口可乐、耐克,为了突出各自的主导色都选择了白色为主调色。此外主调色可还充实与丰富色彩传播的效果,用颜色深化企业的经营理念及目标形象追求,可更加直观地说明企业涉及的领域与行业。“蒙牛和中国邮政”都选择了多个主调色,这对表达企业服务的领域及产品的丰富性起到了很好效果。但要特别注意,主调色在选择上不宜过多,因为过多的使用颜色会降低视觉感,使视觉传播力弱化。

主调色还可彰显企业个性与产品的差异化。因为在通常情况下,主导色往往是唯一性选择,而主调色可以进行多选,这样就为企业用更多的颜色、特别是应用一些个性化的颜色,在表现企业主导信息的基础上,把企业的个性化追求及产品的差异化特征表现出来。由于一些个性化的颜色更具视觉吸引力,所以这种个性化色调的应用,往往会产生更为独特的市场影响力,形成更为有效的视觉传达。但在使用个性化颜色时必须注意,一定要和企业或产品形态形成有机结合,否则会因“哗众取宠”而丧失市场群体及自身形象特征。

在应用色彩符号进行形象的视觉传达时,尽管颜色是建立在图形的基础上,但有时图形会被弱化,而颜色却成为了形象传达的主体,传播者更希望人们由对颜色的认识与记忆,形成对一种形象及品牌的深刻了解,以致情感偏爱。在此有一个非常重要的问题需要明确,就是“色彩接受(认可)”与“色彩自然联想”问题。由于我们生存的自然界的各种物种,有其自然生成的基本色调,这些颜色会在我们的脑海中形成一种较为固定的色彩记忆,如“树”人们会自然形成一种“绿色”的记忆;而“鸡蛋”人们一定会产生出一种“黄色”的概念。如果我们将“绿色与黄色”的概念延伸,形成一种所谓的“色彩联想”,“绿色”就会产生出“自然、健康、新鲜、安静、平和、干净”等色彩概念;而“黄色”会形成“光明、富贵、富足、饱满、营养、厚重”等概念内涵。所以我们在建立企业形象与一种色彩的嫁接时,在应用色彩表现与传达形象特征是,要尽量使这种“色彩接受与自然联想”一致化与一体化,这样色彩的接受度就会大大提高,而接受度的提高正是色彩传达的重要目的。

视觉传达中的色彩符号应用,更多是谋求市场群体通过颜色的观看与观察,形成一种色彩认可效应,进而产生出色彩的自然联想;由此对企业形象及品牌内涵形成快速识别,在产生色彩记忆的基础上,对企业的发展方向及目标追求予以理解。所以在应用色彩符号进行视觉传达时,是否能够快速形成视觉与心理接受的正向关联关系尤为重要,如果这种正向关联关系建立的合理与顺畅,色彩符号的作用就会快速形成并大大提高,视觉传达的效果就会非常显著,例如“德芙巧克力”的视觉传达。显然在这一视觉传达中,图形符号相对的被弱化,而色彩符号却被大大加强,在此色彩识别与人们对产品的视觉接收及心理联想完全形成了一种正向关联关系,所以市场群体不仅清晰地记住了品牌,而且由色彩联想对产品的“成分、质地、口感、营养”等形成了一种独特的概念认识,由此认识使德芙的品牌形象快速提升。

在色彩符号的视觉传达中,也可采用“反其道而行之”的做法,使人们的传统概念产生断裂,有意制造一种色彩的视觉与心理接受负向关联关系,以此努力制造出色彩的“与众不同感”,从而在引发市场群体关注的同时,形成形象与品牌的独特特征。这种的色彩视觉传达有时也会产生出奇制胜的效果。如我们非常熟悉的“中国蓝、梦之蓝”。企业几乎忽略了“洋河大曲”的品牌名称,更大大弱化了视觉图形要素,而将传播的主体放到了色彩传达领域,以期通过蓝色的梦幻效应,在形成强烈视觉识别的基础上.体现出产品的个性感、品质感、档次感,并由此引发市场群体的广泛关注。而蓝色通常用在与科技相关的产品领域,常常被人们誉为“科技主导色”。在此“梦之蓝”形成了一种色彩识别的负向关系,正是这种负向关系以此引发了人们的兴趣,由此形成了广泛的市场关注效应,而随着关注的提升,“洋河大曲”在色彩传达中,不仅提升了档次,而且扩大了范围。

需要注意的是这种负向关联关系,必须要让市场群体确实感觉到“另类”之处,如果感觉不到或感觉不深、不对,都会因“形象虚假、故弄玄虚”等市场认识,造成企业形象的快速破损。

参考文献

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[4](韩)金容淑设计中的色彩心理学[M].北京:人民邮电出版社,2011.