发布时间：2023-09-07 18:09:07
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电商的商业模式样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：电影艺术；微电影；商业模式；视频时代；波动式产品植入；全产业链；三创基地
微电影目前是指时长60分钟以下的各种短片，其发展与成长存在着多种问题，其中最大的问题是，微电影与商业模式的不统一。当前，追求微电影创作的艺术人不懂得商业经营，懂得商业经营的人不尊重艺术创作规律，以至于微电影作品要么是有电影内涵没有商业模式，要么是有商业模式没有电影内涵现有大部分微电影作品可以分为两类：纯投入的文艺片没内涵的广告片。这种状态让微电影行业还没有真正发展起来，到现在为止，虽然已经有很多网络连续剧网络剧网络大电影，但是没有一部全国人民都知道的微电影。
影视艺术需要跟很多东西进行结合，找到并创新出自身适合互联网时代的商业模式。
一、微电影的互联网生存
在社会时代大潮中，微电影还是一个新兴事物，它还在日新月异地成长，商业模式的创新是必然的，而且必然符合时代环境的发展规律。
（一）微电影商业模式的发展方向
微电影作为整体电影产业中的线上分支，需要结合电影产业整体发展进行分析。线下电影市场，受限于院线建设，只要院线建设停止了或者电影基本上达到一定的饱和度了它就没有增长，电影市场就不再增长。世界上所有国家的电影只有增长10年到20年的发展空间，美国电影的票房在25年前，到现在为止基本上都是在95亿美元到112亿美元之间，有时候负增长，有时候正增长，变化幅度最多不会超过10%，时多时少，整体规模属于饱和状态。从时间上预测，相类比可以预测，中国的线下电影大概还会有3年的增长，然后就像美国一样就不再增长了。因此，影视业真正具有发展潜力的方向，是从线下搬到互联网上来做，互联网是未来影视产业的主要战场现在互联网占文化产业市场价值的比重已经接近70%了。今后包括卖票影视领域的各种事务都将搬到互联网上。
微电影一开始的定位就是互联网的产品，是以移动终端为主的互联网的产品
当前的移动终端特别缺乏内容，同时互联网平台空间非常大，适合在互联网平台上播放的微电影，恰好适应当前移动互联网快速成长的阶段但是，这并不意味着微电影将线下电影产业的商业模式直接搬上网就可以了。互联网上的微电影商业模式，需要重新探索与创新，微电影现在是没有适合自身发展的商业模式的，单纯追求电影艺术的影片不能通过直接收费生存，互联网数字空间的各种特征，完全不同于线下物理空间。
互联网中成长起来的网络文学，一开始也没有商业模式，尽管早年设置了点击付费下载付费等功能，但很少有人付费大概经过三年之后，现在网络文学的商业模式已经很成熟了，它通过一种组合式的商业模式，不靠点击付费，也不靠会员制，而是靠很多包括实体图书改编权有声读物等等几个要素的组合，成功实现了商业收入。这是组合式的商业模式。微电影的商业模式，必须适合互联网的生态环境，多重要素影响着微电影的发展，这些要素都必须加以考虑，走组合式的商业模式，微电影产业才能创新。
（二）微电影的互联网生态环境
如果创新微电影商业模式，就要首先符合它存活的互联网环境的趋势规律。
互联网的第一个特点就是跨界的大平台我们可以把互联网看作是一个非常大的平台，可以在这个平台上做各种各样的交易，这些交易包括医疗教育等各个领域，甚至包括农业，互联网可以把各种东西做一个统一的跨界的整合，比如BAT就这些公司经营的形态，已经跟传统的形态发生了巨大的变化，它的经营形态是真正的多元化，在互联网这个平台上，能做什么就全部都做，只要能赚钱就全部都做，这是互联网平台一个非常重要的特点。
互联网的第二个特点是并购时代的来临
比如BAT一类的公司现在基本上都不自己开拓新业务，基本上都是靠并购进行发展，把别人的好东西整合进来变成它自己的业务。如果有专业的公司能把一个事情做到一定程度，就一定很有价值，BAT和万达包括其他上市公司都等着买。传统时期的商业环境，是大公司把小机构挤垮自己做，而现在的互联网环境，只要做得好RAT不会努力挤垮对手，相反希望做得更好成为他们的合伙人。这是互联网的一个很重要的时代特点。
互联网的第三个特点就是公司可以不盈利但仍然具备极大的市场价值。比如京东1年亏90亿，但是它值3000亿，这是与传统产业不同的，互联网商业模式其中之一是未来模式，即现在不赚钱，将来赚钱就足够，只要现在有市场地位，只要一家公司做的越来越好就可以。
现在的互联网平台是无边界的无限大，什么东西都被这个“无限大”吸纳上网形成各种各样的竞争这个无边界平台有着巨大的规模效应，做得越好，它的效果就越好。可以预测，互联网电商将会有巨大的增长，在十年之内大概有20万亿的零售额，如果这个20万亿的零售额当中有1/4或者1/5都做成衍生产品，先做影视或者游戏，再做成衍生产品，就像迪士尼生产服装，服装是它的衍生产品。如果电商都先做文化产业再做电商，可以预见十年之内将诞生几万亿规模的文化产业，可以培育诞生无数的上市公司，股市的主板就可能要超过100家，新三板可能超过5000家。
（三）微电影的新媒体生态环境
新媒体是又一个需要分析的影响微电影企业发展的重要领域。需要指出的是，新媒体平台与互联网不是一回事，互联网不等于新媒体，新媒体只是互联网的一种功能，就是说，互联网中的可以体现媒体功能的综合形态，我们叫新媒体。
新媒体的功能有两类，一类也可以做成一个平台，就像腾讯的微信，这是一个新媒体：另外一类就是自媒体，可以是在新媒体平台上进一步派生出的一个个频道，可以是一个个公众号，也可以是独立的APP。
自媒体大多建立在新媒体平台上，这导致现在新媒体平台发展非常快。比如腾讯主营业务是游戏，是互联网的新媒体平台上的一个游戏，以前是做因特网的游戏，现在慢慢以手机游戏为主，这就形成了一个新的平台，腾讯现在1年纯利润200多亿，是中国利润最高的一家企业。
新媒体平台中的自媒体特别活跃，虽然好多自媒体在新媒体平台上仅仅只是一个频道，但可以做成几十亿的估值。然而当前的情况是，自媒体公众号无数，内容非常缺乏，好内容更少。内容的匮乏是自媒体现在碰到的一个问题。
需要指出的是，无论是新媒体平台还是自媒体，仅仅传播信息是不能让互联网存活的
不仅仅是文化产业，所有未来互联网的生存，都应该是各种要素组合式的商业模式，单一要素是存活不下去的。
从现实市场活动中我们看到，BAT要么收购视频网站，要么自己做视频网站：而且有了视频网站还不行，还要进一步做内容：关于内容，要么自己做网络剧，要么委托别人做网络剧。互联网的平台已经开始全面地延伸，从互联网平台到新媒体平台，到自媒体，再到衍生品，进一步到电商，这是一个整体的趋势。今后互联网生存，必定是产业链的终端产品――衍生品，阿里巴巴正在大力做衍生品，他们在跟电影院合作，将来观众进入电影院看到二维码，一扫就可以买到电影里面的植入产品，用户今后在网络上看的视频内容，也可以下单买里面的植入产品。
从互联网生存的组合商业模式角度看，根本上，互联网上只有两种商业模式真正有前途：一种是规模很大，另一种是独家经营但不管哪种，新媒体是整个组合要素中的重要环节，因为，影响力是产品得以销售的第一推动力，新媒体实现影响力的各种手段中，影视是最具竞争力的，微电影当仁不让，互联网的视频时代已经来临。
二、微电影的发展路向
无论是超大规模还是独家产品经营，植入微电影进行传播，是推动销售的第一趋势。这种趋势决定了微电影具有巨大的市场价值微电影具备无限的发展前景，能发挥出其使用价值从而适合互联网生存的电影，是电影业发展的新方向。
（一）互联网视频时代
从这个趋势上看，将来先做电影衍生品的微电影出品方，才是正确的微电影电商换句话说，做服装生意的电商，一定要卖像《疯狂动物城》里兔子穿的那件衣服，而不是自己随便做一件衣服网上卖就是电商，网店里的商品，必须是要有来头的通过真正的影视作品打动人心，提前巧妙植入的衍生产品就能在市场上崭露头角，就能够形成现实的销售，这是微电影电商的发展方向。比如微电影里的明星天天在电影里喝得醉醺醺的，如果作品打动了人，那么这种酒就卖得好，电影的播放不盈利，但线下酒品的销售让电影商赢得巨额收益。
“明星代言+衍生品+电商”。线上必须占领线下，从线上到线下不断互动，才是互联网的全产业链在现实商业领域，现在凡是跟影视内容有关的公司都在往线上走，跟互联网的公司合作，比如华谊兄弟跟腾讯合作，做星影联盟，做明星跟粉丝的互动，然后去开发衍生产品。
综合而言，全产业链的路径有两类：一类是互联网公司从线上延伸到线下，从互联网线下的电影院一直到主题公园，多元化，凡是能赚钱的都做：另一类是做全产业链，尽可能让一个IP很值钱，只做一个系列的东西，然后不断延伸，比如像《玩具总动员》衍生品，可以卖几十年。中国目前影视大多数还只靠票房，这个产业链还没做出来，其实这个产业链才是最大的价值，特别是跟互联网的电商进行结合，后面的空间就非常大。
（二）网络视频生存面临的挑战
在互联网的这个发展趋势下，各种传统行业都面临着挑战。我们来看一下电影业。互联网公司已经介入电影制作，传统的电影公司也在制作，电影，年生产七八百部，能播放的200部，能盈利的最多60部。中国电影大概10%能赚钱，25%左右盈亏平衡，剩下的是亏本的，而且在两三年之内，传统线下电影领域将会达到饱和，市场将会饱和。电影市场很快饱和，而且竞争越来越激烈，中国现在所有电影公司的利润全部加起来都比美国一家公司少得多，也就是说如果按照全产业链的利润全部算起来，整个中国电影产业的利润只有美国的1/50。可以说，现在线下的中国电影市场不是一个良性的产业，电影的规模虽然很大，但是利润很低，它不是一个特别好的选择。
现在中国发展最快的是电商，所以现在电影公司都在做网络剧但是，电商现在大多在亏钱，只有像阿里巴巴这种提供电商平台，通过做导流和广告盈利。大多数互联网电商同样面临着挑战，两大问题制约着电商的发展：假货、降价竞争。无边界的互联网规模巨大的各种电商，让产品同质化成为必然的趋势，非独家没特色的产品一定会陷入恶性竞争，从而低价恶性竞争成为趋势。现在能盈利的要么是假货，要么恶性竞争，电商现在都陷入恶性竞争，恶性竞争很难赚钱。互联网上大多数电商真正能收益的，除了假货，还有独家产品。假货不可能持续，独家产品现在还比较少，但是可以预见，将来的电商走独家产品的道路，是根本的生存之道。
这种生存的需求趋势，让“微电影+（拥有独家产品的）电商”成为最好的电商营销方式――当然，也不一定只是微电影，还可能是影视、网络剧、大电影。
电商营销影视化，是时代的必然趋势。但是影视化的商业模式，也存在着挑战，没有内涵的广告式视频，在海量信息传播的互联网上，是不能形成影响力的。而要做到吸引用户的关注，就需要内容的创意内容的创意，是视频传播的灵魂，所以，现在互联网上IP（内容版权和改编权）特别火，因为一个好的网络文学的故事，可以阅读，可以改编成游戏电影漫画动画，优质的IP很贵、很值钱，IP是可以不断孵化的，这是腾讯收购盛大文学的根本原因。盛大文学拥有的IP，可以开发成各种各样的产品，从电影一直到游戏，一直到电子阅读和有声读物等等。好的IP都在被抢，追逐他人的IP本身就需要巨大的市场竞争力，拥有自有IP才是根本之道，而且，IP还需要转化成现实的影响力，需要具体地进行影视化网络剧是当前的一大热点，从目前的势头来看，网络剧可能要替代电视剧，因为电视剧已经很难赚钱了，而视频网上比较好的网络剧1集可以卖300万，现在做网络剧的空间比电视剧大将来，很可能是先做网络剧再卖给电视台，而不是先电视播放再网上播。
需要指出，并不是所有影视网络化的商业回报都是安全的，网络上60分钟到120分钟左右的网络大电影同样面临着挑战。当前，摄制网络大电影通常花的钱很少，质量比较低劣，既不像大电影，也不像微电影，而且需要参与分成回收成本。事实上，拍500部大电影，大概有50部能参与分成，剩下的都是给别人垫背，网络大电影的风险是不可控的。
（三）微电影之路
挑战的存在并不意味着发展的不可能，事实上，中国互联网影视市场空间极大，关键是找到中国微电影的发展之路。从现实的经验看，不管做动画还是做衍生品，中国微电影需要学习皮克斯的发展模式。
负责当前热门节目《疯狂动物城》的拉赛特，就是当年被乔布斯召入皮克斯动画电影公司的，皮克斯1984年底从苹果公司出走时，干了两件事，一件事是做一个电脑公司，一件事是做一个动画工作室皮克斯。皮克斯一开始就用计算机来做动画，是最早的计算机化的电影，总共做了14部电影，每部都能进入全世界票房的前12位以内，都是非常成功的，现在在全世界能够做到连续14部动画电影没有一部失败的只有乔布斯创办的皮克斯。皮克斯培养的拉赛特，仍然很成功。
乔布斯之所以成功，因为他前9年都不做动画大电影，而是做动画短片，通过短片不断拿奥斯卡奖，整整9年，反复累积了大量的经验，非常成熟之后，到第10年做出一个《玩具总动员》，大获成功。
中国的微电影之路应当借鉴这个成功的模式中国互联网有很大的影视空间，但是，我们现在没有好的内容，我们需要学乔布斯，从一个短片开始，这个短片可以是一个微电影。中国电影票房号称已经是美国的2/3或者一半以上，但是中国电影的出口额只有美国的1%，基本上是一个幼儿园儿童跟最牛时期的泰森相比。我们需要学习的还很多。当然，微电影的目标不是永远做微电影，微电影的目标是做电商和大电影。
现有的微电影有两类，一类电影是文艺式微电影，很不成熟，没有收入。所以，一般来讲做一集，最多做两集，然后就做不下去了，就像文艺电影很少上院线。但是，文艺式电影符合电影要素，主题、故事、人物形象都有。第二类是目前国内最流行的视频短片，大多是广告式微电影，包括广告片、纪录片、宣传片等等，它有收入，但是它不是电影，它基本上被商业的主题所裹挟，等于是代言广告。而且，它没有系列化，一闪而过，能植入的产品太少，自身没办法有长期的商业价值，其推广的成本要远远比拍摄的成本高。
三、微电影的商业模式创新
微电影需要结束单一形态的商业探索，必须走互联网要素组合的形态才能盈利推进自身的发展。各种互联网要素的组合，需要极具可操作性的创新。
（一）微电影商业模式创新
第一，微电影必须系列化。这是微电影商业模式的基本要求。系列微电影一个接着一个，同样一个主角人物、同样一个形象、同样一个主题一直做，可以8至10集一个系列，结成第一部。然后，这8至10集可以改编成一个大电影或者一个电视台的电视电影。这种系列化的方法，相当于8至10集把一部大电影里的8个戏剧冲突，各自做成单独剧集，可以独立观赏，同时，集与集之间又有连续性。可以是真人，也可以是动画，但都要适合在手机上观赏。
这种连续性区别于网络电视剧。网络电视剧必须是所有这些东西连起来才能看，但是微电影都能独立欣赏，因为它就是按独立微电影摄制的，就好像微小说，不必连在一起。连在一起更好，不连在一起也完全可以独立。
微电影系列化，其商业价值将全面延续。它可以改编成大电影或者其他作品，比如8集和10集合起来改编成一个电视电影，可以卖给央视6套，或者做一个网络电影参与点击分成。这样，就同时培育了一个自己的IP。
第二，线上线下波动式产品植入
其一，我们一开始就应当设计互联网上销售的一款产品，落地一个互联网的电商通道，然后，根据艺术规律创作微电影，但巧妙地植入该衍生产品。这样一来，微电影的互联网无边界传播，如果能改造成大电影更好，改造不成也没关系，植入的线上衍生产品可以实现传播销售。
其二，电影里的明星提前签约下来做产品的代言人，销售跟明星进行分成，这样播出的微电影，自身已经有一套模式可以变现。
其三，微电影植入文化体验中心的场景或者主题公园的场景，然后继续回到线上卖衍生产品，这样我们在体验中心卖衍生产品，在线上也卖衍生产品，通过线上传播主题公园，影响观众到主题公园消费。
通过这三个举措，形成线上线下波动式的整体形态，以移动终端为主，让观众可以随时随地观赏。
上述商业模式，多个微电影系列彼此都不冲突，可以发展出很多系列，随时可以挑选，也不存在电影院档期限制。即使跟别人有产品冲突，只要通过创意随时可以各显神通进行自由竞争。这样，移动终端就形成一个微电影全产业链商业模式这是总体的设想。
（二）微电影收入分析
这种综合的组合式微电影商业模式，遵循艺术创作规律，首先把故事编完，然后遵循商业规律，再来植入我们自有的产品，通过线上线下互动的波动式推广，至少有六种主要的收入。
第一种收入，是植入我们自有品牌产品实现销售。换句话说，我们的微电影仍然具有广告的效应，可以带动电商销售，重点是，这电商卖的是我们自己的产品，是独家产品，就像奢侈品一样。只要这个微电影一直在互联网上循环播放传播，这个产品就可以卖一辈子，只要这个微电影不撤下去植入产品，就会永远在广告促销。
第二种收入，培育一个自有IP，只要将微电影系列化，我们就培育了一个版权，这个IP不是购买别人的，相反，它的改编价值可以卖给别人产生利润。
第三种收入，可以植入别人的广告。从容量上看，一个系列的微电影里可以植入三款产品，加上一个背景植入，总共有四种植入一种可以做背景，例如广告赞助植入旅游景区，三款可以做产品，自有产品植入一种，剩下的两种拿出来让别人植入广告。
第四种收入，明星经纪收入。可以提前把主演艺人的经纪关系签下来，微电影系列如果做到100集，主演一定能成名。迄今为止，中国能够一直做主演的人不会超过30个，我们每个微电影系列的主演一直用2至4个演员，这2至4个人演完这个系列再演下一个系列，一定会成名。提前签下经纪合约，就会有各种经纪收入。
第五种收入，综合改编大电影。前面收入完成后，可以综合改编电视电影卖给电视台，或者做成一部网络电影参与点击分成。如果担心电影不好，那么其实微电影第1集就通过互联网的测试砍掉了，如果反应好，才会做到8至10集，进一步收回成本，这种方式比直接摄制大电影风险小很多。
第六种收入，主题公园收益。提前跟区域的主题公园和文化体验中心合作，先做系列的微电影，再变成体验的内容，促成线上线下的波动式互动。
按照这种模式推进微电影商业，投入的可能是220万到250万，但营销的想象空间非常大，比如植入一种酒，这种酒可以卖一辈子，只要微电影滚动地播，酒就一直在被广告营销，拍完8集是否继续拍都可以。常规电影中明星同款服装，在天猫可以几天内销售三千万件，那么，一直在滚动传播的微电影植入的产品，如果销售额卖几十亿，也完全可以想象。
（三）微电影商业模式的优势
“微电影的结构内容+明星+粉丝+衍生产品”，演员采用植入产品分成制，这种商业模式的好处多达九个。
第一，可持续。微电影系列，将形成多方面的积累，包括拍摄能力积累演员知名度积累植入产品积累等等。像乔布斯拍动画短片一样，拍9年整体性积累。做文化产业最重要的一件事情就是一定要有积累，积累是文化产业最大的增值，没积累就没增值。
第二，不怕盗版。盗版意味着更广泛的传播，也意味着植入产品卖得越来越多，比如赵本山以前的小品随便转载，如果有植入产品，反而越来越有名。这是病毒式营销。
第三，植入产品可以一直销售。只要网上在流传该微电影，产品就可以一直卖。时间够久的话，该植入商标也可以卖掉。
第四，孵化出自有IP。培育出一个值钱的故事
第五，风险小，微电影第1集如果互联网反应不好，可以快速转型，避免更大损失。
第六，上市快。拍微电影半年之内可以8至10集，如果产品卖得好马上公司就达到上市的要求，新三板上市很快。
第七，容易共赢。可以同连锁经营同行共同构建一个平台，相互支撑推送。
第八，不需要做第一。不需要爆款和超高点击率，只要做的还行，只要大家反复看，看完等着下一集，有一部分粉丝买植入产品就好了，不需要一下子为了分红要多少点击率。
第九，机会和空间大
（四）微电影三创基地
微电影的这种商业模式创新，是极具操作性的，适合很多人采用进行创业。当然，创业需要多方面素质，不仅仅需要微电影创作方面的能力。各级政府面对这种情况，振兴发展文化产业，可以通过微电影三创基地的方式：创业创投创导，对微电影创业进行多方面扶持，扶持缺乏其他能力的有志于微电影商业创业的人员，快速带动本地文化产业的发展。
现在很多文化产业园盈利的方式是完全收取资金，这种盈利空间相当有限，如果把文化产业园改为房产使用权或其他方式参与投资入股，帮扶企业上市，从里面分到的好处将十分可观。文化产业园应该是园区的运营加上投资，不需要大的硬件设备，需要引入三种机构――一种是投资公司，一种是运营公司，一种是辅导咨询公司，再加上主体的创业公司，就可以形成超级的化学反应。
很多有潜力的创业公司并不成熟，投资再加上给它做辅导，这个公司就会快速成长为一个非常具有市场价值的公司。比如《大圣归来》的制作团队一下身价就到天上了。
四、结语
关键词 微电影 商业模式 营销渠道
一、微电影含义分析
微电影，是指专门运用在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整策划和系统制作体系支持的具有完整故事情节的“微时”放映、“微周期制作”和“微规模投资”的视频短片。微电影是在后现代文化大行其道的当下，网络与电影（电视）互动所衍生出来的一种新的电影形式。这种电影的时长、投资、制作规模都比传统电影短小，但又制作精良，不同于普通的DV短片。①
目前，按照拍摄主体划分，微电影主要有两种类型：一种是草根民众自发的拍摄上传至视频网站，争取点击率和传播效果的微视频；另外一种，是由企业为主导，寻找制作团队专门打造的作为一种营销新形式的微电影，它们兼具广告性质和电影的剧情。前者偏重于文艺性，多是网民的自发行为。无可否认，这一类的微视频将在微电影中占据一定的比例，然而其初衷并不是用于商业化运作，其商业化利益追求并不明显。而且由于并不具备后者那样的资金支持，并不能形成巨大的商业化的效应。
况且，近年来在网络上比较红的文艺类的微电影，无一不是由娱乐圈内专业人士主导。例如，筷子兄弟的《老男孩》、导演、演员姜文执导的《看球记》、徐铮主演的《一部佳作的诞生》等等。这些微电影或是有名气的演员参与，或者有比较优良的制作以此来吸引网民注意力。相比较而言，资金不足的草根民众并不能够主导微电影的市场走向。
因此，在目前业界并未对微电影明确概念的前提下，笔者认为，尽管大家直观上认为，前者也是微电影，其实这一类作品只能被叫做微视频。真正的可以被叫做微电影的作品，其实更加偏重于商业化的营销概念。
二、微电影制作
无论从内容创意还是演员、制作，微电影的制作并不比正儿八经的电影来的简单。作为新的文化产品形态，其整体模式，需要与传统如电影、电视等相关形态进行差异化的定位与发展。
第一、深入表现企业价值观和产品诉求点。将品牌、产品诉求巧妙地融合在一个好的故事中，让一个故事的主题成为品牌的核心概念（或价值观）是微电影的主要特性。对于营销传播而言，微电影既是一个热点，更是一个工具。通过微电影营销使品牌最大限度地在市场上被关注到，触动消费者的心灵，使其感受到品牌的价值和内涵，增加品牌的亲和力。微电影通过展现故事的方式吸引受众，并且可以为企业量身定做，有效地影响受众的情绪情感，帮助品牌建立与观众的情感纽带，提升品牌美誉度与忠诚度。
第二、淡化产品，释放品牌。品牌营销的关键在于对心灵的触动。将品牌倡导的价值和信念泛化为某一阶层的生活方式和消费文化，乃品牌营销成功的关键。微电影营销恰恰做到了淡化产品，凸显品牌，让品牌的内在精神感动他人，影响社会，而不仅仅只是产品的自我标榜。微电影和广告联姻，可以从创作之初便结合广告元素进行构思，改变以往影视作品创作后期广告硬性植入的惯常做法，避免观众产生抵触情绪。即使是在网络平台播出，同样可以收获巨大的点击量和广告收益。微电影营销应致力于让观众动情，而不局限于产品曝光或产品本身炫目的体验，让观众萌生品牌梦想，衍生对品牌灵魂的认同。
三、团队打造
微电影与传统电影的运作模式完全不同，目前国内的微电影的制作方式和流程主要有两类：一类是通过广告商提出创意大纲（脚本），制作公司搭建团队完成制作，这一类比较像TVC 的制作过程，制作成本比较高，客户意识导向偏重；另一类是广告主直接找到视频网站，通过视频网站搭建团队，这样制作成本低，且创作空间相对较大。
微电影广告行业与电影行业的跨行融合，基于营销目的的考虑，其商业化需求还是其主要目的。微电影这种本质，导致了其制作团队的特征：即既需要具有电影行业的编剧、策划、拍摄、制作能力，有需要有一定的广告和营销头脑。笔者认为，因为微电影是以广告主为发起点的，其本质是借助并不为手中反感的电影形式而制作的广告本质来说，团队的广告能力、营销能力必将占据主要能力。
相比于电影而言，短小的微电影在投拍成本上相对低廉，但其主要花费却在后期传播上。因为需要客户、制片公司、视频网站、公关公司等多个团队共同协作，所以合作良好的团队是微电影营销的基础。
四、推广渠道
1、视频网站：
微电影是以视频的形式存在和传播的，因为其需要大众化的传播渠道，与对优秀视频需求大的视频网站的合作，双方可谓各取所需。为了取得最佳的效果，微电影多选择在各大知名视频网站的重点位置播出。视频网站与微电影的结合，应着力从视频网站的上游产业内容入手，集合优秀的微电影资源，进行源头把控。以其为基础，同时在经营过程中探索适合自己的成本控制策略，以平衡产业链条的利益分配。以产业链延伸为依据，拓展下游盈利渠道，以达到固本生源、开源节流的目的。
a、网站流量及其带来的广告费：既赢得了网民对该网站的青睐和点击率，口碑效应、良性循环其目的是获得网站访问量，以获得整个网站对其他广告商的吸引力，形成规模效应和良性循环效应。微电影之于受众的最大魅力在于它用一种潜移默化的“润物细无声”的软性广告营销方式向受众宣传自己企业的品牌形象或产品功能，这也迎合了自我意识时代下人们反抗填鸭式生硬宣传的需求。②
b、部分微电影的付费式下载、观看：内容收费一直是为各大视频网站跃跃欲试，视频网站要想通过微电影收费的盈利模式，必须得从视频内容整合入手。只有当视频内容定位明确且确实有价值，再依据客户需求有目的的推送，才可能得以顺利发展。
c、介入上游内容生产，内容差异化的视频供应模式：未来，视频网站联合有实力的制片公司打造有竞争力的剧目，不仅可以锁定更多的内容资源，还可以分享之作、播出、发行、产业链延伸等各个环节的利益。
2、微博门户
在视频网站进行一级传播的过程中，微电影同样在微博上完成二级传播，微博由此也成为贯穿于微电影内容来源到传播互动的综合性角色。对于一直苦于寻找广告渠道的微博来说，微电影似乎携带有效的盈利模式而来，亟待微博门户挖掘使用。门户网站凭借其巨大的受众（微博主）基础和强大的资金后援，与势头正猛的微电影可谓是珠联璧合。
“微博本身可以参与从内容生产到内容传播这一条完整的商业链条”，新浪全国销售总经理李想这样评价微博与微电影的产业链整合。微博作为出产内容的源头，可以从内容制作环节直接参与分成，而在传播环节，企业则会投放广告以协助推广自己品牌的微电影。
a、广告投放：微博会成为吸引广告主的“赚到媒体”，因为“转发不收钱。微博主们的不断地转发与分享，自然能够让众多的人们知晓，广告效应可见一斑。这种病毒似的影响力当然能够吸引到广告主的眼球。
b、微电影制作与推广，整合资源：华影盛世公司“一周一部微电影”制作团队拿到客户的项目之后，客户和明星都会在微博向粉丝任务，请粉丝为他们撰写品牌故事，在同客户商定以后，编剧团队把收集到的素食改编成微剧本，并进行拍摄制作。微博扮演着一个桥梁的作用，既能够收集到有趣的故事，同时在这个过程中充分调动粉丝们的积极性，制作完毕后，又一同样的渠道推广，这是一个完整的过程，营销渠道与受众融合在一起，粉丝们的参与和传播尤为微电影附加了价值。
综上所述，无论是广告商，还是视频网站、门户网站，对微电影未来的营销前景都纷纷给予看好，这就从产业链的下游保证了微电影的生存，这三者之间也将会形成越来越紧密的合作关系。以微电影为源头的产业链即将形成，其商业模式必将幻化出无穷的活力。
（作者单位：中南财经政法大学新闻与文化传播学院）
注释：
科技的进步改变了人们获取信息和信息的习惯，利用数字技术对信息进行记录、储存、呈现、检索、传播、交易已经成为不可逆转的潮流。
[关键词]
电子书；出版；商业模式
一、电子书的概况
1.电子书的概念
目前，我国学界对于何为电子书并没有形成统一的意见。有人将其定义为“将书的内容制作成电子版后，放在网上出售。购买者用信用卡或电子货币付款后，即可下载使用专用浏览器在计算机、其他可以添加阅读器应用的工具，如手机、电子纸上离线阅读”的书籍；《新闻出版总署关于发展电子书产业的意见》对电子书作出的解释为“将文字、图片、声音、影像等信息内容数字化的出版物”，具体而言是指“植入或下载数字化文字、图片、声音、影像等信息内容的集存储介质和显示终端于一体的手持阅读器”。这些定义都是随着技术的发展而发展的，但无论电子书的定义或形式发生何种变化，其核心仍在于书籍的内容上。
2.商业模式的概念
商业模式最早于1957年出现在论文正文中，现已成为高频词汇。学者奥斯特瓦德（Osterwalder）等曾指出，商业模式是一种建立在许多构成要素及其关系之上，用来说明特定企业商业逻辑的概念性工具。他认为，商业模式应包含九个要素：①价值主张；②消费者目标群体；③分销渠道；④客户关系；⑤价值配置；⑥核心能力；⑦合作伙伴网络；⑧成本结构；⑨收入模型。这些要素构成了商业模式的基本框架。
3.电子书发展对传统出版商业模式的冲击
电子书是伴随着便捷的网络而产生，网络使电子书在出版上和使用上有着传统纸质读物无法比拟的优势，比如：绿色环保、成本降低；体积小容量大方便携带，且可移动性强，并且出版周期变短，方便读者阅读；制作简单且图文声并茂，便于理解；“库存充足”弥补了纸质读物经常断档、脱销、绝版的劣势等等。电子阅读软件支持盗版阅读使侵犯著作权的行为成为可能，强大的网络和经济利益的渴求使电子书的版权问题难以解决，而法律的不健全给侵权的违法行为提供了夹缝生存的机会，这都深刻地影响到书籍出版的商业模式。
二、中美具代表性的商业模式简介
自美国作家史蒂芬·金于2000年在亚马逊网站上发表世界第一本电子书小说《骑弹飞行》以来，美国大型出版传媒集团纷纷涉足电子书业务。在美国，目前具有代表性的电子书商业模式主要有：亚马逊模式、谷歌模式和苹果模式。
在商业模式上形成了以中国移动为代表的运营商主导模式、以盛大和方正为代表的电子书门户模式、以汉王科技为代表的终端厂商主导模式，及以上海世纪出版集团为代表的出版社主导模式。
1.美国具代表性的商业模式简介
终端+内容”主导模式最成功，代表亚马逊。亚马逊同时提供终端设备和内容下载平台，用足够多的图书内容促进Kindle销售，进而反过来带动电子书销售。“终端+内容”的亚马逊模式在国外已取得极大成功，并呈高速发展趋势。
应用商店模式移动创新，代表苹果。以苹果公司的iTunes Store为代表的应用商店成为电子书重要分销平台，凭借iPhone和iPad的迅速普及，带动了移动电子书付费阅读的爆炸式增长。该模式的最大特点是提供了全球销售电子书的机会，使得内容提供者通过开放平台服务研发增强电子书成为可能。目前，苹果的App Store已拥有37万个应用，应用下载量已超过140亿次；谷歌Android Market上的应用也超过20万个。预计未来随着平板电脑的普及，该模式将迅速发展为新型移动电子书最重要的业务模式。版权将成为制约电子书产业发展的瓶颈。
2.中国具代表性的商业模式简介
Warby Parker向意大利和中国生产厂商直接采购，以自己的官网为主要销售渠道，消除了传统的中间环节-这一模式显示了强大的生命力，在保持低价位的同时拥有健康的毛利率。据称，他们95美元一副的眼镜，其品质相当于纽约零售价610美元的高档眼镜。
在完成D轮融资后，公司估值已达12亿美元，挺进“十亿美元”俱乐部。
案例2：互联网床垫品牌Casper解决顾客痛点
Casper是一家互联网床垫初创公司，这种可压缩床垫直接触动了顾客痛点–有效解决了大体积家具的配送问题。
Casper通过互联网直销自有品牌的舒适床垫–免除中间商的佣金，价格实惠。事实证明这种商业模式是有效的，在产品推出的最初28天内，其销售额就已超过100万美元。继种子轮、A轮融资后，今年又获5500万美元B轮融资，好莱坞巨星Leonardo DiCaprio也参与了B轮融资。
案例3：Away填补旅游用品市场现代化品牌的空白
纽约互联网直销行李箱品牌Away致力于打造一个面向现代用户的行李箱品牌。他们希望通过直销模式，将高质量的行李箱以更容易接受的价格提供给用户。用顶级材料制作的高质量行李箱，通常价格在500美元以上，主要原因是各级批发商和零售商在其上附加的管理费和利润额。
Away的两位联合创始人早年都曾在Warby Parker工作，他们认为如果采取互联网直销的方式，能将原本要500美元以上的产品以更低的价格卖给客户。他们的目标不只是产品和价格的创新，也希望能满足用户的现代化需求，带来新的体验感。
Away在种子期融资中获得了250万美元，Away的产品将在2015年末正式。
案例4：AUrate弥补珠宝市场缺口：高性价比珠宝
AUrate由兼职创业的两位女性联合打造，旨在建立一个高性价比的互联网高级珠宝品牌。采用缩短供应链的网络直销模式，即省掉中间环节、将自有品牌产品通过互联网直接出售给顾客。
AUrate的核心系列产品在运营后第一个月便售罄，半年来实现的销售额达到“中6位数”(估约50到60万美元左右)，目前的月销售额较最初增加了2倍以上。
案例5：M.Gemi颠覆高端女鞋市场
互联网女鞋品牌M.Gemi专门销售意大利高端手工女鞋。效法Warby Parker的成功模式，M.Gemi不通过实体门店或电商平台(如Neiman Marcus、Nordstrom等)销售，而是跳过中间环节，通过M.Gemi官网将产品直接供给顾客。这让M.Gemi的价格完败那些动辄标价500美元乃至2000美元的欧洲奢侈大牌女鞋，均价在128～298美元之间。
M.Gemi种子轮加A轮融资共获得1400万美金。
2.按需提供服务，共享经济模式渗透更行业
作为共享经济最具代表性的两只巨无霸，Uber和Airbnb分别为出租车业和酒店业带来了革命性改变，也让人们看到了共享经济的巨大潜力。未来，共享经济这种新的经济模式将逐渐渗透到各个行业，包括快递业、家政服务业、租赁业、个人服务业等。
共享经济即按需提供服务，代表的是一种全新的交易模式，通过建立实物或服务的交易平台，在线撮合供需双方成交，完成支付并收取佣金。
案例6：Poshmark每天处理上百万份二手交易订单
二手服装交易平台Poshmark旨在解决两个问题：让用户处理高质量二手服装；让另一部分用户以实惠的价格买到心仪的服装。与其它竞争对手如The RealReal不同之处在于，在交易管理方面，Poshmark不是中间人，而是让买家和卖家直接联系。
成立三年时间，Poshmark注册用户达百万，目前已经推出iOS和Android客户端，90%的用户都使用手机客户端应用，同样90%的收入也都来自手机客户端。
目前平台拥有70万名卖家，交易物品有25美元一件的“快时尚”，也有5000美元一件的奢侈品包包，这一点与The RealReal也不相同。平台上，卖家每天上架200万美元以上的新品，在任何时候待售产品都在1000万件以上，Poshmark每天要处理数百万份订单。
Poshmark从每项成功的交易中收取交易额的20%作为佣金，年销售收入达2亿美元。今年4月宣布完成2500万美元C轮融资，累计融资达4720万美元。
案例7：Worthy为私人卖家提供最安全快速的变现方式
美国二手奢侈品交易平台Worthy是增长最快的二手奢侈品在线交易市场之一，通过简化程序、鉴定商品等级，为私人卖家提供最安全、快速的变现方式，向认证买家拍卖产品，并获得最佳市价。
Worthy的重要价值在于使买卖双方受益，买家可以从这个公共平台直接购买描述详尽、经过专业鉴定的奢侈品。迄今已经交易过数千件私人物品，包括钻石珠宝、有色宝石和高端手表等，经手的商品估价超过9000万美元，目前正处于高速成长阶段。
近日Worthy获最新800万美元B轮融资。自2012年创立以来，Worthy已累计筹得1650万美元。
案例8：新兴设计师品牌交易平台Wolf&Badger和Boticca.com合并
两家同为新兴设计师品牌交易平台，现已合并：
设计师可以在Wolf&Badger的网站和伦敦Notting Hill、Mayfair的两家门店中租赁零售空间，并通过这个平台出售作品。除了一定费用的租金之外，Wolf&Badger还会收取零售价的18%作为管理费。
Boticca.com是一家新兴配饰设计师作品线上交易平台，通过网站搭建的交易平台，为40多个不同国家的配饰和珠宝设计师与顾客建立连接，并解决支付和运输等实际问题。
今年8月，Wolf&Badger宣布收购Boticca.com。两家公司合并后将继续为独立品牌提供发展全球业务、扩大经营规模的机会。
案例9：Glamsquad按需上门提供美容美发服务
按需提供上门美发、美妆造型服务的初创公司Glamsquad让用户在家中、办公室甚至酒店内就能享受到沙龙级别的美容美发服务。和其他O2O概念的美发美容服务类的初创公司不同，Glamsquad并不是简单聚合市场上已有的服务提供方，也打造了一支专属的专业服务团队，精选独立美发师、化妆师和专业美甲师，为顾客提一对一的个性化服务，确保每次预约的服务质量都始终如一。
Glamsquad针对每笔交易收取40%的佣金，重复购买率相当高，平均每月使用两次以上Glamsquad服务的用户比例高达50%。据Glamsquad联合创始人透露，公司每周的预约量和营业收入都在创新高。与一年前相比，公司交易流水增长了四倍。
Glamsquad最近完成1500万美元B轮融资。至此，Glamsquad总计融资2400万美元。
案例10.zTailors–裁缝界的Uber
开自己一手创办的男装零售品牌Men’s Wearhouse 2年后，67岁的George Zimmer推出了自己的新事业–zTailor，号称“裁缝界的Uber”。
顾客可以通过zTailors的App预定裁缝，裁缝根据顾客要求对衣服进行测量、更改，于规定时间内交付并收取一定费用。
操作流程如下：
通过app预定一位裁缝，无须预约费。之后裁缝会上门服务；
裁缝根据个人需求修改、定制衣服；
通常一周内上门交付。当场试穿，任何不满意的地方都可免费更改。
根据不同需要，每件单品的人工费在10～100美元之间。zTailors会分享裁缝所得收入的35%。zTailors目前在全美主要城市雇佣了600位裁缝，每一位裁缝至少都有五年工作经验，且均通过了背景核查。zTailors计划于今年底将业务扩张至遍布全美。
3.“以人为本”的社区电商
传统电商(如亚马逊、阿里巴巴)以卖家和商品为中心，开发各种折扣手段强推商品。而社区电商则始终围绕顾客做文章，让顾客带动顾客消费。
案例11：Farmigo打造食品社区，让顾客直接从农户购买生鲜农产品
从运作模式上看，美国在线农产品销售平台Farmigo是连接顾客和农场的中介：
对于顾客而言，Farmigo是一个在线市场，顾客通过它直接从农民手中购买新鲜农产品；对于农民而言，Farmigo是一种销售渠道，农民通过它管理农产品的生产、销售和配送。
而Farmigo的真正创新在于：
打造了“食品社区”-将地理位置相近的顾客以“食品社区”为单位和当地中小农场连接起来。发起人建立食物社区，食物社区创建后，发起人也是“带头人”。带头人发动更多新人加入社区，当然这些带头人会获得奖励和食品折扣；
Farmigo通过食品社区采集订单，再向农场发出订货需求。这种方式解决了食品电商的痛点：物流成本+仓储费用。
案例12：时尚搭配网站Polyvore–社区生成内容，内容刺激消费
元老级时尚搭配网站Polyvore最大特色在于：完善时尚社区的建设，以此为入口建立商业模式。用户可以将喜欢的时装、配饰等单品进行自由搭配，并通过社区分享，同时了解其它用户的穿衣搭配。Polyvore把用户生成的内容按时尚主题划分，类似时尚杂志，用户可以分门别类地进行浏览，直接点击链接从合作商家购买喜欢的商品。迄今每月活跃用户数已经达到2000万。
1.为医院(或医生)提供信息化服务
Epocrates：全球第一家上市的移动健康公司。为医生提供手机上的临床信息参考，2012年营收约为1.2亿美金，其中75%来自于药企，主要是为其提供的精准的广告和问卷调查服务。
Vocera：为医院提供移动的通讯解决方案并向医院收费，其核心产品是一个让医生和护士戴在脖子上或别在胸前的移动设备，可以随时随地发送、接收信息，通话并设置提醒，取代了以往在医院里使用的BP机。在美国对病人信息安全性要求很高，有专门的HIPPA法案规范信息的使用和传输。一般的移动设备是不允许传输与病人有关的信息的(比如医生不能使用个人的email发送患者信息)。Vocera的设备符合HIPPA要求，而且非常适合团队使用。Vocera在美国有300多家医院客户，年收入接近1亿美金。公司也在2012年上市，市值超过6亿美金。
CliniCast：利用健康数据将效果最大化、成本最低化，帮助医生以最合理的价钱提供最好的治疗结果。这个系统包括风险评估、流程简化、效果监控、信息交流，来检测每一治疗步骤的效果。团队的想法是要让信息透明化，最大程度地提升治疗效率。
2.为客户提供远程医疗服务
ZEO：一家提供移动睡眠监测和个性化睡眠指导的公司。其产品ZEO是一个腕带和头贴，可以通过蓝牙和手机或一个床旁设备相连，记录晚上的睡眠周期，并给出一个质量评分。用户可以通过监测得分变化或和同年龄组的平均值相比较，对自己的睡眠有一个量化的了解。另外，对于睡眠不好的人，ZEO也提供个性化的睡眠指导，通过一些测试找到可能的问题。ZEO的产品在美国很多百货公司都能买到，一套149美金。后续的收入还包括个性化推荐产品和药品的佣金。
VOXIVA：提供短信服务的信息咨询公司。用户输入电话号码和身体相关情况，将个性化推荐健康信息。VOXIVA公司已经上市。
Triage：患者的掌上自诊工具。由两个急诊科大夫创立的，他们发现很多不该看急诊的患者跑来看急诊，中间缺乏一个分诊环节，于是他们把这个诉求做成了app，解决用户肚子疼，自助诊断去那个科室的问题，然后推荐附近医院。
Wello：为个人提供个性化的、平价的健身指导服务。Wello通过视频连通健身教练和用户，提供实时的健身指导。89%的美国人希望身材更fit，Wello解决了健身只能去健身房的困扰，突破了时间、空间限制，让用户可以随时随地健身。另外Wello还了一个社区，让用户可以组团健身。
Labdoor：创始人说消费者有权知道他们使用日用产品成分是什么，据此，他们会在实验室测试每一种产品的化学成分，并把数据反馈给消费者。"测试结果很惊人：超过七成的产品成分和它们标注的不一样，90%的产品有污染物。我们希望通过这种方式改变生产商说什么是什么的状况，真正树立消费者的信心。"下一步它们会把测试的范围扩大，比如化妆品、有机产品等。
Zipongo：为用户指定健康饮食计划。"食疗，食物就是药，我们像医生开药方一样开出'饮食处方'。"用户交小额的月费之后，Zipongo提供食材、饮食规律建议和一些购买健康食品的贴士，甚至菜谱。Zipongo和很多食品供应链有合作，这是它货币化的来源。
3.客户关系服务
ZocDoc：根据地理位置、保险状态及医生专业为患者推荐医生，并可在平台上直接完成预约。这个成立于2007年的公司，融资总额已接近1亿美金。Zocdoc采取对患者免费，向医生收费的商业模式。病人可以更方便地选择和预约医生，医生可能得到更多病人，尤其是保险覆盖的病人，意味着更多收入。每个月医生需要支付250美金使用Zocdoc平台。按照Zocdoc公布的医生数量，其年收入应该在千万美金以上。未来，Zocdoc还有更多的收费模式，就是向医疗保险公司收费。保险公司都希望患者去看"性价比"高的医生，而Zocdoc的推荐可能影响患者的选择，替保险公司降低成本。
CastlightHealth：旧金山移动医疗服务公司，主要提供个性化的医疗保健交易平台，以帮助相关人员更好地了解医疗服务的价格和某些供应商的质量。
4.信息化诊所运营商
OneMedicalGroup：运营多家诊所，病人可以从网上预约并索取处方药，甚至获得检查结果的电子版，并通过网络查看个人健康结论。医生则可以通过网络访问电子病历。
5.慢性病管理
WellDoc：是一家专注于慢性病管理的移动技术公司，其主打产品是手机+云端的糖尿病管理平台。患者可以用手机方便地记录和存储血糖数据。云端的算法能够基于血糖数据为患者提供个性化的反馈，及时提醒医生和护士。该系统已通过FDA医疗器械审批，而且在临床研究中证明了其临床有效性和经济学价值，因此得到了两家医疗保险公司的报销，提供给投保的糖尿病患者。Welldoc甚至还和药企合作，利用药企的医药向医生销售该服务。
Telcare：Telcare的Web血糖仪能够通过蜂窝网络连接到Telcare网站、呼叫中心和医院电子病历系统.公司还提供了专门的门户网站，帮助用户跟踪自己的病情趋势。由于增加了社交网络的功能，Telcare的门户网站还可供糖尿病患者、患者家庭或监护人通过该网站进行沟通交流。经过患者的许可，多个家庭成员或监护者可同时在电脑和智能手机上看到Web血糖仪的检测结果。系统还可以根据预先设定的规则，在结果达到特定阀值或不符合预期目标时，发出短信或电子邮件报警。
围绕着Web血糖仪和患者的护理，Telcare建立了一套合乎社会规范的规则，很好地解决了成年人照顾糖尿病儿童或成年子女的照顾老年患者时面临的各种挑战。针对随机抽取的24名I型糖尿病和24名对照儿童进行的12个月Telcare原型设备试验的结果，在2012年2月发行的《糖尿病护理》杂志上，使用该设备的患者实现了更好的血糖控制。Telcare在市场营销方面也取得了良好的进展，与几个蓝十字计划和若干医疗管理计划合作的报销机制覆盖了超过50万名患者.
AgaMatrix：公司致力于创造、开发，生产和销售一系列血糖仪、生物传感器(测试条)和糖尿病控制软件。AgaMatrix的产品旨在通过利用该公司专有的WaveSense技术，对每项检测进行个性化设定，以提供世界级的精确度。该技术采用了一种被称为动态电化学的新型检测方法，对由血液样本和环境条件的差异所导致的大量误差进行检测和纠正。AgaMatrix的现有产品包括WaveSenseKeyNote(TM)、Presto(TM)、WaveSenseJazz(TM)BGMs和WaveSenseDiabetesManager(TM)iPhone(R)App。AgaMatrix的WaveSense系列检测仪和测试条，已由保险公司承保，可邮购和在一般的零售店购买.
Cadionet：实时监控心电图的远程监控公司，是Mhealth的主流模式。用户将芯片类产品贴在身体部位，芯片会将心电数据传输到手机终端，采集的信息再传到24小时监控中心，与健康数据进行比对，如果存在异常由线下医生提供服务。
Wellframe：结合移动技术和人工智能，打通"医院--家庭"的服务空间。第一款产品面向心脏病患者，用这种跟踪健康管理系统减省他们反复的复诊手续和费用。病患可以把这种产品当做一个"健康管家"进行日常康复和保健活动的管理。
OpenPlacement：主要提供老年人出院之后需要的日常家庭护理。按照CEODominic的说法，约有600万美国老年人两次比较大的体检之间间隔一年，中间的过程非常低效而且杂乱--患者经常收到一些信息不全的复诊通知，或者复诊设备过了排期。在OpenPlacement提供的数据基础上，医生可以根据床位、地理位置、预算和患者备注来向患者提供切实可用的健康服务。
6.可穿戴设备生产商
可穿戴设备即直接穿在身上，或是整合到用户的衣服或配件的一种便携式设备。可穿戴设备不仅仅是一种硬件设备，更是通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现强大的功能，可穿戴设备将会对我们的生活、感知带来很大的转变。苹果公司最早被外界曝光正在秘密研发一款智能手表，随后不久，谷歌公司对外展示了带有摄像头的智能眼镜，人们带上这款眼镜后可以随时查看邮件、和朋友对话聊天。另外，美国运动外设厂商Jawbone已经推出了JawboneUP智能手环，戴在手腕上，就能监测自己的日常活动、睡眠情况和饮食习惯等数据。人们可以将这款智能设备插在Android或者苹果iPhone手机显示这些监测数据，并给出一个长时间段的统计和分析结果。由此可见，可穿戴式智能设备热潮新起。不仅Apple、Google、百度等IT巨头热衷于此，而且英特尔、TI、美信等半导体厂商亦瞄准可穿戴设备的研发与创新，乐此不疲。
7.大数据服务
Athenahealth：是一家全球领先的健康护理技术提供商。它提供基于云服务的电子病历、业务管理、病患沟通以及协调护理四项服务，并提供移动医疗应用软件。今年来发展迅猛，医疗信息数据的几何倍数增，给整个医疗行业带来了巨大压力。而大数据技术的华丽出场，让医疗信息化进入了飞跃式发展的关键时机。
他山之石可以攻玉，我们关注海外资本市场最新热门主题，可以拓展投资视野与寻找国内未来的投资机会.当前，国内大多数的移动医疗企业仍然处于用户积累的初级阶段，比如现在市场上比较热的消费型医疗概念设备，其大多集中于某些简单数据的监测与记录上，如血压与血糖监测、女性生理周期监测以及育龄妇女与儿童的体温检测等等，对于数据缺乏深度挖掘，客户之间的互动性相对较差，很多移动医疗企业至今尚未形成较为成熟的盈利模式。更为重要的是，目前市面上的多数移动医疗企业均未解决一个最为核心的问题：不论是慢性病的管理还是为客户提供远程医疗，所有数据的最终接收端应为医生，但目前由于我国公立医院医生尚未得到根本性的解放，医生(特别是三甲医院的医生)很难通过这些移动医疗设备及App为客户提供详细充足的专业建议。
移动医疗虽然发展火爆，投资者热捧，但其中真正解决了国内医疗供需矛盾的屈指可数，更何况医疗行业与其他行业相比，政策敏感度较高，创业者很难通过市场化的方式获取竞争优势，因此，在投资移动医疗与健康产业的过程中需警惕泡沫化风险。
论文摘要：横店影视城被誉为“东方好莱坞”，它是我国影视拍摄基地和影视旅游经营单位中的一朵奇葩，其商业模式对影视城行业的发展有着重要的借鉴作用。本文以哈默尔的商业模式组成要素理论为基础，从核心战略、价值网络、战略资源、客户界面四个方面分析了横店影视城的商业模式，并以此为基础，提出了改进横店影视城商业模式的措施。
一、哈默尔商业模式组成要素理论
学者们普遍认为商业模式是一个系统，一个企业通过对产品、价格、信息、资金等生产要素的合理安排，为客户、股东、员工创造价值。在商业模式研究领域较有影响力的学者盖伊·哈默尔认为商业模式是一种应用于实践的、简单的商业观念。他识别了四种主要的商业模式，包括客户界面、核心战略、战略资源、价值网络四大要素。而这些因素两两之间都形成一个界面，这些界面将四个要素紧密地连成一个协调运作的整体。此外，模式还要达到效率、独特性、一致性，并在利润助推因素的作用下才能充分发挥效力。
二、横店影视城商业模式分析
自1996年以来，经过了十多年发展的横店影视集团，主要形成了旅游休闲、旅游开发、酒店服务、影视管理服务这几个业务。从哈默尔商业模式的组成要素理论角度来分析，横店影视城的商业模式组成要素主要有以下特点：①核心战略，2001年，在对影视城的资源特色、优势劣势分析之后，经营者提出了“影视为表、旅游为里、文化为魂”的经营理念，明确了影视是基础性资源，要利用影视宣传企业，利用影视为旅游产品开发提供题材、手段等元素，使影视、旅游、文化三位一体，互相融合。②价值网络，政府的支持是横店影视城得到快速发展强有力的保障。浙江省委领导明确表态，要举全省之力，把浙江横店影视产业实验区建好，使之成为中国影视产业的要素平台。横店发展影视产业，不仅能够享受国务院支持文化产业发展的有关优惠政策，还有浙江省人民政府和东阳市人民政府的多项优惠措施。旅游商是横店影视城扩大市场的利器。横店影视城始终坚持“三赢理念”，让商、公司及游客三者共赢的市场开发思路，通过反利大会及活动奖励，达成与各商的诚信合作。横店影视城还在人才储备、培训和教育上狠下功夫，主动与高校合作，如浙江传媒学院、浙江大学、金华职业技术学院等省内外高校，共同创办了横店影视科技学院，培养影视表演、影视工程技术及影视制作现场管理等应用人才。③战略资源，横店影视城以市场需求为导向，以影视资源为基础，开发与影视结合的梦幻、快乐的旅游产品，形成了具有“中国的、影视的、原创的、高科技的、充满魅力的、轻松愉悦的”产品特色。清明上河图，一派繁华媚俗的大宋市井图；秦王宫，气势恢弘；广州街·香港街，可让游客感受粤港风情；明清宫苑，再现堂皇的京都风貌。梦幻谷，堪称国内规模第一的大型夜间影视体验主题公园，其中有《暴雨山洪》、火山实景演出《梦幻太极》。为了维护影视基地良好的环境和旅游秩序，横店影视城制订了详细的《影视拍摄管理规定》，针对影视拍摄的各个环节，从制度上规范了管理和服务行为，健全了事前审批、事中监督、事后控制制度，使横店的影视拍摄与旅游走上了规范、良性循环的发展之路。④客户界面，横店影视城的客户有两大类，一类是影视摄制组，另一类是大众游客。为了更好地维护客户，横店影视城在客户界面主要有以下亮点：拍摄免场租。从2000年开始对所有前来拍摄的剧组免收场租。这一政策降低了影视剧组的成本，提高了他们前来横店影视城拍摄的积极性。“一城一策”。“一城一策”就是要分析不同的市场客源地的人的经济水平、旅游意识、旅游习惯和适时发展，结合横店影视城的资源特点，提出不同的旅游概念，进行不同的旅游策划，组合不同的线路，制订不同的旅游价格，提高客源地对横店影视城的认知，激起人们的旅游兴趣。 三、横店影视城商业模式提升对策
①实现横店影视城的国际化，要有全球化的意识，把握经济和政治的宏观形势，在影视发展上准确把握全球最新的影视文化动向、影视技术发展方向。主动与全球上先进的影视城合作，借鉴他人的先进管理经验。寻求国际合作，与国际上影视巨头合作，为他们来横店影视城拍摄提供优惠条件，通过更多国际化影片的制作，达到让国外影视界认识横店的宣传效果。加强海外营销，吸引更多海外游客来横店旅游，体验中国特有的影视文化。②延长产业链，增加创收点，“影视+旅游+文化”依然作为横店影视城的核心战略，但为了增加创收点，使横店影视产业集聚效应加强，实现影视城的良性循环和可持续发展，要在延长产业链上狠下功夫，将多个产业链环节当中的交易费用转化公司的利润。在产业链的上游，集中影视策划与创作的优秀人才，编写高质量的影视作品；完善影视制作的统筹安排服务。在产业链的下游，加强影视后期制作和发行宣传，与更多的网上在线影院和大中小城市的电影院加强合作，在新电影作品的发行上分享到利润。纵向一体化不仅增加创收点，也使影视城拥有更多的影视核心技术，减少对产业中其他合作伙伴的依赖，提升影视城的竞争力。③持续不断地进行影视旅游产品创新，任何一项旅游产品都有其生命周期，从生产，成长，成熟再到衰退，短则一个月之内，长则数十年。横店影视城的小型影视旅游产品基本依托于经典的影视片段，如的《英雄比剑》、《秦军剑雨》，但随着观众对电影热情的消退，此类影视旅游产品难以再引起他们的兴趣。横店旅游产品开发部门要根据最新的、火爆的电影，开发出经典的影视旅游产品，不断对影视旅游产品进行创新。④丰富旅游产品文化内涵，横店影视店所展现的中华历史文化，如秦王宫的秦文化，明清宫苑的明清文化，清明上河图的宋文化以及大智禅寺的佛教文化、屏岩洞府的道家文化，但大都以建筑为依托，少有重现历史生活原态，更是缺少浙江当地文化、越文化的挖掘与开发。因此有必要深入挖掘浙江的古越文化，以“建筑+演艺”的形式表达出来，使游客不仅在横店可以感受影视文化，还可以感受浙江本土文化。⑤提高旅游产品的游客参与度，横店的影视旅游产品都以静态为主，游客只能从视觉和听觉来感受节目的精彩，身心上的共鸣有限，有必要开发一些能让群众充当主角的影视片段表演节目；在影视旅游中运用高科技的声、光、电手段，充分调动游客的感观；将表演中使用的道具以记念品的形式送给游客等等。⑥注重网络营销。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着国家信息建设的发展，网民已成数量级增长，运用信息化技术，加强网络营销将是营销的利器。网上营销还要借助其它网络平台，如携程、驴妈妈、途牛网等，与它们合作，利用它们的渠道向更大的受众提供横店的信息，共享营销收益。
参考文献：
[1]HamelG.Leading the revolution.Boston，Harvard Business School Press，2000.
[2]胡盛强.商业模式的结构探索与创新研究[D].硕士学位论文，东南大学，2007.
[3]曾毓琳.横店传奇——横店影视城发展的探索[M].北京：北京大学出版社，2008.
[4]许永安.打造横店影视产业链的成功尝试[J].中国广播电视学刊，2005，（3）：24-25.
关键词：国内茶业；电子商务；盈利模式；选择与创新
1国内茶叶交易的概述
1.1国内现行茶叶交易的特征
茶叶似乎是我们生活中不可或缺的必需品，无论是自己的饮用，还是走亲访友的赠品，茶叶都是首选。众所周知，市面上出售的茶叶产品类型多种多样，有着不同的口感、规格以及包装，正是因为其有着以上特征，因而在交易时间上有着明显的限制性，并且每一次交易的规格或数量都非常庞大。如：我们通常根据加工方式的不同，会将茶叶划分成六个不同类型，乌龙茶、红茶和绿茶等，每一种类型的茶又有着不同的等级划分标准；诸如根据加工工艺以及原料的产地和品质等，可以将茶叶划分成一级、二级和特级等；若是根据外形来划分，又可以分成圆形、针形、不规则形以及扁形等。在茶叶交易中我们不难发现，国内茶叶交易有着较强的时间限制，通常情况下是在清明节前后，这是因为此阶段茶叶的品相最好，最受广大市民喜爱，因而这一时期茶叶的价格会升到很高，节后便会慢慢开始跌落。并且还由于茶叶交易自身所具有的批量大的特征，使得国内茶叶专家普遍认为国内的茶叶交易需要尽快找寻另外一种新的、更加快捷的突破口，以便使茶业的发展更加稳定，而这一需求便为后来的电子商务出现奠定了历史基础。
1.2存在于国内茶叶营销系统中的各种问题了解国内茶叶交易的人都知道，极大部分的交易都是在“一对一”的情况下完成的，人们普遍认为只有面对面的谈，才能够放心，达成最好的交易。这种类型的交易所具有的优点是十分简洁灵活，并不会受到市场以及交易程序的控制，经营者对于交易状况能够自行操作和控制，这也是一种买卖双方建立起长期性业务关系的重要手段。然而存在于其中的缺点也是很明显的，即该种方式并不能与市场进一步拓展的需求相适应，被限制在一定的区域内，尤其是在市场放开茶叶自主经营权后，国内茶叶市场由于受到信息以及专业技术的限制，很难接触到国际市场，并随着市场经济格局的改变，茶叶出口的渠道变得多种多样，这在一定程度上也出现了市场乱象，扰乱了市场秩序，如：随意压价，大量流失国有经济效益。
1.3加入电子商务的必要性
就当前国内茶叶交易而言，由于受到时间和地域的限制，使得茶叶交易市场长期维持在固定的交易范围内，难以得到进一步拓展。而根据相关资料的调查得知，我们的邻居——印度采取了新的一种茶叶交易方式，即“拍卖”，通过这一方式该国的茶叶交易量接近七十万吨，深入的研究该交易形式我们发现，其能够缩短印度本土企业同国际茶业市场之间的距离，在公正、公开和公平的交易市场环境下，采用产销商直接见面洽谈的方式，有助于现货现卖，在与市场规则相符合的情况下，还起到了成本不断降低的效果。对于这样一种同经济全球化发展趋势相符合的方式，我国的茶叶交易市场应当借鉴过来，这也要求我们必须尽快将一个标准化、快捷化的具备茶叶拍卖性质的营销模式构建出来，而这便为电子商务的出现作出了有效铺垫。
2国内电子商务概述
电子商务的出现是时展、科学技术水平进步的必然趋势，从长远的发展来看，电子商务应当是对传统茶叶交易市场的调整行为。依赖于物流以及电子货币而得到的电子商务现金流，其从最开始的B2B、B2C，到今天的O2O、G2B等形式，是人们不断发展和进步的显著标志。相较于传统形式的茶叶交易而言，电子商务成本更低，交易的速度更快，因而其一出现就被人们广泛接受和喜爱。
3电子商务模式下，国内茶业盈利模式的有效选择和创新
3.1国内茶业电子商务的发展
电子商务是近年来兴起的新的一种线上交易形式，其不受时间和空间的限制，就国内茶业电子商务而言，还处于初级发展阶段，因而还有很多有待完善和改进的地方，如：落后的市场交易观念和信息是阻碍茶业电子商务进一步发展的重要一个因素。茶业不仅是与本产业相关联的，还同手工业、农业、文化产业、政府机构以及商业协会等有着密切联系，无论是哪一环节脱轨，都会影响着整个茶业的可持续发展；茶业经销商市场意识的短缺，仅仅是围绕着自己所在区域的市场进行交易，而忽视了更远、更大的区域，当茶叶交易存在着区域性，茶业就很难得到拓展；缺乏人才信息收集渠道，这也是很重要的一个影响因素，信息化时代下，茶叶交易应当更多地与信息技术接轨，只有了解更多的茶叶交易信息、交易形式才能够探索出新的一种茶业发展渠道；国内茶业缺乏龙头企业的支撑，虽然茶叶企业有很多，发展状态良好的企业也有很多，但是企业名气大、社会形象好的却寥寥无几，这也阻碍了本土茶业向国际市场拓展的脚步。
3.2国内茶业电子商务创新型盈利模式构建
自全球经济一体化形成以来，传统的茶业交易模式已经无法适应新经济形式的发展，此时发展茶叶电子商务就显得非常紧迫，而这就要求我们必须从茶业交易特征出发，选择或创造出适应于本地区茶业发展的电子商务相关的盈利模式。就国内茶业发展的大范围来看，同其他行业的电子商务经营模式相比，茶业有着自身独有的发展特征，无论是从其市场发展适应性的角度出发，还是全球化经济发展契合性的角度出发，都应当从产业联盟B2B的模式着手，将一个面向国际化的拍卖型网站建立起来，吸纳全国各地和世界范围内的所有茶叶供销商，如：来自各个地方的茶叶批发商以及供应商都能够通过网站找到对自己有用的信息，供应商应当预先将茶叶样品寄给批发商，并且网站内应当有专门的人负责评级、编号以及样品发送等工作，将编排好的样品照片放到网站上，为拍卖所用。当交易的双方在规定时间内达成交易后，网站有权收取一部分的服务费或交易费。针对这样一种盈利模式，其非常符合现代市场发展需求，不仅有利于交易费用的节省，还为茶叶全球化发展提供了基础。单从消费者以及批发商的角度来看，我们应当将一个行业联盟性质的B2C建立起来，以在线电子零售作为销售基础，直接送到消费者手中，省去中间商环节，以此缩减成本。经过多方走访调查，能够称得上是我国茶业门户型代表网站的不过几家，其中还有很多的网站有着巨大的发展潜力，却由于受到很多外在因素的限制而没有发展起来。如：以俱乐部形式来吸纳会员的“中茶网”就是国内茶叶网站中做的比较好的，门户型网站，其所吸纳的会员多种多样，有来自科研院校的、茶业单位的、茶艺组织的一级茶叶协会等，简单的入会方式却能够享有很多优惠，诸如信息免费等；此外该网站还专门组建了物流配送中心，全国各地都有该网站的分管站，这样有助于及时了解各地茶业的发展实况。深入研究各个网站运营模式我们不难发现，更加符合与当前国内茶业电子商务发展的应当是“中茶网”，为关注的重点在于本土茶业，因而网站中的大部分信息都关乎国内茶业发展，我们认为该类型的网站应当多建立几个，单就“中茶网”内部而言，有必要增设一些会员分类环节，诸如根据不同类型（行业、区域等）的会员提供与之相对应的服务，这样会显得网站服务更加系统性、专业性。显然这一模式创新，想要完成是非常复杂的，这是因为国内现有茶业网站中出现了一种通病：受到市场发展行情以及经营政策要求的限制，在提供服务的过程中难以考虑全面，只倾向于向重要的、龙头型的企业提供服务，而忽视对于小型的企业或个人进行服务。毫无服务特色的网站会员管理模式，是很容易流失客源的，针对这一情况，我们便将新的一种创新型的茶业电子商务提了出来———ABC模式该模式是在B2C以及B2B的综合分析下建立起来的，其是两种电子商务模式的有效结合，有助于综合性特点的发挥，并且在应用价值的帮助下，引申出投资价值，随后便形成了组织进化价值，一旦具备现代化经济发展特征的价值链形成，那么将针对不同类型客户分类管理的目标实现就不远了。
4总结
综上所述，时代是在不断发展，社会经济形式的改变，必然会改变各行各业的经营方式，相较于传统意义上的茶业经营模式而言，现代化的电子商务形式就显得非常重要，其是科技进步、时展的重要体现。将电子商务应用到国内茶业发展中，有助于茶业的进一步发展，接触到国际市场。根据国内茶业当前电子商务发展实情，我们在B2B以及B2C两大热门盈利模式的结合下，创造出了更适宜茶业发展的ABC模式，其是以上两种模式应用优势的综合，能够将完整的一条电子商务链形成，是我们针对国内茶业电子商务发展实况的有一次创新性研究，因而能够更好地满足于市场经济发展的需求。
参考文献
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[6]何培瑶.新媒体环境下电子音像出版单位的内容增值策略研究[D].安徽大学,2014.
（一）实训项目缺乏整体性和系统性
目前电子商务专业相关课程的实训项目大多以课程的知识框架为中心，较少考虑到相关岗位的实际需要，因而这些实训项目通常与真实工作环境相去甚远；而且不同课程的实训项目之间互不关联，整个专业的实训教学缺乏整体性和系统性，虽然也能让学生掌握从事电子商务所需的部分技能，但各项技能不能融会贯通，难以真正运用到电子商务的实际工作中。
（二）实训方法封闭且与现实脱节
在机房内利用仿真实训软件开展实践教学是电子商务专业传统的实训方式。仿真软件可以模拟企业实际业务流程的部分操作内容，在一定程度上可帮助学生了解电子商务的运作流程，但这些仿真软件对电子商务的业务流程都作了不同程度的简化，与实际的电子商务运行环境存在较大差距，且软件更新较慢，缺乏时效性。利用仿真软件开展实训教学，相当于让学生在一个与电子商务的真实运作相脱节的封闭、虚拟的环境中演练，缺少接触企业、参加实践的机会，不仅难以激发学生的学习兴趣，而且不利于其职业技能和综合能力的培养。
（三）工学结合难以开展且对口率不高
工学结合人才培养模式可以使学习与实践高度融合，学生在真实工作环境下进行职业技能培训，积极性更高、效果更好。高职电子商务专业主要为中小企业培养应用型岗位人才，而通常每个企业的电子商务岗位需求量不大，企业无力接收太多的学生前往实习实训。此外，由于学生所掌握的技能与企业相关岗位的实际需求尚有较大差距，进入企业实习实训较难适应工作环境，导致企业不愿意接收电子商务专业的学生实习实训。所以，高职电子商务专业的工学结合很难开展，很多院校只能让学生到传统超市或生产性企业开展顶岗实习，对口率不高，对提高学生职业能力帮助不大。为了解决电子商务专业的实训中存在的问题，更好地培养学生的职业能力，不少院校利用校园网建立了校内网上商城作为实训教学平台开展电子商务综合实训。利用校内网上商城，建立了一个真实的电子商务活动平台和工作环境，使学生在真实的实践环境里进行真实的商务活动，有助于提高他们对电子商务的理解和认识。但校内网上商城的建设资金投入大，并且与社会化的电子商务平台相比，在规模、结构及运作等方面仍存在一定的差距，因此许多学校利用淘宝等第三方电子商务平台，通过学生免费开设网店、到网店兼职及承接网店外包业务等方式来开展电子商务实训教学。
借助淘宝平台开展实训教学的意义
（一）帮助学生了解真实的电子商务企业
淘宝网上具有一定规模的网店就如同一个小型企业，依照经营中的工作环节，分别设有采购、美工、运营、客服和配货等不同的工作岗位，员工在各司其职的同时也相互配合。网店在岗位设置和工作内容上与典型电子商务企业结构非常接近（图2），通过经营网店让学生对电子商务的典型工作任务和岗位能力需求有了直观的认识，培养他们经营网店的各项技能，通过学习的迁移，使之能够很快适应其他各类电子商务企业的工作。
（二）全面锻炼学生的网络营销技能
淘宝网店的经营涉及了采购、美工、运营、客服和配货等环节，每一环节中还包括很多琐碎的工作，学生在经营网店时，不仅所有的工作都需亲力亲为，而且还必须思考一系列问题，包括网络市场上什么好卖？打算卖什么？卖给谁？货源在哪里？店铺取什么名字？如何装修？商品如何拍摄、描述、取名才能富有吸引力？如何提高店铺排名和知名度？如何促销才能让顾客动心？如何与顾客沟通……要想把网店经营好，就必须把这些问题都一一解决了。在解决这些问题的过程中，学生的网络营销技能得到了全面的锻炼，成为网络营销的多面手。
（三）为多门课程提供实训平台
电子商务专业的人才培养方案中针对典型电子商务岗位开设了相应的课程，如采购岗位对应的课程为《电子商务采购管理》，运营岗位对应的课程为《商品摄影》《数码图像处理与创意》《网络推广及促销》《网络营销策划》和《营销文案写作》等。由于网店在岗位设置和工作内容上与典型电子商务企业相似，用淘宝网店作为实训教学平台，可为相关课程提供真实的实训环境和以岗位需要为中心的实训内容，而且还改变了原来各门课程实训教学各为其主的情况，使电子商务专业的实训教学成为一个统一的整体，有效地培养了学生的职业能力，增强了他们的岗位适应性。
（四）增加学生的就业竞争力和网络创业的信心
企业都希望员工能够给其带来最大的效益，所以在招聘时往往要求应聘者有着相关从业经验，希望他们入职即能够胜任岗位工作。对于刚刚走出校园的大学毕业生来说，缺乏从业经验是他们的硬伤。但如果有了经营网店的经历，对电子商务的真实运作就有了一定了解，并具有网络营销的相关技能，入职后工作很快就能上手，无疑增加了就业竞争力。此外，经过网上开店的实训后，学生深入地了解了网络市场，看到了电子商务的光明前景，增强了他们网络创业的信心，也为其今后网络创业打下基础。利用淘宝网开展实训教学，不需要学校大规模投入，学生就可以在全球领先的电子商务平台进行技能训练，接触的是主流的网络商业模式，开展的是全真的商务活动，采用的是规范的交易流程，培养的是最具实战性的职业技能，所以是一种最为经济实用的实训方式。
利用淘宝平台开展实训教学的实施办法
（一）开设淘宝开店相关课程，培养网店经营的基本能力
1．课程目标在很多高职院校的电子商务人才培养方案中，都将淘宝开店作为核心课程在低年级开设。该课程采用项目教学法，以网店经营的典型工作任务为内容，将网店主要岗位职业能力作为切入点，按照网店运营的工作流程设计实训项目，教师在做中教，学生在做中学，开展教、学、做合一的教学活动。其目标是使学生具有开设和管理网店并进行店铺推广、商品促销和客户服务等网络营销能力。2．课程内容依照网店的经营流程，在淘宝开店课程中设计了网店开设、网店管理、推广促销和客户服务4个学习项目，每个项目还分解为若干任务，每一任务都有对应的能力训练（见下表）。3．课程实施根据学生网店经营能力的发展情况，该课程的实训教学分为三个阶段：（1）开设个人网店，掌握基本流程和基本技能在课程一开始即要求每位学生在淘宝上注册、完成实名认证、开设自己的网店。学生跟随课程的进度，在教师指导下，利用自己的店铺进行相关练习，按照网店运营的工作流程逐一锻炼市场调查分析、商品拍摄图片处理、网络推广促销、客户服务及管理和店铺运营管理等能力，逐步掌握网店经营的各项基本技能。课程结束后，每个学生都拥有自己的网店，成为一名初级网商，并可开始自己的网络创业旅程。此外，学生可以把《网络市场调查与预测》《网络推广及促销》《网页设计和网站建设》《网络客户开发与服务》《电子商务企业配送》等相关课程所学的知识综合运用到网店的经营实践中，提高其实践动手的能力和综合运用知识的能力，有利于理论与实践、知识与应用的整合发展。（2）打造小组“旗舰店”，培养团队意识和协作精神在了解了网店基本工作后，教师按每组4－5人对学生进行随机分组，每个小组共同打造一个“旗舰店”。从店铺经营的可行性方案到进货渠道的选择乃至店铺所有的经营活动均由小组成员共同讨论，分工完成。小组内实行轮岗制，以保证每个成员都能够体验店铺经营的所有环节。之所以由教师随机分组，是为了模仿真实的工作环境，锻炼学生与“陌生人”协同工作、建立良好人际关系能力。由小组成员共同经营店铺，不仅使学生对整个电子商务流程如采购、定价、营销、支付、物流、客户管理及服务等了如指掌，还进一步提高他们分析问题和解决问题的能力，同时也培养了管理技巧、沟通能力、团队意识和协作精神，为今后走上电子商务工作岗位打下坚实的基础。（3）兼职淘宝网店，提高职业技能和职业素养如前所述，电子商务专业的工学结合一直较难开展。事实上，淘宝网上为数众多的网店可以为电子商务学生开展工学结合提供足够大的平台。在学生掌握了网店经营的基本技能后，要求他们在淘宝网上搜索本地网店，并根据自己的兴趣、特长选择店铺，自行联系兼职事宜。由于很多店铺的员工没有受过专门的开店培训，在经营过程中或多或少会碰到一些难题，如果能有掌握店铺经营技能的学生为其提供免费或者收费低廉的专业服务，对绝大多数店铺来说是求之不得的好事情。学生在兼职过程中，不仅使自身的专业技能得到进一步提升，还能加深其对电子商务内涵的认识，使之看到学习与工作之间的联系，提高学习的积极性。此外，学生通过真实的职场历练，提高了环境适应能力、团队协作能力，为今后的就业打下基础。4．考核方法课程将个人考核、团队考核和企业评价三方面结合起来对学生进行综合考核评价。个人考核的内容主要包括学习态度、项目作业、小组工作三部分，共计占总成绩的20％。团队考核占总成绩60％，其构成内容包店铺定位、店铺装修、商品设置、经营业绩和店铺经营总结报告五部分，其中经营业绩占总成绩20％，其余每项内容各占10％，兼职企业对学生的评价占总成绩20％。在考核中强调两个问题，即店铺定位和经营业绩。如果店铺定位为销售虚拟商品或者网络代销，则该项成绩记为零分，这样做是为了让学生主动到市场寻找货源，培养他们的社交能力和谈判能力，同时还可让他们在商品拍摄、图片处理及文案撰写等方面得到更多锻炼。在经营业绩的考核中则以网店的真实成交量为基础，采用淘宝的信用评价体系，卖家信誉度三星及以上获满分20分，二星10－19分，一星5－9分，没有发生实际交易的评分在5分以下。通过这样的评价方式，使该课程的教学更贴近真实的商务活动，更能培养学生的实际动手能力和职业技能。
