发布时间：2023-09-08 17:06:29
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的手术室护理岗位职责样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词手术室安全隐患对策
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.11.259
AbstractObjective:to analyze the security hidden danger operating nursing,formulate corresponding countermeasures.Methods:the operating room in nursing potential unsafe hidden danger list,nursing safety strategy measures.Results:the operating room nursing staff fully realize the importance of safety.Make nursing standardized and institutionalized.Conclusion:to strengthen the quality of nursing care,safety management to minimize the incidence of safe hidden trouble.
Key wordsoperating;safety hidden;countermeasures
手术室是医院实施手术治疗和抢救危重病人的重要工作场所,随着医学科学的飞速发展,高新技术的广泛应用,新的手术方式不断开展,护理工作面临严峻挑战,护理意外和风险无形上升,同时法律保障体系的日益健全,特别是《医疗事故处理条例》的出台,以及举证责任倒置的实施,患者的法律意识不断强化,手术室的医疗纠纷逐年递增。为了确保手术室护理安全,笔者对20余年来针对手术室护理安全隐患因素进行分析,并制定了相应的对策,现介绍如下。
护理不安全隐患
护理人员缺编,工作繁重,长期超负荷工作,都会造成思想麻痹,注意力不集中,给手术室护理工作带来无形隐患。
护理人员专业知识贫泛,再教育学习不够。随着医疗技术的飞速发展,新的技术水平和医疗质量进入了一个新的台阶,护理人员认真学习相关知识不够,对新业务、新技术缺乏正确认识,造成手术要求与应对能力的差距而导致配合不满意。
查对制度不严,常由于用药、输液、器械敷料、标本送检等过程中查对不严,造成用错药、接错病人、弄错手术部位、异物遗留体腔、标本弄错或丢失等情况。
无菌技术操作不严,手术物品管理不规范造成手术病人切口感染。
规章制度不健全,工作责任心不强,医护配合不熟练,手术摆放不正确,造成手术病人摔伤、压疮、电灼伤、坠床等护理隐患。
护理记录不及时,不准确、不完善,特别是急诊抢救病人,医生说,护士做,执行口头医嘱,手术抢救过程缺乏合理的安全性资料。
术中语言不规范,超越职责,如麻师离岗而由护士代看管现象。
对策
强化管理制度,建立健全手术室各种规章制度:高度重视影响护质量的每一个环节,将查对制度贯穿于手术的全过程,制定手术室护理工作量化考核细则,工作中不断自控、自纠,人人有压力,有动力,全面提高自身素质,达到自我约束,自我管理,认真对待每台手术。
加强法律知识学习,提高证据意识,准确完善术中手术护理记录:以护理记录为培训重点,结合典型案例分析说明护理记录上的每一个字都可以成为法庭上的证据,使广大护理人员提高认识,重视术中护理记录书写的重要性,正确处理好病人的知情权和保护权以及治疗方案。术中遇到病人及家属询问术中情况,手术时间长短,是否安全时,护理人员应该慎重解释,提高自我保护意识。
加强业务知识和新技术的学习:开展相应的专业知识学习,适应工作需要,培养爱岗敬业技术精湛,工作认真负责的高素质护理人员,掌握最新专业理论知识,掌握新仪器的性能和使用方法。管理者排班时应注意业务能力强的骨干护士与年青素质差的护士搭配。
严格执行查对制度:①抢救病人,执行口头医嘱必须复述一遍后方能执行。②防止异物遗留体腔,认真做好纱布、器械、缝合线及针的清点工作。手术开始,不管是否须清点数字的手术,均要把地盆及手术间的纱布、纱垫一律清点的物品清点干净,收出手术间,手术台上已清点的纱布、纱垫一律不准剪开使用。台上用过的纱球、棉片、小敷料等应放于台上弯盘内,不得投入地盆内。洗手护士和巡回护士在手术的始终均要注意观察手术间的情况,防止清点物品的流动。保证数字清点的准确性,做好查对登记,保证手术质量,防止责任事故发生。③做好术前访视,严格执行手术病人查对制度,防止接错病人。④凡分左右脏器器官的手术都应该反复查对病历,询问病人,防止弄错手术部位,做好记录。⑤用药、输液、输血需经两人核对无误方能使用。
严格消毒隔离,把好无菌关,是防止发生院内感染的重要措施。①认真执行消毒隔离制度,重视和做好手术室的环境清洁、消毒及空气细菌监测登记工作。②无菌手术与非无菌手术以及特殊感染手术,手术间分开使用。③无菌物品定位、定量、定专人管理,与非物菌物品必须分开放置,并有明显标致。④凡进入体腔器械物品清毒灭菌监测卡,必须保留术毕贴于手术护理记录单背面备查。⑤巡回护士监督工作人员严格遵守无菌技术操作,遵守无菌区、清洁区、污染区管理规范。
认真履行岗位职责:①严格执行巡回护士、器械护士等岗位职责,杜绝越职行为,严防差错事故的发生。②严格执行交接班制度,认真清点台上、台下物品,做到上不清,下不接。③术毕送病人回病房,必须在医生、麻师、护士共同陪护下送回病房,防止摔伤、坠床等意外事故的发生,并与病房护士交代术中情况。
讨论
随着医学科学的飞速发展,高新技术的广泛应用,新的手术方式不断开展,手术室护理工作面临严峻挑战,护理意外和风险无形上升。综上所述,针对手术室的护理安全隐患,一是制定一套行之有效的规章制度,二是加强手术室护理人员专业知识、法律知识学习,三是严格管理,认真履行岗位职责,彻实杜绝了手术室的差错事故的发生,只有这样,才能保障病人利益的同时更好地维护自身的合法权利。
关键词：岗位管理；手术室；护理管理；效果
手术室作为急诊抢救和手术治疗的重要场所，治疗的成功与否不仅与医生的操作技术水平有关，还与手术室的护理质量密切关联［1］。随着医学科学模式的转变和迅猛发展，要求手术室护理也日益专业化、高效化，同时面对繁杂的工作内容和沉重的压力，护理人力资源不足和岗位安排不合理成为手术室护理管理中普遍存在的问题［2］。因此，如何应用科学的管理方法合理进行护理人力资源配置，以充分调动护理人员积极性，提高工作效率和综合护理质量，是长期以来的重要研究课题。本研究在余姚市人民医院手术室护理管理中实施岗位管理，取得了良好效果。
1资料与方法
1．1一般资料选取我院手术室2014年4月～2016年3月期间的45名护理人员作为研究对象，其中2015年4月～2016年3月实施岗位管理期间作为观察组，2014年4月～2015年3月未实施岗位管理期间作为对照组。护理人员均为女性，年龄19～46岁，平均（32．10±4．82）岁，其中主管护师12名，护师15名，护士18名。1．2方法对照组采用常规护理管理，观察组实施合理的岗位管理，具体方法如下。1．2．1科学设置岗位类别结合责任轻重、技术难度与护士测评等将护理岗位分为管理岗、技术岗及辅助护理岗三个类别，管理岗负责管理、领导、协调、监督工作，处理疑难问题，下达必要任务，予针对性指导，包括护士长、副护士长等；技术岗负责直接服务于患者，由专业技术能力较强的护理人员组成，包括巡回护士、等候室护士、洗手护士等；辅助护理岗负责非技术性和间接护理工作，包括药品、器械管理护士等。1．2．2岗位设置层次分级按照各科室手术量、手术种类等，设置不同的专科护理小组，同时依据护理人员职称、学历、工作年限、专业能力等划分N0～N4五个层级护士，分级结合护士意愿和专业类别，最终由组长、固定和轮转成员组成各个专业组，组长为N4级人员，固定成员为N2、N3级人员，轮转成员为N0、N1级人员，按1∶3∶6人员比例配置，成立阶梯式专业护理团队。职责分配：①N0级护士：临床工作不满1年，能掌握护理工作制度和基础护理操作规范、明确岗位职责，在上级护士指导下完成辅助工作。②N1级护士：临床工作超过1年，能熟练正确的进行基础护理操作，独立完成手术配合与护理，经上级护士指导能进行一般手术配合，有较好的沟通能力。③N2级护士：临床工作满2年，本科学历，护师职称，或2年以上综合能力较强护士，及专科学历，工作3年以上护士，能正确执行专科护理技术操作，参与急危重症手术的抢救与配合，具备指导低年资护士工作和参与带教的能力。④N3级：N2级2年以上主管护师，或3年以上，综合能力较强的护师，能执行重症患者围术期护理，承担专科高难度护理，并具备组织危重患者抢救、疑难病例讨论及护理科研的能力。⑤N4级：N3级满3年的副主任护师或主管护师，能独立评估、判断并处理专业复杂、疑难护理问题，具备全员专科会诊的能力，掌握本专业新技术进展，可运用专业知识完善技术流程，以科学管理方法指导护理质量持续改进，同时具备较强的科研、教学能力。各层级护士按照岗位职责，明确上、下级义务和职责，下一层级协助与配合对应的上级，上级对下一级进行护理干预和指导培训，充分发挥自身优势，各司其职。护士均需进行专业学习，加强专科业务培训，对学习内容每月考核一次，未达标者由上一层级护士进行重点指导与监督。1．2．3改进弹性排班模式管理岗中分别设置负责规划、调配人员工作、急诊手术调配工作、特殊器械、物品管理及记账等工作的人员。白班、晚班分别设值班组长，白班组长负责晨间卫生检查、手术房间、人员配备等，晚班组长带领护士完成夜间工作职责、急诊手术配合等，分工明确。白班分主班、辅助班，晚班实行5人包干制，1个月轮换，责任组长参与交接班。以患者需要、工作量大小为排班依据，工作量大时增加人员，工作量小时适当减少人力，使连续工作时间较长护士得到充分休息，严格记录手术、加班时间，给予调休。1．2．4岗位与绩效挂钩绩效考核与薪资分配原则为：岗位权、利、责结合原则，按岗定酬，向险、累、脏的岗位倾斜，对责任组长、带教及夜班护士予以合理补贴。护士长组织考核小组对护士进行每月考核，内容包括护理完成工作量和质量、医生和患者满意度、岗位工作性质与强度、纪律、出勤等，同时结合工龄、职称、学历等，进行综合考评。1．3观察指标①护士工作满意度：采用护士工作满意度量表（MMSS）进行评价，内容包括福利待遇、同事间关系、排班、工作责任感、工作被认可、家庭与工作平衡、发展机会、社交机会。采用5级评分法，从1分到5分，满意度逐渐提高，均数3．03工作满意的最低指标。②选取30名医生和100名患者分别发放内部满意度调查表，评价对护理人员工作的满意度。80分以上为满意，满意数／总数×100％＝满意度。1．4统计学分析数据采用统计学软件SPSS20．0分析，α＝0．05。其中计数资料以n（％）表示，采用检验；计量资料应用t检验，以（χ±s）表示。以P＜0．05表示差异显著具有统计学意义。
2结果
2．1护理人员工作满意度观察组MMSS各项评分均明显高于对照组，护理人员工作满意度明显更高（P＜0．01）。2．2医生和患者对护理工作的满意度观察组医生和患者对护理工作的满意度分别为93．33％、95．00％，对照组分别为73．33％、86．00％，观察组明显优于对照组（P＜0．05）。见表2。
3讨论
【关键词】防范手术室护理中的差错
手术室是对患者实施手术、抢救生命的重要场所，手术室的工作特点是节奏快、要求高、劳动强度大、持续时间长。随着各种高难度手术及微创手术的开展，各种精密仪器的使用，对手术室护士的专业素质要求越来越高，对手术室护理管理也有了更高的要求。通过分析手术室潜在的护理安全隐患，改进相应管理制度和流程，采取相关防范措施，能够有效减少或杜绝相关安全隐患，确保手术治疗及护理的安全，有效防止医疗纠纷的发生。
1手术室护理中存在以下安全隐患
如不加强手术室护理中安全隐患的防范措施，会给患者增加各方面的医疗费用；重者可引起医疗纠纷甚至造成重大医疗护理事故。手术室护理常见潜在安全隐患有：
1.1因为没有认真执行查对制度，或者患者意识不清，不能正确回答问话而接错病人。
1.2全身麻醉后患者没有完全清醒或患者意识不清、躁动、没有采取保护性约束措施，患者无意识的翻身等造成患者坠床而引起损伤的。
1.3摆放前未仔细核对而导致手术部位、术式发生错误。
1.4手术室是执行口头遗嘱最频繁的科室，在执行时没有反复核对，导致用药错误。
1.5手术室护士没有认真清点手术器械、敷料、用品而导致遗留在手术切口内。
1.6手术器械、仪器、用物未提前准备，或者器械、仪器的功能不在正常使用状态而影响或延误手术的。
1.7护士在摆放时未保护好皮肤受压部位，尤其是骨隆突处皮肤而发生褥疮。
1.8术中使用高频电刀时未连接好或使用方法不正确而引起电灼伤。
1.9在运送和搬运病人时未保护好各种管道而发生管道牵拉脱落。
1.10手术室护士责任心不强，没有妥善登记、保存、固定标本，导致标本丢失而影响诊断。
2防范措施
2.1完善手术室各项规章制度和流程，完善各班护士职责，增强法律意识，强化服务理念，培训护士各方面的能力，提高护士整体素质。
2.2巡回护士和器械护士在手术未结束时不许中途换人，如果特殊情况需要换人，要认真清点器械和手术台上的所有物品，双方确认后签字。
2.3手术室护士在接病人核对时至少采用两种以上核对方法，除了看腕带标识外，清醒病人要亲自大声核对，意识不清、小儿、不能说话的患者要和家属核对，做到“六查十二对”。
2.4手术室护士到病房接病人时，必须认真核对科室、床号、姓名、性别、年龄、住院号、手术名称、手术部位、病人所带的病历资料、手术用药、有无过敏史、检查皮肤情况，填写《手术患者及物品核查表》，最后由手术室护士、病房护士及病人或家属三方签字。
2.5在手术开始前由手术医生、麻醉师、巡回护士再次核对姓名、性别、手术名称、手术部位、确保手术部位准确无误。
2.6送患者回病房时应与病房护士认真交接患者术中情况，术中用药，生命体征，以及所带药物及各种管道情况、以利于会病房后的护理工作。
2.7手术前认真检查各种物品是否准备齐全，是否符合手术要求，以防延误手术正常进行。
2.8器械护士和巡回护士必须精力集中，随时监督手术医生的无菌操作，对手术台上的物品做到心中有数，途中加的器械、敷料、用物要做好登记，认真清点，防止器械，敷料遗留在体腔或深部组织，给病人造成无畏的伤害，甚至引发医疗纠纷。
2.9手术护士应始终陪护患者，保证患者安全，接送患者的平车功能完好，常规配备安全带和防护栏；术中使用仪器，应确保患者不受意外伤害。
2.10在摆放手术时应尽可能处于功能位，让患者舒适，避免血管、神经受压，防止过度牵拉、过分外展，在受压的骨隆突处除了放软垫，还要贴皮肤保护膜来保护皮肤，防止皮肤损伤。
2.11手术室各种药物定点放置，药名和基数要有醒目标识，尤其是毒麻药、高危药物还要有交接使用登记，输血、用药时严格执行“三查八对”，确保输血用药安全。
2.12手术中取下的标本待医生向患者家属交代完之后要妥善保管，及时固定以免标本受损，影响病理检查结果，更要防止标本遗失。
2.13严格加强消毒隔离制度，无菌手术间及器械的清洁消毒、灭菌要彻底，每周有终末消毒日，每周做一次细菌监测，各类监测结果均达标，感染手术要按感染管理的要求去做，防止和减少感染的发生。
3总结
手术室是高风险的医疗场所，必须加强安全防范意识，手术室护理质量与患者的手术安全密切相关，任何环节疏忽都可能给病人带来不良的后果。飞速发展的医疗技术水品要求手术室护士的职责由单纯的手术配合扩展到手术患者的整体护理。手术室护理安全是护理管理的核心，只有健全手术室规章制度，明确岗位职责，加强安全教育，提高法律意识，重视质量管理，才能防范潜在的护理安全隐患，才能提供安全的手术环境，确保手术患者的安全，从而杜绝医疗护理差错或事故发生。
参考文献
[1]汪小敏.手术室护理细节操作要点与护理质量管理[M].人民卫生出版社，2009.
[关键词] 手术室 护理 防范措施
[中图分类号] R472.3 [文献标识码]C[文章编号]1673-7210（2011）02（c）-090－02
手术室是对患者实施手术、治疗、抢救的重要场所，手术室的工作具有变化快、要求高、流动性大、劳动强度大、持续时间长等特点。随着手术学科分工的日益精细，各种疑难、高危、微创手术的开展，各种精密仪器的使用[1]，对手术室护士的专业素质要求越来越高，对手术室护理管理也有了更新更高的要求。经过多年手术室的工作经验发现手术室存在潜在的护理安全隐患，笔者通过改进相应管理流程，并采取相关防范措施，有效地减少和杜绝相关安全隐患，确保手术治疗及护理的安全，同时也有效地防止医疗护理纠纷的发生。
1 手术室易发生的护理安全隐患
手术室是对患者实施手术、治疗、抢救的重要场所，一旦发生差错，不仅影响患者治疗、延误手术、导致手术资源浪费，重者可造成致残、致死而酿成重大医疗护理事故。手术室常见潜在的护理安全隐患：
1.1 接错患者
病房护士与接患者的手术室护工未严格执行查对制度；患者进入手术室后由于患者术前紧张及使用镇静剂后不能正确回答问话或手术室巡台护士未进行核对，医生未对患者手术部位进行检查，易发生接错患者或将患者错放手术间等。
1.2 外力伤害
患者碰伤、摔伤或坠床在接送患者出入房门时未保护好患者头部及手足，或移动患者至平车或手术台时，因固定不当、无人协助，或担架车、手术床未保持功能完好，而导致患者出现碰伤、摔伤、坠床等意外。
1.3 核对错误
用药、输血错误输血、用药时核对错误；药物标识不清导致误用；执行口头医嘱有误等。
1.4 神经损伤
神经功能受损在手术过程中因约束带过紧或双上肢过度外展，导致局部组织及神经长时间受压迫而影响神经功能。
1.5 电烧伤
电灼伤因患者在使用电刀时皮肤与升降台或手术台金属部件直接接触或电极板放置位置不当或潮湿，而造成电灼伤。
1.6 压疮
压疮因手术安置时未做好保护及未按照身体各部位的生理特点摆放[2]，导致局部组织或骨隆突部位长时间受压而诱发压疮。
1.7 异物遗留
异物遗留因器械护士在器械、物品清点时未严格执行查对制度，各种物品未按规定位置进行摆放，在填术器械及物品清单时填写不及时等，导致异物遗留。
2 防范措施
手术室不仅要有健全的管理组织，完善的岗位职责和工作制度，还要有确实可行的工作流程，更重要的是要加强护士法律知识教育，加强业务技术培训[3]。具体方法：
2.1 增强法律意识，强化服务理念，加强护士法律意识教育
加强业务技能培训，树立以患者为中心的服务观念，尊重爱护患者，培养主动服务理念，善于运用手术室护理质量反馈提高手术室护理质量。
2.2重点环节的管理制度
2.2.1 接患者时手术室人员应与病房护士认真核对患者科别、床号、姓名、性别、年龄、住院号、手腕牌、手术名称、部位、时间及术前用药、病历及X线片等，逐项核对无误后与病房护士签字确认，防止接错患者。
2.2.2 手术中手术间内避免闲人进入，器械护士及巡回护士不得中途换人，特殊情况确需换人时，需经护士长同意，交接人员应现场当面点清器械、敷料等所有物品的数目，共同签名确认。
2.2.3 送患者回病房时手术室护士应与麻醉师共同与病房护士认真交接手术部位、手术名称、皮肤完整情况、管道、生命体征、术中大致情况等，以保证术后护理工作的延续。
2.3 重点环节的查对制度
2.3.1 严格核对患者信息手术室护工到病房接患者时，凭手术通知单对照病历及手腕带与病房护士一起核对科室、床号、姓名、住院号、手术名称、手术部位及手术时间，以及术前准备执行情况、需带入手术室的物品等，病房护士在《手术患者交接安全核对记录单》上签名；患者送到手术室后由巡回护士根据《手术患者交接安全核对记录单》再次核对上述各项；严格执行国际惯例，术前暂停核对程序[4]，即在麻醉、手术开始前，由麻醉医生、手术医生、巡回护士第三次执行暂停程序，以大声唱读方式核对患者科室、床号、姓名、住院号、诊断、手术名称、手术部位、麻醉方法，要求病历、手腕带、患者自述，三者相符，并在《手术患者交接安全核对记录单上》签名确认，方可实施麻醉手术，以确保患者安全。
2.3.2 凡进入体腔或深部组织手术要在手术前、关闭体腔前、缝合切口前后由洗手护士、巡回护士二人仔细清点核对所有敷料和器械并登记签名。
2.3.3 手术前器械护士与巡回护士要认真检查手术中使用的无菌物品是否过期包装、是否合格，术中器械是否齐全，各种用物的类别、规格是否符合手术要求。
2.4 严格执行物品清点制度
2.4.1 手术开始前器械护士应对所有器械及敷料做全面检查、整理，做到定位、定量放置，与巡回护士共同清点器械、敷料等物品数量两次，巡回护士将数字准确记录在手术护理记录单上，术中临时增加的物品应及时补记。
2.4.2 体腔或深部组织手术时宜选用长显影纱布、纱垫，凡胸、腹腔内所用纱垫一端必须有长带，且长带尾端应放在切口外，用持物钳固定，严防纱垫遗留体内。
2.4.3 关闭体腔或深部组织前，巡回护士、器械护士应认真清点手术护理记录单上的各种物品，并与术前登记的数字核对无误后在进行关闭体腔，缝合至皮下组织时及手术结束后再各清点一次。
2.5 完善相关安全制度
2.5.1 防止接错患者手术室人员在接患者时应与病房护士认真核对，当患者因术前紧张使用镇静剂后，或因病情原因不能正确回答问题，易发生接错或放错手术间情况。在核对时应认真细致的询问，必要时请家属帮忙协助核对。
2.5.2 妥善保护防止受伤患者进入手术间后始终有人陪伴患者，不让其独处一室，保持各种接送患者的平车、床功能完好，常规配备安全带和防护栏；接送患者出入房门时应注意保护头、肘、足部；术中需体表降温使用冰袋冷时，应用毛巾包裹冰袋避免冻伤；在使用高频电刀时应使用专用插座，负极板放置正确，避免患者身体直接接触手术床的金属部件以免电灼伤。
2.5.3 防止手术部位错误，手术前一日，主治医生应在手术部位作好标记，对脑、肾、肢体等对称性器官手术应在手术单上特别注明左右侧。
2.5.4 防止输血错误，术中如需输血，要严格执行“三查八对”制度。输血前要与麻醉医师共同核对患者姓名、性别、年龄、住院号、血型、交叉配血单、血制品类别、血量，检查血袋的完整性、有无凝块、溶血及污染等，无误后方可输入。输血时要严密观察有无输血反应，输血完毕，血袋冷藏保留24 h备查。
2.6 认真执行消毒隔离制度
2.6.1 防止伤口感染及交叉感染手术器械应由消毒供应中心清洗、消毒及灭菌处理，确保灭菌合格率为100%。严格遵循无菌技术操作规范与手卫生管理规范。实施特殊感染手术时有条件的应将手术安排在负压手术间，术后严格按特殊感染手术处理流程进行处理相关物品。
2.6.2 无菌物品管理严格执行无菌物品管理原则。分类放置、标识醒目，定期消毒灭菌，定期检查。
3 小结
护理安全是质量管理的核心，护理安全是医疗安全的前提。手术室虽然是救死扶伤的圣地也是高风险的医疗场所，手术室护理质量与患者的手术安全密切相关，任何疏忽都可能诱发严重的后果。护理学科的发展使手术室护士的职责由单纯完成手术配合扩展到手术患者的围术期护理[5-7]。手术室护理安全是质量管理的核心，只有针对安全隐患健全手术室规章制度，明确岗位职责，加强质量安全教育，提高法律意识，重视高危环节的质量管理，才能保证手术室护理安全。如何规避手术室护理差错或事故的发生，防范潜在护理安全隐患，除了要求手术室医护人员严格执行各项规章制度，培养严谨的工作态度，具有高度的责任心，把患者的安全放在第一位，还要从管理角度采取有效的防范措施，才能提供安全的手术环境，确保手术患者的安全，从而杜绝医疗护理差错或事故发生。
[参考文献]
[1]成宁.常见护理法律责任差错[J].国外医学:护理分册,2005,18(1):16.
[2]柳骅,姚梅芳.护理[J].国外医学:护理学分册,2000,19(6):253.
[3]刘春英,赵红英.运用手术室护理质量反馈表提高手术室护理质量[J].天津护理,2002,10(4):197-198.
[4]高明.科威特医院手术室见闻[J].中国实用护理杂志,2005,16(3):59-60.
[5]曾俊.实用手术室护理学[M].北京:科学技术出版社,2007,35-37.
[6]马振芳,高玉平.手术室护理工作质控标准的改进与检查方法[J].中国现代医生,2007,45(13):112-113.
摘要目的：分析评价手术护士分阶段岗位管理反馈护士评价体系在手术室护理人员中应用效果。方法：采用随机数字表法将我院60名手术护士等分为试验组与对照组，对照组采用常规手术室护理管理模式，试验组采用手术室护士分阶段岗位管理反馈护士评价体系进行管理，比较两组护士护理质量评分和患者对护理工作的满意情况。结果：对手术室护理人员采用分阶段岗位管理反馈护士评价体系后，试验组患者的护理满意度明显高于对照组，且护理质量评分明显高于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论：手术室护理人员采用分阶段岗位管理反馈护士评价体系管理后，提高了护理质量和患者满意度，值得临床推广。
关键词 手术室；分阶段岗位管理；护士评价体系；应用效果
doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.05.061
临床实践中，采用合理的护理管理模式能充分发挥每位护理人员的长处，在激发护士工作热情的基础上，提高护理质量，患者满意度也得到明显提高，有效缓解了紧张的护患关系［1-2］。本研究将分阶段岗位管理反馈护士评价体系应用于手术室护理人员管理中，效果满意。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料本研究选取2011年1～9月我院60名护理人员为研究对象，年龄19~47岁，中位年龄28.6岁。职称：主管护师9名，护师30名，护士21名。学历：中专15名，大专30名，本科15名。选取同期手术的60名患者作为调查对象，男31例，女29例。年龄18~75岁，平均年龄（47.31±5.49）岁。随机等分为试验组与对照组，两组护士及患者一般情况比较差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法对照组采用常规手术护士管理模式。试验组采用分阶段岗位管理反馈护士评价体系进行管理，具体内容如下：
1.2.1手术护士分阶段岗位管理模式医院根据美国医疗机构评审国际联合委员会（JCI）标准明确每位手术室护士的岗
作者单位：514031梅州市中山大学附属第三医院粤东医院
丘英英：女，本科，主管护师
位职责，以充分发挥其能力。根据我院手术室的护理特点，将各位手术室护士根据工作年限分为4个不同阶段：（1）N0级护士。即临床工作未满一年的护士；能在上级护士的指导下完成手术室内各项辅助工作；能正确安全地执行手术室基础护理操作规范，掌握各项护理工作制度及岗位职责。（2）N1级护士。即临床工作满一年以上、考试合格的注册护士；能独立完成各科室常见手术的配合及护理；能参与一般的手术抢救；能正确、安全、熟练地执行基础护理技术操作；经上级护士的指导，能够执行各专科手术的准备及配合；能做好术前访视及术后回访，具备与患者良好的沟通能力。（3）N2级护士。即具有护师职称、本科学历、临床工作满2年以上；专科学历临床工作满3年；综合能力较强，工作2年以上护理人员。具有承担危、急、重症手术配合的能力，能参与危重病人的抢救，能正确执行本科室专科护理及技术操作，具有对低年资护士进行工作指导的能力并参与带教。（4）N3级护士。即N2岗位满2年的主管护师；综合能力较强，工作3年以上护师。能完成N2级护士的护理工作，具有承担重症病人全手术期护理的能力；能够组织、实施危重病人抢救、护理查房、疑难病例讨论及护理教学；能承担
专科内高风险、高难度护理及技术；能参与护理科研及手术室管理。（5）N4级护士。即副主任护师职称，N3护理岗位满3年；获得专科护士资格证书；N3级护理岗位工作满3年的主管护师。具备危重患者全手术期护理及全院专科会诊的能力，具有独立、准确评估、判断、处理本专业疑难、复杂护理问题的能力，运用循证护理及专业知识修订并完善技术内涵、技术流程，不断提高专业技术水平；能掌握本专业新技术、新业务的进展，具有较强的讲课能力，具有科研教学能力；能够运用科学的管理方法指导手术室质量持续改。进根据将手术室护士的分阶段岗位管理，每位护士在自己能力范围内各尽所能，充分发挥各级作用，为患者进行无微不至的护理工作。
1.2.2护士评价体系的内容通过手术室上级主管护理人员、护士本身、同事及患者4个方面进行评价，具体应用美国医学中心护理评估表进行评价，包括专业技能、专业素质、专业发展。（1）专业技能。了解患者具体情况，制定护理计划，对患者进行无微不至的基础护理和心理护理，及时记录患者护理情况，对病情危急的患者采取及时的抢救护理。采用易懂的语言对患者进行健康宣教，并在工作中不断提升自己，提高护理专业知识，并应用于护理工作中。合理安排业余时间与工作时间，以助于在工作中有更充沛的精力进行护理。（2）专业素质。手术室护士具有积极的工作热情，服从上级安排，遵守医院的规章制度，在工作中严格要求自己，尊重患者隐私，给予患者优质护理。在工作中，手术室护士主要团体合作精神，乐于助人，虚心接受别人的意见，并积极改正，促进手术室整个科室的进步、发展。（3）专业发展。完成岗前培训后，进行整体考核，手术室护士积极参与继续教育，关心医院及手术室的发展。
1.3观察指标根据手术室患者满意度调查表评定患者满意度［3］：非常满意：评分≥85分；满意：评分在60~85分之间；不满意：评分＜60分。比较两组护士护理质量评分情况，主要包括无菌操作、专业操作技能、健康宣教、护理素质等方面，满分100分。评分越高则护理质量越高。
1.4统计学处理采用spss 17.0统计软件，计量资料采用两独立样本的t检验，等级资料采用两独立样本的Wilcoxon秩和检验。检验水准α=0.05。
2结果
2.1两组患者护理满意情况比较（表1）
3讨论
随着社会进步及人们保健意识不断提高，患者对医疗护理质量的要求越来越高，尤其是对于手术室护理，这也对手术室护士提出了新的要求［4］。本研究从手术室护士本身、患者方面进行评价，对手术室护士的不足进行整体评估，找出其中的缺点，经过护士的积极纠正，并应用于护理工作中［5］。经过分阶段岗位管理反馈护士评价体系的应用，维护了患者的权利，满足了患者心理、生活需求，尊重患者，为其提供人性化的专业服务［6］。本研究结果显示，试验组患者护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。
另外，对手术室护士专业技能、专业素质、专业发展三个方面的综合评价，巩固了护士护理技能，提高了手术室护士的整体素质，以便更好地为患者服务［7］。分阶段岗位管理体系的应用促使护理人员更加积极地进行专业知识学习，促进学科发展，有助于手术室护理进步以及医院发展［8-9］。同时，手术室护士各尽所能，更能充分发挥各自作用。结果显示，试验组护士护理质量评分明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。在评价体系中鼓励关心手术室护士，同时帮助她们解决学习、工作、生活上的问题，努力为护理人员创造一个宽松、温和的工作环境，使护理人员能充分展示自己的才能和智慧，提高主动服务意识［10］。
综上所述，手术室护理人员进行分阶段岗位管理反馈护士评价体系的应用，可提高护理质量，提高护理人员的工作热情，提高患者对护理服务的满意程度，值得临床推广应用。
参考文献
［1］陈肖敏，盛洁华，童彬，等.分阶段360度绩效反馈护士评价体系在手术室的构建和实施［J］.中华护理杂志，2013，48（12）：1074-1076.
［2］徐欣，陈肖敏，徐雪英.实施国际医院评审标准完善手术室护士专业化培训［J］.中华护理杂志，2010，45（11）：1004-1005.
［3］Rocha ES，Trevizan MA.The research status of nurse job evaluation［J］.Chinese Nursing Management，2013，13（12）：50-51.
［4］郑一宁，孙燕，张健.基于岗位建设的护理人员动态管理体系［J］.中国护理管理，2012，12(5)：12-14.
［5］杨莘，邵文利，韩斌如，等.基于岗位管理的护理团队绩效评价体系的建立与应用［J］.中国护理管理，2012，12(5)：14-17.
［6］肖虹，廖宝芳.量化考核在手术室护理管理中的应用效果分析［J］.中国美容医学，2012，21（12）：506.
［7］白晓霞，敬洁.手术室护理工作绩效量化考核体系的建立与应用［J］.中国护理管理，2012，12(1)：357-359.
［8］陈晓云.公开量化考核在手术室护理管理中的应用［J］.现代医院管理，2011，9(3)：1672-1674.
［9］陈玉巧，刘凤莲，董飞翔.量化考核在手术室绩效管理中的应用［J］.中国当代医药，2011，18(31)：1009-1012.
［10］田霞.人性化管理在护理管理中的应用［J］.中国实用医药，2012，7(28)：97-98.
1.概况
手术室拥有洁净手术间（27个）、术前准备间（床位27张）和麻醉恢复间（床位22张），另新建6台杂交手术间现未使用，较早实行了术前准备、手术护理、麻醉恢复护理三位一体的科学管理。手术室护理人员100名左右，麻醉恢复室11名护士，除局麻和进重症监护病房的病人外其余所有病人进麻醉恢复室。年手术量3万左右，其中50%以上为微创手术，今年估计能达到60%以上。
手术室布局合理，环境优雅。手术室共两层，位于三楼和四楼，中心供应室位于二楼，两个科室内有内部电梯相连，方便污染物品与无菌物品的运送，且最大限度地减少了污染环节。手术室与血库、病理科、重症医学科及部分影像科室毗近，可快速满足手术需要。手术室内设有两部手术病人专用电梯，电梯常规停靠在手术室，电梯门为开启备用状态。非手术病人不得使用。
手术病人家属等候区为单独设置区域，与手术室临近，配有电话及显示器，可方便呼叫患者家属，手术进展情况通过显示器向家属告知。手术室设有专门的病人家属谈话窗口，用于手术期间病理标本的展示及特殊情况下和患者的沟通。
手术室设有医生休息室，里面配有沙发、电视、饮水机、自助饮料机等设施方便手术医师在手术的间歇休息。副主任医生拥有独立的格子间，可放置私人物品。
手术室内设有手术员工餐厅，配有专门的售餐处，出售瓶装饮料及内容丰富的盒饭。就餐人员刷卡就餐，并提供点餐服务。
更衣室和洗浴间：更衣室内设有衣镜、木凳，洗浴间配有吹风机和木凳及放置洗漱用品的小橱。为方便仅需冲洗脚的员工还专门配了洗脚池。
手术室内配有医生专用电脑，外科医生可以在手术室完成下达医嘱等工作。
2. 护理实行垂直管理，手术室组织结构图如下：
3. 人员管理：
手术室护士分专业，6年以上护士有亚专业组，设有组长和组员，人员相对固定。
设总务班、器械班、领班、秘书岗位，职责及工作标准明确，1年一轮转。其中领班负责日常手术质量管理，护士长把更多的精力放到科室发展和细节管理上。
手术室卫生工人属于发送部管理，人员相对固定，由护士长监管。手术室外送工人也由发送部管理，共有7个工人，其中一名为管理者，负责协调及统计工作。
4.手术室质量管理：
由领班负责日常的质量管理工作及基础数据的收集工作，定期进行敏感指标的分析评价和管理质量的评估工作，通过pdca模式进行持续质量改进。
每个辅助岗位都有明确的岗位职责及工作标准，以岗设人，定期轮转。
护士长每月组织科室质量总结工作，内容包括各项质量指标、现存安全隐患、不良事件上报情况等内容。
5.绩效管理
每月奖金发放依据岗位系数、工作时间、护士级别等标准进行。如系数依次分为夜班护士、领班护士、带教护士、白班护士等，护士长除领取科室奖金外，还有职务补助。护士级别作为奖金分配的一项内容。每名护士每天记录自己的工作时间，领班每天核查后统计，每月汇总按时间作为其中一个因素分配将奖金。
二、麻醉科管理
1.概括 麻醉科有59名麻醉医生、2名麻醉护士、5名技师。2名麻醉护士负责术后急性疼痛的服务，服务范围包括围手术期疼痛、无痛人流、无痛介入检查。急性疼痛服务是由麻醉科医生、专职疼痛护士和兼职疼痛护士组成。技师分别负责麻醉药品的管理、麻醉收费、麻醉耗材的管理等工作。设有术前准备室和术后恢复恢复室。术前准备间有27个手术准备床位 ，接受除局麻和急诊以外的手术患者。患者提前40分钟入手术准备间，护士完成患者交接核对、建立静脉通路、输注抗生素等。麻醉恢复室有22个恢复床位，配备11名护理人员，负责收住区域麻醉和全身麻醉的患者，所有全麻患者术后均不拔除气管导管，患者在麻醉恢复室恢复，达标准后拔出气管导管。达转出恢复室标准后，转出。手术准备间和麻醉恢复室由手术室科护士长管理，人员配置合理，设备先进。麻醉恢复室和手术准备间的设立对围手术患者进行集中管理，最大限度地缩短手术等候时间，使手术室高效运转，保障手术患者医疗安全发挥了巨大作用。
2.培训 麻醉科是院级重点专科，是全国吸入麻醉药、静脉麻醉药靶控输注的全国培训基地。科室十分重视年轻医师培养和再教育工作，对住院医师按照卫生部要求进行规范化培训，规定轮转的科室及具体要求并定期考核。每日晨7:00-8:00常规进行业务学习，提高麻醉基础知识水平、英语的读写能力和阅读专业期刊，培养科研能力。加强国内外学术交流，努力与国际接轨，邵逸夫医院与美国罗马琳娜大学自建院就保持长期合作，麻醉科定期派出人员交流学习，先后有十余名医师从国外培训归来。
3.药品管理 麻醉科由专人进行普通药品、贵重药品及毒麻药品的分类严格管理。毒麻药品实行基数管理，五专管理。实行麻醉记账单，术毕由麻醉医师按实际用药情况计数，然后由专门人员负责记账。药剂科每月对麻醉科的库存、效期进行核查，对超过库存的药品和过期的药品回收。
4.合理用药 麻醉科药品齐备，能根据不同病情不同患者选择不同的药物。术后镇痛药物配方和镇痛模式规范，制定了常规镇痛处方，规定了用药的种类、剂量和用法。
5.亚麻醉专业的建立：麻醉技术的进步促进了学科的发展。由于手术量快速增长，日平均手术百余例，麻醉科相继建立了心脏、腔镜等麻醉亚专业，麻醉人员相对固定。优点是能形成一个长期稳定的手术团队。手术医师、麻醉医师、手术室护理人员长期合作，关系融洽，配合默契，技术娴熟，能更好地发挥每个人的积极性。
6.术前麻醉访视于术前一日由麻醉医师完成访视，告知并签写知情同意书。
三、手术患者转运
1.术前交接：
病房择期手术患者的术前交接：
病房护士把患者病历和术前用药交给发送部工人，病情稳定患者由发送部工人护送患者至术前准备室；危重患者由护士和发送部工人一起护送至术前准备室；
局麻、急诊手术患者的术前交接：
此类手术患者术前不经术前准备室，所在科室护士核对患者身份并根据医嘱做好相应的术前准备和术前用药；
局麻患者由主管医生/责任护士/发送部工人送至手术室。
急诊手术患者由患者的主管医生/护士送至手术室门口并与麻醉医生进行交接，麻醉医生核对患者姓名、病历号、床号、术前用药、术前准备情况等，并直接把患者推入手术间。
2.术后交接
经pacu观察的术后患者交接：
患者符合出pacu患者，由麻醉医生开出转病房医嘱；
术后复苏室护士电话通知患者所在病房，告知患者回病房时间及需准备的物品；
pacu护士与发送部工人一起将患者护送至病房。
局麻患者术后交接：术后由手术医生/发送部工人（根据需要）护送至病房并与病情责任护士交代术后注意事项及用药。
术后直接转icu患者：
手术结束后，巡回护士电话通知icu责任护士患者达到时间及需要准备物品；
麻醉医生、手术医生与发送部工人一起护送患者至icu
icu医生、护士及呼吸治疗师分别评估患者后与麻醉医生进行交接。
四、手术安全核查
严格按相关制度和流程进行。麻醉科主持，护士打钩，三方按规定的项目进行复述核查。
五、手术安排
1.手术室手术台按科室、日期进行规范安排。
2.手术台次由科室住院总安排好后将通知单上传到手术室。
六、后勤服务
1.手术室设有专门的售餐窗口，在此吃饭的人员在此刷卡买饭。食品品种多样，且价格低廉。
2.全部物品由发送部人员下收下送。
（七）连台手术
【关键词】低年资护士；护理缺陷；对策
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484（2013）10―0161―01
随着外科学术思想和治疗观念的更新[1]，许多高精设备和新技术的引入，对手术室护士的专业素质和专业技术要求越来越高，而面对手术室工作专科性强、工作量大等特点，需要配备吸收知识快，身体素质好的年轻化队伍，因此低年资护士在手术室护理队伍中占有较大比例。由于低年资护士从业时间短，技术不成熟或安全意识不够等原因，在护理工作中易发生各种护理缺陷。
现将我科从2012年6月―2013年5月存在护理缺陷进行分析，并报告如下：
1 资料和方法
1.1 一般资料
我科共有护士12名，其中低年资护士6名，大专学历，年龄：24―29岁，两名男性，4名女性，从事手术室工作1―5年。
1.2 方法
统计我科一年存在护理缺陷例数和低年资护士发生护理缺陷例数，得出发生在低年资护士身上的护理缺陷的百分比（见表一），将低年资护士发生护理缺陷按内容不同进行分类（见表二）。
2 分析
由于手术室护理工作专业性强的特点，手术室低年资护士在短时间内很难将所学知识与临床实践相结合。现就手术室低年资护士发生的各种护理缺陷进行原因分析：
2.1 缺乏责任心：爱岗敬业精神不够，工作不专心，工作作风不严谨，专业思想不牢固，执行力不强。
2.2 自我约束力差，不能严格遵守规章制度和操作规程。
2.3 专业知识缺乏，技能操作不熟练：（1）工作经历短，手术器械更新快，学习不主动。（2）对仪器设备的使用不熟练、不清楚仪器使用规程。（3）不懂器械的安装和拆卸，尤其是腹腔镜器械，不能进行器械的最小化拆卸，造成器械清洗不洁。
3 对策
3.1 作好手术室护士的选拔工作，选择思想好、悟性高、心理素质好、反应快、吃得苦、耐得劳、热爱手术室护理工作的护士。
3.2 作好带教老师的选择，带教老师的素质直接影响教学质量[2]，选择有高度的工作责任心，扎实的专业理论，熟练的配合技能以及良好的群众基础和带教能力的老师。
3.3 加强岗前培训，内容包括手术室环境的介绍，各项规章制度，各类人员岗位职责，具体操作规程，重点是加强手术室“十防”，把好接病人时的“四关”，手术物品的“五清点”的学习。岗前培训结束进行评估、考核是否适合手术室护理工作。
3.4 完善手术室各项规章制度和工作流程，抓好落实手术室一般规章制度、安全管理制度、消毒隔离制度、接送患者制度、查对制度，督促严格遵守各项工作流程和无菌技术操作，加大奖惩力度，落实奖惩措施。
3.5 加强器械仪器的管理。制定各种手术器械物品准备卡，便于对器械不熟悉时可以随时翻阅。把仪器的连接步骤、使用顺序、保养要点制成卡片，连接在仪器车上，方便学习使用。
3.6 加强对低年资护士相关理论知识及操作技能的考核，除了常规每月的理论操作考核外，护士长利用朝会时间，不定时进行相关专业知识的提问，以督促养成自主学习的良好习惯，尽快牢固掌握专业知识。
3.7 对单独值班的低年资护士，护士长尽可能每月轮换跟班一次，直观地了解低年资护士独立工作状况，并适时地给予工作上的指导，肯定其积极的工作态度，帮助树立上进心、责任感，培养独立解决问题的能力。
3.8 安排质量检查小组，每月重点对低年资护士的工作流程及手术配合质量、仪器的操作、器械的使用、清洗、保养进行考核，针对结果进行原因分析，提出相应整改措施，并加以验证，使低年资护士的工作在持续不断的改进中稳步提高。
4 小结
通过对手术室低年资护士护理缺陷的原因分析及采取相应培训和管理对策，提升了低年资护士的专业素质和工作能力，增强了工作责任心，提高了安全意识，手术室护理工作质量明显提高，充分保证了手术的安全高效。
参考文献：
[1] 魏 革，刘苏君.手术室护理学.人民军医出版社，2003：1
[2] 李成太，陈荣珠，孙丽华，刘雪萍.急诊手术室护生带教方法的探讨.中国实用护理杂志2008， 24（5）：69―70
关键词：手术室护士；绩效考核；效果分析
最近几年来我国先后颁布了新医改和事业单位改革方案，要求构建以公益性为中心的医院绩效管理机制，实施反映岗位绩效和分级分类管理要求的收入分配机制是我国医改的重点。手术室作为医院重要科室，手术室护理人员工作服务质量直接影响着医院医疗水平，不注重手术室护理人员的绩效管理必然会影响其工作质量和医院整体效益。所以，注重手术室医护人员绩效管理问题，对于提高医院效益和促进事业单位改革顺利进行具有重大意义。
1 绩效考核的内容与方法
1.1绩效考核方法 考评内容每个医院各不相同。大部分根据手术室护士的岗位职责和具体工作内容来制订。考核主要从政治和职业素养、主观能动性、综合护理能力等方面进行、比如业务水平、专业知识水平、沟通表达能力、观察能力、协调能力、科研能力、创新能力等[1]。
1.2绩效考核的方法 虽然目前在手术室护理工作中的绩效考核还缺乏一套科学完善、适应我国各个医疗单位实践的理论和方法，但是在全国各地展开的各项理论研究和具体实践中，我们积累了一些绩效考核的基本方法。选择的考核方法应体现组织目标和评考核目的；考核能对手术室护理人员的工作起到积极正面引导作用和激励作用；考核方法简单有效，易于操作；评价方法节约成本等。下面分别介绍目前运用的几种绩效考核方法。
1.2.1清单法 清单法是指将手术术护理人员的绩效考核划分为手术过程中的具体单项，将被考核护理人员的手术过程中各项情况与之对比，考察其匹配度，再参考每一具体单项在绩效考核中所占比例，最后得出考核成绩。根据得出考核成绩的方法的不同，分为简单法和加权法，简单法是对于每一单项在绩效考核中所占的比例不进行量化，直接根据与具体单项标准的匹配度得出结果；加权法是对于每一单项在绩效考核中所占的比例进行量化，然后根据权重，得出考核结果。
1.2.2 评语法 这种评核方法是评价者用简明扼要的文字对手术室护理人员业绩进行评价的方法。这种方法侧重于描述手术室护士在工作中的突出行为，而非日常业绩。但是这种文字叙述缺乏准确的表达，容易参杂个人评价，也缺乏有力的考核标准，难以做出客观的结果。
1.2.3关键事件法 关键事件法侧重于手术室护理人员在手术过程中的一些特殊事件和突出表现来绩效考核中的作用，比如说，突发事件中手术室护理人员表现的好与不好，日常工作中违反了医院规定甚至是相关法律，造成重大影响等。
这种评价方法本身是没有错的，但是我们绝不能认为将绩效考核完全等同与关键事件法就是最为科学的，它忽略了手术室护理人员在日常工作的具体情况和表现，缺乏全面性。
1.2.4 360度绩效反馈法 360度绩效反馈法中的“360度”主要是指手术室护理人员综合考核的来源上，通过多渠道的信息搜集方法，从多角度从侧面来了解手术室护理人员的具体工作，并将从各个信息源搜集到的信息汇总，然后进行综合考评。在信息汇总的过程中，也渗入了清单法和评语法的要素[2]。
1.2.5目标管理法 这是一种综合性的绩效管理方法，定义为组织的最高层领导根据组织面临的社会形势和需求，制定出总目标，然后层层落实，很好体现了领导者与下属之间的互动关系，其一般步骤包括：建立一定时期的总目标，然后根据人员组成分配目标，并在适当达到资源配置下通过分配，组织的总目标得以实现。
1.3统计学方法 采用SPSS13.0统计学软件处理数据。进行描述性分析和t检验。
2 结果
根据上表数据分析得知我，我院对手术室护理人员实施绩效考核以来，除了查对执行、无菌技术、文件书写3项外，其余得分均明显提高，说明实施绩效考核一年来，手术室护士人员工作能力、服务意识、服务态度均有明显提高，手术室各项护理工作质量有明显提高（见表1～2）。
3 讨论
绩效考核的作用建立在考核内容的合理性和考核结果的有效性上。手术室护理人员绩效考核的作用：①考核结果能够全方面反映当前手术室护理人员整体业务水平和工作态度，以及单独每一位手术室护理人员的业务水平和工作态度，能够使医院领导了解手术室护理工作，并为之后手术室护理工作的改进和提升提供了实践数据；②能够让每一位手术室护理人员了解自身的护理业务水平，以及与医院整体护理水平之间的差距，到底是落后了还是进步了；③在医院和手术室护理人员双方都了解护理工作的整体水平和个人水平的基础上，能够在一段时间内将实际的绩效考核工作上升为理论数据，反过来又促进手术室护理工作中绩效考核方式方法的改进与提升。
参考文献：
