发布时间:2023-09-11 17:27:02
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的房地产企业信息化样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
房地产企业信息化是指房地产企业以市场信息为基础,通过深入挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术来整合企业现有的生产、经营、设计、管理,及时为企业的决策系统提供准确而有效的数据信息,以便对市场需求做出迅速反应,其本质是加强房地产企业的核心竞争力。
众所周知,房地产市场信息具有重复性、交叉性强和信息量大的特点。房地产企业实力的强弱取决于企业对经营环境中信息流的整合能力。计算机技术的迅猛发展,在为房地产企业整合信息、提供先进技术手段的同时,也给企业搭建了一个网络发展平台。因此,基于这个网络发展平台之上的企业信息整合,需要房地产企业各个职能部门、全员参与组成的人机合一系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件和终端系统。同时,这个人机合一系统对房地产企业的内在要求是投资到位、配套到位(如设施、制度、人才、安全等)、管理到位。
房地产企业的信息化除具有一般企业信息化的特性以外,还有其显著的特点,突出表现在行业性、高技术性和整合性上。
房地产企业信息化具有自身的行业特点。从信息化建设的内容来看,主要包含房地产项目设计信息化、项目生产过程信息化、产品与服务销售信息化、企业管理信息化、企业决策信息化和动态联盟信息化等内外部六个方面的内容。
高技术性是指信息化系统的构建必须采用先进的平台技术和设计架构,使企业的业务和结构变化与系统无关,保证系统的前瞻性,以适应该行业的特殊需求。
房地产企业的运作是以项目为中心的,一个项目从开始到结束常常需要几年的时间,涉及公司几乎所有的部门,部门间的协同与沟通,以及在此基础上的整合提升能力,是房地产企业实施信息化的另一个特殊要求。也就是说,房地产企业的信息化必须是面向企业的协同能力与管理提升。
二、房地产企业实现信息化的必然性
随着信息时代的到来,房地产企业实现信息化是必然趋势。激烈竞争的现代市场经济,要求企业必须具有敏感的市场反应能力、快速决策能力和强有力的实施能力。而企业要满足这些需求,就必须建立自己的快速反应体系、科学决策体系、严密规范的实施体系。信息化建设是房地产企业在竞争中生存的必要条件。
房地产项目的建设涵盖面广、涉及部门众多,有大量信息管理和沟通协调工作,延用传统的方法来管理项目已经越来越不适应要求。同时,房地产项目投资额大、建设周期长,外部环境错综复杂,随时面临着经营风险。如何运用信息技术改善落后的局面,帮助房地产企业提升竞争能力,实现真正意义上的管理信息化、办公自动化、决策科学化已经成为影响房地产企业发展的战略问题。信息同其他要素的良好集成将成为房地产企业新的核心竞争力。
1.房地产企业信息化建设是市场化的要求
市场要求企业在第一时间内,将优质的产品投入到准确的市场,并通过高效的信息反馈,进行新一轮的设计投入———即实现“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变。而这就需要在信息技术方面有所突破。信息技术和房地产业的融合为21世纪现代房地产业的主要特征。信息技术改变了传统产业结构、企业结构、社会经济结构及其运行模式。
2.房地产企业信息化建设是实现房地产项目过程管理的必要手段
一个房地产项目可以看作是由众多相互联系的过程构成的复杂的过程网络,要想通过人工手段对每一个过程采用已经建立的标准过程管理程序进行控制几乎是不可能的。只有实现了企业信息化和项目管理的信息化,才能够实现有效、实时的项目过程管理,对项目运行的全过程进行动态、有效的计划、协调和控制。
3.信息化建设是房地产项目管理智能化的客观要求
房地产项目智能化是以企业信息化和项目管理信息化为基础的,没有信息化,智能化就无从谈起。只有不断推进项目管理信息化过程,才能逐步实现房地产项目管理智能化,从而使房地产项目管理更加科学化。
4.信息化建设是房地产企业实施现代管理方法的必要保证
很多现代管理方法都是基于现代信息技术的发展提出的,现代信息技术为现代管理方法的实现提供了必要的手段。现代管理方法大量的信息处理量对房地产项目管理提出了更高的要求,只有实现了企业信息化,才能充分发挥现代管理方法的作用。
三、房地产企业信息化建设的发展趋势
未来房地产企业信息化建设的发展趋势,主要表现在以下几个方面。
1.对于信息化的认识趋于理性
房地产企业信息化建设需要从企业的经营战略目标出发,综合考虑企业中人、技术和管理的作用,综合运用现代管理技术、信息技术;需要实现企业经营全过程中的信息流、物流、资金流的有机集成和优化运行,并在质量、成本、进度等方面达到总体最优,提高企业的应变能力和综合竞争能力。因此,未来房地产业对于信息化建设的认识将趋于理性化。
2.对服务投资将持续增长而对硬件投资呈下降趋势
相关调查表明,未来几年房地产企业对IT投入的增加主要集中在服务方面,其对服务的投入在IT总投入中的比例将以年均5%~6%的速度增长。对硬件的投入则呈持续下降趋势,其在IT总投入中所占的比例基本以年3%左右的速度递减。
3.组织结构优化推动业务流程重组
房地产企业原有的高耸型结构将逐渐被扁平化“动态网络”结构所取代。信息化建设将使企业内部外部的整合加速,整合周期缩短,从而促进企业组织结构的优化,并最终推动企业流程的重组。房地产企业信息化建设将实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。其中,运营自动化是基础,决策智能化是顶峰。
4.房地产企业文化与信息化建设关联日趋紧密
企业文化本质属于“软文化”管理的范畴。房地产企业独特的企业文化将通过其自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善和自我延续等功能持续地推进企业信息化建设的进程。一方面,信息化建设需要企业文化强有力的支撑。未来房地产企业信息化的全面实施,依赖于先进企业文化营造的良好的企业环境和氛围;另一方面,由信息化带来的企业内外部整合,将为企业文化的塑造提供便利。因此,房地产企业信息化与房地产企业文化建设将互为关联,相互作用和影响。
5.企业信息化建设加速标准化的进程
房地产企业在进行信息化建设的初期,其外部信息化程度不高是制约产业推进信息化建设的瓶颈问题,主要表现在企业间的信息集成和共享、与外部联系的标准化技术等方面。对于房地产企业信息化的评价,当前尚未形成规范的评价方法,缺乏统一的评价体系。
关键词 房地产企业 财务管理 财务信息化
目前,随着房地产市场竞争程度的日益加强,我国房地产市场总体上已经出现了供大于求的状况,企业所面临的挑战也在不断加大。因此,要充分把握市场商机,促进房地产行业的健康发展,就必须合理配置各种资源,以保证房地产企业的高效管理。在这种情况下,房地产企业正确认识并全面实行财务信息化管理是十分必要的。
一、财务信息化对房地产企业发展的重要意义
(一)财务信息化有助于提高房地产企业的核心竞争力
由于房地产企业一般都有投资规模大、资金需求量大、开发周期长、与地区经济发展程度关联度高等自身的特点,所以为了提高房地产企业的核心竞争力,增强其盈利能力,就必须加强对企业的业务流程控制、资金链控制和成本控制。通过引入财务信息化管理,对实现房地产企业业务流程控制、资金链控制和成本控制,对提高企业核心竞争力,都将起到积极的作用。
(二)财务信息化有助于提升房地产企业管理效率
随着我国经济的发展以及房地产企业规模的逐渐扩大,财务管理难度也在不断增加,这不仅体现在房地产企业涉及资金的体量越来越大,也体现在母子公司之间的管理层级越来越复杂,这就需要更加高效的财务管理模式来适应业务发展的需求。通过房地产企业财务信息化管理,可以有效地压缩企业管理信息传送的时间与空间的距离,实现企业财务的标准化管理和智能化办公,既避免了繁杂的人力劳动带来的误差,也提高了企业财务管理的效率,进一步体现出其提高企业集团财务管控能力的积极价值。
(三)财务信息化有助于防范房地产企业财务风险
房地产行业自身的发展规律还决定了房地产企业容易受到社会环境、经济环境、工程管理建设环境等诸多因素变化的影响。房地产企业运用财务信息化手段,可以对投资项目进行更加科学的综合分析,进而降低项目的投资风险。同时,通过运用财务信息化手段,还可以对房地产企业的资金使用、融资规划等设定警戒线,减少人为的干预因素,切实实现防范企业财务风险的目标。
二、现阶段房地产企业财务信息化管理中存在的问题
(一)企业管理人员对财务信息化的认识不到位
房地产企业高速发展的近30多年以来,虽然也建立了与自己行业相配套的一系列模式、体制和方式等,而且在过去的时间里,也取得了比较好的效果。但是,随着房地产行业规模的不断扩大以及市场对房地产多样化的需求,过去的一些企业的管理理念、管理模式、资金运作方式、生产组织方式等都出现了与市场发展不适应的状况。目前,许多房地产企业的管理人员对财务信息化的认识还不到位,还有相当一部分企业认为实现财务信息化的目的只是单纯地让财务会计人员从繁杂的手工劳动中解放出来,减轻他们的工作量,而没有认识到财务管理信息化是企业管理信息化的核心,是实现管理现代化的技术保障。还有一部分企业甚至认为以前的传统管理方法也挺好,即使不加强信息化建设,企业也能很好地发展,没有认识到财务信息化的重要性。这些错误的认识都严重影响了房地产企业财务信息化的进程。
(二)企业财务会计信息失真
一方面,现代企业管理最根本的是信息的管理,房地产企业必须及时掌握真实准确的信息来控制物流、资金流。但是,目前我国不少房地产企业由于部门或个人利益等因素,导致存在有意或无意的信息传递不对称、不真实的情况。房地产企业财务会计信息失真,使企业的决策者难以获得准确的财务信息,难以对瞬息万变的市场做出有效的科学决策。
另一方面,随着房地产企业规模不断扩大,在集团公司和各个子公司之间要进行会计信息的处理,需要向财务信息总系统提供更加准确的数据,但是各个子公司之间具有不同的业务性质,财务处理的具体程序也是不相同的。因此,总公司和各个子公司之间在信息共享上做得并不充分,有些总公司和子公司之间实现了表面的信息共享,却没有实际的指导作用,反而在财务信息化管理中制造了障碍。
(三)财务信息化管理专业人才不足
要搞好房地产企业财务信息化建设,高素质的财务人员是重要的人力资本基础。但是,由于长期以来的粗放型经营,目前的财会人员队伍中吸收了许多对房地产企业会计制度和财务制度不太熟悉的人员,部分房地产企业的财会工作人员在专业知识和专业技能方面与实际需要都存在一定差距。这种财务人员的组织结构和知识结构状况,难以适应房地产企业发展的要求。同时,不少财会人员由于学历不高、专业知识不强、学习劲头不足等原因,就产生了缺乏财务信息化管理的能力和意识,其财务管理能力和理念已经不能适应现代企业管理的需求。为了房地产企业的健康、平稳、可持续发展,迫切需要培育一批具有财务信息化管理能力的专业人才。
(四)财务管理应用软件比较滞后
随着经济的发展,房地产企业在财务预测的基础上,独立自主的进行生产经营决策,在决策执行过程中还要加强控制,事后要组织好核算和分析,因而需要开发出融入企业文化和管理理念的统一财务管理软件。但是,目前大多数房地产企业缺乏开发自己企业财务管理软件的专门技术人才,而一些国外大公司的财务管理软件不但价格贵,而且也存在“水土不服”的现象。所以,我国目前实施财务信息化管理的房地产企业大多选择一些通用的财务管理软件。这些财务管理软件虽然也能满足房地产企业的部分需求,但是功能比较滞后,更为突出的缺陷在于不能满足企业的个性化需求,难以按照企业的经营思路设计出不同的功能,不能很好地满足财务管理工作的实际需要。
三、针对财务管理信息化面临问题的解决对策
(一)提高企业管理层对财务信息化的认识水平
要想进行房地产企业的财务管理信息化建设,就必须提高企业管理层对财务信息化的认识水平,要让他们认识到实现财务管理信息化不仅是核算工具和核算方法的改进,更是对财务管理工作的一次大变革,不仅能够将财务管理人员从繁杂的基础财务会计工作中解脱出来,提高他们的工作效率,更能使财务管理人员将更多的时间和精力用于研究公司资金运作、统筹策划,既为企业的决策层提供更加可靠的分析数据,更能当好领导的参谋和助手。所以,房地产企业的经营者和财务会计工作人员,特别是企业管理层,一定要对财务信息化管理有正确的认识和足够的重视,这样才能为企业实行财务信息化管理提供组织保障。
(二)优化财务信息化体系建设
要想实现房地产企业的财务信息化,就必须建立与完善财务信息化体系,为实现房地产企业财务信息化管理提供制度保障。房地产企业不仅要根据国家有关法律法规,建立健全本企业的财务信息化管理的相关制度,譬如财务信息化系统操作管理制度、财务信息化软、硬件管理制度、财务信息化管理岗位责任制度、财务信息化管理档案管理制度等。而且,要根据现代企业管理制度对财务管理信息化建设的要求,不断进行优化和完善,要根据工作中发现的新情况、新问题,不断完善财务管理信息系统的功能,使其能够更好地适应企业的发展要求,最终达到持续优化、提升管理水平,全面实现财务管理的目标。
(三)开发与企业管理中实际需要的相适应的财务软件
房地产企业应结合自身实际,总结自身特点,组织专业技术人员,研究开发出适合自己的财务信息化管理平台,逐步实现企业各个生产过程中财务、资金、流程等信息的集成和数据共享,为实现企业优质、高效的财务信息化管理提供技术支持。信息化财务软件可以参照新一代ERP系统中所具有的功能模块,将事前财务管理信息处理,到事后财务信息的反映,不仅在财务系统的内部各模块充分集成,而且与采购、生产等系统也达到无缝对接,使企业各项经营业务的财务信息能及时准确的得到反馈,从而加强对企业资金流的全局管理和控制。强调面向业务流程的财务信息的收集、分析和控制,使财务系统能支持重组后的业务流程,并做到对业务活动的成本控制,更全面地提供财务管理信息,为企业战略决策和业务操作等各层次的管理需要服务。
(四)培养满足财务信息化需求的复合型人才
目前,房地产企业实施财务管理信息化的关键就是培养满足财务信息化需求的复合型人才。首先,企业管理层要认识到人才对房地产企业实施财务管理信息化的重要作用,管理层要不遗余力地支持企业引进既懂信息技术又懂财务管理的复合型人才,同时,也重视内部挖潜。其次,企业的财务工作人员也要认识到学习的迫切性,要主动靠前一步,根据财务信息化管理的要求积极进修,力争早日成为符合企业财务信息化管理要求的复合型人才。
(作者单位为上海淀山湖新城发展有限公司)
参考文献
[1] 周波.对信息化财务管理的若干探讨[J].会计师,2014(11).
一、中小房地产企业税收筹划的重要性
1.有利于企业优化经济资源,实现企业利润最大化
中小房地产企业在涉税事项发生之前,根据现有的或将来的经营管理情况,在税收法律法规的许可范围内,对企业经济资源科学的测算、分析和比较,从中选择最优的纳税方案,优化企业的经济资源,实现企业利润最大化。通过税收筹划,让企业的经营状况和财务状况相结合,使企业运营的整个过程,在充分考虑税收影响的同时考虑企业的成本费用最优化,使企业财务收益最大化,最终达到整合企业经济资源的目的。
2.有利于企业财务人员业务水平的提高
要想做好税收筹划,及时、密切关注国家税制法规和最新税收政策的出台是保证。中小房地产企业财务人员除了必备的财务管理专业知识和全局管理能力外,必须高度重视国家的税收政策变化及相关行业政策变化,对税收的变化趋势要有敏锐的洞察力。一旦国家相关税收政策变化,财务人员应从企业最大财务利益出发,采取行动,趋利避害,把税收的意图迅速融入到企业的经营管理活动中去。因此,税收筹划客观上促进了中小房地产企业财务人员业务水平的提高。
3.有利于促进税收法律法规的健全
税收筹划可以及时发现税法中的不成熟、不完善以及税法在实际应用中的不合理等缺陷。中小房地产企业税收筹划人员在通过对税法的“边际”效应获取企业利益的同时,也将税法在实际应用中的缺陷反馈给征税机关和相关的税法研究人员。从而推动相关部门在立法和征税管理中权衡轻重,修订和完善税法,促进着税法的健全。
4.有利于提高企业管理水平和规范财务核算
企业管理决策层和相关人员对税收筹划的认识程度,会计核算和财务管理水平,涉税诚信等方面是做好税收筹划的基础条件。部分中小房地产企业管理决策层对税收筹划不了解、不重视;企业会计核算不健全,账证不完整,会计信息失真,甚至有的企业还存在偷逃税款等违反税法的行为。由于房地产企业生产周期的长期性,工程成本的复杂性,成本发生的置后性,销售政策的特殊性,更加要求企业的管理水平专业化,财务核算规范化。
5.有利于企业减少或避免税务处罚,提高税收合作与信任
中小房地产企业通过税务筹划实现涉税零风险,即账目清楚,纳税申报正确,税款缴纳及时、足额,不出现任何关于税收方面的处罚,在税收方面没有任何风险,或风险极小可以忽略不计等措施,可以减少和规避税务处罚;中小房地产企业在税收筹划的过程中,为争得税务机关的认可,规避筹划风险,不断与税务机关的联系与沟通,提高了税收筹划的效率,增进了企业与税务机关的合作与信任。
二、中小房地产企业税收筹划的现状
1.财务人员业务水平良莠不齐和欠缺房地产业财务管理经验
房地产企业作为国家的一门新兴产业,有其生产周期长、成本发生复杂、涉及税种繁多、销售方式特别等很多与工业、商业、建筑业、服务业等不同的特殊性。其账务处理周期长,核算要求高、所需的税法知识多。而在中小房地产企业从事财务工作的财务人员多数缺乏房地产企业财务核算和管理经验,部分企业存在会计核算不健全,账目设置零乱,账证不全,其财务管理水平低下,无法实施对项目的长远规划和统筹管理。
2.管理层对税收筹划的意识不够重视,决策层不够民主
企业管理决策层和相关人员对税收筹划认识程度是税收筹划的基础条件之一。在中小房地产企业中,管理决策层和相关人员对税收筹划不了解,甚至认为税收筹划是高水平的财务造假,通过造假大肆进行偷税、漏税和骗税等。此外,中小房地产企业管理决策层缺乏民主决策,普通员工参与管理和决策的机会难得,财务部门等财税专业人员参与企业决策的力度不够等。
3.会计核算基础薄弱
部分中小房地产企业日常会计核算不健全、成本费用归类不正确、账目设置不规范、台账登记不完整、账证不清、会计信息失真、收入确认不规范、未按税法规定缴纳税款;内控制度欠缺,如不经领导审批签字支付款项、现金管理未做到日清月结、限额库存、大额现金支付、购买贵重物品及办公用品未建立登记保管领用制度、记账凭证上记载的后附原始单据张数与实际不符等;预算管理缺失,房地产企业的特殊性决定了税收筹划必须以规范详细的预算作基础,如土地增值税的筹划等。
4.税收筹划欠缺操作的可行性和全局性
税收筹划决策关系到中小房地产企业生产、经营、投资、营销、管理等所有活动。税收筹划只有满足特定的条件才能成功。虽然不少中小房地产企业管理层注意到税收筹划的巨大作用,开始着手强调税收筹划,但是在实际运用中,往往忽略了税收筹划的许多前提条件和环境,或者忽略了税收筹划的可操作性。如中小房地产企业在运用土地增值税中有关普通住宅,土地增值额低于20%免征土地增值税这一条款进行税收筹划时,如果在设计阶段忽略了当地的普通住宅标准这一规定,后期的筹划就会化为乌有。
5.税收筹划忽视筹划成本
税收筹划需要成本,包括显性成本和隐性成本两方面,显性成本是税收筹划中实际要发生的成本,隐性成本是税收筹划中可能要失去的机会成本。而中小房地产企业在税收筹划中,基于税收筹划技术和筹划水平等多种原因,往往会割舍成本效益原则和综合平衡原则。如不计成本的聘用专业的税务专家为其税务咨询和策划;在筹划土地增值税税收优惠时,不计成本地增加成本支出,无限制地降低售价;在日常税收筹划中,花费于分析测算等的人力、物力、财力远大于税收筹划收益等。
6.中小房地产企业税收筹划易割裂税种之间的内在联系
简单看每一税种,似乎都是独立的,有单独的条例和实施细则。但事实上,每一种税都通过某一经济业务载体,联系在一起。如中小房地产企业在做土地增值税筹划时,易忽略准予扣除的成本、费用、损失中营业税、城建税、土地增值税、教育费附加以及土地增值税税收筹划所能增减的成本费用及土地增值税缴纳的多寡等对企业所得税的影响。
三、完善中小房地产企业税收筹划的对策建议
1.提高全员对税收筹划的认识水平
中小房地产企业应从企业管理层出发,提高全员对税收筹划的认识水平,如聘请权威人士(专家)到公司作全员讲解等。财务核算是税收筹划的基础,财务核算不健全,账目混乱,成本费用归类不清,项目预算不够精细,都会给税收筹划带来障碍,房地产企业税种繁多,税收政策的变化无穷,都需要财务人员及相关人员及时把握。
2.加强税收合作与信任
一方面要求纳税人应按照税务机关的决定及时缴纳税款,并信赖税务机关的决定是公正和准确的;另一方面也要求税务机关有责任向纳税人提供完整的税收信息资料,征纳双方应建立起密切的税收信息联系和沟通渠道。中小房地产企业在做好税收筹划的同时,应加强与税务机关的联系与沟通,服从税务机关管理,力争企业的税收筹划得到税务机关及相关人员的认可,任何单方的行为都会给企业埋下隐患。不服从税务机关的管理将会引发和税务机关的矛盾与冲突,为企业的税收筹划工作开展带来阻碍,增加企业的筹划风险。
3.重视筹划成本,务实税收筹划的可操作性
中小房地产企业在税收筹划时应遵循成本效益原则与从实际出发原则相结合。例如,税法规定企业的利息实际支出允许在计算其应纳税所得额时按规定扣除。因此,理论上一般认为负债融资对企业具有节税效应,有利于提高权益资本的收益水平,可以优化企业的资本结构。然而,在实操中如果该项目的预售收入资金回笼到位,支付所发生的成本费用税金还绰绰有余的情况下,企业再做项目贷款,筹划利息抵税的效应显然是不成功的。企业进行税收筹划,必须把各种实际情况和前提条件综合考虑,税收筹划才能取得成功。
4.注重税种之间的内在联系,坚持合理性与综合平衡
每一税种虽有单独的条例和实施细则,其实任何一个税种都通过经济行为这一载体,联系在一起。企业所得税与流转税之间的关系足以说明税种之间的关系密不可分。税收筹划应坚持合理性与综合平衡,把各税种联系起来,综合考虑,用足行业里的所有税收优惠政策。此外,税收筹划还应坚持合理性与综合性平衡。例如,在实际操作中,一个分期开发的项目,不少中小房地产企业都将人防工程和景观工程分割于相关的期数,规划如此,工程合同的签订也是如此,符合税法规定的能明确划分归属的成本费用按归属归集的规定,但是景观和人防是作为整个项目的配套工程,是整个项目的“卖点”之一,是整个项目所有业主都享有的“权利”,这种划期施工的做法不利于企业的税收筹划,割裂了合理性原则,损失了企业利益。
房地产业作为国民经济的支柱产业之一,经过二十年的发展壮大,取得了显著的成绩。在新的历史条件下,为了更好地了解、分析和把握房地产市场态势,促进房地产业健康发展,房地产信息化已成为历史的必然。而房地产企业信息化是房地产业信息化的基础,是国家信息化的重要组成部分。
房地产企业信息化的高级阶段称为房地产企业数字化,是指通过数字技术使房地产企业的战略选择发生变化,并使战略选择的范围大大拓宽。按照这种定义,光有一个很大的网站、一批触网的员工或管理企业的软件设施是不够的。数字化房地产企业必须能够利用数字技术为客户和本公司的员工设计全新的价值理念,发现创造和捕捉利润的新方法,并最终实现战略差别化,从而构建自己的竞争优势。
把数字网络技术引入到房地产营销模式中去,实施战略差别化,构建竞争优势,必将成为房地产行业的一大亮点,应用数字网络技术,实施企业信息化之路,将是房地产行业发展的新趋势。
二、数字网络技术在我国房地产营销领域应用的现状
1、网络技术的发展促进了房地产营销管理网络化和营销方式数字化。在营销管理网络化方面,一些房地产商开始在自己的公司内部和网站上建立营销数据库,以方便以后开发销售过程中的营销管理。营销数据库还可以起到其他一些非常重要的作用:第一,房地产企业可以在互联网上直接开展市场调查活动,了解有意向购房的消费者对住宅的要求如何,针对调查数据所反映的市场要求,进行准确的产品定位,把握营销策划的方向。第二,可以为客户提供周到满意的售前售后服务。通过营销数据库,企业可以在互联网上跟客户进行双向交流,实现一对一的营销模式。第三,通过营销数据库的互联和共享,公司各个部门可以即时沟通,还可方便地查找资料。在数字化营销方式方面,一些房地产企业通过先进的三维数字技术向客户展示楼盘,从而丰富了楼盘广告的表现形式,以达到促进销售的目的。
2、构筑网络化、智能化社区的营销概念正成为当今房地产营销的一大亮点。由于网络化、智能化社区的营销概念在当今房地产营销领域的流行,一些房地产企业都将信息化和数字化作为自己的卖点。现在推广数字化、信息化正成为一种潮流和模式。数字化的营销概念主要体现在数字化、网络化社区概念,其实质在于涵盖了教育培训、电子商务、家庭办公、家政服务、法律咨询、休闲娱乐、视频点播、网上教育、网上购物、医疗保健等服务内容。经过专家严格审批,上海浦东的中国通信贸易大厦被认定为上海的首座甲级智能化大楼。深圳香榭里花园小区是亚洲首获国际“最优秀住宅社区规划设计大奖”的住宅小区,其一期工程的智能化系统整体设计方案,充分体现了21世纪的“智能理念”。广州市智能化小区丽江花园星海州因“潮流E生活,网络新社区”而列入广州十大明星楼盘。作为中国房地产巨头之一的中国房地产开发集团,将在未来的5年之内,首先将其已经建成的1000多个社区改造成现代化的新型数字社区,并最终实现在全国建立2万个数字社区的目标。这些房产企业都在为数字化小区建设推波助谰。
3、网络广告是房地产商实施现代媒体战略的重要组成部分。营销媒介方面,互联网作为一种数字化的互动式媒介在短短的时间内在房地产销售实践中迅速普及起来,涌现出像搜房网、买房网等一些知名的网站。网络营销的效果主要还是通过网络广告的效果来体现的,在网络广告的新空间,必须改变传统的思维模式,广告公司与房地产开发商都面临着改变营销传播方法与选取媒体的压力与机遇。与传统的四大传播媒介(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比,网上拍卖的广告形式作为一种尝试也被一些房地产公司反复采用。由于网络广告自身具有得天独厚的优势,相信在不久的将来,网络广告自然会成为房地产商实施现代营销媒体战略的重要部分。
三、数字化、网络化介入房地产营销领域的现存问题
1、房地产企业实施数字化营销策略,大部分虚而不实,只有概念没有内容,企业行为尚待规范。在营销概念的数字化方面,纵观目前打出数字化、网络化概念进行营销的众多楼盘,其“网络改变生活”的宣传口号,改得无非是唯一的以“宽频到户、高速上网”为主的简单内容,而缺少网络化的实际内容。社区铺线、布线做的仅仅只是网络化前期的准备工作,一些功能还不能完全应用或根本不能用,还远远不能称其为“信息化社区”。事实上,信息化都是一个过程,部分人以为安装好相关设施,就实现了数字化、信息化。其实,正如安装了电脑不等于实现了电脑化一样,信息化需要系统不断的应用和改进,需要教育与培训来达到信息化的目标。同时,虽然大家都在追求信息化营销,但大部分人做的是表面文章,真正重要的是网络内容与服务。每个打着数字化、网络化概念的楼盘都向购房者承诺各种各样的信息服务,然而数字化、网络化概念营销实际意义是在于将这些承诺变成现实。
2、房地产公司对网上营销的费用估计不足,营销效果难测,缺乏评估手段。房地企业应该建立监控机制和相应工具,来评估网络营销计划的进展和成果,清楚地了解网络营销对企业所产生的作用。然而,获取评估的参考指标比较复杂,浏览人数不能简单地作为可靠的评估指标,更有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。企业必须注意收集客户对企业网址提出的意见,在必要时做出适当修改;不断调整网上营销策略是Internet营销成功的关键。
3、房地产公司缺乏相关的专业人员,缺少相应的互联网营销技术。实施房地产业信息化离不开高素质的人才,所需要的人才,不仅要懂计算机,还要懂经济、懂企业营销管理。但是,由于我国房地产业发展历史不长,尤其房地产信息业刚刚起步,缺乏相关的专业人员,严重制约了房地产企业信息化的发展。虽然有些机构可以协助企业建立网址,设计网页,帮助策划企业上网等事宜,但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点与企业截然不同,如处于盈利、促销、爱好等目的,可能没有设身处地从企业角度对企业营销活动进行深入研究,没有结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此,依靠专业网络设计公司的设计并不能反映其真正需求,真正能取得良好效果的案例不多。
4、房地产开发商对网上营销前景缺乏认识,素质尚待提高。他们开展信息化可能仅仅是赶时髦,存在一定盲目性。这对企业的危害较大,因为开展信息化不能对企业有所作用的话,企业所花费的资源就会白白地浪费。所以,房地产项目在开展信息化之前,应明确企业的信息化目标,做出完整计划,包括目的、市场调研、所需的资源、资金分配、预期效果等。
5、房地产公司网络直销或通过网上中介机构间接销售的购房方式正受到网上支付手段的限制。在促销、展示楼盘的数字化方面,利用网上全数字化的三维技术,虽然的确可以引导受众进入真实感和可视化达到最完善地步的交互式环境,其巨大的感染力对于正处于由传统营销模式向数字化、网络化营销模式转化的临界点上徘徊的房地产业,无疑是一种突破性的解决方案,网上选房的优势不言而喻,但是要发展成网上购房,却受到网上支付手段的限制,还会有很长的一段路要走。
四、解决措施和建议
1、必须将数字化、网络化营销服务承诺变成现实,切实加强信息网络技术项目与房地产营销业务的融合程度。房地产公司能否在营销领域中获得成功,取决于它能否真正向购房者提供销售过程中所承诺的信息服务。同时,房地产上市公司通常资产规模较大,难以在短期内完全转型,尤其是大量存货需要消化,如果介入的信息科技能与房地产业务相互融合,就能在利用高科技使产业升级的同时带动存量的消化,一些上市房地产公司参与数码港等信息项目的建设将对公司产生较好的效果。
2、建立相关的法律法规配套体系。由于数字网络技术引入房地产领域的时间不长,真正直接针对房地产信息营销的相关法律、法规几乎没有。为了给房地产信息营销的实施创造一个良好的法律政策环境,出台颁布一部《房地产信息营销管理办法》的法律文件很有必要。但考虑到我国地方之间的发展状况极不平衡,沿海地区城市的房地产发展规模远大于内地,少数大城市的房地产营销发达程度也远远超过其他地方,这给全国范围内推行营销数字化带来了一定难度。根据我国地区之间目前面临的不同情况,需要在数量和结构两个方面进一步完善,在全国的房地产营销服务中建立一套规范、科学、统一的但又符合地方特色的规定标准。
3、积极进行项目产品和网络营销效果的网上调研。从中发现消费者需求动向,为企业细分市场提供依据。目前,网络市场调研作为一种新的市场调查方式,已受到企业重视,一些网络服务公司也已经开始为公司定制网上调研业务。但如何在大量信息的包围中吸引上网者参加调研并积极配合,仍需做出更多的探索。
4、加强房地产信息营销专业人才的培养力度。人才是房地产公司生存发展的关键。培养一批懂技术、专业化的营销及管理人才将更好地服务于房地产发展事业。比如,建立一个好的房地产网站就需要很多专门的设计者。毕竟,人力资本的重要性在新经济时代的意义是不言而喻的。
关键词:房地产企业;会计;职责;措施
随着我国各行各业的快速发展,企业在经营过程中,财务管理变得尤其重要,成为了企业发展进步的重要决定因素。鉴于此,企业必须寻找方法,加强适合企业发展的动态成本管理,从而对企业日常工作中的各个环节进行实时监督和控制,改善企业的发展规律和促进企业利润的增加,因此企业必须建建有效地会计核算体系,切实做好房地产企业会计的职责,对企业来讲是最重要的工作内容之一,是企业内部核心体系,也是企业获得经济效益的重要手段和途径,因此加强企业内部建立规范的会计核算体系,明确会计职责至关重要。
一、房地产企业建立会计核算体系的基本原则
会计核算体系建立的目标就是为了完善企业的会计核算制度,做好企业经营发展过程中一切的财务核算工作,对企业成本造成影响的因素进行动态分析,确定其财务指标,运用一定的管理方法,将预定成本目标和通过实时控制的成本目标进行比较,从而实现企业的财务动态管理。在制定会计核算体系时,要做到以下几方面:
1、要注重对企业内、外部财务环境的分析,要综合企业遇到的机遇和风险以及企业自身的优势和劣势。企业的运行是在内外因素综合作用下进行的,一定要全面、系统地分析各种因素,确切把握企业在市场中的地位。
2、企业会计核算管理的目标是准确定位企业核心竞争力,通过对内外部资源和环境比较、分析,对企业的各类资源进行优化配置,使企业资源有效利用,形成资源配置最优化,最终形成企业的核心竞争力,确保企业获取良好的经济效益。
3、必须保证会计信息的完整和准确,符合会计要素的计量准则,保证获取的会计信息真实可靠。
二、当前房地产行业会计核算成本存在的问题
在2013年我国居民消费价格总水平(CPI)不断上涨,衡量企业购买的物品和劳务的总费用的生产者物价指数(PPI)也随之不断增加,通货膨胀最终将引发泡沫经济,在这样的情况下,研究房地产企业的财务管理,以保证房地产企业的资金运转状况良好,无论是对企业自身发展,还是对国民收入的持续增长都有显著意义。房地企业经营遇到了十分严重的财务困难,主要表现在以下几个方面:
(一)目前房地产企业所面临的财务问题。第一,银行信贷受阻,筹资困难,抗风险能力差,房地产企业面临资金供给不足问题,发展缓慢问题;第二,受国内国外双重制约,房地产企业普遍存在的财务控制薄弱、资金监控不严,房地产企业销售导致资金回笼难问题;第三,成本上涨,许多房地产企业财务人员会计核算能力薄弱,,房地产企业利润空间变窄;第四,房地产企业的管理模式僵化,管理观念陈旧等问题。第五,其他风险导致房地产企业陷入财务困境。
(二)会计信息失真。由于房地产企业会计法规制度和会计法规尚不健全,相关的行业监督机制仍然不完善,再加上企业会计人员的自身素质也较低,因而在会计做账过程中,就容易出现会计信息失真的情况。
三、企业如何建立规范的会计核算体系
(一)健全法律制度体系,夯实房地产企业会计核算管理基础体系。企业只有拥有了健全的会计核算管理制度才能够保证日常工作的有序开展,通过建立完善的企业会计核算管理体制,结合工作实际,不断夯实企业会计核算管理基础。不断地强化责任落实,提高会计核算管理控制水平。企业要想取得快速发展,提高会计核算管理控制水平,就必须保证每一个环节的责任落实,只有做好会计核算管理过程中每一个环节的成本控制,才能不断地完善部门人员的职责分配,只有这样才能够充分发挥每个员工的主观能动性,确保职责问题,不要一旦出现问题,就互相推诿责任。同时发挥会计的监督、管理、分析预测的职能作用,其实就是查看和监督工作的同时运行的一种行为方式,是依照既定的标准实施检查和督促,通过监督和检查可以获取有用的监督数据,从而保证会计信息记录可以准确地反应企业当前发展状况,将企业的真实情况通过会计信息记录提供给信息需要者,从而对企业的经济活动和经济事项进行准确地分析判断,编制正确的记账凭证,做好会计账簿的记录,不断完善房地产企业会计报表的编制。
(二)加强会计人员素质和管理水平的提升。会计人员管理不是一项固定的工作,在工作中要两手抓,既要通过硬性的制度来约束员工,同时也可以通过激励制度来鼓励员工实现成本管理方式的创新,最大限度地发挥员工的主观能动性。同时通过开展相应的会计人员能力培训课程,加强会计人员素质和管理水平的提升,做好企业会计核算管理工作的监督考核。最终能够提高会计人员的素质,并保证与现代企业制度相符合,充分发挥会计人员在企业财务管理工作中的重要职能,提高会计人员的经济地位,保护会计人员的合法权益,发挥其主观能动性,更好地为企业发展贡献自己的力量。
(三)转变会计工作理念,促进企业信息化技术发展。企业信息化就是企业运用各种网络技术和信息,在企业的财务动态管理、生产、经营过程中采用信息一体化的方式形成统一的管理信息系统。通过转变会计工作理念实现创新发展,可以在企业生产经营过程中使用互联网技术和信息处理技术,形成自动化的会计电算化系统,或者也可以在企业日常经营过程中,采用信息化技术对企业相关的财务数据进行自动化处理和分析。当然在企业生产经营过程中,从会计专业角度形成了提供企业决策使用的专家系统,也能够实现决策系统的科学化和信息化水平,从而转变会计工作理念,促进企业信息化技术发展。
(四)企业现代信息网络系统的构建。企业要想高效快速发展,就必须建立现代信息网络系统,有效地保证企业相关经营数据及其文件处理的自动化、企业财务相关各类事务处理的自动化及其企业决策管理的自动化。通过建立的现代信息网络系统,能够有效地提高企业处理相关各类事务的效率和准确性。同时办公自动化的实现能够将企业决策所需要的信息进行网络系统分析,提高数据的准确性和决策的可靠性,能够及时地对决策所需信息进行查看和汇总,不断优化企业经营计划,从源头上促进我国当前形势下会计核算体系的有效建立。
(五)建立统一的会计科目。企业内部实行统一的会计核算科目,能够有效地提高工作效率和会计做账过程中科目的转换率,比如有的企业预算科目和会计核算科目不同,那么就会造成会计数据不能够综合的整理,这在会计做账过程中就会造成很大的影响,很难进行统一管理,因此建立统一的会计核算科目,能够有效地提高财务人员的工作效率。
(六)构建会计职能控制管理模式。对企业支出进行成本分解,对其成本支出的控制具体到每一个细小环节,对其资金流动状况进行实时的信息管理,根据市场需求的变化,对具体的财务动态指标与计划目标进行比较,对于任一环节的成本支出进行实时管理、控制和调整。通过对市场需求的实时变化进行分析,从而确定合理的系统模块,保证其系统有效顺利的运转,最终对整个会计核算体系进行全面管理控制。
四、结束语
企业要实现发展和获利,就必须建立完善的财务管理体系。随着社会主义市场经济的逐步发展和完善,会计核算体系在企业发展过程中的位置越来越重要,因此加快我国会计职能的转变,使其不断地适应当前新形势下的会计发展进程至关重要,对实行企业财务的动态管理有着深刻的意义。培养知识型和技能型的企业员工,提高整个企业的人才素质,利用现代化的会计办公技术水平,将房地产企业的会计职责不断完善,最终提高我国企业的会计电算化发展应用水平,加快其现代化发展进程。
参考文献:
[1]周俊玲.浅谈房地产会计的职责[J].青年科学(教师版),2013(03)
1管理会计在房地产企业应用的阻碍
1.1高素质管理会计人才稀缺
管理会计与传统财务会计相比较,管理会计对工作人员的业务能力、经验水平等要求过高。因此,缺乏高素质、高水平的管理会计人员影响到管理会计在房地产企业的作用。以现阶段房地产企业中财务会计人员为例,大部分工作人员存在着观念陈旧、思想落后、综合素质偏低等问题,进而导致管理会计模式在企业运用时无法衔接。除此之外,由于管理会计人才稀缺为企业财务管理的工作进度带来影响,从而使管理会计在企业中形同虚设,导致房地产企业在市场的发展受到限制。
1.2信息化应用不充分
随着科学技术的不断进步,很多房地产企业将信息化运用到企业管理中,信息化在管理会计上的运用一定程度上推动了房地产企业的发展。通过对企业中管理会计运用信息化程度分析,大部分房地产企业信息化使用程度不高,信息化在管理会计中的有效性得不到有效发挥。现阶段,房地产企业财务管理依旧以财务部门为主,对管理会计的利用程度普遍偏低,进而影响了管理会计在房地产企业的发展。
1.3管理会计体系不完善
部分房地产企业对管理会计的重要性具备了基本认知,但对管理会计体系在企业中运用了解还不全面,导致管理会计体系无法与企业管理模式结合。由于房地产企业并未合理地组织与分配管理会计工作,致使管理会计工作目标不明确,使管理会计体系得不到完善处于停滞状态。其次,房地产企业的管理模式与管理会计体系存在冲突,其原因是企业内部缺乏成熟的管理机制与相关企业制度以及部分工作人员工作状态过于懒散等。
2管理会计在企业中的解决方案
2.1管理会计体系与信息化水平结合
随着现代化信息技术的日益更新,管理会计为更好地运用到房地产企业管理中,应借助现代化信息技术的优势对管理会计体系进行优化。构建数据化信息化管理会计系统,将其运用到企业管理中。例如,对房地产企业内部资金数据和项目材料进行核算,保障房地产企业内部数据的准确度与科学性,稳定企业的发展,进而提升管理会计的工作质量。在企业进行重大决策时能够进行有效指导,避免企业发生损失,同时保障企业内部经济效益。
2.2提高管理会计人员综合素质
房地产企业的管理人员应重视对管理会计工作人员的培养,合理利用企业内部资源对管理会计人员培训提供支持。首先,应将管理会计设置成独立的财务部门,现阶段部分房地产企业的管理会计的任职人员并不是专业的管理会计人员,而是由财务人员进行执行,对管理会计的质量与效率造成一定程度的影响。因此,企业内部应聘用专业管理会计人员,同时对这些职员进行岗前培训与岗后考核,并采用提升管理会计人员薪资与提供发展平台等方式,致力于为管理会计体系培养出一支高素质、水平专业的专业管理会计团队,进而保障管理会计人员可持续培养与防止专业人员流失,保障房地产企业的发展目标能够更好地实现。
2.3企业管理人员加强重视程度
为保证管理会计体系能够在房地产企业内部管理模式中发挥其有效性,首先企业管理人员要认同与支持其推行方式与管理理念,了解管理会计对房地产企业管理的重要性;其次,对企业发展现状进行全面分析,构建合理的管理会计体系,进而实现企业内部管理体制规范化、标准化。增强管理会计的标准性与制度性,引导管理会计在房地产企业中的运用方向,进而推动房地产企业的发展。
2.4完善管理会计体系
档案管理工作是企业管理工作的一部分,是提高企业工作质量和工作效率的必要条件,是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案,是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。在我国经济全面发展的历史背景下,做好档案管理工作,不断地更新档案管理观念,勇敢探索和尝试新的档案管理手段,是加强档案信息资源开发利用工作的有效对策。档案管理工作对我国现阶段制度的健康发展起着至关重要的作用。随着以建立现代企业制度为目标的企业改革日益深化,以现代信息技术应用为基础的企业信息化进程日益加快,给企业的经营、管理等方面带来了巨大挑战,也给企业档案工作带来的新课题,提出了新要求。企业档案工作必须适应信息时代企业发展的需要,改变原有的工作模式,建立新的档案管理体系,树立全新的企业档案工作理念,吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果,不断适应档案管理工作的新形势,指导企业的档案管理工作。
2 房地产企业档案管理的属性和特征
房地产档案管理是房地产公司有效开展业务活动的基础建设部分,其基本特征主要表现在三个方面:一是档案管理的专业性。房地产档案管理是基于房地产专业活动产生的真实、具体的业务活动,房地产业务自身的专业性特征决定了其档案管理有着相关联的专业性要求与特殊规定。从一定意义上看,在房屋建设及其具体操作活动中会直接生成大量有参考价值的档案,房地产活动相关联的国家建房、集资建房,买卖、担保、抵押等专业问题也需要管理人员具备相应的专业知识。二是档案地域性特征明显。作为房地产业的重要存档资料(房子、土地)需要以明确的地域性加以归档与记录,专业性的房地产档案管理需要明确与重点存档资料相关的一切历史、现实信息。三是档案管理时效性强。房地产业的政策时效性十分关键,对现实政策的关注与对历史政策的追溯能够帮助研究人员掌握影响房地产政策变化的重要信息,同时,房地产业自身的时效性也十分明显,这是由房地产权归属等的动态性问题引起的。
3 当前房地产企业档案管理的现状及其问题
1.相关档案管理人员自身的管理意识不强
当前,在房地产企业中,存在一部分的档案管理人员对于工作的认识不够,思想上对档案管理的重要性缺乏一定的认识,导致了工作过程推诿、效率较低,对于档案资料的收纳、规整等一些列工作流程缺乏科学的指导。此外,还有一些房地产企业中的档案管理人员不是“科班”出身,导致了其档案管理的能力不足,这也是导致房地产企业档案管理成效较低的一个因素。
2.企业有关部门对于档案管理的制度建设不足
很多房地产企业在各个部门的发展中,都已经配备了完善的制度和规范。然而,就档案管理部门而言,很多制度和规范的建设更新力度不够,很多制度和规范都是多年之前的,或者不能适应当前档案管理部门的发展。企业主管领导对于档案管理制度的认识也是影响档案管理长效发展的重要因素。
3.信息时代下现代档案的发展不够
近年来,随着科技的进一步发展,信息化时代的到来,给各行各业的发展都带来了重要的影响,催生了现代档案管理事业的成长。然而,在很多房地产企业中,很多档案管理工作都是“纸上谈兵”,对于数字化和电子化的档案管理工作缺乏深入的认识,导致了档案管理能力和成效相对较低。
4 提高房地产企业档案管理成效的思考
1.从思想入手,?D变工作作风
想要提高企业档案管理工作成效,首先就要从管理人员自身入手。人是根本,而对于人的管理是企业管理的核心。在房地产企业的档案管理工作中,应该重视每一个档案管理人员的思想教育和培训工作,切实的让每一个档案管理人员都能充分的提高自身的管理思维和认识,以积极主动的工作态度推动档案管理事业的发展。思想是认识的源泉,只有从思想上进行科学有效的教育,才能推动实际行为规范的落实。此外,房地产企业还应该重视对档案管理人员工作技能的培训,定期或者不定期的开展相关的档案培训工作,切实的提高每一个档案管理人员的专业素养和能力,保障房地产企业档案管理工作的长效发展。
2.重视现代化档案管理设施和配套的投入
信息时代,科技的优势和便利给档案管理事业的发展带来了新的机遇。现代化档案管理模式是集便捷、快速、效率、易保存、好管理等多种优点于一体,这对于房地产企业在快速发展中来说,具有重要的意义。所以,企业应该切实的重视对档案管理设施和基础配套的投入,及时的更新老旧的管理设施,推动电子化、数字化档案管理与系统的建设,从而提高企业档案管理工作的成效。
2.尽快建设和完善企业档案管理制度和规范
制度与规范的建设和完善,是细化管理措施和过程的重要保障。房地产企业应该立足企业管理原则和制度,从档案管理部门自身的特殊性、必要性、有效性出发,以全面提高企业档案管理成效为宗旨,推动档案管理部门制度和规范的完善。坚持档案管理部门,有制度可以依靠、有规范必须依靠、违反制度必须追究、追究过程有规范指导的系统模式,提高档案管理部门工作成效。
4.科学的对每一个档案管理人员进行考核和评价
科学的考核和评价是衡量企业档案管理工作的重要指标。作为企业档案管理的主管部门,应该摒弃过去粗暴、简单的考核体系,细化考核内容,把每一个档案管理人员自身的工作作风、工作能力、工作习惯、工作积极性和主动性、工作过程、管理能力、参与培训与学习的热情等等科学的组成一个考核与评价的生态圈,并且把这种考核与评价的结果与档案管理人员自身的福利、待遇挂钩,积极的推动档案管理工作能够健康、稳定发展。
【关键词】供应链管理(SCM);核心竞争力;房地产企业
一、引言
随着我国经济持续高速的发展,房地产市场的竞争更加激烈。特别是科学技术的进步和消费者个性化消费要求的提高,对房地产行业的发展也有着至关重要的影响。房地产企业要保持竞争优势,就要创建新的经营与运作模式。将供应链管理理念融入房地产企业管理,整合利用企业内部和外部资源,把握资源的有效应用,对企业的长远发展具有非常重大的意义。供应链管理理念提出以来,引起了理论界和企业人士的广泛关注。与房地产企业传统的“纵向一体化”控制和完成所有业务的做法相比较,供应链管理模式强调通过供应链各节点企业间的协调与合作,建立战略合作伙伴关系,将资源集中利用于核心业务上,从而提高企业的核心竞争力及整条供应“链”的竞争力。随着企业的管理重心逐步转向以核心竞争力为焦点,构筑从供应商开始,到所有相关产业有效连接的供应链,已成为企业经营管理中取得竞争优势的主要源动力。房地产作为一种特殊的商品,面临更严重的挑战和发展机遇。为了生产出更多适合消费者需求的产品,众多房地产企业也在不断研究创新管理方法,把供应链管理的先进思想运用到本企业的管理中,不断提升企业的核心竞争力,以适应市场经济发展的变化。
二、房地产开发企业的供应链管理
供应链是指“围绕着核心企业,通过对信息流、资金流、物流的控制,从最初的采购原材料开始,到制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。”从供应链的角度来研究整个房地产产业运营模式,其主要思路是以房地产开发企业为核心企业,在项目的建设中通过与其它供应链合作伙伴之间加强沟通交流,有效整合各方面资源合作开发,以达到提高开发质量、效率,降低开发成本,同时提升企业自身的管理水平的目的。
房地产开发是一个非常复杂的过程,项目的流程与一般工业产品的流程有着比较大的差别,房地产供应链的构建也不同于制造业的供应链。工业产品的流程一般都是链状的、单向的;但是房地产产品的信息链与价值链却很特殊,开发企业内部并没有物流的移动,信息与价值的传递,全都是内部与外部进行双向的交换,呈星状发散或收敛的。
房地产企业的土地决策、规划设计、施工管理、市场推广、物业管理几方面的系统应该是并行的,开发企业自开始就必须考虑从定位、概念、开发、销售到物业管理的项目全寿命周期的所有因素,包括成本、进度、品质及用户需求。在这种并行系统的工程环境下,与新项目有关的设计、建设、销售和物业管理等工作基本上是协同进行的,各个阶段的信息必须能够相互交流、反馈。因此,供应链的构建受到相关各方的影响,基于房地产业的发展特点和国内房地产业的独特发展模式,目前,我国房地产开发企业的供应链管理主要体现为基于其企业核心竞争力的供应链内部集成。即以开发企业的投资开发部、技质部、采购部、工程部、销售部?、财务部、办公室分别与外部的土地供应商、设计单位、材料供应商、承建商、销售商、金融机构和物业公司相互关联,进行双向交换,形成相关的产业链条。
在这种模式下,房地产开发企业作为房地产全过程运作的资源整合者,通过内部相关部门来获得外部供应链企业的资金流、物流与信息流,并在其企业内部形成对于“三流”的集成,通过内部的集成,将原本很难构建的外部供应链以另一种形式在开发企业内部形成。此种模式对于房地产开发企业的资源整合能力提出了很高的要求,开发企业将以“集成制造商”的身份代表供应链中的相关企业来面对客户。因此,有效的与供应链中的企业保持共同的客户目标将能够大大提高客户满意度,积极的与相关企业结成战略同盟是房地产开发企业实施横向一体化的发展战略的有效途径。
三、房地产企业供应链管理核心竞争力探析
1.基于供应链管理的房地产企业开发流程分析
房地产开发是一项十分理性而又严谨的经济活动,其开发项目有着自身的逻辑和规律,项目成功与否主要取决于对开发全过程的有效管理,以及在各开发阶段进行决策的准确程度。分析项目的经营过程,有助于更清晰地了解房地产企业的价值链。房地产企业从投资到项目建成竣工后的销售或出租、实施物业管理,期间一般经历以下九个过程:找寻目标土地、取得开发用地、落实资金、项目策划、规划设计、项目施工、竣工备案验收、销售或出租物业、实现物业管理。上述步骤又可以简单的分为四个主要阶段:即投资决策分析阶段、前期准备工作阶段、工程建设实施阶段和销售营销阶段。下图为房地产企业基本业务流程。
2.基于供应链管理的房地产企业战略合作
在经济全球化的背景下,企业自身的资源与能力显现的极为有限,供应链立足于实现房地产企业长期、可持续发展的目标,有效的整合社会资源、集中优势资源,构建企业核心竞争力。合作是供应链得以实施的前提,是整合社会资源、构建核心能力的有效途径。在平等互利的基础上,开发企业同合作伙伴通过建立起具有一定模式且相对稳定的合作关系,以达到双赢。然而,供应链上的战略合作伙伴并不是越多越好,因为供应链的不断增长将可能导致协调工作和快速反应的难度增大。所以企业应切合实际,权衡利弊得失,合理地选择企业供应链的长度。同时,企业还应以确保整条供应链的高速有效运行为基础,精心挑选战略合作伙伴,对合作伙伴的信誉、生产能力、信息化程度等诸多方面进行详细地了解,并运用科学的招投标法、直观判断法、协商选择法、ABC成本法等来确定最佳的战略合作伙伴。
3.基于供应链管理的房地产企业信息化建设
现代信息技术的应用是推动供应链中信息资源共享的关键,对信息的有效管理可节省大约25%的建设成本。信息具有无形性与时效性,它不断的产生,总量充分又不具有独占性。一方面信息的无形价值得到认可,另一方面房地产企业业务流程中的知识和信息有可能给企业带来成功的机会或造成难以弥补的损失。信息技术已经给世界经济带来了前所未有的快速增长,我们相信它可以为企业带来新的商机、新的价值和新的管理模式,尤其是供应链管理更是离不开现代信息技术的支持。因此,信息资源是极为重要的战略性资源,房地产开发企业分别与政府、设计商、承建商、供应商、销售商等进行连接时,只需要通过电子供应链管理平台EDI/XML等多种通讯格式转换与EIP、ERP两套系统进行连接即可获取信息,并且可以实现信息的共享与集成。
四、结论
随着中国房地产市场竞争的日趋白热化,房地产企业若想在竞争中立于不败之地,就必须要加强其核心竞争力的构建,但它也并非一成不变。随着时间的推移、环境的演变和市场需求的不断变化,以及未来企业战略目标的改变,企业的核心竞争力也需要不断发展与重建,只有这样才能使企业取得持续的竞争优势。在新的竞争环境下,面对消费者日益变化的需求和其个性张扬的愿望,房地产企业若想提高其核心竞争力,就必须运用供应链管理理论:即以消费者为中心,以开发企业为核心,以供应链中的战略合作为基础,以现代信息技术为手段,保证产品流、信息流、资金流畅通,从而降低企业内部成本,使供应链上的每个企业都能从中受益,最终优化整个房地产企业业务流程的系统,使其具备较强的柔性和迅速适应市场变化的能力,增强了房地产企业的市场竞争能力,提高了企业的核心竞争力。
参考文献:
[1]余健,李启明.基于供应链管理的房地产开发企业合作模式研究[J].建筑管理现代化,2003(4).
[2]田江.供应链管理与实践[M].电子科技大学出版社,2006.