发布时间：2023-09-14 17:28:58
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电商网络营销现状样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
讯：网络经济的飞速发展，促使传统企业把眼光放到了互联网，开始着手网络营销。但在网络的海洋里，企业要把自己推广出去，同时还要达到营销目的，应该说不懂网络或不懂营销是很难达到理想的结果的，即使盲目投入了很多费用，也未必能达到营销效果。那对于企业来说，网络营销的关键点究竟在哪里？
同时对于以往很少涉足甚至从来没有涉足过网络营销的传统企业来说，如何利用网络有效的进行产品推广呢?在做推广过程中如何能不盲目而有明确目标?网络的免费和有偿推广之间该如何做到最好?
以下为上周(1.30——2.5)网络营销盘点：
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【关键词】 网络化营销；品牌塑造；劣势；对策
从当前诸多研讨的文献中可知，同行都以乐观的态度来提炼网络化营销的优势。然而，本文则聚焦于它的劣势。之所以提出产品品牌塑造的话题，可归因于这样几点思考：（1）面对逐渐成熟的消费者，产品品牌具有培育他们忠诚度的功能；（2）产品品牌塑造还能形成良好的市场知识系统，来有效捕获潜在消费者。面对品牌如此重要的市场功能，网络营销却似乎力不从心了。
根据笔者的体会，网络营销作为B2C、B2B等电子商务活动的前期工作，存在着界面限制、信息传递不具体的问题。这就使得消费者在进行非专家型采购的情况下，不会轻易采信网络层面对产品特质的宣传，反而更加青睐实体卖场的现场体验。这就直接导致了，网络营销对于产品的品牌塑造存在着系统性缺陷。
笔者将以“手机”产品作为考察对象，进行主题讨论。
一、产品品牌塑造的一般路径
在认识网络营销的劣势并给出对策前，须从总括层面来了解产品品牌塑造的一般路径。限于篇幅，笔者归纳为以下三个方面：
（一）核心产品的适用保证
对于手机产品而言，核心产品是指其功能对于目标消费者的适用性。以我国大陆消费者为例：承载了东亚消费者的偏好，大陆消费者更加关注于手机功能的多样性，特别是以3G为代表而衍生出了诸多功能。不难看出，与国外厂商相比国内产商在技术开发方面存在着明显的差距，这就难以构成品牌塑造的支撑要件。
（二）有形产品的质量保证
有形产品是指以怎样的形式和外观将手机呈现在市场上，当然也包括品牌（这里强调品牌的识别性）。仍以我国大陆消费者为对象调研发现，他们对于手机的形状、人机界面、人机工程学方面存有较高的要求。这样就意味着，产商在新产品上市时不仅需要展开广告宣传，还需要与消费者进行一系列的互动活动。
（三）附加产品的跟进保证
附加产品主要包括：售后服务、产品安装等要件。针对手机产品来说，则体现为售后服务领域。众所周知，产商良好的售后服务将有助于与消费者形成良性互动，从而也就在消费者的情感方面赢得了他们的品牌忠诚度。
以上从市场营销学视角下对产品品牌塑造的路径概括。
二、网络营销在路径实施上的劣势分析
具体而言，其劣势可从归纳为以下三个方面。
（一）在产品展示功能上存在缺失
上面已经指出，有形产品层面的展示功能，将建立起消费者对产品的直观印象。这种印象包括：手机的颜色搭配、形状、手感，以及人机工程学体验。然而，网络营销受到界面展示的局限性，无法将形状生动、具体的表达出来（尽管可以标明尺寸）；同时，对于建立第一印象的手感等其它元素的释放更是无能为力。这样一来，便难以吸引消费者的关注。目前，以淘宝商城为代表的手机网上营销现状来看，往往都是消费者在实体店看好后再寻求B2C模式，其目的在于获得价格优惠。
（二）在产品互动功能上难以实施
在产品品牌塑造上应追求建立与消费者之间的友好沟通机制，这种机制不仅能为厂商带来消费者偏好信息，也能使消费者深度了解产品的特质。尽管在网络营销领域，仍能在界面设置QQ等互动聊天工具，但是面对海量的消费者和文字语言沟通形式，将无法达到实体卖场的互动效果。由此，这一功能缺陷将直接影响到消费者对该产品品牌的认同。
（三）在产品售后功能上缺乏公信
与欧美消费者不同，中国大陆消费者更习惯于现场购物。通过访谈了解到，是因为消费者更能建立起售后服务保障的预期；而美国消费者则往往采取电话购物的形式。因此消费者心理决定了，网络营销难以满足消费者对购买风险规避的偏好。这样一来，便缺少了支撑品牌的重要一环。
三、对策
结合上文所述，对策可从以下三个方面来构建。
（一）明确网络营销的功能定位
网络营销固然具有它的优点，但上述所提出的劣势却是难以改观的。因此，不应将产品品牌塑造的任务全由它来执行，进而应明确网络营销的功能定位。笔者认为，其功能定位包括：（1）配合实体营销的品牌塑造活动；（2）突出自身在品牌塑造上的优势；（3）提升产品在展示上的界面设计能力。
（二）建立与实体营销的关联性
在功能定位基础上，首先就应建立与实体营销的关联性。具体为：（1）协助实体营销来扩大产品信息的覆盖面，如可以播放实体营销的视频；（2）在配合实体营销的附加产品功能，可以在网页上设置全国售后服务电话告知栏目，以及消费者投诉专区。这样一来，就能及时对消费者的诉求进行响应，增强了消费者对产品使用的信心。
（三）突出网络营销的优势项目
网络营销在塑造产品品牌时并不是一无是处，恰恰相反，它仍具有实体营销达不到的地方。具体而言，优势项目包括：（1）广泛的产品信息；（2）产品项目的多元平面展示；（3）高效、低廉的产品信息搜索特性等。不难看出，这些都将放大实体营销在品牌塑造上的效果。
综上所述，以上便是笔者对文章主题的讨论。
四、结论
对策的构建应围绕着：明确网络营销的功能定位；建立与实体营销的关联性；突出网络营销的优势项目来展开。
参考文献
[1]范晓屏.我国出版业网络营销的现状与对策研究[J].管理学家：实践版,2012(1).
[2]甘群.以创新为导向之现代厂商网络营销研究[J].湖北社会科学,2012(1).
[3]李冬芹.电子商务下的市场营销[J].电子商务 ,2012(2).
[关键词] 电子商务 消费心理 现代企业营销
电子商务具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点，现代企业都把发展企业与消费者之间的电子商务模式作为一种潜力巨大的新型商务模式加以开发。消费心理和消费行为是企业制定经营策略特别是制定营销策略的基础。在电子商务中，消费者的消费心理和消费行为表现得更加复杂和微妙，这直接影响电子商务的经营效果和发展空间。因此，深入研究消费心理和消费行为对进一步拓展现代企业电子商务营销具有重要意义。
一、电子商务中消费心理的变化趋势和特征
营销发生变革的根本原因在于消费者。随着市场由卖方垄断向买方垄断转化，消费者主导的时代已经来临，面对更为丰富的商品选择，消费者心理与以往相比呈现出新的特点和发展趋势，这些特点和趋势在电子商务中表现得更为突出。
1.追求文化品位的消费心理
消费动机的形成受制于一定的文化和社会传统，具有不同文化背景的人选择不同的生活方式与产品。美国著名未来学家约翰.纳斯比特夫妇在《2000年大趋势》一书中认为，人们将来用的是瑞典的伊基家具，吃的是美国的麦当劳汉堡包和日本的寿司，喝的是意大利卡普契诺咖啡，穿的是美国的贝纳通，听的是英国和美国的摇滚乐，开的是韩国的现代牌汽车。尽管这些描写或许一时还不能为所有的人理解和接受，但无疑在互联网时代，文化的全球性和地方性并存，文化的多样性带来消费品位的强烈融合，人们的消费观念受到强烈的冲击，尤其青年人对以文化为导向的产品有着强烈的购买动机，而电子商务恰恰能满足这一需求。
2.追求个性化的消费心理
消费品市场发展到今天，多数产品都极为丰富，消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。现代消费者往往富于想象力、渴望变化、喜欢创新、有强烈的好奇心，对个性化消费提出了更高的要求。他们所选择的已不再单是商品的实用价值，更要与众不同，充分体现个体的自身价值，这已成为他们消费的首要标准。可见，个性化消费已成为现代消费的主流。
3.追求自主、独立的消费心理
在社会分工日益细分化和专业化的趋势下，消费者购买的风险感随选择的增多而上升，在对大件耐用消费品的购买上表现得尤其突出，消费者往往主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。他们从中可以获取心理上的平衡以减轻风险感，增强对产品的信任和心理满意度。
4.追求表现自我的消费心理
网上购物是出自个人消费意向的积极行动，其独特的购物环境和与传统交易过程截然不同的购买方式会引起消费者的好奇、超脱和个人情感变化。这样，消费者完全可以按照自己的意愿向商家提出挑战，以自我为中心，根据自己的想法行事，在消费中充分表现自我。
5.追求方便、快捷的消费心理
对于惜时如金的现代人来说，在购物中即时、便利、随手显得更为重要。传统的商品选择过程短则几分钟，长则几小时，再加上往返路途的时间，消耗了消费者大量的时间、精力，而网上购物弥补了这个缺陷。
6.追求躲避干扰的消费心理
现代消费者更加注重精神的愉悦、个性的实现、情感的满足等高层次的需要满足，希望在购物中能随便看、随便选，保持心理状态的轻松、自由，最大程度的得到自尊心理的满足。但店铺式购物中商家提供的销售服务却常常对消费者构成干扰和妨碍，有时过于热情的服务甚至吓跑了消费者。
7.追求物美价廉的消费心理
价格始终是消费者最敏感的因素，网上商店比起传统商店来说，能使消费者更为直接和直观的了解商品，能够精心挑选和货比三家。针对消费者的这种心理，电商网率先在全国开通了“特价热卖”栏目，汇总了知名网站新浪、8848、网猎等30多个热卖信息。消费者只要进入电商网的“特价热卖”专栏，就可以轻松获得各个热销产品的信息，以及价格，进而通过链接快速进入消费者认为适合的网站，完成购物活动。这种网上购物满足了消费者追求物美价廉的心理。
二、网络营销利弊的心理分析
电子商务与网络营销是密切相关的，网络营销是电子商务的组成部分，当然开展了网络营销不一定是完全实现了电子商务，但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。所以下面从网络营销的利弊对消费者心理进行分析。
1.网络营销的心理优势和吸引力
(1)网络营销是一种以消费者为导向，个性化的营销方式。网络营销的最大特点在于消费者主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由。他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找寻满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店，消费者可获取更多的有关信息和其组合，使购物更显个性。
(2)网络营销具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。大多数的中小企业也缺乏足够的资源用于了解消费者各种潜在需求，它们只能从自身能力或市场领导者的策略出发进行产品开发。在网络环境下，这一状况将有所改观。即使是中小企业也可通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式以极低成本在营销的全过程中对消费者进行近时的信息搜集。消费者则有机会对从产品设计到定价和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性，更重要的是它能使企业的营销决策有的放矢，从根本上提高消费者满意度。
(3)网络营销能满足消费者对购物方便性的需求。网络提供24小时服务，不存在节假日或营业时间限制。消费者可随时查询所需资料或购物。查询和购物过程需时极短，程序简便快捷。
(4)网络营销能满足价格重视型消费者的需求。网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格降低成为可能。而消费者则可在全球范围内找寻最优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货。与电视直销或多层次传销相比，消费者不必负担高昂的广告费用或传销员的多层销售提成，因而能以更低的价格实现购买。
2.网络营销的心理不足
作为新兴营销方式，网络营销有着强大的生命力，但就其本身特点和发展现状而言，它仍存在着心理上的不足。
(1)消费者现阶段对网络营销缺乏信任。首先，网络应用于企业经营时一个突出的特点是能使大企业变小或小企业变大。即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境。在传统的现实环境中，中小企业会受到经济规模和企业历史等条件的束缚，而在网上它们则更具自由度，可利用信息武装自己，缩小与大企业的差距。对中小企业这一特点是优点。但消费者也因而增加了鉴别、选择企业或产品的难度。此外，网络商店较容易设立，因而也容易作假，消费者对此也会心存疑虑。因此许多进行网络营销的企业仍会借助实体设施来提高信誉和知名度。但这反过来又会削弱网络营销的优势。
其次，现阶段网上购物安全性仍然不足。目前网上购物的危险主要源于两方面：一是消费者的私人资料如信用卡资料在传输过程中可能被截取或被盗用。现时加密技术的发展仍不能完满地解决这一问题。另一方面，“恶作剧”或蓄意的计算机病毒也令人望而生畏。
第三，互联网是一个开放和自由的系统，目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。因此如果网上购物发生纠纷，消费者的权益无法得到保障。
(2)网络营销无法满足某些特定的心理需求。网络营销的特点决定了它不能满足特定的某些消费心理需求。由于网上购物可替代部分人际互动关系，也就不可能满足消费者在这方面的个人社交动机。此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重。而且网络商品的价格欠缺灵活，会令某些喜欢在现场讨价还价的消费者大失所望。
三、电子商务中现代企业的应对策略
电子商务中消费者的特殊心理给企业的经营理念带来了新的挑战，企业必须摆脱以往传统的经营思维局限，在营销策略、方式、手段上有所突破，建立一套适合现代企业营销的运作机制。
1.产品定制化
现代消费者对商品普遍求新、求美、求奇，渴望个性化消费。现代企业开展网络营销时，要充分发挥Internet的优势，根据消费者的不同特征划分不同的目标市场，满足消费者的个性需求，提供定制化服务。海尔在我国率先推出的B2B2C全球定制模式，可以按照不同国家和地区不同的消费特点，进行个性化的产品生产，在短短一个月时间里，海尔就拿到100多万台定制冰箱的订单，说明产品定制化的时代已经到来。
2.价格柔性化
只有实现价格优惠、价格公开，才能促使网络客户进行网上购物的尝试并做出购买决定。随着市场垄断性的弱化，价格垄断已被打破，这就要求企业选择定价策略时必须加强灵活性，建立柔性价格体系。一是自动调价体系，即根据季节、市场需求变化和同类商品价格等因素进行价格的灵活调整；二是智慧型议价系统，即允许消费者在网上直接与商家协商价格。
3.营销互动化
电子商务区别于传统营销的最显著特点就是网络的互动性，满足消费者自主、独立的购物心理。网络上的互动式营销，至少要做到两点:一是对消费者信息需求的即时反馈。如果在几分钟内得不到答复，商家可能就会失去这个客户。二是在顾客阅读了在线信息后，企业必须及时提供反馈信息的方式，以便与之建立联系。而且允许顾客选择其感兴趣的信息，并且可以修改上面的内容。
4.配送社会化
对于企业来说，进行网络营销就要保证商品在最短的时间内由最近的分销网点送到消费者手中，这必须要靠现代化的物流配送体系来完成。像海尔已建成以订单信息流为中心，全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络为支撑的现代物流体系。海尔现在完成客户化定制订单只需10天时间，而一般企业至少需要36天。海尔在国内已建成42个配送中心，每天可将50000多台定制产品配送到1550个海尔专卖店和9000多个营销点。在中心城市实现8小时配送到位，辐射区域内24小时，全国4天以内到位。
5.服务人性化
网络商场经营的重点不在于吸引人潮，而是如何挖掘那些想要在网上购物的人，这就要求企业提供人性化服务。如热情地招呼好每一位在线顾客，适时提供良好的产品建议；创建24×7服务模式(每周7天、每天24小时为顾客服务)；注重培养顾客的安全感与信任感；建立网上社团并在社团内建立情感纽带等。
6.交易安全化
对虚拟的购物环境心存戒备是网上消费者的普遍心理。大多数人都遭遇过诸如信息、产品质量、售后服务及厂商信用不可靠等问题。建立良好的企业形象和品牌形象，通过良好的信誉取信于顾客是满足消费者安全需要的根本措施，是电子商务成功的前提和基础，建立完善的信用机制，提供公平规范的法律环境，搭建优越的技术平台，健全相应的网络配套体系也是网上交易安全化的必要保障。
综上所述，我国电子商务虽起步较晚，但发展态势很好。如果能从现代人的消费心理上进一步加深人们对电子商务的理解和企业逐步的改善人们对网上电子商务的信任，那么我相信我国的电子商务将走在世界的前沿。
参考文献:
[1]徐 萍:消费心理学教程[M].上海:上海财经大学出版社，2001
[2]江 林:消费者行为学[M].北京:首都经济贸易大学出版社，2002
[3]马翠华:击中消费者――消费者心理及行为透视[M].中国纺织出版社，2002
[4]许雄奇 赖景生:网络营销消费者心理和行为探析[J].商业经济与管理，2000，(6)
讯：有数据显示，2012年上半年消费市场不景气，零售市场销量虽然并没有减少，但是不得不承认市场确实变小了。有数据显示缺少的那一部分市场附加到了网络领域，越来越多的企业进军电子商务领域，这个时候将是考验企业的功底的时候。现如今，中国经济消费结构日益不明朗，再加上网络商城的分流、传统卖场的扩张，这给不少杯壶厂家带来巨大的经营压力。
面对日益挑剔的消费目光，传统的卖场营销模式及流通渠道的供货方式已经不能产生满意的营销绩效，因此互联网可能有望成为目前杯壶厂家的创新营销模式。传统行业嫁接电子商务，在理论上是相当完美的，在目标上也值得期待。这也是不少杯壶厂家意识到电子商务将是未来发力的目标所在。当然，有希望是好事，可要具体付诸去实施，却有太多的事情要去做。
对于杯壶产品而言，传统营销有一定的基础，但现在它的权重在减少，而即便进入电子商务的门槛很低，但仍然有许多杯壶厂家还是不敢贸然的进入，例如像保温杯厂家、玻璃杯厂家、太空杯厂家、咖啡杯厂家等企业还是依靠强大的传统经销商的支持，所以对于杯壶厂家涉足电子商务，首先要解决的问题，就是渠道的问题，毕竟现在传统的渠道还是占据了主要的地位。
不过，据目前的现状而言，尽管传统市场所占比例仍然要大于网络市场。但是，互联网作为一种新型的营销模式也必然会成为未来的发展大趋势。因此网络的发展极大的方便了80后、90后这批喜欢上网的人群，网络不仅满足了他们网上购物的需求，也给他们的生活带来了很多的便利。并且随着不少率先试水的杯壶厂家在网络营销方面取得成效，也为后来的杯壶厂家发展电子商务作出了表率。
此外，在杯壶厂家拓展电子商务方面，还应该注重找准自己的目标用户与网络用户的相交部分，扩大消费群体。因此，电子商务包括但不限于和天猫旗舰店、京东商城、中国制造网这样的成熟性电商网站合作。（来源：中国杯壶网）
S公司是国内一家发电机组制造商，之前靠从事外贸和OEM起家，目前转型成为拥有自主品牌的制造商，前几年每年都以两位数的百分比增长，发展很快。不过近两年，随着劳动力和原材料成本的上涨，行业内竞争的不断加剧，S公司的增长速度逐步放缓。
S公司的业务模式是典型的发电机组组装业务，其核心部件，如发动机掌握在国际和国内强势品牌手中，对上游没有话语权。S公司面向的是中小客户，在销售上，主要依赖B2B外贸平台，如alibaba等，另外也通过Google竞价排名，获取国外订单。S公司经销商网络正在建设中。
S公司为自己制定了很高的战略目标，为实现这一目标，S公司希望与我们结成品牌营销的战略伙伴关系，以品牌营销代替过去的产品营销，力争让公司突破竞争重围，再上一个台阶！
我们对S公司的现状进行了如下分析，并找到了解决办法。
市场状况：
1. 发电机组的核心部件与技术，如发动机、发电机的制造和技术掌握在国外厂商手里，因此，在这个产业链上国内厂商失去了主导权。
2. 国内发电机组厂商多是组装式生产，缺乏核心技术，多采取价格竞争，市场竞争日趋白热化，利润越来越低。
3. 随着劳动力和原材料成本上涨，国内发电机组厂商面临的经营压力越来越大，急需突围。
竞争状况：
1. 国内厂商之间的竞争多采用价格竞争和渠道竞争的手段，以更高的性价比和更多的经销网点来获取更大的市场份额。
2. 国内厂商之间的市场竞争更多地在中低端市场展开，体现为产品竞争的层面，没有上升到品牌竞争的阶段。
3. 国外品牌牢牢把握住了高端市场，通过品牌溢价与增值服务和对终端客户的控制，获取较高利润，成为市场上的赢家。
4. 国外核心部件（发动机）厂商的强势品牌地位，决定了国内厂商向上没有议价权，要获得发展只有进一步降低生产、运营和渠道成本。相应地，产品和服务品质存在被降低的外在压力。
客户状况：
1. S公司的客户以中小型客户居多，行业分布广，对这些客户的控制力较弱。
2. 这类客户对价格比较敏感，他们在选购发电机组时，往往将价格因素放在第一位考虑。
3. 客户选择S公司的产品主要依据是高性价比和有吸引力的产品外观设计。
4. 大型金融、电力、石化、石油、工程、建筑等国有性质的企业，是发电机组行业内的高端客户，是竞争对手争夺的目标。他们产品采购量大，多采用项目招标的方式，非常看重品牌在行业内的影响力和企业综合实力，看重产品品质与服务，对价格不是特别敏感。
企业自身状况：
1. 在较短时间内出现了快速发展，但进一步提升遇到瓶颈
2. 被渠道、发动机厂、生产成本三方挤压，利润空间非常有限
3. 企业目前的发展模式和速度与设定的战略目标，存在一定的差距
4. 销售依赖网络营销，从宏观上看，大多行业网络营销的收益都呈递减趋势，如何找到另外一个销售模式，是摆在我们面前的严峻问题。
5. 企业高层有变革的压力和热情，但需要找到一条稳妥而有效的路径
核心问题：
问题的核心在于S公司品牌形象不高，品牌对销售的拉力薄弱，品牌溢价能力不强，未能赢得高端客户的信任。简单说，就是与较强的产品力和销售力比较，S公司品牌力不强，成为企业进一步发展的短板。
我们的解决办法：
1 全面实施品牌战略，逐步打造S公司国际化、专业化、以客户化解决方案为导向的品牌形象。
2 逐步改变目前以产品和销售为核心，以网络营销为重点销售手段、依靠产品性价比和销售推动的发展模式。
3 逐步增强对终端客户的影响力，加强与终端客户的互动和关系。从只卖产品的制造商，转变到提供电力解决方案的服务商的角色上来。
【关键词】信息化 国际商务专业 创新型人才 人才培养
【中图分类号】G【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889（2013）12C-0115-02
信息化是当前经济社会发展的大趋势，这个大趋势深刻影响并极大地改变了外贸行业。作为一种新兴的贸易业态，跨境电子商务在短短十几年的时间里呈现出了爆炸式的强劲发展势头，因此被视为我国对外贸易未来的发展趋势。如果高职院校国际商务专业能迅速适应这一发展趋势，或许能有助于国际商务专业创新型人才培养。笔者拟结合多年的教学经验和对企业的人才需求调研成果，针对高职国际商务专业人才培养所存在的问题，就信息化背景下如何培养高职国际商务专业创新型人才提出建议。
一、信息化背景下外贸行业的发展现状
2012年，我国外贸增速为6.2%，同期跨境电子商务发展强劲，成为国际贸易的新方式和新手段，对于实现我国外贸转型升级有重要而深远的意义。商务部外贸司的数据显示，跨境电子商务创造了外贸新的增长点。2012年，B2C跨境电子商务交易额达到150亿美元，年均增幅在50%以上。B2B成交额达到1000多亿美元。专家表示，在传统外贸出口增长乏力的背景下，跨境电子商务正在改变传统国际贸易格局，并对拉动我国经济增长、促进外贸方式转变、助力企业转型升级都有重要推动作用。
由于跨境电子商务是外贸发展的一种新兴贸易业态，因而商务部对之给予了积极的支持，近年来择优认定了阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等若干家电子商务平台，作为商务部重点推荐的开展对外贸易的第三方电子商务平台。2013年7月28日，国务院办公厅印发了《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》，其中明确提出要完善多种贸易方式，积极研究以跨境电子商务方式出口货物（B2C、B2B等方式）所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支、统计等问题，完善相关政策，抓紧在有条件的地方先行试点，推动跨境电子商务的发展。2013年8月29日，商务部网站消息，国务院办公厅近日转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。这些政策的出台，从国家层面明确提出要积极研究、解决以跨境电子商务方式出口货物遇到的有关问题，推动电子商务跨境发展。
二、信息化背景下高职国际商务专业人才培养存在的问题
目前，由于受一些主客观因素的制约，国际商务专业人才培养主要存在以下几方面的问题：
（一）人才培养方向方面的问题。目前，高职国际商务专业人才培养主要还是着眼于为传统涉外型企业培养、输送人才。笔者所在院校的国际商务专业就是培养具备国际贸易基础知识与基本技能，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，能从事国际市场开发、进出口业务操作和国际货代与报关等岗位技能与知识，具备本行业职业操守、德才兼备的高级国际商务应用型人才。而在跨境电子商务快速发展的背景下，大多数外贸企业现在最大的困境是急缺从事跨境电子商务的人手，缺乏从事跨境电子商务经验的涉外型人才。目前高职院校却很少考虑到这些外贸企业的需求，没有很好地调整人才培养方向以顺应当前信息化快速发展的需求。
（二）校内外实训条件方面的问题。目前，各高职院校国际商务专业的实训条件主要包括校内实训基地和校外实习基地。由于受一些主客观因素的限制，大多数高职院校的校外实训基地基本未能发挥应有的职能。因此，国际商务专业学生能力培养重任就落在了校内实训基地上。校内实训基地主要是通过构建仿真的工作环境，然后配备电脑、办公桌椅以及其他的仿真条件，让学生在电脑中运行以案例驱动的仿真实训软件。由于人才培养方向的限制，各高职院校主要是将校内实训基地实训课程作为理论课程的配套课程，在内容安排、时间安排方面还比较传统，主要还是根据外贸企业各工作岗位的工作内容来设置，虽然增加了一些软件的操作，但学生的动手能力并没有明显提高。相反，有时学生还过于依赖指导教师的讲解，容易按部就班。由于实训课程缺乏灵活性、激励性、实效性，学生已逐渐对这类实训产生抵触情绪。即使学生掌握了一定的专业技能，但由于仍属仿真模拟阶段，与实际工作有较大的差距，因此学生在今后的工作中仍然无法实现“零距离”对接。
（三）学生创新能力培养方面的问题。在当前国际经济环境背景下，外贸行业所面临的风险日益复杂和多变。在具体的国际交易中，这个行业又涉及复杂的程序和交易惯例，以及法律适用的选择。因此，外贸从业人员稍有不慎，就会使企业面临财货两空的风险，所以外贸从业人员除要熟练掌握系统的外贸专业知识和外贸实际操作技能外，还需要具备良好的创新能力。
由于目前高职国际商务专业教学更多的是要求学生对所学知识死记硬背，重活动开展、轻教学过程，重技能开发、轻思维训练，导致对学生创新能力、逻辑思维的培养不足。此外，由于一些任课教师自身的创新素质不高，在其教学过程中，往往都是按照自己的成才模式、自己掌握的企业经验去“复制”学生，而这也导致学生的创造性得不到培养，甚至受到压抑或遭到扼杀。这些都会导致所培养出来的学生因为创新能力的不足而缺乏应有的应变能力。
三、信息化背景下高职国际商务专业创新型人才培养的策略
（一）紧跟时代步伐和企业需求，及时调整人才培养方案。高职国际商务专业最终目标是为企业培养合格的高技能应用型、创新型人才，而培养人才的关键在于能否制定正确的人才培养方案、科学地设置课程。在充分做好企业用人需求的调研分析基础上，可以根据跨境电子商务快速发展的需求，以及中小型涉外企业快速转型发展的需求，在培养传统外贸高技能人才的同时，适度增加对具备实战能力的电子商务外贸人才的培养，即培养“能熟练使用网站搜索工具及浏览英文网站”、“熟悉各网商平台产品上传规则、技巧、交易流程，扩大交易量的方法和技巧”、“熟悉各网商政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，能妥善解决可能出现的各种争议”、“熟练应用各种第三方支付工具”的电子商务外贸人才。为此，人才培养实施过程中，就要在保证公共必修课和专业基础课基本教学量的前提下，增加实用性强的专业选修课，比如“外商网店运营专才”、“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”、“网络营销及综合实践”等。为了更好地按企业需求来培养电子商务外贸人才，可以和一些校企合作企业，按照模块共同编写应用型校企合作教材，以增强教材的适用性。
（二）深化校企合作建设内涵，加强学生创新能力培养。目前，高职院校国际商务专业与校外实习基地的合作更多体现在课程建设、人才培养方案制定等方面，而对于学生外贸技能的培训只能依靠校内实训基地。在当前信息化快速发展的大趋势下，可以尝试与一些已经转型从事跨境电子商务的外贸企业进行合作，把他们的一些工作内容转移到学校内，推行基于问题、基于项目、基于案例的教学方法，设计和创新一些基于跨境电子商务的综合性、实践性的实习项目。这样不仅可以降低企业的运营成本、扩大他们的业务范围，而且还可以锻炼学生，实现学生创新与实践能力的有效提升。
如前文所述，可以增加一些实用性强的专业选修课，比如“外商网店运营专才”、“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”、“网络营销及综合实践”。那么在开设“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”这些课程的同时，就可以从校企合作的企业方那里得到一些真实的项目，为企业进行网站的设计、日常维护，为企业的产品拍照并进行图片处理后上传至企业网站。在开设“外商网店运营专才”、“网络营销及综合实践”这些课程时，可以从企业那里得到一些相关的真实案例，进行案例教学，一方面可以提高学生对经营理念、经营风险的认识，加深他们的创新应变能力，另一方面还可以利用专业教师的工作经验为企业提供相关的咨询建议。
（三）加强教师素质建设，提高教师创新意识。专业师资队伍的建设对于能否有效实施人才培养方案显得尤为重要。提高教师自身素质，尤其是加强实训教师队伍的培养与建设，完善实训课的建设必须以教师素质的培养和建设为基础。一是加强教师理论教学与实践教学紧密结合的教学理念转变，真正践行“理实一体化”。担任专业实训课程教学的教师更应做到这点。二是加强校企合作企业对师资队伍建设的支持力度。由于跨境电子商务尚属新兴的贸易业态，绝大多数专业教师都缺乏这方面的工作经验，因此为了有效实施新型贸易业态的人才培养，专业教师必须多利用寒暑假到从事跨境电子商务的外贸公司进行业务学习，熟悉跨境电子商务的各项业务技能，掌握跨境电子商务发展的最新动态，只有这样才能在学校处理企业所转移的工作项目，才能引导学生处理跨境电子商务业务发展过程中可能出现的问题。三是组织专业教师外出培训、进修，多与发达地区同行切磋，学习他们先进的教学方法和经验，学习他们在学生创业方面的经验，提高自身的教学质量；参加各种跨境电子商务国内学术会议，在与同行的交流中获取跨境电子商务发展的各种前沿知识，提高教师的整体素质。
【参考文献】
[1]刘晓鹏.高职国际商务专业实践创业教育的思考[J].山东商业职业技术学院学报，2012（8）
[2]林存文.就业导向下高职国际商务专业创新实践教学体系的构建研究――基于岗位群分析的一种思考[J].安徽职业技术学院学报，2012（6）
[3]顾国盛.高校培养创新型人才的探索与实践[J].教育探索，2013（5）
[4]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨――后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外经贸实务，2012（2）
【基金项目】2012年度广西高等教育教学改革工程项目（2012JGB334）
摘要：当前，企业对中职学校电子商务专业人才需求在增大，对电子商务人才的技能要求和素质要求也越来越高，因此，中职学校要积极探索电商教学模式。笔者结合本地电商经济特点、中职学生特点、专业师资特点，通过改革电商教学模式，积极有效地共建校企电商创业园区，助推本地电商经济，从而更好地为学生的成长服务。
关键词 ：电子商务 教学改革 区域经济
比尔﹒盖茨说：“21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。随着实体经济不断进入电子商务领域，如今缺乏的是既懂得传统零售业务，又懂得网络传播的电子商务产业人才。笔者学校电子商务专业一直在着力打造这方面人才，但在相应的质与量方面存在着许多的不足，这主要是由于电子商务专业发展过快，造成课程不完善、设备跟不上、师资缺乏实战经验等诸多现状。所以我们必须下大力气改进电商专业建设，提高电商人才的水平，以便更快更好地服务于诸暨乃至浙江的电商经济建设。
一、电商专业教学改革的途径
在浙江省电子商务蓬勃发展的大好形势下，我们需要与时俱进，加强对电商专业的宣传力度和招生力度，提升电商专业学生的技能水平，实现电商专业质与量的双飞跃，以期不断地为诸暨市乃至浙江省的电子商务经济注入新鲜血液。
1.深化课程改革，把实战作为电商专业的教学重点
电商专业主要招生对象为初中毕业生，开设公共基础课程（计算机应用、职业道德、创新创业教育等）、专业基础课程（基础会计、电子商务英语、电子商务概论、电子商务网页制作、电子商务数据库、电子表格应用等）、专业技能课程（电子商务安全技术、网上支付与结算、网络营销、阿里巴巴电子商务实训、顶岗实习等）、选修课程（计算机维护、网络实用技术、综合布线）。
笔者学校通过校企合作、校内仿真模拟实训、校外顶岗实习等教学方式，进一步加强电商专业的职业技能训练，突出实践教学。同时加大校本教材的编写力度，组织教师开发2～4门理论与实训一体化电商教材，充实案例教学，增加技能实训。
2.延伸相邻专业，鼓励学生参与电商培训和考证
根据学生及家长的反馈意见，实施电子商务课程向相邻专业的延伸，以电子商务的基础课程和技能课程辐射带动现代物流、财务会计、金融实务、工艺美术等专业的全面发展，实现专业群内的资源共享。大力鼓动并支持相邻专业学生在完成自身课程学习的基础上，选修电子商务的专业基础课程和专业技能课程，争取40%以上的非电商专业毕业生能考取“电子商务员”证书，以期为今后的全民电子商务打下良好基础。
3.拓展社会培训，主动为企业和农村服务
现今，诸暨市的电商园区和集聚区建设突飞猛进，农村电子商务蓬勃发展，就连各项特色节会也纷纷借助网络，利用电商模式开辟出新的发展空间。所以，为更好地服务于企业、服务于“三农”，笔者学校充分利用电商专业的师资、设备、场地等资源优势，积极拓展诸暨市的电子商务岗位培训和认证培训。
学校依托“诸暨市公共实训基地”“国家职业技能鉴定站”和“诸暨市成教中心”，采取脱产和业余相结合、校内和校外相结合的形式，培训到现场，送教到基层，努力拓展电子商务社会培训，主动为企业和农村服务。
二、电商专业校企合作的模式
为进一步配合诸暨市产业调整和企业升级的步伐，积极探索本校电子商务技能型人才培养模式，笔者学校特制订了《诸暨技师学院电子商务人才培养规划》（2014—2016年）。该规划受到了诸暨市委市府的高度重视，得到了政府部门在政策、资金方面的大力支持。在此基础上，学校进一步深化校企合作的内容和形式，先后与诸暨市电子商务园区、长生鸟集团所属的暨阳电商园开展“电商专业校企合作”，使学校的电商人才培养获益匪浅。
1.创建校外电商创业园区
诸暨市电子商务园区由诸暨市商务局筹划，是诸暨首个针对电子商务领域的综合性公共平台，主营网络信息技术前沿共享、网络营销、国际贸易、仓储物流、服务外包、企业孵化、人才培训输出等业务。
2013年10月，笔者学校与诸暨市电子商务创业园区签订了战略合作协议，在电商创业园区租用办公室、仓库等场所400多平方米，组织电商专业的学生定期轮流实践，并由专业教师带队指导，创建了校外电商创业园区。该创业园区配备高性能计算机、工作台、静物拍摄台、全景摄影棚、单反数码相机、高像素微单、灯光配套设施等，完全能满足商品的拍摄、前期处理、商品以及后期维护等工作要求，还配备能容纳50人就座的教室一间，用以承接各项电子商务培训服务。
2.创建校内电商创业园区
2014年8月，学校与长生鸟集团经过商议，本着合作共赢的宗旨，决定实施深层次的“电商专业校企合作”，在校内共建1000多平方米的“技师学院?长生鸟电商创业园”，以满足半生产性实训、工学交替的需要。
（1）师资培训：“长生鸟”协助学校开展电商专业师资培训，分为入门班、提高班、精英班，培训费用由学校承担。
（2）校内创业：在校内设立“长生鸟”电子商务营销处，以电商专业的11个班级为单元组建小公司，学校提供场地、设备等硬件，“长生鸟”负责技术、培训、产品、物流等，共建校内“技师学院?长生鸟电商创业园”。
（3）信息交流：对于诸暨市内外的电商工作会议、会展、竞技、考证等信息，校企双方需互相交流，协调参与；双方在各自的网站等媒介加强相互宣传。
（4）文化交往：学校邀请“长生鸟”管理人员来校作讲座，讲解企业运作模式，弘扬企业精神文化；“长生鸟”邀请学校的师生参观企业，学习技术。
（5）竞技指导：学校的师生在备战各类电商竞技之时，“长生鸟”可提供相关的理论指导与技术支持。
（6）毕业生招工：“长生鸟”对于学校的电商专业毕业生拥有择优录用的优先权，但需经“长生鸟”与毕业生双向选择。
3.电商专业校企合作的创新之处
学校结合诸暨市电商经济特点、中职学生特点、专业师资特点，积极有效地共建校企电商创业园区，助推本地电商经济，从而更好地为学生的成长服务，为诸暨市的区域经济、电商行业服务。通过校企共建创业园区，其创新之处体现在以下三个方面：
（1）突出了课堂教学与行业发展的衔接性，强调电子商务技能的实战性。
（2）侧重于地方的电子商务经济现状剖析，得到了政府及相关职能机构的广泛重视，实践经费充裕，发展后劲强大。
（3）显示了电商合作企业的主动性积极性，改变了以往校企合作由学校挑重任的格局。
三、电商专业教学改革成效
1.有助于拓宽电商专业学生的就业创业渠道
笔者学校调整完善了电子商务专业学生的技能教学，顺应了中小城市行业企业对电子商务人才的需求，为地方经济建设提供了有力的支撑。诸暨市拥有1000多家规模企业，需要大量的电子商务专业型人才。一些乡镇更是形成了外贸自营出口新体系，出现了外商直接采购、外企订单采购、经商户自营出口、外商委托采购等多元化多渠道的外贸出口新格局。在人才交流会上，企业抢“才”成风，商务外贸人才变得更加炙手可热，相关专业人员供不应求。作为培养应用型人才的中等职业学校，需要根据地方经济和社会发展的支柱产业、高新技术产业所能提供的就业机会，来为电子商务毕业生设计就业岗位。这既是职业教育的特色所在，也是行业发展的必然要求。学校的毕业生既可从事网络营销等电子商务活动，也可从事传统的商务活动，可以从事网站信息收集处理，更可以从事基于网络技术的国际贸易，毕业生就业门路将会十分广泛，毕业生自主创业也大有可能。
2.有助于促进学校与行业企业的合作共赢
诸暨市电子商务园区位于学校南面，一路之隔，交通便捷。园区为进驻的60多家电商企业提供了优质的服务，免除了前三年的相关费用，物流公司也对发货转运等提供便利，这有利于本校电商专业学生能更迅速更有效地投入实战，免除了好多的后顾之忧。而笔者学校的加盟入驻，在一定程度上提升了电商园区的档次和知名度，也为电商园区的长足发展积蓄着强劲的后备力量。
校企合作共建电商创业园的探索，既是诸暨电商企业产业经济升级的有利机遇，也是我们中职电商专业华丽转身的大好机会。校企合作，定能共赢。
3.有助于地方电商经济的可持续发展
2014年，通过回乡大学生、青年农民网上开店等方式，诸暨市大批企业、店铺纷纷“触电”。现有工商网上亮照企业4654家，注册备案的电商企业2230家，网上交易平台14家，在各类较大网络平台注册店铺1万多家。电商专业村也蓬勃兴起，诸暨市90个村创建网店633家，其中拥有10个以上网店的村23个，现销售额在200万元以上的村有20个。目前从事电子商务的人员中有绝大部分属于半路出家，由于缺少相关培训和实践，其往往需要很长时间才能融入团队，而且他们跳槽率极高，严重危害企业的发展，再加上当前诸暨电子商务产业的迅猛发展，电商人才缺乏更加严重。
笔者学校在实施电商专业校企合作后，将切实提高电商专业学员的实战素质，培养更多的电商技能人才，从而不断地为诸暨市电商经济的可持续发展保驾护航。
四、小结
展望未来，校企携手共建校内外电商创业园区，可以有效改进当前的电商教学模式，提升电商专业师资水平，提升电商专业学生实战能力，提升电商从业人员实践能力，从而真正助推地方电商产业的可持续发展。
参考文献：
[1]张建华.中职学校电子商务专业社会需求分析——以浙江省为例[J].职教论坛,2012(30).
对网民：提供玩乐资讯，玩乐互动社区
对玩乐商家：提供网络平台推广玩乐服务。
玩乐项目分类:
1. 兴趣型(深度参与互动)：
运动健身：羽毛球，乒乓球， 网球，保龄球，高尔夫，游泳，瑜伽，普拉提，溜冰，壁球，跆拳道，武术，台球，击剑，舞蹈，健身。。。。。。
户外极限：滑雪，钓鱼，登山，骑马，打猎，越野。。。。。。。。
文化艺术：插花，diy, 刺绣，摄影，陶艺，书法，舞蹈，茶道，乐器，音乐会，话剧，电影。。。
2. 休闲娱乐(有兴趣属性，被动接受服务)
保龄球，台球，真人cs，镭战， k歌，酒吧，迪厅，网吧，游戏厅，足浴，按摩。。。。。
3. 生活必需型(被动接受服务)
餐馆，
我们的网站定位在兴趣型项目，发展到一定阶段可考虑进入休闲娱乐和生活必需型项目，可以自己发展，也可以和相关网站合作。另外可以考虑和旅游等网站合作发展旅游等频道。提供全方位的玩乐咨询和社区服务。
兴趣型玩乐项目特征：
1. 本地性。网上查找信息，线下亲自到场馆接受服务。
2. 兴趣爱好属性。这些项目容易聚合人气，形成社区。
此类商家网络营销现状：
1. 少数有自己独立网站，但缺乏网络营销知识，网站只是一个招牌，无法通过网络给自己带去更多的客户。
互联网应用现状：
和此类商家相关的网站有：该项目专业性网站论坛(本地性，全国性)，本地生活消费类网站，本地门户网站，门户网站的相关频道
与此最相关的是本地生活消费类网站，这些网站的定位是，本地的网民生活消费的社区及信息站，定位宽泛，囊括所有生活消费类信息。口碑，大众点评，八戒，我爱打折，等。
我们的定位：
1. 本地玩乐信息网。
由于这些商家本地性强，所以玩乐信息也按地域分类。
定位在玩乐信息，属于生活消费的一部分，我们将在玩乐信息这一专业领域纵深拓展，提供最新的玩乐资讯
2. 玩乐社区
基于玩乐信息的社区，包括论坛，线下活动等互动性社区 ，域名启用 含义为玩吧娱乐
3. 此类商家的网店系统
这些商家自己独立建网站，还不如在我们这开网店，我们将网店信息进行组织，更好的呈现给网民，也就帮这些商家做了推广。比如说把商家的活动集合，就是一个活动版块，把商家的优惠折扣信息集合，就是一个折扣版块。(对这些信息的组织要优于现在主要集中在论坛帖子的形式)
另外，我们要帮商家在网上做推广，其中一个很重要的方式就是帮助他们通过社区论坛等发展自己的人气，通过我们的玩乐社区总论坛帮他们发展自己的子论坛。
淘宝是卖产品的平台，口碑等本地搜索网是让网民能找到本地商家，那么我们就是玩乐商家的网店系统，网民的本地玩乐信息网。
二.网站功能版块：
1.本地玩乐资讯门户
按照城市分类，为网民做本地玩乐信息导航(从区域性角度给商家做推广)
A. 本城市所有的玩乐项目及商家
B. 玩乐活动版块：商家活动，网友自助活动，赛事
C. 商家打折优惠，免费体验等活动版块
D. 网友互动版块：二手交易，约球，发起活动
E. 项目周边信息：装备店，装备等
F. 培训，教练版块：培训信息，俱乐部教练，个人教练，陪练等
G. 项目圈子导航版块：该城市的qq兴趣群，网友俱乐部，商家俱乐部，论坛等圈子
H. 玩乐社区：地方论坛，项目论坛
I. 招聘，招商版块
2. 每一个项目的专业门户
按照项目类型分类，我们网站是玩乐项目的大平台，也就是每一个玩乐项目对外宣传的窗口，给网民一个了解该项目的窗口。(从垂直项目领域给商家做推广)
A. 该项目的入门信息：介绍，教程，等
B. 全国该项目的商家导航
C. 该项目的公司招聘，招商版块
D.。。。。。。
E. 。。。
F. 。。。(其实就是将本地玩乐咨询门户的信息从另一个维度进行组织，按项目分类给网民做导航)
3. 玩乐论坛版块
A. 总论坛：城市玩乐论坛，按项目分的论坛，网友添加分类的论坛，
B.网友讨论小组：可以利用总论坛的人气和内容更快的发展(很多网友兴趣qq群，俱乐部，可以在我们网站开辟小论坛讨论组)
C.网店论坛：商家可以聚集他们的客户到网店论坛交流，同时可以通过网店论坛招揽更多网民，进而成为商家的潜在客户。总论坛的可以协助这些网店论坛迅速发展，比如提供人气和内容。
4. 商家网店系统
A. 商家基本信息，地图，位置，联系方式，服务项目
B. 商家活动信息
C. 商家折扣优惠，免费体验等信息
D. 装备等周边商品销售
E. 培训教练等信息
F. 论坛，利用论坛招揽人气，增加潜在客户
G. 招聘，招商等信息
H. 项目知识信息，项目介绍，入门信息，等(我们将信息组织到项目专业门户)
(网店系统可以满足商家独立建站的功能，而且能将他们信息组织呈现给网民，帮助他们做更好的推广)
三. 网站开发运营规划
1. 商家信息完善更新系统的建立
基于电子地图，自己标注50%以上的商家信息(这些信息可以从网上获取)，然后和大量的网站合作，比如和大量网球网站论坛合作，给他们提供全国网球场馆电子地图频道，我们借用他们的人气，让网友自行标注完善网球场馆电子地图及商家基本信息。每个项目的电子地图都可以找相关的网站论坛合作。
(本地搜索，生活消费类网站，电子地图等的发展最大的瓶颈就是商家信息的完善更新，自己花人力去更新成本太高，通过网友添加，效果也不好。我们的商家定位在兴趣型服务商家的原因就在于此，因为这些网友对标注自己感兴趣的场馆的意愿大大增强(论坛里面就藏着大量“北京羽毛球场馆大全”等帖子，只不过论坛的信息组织形式还不够好，不利于网民查找更新这些信息，我们的wiki式电子地图就是一个较好的组织方式)
(关于网站合作意愿：很多相关网站有相关项目的全国场馆频道，但发展并不好，因为这些垂直类网站的人气很有限，而场馆的本地性强，要做到更新这些数据，对于这些小网站是很难做到的，我们的电[你阅读的文章来自:126]子地图实际上是将同类型的网站论坛连接起来了，将对同一场馆有兴趣的网友连接起来，一起完成标注场馆电子地图，是真正的人人为我，我为人人的互联网精髓的体现。既然这些网站都有意愿发展地图频道，也就是场馆地图对网民是有价值的，我们现在建立一个平台帮助他们一起做这个事情，给他们网站的网民提供有价值的信息，网站是愿意合作的。关于网站的合作，已做过调研，完全有可行性。至于具体的合作方式细节，赞保留)
2. 总论坛的开发运营
3. 基于电子地图场馆的网友互动版块的开发， 比如，二手交易，约球，发起活动等。
(这些互动活动要能通过网络得到实现，是比较困难的，因为这些活动是由地域性的，而地域性的网站的人气有限，全国性的网站同城网友又太少，也很难做到。所以这些活动是需要联合所有相关网站一起来做，效果才会好，比如a网站的西安羽毛球发烧友就可以和b网站的西安羽毛球发烧友连接起来。这个互动版块能迅速发展起来，网站的人气能上一个台阶。具体如何借用各合作网站的人气发展这些版块的细节暂保留)
4. 装备店等周边商家信息的标注，培训教练版块的发展。
5. 随着总论坛的运营，网友互动版块的发展，网站已积累一定人气，可以逐步发展qq兴趣群和网友俱乐部的论坛版块，进一步积累人气。(有很多qq兴趣群和网友自助俱乐部，他们有自己的qq群讨论，也有线下的活动，但没有一个属于自己的论坛平台，很多可能是零散的聚集在相关网站论坛，我们可以提供他们这样一个论坛平台，既属于内容论坛，又能有对外的宣传，吸纳新会员等，这些兴趣小组能落后我们网站，是最宝贵的财富)
以上版块的开发和人气发展在6-12个月。
6. 第六个月时，逐步开发和发展商家网店系统。前期可采取免费入驻的方式，让商家自助添加商家信息，活动，优惠，招聘，招商等信息。并鼓励商家利用我们的总论坛发展他们自己的商家子论坛
7. 将商家信息进行组织，通过本地玩乐门户和专业项目门户提供给网民，通过门户的发展进一步提升网站价值和人气
8. 当网站产品较成熟，对网民和商家有一定价值，有一定人气，适时采取对商家网店进行收费盈利的做法。收费方式可以是：a.会员费 b.按网店流量计费 c.vip推广等增值服务
d.联名卡，折扣卡等(第12-18个月)
9.进一步完善功能
10.发展稳定后可适时拓展到休闲娱乐和生活必需的玩乐商家。可自行发展，也可以和相关网站合作。我们在兴趣型玩乐如果能做得很专业深入，可以和很多生活消费类网站合作，给他们提供相关频道共赢。
11.玩乐互动社区能做好，可以尝试和商家或者网站合作开发b2c装备网。
四.市场及竞争分析
1. 此类商家的网络营销现状：
少数有自己独立的网站，但缺乏网络营销，网站只是一个信息的招牌，被动带来一些客户。大部分商家没有网站，或者在一些黄页网网店网一些信息。
网民查找本地周边玩乐信息的需求是有的，商家也充分意识到这一点，其实都有上网上做推广的想法，但自己独立建站，营销的效果并不理想。现在也没有一个网站能很好地满足网民和商家的玩乐信息需求。
从商家独立建站的角度，与其商家掏几千元独立建站并支付空间费，推广效果还不好，还不如开一个网店，网站帮他们集体做推广。从这个角度看，我们网站的价值体现出来了，盈利不会有问题。
2. 互联网应用现状：
和此类商家相关的网站有：该项目专业性网站论坛(本地的，全国性的)，本地生活消费类网站论坛，本地门户网站，门户网站的相关频道
与此最相关的是本地生活消费类网站，这些网站的定位是，本地的网民生活消费的社区及信息站，定位宽泛，囊括所有生活消费类信息。口碑，大众点评，八戒，我爱打折，等。
我们选择生活消费领域的一个垂直领域，纵深拓展，和这些综合的生活消费类网站更多的可以是合作的关系，共同把本地搜索做大，我们在玩乐信息能做专业，可以和这些网站合作，提供玩乐信息频道。
3.关于网站的核心竞争力。
A.专业做兴趣型玩乐信息的网站基本没有，我们有先发优势。
B.我们大量的合作联盟网站和入驻的网友兴趣群小组，是最宝贵的财富，也是不可取代的核心优势
C.至于模仿复制。网站的成功在每一个细节，每一个运营策略，需要不断创新，做好这些，就可以安心和跟风者共同把玩乐信息行业做大
4.市场前景
玩乐资讯和社区，我们的用户是玩乐需求的网民和玩乐服务的商家。
玩乐需求的网民的需求分析：
找玩乐商家，找玩乐活动，发起活动，讨论交流，找培训教练，购买装备
玩乐服务的商家的需求分析：
服务项目推广，其他(招聘，招商，。。。)(和其他网站合作满足其他需求)
网站未来构想：
A.玩乐资讯和社区网
B.各个玩乐项目门户网
C.玩乐商家网店
D.玩乐相关装备交易平台
E.玩乐咨询公司
五.盈利模式
网站提供的价值是：通过商家等玩乐信息的组织，给网民提供玩乐信息资讯及互动社区，同时给玩乐商家做推广。
所以主要的盈利模式：玩乐商家的推广费
收费对象：玩乐商家，相关装备商家
收费方式：a.会员费 b.按网店流量计费 c.vip推广等增值服务d.联名卡，折扣卡等
可探索的盈利模式：
1. 买玩乐商家资料(比如卖全国羽毛球场馆调查信息给羽毛球装备商家和场地修建公司等。)
2. 自己开b2c装备店，c2c装备平台
3. 和相关公司合作组织盈利性的线下玩乐活动
盈利的方式可以是千变万化的，关键是能把产品做好，给网民提供价值，给商家提供价值，盈利模式是可以探索最合适的，产品做好了，人气有了，盈利不会有问题。
4. 培训，教练版块的广告费
5. 和招商网合作，通过玩乐商家的招商推广赚钱
盈利预测：
一年半的时候，收支持平
第1.5-2.5年，利润200万以上
以后每年：300万-1500万/年
玩乐商家数量：20个城市×300+80个城市×100=14000家
单位推广费：1000元/年/家
玩乐商家推广年营业额：14000×(30%-80%)×1000=420万—1120万
其他营业额：100万-1000万
