发布时间：2023-09-15 17:13:47
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电子商务实训论文样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
论文摘要江西外语外贸职业学院结合多年的高职实践教育模式探索经验，通过校内电子商务实训室的建设，引入有特色的校企合作模式，打造一个产学研体系，以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。
江西外语外贸职业学院经过多年摸索，逐步形成具有自己特色的基于校企合作的高职实践教育模式。自本院电子商务专业建立以来，学院一直关注江西省的电子商务发展规划与政策，结合江西省行业发展特点进行电子商务专业建设。通过前期实践，学校深刻体会到校企产学研合作是深化高职课程改革的关键举措。
借助商务中心实训室的建设，学院选择以下3种校企合作模式，从而达到学校在合作中前进，企业在合作中发展，学生在实践中提高的三赢局面。
1）学院提供场地，由校外合作公司实施实训项目。
2）与企业合作，除硬件资源上的共享外，让学生在学校就能接受企业文化的熏陶，对学生尽快适应社会很有帮助。
3）学院邀请企业专业人才参与专业建设，包括专业教学标准设计、课程体系构建、课程标准制订、教材内容重构、参与教学过程等。同时学院各专业也为企业提供员工培训、技术支持、人力资源支持等，形成良性互动关系。
1校企合作目标
通过学院商务中心实训室的建设，打造一个产学研体系，以产学研基地的形式更加有效地服务于电子商务专业人才的培养。WwW.133229.CoM具体体现在以就业为导向，充分利用学校和企业各自的教育环境和资源，采取课堂教学和学生参与实际工作，现场实训与仿真模拟实训相结合的形式，校企双方共同参与教学过程，培养适应市场需要的高技能型人才。同时在深化课程教学改革的过程中，积极探索人才培养模式，打造一支教学水平高、科研能力强且团结合作的教师队伍，而且为电子商务人才培养创造良好的教学条件及环境。
2校企合作项目的具体内容
2.1通过强化项目实训来深化电子商务专业教学改革
通过电子商务实训室的建设和电子商务实战平台的引入，打造全新电子商务实训教学体系。以项目实训的课程体系使得学生能够全面、全程、完整地理解电子商务平台的设计、开发和商业运行。通过学生对电子商务实战平台建设各个阶段的参与和实施，了解电子商务实战项目从调研到运营的整个过程，熟悉项目各个阶段的工作和使用到的知识与技能。电子商务实战平台中包含开发性实验、应用性实验和认知、验证性实验。
2.2突出建设一个可持续运营的电子商务公司来打造电子商务产业基地
结合电子商务实战平台创建真实而且可持续运营的校园电子商务公司，实现与实际工作的“零距离”，为电子商务专业的学生提供真实的工作环境。校园电子商务公司的真实业务运作依托企业，由企业提供工作任务和技术指导。电子商务公司的建立突破模拟实践教学环境，将实践教学的平台延伸到企业真实环境下，实现与企业电子商务应用实际真正的“零距离”，开辟应用性人才培养的新途径。学生在电子商务公司的工作过程中，在接受工作任务的同时，承担着工作岗位的风险和压力。学生在完成工作任务的过程中，将专业中所学各种理论知识和操作技能综合应用于实际工作，不仅完成工作岗位所需要的专业技术技能训练，而且锻炼了组织能力、沟通能力、协调能力、团队协作能力、应变能力和抗压能力。
校园电子商务公司实现“教学与实践零距离，教师与学生零间隙，毕业与上岗零过渡”的办学特色。教师和学生可以基于电子商务公司的实际企业化运营，将在开发性实验和应用性实验中学生设计与模拟运营的各种电子商务应用设计转化为真实的商业化电子商务运作平台，进一步提升学生真正的实际工作经验和为今后可能的创业打下扎实的基础。
2.3通过教材和教学知识体系的市场化来推进电子商务教学相关产品的研发
依托实训室，学院从两个方面为学生打造企业和市场需要的知识和技能。一是在专业培养方案中加重实践课的比重，着重培养学生动手能力、应用能力。学院各专业的实践课程比例均在50%左右。二是与企业合作开发课程，将教材和教学知识体系的内容进行市场化运作，包括教材建设、师资互聘、课程设计、课程实训、课程考核等。较好地实现校企合作资源的共建和共享，为有针对性地培养企业需要人才打下坚实的基础，将单纯的电子商务书本教学转变到重视电子商务实训教学的轨道上来。
3结论
实践是教育理念中一个重要环节，相对于电子商务教学活动更是如此。江西外语外贸职业学院商务实训中心实训室的建设，就是通过有特色的校企合作模式，为学生提供一个平台，让学生在这个平台上对所学的电子商务专业知识有实际的实践经验，能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，具体把握所学的专业知识，最终达到将所学的书本知识实用化、具体化。并在整个实验过程中进一步认识、理解所学的相关知识，开阔视野，扩大知识领域，有效地提高适应商业活动的综合素质，提高创造能力及适应社会需求的能力，从而提高其社会竞争力。
参考文献
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问卷调查统计分析
中职学校电子商务专业师资状况与培训需求调查实际发放调查问卷180份，回收168份，剔除13份无效问卷，有效问卷为155份。被调查对象分布在我国东中西部24个省、自治区、直辖市的113所中职学校，覆盖面较广。能够代表我国中职学校电子商务专业的师资状况以及教师的教学能力。样本为随机发放，满足统计学方面的要求。下面是对调查问卷的统计分析。
1.师资状况分析
（1）样本中职师资学历分布。
被调查教师绝大部分具有本科以上学历，且以大学本科学历的教师为主力。
（2）中职教师年龄段分布。
中职电子商务专业教师大体上随着年龄段的增加人数递减，有明显的年轻化的趋势，并且任课教师大都在40岁以下，这与电子商务专业在我国设置较晚是一致的。
（3）中职教师教龄以及电子商务教龄分布。
问卷调查结果显示，电子商务专业的任课教师教龄在5年以上的约占总数的74%，教龄在10年以下的约占总数50%。并且绝大部分的专业教师电子商务专业课教龄很短，专业课教龄在3年以下的占到总数的52.26%，而专业教龄在6年以上的只占不到总数的13%，这可能会对专业课教学经验有不利影响。
（4）电子商务专业毕业教师比例。
在被调查的155名电子商务专业教师中只有10名毕业前所学专业为电子商务，约占总数的6.45%；计算机类专业（包括电子商务专业）的教师为52名，约占总数的33.55%， 有高达66.45%的电子商务专业教师毕业于与电子商务无关的专业。电子商务专业毕业教师严重缺乏。
（5）电子商务专业教师企业工作经历。
调查问卷汇总结果显示，在接受调查的155人中只有18人有过企业工作经历，而其中只有3人在电子商务相关的企业工作，绝大部分教师没有电子商务方面的实习经历。由此可见，大部分电子商务专业教师对企业的实际工作岗位需求缺乏了解。
2.学校专业基本信息
我们在问卷中设置了受调查对象所在学校的师资状况等有关内容，以更准确地反映我国电子商务专业的师资状况。
问卷结果显示，95%以上的学校是在2000年之后开办的电子商务专业，并且有近1/3的学校是最近五年（2005-2009）开办的电子商务专业。此外，我们还了解到，电子商务专业的任课教师中31-40年龄段的最多，20-30及40以上年龄段的教师略少。从职称等级来看，初级、中级职称的教师占绝大多数，而只有不到四分之一的电子商务教师具有高级职称。
3.教师专业教学基本状况
（1）课堂教学内容。
问卷调查结果表明，电子商务课堂教学内容以电子商务概论、网络营销与技术操作类内容为主，对其他电子商务内容讲授较少，如电子商务高级专门技术和电子商务设计等。
（2）实践教学内容。
就实践教学内容而言，教学内容以电子商务实训、网页设计、网络使用等基础操作性内容为主。同课堂教学内容一致，一些需要较高专业技能的内容则较少。这一方面可能与专业师资薄弱有关，另一方面或许也与学生的学习能力有些联系。
4.教学能力调查
从教师专业教学能力评测结果可以看出，绝大多数专业任课教师基本满足以上10条要求，但是只有较少部分教师能够完全达到上述能力要求。
5.行动导向教学方法使用情况
从教学方法来看，最常采用的三个行动导向教学法为案例教学法、项目教学法和模拟教学法。许多老师对行动导向教学方法使用情况回答是基本能，少数老师回答不能。
6.专业师资培训现状
被调研的155教师中只有27人有过3次以上的培训经历，约占总人数的17.4%，其他被接受调查者大都只有很少次甚至没有接受任何正规的培训。而专业培训的内容以电子商务理论、电子商务实训以及职业教育理论为主，其次是专业教学法以及企业实习。
培训的形式有在职培训、假期培训与脱产培训，以前两种形式为主，脱产培训为最少。就培训的等级而言，国家级、省级培训较少，出国培训几乎没有，其他大多是其他类型的非正规培训。调研发现国家级培训时间最长为8周，而省级培训为4周，其他类型的培训时间更短，大都在一周以下。总体来说，中职电子商务专业的教师接受的培训较少，培训时间较短，正规的培训机会不多，并且缺乏系统全面的培训计划。
7.专业师资培训培训需求
被调查中职电子商务专业师资培训需求如下：
（1）急需培训的课程类别。
问卷调查结果表明，企业实践、电子商务实务、电子商务设计和电子商务前沿是最需要培训的课程类别；大部分专业电子商务专业教师只对教学研究、电子商务管理、考察调研以及职教理论有较小的培训需求，其中又以职教理论培训需求为最小。这表明电子商务专业教师更加注重操作性、实践性的课程，同时对于开展职教研究也有所侧重，而对于职教理论培训不太感兴趣。但并不说明职教理论不重要。
（2）急需培训的电子商务专业知识和技能。
问卷调查结果表明电子商务专业教师最需要培训的五项电子商务专业知识和技能为：电子商务实务、网络营销、电子商务物流、电子商务管理和Web2.0技术。而对于电子商务概念、电子商务设计、电子商务管理、网络技术、电子商务运营、网页设计和电子支付也有不少的培训需求。
（3）急需培训的职业教育基础知识与技能。
问卷调查结果表明，培训需求最多的职业教育基础知识与技能为电子商务职业定位与培养需求、电子商务实践指导能力以及电子商务实践设计能力。对于把握课改动态能力、职教质量测评能力、学分制和弹性学制认识能力的培训需求为最少。其他职教基础知识与技能的培训需求大体相当，均有要求。
（4）急需培训的专业教学方法与技能。
就急需培训的专业教学方法与技能来说，最急需的是课外实践活动指导能力、行动导向教学法、专业培养方案开发能力、课程设计和开发和课程教学方案设方面的培训。学生心理指导能力、学生就业指导能力等也有部分培训需求。而课程教学评价和专业研究能力方面的培训需求最少。
（5）急需培训的职业技术教育研究能力。
问卷调查结果表明，最需要培训的职业技术教育研究能力为职业技术教育研究方法指导，职业技术教育研究理论指导和职业技术教学研究论文撰写也需要加以培训。
问卷调查结论
从上面的统计分析，我们基本上了解了目前中职学校电子商务专业师资状况和培训需求的基本状况：
目前中职电子商务专业教师绝大部分具有本科以上学历，大多都在40岁以下，绝大部分的专业教师电子商务专业课教龄很短，155名电子商务专业教师中只有10名毕业前所学专业为电子商务，约占总数的6.45%；计算机类专业（包括电子商务专业）的教师为52名，约占总数的33.55%，有高达66.45%的电子商务专业教师毕业于与电子商务无关的专业；155人中只有18人有过企业工作经历，而其中只有3人在电子商务相关的企业工作，绝大部分教师没有电子商务方面的实习经历。初级、中级职称的教师占绝大多数，而只有不到四分之一的电子商务教师具有高级职称。
课堂教学内容以电子商务概论、网络营销与技术操作类内容为主，对其他电子商务内容讲授较少，就实践教学内容而言，教学内容以电子商务实训、网页设计、网络使用等基础操作性内容为主。
在专业教师专业教学能力方面，50%以上的教师不能完全了解电子商务专业状况与职业定位、在教学中融入行业岗位技能要求和知识、独立设计教学内容和开发教学资源、设计和实施教学评估方案、提供职业指导与开展创业教育、独立进行专业课程设计、了解电子商务专业的未来发展趋势。50%以上的教师对大多数的行动导向教学法不能完全掌握。
关键词：《农产品电子商务实验实训》课程项目；创新性教学；实验实践；建设
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-C-（2013）12-0017-03
创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的动力。为了落实“把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点”的精神，必须探索实验实践教学改革，引导学生主动实践，激发学生自主创新兴趣，培养学生实践创新能力。创新能力的培养必须通过创新的教育教学活动，通过引导学生思考问题，激发创造精神，开发学生的创造潜力。[1]高等院校应积极进行以突出培养具有创新精神和实践能力为特征的人才培养模式改革探索。[2]2011年12月，南京农业大学决定开展创新性实验实践教学项目立项建设工作，共建设50个项目。《农产品电子商务实验实训》项目获准立项。
一、开展《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目勘察的目的
（一）有效促进教学改革
创新性教学的本质首先在于确立大学生的学习主体地位，特别是确立他们在大学教学活动中的主体地位。[3]本项目的实施就是尝试“项目导入、任务驱动”的实践型教学模式，根据教学的需要将复杂和繁琐的课程体系模块化，用实践项目对模块进行分解，并通过任务的形式来进行且学生自主地根据任务完成项目。通过项目实施，激发学生创新兴趣，从而提高学习的有效性。此外，它也是推动现代大学教学向研究性教学转变的必经之路。因为研究性教学是一种在教师的组织指导下学生自主学习、自主实践的教学，研究性教学还包括了问题设计、自由的环境和必要的物质设施等构成要素。[4]
（二）培养农产品电子商务技能
发展农产品电子商务，对于解决农产品销售难问题具有重要意义。《农产品电子商务实验实训》项目研究主要以南京农业大学电子商务研究中心多年的教学成果为基础，在学生在线交易和网站分析等实践的基础上，对现有农产品电子商务模式进行分析，同时结合消费者认知和网购行为特征考察存在的问题，最后提出优化方案。目的是使学生能够掌握电子商务的基本设计原理，为农产品电子商务进行策划。作为一门综合性实践课程，要求在一个较短的学时内调动学生积极性，将学生的潜能发挥出来，升华学生的知识和能力。[5]
（三）尝试研究与推广结合
农业是最富有生命力的产业，但是如何实现农业价值是重点难点。通过本课程学习，学生将对农产品电子商务有深入了解，同时学会策划农产品电子商务，这将有利于学生将农产品知识转化为生产力，培养创新创业人才，也可以大力推广笔者所在学校相关成果的应用。
二、《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目的实施内容
为了提高教学效果，课题组积极开展准备工作，当年即确定以研究蔬菜电子商务为项目载体，积极开展理论和实践方面的教学工作。
（一）理论教学
为了更好推动教学工作，课题组在当年寒假组织人员编写教学材料。根据学生特点，在教学材料中编写了项目介绍、电子商务基本知识、电子商务实验实训模块。根据报名学生情况，及时调整教学方案。学生报名后，课题组发现学生来自不同的专业，有农业经济管理、市场营销、农学、设施、信息、动物强化等专业。人数不多有利于交流，但是专业基础差别太大。因此，又从以往教学实践和科研实践中收集编写优秀电子商务网站策划书案例、蔬菜产业知识等资料作为教学材料。在实施中期，课题组继续编写了教学材料，增加调查报告写作方法与论文写作方法。多方面的教学材料为学生业余自学提供了保证。
（二）实践教学
2012年4月到8月，课题组在20位学生中进行了实践教学，分为实验室学习、实践能力训练、市场调查、策划书写作四个阶段。
1.实验室学习。
主要在经济管理综合实验室进行，共三次课。主要通过对德意通电子商务模拟软件、在线试验、产销模拟实验、农产品电子商务网站对比研究的方式让学生深入了解农产品电子商务运营模式。学生在课后需要填写实验报告单。
2.实践能力训练。
学习“创新”与“需求”关系，分析目标客户特征、蔬菜电子商务网站应用效果、农产品电子商务优化方案。共授课2次。举办专家讲座一次：邀请银杏114创始人做网站策划讲座。在阅读教学材料基础上，研究农产品电子商务发展、农产品电子商务的主要运营模式、存在的问题和优化设计、保障措施。组织学生设计网站盈利模式、探寻成功秘诀。在此基础上，要求学生策划一个蔬菜网站，通过PPT等形式讨论完成。
3.市场调查。
要求学生对农产品电子商务目标客户需求、现有网站运营效果调查。学生阅读资料，设计问卷，对南京市消费者进行农产品电子商务应用调查，主要包括消费者网上购买农产品行为，购物决策过程，影响其购物的主要瓶颈，对现有农产品电子商务运营的认知，主要人口特征等。
学生调查随机分布在主城区进行，以组为单位，尽量涵盖面广，不要集中在学校周围。同一问卷每个家庭只能调查一人，同时尽量选择不同职业、不同年龄、不同性别、不同地点调查，诚实调查。亲身观察消费者对农产品电子商务的认识，获取更多的信息，锻炼自己的调查能力。
（4）调查报告与策划书写作。
小组写作农产品电子商务调查报告。在报告基础上，策划一个蔬菜电子商务网站。要求学生完成调查报告、蔬菜网站策划书。调查报告主要为分析问卷调查数据，为策划书服务。策划书包括建站背景、市场分析、网站设计、网站推广、费用与收益等模块。为了联系学生，方便业余指导，课题组设置了公共邮箱、QQ群平台等。课后指导包括作业指导等，学生可以通过邮箱、QQ群众平台等学习其他小组的报告和案例，同时与教师交流。
三、《农产品电子商务实验实训》
创新性实验实践项目的实施效果
该项目的实施效果主要通过学生的评价来实现。学生的评价主要由参加讨论、实验报告、调查报告和网站策划书等内容构成。从考查结果来看，合格率为90%，优良率为55%。实践证明，项目对于学生实践能力提高有重要意义，项目导入教学法有利于提高学生学习的目的性，过程考核替代闭卷考核有助于创新；辅助教学材料有利于学生有的放矢地学习；过程考核的要点是过程控制。
项目实施实现了下列目标：首先，有效促进了教学改革。由于经费支持，两次为学生发放教学辅助材料，提供纸质的教学资料及参考材料。学生感觉是真实的体验式项目学习，积极性高。其次，本项目尝试将蔬菜技术、电子商务、营销等学科集合，发挥了学校学科优势，实现了大联合，而且多专业选课非常适合这类活动，学生能积极讨论，认真完成了有关学习和设计。最后，学生积极参加了课程学习，特别是参与网站设计讨论、调查农产品电子商务市场，面对面与专业教师、消费者讨论农产品电子商务网站的赢利点，在此基础上创造性地设计了自己的网站，提高了农产品电子商务网站的策划能力。
四、加强《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目实施效果的措施
《农产品电子商务实验实训》是一门全新的实验实践课程，从该项目的实施过程来看，有以下加强其效果的措施。
（一）加强宣传，让学生了解课程内容，提前选课。从实践来看，很多同学不了解课程，所以在选择上很犹豫，认为要具备很多计算机和农学知识，其实这是一门更强调知识和资源整合的课程，可以通过不同专业合作完成，更多锻炼合作能力、获取资源能力。
（二）应以具备一定基础的二年级学生为主，大一学生不宜参加。从本项目的实施过程来看，大一学生积极性高，但不具备起码的企业管理知识和分析能力，所以报告写作和策划均面临困难，不能达到“策划人”的要求。
（三）进一步引进有关公司经验，加强实践性。为了加强认知，有必要邀请一些农产品电子商务企业的经营者做一些报告、讲座，这样更加接近实践，从而提高学生的积极性。
（四）积极开发在线课程。本次课程公共邮箱、QQ群中的课程就类似在线课程。很多国外高校近年来均开发在线课程。课程由专业教师开发，主要在公共教学平台上建立在线平台，教师在平台上消息，学生按照指令完成学习任务，利用平台与教师交流。每门课程10周，课程完成即颁发结业证书，非常受学生欢迎。创新性试验实践课程既然不强调现场课程学习，那么网络就是一个非常好的平台，可以进行一些尝试。另外，由一些研究中心组织，发放相应证书，也提高了学生的积极性。
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[关键词] 电子商务专业 实践教学 工学结合 项目教学 校企合作
一、电子商务专业实践教学研究的背景和意义
教高16号文要求:“大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式。要积极推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式,把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点,带动专业调整与建设,引导课程设置、教学内容和教学方法改革。人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习是三个关键环节。”目前,大多高职院校电子商务专业实践教学还停留在传统模式上,还不能的和用人单位的职业技能需求很好的衔接,离教高16号文件要求还有较大差距。文件要求高职院校尽快树立“校企合作、工学结合”办学理念,加强实践教学,实现课程设置与职业活动零距离、教学内容与培养目标零距离。因此研究工学结合的电子商务专业实践教学在各个高校已是势在必行。
随着信息技术的飞速发展,我国电子商务环境也日益成熟。根据中国互联网信息中心调查显示:截止2009年1月1日,国内Internet上网人数已经达到2.98亿,2008年我国电子商务交易额近2万亿,增长超过20%,在这种形势下,市场对电子商务人才的需求也越来越大,特别是电子商务技能型、应用型人才。据IDG预测,在未来的10年内,中国对电子商务专业人才的需要量超过200万人,同时我国有超过300家高校开设电子商务专业,有数十万电子商务专业在校学生。本应是人才供需两旺的大好局面。可事实却刚好相反,由于人才缺乏,我国企业电子商务进程比较缓慢,严重制约了电子商务的发展。一方面是为数众多的学生处于失业状态;另一方面是企业和用人单位找不到合适的人才。这种情况在众多的高等职业院校的表现尤为突出。其中缘由耐人寻味,供需脱节是造成电子商务学生就业难的主要原因。根据调查高等职业院校电子商务专业应届毕业生就业率要低于其他专业就业平均水平,专业对口就业率则更低,专业热门但就业率却低,其中电子商务课程设置不合理、教学方法不得当以及学生缺乏电子商务就业岗位的实践训练是阻碍学生就业的首要原因。
二、电子商务实践教学的困境
1.实践教学的师资严重匮乏
教师的教学能力是影响教学效果的关键。由于电子商务专业是新型专业,目前从事高等职业院校电子商务教学的教师基本上没有电子商务专业毕业的教师,而多是从其他专业转过来的,几乎没有在电子商务行业企业锻炼过的具有电子商务从业经验的教师,专业教师缺乏实践经验,因此给实践教学带来很多阻力。因此研究解决实践教师师资问题至关重要。
2.缺乏完善的实践教学内容体系和方法体系
如何激发学生的学习动机是教学过程中的关键。著名的教育理论家阿特金森认为,学习主体对某一问题的反应倾向的强度是由内驱力强度即需要达到目标的可能性即诱因和目标对主体的吸引力即价值共同决定的。目前,不少学生对电子商务这门课程是“乘兴而来、败兴而去”。如果老师授课的空洞说教太多,学生的学习兴趣自然就索然了。因此尽快改进讲授实践性内容,尽快采用演示教学法、案例教学法、项目驱动教学法和任务驱动教学法等方法迫在眉睫。
3.缺乏优秀的实践实训教材
电子商务应用作为一种全新的商务模式和理念,发展速度非常之快,因此要求对教材知识的更新也很快,但是目前市场上电子商务教材的编写还远远落后于行业的发展。尤其是基于工作过程的实践方面的教材更是少之又少,大部分教材只是介绍一些常识性的知识,目前高等职业院校还没有编写出一系列完善的本专业工学结合特色的教材。因此编写这类实践实训教材已是迫在眉睫。
4.实践教学的校内实训环境建设滞后
现在很多高职院校校内实训基地的利用还不够好,一方面学生们下午和晚上自习还比较多,同学们大部分时间都在教室里面学习了理论知识,另一方面实训室在这些时间的利用率却非常低,当然也有部分机房在自习时间开放,但上机的学生大都“训练”了娱乐的内容;校内实训基地条件还不够好、功能还不多,实训室内很少有配备多媒体投影机,还不能做到讲练结合,教、学、做同步,还有大多数学校还停留在靠电子商务模拟软件进行实践教学,由于模拟软件本身的局限性,加上现在电子商务发展速度迅速,新技术新模式层出不穷,模拟软件已经很难满足社会用人单位对学生实践能力的要求。
5.缺乏课外实践锻炼环境
目前很多学校还缺乏能挖掘学生潜力和发挥专业特长的课外场所。还没有很好的开辟第二课堂、第三课堂,在学生社团和协会里面,文艺性的比较多,专业性的协会还比较少,没有自主的科研项目开发以及服务社会和创业的意识。大多数高职院校还缺乏对专业学生如何进行科研、发明创造,如何让学生参与专业知识服务社会活动和大学生创业等方面的组织工作和长效机制。
6.实践教学校外实习基地建设不到位
高等职业院校长期稳定定的电子商务企业校外实训基地无论在数量上还是在质量上都不理想,校企合作的水平还不高,还停留在顶岗实习、学生就业上,没有深层次挖掘校企合作建设的新路子、新模式。这些困境都制约了电子商务专业实践教学的效果和人才培养的水平。
三、改善高等职业院校电子商务专业实践教学的应对措施
1.结合就业现状和社会需求,重新认识实践教学地位
重视实践教学,首先,学校领导要从思想上高度重视,要能够认识到实践教学在电子商务专业教学中的重要地位,对电子商务实践教学环境的建设要给予充分的支持。无论是从硬件,还是软件上都要拿出具体的行动来予以落实。其次,电子商务实践教学的教师、实验室人员,也要积极参与到实践教学的建设中,献计献策,发挥专长,齐心协力共同搞好实践教学。
2.理顺课程体系,构建合理、科学的实践教学体系
当务之急,首先要重新理顺课程体系,根据目前电子商务最新研究成果,根据用人单位的现实需求和最新的电子商务的发展趋势,彻底调整理论教学课程体系。打破原来的根据理论教学需要来安排实践教学的老模式,形成以能力训练项目为主体的实践教学体系。同时,尽量压缩一些理论教学课时,为实践教学腾出更多的时间,使学生有更多的实践机会。在此基础上编写新的实践教学大纲,制定新的实践教学计划,重新组织实践教学内容,最终建立一套完整的实践教学体系。同时,通过安排一些创造性、探索型实验项目,激发学生大胆实践,充分发挥专业知识,向更高的专业知识领域攀登。所以,实践教学体系是否合理,前后衔接是否顺畅。内容安排是否合适,都决定了实践教学环节具体工作的开展。
3.进行实践教材的编写
目前电子商务专业课程教材以理论知识为主,技能实践内容较少。教材内容与社会对电子商务人才需求相脱节,缺乏实用性。高职院校应尽快编写一套适应电子商务职业需求的基于工作过程的电子商务实训教材。教材编写应有专业教师联合企业高技能人才共同编写,教材内容突出职业技能特点,突出企业岗位要求。
4.加大投入,大力加强实践教学的校内实践基地建设
电子商务实践教学的环境建设,不能停留在虚拟的、低水平的电子商务实践教学水平上,而应该放远眼光,加大实验室建设力度,重点建设几个富有特色的电子商务实验室。首先,在实验室的硬件建设上,学校要舍得投入资金,购置必需的实验设备、实验耗材、辅助软件,为实践教学搭建坚实的物质基础。其次,重视实验室的软件建设,除了制定实验室相关管理规章制度,并且下一步由教师和企业合作共同编制实践教学计划,撰写具体的课程实验指导书、课程设计指导书,精心挑选实验项目,从内容上保证实践教学质量。再次,应该借鉴培训学校的做法,上午理论,下午实践,晚上自选练习的模式,减少学生们自习时间。最后,争取能使校内实践基地生产化,学校应出台政策予以指导、由系部牵头组织,由教师带领学生承接生产化项目,或者与企业合作成立电子商务公司,或者独立成立公司,为专业实践教学、学生实习、就业、服务社会等方面提供和社会需求无缝链接的实践平台。
5.课外实践环境建设有待于进一步加强,努力搞好大学生第二课题、第三课题建设
所谓第二课堂就是除了上课之外,通过一些课外活动或者参加社会实践等从而能让大学生学到知识的一些非书本的途径都叫第二课堂。专业性的协会还鲜有组建,学校对这方面的重视程度还不够,参加技能大赛的经验较少、没有自主的科研项目开发以及服务社会和创业的意识,还缺乏对专业学生如何进行科研、发明创造的软环境,缺乏如何让学生参与专业知识服务社会活动和大学生创业等方面的组织工作和长效机制。所谓第三课堂就是指学生以信息技术作为学习手段,以网络资源作为学习内容,采用浏览、筛选、网络辅导、在线提问、在线交流讨论、网上设擂功擂、网络合作研究学习等方式,进行自主学习的一个网络平台。可以使全体师生都能共享优秀教育教学资源,建立一个全员学习、终身学习、互动交流的基于Web2.0的信息平台,满足学校课外实践教学的需要。
6.进行校企合作,建立稳定的校外实习基地,拓宽毕业生实习、就业渠道
在就业竞争非常激烈的环境下,如何及早为学生找到出路,提高自己的就业率,提高学校的知名度,是当前多数高校面临的重要课题。而实习基地的建设恰恰可以帮助学校解决这样一系列问题,至少可以为学生提供真实的实习环境。通过与相关企业合作,一方面便于学校管理,及时了解学生实习情况。另一方面,实习单位也可以通过实习考察学生的实际能力,为将来是否留用提供一些参考。
目前很多高校校企合作的企业数量少,合作水平还不高,还停留在顶岗实习、学生就业上,没有深层次挖掘校企合作建设的新路子、新模式。这些困境都制约了电子商务专业实践教学的效果和人才培养的水平。校外实习基地的建设,需要学校领导走出校园,积极联络相关企业,主动上门沟通,从合作办学、互惠互利的角度与企业、用人单位签订相关协议,尽快建立几个稳定的校外实习基地。而新形势下校企合作办学择不仅要解决解决学生实习、就业问题,还要探索深层次合作问题,争取和企业在人才订单培养、合作办学、合作办企业项目等方面有所突破。
7.加强师资培训,建立一支高素质的实践教学师资队伍
实践教学师资是否具备高水平的实践技能和深厚的理论基础,对实践教学质量起到非常关键的作用。在当前师资力量普遍短缺的情况下,最现实的做法,就是加强对理论教学教师的实践技能培养,使他们在具备扎实理论基础的同时,也有实践教学的能力,对理论教学也能起到促进作用。
对实践教学师资的培训,可以采取教师进厂和技师进校结合的方法。送出去,到一些高校电子商务研究所,接受专家的直接指导;也可以到企业,到第一线去感受具体的电子商务,亲自参与到企业电子商务建设的过程中,从实践中积累经验,这是培养实践教师掌握电子商务实践技能的最好方式。请进来,请一些具有丰富经验的企业经理、技术人员来校兼职,帮助教师提高实践教学水平。再就是要鼓励教师积极参与与电子商务实践教学有关的科研项目中,自己动手开展一些创造性的商务与技术相结合的课题研究,通过科研课题研究,既可以培养团队精神,共同攻克技术难题,也能起到锻炼自身科研能力,对实践教学也会有更深的体会。
总之,在新的教育政策和就业形势下,我们应该认真领会并贯彻教高16号文件要求,转变教育观念,努力使高等职业院校电子商务专业实践教学、人才培养适应当前社会的需求,不断改革创新,不断学习实践,不断探索实践教学的新方法、新路子,不断提高实践教学水平和人才培养质量,只有这样才能使本专业毕业生成为用人单位广泛欢迎的应用型技能人才。
参考文献:
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[2]谢 明 李 明 李婷婷:关于高职院校电子商务教学若干问题的探讨湖南大众传媒职业技术学院学报,2005(06):101
[3]万 健 刘晓华:浅谈高职电子商务专业教学模式. 九江职业技术学院学报,2008,(04) :31～32
关键词：高职高专；电子商务专业；实践教学；创业
作者简介：谢娟（1972-），女，江苏南京人，江苏农林职业技术学院，讲师。（江苏 南京 211100）
基金项目：本文系江苏农林职业技术学院院级课题“高职高专电子商务专业实践教学体系建设”的阶段性研究成果。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）19-0153-02
一、 高职高专电子商务专业实践教学现状分析
高等职业教育人才培养目标是以培养学生的职业素质与职业能力为核心，多数高职高专院校也将“以就业为导向、重技能、重实践”作为教学宗旨。电子商务是一门实践性很强的学科，随着信息及技术的发展日新月异，高职高专电子商务专业更应以培养学生的职业技能及实战能力为重心。
随着高等职业院校对电子商务专业实践能力培养的加强，不少院校逐渐建立起了校内校外实践教学平台，也能与一些相关企业合作进行实战训练。但不少院校由于区域限制、校内教学资源及有经验的实践教学师资缺乏，造成电子商务教学环节单一、有些实践内容无法实现等，导致学生到企业实战时专业能力及技能薄弱，不能胜任相关岗位。另外，不少企业只能提供短期实践培训，学生还不能系统地掌握专业能力，企业只提供非重要岗位也使得学生不能发挥专业特长。笔者所在院校经过多年的电子商务专业实践教学探索，已经制定出符合高职高专人才培养目标的实践教学体系，但在实际运行中仍存在诸多问题。
电子商务的应用已经触及到全社会的方方面面，不同行业对电子商务专业人才的需求也存在差异，社会与企业均希望高等院校能输送具有创新、创意、服务于不同行业的电子商务专业综合技能型人才，因此高职高专电子商务专业应根据院校及专业特点，结合社会及企业实际，制定具有特色的实践教学体系，如服务于农业的电子商务人才培养、以“赛教结合”为特色的电子商务专业实践教学等。本文探索了以创业能力培养为特色的高职高专电子商务专业实践教学体系。
二、 具有创业能力的电子商务专业技能需求分析
电子商务是信息技术与商务活动相结合的产物，在短短十几年的发展过程中，其形态及内容都发生了很大的改变。作为一个年轻、活力四射的新经济形象，每天都会涌现出许多新的生命，推动着电子商务不断向前发展，而这些又都离不开具有高素质及高技能的电子商务专业人才。他们不仅具有年轻、创新、创意的头脑，还具有信息技术与商务能力的综合专业技能，充分体现了电子商务人才的高素质、高技能特征。
建设以创业能力培养为特色的电子商务专业实践教学体系，对培养高职院校学生的专业技能至关重要。另外，我国政府提倡与大力扶持大学生创业，出台了多项优惠政策，建立了多平台的创业孵化基地，并提供了资金帮助大学生创业。
高职高专电子商务专业学生要具备利用专业创业的能力，则要求掌握从基础应用到全面运作电子商务实践技能。具体应掌握的知识与技能包括计算机与网络基础应用、数据库的基本应用、网络营销能力、网站设计与开发能力、网店或网站运营能力、电子商务项目策划与运作能力等。
三、 创业能力培养下的高职高专电子商务专业实践教学体系设计
1.三段式设计思路
具体的实践教学体系以三段渐进训练为设计思路，第一段为基础及认知性实训：刚入学的大学生对电子商务专业技能几乎不了解，但对网络应用有一定的基础，第一学期时先从培养与电子商务相关的计算机与网络应用开始，第二学期通过电子商务模拟实验室的应用，对电子商务内容及专业技能进行初步的认知性训练。第二阶段为电子商务专业项目及实训：第三、四学期进行电子商务专业项目能力训练，如电子支付技能、网络营销能力、客户沟通能力、网站设计与开发能力、网店运营能力等。第三阶段为综合实战能力及创业能力实训：第五学期进行综合实战能力及创业设计能力训练，如独立网店的运营与管理、电子商务项目策划能力，并借以校内校外各类创业大赛提高学生的创业设计水平。第六学期进行创业运营管理能力训练，并结合毕业论文或设计完善创业流程，提高学生的电子商务综合应用能力，如图1所示。
图1 “三段式”实践教学体系示意图
2.各阶段实践教学内容设计
（1）基础及认知性实训阶段。基础及认知性实训阶段主要是通过计算机及网络基础应用、电子商务模拟实训项目的应用让学生掌握计算机及网络基本操作技能，并通过此阶段的训练熟悉电子商务基本应用及流程。具体实践课程包括“计算机基础”、“网络数据库”、“图形图像处理”、“网页设计与制作”、“电子商务模拟实训”等，并通过至少为期一周的课程实训来强化相关技能。
该部分的实训内容主要包括：计算机系统的基本设置、常用软件的安装及使用、网络的使用（如搜索引擎的使用、网络常用工具的使用等）；图形图像处理；利用网页制作工具设计制作网页；利用电子商务模拟实验室软件进行电子商务模块实训。模拟实训可使学生参与到虚拟的商业活动之中，增加对商业活动的直接感受，可利用电子商务模拟实验室软件进行实训。通过电子商务模拟实验室的模拟实践，让学生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、网上订票、网络银行、网络广告、网上安全、网上支付等操作内容，以及如何申请域名及域名的保护，如何在网上建立、维护、推广网店，如何进行网店的后台管理，如何进行网上认证，如何开展网上营销，如何在网上做好客户服务，等等。在学生对上述电子商务业务有了一定的感性认识之后再指导学生进行网上实战可能效果会更好。也可利用一些大学生创业实训网站如“中国大学生创业实习网”进行综合实训，这些实训网站提供的模拟实践中激烈的竞争机制和奖惩机制类似于一种战略型的游戏，可使学生在学习过程中同时享受乐趣，科学严谨的考核机制使学生也体验到了对他们业绩评价的客观性。
这一阶段学生的实训效果可通过学生参加全国计算机等级考试、电子商务师职业资格等级考试等进行测试；也可进行网页设计与制作大赛，如系部网站设计大赛、校园网设计大赛等来激发学生网页制作的兴趣。
（2）专业项目实训阶段。电子商务专业项目实训阶段通过对电子商务流程所涉及的各模块在真实环境的实际操作训练，让学生熟练掌握各项专业技能，为全面独立运行电子商务项目打下坚实的基础。具体实训模块可结合专业课程实训进行校内、校外实战操作，相关专业课程有“电子货币与金融”、“网络营销”、“电子商务物流”、“网站建设与维护”、“网店经营与管理”等。
本阶段的实训内容主要包括电子支付方法及应用、网络营销方法及应用、物流管理、客户管理能力、网站建设与维护、网上开店流程及网店运营管理等项目。通过第一学年对电子商务基本应用的了解，本阶段的实际操作会更易理解与掌握。
根据课程及项目特点，设计本阶段各项目的具体实训内容，可利用网络现在的应用在校内完成，也可与相关企业合作，利用企业平台进行某一项目的实训。校内可完成的实训项目有电子支付实训、网络营销实战、网站建设与维护、网上开店实战等，并结合具体实物展开。如江苏农林职业技术学院曾与葛根茶企业合作，让学生帮助企业进行葛根茶的网络营销，通过网络营销的多种渠道及方法应用，该公司的葛根茶知名度提升较明显，在百度搜索引擎的排名也始终保持前三。网站建设及维护也可规定建设某一类型或企业网站，学生完成整个网站的设计与制作、网络数据库的使用、网站域名及空间的申购、网站的运行及维护等。网上开店可利用淘宝网开设个人网店并进行运营与管理。校外可完成的实训有网络营销实战及客户管理能力等，与企业合作培养技能型人才是高职院校人才培养方案中的重点，高职高专应建立多个与企业合作的校外实训基地。江苏农林职业技术学院也积极建立起多个校外实训基地，如常州某科技公司主要负责天猫商城的客户服务，作为江苏农林职业技术学院的实习基地，提供了网络客户管理这一技能的实战平台；南京几家公司分别提供海外网络推广实践平台、医疗器械网络推广实践平台、淘宝开店及运营实践平台等。
这一阶段中网站建设与维护及网络营销技能以“赛教结合”的方式检验学生的实训效果。通过建立企业网站、论坛等帮助企业或某一产品进行网络推广，不仅可以激发学生学习兴趣，也能考察学生技能掌握情况。网上开店及店铺的经营与管理可通过店铺经营情况及店铺等级考察学生这一环节的技能。
（3）综合实战及创业能力训练阶段。电子商务综合实战及创业能力训练阶段通过对完整电子商务项目从策划到制作再到运营与维护全过程的实训，不仅可以检验学生对电子商务各模块的掌握情况及综合实战技能，还可激发学生“创新、创意、创业”的思想，提升电子商务专业水平。与这一阶段实践相关的课程有“电子商务项目运作”、“电子商务综合实训”等。
这一阶段旨在培养学生与电子商务活动相关的所有技能，包括经济活动分析、市场状况分析、市场定位、网站建设与维护、商品采购、电子认证及支付、物流管理、网站推广与维护、客户管理与沟通等。电子商务作为新兴又有活力的经济体，具有创新、创意的电子商务项目更有可能发展下去，也是最适合年轻人创业的行业。作为与互联网同龄的当代大学生，了解网民、熟悉网络应用，更容易激发出有创意的网络项目。
本阶段通过电子商务项目运作课程实训，进行电子商务项目策划与网站建设策划，要求每位学生均能独立进行电子商务项目策划与运作，并以电子商务专业学生为对象进行评比与筛选，找出具有创新、创意的项目，为创业项目设计做准备。电子商务综合实训课程以创业项目设计与运作为对象，4～6位学生组成团队，完成从创意到实战运行的全过程训练。第五学期要完成创业项目设计，并要求学生参加校内、校外各类创业大赛。如江苏农林职业技术学院每年12月份举办的“创新、创意、创业”大赛及江苏省三创大赛等。第六学期学生进入创业实践阶段，一些好的电子商务创业项目可付诸运作，教师跟踪指导学生实战运营。在电子商务专业的毕业设计中，鼓励学生以创业团队的方式，根据任务的不同分工共同完成毕业设计。这样不仅能避免简单的纸上谈兵式的论文撰写，更能完善创业设计，提高学生实战能力。江苏农林职业技术学院电子商务专业的毕业论文已经开始尝试以团队合作的方式完成，并取得了很好的反响。
以创业能力培养为特色的电子商务专业实践教学对电子商务专业学生的技能提出了更高的要求，符合高职高专培养高素质、高技能的职业型人才的目标，也顺应了国家提倡的大学生自主创业号召。
参考文献：
[1]张蓉.高职电子商务专业实践教学探析[J].太原城市职业技术学院学报，2009，（4）：20-22.
[2]谷瑞军，庄玉良，姚娟.电子商务专业“三创”实践教学体系培养[J].实验室研究与探索，2012，（1）：174-177.
[关键词]电子商务；人才培养方案；教学方法；教学手段；考核方式
《电子商务》是工商管理、经济学和市场营销等专业的一门专业课程，也是一门综合性、交叉性、边缘性课程。课程目的是通过讲解电子商务的基础理论知识、相关领域专业技术知识及电子商务系统应用实践操作，使学生在掌握电子商务整体理论框架的同时，结合电子商务系统应用实例分析，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。因此，为了培养学生的学习兴趣、形成需求，提高本课程的教学质量，我们在电子商务教学现状分析基础上对教学内容、教学方法和教学手段等方面进行了一些探索与实践。
一、电子商务教学现状分析。
目前《电子商务》的教学内容是按照学院的大纲严格执行，教学方式是以教师为中心的一种灌输式的教学方法。学生在学习过程中大多数时间只是被动的接受知识，缺乏学习的主动性、兴趣和积极性。如果继续用这种方法来教学，学生只会死记书本上的理论，而缺乏独立思考、分析及解决问题的能力。在其它几个方面也存在很多问题。
1.师资队伍建设。电子商务专业课程是最近几年才逐渐发展起来的，大多数的师资力量来自于管理、计算机、网络、营销或其他专业，所具备的专业知识难以满足培养高素质的电子商务人才的需要，并且缺乏电子商务相关的实践经验。
2.教学资源配置。目前电子商务仍处在高速发展阶段，其专业理论体系不完整，商务实践也在探索之中。现阶段各学校采用的电子商务教材有许多版本，而且大多知识点相对陈旧，根本无法满足电子商务教学的需要。电子商务实践环节不仅仅是对电子商务专业知识的巩固，也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务教学实践的资源，仅仅是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境，只能使学生产生一些初步的认识，离“培养出复合型人才”目标还相差甚远。
3.教学方式、方法及手段落后。传统的教学方式大多以课堂讲授为主、多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固，教学手段比较少，而且方式、方法比较传统，不适应现代学生学习的要求，尤其是电子商务发展变化较快、现代教育技术手段较多，对于教师的教学方式、方法及手段提出了更高的要求。
4.实践教学环节较薄弱。实践动手能力的培养及考核在任何形式的教育中都是比较困难的事情，但又是必需的重要环节。该课程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，学生普遍感到课程枯燥乏味，因此学习兴趣不浓，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践相结合，学生只是听到一些概念性的知识，虽然也使用过相应的模拟软件来熟悉电子商务的操作流程，但学生还不能完全独立进行操作，还没有把所学的知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作能力的锻炼。
二、人才培养方案及课程体系改革探索。
根据社会需求和专业特点来建设电子商务专业，确定具有特色的人才培养方案。我院根据不同人才需要进行层次界定，建立不同的培养目标，并且相应地设置培养方案和课程体系。电子商务人才重在与实践的结合，对于学生应加大实践教学周数，强化实践性教学环节对学生的训练和培养，坚持让学生到社会实践中去认识、学习知识。电子商务人才的培养需要学生创新意识的提高，鼓励学生创新等。
在电子商务快速发展和培养应用型的高等技能型人才目标的前提下，近年来，我们始终围绕“以就业为导向”的培养目标，根据市场对电子商务人才的需求，对教学大纲进行调整，都以突出专业技能的培养为重点。2005年，我们修改教学大纲时，增加了18课时的实践课时。这样学生有了自己动手的机会，增强了一定的学习兴趣，但是还是有部分内容没有实践机会，影响了教学效果。并且不断丰富实践课内容，将理论内容和实践内容紧密结合，这样不仅增加了学生的学习兴趣，也提高了教学效果。针对实践教学内容，我们还编写了《电子商务》实践指导手册。学生可以很明确地知道每次实践的目的和任务，能将理论知识良好地应用到实践中。
电子商务概论涉及的知识面非常广，需要讲授的理论和模式比较多，包括电子商务基础（理论基础、社会基础、技术基础、人文基础及应用环境等）、Internet电子商务、EDI电子商务、企业电子商务、电子商务三流、网络营销、网站建设、电子商务安全、电子商务存在的问题与发展趋势等等。要在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容，面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标，需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。因此，在教学内容柔性化的指导思想下，担任电子商务概论课程的教师在教学组织和内容方面有很大的选择空间。
要根据各专业学生的不同特点编写不同的教学大纲，从而选定合适的教材。在选择教材的时候要强调针对性，各教材介绍的内容与侧重点不同，只有将教材的特点与学生的特点结合起来才能取得最好的效果。对于电子商务专业的学生，应参考国家劳动和社会保障部制定的电子商务师国家职业标准中提出的对电子商务师的职业技能要求。该标准既体现了以职业技能为核心的特点，又充分体现了实用性和行业发展的新动态。
围绕该标准的要求组织电子商务概论课程的教学，不仅具有一定的权威性，而且可以将课程教学与电子商务师职业资格考证有机结合。
由于电子商务还在不断发展之中，任课教师应在教材之外适当补充介绍新的学科成果，不断补充、完善授课内容。
这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。作为电子商务专业的第一门核心课程，电子商务概论几乎囊括了所有专业课程的内容。在实际教学中，教师在授课时不宜讲解得过于深入，做到只为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索，以便与后续专业核心课程良好地衔接。同时，也要保持一定的独立性，避免成为专业课程的简单浓缩。
三、教学方法改革。
电子商务概论课程的教学方法可以是灵活多样的，通过《电子商务概论》这门课程的教学实践，笔者认为实践教学法、学生参与教学法、专题讨论法、案例教学法能激发学生的学习兴趣和热情，增强学生学习的主动性、自觉性和针对性，可以获得比较显著的教学效果。
1.实践教学法。《电子商务》理论知识复杂，如电子商务的分类、电子商务的业务流程、网上支付的流程、网络营销的方法等，这些内容如果从理论角度来讲解，学生只能死记硬背，不易消化。因此，我们在每一次理论课后都辅助一次上机实践，这样帮助学生更好地理解相关理论。实践教学法分为真实的实践和模拟的实践。真实的实践就是去访问一些知名的电子商务网站，通过信息的浏览，获得最新的资讯。通过真实的实践，同学们以消费者的身份对网上购物的流程进行了解。例如在“电子支付及网上银行”的实践教学中，笔者综合运用了体验式教学、现场教学和案例讨论等多种方法。教师可以先安排学生到银行网点办理网上银行业务，让学生亲身体验网络金融服务；然后教师可以在机房给学生现场演示网上银行的具体操作方法，学生跟着教师边学边做，不仅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排学生把整个实践过程以小论文的形式进行总结，并在课堂上组织讨论分析，深入挖掘网上银行的其他业务功能及安全操作注意事项。针对同一内容，实施多种不同形式的实践教学方式，必然会使学生对教学内容形成更加深刻的认识。
2.学生参与教学法。学生参与教学的目的主要是调动学生的学习积极性，变被动为主动。在《电子商务》课程中，每次上课的前5分钟交给同学们让同学说一些关于电子商务最新资讯，介绍一些关于电子商务的案例、自己从事电子商务的经历或者对电子商务的一些想法，然后老师再进行总结，激发学生主动学习的兴趣。同学们都会精心准备这5分钟的内容，在课前查阅大量资料充分展示自己。有的同学介绍的电子商务师一些信息，引起了其他同学的兴趣大家讨论如何复习到了信息共享。既调动了同学们的学习积极性同时也给他们机会锻炼自己，培养各方面综合能力。
3.专题讨论法。定期的开设一些讨论课，针对某个有争议的话题展开讨论，加深同学们对理论的理解。比如学生体验网上购物，普遍担心的是钱付出后收不到货物，或者实物与图片不符，由此引出制约我国电子商务发展主要瓶颈之一的诚信问题，就“如何提高电子商务诚信”开展专题讨论。要求学生先查阅资料，了解该课题现状与发展动向，然后归纳整理，写出小论文，最后分组开展讨论。通过专题讨论法，不但提高了学生查找资料、归纳分析的能力、论文写作能力，还加深了专业层次。
4.实例教学法。虽然《电子商务》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容几乎都是以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。这种教学方法符合“实践”、“实用”原则，特别适合电子商务概论课程教学。可以用一个实际的案例，如淘宝店铺等，作为贯穿全书的现实世界中的案例教学对象。围绕这个案例来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。每个单元都结合这个实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术，用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。
通过案例的讨论，学生增强了感性认识，加深了对这部分内容的理解，取得了较好的教学效果。
四、教学手段改革。
电子商务实验课开辟了新的教学手段，使教学空间得到进一步扩展，以往的写板书的方式已经不能适应电子商务概论课程的教学需要。运用Flash课件和视频文件等形式进行流程讲解会使课堂显得生动而有吸引力。电子商务对教师的教学手段有了新的要求，教师要能够直接面对现代信息技术的挑战，就必须时刻注重自己知识水平与现代化教学手段应用能力的同步提高。对本专业学生，积极采用课堂讲授、多媒体教学、案例教学、学生小组讨论、小组辩论、上习题课、软件应用、课堂展示、课后答疑等相结合的教学方法和手段；合理运用基于网络的计算机相关技术对电子商务课程教授进行支持，恰当处理网络、多媒体等现代教育技术的灵活应用，提供宽松、广泛的交流和互动平台，活跃课堂气氛，增强学习兴趣。积极开展现代教育技术的应用，授课教案、章节习题、教学大纲、案例分析、教学视频、参考文献、在线测试等教学资源也已经上网，这都有助于解决学生预习、复习、自学中遇到的困难，为学生提供多渠道的学习方式。
五、考核方式改革。
传统的教学考核一般采用考试评分制，老师通过考试对学生所学知识进行考核，并通过试卷评分来考核学生成绩。
论文摘要:高等职业教育是以培养市场需求的高级技术应用型人才为目标，因此高职专业的设置必须以市场需求为导向;课程体系建设应与科技市场、当前新技术、新产品紧密相连;加强校内外实习和实训基地的建设;积极推行职业资格证书制度，突出高职办学特色。
高等职业专业建设如何适应社会发展的要求，如何以市场需求为导向，培养学生的实际动手能力，办出高等职业技术学院的特色，乃是高等职业院校急待探讨和解决的课题。
l高职专业的设置应以市场需求为导向
(l)电子商务专业发展前景广阔。电子商务成为当今社会商贸处理领域的最热门专业之一。中国已加人WTO，对电子商务人才的需求会激剧增加，因此培养和造就大量合格的电子商务等方面的高等技术应用性专门人才，将直接影响到国民经济高速平稳的发展和我省经济的腾飞。
(2)计算机控制应用领域越来越广泛。随着经济的快速发展，企业对自动化设备的需求及对现有设备的自动化改造的要求将会越来越迫切，计算机控制在生产与各种应用系统中将得到更加广泛的应用。辽宁省地区有各类独资、合资、私营、国营等采用自动化生产的企业，它们拥有用于生产的大量自动化设备与自动化仪器、仪表及配套产品。随着自动化控制水平不断提高，自动化控制设备的生产、经销、维护与修理等岗位对这方面技术性人才的需求也将越来越大。
(3)智能电子技术潜力极大。智能电子技术近年来发展很快。智能卡、智能玩具、智能家电、智能仪器等一大批智能电子产品反应了近代智能电子产品的发展水平，预示了今后智能电子的发展方向。随着计算机技术的迅速发展，与人们的生活、工作、娱乐、休闲及第三产业密切相关的智能电子产品将会越来越普及，各种新颖实用的智能电子产品会不断问世。智能电子产品的生产、经销与维护将会为这方面的技术应用型人才提供大量职业岗位。
2课程体系建设应与科技市场紧密结合
高职专业的课程设置应以科技市场紧密结合，与当前新技术、新产品相连，紧紧围绕社会发展，从职业岗位(群)分析人手，科学合理地进行，培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高级技术应用性人才。在课程体系方面设置三个模块，即公共课模块、专业课模块和技能训练课模块。
公共课模块是提高学生的基本思想文化素质和身体素质，培养和训练学生的能力，又为专业课提供理论知识基础。例如高等数学、外语和计算机应用基础等课程。在教学过程中，注重培养学生对理论成果的应用能力，淡化理论的推导过程。
专业课模块包括必修课和选修课。专业课针对岗位群的能力要求，进行设置，培养学生的专业知识和职业能力。设置选修课的目的，使学生拓宽专业知识并了解新技术，使学生能力的培养更接近社会发展的需要，使知识更贴近技术的发展要求。专业课的教学内容注重反映新知识、新技术、新工艺、新方法等，保持先进性，把握知识经济社会的时代特征。同时体现综合职业能力培养为主线的特色。
技能训练课模块包括实验技能训练模块、单项技能训练模块和综合技能训练模块。实验技能训练模块主要包括公共课和专门课中的实验，使学生掌握基础实验设备和仪表的使用，基本数据的测量、采集和基本实验方法的运用，形成基本的科学素养。如电工、线路、数字、微机原理等课程的实验。单项技能训练模块主要包括课程设计、生产劳动、综合实习以及各类实习等，使学生达到岗位所要求的某项专业技能水平，通过考核获得相应的证书。如网络数据库课程设计、电子商务的网上营销实践，电子商务实务实践等，以及电子商务的中级职业资格证书和高级职业证书等。综合技能训练模块主要包括毕业实习、毕业设计、实训，使学生能够得到上岗前的训练，更好地胜任岗位群的工作。
3突出高职专业特色，培养技术应用性
人才办学特色是高等职业教育发展的生命线。高等职业技术教育要以教育思想观念改革为先导，以教学改革为核心，以教学基本建设为重点，注重提高质量，努力办出特色。根据专业特点，建立校内实验、实习和技能训练相结合的实践教学基地，建立健全各类基础实验室和专业实验室，也可以把实验室与实训基地有机地结合起来，营造各类模拟、仿真和真实的职业环境，以此探索理论与实践相结合的教学模式。如电装实习车间、电子商务模拟实训室、电子线路仿真实习室等。
电子信息系基础实验室已初具规模，结合计算机技术和电子信息类的特点，投资30余万元，建成了《电工》、《数字电路》、《模拟电路》和《微机原理与应用》四个实验室。计划今年投人100余万元准备建设电子商务实训室、计算机控制与检测实训中心和智能电子实习实训中心。电子信息系负责北校区所有实验室的管理和运作，为北校区所有学生服务。突出高等职业技术教育的办学特色，各专业应建立一些较稳定校内外实训基地。通过各专业系部办企业，进行产教结合，也可以通过专业教研室(组)开办或承包经营实体来建立学校自己的实训基地。如深圳职院就建立了自己的养殖基地，供生物工程专业的学生使用。电子信息系结合专业特点，已在校外建立了三个实训基地。
加强校企联合，建立校外实习或职业能力训练基地，采取顶岗实习等方式，加大职业能力和专业技能的实训力度。深圳职院在校企联合方面走在了前面，他们聘请企业公司老总作为学校各专业的指导委员会的主任，根据公司需求人才的情况，指导学校开设什么专业，设置什么课程，同时为学校提供实训基地和实训设备。学校也根据协议，向公司定期输送毕业生。这样一来，高职办学就活了，即解决了学校实训基地建设问题，又解决了学生的出口问题，处于良性循环发展的态势。
同时，加强建立职业资格证书或技能等级证书培训点与考试点的基地建设，推行“毕业证+职业资格证”的双证制度。学校要鼓励并组织高年级利用寒暑假进行社会调查，参加社会实践，使学生认识社会，适应社会，提高从业能力。
高等职业技术教育是高等教育的一个组成部分。中国十分重视高职教育的发展，制定了一些优惠政策。我省也出台了一些发展高职教育的政策，如设立专项贴息贷款，高职示范专业的评估等，都是为了推进高职教育的发展。我们要转变观念，抓住机遇，大胆改革，不断进取创新，使辽工大职院成为我省高职的排头兵。我们在专业设置上要体现行业性，根据经济建设、社会发展的需要以及人才市场的需求，因地制宜设置一批具有明显职业性和区域性的专业。在课程体系上，要注重实践性，建设好实习和实训基地，加强实践能力的训练。把学生培养成具有一定素质的高级技术应用性人才。
关键词：实践教学；教学研究；实践能力；创新能力
一、国际经贸专业实践教学体系改革思路
根据国际经贸专业人才培养目标及要求，结合国际经贸专业实践特点，今后国际经贸专业必须以培养教师综合实践能力为突破口，建立以校内国际经贸模拟实验室为中心，以课堂案例教学为基础，以校外实习基地为依托、以寒暑假学生社会实践和调查为支撑，以毕业论文撰写为检验手段，以双语教学为补充的实践教学体系。
二、国际经贸专业实践教学模块体系的构建
（一）认知专业模块
国际经贸专业学生入校时，首先要对其实行专业教育，强调实践教学在专业中的重要性，在学生寒暑假时，要求学生走入社会，对从事国际经贸的公司和企业以及海关、商检机构、海运企业、保险公司、银行等展开调查，并完成调查报告。
（二）专业课程实践模块
专业课程实践安排在各门专业课程的教学过程中进行，主要是指专业课程内（也包括专业基础课）的实践环节，目的是使学生对专业有一个感性认识，巩固所学知识，把理论与实践结合起来。例如在教授《国际贸易实务》课程时，当讲授进出口结算时，可以指导学生动手填写单据。可让学生参观本地的港口，观看真正的海轮、集装箱、堆场、海关监管地等实物、实地；至于教授运费和保险费，鼓励学生直接找船运公司和保险公司去询价；有关报关和检疫的问题，鼓励学生直接找海关和检验检疫局去咨询等。
（三）校内实训模块
模拟实习环节可以相对集中安排在第七至八学期，结合专业课的开设进行。目的是使学生拥有模拟进出易洽谈演练的场所，在动手的过程中培养研究问题和开拓创新的能力。国际经贸专业实训基地可以分别建设外贸英语口语及语音实训室、外贸业务模拟实验室、电子商务实训中心等。实训项目包括单项实训和综合实训等。
1、外贸地理实训。通过地图、模型以及影音资料等介绍国际商品资源分布和地理航线。
2、外贸英语语音、口语实训。在《外贸英语》和《外贸英语口语》等课程中，通过语音室的设备设施、影音资料等强化学生的语音和口语训练。
3、外贸单证实训。在《国际贸易单证制作》课程中，尽量收集本地企业常用的单据类业技能的训练和解决实际问题能力的培养。在外贸实践中，涉及大量的单证。如果学生对此不熟悉，很难深刻掌握国际贸易实务的操作流程，所以需要组织教师根据课程的特点，收集、整理课程涉及的有关单、证、表、案例、工具书、参考书等实物资料和数据资料以及教学软件、教学光盘、录像并尽可能收集本地外贸企业的案例，结合案例的具体业务进行单证填制的训练。
4、外贸综合技能实训。在《国际贸易模拟实训》、《电子商务实训》和《基础会计实训》等课程中，利用财务会计实训系统、电子商务实训系统、进出口业务实训系统，对学生进行为期10周的综合训练。通过全套单据的制作，让学生掌握从分析市场环境开始，首先完成市场开拓，同外商建立起业务关系，再到出口合同的订立、信用证的审核与修改、出口货物的托运订舱、报验通关、投保，结汇，总之，对国际贸易专业的具体实践工作有一个全面的了解，到相关的单位工作不需要太多的制导就能胜任工作。
（四）校外实习模块
校外毕业实习是目前我国各高等院校的普遍做法，其实施主要依靠校外实训基地的建设，但具体建立校外实训基地却有着相当大的困难，一是企业担心泄漏其商业机密，不愿意接受实学生深入其生产经营活动，另一方面，由于部分学生专业知识不扎实，无法真正参与到企业的具体生产经营活动中，企业不愿长期合作。对此，一方面可采用协议的方式建立一批稳定的实训基地，另一方面也可采用游击战的方式建立一批灵活的实训基地。为保证校外实训基地建设的连贯性，必须加强学生毕业实习的管理力度，杜绝学生实习期间随意请假、旷到、怠工等不良行为。（作者单位；湖南商学院经济与贸易学院）
参考文献：
［1］段秀芳、柴利等：新疆财经大学国际经贸专业实践教学体系研究［R］．新疆财经大学科研基金项目，2010年1月结项
