发布时间:2023-09-17 15:03:15
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的大学安全培训样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
1998年4月出版的SP800-16第一版首次提出IT安全连续学习统一模型,并设计基于角度和表现的培训模型。该模型按政府工作人员的职能将受训人员分为6种角色,即管理人员、采购人员、设计与开发人员、操作人员、检查测评人员以及普通使用人员。模型针对这6种角色设计了3个基本的培训领域(法律和法规、安全项目管理以及信息系统安全),并为此设计了安全培训课程框架,提出了培训有效性的评估方案。2009年3月NIST了SP800-16的第一次修订草案。一是明确信息安全培训职责,即对涉及信息安全培训的机构领导、首席信息技术执行官、高级机构信息安全官、管理人员、培训设计专家、对信息安全负有重要责任的人员以及用户等7类人员的职责划分。二是在信息安全培训课程的学习层次上强调知识水平的连贯性。三是对第一版的基于角色的培训提出了一个教学设计模型,即针对政府人员的信息安全需求,依次进行需求分析、课程设计、课程开发、培训实践和教学评估等五大环节,这使得信息安全的培训可以迭代改进。2013年10月NIST了对SP800-16的第二次修订版本草案,这次修订中首次提出了网络空间安全培训,因为美国2010年4月启动了《国家网络空间安全教育计划》(NationalInitiativeofCyberSecurityEducation,NICE),该计划旨在通过促进教育和培训来改善人的网络行为、技能和知识,从而增强美国整体的网络空间安全。这意味着美国政府已着手于将网络空间安全上升到国家安全的战略层面上来。2013年版的改动有以下几个方面:一是强调信息安全意识的培训应当在网络空间的背景下进行设计;二是在信息安全培训的目标对象中加入了对重要信息技术和网络空间安全负有责任的政府工作人员;三是对信息安全培训的评估体系进行了细化,即明确提出了评估培训的4个目的。不到半年时间,NIST再次了SP800-16的第三次修订草案,这个版本改动较小,主要是在信息安全培训的组织责任中加入了网络空间培训管理员/首席学习执行官。其职责包括:一是确保培训教材针对具体人员进行设计;二是确保培训教材对目标人员的有效性;三是为信息安全培训提供有效的反馈信息;四是对信息安全培训教材进行及时更新;五是重视培训效果的跟踪和汇报。
2NIST特别出版物版本演变带来的启示
纵览美国历时17年对信息技术安全培训指南的修订过程,其发展特点如下:首先,该指南进行了顶层设计,即提出IT安全连续学习统一模型,设计基于角度和表现的培训模型,对需要接受信息安全培训的目标对象进行角色划分,按照角色需求从法律法规、安全项目管理以及信息系统安全3个领域进行课程设计,初步提出了课程的评估框架。此后的3个版本都是在该体系结构下,从角色划分、培训领域和课程评估方法等3个方面进行充实、完善。其次,该指南具有可扩展性,即该指南的最初版本就设计了连续学习统一体,为培训对象的知识结构发生变化后,如何满足其信息安全的知识结构留下了足够的学习空间。第三,该指南的实时更新性,即结合信息安全领域的新技术,对培训目标对象和培训课程进行实时更新。如在美国NICE计划颁发之后,指南很快在培训环节增加了对国家网络空间安全的培训内容。目前,我国的信息安全教育工作主要侧重于专业技术人才的培养,对涉及使用信息系统的广大普通用户的相关信息安全常识的教育重视不够,更确切地说,对公众的信息安全常识教育的计划和实施体系尚未建立。我国有关部门应该参照NISTSP800-16和SP800-50出台适合我国国情的有关信息安全常识和培训纲要的规范指南,以便完善我国的信息安全教育的完整体系,推进提高全民信息安全意识和技能的工作,为构建我国信息安全保障体系提供人员安全素质方面的基础保证。
3结语
【关键词】安全培训;成果导向教育;岗位安全能力;培训效
安全培训每年都在举办,但是效果一直都不令人满意。人们更加关注安全培训的产出问题。
1安全培训低效原因分析
企业安全培训低效是由培训过程中的某些环节失效导致的。本文对企业安全培训低效原因分析如图1,各环节存在的主要缺陷分析如下:
1.1培训需求分析不足
企业大多是遵照国家法律法规或上级公司等的要求开展培训,培训前没有真正结合自身特点和员工需求,缺乏深入细致的分析,安全培训具有盲目性和随机性,流于形式。
1.2培训缺乏系统规划
培训实施前,企业没有一个长期的、系统性的安全培训计划,致使安全培训工作呈短期性、阶段性,实际上处于零散状态[1]。
1.3培训组织工作不当
实施过程中,存在培训时间跟生产任务冲突的情况;或是没有根据岗位差别安排培训,致使管理岗位和生产岗位培训内容一样;外聘培训教师不熟悉现场,讲授过于理论化,不能联系实际;企业兼职安全培训人员虽是技术骨干却不熟悉安全管理的技术和方法,难以深入职工的安全培训。诸如此类的问题,不但造成资源浪费,还严重影响培训效果。
1.4培训方法和手段单一
安全培训过程习惯采用传统的课堂模式,以教师为中心,学员处于被动的地位,缺乏必要的互动交流手段,这种培训方式不适合成人教育,很难调动学员的参与性、积极性,培训效果自然不好。
1.5培训效果评估的局限性
大多数企业培训课程结束后,通过考试或问卷调查等方式评估课程内容、授课质量、掌握情况等。培训效果往往被培训结束时的一次考核所替代[2]。员工的安全技术、安全意识和行为方式的形成需要长期的过程。培训效果评估还应该持续关注员工的应用掌握情况、是否能产生长期的影响等。
2成果导向理论
2.1基本概念
成果导向教育(Outcome—BasedEducation)在1981年由Spady率先提出[3],通过学习过程学生所能获得的能力,既要满足现在教育的要求,又要适应公众未来的需要,是一种强调能力培养、能力训练的教育系统[4]。
2.2特点
OBE强调4个问题:(1)我们想让学生取得的学习成果是什么?(2)我们为什么要让学生取得这样的学习成果?(3)我们如何有效帮助学生取得这些学习成果?(4)我们如何知道学生已经取得了这些学习成果[5]?OBE是一种系统的、自上而下的教学设计模式,不是以学生必须学什么为出发点,而是以学生通过学习能够做什么作为教学基础。强调围绕学习成果来设计相关课程体系。在这种模式下,学生明确自己所需达到的学习成果,在主观上能够变被动为主动;课程体系的合理构建不仅有利于学习成果的达成,更让学生有一种全局观、整体概念;教学策略强调以学生为中心,引导、帮助学生如何达成预期的学习目标;最终成果的达成是分阶段、逐级实现的,通过对学习成果的阶段性评价,不断改进教学策略,不断优化课程体系,构建一个能够自我完善自我发展的教育模式。
3基于OBE理论构建安全培训系统
基于OBE理论构建的安全培训系统是针对员工安全能力的培养。具体过程是通过培训需求设置岗位安全能力,根据岗位安全能力确定培训课程体系,进而合理组织培训工作,评估培训效果,并将评估结果反馈到其他各环节,以此实现培训系统的持续改进,培训系统构成,如图2。具体包括以下几方面。
3.1确定最终安全培训成果
最终的成果是指岗位安全能力,它是对员工应掌握的知识、技能和专业安全能力的具体描述。岗位安全能力的作用是将理想状态下抽象的安全文化、制度、目标转化为实际工作中具体的安全意识、执行力和安全绩效[6]。岗位安全能力要根据安全需求确定,岗位安全需求包括外部需求和内部需求,外部需求来自国家、社会、行业发展等;内部需求来自企业自身的定位及实际安全风险状况、岗位安全职责、员工自身发展等。其中,企业实际安全风险是最主要的内部需求,企业应全面识别作业风险、设备风险、生产工艺风险、场所环境风险等[7],风险管控是内部需求的重要来源。为确保岗位安全能力可测量、可评估,应建立具体、明确的能力指标点。一条岗位安全能力可分解成若干能力指标点,一条能力指标点仅能对应一项岗位安全能力。岗位安全能力的确定方法可参照DACUM分析法,它的本质是一种分析和确定某种职业所需能力的方法。现在已成为了一种科学、高效、经济的分析确定职业岗位所需能力的职业分析方法[8]。表1以变电运行岗位为例,对该岗位进行了安全能力分析,并列举了几种常见培养方式。
3.2课程体系的构建
岗位安全能力的实现需要匹配的课程体系,二者直接的对应关系一般要求用矩阵形式表达,通常称为课程矩阵,见表2。通过课程矩阵我们可以看出每门课程对提升岗位安全能力的贡献;也可用于分析优化课程设置[9]。企业应根据培训需求,培训效果评估结果等定期更新课程矩阵,确保其科学合理。
3.3培训组织
课程体系构建后,企业应制定合理的安全培训规划,在3~5年内完成对员工的岗位安全能力培养。在安全培训规划的指导下,企业应根据生产特点、岗位性质、师资力量、资源保障等方面的实际情况,分层制定每年的培训计划,明确培训内容、培训对象、培训模式,时间安排等。
3.4培训实施
成果导向教育要求以学员为中心,培训过程紧紧围绕帮助学员达成学习成果来进行。培训老师要采取适当的培训方式,为学员构建学习环境,引导学员进行有效学习。每次培训课程都是为了培训学员的某些具体安全能力。3.5培训的持续改进成果导向的安全培训系统是一个持续改进的过程。通过评估最终培训成果来全面分析该系统存在的问题:安全培养目标设置的合理性、岗位安全能力能否实现安全培养目标的要求、课程体系配置的科学性、培训组织的适宜性、培训活动的有效性。通过安全培训系统各环节的持续改进来提升安全培训的最终效果,即,有效帮助学员取得最终学习成果。
4结论
本文根据企业安全培训工作存在的问题,基于成果导向教育理论构建了安全培训系统,在对OBE安全培训系统各阶段分析后得出以下结论:(1)针对企业安全培训盲目性、随机性等特点,构建基于成果导向教育理论的安全培训系统有利于企业建立规范化、模范化的安全培训模式。(2)该系统关注员工岗位安全能力的培养,安全培训目标明确,为企业安全培训工作指引方向。(3)安全培训系统突出强调培训的实用性和持续性,有助于企业安全人才的培养,有助于企业员工安全素质的培养和安全意识的提升。(4)该系统每一步的设计都与培训效果紧密关联,这不仅有利于培训效果的评估,更有利于企业安全培训系统的持续改进,最终达到企业的预期效果。
作者:曹秀平 张福群 单位:沈阳化工大学
参考文献
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[4]李光梅.成果导向教育理论及其应用[J].教育评论,2007,(1):51-54
[5]李志义,朱泓,,等.用成果导向教育理念引导高等工程教育教学改革[J].高等工程教育研究,2014,(2):29
[6]李欣,苏国胜.基于岗位安全能力的石化企业承包商安全培训[J].工业安全与环保,2013,39(5):94-95
[7]缴焕捷,刘宗瑜.基于危险辨识的企业安全教育培训及其信息化应用[J].价值工程,2015,(5):166-167
【关键词】安全培训;开展培训;必要条件
笔者最近调研了几家企业培训中心,发现有些多年一直解决不掉的老问题,工作思路稍作调整,马上就出现全新局面。现综合各个企业集团培训方面的优点,结合自己的思考,谈谈做好安全培训工作的三个条件。
1 条件一:组织结构健全
孔子有言:“名不正则言不顺,言不顺则事不成。”古人告诉我们,说话办事一定要名正言顺,否则想取得好的效果是不可能的。做培训工作怎样才能做到名正言顺呢?笔者以为,组织结构健全是第一个必要条件。如果一个单位,连一个正规的培训机构都没有,想做好培训工作,几乎是不可能的。组织结构健全是做好安全培训工作的首要必备条件。
组织机构健全对于做好安全培训工作来说,是必须且必备的。就淮北矿业集团来讲,自从2005年2月1日国家煤矿安监局规定开展全员安全培训以来,已经经历了8个年头。在培训方面取得的成绩是有目共睹的,但总体发展是不平衡的:北部老区和南部新区比起来,老区的组织机构健全,新区相对而言就薄弱得多。事实上,淮北矿业集团新、老区就培训工作来看,培训效果比较好的单位大多集中在老区,而新区的培训工作效果相对较差,很大程度上就是与组织机构不健全有关。
从安全发展的历程上来研究,目前淮北矿业集团处于严管阶段。在严管阶段,安全培训所起的作用是巨大的,其产生的安全效益与安全效果是可以预见的。因此,培训在机构建设方面,只能加强巩固,不能减少削弱。如果在组织结构上消弱了培训机构力量,那么员工的安全素质提升的速度就会放缓甚至会停滞、倒退,安全质量的提高也会减弱,最终势必影响到企业预期所要达到的安全效果。
2 条件二:把合适的人放到合适的位置上
世界第一CEO、著名的企业管理大师、美国通用电气公司前总裁杰克.韦尔奇曾说过:“改革不是演讲和口号,而是把合适的人放到合适的位置上”。他在掌管美国通用电气时,改革财务体制,把一个合适的人放到了关键的岗位,取得令世界瞩目的惊人业绩。通用电气公司也因此获得“最令人尊敬的公司”称号。如今,把这句话拿到做安全培训工作中来,也是再合适不过的。
由于诸多原因,要做好煤矿企业安全培训工作,必须以改革的勇气来对待它。那么,适合把哪些人放在培训的岗位上呢?
2.1 首先,不一定是最聪明的但一定是最负责的人
事实证明,做培训工作就是在干“良心”活。既可以踏踏实实敬业地去干,也可以碌碌无为混日子。因为到现在为止,许多煤矿企业关于安全培训的指标体系尚未建立起来。所以,考核标准及效果一直尚处于初级阶段:每年培训多少人?内训多少?外训多少?技能鉴定了多少人?等等。这一系列问题都是存在在数字上:有台账、有统计,工作是一直都在做,究竟培训质量如何?培训效果能达到怎样阶段?这些一直是遭到质疑的热点问题。
由于没有科学完善合理的考核指标体系,事情做得好坏,工作完成的精确与否,只能靠“良心”来衡量。而“良心”本身则是最难衡量的。所以,选择一些有责任心、愿意负其责的人在此岗位是至关重要的。
晋煤集团的凤凰山培训基地,是一家具有三级资质的培训中心。由于该公司“把合适的人放到了合适的位置”,中心负责人不但责任心强,管理有方,而且业务上也是专家。目前,许多二级机构承担的业务他们都做得很好。开发出六大板块业务,尤其在实训基地建设方面,走在行业的前列。目前,他们的培训已经发展为产业化。每年接待包括中国矿大在内的全国各地大专院校学生实习实训和企事业单位培训业务,人数达6000人次以上。事实足以证明一点:安全培训工作需要有责任心的合适人。
2.2 其次,不一定是学历最高的人,但一定要有实战经验的人
职工培训和普通教育存在着本质差异。我们来看看普通教育:从小学、中学、到大学;从A、O、E、到大学语文乃至世界文学;从1+1=2到高等数学。一个大学毕业生看似学习了很多知识,但一到工作岗位,他们首先要当小学生,工作技能要从头学习。也就是说,一个人经历了普通教育,只是积累了一些知识,有知识并不代表有能力。而能力的培养,则要靠成人教育培训来解决。这就说到了培训的实质:培训是帮助受训者提高解决问题的能力!
这一点从国家对于企业培训师的要求条件也能看出来。比如对煤矿四级培训机构的师资条件有三:一是,具有大专及以上学历;二是,有中级及以上职称;三是,具有三年以上现场工作经验。这三个关于师资条件的要求用三个字来概括,那就是:“实战派”。
事实上,煤矿培训教师中,真正受学员欢迎的也是“实战派”教师。
不久前,某单位举办一期管理人员培训班。为了提高培训班的档次,专门从大学里请来一位教授讲管理学。该教授是一位博士,硕士生导师,有很高的理论水平,在培训班上,也很投入地讲课。但从参训学员的反馈来看,学员并不“买账”,给的评价也不很高。询问一下原因才知道,尽管博士水平很高,但学员普遍反映听不懂,或离自己的工作岗位很远。学来的东西没用。而学员对几位“实战派”教师的评价都很高。说明“实战派”教师很受企业学员的欢迎。
纵观这几年来淮北矿业集团的培训,老区的如朱庄、朔里等矿,新区的如袁一矿,他们在职工培训方面走在集团的前列,无不是选对了人,也就是把合适的人放在了合适的位置上。
3 条件三:激励政策到位
这几年,安全培训工作遇到的最大的难题就是所谓的工学矛盾。这个问题不但困扰培训部门的人员,也令各级领导头疼。其实,这是一个假命题。工学问题是可以解决的。
在河南神火集团,这个问题是不存在的。神火集团培训负责人介绍说:不存在什么工学矛盾问题。只存在谁为谁让道问题。企业认为生产重要,政策就会向生产倾斜;企业觉得培训重要,政策就会向培训倾斜。职工会受企业政策环境影响,在这二者之间作出选择。
现在,神火集团的职工学习积极性就特别高。技能培训不需要上级部门下达计划,都是学员自愿报名,主动来学习。问及他们采取哪些措施时,培训负责人介绍:员工的技能按等级分为五个等级:初级、中级、高级、技师和高级技师。员工每晋升一个技术等级,集团公司会给一次性奖励。比如高级技师一次性奖励4800元。除此之外,矿上每月有津贴,科区每月有补助,班组在分配奖金的时候,也有倾斜。也就是说,技能人才在收入分配上受益是多层次的长久的。所以,他们的积极性特别高。仅此简简单单几招,就把困扰整个行业的难题解决了,真是高明的举动!
政策激励到位,不单指对参训职工而言,对于授课老师来说,也同样需要政策激励。从了解的情况来看,各家矿业集团在培训教师的激励上都有自己独特的做法。
永煤集团采取晋级制激励培训教师,取得非常好的效果。淮北矿业集团去年也改进了做法:大幅度提升培训教师的酬金。仅此一举,就大大缓解了聘请教师难的问题。
关键词:矿山;危险性控制;安全培训体系
我国的矿山安全生产基础薄弱,生产力水平也偏低,从业人员的整体素质不高,致使我国的煤矿事故多发。为了不使煤矿事故呈上升趋势发展,国家已经建立了相对完整的煤矿安全生产法律法规体系和较完善的煤矿安全监管体系。但是由于行业特点,为了减少造成人员伤害、财产损失,我们应该对矿山的危险源进行辨识,以便得到相应的控制。更要构建完善的安全培训体系,为矿山的生产安全做出保证[1]。
一、矿山危险源辨识
我们把可能造成人员伤害、财产损失或环境破坏的因素都称为危险源,它和安全事故是密切相关的。危险源、诱发因素加上组织因素就能形成工业事故。在生产过程中,能量是不可或缺的,但是能量是不可控的,它也可能形成危险源,从而导致事故发生。危险物质或危险结构的本身或者其结构自身性质的突变,都能引起事故。因此,根据矿山危险源产生的原因,将矿山危险源划分为两类[2]。
(一)矿山第一类危险源的辨识
第一类危险源是事故发生的前提条件,它主要指的是化学性危险源、机械性危险源、电气性危险源等,化学性危险源主要包括爆炸性物质以及有害气体等,例如,瓦斯、煤尘矿尘、一氧化碳等,它会导致火灾、爆炸、中毒等事故的发生。机械性危险源主要指的是机械设备以及作业场所等因素,导致翻车、水灾、挤压等事故的发生。电气性危险源就是电气设备和作业场所等因素,导致电击、意外停电事故的发生。
(二)矿山第二类危险源的辨识
第二类危险源相对于第一类危险源辨识更加困难。它随机性强,变化快,主要从人为失误角度分析。人为失误再加上物的故障和环境因素就形成了矿山第二类危险源。人为失误角度是指操作错误或使用不安全工具等因素,物的故障指的是设备设施造成局部停止作业等因素,环境因素指的是井下环境和承担职务的人物环境因素。
二、矿山危险源控制
(一)顶板灾害控制
顶板灾害属于第一类危险源中的地质性危险源。矿山开采破坏了岩体和顶板的力学平衡,当岩体和顶板处于失衡状态时,就会发生因岩石掉落而引发的伤亡事故。顶板灾害控制就是,先要观测矿山的压力分布状态并采取防治措施;接下来就要依据顶板的不同性质和上覆岩层压力的分布规律,采取相应的支护措施;最后为了将事故损失最小化,要及时启动应急救援措施。
(二)矿井水灾害控制
矿井水灾害可能是由于天然水体、人工水体和降水导致的。可根据以下措施对水害重大危险源进行控制,主要从三个方面来进行。第一方面,做好预防预测,包括地表防治水、含水隔水层的改造、注浆堵水和避开含水层等之类的预防预测。第二方面,做好防治措施,例如,疏干降压、防排水系统等。第三方面,做好应急响应,比如,通告与通信联络及时和现场恢复工作等[3]。
(三)煤矿瓦斯危险性控制
瓦斯爆炸会导致人员伤亡和经济损失,它有客观实在、潜在和复杂多变等特点。必须具备三点才能引起瓦斯爆炸,一是足够浓度的瓦斯,二是引火源,三是足量的氧气。因此,可从这三方面着手对煤矿瓦斯危险进行控制。除了要禁止矿山工人吸烟,还要对矿山的自然条件进行科学的监测。另外,还要进行一些科学的教育和培训,以减免事故的发生。
三、矿山安全培训体系的构建
(一)矿山安全培训体系的目标和原则
矿山安全培训经过了六个阶段的发展,才形成了矿山安全培训体系。第一阶段是1949年到1965年的起步阶段;第二阶段是1966年到1976年的艰难发展阶段;第三阶段是1977年到1987年的框架形成阶段;第四阶段是1988年到1992年的正规化建设阶段;第五阶段是1993年到1999年的标准化建设阶段;第六阶段是2000年到现今的内涵发展阶段。这些阶段的发展就是为了建立一个安全的矿山培训体系,为矿山的可持续安全发展提供保障。矿山安全培训体系的目标是构建一个完善的矿山安全培训网络,为服务安全生产建立长效的机制。矿山安全培训体系的建立离不开目的性原则、层次性原则、经济性原则和激励性原则。
(二)矿山安全培训的内容
矿山安全培训的内容主要由安全思想、法律法规、安全知识技能和典型事故案例四部分组成。第一部分是安全思想。它包含两方面的培训,一方面是劳动纪律方面的培训,为了实现安全生产,使管理人员和职工自觉地遵守劳动纪律。另一方面就是思想认识方面的培训,就是使大家认识到安全生产工作的重要性。第二部分是法律法规。对于安全生产是有具体的法律法规政策的,通过各级领导和广大职工的贯彻执行,就能提高安全生产意识。第三部分是安全知识技能,包括技术知识和专业安全技能。第四部分是通过典型事故案分析来吸取事故教训,防止类似事故发生。
(三)矿山安全培训的现状和过程控制
矿山安全培训中在取得成效的同时,还存在许多问题。例如,培训观念错误、培训计划不够合理、培训需求分析不精细和培训内容缺少针对性等等。为了改变矿山安全培训的现状,我们首先要识别培训需求,就是通过问卷调查或绩效考核的方式来分析需要培训的方向[4]。其次就是制定相应的培训计划,对培训计划做以分类,还要编制好培训计划的步骤。然后是组织实施培训,过程中要注意选择教材、选择培训方法和培训的注意事项等。最后是评估培训效果,制定培训质量评估的步骤和评估方法,并采用一定形式把培训评估信息搜集起来。
四、结束语
我国的煤矿事故多发,是由于矿山安全生产基础薄弱造成的。所以,我们应该从矿山的危险源出发进行分析,在矿山顶板灾害控制、煤矿瓦斯危险性控制以及矿井水灾害控制等主要方面做好工作,避免矿山事故的发生。同时,也要对矿山生产过程中各类人员的不安全行为进行研究,保证安全培训有效落实。加强矿山安全体系方面的研究,不但能提高矿山安全培训质量,也能使矿山安全培训更具实效性。
参考文献:
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关键词:安全教育培训;重要性;形式;作用
煤矿作为一个高危行业,由于其生产环节的特殊性、条件多变性和不可知性,发生事故的概率较高。所谓“本质安全”就是:煤矿发生事故是偶然的,不发生事故是必然的。其基本特征为:一是人的安全可靠性;二是物的安全可靠性;三是系统的安全可靠性;四是制度规范、科学管理。可见,在本质安全中,人是安全生产中的决定性因素,人的行为又是受安全意识支配的,而人的安全意识具有一定的可塑性,正是这个“可塑性”,为安全教育培训提供了理论上的支持,安全教育被认为可以重塑人的意识、态度与行为。
1职工安全教育培训的重要性
目前,煤矿职工中来自农村、文化素质低、小学文化和文盲占有较大比例,而这一部分人员是井下采掘一线生产的主要力量。这种低文化层次和不合理文化结构的职工队伍与现代化的矿井生产是极不匹配的。这部分人的文化素质低下,临时思想严重,挣钱思想突出,不愿学技术,冒险蛮干,只知道生产,而不知道如何在保证安全的前提下去生产,从而导致了“三违”现象屡屡发生,出现了人身伤亡事故。由此可见,煤矿职工队伍素质的高低对煤矿安全生产起着至关重要的作用。提高职工素质,增强职工的安全意识,通过安全教育培训是可以树立和落实的。就目前而言,煤矿职工安全教育和技术培训环节比较薄弱,安全意识淡薄,安全素质低下,违章作业现象还相当严重,这种状况如果不改变,从根本上保证煤矿安全生产是不可能的。所以,加强职工的安全教育,搞好职工安全教育培训对煤矿至关重要。
2职工安全教育培训的形式方法
在煤矿安全培训过程中,职工往往有厌烦情绪、疲软现象,对安全培训认识不足,领会不深,影响了培训的效果。虽然原因是多方面的,但安全培训的形式方法缺乏科学新颖也是原因之一。所收稿日期:2017-05-08作者简介:李李(1987-),女,毕业于安徽理工大学弹药工程与爆炸技术专业,本科学历,助理工程师,现在中煤新集能源股份有限公司新集二矿工作。以,在煤矿安全培训过程中,必须采用多种培训形式。
2.1经常性培训
就是在培训的时间上和空间上保持其连续性和广泛性,无论何时何地都能感受到安全培训的存在。争取做到年年讲月月讲天天讲;大会讲小会讲逢会必讲;井上讲井下讲无处不讲;你也讲我也讲大家都讲,积极营造一种良好的培训氛围。在培训过程中,务必注意有张有弛,张弛并重。
2.2重点性培训
就是在全员全面培训的同时,要善于抓主要矛盾,突出重点,强化安全培训。一抓重点时期的培训。如春节期间,事情比较多,精神易分散;3月、8月季节变化,易发生事故;农忙时期,家住农村劳力较少的职工,易背上思想包袱等等,要十分重视这些时期的安全培训,适时地对他们进行安全教育培训。二抓重点人的培训。对平时工作中出现违章的重点人必须实行重点培训、重点把关,并及时进行思想教育,进行安全培训,实行帮扶,促其转化,这样既教育了本人也教育了大家。三是抓重点工种的培训。重点岗位重点工种有其特殊的重要性,在安全培训过程中必须进行重点培训,做到上标准岗干标准活。
2.3典型性培训
就是运用安全正反两方面的典型性事例对职工进行适时的教育培训。在正面典型教育方面,抓住正面典型深挖掘,在选取标准上做文章,强化学习宣传,通过培训教育使单位和个人学有榜样,赶有方向,超有目标,赛有对手。在反面典型教育培训方面,应重视“亡羊补牢”的警戒作用,有时候其功能不亚于正面典型教育,是正面教育所无法替代的。此外,还有求实性教育、创造性教育、亲情性教育、引导性教育等等,在教育培训过程中,要因地制宜、因时制宜、因人制宜,务必做到一切与实践相结合,一切从实际出发,而不能生搬硬套。
3职工安全教育培训的作用
随着科学技术的发展,煤矿生产不断采用新技术、新装备、新材料、新工艺,这对职工提出了更高的要求,职工安全教育培训作用重大。
3.1提高企业职工整体素质,增强企业竞争力,实现煤矿安全生产
培训是职工素质提升的一个重要手段,通过培训,不仅可以帮助新职工快速掌握工作所需的各项技能,而且可以使老职工不断补充新知识,掌握新技能,从而更好地适应工作变革和发展的要求。企业职工整体素质的提高,可以有效地增强企业的竞争力。培训是企业获取职工素质优势的重要手段,是形成核心竞争力的重要渠道,是企业持续发展的力量源泉,是实现煤矿安全生产的重要保证。
3.2改善工作质量,提高工作效率,降低企业生产成本
企业职工经过安全培训后,往往能掌握正确的工作方法,并在工作中不断创新和发展,当然其工作量也会大大提高。随着企业职工知识的增多、能力的提升,在工作中自然就能减少失误,减少工作中的违规行为,那么发生事故的概率就会大大降低。通过安全培训,还可以加强企业职工之间的沟通和协调,减少摩擦和冲突,增强企业的凝聚力和向心力,这些都可以大大提高企业的工作效率,从而降低企业生产成本。
3.3提高士气,稳定人才
【关键词】煤矿;安全培训;主要问题;对策
煤矿企业安全生产是一个动态性、多环节、多因素的系统性工程,而特大煤矿安全事故发生率过高不仅是现阶段我国煤炭行业亟待解决的一项问题,同时也对我国社会经济的快速发展产生了严重的阻碍作用。现阶段,随着各个煤矿企业对于安全生产重要性认识的逐步深化,员工安全培训和教育的重要性也逐渐受到了企业管理者的重视,在员工安全教育过程中融入安全心理学的相关知识也成为了煤矿企业安全心理培训的主要发展趋势,然而,依然有很多企业的安全培训效果不是很理想,下面,本文就谈谈如何做好煤矿安全培训工作。
1.煤矿安全培训存在的主要问题
1.1认识不足,责任落实不到位
一些煤炭企业没有把煤矿安全培训纳入安全生产总体工作部署,无培训计划和措施;一些企业安全培训责任不落实,全员培训工作有名无实,流于形式。特别是部分安全生产条件差的小煤矿,职工安全培训得不到保障,对新入矿工人不按规定组织培训,致使井下工人没有基本安全知识,冒险违章作业,酿成事故。
1.2培训的针对性不强,培训质量不高
部分煤矿职工的岗位技能水平与实际岗位操作技能要求有差距。煤矿特种作业人员和井下工人的实际操作技能,与所从事高危险作业岗位的要求不适应。部分培训机构培训教学走过场,考试把关不严格,特种作业人员侧重理论知识培训、考核,实际操作技能培训内容达不到实际岗位需求水平。
1.3煤矿安全培训信息化建设工作进程缓慢
煤矿企业主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员(以下简称“三项岗位”人员)资格证在有效期内在全国范围内有效。当前及今后较长时期,煤矿从业人员人数多、流动性大,对“三项岗位”人员的证件的发放、查询、监督管理等带来诸多困难。目前,国家正在开展煤矿安全培训信息化建设推广试点工作,但进程缓慢。
1.4缺乏对培训的理论研究
没有专门从事培训策划和开展培训理论研究的工作人员,对成人学习特点、现代培训理念等缺乏深入的认识。
2.做好煤矿安全培训的对策
2.1研究成人学习的特点
关于成人的学习特性,著名美国成人教育理论家诺尔斯、达肯沃尔德、梅立安等人都进行过深入的研究,归纳起来,包括以下几方面:
(1)具有独立的、不断强化及自我指导的个性。从儿童到成人,人的个性逐步由依赖、他律阶段向独立、自律阶段发展。因此,成人总是希望作为一个具有独立人格的人参与一切活动,希望别人把他视为有自我导向能力的人。
(2)具有丰富多样以及个性化的经验。成人的学习是在已有的知识和经验基础上的再学习、再教育。诺尔斯认为,经验是成人学习过程中的一种宝贵的资源。成人学员的丰富经验除了可供其个人在学习中充分利用之外,还可供学员群体之间相互利用,以取长补短,共同探索。因此在学员培训的教与学的过程中做到“教学相长”、“学学相长”。
(3)成人的学习目的明确,指向清醒,学习以及时实用为取向,以解决问题为核心。成人学员一般带着问题去学习,其学习的重点放在解决实际问题和应用上,尤其以解决当前面临的问题为核心,追求学习的直接有用性和实效性。
(4)成人的学习能力并不是随年龄的增长而明显下降,在某些方面还具有优势。现代成人学习理论认为,成人的学习能力在30岁时达到顶峰,30岁到50岁之间是平稳的高峰期,50岁以后才开始下降。虽然成人在机械记忆能力、感知能力方面有所下降,但在意义记忆、抽象逻辑和思维能力方面却有着青少年无法比拟的优越性。
2.2促进培训工作信息化
各培训机构通过加强培训网络建设、构建信息交流平台、促进培训工作信息化,让各企业及时了解到煤矿安全形势和培训信息及国内外最新的科研成果,以加强受训学员、培训机构及教师相互之间的交流,提高培训的实效。
2.3加强煤矿安全培训的理论研究
目前,许多培训机构为了追求经济效益,把主要精力放在如何增加培训人次和数量上,缺乏对培训工作的理论研究,因而开展的培训工作缺乏创新,难以提升培训层次。为了保证培训工作持续、健康地发展,不断推进培训工作,进一步提高培训质量,各级培训机构必须加强理论研究,学习、吸取国内外先进的培训理念和管理制度,结合行业特点和自身实际,不断创新培训教学模式。
2.4精心策划培训
2.4.1培训需求分析阶段
通过广泛深入的调研,运用各种有效途径和方法,获取煤矿企业培训需求信息,了解需要解决的难点和热点问题,提高培训的针对性。
2.4.2培训课程设计阶段
(1)课程设计遵循的原则。以需求分析为依据,以提高能力为中心,以现实问题和未来变革为导向,以学员的认知规律为立足点。
(2)课程模式。采用“宽基础、重实际、活模块”的集群式模块课程的模式,以提高课程的灵活性和适应性。
(3)课程内容。课程内容的选择主要涉及知识、技能和态度情感三个方面;同时,在课程内容的编排上要注意顺序性和连续性、整合性和关联性。
(4)教学方法。应灵活多样,包括讲授法、研讨法、角色扮演法、案例法、模拟法和观摩法。具体应用时应针对不同的受训对象加以选取。
2.4.3培训实施
在培训实施阶段,主要需做好以下两方面工作:采用现代化的培训设施;采用专家指导小组、项目研究和学员论坛等措施来提高培训实效。
2.5提高煤矿安全培训质量的特殊措施
与其他主要产煤国家相比,我国煤矿开采大多为井工开采,地质条件复杂,危险因素多,事故多,相比其它行业而言为高危行业。因此,在提高培训质量上应与一般培训有所不同、有所侧重。
2.5.1培训重点应放在安全态度和行为习惯的培养上
事故的发生主要是由人的不安全行为、物的不安全状态、不良的环境以及管理缺陷所造成的。对煤矿企业而言,经过培训可在一定程度上纠正从业人员的不安全行为,因此在开展知识和技能培训的同时,更应强调安全态度的培养。通过典型案例让学员牢记血的教训,使安全的态度和行为逐渐成为习惯。
2.5.2开发虚拟现实模拟仿真培训系统
虚拟现实技术作为模拟仿真技术的最新、最高层次,为人们探索宏观世界和微观世界中由于种种原因不便于直接观察运动变化规律的事物,提供了极大的便利。目前,美国、英国和德国在煤矿安全培训方面已有所应用,如英国诺丁汉大学的AIMS研究所已经开发了许多与采矿工业安全培训相关的桌面虚拟现实系统。将虚拟现实技术应用于煤矿安全培训,能够使受训人员以安全、良好的视觉和交互的行为方式置身于危险的虚拟境地,模拟展示实际的矿井布置、动态的操作和开采环境以及瓦斯爆炸、矿井火灾等矿井的主要灾害,认识灾害机理和发生、发展及演变过程,训练遇险情况下的应对处置能力。该技术系统的开发不仅可提高培训的实效,减少实际环境培训的危险性,而且可大大减低培训费用,节省培训投入。
3.结束语
煤矿安全培训是一项系统工程,是实践“三个代表”、落实科学发展观的具体体现,是提高煤矿企业安全管理水平的重要保障,是实施科技兴国战略、促进煤矿安全生产稳定好转的客观要求。煤矿企业要落实主体责任,不断加大安全培训投入;各级煤矿安全培训机构要加强基础设施建设,煤矿安全监管监察机构要严格监督管理。进一步完善企业负责、培训机构具体落实、监管监察机构监督管理的煤矿安全培训体系,层层落实煤矿安全培训责任,为煤矿安全生产稳定好转发挥应有的作用。 [科]
【参考文献】
虽然人们都在说,用现代技术手段武装教学,但在安全教育上,进展和效果不大。目前已经有企业农民工安全培训系统,如武汉大学与公司联合开发的培训系统,集图片、动画、视频等素材,以观看为主要形式,作为培训后检验培训效果使用,可用于网络上培训。广东省建筑厅组织拍摄了《广东省建筑施工安全操作教育系列片》光盘以于2011年完成第一、二集,内容以正确施工操作为主,向全省发行,并作为安全培训内容之一。2012年,胜利油田与中国石油大学校合作,开始共同开发《安全法规在线培训系统》。从上面几个例子可以看出,虽然大家已经在着眼运用新技术武装安全教育,但总体来说,内容均以法规操作为主,学习方式上,仍以旁观者式学习为主,并没有突破性进展。
二、改善建筑安全教育手段思路
与其它理论课、技术课不同,安全教育重在规范建立安全意识、安全行为、树立安全责任感,而技术上的难度不大、理论也不深,且繁琐枯燥,所以不能沿用其它课程的教学方法,而要根据自身特点,探寻适当的教育方式和方法。与其它课程不同,安全教育受教人员,包括农民工、普通在职工人管理人员技术人员,也包括在校大学生,人员范围、文化基础、学习能力差距很大。要根据受教者的特点,探寻适当的教育方式和方法。所以,必须选择一种普及性强、容易接受的方式来改善和提高安全教育教学质量。兴趣是学习的最大动力,如何让学习者愿意学习、喜欢学习、主动学习,激发学习兴趣,产生学习动力呢?综合前面分析我们认为,提高安全教育质量,要从改革、提升教学手段与教学方式入手,从学习者角度入手,改变现有教学手段,以学习者为本,采用他们喜爱、适用、接受的方式手段,调动他们的学习兴趣,变被动学习为主动学习,变旁观者学习为亲身经历式学习、变枯燥学习为趣味学习、变说教学习为互动交流式学习。教育游戏辅助学习模式是一种可行方式。
(一)建筑安全教育引入教育游戏符合发展潮流
网络化、数字化、多媒体技术已经颠覆了传统的知识传授方式,为我们提供了新的技术平台,利用现代技术,装备和改善教学条件,提高教学质量和效果,是当前教学手段改革的主流。据统计,网络利用前三位的是游戏、交流、新闻。其中游戏以极度的趣味性魅力,吸引了各层次、各年龄段人员的喜爱和参与,而借用游戏手段开展教育,快乐学习、游戏中学习已经得到各国重视,著名的《地平线报告》(高等教育版),其2012年报告中对教育技术发展预测认为,在近一二年中,富于游戏的学习将运用,而在2013年的报告中,再次提出教育的游戏和游戏化,应该引起我们的重视。教育游戏将成为下一步教学手段改革的主要内容之一,运用范围也将从以往的初等教育向高等教育领域延伸。
(二)开发虚拟建筑安全辅助学习系统设想
虚拟建筑安全辅助学习系统定位于教育游戏类学习软件,以学习者熟悉和喜爱的情境角色游戏方式开发,依照安全培训大纲,安全考核标准进行教学设计,按照实际工程设计场景,以角色扮演式,进程过关式,让学习者在游戏进程中学习、体验、理解、掌握岗位必需的安全知识和技能,系统将学习内容、故事情景、声音效果、音乐、动画和艺术、趣味有机结合,有效调动学习兴趣,达到在虚拟场景中真实感受安全操作过程,熟悉安全制度、规范安全行为、培养安全操作技能、建立安全意识作用。同时可虚拟各种反面案例,让学习者以角色身分进行模拟式经历,感同身受,效果完全不同于旁观式的案例教育。如电梯井口防护栏设置要求,在现场参观讲解,只是观看一下正常情况。观看图片或者视频的案例,也是旁观者式观看。而系统设计,则可考察学习人员有无安全意识、是否发现安全问题,是否正确解决问题,正确者加分,进入下一关。如无安全意识、未发现问题,则设计角色(学习者)跌下电梯井,救护,以及伤残后果情景,学习进程停止,减分重修,或设计成造成他人伤残后果,救助、赔偿、伤者亲属追踪、承担责任等情景,减分重修。虚拟的情景将对学习人员产生极强的震撼冲击,加强记忆效果。而且学习的进程可由学习者控制进度,反复进行,直到正确熟练掌握,在思维记忆中造成条件反射,形成安全意识为止。辅助学习系统具有强大的管理功能,一人一机独立完成学习,独立考核,考出真实成绩防止作弊。将理论背诵笔答式学习导向真实的处理问题解决问题能力培养上来。虚拟建筑安全学习辅助系统易于掌握、具有实际体验感。系统以新颖、趣味、互动式学习代替传统、枯燥、被动式学习,将极大的调动学习积极性。而且,减少了实际场地学习的交通、时间、人数限制和管理等方面的不便,其通俗性、趣味性也易于农民工所接受,所以,虚拟建筑安全培训辅助系统即适用于在校学生也适用于企业对入职农民工的安全培训。虚拟建筑安全学习辅助系统的开发在技术上已经没有障碍,游戏软件开发公司都可以承担。主要难点在资金和教学设计上。由于建筑安全培训面广、人数多,只要系统开发适用,资金投入上的问题应该可以解决,因此教学设计和文字稿本编写,成为系统开发成败的关键。教学设计应在充分了解学习人员的兴趣爱好基础上,由对安全教育有较深入研究的教学人员、企业安全培训人员共同进行,软件开发由专业游戏软件公司承担为宜。
三、结束语
关键词:安全培训;教师;职业能力;培训效果
进入21世纪以来,我国安全生产的形势虽然在不断好转,事故总量有了较大幅度的下降,重、特大事故得到了有效遏制,但和发达国家相比,我国的事故总量仍然偏大,安全生产的基础依然薄弱。安全教育培训是贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针的具体体现,是建立安全生产长效机制、减少事故的治本之策,是普及安全知识、推广安全生产新技术的重要手段,是提高从业人员安全素质和安全技能、强化安全意识的有效途径。因此,安全教育培训是当前乃至今后很长一个时期内安全生产一项重要的基础性工作。在此项工作中,安全培训教师承担着重要的角色,安全培训教师的职业能力培养至关重要。笔者根据近几年作为安全培训教师的工作经验,认为要想成为一名合格乃至优秀的培训教师,需要从以下几个方面做好准备。
第一,充分了解学员的构成与背景,了解培训的目标与要求。煤矿作业人员整体素质比较低,而且差别很大,既有博士、硕士,还有半文盲、文盲等。培训的种类很多,有矿长资格证、安全资格证、特种作业人员上岗证等多种,而且既有取证培训,还有复训。因此,首先必须完全了解清楚学员属于哪种培训,其学历背景及专业背景如何,然后才能因材施训,才有可能成为一个受学员欢迎的培训师。其次,培训教师与学员之间不同于一般的师生关系,更是一种“合作”关系。在培训的过程中,学员是主体,培训师在整个过程中要发挥“疏、导、演”的作用,让学员把培训当作一种乐趣,愿意学,积极主动地去学,方能达到预期的培训目的,使学员有所收获。
第二,培训的内容要有针对性,要有实用性,使学员学有所获。培训不同于学历教育,学员一般具有丰富的现场实践经验,一般都有工作中不好解决的问题乃至难题,所以,培训教师在策划教学方案时不仅要充分考虑培训大纲,更要通过与学员互动,及时调整培训内容,使所授内容与学员关心的问题一致,即实用,这样才有利于调动学员的积极性。尤其是对于矿长的培训班,适时收集他们工作中遇到的问题,针对问题进行培训,并组织适当的讨论,让解决过类似问题的学员(矿长)介绍其工作经验与方法,培训教师适当总结,这样才能引起大家的共鸣,激发大家参加培训的学习兴趣,提高培训效果。
第三,培训方法要灵活多样。学历教育中更多的采用了课堂讲授式,但安全培训不同于学历教育,有其自身的特点,单纯地使用说教式不仅不利于讲清楚现场问题的解决方法,更易于使学员厌倦,失去学习的兴趣。因此,在培训的过程中,灵活运用多种培训方法,如案例式,以某一事故或技术难题为案例,通过案例分析,使学员掌握解决问题的关键与技巧。案例分析中,可以适当地分组讨论,以充分调动学员参与的积极性。还可以采用启发式教学,举一反三,闻一而知十。所谓培训教师的主导作用,益在善于引导启迪,使学生自奋其力,自致其知,非教师滔滔讲授,学生默默聆听。所以,要想成为一名合格的培训教师,在培训中一定要注意多种教学方法灵活运用,目的在于调动学员的积极性和注意力,以提高学员学习的兴趣。
第四,培训手段要综合运用。传统的一块黑板、一支粉笔的时代已经过去,在现代的安全培训中,一是要充分利用各种媒体,PPT的信息量要远远大于黑板,因此要优先使用PPT。PPT的设计要合理,色彩搭配要适宜,文字与图形要合理融合,在PPT中可以插入适当的视频和音频,以增强课件的教学效果。二是要充分利用肢体语言,单纯的口述易于使人厌烦,配以适当的肢体语言,如手势、表情、姿态等,充分利用目光交流,以调动学员的积极性,了解学员对教学内容的满意与否。三是要注意与学员的情感交流,培训教师要注意营造和谐、真诚、理智的气氛,注意观察课堂气氛及变化,适时调整及控制。四是要注意通过提问来调节课堂气氛,吸引学员参与教学,启发学员积极思维。但提问中要注意问题的层次性,要注意教师的态度是和蔼,而非傲慢。
第五,充分准备,克服焦虑。准备远比资历重要,作为一名合格培训教师对培训内容应了如指掌,“台上一分钟,台下十年功”就显示了培训准备工作的重要性。在实际培训过程中出现冷场的大多的原因就是对培训内容不够熟悉所致。因此,培训教师要准备好一份讲义和笔记,而且事先要反复练习,尤其是开端部分,良好的开端是成功的一半。另一方面,培训教师一定要克服焦虑,不能显现出紧张情绪,要坚信站在讲台上就证明你是有资格的,没有听众会同情自己,与其示弱,不如表现得更加自然一些。要避免焦虑,需要注意:一是事先检查教学相关的设备,保证一切设备完好使用;二是确保你所拥有的资料在某些方面有过人之处;三是运用一些技巧,始终保持你的眼神与大家接触,避免只盯着一两个人看;四是调整好自己的情绪和状态,如果太紧张,不妨准备个笑话,但一定要与培训内容相关。
第六,适当地激励学员,克服沟通障碍。适当地进行提问或小测验,以了解大家的意见,不断挑战大家,讲述时要结合实例,尤其是学员单位或熟悉单位的案例,更有利于激励学员,使其投入最大的精力参与教学过程。另一方面,培训教师在陈述的过程中要尽量使用易于理解的词语,口语化或工作中的惯用语更好,如刮板输送机不如说“溜子”更让学员觉得贴切且习惯。尽量避免使用新词,动作和语言要搭配,避免闲聊。
第七,要加强培训教师的职业能力培养。培训教师的职业能力培养,是从事培训活动不可或缺的内容,安全培训教师的安全认知和相应的安全理论学习是标志职业能力的重要内容。安全培训教师首先应有正确的安全价值观,牢固树立“安全第一,珍爱生命”的理念,同时应注意不断的学习安全理论知识,不断提升自己的安全素质,我国目前有一定数量的安全培训教师的安全素质不高,这些人需要有意识地加强自己的素养。其次,安全培训教师要有正确的安全行为习惯,如以身作则,绝不违章,哪怕是一次闯红灯。再次,培训教师要有很强的责任感,要尊重学员的时间,懂得理论联系实际,不断更新教学内容,提高知识水平和授课能力。要向学员全方位展示自己的人格魅力,力争做到每堂课都精彩纷呈,让学员学有所获。最后,培训教师要懂得心理学的基本知识,虽然不能成为心理学家,但应该掌握心理学的基础知识,理解文化、心理行为的关系,并在培训教学中加以运用,以收到事半功倍的效果。
第八,培训教师要注意培训效果的评价,以此来指导自己工作的改进。培训教师绝不应该只负责讲授培训内容,而应在培训内容讲授完毕后,进行课堂调查,也可以采用问卷调查,以了解学员培训的效果及培训中存在的问题,以便在今后的培训工作中加以改进,不断提高自己的授课水平。