发布时间:2023-09-18 17:19:37
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的电子商务经济学样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
关键词:电子商务 需求量 供给量
由于先辈们艰苦的努力以及无私的奉献,当前我国的经济实力以及科技实力有了很大程度的提升。经济领域的发展以及科学技术的进步,使得二十一世纪成为了电子信息时代。从而,在一定程度上推动了电子商务的发展以及进步。我们可以从实际生活中看到,当前公众的生活、工作以及学习都可以与电子商务进行联系。
一、对电子商务在国内外的起源进行了简单的评述
当前大家所谓的电子商务,一般情况下是Internet 电子商务。Internet 电子商务较早出现在国外,并且是一些发达国家中。具体来说,在二十世纪九十年代时,Internet 电子商务在美国以及其他较为发达的国家中,获得了快速的发展以及进步。一直到二十世纪九十年代末,电子商务开始在我国有所发展。与此同时,在未来的时间中,电子商务在我国获得了快速的发展以及巨大的进步。然而,随着电子商务发展形势如此猛烈,使得人们对电子商务提出了一些问题。
二、电子商务发展历程中的关键性因素分析综述
与此同时,电子商务发展以及进步的决定性因素,就是人们对电子商务的供给以及需求。电子商务的本质是一种服务工具,所以在服务业盛行的当代,电子商务拥有较大的需求量。然而,正是由于电子商务的需求量比较大,所以更多的生产商进驻电子商务行业。从而,使得当前的电子商务行业竞争压力非常之大。
在实际生产过程中,资本取代劳动是发展的必然趋势,所以运用大量资本的电子商务也会取代运用大量劳动的传统商务。所以,电子商务发展以及进步既是时展的必然,也是生产力进步的趋势。
三、电子商务发展历程中,人们对电子商务需求量影响因素的经济学分析
对于消费者来说,电子商务是一项服务工具。具体来说,电子商务就是运用互联网进行消费的一种方式。其中,在消费过程中,可以是对商品的消费,也可以是对服务的消费。其中,对电子商务的需求能够起到影响作用的因素,主要有以下四种。
1.消费者运用电子商务的方式,所支付商品价格或者服务价格
消费者运用电子商务的途径进行消费时,其支付的价格不再仅仅包含商品价格,其中还包含网络费用以及物流费用。这点也是电子商务与传统商务不同之处。与此同时,消费者所支付对价的高低,与电子商务需求量的大小成反比。也就是说,如果支付对价比较高,那么电子商务的需求量就比较小;如果支付对价比较低,那么电子商务的需求量就比较大。本文运用对比表的形式,说明了电子商务与传统商务支付对价的不同之处。
从表中的内容,可以知道:假如(网络费用+物流费用)>销售商利润,那么消费者运用传统商务所支付的价格就比较低;假如(网络费用+物流费用)
所以,为了能够让电子商务拥有价格优势,电子商务的经营商需要不断降低网络费用以及物流费用。首先,减少网络费用的途径,就是不断完善网络系统,同时让网络购物成为日常生活的一部分。其次,要想减少物流费用,就需要不断改善物流管理系统。只有这样才能够降低网络费用和物流费用,从而也就能够降低电子商务的支付价格。最终,使得消费者对电子商务消费的需求量越来越大。
我们当前的电子商务需求量,相对于以前来说有了很大程度的提升。其中,尤其是对于青少年来说,他们运用电子商务方式进行消费的越来越多。
随着电子商务的普遍运用,以及相关产业的发展,使得消费者需要支付的对价,越来越低。所以,电子商务的需求量也越来越大。简单来说,电子商务在发展过程中,其需求量越来越大。因此,我们可以了解到电子商务发展以及进步,是经济以及科技发展的必然趋势。
2.现代我国消费者的收入情况,对电子商务发展历程的影响
随着我国经济水平的不断提升,人们对大部分商品的需求欲望也开始有所增强。所以,我们可以认为当消费者的收入水平有所提升之后,他们对各色商品的需求量开始增多。然而,由于电子商务在我国的发展,还处于初级阶段。所以,消费者运用电子商务消费的数量,相对来说还比较少。因此,目前电子商务对于我国国民来说是一种奢侈品。在经济学上,一般奢侈品的需求收入弹性比较大。我们运用较为通俗的语言说明,就是人们收入增长的速度,小于消费者对电子商务的需求量的增长速度。
当前我国公民的收入水平的增长速度,相比于以前有了很大程度的提升。因此,现在他们对电子商务的需求量也在不断上升。然而,由于我国国内的基本国情以及其他经济因素的影响,所以当前的电子商务需求量还有增长的空间。
3.消费者对电子商务的偏好,使得电子商务形成消费时尚
不同类型的消费者对于商品的爱好程度不同,同时他们对不同类型的购物方式的爱好程度也不同。所以,消费者的偏好能够对电子商务的发展,产生非常重要的影响作用。这里所谓的偏好,其实就是指对某种事物的爱好、喜爱。与此同时,大部分消费者的偏好,能够形成当前社会的时尚。比如:由于很多年轻人喜欢在网上购物,所以当前网络购物成为一种时尚。其实,运用网络进行商品购买,就是所谓的电子商务。
在电子商务刚刚发展阶段,运用电子商务方式进行消费的人群,相对来说比较窄。但是,随着人们慢慢的表现出对网络购物的偏好,现在电子商务开始迅速发展以及进步。具体来说,目前运用电子商务消费的人们,无论是在人群还是在数量上,都有所增长。也就是说,电子商务在如火如荼的发展中。
从经济学的角度来说,对电子商务发展历程的经济学分析,不仅可以从需求方面来分析,同时也可以从供给方面来分析。
四、电子商务发展历程中,对电子商务供给方面的经济学分析
电子商务供给就是指生产商运用网络进行各项生产经营活动。所以,电子商务在发展过程中,能否获得更好、更快的发展,其决定性因素包含生产商是否愿意运用电子商务的方式进行生产。如果,答案是肯定的,那么电子商务在未来的发展道路上,就是前途一片光明。然而,假如答案是否定的,那么电子商务的发展可能会受到阻碍。
经济学以及会计学上的生产商,一般都是理性生产商。所以,他们在进行各项活动决策时,其选择标准就是自身利益最大化原则。生产商对电子商务的选择以及舍弃,也遵循该理论。因此,为了能够让多数生产商选择电子商务的生产方式,那么就需要使得他们的经济利益达到最大化。
1.传统商务与电子商务的生产要素
传统商务的生产方式,需要运用很多劳动力,以及适当的资本。但是,电子商务的生产方式,需要运用大量资本,以及适当的劳动力。所以,电子商务与传统商务相比,其生产要素显然不同。
2.当前,我国的资本成本市场以及劳动力市场的发展现状
自从改革开放以及加入世界贸易组织之后,我国的经济事业有了非常大程度的改善。与此同时,经济的发展以及进步在很大程度上推动了GDP的增长。其中,社会上的资本有了一定程度的增长,同时投资成本也有了很大程度的增加。这就为电子商务的发展,提供了一定的基础以及前提。
同时,随着经济的不断发展,人们对工资提出更高的要求以及标准。所以,各个阶层的工作人员的工资,都有了一定程度的增长。工资的增长就表示劳动力的价格有所增长。所以,生产运用大量的劳动力,那么其生产成本将会大大增长。与此同时,随着投资活动以及融资活动的发展,当前我国的银行贷款利率开始有所降低。因此,在生产活动中,尽管运用大量的资本,其生产成本也不会大幅度提升。
3.更多生产者选择电子商务方式进行生产活动的原因
生产商为了能够实现其利益的最大化,就需要改善其生产资源的配置。也就是说要增加单位成本较低的生产要素,同时要减少单位成本较高的生产要素。即提升资本的投入数量,同时降低其劳动的投入数量。这样的组合正好符合电子商务的生产模式,因此电子商务的生产方式,才是生产成本最低的方式。所以,大部分的生产商选择电子商务方式,进行相应的生产活动。
4.电子商务发展历程中,其代替传统商务的速度分析
在未来的发展过程中,电子商务必然会取代传统商务。同时,其取代速度可以从两个角度来分析。其一:社会资本的增长速度;其二:社会技术发展的速度。社会资本的增长速度越快,资本成本就越低,资本取代劳动的速度就越快。而且,随着我国经济社会的不断发展以及进步,我国的社会资本增长速度一定会越来越快。电子商务发展以及进步的基础,就是科学技术。所以,社会技术的发展速度的加快,能够在很大程度上推动电子商务的发展以及进步。
五、电子商务发展历程与就业形势的相互影响
电子商务与传统商务的区别,就是资本以及劳动使用量的差异。其中,资本使用量以及劳动使用量的变化,能够对社会上的就业形势造成极其重要的影响作用。具体来说,在当前竞争如此激烈的情况下,能够熟练掌握电子商务技术的工作者,就能够较为容易的找到工作。然而,拥有较少的电子商务技术,甚至根本不具有相应的电子商务技术的工作者,就可能被市场所淘汰。
与此同时,无论是社会上的专业人才,还是学校的学生来说,他们为了避免被市场和社会所淘汰,他们就会努力提升其电子商务技术。市场上拥有了更多能够熟练驾驭电子商务的人才,那么其电子商务肯定会有所发展以及进步。因此,电子商务的发展,能够影响人才的就业形势。与此同时,专业人才的素质提升,也能够在一定程度上推动电子商务的发展。
六、结束语
电子商务的发展取代传统商务,既是经济发展的必然,同时也是社会进步的趋势。所以,在我国未来的发展道路中,电子商务的发展历程是长远的。
参考文献:
[1]徐金丽.中小外贸企业开展B2B电子商务探讨[J].北方经贸. 2011(04)
[2]陈琳.电子商务的兴起对国际贸易的影响[J].黑龙江对外经贸. 2006(02)
[3]金艳.如何认识电子商务在我国的发展状况[J].长春医学. 2007(02)
电子商务作为全球经济发展的趋势,将成为21世纪贸易活动的基本经济形态,中国的电子商务也正在蓬勃发展。随着中国电子商务的发展,众多的工业和商贸企业已经充分认识到电子商务带来的机遇与挑战,积极采用电子商务方式,电子商务将在商务活动中扮演主要角色。据有关专家预测,中国在未来十年大约还需要200万名电子商务专业人才。这都为电子商务人才市场提供了更为广阔的施展空间。目前设有电子商务专业的本科院校有400多所,经过几年的探索与总结,在培养目标、课程设置、教学方法、实践教学等方法不断修改、提高。然而电子商务是个新兴专业,是一个不断发展演进的新事物,这对电子商务专业的教学方式、方法和人才培养目标提出了更高的要求和挑战。目前中国电子商务专业的学生就业情况普遍不理想,突出表现为三低现象:
(1)就业率低。据统计,中国登记在册的企业已达到870万家,其中大中型企业就有10万多家。初步估计,未来中国对电子商务人才的需求每年约20万人,而中国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约中国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业签约率是47%,这种状况不容乐观。
(2)就业层次低。已就业毕业生多数就业中小民营企业,从事网站开发与维护等简单工作,形成了与高职院校毕业生和计算机专业人才就业重叠和竞争的局面。
(3)就业对口率低。很多学生感觉四年下来要技术没技术,要专业知识没专业知识,学的面挺广,但什么都没学精,结果就业方向五花八门,很多学生放弃专业去从事销售、推销、保险和零售等工作。导致学生就业存在以上问题的原因是多方面的,但至少说明电子商务专业的人才培养模式及目标定位与市场需求出现了一定的偏差。电子商务是一门综合性和交叉性很强的学科,它涉及的范围很广,包括经济、计算机网络技术、电子与信息技术、市场营销、管理、法律等相关学科,各门学科融于一体,强调在实践中的综合运用能力和创新能力。我们必须以市场需求为导向,结合电子商务专业的特点,在人才培养的定位、课程设置、教学方法与手段等方面进行一系列的改革,以适应市场对电子商务人才的需求。
二、电子商务专业教学目前存在的一些问题
中国的电子商务教育仍处于探索阶段,对电子商务及其教育没有形成系统化的认识,教学方面存在比较大的不足和问题,主要有以下几个方面。
1.教育教学观念落后,影响和制约专业发展
教育教学观念是指导教学的良好思想保证,新的经济思维、新型贸易方式、互联网应用技能等等,都可在前卫的思想观念指导下科学发展,随着电子商务快速发展,该专业教学要培养的是具备较强的业务能力、网络经济下的管理思想和管理理论的应用型复合人才,改革过去注重学科体系、重知识传授、轻能力培养的旧观念,树立以能力培养为本位,以素质教育为核心的教学理念;牢固树立素质教育、特色教育、创新教育、终身教育等现代教育思想,树立正确的人生观、质量观和教学观,一切为学生发展、就业、创业,提供智力、经济、思维等方面的支持,适应社会发展需求。
2.教学模式老化,师资结构不合理
在教学模式上,教师授课方式仍然是以教师在课堂上说、教为主,学生主要以听为主。但是,电子商务专业是一个由计算机网络技术、网络营销、电子支付、物流管理等课程组成的综合性学科,具有复杂和多变性,单一的书本说教方式将所有的商业行为固化,是无法满足学生对电子商务的学习、理解和应用的。另外,由于多数专业教师并非电子商务专业出身,本身也很少参加商业活动,更少参加企业的实际操作和管理,极大限制了对学生进行电子商务案例分析、课程实训指导以及毕业设计等方面的指导。有些是计算机专业的教师,有些是管理专业的教师,甚至还有些课程是其他专业的老师代上的,更谈不上专业的对口。由于横跨了工、管两个学科,造成一方面工科方面的老师在讲解计算机方面专业知识的时候只是能讲授一些纯理论方面的知识,而不能从如何应用该技术的角度考虑,教学内容显得枯燥、难懂。另一方面管理学专业的老师只是讲授一些管理、商务方面的的知识,而不能将计算机技术如何应用于商务、管理的活动及计算机技术新的发展方向等知识传授给学生。因此,这两部分教师的知识结构都存在着不足,计算机方面转过来的教师对商务了解得少,懂商务的教师的计算机操作技能又非常有限,更重要的是大多数教师只是理论教学,缺乏电子商务的实践经验。
3.理论教学过多,学生动手能力不强
在课程安排方面,还是以传统的教学模式,按学科安排教学,大部分课程是教师先利用课本讲解理论,学生在课堂或者课堂进行一些简单的课后练习。其实,这样的教学组织模式其教学效果都比较差,学生掌握到只有一点点的入门理论知识,很难做到学以致用。而且由于各个科目没有连贯性,存在着很大的脱节,学生掌握到的部分理论知识都是独立的科目的知识,综合运用知识能力很差。
4.实践教学环节单一、老套,与社会需求脱节
实践教学仍然是以课堂练习和课后练习相结合,但是短短的几十个学时教师除了讲解一些理论知识以外,真正留给学生的实践时间很少。另外,由于实践教学的内容以教师布置和课本课后知识为主,内容很缺乏系统性,实践教学的内容与社会的需求也是脱节的,导致学生掌握到的知识很单薄,人才培养的目标没有达到。
5.闭门造车式培养,与社会联系不多
由于学校对电子商务的市场需求分析不清楚,教学计划和组织形式还是大部分凭借教师的经验来定。培养的目标没有贴近市场的需求,不能了解企业到底需要什么样子的人才。处于闭门造车的阶段,跟社会的联系太少。
6.学生毕业后,处处不对口
由于传统的培养方式导致我们的学生没有系统掌握电子商务专业的理论,也没有娴熟的实践操作能力,不能学以致用,达不到用人单位的需求。出现令人遗憾的是一方面是每年都有相当数量的电子商务专业毕业生涌入社会,另一方面是社会上的企事业单位却不能招聘到合适的电子商务人才,二者形成了一个巨大的结构性缺口。这个缺口凸显了当前普通高等院校电子商务专业人才培养普遍存在的问题。
三、电子商务专业教学改革几点思考
1.专业培养目标的准确定位
鉴于电子商务的综合性和交叉性,普通高等院校电子商务专业的人才培养目标应该定位于适应新经济条件下的既掌握一定的信息技术又具备一定的现代管理思想和管理实践的高级复合型应用人才。其中信息技术包括计算机技术、数据库技术、网站开发与维护、管理信息系统、电子商务系统开发与管理等,管理理论包括管理学、网络经济学、网络企业管理、网络营销、网络消费者行为学、项目管理等,这些都是在专业课程设计中重点突出的课程。在人才培养模式上可以考虑开设两个方向,一个侧重技术,一个侧重管理。当然更大胆一点的设想是技术和管理并重,采取3+2学制,即五年制本科教学,定位于高端复合型应用人才,避免在人才培养定位上与高职院校和计算机专业培养定位的重叠。
2.构建科学的课程体系
电子商务核心课程应从多角度开发建设,包括能体现信息技术、商务管理和网络经济的基础类核心课程、培养学生系统应用能力和创新能力的专业类核心课程以及与经济和社会发展同步甚至更有前瞻性的前沿类核心课程三个层次。在课程体系的建设上,应按照“厚基础,宽口径,强能力,高素质,广适应”的原则优化课程体系,更新教学内容,培养出基础扎实,知识面宽,能力强,素质高的专门人才。“厚基础”的目的是使学生打好理论知识的基础,把握科学的研究方式方法。所设置的课程不是针对某单一职业岗位,而是针对相关岗位群所必须的知识和技能,着眼于学生的可持续发展,着眼于专业技术的训练、着眼于转岗能力和实践能力的培养,强调人才培养基础知识的全面性。“宽口径”的目的是使人才满足多样化、实用化的需求状况。课程和教学内容要适应岗位群对知识、能力和素质结构的要求,要以专业技能训练为主,以就业为导向,着眼于能力的培养,强调人才培养的适应性和针对性。
3.加强师资队伍建设
教师素质高低直接影响人才培养目标的实现,所以我们必须大力提升教师的专业素养。在建设电子商务专业师资队伍时,应做到:第一,组织相关教师参加有关院校及社会团体举办的培训班,鼓励教师到先进院校进行专业进修;第二,组织教师参与电子商务课程教学方法和教学心得的交流活动,鼓励教师参加电子商务学术交流;第三,鼓励教师积极承担或参与电子商务课题研究;第四,建立高校教师到企业实践制度,鼓励教师到电子商务企业挂职、参与企业电子商务项目研发;第五,制定和完善兼职教师聘用制度,建立校外专家库,支持学校面向社会聘用高级工程技术人员、高级管理人才担任专业课教师或实习指导教师。积极邀请互联网经济的成功人士到院校讲座和交流,开拓学生的思路和视野。
4.加强实践教学
电子商务专业相比其他专业具有较强的实践性,要培养学生的实际操作能力、分析问题和解决问题的能力,实践教学环节尤为重要,应该从以下几个方面加强实践教学,改善教学效果。(1)继续完善电子商务实验室建设,尤其是试验软件的建设。采购更加贴近商业实践的模拟软件,或者组织本校师资自己开发针对性更强的模拟软件,鼓励优秀的学生参与到软件开发中来,并给予立项和资助支持。(2)走校企合作共同培养道路,走多方面培养人才途径,改革封闭教学与重理论轻实践的传统习惯,将理论与实际结合起来,将学校与企业结合起来,将求学与就业、创业结合起来,建立校内、校外实训实习基地,让学生在理论教学与实践教学之间同步或交替训练。将教书与办实业、搞科研结合起来,将校内系统的知识学习、技能训练与校外适应性的知识应用、模拟上岗训练结合起来,建立起开放型的有利于培养高等应用型人才的学、产、研结合的新途径。真正实现知识向能力的转化,达到培养专业技术应用型人才的要求。在实习方式上,更多地采用导师指导下的集中实习,改变过去学生缺乏目的性的自由分散实习,加强实习的针对性与考核性。(3)完善导师制,鼓励并指导学生参与全国性的电子商务应用能力大赛,以赛促学,以赛促教,重点改革教学过程的实践性和开放性。通过参加与专业相关的大赛,不仅能够提高学生的专业能力尤其是专业实践能力,而且能够培养学生与人交流、团队合作的能力,更为学生提供了一个展示自我、并向别人学习的开放平台。(4)引入“工作室制”培养,增强学生创新创业能力。“工作室制”培养以典型工作岗位为基础,以专业带头人为核心和具备较强研究、设计、开发经验的专业教师为教学团队,充分尊重学生自愿进入各专业工作室学习与创新创业。培养形式上采用开放式教学,学生在专业导师指导下全程直接参与项目的开发。(5)鼓励学生参加各种兴趣小组和创业实践,并给予相应的指导,在资金、场所等资源上给予支持,推动学生的创新与知识的应用能力,激发学生的学习兴趣。
自20世纪90年代以来,电子商务以人们始料不及的速度迅猛发展,在短短的20年时间里,随着全球网络通信和信息技术的发展,特别是Internet的普及和扩展,使得世界范围内的网络经济发生了全方位、根本性的革命。传统的经营管理方式、采购方式、组织机构、营销推广、信息收集获取等方面都发生了很大的变化。移动互联网、云计算、大数据、数联网技术等一大批前所未闻的新词汇被人们熟悉和认同。
1 电子商务对社会和经济产生的影响
电子商务这个新兴事物的产生改变了人们的消费方式。足不出户轻点鼠标就可以在互联网上买到世界各地的商品,这极大地促进了网店的发展。2017年天猫双11成交额成功突破1600亿,创下了1682亿的销售神话,马云依靠着在电子商务领域的成功曾在2013年成为亚洲首富。这使大家看到了商机,许多企业纷纷发展和普及电子商务,线下经营与线上营销齐头并进,传统的零售业和批发业开创了“无店铺”“网上营销”的新模式,电子商务的发展改变了传统行业的经营方式。嘀嘀打车软件、微信扫一扫、网上银行以及各种APP软件的开发与应用,改变了人们支付方式,从现金付款到刷银行卡再到网上支付,电子商务带来一个全新的金融业。网上生活缴费一方面为老百姓提供了便捷的服务,另一方面也提高了政府工作效率,电子商务转变了政府行为。
2 电子商务对传统会计的冲击
电子商务,通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
2.1 电子商务概念对传统的会计原则发出挑战
电子商务打破了企业经营空间归属,会计主体变化频繁,强大的运算和传输功能,使得成本费用的分配与摊销无法量化,虚拟的电子货币成为支付的主要媒介。建立在会计主体假设、持续经营假设、会计分期假设和倾向计量假设之上的传统会计理论摇摇欲坠。
2.2 电子商务对会计凭证填制和审核的影响
通俗地说,电子商务也就是电子交易,企业内部运营模式和企业间的交易方式都将以电子方式进行。这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化,在整个交易过程中不再填写纸质的会计凭证,也无需对填写字迹的规范性做出要求。而电子资料在存储和拷贝过程中可以肆意地进行修改而不着痕迹,这就对会计凭证的真实性和合法性提出了质疑。
3 电子商务对具体会计工作的影响
3.1 电子商务对会计核算的影响
由于电子商务使部分企业充分利用Internet这个平台,无需固定的生产经营场所,零库存的特点,曾决定企业竞争力的资产不再是企业核算的重要内容,而会计信息的使用处理、管理决策成为会计工作的主流,会计信息越来越公开化,信息共享,既遏制了会计信息失真的现象,又形成社会化监督。
3.2 电子商务对历史成本原则的影响
传统会计中企业资产的价值是以取得时实际发生的成本作为其入账价值,要遵循历史成本计价原则。而电子商务时代经营管理者要时刻根据市场变化及时调整经营策略,历史成本已经无法满足经营管理者的需要,采用?F行市价法或变现价值法作为计价基础能更好地反映企业会计要素的现实质量状况,提供准确的会计信息,更具有现实意义。
3.3 电子商务对权责发生制的影响
电子商务否定了会计分期,采用收付实现制。即本期实现的收入或费用不管是否归属本期,都作为本期的收入或费用。反之,本期未实现的收入或费用,即使应归属本期,也不能作为本期的收入或费用。这种改变,可以更好地反映公司的现金流量,也使得会计人员能够更快更准确地确认收入或费用。
3.4 电子商务对会计报表的影响
如前所述,虚拟企业有“无店铺”“零库存”的特点,财务报表中企业资产构成发生显著变化,固定资产(存货)收缩,无形资产的比例迅速提高,无形资产将取代固定资产成为最重要的资产。电子支付手段的出现,使企业与企业间和企业与消费者这间可以实现电子货币的即时划拨,应收账款和应付账款两个科目变得可有可无。
4 电子商务与会计专业的结合
4.1 转变教学理念,实现电子商务专业与会计专业的交叉融合
两个专业你中有我,我中有你,关切密不可分。专业间相互渗透融合不仅满足专业发展的需要,也是学术研究产生重大创新性成果的方式之一。在2007年国家教育事业发展“十一五”规划纲要中提出要重视发展交叉学科;2010年又明确指出要“培育跨学科、跨领域的科研与教学相结合的团队”、“促进多学科交叉和融合”,把交叉学科的发展提升到了战略高度。
4.2 调整会计教学培养目标,培养全方位、复合型电子商务会计人才
新时期的会计人员应具备良好的职业道德和过硬的政治素质,既要懂会计懂管理,又要熟悉会计电算化知识、网络知识,还要熟悉电子商务财会软件的使用。所以我们培养的学生需具备以下几个方面的能力:
(1)具备较高的会计理论知识。
(2)掌握较熟练的计算机应用能力。
(3)熟悉网络经济运营的原理和流程。
(4)拥有辅助决策、参与决策的管理能力和创新能力。
4.3 调整课程体系
按照电子商务环境对会计人员知识结构提出的要求,会计教学课程应覆盖基础知识、信息技术信息技术知识、会计专业知识三方面。在目前会计教学计划的基础上,可增设《电子商务会计》、《电子商务概论》基本理论课程,掌握一种《电子商务平台》软件的使用,熟悉企业网络运营流程。
关键词:课程改革;项目驱动;教学反思
高职教育的人才培养目标是培养适应生产、建设、管理、服务第一线的高端技能型专门人才。而人才是通过教师的教学来培养的,一切教育改革都应当围绕着教学改革这个核心进行。在各项教学改革中,教师的专业素质的提升是重要的基础。美国教育心理学家波斯纳指出:教师的成长=经验+反思,教师只有在对以往的教学活动和行为进行不断的总结和反思,才能发现教学中存在的不足和问题,并及时改正,实现自我的提升。可见教学反思是提升教师专业素质的重要手段和途径,是教师专业成长的必由之路,
1 教学反思含义
教学反思是指教师对教育教学实践的再认识、再思考。教学反思是教师用一种批判的眼光去深入的反思自己以往的教学计划、教学手段和方法、教学内容等一系列的教学活动,探究自己教学中存在的问题,并进行认真冷静的思考和分析,找出解决问题的有效办法,最终实现自我的突破与超越。通过教学反思,教师加深了对教学活动规律的认识和理解,同时在这个过程中,教师不仅对已经完成的教学有更深的体会和感悟,而且对正在实施或即将实施的教学有一定的预见能力和应变能力。只有这样,教师才能够真正获得实践性知识,增强教学能力,生成教学智慧。
2 《电子商务应用基础》项目化课程教学的特点和现状
《电子商务应用基础》是电子商务专业学生学习的第一门专业基础课程,也是电子商务专业职业启蒙课程。通过课程的学习,学生初步掌握电子商务基础知识,了解行业发展动态,熟悉电子商务网上交易流程,基本构建电子商务专业知识体系,为后续的专业课程的学习奠定了基础。同时对于高职院校的学生来说,还有注重培养学生的基本职业技能和创新能力,所以基于整个高职教育课程改革的大背景下,课程组教师通过走访企业以及和行业专家交谈,了解电子商务各岗位人才需求情况,并依据行业对职业技能的层次要求和专业的人才培养方案,结合学生基本素质情况,对课程进行了整体的规划,最终确定以项目核心、任务驱动为导向、“教学做一体化”教学模式,基本实现对学生专业职能、职业素养、管理潜质的培养,为学生就业打好基础。
目前,《电子商务应用基础》课程教学中,依据学生现有的知识水平,以激发学生的学习兴趣为主并根据学生对电子商务认知的发展规律,设计了七个项目,通过七个项目使学生在研究电子商务内涵的基础上,能够将有关计算机应用知识和技能、网络知识和技能以及经济商务知识与技能融会贯通,提高学生应用电子商务的基本技巧和能力。
采用项目教学法后,学生能按照任务的要求完成教师指定的项目,都能够参与各种学习活动, 自己去探索、思考,去发现问题、分析问题和解决问题,大大提高了学生的学习能力及创新能力。但是在实际的项目实施过程也会出现项目实施达不到预期的效果、项目与现实工作联系不紧密、项目形式过于单一等一系列的现象,这些都阻碍着课程改革的进程。
3 关于电子商务专业《电子商务应用基础》项目化课程教学的反思
3.1 对选用教材的反思
教材是学生学习、教师教学的依据。对于项目化教学来说,为了让学生喜欢教材、喜欢学习,并针对高职教育的特点,课程组选用了《电子商务基础与应用——“学用做”一体化教程》国家精品教材作为教师教学的依据。在教材的实际使用过程中,我们发现了一些问题。如教材中关于一些理论知识介绍的过于简单,电子商务最新的前沿信息更新较慢、项目任务与实际联系不够紧密、与职业资格证书所对应的职业技能涉及很少等,这些课程组的教师都进行了相应的调整和记录,以便在今后的教学中有所侧重。
3.2 对教学内容设计的反思
项目化教学的效果取决于项目内容的科学设计和组织。虽然目前采用的是项目化教学,但是所设计的项目任务和现实社会脱离,任务实施以后达不到预期的效果,学生在项目进行的过程中体会不到真正的职场环境,不能满足从事电子商务行业岗位的要求。其次,在项目设计上形式过于单一。项目实施的过程中,教师会以一个案例为切入点,带领学生进行案例分析,找出重要核心思想,然后分解项目任务,进行必要的知识点的讲解,接着让学生依据任务要求进行项目实践,最终作出任务评价。这种项目教学的方法思路明确,但是学生的参与度和积极性不高。大多数学生抱着为了完成任务而且进行实践,甚至会出现消极抵抗情绪,这样不能够很好地调动学生学生的主动性,最终会使得学生厌恶学习。
3.3 对教学方法的反思
在项目化的教学过程中,最常用的教学方法就是项目驱动教学法。以激发学生学习兴趣为基本出发点,以学以致用为标准,选择教学内容。按照学生的认知规律和体现学生为主体的教学活动原则,设计并进行的教学活动,是一体化教学的主要实施方式。那么在实际的教学过程中,学生文化基础差,学生对任务要求不是那么明确,通常都会在教师的指导下按部就班地做实训,这样不能发挥学生的创新能力不利于学生灵活利用所学知识去分析问题和解决问题,也不利于学生加深对理论知识的理解。
4 对《电子商务应用基础》项目化课程教学改进措施
4.1 注重校本教材的开发
对于高职教育所使用的教材应以就业为导向,注重以实际应用为主,以过程体验与技能培养为主、理论知识阐述为辅。课程组应积极自编贴近地方经济发展、对接职业岗位和工作流程的项目化教材,把以就业为导向的职业能力转化为一个个教学训练项目。同时,在内容和形式上要针对高职学生形象思维活跃,抽象思维能力弱的特点,做到图文并茂,以激发学生的学习兴趣。对于理论知识的阐述要运用形象化的语言,便于学生认识和掌握。对于实践性内容,要突出操作步骤与技能培养,在内容上要与职业资格证书所对应的职业技能鉴定标准相衔接,反映生产与社会实践中的实际问题。另外在教材的编写中要借助行业、企业的力量,编写出高质量的、符合高职教育人才培养要求的项目化教学教材。
4.2 改进项目设计任务
项目任务应该来源于社会、来源于企业、来源于工作岗位,同时要符合人才培养目标、符合课程教学目标、符合实际岗位的职业能力。在设计项目教学内容时,要依据岗位流程的先后和职业能力的难易,循序渐进地安排项目任务。其次,对于项目的选择,要针对高职学生的特点,选择趣味性高,简单明了、步骤清晰的项目进行实施,同时也要考虑项目的可实施性和项目实施的时间。针对课程改革中出现的问题,将原来的课程项目任务进行了适当的调整,调整过的项目任务设计如下。
4.3 创新教学方法
课堂教学是整个教学工作的中心环节,要提高学校教学质量,就必需把立足点放在提高课堂教学质量上。要想提高课堂的教学质量,必须提高学生自主学习的能力。所以要求教师在日常的课堂教学中积极探索创新教学方法,营造宽松和谐的课堂教学环境。首先,课堂教学应贯彻使学生“主动参与”的原则,多给学生实践的机会。从以“教师讲授为中心”的教学方法转变到“以指导学生自学为中心”的教学方法上来,突出学生的主体作用。案例分析让学生先分析,问题让学生先讨论,小结让学生先总结,让学生体验到自信的乐趣。其次,课堂上多留给学生独立思考和互相讨论的时间,让大家相互学习,提高学习的积极性。从“黑板加粉笔”的教学方法转变到“启发式—讨论式—研究式”的教学方法上来,调动学生学习的积极性。
5 自我反思
网络技术的高速发展,对电子商务教师提出了更高的要求。为了适应社会的需要,电子商务教师必须不断充电,紧跟时代步伐,以自己过硬的素质、宽广的知识面去感染每一位学生,从而使电子商务学习成为一个师生共同提高的过程。
参考文献:
[1] 王圆圆,谢刚.电子商务专业高技能人才培养模式改革探析[J].科教导刊,2010.
[2] 宋沛军.电子商务综合实训课程设计探讨[J].电子商务,2009(2).
具体的实施过程如下:
首先,在实施行动导向的法之前,先以职业技能比赛为引线,进行教学调查,教学资料的收集和教学项目的试验。
1.进行教学调查,统计近几年来电子商务专业校级、市级职业技能竞赛的参赛及获奖情况,分析参赛选手的基础,学习能力,形成分析报告,为行动导向设置项目打下坚实的基础,并对以往的教学、培训方法进行总结;研究出更适合参赛的选手的培训项目,在对培训选手进行行为导向时,以他们为基准,进行上下调整,对每一个知识点进行高低调整,从而形成三个教学层次,根据这三个教学层次对教师进行业务培训,再对学行进行普及。从而达到在电子商务专业高中基三个层次班的全面教学。
2.以2013年全区电子商务比赛要求知识和实训的模块列表的内容为设置项目的重要依据,以行动导向教学法为主要教学方法,分模块进行教学和实训。
3.组织高级班的教师上研究课,并以公开课的方式,在组内进行公开宣传,提高教师对行动导向教学法的认识,并由课题组成员组织进行各学科的基于行动导向的知识点划分,项目设置,教学方法改革研究;最后形成一套适合于不同层次班级的教学资源并进行共享,达到很好的教学效果,从而推进教学成果。
4.认真分析、整理研究过程中所有的资料,总结形成技能培训项目集,经过技能比赛选手的试验,形成真正的项目集。
其次,行动导向教学法在中职电子商务核心专业教学的具体开发实施过程如下:
第一,开发《网上开店》课程一系列实训项目,包括了从开店注册到产品上架和推广,发货和客服等操作,为《网上开店》这一门课在以后进行行动导向教学打下了坚实的基础,教与学能更好地进行学练结合。
第二,收录了《网络营销》课程软文库。包括了各种产品的软文写法,为以后的教学指明了方向,学生学起这门一向抽象的课程就变得更通俗易懂了,一直以来,软文的教学就存在一定的难度,因为它既要评议的基础,又要营销知识,就是将广告进行故事化,对教师和学生的要求比较高,而这一软文库的收录,无疑是对教学效果的影响较为显著。
第三,《电子商务平台》课程中的项目集设计,列出十大电商平台的上体详细步骤的开发,更是对中职电子商务专业知识的一个统筹,将常用平台操作归结在一起,采用对比法进行行动导向,取得了很好的教学效果,学生的进步也比较快。
该项目的另一成果就行动导向项目教学实施的六步法。剖析了行动导向的在电子商务专业教学中的实施过程,进一步发挥了学生自主学习的能力,同进提高教师的项目设置能力,突破了教学的氛围,提高了学生的学习兴趣,不再是老师给什么菜吃什么菜的年代,这为以后实行翻转课堂打下了坚实的教学基础。以技能比赛为机线,引进了行动导向教学法,大大提高了我校的电子商务技能选手的实力,促进我校的电子商务专业教学相长。
表现在学生之间相互协作,解决实际问题能力得到了提升。学生需要教师解答的问题,现在都是由教师对学生进行引导,让大家共同参与,一起讨论,寻找解决问题的方式。这种方式把解决问题的过程变成了学生自主探索研究的过程,这样他们不仅仅收获了知识,更在实践操作中积累了丰富的实战经验。
第四,学生参与到教学过程中的每个环节。行动导向教学法让学生参与到授课的每个环节,从问题的提出,方案的制定,材料的收集,到最后的得出结论,所有的学生都参与到其中。这样每个学生不仅对教学整体有了一定的了解,还清楚的理解每个具体的细节。
第五,学生有了积极的学习愿望。行动导向教学法对于学生来说,同传统意义上在教室坐着听老师讲课的填鸭授课方式相比较,更容易接受,并且让学生感觉到知识更加轻松。教师在课堂上不断的唤起学生天生的才能,可以让学生提高自己的创新能力,释放自己的本质。学生不仅仅受到了老师的关心,更获得了认同,师生之间可以建立起良好的沟通桥梁
再次,行动导向教学方法项目在中职电子商务专业教学中要做到四个注重
1.注重教学的过程中的学生个体的行动性
行动导向教学方法,强调学生在教学过程中的行动性,即参与性、实践性和互动性,体现以人为本的职业教育思想。通过教师引导、师生互动,突出我听到的,我会忘记;我看到的,我会了解;我做过的,我会记住的思想。
2.注重教学过程知识点项目设计的完整性
行动导向教学不追求知识的系统性、完整性,而注重教学过程与工作过程的完整。行动导向教学过程从引入课题到评估,有着环环相扣的教学环节。而在传统教学中,往往只涉及或重视其中个别阶段,如获取信息和实施,忽略诸如对学习过程的思考、计划、检查、反馈等关键性环节。
3.注重学习行动的合作性
行动导向教学法以学生兴趣为出发点,重视关键能力的培养。由于行动导向的教学面向典型职业活动中的实际问题,注重学生将知识转化为应用的能力和解决问题的能力,而不仅仅是传授知识,尤其是在解决实际问题的过程中,强调合作式学习,强调师生之间以及学生之间的交流,改变了传统教学中的师生、生生关系,有利于构建师生与生生之间新型的互动协调关系,从而有利于培养学生与人协作共事的能力。
4.注重教学评价的开放性
行动导向教学的评价既有对所学技能与知识的定量分析,也有对学生所获得的能力的定性分析、所有的评价结果是开放性的、特别是在教学评价中,允许学生自己制定评价标准并检查自身的学习效果,这就使得学生学习的积极性空前高涨,从评价的旁观者成为评价的主持人,评价标准的制定基础不是对知识的复制、拷贝,评价的宗旨是帮助学生改进自身的学习,帮助教师更好地优化教学过程。
最后,行动导向教学方法项目在中职电子商务专业教学中要对学生有了四个有利于的提高。
(1)有利于学生提高自己的创新能力。课堂上采用行动导向教学法,扩大了学生的视野和自身的知识储备量。原来教师讲,学生记得课堂教育模式不复存在,现在的课堂学生可以大胆的想象,充分发挥自己的创新能力。在知识的运用方面,答案也变得多样化,方案没有最好只有更好。解决一个问题也可以通过多种方式多个渠道来进行。
(2)有利于培养学生的独立性。行动导向教学法要求学生教学过程中的所有环节都独立完成,学生独立的提出问题,独立的获取信息,独立的设计实验等,经过独立性的培养,学生在碰到问题的时候就不会寻找不到切入点而束手无策。
1大学生电子商务创业模式
1.1网店模式
电子商务创业的第三方平台主要包括:淘宝、天猫、京东等在第三方平台开设的网店。网店主要是利用网络进行商品出售。客户可以在相应官网上搜索到商品,根据商品介绍及价钱进行购买,过程里有客服服务。购买下单通过网络银行进行付款,卖家按照所填写的收货地址进行快递发送。这种商业模式也出现在很多大学,学生利用第三方交易平台进行开店并出售商品,如河北民族师范学院有许多大学生开始在网上开店,或者利用微信公众号开店进行创业,有零食店,还可以网上预定送货上门;服装店,可以到店试穿;化妆品、美甲店等。生意做的不大但却能充分展现出大学生利用网络创业的实践情况。
1.2自建商务平台模式
这种模式主要指大学生自主建立网站,通过网站来营销产品或者提供服务。这种模式对学生的技术要求非常高,而且会花费很多资金,给大学生创业带来很多困难。但仍有成功案例。四川大学锦城学院的大学生自主创业团队在不断的努力过程中建立了成都首个校园购物网,该网站包含的商品种类繁多,如食品、鲜花、电子产品、生日礼品等,还提供租赁服务和二手商品等。给大学生网络创业提供了很好的蓝本。
1.3提供技术服务模式
该模式对大学生的专业知识要求比较高,专业性较强。学生需要用所学知识给相应企业提供他们所需要的网站服务,这就要求学生要了解网站建设、网络营销推广、搜索引擎优等相关专业知识与技能。
1.4基于校园网的电子商务创业模式
在校园网的基础上建立能够为师生提供服务的电子商务创业模式。包括学习、工作和生活各个方面。多数大学生习惯利用网络做校园订餐网站,依靠送外卖的形式进行创业,当然还有二手物品交易网站,可以交换或者买卖自己需要或不需要的物品,手机、书本、自行车、电脑等。
2电子商务创业模式的影响因素
2.1国家政策支持和法律政策保护
大学生就业难问题曰益突出,国家在解决社会上大学生毕业相当于失业这一难题的同时,更应该促进在校大学生在校园内的自主创业,这就需要政府推出有效政策,才能更有效的扶持和促进大学生自主创业的进程,进一步激发更多的优秀大学生进行创业,激发他们创业动力。除此之外大学生创业还会受到创业项目、创业资源和相关法律政策的影响,所以国家还可以通过出台更完善的法律政策来保护大学生创业,才能真正降低大学生自建电子商务平台的风险性,减少大学生创业过程中面临的障碍,提高创业成功率。
2.2创业和实践支持
校园电子商务自主创业需要大学生具备相应的计算机知识和技能,能够解决顾客的需求和给商品进行定价等(3)。如开网店的情况下就必须熟悉商务流程,网店的基本流程以及网店如何装修等。校园电子商务的开展对学生的专业技能要求很高,创业和实践教育能够传授大学生相关的技术经验,提供相应的实践支持。
2.3创业资金的保障
在交易平台进行网络创业需要一定资金保障。如开淘宝店的保证金就是必不可少的,这是开店的前提和基础。只有一定的资金才能进行进货,进而和买家进行交易。当买家需要退货时或者遇到一定问题时也能及时给买家退款,也是淘宝对商家的一种掌控,当商家有违规行为时可以从资金的渠道进行惩罚,维护淘宝交易的正规运作。另外,大学生想要通过自己的能力建立网站以及网页的休整都需要一定的资金保证。当建立好自己的网站的后期宣传推广,也需要花费一定的费用。
2.4个人实战经验的支撑
多数电子商务平台的建立需要有一定专业技能和知识储备的大学生来支撑,因为一般的电子商务平台的风险性较高,进而对创业者的专业技能要求较高。创建者需要对网站进行创建、运营及推广。进行一定的实战有利于大学生进一步积累专业知识和技能,提高实践能力和综合素质,更有利于日后创业的长远发展。
3影响因素的相关性分析
笔者从国家政策、创业和实践支持、资金保障、个人经验和外部技术支持这五个变量给大学生创业带去的不同程度影响进行了问卷调查。借助网络贴吧、微信公众号和外出发放问卷等不同形式。调查对象有学生、企业单位职员、政府职员、自由职业者等。年龄从18岁到50岁,共回收调查问卷225份,有效问卷共210份。然后对收集的问卷数据进行了SPSS17.0相关性分析。
由于变量相关系数矩阵中变量太多,所以做了进一步归类与整理,以便能够更加清楚的分辨出不同类别变量之间的相关性及相关强度。然后利用SPSS17.0软件对各个变量进行分析,在进一步的计算过程中取相关系数p=0.05,得到了各个变量的相关系数矩阵。
4基于校园电子商务大学生创业模式存在的问题及对策
4.1缺少政策、法律保障
由于大学生基础校园电子商务的网络创业属于兴起不久,所以国家没有出台特别完善的政策来扶持其发展。就大学生网络自主创业的现状看,他们面临的困难不止是经验、资金以及知识水平的不足,如果国家及政府能够提供有利的政策帮助和更加完善的法律保障,相信大学生网络自主创业能够更加顺利。但国内在这方面的政策导向还有待改善。
对策:呼吁国家完善相关的保护政策及法律法规,提高大学生创业保障。
4.2创业实践经验不足
大学生除了必须完成的基本课时外,还需要在学生会的组织下参加各种社团和竞赛的活动,此外在大学期间很多学生都必须考和本专业有关的资格证,有利于将来更好的就业。因此很多大学生没有更多的时间和精力进行创业,包括网店的开设和推广、网店商品和信息的上传及修改、寻找靠谱的合作者等,都需要大学生用充分的时间去实践和积累经验。所以如何解决创业时间和经验不足是大学生网络创业所面临的重要障碍。
对策:鼓励大学里增加创业教育的课程,提供更多的课余时间给学生,帮助和鼓励学生进行自主创业,开展更多的网络创业模拟实践活动。邀请更多有经验的成功创业人士进行讲座,增强学生自主创业信心。
4.3创业资金不足
尽管大学生都拥有较好的网络创业创意和积极的精神,但很多学生的想法因为缺乏启动资金而夭折,使特别多好的创意都成为空想。也有很多大学生尝试着用自己的创意去争取有实力的公司合作,但是成功的很少。
对策:国家和学校应该加重对励志创业者的资金支持,由国家拨款到学校,给他们提供一定程度上的资金支持,进一步激发大学生网络自主创业热情。
4.4创业技术匮乏
多数大学生技术不精通的,实战经验也是极少的。再者大学生自身的网络方面的专业知识丰富,能力也较强,但创业过程一旦遇到网络制作与修改的困难,还是需要专业素养较高的人才解决。
对策:高校在传授专业知识课程的同时应该重视对大学生技术与能力的培养,这也是素质教育的一个重要方面,是大学生不可缺少的内容。进一步增强专业技术有利于大学生更好的进行网络自主创业实践。
5总结
一、电子商务的基本原理
(一)电子商务的交易原理(如图1所示)
在图1中,客户通过打开网页上的数据控件向服务器发送了一定的数据,商家通过一定的管理权限对这些数据和自己预定的数据进行管理。客户和商家不直接见面,而是通过计算机互联网进行交易前的准备、交易谈判、签订合同和履行合同等交易事务。
(二)电子商务的技术原理(如图2所示)
根据电子商务的技术流程可知电子商务的整套开发技术由以下三部分组成:
1.网页界面。电子商务过程中客户端与服务器端的数据传送,最后通过网页画面反馈给客户。客户通过这个界面向服务器端传送和接受反馈数据,所以互联网开发必须具备网页制作方面的技术。
2.后台程序。所谓后台程序,就是在服务器端运行的动态语言。它是电子商务开发技术的核心,程序开发的好坏直接影响到整个电子商务网站的功能,简单地说,它决定了一个交互式网站的功能定位。
3.数据储存。当客户端接受了数据后如何处理这批数据,那就必须有个数据容器来负责储存数据。对于电子商务网站来说,必须应用数据库来储存数据,利用数据库的好处是可以储存大量的数据,同时便于查询、处理数据。
这三部分是组成一个电子商务网站的基础。
二、电子商务课程体系的设置
(一)电子商务专业中的专业基础课
为了电子商务教学的顺利开展,需要开设一些专业基础类课程,使学生了解一些基础知识,以便于以后各部分内容的学习。这部分的课程应包括:西方经济学、商务学、电子商务经济学、计算机基础、Internet基础、C语言设计、电子商务概论等。其中,西方经济学中的经济理论对学生将来分析问题很有必要;商务学的开设有利于学生掌握一般的商务规则;电子商务经济学是要说明在网络经济条件下市场发生的一些变化,其中摩尔定律和梅特卡夫法则是指导学生分析市场的主要法则,数字产品和信息产品生产的易复制性和边际成本几乎为零的特征也将成为学生分析电子商务产品的主要理论依据;计算机基础、Internet基础、C语言设计作为技术基础部分为学生以后学习更深的技术奠定基础;电子商务概论是一门电子商务的基础课程和总述课程,使学生把握电子商务的整体框架,以更好地把握电子商务的运作。
(二)电子商务专业中的专业核心课
依据电子商务的交易原理,电子商务专业中的专业核心课需要开设网上支付与结算和电子商务与物流两门课程。为了更好地分析客户可以开设客户关系管理课。另外,电子商务信息检索课具有较强的实践性特征,在毕业后的工作中具有很强的应用性,对于学生比较重要。
依据电子商务的技术流程,需要开设三门课,即电子商务的前台技术――网页制作(如:dreamweaver、frontpage)、电子商务的后台技术――面向对象的程序设计(如:Asp、Java)和数据容器部分――电子商务的数据库技术(如:Access、SQL Server)。这三门课程的学习可使学生把握电子商务的技术原理并能够独立建立电子商务网站。
(三)电子商务专业课程中的专业拓展课
为了保障电子商务能顺利进行,我们还需要开设一些相关的管理课程,这些课程有:电子商务法、电子商务安全与管理、电子商务网站建设与管理、企业电子商务解决方案、电子商务项目实施管理、网络营销等。其中,电子商务项目实施管理课程可以作为专题集中介绍,短时间解决。另外网络营销课程是一门很重要的课程,把它放在后期学习有利于学生从总体上把握并制定完整的网络营销方案。
关键词电子商务B2B模式交易成本网络经济
随着Internet的迅猛发展,电子商务的发展渐趋成熟。电子商务的交易形式主要有B2B和B2C两种形式,在这两种形式中,B2B的电子商务市场要远大于B2C的电子商务市场,由于电子商务的交易过程与实体市场的交易过程是不一样的。所以,对于每个交易而言,是选择网上交易还是实体交易取决于这两种交易方式的交易成本。
1电子商务的成本构成
1.1技术成本
电子商务的技术成本包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物,昂贵的投资,复杂的管理和高昂的维护费用使得一些系统、技术和人才匮乏的企业望而却步。面对客户无力应付复杂的技术平台和高昂的软硬件配置的实际问题,ASP这个行业便产生了,但是这种租赁式服务的价格和质量能否为企业所接受,能在多大程度上降低电子商务的技术成本,还有待于实践的验证。
1.2安全成本
在任何情况下,交易的安全总是人们关心的首要问题,如何在网上保证交易的公正性和安全性、保证交易双方身份的真实性、保证传递信息的完整性以及交易的不可抵赖性,成为推广电子商务的关键所在。而上述交易的一系列安全要素,必须要有一系列的技术措施来保证。目前,安全标准的制定。安全产品的研制以及安全技术的开发为网上交易的安全起到了推动作用。而这些用于交易安全的协议、规章、软件、硬件、技术的安装和使用以及学习和操作定会加大电子商务的运营成本。
1.3物流成本
在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送是电子商务环节的重要和最后的环节,是电子商务的目标和核心,也好似衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。物流配送需要有商品的存放网点,需要增加运输配送人员的开支,由此增加的成本也应该经过仔细核算。有人认为,企业要增加的仅仅是配送成本,而节省的是库存成本和店面成本。试想,店面成本虽然节省了,但是存放网点的增加和配送所需的其他开支能在多大幅度上降低总成本,这仍需要在实践中摸索,而且,库存仍然是必需的。
1.4客户成本
电子商务的客户成本,指的是顾客用于网上交易所花费的上网、咨询、支付直到最后商品到位所花费的费用总和,这是一种完全依赖于网络的服务,只要消费者一开始享受这样的服务,就要承担每小时数元钱的最低成本,还不包括添置相应的硬件设备和学习使用的费用。这种费用虽然不列入商家的运营成本,但是作为用户成本、却是影响电子商务发展的重要因素。如果用户用于网上浏览、查询、挑选、支付所花费的费用超过实体交易的费用,用户便会放弃网上购物的方式。电子商务虽然孕育着巨大的商机,但是利润的真正实现,需要经过详细的论证。
2企业电子商务中交易成本分析
2.1交易成本的经济学理论依据
科斯在1937年发表的著名论文《企业的性质》(TheNatureofTheFirm)认为,交易成本是获得准确的市场信息所需要付出的费用,以及谈判和经常性的契约费用。狭义的交易成本即市场交易费用,市场中平等法人之间谈判所需的费用。即寻找交易对象的费用,交易对象之间谈判的费用,交易实现的费用等。奥利弗·威廉姆森认为,交易成本分为两部分:一是事先的交易成本,即为签订契约、规定交易双方的权利、责任等所花费的费用;二是签订契约之后,为解决契约本身所存在的问题,从改变条款到退出契约所花费的费用。交易成本经济学认为:交易活动是稀缺的,交易成本不为零。企业的存在是为了节约交易成本。交易成本是由协调成本和激励成本构成。协调成本是指同以下三个方面的需要相联系的成本:定价和交易及其他细节;发现买主和卖主以及他们的地址;将买主和卖主集中进行交易。激励成本也分为两类:一类是同信息不完全和非对称相联系的交易成本,另一类是由于责任不完善导致的交易成本。
2.2网络经济下的交易成本理论
一般认为,在网络经济条件下,交易成本一般很低。这是因为一方面由于网络技术的发展极大的突破了现实世界的时空限制,信息在网上的传送十分迅速、便捷,缩短了时空差距,进而降低了时空成本。在传统经济条件下,由于信息交流的困难,企业要在大范围采集客户数据并对其进行分析,“交易成本”很高,这样就很难针对个别用户的需要提供个性化的服务,很难面对不同市场、不同消费者实施针对性的营销策略。在网络经济条件下,企业可以在网上交流信息,而且信息传递和复制的成本很低,信息传播的范围又很广,不会产生由于信息传递成本所造成的重大影响,因此,企业可以广泛采集客户数据,可以制定并实施针对性的营销策略,提供个性化的服务,另一方面,网络可以减少交易双方之间信息不对称程度,提高社会资源的配置效率。减少信息不对称意味着用于搜寻信息的实践、精力和财力的减少,即搜寻成本的降低,也意味着社会运行成本的降低和社会净剩余的增加。
2.3电子商务下企业交易成本的变化
电子商务下企业交易成本构成并没有与传统交易有本质的区别,仍然包括度量、界定和保证产权。即提供交易条件的费用,发现交易对象和交易价格的费用,讨价还价的费用,订立交易合约的费用,执行交易的费用,监管违约行为并对之制裁的费用,维护交易秩序的费用等。电子商务下的企业仍然是为了节约交易成本而存在,但是电子商务本身具有的有别于传统交易的不同特点,使企业的交易成本有很多独特之处。下面按交易过程对电子商务下交易成本的不同点进行分析。
交易前的成本。交易之前,交易双方都需要进行信息的搜索,以找到合适的交易对象。在传统交易中,交易双方的沟通需要经过许多不同的媒介,进行协调很困难。但是在电子商务条件下,网络作为众多企业和客户进行交易的虚拟市场,任何企业和客户都可以使用一些专门的网络搜索引擎,方便快捷地收集到很多对方的信息,然后从中选择合适的进行交易。交易双方可以在网络中直接相互接触,相互选择,显著地降低了搜寻成本,缩短了搜寻的时间,促进了交易的达成。
交易过程中的成本。完成信息的搜寻之后,交易双方开始接触,就交易的条款进行协商,最终达成合同。达成合同后,交易双方必须履行各自的责任,提供商品和服务。传统交易条件下,当企业和客户之间期望建立一种交易关系后,复杂的交易过程不仅加大了签约过程中的成本,而且延长了交易的时间。而在电子商务条件下,交易双方可以通过网上协商各种条款,直接在网上签订合同,减少成本的支出。
交易后的成本。交易双方在交易完毕之后,并不是银货两讫,两不相干了,企业还应对商品使用或者接受服务过程中出现的问题加以解决。在这些问题中,一些小的问题会经常出现,这些问题在技术人员的指导下客户完全有能力解决。解决这些问题的费用是企业交易成本的另一个重要构成部分。
2.4B2B电子商务模式对交易成本的影响
交易成本经济学认为,交易成本分为协调成本和激励成本。在电子商务活动中,主要的模式是B2B电子商务模式。在这里,一方面,B2B电子商务模式能减少协调成本,首先,Internet减少了买主搜寻供应商的成本,这是因为在Internet中,寻找产品和比较价格比看产品目录和电话寻访要相对便宜。同样,卖主能以较低的价格找到更多的潜在顾客,而买主将找到他们原本找不到的卖主。其次,Internet为买主提供了关于产品属性更好的信息如价格和耐用性,也提供了关于卖主和买主的详细信息。但另一方面,由于在网上进行交易使买主不能实地考察交易的物品,当买主要求对交易物品的一些特征进行实地考察又会使交易成本提高。例如,在二手车市场上,某一特定地点的汽车商出手汽车给那些低收入的、年老的消费者,他们对自己的汽车很小心;而另一地方的汽车商面对的对象是那些高收入者并且很随意的顾客。假设所有可见的汽车特征是一样的,第一个地方的汽车商将寻找各方面条件都比较好的汽车;而另一个地方的汽车商将寻找性能差但能修复的汽车。我们知道,汽车的性能不通过马达的声音和实地考察是难以了解的,那么在网上竞卖的那些汽车是难以区分的。其结果是汽车同买主的搭配可能会恶化。在这里汽车供应的组成部分并没有发生变化,也就是说没有逆向选择,或者说没有事先的信息不对称,这对我们的分析是非常重要的。
交易成本的激励成本分为两类:一类是同信息不完全和非对称相联系的交易成本,另一类是由于责任不完善引起的交易成本。当交易的各方并不都具有决定是否接受交易协议的能力,以及这些协议是否真的能被实行的相关信息时,就导致了第一类的激励成本。在某种程度上对于买主来说,为了评估卖主的商品特性而实地考察商品是值得的,这是因为在网上进行交易有些信息会遗漏。如果在实际交易中的逆向选择(即事先的信息不对称)情况进一步恶化,这些被遗漏的交易对象的信息就会转化为效率的损失。举个例子,假设汽车所有可观察到的特征都是一样的,卖主会试图专门出售那些马达声刺耳的汽车。买主如果经常在网上出售这种类型的物品,买主愿意为这种物品支付的程度会下降,这会导致高质量的卖主退出市场。第二类的激励成本是由于交易各方不能履行他们的承诺而引起的。B2B电子商务可能会减少或者增加这些成本。一方面,通过规范交易程序,在网上交易会减少这些成本;另一方面,买主可能会为了避免在网上了解产品的中间费用而直接同卖主联系,从而增加这些成本。
3结语
电子商务是一种崭新的经济运行范式,笔者认为,电子商务相对于实体交易在三个方面降低了企业的成本。首先,减少了采购成本,企业通过互联网能够比较容易的找到价格最低的原材料供应商,从而降低了交易成本;其次,有利于更好地实现供应链管理;再次,有利于实现精确的存货控制,企业从而减少了库存或消灭库存。这样,通过提高效率或挤占供应商的利润,便可以降低企业的生产成本。随着网络的发展和普及,在网上交易会使企业减少交易成本,提高经济效率。在网络经济的环境下,电子商务市场也将得到进一步延伸。
参考文献
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