发布时间:2023-09-19 16:19:50
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的团队管理工作职责样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
生产经理需要熟悉生产制造的部门运作和流程,擅长生产控制及现场管理;以下是小编精心收集整理的生产经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
生产经理工作职责1负责热泵产品生产线的建设、投产、技术更新、工艺改进、人员管理;
跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
负责健全、落实生产设备的保管、维修制度,保证公司各项生产设备正常运行;
配合技术部门做好产品技术研发、改进工作。
生产经理工作职责21、制定、优化质量管理文件及各项质量检验标准(来料、制程、成品),并贯彻执行;
2、根据公司年度质量目标,制定本部门年度工作计划;根据回料及生产计划,安排各环节进行检验及监督;
4、组织相关部门进行质量培训,并指导各部门进行质量自我管制;
5、组织对质量异常及事故进行分析、处理,提出改进措施并监督实施,建立质量事故处理档案;
6、对客诉的质量问题进行分析和反馈,并采取纠正预防措施;
7、做好生产预算和成本管理,降低生产成本。
部门的日常管理、激励机制和团队建设。
生产经理工作职责31、生产计划管理制度和流程体系
2、为提高生产效率和质量,设置生产方法和流程并确保有效实施;
3、参与生产计划的制定并负责实施,通过生产调控确保按时交付;
4、掌握现场生产设备的完备性,监督设备与生产工器具的点检与保养
5、负责现场的5S管理工作,为有序、安全生产做好保障,做到降本增效。
6、合理配备部门人员,并制定实施员工技能教育计划,使其不断满足企业发展的需要
7、组织生产周例会并下达的目标要求,配合公司提出的生产管理的关键指标和考核的实施;
8、对生产劳动纪律、工艺纪律、生产效率、产品合格率、材料消耗等发生的问题进行分析改善。
生产经理工作职责41、负责成衣生产厂家的开发和评估
2、负责审核各款式的相关资料,跟进生产前的准备工作
3、根据生产计划的安排,布置样衣和大货的生产
4、控制生产进度,检验产品质量,保障生产计划的完成
5、负责审核各款式的相关资料,跟进生产前的准备工作
6、协助设计部进行新产品的开发和工艺分析
7、完成上级领导交办的其他工作
生产经理工作职责51、打样阶段主要负责前段工程和生产相关技术问题的解决方案制定及执行,确保制程的拉通及产品质量。
2、量产阶段负责生产团队的组建、管理和人员培训及相关文件、标准制作和培训。
3、协助复合板材生产总监,进行工程技术问题的处理等。
生产经理工作职责61、全面负责对生产现场、物料、品质、目标的管理;
2、负责拟订本部工作目标、工作计划,并及时实施、指导、协调、检查、监督和控制;
3、严格按照生产计划组织生产,按品种、数量、质量、交货期限、安全等要求完成生产任务;
4、协助公司质量管理体系的建立,并向上司汇报质量运行情况,并提出检验和建议;
5、负责生产工艺流程的控制及完善,对不合格项整改工作进行追踪。
生产经理工作职责71、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
3、生产调度、管理和控制;
4、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;
5、设置并实施产品的进度、生产方法和流程;
预算管理需要熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等财务管理流程;对数据敏感,具有较强的财务分析能力。以下是小编精心收集整理的预算管理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
预算管理工作职责11、统筹公司合并报表编制,统筹、指导专业公司建账、核算、报表、附注和审计相关工作,维护公司合并财务报表内控程序有效性
2、统一全公司会计政策,建立和维护公司会计制度体系,审核子公司会计制度和核算办法;统一反馈监管对新准则的征求意见,推动全公司实施新准则
3、财务前置:公司内股权投资、股权变动类事项审批,资产管理产品并表管理和关联交易对账抵消,分析重大重组、集团融资、重大交易等的财务处理和披露影响
4、提供公司内外财务数据需求
预算管理工作职责21、结合公司管理需求,建立并制定切实可行的财务预算管理办法,并根据实际情况优化完善;
2、制定年度财务预算编制指南,并下发,同时督促和指导各部门编制部门年度预算;
3、受理预算调整申请,并对申请进行初审,并提出预算调整建议;
4、按照领导审批意见,调整原预算目标;
5、负责监控公司年度、季度、月度财务预算的执行情况,确保预算目标的完成;
6、依据实际执行情况,实行预算预警;
7、定期分析各部门预算执行情况,编制《预算执行差异分析报告》。
预算管理工作职责31、负责公司年度预算编制及月度分解;
2、负责月度预实分析及同比分析;
3、负责N+X预测编制;
4、负责准备董事会、专题会预算相关材料;
预算管理工作职责41、建立公司预算编制体系,为预算编制建立相应的流程
2、做好年度预算编制前期准备工作
3、汇总、审议各部门编制的预算
4、根据各项预算编制年度利润表、资产负债表
5、对各部门预算执行情况进行监督和分析
6、上级安排的其他事项
预算管理工作职责51、项目BP流程支持和跟踪
(OP和MP管控);
2、控制以及分析研发支出;
3、负责项目概算、预算、核算管理,项目分析报告
(实际,预测,预示分析);
4、支持项目经理和项目团队(DOA申请和跟踪,付款和验收协调,预算调整,时间计划管控等);
5、通过成本动因分析,进行项目成本控制;
6、负责项目财务分析,提出财务改进建议和风险预警,支持项目管理决策;
7、项目财务支持和项目资金管理;
8、支持公司财务主管汇总公司财务报表(实际,预测,预示分析)。
预算管理工作职责61、熟悉施工图纸、设计施工方案、施工改变、施工文件及施工合同、相关律例法则,充分掌握项目工程承包合同文件的经济条目和承包文件,并做好合同交底任务。
2、熟悉施工现场生产进度,每月编制本月施工生产计算报表、依据下月生产进度方案编制下月施工预算。
3、参加施工图纸会审,提供工程量及材料预算价格明细表,完善施工现场签证单及变更,编制施工进度产值,进行进度成本报审。
4、对施工过程中因设计变更产生的工程量(预算未包括和未包干的)要及时准确的掌握,为工程提供结算调整资料。
预算管理工作职责71.根据事业部战略规划组织编制事业部年、季、月收入、成本、费用等预算。
2.实时管控预算执行情况,对预算执行异常预警并分析反馈风险点。
3.按月出具事业部级预算执行分析情况报告,分析各个模块运营中存在的问题,并提出建议和控制措施。
4.按月出具、汇总各级考核利润中心预算执行相关报表。
5.每月组织事业部预算达成差异及其运营分析会。
6.与营销中心、生产中心、种鸡事业部业务部门、财经管理部门高效协作,基于业务数据构建全面预算分析模型。
7.负责事业部财经日常工作、负责事业部财经日常与下辖三大版块间协同沟通,事务处理工作。
1、具备专业知识
———中文系日校毕业;
———热爱文学;
———坚持写作;
2、具备从业背景
———3年秘书工作;
———2年办公室副主任工作;
———长期负责所在企业大型文字材料的撰写;
3、具备企业管理实践
———11年企业工作实践;
———8年企业管理工作积累;
———多家企业服务经历;
4、具备现代企业人员所需要的情感素质(EQ)
———为人单纯,不复杂,远离“贪、嗔、痴”,人际关系融洽;
———处事利落,不拖泥带水,了解如何将企业领导和企业意图最快的速度落实到位;
———思想本分,能够在岗位上塌实工作,绝不好高婺远,作为企业员工就是公司的一颗螺丝钉,工作时间没有自我可言;
———生活简朴,能够正确对待付出和回报;
———从严要求,时刻把自己作为员工的标杆,永远以正面的、积极的、进取的标准要求自己,始终做所在组织的正数,做所在企业辉煌色彩中基色;
———始终把自己当作一个“把信送给加西亚的人”,做事认准目标,努力,努力,再努力。不讲劳苦,讲效能,不讲难度,讲做到位。一切事情秉承古老文化禅的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里都是最顶劲的那块砖。
5、具备创新精神
坚持自省,时刻把做得更好作为衡量工作的重要标准,以创新的精神为公司做好每一项工作。
竞职理由
人生选择职业,最为重要的是“选对行业做对事,选准企业跟对人”。
——选择*公司,是选对行业做对事。一个有着数十年国有军工企业历史为母本的跨行业企业,在具有中国特色的市场经济体系中有着独特的运作方式,具备实现跨越式发展的可能。投身这样一个企业工作,与这样一个企业在未来的几年,甚至几十年里见证一个时代的发展步伐,是我的人生梦想所在。多年的漂泊,我期待着能够寻找一个能够依托发展的企业,找到我能愿意做也能胜任的岗位。
———选择*公司,是选对企业跟对人。通过这次竞聘过程,我接触了李书记和魏主任,还有几位至今我都叫不上名字的工作人员。从他们细致耐心的对招聘工作的解释,从这次用心良苦的招聘工作的组织,从整个公司领导班子对人才的渴求和对事业独特理解以及由此而引发的这次招聘活动,都让我对*公司的发展充满了信心。如果能够成为这个集体的一员,将是我职业生涯发展中至关重要的选择。
继往开来有所作为
——竞职演讲
今天,我演讲的主题是--继往开来有所作为
选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、懂经营、善管理、有较强的文字驾驭能力,且熟悉现代企业运作的办公室主任是任何一家企业的人心所向。特别是象我们这样的一家即将进入发展快车道的新兴企业,公司领导更是对这个岗位的人选寄予了很高的期待和很重的厚望。综合办公室肩负着我们企业承上启下的重要使命,既是公司领导的手和脚,又是公司对外的形象代表。同时,综合办公室还是公司本部的中枢系统,如果把公司本部比作一部高速运转的机器,综合办公室就是这台机器上最重要的CPU(中央处理器),是这台机器高速运转的核心所在。
根据公司人力资源部提供的“综合办公室职位说明书”和“综合办公室工作职责”,我提出部门工作愿景、部门工作思路和保证措施。
综合办公室工作愿景
参谋部——陆战队——榜样
————把综合办公室建设成为*公司的企业参谋部,做到凡是领导所想之事,必要周密筹划;
综合办公室是领导的办事机关,而公司意志是通过领导的指示和部署得以安排,因此领导所想就是公司各项工作开展的首要任务,也是办公室工作的主旨。实现这个愿景,必须采取周密的筹划。惟有周密,才能将公司赋予综合办公室的多达28项的工作职责予以贯彻。
————把综合办公室建设成为*公司的企业“陆战队”,做到凡是公司所处之事,必当求全责备;
综合办公室是公司的中枢系统,公司行政工作的每个指令都将从这里发出,而这些指令如果产生一点点的偏差,都将“失之毫厘”而“谬之千里”。实现这个愿景,必须做到没有一丝一毫的出入。惟有“求全”,方可将综合办公室面临的政务、事务、管理、法务、公共关系、文书等六个方面的部门使命得以实现。
————把综合办公室建设成为*公司的员工的榜样,做到凡是综合办公室的员工,必为公司员工的“标杆”。
作为企业重要职能部门,综合办公室的每一名团队成员都要承担繁重的工作任务。实现综合办公室的工作任务,要求我们每一名工作人员都要具备极高的业务素质和高度负责的主人翁精神。抓好这支队伍的建设是保证综合办公室各项工作目标得以实现的关键。更重要的是,惟有把这支队伍打造成*公司员工的“标杆”,才是我们*公司各项管理工作顺利开展的前提和基础,才是我们整个公司管理能力的体现和保证。
综合办公室工作思路
一个目标——两个保证——三个方面的工作
着眼企业和部门的发展愿景(这个目标),紧密结合公司实际情况,以合理规划业务单元和全面提高团队整体业务能力为保证(两个保证),(一是)突出抓好政务工作,(二是)切实加强事务、法务、公共关系工作,(三是)全面做好文书和企业管理等方面的基础工作,在原有的良好发展的基础上尽快将*公司综合办公室的各项工作与现代企业规范的行政管理之间实现模式对接和发展同步,为*公司全面实现现代企业发展目标提供强有力的行政保障。
七项保证措施
一、认清形势,转变观念,化愿景为可操作的措施,保证部门发展的战略目标的实现。
当前企业发展正处在至关重要时期。*公司自20*年重新组建以来,已经完成了民品破产重组、业务规划、组织设置、人员配备等各项基础工作。经过近30几个月的运作,各项工作已步入一个相对规范的轨道。但是,作为一个依托传统制造业发展起来的多元化集团企业,面临着转变长期以来形成的心理定势和惯性思维的问题。一是要彻底摈弃对以往国有体制的怀念,正视企业重组后作为无主管上级的独立法人身份,树立“在商言商”的思想,将我们的一切工作置于市场经济的前提下思考;二是要彻底摈弃对当前企业发展现状的乐观态度,正视公司发展中殛待解决的“瓶颈”问题,树立“求大图强”的思想,重塑企业发展的核心价值观;三是要摈弃综合办公室只是行政办事部门的思想,正视行政管理工作在现代企业发展中的特殊位置,树立“参谋、辅助”思想,在接受领导指派的做好“事后和事中服务”的基础上,力争做到抢前抓早的“事前筹划”,将“让我做什么”转化为“我要做什么”和“我应该做什么”。
在此基础上,将部门“参谋部——陆战队——榜样”的愿景分解,通过组织综合办公室全体成员的共同学习,在整个团队中形成对愿景的共识。同时,结合28项工作职责,化制度上的职责为肩负的使命,把部门工作愿景扎根到每一名员工的心田里,要让每一名员工都知道我们这个部门的未来发展目标,要让每一名员工都能够清楚自己将要做什么。
二、立足当前,夯实基础,将行政管理的基础工作做实做细,保证部门工作思路的彻底落实。
当前*公司已经度过了起步阶段,形成了自身的发展模式。不管这种模式是否正确,都有其存在的合理性所在。对于*公司的综合办公室的各项工作而言,也已经形成了一定的发展惯性。对于这些,我们要报着继承加批评的角度予以传承。管理模式层出不穷,说到底目标只有一个,那就是尽最大可能合理配置资源,实现资源价值的最大化。综合办公室要不断将本部门各项工作予以梳理,对那些切实可行的做法要予以坚持,对与现代企业发展相悖的要重新审视,逐步剥离。另外,还要根据公司发展需要,将综合办公室各项基础工作落实为员工岗位手册,真正将综合办公室各项基础工作夯实做细。
三、科学规划,整章建制,将综合办公室的28项工作职责予以全面贯彻。
针对综合办公室的28项工作职责,一是按照内在联系,梳理业务脉络,将细分出来的任务,有机组合,形成政务、事务、管理、法务、基础管理、公共关系和文书工作6条业务脉络;二是结合现代企业行政管理模式,在纵向的六条脉络之上,确定业务单元;
三是结合企业实际,对业务单元上涉及的各项业务逐项细致核定,尤其是要突出政务工作重点作用,强化事务、法务、公共关系的保障功能,全面做好文书和基础管理工作;四是固化每一个业务单元上的业务细则,编制业务流程,以业务流程保证部门发展愿景的实现;五是以业务简报的形式,建立对内和对外两条不同的信息传送渠道,对内通畅信息,对外与公司领导和各部门沟通情况,建立起一个开放的业务流程,实现“管理工作报刊化”。
四、以人为本,全面建立部门KPI考核体系和团队培训机制,为综合办公室的各项工作的开展提供人力资源的保障。
结合公司统一的绩效考核办法,制定部门绩效考核细则,针对六条业务脉络上的每一个业务单元所涉及的岗位,确定切合实际的KPI指标。依据指标,对全部人员予以定量考核,让团队的每一个成员不但清楚自己应该干哪些工作,而且还知晓自己做到什么标准和应该得到什么评定。当然,评定将不单单包括物质上的,还有能力的认可等多层面全维度的考量。为了帮助综合办公室全体员工提高业务能力,规划好各自的职业生涯,要请公司人力资源部的专业人士针对每一名员工设定成长计划,确定团队和个人的培训方案,改革简单分派员工去做什么的行政命令式粗放管理,不但让员工去做而且还要教会员工如何做,让团队中的每一名成员都能够在工作中体验到重视的尊严和成长的快乐。我相信,只有依靠KPI考核和培训,调动和发挥综合办公室团队每一名成员的全部才智,才能够真正实现我们的部门愿景目标。
关键词:一体化管理;团队;人员配置
高职院校的基本职能就是为社会的发展教育和培养合格的人才,育人作为学校工作的核心,主要体现在教学管理和学生管理科学有效的运行。学生管理与教学管理是一个统一体,是育人的两个重要方面。这两项工作对于学校所完成的人才培养工作来说,是两个既相互独立、相互作用又相辅相成的工作系统,实现管理的团队化可以使工作系统高效有序的进行,使人才培养更全面、更具适应性。
一、教学工作与学生管理工作一体化管理的指导思想
目前高职院校教学管理与学生管理“两条线”现象普遍存在,大部分学校的教师只负责上课,辅导员(班主任)只负责学生日常管理,两者彼此之间缺少必要的沟通、互补与融合,老师和辅导员(班主任)对学生的了解不全面,难以形成齐抓共管的局面。在学校管理层面上就要树立教书和育人无界化管理的意识和全局观,让教学工作与学生管理工作有机融合,消除彼此工作中的壁垒和障碍。
在教学工作与学生管理工作相融合的团队化管理研究过程中,牢牢把握住“以学生的成人与成才为目标”这一主线,以学生为本,以育人为中心,以学生的"成人"与"成才"为目标。改革原有的管理体系,对教学工作和学生管理工作进行分析和归纳,确定团队工作职责、团队人员构成及分工,并根据专业人才培养方案的目标和企业对员工的要求,确定团队管理工作要点,切实把教学工作和学生管理工作融为一体,推动教学质量的提高和高素质人才的培养。
二、团队化工作特点
1.教学与育人关系合理分配
教师保证完成预定的教学内容,适时调整教学方式,调整教师角色。根据学生实际表现,调整预定的教学计划,在授课与育人间找到平衡。
教师作为班主任更了解学生的行为习惯,在教学中可以将对学生的关注渗透到学生的学习过程中,更有利于对学生基本行为规范的培养、生活习惯和职业能力方面的习惯养成。
2.根据需要随时调整工作重点
根据学生在入校、在读和毕业前等不同阶段的心理和认识上的变化,调整教学与素质培养上的分配关系。例如,入校时,新生对大学生活存满好奇,而这时也是培养习惯的最好时期,同时也可以为之后的教学秩序的良好维持打下基础。新入校一年之后,学生在之前严格管理中已养成了较好的生活和学习习惯,这时就可以将教学环节适当加大,确保学生完成既定的学习任务。毕业前,学生进入了一段时间的迷茫期,对毕业后的工作生活迷茫,对即将完成的专业学习迷茫,此时的团队老师就可以从专业发展与工作前景等专业角度给予学生正确的引导和解释,帮助学生度过毕业前的迷茫期。
三、人员配备合理化措施
根据对包头轻工职业技术学院13级电气自动化专业学生的教学和学生管理工作一体化管理所做的相关工作,以及实施的一体化管理过程来看,构成教学与学生管理一体化管理团队的人员配备及工作职能做出以下总结。
1.团队人员构成
在团队人员配备上主要以学生的专业培养需要为主要考虑方面,兼顾学生管理的实际需要。构成管理团队的教师应满足以下几个条件:
(1)师生比控制在1:60以下,控制师生比是保证管理和教学质量的基础。
(2)团队中有1―2名女教师,便于女学生的日常管理。
(3)在团队中,至少要有一名班主任经验丰富的教师。
(4)团队成员有企业实习锻炼经历,熟悉教学、学生管理和企业生产和管理的各个环节;职称结构可由副教授、讲师及助教构成。
2.学生管理工作
学生管理工作主要指学生的日常管理,也就是通常班主任或辅导员所完成的日常工作。这部分工作可随着学生逐渐适应大学生活,由学生干部主要完成,由一名团队教师主要负责,其他教师辅助,工作重点是对学生日常行为规范的养成和基本能力的培养。
3.教学管理工作
在本次一体化管理的实施中,团队老师与学生接触频繁,了解学生的日常行为习惯,在完成日常的基本专业教学的基础上,始终关注学生的日常行为的培养,在教学的各个环节中注重引导、督促学生形成良好的习惯。学生从开始的不会学,不愿学的老毛病慢慢在老师的影响下变成了更想学、更会学的新习惯。
4.学生创新能力和专业素质的培养
在当前新形势下,对于毕业生的创新能力和专业素质能力的要求是越来越高。学生的创新能力和专业素质的培养成为教学和管理之外的重要工作内容,基于这样的要求,本次一体化管理实施的团队构成上,加入了专门从事创新创业方面工作的老师,以及企业的相关专业技术人员。这样在学生的创新培养和专业素质培养上就有了专门的指导,极大的满足了学生们全方位发展的需要。
四、不足与努力方向
虽然本次一体化管理的实施针对学生管理与教学管理之间存在的问题作出了很多改善,同时在相关人员配备上得到了很多宝贵经验,但通过实施过程中的观察与之后的各项反馈,在团队构成和方案实施上依然有很多不足。
(1)人员配置的具体分工上可以进一步细化,应该将更多人员分工中可能存在的问题或主要注意的内容具体化,便于实际工作的实施。
(2)制定针对一体化管理所需要人员相关能力培养的培养计划和内容,为以后可以很好的将本方案进行推广提供人员保障。
(3)增加可以为学生提供创新培养的兼职个人或企业,丰富创新能力培养的方法和途径。
参考文献:
[1]覃川.教学管理工作与学生管理工作之我见[J].经营管理者,2014,(30).
[2]石磊;陈亚娜.高职院校教学工作与学生管理工作相融合的团队化管理模式研究[J].教育教学论坛,2015,(47).
[3]田密;胡田.新建本科院校学生管理工作与教学工作和谐互动发展的探析[J].湖南人文科技学院学报,2010,(4).
作者简介:
制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。
工作内容:
根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。?
主持公司的基本团队建设、规范内部管理;?
拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;?
审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;
审核签发以公司名义发出的文件;?
召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;?
主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;?
向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
处理公司重大突发事件;?
推进公司企业文化的建设工作。
工作职责:
一、全面负责、主持公司的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
二、负责和组织实施公司发展规划、年度经营计划,完成责任目标和年度计划。
三、对公司重大投资、经营活动正确决策,认真领导,杜绝重大事故、失误发生。
四、负责公司财务管理、预算、决策和利润分配;严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。
五、决定对成绩显著的员工予以奖励、加薪和晋级以及对违纪员工的处分,直至辞退。
六、做好员工的思想工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。
七、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
八、搞好社会公共关系,认真处理周边邻里关系和谐,为公司树立良好的企业形象。
九、履行集团公司授予的其它职权,完成集团赋予的其它任务。
职位资格要求:
一、教育背景:
大学本科及以上学历,企业管理、工商管理、行政管理等相关专业。
二、培训经历:
接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
三、经验:
xx年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。?
四、职位技能技巧:
熟悉企业业态和运营流程;?
在团队管理方面有极强的领导技巧和管理才能;?
掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;?
善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;?
熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;?
具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;?
良好的中英文写作、口语、阅读能力;?
具备基本的网络知识;?
熟练使用办公软件。
五、态度:
具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;?
善于协调、沟通,责任心、事业心强;?
亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;?
为人干练、踏实;?
良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
六、工作条件:
工作场所:办公室。?
环境状况:舒适,无明显的节假日。?
营运主管需要形象良好,具备优秀的语言表达能力和良好的沟通能力;以下是小编精心收集整理的营运主管工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
营运主管工作职责11.销售目标、边际目标管理及销售推广
1) 营运经理、主管、店铺主管是分管店铺销售计划达成责任人;
2) 根据分办确定的分管店铺年度、月度销售计划,完成销售目标包括微信销售目标分解工作;并按周复盘跟进,协助店铺员工全力达成;
3)根据分办确定的分管店铺月度营销计划,充分与分管店铺所属商场、购物中心沟通,充分利用商场的相关推广资源、及时做好与店铺员工的沟通与工作布达,并按周复盘跟进;
4)根据总部事业部确定的店铺朋友圈/店员朋友圈的运维规范,适时跟进分管店铺运维情况,及时与分办品牌主管、分办负责人沟通总结日常管理过程中出现的问题和创新点;
5) 根据分办及商场大促计划,提前做好分管店铺会员、人员、货品、商场资源等方面的准备工作,责任到人,确保店铺大促计划顺达成
6) 完成分办负责人交办的其他相关工作
营运主管工作职责21、负责大型连锁超市的运营管理、销售目标的达成,对销售额及毛利额负责;
2、负责对门店商品的陈列、商品质量管理、订价管理、库存管理及损耗控制;
3、负责团队管理,带领本部门员工及促销员,营造良好的购物环境,提供优质的服务,达成本部门的销售目标;
4、处理相关客诉、维护公司品牌形象,供应商关系维护、竞争店调查分析。
营运主管工作职责31、按时巡视影城,确保内、外部设施安全正常运行,并做好相关消防设备的检查与记录;
2、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况,确保放映正常,记录并确认放映事故;
3、负责影院资产管理和仓库物料盘点;
4、影院专场活动的支持和服务;
5、协助影院店长完成影院的日常经营管理工作;
6、接受早晚班轮替;
7、处理影院突发事件。
营运主管工作职责41.负责租户交房、进场装修流程办理;
2.负责园区经营环境管理,协调、配合处理各类突发事件;
3.负责并跟进租户各类活动,协调租户参与园区活动;
4.负责园区租户二级装修与招商、物业之间的协调沟通;
5.负责与外部供应商,如消防、电信等;
6.监督物业使用人的物业使用情况,引导规范使用和保障物业安全;
7.根据公司要求组织实施项目租户进场装修、监管、验收;
8.上级领导安排的其他临时工作。
营运主管工作职责51、做好营运主管相关及值班经理工作,维护营运现场秩序;
2、处理影院日常中各类突发事件,如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;
3、负责营运现场设施设备的维护与保养;
4、负责营运部门员工的日常管理与指导;
5、制定部门员工培训计划,并进行岗位操作培训;
6、做好影城卖品及库房管理工作;
7、完成上级交代的其他工作。
营运主管工作职责61.安全:做好影城安全生产方面的所有具体需要执行的相关工作;
2.营运:负责影城现场营运方面的所有工作,包括但不限于:排班、盘点、进货、仓管、日结、日报、员工考勤以及招聘管理和培训、协助完成管理运营文件的归档和备份;
3.客服:负责现场时间内处理客诉及特殊事件的处理,并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城店长和相关部门;
4.指标:负责执行和监督完成票房、卖品和其他非票产品的销售指标任务;
5.现场:负责监督影城范围内的宣传品有序摆放及特殊情况上报;
6.采购:负责影城各项销售产品的原材料采购、结算、出入仓等工作;
7.培训:结合影业公司总部营运部和影城的要求,对员工进行各类型的培训及相关工作。
营运主管工作职责71.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;
2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;
3.负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;
4.租户销售销售数据管理、分析;
5.租户店内活动掌握,特殊节假日SP活动组织、洽谈;
6.负责商户的管理和类培训,组织必要的会议;
7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作
尊敬的各位领导,评委,魏主任:
大家好!
我叫李大伟。1994年毕业于齐齐哈尔师范学院中文系。
几年来,一直在企业工作。先后做过办公室秘书、副主任、综合业务部部长、物业经理、销售经理和总经理助理等工作。现在,正筹建“齐齐哈尔龙化企业服务”。总结我的工作经历,概括起来说是:学中文,做管理,长处在企业管理咨询和策划。正是在多家企业多岗位的工作经历,我得到了这些企业领导和员工的认可。
业余时间,我爱好读书和写作。
回想参加工作的这1xxxx年头,我为没有成就一翻轰轰烈烈的事业而惭愧。展望未来,我期待着自己能够脚踏实地,踏踏实实地做成一件事。时逢这个“能干事”的时代,让我引用美国政治家富兰克林的一句名言与各位领导、各位评委、各位同仁分享:
“推动你的事业,不要让事业推动你!”
请领导和评委相信我,我就是,那位你们要选择的“想干事,能干事,敢干事,能干成事,干事还干净”的人选。 自1999年以来,我还与黑×××玉兴集团、河北蓝宝集团、黑×××中亿集团、齐齐哈尔华丰集团、齐齐哈尔华宝集团等企业有着广泛的接触和业务合作,为这些企业提供了项目论证和运营方案。
人生真的是短暂,在不知不觉中,我已经进入了中年。参加工作也11年了。回顾这些年来的路,我并不是在“这山望着那山高”,我始终将最大程度地发挥个人所学、所能,实现人生价值最大化作为梦想。今天有幸参加和平公司的人才招聘,这将成为我人生旅程的重要一步,同时也是我第一次与制造业为主体的企业接触,我将竭尽权利争取去竞争这个职位。
优势
1、具备专业知识
———中文系日校毕业;
———热爱文学;
———坚持写作;
2、具备从业背景
———3年秘书工作;
———2年办公室副主任工作;
———长期负责所在企业大型文字材料的撰写;
3、具备企业管理实践
———11年企业工作实践;
———8年企业管理工作积累;
———多家企业服务经历;
4、具备现代企业人员所需要的情感素质(eq)
———为人单纯,不复杂,远离“贪、嗔、痴”,人际关系融洽;
———处事利落,不拖泥带水,了解如何将企业领导和企业意图最快的速度落实到位;
———思想本分,能够在岗位上塌实工作,绝不好高婺远,作为企业员工就是公司的一颗螺丝钉,工作时间没有自我可言;
———生活简朴,能够正确对待付出和回报;
———从严要求,时刻把自己作为员工的标杆,永远以正面的、积极的、进取的标准要求自己,始终做所在组织的正数,做所在企业辉煌色彩中基色;
———始终把自己当作一个“把信送给加西亚的人”,做事认准目标,努力,努力,再努力。不讲劳苦,讲效能,不讲难度,讲做到位。一切事情秉承古老文化禅的宗旨,做什么是什么,而不是做什么象什么!做企业的员工,就是公司的一块砖,不论被公司搬到哪里都是最顶劲的那块砖。
5、具备创新精神
坚持自省,时刻把做得更好作为衡量工作的重要标准,以创新的精神为公司做好每一项工作。
竞职理由
人生选择职业,最为重要的是“选对行业做对事,选准企业跟对人”。
——选择和平公司,是选对行业做对事。一个有着数十年国有军工企业历史为母本的跨行业企业,在具有中国特色的市场经济体系中有着独特的运作方式,具备实现跨越式发展的可能。投身这样一个企业工作,与这样一个企业在未来的几年,甚至几十年里见证一个时代的发展步伐,是我的人生梦想所在。多年的漂泊,我期待着能够寻找一个能够依托发展的企业,找到我能愿意做也能胜任的岗位。
———选择和平公司,是选对企业跟对人。通过这次竞聘过程,我接触了李书记和魏主任,还有几位至今我都叫不上名字的工作人员。从他们细致耐心的对招聘工作的解释,从这次用心良苦的招聘工作的组织,从整个公司领导班子对人才的渴求和对事业独特理解以及由此而引发的这次招聘活动,都让我对和平公司的发展充满了信心。如果能够成为这个集体的一员,将是我职业生涯发展中至关重要的选择。
继往开来有所作为
——竞职演讲
今天,我演讲的主题是--继往开来有所作为
选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、懂经营、善管理、有较强的文字驾驭能力,且熟悉现代企业运作的办公室主任是任何一家企业的人心所向。特别是象我们这样的一家即将进入发展快车道的新兴企业,公司领导更是对这个岗位的人选寄予了很高的期待和很重的厚望。综合办公室肩负着我们企业承上启下的重要使命,既是公司领导的手和脚,又是公司对外的形象代表。同时,综合办公室还是公司本部的中枢系统,如果把公司本部比作一部高速运转的机器,综合办公室就是这台机器上最重要的cpu(中央处理器),是这台机器高速运转的核心所在。
根据公司人力资源部提供的“综合办公室职位说明书”和“综合办公室工作职责”,我提出部门工作愿景、部门工作思路和保证措施。
综合办公室工作愿景
参谋部——陆战队——榜样
————把综合办公室建设成为和平公司的企业参谋部,做到凡是领导所想之事,必要周密筹划;
综合办公室是领导的办事机关,而公司意志是通过领导的指示和部署得以安排,因此领导所想就是公司各项工作开展的首要任务,也是办公室工作的主旨。实现这个愿景,必须采取周密的筹划。惟有周密,才能将公司赋予综合办公室的多达28项的工作职责予以贯彻。
————把综合办公室建设成为和平公司的企业“陆战队”,做到凡是公司所处之事,必当求全责备;
综合办公室是公司的中枢系统,公司行政工作的每个指令都将从这里发出,而这些指令如果产生一点点的偏差,都将“失之毫厘”而“谬之千里”。实现这个愿景,必须做到没有一丝一毫的出入。惟有“求全”,方可将综合办公室面临的政务、事务、管理、法务、公共关系、文书等六个方面的部门使命得以实现。
————把综合办公室建设成为和平公司的员工的榜样,做到凡是综合办公室的员工,必为公司员工的“标杆”。
作为企业重要职能部门,综合办公室的每一名团队成员都要承担繁重的工作任务。实现综合办公室的工作任务,要求我们每一名工作人员都要具备极高的业务素质和高度负责的主人翁精神。抓好这支队伍的建设是保证综合办公室各项工作目标得以实现的关键。更重要的是,惟有把这支队伍打造成和平公司员工的“标杆”,才是我们和平公司各项管理工作顺利开展的前提和基础,才是我们整个公司管理能力的体现和保证。
综合办公室工作思路
一个目标——两个保证——三个方面的工作
着眼企业和部门的发展愿景(这个目标),紧密结合公司实际情况,以合理规划业务单元和全面提高团队整体业务能力为保证(两个保证),(一是)突出抓好政务工作,(二是)切实加强事务、法务、公共关系工作,(三是)全面做好文书和企业管理等方面的基础工作,在原有的良好发展的基础上尽快将和平公司综合办公室的各项工作与现代企业规范的行政管理之间实现模式对接和发展同步,为和平公司全面实现现代企业发展目标提供强有力的行政保障。
七项保证措施
一、认清形势,转变观念,化愿景为可操作的措施,保证部门发展的战略目标的实现。
当前企业发展正处在至关重要时期。和平公司自2003年重新组建以来,已经完成了民品破产重组、业务规划、组织设置、人员配备等各项基础工作。经过近30几个月的运作,各项工作已步入一个相对规范的轨道。但是,作为一个依托传统制造业发展起来的多元化集团企业,面临着转变长期以来形成的心理定势和惯性思维的问题。一是要彻底摈弃对以往国有体制的怀念,正视企业重组后作为无主管上级的独立法人身份,树立“在商言商”的思想,将我们的一切工作置于市场经济的前提下思考;二是要彻底摈弃对当前企业发展现状的乐观态度,正视公司发展中殛待解决的“瓶颈”问题,树立“求大图强”的思想,重塑企业发展的核心价值观;三是要摈弃综合办公室只是行政办事部门的思想,正视行政管理工作在现代企业发展中的特殊位置,树立“参谋、辅助”思想,在接受领导指派的做好“事后和事中服务”的基础上,力争做到抢前抓早的“事前筹划”,将“让我做什么”转化为“我要做什么”和“我应该做什么”。
在此基础上,将部门“参谋部——陆战队——榜样”的愿景分解,通过组织综合办公室全体成员的共同学习,在整个团队中形成对愿景的共识。同时,结合28项工作职责,化制度上的职责为肩负的使命,把部门工作愿景扎根到每一名员工的心田里,要让每一名员工都知道我们这个部门的未来发展目标,要让每一名员工都能够清楚自己将要做什么。
二、立足当前,夯实基础,将行政管理的基础工作做实做细,保证部门工作思路的彻底落实。
当前和平公司已经度过了起步阶段,形成了自身的发展模式。不管这种模式是否正确,都有其存在的合理性所在。对于和平公司的综合办公室的各项工作而言,也已经形成了一定的发展惯性。对于这些,我们要报着继承加批评的角度予以传承。管理模式层出不穷,说到底目标只有一个,那就是尽最大可能合理配置资源,实现资源价值的最大化。综合办公室要不断将本部门各项工作予以梳理,对那些切实可行的做法要予以坚持,对与现代企业发展相悖的要重新审视,逐步剥离。另外,还要根据公司发展需要,将综合办公室各项基础工作落实为员工岗位手册,真正将综合办公室各项基础工作夯实做细。
三、科学规划,整章建制,将综合办公室的28项工作职责予以全面贯彻。
针对综合办公室的28项工作职责,一是按照内在联系,梳理业务脉络,将细分出来的任务,有机组合,形成政务、事务、管理、法务、基础管理、公共关系和文书工作6条业务脉络;二是结合现代企业行政管理模式,在纵向的六条脉络之上,确定业务单元;
三是结合企业实际,对业务单元上涉及的各项业务逐项细致核定,尤其是要突出政务工作重点作用,强化事务、法务、公共关系的保障功能,全面做好文书和基础管理工作;四是固化每一个业务单元上的业务细则,编制业务流程,以业务流程保证部门发展愿景的实现;五是以业务简报的形式,建立对内和对外两条不同的信息传送渠道,对内通畅信息,对外与公司领导和各部门沟通情况,建立起一个开放的业务流程,实现“管理工作报刊化”。
四、以人为本,全面建立部门kpi考核体系和团队培训机制,为综合办公室的各项工作的开展提供人力资源的保障。
结合公司统一的绩效考核办法,制定部门绩效考核细则,针对六条业务脉络上的每一个业务单元所涉及的岗位,确定切合实际的kpi指标。依据指标,对全部人员予以定量考核,让团队的每一个成员不但清楚自己应该干哪些工作,而且还知晓自己做到什么标准和应该得到什么评定。当然,评定将不单单包括物质上的,还有能力的认可等多层面全维度的考量。为了帮助综合办公室全体员工提高业务能力,规划好各自的职业生涯,要请公司人力资源部的专业人士针对每一名员工设定成长计划,确定团队和个人的培训方案,改革简单分派员工去做什么的行政命令式粗放管理,不但让员工去做而且还要教会员工如何做,让团队中的每一名成员都能够在工作中体验到重视的尊严和成长的快乐。我相信,只有依靠kpi考核和培训,调动和发挥综合办公室团队每一名成员的全部才智,才能够真正实现我们的部门愿景目标。
五、突出重点,全面抓好企业政务工作。
【关键词】知识管理 经典激励理论 管理团队建设 工作创新
知识管理理念要点主要涵盖三个方面:组织结构创新理论;“以人为本”的管理理念;系统的管理流程。知识管理过程包括知识的识别、搜集、组织、存储、共享、应用和创新等,是一个复杂的整合过程。在这个过程中,组织广泛使用各项网络技术和计算机技术搭建知识管理平台,建立知识库,完善知识共享和知识转换机制。同时,这一过程在提供给组织知识管理的技术保障的同时,也以系统管理的理念辐射了运用系统的知识员工,作用于组织结构创新和“以人为本”的最终实现过程。
基于知识管理理念工作机制创新中的实践问题
知识管理的涵义十分广泛,在管理工作机制中引进知识管理的理念,解决其中的知识组织与知识创新,建立知识管理型的工作机制,是值得进一步探讨的问题。在新形势下,管理工作比之前的阶段面临着更复杂和更多的问题,问题数量和深度的剧增不是传统上借助组织结构网络层级由上及下单向的行政命令式推进就能全面解决的,管理工作的现代化需要理念的转变,工作机制的转变,以及由此而来的工作方法创新。我们结合知识管理的三大核心理念组织创新理念、人本管理理念和系统管理理念在管理信息系统中的应用和在管理工作中的全面深度应用探讨一下其在管理工作中的实践问题。在此过程中,为了取得最佳的实践效果,笔者综合集成了历史上出现的众多优秀管理理论,结合新时期管理工作的挑战,由知识管理的理念统合集成多种理论的精髓,应用在管理工作的各个环节,如管理班子建设、队伍建设、人员培训与发展、重点工作协作安排等,以便最终会带来更和谐的管理工作新局面。
知识管理的实践
知识管理组织创新理念的实践问题。我国传统的科层式等级组织结构已不适应日益变化多端的环境和市场需求,主要存在以下问题:割裂了部门间的联系、交流与学习;管理层较多,影响了信息传递的速度以及信息的真实性;组织的灵活性和反应能力满足不了市场竞争的要求。因此,应借鉴基于知识管理的组织创新理论,系统构建以专职人员管理工作信息为核心的管理工作信息组织机构,并在实际的管理工作中将各级人员管理组织打造为学习型组织。具体可以从以下几个方面入手:设立专门的管理工作信息工作机构与功能小组;建立内部管理工作信息知识网络,构建外部网络联盟;依托人员管理信息系统,建设学习型组织,营造全面发展的学习氛围,培养管理工作者和团队干部的能力,促进创新。
知识管理人本管理理念的实践问题。人是知识创新的主体,是知识经济环境下最宝贵的财富,知识管理最重要的因素在于“人”。管理工作中知识管理“以人为本”的理念体现在:一是为提高管理信息系统各个环节的工作效率,“人”的素质是决定性的,首先考虑的便是对参与人员的培训,掌握了科学的方法是保证管理信息系统的效率和质量的根本;此外,对人的制度约束和取得良好绩效时的激励,也是重要组成部分。二是对管理工作中的隐性知识的管理。冰山理论揭示了难以言传的隐性知识是知识中更为大量存在的部分,作为员工个人经验的结晶,难以被有效编码的高度个人化的隐性知识的分享需要动态的交互过程。
在促进人员管理工作知识共享中,要注意结合经典激励理论管理对象中的干部,激发其高层次需求,塑造高成就、追求自我实现的管理工作者。在激励理论中,马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论是比较经典的两种理论。许多研究表明,高层管理人员和基本管理人员相比,更能够满足他们的较高层次的需求,因为高层管理人员面临着有挑战性的工作,在工作中他们能够自我实现;另一方面,基本管理人员更多地从事常规的工作,满足较高层需求就相对困难一些。而且需求的满足根据一个人在组织中所做的工作、年龄、公司规模以及员工文化背景等因素的不同而有所差异。
结合人员管理工作中团队的直接管理者――辅导员岗位的特点发现:老辅导员在工作多年以后积累了很多的经验,但工作标准化程度有所欠缺,人员管理工作的繁杂常规又很容易让大家身心俱疲,长期干下来有时候就在工作的心理投入上有所下降,虽然说有研究表明在尊重和自我实现的需求方面,年青员工的要求比较年长的员工更强烈。可以通过任命老辅导员为人员管理工作知识平台建设信息长,遴选优秀老辅导员做新进辅导员的引领导师,在人员管理工作重点工作决策和工作任务执行环节通过民主参与决策方式激发其维持高层次需要和高激励水平。在新进辅导员的岗前培训和在职引领指导过程中,要求他们学习老辅导员的成熟经验,明确工作职责和内容,把握关键环节的处置流程,培养其掌握工作协作协同的技术和方法,使其在职业新鲜期就能系统掌握相关显性和隐形的工作知识和技能,快速进入岗位角色,新鲜期过后也能保持其高标准工作的水准并形成习惯,使其对于高层次需要的追求始终有一个坚实的组织知识保障基础。在对辅导员进行扎实的系统科学的岗前上岗引导培训和循序渐进的在岗培训时,老的团队管理干部、老辅导员要现身说法,引领指导新进辅导员成长,事先对老辅导员进行培训,让其认识到培养新进人员的重要性,掌握操作性强的引领指导新辅导员的具体方法。在工作绩效考核时在面上工作完成的情况的指标之外,特别设计“组织发展:学习/指导”维度,对新老辅导员的学习/指导意愿与态度、学习/指导能力、学习/指导效果、工作应用实践结合的程度予以评级,并将该结果和评优获奖的精神激励和物质激励相结合,如设立“辅导员引领杰出导师”、“辅导员引领导师保障基金”等奖项。
知识管理系统管理理念的实践问题。第一,构建管理信息知识的运行机制。在知识管理中,涉及识别、评估、组织、存储、传播与推广知识,应用与创新知识等系统管理流程。在此过程中,首先要明确管理信息需求,在规划阶段做好管理信息需求调查分析等工作;接着对管理信息资料进行收集、审核、组织、分析,最终生成符合要求的管理信息产品;然后将此产品传递给相关职能部门,并进行扩散利用;最后,通过调查问卷、座谈会等方式,收集反馈信息,并对其进行分析,做出管理信息工作的新规划,为接下来的工作奠定良好的基础。第二,以系统的观点全面思考、促进创新。工作方法对于工作效果的重要性不言自明,但是工作方法的创新实际上是以工作理念、管理机制创新为前提和保障的。坚持前馈控制,主动预防,政策宣讲,制度建设与传播常规化。例如团队的直接管理者――辅导员,要求辅导员培养自己的职业信念,坚持全面质量管理,坚持过手工作环节的高标准完成,要求辅导员开放心态,做到自己阳光、自信、上进,树立团队成员学习的标杆,开门育人,做好沟通。要求辅导员要有同理心,以服务促管理。同理心即站在对方立场思考问题,感动他人首先要感动自己,注意你的感受对象的感受。
当今我国社会已经发生了重大的变革,社会各行业的生力军是年轻的一代,生长环境的变化在他们的思想和行为上有着明显的区别。管理对象的特性的变化是客观的,这种服务与管理对象的变化要求我们不断追踪变化的特性和需求是什么,并探寻更好的管理实践。辅导员要认同管理工作的作用,明确认识到辅导员工作的工作职责并努力履职。笔者认为,“服务在前,管理在后,服务就是管理”应该是新时期管理工作中对服务与管理的关系的界定,这样的先后次序并不是为了取悦管理对象的逢迎性定位,而是以人为本理念的彰显。具体的服务是指在各方面有关被管理者利益的环节要坚决考虑其利益,考虑他们的特性与需求,关注管理对象的身心方面的全面发展,而不是提供全面的保姆式的服务使管理对象不能脱离一个永远长不大的襁褓式的环境。提供信息、提供对信息进行处理的工具、养成良好的工作学习习惯、让被管理者看到一个做人做事的最近的模范,环境―物―人,自然优化中人境优化的带动力是最强的,让管理对象知道做人做事的标准,学会发现美、感受美、体验美、践行美。