发布时间：2023-09-20 16:07:59
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的企业信息化建设的要求样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：企业信息化；企业管理；竞争力；办公自动化
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）04-0030-02
21世纪，人类已经迈入了信息社会，互联网的存在使得各国的经济变得密不可分。在经济全球化的当下，传统企业如何保证持续的高速发展，如何在与全球各个国家的同行业对手的竞争中占领先机，如何进一步节约企业成本增加企业收益，如何科学高效地决策以降低企业运营风险，都成为了企业不得不思考的问题。解决这一些问题的关键就在于信息，信息即是生产力。在当今时代，掌握住了信息就握住了企业发展的先机。笔者将就此主题进行企业信息化建设的探讨。
一、企业信息化基础理论
（一）企业信息化概念
企业信息化是指企业选择先进适用的计算机、网络、通信软件等现代信息技术及设备，结合先进管理理念，对企业的生产与经营、研究与开发、市场与销售等各个环节的各个方面进行整合，逐步实现企业运行的全面自动化，及时地为企业的管理决策提供准确而有效的信息，提高企业对市场的反应速度，从而提高企业经济效益与企业核心竞争力。
企业信息化即是借由先进的信息技术实现企业运行的自动化和精益化。通过企业信息化建设企业可以更迅速更准确地掌握公司内部现状以及外部市场信息，从而为企业科学决策进行服务，帮助企业提升经济效益。
（二）企业信息化内容
企业信息化建设以计算机、路由器等现代信息设备为硬件基础，以企业业务流程的信息化、自动化为核心。主要包括：（1）生产过程的自动化，CAD、CAP、CAM的使用。（2）办公过程的自动化，使用OA系统进行办公室传统事务的处理。（3）SCM（供应链管理），SCM的目标是建立从供应商―企业―消费者的联系，整合这几者之间的所有的交易与合作流程。（4）ERP（企业资源计划），ERP运用计算机网络将企业内外的信息进行汇集，形成数据库以供企业内部各个单位查询利用。（4）CRM（客户关系管理），CRM利用网络与其他信息技术收集、整理、分析企业顾客的信息，通过对于顾客信息的分析，及时了解顾客最新的需求，并针对性地提供相应服务以最大程度地满足顾客，与顾客建立紧密的稳定合作关系。
二、企业信息化建设的重要性
（一）企业信息化有助于降低成本
通过加强企业内部管理，借助供应链管理与ERP系统，接到产品订单之后，对于生产环节进行精细规划，减少各个环节的延迟。减少企业的实时库存，让企业的资源流动起来，避免库存浪费，从而降低企业的生产成本。通过供应链管理系统企业可以对于原材料供应商进行合理选择，避免信息不对称从而选择价优质好的原材料降低企业生产成本。
（二）企业信息化有助于提升管理决策水平
企业信息化借助计算机与信息设备，通过对客观数据的分析与整理，客观地真实地衡量企业现状。并且，通过各种与外部相连的系统，企业可以了解市场动向、竞争对手、科技成果、顾客最新需求等诸多有价值的信息。通过这些有价值的情报，企业领导在进行企业管理与决策的时候，相对以前的盲人摸象般了解情况然后拍脑袋进行决策的传统管理有着很大的提升。
（三）企业信息化有助于提升客户服务水平
借助企业建设的CRM（客户关系管理）系统，企业可以进行顾客信息的搜集分析，发现顾客真实的产品需求，针对性地开发出符合顾客需求的产品。同时，借助CRM可以建立起顾客与企业的联系，CRM可以充当企业的宣传与售后平台，提升企业形象赢得顾客的品牌忠诚。借助CRM还可以建立起企业的电子商务系统，使得顾客可以多种途径地进行产品消费。
在竞争白热化的现时经济社会，信息化建设对于企业提升服务水平、降低生产成本、降低企业风险、提高企业收益水平有着重要的意义。可以说，企业信息化建设已经成为企业做大做强的必由之路。
三、企业信息化建设战略发展规划
企业信息化建设是一项长期的系统工程，其前期所需要的投入也是相当巨大，所以企业信息化建设不能盲目开展，一定要在掌握企业现状的前提下，做详细计划分布实施开展。本文认为企业信息化建设战略发展规划应当如图1所示分布实施开展。
（一）企业战略目标
企业进行信息化建设是大势所趋，是企业做大做强的必由之路，但是信息化建设不能仅凭信息化建设负责人个人的喜好或者程序化地复制其他企业的信息化建设经验。企业信息化建设必须因地制宜，根据不同企业的不同情况开展实施。不结合企业战略目标就盲目地进行企业信息化建设，很有可能会出现事倍功半的无用结果，不仅达不到提升企业经济效益的目的，反而会白白浪费针对信息化投入的巨额资金。所以企业信息化建设必须与企业的战略目标与愿景紧密结合并相互统一。
（二）现状评估
开展企业信息化建设，必须建立在对企业现状准确评估的基础之上。应当明确企业现在已经有了哪些资源，有了哪些系统。避免今后信息化建设的进程当中重复投入，费时费力。还有很重要的一点是在现状评估中需要理清楚现在企业最需要的是什么，也即企业现在最需要通过信息化建设补充哪一部分的能力。
（三）战略制定
在战略制定环节，我们需要根据前面企业战略目标分析与企业现状评估所得出的结果，进行企业信息化建设战略的制定。目标即是将信息化建设过程的各项业务整改按照轻重缓急程度进行排序，为下一步的具体实施进行指导。这一环节对于整个企业信息化建设过程非常重要，因为企业信息化建设是一项巨大的系统工程，需要投入巨额的资金以完成整改。如果没有一个合理的战略先后，后期的收益可能显得非常漫长。
如果说一个企业原有的生产流程已经非常合理完善，其供应商所提供的原材料已经是价格优惠质量超群。然而其在销售环节的成果却不如人意。尽管如此，企业信息化建设负责人没有具体分析，就直接进行企业SCM（供应链管理）的建设。SCM投入使用之后并没有取得企业收益明显的增长，企业可能便会对信息化建设失去兴趣。既丧失了一个提高企业收益的机会，又白白投入了大量资金进行了原本不需要整改的次重要环节。所以，企业信息化建设必须依据企业现实进行战略制定，孰前孰后应当
有理有据地制定好，并有条有理地开展实施。
（四）战术制定
这一环节的要点即是根据战略制定的顺序进行企业信息化建设的具体实施。在这一环节中企业应当在项目实施阶段要求并监督系统供应商严格按照已经制定的实施方案进行项目实施。同时，企业应当注意企业信息化系统操作维护人员的培养，在保证企业信息化系统的质量同时，保障系统稳定运行，以使得信息化系统能够对企业的收益增长贡献重要力量。
（五）实施与试用
在系统建设完成之后，应当进行系统的使用与试用。并对使用情况进行总结，反馈给前面的各个流程，以促进前面各个流程的优化，保障企业信息系统的质量。
四、结论
企业信息化建设是企业做大做强的必由之路。我国加入WTO之后，我国的企业面临来自各个国家企业的竞争。我们只有做好企业信息化建设，提升企业的核心竞争力，才能在激烈的竞争当中立于不败之地。企业在信息化建设进程中一定要重视信息化建设战略发展规划的制定，稳扎稳打、分步实施，这是企业信息化建设的核心原则。
参考文献
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一、企业管理创新中信息化建设的重要性
（一）信息化建设能顺应当今时代
当今社会生活节奏越来越快，社会发展也越发迅速，随之而来的是愈发白热化的内外竞争。在这个速度取胜的时代中，速度对竞争有着十分重要的作用，而信息化建设无疑使企业速度大幅提升的建设。同时，信息化建设还可使企业的发展和需求得以满足，发展需要创新，否则无异于止步不前。因此，企业若想在残酷的竞争中得以一席之地，必须对管理方法或管理模式进行创新，从而为企业创造价值。
（二）信息化建设能提升工作效率
企业管理和信息化建设一样，都不是一成不变的，而是随时代趋势不断进步发展的。科学管理是当前时代的要求，而将信息化建设相关内容运用到企业的管理便能符合科学管理的要求。信息化建设因其信息电子化的强大技术优势，使员工的工作效率均大幅提升，也使企业渐渐摸索出适合自身的发展方式，从而带动了企业的发展。
（三）信息化建设能促进企业管理
对企业进行管理是为了促进企业的进步发展，并与高效率、高质量共同保证企业的发展能在相对安全的环境中进行。企业管理的过程十分复杂，且为一衣带水的关系，因而此过程绝非易事，而信息化建设可以说是企业管理的捷径，能一定程度上促进企业管理。
二、企业信息化建设中存在的问题
（一）企业信息化成本较高
企业信息化建设是信息时代的产物，具备先进的科学技术，同时需要较高的经济投入。然而部分企业本身的经济实力较弱，不仅缺乏科学有效的管理，而且不具备良好的信誉。因此，可谓是在夹缝中求生存，有很多的融资压力。除此之外，部分企业即使融资成功也只能解一时之忧患，而难以将资金使用维持到最后，因而使之前的投入付之东流。
（二）企业信息化观念有误
企业信息化建设固然有诸多优势，然而它并非是万能的，其中还存在需要改进的地方。对于企业的管理而言，需要技术、管理、战略等多方面因素的共同配合，而部分企业管理者忽略了企业的实际状况，一味地希望以信息化建设解决企业管理乃至企业中的各种问题，而这无疑是不现实的，也往往事与愿违。
（三）业务模式也需要改进
企业信息化建设中工具的使用可大幅避免工作中的数据错误，从而为员工的工作提供便捷，然而便捷并非是企业管理的全部目的。想要实现企业管理的全部目的，不仅需要信息化建设过程中工具的使用，同时需要企业对传统业务模式流程进行改进创新，只有将以上二项内容相结合企业管理的作用才能被发挥。
（四）企业信息化建设人才短缺
企业的信息化建设需要技术，而技术就需要懂技术的人。然而实际上，我国企业中此方面的人才是十分紧缺的，甚至即使是从事该方面工作的人也只是简单的懂些技术，而其管理等方面的其他知识是明显不足的。
三、企业信息化建设管理创新路径探索
（一）企业管理需落实到每个细节
企业好比一台机器，企业中的员工就好像是机器中的零件，机器的良好运行离不开各个零件的正常运行，企业的良好管理也离不开企业中员工及各部门的紧密配合。这里的员工是广义的概念，包括由领导者在内的企业人员，领导是员工中的一部分，发挥着统领全局的作用，需结合企业实际做合理决策，并把关企业发展中的各个细节。同时，企业也需要内部调整，以抛出陈旧落后的组织结构，使原有的冗杂且职责不明的任务分工变得清晰明朗，以全新的适合发展的结构展现出企业新的生机与活力。
（二）企业管理应立足于企业实际
企业信息化建设是企业的必经之路，然而信息化建设需要是有计划的，且符合企业实际状况而进行的，而非为了建设、为了适应时局而建设。企业信息化建设的总体原则应为以大局为重，以企业自身实际出发、合理统筹、分阶段进行、量力而行。建设中首先要把握住重点，如成本、质量、资金等均为管理中的重点，同时要分出框架，可分为技术、人力、产品等内容，把握好重点与框架之间的关系，使每部分都得到发展，从而使企业能够得以全面发展。
（三）企业管理创新应借助信息化建设
在当前环境和大的社会背景下来看，我国企业的管理基础不强、理念陈旧、管理落后、创新不足，管理水平整体偏低，而如此偏低的管理水平又是难以适应当今形势多变、竞争激烈的社会的。为了更好地适应社会发展，企业管理创新是摆在我国企业面前的难题，但也并非无解，其中的一个答案便是企业信息化建设。所以，企业有必要对信息化建设合理利用，并不断发展自身的综合实力，以不断适应发展的社会，使其在竞争中生存并获胜。
（四）企业信息化建设需长期坚持
企业信息化建设对企业的发展有重要作用和长远影响，信息化建设是复杂的，同时其过程是长远的。企业信息化建设的复杂体现在其所涉及范围的广度之上，如企业内部分工、技术设备、软件硬件等均包括其中。因为企业信息化建设的复杂，所以其过程的实施会遇到困难，且这是一个长期的过程，不是一朝一夕便可取得成效，而需要企业统领个中细节，并做到持之以恒的坚持，方能获取最终的胜利。
关键词：企业信息化；现状；对策
中图分类号：F27文献标识码：A
企业信息化，是以企业引入信息化观念为前提，利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对资源的深度开发和广泛利用，全方位改造企业，以降低成本和费用，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
一、企业信息化的主要内容
具体讲，企业信息化应包括：市场营销信息化，办公管理自动化、信息化，事务处理自动化、信息化，生产过程信息化，产品设计信息化。从信息化深度来讲，包括：事物处理、分析处理、支持系统和战略信息系统。
由于每个企业所处的经营环境不同、方向不同，所以企业在信息化建设过程中重点也不同。但总的来说，企业都是以提高企业核心竞争力为目的。概括地讲，企业信息化可以分为以下四点：
1、建设企业信息网络。企业信息网络是企业的信息基础设施在原有企业局域网的基础上，用Internet技术改造成内联网和外联网，这是企业信息化的基础。
2、开发与利用信息资源。综合利用各种手段以实现各种资源的优化配置。
3、在企业经营过程中应广泛采用电子信息技术，提高经济效益和服务质量，这是企业信息化的最终目标。
4、信息技术普及教育。提高企业员工信息化水平和信息文化素质。
二、企业信息化的重要性
1、企业开展信息化是实现企业快速发展的前提条件。企业开展信息化可以实现企业自身的快速发展。企业存在的目标就是追求利润最大化，他们都渴望自身快速发展。企业开展信息化，可以利用其得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息以及销售信息等，同时也可以及时对这些信息进行分析，做出积极的市场反应，达到了企业迅速发展的目标。
2、企业开展信息化有助于实现传统经营方式的转变。传统的加工业离不开生产和销售，传统的零售业也离不开供、销、存。但在信息化发展的今天，这些关键环节都可以借助信息化去实现，同时企业开展信息化可以派生其他新型的销售手段。
3、信息化能够给企业带来实实在在的利益。企业开展信息化可节约营运中的各项业务成本，并大大提高工作效率。
4、企业开展信息化可以使内部管理结构更加扁平化。企业信息化的开展使信息资源在企业内部得到共享，并且使原始信息在从传递到决策过程中，反馈时间大大缩短，决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷，管理更加直接。
三、企业信息化现状
我国现有16，000多家大型企业，仅有10%左右初步建设了信息化网络，70%拥有一定的信息化手段，并开始着手信息化建设。20%的企业仅有少量的计算机，仅仅用于财务和数字处理方面。在1，000万家中小企业中，只有5%有一定的现代化手段。而美国在20世纪九十年代就已经基本上完成了企业的信息化建设，欧洲和日本的企业也计划在本世纪初完成信息化建设。可见，我国企业信息化建设的起步晚，且发展速度缓慢。概括起来，现阶段我国企业信息化建设主要有以下问题：企业信息化意识淡薄、基础设施落后、信息化复合人才缺乏、缺乏统一规划、没有成立专门的领导机构和设置专属领导。
四、信息化建设对策分析
从企业信息化建设的现状来看，影响和阻碍其发展速度的主要因素是管理理念、人才问题、购买能力、基础条件和企业等几个方面。这里除人才问题需要一个较长时期外，其他问题都能在短期内解决，所以企业信息化建设指日可待。企业信息化建设不仅是企业本身的事情，它涉及很多企业，甚至很多行业，是一个全社会、全方位的系统工程。在信息化道路上，企业既要按照信息化建设的一般步骤进行操作，又要根据自身的灵活性和适应性强的特点进行有特色的信息化建设。首先进行信息化基础设施建设，为企业的有效运作和参与市场竞争打下坚实的基础；其次是开发企业信息资源，这既是企业信息化的出发点，又是企业信息化的归宿；再次就是根据企业自身的特点，开展信息化教育，开发出适合本企业的集成化信息系统。要搞好企业信息化，应从以下几方面开展工作：
1、增强企业决策者的信息化意识，培养信息化人才。企业各层领导要深入了解信息化的实质，充分认识企业信息化的必然性和必要性；要参与到企业信息化建设项目的全过程中去，并适应企业信息化要求，对于原有的业务流程、组织形式和管理模式等进行持续的调整。企业信息化是一场全方位的创新和变革，首先需要决策层带头深化信息意识，然后才能带动员工参与其中，这样企业信息才能顺利开展并取得成效。为更好适应发展，企业应广招贤才。
2、学习典型经验。我国经济发展迅速，对外交往日渐扩大，一些企业已经在信息化建设方面取得了很大的成绩，积累了很多的经验。对于这些成功经验，企业管理者要善于总结、推广，择适合者而用之，并与这些企业加强交流，共同探讨互相关心的问题，研究进一步的推进措施，取长补短，搞好企业信息化建设。
3、改革机构，保证资金投入。组织机构是否合理，严重影响着企业信息化建设的进程。由于不同企业成立的特殊背景，使得企业的组织机构总是缺乏科学性，因而改革企业随意性强的机构，理顺其业务流程，保证信息化系统数据能通畅传输，是企业信息化建设最重要的基础环节。企业信息化建设的基础奠定后，就需要对其进行必要的投资。信息化建设中投入资金产生的效益可能是直接的、间接的、有形的、无形的、宏观的或微观的，但都不能及时得到效益回报。因此，我们一定要避免两个误区：一是认为企业信息化建设所需要的资金太大，是无底洞；二是认为企业信息化建设只要购买技术设备，安装使用就可以了，不必再做其他投资。
4、建立企业信息主管制度。信息化是一项非常复杂的系统工程，一般应有专门的部门和专业的人员来从事这项工作。因此，企业应当设有CIO职位，把他当作现代企业制度的一个重要内容。并保证CIO有充分的行政权力，能负责信息技术机构与其他部门的协调与配合，负责企业信息化工作，直接领导企业的网络信息中心、电子商务中心等与信息化有关的部门。
5、组建专职机构，进行总体规划。信息化具有综合性、系统性、整体性，是一项系统工程，涉及企业的各个方面。企业信息化应坚持“统一规划、统一投资、统一标准、统一建设和统一管理”的工作原则，组建专职部门进行统一管理、总体规划。推进信息化建设的管理机构只有具有高层次的综合职能，才能适应信息化发展内在规律的要求。
6、加强信息资源开发利用，消除“信息孤岛”。目前，我国企业信息资源利用率较低。有企业反映“公司信息化建设现状仍处于初级阶段，各个子网建设基本完成，但子网间仍未互通，信息孤岛仍存在”，还有企业反映“公司各个部门各自为政，信息系统开发缺乏统一规划，数据难以共享，存在信息孤岛、浪费资源、效率低下、生产成本高，不利于企业发展”。信息资源同能源、材料并列成为经济和社会发展的三大战略资源之一，信息资源的开发和利用是信息化体系中的核心内容，是信息化取得实效的关键。我们要纠正重网络建设、轻信息资源开发，即“硬件硬，软件软”的倾向。重点加大信息资源的开发力度，减少以至消除“信息孤岛”，实现资源共享，提高效率，降低成本，不断提高企业信息化建设和应用水平。
（作者单位：长江大学管理学院）
参考文献：
[1]贾雅娟.企业信息化建设初探[J].太原科技，2004.5.
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[3]杨敏.试论企业信息化建设[J].太原科技，2004.5.
关键词：信息化建设；计算机技术；应用实效
前言：
在2015年两会上提出中国未来企业发展趋势将为“互联网+”的模式。随着互联网技术的不断使用，计算机技术逐渐深入到各企业内部，并得到广泛应用。因此，在未来企业信息化建设中企业应更加重视计算机技术的应用，为企业的生产和生活提供有力的信息化技术保证，从而使企业能够可持续发展。
一、企业信息化建设的现状
从2013年12月～2014年12月我国网络使用人群（网民）规模从3.78亿人增长到8.76亿人，互联网在全国人民中普及率达到69.12%，比上一年增长21.03%[1]。与此同时，互联网在我国企业发展中的使用数量也逐年增长，到2013年底我国大、中、小型企业中86.12%的企业使用互联网，将计算机技术应用于企业中。截止到2014年底我国大、中、小型企业计算机技术的使用率同比2013年增长12.32%，也就是说在2015年中国各大、中、小型企业都在进行企业信息化建设，并将计算机技术应用于企业信息化建设发展中[2]。相比于小型企业计算机技术的应用率，大型企业在信息化建设中的应用率更高，我国大型企业通过近几年企业信息化的发展，已经全部步入信息化，完成企业科学管理。
二、计算机技术在企业信息化建设中主要技术手段
（一）信息技术统计技术
企业信息化建设离不开大数据的支撑，作为信息“大爆炸”的产物，大数据的出现对企业信息化建设提出一定考验，充分考量着企业对数据信息的处理能力。信息统计技术在企业信息化建设中的运用，主要表现在对海量数据的收集、整理与统筹优化。基于网络数据大流量表达方式的基础之上，将企业所需信息进行整合与过滤，为企业决策留住高效信息。
（二）企业信息安全技术
基于宏观角度分析，当前企业在信息化建设开展的过程中，信息安全影响因素屡见不鲜，造成企业内部出现大量的信息安全问题。针对这一问题，企业信息安全技术的运用，对提高企业信息安全程度以及等级效用明显。对于信息安全技术而言，主要包括访问控制、防火墙控制以及信息加密等。
1.访问控制
访问控制是网络安全防范与保护的重要策略，同时也是当前企业应用相对广泛的安全技术手段之一。访问控制技术，主要任务是保障网络资源的安全性，避免被非法使用与访问，对维护企业自身网络体系安全以及保护网络资源十分重要。访问控制涵盖的范围相对广泛，该安全技术通过制定出系统性的方案，将标识当中的功能进行描述，形成组织并托管，将企业所涉及到的数据及资源进行整合，将接口端与权限引擎相结合，给出权限功能，回答的方案包括有、没有以及故障等因素。
2.防火墙控制
防火墙是近年来发展起来的一种能够充分的维护计算机网络安全的技术性措施，根本目的是维护网络安全，对黑客行为建立屏障及规范。同时，防火墙控制技术，能够对通信系统的进出门槛设置。进而在边界建立通信监控系统以及隔离内部与外部网络，最大限度上的阻挡外部网络方面的侵入。当前所产生的主流防火墙技术，具体包括三种类型：过滤防火墙、防火墙、双穴主机防火墙。
3.信息加密
企业信息化建设主要是针对信息因素进行管理与应用，当前在具体应用的过程中，信息加密的根本目的是保护网内数据、文件、口令以及控制信息等，确保网上传输的具体数据。网络加密在企业信息管理方面的应用，主要包括加密的常用方式，包括链路加密、端点加密以及节点加密方法三种[3]。
三、计算机技术在企业信息化建设中具体应用
（一）在企业日常管理中的应用
当前企业已经初步形成信息化建设体系，企业对计算机技术方面的要求较高，强调网络制度对企业信息化建设的重视程度。企业信息化建设的是指因素，则是通过计算机对企业网络定期维护以及日常事物方面的管理进行充分研究，掌握企业生产过程、事物处理、现金流动以及客户交易等多方面的内容，在完成整合与处理之后，制定具备针对性的措施。在有关信息整合以及提供决策之后，能够满足自动化以及远程控制指标，例如对制造企业而言，日程管理方面工作流程的优化，在信息化自动控制以及网络技术帮助下，能够对整个生产流程进行全面监督，为产品质量提供基础保障。
（二）在企业生产经营中的应用
计算机技术在企业信息化建设方面，对企业自身生产经营的有效规范能够最大限度上提升经营成果，使得企业生产经营的各项流程得到优化。诸如对事物决策以及数据管理系统方面等计算机应用技术的内容，提高企业对数据收集的效率及速度，满足企业对生产经营数据的加工与整合，最大限度上的提升信息精准度。企业生产经营活动，是一个有机整体，各个体系的充分融合能够发挥出实效性。基于此，在计算机技术在信息化建设方面的应用，应该结合自身实际情况，将信息各项基本形式进行高效管理，例如对电子文档、视频文件、电子邮件以及多媒体信息等，将现代化办公与计算机技术相结合，推动企业生产经营活动的快速发展。
总结：
通过全文对计算机技术在企业信息化发展中应用的讨论，不难看出，计算机技术的应用，是企业信息化发展的重要手段。在企业信息化发展中要合理利用计算机技术，将计算机技术应用于企业整体工作流程中，从而推动企业实现全面信息化建设。研究结果表明，此次对计算机技术在企业信息化中的应用，效果明显，实效性较强。
参考文献：
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1.信息资源基础满足不了我国企业信息化建设的需要
通过对我国企业信息化建设的了解得知我国企业信息资源存在不统一、不一致的现象。我国一些企业没有拥有丰富的信息资源采集渠道，而且获得信息的来源渠道有限。这样就会在一定程度上影响了传输渠道的畅通性，也加大了企业对获取信息加工处理的难度，最终影响到信息资源潜力的正常发挥。
2.我国企业信息化建设是机遇与挑战并存
在机遇方面而言，我国信息技术不仅有效减少了企业的生产成本，还让我国企业拥有了展开竞争的环境与条件。这些尤其在我国实施以信息化带动工业化以及促进生产力发展的过程中表现的淋漓尽致。在挑战方面而言，我国企业信息化建设也要求企业的技术和资本提高了要求，使信息技术成为各大企业相互竞争的新的壁垒。
二、企业信息化建设发展的对策
在企业组织的战略规划范畴中，应将信息化纳入其中。这就要求企业不仅要善于将管理学的理论、方法等应用在企业的信息系统中，还要求企业要凭借组织的历史文化和管理思维方式；同时，通过企业的战略管理、资源应用等手段来促进企业信息化的发展。
1.努力改善企业信息化建设的外部环境
外部环境对一个企业的发展起着非常重要的作用。在信息化建设过程中，我国政府应发挥其作用，大力支持企业信息化的建设，并积极投入到为企业信息化建设创造良好的外部环境中。
2.加强我国网络基础设施建设
网络基础设施的好坏与我国企业信息化建设的进程息息相关。但是，我国企业的网络设施却存在不少的问题，而且已经影响了企业信息化的发展。因此，我国政府和企业应着重加强网络基础设施。如：信息传输网络建设、信息技术开发等。
3.建立和完善我国相关法律法规体系
完善的法律法规能有效保障我国企业信息化的正常运行。因此，我国政府应该针对社会中信息化存在的问题建立或完善相关法律法规。如：政府可以制定电子合同的有效规定、企业和个人隐私的保护和知识产权的保护等法律法规。这样，就能在一定程度上保障电子交易主体能进行有效的市场交易。
4.建立高素质的信息技术队伍
人才在一个企业的发展中起着至关重要的作用。在信息化建设进程中，企业需要高素质人才。其不仅具备丰富的理论知识，还必须具备一定的实践能力。而这样的复合型人才却是各大企业所缺失的。因此，企业应该加大对人才的专业培养，政府也应该加大对此的投入力度。
5.采用新的技术和新的服务
关键词信息化建设；企业管理创新；信息技术
随着社会的不断发展，地勘企业对信息化要求是越来越高，为了更好地满足地勘企业发展的需要，需要加强地勘企业信息化建设和企业管理创新工作，更好地促进地勘企业的发展。在地勘企业信息化建设中，通过把现代化技术渗透到企业管理中去，可以更好地提升企业管理质量，提升地勘企业的市场竞争力，促进地勘企业的发展[1]。
1信息化建设的目的
在地勘企业的发展，信息化对于信息的收集和共享具有重要作用。另外在地勘企业的管理，通过信息化技术应用，可以更好地提升人们之间的沟通效率，提升信息交流，促进地勘企业的发展。地勘企业通过信息化建设，可以对正在建设的项目执行情况进行实时管理。另外在地勘企业发展中，通过信息化建设，可以对单位历年完成的项目进行汇总，为后期项目提供基础资料，更好的保证地勘项目的顺利进行。最后，地勘企业通过信息化建设，可以及时下达工作任务，提升工作效率，促进地勘企业的发展[2]。
2企业信息化建设与企业管理创新之间的关系
以往的信息管理大多运用较为传统的手段，出现问题较为频繁，出错率较高，在企业信息管理这一环节内，对于这类问题难以发现，即使发现了这些问题，也因为各种原因，不能及时、正确解决。在企业成功实施信息化建设之后，利用与符合时代、先进的信息技术，能够大幅度降低投资风险，提高工作效率。在操作流程方面，企业进行严格把控，能够进一步提升经济效益。与此同时，企业也要加大管理力度，管理模式也要与时俱进，提高科学性和规范性，让其在面对各种疑难问题时，能够及时应对，采取正确措施解决。此外，企业还可以利用信息系统集成技术，对于生产控制系统进行相应改造与创新，这对于企业工艺水平提升有积极影响，也可以促进技术变革。对计算机信息化技术进行充分、合理利用，还可以使信息资源管理系统更加稳定，能够使企业各个部分、工作各个环节的管理都有所创新[3]。
3企业信息化建设中存在的问题
（1）在地勘企业信息化建设中，由于企业内部资金不足，对企业的信息化建设工作造成了一定影响。在地勘企业信息化建设中，系统建设费用和实施费用都是持续性，才能更好地开展企业信息化建设。但是在现阶段，在地勘企业信息化建设中，地勘企业由于对信息化建设方面所投入的资金不足，对企业信息化建设工作带来了很大影响。
（2）思想技术有待更新在现代化企业的发展中，很多企业管理人员的思想比较传统，工作方法相对落后，企业在实际工作中仍采用电话、传真、打印等传统办公方式，传递相关文件、通知任务事项等，这就消耗了大量的人力、物力和财力等，造成了不必要的资源浪费。并且，企业的技术水平相对较低，影响着企业的信息化建设，且企业内部缺乏先进技术和优秀人才，也不利于企业的管理。
（3）企业存在分权管理现象在现代化社会的发展中，我国企业建设规模在不断扩大，企业信息化建设工作中存在很多企业内部分权管理的问题，这就使得企业内部的各项权利相对比较分散，无法发挥出集中的效果，严重影响着企业的信息化管理水平，导致企业内部在自身掌管利益的情况下形成小利益集团[4]。
4加强企业信息化建设的管理创新策略
首先，企业需要加强外部环境资源与计算机化的整合。企业需要加强内部资源整合，从外部资源中获取帮助，营造科学合理的信息环境，保护业务发展环境。国家应积极支持企业建立科学合理的信息管理体系，按照具体标准维护企业管理。企业需要加强与国际社会的融合，并结合其内部环境，创建一个良好的学习管理模式，实现外部资源的有效整合，以获得强有力的支持帮助后者。二是提高管理创新的意识，重视培养和管理人才。人才是每一个企业发展的关键，企业之间的竞争是人才，特别是一些高素质和高科技高管之间的竞争，他们对企业的未来发展有着至關重要的作用。企业需要高度重视领导力发展，例如，邀请专家和学者提供适当的技术培训和技术支持，提高管理者的专业素质，改善领导文化，提高技术和职业道德。新的人才管理方法优化了商业模式，促进了企业的创新发展。市场环境的变化要求企业保持灵活性并适应创新管理。例如，灵活的管理模式使员工更贴近企业，创造创新和谐的业务发展模式，激发员工的主观能动性，增强核心竞争能力，提高专业创新能力，使得企业能够在全球进行可持续发展。
最后，计算机化与企业的人力和财力资源相结合。为了真正实现管理和信息的有机结合，企业员工需要了解信息技术，了解学习的哪些方面可以逐步改善企业的管理。企业人员不仅要掌握计算机和信息网络的功能，还要选择在发展中起主导作用的有针对性的技术工具，以便管理和信息技术以有机的方式相结合。此外，企业更需要进行合理的科学规划，进一步优化业务流程，并实现密集和复杂的管理[5]。
关键词：兴安盟；中小企业；信息化；作用
随着科学技术的发展和社会经济水平的提高，信息化建设已经开始在各行各业得到利用，通过信息技术在企业的运用，给企业带来了发展的机遇，它成为了企业提高管理水平和工作效率的有效手段，成为了当今企业发展的一个重大趋势和必然选择。
1中小企业信息化建设的内涵
中小企业信息化建设是指企业运用现代信息技术改造生产、管理和营销等业务流程，实现企业内外部信息的共享和有效利用，提升企业的经济效益和竞争力的发展过程。它主要包括企业管理的信息化、企业利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制和企业利用互联网开展网上交易活动。
2企业信息化建设的作用
2．1有助于企业实现组织结构、工作流程的标准化，从而降低企业的运营成本，促进企业管理水平的提高
每一个企业都有自己的作业标准和质量标准，随着企业的发展壮大，靠人去管理这些标准是很难办到的，但通过建立企业信息化系统就可以将企业的组织标准化和流程标准化进行规范，使企业的每个部门都能随时利用企业内部网络进行网上办公，精简机构编制，使企业的内部消耗和浪费得到控制，通过管理和控制体制的建立，使企业的管理者和生产人员都有明确标准和目标，从而提高人员的执行力，提高企业的办事效率。同时，利用企业内部网络来制定企业业务流程标准，使企业的生产部门可以随时掌握生产经营中所产生的各种数据，并对这些数据进行综合分析，加强了部门间的信息沟通，实现了数据共享，从而可以解决企业生产经营活动各环节相互独立，难以监督和管理等问题，提高了企业的生产能力，降低了企业的生产成本，从而可以有效地提高企业的管理水平和工作效率。
2．2有助于企业应用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业
通过企业信息化建设，可以使企业利用现代信息网络了解掌握国家乃至世界最先进的设备、技术、产品，使企业围绕自身的研发设计、生产流程等环节，来规划和指导自己企业的生产和经营，使企业能更好地融入到市场中去，实现企业的技术创新、管理创新和制度创新，使企业原有的产业结构得以调整和改造升级。同时，利用企业的管理系统可以对创新项目的人员职责、时间进度、产品技术流程等进行网络化管理，这样就可以极大地提高人员的执行力，为企业高层做出科学、正确的决策提供有力依据，从而提升企业创新的速度，使企业应用高新技术和先进适用技术的效率得到提高，促进企业创新的实现。
2．3有助于企业核心竞争优势的培养
一个企业要想生存和发展，必须要有较强的竞争优势，简单地说就是你这个企业的产品必须有市场需求，产品必须具有质量优势、成本优势，这就要求企业必须时时与市场、同行业、消费者发生联系，及时掌握各方的需求和变化，调整自身生产经营策略，从而实现利益最大化，企业信息化是实现这一过程的重要手段。通过企业信息化建设，可以利用互联网让企业随时掌握市场、同行业、消费者各方信息；可以通过企业信息化管理平台的搭建，增强企业间的交流、沟通，实现同行业间的信息资源共享和协同合作，实现跨地区、跨行业生产经营，降低企业生产经营成本，提高企业生产经营效率，从根本上提高企业的核心竞争力。
3兴安盟企业信息化建设存在的问题
3．1信息化建设投入不足，缺乏正确认识，总体应用水平偏低
兴安盟地处内蒙古老少边穷地区，经济欠发达，现有企业大多数为中小企业，自身存在着资金不足，人才匮乏，管理流程随意化，信息传递效率低，生产成本高等缺陷。由于企业生产规模及资金等原因，企业在管理的手段和方法上还处于初级的摸索阶段，并未实现真正的信息化管理。同时，企业存在着管理层和决策层素质不高，缺乏对信息化建设的正确认识和了解，他们认为企业信息化就是使用计算机，访问互联网，发送邮件等，根本没有将信息化与企业管理联系起来，使企业信息化建设总体应用水平较低。
3．2信息化人才培养不足，缺乏适合不同企业发展特点的信息技术人才
企业信息化建设过程中，信息化建设的专业队伍素质偏低，信息化的人才培养不能满足其信息化建设的发展需求，尤其缺乏既熟悉企业业务又精通信息化技术的复合型人才，这些都严重制约着企业信息化建设的发展水平，也给企业的信息化建设的开展与实施带来了一定程度的不便。
3．3信息化建设处在“信息孤岛”阶段，没有一套适合自身企业的管理系统
现在大多数企业采用的信息化软件都是一些仅限各部门应用的小软件，如人事系统的人事管理软件、财务系统的财务管理软件、销售系统的管理软件等，它们不能实现系统中信息的有效沟通和共享，这样就很容易造成数据的重复和不一致，增加不必要的工作难度和工作量，同时，也造成资金投入的浪费和管理的不便，使信息化带来的优势难以得到发挥，在一定程度上也阻碍了企业信息化建设的整体实施。
4推进企业信息化建设的发展途径
当前，企业竞争的一个重要因素就是信息化程度的高低，应该从企业信息化管理和建设上入手，逐步提高企业信息化建设的水平，在实现企业创新、自主能力提升的同时，推进企业全面的现代化与信息化发展。
4．1统一对信息化的认识，切实加强组织领导
现阶段兴安盟的企业大多数是中小企业，都面临原材料涨价、用工成本上涨和企业管理低下等生产成本上涨，企业盈利能力下降的问题。在这种情况下，企业要想生存发展就必须从管理上想办法，通过改善企业管理方法，减少企业用人数量和优化企业生产工艺，从而使企业生产成本下降，提高企业竞争力，这就逼迫企业运用信息技术解决其生存发展的难题。因此，说企业信息化建设是当今企业生存发展的迫切需求，这就要求企业加强对信息化建设的认识和应用，让信息化建设对企业发展的助推作用充分体现出来。
4．2加大对信息化建设的投入力度
这包括软件和硬件两方面的投入，一方面，加大企业信息化基础设施建设力度，建立企业的电子商务网站来开展电子商务活动，建设符合企业自身发展需要的工作流程管理系统和项目管理系统，解决企业内部信息不畅通及管理困难等问题，提升企业的管理水平和竞争实力。另一方面，加强对信息化技术人才的引进和现有企业员工信息化技术知识方面的培训，提高企业信息化建设队伍的专业素质和水平，通过引进和培养一批掌握现代信息技术和管理经验的复合型人才来推动企业信息化建设的发展。
4．3搭建企业间公共服务平台
选择试点企业并为其搭建公共服务平台，通过发展跨企业的公共服务平台，以信息技术支撑产业集群和产业链发展，实现企业资源整合和信息共享。产业集群企业通过该平台，可实现协同生产，相互传递产销信息，形成高度信息化、智能化的数字产业链，以便企业根据市场情况决定其生产经营规模，从而提高企业生产经营效率，减少经营成本，降低企业风险。
5结束语
关键词：中小企业 信息化
1 中小企业信息化现状
中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，在实现税金、完成利润以及提供就业岗位等方面发挥了重要作用。另一方面，中小企业的进一步发展也面临产业结构调整、资源环境、市场竞争、体制机制等诸多约束，而信息化技术是中小企业加快转变发展方式、提高产品质量和竞争能力、提高创新能力和管理水平最重要的支撑和动力引擎。
分析统计数据显示，现阶段约七成中小企业认可信息化的重要性和意义，但调查也表明中小企业信息化建设的资金投入不足、人才也比较缺乏，信息化建设仍处于初级阶段，其信息化工作的重点是资源建设和数据管理，探讨中小企业在经营多变、资金有限的情况下，如何更好地开展信息化建设具有迫切性和重要意义。
2 中小企业信息化需求
中小企业信息化的业务需求主要集中在以下几个方面：一是通过信息化开拓市场，了解市场信息，加强产品推广扩大销售能力，控制销售成本和改善售后服务，实现客户信息管理等。二是通过信息化技术提升生产和研发管理，提高生产效率和产品质量，降低生产成本。三是应用信息技术提高企业管理水平，包括及时掌握企业经营情况，实现管理流程自动化，提高企业整体运作效率等。
中小企业信息化的建设需求一般包括如下几个层面：生产管理，经营管理，产品开发管理，销售渠道和客户关系管理，协同办公，电子商务，绩效和决策支持，信息化基础设施。
也可将中小企业信息化的建设需求划分为三大平台：一是基础设施平台。二是生产管理平台，包括生产管理和产品开发管理。三是经营管理平台，包括经营管理、销售渠道和客户关系管理、协同办公、电子商务、绩效和决策支持。
3 中小企业信息化建设思路
中小企业一方面是体制机制比较灵活，生产经营随市场迅速变化；另一方面，普遍对信息化认识不足，企业资金有限、信息技术人才匮乏，对信息化建设应用效果缺乏信心等。根据中小企业实际，其信息化建设应按“行业规划、按需建设”，“统筹分工、协同推进”，“先易后难、效益优先”的思路进行。
3.1 行业规划，按需建设 信息化规划是指在发展战略目标的指导下，分析评估企业管理和IT现状，提出信息化建设的远景、目标和战略，制定信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划。不同行业其业务和信息化建设的内容差别较大，整体规划建议分行业进行。行业信息化建设规划要明确针对本行业信息化建设完整的系统架构、选型和实施策略，中小企业根据自身业务发展需要、信息化需求，选取行业信息化规划的相关建设内容分阶段或整体实施。这样，一方面使企业信息化建设能统一在行业规划框架内，为今后的集成共享和统一管理奠定良好的基础；另一方面解决中小企业在信息化规划能力的不足，避免选型五花百门、标准各异、难以集成等问题。
3.2 统筹分工，协同推进 中小企业信息化建设是一
个大型的系统工程，参与的方方面面要统筹分工协同推进才能有序有效顺利进行。政府、行业、企业和第三方服务商如何分工协作是关键。信息化建设内容主要包括标准化、基础设施平台、生产管理平台和经营管理平台等几个方面。标准化工作应由政府相关部门组织完成，行业配合，企业和第三方服务商作为使用者。基础设施平台主要由第三方服务商和企业负责，第三方服务商负责骨干网络甚至关键服务器的建设；企业负责本企业内部网络和终端的建设，同时租用第三方服务商的基础设施，可使企业投资较小且具有较大的灵活性。企业生产管理平台不同的行业差别很大，应按由行业牵头，在典型企业进行试点建设，本行业中小企业推广应用。经营管理平台具有通用性，应由第三方服务商负责提供解决方案，中小企业在信息化规划框架内选择应用。中小企业信息化建设分工示意如下表一：
3.3 先易后难，效益优先 中小企业因其规模小，资金匮乏，企业对于成本的控制相对更严格，信息化人才普遍不足，信息化投入非常谨慎，更注重短期投资回报率。企业现状要求信息化必须能真正解决企业的一些急迫的问题，能够确确实实获得明显的回报，因此在投资建设信息化项目时，它们会更加考虑成本收益分析。政府、行业或第三方服务商要充分考虑到中小企业的实际情况，在推进中小企业信息化建设时要采取先易后难、效益优先的思路，为企业提供一些简单实用的信息化解决方案，切实提升企业产品销路、降低企业生产成本，扩大企业市场规模。中小企业在制定或选择信息化建设方案时也要采取同样的思路，先实施一些企业需求急迫、投入少见效快的模块和功能。只有这样，才能使中小企业信息化建设形成投入、收益、扩大投入、扩大收益的良性循环。
4 建议
要更好推动中小企业信息化建设，最好的方法是信息化投入少、见效快，形成信息化建设投入产出的良性循环。因此，在进行中小企业信息的规划、建设和运行管理等阶段要注意处理好几个方面的关系。
4.1 处理好标准化与个性化的关系 不同行业、不同规模的中小企业在信息化建设的不同阶段有着不同的需求，单个企业的管理模式和管理流程也有个性化差异，导致了中小企业在决定IT产品投资、选择解决方案和实施策略上更注重实用性和灵活性。标准化意味着低成本，但存在标准功能与业务需求不能完全匹配的风险；个性化意味着投资
大，但客户化功能可更好满足用户需要。如何处理好二者的关系，找到合适的解决办法将影响到中小企业信息化建设的推进和成效。一方面，在进行信息化建设规划时，要充分调研需求，确定采用标准化解决方案或是个性化解决方案，满足企业需求应优先考虑通用功能、其次是行业的通用功能、最后才考虑企业的个性化功能定制。另一方面，第三方服务商提供的解决方案要按行业需求，提供灵活和可配置的功能，最大化适应企业的生产管理业务。
4.2 处理好阶段建设与整体集成的关系 中小企业的特点决定其信息化建设无法做到统一推进、一步到位。大部分企业仍然是根据自身实际分阶段分层次建设。因此，处理好阶段建设与整体集成的关系对将来信息化的应用至关重要。一般情况下，企业应遵循行业信息化规划的内容和建设阶段，按业务驱动、效益优先的原则，从整体信息化解决方案中选取相应的模块或子系统先行实施，使信息化尽快产生效益，同时也为今后系统的集成和应用打下良好基础。
4.3 处理好外包租用与自主建设的关系 中小企业信息化建设水平参差不齐，要根据企业的实际，处理好信息化服务的外包租用与自主建设的关系。对信息化的建设内容要充分考虑到投资、建设、运行维护和系统升级等全生命周期的投资支出，评估外包租用与自主建设的成本开支，制定相关的信息化建设方案。优先考虑依靠信息服务厂商所提供的社会化、专业化的外包服务形式来进行信息化建设，以降低信息化采购成本、管理成本和维护成本，这种方式可快速推进信息化建设的同时最大限度节约信息化投资。
5 结束语
中小企业对国家经济的重要性不言而喻。本文分析了中小企业信息化的建设需求，针对中小企业特点，提出中小企业信息化“行业规划、按需建设”，“统筹分工、协同推进”，“先易后难、效益优先”的建设思路，并对如何更好加快中小企业信息化建设提出了一些建议。中小企业信息化建设需要国家、行业、企业和第三方服务商各方的共同努力才能更快更好推进并取得实效。
参考文献：
[1]“十二五”中小企业成长规划.工业和信息化部，2011，9.
