发布时间：2023-09-20 16:08:24
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电子商务的交易模式样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
近年来,互联网在中国的广泛应用推动了电子商务的迅猛发展。根据CNNIC第25次统计报告显示:截止2009年底,中国网络购物使用率达到28.1%,使用规模为1.08亿人 。电子商务有多种商业模式;不同的商业模式,其交易成本的构成又各有差异。本文主要探讨各种商业模式的共存和演进与交易成本之间的关系。
一、电子商务的三种商业模式
电子商务(E-Commerce)从广义上讲是指以电子设备为媒介进行的商务活动;在狭义上则是指以互联网为技术依托所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、消费者、中介商等相关各方行为的总和,是信息流、物流、资金流通过互联网交互传递的过程 。在理论上,电子商务的商业模式分类是多种多样的。我们通常把电子商务分为B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)三种典型模式 。在B2B模式中,买卖双方都是工业或商业企业;这些经济主体可能是产业供应链中的上下游企业,也可能是生产商与批发商或批发商与零售商。交易主体的性质决定了B2B的单笔交易金额是非常大的。阿里巴巴就是典型的B2B平台。在B2C模式中,卖家是生产商或纯粹的商家,买家是最终消费者。物流是单向的;买卖双方在交易中的地位和角色是固定的。国内比较典型的B2C网站为当当网等。在C2C模式中,买家和卖家即可是从事零售业务的商家(通常是规模较小的个体经营者)、也可是普通消费者,没有明确的角色区分,因而物流一般是双向的,交易地位可以随时转换。目前国内比较典型的C2C网站有淘宝网等。
无论何种模式,电子商务的一个共同特点是:信息流都是通过互联网来实现的。但在B2B模式中,交易双方还需要在现实世界中面对面地商谈。除了信息和搜寻借助互联网之外,B2B交易的其他环节与传统商务几乎没有差别;特别是在初始信任形成过程中或持久信任形成之前更是如此。在B2C模式中,有一类是厂家直销,比如:戴尔等计算机生产商;有一类是把网络销售与传统销售结合起来,比如,2688网店。还有一类是传统意义的B2C网店平台。比如:当当网。然而,我们看到近年来的发展趋势是:一些B2C网店为充分利用其凝聚的注意力和信任感资源而引入其他商家,共享同一互联网平台;而在那些大型C2C网店平台上也聚集了许多具有一定规模和实力的商家,而不单纯是个人消费者对个人消费者。这两种商业模式在某些方面有一定的融合。当然,C2C网店平台的商家群体还是以个体经营者和普通消费者为主;这些主体的实力和声誉都相对较弱,独立创建网店不如聚集到C2C网店平台上更有利可图,尽管集聚将带来更激烈的竞争。
不同的商业模式对应着不同的交易成本。多种电子商务模式之所以可以共生,是它们在交易效率或交易成本方面各具优势的结果。
二、两种交易成本:传统商务VS电子商务
交易总是伴随着交易成本的发生。交易成本分为外生交易成本和内生交易成本。前者是在交易过程中直接或间接产生的费用;如交通、通讯成本等。后者是由参与者之间为分享更多分工收益所采取的机会主义行为而产生的;如由逆向选择和道德风险所引致的成本。一般认为,外生交易成本主要是技术层面的问题;内生交易成本主要是制度层面的问题。在此,我们把交易效率视为交易成本的减函数或者交易成本的倒数。比如,某种信息技术能够降低搜寻成本,使人们可以在更多的商品中进行选择;或者某种集聚机制能够使人们避免在不同平台转换,进而降低学习成本;这些改善都意味着交易效率的提高。
我们先考察传统商务的交易成本构成。传统交易过程通常包括搜寻和比较商品、讨价还价或谈判、成交及运输商品等环节。与此相伴的是交通成本、时间成本、体力成本及契约成本。这些外生交易成本将传统商务限定在一定地域范围之内;超出这个范围,外生交易成本就会随着距离的增加而非线性递增。这类交易成本的产生影响了消费者可供选择商品性能和价格的多样性,同时也增强了卖家的垄断力、削弱了买家的谈判力,进而限制了交易效率。然而,传统商务在内生交易成本的控制上有一定优势。传统商务是买卖双方面对面、货款两清的直接交易。对于此类交易,人们在长期实践中已积累了足够的经验来应对质量的不确定性,信息不对称可以在一定程度上克服。此外,由于受交通成本的约束,交易对象的市场半径是相对有限且稳定的:交易双方的距离越近,交易频率就越大,重复博弈的几率也就越高,进而使以牺牲长期利益为代价的机会主义行为得不偿失。
依托互联网的电子商务则有所不同。一方面,它消除了地理空间的限制,使商品搜寻和比较更加便利:没有交通成本和体力成本,单位商品搜寻的时间成本也大大缩短;至于运输成本,以选择专业化的快递方式为例,尽管在名义价格上相对传统商务而言较高,但考虑对时间成本和体力成本的节约则很难判别。同时,交易者的市场半径可以无限扩大,电子商务市场趋向于完全竞争市场。随着可供选择的商品多样性的提高,交易效率也得以相应提高。
另一方面,互联网又衍生出一些有别于传统商务的信息屏障,使交易信息的充分度远远偏离完全竞争状态。信息屏障包括:(1)无法实现对商品的直接观察或体验;(2)无法做到对卖主或店铺的现场观察。除了信息屏障之外,网络卖家的进入和退出的成本较低(不需要像传统卖家那样租赁和装修店铺等),加之网络社会本身就具有匿名性或虚拟性,因此,电子商务中的机会主义行为相对传统交易有可能更为频繁地发生。外生交易成本的降低在一定程度上带来了内生交易成本的增加。
三、不同商业模式的竞争策略
商务模式发展与演化的基本趋势是一致的,即:降低交易成本、提高交易效率。在长期实践中,不同电子商务模式逐渐形成了不同的行为规则来应对交易成本的产生:
1.B2B模式
B2B商务多是大宗商品交易,发生在企业与企业、批发商与零售商之间。这种交易即使风险较小,也可能给交易双方造成较大经济损失。因此交易者除了在信息传播和商品搜寻上借助互联网技术的优势,其他环节仍采用传统商务的面对面交易模式。
2.B2C模式
B2C模式主要包括三种类型:
第一种类型是厂商网络直销,如戴尔等计算机生产商。这类企业有两个基本特点:(1)其产品具有很强的品牌效应。品牌是商品品质的信号,有助于降低信息不对称。(2)其产品可以通过互联网进行个性化定制。可定制性相当于增加了消费者的选择多样性。
第二类是由经营单一产品起步的商家,如当当网等。这类企业所经营的图书音像制品不受信息屏障的制约,反而易于数字化的特征使其更便于通过互联网来展示。消费者可以根据以往的生活经验、遵循有限理性原则、以最简约的信息对产品品质做出满意的评估,即巴泽尔所提出的“代表性考核”。
第三类是借助传统商务模式来延展电子商务,如2688。2688网店以B2C模式电子商务为基础、同时又以连锁经营的方式授权从事传统商务的商家为其代销。由于有利润分成机制作为激励,众多代销商在其特定的市场半径内积极开展推销。这无疑有助于2688网店节约推广成本。对于对电子商务未形成初始信任的消费者而言,与有实体店面的代销商交易将降低其对内生交易成本产生的预期。然而增加的交易环节在电子商务商家与代销商之间形成了新的信息不对称。这种内生交易成本的产生将使这种合作不再是稳定的纳什合作均衡解。
3.C2C模式
C2C电子商务参与人数众多,单位人次交易额相对较小,因而通讯和运输成本就变得较为重要。C2C商家也没有足够的谈判力使快递公司降低资费。为了与传统商务竞争,他们的策略是降低价格(如服装等)、突出特色(如土特产)、鼓励一次性大额交易。C2C网店平台往往开发独立的即时通讯工具,以降低讨价还价的通讯成本。此外,C2C网店平台的集聚效应还有助于节约在不同平台之间转换所需的学习成本。
C2C模式网店平台还设置了商家信用等级评定机制。这种机制的作用有如下两点:(1)信用等级是商家与买家博弈的结果。作为一种显性的信号,交易双方的每次博弈体验都会被记录并传递。这样,商家与个人的单阶段博弈就可转化为商家对整个买家群体的无限次重复博弈。(2)商家交易次数越多、信用等级越高、声誉越好,未来的交易机会就会越多,因为作为风险厌恶者的买家倾向于在交易试错中搭便车。这意味着声誉投资能够获得可观的未来收益贴现。根据无名氏定理,只要具备以上两个条件,机会主义行为将是得不偿失的。因此,简约实用的商家信用评定机制有助于降低内生交易成本、提高交易效率。
【关键词】技工学校；电子商务；一体化教学模式；运用
网络和计算机的普及，使得社会对电子商务人才需求量有所增加。目前，电子商务专业在技工学校的教学中，呈现出许多问题，表现出电子商务人才培养与社会实际需求存在着脱节。因此，如何提高现代化电子商务人才的要求，使其更好地适应社会对电子商务人才的需求，是技工学校需要重点考虑的问题之一。
一、技工学校电子商务一体化教学模式存在的问题
1.电子商务一体化教学目标不明确
目前来看，虽然电子商务专业的发展的不断加强，但其实很多技工学校的学生，对于电子商务这门专业究竟在以后的就业中可以干些什么，并没有明确的目标。许多技工学校在教学中，对学生也没有明确的引导，因此，学生对所学专业电子商务的实质性目的并没有明确的认识。技工学校的就业方面也没有进行深入的切实的论证和指导，在教学中大多采取了放任自流式的教学管理，这些现象都给电子商务一体化教學带来了一定困扰，给电子商务专业的学生今后的就业方向和工作岗位都没有专业化的指导和规定，直接导致了学生在毕业后的就业方向不明晰。
2.专业课设置比例不高
技工学校更加重视学生的技术培养，相对比其他专业而言，电子商务专业是一类知识理论比较强的学科。按照电子商务教学标准来说，电子商务专业的课程包括：电子商务概论基础、电子商务管理、电子商务物流管理、电子商务安全等课程。但是，在实际课程设置中，在技工院校电子商务专业的课程设置中，专业课的设置比例不高，使得学生参与教学的兴趣不足，就是更多的重视学生于商业性的专业课程指导、很容易使得学生电子商务思维理念不足，专业课程设置比例的问题也会影响到学生对所学理论的掌握程度，在有限的时间内学生的思维得不到拓展，更谈不上学生对系统电子商务知识的应用。
3.电子商务一体化教学中实训训练不足
技工学校的电子商务一体化教学呈现出明显的专业实训的训练不足，就是技工学校的规模比较小、生源有限、专业课程的设置有限，教师在教学中，对电子商务专业实训的意识不强，教学环境也缺乏专业实训的训练环境，使得学生一味地沉浸于电子商务理论学习当中，而对电子商务专业知识的应用明显不足。目前，很多技工学校在开展电子商务教学时，利用学校中仅有的几台电脑设备来进行实训教学，难以满足学生的真正学习要求。如果仅仅是进行电子商务理论学习，没有配套的实训教学，无法真正的培养出电子商务人才，学生在毕业以后，面对真实的电子商务操作体系，根本得不到有效的应用机会。
4.电子商务一体化教学方法比较落后
当前的电子商务人才不仅需要掌握充分的电子商务知识，还需要具有自主创业的意识与能力。然而，在技工学校的培养当中，大多数教师仅仅是进行课本的知识传授，在课堂教学中，厚本深刻的将电子商务课本的知识传给学生，没有足够的教学方法去指导学生应用这些知识。同时，技工学校的教学设备比较落后，在开展电子商务教学时，电子商务环境去培养学生的电子商务思维，仅有的网络学习资源，不足以支撑学生的电子商务思维与能力发展。
二、构建电子商务一体化教学模式
1.明确电子商务一体化教学目标
技工院校的电子商务教师，在进行本专业教学前，应需要了解新时期市场经济中企业对电子商务发展的需求，以及对电子商务专业技术人员的培养目标，依据当前学生的知识掌握程度，明晰电子商务一体化教学的教学目标，学生在有限的学习时间内，获得真正的电子商务思维和能力。首先，教师按照现有的电子商务课程设置根据电子商务工作岗位的技能要求和知识储备，制定电子商务教学目标，让学生在学习的过程中有意识地掌握电子商务思维模式。其次，以掌握“电子商务设备的基础理论和专业知识”为例，这门专业这门课程需要学生在学习完以后，有从事电子商务专业实际工作的基本技能，在具体教学活动中，教师需要围绕这一教学目标具有针对性的进行教学，引导学生深度理解理论知识。同时，应紧密融合理论实践一体化教学模式，通过开展实训活动，逐步指导学生将理论知识灵活应用于专业实践工作。教师可以先引导学生认知电子商务设备，然后通过实训，指导学生熟练运用电子商务设备，组织学生开展电商活动，从而不断提高学生的专业技能。最后，为了保证学生就毕业以后的就业岗位，教师在理论教学当中，适当地安排一些实训性的教学环节，通过这些教学环节塑造学生的实际操作技能，积极的地培养学生电子商务应用能力，满足学生对社会发展的基本要求。
2.提升电子商务专业课程设置
针对技工院校中专电子商务专业的课程设置比例不高的情况，学校方面需要重视电子商务专业教学，将电子商务专业教学作为一个重点突出，打破原有的教学课程安排不合理的情况，在保证学校其他课程正常开展的基础上，提升电子商务专业课程设置的次数和时间。首先，教师需要应用现在的教材，保证专业课程的学习质量，在讲解电子商务的理论知识实验，要有足够多的课程作为活动时间，鼓励学生在课堂上讨论。一方面，发展学生的思维能力；另一方面，增强学生的人际交往能力。与此同时，为了使学生更好地掌握教学内容，教师可以安排和组织课堂讨论和合作性活动，利用多的时间帮助学生认识电子商务专业的目标市场营销战略，提升课堂教学的有效性。比如说“在进行市场营销战战略”的教学时，就可以就阿里巴巴集团作为案例分析，帮助学生认识电子商务基本模式，了解电子商务与我们生活的关系，让学生就当下的电子商务发展进行讨论，通过这种方法，增强学生的实际思维能力，以应对时代的发展。
3.增强电子商务一体化教学
教师在教学当中，到电子商务一体化教学的重要性，将电子商务理论教学与实训教学相结合，提高教学的质量。（1）教师在课堂教学中，多创造一些学生参与性的活动，保证课程实训活动的开展，一方面要安排学生在电脑上操作，另外一方面加强学生对电子商务体系的了解，利用项目教学法、案例教学法、项目实训操作、小组协作等等方式增加实训教学环节。（2）在电子商务教学当中，建立实验模拟教学，做电子实验模拟的系统以及电子商务实验室的建立，让学生切实的感受到电子商务的交易、网络营销、网上银行、物流管理的具体操作，在模拟教学当中，保障学生专业技能训练的质量。（3）利用现代信息技术促进电子商务一体化教学改革，突破传统教学模式，把信息化课堂作为学生技能和知识学习的基础，不断地提升学生的专业能力，顺应国家新时期对电子商务专业技术型人才的需求，增强电子商务专业的实训教学质量，为国家培养更多新型的电子商务人才。为了促进技工学校电子商务一体化教学模式的进行，教育部、人社部对技工学校下发的教学理念，将信息化技术贯穿在整个教学活动当中，从而提高教学质量。（1）利用多媒体教学当电子商务的理论知识和应用现状展现给学生，充分利用现有的教学资源，可以，可以将教学资源在各个技工院校之间分享，取长补短地进行改革和突破。一方面，可以节省技工院校的教学成本；另一方面，还可以提高电子商务的教学效率。（2）技工院校电子商务教学中运用现代化技术，通过模拟教学、案例教学、项目教学等多种方法的综合运用，给学生制定明确的学习目标，让学生在实践教学当中，促进自己的思维发展，还可以不断地完善电子商务一体化教学模式。
4.培养学生创业创新能力，适应市场发展
为了培养学生的自主创业意识与创新能力，教师可以利用丰富的网络资源，鼓励学生通过网上开店完成电子商务专业的实践活动。对学生而言，网上开店不仅仅是一种学习行为，也是一种商务投资的行为，让学生在专业理论与创业机会相协调的情况下，充分的了解新型电子商务模式。这种教学方式当中，教师的任务不仅仅是辅导学生，更重要的是鼓励学生培养良好的心理素质，使学生更好地适应市场发展，为学生的就业创业打好基础。
三、思考与建议
随着互联网在中国的快速普及，电子商务产业也得到了迅猛发展，2013年一季度中国电子商务交易总额超过了2.4万亿元，环比增长8%，同比增长45%。截止2013年6月底，我国网络购物网民规模达到2.71亿人，网络购物使用率提升至45.9%。从电子商务人才需求来算，我国每年至少需要20万人，而目前高校和各类培训机构年输出的电子商务人才总数不到10万人，呈现供不应求的状况。然而相对其他专业，电子商务专业毕业生就业率不高，就业对口率不高，就业质量不高，学生普遍缺乏高技术条件下的创新能力。
电子商务专业是一门应用型很强的专业，非常注重学生实践能力的培养，但是传统的实践教学模式不利于培养学生的创新思维与实践能力，不能适应企业与社会对于电子商务人才的需求。而基于建构主义的实践教学模式，能够为学生创设真实的学习情境，设计出学习问题，使学生在合作解决问题的过程中真正体验知识发生过程，有效培养学生的探索精神、创新精神和合作精神。
2.建构主义理论国内外研究综述
2.1国外研究综述。
建构主义是当代西方国家兴起的一种社会科学理论，将知识看做是个人对知识的建构，也就是说我们每个人都以不同的方式想象外部世界。国外学者对建构主义教学模式的研究，侧重于该模式对学生获取知识、技能和认知发展的影响上。Prawat[1]（1996）建构主义把学校视为“学习者共同体”，Palincsar（1998）[2]认为在学习者共同体中学生通过互动、协商、合作达到学习的目的。Jonassen（1991，1992）[3]提出建构主义学习环境模型，他认为在设计建构主义学习环境时主要是对学习问题（任务）、情景创设、学习资源、认知工具、自主建构等方面的设计，强调学习要解决真实环境下的任务，通过建构主义理论的正确指导，可以有效地培养学生的创新精神、创新能力与合作精神。
2.2国内研究综述。
在传统教学模式不再适应时展的要求的背景下，我国学者在借鉴建构主义教学模式的基础上，进行了“研究性学习”，从而促进学生创新能力和实践能力的培养。徐润森（2009）[4]以建构主义理论为指导，提出了基于建构主义的电子商务实践教学方案；罗春香（2011）[5]提出电子商务实验项目设计方法和步骤，提出构建真实的电子商务实践平台，有效地培养大学生的创新精神、创新能力和合作精神；曹毅（2010）[6]提出了电子商务体验式教学的环节设计，模拟电子商务公司的经营管理实践，使学生毕业后实现零培训。
3.基于建构主义的实践教学模式拟解决的教学问题
电子商务专业是应用型很强的专业，但是目前电子商务专业的实践教学模式仍采用国内高等学校通用的实践教学模式，其特点是主要是依靠一些开发出来的模拟实验系统。依靠这些系统，学生不能接触真实商务环境下的任务，无法在解决真实任务中达到学习目的；在培养规格上不能适应社会对电子商务专业人才所具有的创新、综合素质的要求；电子商务实践课程体系建设也不够健全，对于学生的培养仅停留在是否能够取得相应的学分，而忽视了学生创新精神、创新能力与合作精神的培养；在人才培养评价体系上，没有合理、健全、规范的评价体系。
而基于建构主义的电子商务实践教学模式拟设计相应的学习问题（任务）、情景创设、学习资源（相关实例和信息资源）、认知工具、自主建构等，使学生投入到真实情境中，把学习设置到复杂的、有意义的问题情境中，亲身经历知识发生过程，让他们通过合作解决真正的问题，形成解决问题的技能。同时，通过大学生创新项目、学生参与老师的科学研究、各种大赛活动、淘宝创业平台创业等方式，学生经历类似科学研究的活动过程，获得知识、技能、情感和态度的发展，特别是探索精神和创新能力的发展。
4.基于建构主义的实践教学模式设计
4.1构建一体两翼校企合作实践教学模式。
建构主义认为，在设计实践教学模式时，应当将学生置于真实的学习情境中，让其在复杂的、有意义的问题情境中，合作解决现实中真实存在的问题。基于此理念构建一体两翼校企业合作的实践教学模式，其设计思路是以市场岗位需求为导向，以综合素质与职业技能提升为目标，以校企合作平台为载体，强化实训、实习、实战等实践能力培养的实践教学模式。所谓“一体”是指以学生的创新能力、应用能力培养为主体设计人才培养模式，“两翼”则是指各类电子商务大赛平台与淘宝平台，学生在这两个平台上进行实战训练，是将学生置身于真实运营环境中，发现问题、解决问题。校企合作的实践教学模式中，是将企业作为学习的第二课堂，由传统培养模式的课堂教学演变成课堂教学、企业实践相结合的教学模式。其目标是实现专业设置与企业需求对接、技能训练与岗位要求对接、培养目标与用人标准对接，解决学生就业困难、实训教师缺乏、实习设备不足三大难题。
4.2以电子商务大赛为平台，提高学生的创新能力。
在构建实践教学体系时，依托“e路通”杯全国大学生网络商务创新应用大赛和“创意、创新、创业”电子商务大赛两个专业大赛平台，提高学生创新能力。通过大赛，引入业内领导企业的先进网络商务理念，我们组织学生进行实战训练，从而实现与企业沟通的目的，通过组委会组织业界专家、邀请高校与企业的参与，共同完善我们的教学内容。最终将这些真实的企业案例作为实践教学内容，与教学、学生实习就业巧妙结合起来，同时也可以促进行业发展、培养互联网商务人才，开创性地把企业、高校、学生、媒体、业界专家组织在一起，开创校企联合培养人才，促进经济社会的发展。
4.3项目驱动，组织学生参与大学生创新创业训练项目。
建构主义提出一种探究学生的实践教学模式，该模式的本质是使学生经历科学研究活动过程，在研究过程中获得知识、技能及学习态度的发展，特别是学生对于知识的探索能力和解决问题过程中所培养出来的创新能力。在此理念指导下，遵循“兴趣驱动、自主研究、重在过程”的原则，指导、鼓励和组织学生参与学校大学生创新计划项目，促使学生开展应用性创新项目设计和研究，激发学生对科学研究的兴趣，培养学生的实践能力、创新精神和团队协作精神。
[论文摘要]随着科技和社会的发展，电子商务的含义与范围也在不断发生变化。本文从对电子商务概念的新认知切入，到电子商务发展的需求支撑：诚信、安全、创新和相关行业等方面进行阐述，从而对电子商务作一个全新的解读。
伴随着网络的兴起及网络技术的发展，电子商务随之兴起而得到发展。什么是电子商务呢？国际商会关于电子商务最权威的概念阐述：电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。
电子商务从狭义的角度讲，是以互联网为主题，以信息流、物流和资金流为支撑的先进的商务模式；广义的角度讲是基于电子信息网络的生产、流通和消费的全新的社会经济活动。电子商务的涵盖范围在不断扩展，电子信息网络不仅仅是互联网，还包括电信网、电视网和其他的电子信息网络，这个网络是广泛的。
国家现在强调重视电子商务，发展电子商务。发展电子商务目的就是将交易电子化从而降低交易成本，提高效率，获得更大的利益。要达到电子商务的这样一个目标需要做好以下几点：
一、诚信是基石
2009年2月23日《电脑报》头版写到：“‘淘宝此前假货超过70%，现在也还有30%。’当当网CEO李国庆炮轰淘宝是中国最大的假货交易平台。按照这种说法，淘宝2008年999.6亿人民币的规模，其假货价值超过300亿人民币，这已经超过一个小国的GDP。”这多么令人触目惊心。电子商务诚信问题现在已经处在了风口浪尖。
诚信，从电子商务登陆中国以来，一直都是电子商务在中国快速发展的瓶颈。由于消费者同电子商务企业通过网页交流，双方很难有面对面直接沟通的机会，彼此的信任是通过感受和体验等比较初级的手段来建立的，并没有成熟的体制或者适合的载体来支持开放性的真实信息的传递。消费者无法准确地知道经营者的信用状况，只能凭借自己的经验和判断进行消费；经营者无法完全地了解消费者的真实程度，只能遵循着对方的需要和要求实现销售。双方在交易中的诚信度的衡量，没有一个较为科学、合理的控制体系，这使中国的电子商务难免有许多尴尬和无奈，极低的交易成功率就是一个很好的证明。
要建立完善的诚信体制有以下三点：（1）完善健全的信用管理体系，包括国家关于信用方面的立法、执法；政府对诚信行业的监督管理；行业自律等。（2）建立完善的社会信用管理体制。建立企业和个人的信用评价与监管机构；进一步加强政府信用建设；建立信用奖惩机制等，由此逐步建立一个实实在在的诚信社会。（3）培养全社会的诚信意识和诚信消费习惯。
二、安全是保障
众多的调查发现，另一个阻碍电子商务发展的问题是安全问题。美国密执安大学一个调查机构通过对23000名互联网用户的调查显示，超过60%的人由于担心电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。由于互联网的全球性、开放性、无缝连通性、共享性、动态性发展，使得任何人都可以自由地接入互联网，特别是“黑客”们可能会采用各种攻击手段进行破坏等犯罪活动。此外“黑客”的犯罪行为大都具有瞬时性、广域性、专业性、时空分离性等特点，通常“黑客”很难留下犯罪证据。可见，以互联网为基础的电子商务所带来的安全问题远比传统商务的安全问题复杂得多。因此，建立完善的安全体制和安全技术的提高是电子商务顺利发展的保障。
提高电子商务的安全性，可以通过以下方法：1．在技术层面上通过网络安全技术提高电子商务系统的自身安全能力；2．制定相关的法律、法规。通过法律手段保障电子商务的安全；3．通过各种形式的以第三方交易平台与认证平台等机构为电子商务安全提供保障。加强网络技术的开发和应用方面的工作，切实提高电子商务安全。
三、交易模式的创新是电子商务发展的源动力
中国电子商务大多数处于电子信息的层次，没有充分发挥电子商务的作用，一个很重要的原因就是缺乏创新的交易模式。大多数电子商务网站基本上都是货架式的交易模式，网站将产品信息陈列于网页之上，这些交易模式的共同特征就是交易形式的电子化，没有什么创新。在现有的交易的模式下，可以考虑发展下面两种模式：
（一）发展拍卖型的交易模式。通过控制合理竞价，提高交易效率，减少效益双方的风险。这种模式在如今的电子商务交易中没有得到很好的发展。这个模式的要点是控制合理竞价。
（二）易货交易模式，就是以定量货物作为交易媒介（充当一般等价物），交易各方均由交易中心（独立第三方机构）接管。这种易货交易应该说是最原始的一种交易，在原始的时代只能做到一对一，如今有网络的支持，可以多方参与易货。多方易货的魅力就是依托网络的空间，为了交易的实现可以有第三方、第四方等多方的参与，加速货物的流转。同时这种交易模式可以产生一种新的充当一般等价物的定量货物，就是一种虚拟的货币。
四、电子商务的发展需要相关行业的强力支撑
电子商务是通过信息流、物流和资金流相互制约与协调来完成交易的。
（一）信息流是电子商务交易前提，包括数据采集、归纳、分析、处理等等，在一定的条件下可以将这一部分进行业务外包，由其相关行业（如：专业网络公司和软件公司）来完成，这样会更专业、更高效。
（二）资金流是电子商务交易顺利完成的保障，而资金流的安全需要第三方支持，如：网上银行及相关金融机构。
（三）物流是电子商务交易由虚拟转换到现实，将货物送达买方的过程。在这个过程中为了达到高效率和高利益而产生第三方物流和第四方物流形式，使物流独立于交易双方，促进了物流与相关行业的发展。
相关行业的支撑使得电子商务顺利、合理发展；同时电子商务也促进的相关行业的发展，二者相互促进共同发展。
五、结束语
随着科技的进步与社会的发展，电子商务的内涵与外延不断地扩展，对电子商务的理解也会不断的深入，这样能够更好的发挥电子商务的作用，为推动我国国民经济的快速发展贡献更大的力量。
参考文献
[1]陈月波，电子商务概论[M].清华大学出版社，2004.
>> 基于WAP的移动电子商务安全模型研究 基于移动Agent的电子商务系统模型研究 基于移动Agent的电子商务系统模型研究 电子商务中一种基于邮箱的移动通信研究 移动电子商务交易安全研究 基于服务与智识交易的电子商务模型研究与开发 基于模式的校园电子商务研究 基于智能的电子商务应用研究 基于模式的校园服装电子商务研究 基于移动电子商务的物流管理研究 基于移动Agent的电子商务通信研究 电子商务交易风险分析控制模型研究 基于层次分析法的电子商务交易决策模型 基于移动电子商务的校园综合商务模式研究 基于SET的电子商务交易安全模式分析 基于MVC模式的电子商务交易平台 基于数据挖掘的电子商务交易风险评估 电子商务形势下校园模式的研究 基于电子商务的安全交易风险与对策的研究 基于电子商务的金蚕网交易平台研究 常见问题解答 当前所在位置：
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[关键词] 中小企业 第三方电子商务模式 政府
当今社会，中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，已经成为社会繁荣稳定、经济持续发展的重要因素。并已逐步成为社会经济最活跃的因素。与此同时，随着现代信息网络技术突飞猛进的向前发展，电子商务，作为网络经济时代下的产物，已经成为越来越多企业关注和利用的焦点。电子商务的发展更是为中小企业与大企业的激烈竞争中提供了很好的机会和平台。
电子商务网站平台是电子商务交易活动的场所和信息集散地，它在电子商务模式的界定和演变过程中有着十分重要的作用。按照电子商务网站的控制主体及所提供的业务内容变化，可将电子商务模式分为由销售方控制的第一方电子商务模式、由采购方控制的第二电子商务模式和由中介方控制的第三方电子商务模式。
一、基于网站控制方的电子商务模式分类
1.第一方电子商务模式。第一方电子商务模式是指由商品或服务提供者控制交易网站的电子商务模式，在这种模式中，一个卖家通过网站平台可以向多个买家销售商品或服务，如英特尔、思科和戴尔公司等。卖方凭借自己强大的影响力，自建网站平台，本企业或公司产品及服务供给信息，吸引其他买家前来购买。
第一方电子商务模式可以帮助销售方企业加快产品的销售过程，对于新上市产品或服务，可以提高新产品的推广速度，降低营销成本，扩展销售渠道。该模式的特点是它偏向于为销售方提供服务和便利，加速其业务流程，降低其销售成本，由于交易平台由卖方控制，众多买家处于相对劣势。
2.第二方电子商务模式。第二方电子商务模式是指由商品或服务需求方，即购买方控制交易网站的电子商务模式。在这种模式中，一个买家通过网站交易平台向多个卖家采购原材料或半成品，购买方将自己需求到网站上，如通用汽车、中国石化等公司。采用这种模式的企业一般是行业内主导企业，它要面对众多的供应商，为了提高交易效率、减少差错、寻找最佳供应商，企业将其需求信息在网站，与众多供应商进行洽谈、签约和采购。
第二方电子商务模式产生的原因主要是大型企业为了控制采购过程，降低采购成本。由于采购方控制交易网站，它利用网站的无空间和时间限制，充分了解市场和供应商，寻求最佳供应商。上面两种电子商务模式的网站拥有方一般都是行业或产业链的主导者，它们利用其优势控制整个交易过程，其交易对家则处于相对不利地位，它们一般属于中小型企业。
3.第三方电子商务模式。第三方电子商务模式是指由商品或服务交易双方之外的第三方中介建立并控制交易网站，交易双方将交易过程中的部分或全部业务外包给专业的第三方，以提高交易的公正、公平和效率、专业化水平。在这种模式中，交易双方利用第三方中介提供的交易平台，供求商品或服务信息，或者利用网站上的交易工具完成询价、洽谈、签约、交易、支付、配送和售后服务等业务。第三方电子商务模式由于其交易网站由中介控制，平台控制方对网站上的交易产品不拥有所有权，其作用是保证交易平台的安全、高效和交易过程的公正、公平，通过促成交易从中提取中介费用，它不会偏向交易的任何一方，能够最大程度地保证交易的流畅、信息的对称和交易的公平。
第三方电子商务交易平台可以聚集众多优秀的供应商和采购者，产生聚集效应，不断提中介平台的品牌和影响力。第三方交易平台可以是行业性、区域性或者是综合性。
通过对大量中小企业使用电子商务的情况调研，发现同国外的中小企业热衷于体现自我而建设自己独立的网站不同的是，我国中小企业更愿意通过第三方的电子商务模式来开展电子商务活动。网上交易市场就是一种非常典型的第三方电子商务模式，它是传统市场在互联网上的延伸，它利用先进的通信技术和网络技术，将买方、卖方与银行紧密联系起来，可以为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位服务。目前国内著名的网上交易市场有阿里巴巴和慧聪网等。
二、中小企业第三方电子商务模式的优势
中小企业采用第三方电子商务模式来开展各种电子商务活动，不仅大大降低了成本。而且可以享受到更高质量的电子商务服务，具体表现在以下几个方面:
1.网上交易市场为买卖双方展现了一个巨大的全球市场，它是各类生产企业、第三方物流公司、厂大消费者的信息集散地，可以为他们提供大量的信息，从而降低因信息不对称导致的商贸成本，实现信息、资源的规模效益，这种信息规模优势是任何电子商务模式都不能带给中小企业的。
2.中小企业大部分知名度不高，如果自己建网站的话，一方面不会有多少访问量和交易额，为其扩大网站的影响力，中小企业必须要耗费大量的人力、物力和财力来进行网站的宜传;另一方面，他们还必须配备相关的技术人员和管理人员负责网站的策划、管理和维护，这两方面的成本，对于实力并不雄厚的中小企业来说无疑是得不偿失的。而利用第三方模式的电子商务，就可以解决这些问题、一方面网上交易市场一般会竭尽所能地提高自身的知名度，扩大影响力，另一方面，网上交易市场一般都拥有一批精通电子商务的技术人员和管理人员，在电子商务网站的建设和管理方面，他们具有丰富的经验。能够确保公用信息平台高效安全稳定地运行。因此，借助于这种模式，中小企业可以低成本高效率地吸引消费者，从而迅速拓展其网络营销渠道。
3.第三方电子商务模式可以有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的两大难题。网上交易市场具有的电子交易功能和监控管理功能。可以有效地对整个交易过程进行监控，并且可以一定程度杜绝假冒伪劣产品等质量问题。
三、中小企业第三方电子商务模式应用中的问题
1.安全认证体系。由于网络的虚拟性,使得网上交易的双方不能面对面交流,只能通过信息沟通,若信息的真实性没有保障,就会影响企业开展电子商务的积极性,或给企业带来更大的风险。
2.电子支付体系。安全的电子支付体系是电子商务发展的必要条件,而银行电子支付体系的发展是与银行的信息化密不可分的。这就需要有很高的网络安全技术作后盾,才能解决银行的后顾之忧。作为用户,在使用网上支付功能时,通常也有顾虑,害怕打开的网站是冒牌的银行网站而泄漏资金账号和密码。另外,还关系到商家与银行的利润问题,网上支付效率低下,银行确认支付时间长、收费高、限制多,也制约了电子商务的发展。
3.标准体系。在信息化时代,企业越来越多地依靠信息系统实现运营。各企业应用的信息系统不尽相同,为了实现快速传递信息,减少重复性操作,企业首先要解决数据交换问题,制定数据交换标准的需求应运而生。1998年,国际标准化组织W3C推出XML,解决了数据交换的标准问题。但电子商务不仅涉及到企业间的数据交换,更要涉及到企业间业务流程的相互操作,所以应该建立一个统一的标准体系。
4.信用体系。部分城市的信用体系建设已经取得较大的进展,网上信用信息查询和警示已经实现,但仍然存在问题:内容不够充实,企业数量较少,系统内信息的共享与查询尚未实现,尤其是银行系统的对接无法实现,个人信用查询系统尚未建立。
5.物流体系。物流是电子商务的重要组成部分,是实施电子商务的根本保证,也是最接近消费者的环节,配送服务质量的好坏直接关系到企业电子商务经营的效果、企业的形象和信誉。目前物流配送体系建设的特点是比较散、乱、独立,尚需完善,而电子商务具有跨越空间的特性,信息可以快速传递,但商品实体必须经过物流配送才能到达客户手里。
另外，网上交易市场的出现，使任何企业不再受地理位置的限制，在原来的市场竞争格局中可能出现大量网上来的新的竞争对手，加剧了企业间竞争激烈程度。但此问题应从企业自身出发加强自身竞争力，故不在此讨论。
四、解决方案
综上所述，问题的根本应该在于第三方平台的选择上。如何在众多的网上交易市场中，选择最适合自己的交易市场也是中小企业在实施第三方电子商务模式时要考虑的问题。一是选择提供的服务与自己行业比较相近的;二是选择有一定品牌形象和知名度的网上交易市场;另外还有一点，就是要选择综合性的还是专业型的网站，当然，对于综合性的网站来说，综合浏览量相对较大一些，但是价格相对来说也比较贵，而专业性的网站针对性要强一些，如中国化工网、书生网等。所以中小企业要有的放矢，选择好交易平台。
近年来,一大批面向中小企业的电子商务第三方平台群体崛起,除阿里巴巴外,慧聪网、买麦王、中商网、全搜网和全球制造网等综合性电子商务平台纷纷加入,但笔者认为这些开发主体本身就是企业,没有执法权力,而且存在资源重复建设的问题,所以第三方平台的构建应由一个有高度权威性、非营利性、有执法权力的主体,才能做到公平、公开、公正的为企业服务。这个组织非政府组织莫属,因而笔者认为我国中小企业发展电子商务的最佳模式应是“政府搭建第三方平台”模式,而不是由企业搭建第三方平台。
1.安全认证体系。如果由政府搭建第三方平台,可使企业在网上注册时,不再只是信息的传递,而是像现实生活中一家企业的注册那样,需要接受企业基本情况审查,获得合法身份;用户上网交易前,必须首先成为会员,提交基本资料,获得账号,保证其对自己的行为负责。在保证交易双方身份合法的基础上,规定交易的平台,要求交易双方输入账号和密码才能进入交易平台,以此确保交易行为的可靠性、有效性和不可修改性。可见,这种认证更具有权威性、可信性。
2.电子支付体系。如果由政府搭建第三方平台,各级银行可以在平台上加入链接,拓展网上银行业务;用户可以借助平台进行转账,方便实现安全有效的网上支付,第三方平台可以集中区域范围内的专业技术人员,保证网络的安全,用户也不用再查找各网上银行的站点,不用再担心资金账号和密码被泄露,由于银行从技术难题中被解放出来,商家与银行的利润分配将更加容易。
3.标准体系。如果由政府搭建第三方平台,至少可以实现区域范围内形成统一的标准体系,实现信息的共享,增加交易机会,避免重复劳动,减少人为误差。
4.信用体系。如果由政府搭建第三方平台,交易双方在身份验证后进入平台时,相关的信用信息就会显示,让双方一目了然。当然,信用信息还包括政府部门对其市场行为的监督结果。这样的结果更有说服力。
5.物流体系。如果由政府搭建第三方平台,将区域范围内的物流供求信息集中在一个平台,这样既可以方便网上商店的选择,又可以降低市场的信息不对称性,减少资源浪费,实现社会资源的整合利用,最优配置,还可以为用户提供跟踪服务,提高服务质量,便于企业物流信息化的实现。
6.税收体系。税务是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的虚拟的信息网络环境下进行的,只有由政府搭建第三方平台,强制要求电子商务交易必须凭账号在指定平台进行,这样才可以实现对课税的监管,在对社会实体的身份进行认证的基础上实现资金账户的进出账监管,以实现公平税赋,规避逃税现象。
参考文献:
[1]国家发展与改革委员会中小企业司编.中国中小企业发展报告(2007）,机械工业出版社,2007.6
[2]李朝明:电子商务与企业信息化建设[J].商业时代,2005,(6)
1关于电子商务业务模式的研究
业务模式[2]源于英文“BusinessModel”，该术语在中文中有多种翻译方法，例如商业模式、商务模式、经营模式、业务模式等，或者最简单的方法是称之为“模式”。本文采用了业务模式的翻译。翻译方法的不同，其实反映了对于业务模式的不同理解。以现在查阅和掌握的文献来看，即使在英文中都使用“BusinessModel”的人，对其理解也是五花八门，各式各样的。
1.1国外学者与机构对业务模式的研究
[3]Rappa从一般意义上探讨了业务模式的定义，认为业务模式就是企业一种如何产生收益并且维持生存、发展而开展业务的方法。同时，Rappa认为，业务模式也是企业确定自身在价值链中的位置以赚取利润的一种做法。Rappa同时承认，在电子商务领域，关于业务模式的探讨还远远不够。Afuah认为，电子商务的业务模式就是一个公司利用互联网持续赚钱的能力。欧洲学者PualTimmerS认为，电子商务的业务模式是对以下几个方面的详细描述:
l）首先是对一种产品、服务和信息流的结构，包括对不同商业活动以及它们在整个商业运作中所扮演角色的描述；
2）其次是对不同商业活动参与者的潜在收益的描述；
3）明确公司内部价值链结构；
4）在3）的基础上评价本企业的成本结构和利润能力；
5）分析竞争态势，定义公司的竞争者及潜在竞争者；
6）制定竞争战略，并藉此获得和保持竞争优势。
美国学者AllanAfuah和ChsriotPheLTucci博士认为，商务模式具体体现了公司现在如何获利，以及在未来长时间内的计划。它可以归结概括为一个系统，这个系统包括价值、规模、收入来源、定价、关联活动、整合运作、各种能力、持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机制”。美国“网络就是组织”认为，业务模式包括:l）电子商店———作为买卖发生的场所，能够从传统的销售渠道中取得价值；2）信自、中介———是内容、信息、知识及经验的商，能够在特定电子商务领域增加价值；3）信用中介———可以在买卖双方之间建立信用；4）电子商务实施者———为其他电子商店或信自、中介提供基础设施服务，以使电子商务进行得更好；5）基础设施供应商———出于共同利益，通过共同的基础设施组织到一起的商业集合体。可见该组织是从电子商务中的组织形态及其作用来定义和划分业务模式的。
1.2国内学者对业务模式的研究
[4]关丁业务模式，中国学者也提出了许多独到的观点，现选取其中较有影响者加以介绍和讨论。荆林波所用的概念是“商业模式”。他认为，所谓“商业模式”，是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利日标，以及为了满足目标顾客群体需要所采取的一系列的、整体的战略如合。荆林波列举了世界上较为流行的几种定义，然后着重从B2B和B2C两个角度对业务模式进行了详细介绍。荆林波把B2B分成7种模式:l）目录模式；2）兼营模式，既可做B2B又可做B2C的模式:3）政府采购和公司采购模式；4）供应链模式；5）中介服务模式；6）少拍卖模式；7）交换模式。荆林波的一个理论贡献在于把业务模式分为2个变迁阶段:第1阶段为按照传统业态的延伸，主要是指百货商场、购物中心等各种传统业态把业务延伸到网上；第2阶段为真正的电子商务阶段，按照门户网站B2C模式、B2B模式的轨迹发展。荆林波还认为，过去“烧钱”的模式逐步让位于“赚钱”的模式，让位于中国日前有待解决的电子商务基础设施建设上，比如银行中介服务、供应链服务、商务平台设计与开发，最后到ERP的整合。只有建设良好的网络基础设施，只有对传统产业彻底改造，才能为发展电子商务奠定基础。1.3对上述研究观点的归纳和评价
从以上研究成果可以看出，不同的专家、学者根据研究的重点不同，对电子商务模式采用了多种分类方法。
l）基于价值链的分类[5]PaulTimmerS提出的分类体系是基于价值链的整合，同时也考虑到了商务模式创新程度的高低和功能整合能力的大小。按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11类。袁清龙、吴清烈在系统论和价值链整合的基础上，把电子商务分为10种业务模式:①网上黄页；②电子商店；③电子采购；④电子购物中心；⑤电子拍卖；⑥虚拟社区；⑦第二方交易市场；⑧价值链整合；⑨价值链服务提供商；⑩信息中介等。
2）混合分类MihcaelRaPPa将电子商务模式分为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商、合作附属商务模式等九大类。其中经济商又可以分为买/卖配送、市场交易、商业贸易社区、购买者集合、经销商、虚拟商城、后中介商、拍卖经纪人、反向拍卖经纪商、分类广告、搜索等11种。广告商又可以分为个性化门户网站、专门化门户网站、注意力/刺激性营销、免费模式、廉价商店等5种。吕本富和张鹏将电子商务模式分为B2B、网上金融、网上销售、网上拍卖/买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务、网络门户、网上社区、旁观者等12种。其中对B2B模式根据职能划分为采购、销售、物流、售后服务等类型:网上金融模式根据金融领域又划分为网络证券、网络银行、网上保险、个人理财、风险资本等类型。3）基于B2B和B2C的分类中国社科院财贸所课题组对B2B和B2C模式进行了进一步的分类[6]。按照为消费者提供的服务内容不同将B2C模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7类。将B2B模式分为名录模式、B2B和B2C兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7类。其中中介服务模式义可以细分为信息中介模式、CA中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4种。2农产品电子商务模式农产品电子商务模式[7]，是指在中国的农产品市场经贸活动中所采用的主要电子商务业务模式。在中国农产品的电子商务活动中，也出现了许多反应农产品生产和贸易特点的不同的电子商务模式。
2.1农产品及其贸易的特点与电子商务的适应性
研究中国农产品电子商务模式，首先必须了解农产品及其贸易的特点，针对这些特点，分析农产品电子商务的作用和适应性。
1）农产品交易链及其流通环节多。在农产品的交易过程中除了生产者和消费者外还有农产品产地、销地市场，甚至多种成分的中间商存在。而电子商务能够减少农产品流通环节，使农产品贸易效率更高。
2）农产品交易不规范。由于中国的农产品市场环境不够成熟，农产品的交易过程中缺乏规范性。而电子商务中大量使用标准合同和文本，以及对交易的流程有明确的规定，以提高农产品贸易的规范性。3）农产品交易的对称性较差。在农产品贸易过程中参与的主体各自掌握的信息量不同，部分大企业所掌握的信息远比一般农户掌握的全面，使农产品交易中信息不对称的问题更为突出。而电子商务最基础的功能就是信息的沟通和传递，将使农产品交易中信息不对称的情况得到明显的改善。
4）农产品交易成本占总成本比重高。在整个农产品成本中，生产成本很低，但在各环节中都给农产品贸易增添很多成本，使初级生产者所能获得的利润很低。另外由于农产品价值重晕比低，造成单位重量的运输成本高，销售成本高而电子商务可用来减少交易成本，缩短交易时间。5）农产品交易量大。在大型批发和零售市场，农产品交易的数量大，次数多，每周甚至每天都必须交易。交易规模为农产品发展电子商务提供了机会，而电子商务能给农产品贸易提供商流，物流等众多便利。
6）农产品价格波动大、市场变化快。农产品价格的影响因素很多，只要有一个因素发生变化，其价格就会发生变化。另外，农产品的产销变化非常快，交易对象和主体经常置换，需要不断搜寻新的更合适的交易对象。通过电子商务以创造全国性的市场，以帮助农产品企业更好的掌握市场脉搏，抓住商机，及时反应价格的变化。7）农产品的季节性强。因农产品具有鲜活的特点，在运输、储存、销售中常易腐烂、发霉，极易造成损失，所以农产品在销代时要尽量缩短流通时间，快速交易。利用电子商务可以从更广泛的领域来寻求供求信息，快速地完成信息搜寻、网上交易和配送安排。8）农产品的区域性分布。不同的农产品有其最适合生长的地带，故生产的地域性强，这造成农产品分布不均衡。通过电子商务可以创造全国性的统一市场，甚至同全球农贸市场接轨，以帮助农产品企业利用地域更好地抓住商机。
2.2农产品电子商务模式
结合近年农产品电子商务实践，归纳出以下7种具有代表性的农产品电子商务的业务模式[8]:1）目录模式，也有学者把这种模式称之为网上黄页；2）信自、中介；3）虚拟社区；4）电子商店；5）电子采购；6）价值链整合；7）第三方交易市场。以上7种模式可以分为3类:第1类是初级模式，包括目录模式、信息、中介模式、虚拟社区模式。其共同点是不进行农产品实物的网上交易，而是为农产品网上实物交易提供服务。第2类是高级模式，包括电子商店模式、电子采购模式、价值链整合模式。其共同点是进行农产品实物的网上交易。第3类是适合现阶段我国国情的第三方交易市场模式。不同的农产品电子商务模式，解决或缓解了目前农产品贸易中存在的不同的问题，因此有不同的网络适应性:价值链整合和第二方交易市场能有效地解决农产品交易环一节过多的问题；信息的畅通、透明能够规范交易各方的行为，网上商店、电子采购、价值链整合、第二方交易市场4种模式中规范的交易流程、科学的交易方式能够减少传统交易中存在的交易不规范的顽疾；农产品电子商务的7种主要模式都具备信息的收集、功能，并且采用这些模式的企业为了聚集人气和提供完善的服务，都加强了信息的服务能力，使参与者能得到比较全面的相关交易信息，在一定程度上消除信息不对称性；信息中介模式能有效降低农产品交易中收集信息的成本；电子商店、电子采购、价值链整合、第二方交易市场能分别不同程度减低交易成本；第三方交易市场模式，通过有效的网络交易手段及和约交易，能够减少交易的波动幅度:同时，针对农产品交易量大、生产的季节性和区域性特点，农产品电子商务也有不同的模式适应性。根据中国现阶段与农产品贸易的特点和电子商务的适应性，进行匹配分析[9]可以看出：
1）根据日前中国农产品及其贸易的特点，农产品电子商务模式中的目录、信息、中介、虚拟社区等以信自、服务为主的模式具有普遍实用性，目前这些模式已得到业内广泛认可和普遍应用。
2）农产品企业开展网上销售，首先需要在网上展列所经营的产品，必然应用网上商店模式。一般来讲，农产品企业开展网上采购之前，都会建立自己的网上采购系统，在网上向自身的供应商进行采购，因此往往农产品企业也采用电子采购业务模式。
【关键词】电子商务 ；移动电子商务 ；移动电子商务运营模式
一、移动电子商务运营模式及特征
移动电子商务（M-Electronic Commerce）是近几年随着无线移动通迅技术发展，而新兴起来的新型商务模式，它利用无线通讯技术和移动互联网进行数据传递，通过智能手机、PAD和笔记本电脑等移动设备与企业电子商务平台网连接来完成商务交易过程的新型商务模式。
传统电脑平台电子商务运营模式。传统的电子商务运营模式以B2C、B2B和C2C为典型模式，以B2C网上商场模式为例，其运营模式如图1所示：
图1 B2C网上商场运营模式
移动电子商务运营模式。移动电子商务的运营模式是由移动电子商务交易参与者不同面产生不同的运营模式，具体有内容提供商运营模式、移动运营商主导模式、服务提供商运营模式、WAP移动门户网关运营模式。下面以内容提供商移动电子商务为例说明其具体运营模式，如图2所示。
图2
移动电子商务运营模式区别于传统电脑平台电子商务运营模式的特征。移动电子商务是用户通过移动终端设备浏览商品，这样就能十分方便广大移动商务用户，进而撼动传统电脑平台电子商务的交易规模。区别于传统电脑平台电子商务业务，移动电子商务模式具有如下的特征：移动电子商务突破传统电脑平台时间和空间限制，极大地推动了电子商务销售规模。移动电子商务由于用户是通过移动终端设备浏览和选购商品，这样就打破传统电子商务用户只能坐在电脑前固定时间购物时空限制，用户能够在象旅游乘车等任意时间任意地点通过移动商务设备实现网络购物。移动电子商务由于用户使用的是移动终端商务设备，交易更加方便、快捷，能够极大提高电子商务交易效率。移动电子商务由于用户通过移动终端设备浏览和选购商品，而不是只能坐在电脑面前完成交易，这样就使电子商务从传统单一固定电脑平台端变为随时随地能方便用户购物的移动贴身服务，从而能极大地提高电子商务的交易效率。移动电子商务由于使用移动终端设备使条码扫描功能更为简单，比价功能更为方便。移动电子商务用户只要通过扫描在传统超市中正在关注的商品条形码，就可以通过移动设备收索该产品商场超市和超市商品报价，所以，移动电子商务通过扫描商品条形码而实现商品的比价功能更方便实用。
二、移动电子商务运营模式面临的问题
移动电子商务是电子商务时代新兴的交易模式，各商家在风起云涌发展移动电子商务之时，也象日韩和欧美国家的移动电子商务发展一样面临着诸多挑战和难题。
移动电子商务运营模式的竞争优势。移动电子商务网络不稳定连接不畅，服务内容不够丰富。我国的移动无线网络由于发展时间短，经常会出现网络不稳定和连接不畅的问题，严重影响移动电子商务交易正常进行和消费者信心。移动终端设备屏幕格式多样化和操作系统版本不统一，造成移动电子商务软件平台更新难度加大。移动终端设备屏幕格式多样化和操作系统版本不统一，支付系统不统一，这些都给移动电子商务平台软件开发设置的一道道障碍。由于不同的移动终端设备屏幕格式和操作系统版本功能不一，这就使移动运营商搭建移动电子商务网站和商家更新移动电子商务软件带来相当大的难度。
三、大力发展我国移动电子商务的相关对策
加大无线网络的建设和覆盖力度，通力改进移动电子商务的服务内容和搜索服务功能。针对我国依托无线网络的移动电子商务，经常会出现网络不稳定和连接不畅的问题，应该加大无线网络的建设和覆盖力度；同时移动运营商和商家应通力协作，增加移动商务服务内容；真正把移动电子商务设计成界面友好，操作简单，搜索快捷的电子商务平台。
尽快制定移动电子商务终端设备屏幕格式和操作系统的规范标准，使移动电子商务终端设备的屏幕格式和操作系统尽可能标准化。
对移动电子商务所有交易环节设置比平台电子商务更为严格安全防范措施。与传统电脑平台电子商务对比，移动电子商务由于采用无线通讯技术，因此可能会遭致更多诸如终端假冒、无线数据、交易拥堵等安全风险，为确保移动电子商务数据安全传输，就需要采用无线加密技术和无线公开密匙体系，以确保移动电子商务整个交易过程的安全可靠。
四、结语
移动电子商务是我国近几年刚刚兴起的新型商务模式，与传统的电脑平台电子商务相比，移动电子商务的商务环境和运营模式是明显不同的，而我国现有的移动电子商务在发展中面临着没有国家统一标准，因此，必须尽快制定移动电子商务产业相关法规，使移动电子商务监管有法可依；增强移动电子商务网络的稳定性和可靠性，并加大对移动加密技术的投入，真正发挥出移动电子商务产业蓬勃发展的优势，使其真正能够成为我国新的经济增长平台。
参考文献：
