发布时间：2023-09-24 15:54:50
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的常见的互联网营销方式样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
面对危机，企业与消费者“异曲同工”
一年来，腾讯公司网络媒体执行副总裁刘胜义率领营销团队在研究这样一个问题：这次经济危机究竟带给企业及消费者的消费行为造成哪些冲击与影响。
刘胜义借用网上流传的一则笑话，来解释他们得出的答案。
笑话是说在经济危机中，本不该愁卖的骨灰位为了吸引顾客，还是推出了促销广告：买骨灰位免费赠送火化服务。
笑话说明人们在危机的惶恐下，可能会对品牌失去信心，转而越来越看重价格，甚至会将价格视为唯一购买驱动力，很显然，这对任何品牌来说都不是好消息。
除了价格因素之外，多数消费者的消费日益慎重(网调显示，80％的消费者表示将削减开支)，这直接导致每次消费都需要更多的信息来支持其购买决策，而且掌握的信息越多就会感到越安全，比如售后服务情况以及其他用户的体验与评论。
可见，消费者开始把消费当做了更长远的投资回报。消费者对于投资回报价值的高度敏感，势必会降低他们对品牌的热情与忠诚，那么品牌的溢价价值，也很难在经济危机中得到足够的认同。这恰恰会对一些新品牌的突围提供了条件。
腾讯的研究发现，企业在经济危机当中，会呈现出与消费者相似的价值判断：
企业与消费者都力求更丰富完善的信息支撑来做决策(企业看重的不再是一两个关键指标，而是全方位地衡量营销手段的价值)；
双方都试图以一个平稳高效的渠道获得与外界的更长期深入的沟通；
企业在营销行为上更看重投资回报率(更加希望少花钱、多办事)，而消费者同样注重全面的性价比；
消费者的品牌忠诚度受到冲击，而企业则毫无疑问想努力挽留忠诚度。
互联网的价值必将更加凸显
现实中有些企业在危机时更依赖可信任的、曾经验证过的营销方式，而更不愿去尝试新的营销方式(包括互联网营销)。
但在刘胜义看来，这恰恰走向了一个误区。因为过去证明了的那些手段与方式，是在非危机的市场环境下才是有效的。而危机之所以能造成如此巨大的破坏力，正在于它改变了市场的运行节奏与规律，这时我们要做的是适时地求新求变，用适合新的动荡环境下的营销思维与方式去突破困局。
比如最近美国汽车市场一片萧条的时候，现代汽车却做到了逆市增长。原因是现代推出了一项名为“现代保险”营销项目，允许买车者在失业时返还车辆而不付任何罚息。这项营销手段放在平时，一定会被视作疯狂的举动，但在危机的特殊时期，它却让现代一举成功。
刘胜义认为，在经济危机中，互联网凭借先天优势，能够发挥更大的营销价值：
互联网的优势是能够承载无限可能的信息容量，以及高度的可搜索性，这迎合了消费者与企业都需要更多更丰富的信息来支持决策的特点；
(1)网络营销具有快速性。
我国的互联网网速在不断提升,信息以光速在互联网中进行传播,在短短的几秒甚至不到一秒的时间就可以传递到邮件的收件地址,传递到世界的各个角落;
(2)网络营销可以随时随地的信息进行营销。
买方可以随时随地的寻找自己所需要的商品,这些都是因为互联网技术的发展和人们生活水平的提高;
(3)网络营销的数据更易于统计。
随着大数据时代的到来,网络营销的信息和数据也成为大数据的重要组成部分,每天都会有庞大的数据和信息产生,这就需要互联网技术能够及时处理这些数据,为网络营销提供数据和信息技术上的支持;
(4)网络营销具有便利的互动性。
传统的营销买方和卖方要想实现交流,就要到达对方所处的位置,这样容易造成对方时间的浪费,但是由于互联网技术的发展,人与人之间的交流变得简单容易。微博、微信、QQ等交流工具的广泛使用成为互联网在营销中常用的交流手段之一;
(5)网络营销具有海量商品的特点。
很多的商家都认识到了网络营销的重要性,纷纷利用互联网开展直接营销活动。通过互联网人们可以看到海量的商品,而且足不出户的实现购物,为公众的生活带来的极大的便利性。
(二)网络营销的劣势
(1)网络营销缺少真实性。
由于网络营销是以互联网为依托的,人们进行营销和购物都是在虚拟的网络中完成的，缺少购物的真实体验和感受,在一定程度上缺乏真实性,互联网产品不能试用,商品信息的传递是不完全的;
(2)传播途径具有局限性。
网络营销的营销群体具有很大的局限性,网络营销的群体是应用互联网的社会公众,对于那些不经常上网或者不使用互联网的人群网络营销是涉及不到的。传统的营销可以通过多种方式和途径进行,广告牌、电视广告、广播、巴士广告等,渗透到人们生活的方方面面;而且互联网的营销是通过点击率完成的,很多的用户在使用软件时,对营销广告是存有抵制心态的;
(3)网络支付的安全得不到保障。
互联网金融成为目前炙手可热的社会名词,它方便了人们的生活,为网络购物和人们的投资理财提供了更多的机会和收入,每天利用互联网进行交易的金额是非常巨大的,但是由于互联网支付系统和技术存在缺陷和漏洞,容易被不法分子利用,人们的财产安全得不到有效的保障,增加了互联网消费的危险性。
二、传统营销发展的现状
(一)传统营销具有强大的生命力
传统营销经过直销模式和网络营销的冲击,仍然是社会大众普遍接受的营销模式,具有强大的生命力,同时反映了网络营销目前正处于起步阶段,营销方式和手段仍然不成熟,还应该进行更深的研究和思考,促进网络营销的发展。传统营销是以商品供应为基础和前提的,它具有广泛的市场和众多的商品,涵盖人们生活的方方面面。但是网络营销设计的领域是有限的,大部分是人们的日常生活用品,涉及的领域是有限的。传统营销是社会销售渠道的主流,具有网络营销没有的优势,经过了重重考验,具有顽强的生命力。
(二)传统营销仍然占据市场的主导地位
虽然互联网营销成为当前社会影响的热点,但是从总体来看,传统营销仍然是社会上营销方式的主流,在我国的营销中占据着主导位置。在上世纪90年代末,直销方式开始进入我国,并在国内掀起了直销的热潮。传统营销受到了质疑和打击,但是随着社会形势的不断变化和人们消费行为、消费心理的改变,直销模式没有经过多长的时间就淡出了人们的视线。近几年来网络营销又出现在人们的日常生活中,成为炙手可热的销售模式,传统营销受到了冷遇。但是由于市场经济的发展,大批的网络营销公司和IT企业纷纷倒闭,网络营销并没有降低销售的成本,而是开发新的软件投入的资金过多,成本和代价是非常大的。可以看出,传统营销仍然占据着社会上营销渠道的主体,成为人们生活中常见的营销方式之一。
(三)网络营销与传统营销的整合促进了传统营销的发展
网络营销的发展同时也带动了传统营销的发展。随着时代的进步和经济的发展,传统的影响模式也不可能是一成不变的,所以传统营销也要吸收网络营销的优点,摒弃传统营销存在的缺点和不足。不能把传统营销与网络营销对立开来,要知道网络营销是传统营销的基础上发展起来的,是传统营销的完善和创新。所以要想实现传统营销的再次发展,就要吸收网络营销的优点,与网络营销实现整合和合作,促进双方的共同发展。
三、网络营销和传统营销整合发展研究策略及其价值
(一)利用网上信息进行网下销售
实现网络营销与传统营销的整合发展可以利用网上信息进行网下配售。网络营销的买方信息获取便捷,成本较低,而且每天获取的信息量比较大,会产生消费者大量的浏览痕迹和数据,卖方可以根据这些庞大的数据进行整理和统计,找出消费需求旺盛的地区、群体和消费者,在网络营销的过程中,向消费者传达网下配售的理念,同时在实体商店进行配售。目前来看我国国内的企业必须学会用互联网进行营销和促销,充分利用互联网上的信息和优势。很多的大型网站上的交易都是通过互联网进行的,发达国家的企业都已经学会如何利用互联网实现企业的销售。
(二)建立网络品牌,进行网络销售
在互联网的销售中,建立品牌也是至关重要的。首先商家要树立品牌意识,认识到品牌对互联网销售的重要作用,应该根据自身的优势和拥有的资源,开发出自己的网络品牌,比如阿里巴巴创建的淘宝、天猫,就很好的形成了品牌效应。此外国内的企业在注重品牌建设同时,也要注意在互联网营销的过程中,宣传自己的品牌,形成企业独具特色的优势,成为吸引社会公众目光的有效途径。最后品牌的建设关键是产品的质量和服务,企业最重要的就是保证产品的质量,维护品牌的口碑。
(三)完善企业的网站
一个企业要想实现网络营销与传统营销的整合,就要找寻二者的结合点进行切入和发展。国内越来越多的企业拥有自己的网站,企业应该充分利用自己的网站,进行产品宣传和营销,提高产品的知名度。之后可以利用线下配售的方式进行销售。首先要做的就是完善企业的网站,具备一定的网络运营经验,招聘网络运营方面的专业人才,升级传统的公司网站。这样不仅可以提升企业的形象,还可以扩大企业的营销渠道,增加产品销售,促进企业发展。
(四)管理客户关系能促进企业市场竞争力的形成
传统营销手段是进行产品价格促销,降低产品价格或者举办促销活动,吸引更多消费者。这种营销手段耗时少,在短时间内效果比较明显,但是随意性较大,且缺乏针对性,很难形成长久的合作关系。产生这种现象的原因是市场竞争环境日益激烈,传统的营销手段已经无法满足客户实际需求。在这种环境下,从某种角度上看,市场营销逐渐使有形资产转变为无形资产。客户在购买产品时,考虑的不仅是产品的价格,更重要的产品的质量。因此,企业要想维护良好的客户关系,必须加强对客户关系管理的重视。首先,良好的客户关系积累了一定的基础力量,有利于企业产品营销工作的开展。同时,良好的客户关系也是企业市场竞争的支撑。其次,加强客户关系管理,形成良好的合作关系,能扩大企业产品的市场份额,使企业在市场竞争中处于主动地位。再次,加强客户关系管理,能帮助企业制定有效的营销手段,提升企业市场竞争力。最后,加强客户关系管理,形成稳定的客户资源,为企业营销策略的实施创造了有利条件,有助于提高企业的竞争力,实现企业整体平衡发展。总之,在新的经济环境下,企业需要加强对客户关系管理的重视,维护良好客户关系,形成较强的市场竞争力。
四、结语
进入新世纪以来，互联网飞速发展，其应用范围不断扩大，人们生活的方方面面在互联网的影响下发生了翻天覆地的变化。互联网的发展促进新时代网络文化的形成，网络购物、网络游戏等新型消费方式出现，同时消费者的消费理念也与时俱进，这为互联网时代的图书市场营销创造了良好的发展环境。互联网的发展尤其是移动网络的智能化让网络这一新兴信息传播载体对人们的生产和生活产生了重要影响，图书市场营销向网络营销转型，利用网络传播信息的快捷性、传播方式的多媒体性、传播范围的广泛性来寻求更大的发展空间商是时代对图书出版行业的要求。互联网时代全面到来，图书市场营销面临的是挑战，亦是机遇。多种新型媒体的出现使人们不再将图书作为获取知识的唯一方式，电子书的萌生与发展更是对传统图书市场造成巨大冲击。同时，出版者看到了网络技术发展带来的巨大商机，利用网络建立起数字化营销平台，对图书进行多渠道宣传，利用多种新型媒体与交流平台促进图书市场营销模式的转变，适应时展节奏，促进图书市场营销走向新型营销方向。
二、互联网时代的图书市场营销途径与出路
互联网时代的图书市场营销要充分利用网络这一交流手段，重新认识当今图书营销的背景环境，建立起强大的图书信息共享平台，利用手机营销、网络营销、团购营销、捆绑营销、跨界营销等多种方式，最大程度上革新图书消费理念，实现图书的经济价值与社会价值。
(一)手机营销手机由于其通讯功能强大、方便随身携带等特点而深受青睐，发展速度之快令人咋舌，在短短的几十年间从“奢侈品”发展成为了人们交流信息的“必需品”。除了具备实时对话交流，收发短信等功能，智能手机的出现使手机成为了便携式网络信息库，这恰恰为新时代的图书市场营销创造了强大的宣传工具，微信、微博、论坛等交流平台的兴起极大促进了信息交流，图书网络营销利用这些新兴通信手段可加强与读者之间的交流。出版商利用语音、短信、手机软件、微信、微博、论坛等对图书进行即时宣传与客户推送，把宣传与销售范围迅速扩大，同时促进网络营销的进一步发展。
(二)网络营销（含微信、微博、论坛等）网络营销是在计算机技术飞速发展的基础之上建立起来的，将企业市场营销实践与现代高新信息通信技术相结合的新型营销方式。互联网时代的图书市场营销必然要依托网络工具与网络资源，将互联网作为载体与流通渠道，建立起强大的数字化平台，使图书市场营销在网络营销的推动下得到新发展空间。图书网络营销与传统图书营销途径相比具有巨大优势，摆脱了场地与时间的限制，革新了消费者的消费理念，最大程度上拓展了图书营销领域；同时网络的多媒体性使图书信息展现得以更加丰富地表现，文字、图片、语音、影像等都可以运用到图书信息展示过程中，大大强化了图书信息传达，使读者对图书有全方位、立体式的了解；网络成为出版商与读者之间沟通的桥梁，读者通过网络了解出版商的营销活动，在第一时间获取全面的图书信息，出版商也能根据读者在网络上的反馈了解读者的购买需求，及时改进营销策略。网络营销还能有效降低图书销售成本，满足读者的个性化需求。出版商可建立网店，对图书进行宣传，节省了店面装饰与广告宣传费用，更好的为读者提供运输服务与售后服务，而读者可通过关键字搜索所需图书，在同类图书中挑选适合自己阅读的书籍，节省了时间与精力。
(三)团购营销（含预售，即以销定产）当下网络团购流行，图书市场营销完全可以向团购领域进军，以优惠价格吸引消费者，薄利多销，参与图书馆馆配采购，引导单位定向图书团购，改善纸质图书市场低迷的现状。如同手机抢购一般，在图书团购的过程中增加预售环节，在做好内容的前提下，制作少量不完整版样书及电子书供目标读者阅读，并在报刊及相关网站进行宣传，制造话题让更多读者参与进来，通过读者、论坛、讲座、微信等形式进行周边扩散，提升影响力，同时进行预售征订，以预售数量与读者期待值为标准来决定印刷量，这能有效避免图书的囤积。
(四)捆绑营销捆绑营销是现代营销中常见的营销方式，利用别类产品或同类产品的销售带动其他产品的销售，图书营销中可适当应用，在提供服务或其他商品时提供配套图书，以此来提升图书销售量。
(五)跨界营销合作和借势是现代营销理论中非常重要的一部分。互联网时代的图书市场营销中，出版商可寻求与不同品牌或者渠道的合作途径，合理选择合作者，强强联合，相互借力，在合作中扩大图书宣传与销售的辐射范围，通过产品跨界、渠道跨界、销售对象跨界等方式，扩大消费群体范围和品牌效应，使图书的应用更具实际意义，提供给读者全新的阅读体验。
三、结束语
进入到移动互联网时代，传统行业纷纷将目光转向新蓝海：谈移动广告与移动营销，那么在新媒介下营销的变革都有哪些呢？ 移动营销又是如何诠释营销的核心思想----正确的信息传递给正确的群体，从而实现生产与消费的统一。
随着智能手机终端的不断普及和性能的不断提升，移动互联网在近两年得以快速发展。根据中国互联网络信息中心的报告，截止2012年12月底，我国移动用户数已超过11亿，其中手机网民规模为4.2亿，并已于年中超越了使用台式电脑接入互联网的网民，3G用户约为1.5亿。2013年第一季度中国移动互联网市场规模为204.2亿元，同比增长75.4%，环比增长10.4%；移动营销与移动广告作为移动互联网中的重要细分行业之一，媒介集团ZenithOptimedia最新研究数据发现，2013年移动广告在全球广告投放市场增长比例上占到了37.0%。虽然从投放总量上看，移动广告仍然相对较小（2013年全球移动广告总投放约143亿美元，占总投放量的2.8%），但增长快速，特别是APP在移动广告中的占比，2013以来加载品牌广告的APP每月都在递增，并保持着高速增长。（2013年广告主在移动端的广告额总体增长了77.0%，预计2015年左右该市场将增长到330亿美元左右，占总体的6.0%）。
之前传统媒体的黄金时代，是大品牌、大营销的时代，从品牌到客户的过程，比的就是谁的声音大，谁的传播渠道粗，这很类似于用大炮、轰炸机去轰炸，只要覆盖面足够大，总能达到预期的效果。但这种粗放的营销，不仅造成了营销资源的大量浪费，也给消费者带来很多干扰。原有的途径不能满足企业后，移动营销市场成为企业下一个开垦目标。智能手机和平板成为最新型和最有效的移动营销方式，在许多层面上相较传统形式更具收益。但是有些企业相对保守，认为移动营销太过新颖，还有太多的未知性，不敢轻易尝试。但是不可否认移动营销确实已经成为当下趋势，广告主逐渐从传统广告投放逐渐向移动互联网广告迅速转变，企业开展移动营销的速度可以说是飞速的，因为中国拥有数量庞大的移动通信用户，用户越多则移动营销就越有效。企业需要密切关注目标客户群，获取与客户相关的精确信息，并对不同的创意，目标用户，地点以及其他事项作测试。同时企业还应密切关注各类移动营销活动，对比哪种活动更加有效，他们之所以选择移动营销方式，看重的是移动互联网带来的精准营销。在精准营销上，APP发挥了极大的功能。 “
APP是英文Application program的简称，即客户端应用程序，包括PC及移动终端上即智能手机上的第三方应用程序。APP营销是依托于移动互联网进行，使用移动终端呈现、以APP（客户端应用）形式产品、活动或服务、品牌信息的营销方式。 APP的出现，带来了一种全新的媒体应用方式，也创造了全新的媒体交互环境，全新的传播方式对营销方式产生新的影响。
APP广告具有精准性、互动性、位置化、用户粘性等特点，它能够为企业提供更具个性化、到达率的广告服务。有研究显示，新型智能手机的应用在用户手机使用总时间中的占比最大，达到47%，而单从下载量方面衡量，中国已经成为苹果应用服务AppStore的全球第二大消费市场，仅次于美国，平均每一个用户在手机上已经超过20款的应用程序。因此，很多品牌制造商、广告公司、移动运营商和媒体公司越来越多地转向移动媒体，以实现他们的营销和广告目标。在移动应用的广告中，品牌可以通过体验的创意，让消费者愿意点击它们，甚至它还能帮助消费者解决购买的困惑。
APP广告营销的优势：
1）精准性
移动互联网是终端是手机， 使用移动互联网的人群，几乎都是喜欢尝试新事物，并有一定经济实力的人群，对这个人群的精准把握，是极有商业价值的， 尤其是开发新产品的用户带来的利益更为显著。
2）便携性
手机的便携，再加上定位功能，二者的结合，使移动互联网具有了鲜明的位置服务特色。以至于，人们拓展关系的方式也在发生变化，移动互联网可以让消费者基于地理位置聚合关系，且具有更高的商业价值。例如：大众点评app，用户可以定位查找附近的饭馆。然后查看到电子优惠劵， 用户就可以直接拿着手机在消费时可以打折。
3）互动性
超过50%的用户使用Apps是用作游戏盒娱乐，所以移动互联网在做营销时就会体现互动娱乐化，比如摇一摇、扫一扫用于营销当中去，激发用户参与到营销活动中，提升兴趣和活跃度。
4）用户黏性
现代的人手机几乎是不离身的，随时随地拿在手里翻阅，APP营销抢占的就是用户的这种零散时间。而且只要不是用户主动删除，App就会一直待在用户的手机里头，品牌就有了对用户不断重复、不断加深印象的机会。增加用户的黏性。
5）筛选性
用户可以自主来选择是否接受广告，这样就可以避免广告对用户的骚扰，减少用户对广告的厌恶感。
目前APP广告营销模式大致有三种：
1）品牌APP
现在很多的品牌都有自己的APP，增加自己的品牌的知名度和用户的吸引力。并且很多品牌的APP做的很成功，比如星巴克的闹钟APP，针对一些年轻人，早上起床没有动力，星巴克退出的这款闹钟形态的APP，只要用户在设定的起床时间闹铃响起后，只需要按提示点击起床按钮，就可以得到一颗星，如果能在一小时内走进任何一家星巴克店，就能买到一杯打折的咖啡。
2）APP植入广告模式
在APP中植入动态广告栏形式进行广告植入，当用户点击广告栏时进入预设的效果，达到宣传企业产品或者参与企业营销活动目的。比如：乐事薯片在人人网APP中的开心农场游戏中植入 种植乐事薯片的互动游戏。将乐事 “100%天然土豆种子”和“薯片加工机”等分别植入《开心农场》原料与道具中，用户不仅可以选择种植 100%纯天然的乐事土豆，还可以现场加工制造乐事 100%纯自然土豆制作出来的薯片，卖给或分享给好友。期间设置一定奖励机制，刺激用户重复参与体验。然而得到的效果非常好，用户对乐事薯片的喜好度提升近一倍，从39%，提升至 72.4%。这次营销活动还给乐事薯片增加了23岁以上者和薯片消费重度者（每周至少吃 1次薯片及以上）。以游戏互动的形式将自己的品牌形象完美的植入目标消费者心中，更是巧妙地传播了自己的核心诉求，通过提供一个虚拟的薯片生产体验过程拉近了与消费者的距离，而且间接暗示了“绿色食品”的健康价值。
3）联合推广
企业选择与现有APP展开合作，以活动的形式或者加盟等形式与现有APP进行深度的合作，从而达到营销目的。最常见的是与网购、团购平台等电子商务类型的APP应用进行合作，例如淘宝、58同城、1号店等。企业将产品加入购物平台，借助该平台的APP进行产品推广、销售。一般是结合APP特性，如游戏、社交等，开展体现品牌活动。
比如：舒肤佳超人抗击细菌活动的APP：
传统的亲子营销，不是TVC就是户外游乐场，灌输意味浓烈，难于聚焦关注与创造共鸣。但随着智能手机与平板的发展，宝洁找到更佳的营销触点——亲子app游戏，在她们最亲近的时候，对着手机或平台玩游戏的场景中，舒肤佳通过为她们创造共同的互动经历，潜移默化地影响消费者，推广产品的特点与理念，得到最佳的体验式传播效果。
2011年10月15日是第四届全球洗手日，舒肤佳特别启动了融合现实与虚拟体验的健康洗手乐园计划，传递“乐享健康”的正确洗手理念。此次通过制作“超人大战细菌”这个全国首个健康教育APP游戏，以充满趣味性的游戏方式，向广大公众特别是儿童传递健康教育知识。游戏设置五个场景，都是细菌的聚集地。用户划动出现在屏幕的细菌，即可消灭细菌。当积分到达既定的界线，水柱注满，用户就可用之结合肥皂，一次把出现在屏幕上的细菌冲走。这款“寓教于乐”的健康教育亲子游戏App中，还充分利用了舒肤佳香皂盒上的条形码，通过扫描条形码解锁获得“救命”道具，完成了从线上到线下卖场的联结。用户每通过游戏一关之后，都有一个分享按钮，可以把他的成绩分享到新浪、腾讯微博上并参加有奖转发。游戏还设有联网排行榜模式，让玩这款游戏的同龄孩子们交流游戏心得，争当洗手小英雄。
本次3G门户为舒肤佳的推广设定以app游戏为切入点，正好符合当下年轻父母和小孩子喜欢玩手机游戏的特点，能寓教于玩，让父母与孩子在共同经历中寓教于乐。而在3G门户的推广正好可以切入手机用户，为舒肤佳APP游戏奠定了人群基础。无疑为舒肤佳国际洗手日提供了一次创新形式的传播。此次APP带来的效益是广告展示量：244，209，222次、点击量：842，676次、门户内游戏下载：51947次。
例如：淘宝的巧妙利用节假日制作活动也是值得推崇的，2009年淘宝网以其在产品与技术上的先天优势及可移植性，推出手机版淘宝网，随后推出手机客户端。随着传统的PC端淘宝网购同步转移到手机淘宝，借着之前PC淘宝成功的例子和良好的口碑，手机淘宝很快获得了网民的信任，发展速度蒸蒸日上。为了进一步扩大用户群，促进销售，淘宝看准了移动广告的潜力，在这方面进行大力投入。从2010年就开始与移动广告平台有米传媒进行长期深入的合作，无论是淘宝客户端、还是姐妹淘频道，抑或是聚划算，在有米平台都获得了较好的推广效果。为持续扩大淘宝影响力，促进商城销售量，淘宝借助有米移动广告平台对淘宝的活动进行了大力推广。他们的推广创意是一是投放手机广告扩大活动信息覆盖面。手机广告是目前用户覆盖面最广的媒体之一，使用手机广告推广淘宝活动，可以有效覆盖潜在用户。引导用户使用手机淘宝购物，进一步让手机淘宝深入人心。二是巧妙利用“双十一”这个节日，制作优惠信息的手机广告条，推广免单、限时半价活动。三是活动前期进行投放预热，增强用户关注度，从而在活动当天引发购买小。四是广告条以“全场五折、全国包邮”、“送百万红包”等利益字眼，抓住用户眼球，引起用户的购买欲望。用让利促销的手段吸引更多潜在用户。推广优惠活动的同时，加强用户对淘宝品牌的知晓度与忠诚度。此次活动的媒介策略是针对本次购物促销活动，精选时尚类、购物类、生活类媒介进行投放，精准目标受众。同时选择游戏、新闻、工具、社交类媒介覆盖潜在受众，利用banner条以及全屏广告的醒目促销字眼，吸引用户眼球及加深用户对当天活动的深刻印象。广告效果就据数据显示在双“十一”活动当天，手机独立用户数17万，全淘宝订单总额33.6亿。由此可以看到移动互联网带来的强劲冲击。这也是广告主逐渐转向移动互联网营销的目的。
从APP营销模式上可以看出，APP这种“品牌- 精准-互动”的新营销模式，就是一个营销漏斗，通过不断升级的交流强度，逐渐筛选出购买意愿强烈的客户群，进而向他们投入更多的营销资源，提高营销的效率。增强品牌认知的种种手段，都是传统媒体时代各方演练纯熟的套路，在移动互联网时代依然有效。品牌的高认知度并不会直接产生购买行为，但可以极大增加用户参与互动的可能性。有意愿进行互动，是用户对品牌感兴趣的强烈信号，有效的互动不仅仅可以传递更多信息给用户，还能创造出更多的内容和更广泛的传播。
APP互动体验是交流强度更高的形式，尤其是在目前企业级方案越来越复杂，消费级产品外观越来越相似的情况下，传统的营销方式所传递的信息量远远不足以完成品牌的差异化。只有在互动的过程中，吸引感兴趣的客户体验试用，才能极大提高信息传递的带宽，更有可能影响潜在客户。得益于移动互联网的快速发展和移动终端的大量普及，在移动互联网时代，营销最大的变化就是在从品牌到客户的过程中，可以用更精细、更主动的手段，替代简单的、大规模传播。
一、移动互联网用户消费特点分析
1、消费移动化、碎片化
随着生活节奏的加快,民众很少有整块的时间去逛街购物,闲暇时间十分零碎,实体店对消费者的购物时间和地点存在很大的限制,已经逐渐满足不了人们的购物需求。随着智能手机以及移动互联网技术的发展,移动用户可以利用上下班、入睡前等碎片时间进行购物,并且可以在很短的时间内浏览大量的商品,不受时间与地点限制地对各个店铺的性价比进行比较,最终选择自己心仪的商品。
2、消费需求呈现个性化
随着科学技术和时代的发展,民众逐渐摆脱了工业时代的标准化,在信息化的时代,更加注重个性的张扬,新成长起来的消费者群体具有十分鲜明的个性化需求,我国的模仿型排浪式消费阶段已经基本结束。
3、消费入口呈现多元化
在智能手机与移动话联网技术流行的今天,各种各样的手机客户端给用户提供了很大的便利,用户买东西可以直接打开天猫、淘宝客户端,想聊天可以直接打开微信、QQ客户端,用户所有的需求都被细化成每一个客户端,实现了用户消费入口的多元化。
4、消费决策逐渐理性化
俗话说“货比三家”,消费者对不同店家的同种商品进行比较,可以形成理性、合理的消费习惯,但是在传统的消费模式下,碍于路程等原因,消费者很难做到货比三家,但随着人机互动技术的成熟,消费者能够便捷地多个店家的同种商品进行对比再进行购买。手机移动平台有搜索功能,用户不断添加关键词可以缩小搜索范围,更快、更加准确地找到目标商品,此外,多种第三方平台的兴起也为消费者提供了更多的消费参考。
二、移动电商创新营销模式分析
1、口碑营销模式
口碑营销模式是借助消费者的口将商品信息传递给消费者的亲朋好友,通过口口相传的方式为商品积累良好的口碑,使更多消费者进行购买。微博营销是当前最为流行的口碑营销模式,这种营销模式分为迅速造势类和直接优惠类两种,长安福特联合新浪微博创造的“戴着围脖看车展”活动就是在很短时间内为车展造势,取得了很好的营销效果,属于迅速造势类;英国开展的“幸运筹码”活动就是利用微博将线上线下的促销活动联系起来。
2、眼球营销模式
眼球营销模式善于抓住消费者的眼球,找寻刺激,从而引导消费者购买,团购营销是目前较为流行的眼球营销模式。奔驰曾经与淘宝联手在聚划算平台上开展汽车团购活动,结果在不到4个小时的时间内,200多辆奔驰汽车被抢购一空,这极好地显示了团购营销模式的强大销售能力。眼球营销模式要注重策划,寻找合适的产品和团购平台,配合宣传与营销为产品造势,还要建立起完善的服务体系,为消费者免除后顾之忧。
3、体验营销模式
体验营销模式是让用户亲身体验企业提供的产品或服务,感受产品与服务的好坏,从而促使用户认知、喜好并购买的一种营销方式。移动互联网给用户的免费体验提供了良好的空间,借助网络平台的交互性与便捷性,电商与消费者之间可以进行便捷地沟通,便于消费者更好地感知企业的服务与产品,增加购买兴趣。
4、互联网O2O营销模式
O2O的全称是Online To Offline,也就是一种“线上线下结合”的电商销售新模式。O2O营销模式最初是针对本地生活服务领域,但是随着移动互联网市场的发展,O2O营销已逐渐朝着人们生产生活的各个领域渗透。目前常见的互联网O2O营销模式包括以下几种形式:(1)团购。这是O2O营销的代表模式,覆盖范围十分广泛,餐饮、服务和娱乐是主要的团购行业。团购是薄利多销的服务,使用团购销售是商家用来清库存的有效手段。(2)优惠券。很多商家都通过优惠券来吸引消费者光顾,这种营销形式十分实用,可以给商家带来很大利润,但是对于平台的运营商来讲,其利润就很难估计了,随着市场的发展,优惠券无法使商家和用户建立更加直接的联系,因此存在一定的弱势。(3)微信模式。这种模式便于商家对客户关系的管理,便于形成可持续的营销渠道,提高资源的利用率,可以满足用户的朋友圈互动需求,也可以满足用户的即时性消费需求,相比于团购和优惠券模式,微信模式更为高级,具有很大的发展空间。(4)移动支付。移动支付担负着资金流通的重任,对市场的重要性不言而喻,如今,支付宝已掌握移动支付市场的主动权,但是其他的移动支付工具也层出不穷,具有不小的竞争力。
近年来，我国社会经济发展的非常迅速，互联网更是当今社会发展中必不可少的产物。再这样的大环境下，市场营销也应该及时将互联网的先进理念融入其中。互联网模式能够增加用户的参与程度，在这种新型的平台中，用户能够实现交流、对话等，相比传统的营销模式来说，这是具有划时代意义的。本文主要针对互联网时代营销发展的历程，以及互联网模式下营销模式的变化进行了探讨，最后介绍了市场营销的策略。
关键词：
互联网时代；市场营销模式；营销策略
一、互联网时代营销的发展历程
1．网络时代市场营销的发展趋势
互联网营销模式就是利用互联网将用户都链接起来，然后利用网络技术进行营销行为。现阶段，互联网营销模式已经成为社会发展的必然趋势，而且其也应该和传统的营销模式相互补充。现在大部分的用户都是通过互联网进行消费，即使是从线下购买，人们也会使用互联网进行多方的对比，达到节约成本的目的。互联网时代市场营销的主要特征是女性特征和去中心化，女性特征就是指这种营销模式比较感性，去中心化就是将以前系统的知识变得零碎化。使用互联网技术将市场营销变得更加的直观，便捷，这也将是未来市场发展的必然趋势。
2．互联网市场营销的方法规律
要想切实掌握互联网模式下营销的规律，就要首先了解用户的实际购买习惯。第一，应先知道怎么去分析一个网站的特点，了解自己的网站具备什么样的特点和优势。这样能够将自身的优势充分发挥出来。第二，还要了解网站面对什么样的客户群体以及这些客户的行为，掌握客户浏览网站时的特点、习惯，使用什么样的系统进行操作，经常访问的时间和频率等，这些都应该详细的了解，只有了解了客户群体，才能保证互联网的优势真正发挥出来。在完全掌握了互联网营销的规律以后，才能更好的进行市场营销行为。
二、互联网时代市场营销环境变化分析
1．消费更加多样，市场出现细分化
随着经济水平的不断提升，消费者的消费能力也在不断提升，其消费需求也从单纯的数量需求向质量需求转变。现阶段的互联网时代，正好也可以满足人们的这种消费需要。正是互联网平台的这种个性化和多样化的特点，促进了市场营销的细致化和微型化发展。所以，企业在进行市场营销活动时，一定要选择更加科学合理的营销模式，满足消费者日益增强的个性化消费需要，这种理念应该体现在产品上，更应该在产品的营销服务中体现。
2．经营环境的变化
伴随着互联网的不断发展，越来越多的人开始进行网上消费，网上消费是一种虚拟的消费环境，对于消费者的限制越来越少，消费者在产品的选择和营销环境的选择上也有了更多的选择，因此，消费者在选择产品的时候也开始向着更加广阔的消费环境迈进，而且在进行消费的时候，需要经历的环节也逐渐减少，消费变得更加便捷。所以，在消费过程中，由于环境的不断变化对于营销方式也提出了更多的要求。
3．市场竞争突破地域限制，向无形化与国际化方向发展
在移动互联网时代下，其主要的竞争内容就是科技、品牌、服务、形象、信息资源与商誉等，这与传统有形产品的竞争存在本质区别。在此环境中，市场营销突破了地域限制，而且全球企业也都参与到竞争中，所以，企业需要对营销策略进行同步调整，进而实现全球的同时运作。
三、互联网时代下市场营销策略的转变方式
1．建立顾客信息系统，及时了解客户需求
现阶段，企业要想真正获得长远的发展，就要用发展的眼光看待问题，不能只注重眼前的利益，更不能做一次性买卖，互联网技术越来越强，应该充分利用这一技术建立一个完善的客户信息体系，了解客户的喜好，这样在为客户服务的时候才能更有针对性。建立客户信息系统并不难，现在的信息技术已经非常发达了，通过网络建立一个完善的系统也是很容易的。建立客户信息系统的时候应注重对客户基本资料、消费理念以及消费习惯的收集。建立客户信息系统能够加深对客户的了解，更好为其推荐产品，掌握其消费习惯能够间接的反映出他们的消费水平和收入，从而挖掘出更大的客户。
2．构建网络平台，创新促销策略
当今社会已经进入信息化发展时代，这也给企业的营销活动带来了新的契机，增加了产品的促销方式，这也可以更好的推动网络营销平台的发展，使网络营销活动更加吸引人。随着网络技术的不断发展，实现了消费者和生产、销售企业的沟通和交流，在交流的过程中，如果有自己喜欢的产品就可以直接进行联系，询问产品的细节和其他信息等。此外，运用网络技术还可以将消费者感兴趣的信息进行展示，然后有根据的进行查询，加深对产品的了解。利用网络化的营销平台，可以把要销售的产品使用广告的方式进行宣传，这样可以加强宣传的效率，还可以降低宣传的成本，保证消费者能够在更短的时间内了解更多的产品信息。
3．话题制造
现阶段，市场营销中最常见的营销模式就是话题的制造，运用这种方式能够将产品的核心的内容通过他人之口进行传播、宣传。需要注意的是，使用话题制造的方法并不是随意制造话题就可以，如果话题制造不当容易带来反效果。话题制造模式主要有以下几个步骤：倾听、残余、整合、测量以及优化。倾听就是了解消费者的实际需求，通过互联网平台分析其消费心理。然后按照获得的信息，利用消费者感兴趣的话题引起其好奇心与之对话，这个阶段是参与。整合就是将消费者交流的内容进行信息整合，从而制定出更加符合消费者心理的话题，利用互联网平台将话题传播出去。测量阶段主要是按照话题被讨论的热度和发展趋势，进行话题的补充或者纠正。制造的话题有热度以后，企业就有随之获得了一定的知名度，这个时候将对产品进行相关的优化。
作者：才鸿飞 马宁 单位：桂林理工大学管理学院
（兰州财经大学 工商管理学院，甘肃 兰州 730020）
摘 要：通达融合的互联网给生活模式、经济社会等带来了剧变.网络营销作为顺势而生全新的营销方式，颠覆了传统营销手段，占据了市场营销的主流，有着无与伦比的优越性和强盛的生命力.本文在介绍网络营销相关理论的基础上，阐述了网络营销的常用方法，简略分析网络营销的瓶颈，并对网络营销的发展趋势进行了展望.
关键词 ：网络营销；相关理论；瓶颈；趋势
中图分类号：F713.3文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）08-0115-02
1 网络营销的相关理论
1.1 网络营销的概念
网络营销以营销理论为基础，借助各种网络、数字媒体等应用技术，将核心平台集中于互联网，把网络用户的需求和认知作为出发点和立脚点，完成企业营销目标的一系列举动.网络营销并不单纯以互联网为核心平台，也会有机结合其他的资源形成整合营销，以此产生规模效益，比如渠道促销、媒体广告、地面活动等.
1.2 网络营销的目标
网络营销的类型主要有销售型、服务型、品牌型、提升型和混合型，不同的类型各自的目标也有所不同.
1、销售型目标主要是为企业拓宽销售渠道，企业可以利用具有互动、直接、实时的互联网为顾客提供方便快捷的网络营销点.可以说销售是网络营销的首要目标.
2、服务型目标主要是为顾客提供网络服务，顾客可通过在线客户进行咨询和售后服务.网络服务也在不断衍生发展，比如转账、缴费、查询、购物等.
3、品牌型目标主要是树立企业的网络品牌形象，作为实现营销目标的辅助手段，加强与顾客的联系和沟通，巩固品牌忠诚度，为企业持续发展夯实基础.
4、提升型目标主要是用网络营销代替传统营销手段，整体降低营销费用，提高营销效率，提升营销管理能力和企业竞争力.
5、混合型目标则是同时达成以上目标，盈利是企业的最终目标.
1.3 网络营销的方式
1、数据库营销
数据库营销就如同准确无误地测试、按照标准程序取得精确结果的实验一般，日益受到众多中西方企业的重视，比如传统的麦德龙、沃尔玛和新兴的亚马逊、当当等.数据库营销通过收集和积累顾客的信息，计算出进行深度挖掘和关系维护的针对性的营销手段，核心是数据挖掘.
2、信息
信息是基本、实用的网络营销手段，大部分公司多采用批量的方式进行信息.阿里巴巴、58同城、蘑菇街、拍拍等是典型的广受欢迎的宣传推广平台.
3、即时通讯（IM）营销
IM（即时通讯）作为互联网日益凸显的重要应用，使用率已远超过电子邮箱的使用率.即时通讯(IM)营销主要通过网络在线交流和广告为中小企业提供营销的宣传、推广服务.
4、整合营销
整合营销就是动态地基于环境状况，即时地调整各种营销工具和手段的组合以求为企业设计出最有利的网络营销方案.整合营销主要是针对小众目标市场的，而不是面向大众的，这样能更好地创办、建设、宣扬、经营和监督品牌，稳固企业与顾客的互动关系，为消费者服务，实现满足其需求最大化的目标.整合营销往往包含网站建设、搜索引擎优化、广告、博客/BBS/论坛推广、人员推销、公共关系等一条龙服务.
5、病毒式营销
病毒式营销主要用处是从事网站推广、品牌推广、促销活动推广、服务推广等，在互联网时代极为方便快捷，消费者口碑传播是其使用原理，公众的积极性和人际网络是其使用平台.营销信息就如快速蔓延的病毒一般被传送到成千上万的消费者面前，所以病毒式营销是一种高效的消费者自发的信息传播，既不费时又不费力，还能节约费用的网络营销方式.
2 网络营销发展的瓶颈
目前来说，网络营销的发展明显落后于互联网，但整个行业还存在着很大的上升空间.原因大致可以分为两点.
第一，网络营销领域划分较细且发展快速，使得网络营销成为一个复杂的系统工程；
第二，网络营销教育缺失.我国高校并没有设立相关的专业教学、专业课程，导致专业人才培养的短缺，限制行业发展.
3 网络营销的发展趋势
3.1 快消广告进行营销时以网络媒体为主
1、门户网站：品牌专题合作成为新趋势
在垂直网站和服务不断发展的大环境下，门户网站面对着日益壮大的搜索引擎与导航网站的双面夹击，加之网络用户和流量都在不断向移动数据端转移，引导作用被逐渐削弱，地位较之以前相比也有所下滑.为应对此困境，各大门户网站纷纷采取报道时政、娱乐、体育等热点新闻的措施，树立媒体专业性，提高用户浏览量，扩大企业影响力.
快消广告与门户网站合作的主要形式有两种：利用门户网站可以获得较高覆盖面的特点投放的硬广告（报刊杂志、电视广播上的宣传产品的纯广告）；利用门户网站媒体性和专业性的特点全面加深品牌与垂直频道的合作，创造出属于自己品牌的专属栏目.
2、视频网站：以贴片广告为主要形式，未来趋势将为品牌内容合作
在国家广电总局颁布“限广令”的形势下，电视媒体的广告资源更加稀缺，投标价格也持续上涨.尽管如此，要持续确立品牌形象，扩大品牌影响力，电视广播或类似形式的广告仍然是所有快速消费品广告主的主要选择，只有这样，企业才能保持品牌生命力，增强品牌竞争力.
眼下，视频广告不单被看成电视广告的辅助形式，凭借其覆盖率高、表现内容方式充分及其强大互动性的特色，还能与电视广告完美匹配，已让视频广告变成最普遍、最常见，深受快速消费品广告主推崇的富含营销价值的网络媒体之一.为此，快速消费品广告主纷纷加大视频广告的投放量，以实现企业的营销目标.
平常的电影前贴片广告和随之产生的品牌合作是快速消费品广告主和视频网站合作的两项措施.第一项是品牌曝光次数和观众覆盖面的快速合并以此强化品牌意识；各大视频网站自制网络剧、综艺等栏目成为第二项措施产生的前提，主要以品牌内涵、形象为主，将具体产品深度植入到栏目中，力求与栏目主题、内容密切吻合.这种措施会随着网络营销的深入发展逐渐成为首要合作方式.
3、社交媒体：微博是多样化营销方式的主要阵地
用户数量多、活跃度强烈以及信息传播速度如病毒般迅猛的社交媒体清晰显现了用户的人际关系.而且其营销方式多种多样，比如占市场份额最大的品牌图形广告、创意新颖的富媒体广告，还有微博和微信的公众服务号等新兴网络营销形式.不同的快速消费品牌采用不同的社交媒体，在网络营销中起到的作用也不尽相同，大企业倾向于通过社交媒体的渠道赞助大型活动、设立专门主题的品牌宣传自己的产品及相关营销活动；中小企业则更注重用户流和信息量，多半会选择同专业的社交网站合作传播营销信息，可以说社交媒体蕴藏着巨大的营销潜力.
3.2 内容营销成为主流，创新是发展动力
不同于其他消费品，快速消费品更注重的是商家与消费者之间的互动联系，强调从情感方面引起消费者共鸣，而不是单纯着重宣传具体产品.这点在企业施行网络营销方案时适用于绝大部分的快速消费品，尤其是食品饮料类.创新在网络营销中有着举足轻重的地位，社交媒体也不再单纯承担着向消费者传递快速消费品广告主的产品信息、建立与消费者交流的途径，数字化已经让其从传统营销的补充，成为广告主展现创新的崭新载体.新技术、新手段不仅仅能打破网络营销的瓶颈，也能让网络营销的重心落于实处，促进其健康持续发展.
3.3 快消网络营销的核心将置于移动营销
移动营销在大数据和互联网的双重作用下臻于成熟，其运作方式主要有：以横幅广告为主要内容的展示广告；在特定领域、需求的网站（常指垂直类媒体）以移动app作为工具，与快消广告主深度合作；借助AR(虚拟现实)、二维码等移动端新技术促成互动网络营销与此同时对于移动广告的监管也提上日程.移动营销能否承担重任取决于应用平台的技术、服务和创新的与日俱进和广告主利用移动营销能力的有效性和灵活性.
3.4 需求方平台（DSP）行业发展，推动快消广告主重视营销效果
DSP行业是新兴的网络广告领域，是时代潮流、与国际接轨和先进算法的体现，也给快消广告主、网络营销的前进方向带来重要改变和意义.消费者对网络营销越来越熟悉，也越来越挑剔，企业之间竞争难度也越来越大，这些压力使得广告主更加看重网络营销的质量与效果.DSP的传入给快消广告主带来了希望，快消广告主与社交媒体的合作也推动了DSP行业的完备，从整体上优化网络营销.
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随着计算机技术及互联网技术的深度发展，信息技术已经普及到人们生活的各个角落，而且随着移动互联技术的发展，我国已经迎来了移动互联网时代，因此在这一发展背景下企业移动互联网营销成为近年来的研究热点。企业如何借助移动互联网营销的交互性、经济性、实时性、精准性等优点实现营销创新已经成为企业发展过程中急需解决的重大课题。为此本文在分析移动互联网营销特点及优势的基础上，对企业如何开展移动互联网营销提出一些看法和建议。
关键词：
企业营销能力；提升；对策
随着信息技术的普遍推动，人们不仅可以在线实现购物和交易，同时还可以借助手机等移动终端实现移动在线购物，因此探讨和研究移动互联网时代的市场营销策略是企业实现创新发展的重要途径和手段。
一、移动互联网营销特点和优势
（一）移动互联网营销的特点
第一，移动互联网营销增加了营销的便携性和黏性。由于移动终端有着随时随地的特点，使得用户交易呈现碎片化特点。同时更加体现了用户的休闲区个性化，企业的社会网络服务需要更加重视主动性，提高产品及品牌的黏度。第二，移动互联网营销增加了精准性。通过手机终端下载的各种应用程序，播放广告主的营销促销信息，可以较快的了解用户的手机类型、IMEI及系统等。同时可以获得部分非标准化的信息，如媒体的使用习惯、安装列表等。从而能够更好的统计人数，了解相关背景信息，较为准确的定位用户特点，进行针对性的广告投入。第三，成本更加低廉。借助移动终端，可以实行范围较广的、随时随地的移动营销，降低了营销成本，提高了产品的销售机会。第四，增加了互动性。借助在线实时功能，商家可以和客户进行及时的在线沟通，从而增强了互动性，能够更好了解客户的使用体验，了解客户的进一步的服务需求。从而能够更好促进企业的生产和销售的发展。
（二）移动互联网营销优势
第一，推动社会电商行业的发展。目前移动电子商务已经快速的发展起来，借助较低的成本、较高的开放程度、较高的交易效率和便利性，移动电子商务已经成为企业发展中需要面临的重大课题。第二，促进和引领用户消费模式的改变。当前随着各种手机应用程序的出现，很多应用软件让客户的购物更加轻松和自由，促进了在线移动交易的快速发展，很多产品通过网络得到全面体现，用户可以在更广的范围内进行选择，提高了产品的透明度，提高了购物效率，并有效控制了购物的成本。第三，移动互联网的发展使得新兴产业及中小企业更容易快速发展起来。在移动互联网条件下，很多个体营销者和中小企业更容易快速的接触到其销售客户，减少传统企业积累和发展所需的时间和成本。尤其是中小企业能够获得更多的发展商机。因为移动互联网所需的成本更低，而且不受时间和空间的限制，因此数量众多的中小企业在这种条件下更容易快速成长起来，使得市场竞争更加激励。
二、移动互联网时代企业市场营销策略创新分析
（一）企业营销内容定制化方向发展
在企业营销过程中，现阶段用户的消费倾向于个性化，希望量身定做。特别是在查看APP或者门户时，不同消费习惯的客户所看到的内容是完全不同的，所观看的页面是基本是符合其消费需求的、专门定制的。如果要实行营销内容的私人定制，首先需要进行深度的数据挖掘，从众多的用户数据库中找到企业所需的资源。通过网络系统，客户可以很方便的找到所希望的内容，以及所需的广告，因此企业需要做好营销内容的个性化定制，从而满足不同客户的不同消费需求。其次是要做好位置响应，也就是要进行精准的定位，将用户位置进行精确的锁定，提供有选择性的服务和产品，从而实现精准的市场营销。
（二）提高营销的互动化
所谓营销的互动化，主要是指广告主和消费者之间实现良好的互动交流，另外也包含了人机互动交流，尤其是人机互动在能够完全满足消费者需求的情况下。首先，要成为消费者的麦克风，消费者可以超越时间和空间的限制，能够尽情的体验企业的产品和服务，不管是消费者的批评还是表扬都需求企业加以消化和吸收，成为未来发展的借鉴。要积极鼓励消费者发表自己的看法，在消费者说出自己的体验和感受后，要能够以最快的速度进行恰当的回复，从而实现相互的快速的沟通和交流，从而使得用户能够体会到自己的体验对于企业的重要性，更加积极的表达自己内心的想法。企业要将这些内容仅有效的保存和管理，从而作为企业今后的发展参考和进行决策的依据。第二，要重视引入SNS基因，促进企业和用户之间的友好交流。位置和SNS只有有机的结合起来，才可以有效利用以往出现的熟人，实现社交整合，促进消费社交。要引导消费者主动愿意来帮助广告主打广告进行免费宣传。第三，要积极利用APP软件，提高交互性。企业只有很好的利用和借助APP软件才能很好的融入到移动互联网中。如记账所使用的APP软件等，可以下载或者开发的APP软件来提高管理功能。
（三）重视线下的转化能力的便捷性
第一，要加强支付方式的创新和发展。当然很多人已经习惯使用手机电子钱包，各种支付平台快速发展起来，如手机银行支付、微信支付、支付宝支付等。为了更好的开展移动互联网营销，企业有必要开通这些支付功能，从而满足消费者的多样化的支付需求，更好的提高产品营销范围，从手机支付中找到发展商机，促进消费末端的发展。第二，做好线上与线下入口的有效连接。移动互联网营销有着便捷的支付和交易方式，很多情况下都借助了常见的广告模式作为发展的突破口。因此，企业要整合传统媒介和营销方法，创新线上和线下的有效连接，实现更好的营销发展。总之，在新的历史发展时期，企业要顺应社会发展的趋势，不断探索新的市场营销方式，只有这样才能更好的在市场经济发展的浪潮中站稳脚跟。
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