发布时间：2023-09-25 11:21:17
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关键词：职业院校；商务英语；课程；现状；思考
近年来在经济全球化的发展形势下，英语在商业中的地位越来越重要，因此商业英语的发展前景非常可观。我国大部分的职业学院也开设了商务英语课程，但由于职业学院的一些主客观因素阻碍了商务英语课程教学效率的提高，如教学方法传统单一、学生英语基础水平普遍不高、师资队伍结构不健全、学校管理体系教学局限等，这些影响到学生的长远发展。因此，采取有效手段不断完善商务英语教学中的不足非常重要。
一、职业院校商务英语课程存在的问题
1.教学方法传统单一
目前职业院校商务英语课程教学中存在的一些问题，在一定程度上影响了学生的学习兴趣，不利于学生积极性主动参与英语教学，例如，商务英语中涉及许多工作场景，具有较强的实践性，如果教师没有按照实际工作情境进行教学，而是照本宣科地进行商务英语教学，就会使商务英语课程显得枯燥乏味，学生无法在枯燥乏味的英语教学中找到乐趣，这严重影响了学生学习英语的兴趣，不利于学生英语学习质量的提高，同时在商务英语教学课堂中，教师占据课堂主体地位，在讲台上滔滔不绝地讲解英语中的语法和句子，使学生被动地进行笔记和记忆，教师在讲解中将商务语句从对话情境中割裂出来单独讲解，使商务英语教学脱离了具体的语言环境，这种传统的商务英语教学法，使商务英语教学失去了现实意义。
2.学生英语基础水平普遍不高
部分职业院校的学生英语基础水平不高，在英语学习中不仅对英语教学缺失兴趣，同时也没有掌握科学的英语学习方法，使这部分学生在商务英语教学中出现从没兴趣到讨厌学习的恶性循环状态，严重影响了学生英语学习水平的提高。而在商务英语教学中教师又对学生的英语基础能力缺乏了解，讲授一些难度较大的内容，给学生的学习和记忆带来一定的困难，带来商务英语学习压力，教师对这些情况没有及时发现，这不利于职业院校商务英语教学效率的提高。
3.师资队伍结构不健全
师资队伍结构是影响商务英语教学效率的关键，而目前我国大部分的职业学院商务英语教学中师资队伍结构都不够完善。商务英语主要培养学生在今后商务活动中的英语交流水平，但由于中西方文化的差异，一些本国教师虽然已经掌握了商务英语的一些教学方法和应用方法，但对于商务英语的具体应用环境和应用经验还不够。因此，在商务英语教学中教师不能将商务英语教学中的精髓完全教授给学生。由此可见，目前我国职业院校商务英语师资队伍建设有待完善。
4.学校管理体系较为局限
受我国应试教育的影响，虽然职业院校也为我国培养了大批的应用型人才，但国家对职业院校的重视程度还远远不及高等院校，同时职业院校的管理体系也受到这方面的影响，职业院校在经济和综合实力方面都欠缺，这使部分职业院校出现局限性的管理体系。职业院校的重要特征就是有针对性地培养应用型人才，而由于管理体系的局限性使职业院校的教学束缚在院校当中，缺乏足够的实践性。商务英语教学也不例外，将商务英语课程教学局限于课堂中，缺乏一定的实践环境和实践机会，不利于培养应用型商务英语人才，对学校的竞争实力也存在一定程度的影响。
二、商务英语课程改进建议
1.活跃课堂氛围，培养学生英语学习能力
活跃的课堂氛围是激发学生学习兴趣，提高学生学习积极性的重要前提，因此在职业院校商务英语教学中，教师应注重营造活跃的课堂教学氛围，使学生在快乐的环境中学习，有助于培养学生的英语学习能力。例如，在商务英语教学中教师可以利用情境教学来活跃课堂教学氛围，教师需要根据教学内容创设相应的语言交流情境，教师可以根据教学内容中的角色，将学生进行角色定位，同时还需要在教学中布置与语言交流情境相对应的场景，让学生按照商务英语教学课程中的具体内容展开交流，教师还应允许学生在交流中增加一些日常积累的词汇和语句，使其在教学内容的基础上发挥想象力，提高英语基础知识能力。在具体的语言交流情境中，学生尽情展现自己的英语语言表达能力，使教学氛围充分的活跃起来，有效提高商务英语教学效率，对培养学生的英语学习能力具有重要意义。
2.采用任务驱动法，提高学生英语基础水平
任务是促使学生不断学习的动力，因此在职业院校商务英语教学中，教师应根据学生的英语基础能力，给学生分配不同的任务，在任务的驱动下，使学生积极自主的学习，最终完成教师的任务。通过完成任务使学生产生成就感，这能有效提高学生学习英语的兴趣，进而达到提高学生英语基础水平的目的。例如，在商务英语教学中，教师可以利用同一个教学内容根据学生的实际情况，分别为学生布置任务，使英语基础能力较差的学生在课下完成商务英语流利对话的任务，使基础能力较好的学生完成对教学知识扩展的任务，使其检索自己已有的知识，将教学内容中的对话词语进行替换。这种分层布置任务的方法能够有效激发学生的学习兴趣，使学生课下积极主动地学习以完成教师布置的任务，同时也有效提高学生的英语基础水平。
3.建立双师师资队伍，提高师资实力
提高师资实力是提高商务英语教学效率的关键，因此职业学院应注重建立双师师资队伍，使商务英语课程教学通过双师师资队伍实现其可操作性。双师师资队伍需要职业学院选择优秀的外籍教师和中文教师，在双师的配合中有效地完成商务英语课程教学。在双师师资教学中，中文教师可以将英语与学生的能力相结合，提高学生的英语基础能力，培养学生学习英语的兴趣，而外籍教师可以根据具体的英语文化使学生深入了解西方文化，培养其英语的应用能力。外籍教师的选择需要其具有标准的美式英语或英式英语的口语能力，避免方言式的英语影响了学生的口语表达能力，双师师资队伍的建立有效提高了职业院校师资队伍的实力。例如，职业院校可聘任10名外籍教师辅助商务英语教学，同时派送本校的教师到国外参加培训，从而提高师资实力，也进一步提高了职业院校商务英语教学的质量，对学生的长远发展非常有利。
4.加强校企合作，为商务英语教学提供有利环境
加强校企合作，是培养应用型人才的关键，也是职业学院突破局限性管理结构的关键方法之一。加强校企合作需要职业学院寻找合作伙伴，利用学校的优势寻找符合院校发展的企业进行合作，使学生在企业的具体岗位中实现商务英语的实际应用。学生在具体的岗位应用中了解商务英语理论知识与实践中的差别，有助于提高学生的英语应用能力。校企合作为学生提供了良好的商务英语应用环境，为学生今后工作生涯提供了宝贵的工作经验。
总之，职业学院中商务英语课程教学中还存在许多问题，为了加强职业学院的竞争实力，为我国培养出更多更优秀的商务英语人才，需要职业学院更新管理观念，为学生创造良好的学习环境，使学生对商务英语学习产生浓厚的兴趣，进而提高商务英语教学效率。
参考文献：
[1]赵蕊.基于需求分析的商务英语课程设置问题及对策研究[D].石家庄：河北师范大学，2013.
[2]严瑾.基于需求分析的商务英语课程模块化设置的调查研究[D].长沙：湖南大学，2004.
关键词：高职院校;商务英语;教学模式；创新
一、高职商务英语教学中存在的问题
高职商务英语教育是知识体系和实践体系的复合综合体，对高职商务英语教学模式进行不断改革和创新，对于高职学生的培养水平提升具有重要作用。而探索改革的首要工作在于发现现有教学模式中存在的问题和弊端。
（1）高职学生英语基础不扎实。部分高职院校在学生企业实践工作中投入力度较大，而在基础教学中重视程度远远不够，导致高职学生缺乏基础知识学习意识，在以后实践工作中很难进一步提升和深造，缺乏长远的发展潜力。
（2）高职教师队伍中教师水平参差不齐。教师教学目的模糊，基础教学和实践教学不加以区分，导致教师队伍混乱，基础教学教师缺乏，教学实践培养不足，使学生未能形成知识体系和实践体系的综合培养。
（3）教学材料过于单一、陈旧；教学环境过于简单、传统。
二、高职商务英语教学改革方向
高职商务英语应具有针对性和个性化服务特点，立足高职学生英语学习基础，针对社会行业发展需求，针对现有问题进行改革，方可使高职商务英语“学以致用”，发挥其教学价值和社会价值。改革的方向需要针对教学三要素：学生自身、教师方面以及教学条件。
（1）学生方面。了解学生英语学习的基本功，在扎实学生基础知识方面不容放松，在教学安排上，低年级学生基础教学严控把关，保证学生基本功底扎实，根据学生专业实际需求和行业实际，进行针对教学和专业教学。
（2）教师方面。教师应分为基础教学部和专业教学部，基础教学注重学生基本功的培养，而专业教师应选取经验丰富的专职教师，根据实际工作和岗位需要，进行实践性教学。
（3）教学条件。包括教学材料和教学环境两个方面，教学材料需根据社会和企业发展知识体系的更新而不断更新，选择适合学生实际需要的教材。教学环境方面，注重实践教学和交流培养，模拟实际企业工作环境，使学生身临其境，提升学生学习兴趣。
三、高职商务英语改革策略
（1）借鉴国外高职商务英语教学经验。高职教育的定位在于培养专业型、技能型人才，采取岗位和社会需求设立专业进行教学的模式。高职商务教育教学的目的在于以培养学生商务英语应用能力为核心，根据职能需求和岗位需要，安排教学的课程体系。这正好可以借鉴欧洲各国提出的“课程整合”的教学思想来开展教学，即对教学的教学理念、教学目的、课程设置以及教学评估等各个子要素进行综合评价和考查，从整体出发，进行课程整合，发挥其最大价值。
（2）校企联合，共同助教。高职商务英语专业的学习最终目的就是为企业输送专业型人才，即高职教学是以就业输出为最终导向的模式。企业发展日新月异，不断更新，对人才的需求必然随着企业的进步而发生改变。为了避免在高职教学人才输送方面发生断档，高职商务英语教育必须时刻与企业发展紧密挂钩。一方面可在教学过程模拟企业工作场景，“在学习中工作，在工作中学习”，聘请企业专职人才进行定期教学，让学生在日常学习中得到最大的提示。另一方面，建立校外的企业培训基地，定期开始企业真实环境教学和培养，也可定期派送学生进入企业实习，加强企业和教学的联系。
（3）提升教师队伍整体素质。高职商务教学的主体仍是教师，因此教师队伍的整体素质至关重要。商务英语学习是商务英语知识和实践应用的综合体系，缺一不可。商务英语课程设置也必须包括知识体系和应用实践两个方面，因此教师队伍的建设应从提高教师知识水平和专业技能两个方面抓起，全面提升教师队伍的综合素质。
参考文献：
[1]程海峰.高职商务英语教学模式改革的探索[J].西南农业大学学报（社会科学版），2011，9（8）：222-223.
关键词：任务型教学 商务英语 英语视听说 教学应用
一、引言
任务型教学是在教学过程中，以学生为教学主体，采用以真实活动为方式，以任务为中心的教学模式开展教学活动。采用任务型教学模式有利于激发学生学习积极性，同时能够充分调动学生学习自主性，是提高学生能力素质的重要教学方式。在商务英语视听说教学中，任务型教学法的应用具有重要意义。
二、我国商务英语视听说教学现状分析
目前商务英语视听说课课堂教学中普遍存在着效率低下的现状，出现这种现象的原因主要体现在以下几个方面：
1.课堂教学模式缺乏创新，单调乏味。在听说课课堂上，教师仍然延用传统英语听力教学模式，即教师放音―学生答题―教师公布答案。教师一味地将大量的听力材料“灌”给学生，师生之间缺乏互动。另一方面，教师对学生的学习方法和策略指导不够，不利于学生自主学习能力的培养。
2.学生的个体差异被忽略。由于教学班级多数是多达五六十人的大班，上课人数偏多，在以教师为中心的教学模式下，教师根本不可能与每位学生进行交流，也无法确切掌握每位学生的听力和口语基础、学习动机和学习风格。
3.很多非英语专业学生对待英语听力、口语学习在认识上存在误区。许多学生学习商务英语的功利性很强，在课堂上追求速成，忽视了基础学习的重要性。他们误解了社会上一些培训机构的理念，认为听听英文歌曲、看看英文电影就可以学好英语听说，却忽视在英语学习中听、说、读、写是一体的，学好听说同样需要语法、词汇、句型等基础知识支撑。
三、任务型教学在商务英语视听说中的应用
1.突出任务目标层次性指导，培养学生的整体语篇意识
围绕学生英语学习目标层次性，鼓励学生有针对性地选择运用，不仅能给他们指明学习的方向，更有利于培养学生的整体运用意识。突出层次性目标指导，使得学生根据自己的学习能力水平进行自由选择运用，增强运用能力。
按照学生的学习能力差异，设计对应任务目标，突出层次递进性，根据素材组织语言来表达主题大意，引导学生根据自己的听学能力加以灵活选择，帮助他们加深理解感知。突出目标多样化，按照语言信息的表达不同，设计多样化的学习目标，引导学生在层层推进的过程中更好地掌握基本技能和运用技巧。帮助学生开阔知识视野和思维，使学生享有更多的自由选择运用的机会，提高综合运用能力。
2.任务型教学在英语视听说教学中的开展
商务英语任务型教学模式是把培养学生的综合语言运用能力作为出发点和归宿，它要求教师首先让学生明白语言的意义，然后帮助学生学习语言形式，即首先强调语言的流利性，再关注语言的准确性，形式与意义有机地结合起来，提高使用语言的能力。在任务目标的指引下，学生可以利用一切信息资源，采用多种手段，主动探索，勇于实践。通过任务的完成，使学生在掌握英语语言知识的同时对英语单元有更深刻的了解，具备听、说、读、写的能力。
教学计划是教学工作顺利实施重要组成部分，良好的教学措施可以帮助教师更好把控教学进度，从而取得更好教学效果。对于英语语言学来说，教师需要根据课堂实际条件和教学安排，制定相应学习计划。通过学习计划，教师需要使学生能充分理解相关内容。同时，教师在制定学习计划时，还要明确教学目的，保证所制定的教学计划可以更有针对性。在教学计划设置时，要充分考虑教学实际，结合学生自身实际出发。同时也要注意任务设置也要具有趣味性和娱乐性，这样可以激发学生在学生中的乐趣，提高英语学习效果。
听前教师要呈现完成听力任务所需的语言知识和背景知识;组织学生就话题展开讨论;介绍任务的要求和实施任务的具体步骤。听前任务活动的设计，应该为学生熟悉听力任务情景和完成任务做准备，准备工作包括复习以前学过的语言结构和词汇，简要介绍听力材料的背景知识，解释听力任务所要求的反应方式等。
听的过程中要强化记忆，对所听的内容进行联想，教师要设计数个微任务，构成任务链，学生以个人、伙伴或小组形式完成各项听力任务。教师要充分发挥想象力和创造力，制订丰富多彩且能引发任务的方案。同时要设计一些问题和正误判断等联系的引发任务。任务可以通过口头，也可以通过笔头完成，如一边听录音一边记要点，还可以罗列有关事实，根据事件发生的先后顺序对文章脉络进行梳理。
第三阶段任务是为学生提供形式丰富的活动，以拓展对目标语言的操练。可以个人和小组向全班展示最终任务结果，自评、互评、师评任务完成情况，总结语言知识点并开展巩固性和拓展性训练。听后的任务应与其他技能活动相结合，如说和写等。
3.任务的呈现
任务呈现是任务型教学所特有的教学环节。课堂教学一开始就应呈现任务，让学生在任务的驱动下为完成任务而进行知识学习、技能训练及资料收集，这样的学习过程是任务驱动的过程。如果教师在课堂教学一开始不呈现任务而只是在知识学习和进行技能训练结束后再呈现任务，让学生完成任务，就不是任务驱动的教学过程，学生的学习动力就不强烈。并且要注意所呈现的任务的真实性。
4.任务的完成
任务的完成是任务型教学的最后环节。具体活动中，教师始终充当参与者和帮助者的角色，可以针对任务进展时的问题，积极微调设计，以提高学生执行任务的成功率;教师可以根据具体情况考虑适当延长学生准备的时间;营造好的完成任务的课堂环境。教师可以通过自己的语言调节学习行为和创造良好的心理氛围，增强学生的自信心，促进学生小组活动的协作关系。
四、结束语
商务英语教学过程中，采用任务型教学法，引导学生在英语视听说中开展任务型实践，采用层次性、阶梯性、可操作性的任务，引导学生循序渐进开展英语学习，从而在保持学生学习兴趣基础上，提升学生综合素质能力。
参考文献：
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[2]段春艳.任务型教学在剑桥商务英语课程中的应用[J].番禺职业技术学院学报，2005，4（4）：55-58.
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[4]武皓，马丽群.任务型教学在高职商务英语口译课堂中的运用[J].南宁职业技术学院学报，2013，18（5）：67-69.
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[6]张相明，谢衍君.商务英语阅读课任务型教学模式探讨[J].濮阳职业技术学院学报，2008，21（1）：143-144.
1.在商务英语的实际教学中，教师利用多媒体网络构建以学生为主体的学习环境。在教学中，商务英语教师已经透过多媒体的方式使课堂更加生动，信息量更加丰富并且紧紧与时代相连。教师要时刻注重学生的参与情况，紧抓学生的主体地位，让学生参与到教学之中。从学生的角度出发，锻炼商务英语的听、说、读、写、译的实际运用能力。所有的商务英语的训练项目也要围绕着学生来展开真正体现教学中的学生为主导地位。
2.在商务英语的实际教学中，教师利用多媒体网络构建信息平台。这种平台目前是以学校为单位进行的，学校根据自身的软硬件设施和实际的教学水准，开设了以学生为主体，方便学生学习和交流，以教师为引导者，方便教师开展教学、引导和沟通的信息平台。在这个商务英语教师教学应用信息平台上能够实现学习者的全员互动，商务英语教师的主要任务从原有的实际教学中的教授者变成在虚拟信息平台上的引导者，并且通过发展最终实现学生可以不分时间、地点地搜索自己想要了解的商务信息和商务英语知识。
二、多媒体环境下商务英语教学的问题与对策
1.在商务英语的实际教学中，教师在采用多媒体开展教学活动中，要注重学生对商务知识的理解和学习。商务英语是在商务为前提下进行的英语交流活动，商务英语课程中对商务知识的侧重不容忽视，商务知识可以从外贸、金融、市场、营销等多个领域设置专项知识理解课程，让学生对商务知识形成系统化的理解体系，并且在商务英语的教学中，要注意到对商务文化和商务运作技能。但是在很多学校中会出现部分学生对项目教学理解的不是很好，导致学生过多地关注多媒体的教学形式，如走马观花，甚至导致学生不愿意参与，甚至厌恶教学，抵触情绪的产生是教师开展教学活动的最大障碍。学生负面情绪的产生是因为对商务英语学习的方式、方法和教学目标不了解，教师可以从此方面入手，改变学生的情绪和学习态度，从而改变学生在教学中的参与意识和参与积极性。商务英语教学是商务知识、商务运作技能与英语教学的结合，在开展商务英语教学中，不能单一的讲解商务知识和商务运作技能，也不能单独地开展英语教学，脱离了新时代中相应的商务知识。双项共同、共通地开展才能真正地实现学生自身的商务英语能力在未来的工作和发展中成为强项。多媒体教学技术是为了更好地服务于商务英语的教学，在理解项目教学内容、目的的基础上，学生能够很好地投入到教学中。
2.商务英语教学是以学期为时限，教师要努力引导学生在一定时间内加深对商务英语学习的兴趣和知识的学习、能力的形成。学生在不了解商务英语重要性的情况下，难以对商务英语的学习达到教师和教学活动的要求。教师要在商务英语的学习上帮助学生形成系统的商务英语知识和培养他们实际的商务英语运用的能力，在以职业为导向的未来发展规划中，成为学生学习生涯中靓丽的一笔。教师引导学生了解之后，从学生的实际情况出发，巧妙地利用多媒体教学技术激发学生的兴趣和潜能，学生的关注点不同，教师搜集不同的素材先起到吸引学生的兴趣的目的，网络资源中素材众多，在以后的商务英语教学中涉及到学生的兴趣点，循序渐进。
3.商务英语的教学中对英语教师提出了更多的要求，教师要熟悉并且掌握多媒体教学技术和商务英语的结合。英语功底，商务知识，商务运作技能知识是商务英语教师能够开展教学的基本能能力，在新时代多媒体环境下商务英语教学的开展要求教师能够掌握现代的计算机技术、网络信息技术、多媒体技术等，但是在实际的多媒体环境下商务英语教学中，尽管对教师开展了系列的培训，当时教师对于时时更新的商务知识和多媒体技术不能做到与时俱进，随时对自身知识和技能的再提高和优化。教师要有自主意识地开展对自身各方面能力，尤其是商务知识和多媒体技术能力的提高，积极主动地参加上级组织多开展的培训再提高活动，才能在以后的实际教学中满足教学的需求。
4.商务英语教学中要坚持以学生为中心的项目目标，通过多媒体教学方式、方法，实现学生能够自主学习的目的。但是在实际的教学环节中，学生能够被多媒体教学方式吸引，又过多地关注多媒体的方式，较忽略了商务英语的教学内容，未能实现教学目标，学生缺乏自主学习的意识。在实际的教学中，教师要引导学生形成自主学习的意识，并且深刻地意识到方式、方法的运用是为了实现教学的目的，不能舍本逐末。教师在进行商务英语教学环节设计时，也要注重不能再教学篇幅中过多地、以偏概全地实用多媒体，以免过犹不及。教师要利用好多媒体的教学方法，在成功吸引学生兴趣的同时能够促进教学。例如，教师可以通过多媒体技术进行商务英语听力教学改革，它对学生听力水平的提高具有重要的支持作用。能够简化传统的教学听力课程繁琐的过程，也能是学生在声、像同时刺激的情况下，更好地贴近实际地理解听力内容。
5.商务英语教学中多媒体的教学设施在多数学校中已经实现了应用于实际的教学之中，但是在很多学校中，多媒体的大环境还没有真正地、切实地形成，要在未来的英语教学是更加有效地利用好多媒体的教学方法。在多媒体的支撑下，教师可以更好地搜集、整理英语语言信息资源，商务知识等，能够为学生构建一个更加完善的认知环境。并且改变教师和学生在网络信息平台上受时间和地域的限制的问题，使学生和教师能够及时地交流和沟通教学问题和心得。那么对学校来说，就要加大对商务英语教学的相应的投入，包括软硬件设施，相应的、系统的培训，使教师和学生的商务英语教学能够得到提高和完善，使计算机技术，网络信息资源，多媒体的教学方式、方法能够与商务英语教学更加有机地结合。
三、结语
【关键词】高职高专；商务英语；优化教学
一、综述
我国高职高专院校商务英语专业采用“2.5+0.5”的校企合作、工学结合的人才培养模式，包括“理论实践一体化教学、校内生产性实训、校外顶岗实习”的三个教学环节。学生前两年半主要在校内学习，第五学期后7周和第六学期到相关企业顶岗实习、工作并完成毕业论文，实现工学结合。针对高职高专院校学生入校时英语水平普遍不高的现状，我们不能再以传统的灌输式教学方法去教授，而应适应高职高专人才培养模式的要求，本着“实用为主，够用为度”的原则，使学生学一点，会一点，用一点。所以，在教学模式与教学方法上，我们必须改革。高职高专的英语教学既不同于初高中英语教学，又不同于普通本科的英语教学。这是因为他们的教学目的与所面对的学生不一样而决定的。针对高职高专商务英语教学，我们在不断进行教学的过程中逐渐认识到，探索教学规律，改进教学方法是最有效的途径，而改革、优化课堂，并采取各种手段来提高、丰富课堂教学是提高高职高专商务英语教学质量的关键。
二、高职高专商务英语教学优化措施
（一）明确教学要求和教学目的
明确的培养目标是教学目的的实现的根本。如今在这个经济全球化的时代，商务英语教学的培养目标应随着时代的变化而有所增益，在课程设置方面，应多在国际化的视角上来编制实用性与交流性的素材。而通用的国际性商务英语专业人才在素质、知识、能力、等各个能力方面都要力求达到国际上的标准，当然课程也应考虑到学生的素质要与实际能力。建立以以市场需求为导向，以就业为目标的培养体系需要深刻了解当下社会的职业需求。职业需求主要包括两个重要方面：社会需求性和学生需求性。一个学科专业的设置安排必须围绕这二者进行。因此，该专业的老师应在设置课程前做好充分的市场调研和学生工作，洞悉市场的需求方向应，把握学生的就业心理和学习需求，以此制定出来的课程和培养计划才是真正切合实际的。因学校应改善教材方面的数量和质量，提供足够的经费支持，让教师在教材上选择性更大；在教师本人方面，亦可充分发挥自主性，收集材料，参考其他教材，取长补短，结合自身教学实践经验，加入适应时代新发展的知识，做出自己独特的授课教案，积累到一定程度，甚至可以自主编著教材。
（二）协助学生建立专业认识，从通用英语逐渐过渡到商务英语
刚刚从高中踏入高职高专院校的新生，虽然经过了中学时期的英语学习，但是都属于保守意义上的招考型英语学习，实际用处不大，而目前的高职高专院校的两年课堂理论教学机制，也无法为学生开设太多的大学基础英语课程，因此，只能要求新生一开始就直接学习商务英语课程。针对于高职高专院校这一特别状况，高职高专院校英语教师应该在课堂之初就协助他们了解通用英语与商务英语的个性和特点，切忌给出一大堆的专业术语，而给新生造成畏难情绪。事实上，就某些层面而言，商务英语和通用英语的界线并没有非常明显。在课堂教学中，教师可以采用简单的图形符号来标示通用英语与商务英语的联系，以帮助学生对于商务英语有比较明确的理性意识。
（三）学习西方文化知识，提高自我修养
商务英语虽然主体是一门语言学科，但其所涉及的知识面十分广泛，除掌握基本的英语知识外，还需了解许多相关知识，作为商务英语专业的教师，更应注意时刻给自己“充电”，商务英语专业的老师，不仅要精通英语的基础内容，知道商务公关礼仪，熟悉行业背景，更需要一定的实践能力和丰富的实践经验。商务英语专业教师的这种实践性和知识结构的复合性上的要求是必要的，因为第一，作为语言学科类教师，熟练掌握基本的英语知识，了解一定的语言学内容是英语教学的固有内容；第二，对现代教学方法以及中西方文化差异等各方面的知识的掌握也是更好地进行课堂教学的保证。在提高自我修养方面也是如此，对教师进行必要的培训，提高教师的各项业务水平，培养老师从文化的角度来设计相关的教学内容和方法，对提高学生的商务文化意识修养有极大的帮助，达到教学相长的目的。
（四）培养实务型人才，训练学生的思考能力和人际沟通能力
商务英语作为应用型学科，培养的应是复合型、应用型的人才，因此实践能力的培养是关键。在课程体系的改革中，我们要时刻以培养学会的实务能力为终极目标，围绕这个中心来采用教学方法。而实务能力的养成需要的是学生的独立思考能力与人际交流能力，良好的社交能力、能给予学生在建立商务人脉关系上的极大帮助，增加他们的自信心；而独立的思考能力则是培养竞争能力的关键要素，只有独立思考才能激发创新，才能锻炼竞争意识。
【参考文献】
[1]王红.我院商务英语专业在“工学结合”模式下教学改革初探[J].考试周刊.2009（49）
[2]刘华东.关于高职高专商务英语专业课程设置的几点思考[J].新余高专学报.2007（06）
[3]李斌.关于高职高专商务英语专业建设的思考[J].长春理工大学学报（高教版）.2009（04）
[关键词]自主学习；商务英语；培养策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.188
1 引 言
科技的快速发展带动了知识经济的蓬勃兴起。国际交流的日趋频繁使社会对人才的要求越来越高。学会学习、主动学习、有效学习、终生学习的理念逐步成为社会尤其是高校关注的热点。《大学英语课程教学要求》中明确提出：“大学英语的教学目标是培养学生英语综合应用能力……同时增强其自主学习的能力，提高综合文化素质，以适应我国经济发展和国际交流的需要。”培养学生良好的英语应用能力和英语自主学习能力成为外语教师的首要目标。同样学生作为学习主体，其具备合格的自主学习能力成为了提高高校英语教学的关键。
2 商务英语自主学习培养的必要性
现代大学生全面素质的培养成为信息化时代的教育目标。以人为本，培养学习者的自主学习能力，提高学生应用、交际能力成为了英语教师所面临的挑战。“主动”是英语学习的核心：语言学习的有效、良好过程是主动吸取，主动探索，主动体验，主动参与。从而做到具有渴望学习，乐于学习的动力，具有学会学习、继续学习、终生学习的能力。
作为一种能力的体现，自主学习性主要特点是学生能够做到主动学习，对并能够在学习中明确教师教学目的和自我学习目标；合理安排学习计划；根据自我认知去主动制定和选择相应的学习计划和学习策略，并对自己的学习过程做出评价，进行自我监督、自我评估、自我管理，这些自主学习呈现出独立性、自主性等特点为研究英语教学指明了方向。
国际商务活动中较多地应用商务英语，商务英语成为了时代的产物，同样地，它成为展开国际贸易相关工作的基础。通过学习，掌握国际商务知识，具备运用英语语言、文化知识、商务知识、商务规则、交际能力来完成跨国商业交易等商务交流活动。大学生英语自主学习具有其必要性，可行性；商务英语具有应用性广，实践性强，实施性灵活等特点。如何培养和提高学生商务英语自主学习的能力成为商务英语教师需思考的问题。
3 商务英语自主学习培养策略建议
全球商务的频繁往来使商务英语呈现出多层面发展的趋势，借助该特点，可激发学生自身进行学习活动的兴趣；其次，将学习兴趣转换为学习习惯，使学生能具有充实感，满足感，从而使求知欲保持长存态，养成对知识渴望的常态性。
（1）因材施教，因人而教在交流中具有可行性。教师可根据学生商务英语学习水平，个性特点，学习模式为学生搭建形式多样的教学平台。例如在课堂，一些女生较为腼腆，在参与课堂教学活动中缺乏自信。教师可设计实践环节和选择操作性较强的教学内容来鼓励其发现自身问题，分析，解决问题。例如，在讲授“Foreign Trade”中，教师了解到该学生对化妆品较为感兴趣，根据此，设计教学环节“Mask Selling”。在课堂presentation这一环节中，该学生条理地将其“预售”的masks分门别类：“Extra-whitening”、“Anti-wrinkle”、“Oil-control”、“Moisturizing”、“Anti-acne”、“V-fit”列出共六类，在PPT中展示了面膜销售至非洲的“营销战略”。这种在特定教学情境下展开的有效商务英语交流使学生感受到了做“主角”的魅力，积极展示自我和迈出的第一步的价值。教师可利用教学活动这一平台创造和拓展自主学习机会，积极培养学生建立其自信心，使一些自卑的学生去发现自我长处，挑战自我，主动参与并享受成功的快乐。
以教学目标为基础，围绕教学内容为主线，应用教学活动为手段，让学生成为该舞台的主角，表达自己的思想，完成各项任务，积极参与实践，从而对商务英语自主学习的培养形成良性循环。
（2）商务英语写作需要学生在商务情境下用书面语言有效地传递信息，用相关的专业术语准确表达其实际商务事件，又不随意添加“情感表达” ，例如与讲授业务洽谈等一些交流性较强的教学相比，在讲到“商务写作（Business English Writing）”时，学生们所呈现出的积极性较低。教师起指导作用，为培养学生自主学习能力去创造条件，引导学生能够静下心来完成写作教学活动并积极主动参与写作活动教学。
笔者精简了宾夕法尼亚州社区学院的公开课――商务写作，以视频――这一趣味性强，信息量大的形式播放给学生，并请学生利用图书馆、多媒体、网络来寻找相关资料，展开相关自主学习，请学生以小组为单位，讨论并彼此交流，完成相应的商务写作任务，例如商务信函、报告等。仍旧请学生当“主角”，将其团队完成的“masterpiece”以其“文题相融”的方式展示于众，并及时地给予学生反馈、评价。使学生了解到商务英语写作不能是“文如其人”，而是要做到“恰如其分”，完整准确。利用多媒体和网络提供的资源提高了商务英语写作教学的质量和学生自主参与写作的主动性。
提高写作学习的积极性和学习兴趣，增强学生的课堂参与意识，促进学生交际能力的培养。充分调动学生对商务英语学习的兴趣，使其掌握并熟练地将所学加以运用去解决实际存在的问题。培养语言运用能力和自主学习意识，使学生积极参与到商务英语课题教学中来。此外，加强有效自主学习实施的重要性和必要性对完成课后后续的自主学习起着重要作用。
（3）商务英语具有一定的专业性、灵活性、实用性，因此，被动地坐在教室接受商务英语语言点难以使学生掌握商务英语环境下的语言表达方式。
充分利用高校所提供的教学资源，例如多媒体，网络，寻求丰富的相关商务英语材料和信息资源，有效地解决遇到的问题，充分保证商务英语学习内容和语言的广泛性和时代性。不仅于此，合理地创设相关情境，将商务英语课堂教学活动“匹配”于相应的商务情境当中，让师生处于此境，感受此境，训练技能，调动主观能动性，提高商务沟通能力。例如，在讲授 “Negotiation” 这一单元时，学生们对模拟训练的商务谈判并不抱有较多的兴趣，他们多数认为磋商所获得的赢利绝大部分归属于“公司”而非他们个人，无须折损面子去商谈，商议，“讨价还价”。针对于此，笔者在教学活动开始之前，安排教室座位等环境，先请学生们展开联想，想象自我理想的“谈判”环境，并拿出学生曾上交过的作业“Investigation Report”，并刻意给出较低的分数。面对这样的成绩自然引发了学生的疑问。笔者请学生们模拟扮演谈判商“negotiator”，逐一有条理具体地列举陈述出自己成绩优秀，值得给分的原因。评价结果由自己争取的“商务谈判”环节使学生感受到了接受任务的必要性，解决问题，完成任务所带来的成就感、满足感。改变长期具有依赖性的学习习惯，Negotiation 借鉴了一些管理培训决策，解决问题，沟通等，旨在激发学生内在学习动力，增强学习责任感，调动主动参与的积极性。
（4）自我监控、自我评价作为大学生英语自主学习的内部影响因素能够为学生日后养成主动学习习惯起到良好，积极的作用。采用较为科学、合理、有效的自我监控方法能够引导学生有规律地监测自我学习计划的执行情况，找到自身优劣势，回眸反思并有针对性地调整学习计划和学习方法，有效地提高学习效率，摆脱对课堂教学教师的依赖，养成主动学习的习惯。
例如在商务英语教学中，强调学生需为自己设计“个人学习评价表”，教师每周收取，检查。这期间先为学生提供几个评价表模板以供参考。经过了一段时间的记录之后，一些学生主动“抛弃”所提供的单一，无特色的“评价表”，自己设计符合自身特点的具有个性的评估表、日记、周记等去完成自我监控的课堂外自主学习。
学习评估是培养学生自主学习能力不可或缺的因素，它能够灵活、机动地控制和调整相应的学习活动，同样能够使学生主动、积极地参与到学习过程中，进一步提高学习效率。学生在学习过程中同样需要正确引导，合理认识和运用自我评价这一有效工具，来对学生自身的知识掌握程度和提高程度进行自我监督评估，评价。这一过程不仅可以使学生发现自身在学习过程中的强项和弱点，更能使学生围绕自身问题有针对性地开展学习活动，进一步提高学习效率。
4 结 论
未来我们面临的是一个科学技术不断更新、信息更新飞速的时代，人才培养的核心目标是学习能力的培养。世界贸易活动的日益频繁使商务英语――这一为商务活动服务的语言成为了商务交流的主要载体。教学者所面临的不仅是传统意义上的商务英语语言教学，而是培养具备英语和商务知识的人才，不断学习，主动学习，培养成为具备英语和商务知识的复合型人才。
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关键词：实用型英语人才 企业发展 培养路径
随着我国社会经济的快速发展，市场化经济的意识与观念也在不断的深入与完善，目前在国际的大经济环境影响下，我国的市场也步入了新的纪元。我国企业在世界强国经济的垄断当中，建立了一层层的贸易堡垒，在这样强烈的经济冲击下，将对我国的贸易持续发展性提出了强而有力的挑战，而这一课题也成为了我国各大企业以及学术界的主要研究方向。现在在世界范围内，以英语为母语的国家有171个，这使得我国企业要是想完善经济贸易的系统链，就要通过实用型英语人才的发现与培养，加强国际贸易当中我国的地位、交流及合作的力度。在这种环境下，我国企业就要开始将实用型的英语人才进行大量的储备，并通过各种方式对这些人才进行培养，进而满足企业在发展以及经济活动当中的需要。
一、什么是企业实用型英语人才
对于一个生产与经营都与世界经济活动相关的企业来说，实用型的人才指的是能够将系统的理论知识充分运用到实际的生活以及工作当中，而实用型英语人才则是将英语知识应用到国际经济的贸易当中，并以此能够为企业带来利润。以企业的角度来说，如果储备或培养的对象无法将学习的理论知识与实际的工作内容相结合，无论他掌握了多少知识，知识掌握度多熟练，也无法为企业创造任何的价值，也就不能被称之为实用型人才。因此大多数有待发展的企业在对人才的汲取过程当中，特别喜欢招收那种能够利用最短的时间但是能够创造最多价值的人员，而实用型英语人才则恰恰符合这一标准。
二、对实用型英语人才能力的需求
目前在我国，商务英语的学习人数已经突破了1.4亿，而这些英语学习人员在毕业以后的首选工作将是在具有外贸条件的企业当中担任一些与贸易相关的职位，例如报关员、制单员以及跟单员等。我国自改革开放以来，在大多数沿海城市由于经济条件的快速发展，世界经济活动的显著增加，使得对于商务英语人才的需求量较大，这也就使得商务英语的学习者有了一个可以施展的平台。大多数企业为了能够更好地掌握对于实用型英语人才的需求量变化，对自身的贸易、经济、交流等多方面进行调查以及研究后发现，任何一个企业在对实用型英语人才有所需求的时候，都具有以下的特点：
1.层次性。从高层管理到最低层的工作人员，这种金字塔排列的方式在任何一个企业当中都非常的明显。而对于英语相关的事务而言，对于实用型英语人才的需求也随着人才质量的提升而减少，换一个角度来说，就是对实用型英语人才的需求发生了变化。比如说在日常的办公当中，普通的文职人员仅仅能够对一些简单文件进行翻译就能满足职位的需要，而高层的实用型英语人才则需要与客户进行流利的交流、能够用英文拟定交易合同、对国外的风俗习惯有着很深的了解，并且能够通过这些作为基础，提高这种人才的公关能力，为企业创造更多的利润。另外，对于实用型英语人才的需求除了普通的人际交流以外，还注重其是否具有创新以及改革的能力，将英语技能应用在更多的方面，而这些方面所代表的含义具有比较明显的差异。
2.协调性。每一个企业当中都会注重员工与员工之间能否进行协调的合作，这不仅仅是基于企业的文化，还关乎到企业的运营状况。每一项工作，即便是最为简单的工作也需要通过多个部门进行相互的协调、配合、妥协进而完成工作，而与英语相关的事务也没有任何的差别。因此，在大多数企业当中对员工进行定期考核时，将协调能力作为考核的一个重要方向，企业对于这种人才的需求就是希望能够在未来的运营当中通过大量的协调与合作将每个部门进行充分利用，将事务处理的流程进行简化与规范，具有更为显著的条理化。这样一来，不仅能够提高事务处理的效率，还能够加快企业内部的磨合程度。
3.行业烙印的表现。所谓的行业烙印，就是在某一个行业当中进行较长时间的工作后，行为、语言、思维习惯以及技能的使用都会表现出与所在行业的相关性。实用型英语人才也是如此，而且这一方面需要进行刻意的加强，这是因为英语作为一种实用型较强的语言及专业，必须要在实际的工作当中加以实施才能够体现出自身的价值以及应用的效果。从另一个角度来说，相同的理论知识在不同的环境当中所表现出来的意义不同，而每一个企业就是一个大的环境，在这个环境当中所进行的一系列行为就是运用理论知识进行表现的过程。这就使得在企业当中的实用型英语人才要对自身所在的企业、行业、职位以及技能水平有一个客观的判定与评估，并对所在环境所具有的特点进行深入的了解及认识，而针对这个环境所表现出来的一切都应该与患者本身相符合，并且这种特点的表现要随着时间的推移不断加深，最终将成为实用型英语人才的一种本能。另外，每一个行业都具有独特性，对于实用型英语人才的需求与运用也存在很大的区别，而大多数实用型英语人才在工作过一段时间之后，将逐渐开始表现出具有行业特色的表现能力，因此可以说实用型英语人才的工作能力具有了行业特点。
针对这些特点，对于企业当中的实用型英语人才就显而易见地提出以下具体的需求：
4.技能需求。在目前大多数企业的经济活动以及贸易活动当中，对于实用型英语人才的关注度一直较高，而关注的重点则一直放在了口语、听力以及书写能力等方面，另外还对英语写作的能力有一定的要求，而这些英语类技能均属于输出类技能，在实际的工作当中应用性较强，在涉外活动较为频繁或外界交流较多的企业当中需求量较大。部分涉外的企业、宾馆或酒店等机构当中在招聘实用型英语人才时，技术能力将作为考核的重要部分。涉外的工作内容主要是进行翻译、谈判、交流等，因此能够熟练地应用英语技能对这些企业以及英语学习者本身来说都非常重要。另外，大多数企业在招聘实用型英语人才时，都会对应聘者的证书进行验证与查阅，并在面试当中投入专业的人员进行考察，以便于筛选英语技能较强的人才。
5.商务知识需求。基于行业烙印来说，在外贸企业当中不仅仅需要实用型英语人才具有非常专业的英语技能、熟练的口语以及听写能力，还对这些人才的商贸知识、操作能力、业务流程当中的问题及细节等方面有更高的要求。这就需要实用型英语人才在能对基础文件进行翻译的同时，还要对各种的外贸单据进行熟练制作，并对其作用有所了解与掌握。对于这种人才的需求，我国大多数中小企业都存在一定程度的期望值，他们希望这种实用型英语人才能够在最短的时间之内熟练掌握企业与外贸相关的事务，对于事务处理的流程需要详尽的了解，并将其中需要注意的问题与细节进行掌握，这样才能够发挥出最大的能力，为企业节省开支与成本，使其能够获得更多的利润。与此同时，部分中小型外贸企业对于风险的感知以及承受能力较差，如果资金链一旦发生断裂将无法满足企业日常的周转需要，因此需要这些实用型英语人才尽量避免失误的发生。另外，外贸企业当中的底层助理、文员等人员也需要掌握一定的英语理论知识以及商务方面的运作知识，并对其在商务活动当中满足最基本的工作要求，并且还要在此基础上掌握如何提高受众影响、扩大销售市场及产品的影响力度，对与商贸相关的一切事务的操作流程进行熟练掌握。
虽然大多数企业都对实用型英语人才具有这样的期待，但是目前我国的商务英语学习人员都缺乏一定程度的技能掌握、商务知识的了解以及运用的能力，并且对于商贸活动当中所要涉及到的法律法规一知半解，无法掌握企业在涉外商贸活动当中的事务处理流程。而且随着时间的不断推移，获得各种能够满足涉外企业招聘要求的岗位证书的人才逐渐减少。在这种前提下，使得具有丰富的商贸经验、熟练的外贸活动知识、极强的英语技能的专业性较强的实用型英语人才就成为了各大企业眼中的宠儿。
三、企业新人的不足及误区
1.缺乏协调性。企业注重人员之间的协调性，这样能够提高企业的运营效率，并在一定程度上降低成本与开支。但是新人在刚进入企业当中，无法与各部门建立良好的协调关系，而在学校当中又接受不到这种实践性较强的知识理论，这就使得这种英语人才无法满足企业的需要。因此，在培养实用型英语人才方面，需要通过实践与理论相结合的方式进行培养，并掌握好两者之间的平衡关系，将市场当中对于实用型英语人才的需求与学校当中的教育体系进行良好的结合。但是在目前大多数商务英语的教育机构当中，在培养方面均存在一定程度上的滞后性，这使得英语学习者在没出校门之前踌躇满志，在走出校门之后却四处碰壁，其原因是这种英语学习者无法满足当前企业对于实用型英语人才的需求。这就与高校的教育体系当中的诸多层面具有相关性，首先表现在教材远远跟不上我国涉外商务企业的行业需求，当中理论知识较多，而实际应用理论较少，这使得英语学习者无法掌握与了解商贸知识以及事务处理的流程；其次，在英语学习的课程当中，比较典型的课堂实例长久得不到更新，更谈不上对于特定的行业进行专门的分析，使得学生所学的知识与行业现状具有很大的区别，或者是在走出校门进入工作岗位当中以后，对于出现的突发状况不能进行很好的处理，与职位的需求产生了很大的脱节；最后，我国目前的多数高校当中不具有实训或实习的对口部门或基地，因此没有进行实践的可能性，减少了英语学习者对理论知识进行验证的实践性。
2.缺乏知识获取渠道。在高校对英语学习者的教育与培养当中，不仅要对英语学习者进行因材施教，还要清楚了解每个英语学习者在学习当中所存在的差异性，缺乏针对每一个个体制定相应的学习计划，这就如同在企业当中将所有的员工一概而论，而忽略了人与人之间存在的本质上的区别。因此，高校对英语学习者进行教育与培养的同时，不仅要加强专业理论知识的传授，还要结合每一个个体的学习特点、接受能力以及个性，提供一些日后在工作岗位当中能够接触到的选修知识，使其不仅能够对未来将要进入的行业有所了解，还要对自身的特点进行归纳总结，能够清晰地选择自己未来的就业方向，进而按照行业特点进行针对性的自我培养，加强竞争能力。
3.缺乏实践技能训练。在对实用型的英语人才进行培养时，要将理论与实践完美结合，找到两者之间的平衡点，对于市场当中的实际需求通过科学系统的理论知识进行挖掘与分析。但是在目前我国高校的教育体系当中，明显偏重于理论知识的传授，而忽略了实践训练的重要性。有很多的英语学习者在学校当中进行理论知识的学习时名列前茅，而毕业后进入工作岗位当中以后却比不上其他学习较差的同学，究其原因就是缺乏实践的能力。因此，不仅要加强理论知识的传授，还要组织英语学习者进行定期定式的实习训练，首先要由指导老师对于每一个待实习人员的个人能力进行初步的评估，同时还要对实习的对象企业进行资料的整理，其中包括所属行业、岗位需求等方面；其次，组织英语学习者进入实习企业当中进行参观，并通过实地的工作现场对工作流程有一个大概的印象；接下来就是实习人员进入到企业所提供的实习岗位当中进行一定时间的实习工作，并在实习结尾时撰写实习报告，交由企业当中的领导与指导老师进行审阅。这种实习的模式不仅能够使得英语学习者能够更快地融入社会，适应工作节奏，还能使得实习企业能够挖掘到具有潜力的专业人才，使得课堂当中所传授的理论知识与实际应用相结合的理想效果。
四、实用型英语人才在企业当中的培养路径
1.按照企业发展方向进行培训项目与资金的投入。实用型英语人才在目前的涉外商贸企业当中已经成为了第一类人才，因此对于这种类型的人才进行培养时，应不遗余力地进行人力资源的投入。在目前的世界范围内，各国企业在实用性英语人才的培养当中均投入了大量的资金以及培养的环境项目。随着时间的不断推移，我国在实用型英语人才的认识度方面也逐渐提高成为了世界层面的眼光，开始着重在企业当中致力于人力资源的开发，加强资金的投入与设施的置备，目的是为了培养高、尖、专的实用型英语人才，使其能够在企业的商贸活动当中发挥更大的作用，为企业创造出更多的利益。因此，我国企业应当结合员工与自身的特点，制定符合本企业要求与能力的培养项目，并加大投资力度，将专业性实用型英语人才进行强化培养。
2.完善培训制度。对于英语培训课程的设定，应当针对企业以及行业的特点，不仅要符合员工对于培训的意愿，还要结合本企业当中实用型英语人才对于英语的掌握水平，进行分期、分批次的进行培养。例如初级以及中级的英语人才进行基本的英语课程，培养他们在听说读写方面的能力就能够满足日常的工作需要，而对于高级的英语人才来说，需要进行商务活动、专业课程、技能培养等一系列项目的培训。
在进行培训时，不仅要按照企业的工作流程制定培训时间，还要对员工进行培训能力的调查。目前在我国企业当中的员工比较喜欢半脱产或全脱产的方式，基于英语属于语言类的知识，在培训之后容易遗忘，因此在培训当中要进行循序渐进的培训方法。
3.设定培训流程。随着大多数企业逐渐对实用型英语从忽略转变为关注以来，这种理念性的改变使得在实用型英语人才的培训方面越来越需要提高其质量与深入，从以往的培训导师的知识掌握程度为主转变为培训对象的需求为主。在培训导师的选择方面，可以采用内训与外聘相结合的方式对实用型英语人才进行更加深刻的加强训练，内训需要针对企业的发展方向与经济活动内容进行对应性较强的训练，而外聘则注重的是对培训对象的文化内涵、专业素质、口语以及听力等广义内容进行强化训练。另外，外聘培训导师也可以定期聘请专业的外教对培训对象进行强化训练，而对于口语和听力课而言，最好采取外教教学的方式，因为该课程主要突出的是语言表达能力，以听说为主。外教授课的话，可以充分利用他们语言上的优势就丰富的背景知识，以及较为灵活的授课方式来加强学员的语音训练，如语速和语调等，可以更好地提升学员沟通和交流的能力。两种方式相互结合，不仅能够提高培训对象的语言表达能力、书写能力以及专业性较强的实用型英语素质，还能够在一定程度上降低成本，通过内训使每一个培训对象都有机会参与到培训内容的制定当中，自由选择需要提高的英语层面，这也使得培训更容易被人所接受。
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