发布时间：2023-09-25 11:21:34
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的商务英语专业能力样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一、现阶段高校商务英语教学应以基本能力培养为主
现阶段由于招生规模的扩大，英语教学任务繁重，高校英语教师除了要担任本专业的教学任务外，一般还得承担全校本科生和研究生的教学任务，上课课时数普遍达到每周14-20课时，使英语教师的精力主要耗费在备课和日常教学中，很难有时间去提升个人的科研能力。日常科研主要限于评职称等需要而匆匆撰写几篇论文。真正具有商务能力和英语语言能力的商务英语专业科研型教师更少。一般地，具有商务能力的教师以经济管理和金融类学院为主，上课主要以中文为主，缺乏英语语言能力，而具有语言能力的英语专业教师且缺乏商务知识和商务能力，商务科研能力更是缺乏。商务科研能力主要包括商务情报的研究能力和商务理论研究的能力，两类商务科研能力的缺乏，成为我国商务英语人才培养的短板。客观因素导致我国现阶段高校商务英语教学应以基本能力培养为主。
二、加强英语专业教师的科研能力培养成为时代必要
研究型的商务英语教师更能有效地提升商务英语专业的整体教学水平。即使缺乏实际商务能力，但对各种商务活动、政策、商务人才以及商务发展科学规律等商务相关事务的研究，能有效地提升商务英语教师的商务素质，增强学生对商务的理论把控能力，使学生走上实际工作岗位后能快速提升个人的商务能力，较快地成为优秀的商务人才。在商务英语教师普通缺乏商务实践的背景下，提升教师的相关科研能力就显得更加必要和重要。现在上课任务繁重是英语教师普遍面临的问题，另一方面，如何提升科研能力，如何获得科研机会，也是英语教师普遍面临的困难。客观原因造成从学校到教师个人教忽视了教师科研能力的培养。加强英语专业教师的科研能力培养成为学校和教师个人必须要解决的问题。
三、商务英语专业教师科研能力的内涵
商务英语专业教师科研能力主要包括商务情报的研究能力和商务理论研究的能力。
1.商务英语专业教师商务情报的研究能力
情报研究是商业领域重要的业务工作，也是商务开展的前提和保障。对商业的情报分析是否准确，直接影响到商务的成功。情报研究主要是解决“事物的现状是怎样的”的问题。它是在广泛全面且准确地收集商业活动的各方面信息后，对商业活动进行全面分析判断的过程。它最后的研究结果人们对商业活动各方面具体情况的认识，是将大量原始信息情报化的过程，也是人们知识创新的过程。商务情报研究能力理所当然成了商务人才的一项重要业务能力，也是商务英语专业要重点培养的能力。随着时代的发展，商务活动中的翻译、报关、谈判等能力的培养已经有了较高效而科学的方式方法，并且现代大学教育和实践锻炼，大多数商务人才都能胜任其中一项或多项技能性业务工作。但现代商务要求的商务情报研究能力却仍然缺乏。它需要商务人才有较强的商务情报意识，能有效地在日常商务工作中收集有价值的信息，并对进行有效的综合分析，最终获得能对商务实践起指导作用的有价值的商务情况。商务情报能力是现代企业较需要的一种能力。商务情报能力需要商务人才掌握有关商务学、信息学、情报学等相关学科的理论知识，还需要掌握相关专业的实际应用技能，如信息系统的检索知识、信息分析的各种软件、统计分析软件以及商务分析软件等。并且要有一定的逻辑推理和综合分析能力，逻辑思维要严谨，综合归纳分析能力要强。
2.商务理论研究能力
理论研究是对专业知识的创新和突破，是严谨科学研究的结果，是教师在调查和知识积累基础上进行的知识创新。知识创新是为了探索事物发展的规律、创新新的学说、创立新的方法等。知识创新是人类文明发展的保障，知识创新主要是促进科学技术发展，从而促进社会经济发展。高校作为知识的传授机构，同时也是知识创新的重要基地，在理论研究中教师是主要的力量，是主要创新人才。理论研究对教师个人的科学研究素质要求较高。理论研究是教学的基础，只有理论研究水平高的教师才能紧跟专业学科发展的最前沿，才能高屋建瓴地向学生传授专业知识。讲透专业基础理论。而要提升教师的理论研究能力，构建教师个人扎实的专业基础是保障，同时要加强教师个人严谨科学思维能力的培养。理论研究的核心是创新，教师作为主要创新型人才，不同于一般技术人员。他要求具备有全面的知识体系，较强的创新意识和超前的创思维，可贵的创新品质，不因个人名利影响创新活动，能擅于发现别人的科学观点并能有效吸收到个人的知识体系中，尊重别人的科学成果，能意识到自己科研成果的科学价值，不卑不亢。专业理论学习是大学学习的一个重点，掌握了专业的科学理论，尤其是最新的理论，是今后在专业领域快速成长的基础和保障。许多学生不理解在大学学习中为什么要学习许多专业理论知识，包括基本概念，教师也大多较忽视向学生阐明其中的缘由，导致学生忽视对专业基本概念和理论的学习和理解，较重视对专业技能的掌握。甚至部分教师在教学中也忽视专业理论教学，特别突出专业技能的讲授。这些与教师缺乏理论研究能力是有一定关系的。因此在现在商务英语专业中加强教师科研能力的培养非常重要。
四、商务英语专业教师科研能力的培养
学校要从学校专业学科发展出发，认识到教师科研能力的重要性和必要性。要有针对性地培养教师的各方面技能和整体科研素质。
1.通过校内培训提升商务英语专业教师的信息意识以及信息获取和检索能力。
在实际商务活动中，对商务信息的敏感性非常重要，个人需要有一定的信息学理论知识，掌握一定的信息检索和获取技巧，熟悉国内外各种网络信息资源。只有全面而准许地获取了商务信息，才能准确地分析商务活动，获得商务情报，为商务决策提供可靠的依据。信息学理论知识以及信息检索和获取技巧，可利用校内相关的师资和专业条件为商务英语教师提供培训机会，如参加校内相关的信息学课程和信息检索课程的学习，邀请相应的信息检索专业人员为商务英语教师提供短期培训，在继续教育课程中开设信息检索相关课程等。这些途径可以在短期内快速提高商务英语教师的信息意识和相应的技能，为科研能力的提升打下基础。
2.通过科研立项提升商务英语教师的实际科研能力。
学校可针对本校教学改革等方面的研究，将相关的研究任务通过科研立项的途径分配给教师个人或团队。通过实际科研活动，不仅使教师能认真研究本校商务英语教学中存在的问题，研究相应的改革方案，而且可以快速地提升教师个人的科研能力，在实践中了解科研行为，掌握科研规律，是一条很有效的提升教师科研能力的途径。
3.以参与科研和外派学习为主，加强商务理论研究的能力。
商务理论是商务英语教师现存的一个“短板”，要以国内外高水平的商务专业为培养基地，外派本校商务英语教师到国内外高水平学校和科研机构中去。通过参与相应学校和科研机构的科研活动，了解掌握商务理论的研究方法。或通过外派到高水平学校和科研机构学习商务理论，使本校商务英语教师快速了解或掌握商务理论知识，尤其是最新的商务理论知识。水平较好的商务英语教师可以主持一些商务科研项目。学校可通过外派和合作科研的方式派遣商务英语专业的教师参与国内外高校的科研活动或参与学习。
五、结语
【关键词】关键词 商务英语专业 职业能力 校企合作
全球经济一体化进程的发展对高职商务英语专业人才提出了越来越高的要求，因此，高职商务英语专业人才应具有良好的个人综合素质，较强的英语语言能力和系统的商务业务知识并能熟练运用现代办公设备从事商务活实践。坚持以就业为导向，加强校企合作，优化职业教育资源是构建培养职业能力和提高学生素质的商务英语课程的关键。
一、商务英语专业人才职业能力
1. 良好的个人综合素质
商务英语专业人才需具备优良的职业道德，团队精神、个人品行，正确的世界观、价值观以及较强的抗压和抗击打能力。
2. 商务英语知识与英语语言运用能力
这是商务英语专业人才的特色。商务英语专业学生必须要掌握贸易、法律、金融、会计、文秘、管理等宽泛的商务英语专业知识。想要从事与商务英语相关行业，还要具备用英语进行听、说、读、写、译的语言交际和沟通能力。
3. 职业发展能力，即操作和再学习能力
要求商务英语专业学生在实际工作中能够运用所学的理论知识和技能进行操作并能够承担具体工作的能力；并能在工作岗位中更新知识，提高技能的能力；有分析问题和解决问题的能力。
4. 计算机应用能力
指商务英语专业人才应该掌握的OFFICE系统操作能力并能熟练使用多种现代化办公设备。
二、高职商务英语专业课程设置
1. 校企合作，共同开发课程
商务英语专业课程以实践性、开放性和职业性三者结合为目标，体现“以就业为导向，职业能力为核心”的育人理念。依据职业岗位进行专业课程的开发与建设，建立课程指导小组，通过教师到企业进行实践，聘请行业企业专家、实地访查和社会调查等方式，全面了解商务英语专业学生在未来行业从事的岗位及应具备的职业能力，分析目标岗位工作流程，最后对课程进行定位，明确设计教学内容。
2. 商务英语专业课程设置
根据商务英语专业学生所必需的知识结构，职业能力需要和企业岗位的要求，可将商务英语专业课程分为语言基础模块、专业知识模块和应用能力模块。
（1）语言基础模块课程设置
本课程模块教学以“必需、够用”为度开设课程，加强开口和动手训练，强调能说会做，体现商务英语综合运用能力。如商务英语视听说、商务英语口语、商务英语阅读、商务翻译、商务现场口译外贸英语函电、语法等课程，旨在培养学生听说能力，在各种商务活动及日常业务中英语语言的应用能力，了解常用商务英语文件格式及写作方法，掌握翻译技巧的灵活应用和对商务材料处理。
（2）专业知识模块
该模块以“职业能力为本”设置课程，体现课程的专业性、实用性和能力性。主要课程包括：国际贸易实务、市场营销、国际商法、商务单证、商务文秘等课程，目的是让学生了解处理进出口贸易中必备的基本知识，熟悉对外贸易单证的操作流程，以及各种外贸单证的制作方法及技巧，掌握基本的法律常识，树立正确的营销理念，培养学生在以后的商务环境中应用专业知识处理各种事务的能力。
（3）应用能力模块
该模块课程的设置包括计算机应用基础、电子商务、商务谈判、跨文化交际、公共礼仪等课程，使本专业学生熟悉计算机基本操作，熟悉处理文书工作中常用的各种办公软件；了解国际商务谈判中应注意的问题；提高学生对文化差异的敏感，从而更好地适应不同文化环境。
三、商务英语专业职业能力的提高途径
1. 建立校内、校外实训基地
学校实训课程的设置能够让学生在仿真环境下，进行商务谈判、业务操作、商务函电写作、外贸单证制作等技能的演练，提高学生的实际操作能力。根据商务英语专业的特点，校企合作为学校提供运行良好、相对稳定的实习和实训场所，并派相关专业技术人员或一线工作人员进入校园授课或讲座。学生在企业的实训使得学生能够将书本上学到的知识运用在真实的工作环境中，磨炼商务沟通和业务技能，体验实际工作岗位的真实性和综合性，做到毕业后与岗位零距离接轨。
2. 选修课
选修课是为发展学生特长、拓展学生知识、满足学生兴趣和就业需要而开设的课程。如英美文化基础、旅游英语、财务基础、会展英语、《会议策划》等课程。为学生提供了选择适合自己课程的条件和空间，提高学生综合素质。
3. 开展第二课堂
开展高品位、丰富多彩的校园文化活动，通过组织学生参加学校组织的歌唱比赛、英语口语大赛、辩论赛，演讲比赛等及系内的英语角、英语社团，英语广播等活动，为学生提供说英语，展示专业技能的环境，培养学生的文化素质，发展学生的个性特长，锻造学生良好的就业能力。
4. 把职业资格证书纳入教学计划
关键词：商务英语 就业所需商务能力 课程设置
一、引言
中国在改革开放的推进中逐步加深国际合作，对于英语人才扩大了需求同时提高了要求。在跨文化、跨区域经济合作深入的背景下，社会对外语人才的要求不断提高。既有扎实英语基本功又精通商务知识同时知晓不同国家风俗礼节的英语人才备受青睐。
商务英语是指人们在商务活动（Business Activity ） 中所使用的英语，通常称Business English，在我国又称为外贸英语（Foreign Trade English）。我国商务英语教学以惊人的速度发展。中国国际贸易学会成立了国际商务英语专业委员会，这是我国商务英语学科建设发展的重要标志，更是我国商务英语发展面临新挑战的时代产物。
二、商务英语人才的三大就业方向和能力需求
商务英语人才就业面具有广泛性和专门性双重特点，就业场上对商务英语人才的能力要求亦具有综合化和专业化的双重特征。
譬如，外事外贸外企方向的就业一般涉及国际贸易实务，需要英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能；涉外型的银行金融系统一般涉及银行金融业务，需要相匹配的金融知识；商务翻译方向的就业除了需要过硬的英语语言能力，亦需要相应的经济知识辅佐。
我校在商务英语专业人才的培养上亦寻求英语能力和商务知识的契合。做一个“懂莎士比亚的CEO”。具体说来，就是通晓异国文化的商务型人才。可以看出，商务型人才是基础要求。
三、商务英语专业学生学习现状
1.商务知识的匮乏
为了适应新形势的发展，在上个世纪90年代，我国高等学校的英语教学逐步推广ESP（English for Special Purpose）的教学。但是，不可否认的是，从这些人才的实际工作中我们也分析得出了我国商务英语教学的弊端。
我国高校商务英语教育缺乏成熟合理的规章和管理。国家教育部对于商务英语的教学目前还没有一个统一的规定，开课条件、课程设置、教学大纲、考查要求都还没有做出具体的规定，各个高校的商务英语教学亦缺乏专业的师资队伍。而商务知识由于课时不充裕和课程安排不合理等原因，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。
各个高校的商务英语教学缺乏专业的师资队伍，无法满足毕业生走上岗位后应对国际商务活动的要求。
2. “商务”和“英语”的机械相加
商务知识是商务英语区别于通用英语的最大特征，教学计划中的商务知识和英语培养的协调对于商务英语的发展尤为关键。
首先，偏离商务英语教育核心。商务英语以英语为媒介，为商务活动服务，实用性是其核心。然而，传统的商务英语教学中有一种偏向，即将英语作为教学主题，商务知识讲解作为辅体。这与新经济形势下的商务英语需求是相矛盾的。
其次，缺乏创造力。商务英语教育一定程度上拘泥于传统英语教育模式，缺乏鲜明的商务特色。缺乏交叉性、渗透性和过渡性，专业口径过窄，专业划分过细，教学内容相对陈旧，学生就业渠道相对狭小，从而造成学科发展无特色、学生知识面窄、运用能力弱、创新能力差等缺陷。许多高校的商务英语专业课程设置缺乏创新，只是简单地进行“英语技能+商务知识”的模块组合，难以将两者有机结合形成科学的课程体系。
商务英语作为一个被授予文学学士学位的专业，在商务方面略显不足。我们将根据其就业发展三大方向——外事外贸外企，涉外型银行证券系统，专业翻译（商务相关）所需要的商务能力进行归纳总结，从而对大学商务英语教学效果进行可行性评价。
四、解决方案
（一）调整课程，全面渗入商务意识
1.基础必修课：内容改革
在接受基础培养的同时，尽早培养商务意识，则需要基础必修课的教授内容改革，适量加入商务知识方向的内容。建议在基础英语中加入商务类文章学习；在泛读课中纳入商务类文章。
2.专业必修课：增与变
（1）增
商务英语，顾名思义，商务不可或缺。增加适量的必修商务课程，建议将《商务英语》增设为专业必修课；在《工商导论》、《商务写作》、《市场营销》、《跨文化商务交流》等课程中选增专业必修课。
（2）变
专业必修课是凸显专业特色的最重要的舞台。在专业必修课中，为了突显商务英语专业“商务+英语”的复合型特点，建议将原有的《高级英语》改为《高级商务英语》；同时，我们建议学校提供更多专业选修课让学生进行选择。
3.通识选修课：深入商务知识
先通过中文课程了解基本理论知识，对于老师用英文讲解的知识可以有更好的理解。建议：增设商务类通识必修和提供商务类通识选修课程。
（二）实践引导教学，提高教学效率
根据调查问卷结果分析，大部分受调查学生认为所学商务知识没有得到融会贯通；除此，他们还认为所受课程缺乏实用性。商务知识教授吸收缺乏效率的一个很大原因是教授方式。在调查过程中，我们发现，实例演练教授方式很受学生青睐，如外国语学院商务英语老师的实例分析课堂。
我院商务英语专业始建于1996年，在同类院校中起步较早。本专业已有八届毕业生，共招收800多名学生，现有在校生182人，报到率达97%以上。经过十年的不断学习、探索、整合、优化和改革创新，商务英语专业已经建立了一套完备的教学管理体制，建立健全了各项教学文件，形成了行之有效的学生特色能力培养方案，并取得了良好的效果。1 彰显商务英语专业学生特色能力要彰显商务英语专业学生特色能力，首先要准确定位其内涵，制定出切实可行的能力体系，并实施到各项改革和建设中。1.1 商务英语专业学生特色能力的内涵我国高职高专教育教学的特色具体体现在:职业性与学科性结合%高职专业的划分，实行“以职业岗位群或行业为主兼顾学科分类”的原则;合理性与科学性相结合%实行“宽窄并存”的原则。我院作为全国首批高职高专院校，应用型、实战型、复合型人才是我院的培养目标和宗旨。本专业更是以高职院校自身特点为根本，以能力为主线，以服务为宗旨、以就业为导向，对学生进行培养。在培养计划和课程设置上实现国际商务技能与实用英语的一体化。经充分研讨、论证，我们将商务英语专业内涵定位为“融国际商务知识/技能与实用英语技能为一体，做到学生毕业后的专业技能与所面向的岗位群的零距离对接”。1.2 商务英语专业学生特色能力体系本专业的特色能力体系分为基本技能、专业技能和综合技能三大模块。学生在校期间所修理论课程和实践环节与三大模块密切相连。基础技能:计算机应用能力;应用文写作能力;英语听、说、读、写能力;法律基础能力。专业技能:商务英语读、写能力;商务英语会话、翻译能力;进出口单证审阅、制作能力;电子商务技能。综合技能:进出口贸易实际操作能力;国际商务谈判能力;外事礼仪接待能力;组织应变/适应能力。1.3 商务英语专业学生特色能力的培养与实施本专业制定并实施了行之有效的“以能力为主线、就业为导向”的旨在培养应用型商务英语人才的专业教学计划的各门课程教学大纲。本专业建立了一支职称结构合理、国际商务与英语相结合的老、中、青师资队伍。现有专任教师13人，其中高级职称以上者5人，占总数的近40%，双师型教师7人，占54%。专业带头人早年毕业于北京外经贸大学，从事过翻译、外销员等工作，并有多年国外工作和执教经验。本专业拥有一支既懂外贸、英语听说能力又强的兼职教师队伍，并在系部领导的支持下，还特聘了南师大教授和扬州外经委主任为客座教授。另外本专业一直注重对年轻教师的继续学习和深造。1.3.1 课程设置与改革本专业设置了融国际商务和英语为一体课程体系。建立了公共基础课、职业基本技能课、职业综合技能课、职业技能实训课四大板块的课程体系，加大实践训练课程所占的比例。并按社会需求进行了切实有效的整改，调整了专业培养计划，强化了实践技能模块(理论与实践课程比例接近1∶1)。在课程设置中，我们增开并强化了进出口单证、外贸函电、报关实务等技术含量高的课程。1.3.2 教学方法和手段改革(1)听说领先。学习任何一种语言最重要的目的就是可以通过对语言的掌握进行沟通、交流，本专业在课堂教学中对主干课程普遍采用了“听说领先”的方针，旨在强化学生听、说能力。(2)双语教学。本专业已经初步尝试在《进出口单证》、《外贸函电》等课程采用双语教学，旨在将国际商务知识/技能与实用英语能力在课堂教学中融为一体。(3)多媒体教学。本专业在所有课程中均采用现代化多媒体教学手段并制作了相应的图文并茂的课件，如《BEC》、《进出口单证》、《外贸英语函电》、《国际贸易地理》等(4)语音语调强化。根据高职商务英语自身的特点及社会的需求，结合语言的自身特点，本专业在新生入学时即对其进行为期一个月的语音、语调强化训练，以纠正学生不够标准错误的发音，并通过严格考核，达到学生一开始便养成说英语时语音、语调纯正、地道，语言流畅的习惯，为培养一流的英语应用型人才打下坚实的基础。1.3.3 教材建设和改革对本专业的主干课程，我们优先选用近三年出版的国家级、省部级的核心教材。如核心课程《剑桥国际商务英语》采用了由华夏出版社出版，由Leo Jones和Richard Alexander主编的剑桥国际商务英语教程系列，以充分保证教材的题材新颖，原汁原味。同时，本专业教师也根据实际的教学经验和学生的特点进行了教材的编写工作。其中由专业带头人主编，本专业教师参编的《世纪商务英语综合教程》即将出版。1.3.4 实验室、实习基地建设本专业在院、系的大力支持下，建成了较为完整的实验室实训基地。校内实验实训室———6个语言实验室，1个国际贸易操作实训室，2个电子商务实训室，1个外汇实训室，1个进出口单证实训室;校外实习基地———江苏大田国际货运公司，江苏万士新电子有限公司，南京伟创力科技有限公司，晨辉商务咨询有限公司翻译中心等。1.3.5 X技能证书建设技能证书的获取是本专业特色能力的一大体现，而学生应该在在校期间多拿证书，尤其是含金量高的资格证书、从业证书。根据本专业特点我们把相关X证书的获取和课程设置紧密结合起来，使学生在毕业时可顺利获取如下相关证书，增添了学生就业时的砝码。CET4/6级证书;BEC初级/中级证书;江苏省中级口语/口译证书;单证员;报关员;江苏省通用能力证书;计算机一级/二级证书。1.3.6 第二课堂建设第二课堂是学生能力培养的重要组成部分。本专业致力于营造良好的英文氛围，提倡英文思维，并专门配置了专业教师担任班主任工作，潜移默化，指导学生的第二课堂活动。定期举办英语演讲比赛、英语语法竞赛、英语角、英语晚会和英语短剧等活动已成为本专业的一大亮点。2 商务英语专业学生特色能力培养与实施的成效
本专业于2003年11月被遴选为江苏省特色专业建设点，2005年5月完成自查总结。商务英语专业的教师在专业建设的过程中，发表了多篇论文。而经过近三年的培养和训练，学生参加各项与商务英语相关的比赛和活动，取得了可喜的成绩。如吴乐佳同学获得全国首届高职高专实用英语口语大赛全国一等奖。同时，不少毕业生取得了多种专业技能证书，如:大学英语四级，六级证书，由英国剑桥大学颁发的剑桥商务英语初/中级证书，江苏省中级口语/口译证书等。我院商务英语专业的学生在就业时，充分显示了专业特色能力优势，就业率达到100%，专业对口，一大批同学在中外合资或著名国有外贸公司工作，担任了外贸业务员助理，英文秘书，单证员，报关员等热门高回报的职务。
参考文献
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【关键词】 需求分析 能力 就业导向
【Abstract】With the globalization of world economy, international busi-
ness becomes more and more important in Gross National Production. This offers both opportunity and challenge for Business English of vo-
cational technology education. So when we are planning for the teach-
ing, it is necessary for us to have a deep investigation into society so as to meet the requirements of relative trades.
【Key Words】analysis on requirements; abilities; employment-oriented
全球经济一体化,我国的经济改革日益深入,随着国家产业结构调整,外贸行业转制,涌现出一大批机制灵活的中小外贸公司。这些企业更倾向录用应用性强的外语人才,更看重员工的综合素质和能力。
我院经贸英语专业2002年开始招生,2005年依据职业技术教育指导性专业目录,更名为商务英语专业,迄今已有6届毕业生。为进一步优化人才培养方案,我们走访了石家庄市十几家外贸公司、企业,分析行业对人才知识、素质、能力的需求,并结合毕业生追踪调查情况,修订人才培养方案,突出对学生关键能力和综合素质的培养。
一、社会和行业背景分析
目前,河北省对同世界各国的交流与合作不断扩大。出口商品结构进一步优化,产品涉及纺织服装、五金矿产、机械电子、粮油食品、轻工医药等十几大类;且积极推进出口市场多元化战略,与世界主要贸易伙伴往来日益密切。1
据河北商务之窗, 2010上半年河北省进出口、出口完成全年目标任务均超六成。进出口完成190.0亿美元,同比增长40.6%。其中,出口104.1亿美元,同比增长51.8%;进口85.9亿美元,同比增长29.1%。进出口和出口分别完成全年目标任务的61.1%和61.4%。进出口、出口、进口均排全国第十位,出口增幅列全国外贸10强之首。2010上半年河北省新增对外贸易经营资格企业超千家,新办理备案登记企业1076家,其中,私营企业1040家,占96.7%;国有、集体等其他所有制企业36家。截止目前,我省对外贸易经营备案企业累计达14691家(不含外资企业)。2 这些新成立的公司需要大量的专业人才。
二、行业企业对人才需求的现状调查
我们先后走访了石家庄奥德佳进出口公司、河北黑石贸易有限公司、石家庄冰清化工有限公司、河北日豪化工有限公司、怡和金属制品有限公司等十几家外贸企业,行业对商务英语专业毕业生的需求状况如下:
1、企业不再盲目看重高学历
人才交流会上很多企业青睐高学历毕业生,似乎对高学历人才的聘用也意味着企业品牌的提升,但他们很快就意识到人才不是学过多少知识,掌握多少理论,而是看其实际能力如何。我们调查的众多公司、企业普遍反映了一个问题,即招聘的英语专业研究生或本科生,如单纯英语水平高而不了解有关国际贸易知识,未必能胜任国际业务;如果高职毕业生知识结构合理、能力较强、勤奋踏实,也会受到企业青睐。
2、企业更看重实际能力
从学历和技能两方面来看,企业更看重技能。招聘时企业不仅仅考核毕业生的理论知识,更注重毕业生的实际技能和综合素质。
3、企业需求热点是一专多能的复合型人才
现代企业需要的更多是复合型人才。一方面要有扎实的英语功底,听说读写译的基本功过硬;另一方面要有企业运营的各方面知识和操作技能,不仅能做进出口业务,还要在拓展市场方面,为企业带来效益。
4、县域经济腾飞,需大量外贸、外语人才
根据毕业生就业状况追踪调查,从事外贸行业的大部分毕业生所在公司都依托于县域经济的工厂、企业等实体。在一些规模较小的公司,需要我们的学生精通多种岗位技能,既要开发海外客户,又要联系国内厂家,集制单、报关、报检、翻译等多种任务于一身,充分锻炼了个人能力。
三、对人才培养方案的启示
在人才培养方案的制定、完善过程中,既要突出人才培养的针对性和应用性,又要让学生具备一定的可持续发展的能力。
专业基本技术课程要注重学生的英语交际技能的培养。工作性质涉外性较强,英语是重要的交流工具,听、说、读、写、译的训练要强化。包括日常交流和商务活动两方面,除开设大量英文基础课程和专业课程外,特别注重实践教学环节:英语交际技能强化训练贯穿一、二学年,课余时间安排大量的交际训练,开办英语角,并鼓励学生在日常生活中尽可能讲英语,从而练就流利的口语;在商务英语口译及商务英语函电课程中,增大实训学时或安排课程实习,力求模拟真实的场景进行操练;第六学期安排顶岗实习,让学生身临其境,切实感受实际工作的经验教训。
专业核心技术及拓展课程要尽可能拓宽学生的视野。在工作实践中,并不仅仅涉及贸易的专业知识:签定合同,发运货物,收回货款就万事大吉。当然贸易知识要很好的掌握,尤其是操作技能要熟练。为此,对国际贸易实务课程强化实践训练,用46学时在实训室模拟真实业务进行操练。还涉及一些交叉学科的知识,如不同国家的国际收支状况以及相应的财税政策,在全球一体化的背景下如何有效的获取客户的信息、拓展市场、扩大市场份额,如何提升企业品牌,面对争议甚至诉讼,如何运用法律知识保护本公司的利益等诸多方面。故开设大量经济类课程,如国际营销、会计实务基础、电子商务、商务谈判等课程,侧重知识的融会贯通,不仅局限于对理论知识的讲解,还要让学生到实践中分析案例、总结得失。
在素质、能力方面,用人单位认为毕业生虽工作在生产第一线,但现场技术操作能力略显不足,欠缺灵活机动处理问题的能力。因此,要建立明确的素质能力培养方案,提高毕业生的专业能力、方法能力、社会能力。
在素质方面,用人单位强调要提高学生的综合素质,如诚信、吃苦耐劳、开拓进取、团队合作精神等,尤其要具备可持续发展的后劲。在课堂教学以外,要引导学生查阅大量资料,随时掌握本专业的前沿知识和理论,加强学生自主学习的能力,拓宽学生的视野。另外还要加强创业能力的培养,磨练吃苦耐劳、与人合作的团队精神,作好创业的心理准备,使学生在走上工作岗位后,有很强的发展潜力可挖掘,敢于挑战自己,在新的起点进行打拼,充分施展才能。(下转第135页)
(上接第100页)参考文献:
[1] 河北省2004年国民经济和社会发展的统计公报.
关键词：职业能力评价；综合素质评价；雷达图
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）39-0219-02
商务英语专业是以语言为核心，与其他学科交叉渗透的一个专业，具有跨学科专业的特色。高职商务英语人才培养目标是培养以英语为工作语言，能够参与和从事国际商务活动，具有职业可持续发展能力的高端技术技能型英语人才。学校培养的学生是否符合社会的需要，企业如何选择自己需要的学生，学生的综合素质测评是我们考量的一项重要内容。
能力是当今社会评价学生综合素质的最主要的指标。在对高职学生的职业能力进行评价时，我们首先要通过一定的渠道获得学生职业活动成效的证据，然后将这些证据与相应的职业能力标准相比较，进而判断出学生职业能力水平的高低。在这个过程中，建立合理严密的职业能力指标体系，设定各级指标的权重以及界定科学的综合评价方法是保证测评体系科学的关键因素。
一、构建科学的学生职业能力评价体系的作用
1.引导学生自我完善。科学合理的评价体系可以引导学生扬长避短，使得他们的综合素质得到提升。如果评价体系成为一套公认的标准，学生就能自觉地将评价标准转化为个人发展的目标，从而引导学生不断地实现自我完善。
2.为社会挑选人才提供依据。社会和用人单位在挑选人才时希望能全方面了解学生的情况，于是学校对学生进行职业能力评价得出的结论就成为了重要的资料。只有学校对学生全面、准确、客观地做出评价，才能为社会和用人单位更好地了解学校、选对人才提供有效依据。
3.为学校改进学生培养方法提供依据。学生职业能力评价不仅能对学生综合素质做出判断，还能为学校进一步改进学生培养方法提供依据。通过对学生职业能力的评价，找出学校办学中存在的问题，及时反馈学生对学校和各职能部门进行的各项教育活动的意见和建议，了解在校学生素质的总体情况，发现人才培养中存在的问题，为学校做出进一步教育教学改革的科学决策提供依据。
二、高职商务英语专业学生职业能力评价体系现状分析
目前，高职商务英语专业并没有一套科学的学生职业能力评价体系。现行的综合素质测评没有和学生个人发展需要接轨，没有和社会实际需要接轨，没有和现代教育机制接轨，孤立存在，作用甚微。主要问题体现在以下几个方面。
1.以评优为基础，没有自身功能可言。目前，高职院校对学生的奖学金等校内外评优的指标来源基本还是课程评价加上以评优为目的而建立的素质评价体系。所以，除了课程成绩外，对其他素质评价指标的创建原因就是评优，这与现代高等教育推崇的“全人”教育理念是相悖的。现代高等教育要求学生素质均衡，个性化发展，弱化高低优劣差别，倡导在学生健全人格的基础上，促进他们的全面发展，让他们的潜能得到充分、自由、全面、持续发展。由此可见，现有的脱离了“内容”的在评优基础上建立起来的综合素质测评并没有多少自身功能可言。
2.评价主体单一，对教育教学改革缺乏带动性。学生综合素质测评的目的是为了评优，而各类评优的申报主体基本为院系，所以综合素质测评就成了院系的工作，具体操作一般都是由以辅导员为主的学生工作团队完成。于是，在很多学校，学生综合素质测评变成了管理学生的手段，甚至沦为纪律情况的记录工具。由于学生数量多，大量的信息需要处理，这使得辅导员在进行学生评价时容易出现信息不对称，无法做到完全公平公正。虽然在学生测评过程中，班主任也会参与其中，但高校的班主任对班级事务的参与度不高，对学生的了解也不够深入，大多是由班委、团委组成的测评小组完成对学生的测评，难免会出现一些不客观的评价。
在课程考核方面，由于任课教师一般都不参与学生的综合测评，所以，本该由任课教师来完成的学生课堂表现的评价出现了空白，学生在学业方面的表现只能单纯通过学习成绩来反映。实际上，学生的综合素质教育是一个系统工程，各个部门不能各自为政，应该建立全局性的素质教育理念，只有发动全校所有部门和教师共同参与，才能在学校形成全员全过程育人的良好氛围，带动整个学校教育教学改革的发展。
3.评价内容偏差，社会认可度低。不少高职院校都认为通过大量学生活动就能实现提升学生综合素质的目标，有的学校甚至认为学生综合素质教育只是第二课堂。所以，以学校为主体的学生综合素质测评数据，实际上是对学生在校期间综合表现的记录。学校的相关测评制度并没有和社会需要接轨，从而造成学校的学生综合素质测评结论并不能顺利地为企业所认可。学生活动是提升学生综合素质的重要途径，但不能代表素质教育的全部，学校应该从社会和企业的需求出发，采取多种形式，从课程教学、校园文化品牌建设、学生活动、创新创业等多个层面全方位运作。
三、高职商务英语专业学生职业能力评价体系改革方案
针对高职商务英语专业学生职业能力评价的现状，我们希望能创建一套职业能力评价体系，不仅可以为学生发展提供有效的指引，还可以为学校课程体系、过程性考核等教学改革提供依据和方向，同时还能以其直观的表现形式为企业所理解和接受。
1.确定能力标准。职业能力标准是能力模型的核心内涵。我们通过调研、召开行业指导委员会、召开学生和历届毕业生座谈会等方式了解并最终确定高职商务英语专业核心能力。如图1所示，学生的核心能力可以分成专业能力和通识能力两个方面。
和以往的单一以学习成绩为主的评价方法不同，我们根据学生将来面向的就业岗位的职业能力要求，对评价体系的能力目标进行了划分，以提升学生的职业能力为核心，强调专业能力和通识能力的共同提高，使得学生从过去单纯看重课程分数，转为注重职业能力的提升。
2.搜集能力表现的证据。在高职学生职业能力指标体系确定后，接下来的重点就是要科学地界定各级指标的权重，并对各指标数据进行深入分析。前面已经提到，学生职业能力的评价应该是全方位的，因此，搜集能力表现的证据也应该是全方位的。笔者以高职商务英语专业核心课程为例，对职业能力评价体系进行介绍。
由专业带头人、督导和骨干老师组成的专家团队将核心能力的表现权重在核心课程中进行分配，从专业知识开始，按顺时针方向，各项职业能力分配值分别为60、60、40、70、60、60、40、70。假定学生的各项职业能力的得分分别是：55、50、20、60、55、50、30、65，将学生的职业能力得分和各项职业能力权重制作成雷达图。
3.根据能力标准做出判断。如图2所示，紫红色线表示商务英语专业核心课程在培养学生职业能力中发挥的作用，要想学生的职业能力达到大八边形所示的范围，就需要其他专业及通识课程的共同支撑，这可以为专业课程体系建设和课程过程性考核提供依据。
蓝色线表示学生职业能力评价情况，学生可以很直观地看到他在诚信抗压、资讯创新等能力方面还有所欠缺，需要进一步提升，可以为学生后期的发展提供有效的指导意见。
根据学校的实际情况，我们可以以学年为周期，为学生形成一份测评报告，用人单位在聘用人才时可以直观地看到学生的综合素质情况。
总之，这种通过雷达图表达的职业能力评价体系，可以直观地反映出现有的课程设置是否符合人才培养目标的要求，可以帮助学生发现自身的不足并为用人单位招聘人才提供指导意见。合理地设定评价指标的权重和相关数据的正确导入是保证该评价体系有效的关键。
参考文献：
[1]陈国梁.曹科岩.高职院校学生综合素质测评运作模式的现实分析与完善思路[J].教育与职业，2012，（11）.
【关键词】高职 商务英语 工学结合 职业能力
在现代高等职业教育中，学生职业能力的形成关键在于构建适合学习内容的实践教学模式。工学结合模式在当前世界发达国家的高等职业教育中被广泛使用，其实现了知识与技能、过程与方法的协调统一，培养了大量的应用型人才，如德国的双元制、日本的单轨制等。2006年，我国教育部出台《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，积极推行与生产劳动实践相结合的学习模式，突出实践能力培养，把工学结合作为高等职业教育人才培养模式改革的重要切入点。
随着世界经济的发展，各国的经济交流非常活跃，国际贸易企业对商务英语人才的需求强烈，给高职院校商务英语专业带来了机遇与挑战。以工学结合模式培养适应社会需求的高技能应用型人才成为当前高职商务英语专业改革的热点。
一、高职商务英语专业的人才培养目标
根据我国《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》，高职院校的根本任务是培养高等技术应用型专门人才。其规格特征为高层次的技术应用型人才，既要掌握“必须够用”的专业理论知识，又要掌握基本的专业实践技能，关键是要具有综合职业能力和全面素质。因此，相应的高职商务英语专业人才的培养目标为：具有良好综合素质和职业道德，熟悉国际贸易、物流等行业中高级行政助理、商务现场翻译和高级商务助理等岗位群的基本理论知识与业务流程，具备商务行政、翻译、外贸单证、客户服务等一线工作任务所需技能的应用型英语专业人才。最终能够落实到服务区域经济和社会发展，为用人企业提供合适的专门人才。
二、专业实践教学中普遍存在的问题
对于目前我国高职课程来说，强调专业性的发展，强调以工作实践活动为导向的理论课与实践课的整合，是工学结合教育改革的重要切入点。但我国高职教育发展时间不长，在执行过程中普遍存在一些问题。
（一）由于长期受传统文化因素和本科教育的影响，高职课程长期处于学科式普适性课程阶段，强调知识的系统性、严密性，缺乏能与职业岗位需求衔接紧密的专业性实践课程。
（二）简单认为“工学结合”课程体系就是以专业基础理论和专业系统理论构成的“理论学习”模块加上以专业技术实践为主的“上岗实习”模块，把理论与实践截然割裂，忽略了“应该根据专业特点，进行工作任务分析，通过典型工作任务分析，确定教学流程，以项目为载体设计专业课程”。还有就是实践课程开发标准在很大程度上仍然是一个数据设计达标的过程，诸如计划中实训课程的开设门数、校企合作开发比例、实训学时比例等，脱离职业岗位需求，缺乏足够深入的符合职业能力要求的教学研究。
（三）实践过程可行性不强。高职实训目前比较流行校企合作的模式，但在实际执行过程中，经常是校企合作“学校热，企业冷”，校外实训基地流于形式。商务英语专业也是如此，虽然国家层面教育部大力提倡校企结合，但地方层面各地政府没有对参与合作的企业给予实质性的优惠政策，企业积极性不高。那些能给商务英语专业学生提供实训机会的有关企业大多由于规模限制，没有能力接收批量的实习生，而且出于诸如商业机密、实训周期等多因素的考虑，往往把实习生当成廉价劳动力，不愿对其在技术岗上进行实质性的技能培训。
（四）实训效果有待提高。当前热门的基于职业能力培养的人才培养计划包括“2+1”模式和“订单式”模式。“2+1”模式即学生前两年在学校接受教育（包括理论教育及相应课程实训），第三年到企业进行顶岗实习的培养模式。目前很多院校的商务英语专业都采用这种实训方式，起到了一定的效果，使一些实习单位成了学生的就业单位，但这种长期脱离学校、缺乏理论与实践结合的实习方式不能让学生将所学的理论知识有效地应用于实践，他们在工作中不能为实践很快地找到相应的理论支撑。而“订单式”培养是根据下订单的单位的特定岗位要求对学生进行教育和实训，容易造成学生知识结构的单一性和动手能力的局限性，缺乏对可持续发展能力的培养。比如有些外贸公司下订单培养毕业后马上就可以上岗的高素质跟单员，但这些跟单员缺乏行业内其他岗位应具备的操作技能和专业知识。
三、工学结合实践体系的构建
工学结合课程体系构建，首先要深刻理解工学结合教育模式的内涵，工学结合的本质是教育通过企业与社会需求紧密结合。高等职业院校要按照社会企业需要开展学员的职业能力培养，与企业合作开展应用研究和技术开发，使企业在分享学校资源优势的同时，参与学校的改革与发展，使学校在校企合作中创新人才培养模式。其课程体系取向强调理论与实践相互交融，重视学生校内学习与实际工作的一致性，通过以学校为主的校企合作，建立工学结合实践体系。
（一）根据人才培养目标，依托行业、企业和政府构建科学的课程体系。科学的人才培养体系是人才培养工作的实施蓝图，必须谋定而后动。在策划课程体系时必须考虑各方面的需求，诸如学生职业能力的系统性、企业需求的针对性、区域经济发展的时代性要求等等。例如中国—东盟自由贸易区建成后，广西与东盟各国的贸易往来大幅度增多，广西高职制定商务英语培养方案应对东盟各国的贸易特点加以考虑。我院邀请了广西相关主管部门及区内具有较大影响力的贸易公司等用人单位，共同探讨商务英语专业培养方案，最终为商务英语专业明确了实践教学的核心地位。同时将本专业课程整合为英语语言为主，辅以贸易和文秘的三大模块，每个模块又按照职业能力培养的要求和教学规律分基础、专业、综合三个阶段进行序化，循序渐进培养学生的职业能力和素质。让他们逐步将各单项能力进行融合，最后通过毕业前的顶岗实习完成综合能力和素质的整合，使语言基础与商务知识、应用能力与综合素质有机地融合在一起。这样的课程体系融知识传授、能力培养、素质提升为一体，体现出科学性和可持续性。为了确保课程的实用性和职业性，我院开展职业技能鉴定组织工作，推行“双证书”教学，前述的课程模块分别对应了相应的翻译、商务、文秘等职业资格证书系列，形成了课程证书一体化的实践教学体系。
（二）根据工作过程优化课程教学内容，运用多种手段进行实践教学。课程体系确定后，紧跟着的工作就是把体系中的相关专业课程的教学内容和实践实施具体化。我校按照课程体系的模块划分定义了课群组。在相应的课群组课程开发中，为了使教学内容贴近岗位要求，我校进行了广泛的调研，与行业的专家共同研究岗位的典型工作任务和工作流程以及相应的能力及素质要求，按照“实用为主，够用为度”的原则，确定了课程教学的侧重点。精简理论知识，加强实践教学，以工作过程为导向，按项目式情景教学来设计学习场景和学习任务，整合陈述性知识和过程性知识，将理论知识的传授和实践能力的培养结合起来。而对于理论与实践的结合教学，则采用目前广泛使用的课堂教学与课外实践、校内实训与校外实习、教师指导与学生活动等方式，提倡“在学中做”、“在做中学”、“工学交替”的实践教学理念，在各种课堂实践活动中培养学生的职业能力。
（三）加强校内外实训基地的建设。实训基地建设分为校内实训基地和校外实训基地两类。高职院校要多渠道、多形式筹措资金，在这两类基地建设中敢于加大投入的力度。
校内实训基地提供岗位实务训练和仿真实训，学生能有效地学习现场作业的实际知识与技能。我院以商务英语专业面对的岗位群特点为基础，按照主要实践课程内容模块的要求，建成了两个校内语言实验室、一个商务模拟室，配备了外贸单证软件和外贸综合业务实习平台软件，满足了一些实践性强的商务英语专业课程要求，为学生提供仿真的商务环境，培养学生的综合应用能力。
此外，我院规范化地建设了一批校外实训基地，精选出若干有行业代表性、有适当规模、现代化管理水平高、指导能力强、开放性好的企业作为商务英语专业校外实训基地。使学生融合到商务英语、贸易流程、国际商务会展等岗位一线中去，在浓厚的职业氛围与真实环境下进行职业规范化训练，培养学生从事和胜任相应职业岗位的职业能力。
（四）完善“双师型”的教师队伍。高职教育培养的是面向工作一线的高级技能人才，因此需要建立一支有很强的理论能力和实践环节教学能力的“双师型”教师队伍。商务英语专业因其专业的特殊性，不仅需要教师具有扎实的英语语言功底，熟悉职业教育的特点，还要具备国际贸易、经济管理及相关商务知识。“双师型”教师队伍的培养渠道主要为人才引进和内部培养。
首先，建立有效的教师队伍激励机制和发展配套机制，以利于筑巢引凤。在引进教师的过程中，除了高学历人才、优秀留学回国人员及具有企业工作经历的专家骨干外，同时还应注重实践经验丰富的兼职教师的重要作用。例如美国，高校兼职教师比例已达60％以上，我国高职院校兼职教师的比例较发达国家还有较大差距，仍要大量聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师，逐步加大兼职教师的比例，形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。
其次，应加强对在职教师的培养和培训力度，学校“双师型”教师队伍的建设应坚持“引进与培养并重”的方针。对于专业理论教师，在不断提高他们学历层次和理论水平的同时，要有计划地安排他们到企业顶岗实践，积累实际工作经历，提高实践教学能力。
再次，应针对专业岗位群的技能要求组建教学团队，针对商务英语专业我院设置了语言、贸易和商务文秘等三个方向的教学团队。由骨干教师负责组织该专业方向的课程建设，通过团队里的配合提高教师的教学水平、明确学生能力建设的发展方向，达到强化学生的职业能力的目的。
参考文献
（沈阳职业技术学院，辽宁 沈阳 110045）
【摘要】高职教育是以培养应用型高级人才为目的，因此高职商务英语专业教学应以培养学生应用英语语言为目标。本文从课程设置、教学方法和教学手段等几方面，探讨了高职商务英语专业教学如何培养学生的语言应用能力。
关键词 高职；商务英语；语言应用能力
基金项目：本文为沈阳职业技术学院院级立项课题“沈阳职业技术学院应用外语教学与实践项目开发研究”的阶段性成果。
作者简介：张志华（1968—），女，满族，辽宁沈阳人，硕士，沈阳职业技术学院外语系，副教授，研究方向为英语语言文学、英语教学。
0引言
高职教育是以培养生产、服务一线岗位的高级应用型人才为目的。高职商务英语专业培养目标是培养具有较强的英语应用能力，熟练掌握国际商务知识的应用型高级英语专门人才，学生毕业后能从事办公室行政、星级酒店、语言培训学校、幼儿园、客户服务等一线工作任务的应用型英语专业人才。其“应用型”就是能够运用英语语言交流技能进行商务沟通。然而，近几年通过市场调研，与用人单位沟通，他们对毕业生的语言应用能力尤其是听说能力并不满意，有的毕业生虽然已经通过大学英语四六级，但用语言流利交流还是会出现捉襟见肘的现象。所以，培养高职学生语言应用能力为目的的商务英语教学，以更好地适应经济社会的发展。
1商务英语专业的课程设置上应突出语言技能的培养
商务英语专业是培养以英语为交流工具，能够从事商务相关工作的复合型人才，因此其课程设置应注重培养学生的语言应用能力，即英语听、说能力的培养。然而当前许多高职院校的商务英语教学走传统的教学模式，即：注重知识传授，忽视职业岗位能力的培养。对高职教育的培养目标不是很明确，在教学中，走的是普通高校的培养模式，强调知识的传授，而忽视“技能”的培养。
以我院的商务英语专业课程设置为例。我院的商务专业的课程设置是大一两个学期均开设口语课，每周四学时；大二两个学期开设视听说课，每周四学时；大三开设八周的高级英语口语课，每周六学时，目的是强化学生的口语交际能力。从该课程设置我们不难发现，商务英语口语一直被视为该专业的核心课程，而且贯穿大学三年，五个学期，课时量仅次于精读，说明了我院对提高学生的口语能力非常重视。然而口语技能的提高，离不开听力能力的培养。在交际中，除了说，听也是一项很重要的技能，只有摄入了一定的听力内容，学生才能说出来，脱口而出。而我院的课程设置，听力课程仅开设两个学期，即大一开设一学年。而且课时量大一上学期周四学时，下学期仅周二学时，相比之下，忽视了听力技能的培养。事实上，听力与口语是培养学生听说交际能力的两项必不可分的课程，应该同时开设，学时亦一样。高职学生的英语基础普遍薄弱，词汇量少，语法弄不清，但在侧重语言知识提高的基础上，要逐渐增加听说比重，边做边学，以做促学。可“将口语和听力课程进行拆解和重构”，在整个教学过程中贯穿始终。
2改革传统教学模式，转变教学方法
有的老师教学一言堂，学生很少有参与的机会。其教学模式是以教师讲授为主，学生被动接受，师生间缺乏真正的交流，学生成为老师灌输知识的工具。而学生是否听懂，听明白也无从知晓。这种以教师为中心的教学模式，学生很少有机会锻炼自己的英语语言运用技能，至于得到提高更无从谈起。
英语语言课堂教学应该从以下几方面促进学生学习外语：首先，兴趣是最好的老师，对学生学习外语的兴趣和信心的培养是非常重要的；其次，教师课堂教学应为学生提供语言交际环境，让学生在真实的交际情景中学习英语，并使用英语，同时学生在课堂外也要创造语言学习环境；第三，教师还要利用课堂教学，教给学生语言学习方法，培养良好的学习习惯，提高学习外语的效果。因此，高职院校的外语教学应该做到以下几个方面。
2.1改变传统单一的教学方法，综合运用各种教学方法
语言教学百花齐放，竞相争鸣，语法翻泽法、听说法、交际法等，但“这些对实际的教学实践却没起到多大的作用”。目前许多英语教师仍注重知识的传授，以传统的语法翻译法为主，其目的是为了提高学生的应试技巧，如A级，四级，剑桥商务英语等级考试，忽视了英语听说能力的培养，结果培养出来的学生语法、词汇掌握的很好，但遇到实际交际场合则说不出来，很难学以致用。高职英语教学要以“应用”为目的构建课程和教学内容体系，要以提高学生的语言应用能力为目标，综合运用各种教学方法。因此教师要善于运用多种教学方法和技巧，因人施教，因课施教。以提高学生的听说交际能力为目标，增加听说在本课程的比重。
2.2实行导师制，培养学生的自主学习能力
目前，许多高职院校的教师都只是负责课堂内教学，而对学生课外的学习关心则少之又少，但仅仅依靠课堂的教学时间是远远不够的，学生要真正掌握英语的技能，还需要课后自己进行大量的训练。因此，高职院校的英语专业学生应该实行导师制培养，每位老师像带研究生一样带自己教的几名学生。我院的英语专业学生从2012级开始就是实行导师制培养学生。学生入学按班级的学生数平均分配给教研室指导老师，每位老师指导7-8名学生，专业指导老师，既是任课教师，顶岗实习指导教师，同时也是就业指导教师，从学生大一起就让学生了解从事该职业所要具备的素养，对照自身特点，制订方案。包括：想干什么，能干什么，自己的兴趣、才能、学识适合干什么，进行精耕细作制的培养。因为很多学生进入大学后没有了学习目标，学习懒散，缺乏动力。这就要求专业指导教师根据学生的实际情况制定相应的目标，并且督促学生努力去实现每一个目标。
导师制密切了师生关系。导师不仅要指导学生的学习，还要指导他们的生活，顶岗实习，甚至帮助学生就业。导师像学生的家长一样帮助学生树立正确地学习目标，生活目标，就业目标，把“教书”和“育人”相结合，不仅培养了学生的自主学习能力，而且还有利于对学生思想、品德等方面进行教育。专业指导教师在指导学生的时间和方式可以灵活多样，主要视学生的需求而定。可以通过E-mail、QQ、微信等形式来指导学生。
3运用多媒体网络教学，培养学生语言应用能力
信息时代，网络已经渗透到生活的各个方面，在教学中广泛应用。学生喜欢通过网络、广播、电影、电视来学习英语，更具真实性、交际性、趣味性的语言环境，创造了一个轻松愉快语言学习的氛围，学生们在完全英语的环境中学习，培养了他们的语感，增强了学习英语热情。
因此，我们要充分利用多媒体教学手段，将其运用在整个教学活动中，创造真实的语言环境，让“学生在虚拟的语言环境中习得目的语，提高语言的运用能力”。
4结语
“高职教育的人才培养模式的基本特征是：培养以应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质较高特点；以‘应用’为主旨和特征构建课程和教学内容体系。”高职商务英语专业教学应以“职业能力”和“应用能力”为导向去培养高职英语专业人才，注重培养学生的听说能力。因此，我们要改革传统教学模式，充分发挥现代信息技术的作用，利用多媒体教学手段，在课程设置，教学方法上进行改进。
参考文献
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