发布时间：2023-09-28 09:20:16
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的心理学的意识样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词 情境主义 心理学视角 美德 伦理学
中图分类号：B84-05 文献标识码：A
在美德伦理学对功利主义伦理学展开批判的时候，情境主义针对美德理论学也发起了挑战，对美德的实在性给予了直接质疑。目前，情境主义对美德伦理学的挑战虽然不如本世纪初那么浓烈，但是争论还没有停止。我们试图引入心理学的视角，对这场争论提出解决的办法，以达到抛砖引玉的目的。
1 对情境主义和美德伦理学之争，引进心理学视角的理由
美德伦理学对功利主义和义务论伦理学的批判，其标志是《现代道德哲学》，这是伊丽莎白·安斯库姆的著述。就美德伦理学而言，其不仅有效的将义务论和功利主义的冷酷层面削弱，还能以一种温暖的形象展现在我们面前，在这一温暖下，能有效的将其对人类在心理方面的关注，尤其是对人的情感和动机以及人格方面的关注更多，进而在美德伦理学挑战功利主义和义务论伦理学而渐趋成熟之际，情境主义伦理学则向美德伦理学发起了责难。当然，这一挑战都是基于心理学基础之上的。其代表人物是约翰·多里斯，其挑战的著述是《缺乏品德》。就情境主义角度而言，美德伦理学的最大问题就在于错误的应用心理学方面的概念和观念，在这场争论中，不论是美德伦理学还是情境主义，都属于伦理学的范围，因而引入第三方审视视角就显得十分必要，美德伦理学是“以行为主体为中心”的伦理，而不是“以行为为中心”的伦理。在20世纪初，随着行为主义宣言的结束，在研究心理学时，其研究对象不能仅限于一些意识性较强的东西，还应是能实际监测的行为，而这一行为主体在试验方法的科学性方面的极力主张，对心理学的研究必然会掀起反响，必然对心理学家的思维等都会产生极大地影响，自然会直接地观察人类的行为，将人类的一切外显行为，不自觉地等同于人类的心理。但后来，由于认知心理学给行为主义带来的冲击较大，采取实验技术的方式能将行为展现之前的心理过程体现出来。即使认知心理学主要是对人的行为进行观察，但其主要是注重心理过程的推测，换言之，就是利用行为指标把人的心理过程反应出来，在认知心理学之后，尽管还出现了一系列的比如情感革命和神经科学革命，但不管采用何种方式进行转换，在关注心理过程时并没有出现实质性的变化，因而心理学的关注点，就是从内到外再到内的一种过程，远迅速于伦理学的研究。这就说明，在心理学发展中所遇到的问题和经验，对于伦理学完全可以借鉴。诚然，情境主义与美德伦理学的争论，便是其中需要解决的问题之一。
2 情境主义同美德伦理学之争的关键所在
在情境主义对美德伦理学的交锋中，充斥着心理学实验和伦理学哲学思考的根本性的对立。从情境主义角度来看，美德伦理学的错误在于对心理学概念——“特质”的误用。这里的特质，是指人在跨越了情境以及时间所体现的稳定性的个体差异。这就是说，具有某种特质的人，无论在什么地方什么环境什么时刻，他的行为应该是一致的，没有根本性的变化。美德概念，意在表明特质是先于道德行为的一种存在。也就是说，特质决定着道德行为。而情境主义认为，人的特质是不存在的，是虚幻的，是主观的。而情境主义者作如此论断，其证据就在于心理学的实证研究结论。李·罗斯（Lee Ross）发现，人的行为原因应该归结于人的内部，而不是情境，这种倾向是人类所据有的。但是，情境主义在使用各种心理学的实验，以此为依据证明一些外在的情境有着巨大的影响作用。那些实验也说明，对于情境的干预会直接影响道德行为。艾森和勒温发现的“1毛钱效应”现象。实验是将一毛钱放置电话亭，随后打电话的人在有一毛钱和无钱的电话窗口进行选择。实验者随即复进入电话亭，故意跌落文件之类物品，这时候，研究者发现，只有在得到一毛钱的电话亭中，多数人会主动帮忙，而没有得到一毛钱的人，基本上没有给予帮助。这一试验证明，无论是强大的情景改变还是微弱的情境改变，都会让人的道德行为随之而变化。情境主义就是这样，通过这些心理学实验进而推论出美德的概念，他们实际上并不具有实在性。其中情境主义的逻辑是，如果人的行为是受人的特质或美德所决定的话，实验的结果应该跟普遍的行为一致。但是情境主义以统计上的多数对少数，显然在逻辑上是以偏概全的结果。情境主义还认为，所谓的美德伦理学的实践推理，实际上就是心理学上的所研究的推理过程，不过，人类的推理过程，又同样是受制于情境的。
3 以心理学视角，对情境主义同美德伦理学之争审视
情境主义所依仗的是心理学实证研究，而美德伦理学的回应方式是一种哲学上的辩护。他们一方关注的是数据研究，而另一方则是单纯地在逻辑和哲学上的思辨，这就必然使得双反无法达成一致。除此之外，双方在对结论的归纳方式上也存在着不同。情境主义的研究多采用统计的方式，希望用最简单的数据来诠释人类的行为，显然在这一统计中，情境主义丢失了一些信息，从而犯下了以偏概全的逻辑上的致命错误。而美德伦理学显然明白情境主义的这一点。美德伦理学认为反驳情境主义，应该从心理学角度给予反击。在美德伦理学中，特质也存在一些质疑。其一，特质在行为上效用并不高；其二，特质的稳定性，它们只是语义相似，实际上并不存在；其三，特质如果存在，应该归结于情境而不是人格；其四，人类的个体行为不能够跨越情境。故而，美德伦理学就面临着对情境主义的挑战只能是回应，不能够很好地确立自己。
4 对情境主义同美德伦理学之争，如何给予解决
由于各自的不足因素，导致情境主义和美德伦理学之争，也就没有了定论。但是“人—情境之争”已落下帷幕，很显然，这为我们伦理学中的情境主义跟美德伦理学的争执，提出了很好的解决之道。美德伦理学，虽然有着很多的伦理思想，但是这些东西并未投入到实证研究中去检验去证实。而实验哲学，已在哲学思潮中开展起来。无独有偶，实验伦理学也已经在学术界兴起。从某种意义上说，这对意识和道德以及哲学上的问题思考，成为了一种重要的方式。对伦理问题的解决，为我们提出了一种全新的思路。同样，对特质这一概念的理解，也值得情境主义思考，特质的存在，同样可以通过认知和情感等一些心理过程，得以表现。总之，美德伦理学家，如果使用了实证这一实效性的武器，情境主义者就不能够坚持其美德的攻击，进而会妥协，内切发展成为一种新的美德心理学的思想。当然，这样依赖，一方面能够解决它们的争端，也能够伦理学的知识宝库得以丰富。
5 结论
综上所述，情境主义和美德伦理学之间的争论已然很久。我们试图引入心理学的视角对其进行分析。情境主义对美德伦理学的挑战中，认为美德伦理学的错误，就在于对心理学概念中的“特质”的误用。而情境主义在实证研究中，又犯下了以偏概全的逻辑上的致命错误。其解决的办法在于实验伦理学的实证研究，进而达到解决它们争端的目的。
参考文献
医学心理学早已成为高等医学教育的必修科，但医学心理学教学效果如何？在一项问卷调查中，大多数医学生反映，在结束课程学习后却不知如何应用医学心理学知识理解患者的症状，如何理解患者的情绪及行为，如何协助患者解决他们自身的心理问题，这是为什么？近年来，心理疾病、心身疾病及与心理因素相关疾病发病率的逐年攀升，医学教育又提出必须以“以疾病为中心转向以病人为中心的新型疾病观为教学目标”，突显了医学心理学在医学教学中的重要性、紧迫性。医学心理学兼具的理论性和实践性又明显区别于其他医学学科，生物医学相对医学心理学更具客观性，各种疾病均能在实验室检查中寻找到生物学证据，而医学心理学更关注个体主观体验、感受、情绪、认知、态度，以及这些心理活动对人产生的心理生理的影响，且这些心理活动具有隐秘性、主观性、不可言传的特点。借助于教师直接、单一讲授的教学方式，学生要真正理解与掌握这些抽象概念很有难度。纵观目前医学心理学教学理念、教学目的及课程的设置，主要存在几个问题：其一，一直沿用传统单向的灌输式教学模式，教师在整个教学过程中一直处于主导、控制地位，学生完全处于被动、控的地位，压制了学生自主学习欲望，其二，教学过程以单向知识传递为主，忽视作为学习主体者学生的需要、情感、认知等特点，没有师生双向交流，很多学生反映，一些心理学概念抽象、难以理解，而在课堂上没有时间提出并得不到教师准确的解答，其三，教学内容注重理论讲授，轻视实际操作与体验，医学心理学课程实习安排时间很少，或几乎没有实习环节，学生在完成医学心理学课程学习后感觉不会实际应用，不能形成医学生的真正技能。此外，医学生受传统观念的影响，仍更关注传统医学课程，如大外科、大内科等课程的学习，轻视对医学心理学课程的学习。为了进一步强化新医学模式的意识，帮助学生树立以人为本、以病人为中心的思想意识，建构现代社会一心理一生物科学知识体系，提高医学生的人文素质，因此，如何激发学习动机以推动学生自主性学习行为，提高医学生对医学心理学的学习动机或兴趣，如何提高医学心理学教学实效，探索和改变医学心理学以往的教学方法和教学模式显得尤为重要。
构建主义教学观强调，学习者的“经验与活动”是核心的学习要素，建构主义重视学习过程中的互动、参与、对话、实践、反思，让“学习活动”与“生活事件”相关联，使学习成为富有“意义”的过程。体验式教学方法特别适合情感色彩丰富学习内容的教学。有研究证实体验式教学方式在心理学及心身医学课程教学中比传统式教学方式更具优势，更能激发学生的学习主动性及积极性。因此，根据医学心理学课程，选择需要主观体验才能更好理解的内容作为体验式教学尝试与应用的探索课程，在学生自愿基础上组成实验小组，探索体验式教学在军医大学医学生医学心理学教学中应用效果。
2实施过程
实施对象：选择处于医学心理学课程学习阶段并自愿参与体验式教学方式的学生20人。
实验时间：利用课余时间，进行5个学时的体验式教学。
教学内容：选择医学心理学中心理咨询与心理治疗的章节中的心理防御概念作为体验式教学主要内容。
实施程序：
第一时段，介绍理论。课前5分钟。利用多媒体提纲挈领重述课堂讲解的防御概念中1一2个防御机制，提供给学生本次课堂学习的目的、内容、形式，唤醒大脑中相关理论记忆。
第二时段，创建情景。利用10分钟，通过角色扮演、提供案例、或学生自己呈现类似生活经历、心理影片放映等方式，创立与本堂课理论相关的真实情境，呈现或再现、还原教学内容。
第三时段，自由交流与分享。时间为30分钟。在教师的引导下，让学生自由发言，表达自己的感受、想法、联想、理解，老师参与学生讨论，鼓励学生充分表达与交流，指导学生通过实践验证探索习得知识的真伪。
第四时段，点评与总结。学生与教师点评自己在这个过程中的体验与收获，达到提升和强化所获经验与体验的效果，并回忆这个过程的不足，提出改进建议。
以上为该实验体验式教学基本程序，教学过程可以根据具体情况，弹性调节时间安排。
教学案例：通过多媒体讲解本次课心理防御机制中的投射认同概念。然后放映某电影中一小片段。这个片段呈现的是夫妻之间的争吵场景。让学生就夫妻争吵情节展开讨论与交流，在讨论中，可以结合自己的亲身经历、或结合自己亲眼目睹过的真实场景。教师通过提问，引导学生深入观察是什么心理导致夫妻争吵行为及争吵使用相同言语表达，而这种心理又是什么形成的？反观自己感受或去觉察自己心理形成的历程。学生通过观察、体验、交流、反思这一活动，对精神分析中投射认同这一解释人性的概念，有了更直观的、具体的、带有感受、情感及行为相融合的认识，这样的认识，利于书本知识的真正内化。
3体验式教学效果调查
自编教学效果表，分别分为医学知识掌握、学习态度、专业知识应用能力以及自身素质四个方面、三个层次进行调查。
4体验式教学实施的几点体会
体验式教学是一种新兴的、被广泛推崇的教学方式，通过在军医大学医学本科生医学心理学部分教学内容中实施体验式教学，现总结出几点体会如下。
4.1体验式教学能调动医学生学习医学心理学的兴趣
实践是体验式教学的精髓。体验式教学关键的一个环节是教师为学生创建一种与学习目标相一致的真实或相近的情境，让学生置身于特定的情境或事件中(亲身体验）。通过真实情景的再现，学生要么会产生新的感受与体验，要么曾经真实或相似的体验被激发或激活，与自身感受、体验相结合的学习方式，学生的思想、情感被激活，学生主动表达、交流的愿望被激发和带动起来，课堂呈现出争相表达自己感受与看法、相互支持与认同、反对与反驳、质疑与提问的声音此起彼伏等活跃的气氛，在下课时，学生的提问与讨论还意犹未尽。体验式教学是以学生为中心，教师只起到引导的作用，学生自身的注意力、认知、情感及行为被引导到具体的情境活动中，学生在做中学，全身心参与到学习活动之中。实践证明体验式教学方式，使学生能体验到学习乐趣，更能激发和增强学生对学习医学心理学的兴趣及自主性。
4.2体验式教学方式更切合医学心理学课程教学内容的特点
医学心理学是一门偏于人文的学科，学生普遍对该学科感兴趣但认为比较抽象、虚无而难以理解与掌握。体验式教学将学生置身于某一特殊的与教学目标—致的具体情景之中，教师引导和关注学生的体验与领悟，让学生成为学习活动的主体，正所谓“纸上得来终觉浅，心中悟出始知深，绝知此事必躬行”，由此，加深学生对某个抽象概念的理解和认知。
4.3体验式教学能提升医学生的职业素养
体验式教学中的一个关键环节是教师为学生创建一种与真实生活环境相近或相似情境，学生在这一情境化学习过程中，课堂变成了学生自己的舞台，激发了学生的主动性和创造性，各种情境体验中情感得到进一步升华，这种教学方式不仅利于学生的知识、能力的获得，也利于学生良好心理素质的形成。此外，在师生共同交流分享体验中，学生能挖掘到活动与自身间的共同要素，并能发现吸收别人的不同要素，扩大了学生对生命的好奇、敬畏、感悟与探索。医生服务的对象是人，对人性理解的提升直接会融入到医学生的今后职业行为中，从而提高了医学生的职业素养。
4.4体验式教学在高等医学教育中推广的难点及注意事项
【关键词】实证主义；心理学影响
一、实证主义的起源
19世纪30年代，第一次技术革命给欧洲的生产力带来巨大进展。自然科学也有了实质性的发展，到达了新的发展境界。实证主义作为一种哲学思潮，在这样的社会背景之下产生了，顺应了历史的发展潮流。实证主义经历了三个发展阶段，分别是孔德的实证主义，马赫和阿芬纳留斯的实证主义、维也纳学派的逻辑实证主义。这三者对西方心理学都产生的深远的影响。
实证主义来源于经验主义。它的主要代表人物有笛卡尔、霍布斯、洛克、贝克莱和休谟。其中洛克建立了第—个唯物主义经验论的认识论体系。贝克莱是主观唯心主义的鼻祖，对心理的本质作主观主义的解释，主张心理是主体精神世界的产物，存在也是人心理作用的结果，提出了“存在就是被感知”这样著名的公式。休漠作为英国的不可知论的哲学家，历史学家和经济学家，否认知识是客观实在的反应，这里的知识可以指因果联系，因而把客观存在解释为主观观念的联合或者联想。
二、实证主义与心理学
（一）孔德的实证主义与心理学。孔德的实证主义原则是把知识局限在主观经验范围之内，不讨论经验之外是否有事物存在，规律是属于经验现象中的东西，是“经验的”。实证主义能够向人们提供精确的和有用的知识，是一种超出任何形式的神学和任何形式的形而上学的新理论，他是反对神学和形而上学的。孔德的实证主义还可以被称为是实证主义的社会学说，对社会心理学学的发展也起到了一定的推动作用。1879年，冯特在德国莱比锡大学创立了第一个心理学实验室，意味着心理学摆脱了哲学，成为了一门真正的独立的学科。当时冯特就是受到了实证主义的影响，是在实证主义方法论的指导下，从而得以在黑暗中找到了一条光明的道路。韦伯、费希纳同冯特一起运用实验的方法，在可观察的基础上来追求数据的精确性，从而想进一步巩固心理学的科学地位。冯特将心理学的研究对象限定为可内部观察的直接经验，主张运用实验内省法来研究心理现象，竭尽全力的想把心理学往自然科学靠拢。
孔德的社会实证论只承认社会资料的可证实性否认意识的能动性，强调对行为结果的观察以及对有机体所依赖的机体条件的精确性的确定，心理学时摒弃一切主观的意识内容、心理事件和心理过程，只研究客观的外显的、在人的经验范围之内的可证实的的外部行为。就是一系列的外显行为和诸如声带振动之类的器官运动。
（二）马赫的实证主义与心理学。第二代实证主义的代表人物有马赫和阿芬纳留斯。他们继承了孔德的观点并且有作了相应合理的改造。两人都主张“批判经验”，但是在澄清的过程中只是对事实的概要性描述不是理解和解释。他把实证论的含义由世界观转向了方法论。第二代实证主义更加容易被心理学所用。马赫强调实验与观察，要求重视科学提供的材料，但是这其中人的认识是不能超过人所拥有的经验范围的，这些都与孔德的实证原则一脉相承。孔德由此出发，用“要素”代替了贝克莱“物是感觉的复合”，它是只局限于感觉经验范围之内的“中性要素”。铁钦纳的构造主义心理学深受其影响，在“要素说”的基础上提出了心理要素说。马赫还否认因果关系的存在，他认为人们的各种感觉组合在一起，从而有了世界，在各个感觉之间只有先后关系而不存在任何的因果联系。实证主义片面夸大了可证实性和客观性在科学中的作用，把两者作为科学研究中的唯一的至上的目标，致使构造主义心理学家为了达到这一目标，构造主义是主观的原子论，但是构造主义对于分析这方面是过于偏颇了，完全的忽视了心理现象的整体性原则。
在所有的心理学流派中，行为主义受实证主义的影响是最大的。行为主义还分为激进的行为主义和温和的行为主义。激进的行为主义主要是华生的古典行为主义和斯金纳的操作主义。华生的古典激进行为主义主要是受了孔德的影响，现在探析一下斯金纳的行为主义。斯金纳的行为主义比华生的行为主义更加的激进，是他把行为主义推向了极端。他的行为主义接受了孔德和马赫的实证主义以及物理学家布里奇曼的操作主义。在斯金纳看来，行为具有可操作性，能够在一定的条件下进行实验分析。他认为心理学研究只探索实验框架中相关变量的函数关系，而不讨论因果关系，心理学的任务只是随某一现象结果做出一定的描述而不作出任何的解释，一切概念都是有直接观察的结果给的定义。斯金纳所处的年代正是华生拒绝意识渐渐受到非议的时代，在一定程度上他必须对意识这个问题有自己独特的见解。因此他坚持只研究可观察的行为，反对任何不以感觉观察为基础的研究方法，这样，他在保留以行为为心理学的研究对象的同时，有在一定程度上研究了有机体的内部条件。在一定程度上是犯了还原论的错误。
（三）逻辑实证主义与心理学。20世纪20年代，石里克、卡达纳普等人构成了实证主义的第三代——逻辑实证主义，逻辑实证主义的主要观点有：第一，它认为科学哲学的根本原则是经验证实原则。第二，科学哲学的中心问题是意义问题。第三，科学是有两类性质完全不同的命题构成的，分别是综合命题和分析命题。第四，它认为经验世界是统一的，但最难统一于物理学的语言是心里学的语言。第五，强调一切综合命题都是以经验为基础的。逻辑实证主义传人美国后对以赫尔和托尔曼为代表的新行为主义产生的深远的影响。新行为主义者冲破了早期行为主义的因为有机体内部不能直接被观察证实而不给于研究的局限，开始面对意识这个心理学中不容忽视的问题，并且在一定程度上作出了解释。
【关键词】人本主义心理学；纪录片；受众诉求；研究方法；《姐妹》
人本主义心理学，作为一种研究方法，已经广泛运用于教育、医疗、防止犯罪和吸毒行为，以及企业的管理等领域，并产生了良好的效益；在我国传媒界近20年对传播心理学的研究颇有成果，近几年对受众心理的研究也开始有了萌芽，并且逐年上升[1]，但是真正成为应用的理论仍然任重而道远[2]。在我国纪录片领域有意识地使用人本主义心理学研究的实证成果非常少见，一般采用传统的数字统计方式，这种方式可以大体上反映受众的好恶，但是却难以揭示好恶的根本原因，即受众的最根本诉求。在人本主义理论心理学的视阈下，从人的基本需求出发，可以具体、细致地考查受众的诉求，弥补数字统计方法，以及社会学的以调查者为中心的调查问卷的不足，探索出一种更为具体、鲜明不受限制的以受众为中心的人文研究方法，同时这种方法也可以有效地弥补长期以来对受众心态解读的忽视。从方法论的意义上看，试图将人本主义心理学的理论与纪录片受众分析的实践结合起来，从另一个角度发现受众的诉求，及其隐藏其中的难以发现的本质，并且可以作为一种有益的尝试，广泛应用在纪录片或者其他影片的受众分析。
由于本文重点在阐述人本主义心理学的研究方法，而且受文章篇幅所限，受众的样本选择以便于提取为原则，因此采用了网络和报纸上登载的自发性回应样本，且没有将受众的年龄、性别和文化程度等个性差异进行分类，但样本具有一定的代表性。
人本主义心理学的理论及其研究方法
人本主义心理学的理论。它是继弗洛伊德为代表的精神分析学“第一思潮”和以华生为代表的行为主义的“第二思潮”后的“第三思潮”心理学，代表者是美国心理学家马斯洛与罗杰斯。由于罗杰斯的理论更多适用于心理治疗，因此本文对纪录片受众的研究主要使用马斯洛的人类动机理论与自我实现的人的理论。
在马斯洛的这个理论中，将人的动机需要分为三大方面，即意动的需要、认知和理解的需要、审美的需要。人的意动需要即基本需要，包括五个层次，即生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要和自我实现需要，而每当一种需要得以满足，另一种需要便会取而代之。马斯洛提出了一种强调人性积极向上的动机理论。
认知和理解的欲望，就是好奇心，马斯洛认为这是精神健康的一个特点。了解这些未知的知识和信息也是为了自身生存安全和不断发展的需要。纪录片最基本的功能就是满足人们的这种需要。
关于审美的需要，至少对有些人来说是很强烈的，他们厌恶丑恶。
自我实现的人的理论认为：人类——几乎所有的人都希望更多发掘、实现自身的潜能，趋向自我实现或丰满人性[3]P286。
利用马斯洛的这些理论，通过对受众言语的分析，可以直观表现特定纪录片满足了读者的哪些需求，并且可以认定纪录片所表达的这种需求的表述是成功的。
纪录片受众诉求研究的人本主义心理学研究方法。尽量使用受众在没有外界的影响下对某部纪录片产生的情绪、想法等有关言语，作为受众在这部纪录片中的具体诉求，然后根据人本主义心理学的需求理论，分析归纳这些诉求所反映的属于人类的那些基本的心理需求，从而揭示特定的社会环境中受众对纪录片的具体心理需求。
《姐妹》纪录片案例剖析
纪录片关注当代社会发展中的人和事，受到大众的赞誉，其中2004年至2005年上映的《姐妹》给许多普通民众留下了深刻的印象，因此选择它作为个案研究，更能反映受众的诉求。
《姐妹》是2000年初至2003年底拍摄的。导演兼摄影李京红全天候跟踪片中人物，辗转5省7地后终于贴身拍摄下长达300个小时的素材，被剪辑成总长度13.5小时的《姐妹》[4]。该片以一间20多平方米的发廊为中心，记录了来自浙江衢州的一对亲姐妹章桦、章微及其招收的几名打工妹阿文、小芳、阿美等的真实故事。片中，主人公因坚持正规营业，拒绝而惨淡经营，为了生存、为了孩子，她们苦苦与命运抗争。2004年上映后引起了巨大的反响，全国几十家电视台相继播出，收视率超过了本年度最火爆的电视剧①，被《南方周末》评为2004致敬之年度现场报道。
该片主要的传播媒介是电视，这部纪录片受众的调查对象以公开发表在媒体上的言论和情绪及其一些主要媒体的评论为主。
纪录片《姐妹》电视受众言论调查。据湖南公共频道公共事务部主任刘明君透露，《姐妹》播出两天来，频道的热线电话一直都没断过，工作人员接电话接到手软。短短两天，频道的短信平台收到的观众短信多达3万条，表达了对该片中发廊妹的同情和支持。[5]
浙江电视台：人们被五位姐妹的命运、故事、精神所深深吸引，在收看这部纪录片的过程中，很多观众感受到了前所未有的震撼。[6]
一、什么是积极心理学
积极心理学这一概念首先是由美国著名心理学家赛里格曼提出的。在他的观点中，心理科学应有三个历史使命：治疗精神疾病；使人类生活更既充实，富有意义；鉴别并培养有天赋的人。我们可以理解为积极心理学包含了积极观、幸福观和预防观三个层面，它倡导用积极的心态去面对外部环境，同时注重提升内心世界的主观幸福感，关注自我潜能的发掘，通过自身力量来预防、干预和治疗出现的问题。
积极心理学是利用心理学目前已经较为完善和有效的试验方法与测量手段，来研究人类的力量、美德等积极品质的一股心理学思潮[2]。简单的说，尔顿和劳拉金认为积极心理学是治理与研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门学科。
二、积极心理学对心理健康教育的意义
传统的心理健康教育往往看重教会学生问题的解决方式，强调把有情绪困扰、适应困难、行为失常的个体作为教育的主要对象，却忽视了其普适性的问题。一般情况下，大学心理健康教育工作包括三个方向：为自我感到不适而主动上门求助的学生提供咨询；对个别问题较严重却不愿主动寻求帮助的个体启动危机干预；在全校范围内开展讲座、现场咨询以及心理自助知识的普及和宣传[3]。貌似完美的教育体系，结果却不尽人意。结果是多数学生大脑接受的是一些负面的信息、负面情绪情感的排解方法，他们不知道也没能意识到应该怎么样去培养自己的积极情绪体验[3]。人的心理活动本就是一个复杂的体系，大学生心理健康教育工作更是一个项复杂的系统工程。当代大学生心理健康的教育表现出了空泛和抽象，在引导学生积极心理意识上未紧跟时代步伐，而积极心理学的出现从理论和实践两个不同层面升华了其内涵，提倡用一种开放和欣赏的眼光来看待每一个人，强调心理学的着力点是研究每一个普通人既有的积极力量。
当今社会的心理学正处在一个全新的历史时期，而心理学家扮演着关键的角色并肩负了新的使命。其中，心理健康老师和辅导员作为大学生心理健康教育工作的实施者和推动者，更要学会运用积极心理学知识开展教育工作。
三、怎样合理的运用积极心理学在高校艺术生中开展教育
艺术专业的大学生个性化明显、思想活跃、感性多于理性、对单一的理论授课多有抵触心理。所以，传统的讲座式教育对他们来说教育效果欠佳。但是任何知识和技能的获得都离不开理论的基础。除了借助各种媒介，如：校园广播、宣传栏、海报展板、QQ、博客、微博、微信、网络等，多渠道，多层面地展开宣传教育，强化校园文化氛围之外，利用他们对专业的兴趣和热爱展开教育更能起到事半功倍的效果。例如：对表演专业的学生来说，可以通过观看外国偶像励志电影《歌舞青春》或《发胶》等来展开讨论，让学生自我分析主人公实现梦想、取得成功的心理特质，或者展开心理剧的表演，让学生自导自演、自我学习，最后引导学生自我总结出哪些是积极心理、积极情绪，明白积极的心理是成功的重要保障；对舞蹈专业的学生来说，观看纪录片《千手观音背后的故事》或《艺术人生――舞蹈家杨丽萍专访》等，开展有效的引导式教育；对音乐学专业的同学，也可以通过励志作品赏析或音乐界名人的励志成长故事展开教育学习活动。让学生生动地领悟到从希望、乐观、勇敢、善良、真诚、快乐、幸福、爱等积极层面去正确认识自己、悦纳自己、主动调控自己。
教育是关注人的潜能和优势，同时也应该是快乐的。总之，对高校艺术生的心理健康教育应遵循教育因材施教的原则，针对他们的特点，让理论知识以艺术专业形式展现，潜移默化地让心理健康方面积极心理、积极情绪等理论知识被学生吸收和消化。
论文关键词：人本主义学习理论 传统教育 改革
论文摘要：人本主义心理学主张教育目标应该是促进变化和学习，针对我国传统教育存在的问题，我们应该深入研究人本心理学的教育观念，从中找到教育改革的新途径和新的方法。
一、人本主义学习理论的基本观点
人本主义心理学兴起于20世纪50年代末和60年代初，以马斯洛和罗杰斯为代表人物。人本主义关注的是个人的感情、知觉、信念和意图，他们感兴趣的是自我概念的发展，即人的自我实现。体现在教学理论上，就是以学生为中心，鼓励学生积极主动地学习。主要观点有：
1、强调人的因素和“以学生为中心”
人本主义强调“人”的因素，相信学生的本性是好的，是积极向上的。他们强调在教育教学中应重视学生的认知、情感、兴趣、动机、潜能等内心世界的研究，尊重学生的独立人格，保护学生的自尊心，帮助学生充分挖掘潜能、发展个性和实现自身价值。他们主张老师在教学中，要以学生为中心，重视学生内在动机和需要，选择适当的教学内容，激发学生的学习动机。
2、促进学生学会学习并增强适应性
教学过程的重心是学会学习。在教学中，至关重要的是帮助学生获得知识、信息和个人成长，这些将使他们更加建设性地对付“现实世界”。而这根本不是凭借教师对知识的传授就能实现的。传授教学，只是教给学生一些一成不变的很快就会陈旧过时的事实材料，并不会帮学生学会学习，因而使学生不能有效地对付社会变动的严峻挑战。应该把学生培养成“学会如何学习的人”，“学会如何适应变化的人”，从而成为能顺应社会要求的“充分发挥作用”的人。
3主张意义学习及自发的经验学习
罗杰斯认为，意义学习提倡对知识的灵活理解，而不是消极地接受。在这种学习中，要求学生能在相当大的范围内自行选择学习材料；自行安排适合自己的情境；提出自己的问题，确定自己的学习进程；关心自己的选择结果。
4、倡导学生的自我评价
罗杰斯认为学生是处于学习过程中心的人，只有他自己才能清楚地知道自己是否已作出了最大努力，才能发现哪些方面失败了，哪些方面意义深远。自我评价在学生的学习活动中具有十分重要的作用，这种作用的本质就是使学生为自己的学习承担责任，因而能使学生更加主动，更加有效和更加持久，意义学习就自然而然出现了。
二、我们传统教育存在的问题
1、教育模式
我国现行的教学模式基本上是授教式教育，以书本知识为主要内容，以课堂教学为阵地，以教师活动为中心，通过教师讲、学生听的方式，把书本知识传授给学生。以“灌”为主，教师独占讲台，课程成为传授知识的唯一阵地，这种单一的方式否定了人作为知识主体对客观存在能动认识的聪明才智和创新精神。
2、教育目标
在传统教育理论中，能力基本上局限于认知方面，主要是思维活动方面。对学生学知识的要求只是上课能听懂，课后能消化，考试出成绩。使学生养成了跟着教师走的依赖心理，一旦脱离了教师走上社会，在遇到实际问题而没有所学的现成知识时，就会束手无策
3、教育评价
分数成为衡量学生能力的唯一指标，造成学生片面追求分数，而忽视了道德提升和综合能力的培养，造成了许多“高分低能”的怪才。另外，学生从小到大都是在“外部评价”尤其是教师的评价中长大的，因此习惯于凡事都要教师说“好”心里才踏实，离开教师的评价许多学生就会产生一种无所适从的感觉，从而自我认同能力低下。
三、人本心理学对我国教育改革的启示
1、以人为本，培养学习者的创造性
人本主义心理学强调人的本性、尊严、理想和兴趣，揭示人的本质特征，人的内在情感，潜在智能、目的、爱好等等。我们的教育应以人为本，应构建生活情境相结合的模式，在教学过程中，应该尊重学生的人格，尊重学生的追求进步与发展的权利，用发展的眼光看待他们；应该充分调动他们的主动性、积极性、创造性，使他们成为知识和社会文明的再创造者，而不单纯是知识的消极接受者。
2、启发意义学习，着眼于学生的自我实现与自我发展
意义学习提倡对知识的灵活理解，而不是消极地接受。这种学习要求学生能在相当大的范围内自行选择学习材料；自行安排适合自己的情境；提出自己的问题，确定自己的学习进程；关心自己的选择结果。在没有任何强制的环境下，启发学生学会学习，而意义学习正是以学生为主体，自己计划、实施及评鉴自己的学习活动，按照个人主动学习的过程来发展个人的学习技能，实现个人目的或需要。
3、更换角色，建立平等民主的师生关系，倡导互动方式的多边性教学方法
人本主义认为理想的教师角色应该是学生学习的促进者、鼓励者、帮助者，教师应该充分发挥学生的主体意识，正确指导学生掌握知识经验的有效途径。教师应根据学生不同的需求创造情境，培养和发展学生自我指导的能力。而互动的多边性教学方法正符合了以上的教学情境，它不再局限于传统的单向和双向活动，而是强调一种多边活动，提倡师生之间、学生之间、教师之间的多边互动，从而使教学在单向、双向迈向多向交流多重互动作用中，形成一个立体型的信息交流网络。这不仅极大地调动了学员学习的主观能动性，发挥其特长，而且充分利用了成人学习者的现有经验，将其经验视为永不枯竭的教育资源。
4、改革评价，建立促进性自我评价方法
长期盛行的以分数为指标的外部评价忽视教育本身的特点和学习者的心理特征，已不适应并严重阻碍了教育的发展。促进性内部评价方法，即自我评价法，既是学习过程的出发点，又是学习过程的归宿。学习者可以根据现实需要以及自我学习状况的差距，进行横向评价或纵向评价，对自身的能力、重要性和价值有一个比较清楚认知，然后发现不足，调整学习方式，进行下一步的学习，这样一种评价方式有利于学习者从一般受教到自我导向学习或自我组织学习的转变。
参考文献
[1] 叶浩生：《西方心理学的历史与体系》，人民教育出版社2000年版
[2] 高觉敷：《西方心理学的新进展》，人民教育出版社2002年版
[关键词]网络信息异化心理学
[分类号]G352.1
1 引言
正如一枚硬币有两面一样，网络信息一方面发挥着不可忽视的作用；另一方面也存在着许多亟待解决的问题――信息异化问题。信息异化问题如果处理不好，网络信息原有的优势就不但发挥不出来，反而会使它成为缺陷和弊端更加彰显的扩散器。引起信息异化的原因是多方面的，其中一个重要的方面源于网民的心理因素。由于人的外显行为是受内隐心理支配和调节的，我们可以通过对网民信息异化行为的观察与研究，实现对网民心理因素的本质属性的认识。
2 网络环境下信息异化的心理学机制
2.1 异化与信息异化
“异化”一词，出自拉丁文alienation，具有“让渡、转让、疏远、差异、分离、精神错乱”之意。异化的一般意义是：主体创造了客体，但客体却不受主体的支配，客体变成支配主体甚至敌视主体的力量。20世纪，“异化”这个概念渗透到了包括信息科学技术领域在内的社会各领域之中。
所谓信息异化，是指人们创造了信息，但信息在生产、传播和利用等活动过程中因受各种因素干扰，导致信息丧失原有内涵，反客为主演变成人类外在的异己力量，反过来变为支配、统治和控制人的力量。人们创造了信息，缔造了整个信息时代，但是人对信息以及信息技术的依赖远远超过了预期，人类在试图主宰信息的过程中，最终被主宰的恰恰是人类自己。
2.2 网络信息异化的心理症状
随着因特网的飞速发展，网络世界给人类带来了一种与现实生活完全不一样的心理感受。
2.2.1 “信息迷茫与信息焦虑”浮现于心灵空间 在网络出现之前，人们获取信息的渠道主要是通过广播、电视、报刊杂志等传统媒介。在传统媒介的信息传递过程中，信息要经过严格的把关，最后呈现在人们面前的绝大多数都是有益的“精神食粮”。网络信息却绕开了原有的“把关人”环节，大量的垃圾信息不仅使网络信息环境恶化，也使网络用户对信息的使用效率降低。网络成为信息的万花筒，使许多人在网络信息爆炸的时代无所适从，人们普遍对海量的网络信息感到迷茫和焦虑。
2.2.2 “人格扭曲与网络侵犯行为”充斥于网络虚拟空间 人格是构成一个人思想、情感及行为的特有模式，它包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。网络世界的虚拟性常会使人格发生扭曲或异化，难以正确地估价社会环境形势对自己的要求，难以正确地评价自己的行为方式，难以合理地处理复杂的人际关系，难以对周围环境的刺激做出恰当的反应。这种人格的裂变将直接导致心理偏差，如社交恐惧、否定和逃避现实等。同时，网络空间中极其容易出现侵犯行为，例如利用互联网危害他人的人身权和财产权，危害互联网运行安全行为，利用互联网传播黄、赌、毒、封建迷信甚至言论，破坏社会秩序等。
2.2.3 “信息崇拜与情感畸形”根植于认知空间 计算机网络技术的发展日新月异，网络对人类的重要性以及人类对网络的依赖性明显提高。有些人“触网”后便陷入了对这种高新技术顶礼膜拜的“信息强迫症”中，网络的工具特性上升为支配使用者的外在强制力量，使得有些人对网络的依赖性越来越强，有的甚至染上了网瘾。许多人常会把现实中的情感转移到网络世界，在网络世界里，他们过度宣泄自己的情绪和情感，希望从中获得安慰、关爱、自尊等。但是长时间对网络的依恋，往往会导致情感的异化，一方面不利于健康情感的发展，增加了情感的随意性、定约性和虚假性，降低了责任感；另一方面，容易导致在现实的人际交往中更加冷淡、麻木、自闭，更加感到孤独、寂寞、空虚和无助。
2.2.4 “信息窄化与符号暴力”遍布网络群体中 网络提供了一个可以对信息进行系统性过滤的环境，在网络群体中选择性的接触特点不断强化接近性的信息传播，出现“信息窄化”。看似个性化的信息受到这种“窄化”机制的制约，使得网络群体中对话、沟通的内容很容易集中于类似的观点。网络是民意表达的有效平台，但它也是滋生“网络暴力”的温床。“网络暴力”中的“暴”事实上不是现实中的暴力，而是一种“符号暴力”。网民用文字、符号来表达自己，追缉、鞭挞讨伐的对象，是网民表达愤怒的一种非理性方式。根据沉默螺旋理论，网络言论缺少制度和道德上的制约，网民在网络发言中的自律程度相当之低，道德失范行为时有发生。网民会受群体意见的影响，对某种不理智意见进行一边倒的支持，利用“符号暴力”宣泄隋绪。
2.3 网络信息异化的心理机制
心理现象是物质世界长期进化所衍生出来的现象，心理的产生根源于物质反映特性的高度发展，心理现象是专门应对刺激而产生的物质反映现象。网络信息异化有其特定的心理机制，笔者认为主要是网民对于以下几个方面的反映：
2.3.1 扭曲的价值观 网络以其特有的开放性、隐蔽性、交互性和平等性，深受人们的喜欢。但是，网络的异质性、政府对网络文化的管理和引导不利，也容易产生网络信息异化现象，如鱼龙混杂的网络信息，使得人们的价值观、经验系统发生改变。同时受西方网络文化思想的侵蚀，社会上权钱交易的泛化、财富不正常的聚敛、职业道德败坏等不正之风的严重冲击，扭曲了网民的世界观、人生观、价值观，使得网络信息异化现象凸显。因此，在虚拟的网络空间中畅游，绝不能离开正确价值观的导引。
2.3.2 信息环境因素信息环境因素主要包括法律、政策、伦理、管理等方面，信息法律是一种刚性管理，信息伦理是一种柔性管理，信息政策介于两者之间，三者相辅相成，共同构成净化网络环境的主要内容。目前，信息政策还不能实现对网络的宏观调控，解决信息活动中的矛盾与冲突。网络信息资源空间是一个由信息供给者、信息需求者组成的组织，组织需要合作、协作或协调，因此对网络进行有效管理势在必行。目前对网络行为进行监管的效果并不理想，同时由于适合网络的法律、法规不健全，使得信息环境异常混乱，在这种情况下，极容易导致信息异化。
2.3.3 信息需求过度信息需求是人们为解决各种问题而产生的对信息的必要感和不满足感，是信息消费者消费信息产品与服务的欲望和能力。任何信息消费行为都是在信息需求支配下产生的，先有需求而后有消费。目前，信息与物质和能源一样，被称为一种能够提高竞争优势与发展机会的资源，因此人们总希望拥有更多的机会接触新技术，掌握新技术，具备信息处理、应用能力，进而获得更多的信息。人们总是觉得自己的信息需求得不到满足，逐渐形成了信息崇拜和信息依赖等信息异化现象。
2.3.4 行为强化作用斯金纳的强化理论认为，当某种行为的结果对个人有利时，这种行为在以后就会重复发生；不利时，则这种行为就会减少发生甚至不再发生。人们利用网络搜集信息，起初是正强化起主要作用。网络中的信息帮助人们解决困难，开阔眼界，带给人感官的刺激，满足人们的好奇心。随着所在网络上的时间不断增加，人们在现实生活中获取的信息越来越少，不满越来越多，这时，负强化开始起主要作用。人们为了逃避现实中的困难，宣泄心中的不满，反而更加依赖网络，更热衷于在网络中接收信息，明知道被网络信息所统治，却无动于衷，习惯变成麻木，即出现了信息异化。
2.3.5 从众现象从众是指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人一致的方向变化的现象。用通俗的话说，从众就是“随大流”。可以表现为在临时的特定情境中对占优势的行为方式的采纳，也可以表现为长期性的对占优势的观念与行为方式的接受。从众现象是一种较普遍的心理现象，任何人都会不同程度的发生从众行为，它不简单地等同于随波逐流和丧失原则。在虚拟的网络世界中，网民的从众行为比比皆是，例如，许多社会性热点新闻，事实还没有水落石出，网民就开始盲目地跟帖，出现“一边倒”的极端化现象，即从众的信息异化现象。
3 网络环境下信息异化的心理成因分析
3.1 个体心理研究
个人自身内在的心理特性和性格特征决定了他的网上生活风格。理解与研究网民个性心理，将能探究他们在网络中的行为举止，解释多种信息异化的原因。
3.1.1 信息依赖的心理原因 奥地利精神病学家西格蒙德・弗洛伊德将人格分为三部分――本我(id)、自我(ego)和超我(superego)。本我即原我，本我无时无刻不在追求快乐，即遵循着“快乐原则”来满足人的各种欲求；超我，是理想化和典范化的“自我”，它代表道德与良知，是人格结构中代表理想的部分；自我，依据理性、常识、逻辑来行动，它处于本我与超我之间并不断地协调两者的关系，使个体心理保持平衡状态，在现实世界指导人的行为。人们为了协调本我和超我之间的矛盾与冲突，常以各种精神防御来化解生活中的问题，即选择自我防御机制(ego defense mecha―nisms)。很多人过度依赖网络，借网络来逃避问题，是将在现实世界期待的、不容易实现的强烈情感从现实世界转移到较容易实现的网络世界，以减轻心理负担获得心理安宁，这样逐渐强化了不良的自我防御机制，于是对网络信息越来越依赖，将网络、网络信息看成是逃避现实生活压力的“良药”。久而久之，就会深陷其中，最后甚至发展成网络成瘾。
3.1.2 信息饥渴的心理原因 马斯洛的需要层次理论认为：人的需要可以按其重要性和发生的先后次序划分为生理的、安全的、社交的、尊重的(包括受人尊重和自尊的)以及自我实现的5种。这些需要从低级到高级逐步发展从而形成一个层次序列。只有较低层次的需要得到基本满足后，人们才能进升到另一较高层次的需要，而已经得到满足的需要就不再起激励作用。需要是个人行为的主要动机，行为靠需要来驱使。当需要有了情感的参与以后，它就会成为欲望，同时它的目的性会增强许多。人们在满足各种需要的过程中，会遇到各种各样的问题，需要人们用获得的信息来解答。随着需要层次的提高，人们对信息需求与信息作用的认识不断加深，已经认识到信息不仅仅是一种资源，还能转变为财富。因此，人们对信息数量、质量的需求不断提高，获得的信息越多，反而觉得对信息的欲望越强烈，即出现信息饥渴的信息异化现象。
3.1.3 信息强迫症的心理原因 信息强迫症是指过高地估计了信息对于生活的重要性，如果不主动地去收集信息便会觉得焦虑和紧张，同时出现了强迫的意向，即形成信息强迫症。信息强迫症，在心理学上被解释为“行为强化”。斯金纳的操作性反射原理指出：“强化有正负之分，当一种刺激的增加能增强行为发生频率时，称为正强化；当一种刺激的减少能增强行为发生频率时，就称为负强化。不管是正强化还是负强化，都是为了增加行为发生的频率，这种行为就会经常重复出现”。在激烈的竞争环境下，信息的利用价值越高，对人们形成的压迫性也就越大。当网民得到一些信息后，如果信息符合他们口味，他们就会继续寻找下去，想寻找更多的相关信息，这是正强化在起主要作用；如果信息不符合他们口味，由于害怕重要信息被遗漏，他们更会继续寻找下去，这时，负强化开始起主要作用。在正、负强化的双重作用下，网民的信息强迫症会越来越严重。
3.2 群体心理研究
人是社会性动物，具有社会属性，如果把网络当成一个社会的话，那么对于网络群体活动的研究将有助于我们分析某些信息异化现象。
3.2.1 信息窄化的原因 信息窄化的原因主要是从众心理。在网络中，从众的现象十分常见。例如，人们会无意识地选择与自己拥有相同言论的群体，在这种群体中，个体的观点都是相同或相似的，整个群体就像一个“回音壁”。久而久之，在这种群体中，那些被排斥的不同“声音”就会逐渐消失。一旦网络中的群体都向这样的方向发展，那么即使网络中的信息量再庞大，也会因为它们之间的相似性而失去价值，出现信息窄化。
3.2.2 信息污染的心理原因 造成信息污染的原因主要是去个性化。去个性化(deindividuation)是指个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的行为。由于网络的匿名性，网民的身份和行为都得到了很好的隐藏，几乎变成了“隐形人”。同时，网民所处的群体是由若干个体构成的，这就意味着群体的责任被分散，每个人所承担的责任也许只有他在现实生活中所承担的十分之几甚至百分之几。在这两个条件共同的作用下，人们对自我的控制能力及应有的社会责任感都有所降低，出现去个性化的信息异化现象。这就不难理解，为什么在网络中肆意制造垃圾信息的人并不认为自己的行为不对，在他们看来这只是虚拟行为，代表的是他所在的群体，自己根本无须负责。
3.2.3 网络暴力的心理原因 网络暴力的主要原因是群体极化现象。群体极化是指群体成员中原已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配性地位的现象。例如团体成员一开始即有某些偏向，在商议后，人们朝偏向的方向继续移动，最后形成极端的观点。群体极化现象在网络舆论中表现为民族主义和批判现实主义两种倾向。网络空间信息的海量性，个人之间信息交换的快速性，使得群体内部成员之间容易出现从众或者众从现象，诸多网民以网络“哄客”的匿名身份躲藏在黑暗的数码丛林里，一旦在群体中“听到”相同的声音，就会更加坚定自己的想法，而且为了在群体中得到赞同，会以更激烈的方式，高举话语暴力的武器，狙击那些被设定为“有罪”的道德猎物，出现“网络暴力”现象。
4 网络信息异化的控制措施
4.1 加强网络道德自律
道德自律是规范人们行为的内部机制，与他律相对应，它主要通过人们的内在道德情感、道德观念来调节行为，其来源于康德伦理学。人作为理性存在物具有自由意志，能够按照道德的要求去行为，网民在网络中应该具有道德自律性、道德责任感和道德义务感，做到“慎独”，这样才能在无人监督下使自己的行为与现实生活中的行为一致。未来的社会是人类由“自在”走向“自为”的社会。可以预言，随着历史的发展，人们将更加自觉地运用伦理道德的力量推动科学技术向造福于人类社会的方向前进。
4.2 心理调适与情感疏导
采取心理调适的方法完善个体性格，是解决网民心理问题的最直接方法。通过适当的调适，可使网民增强自信心，树立正确、积极的价值观，能够直面生活中遇到的困难，采取正确的防御机制，避免出现信息异化现象。同时利用心理学的测试工具，可以了解网民真实的情绪、动机、价值取向、情感等。例如向网民提供一组意义不清、结构模糊、没有确定内容的刺激物体或活动，让网民说出其中的意义并进行解释，网民将会发挥自己的想象力，对问题进行深层次的推断与思考，尽可能把意义阐述圆满，这样网民就会在无意识中把自己真实的情绪、动机、价值取向、情感、担心等流露出来，有利于网络监管者据此对网民进行有效的引导。同时政府要关注人们的情感体验，经常开展开放的、自主选择的体验活动，使人们不仅在网络上，更可以在日常的学习、生活中感受成功，体验快乐。
4.3 增强意志品质的自制力
在网络环境中，网民的个人利益和愿望常会同他人或社会的愿望与利益发生冲突，这就需要依据公共规范来调整自己的行为。此时，网民的自制力就显得尤为可贵。具有自制力的网民，通常被称为意志坚定的人。网民的意志品质，是在克服信息异化的实际斗争中锻炼和培养起来的，增强自制力，网民将能够完全自觉、灵活地控制自己的情绪，约束自己的言行，增强克服信息异化的毅力，提高克服信息异化的勇气。
【文章编号】0450-9889（2016）06C-0051-02
护理心理学是护理学与心理学相结合而形成的一门交叉学科，是研究护理人员和护理对象心理现象及其心理活动的规律、特点，解决护理实践中的心理问题，以实施最佳护理的一门应用性学科。护理心理学实训教学作为护理心理学教学中重要环节，有助于促进理论与实践相结合，帮助学生更好地实施整体护理服务，全面提高护理质量。当前，护理心理学教学过程中存在着对护理专业学生的职业能力培养与护理岗位的职业要求不完全一致，理论、实训等教学环节衔接不够紧密等问题，不利于护理专业学生综合能力培养。因此，为了适应现代护理岗位需求，课题组尝试建构以岗位需求为导向的护理心理学实训教学体系，探讨对高职护理专业学生护理心理学实训的教学效果，以期为探索培养临床实用型人才的教育方式提供参考。
一、对象和方法
（一）对象。2014年9月初，采用方便取样，在广西卫生职业技术学院2013级护理专业平行班级中随机选取4个班级，其中两个班为对照组，另外两个班为实验组，对照组117人，年龄（20.14±0.73）岁，实验组118人，年龄（20.10±0.66），两组均为女生，学生在性别、年龄方面差别无统计学意义（P>0.05）。
（二）方法。具体如下：
1.对对照组实施传统模式的护理心理学实训教学，即对照组先进行理论学习22学时，再安排实训学习8学时。实训分为若干项目，每个项目包括学习目标、操作流程、注意事项等内容。例如在放松训练的实训项目教学中，老师提出学习目标：掌握放松训练的原理和操作方法，给学生进行操作演示后让学生分组练习。
2.对实验组实施以岗位需求为导向的护理心理学实训教学。通过与临床护理专家沟通调研，总结出医院相关护理岗位职业能力要求护士具备护理专业操作技能、健康教育、人际沟通、团队协作、人文关怀等能力，结合护理执业资格考试大纲要求，将护理心理学的教学内容进行整改，分为基础心理学知识、心理护理知识、护士职业心理知识三个模块，每个知识模块设计相应的实训教学内容，分别为：基础心理学实验、心理护理技术、护士职业心理素质训练三个模块，即完成知识模块的理论授课后进行相应的实训课教学。每个实训模块包括若干实训项目，每个项目包括任务引领、学习目标、操作流程、情境操作、注意事项、评分标准等教学环节。每个环节均按护理岗位需求进行设计，并遵照心理护理的工作过程“评估―计划―实施―评价”四个步骤，组织“教、学、做”一体化的实训教学。例如在心理护理干预技术模块的放松训练实训项目教学中，课前由教师根据岗位需求，设计典型病例的剧本，培训标准化病人；上课时先由教师模拟临床情境，按照心理护理工作的过程，对标准化病人进行“评估病人―护理计划―放松训练―评价病人”的规范示教，并给学生提出与护理工作岗位有关的实训任务及学习目标：要求学生学会放松训练的心理护理操作技能、能顺利与患者进行沟通、能对患者进行人文关怀等；随后学生3人为一小组进行角色扮演操作的分组练习，熟练操作的流程；练习期间，老师进行巡视，及时纠正学生操作过程中遇到的问题，提高操作的质量；学生分组练习后，再对标准化病人进行放松训练的操作练习，由标准化病人给出反馈和意见，老师亦进行点评和总结，指出学生是否完成护理岗位需求的任务和目标，学生进行反思和分享；课后学生完成与实训教学相关的作业。
3.实施教学的场所及人员。对实验组与对照组进行实训教学的场所均为广西卫生职业技术学院心理学实训室，实训室配备了模拟病床单位、心理测评软件、生物反馈仪等仪器设备，并装有摄像头、音响、电脑、大屏幕液晶显示器等多媒体设备，教师可利用多媒体设备组织学生开展单向观察、开展影像资料播放等多手段的教学活动。
进行实训教学的教师为具有国家二级心理咨询师及高校教师资格的“双师型”教师、骨干教师，并定期到医院进行临床实践，具有丰富的临床心理工作经验及实践教学能力。
（三）教学效果评价。采用过程性考核和终结性考核对实验组与对照组的实训教学效果进行评价。过程性考核为学生课堂表现、考勤情况及实训项目教学后作业完成情况，作业包括完成基础心理实验报告、心理测量自评报告和护理人员心理素质培养的论文各一份，评分由授课教师来完成，总分为40分。终结性考核由学生抽取考核题目进行操作，考核成绩由考核教师进行评分，总分为50分。考核后学生需完成与操作考核相关的理论知识问题，回答问题总分为10分。考核完成后采用自制问卷对实验组进行教学效果的调查。
（四）统计学分析。使用SPSS22.0统计软件进行数据处理，计数资料用率描述；计量资料用均数和标准差表示（±s）；采用独立样本t检验对实训前后两组过程性考核分、操作考核分、回答问题分，教学效果问卷调查进行组间比较，以P?0.05为差异有统计学意义。
二、结果
（一）两组过程性考核分、操作考核分、回答问题分比较。教学后，实验组过程性考核分、操作考核分、回答问题分均高于对照组（P?0.05或P?0.001）。
（二）实验组对教学效果评价。实验组118人，发放问卷118份，回收问卷118份，有效问卷118份（100%）。实验组80%以上的学生认为以岗位需求为导向的实训教学模式有利于提高学习的积极性和兴趣、提高操作能力、语言表达及沟通能力、人文关怀能力，有利于加强对护理心理学知识的理解，有利于培养团队协作能力和敬业精神，有利于促进心理健康。
三、讨论
（一）以岗位需求为导向的护理心理学实训教学模式有利于加强学生对护理心理学知识的理解，提高学生的操作能力。在以往的教学中，学生反映护理心理学这门课程教学内容理论性强、抽象枯燥，不易理解。很多实习护生及毕业护生反映，虽然学习了护理心理学这门课程，但在临床工作中不知如何与患者交流，不知道心理护理如何开展。说明学生对心理护理的学习还停留在理论层面，难以应用到实践中。在对实验组的实训教学中，模拟临床心理护理工作过程及情境，使得抽象的心理护理工作更直观，易于学生理解，同时老师通过规范化的示教及直接纠正学生练习中的不足之处，让学生对标准化病人进行操作以检查学生学习的效果，使得操作技能得到练习和强化记忆，进一步提高了学生的操作能力。同时，在与操作相关的理论知识考核中，实验组回答问题的分数高于对照组，说明以岗位需求为导向的护理心理学实训教学模式有利于学生更好地理解护理心理学知识。
（二）以岗位需求为导向的护理心理学实训教学模式有利于提高学生学习兴趣、积极性和促进心理健康。对照组的实训教学在理论授课结束后进行，使得理论和实践脱节，增加了学生在实训学习的难度，学生没有学习的积极性。实验组在完成知识模块的理论授课后安排相应模块的实训课教学，使理论和实践不脱节，提高学生学习兴趣和效率。同时，教师课前精心准备案例，培训标准化病人，模拟临床情境进行示教，让教学更接近临床护理岗位的工作过程，激发学生学习的兴趣和积极性。在教学中学生通过角色扮演等环节，掌握心理评估和心理干预的方法，也学会了解自己、自我心理调节的方法，激发了学习兴趣和积极主动性，同时促进了心理健康。
（三）以岗位需求为导向的护理心理学实训教学模式有利于提高学生语言表达及沟通能力。在实训教学中，教师要求学生进行角色扮演练习，并按护理职业岗位需求，模拟临床情境对标准化病人进行心理护理的操作，使得学生通过护患对话的练习，更好地学习如何接触和了解病人，提高了学生语言表达能力和沟通交流能力。
（四）以岗位需求为导向的护理心理学实训教学模式有利于培养学生团队协作能力。在实训教学中，教师提出学习任务，要求学生分组进行角色扮演练习，学生在练习中通过分工与合作，相互接纳和支持，彼此指出不足之处，共同完成任务，提高了团队协作能力。
