发布时间:2023-10-07 15:57:07
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的个人形象对企业的重要性样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
一、努力提高思想认识,加强教育活动领导在厂党政班子联席会议上,学厂党委《关于开展“新世纪大庆石化人形象”教育活动的通知》,提高领导班子对开展形象教育活动重大意义的认识。大家感到:开展“强素质、树形象”教育活动,对于提高我厂职工队伍的综合素质和整体文明程度,增强“人人是大庆石化人,个个代表大庆石化形象”的主人翁责任感和使命感,具有积极的意义。因此,必须认真抓好这项教育活动。在此基础上,通过会议、简报等形式,进行了广泛的宣传动员。为使形象教育活动扎实有效地开展,制订了《机械厂开展“新世纪大庆石化人形象”教育活动方案》,确定了教育活动的目标、内容和措施,保证了教育活动有计划、按步骤的开展。三月份以来,形象教育活动是党委和党委职能部门的重要工作。党委领导和党委职能部门坚持及时深入基层了解、指导教育活动,及时总结、推广典型经验。
二、积极开展全员讨论,认真做好引导工作组织职工围绕“为什么要开展新世纪大庆石化人形象教育”、“新世纪大庆石化人应该树立什么形象”、“机械厂职工队伍应该树立什么样的形象”、“怎样树立大庆石化人和机械厂队伍形象”进行讨论。在全员讨论的基础上,动用讨会、座谈会、报告等形式,提高教育质量和认识水平。同时,组织并要求职工收看电视台有关报道,学习《大庆石化报》、《大庆石化》杂志刊登的有关文章,引导职工更加自觉地参与“新世纪大庆石化人形象”教育活动,更加努力地提高文明程度,树立良好形象。通过讨论和引导,在全厂范围内,掀起学习先进典型,树立文明行为,自觉遵守社会公德、家族美德、职业道德的热潮。
三、积极实施人才战略,努力提高员工素质实施人才战略,是我厂四大战略之一,更是我厂年的一项重点工作。我们通过实施人才战略,提高员工素质,奠定“新世纪大庆石化人形象”的内在基础。
一是营造良好氛围。对获得总厂“行业状元”称号的程威奖励5000元,厂长宣布,在全厂工人技术考评中,各工种的技术尖子将获得3000元以上的奖励。职工感到厂领导重视人才、重视技术,从而激发了学技术、学业务的积极性。
二是认真搞好员工考评。为调动职工学生产技术、练过硬本领的积极性,利用两个多月时间,采取理论考试与实际考试相结合的办法,对全体工人进行了考评。通过技术考评,使全厂工人产生了压力和动力,感到了学技术的重要性、必要性和紧迫性。
三是积极开展干部培训。请进来传授。利用6天时间(周六、周日),举办了现代管理知识培训班,聘请哈工大教师讲授了《现代管理学》、《市场营销学》和《财务管理与成本控制》,科、处级干部和统计、财务、施工等管理人员150多人参加了学习。走出去学习。获得惠普公司总裁助理高建华来大庆举办“市场营销战略与可持续发展”报告会的消息后,派出处、科级干部6人前往学习。还派员去北京、吉林等地学习有关三项制度改革方面的知识。采取自我培训。为提高工程技术人员、施工管理人员制订工艺和施工方案的水平,由副总工程师从理论与实践的结合上,进行了专业培训。
四、深入开展“讲文明礼貌,树良好形象”活动去年我厂开展的“讲文明礼貌,树良好形象”活动,提高了队伍的文明程度。我厂在总结和发扬成绩的基础上,深入开展“讲文明礼貌,树良好形象”活动。利用《机械简报》刊发文明礼貌常识、职业道德要求、社会道德、家庭美德规范等,以利于职工学习。组织职工开展“一查、二摆、三议”活动,即查日常活动和工作中存在的不文明、不礼貌的行为表现,摆不文明行为造成的危害,议讲文明、讲礼貌的重要性。从而促使职工养成良好的习惯,提高文明程度,树立良好形象。各级干部和机关人员,切实改进了工作作风,提高了工作效率。
五、开展“学先进、树形象、促发展”活动。今年“五、一”前夕,我厂检二车间班长何明言获得全国“五、一”劳动奖章,检二车间主任肖作德被评为市劳动模范标兵、检二车间被评为市先进集体。我们抓住这个机会,促进形象教育的深入开展。分厂和分厂党委做出了《关于开展向何明言、肖作德及检二车间学习的决定》。5月中旬,召开了机械厂“学先进、树形象、促发展”动员大会,号召职工学习先进典型,振奋创业精神。这项活动的开展,促进了形象教育活动的深化,促进了职工正确观念的牢固树立,更有利于动员职工为我厂奋斗目标的实现而努力。在全厂范围内努力营造弘扬正气,崇尚先进的氛围。强化“讲贡献有功,当模范光荣”的意识,形成学习先进、争先进的良好风气。二是努力营造培育文化、凝聚人心的氛围。加强企业文化建设,总结、培育机械厂的企业精神,以此凝聚职工队伍。三是营造发挥优势、敢于竞争的氛围。以学先进为动力,发挥品牌优势、成本优势、技术优势,并在这些方面树立良好的形象。
【关键词】:政工师;企业管理;引导
现阶段,政工师主要集中在我国大中型企业之中,其所负责的工作内容主要是在企业理论学习的过程中扮演“老师”的角色。但是目前很多企业在发展中“强迫”政工师把心思放在事务性的工作中,长久以来,导致其慢慢忽略了自身在企业中所扮演的角色以及应有的作用,更有甚者,某些企业直接忽视了政工师在企业管理和企业文化方面的积极作用,使得政工师空有其表,名不符实。
一、政工师对企业的重要性
目前我国大多数企业都不太重视政工师的重要性,但是不可否认的是,政工师从自身来说普遍拥有较高专业知识和文化素养,对于企业来说是一批十分重要的师资资源,故此,企业应该让政工师在理论学习和思想宣传方面的积极作用得以充分发挥,进而促使企业全面稳固的发展。
政工师在我国企业的发展中有着非常重要的积极作用。通过他们在企业中宣传党的先进思想,为企业员工谋取合法權益,他们帮助企业员工从本质上认清思想政治工作的重要性,将之团结起来为了自身的利益而努力工作。
政工师的主要工作是帮助企业员工提升觉悟,提升员工的思想素质,不是去说服企业员工放弃自身利益,更不是利用自身的专业知识和口才对已经发生的侵害进行劝解,而是帮助企业员工树立正确企业价值观以及人生观。
二、怎样做一名出色政工师
(一)以人为本
随着社会文化与经济的不断发展,以人为本的理念被融入了社会各个领域之中。在企业政工师的工作过程中,一定要坚持以人为本的原则。人本主义的本质就是一切都从“人”的角度出发,这里所说的“人”,在本文的角度来讲就是企业的员工,也就是说政工师在处理工作的时候,要从企业员工的角度出发,把企业员工放在企业发展的核心地位,一切以企业员工的利益为主,这也是企业得以稳定发展的前提。
(二)确认自身职责,引导员工思想
政工师虽然在企业的发展过程中有着极为重要的积极作用,但是他们在企业的经营决策等方面并不能直接插手,这也就意味着他们不能直接为企业带来明显的收益,也不能为企业员工带来直接的福利,这就导致了政工师不会轻易得到企业领导层的认可以及企业员工的信赖。但是,身为一名合格的企业政工师,对于自己的认知必须全面且透彻,必须清楚地看清自己在企业中的位置与权责。作为一名优秀的企业政工师,一名合格的思想工作者,必须认清,利用自身的专业知识以及高水准的思想素质去引导人们树立正确的世界观和价值观才是自己的首要工作。
(三)提升沟通能力
沟通交流的能力是一名优秀政工师必备的基本素质,政工师不仅通过和员工沟通交流,促使公司员工的政治思想水平得到提升,还可以通过高水准沟通交流能力引导企业员工的思想,帮助他们树立正确的企业价值观和人生观,此外,还可以协助深陷思想误区的企业员工从思想沼泽里面挣脱出来,可见提升政工师的沟通交流能力对于其顺利开展工作有着十分重要的意义。故此,如何变成一名合格且优秀的政工师,首要条件就是要拥有良好的沟通交流能力,不仅要利用各种渠道来提升自己的沟通交流能力,还要注意在平时的工作中汲取、总结以及积累有意义的经验。
(四)提升管理组织能力
企业政工师在企业的发展中不仅对员工的思想进行有效引导,还对企业领导层在企业的管控方面有所帮助,故此,政工师需要在熟练掌控自身专业知识的同时,对现代管理方面的知识也要有所研究,尽力为企业管控方面的工作做出贡献。
依据大量实际调查表明,大多数企业政工师对自身专业领域的知识熟稔无比,但是还有更多的政工师在组织能力、领导水平上堪称“惨不忍睹”,这些通常表现在开展企业员工集体学习的工作上。因此,想要成为一名优秀的政工师,必须要在强化己身专业能力的同时也要增强自身的组织协调能力与领导水平,要在组织员工集体学习的工作中能够充分激发学员的学习积极性与学习热情,进而提升思政工作的效率。
三、如何充分发挥政工师的引导作用
(一)强化个人素质,提升专业能力
个人素质通常说的是一个人同时拥有的先天条件与后天条件所融合而区别于他人的基本素质,是每个人进行活动所依仗的内在因素。素质的高低不同就形成了人和人之间的差异。素质的内在含义积极丰富,例如一名合格的企业政工师,就要求其必须拥有专业的文化知识以及高水准的工作能力,只有这样才容易在企业员工的心中产生信赖感和权威性。所以说,想要成为一名出色的企业政工师,就需要有牢固的思政理论和组织能力,与此同时还必须不断学习思政工作有关的专业知识,强化自身工作能力,提升个人素质,只有这样才能有效的发挥其在企业管理中的引导作用。
(二)在思想上不断创新
在当今社会,创新的重要性在社会各界备受关注,但是在企业管理和发展的角度来说,创新的前提是其能否为企业带来经济效益。我党曾经提出,民族和国家想要进步必须依靠创新的力量。企业作为社会经济发展过程中的核心要素,创新的能力必须要与时俱进。在企业政工师的角度来说,把新兴科学理念和实际工作进行紧密融合,就不失为一个创新的好办法。在这个创新的工作模式中,不仅要将理论知识和实际工作相结合,同时还要凭借自身的专业知识来进行完善和改进。也只有这样的创新方式才能使企业政工师的工作更具时效性,更能充分发挥其在企业管理中积极引导的作用。
(三)打造良好的个人形象
企业形象是企业品牌价值的表现,在企业发展建设中十分重要。与之同理,企业政工师的个人形象对于企业管理来说也是极为重要的。只有打造好个人形象,在工作中身体力行,做到时时刻刻以集体利益为重,才容易让企业员工产生信赖和尊重的感觉,才能在后续开展的工作中发挥榜样的作用,对企业员工的思想进行有效的引导。
基层部门的思想政治工作者必须拥有奉献精神以及爱岗敬业的精神。喜爱思想政治教育工作是对于一名优秀政工师的最基本要求,同时也是能够顺畅展开工作的基本原则。在这个基础之上,不断对思想理念和工作能力进行探究和改善,开拓创新出更多更好的办法应用在思想政治教育工作方面,充分发挥思政教育工作在企业管理中的引导作用。
四、结束语
优秀的政治素养是展现一名政工师个人能力的重要标准。企业政工师不仅仅代表着企业的形象,同时带在某种程度上代表着党,故此,一名合格政工师必须要有优良的思想政治素养。作为一名政工师必须时刻保持冷静的思维,不断强化自己的工作能力,进而在企业管理中更为有效的发挥政工师的引导作用。
参考文献:
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[5]刘丰华. 充分发挥政工师在企业管理工作中的引导作用研究[J]. 东方企业文化,2015,(15):163.
一、加强公共关系教育有助于提高学生的自我形象
形象是公共关系学的核心概念之一。在现代社会,良好的形象是一个组织无形的资产,是事业成功必不可少的条件,是公众良好评价的基础。公共关系工作的首要任务,就是塑造组织良好形象,而组织形象是通过组织中个人的行为表现出来的,是组织中个人形象的总和,个人的形象和风貌直接体现组织的形象和风貌。因此,对即将步入社会的大学生而言,在进行应聘和对外交往时应特别注意培养个人的形象,使其达到提升个人价值的效果,个人形象的好坏将直接关系到个人的命运和前途。
大学生在求职中,应极力创造良好的第一印象,要注重仪容仪表、礼节礼貌,要充分准备好应聘资料,恰到好处地介绍自己,这些都离不开公共关系学理论的指导。现在的大学生常常以自我为中心,就业后往往因为缺乏必要的礼仪修养,对同事“不闻不问”或者“视而不见”,最终被他人乃至单位排挤。通过公共关系形象理论和相关实务的学习,可以使学生对于自身形象方面存在的缺陷和不足能够有一个清醒的认识,改正不良行为。公共关系理论在个人形象塑造方面、在外在美和内在美培养方面都给予了正确的引导,这些对于当代大学生培养良好的自我形象具有重要的指导作用。
二、加强公共关系教育有助于提高学生的语言表达能力
语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。作为即将步入社会的当代大学生来说,不仅要有丰富的专业知识,更要有适应社会的新思想和新见解,这些都需要通过行为特别是语言行为将其表达出来,以便于感染和说服别人。对职业需求而言,现代社会从事各行各业的人都需要口才,不管是政治家、教师还是商业工作者都需要把口齿伶俐、能言善辩作为自身的基本素质。
现在有些学生缺乏自信,社会活动能力不强,语言表达能力低下。应聘时,语言表达缺乏逻辑性、整体连贯性,无法找到合适的工作;就业后,不能与上级、同事、下级进行恰到的语言沟通。总之,语言表达能力是提高素质、开发潜力的主要途径,是改造生活、追求事业成功的无价之宝,是通往成功之路的必要途径。通过对公共关系的学习和实践,可以训练学生言能尽意,准确地将自己的思想告知对方;同时可以学会控制现场,巧妙答话,驾驭谈话方向,营造良好的交谈氛围。
三、加强公共关系教育有助于培养学生团结协作的观念
团队协作精神是新时代对人才素质的要求,特别是随着独生子女数量日益增多,同龄人之间交往的机会和能力逐渐减少,这必将形成性格孤僻、以自我为中心、不会协作等缺陷,从而制约着他们的发展。有关部门在对用人单位所需应聘者能力的调查中指出,社会急需学生在校期间通过各种学习、实践活动学会与人相处,增进团结友谊,发展协作能力,体验共同进步。
显然,社会竞争是市场经济的本质特征和必然要求,但必须树立正确的竞争意识,学会竞争、正当竞争,才能立于不败之地。竞争不能否认合作或排斥合作,随着科学技术的飞速发展和社会分工的不断细化,团结协作变得更加重要,必须学会合作,学会尊重人、团结人,赢得别人的认可。公共关系提倡“全员公关”,即通过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,全面发动全员的公关努力,形成浓厚的组织公关氛围与公关文化。这能促使学生进一步认识团结互助、合作共事的实际价值,从而发自内心需要,树立尊重他人、团结合作的优良行为习性。
四、加强公共关系教育有助于培养学生服务公众的意识
在市场经济条件下,任何社会组织,都必须具有服务公众的思想意识。企业,要想取得好的经济效益,就必须树立服务公众的经营理念,以公众利益为导向,积极维护公众利益。对于政府部门而言,其主要公众就是广大人民群众,要真正摆正自己“人民公仆”的位置,想人民群众所想,急人民群众所急,全心全意为人民服务。公共关系特别强调组织与公众的互惠互利,最终达到双赢的目的。
近年来,由于西方某些思想观念、价值观念的影响,有些学生走入只讲个人奋斗,不讲为人民服务,将个人利益看得至高无上的误区,不能摆正个人奋斗与服务社会、个人利益与全心全意为人民服务的关系,通过公共关系知识的学习可以培养学生服务公众的意识,克服个人主义的消极影响。
五、加强公共关系教育有助于学生创新能力和应变能力的提高
公共关系学是一门实用性、操作性很强的学科,其中有相当一部分内容是关于实务技巧的传授和训练,因此,公共关系除了促进学生思想上进步外,还有助于学生创新能力和应变能力的提高。
关键词:缺失现状;重要性;有效途径
现阶段,企业发展充分调动“人”的积极性,每个人工作中责任心先行,以培养责任感为抓手,全面提升职工综合素质,则是实现企业跨越发展需要重点考究的课题。
一、责任感缺失现状分析
在参与企业发展建设中,尤其是企业向上良好发展势头的阶段,会让职工滋生安逸情绪,工作中,“找借口、差不多就行了、不是感兴趣的点”等等,诸如此类因素直接导致工作责任心不强,继而出现各式差错,尤其是在煤炭行业形势下滑的现阶段,更应该警惕这种状况带来的负面影响。
二、责任感在工作中的重要性
(一)责任感是干好本职工作的前提条件。对工作强烈的责任感能够使团队的力量凝聚,“在本位,尽本分”,个人倾全力干好自己的本职工作,整个团队也才会充满战斗力和竞争力。
(二)责任感是工作无差错的重要保证。无差错是我们工作的首要要求。在工作中,缺乏责任心、敷衍了事,就会出现问题,更不会去主动查找问题。那些隐性的问题还有可能会引发日后的纠纷,小则影响个人形象,大则损害企业形象。
(三)责任感是强化执行力的有力保证。在企业,每一个部门、每一个岗位看似有明确的分工,实则都是相互关联,相辅相成的。团队中的每个人都有着较强的责任感,那么每个岗位的工作肯定会做到让方方面面满意,久而久之,团队的执行力、工作水平、工作质量自然有质的飞跃,企业的执行力在日积月累中得到强化。
三、培养职工责任感的有效途径
现阶段,煤炭行业面临较大的压力,市场饱和使销售局面不利,由此会带来职工思想情绪的不稳定、工作中应付的状态等;当然,也有显而易见的机遇,黄陵矿业循环经济打造的利好在现阶段已经显现,在煤炭行业持续低迷的大环境下,黄陵矿业能够实现盈利,职工风貌依旧,优势凸显,这都是我们发展的机遇。面对压力与动力的共存,每一名职工必须具备强烈的紧迫感和责任感。有责任感才有自觉行动,有紧迫感才能超常发挥。紧迫感和责任感会使我们“抢”的意识更强,“争”的劲头更猛,“闯”的魄力更大,“拼”的勇气更足。因此,培养职工责任感就显得尤为重要,应着力从以下几方面入手。
(一)建立并严格执行工作标准化流程。制度是管理的基
础。落实制度,以制度指导人、规范人,以制度行事,才能形成有章可循、按章办事、科学规范的运作机制,达到标准化管理。因此,要保证职工尽职尽责,首先要对各项工作制度、流程进行合理化设计。从每一个环节、细节入手,将职工进入工作岗位的第一步,到工作结束后的最后一步,都进行严格细致的规定,并要求职工必须按规定完成所有工作,使每一项工作做到有章可循、有的放矢。把复杂的问题简单化、简单的问题流程化,从而推进企业全员、全过程、全方位管理,全面提高生产标准化、规范化、科学化水平。
(二)多形式加强职工责任心教育培训。强烈的责任心完全可以依靠后天教育修养具备。因此,要丰富职工思想政治教育,经常性地开展责任心教育与培训。多种形式加强对职工思想政治觉悟、人生观、价值观、主人翁意识、工作热情、生活态度、社会形势等方面的教育培训,可以是讲座,也可以是主题演讲,也可以是心得座谈,潜移默化中提升职工责任感;加强对职工敢于认错、敢于承担责任的意识教育培训,使每个人能够真正承担起责任,真正具备强烈的责任心,进而尽全力高质量完成各项工作。
(三)增强企业职工归属感。职工对于企业发展理念的认
同,是建立在“以人为本”的企业文化之上。只有不断改进对人的管理,刚柔并济地调和管理方式,促使职工达到自我启发式的管理,才能让职工真正融入到企业中,以较强的归属感更加努力积极的作为。
(四)提升管理能力及修养水平。基层管理干部较好的素质、较强的能力对职工是一种正面积极的影响,会引领职工朝着积极向上的方向发展,团队创造的成就带来的荣誉感也会使其责任感倍增,反之,会将职工引向消极的方向,责任心也就无从谈起了。因此,基层管理干部要不失时机的提升自身综合素质,以榜样的力量感染身边人,培养其责任心。
俗话说“人靠衣装马靠鞍”,商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,来自语言、语调和形象三个方面。但它们的重要性所占比例是:语言只占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%,由此可见形象的重要性。在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想像的更为重要,你的形象就是你的未来。
究竟职场中需不需要性感?在大家眼中什么才是潇洒得体的职业形象?如何给人留下你的专业形象?这便是本期《职业》杂志和智联招聘(省略)启动联合调查的动力所在。
得体的职业着装是对内对外的通行证
在关于“得体的职业着装能给你的职业生涯带来什么”的调查中,有56%的参与者认为可以“为个人为企业展示良好的形象”;有24%的参与者认可得体的职业着装可以“增加亲和力、增加客户”;有12%的参与者选择了“更容易得到主管青睐,晋升、加薪”,另外有7%的参与者认为得体的职业着装可以“融洽公司同事关系”。
有24%的职场人已经意识到得体的职业着装不仅能让你出彩,还能让你得财,他们选择了可以“增加亲和力、增加客户”。试想如果你是银行的职员,你的着装稳重大方、精干利落,从而可以给客户留下一个良好的第一印象,让他把8位数的存款放心地交到你手上;如果你就职于化妆品公司,那你的妆容一定要时尚、美丽,让人一眼就被你的产品折服;如果你是广告公司搞创意的职员,那么你的着装可根据你的想像力尽情发挥,当然,相信你一定会把自己打扮得前卫而个性。总之,个人着装风格与公司的风格融为一体会让公司其他成员和外部客户都更容易接受你。
在职场中穿衣戴帽不再是私人问题
在“职场着装应该给人留下的最重要印象”的调查中,有46%的参与者认为,职业人需要在“不同情况下,体现不同的角色形象,个人形象最好能与工作岗位相符”;其次22%人倾向着装应“庄重得体、朴素大方”;“富有个人魅力、个性化的(偶尔有点性感也没关系)”占15%;“严肃、干练、精明”和“中性化、淡化男女性别意识”分别占10%和2%。
穿衣戴帽似乎是个人的事情,然而一旦走进办公室,它就不再是一件私事了。个人作为公司形象的一部分,代表着公司的形象,不仅在工作风格和沟通上要融入团队,着装也要为“养”自者容、“养”他人眼。
职业人穿衣打扮要看行业和企业文化,服装在别人眼中是一个人是否认同和融入公司文化的第一印象。有调查指出同事对新人的感觉只有8%是看能力,另外37%是看身体语言所表达的信息,而高达55%是根据外表和着装。大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般泉涌灵感的行业,在服装上可以活泼时髦些;而金融保险或像律师事务所,以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业,则尽量以简单稳重的造型为佳。试想想,如果你身上的名牌西服比你老板的还耀眼夺目会是什么结果?
总之,职场最需要表现给上司、同事以及客户的印象,专业稳重绝对要比时髦炫目重要得多,因此在出门上班前,花几分钟正确选择穿什么服装,对你的工作绝对有加分效果。
空姐的服装最受青睐
在关于“我最喜欢的职业装”的调查中,空姐的服装以49%的绝对优势占据最受青睐职业装榜首;令人尊敬的军人(海陆空)装得到18%的支持率;看似威严的警察(男女巡警)们的服装也得到了11%的选票;得票最低的是环卫作业人员的职业装,只得到了1%的选票。
民航作为服务行业,十分重视留给乘客的形象,在国航的航班上,头等舱和公务舱的空姐着真丝分身式旗袍,既有中国传统特色,又具现代时尚感。国航甚至还成立过专门的服装改型领导小组,其服装采取招标、竞标、定标的方式,进行监督生产。
空姐的着装深受人们喜欢,离不开她们在体形、文化素养、心理素质上的严格训练。个人职业形象是个人综合素质的体现,要使自己的举手投足更具魅力,从容应对各种社交场合,不仅要学会着装,更需要从各方面提炼自己,才能做到举止优雅、言谈得体,彰显高贵品味。
OFFICE不欣赏东方女性的含蓄
“具有东方女性美”似乎更适合谈婚论嫁,居家过日子,而办公室并不要求东方女性的含蓄劲。在关于办公室需要什么样的OL形象调查中,“保持东方女性的含蓄”只得到了5%的认可;同时有63%的参与者选择了“重要问题上干练精明,平时工作中有张有弛,敏锐、聪明”;“不外露的聪慧,懂得为同事化解尴尬”的可爱也得到了23%的选票;“偶尔体现女性特有的温柔、细腻”的认可度是9%。
谁说女子不如男,现在职场中美女如云,她们带给职场的不仅是美丽,更是魅力。这种魅力不仅是长相和温柔的东方性格,更是一种拥有自信、自尊、自强的气质,温柔的性格和美丽的外表也不能代替令人心服口服的实际工作能力。在一场没有性别区分的职场竞争中,干练精明、敏锐聪明是职场女性赢得男性同事青睐的重量级武器。
性感是一种气质
都说男女搭配,干活不累。既然男性可以利用自己的舞技、球技、烟技、酒技和魅力为升迁或赚钱开道,为什么要剥夺女性利用天然的魅力呢?调查显示,54%的参与者认为“性感是人与生俱来的,在职场中自然也需要性感”;当然另外还有46%的参与者认为“上班就应该是上班的样子,性感要不得”。
要与不要性感的分歧,也许更多是缘自各人对性感的理解不同吧,我们提倡的职场性感绝非让异性想入非非的打扮。在“你眼中的性感”的调查中,只有9%的的参与者把性感理解为“让异性想入非非的打扮”的肤浅层面;更多的人认定,职场中的性感是一种气质,更是个人智慧的外在体现。34%的参与者选择了“一种不可言传的特有的气质”来表达对性感难以言说的神秘感;“言谈举止得当,为人处事练达,适当展现内在的智慧”占28%,似乎有些含蓄;“能够吸引人的个人魅力,不管对方是男女老小”的万人迷得到了19%的认可。
别把暴露当魅力
在“你觉得最不合适的职场女装是什么样”的调查中,大家对“过分暴露”的行为和穿着极为反感,占了59%;“过分招摇”也占了32%的比例。由此可见,暴露和招摇绝对不是性感,绝对没有魅力可言。
通过对学生的问卷调查进行分析后我们发现,同学们对自身的礼仪素质关注度普遍较高,其中非常关注的占58.03%,较关注的占39.61%,95.39%的同学认为礼仪学习对将来的就业有帮助。实习学生对自身礼仪素质关注度,非常关注的比例高于平均数达到占62.53%,说明实习期间学生受企业和社会的影响逐步意识到礼仪的重要性。同学们在校园基本能够遵守日常行为礼仪,主要表现为:75.66%的同学认为学生不应该像社会上的人,应该保持学生本色,不染发、蓄长发、带夸张的配饰、穿奇装异服;52.63%的同学反感个别学生在大庭广众下的亲密行为;90.26%的同学在食堂就餐打完饭或是刷完卡后会说声“谢谢”76.97%的同学在食堂会自觉的排队打饭;85.53%的同学在图书馆、教学楼等公共场合会注意小声说话。通过对企业的走访我们了解到,用人单位对员工综合素质的要求日益提升,特别是服务类企业更注重日常礼仪规范和行为习惯,希望学校能为其提供具有专业礼仪知识并接受过系统训练的高素质人才。
二、课程设计建议
(一)职业学校学生礼仪素质培养的原则
(1)以学生礼仪技能培养为主要目标:要求学生能够掌握个人形象礼仪,提高个人修养;学会并能灵活运用日常交际礼仪,展示个人交际魅力,赢得良好的人际关系:学习职场礼仪规范;了解基本的家庭礼仪;掌握中国传统礼仪文化并能将礼仪学习和传统文化的传承相结合,全面提升综合素质。
(2)与不同职业岗位要求相结合:在内容选取上,应本着实用、适用、够用的原则,实现与职业资格证书获取的有效融合。借鉴相关职业对礼仪知识和技能的要求,在内容的构建上尽量向职业资格考试对礼仪的要求靠拢,为学生获取双证书(学历证书和职业资格证书)和到相关岗位就业提供便利。
(二)礼仪素质培养内容
依据礼仪技能培养目标及相关岗位对礼仪的要求,职业学校礼仪素质的培养可设置以下几方面的内容:个人基本礼仪、日常交际礼仪、职场交际礼仪、家庭礼仪和社交礼仪。教师在进行知识传授过程中可增加传统礼仪知识,同时为适应不同职业岗位对礼仪素质的要求,教师在授课过程中对职业礼仪的讲授应有所侧重。四、职业学校学生礼仪素质培养的途径
(1)夯实课堂理论基础教学课堂教学是系统地培养学生礼仪素质的有效方式。职业学校可以根据专业的要求将礼仪课程设置为选修课或必修课,通过课堂礼仪规范和知识的学习,帮助学生掌握基本的行为规范,了解人际交往过程中需要注意的行为细节,培养学生的社会适应能力,形成健康的交际心理,为营造良好的交际环境和发展空间打下基础。
(2)运用多媒体教学加深学生对知识理解并能够灵活运用?礼仪课的特点是实践性强,仅靠教师口头叙述和演示达不到应有的教学效果。现代多媒体手段的灵活运用可以有效地融文字、图形、图像、动画、音频和交互式网络为一体,充分调动学生学习的积极性,增加课堂容量,减少教学示范中的不规范因素,使教学效果得到提高。在条件允许的情况下,可以采用现场录制,制作微视频的方式将学生身边的真人真事进行展示,通过现场互动的形式提高学生对礼仪学习重要性的认识,并能主动的把礼仪规范融入到自己的日常学习和生活中去。
(3)转变传统教学模式,提高学生学习主动性在教学模式上,较为传统的模式是以教师为主体,以教室为中心,以知识灌输为基本方式,“教”始终是整个课堂活动的中心。这种教学模式很难适应现代中职学生的要求,容易导致教师照本宣科、学生无所事事、课堂教学效果差的现象,特别是礼仪这类实践性较强的课程,在掌握了基本的理论知识后重点在于实践能力的提升,否则学生很难在工作中灵活运用所学的知识。根据课程特点和学生的实际情况,遵循现代教育教学改革要求,应将课堂上的“要我学”转变为“我要学”,给予学生高度的信任,使其成为教学的主体,变为课堂的主角,我们可以根据学生实际情况适当开展“微课堂”和“翻转课堂”等新型教学模式,让学生在教中学,在学中做,在做中学。
关键词:激励 人力资源管理 重要性 措施
人力资源管理,是现代企业发展的重要推动力,良好的人力资源工作,能够对企业员工的工作能力和工作态度进行系统性的分析和评估,做好积极的岗位调整和人员调动,是实现员工个人能力的的充分发挥,实现企业经济效益的有效增长。激励机制,是人力资源管理过程中必须要注意的问题,激励机制的合理应用,能够有效改善员工的工作积极性,是提高企业生命力的重要因素,因此,企业必须加强对激励机制的重视和应用,保证企业相关工作的顺利开展。
一、激励机制在企业人力资源管理中的重要性分析
激励机制,是企业为达到提高员工工作积极性所指定的相关管理制度,激励机制,是企业动力机制同制约机制相互作用下的矛盾体。激励,是本着以人为本的管理方向对员工的行为进行有效的刺激,以达到提高员工积极性的目的;机制,则是一种硬性的管理指标,对员工的相关行为进行规定和约束,保证员工的实际工作效果。激励机制,将两者进行结合,既要保证员工的正常工作,又必须在员工实际工作效果的基础,不断挖掘员工潜力,提升员工的工作效率,实现企业经济效益的持续增长。
对于企业来说,员工管理是企业管理的主要内容,调整员工的工作态度,保证员工的工作积极性,是企业人力资源管理的重要工作,因此,加强激励机制的有效建立,将是人力资源管理中不可缺少的关键内容。随着我国社会经济的不断发展,企业间的竞争日渐激烈,提升员工工作效率和工作积极性,是提高企业市场竞争力的重要手段,目前,企业对人力资源管理工作的重视程度日渐加强,对激励机制的认识也不断深刻。加强对良好激励机制的应用,能够有效消除员工的不良工作情绪,解决员工生产力同员工所得的矛盾,激发员工的创新力和创造力,将员工个人目标同企业发展目标紧密结合,为企业创造更高价值。
二、目前我国企业人力资源管理中激励问题分析
(一)过度重视物质激励
物质激励,对于企业员工来说具有非常积极的作用,对员工实施物质激励,使员工能够得到直接好处,从而促进员工工作积极性的提升。但是,就目前我国多数企业来说,过度重视物质激励,反而导致了激励效果的低下。首先,企业物质激励的尺度和标准没有制定完善,没有从员工的角度出发,使得过度的物质激励效果适得其反,大大影响到员工的工作效率;部分企业重视平均主义,对组织进行物质激励,分配的过于均衡,导致工作效率较高的员工反而失去工作积极性,使得物质激励投入越来越大,但效果则越来越不明显。
(二)缺乏对员工的需求分析
企业员工队伍的组成比较复杂,人员年龄、人际交往、个人发展方向以及期望薪酬都存在不同程度上的差异,因此,单一的激励机制并不符合现代企业发展要求,使得激励效果明显不足。企业在进行激励制度制定时,首先要深入剖析员工的组成和员工的心理,了解员工的需求。比如,年轻员工自主意识较强,渴望事业的发展,希望获得良好的发展平台;大龄员工事家庭稳定,渴望较高的收入,改善生活质量,重视福利待遇,因此,在进行激励制度制定时,必须要针对不同人群实行不同的激励,促进员工工作积极性的提升。
(三)精神激励匮乏
企业在重视物质激励的同时,也需要关注精神激励,两者的有效结合,将使得激励机制的效果更加明显。成就感对于员工来说同样渴望,部分员工在企业经营过程中,往往并不重视物质激励,更需要得到肯定和认可,以保证自信心的养成,如果企业缺乏精神激励,对于这类员工的发展是极为不利的。同时,企业往往重视眼前的激励,并不重视长远的激励,使得物质奖励过于频繁,使得员工出现麻木情绪,导致激励效果大打折扣。
三、企业人力资源管理中激励的应用策略
(一)加强分析,制定完善的激励制度
首先,企业应该从实际出发,加强对企业员工的了解和分析,制定完善的激励制度,提高激励机制的实际效果。对于企业来说,企业员工存在一定的差异性,单一的激励制度并不能够满足所有员工的需求,因此,企业应该加强同员工间的交流和沟通,做以深入的调查和分析,以制定全面的激励制度。比如,对年轻员工来说,对工作条件和发展空间存在较高要求,企业应该加强对年轻人员相对应的奖励,激励员工的工作积极性,像是改善工作条件,进行岗位的提升和管理工作的赋予,使年轻员工得到有效刺激;对于年长的员工,应该着重进行物质激励,提高员工收入,使员工生活条件得到一定改善,提高员工工作积极性。
(二)加强物质激励同精神激励的有效结合
精神激励对于员工的成长和发展有是非常必要的,对于提升员工工作积极性也有着较大的作用,企业在重视物质激励的同时,也应该开展一定的精神激励工作。比如,对于工作效率较高,且对企业有着突出贡献的员工,应该予以奖金的发放,使员工获得一定的物质奖励,同时,企业也应该召开表彰大会,对员工的相关工作行为和工作态度进行充分的肯定,并做好相关的宣传工作,提高员工的个人形象,对于其他企业员工来说,也能够获得良好的榜样和模范,激励自己提高工作效率,促进自身的全面成长。
四、总结
企业人力资源管理是企业内部管理工作的重要组成部分,良好的人力资源管理,是企业稳定发展的重要保障,激励制度的有效制定和应用,能够提高员工的积极性,改善员工工作态度。因此,在企业运行过程中,必须要加强激励机制的引入,实现企业经济效益的不断提升。
参考文献:
[1]林梅玲.激励机制在企业人力资源管理中的运用[J].现代经济信息,2012;1
[2]梁开民.浅谈激励机制在企业管理中的运用[J].山东社会科学,2011;S2)
刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很了解,只觉得选门简单的课,容易拿到该有的学分就行了。但是接触了之后,让我越来越重视它,因为这门课真的很实用,而且孙老师很优雅,有亲和力,而且讲课时候经常举很多具体的例子,使我们切身体会到礼仪的重要性,让我从中学到了很多,使我更加注重在生活中与人交往时候的细节。
一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念,就简简单单的认为是对别人的尊重。而它实际上不仅仅如此,通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系,从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
商务礼仪课上,孙老师给我们讲了很多,让我们从坐姿,站姿,握手,微笑,递名片,服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。其中我感受最深的就是着装礼仪,因为我觉得人的第一印象是很重要的,而其中个人着装无疑起着很大的作用。着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面,随着年龄场合的不同,都要有所变化。但首先,最重要的是要保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,因此这是良好仪态的第一要件。在日常工作与生活中,着装应当因场合不同而异,以不变应万变显然大为不妥。在不同的场合应该选择不同的服装,以此来体现自己的身份、教养与品位。公务场合其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。社交场合其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。休闲场合其着装的基本要求为舒适自然,适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,如T恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等。老师还给我们讲了衣服搭配的原则,色彩搭配的方法有两种,即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配,使之对立,既突出各自的特征,又能相映生辉,也要注意三原色原则。着装上的成功是做任何事情成功的开始。
个人觉得大学生学习商务礼仪真的很有必要,最主要就是它可以提高个人的素养。在当今社会,大学生的就业压力越来越大,为了在庞大的就业压力与挑战中崭露头角,在面试中给主考官留下一个好印象,就需要好好的学习礼仪。很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。礼仪对每个人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是与人打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人会愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,注重个人的谈吐和修养,建立良好优雅的形象,才会得到更多的机会和别人的赏识。而现在的商务活动离不开交流,没有交流就不会有团结合作和发展,因此商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。它教给我们的不只是一种行为规范,更是一种良好的生活态度和生存技能。
商务礼仪学习心得体会范文2
感谢公司给我们一个学习的机会,今天听了陈彦斯曼老师的课,我从中受益匪浅,这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响,首先,就是心态问题,心态可以决定命运,一个好的心态能够使我们快乐,每个人看待事物的角度不一样的,我们要积极的看待问题,我们在工作中都保持着好的心态,不要因为生活中的一点事儿,影响自己的心情,从而影响自己的工作。心情是可以传染的,不要因为自己的心情影响到别人,所以我们要保持乐观的心态,微笑面对生活。我们还需要自信,相信自己是独一无二的,自己是最棒的,可以把事情做好,不要因为一些任务以前没有做过,就害怕去接触,就退怯,不要因为一点挫折就放弃,这是一种懦弱的表现,凡事都有第一次,我们要自信,相信自己能把任务完成,这样我们不仅学到了知识,技能也得到了提升。压力也是两面的,适度的压力能让我们产生动力,能激发自己的潜能。太安逸的生活会让自己没斗志,整个人懒散,也不会有什么成就。沟通是拉近人与人距离的最好的方式,通过沟通,我们才会相互认识,相互更好的了解,学会有效的沟通,有效的沟通能提高工作效率,我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节。语言文明,选择合适的话题,对方感兴趣的话题。同时要注意倾听,也要要学会真诚的赞美别人。
在工作中要注意自己的穿着,三色原则,我们应该时刻记着,我们是公司的员工,不仅表现的是自己的形象,同时也代表着公司的形象,我们要带给客户不错的的第一印象。好的印象能使交流更顺利,我们要维护好公司形象。还有就是话务礼仪,虽然对方不能看到我的形象,但是可以听到我的形象,我们在接听电话的时候要一切以客户为中心,以乐观和热情的态度对待。我作为技术员,和客户交流的机会也很多,如果有客户投诉或者问题,我们怎么样处理才是最适合的,通过听了陈老师的课,让我明白在哪些方面需要特别的注意。
最后,通过一个游戏,教会了我们要学会感恩,父母对我们无微不至的关怀,时时刻刻为我们操心,含辛茹苦的把我们养大成人,我们要感谢自己的父母,努力工作,拿出成绩来父母看,好好回报我们的父母。我们也得感谢周总,感谢周总提供一个舞台让我们发挥自己的才能,我们有缘相聚在这里,我们应该努力工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。
商务礼仪学习心得体会范文3
公司组织销售部及客服部员工参加了钟老师的商务礼仪培训。钟老师老通过采用生动的互动形式和视频案例分析,让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形的客户处理好关系。