发布时间:2023-10-12 09:33:17
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的煤矿企业文化理念样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
8月中旬,我矿组团由矿党委副书记带队,对山东龙口矿务集团的__煤矿、北皂煤矿、煤业加工公司,威海、大连等海边城市,西北坡、大寨等革命圣地进行了考察。我们学习了龙口矿务集团先进的管理经验,学习了威海、大连等海边城市的管理、规划、绿化,学习了西北坡“两个务必”和大寨人艰苦奋斗,敢于与大自然做斗争,无私奉献、忘我工作的精神。我们考察团重点考察了龙口矿务集团,
龙矿集团领导班子学习借鉴“学习型组织”理论,在思想观念、思维方法和工作方法、工作机制上全面创新,在改革力度上,以人为本,形成了以煤业、物业、实业为中心的三大管理中心,减少了中间层,加大了管理的力度,最大限度地挖掘和发挥职工的整体潜能,不断追求管理效能和效益的最大化,实现了企业的大发展。现以龙矿集团__矿为例,进一步介绍龙矿集团先进的经验。
一、__煤矿的基本概况:
__煤矿位于渤海之滨,是山东龙口矿务集团的主力矿井,于1992年正式投产,当时年设计能力为180万吨,设计服务年限为89年,连续10年没有达到生产能力,迈入新世纪,__煤矿紧紧围绕“安全、效益、发展”三大主题,实行了一系列改造,改革创新,全面推行“o”型管理模式,三年迈出了三大步,原煤产量从160万吨逐年递增到260万吨,尤其是20__年,全员工效达5.1577吨/工,人均收入达到22808元,今年1-7月份,全矿累计完成产量186万吨,人均收入以18%的速度递增,在安全方面连续安全生产600多天,质量标准化达行业级,20__年以来,先后被评为全国文明煤矿,双十佳煤矿。
__煤矿现有职工3122人,共设基层单位、科室36个,副科级以上管理人员157人,矿领导班子成员5人,形成精简高效的团队。
二、__煤矿好的做法:
1、企业文化和学习型企业双建塑工作上很有特色。__煤矿学习创新、不断改革的意识很强,他们学习先进的管理理念和方法,结合自己的实际情况,把以往的思想政治工作、双目标考核等全部纳入到企业文化和学习型企业的双建塑活动中去,专门制定了《__煤矿关于开展企业文化和学习型企业双建塑活动的实施办法》,通过学习促进员工素质素养的提高,通过企业文化凝聚人心,推动企业健康的发展。
一是双建塑活动目标明确。在双建塑活动中他们把20__年定为“企业文化推进年”,在管理文化、安全文化、创建学习型企业三个方面实现新突破,把20__年定位“企业文化发展年”,通过两个“深化”达到“四个提升”,即通过企业文化和学习型企业双建塑活动,达到提升企业的服务力、提升企业竞争力、提升企业的凝聚力、提升企业的形象力,全面建设成全国煤矿企业文化示范矿。
二是对企业理念进行了重新整合,形成了梁煤特色的企业理念。他们提出的梁煤精神是务实创新、卓越致远;文化理念是以人为本、尊重启发、学习思考、竞争创造;管理理念是倡导“o”型管理,时时追求卓越;安全理念是“严、教、新、实”;发展理念是文化搭台、效益唱戏、全面协调、科学发展;形成了经营企业就是经营人的经营观,效益攒在每个人手里的效益观,技术上的创新是最大的创新、技术上的失误是最大的浪费的技术观,以质量求生存、用人品打造品牌的质量观。
三是双建塑工作与企业的安全生产结合密切。__煤矿的双建塑活动始终和安全生产经营紧密结合,针对实际问题搞建塑,安全生产经营处处体现建塑的成效,措施得力,彻底解决了两张皮的现象。在安全上,他们按照“严、教、新、实”的安全理念,严格落实责任,实现了自主管理。在工作中实施安全六大体系,有安全教育培训体系,安全责任追究体系,安全专项整治和隐患排查体系,安全保证体系,安全群防群治体系,安全文化体系。积极倡导干部抓安全做到“七带”,即带着责任抓安全,带着思路抓安全,带着压力抓安全,带着问题抓安全,带着标准抓安全,带着措施抓安全,带着目标抓安全。要求干部用好安全“四面镜子”:排查隐患用‘显微镜’,制定规程用‘望远镜’,分析问题用‘放大镜’,吸取教训用‘反光镜’。正是他们着力于企业文化建设,依托各种活动载体,突出重点抓安全,把企业的两个文明建设推向了新的。
2、“o”型管理模式是__煤矿管理的精华。__矿党委书记兼矿长崔常兴说,__矿之所以在短时间内取得一些大的成绩,其中最重要的一条就是“o”型管理模式起到了很大的推动作用。梁煤人对“o”型管理进行精辟的阐述。
一是倡导个性化管理,激发全员潜能。企业管理的核心是人本管理,“o”是指一种个性化管理模式的标志,核心在于发挥人的潜能和基层自主管理作用。在日常工作中,要求各级管理干部和员工不断解放思想,放开手脚,创造性地开展工作。强调职能部门作为矿领导班子决策的参谋,必须对本职工作有创新之举,对共性工作有独到见解。在落实矿领导班子指示和完成各项任务的过程中,务必做到“三不”,即不人云亦云随
波逐流,不照本宣科当“传声筒”,不墨守成规走老路。要求员工增强适应现代化煤炭生产发展的危机感和责任感,立足本职,爱岗敬业,逐步拓宽应知应会的领域,力求做到一专多能,不断提高工作效率。二是追求卓越管理,不断超越自我。在“o”型管理模式中,“o”是英文单词outstanding(卓越的)的缩写,“0”也指任何事情都要从零开始,是指在管理境界上追求卓越,不满足于过去,不断地选择新的工作起点,不断地改进管理,。有一种永不满足的精神,从而达到非常优秀的水准。“o”还有o型血的意思,便于博采众长,强建自我。实现卓越管理非一日之功,它是企业在长期实践中所形成的优秀品格不断升华和积淀的结果。管理是永恒的主题,卓越是永远的追求。要实现卓越管理,必须提高企业的综合素质,关键在于培育一种以人为本、学习思考的人本文化理念和干事创业、奋力争先的进取精神,不断开启人智力,不断更新观念,通过量的积累完成新的质变,实现自我超越。
三是实行闭合管理,强化责任落实。在“o”型管理模式中,“0”从象形角度代表一种闭合曲线,特指日常工作从制订计划、分解落实、监督检查、整改完善、达标升级、总结考评的闭合管理循环,强化了管理过程的科学严谨性,减少或杜绝了日常管理的空档,突出了各环节的责任落实。年初,为了确保完成集团公司下达的利润和成本指标,他们建立了纵横覆盖、相互制约的责任目标考核体系,做到月初有计划、月中有检查、月末有分析,责任到位,奖惩兑现,千斤重担大家挑,人人肩上有指标。层层传递压力,人人发挥潜力,使经济运行质量步步走高。
3、__煤矿在深化改革、主辅分离,实行专业化重组上成效也较显著。__煤矿在改革前有机关科室18个、生产及辅助区队12个,地面辅助单位11个,在改革过程中按照主辅分离、专业化重组的原则,明确主业范围,对地面生产、生活、后勤服务单位,根据剥离、重组、分灶改革的基本原则,通过划转、承包等形式,全部与原煤生产脱钩,通过模拟法人和独立法人的方法,与原煤生产建立以服务为纽带、合理取费、合作双赢的内部市场运行机制。在机关改革中,他们更是大胆创新,由原来的18个科室,精简到10个,形成了综合科、党委政工科、人力资源科、企业管理科等10大职能科室,分流机关工作人员118人,精简幅度为54%,形成了精简高效、各负其责、运作规范的新机制。
三、考察团的几点体会:
新的企业发展理论认为,企业的发展关键在于一个新的公式“4+2=企业长青”,就是企业必修4项“企业文化、执行力、战略、组织结构”,选修2项即“人才、领导、创新、兼并和合作”专业技能,才能使企业基业长青。我们在借鉴__煤矿的先进经验基础上,结合我矿改革发展的实际情况有几点体会:
塑造员工,在新的理念上下功夫,培育适应企业发展的先进文化。一个企业不仅生产产品,更重要的是塑造人,企业之间的竞争,最根本的就是员工之间的竞争,没有一流的员工,就不会有一流的企业,没有一流的员工,就不会有企业的发展壮大,决定企业明天是否前进还是后退,是企业拥有什么样的员工。
塑造员工必须要有先进的文化理念。文化是企业发展的核心,没有文化的企业,将是一盘散沙。煤矿企业管理的实践也证明,单纯靠制度约束人,是企业管理的初级阶段,人本管理是企业发展方向,而用新观念和理性思维的先进文化去引导人、启发人,才是现代企业管理的最高形式。文化对企业的发展、员工的成长有很大的促进作用,平庸的企业文化损害企业原有的业务,良好的企业文化,凝聚现有的员工,卓越的企业文化促进企业的发展,因此塑造员工要有先进的文化理念。培育先进的文化理念要始终与“两个务必”精神紧密结合,引导职工自觉地发扬脚踏实地、真抓实干的作风,牢固树立艰苦奋斗的思想,磨练艰苦奋斗的意志,用先进的文化理念鼓舞人、吸引人、凝聚人。
塑造员工就要逐步形成“一本三涵”新的企业文化模式。近几年来,随着经济的发展人们的观念在不断的变化,企业的理念也应该在继承的基础上不但创新发展,为把企业理念更具时代特色,更具我们企业的实际,就要结合我们的实际情况对企业精神、文化理念、管理观念、发展理念进行重新设计,赋予新的内涵,逐步形成“一本三涵”新的企业文化模式。“一本”就是“以人为本”;“三涵”就是“讲求经营之道”、“培育企业精神”、“塑造企业形象”,把企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容结合起来,把企业理念与经营战略相结合,把产品形象、服务形象和员工形象等建设发展要求结合起来,用制度约束人,用机制鼓励人,用理念塑造人。
增强执行力,在落实上下功夫,打造执行力团队。执行力的强弱是企业发展的关键,微软总裁比尔盖兹就说过,“未来10年,我们面临最大的挑战就是执行力。”就拿我矿来说,也经常出现各项措施、规章制度严不起来,落实不下去,办事效率低下,三违重复出现、事故时有发生的现象,究其这一现象最主要的原因是我们各级组织执行力不够。企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低,计划在执行过程当中速度越来越慢,一些政策在执行的力度越来越小。
增强执行力就要打造执行力文化。在企业中,执行不是一两个人的事,而是整个企业的事情,仅有领导者一人具有执行力是远远不够的,企业的强盛需要一大批执行型的各级管理者,需要全员的执行理念。要想使每一项工作都准确无误的执行下去,就必须把执行力容入到企业文化中,使其成为企业文化的一部分,形成执行力文化,使企业中的每一个人都理解并积极执行,使认真执行成为一种理念,一种习惯。
增强执行力就要打造执行力团队。从某种意义上讲,企业就是一个执行的团队,这个团队的执行力分解到个人就是执行。好的执行简而言之,就是“全心全意、立即行动”。不能做到这一点,就不可能有好的执行,我们的团队就不可能有好的执行力,也就不是好的团队。打造执行力团队,作为管理团队的领导必须以身作则,在执行方面亲力亲为,按制度办事,切不可朝令夕改,此外还要有好的管理机制,充分体现人才的自我价值和在企业的位置,实现执行力的最大发挥。
推行内部市场化,在改革上下功夫,增强企业的活力。内部市场化是增强企业活力的重要手段。内部市场化就是在企业内部建立竞争机制,适者生存,不适者淘汰,从无数的实践证明很多优秀企业之间每时每刻都在重复着狮子和羚羊的故事,在非洲大草原上,狮子要想活命就必须捕捉到足够的羚羊,羚羊若要想活命就必须跑得比狮子更快,竞争是残酷的,然而正是这种没有退路的竞争,把狮子造就成最强壮凶悍的肉食动物,把羚羊造就成了最敏捷善跑的食草动物,竞争表面上看是淘汰对手的过程,实际上则是不断克服自身缺陷的过程,是使自己变得更加强壮的过程。企业要想发展就必须强身建体,推行内部市场化,
中能的发展需要文化引领。中能的发展要制订战略,把战略变成标识,使每一位员工都能自觉地进行战略管理,各项工作服从战略。这就需要文化,用文化树起发展的旗帜,有了旗帜员工就知道往哪里走、分几步走、什么时间走,使大家行动能够统一起来。战略也是一种共同愿景。有了愿景,大家就有发展的信心和动力。
中能的安全需要文化治理。安全是煤矿的“天字号”事情,也是煤矿管理的第一件难事。全国煤炭行业经过探索,认识到安全文化是解决安全问题的治本之策。安全文化围绕人在做文章,这就是要用文化引领人、用文化规范人、用文化提高人,使人成为本质型安全人。
中能的管理需要文化提升。中能需要发展,发展必须提升管理。中能的管理水平现在既是现代管理,又有传统管理,这适应不了企业发展。怎样更新管理理念,提升管理境界,应用管理方法,提高管理效率,就需要文化来提升。
中能的队伍需要文化武装。对于中能来说,人才资源比煤炭资源更重要。如何能够把人才引进来、留得住、干得好,就要有用人文化,亲情文化,让人有本事能用得上。没有文化,就没有人才队伍,甚至连一线员工队伍都留不住。
中能的和谐需要文化滋润。中能要正常运转,必须内部和谐。这包括人与人之间的和谐,股东与股东之间的和谐,人自己内心的和谐。中能要顺利地生产经营,也必须有外部的和谐。与当地政府的关系和谐,与用户关系的和谐等。需要一种文化去滋润。
随着矿区的发展,中能文化也在不断融合中逐步形成。特别是2007年以来,企业文化建设从自发走向自觉,从被动走向主动。已初步构画出了中能企业文化的建设草图,从亲情文化入手,为员工办实事、办好事、关心员工的生活、关注员工的情感,以此稳定员工队伍,凝聚员工人心、留住人才,留住人心。从劳动合同的签订切入,让员工身变中能人。在此基础上进行了企业文化和安全文化建设,制定了企业文化和安全文化系统推进规划,编印了《企业文化手册》和《安全文化手册》,引入安全管理的先进方法,建立安全文化教育室等,使公司实现安全发展。
中能走文化治企的路子,进行企业文化建设的思路是:一个模式,两大引领,三条路径。
1、一个模式
“春”字文化模式,朝气蓬勃地出现在我们的视角,它象征中能公司春风化雨,走过了艰难的历程;象征中能公司春暖花开,迎来了发展的时机;象征中能公司春意盎然,展现了员工的信心;象征中能公司春化秋实,绽放了收获的喜悦。
春字的含意为:
1.“春”字上方的“三”代表三层意思:一是代表三方股东的优势,即蒲白的煤炭生产管理技术、华电的煤炭市场、中方信的资本和人文优势;二是代表三年发展目标,即把**煤矿建成300万吨的规模,把中能变成榆横矿区的主体,建设一支具有品牌输出的员工队伍;三是代表抓好三项工作,即以标准化建设强化基础工作、以人本精细化管理改善基层工作、以创建学习型组织提高员工基本技能。
2.“春”字中间的“人”代表要以人为本,要在为了人、依靠人、塑造人上下功夫,让人人成才。
3.“春”下方的“日”代表安全高效生产每一天,每一日都能安全生产,每日都有好效益。
2、两大引领
用中能的共同愿景和企业理念,引领企业不断发展,让员工不断进步。
我们的共同愿景是把中能打造成塞上煤海明珠。要实现这个愿景,就是靠提升境界、强化能力、攻克瓶颈、科学发展的原则,跨越三大步建成三模式:
第一大步:把**煤矿做到300万吨,凭借红石峡铁路专用线,巩固和发展大客户,三年内建成产、运、销协调发展模式。
第二大步:利用煤炭资源优势与榆横电厂合作,建成煤电一体化的产业发展模式。
第三大步:抓住榆横矿区的发展机遇,建设一支高素质员工队伍,以技术和管理取得煤矿经营权,实现1000万吨以上的生产运营规模,拉长产业链,建成与蒲白、华电、中方信可持续合作发展模式。
中能的核心理念是“我不一定是最大的,但我们一定会成为最好的”。根据这个核心理念,把重点放在做好上,做到**煤矿不仅是榆横矿区第一个生产矿井,而且让中能成为最好的煤炭企业。要把中能建设成一个和谐发展的最好公司,一个安全生产的最好煤矿,一个效率效益最好的企业,一个员工值得托付最好的“家”。
3、三条路径
在安全方面要做到“说一不二抓安全”。“说一”就是要把安全放在责任重于一切,位置先于一切,状况否定一切的位置。“不二”就是要做到工人不违章作业,矿井生产不留隐患。
在发展方面要做到“说三道四谋发展”。就是将三方股东的投资利益聚集在中能健康发展上;将三方股东的员工身份接转到中能这个企业实体上;将三方股东的特色文化融合在中能企业文化上;将三方股东各自的优势落实到中能的目标实现上。
在和谐方面要做到“五颜六色促和谐”。“五颜”是指把个人价值与中能目标相一致,建立一套共同愿景体系;把中能的使命和理念变成员工的行为准则,建立一套制度体系;把制度变成员工的行为习惯,建立一套绩效考核体系;按照工作流程有利于效率效自动自发,建立一套企业文化建设体系。为了实现员工“六色”就是要达到制度规范化、运行市场化、监控数字化、生产机械化、环境公园化和利益最大化。通过努力奋斗,让中能公司有一个现代煤矿的形象,有学校一样的环境,有家一样的感觉,让中能员工有终生贡献的归属感,有中能人的自豪感。
通过把这些思路变为一件件具体的事情,通过扎扎实实做好一件件事情,实现企业文化建设的目标。真正使中能成为一个朝气蓬勃的现代“人”,用文化为这个中能“人”铸入魂。
在中能的企业文化建设上:首先进行共同愿景的宣灌渗透。其次,让员工在中能找靓点,去黑点,献金点。第三,把中能建成一个家,让中能像个家,让员工有家的温暖感觉,把中能当作家。
怎么让中能文化之芽成长为中能文化大树呢?有四个主要方法:内化于心,渗透于制,外化于行,固化与物。
内化于心----就是更新观念,真正认可和接受企业文化的价值观和理念,使文化理念入心入脑,成为企业的灵魂。渗透于制----就是将企业文化理念融入到各项制度中,通过强制性、保护性、约束性的制度,使文化理念覆盖到企业的各个角落,逐步影响改变员工的行为习惯和思维观念。外化于行----要使文化的内在精神体现在员工的行动上,最终达成理念、制度、行为三个层次的内在统一,是企业文化自觉自发,芳香永久。固化于物----要把文化理念融入到工作环境、学习环境、及集体活动中,还要通过物质层面美化文化氛围,把文化反映到服务和产品中去。
企业文化是系统过程,那就要系统推进。
文化建设项目化。就是把企业文化建设的内容分为若干项目,可以先分出大项目,在大项里在分小项目。项目分出后要按安排哪些是当前做的,哪些是今后做的,完成项目应该有时间表。
项目推进目标化。每个项目要做到什么程度,项目每个阶段达到什么要求,应该是明白的公开的,做到目标清晰。
目标任务责任化。这就是目标任务要落实责任到人,是谁对这个项目负责,就要承担完成目标任务的责任,这当然就有奖有罚了。
责任落实具体化。要落实责任就必须明确承担什么责任,责任不能是一个抽象的概念,应该是具体的,比如完不成罚多少钱,完不成撤职,或完不成开除等等。
【关键词】 企业文化;核心竞争力;大院文化;七星服务;煤机
一个百年老字号,凭什么延续数百年而不衰?他们又是凭什么力压竞争对手?又是什么力量促使他们战胜困难,渡过难关?那就是他们背后的企业文化。俗话说得好:“一年企业靠运气,十年企业靠市场,百年企业靠文化”。
同仁堂,创于清朝康熙八年(1669年),至今已有340多年的历史。几个世纪以来,同仁堂历经清朝九代变迁,闯过民国数十年战乱,金字招牌始终屹立不倒,从未失去在中国中医药界最强势最品牌的地位。同仁堂之所以长盛不衰,并不断发展壮大,靠的是什么?靠的就是一直坚守的“德、诚、信”的文化理念。
全聚德,建于清同治年间(1864年),闪光的金匾已历经百年沧桑。“不到长城非好汉,不吃全聚德烤鸭真遗憾”,这句发自国内外五洲宾朋内心的赞美,使“全聚德”同中国长城一样,成为中华民族又一象征。百余年来,是什么让它总能高朋满座?是什么让它依旧灿烂夺目?我想是它“全而不缺、聚而不散、仁德至上”的文化理念,铸就了它永恒的品牌价值。
1958年,中煤北京煤矿机械有限责任公司(以下简称“北煤机”) 在北京西南一片蛮荒之地拔地而起。50多年,北煤机人携风伴雨,经历过革除沉疴的痛楚,扛过市场萧条的难关。凭着卓越的技术与顽强的毅力,一直追寻着“国内第一,世界先进”的目标,现在的北煤机已经轻装上阵,站到了打造中国煤机装备“梦之队”的起点上。
企业的发展需要核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理,而管理靠的是企业文化。在市场竞争愈演愈烈的今天,越来越多的企业都深知:要想使自己具备坚实的核心竞争力,使自己发展具有真正的可持续性,一定要形成自己独特的企业文化。只有这样,企业水到渠成的发展动力和凝聚力,才能解决此时可能面临的竞争压力或是未来发展中出现得各种困难。作为行业“老字号”的北煤机,自1958年诞生以来,就不断重视和加强文化建设,50多年的锤炼和培育,缔结了自身的企业文化精髓,以至于屡克难关,持续发展。
1998年到2001年,整个煤机行业陷入低谷。当时,北煤机的电话线因欠费被掐过,工资很低却欠账,医药费更是要排队等着报销……巨大的经济压力造成了技术和管理人才严重流失,职工从4000人锐减到1800人。但是,北煤机却靠着独有的‘大院文化’挺了过来,并且培养出一种危机意识和团队协作精神。
大院文化,有着北京四合院的内核,是北煤机人以厂为家理念的升华。同甘共苦,团队作战,党政工团齐心协力,这种独特的工作劲头,让北煤机人在困难的时候顶得住,在市场复苏时迅速迸发出活力,快速发展。
当年,北煤机还隶属于煤炭部的时候,有着“近水楼台先得月”的独特优势,企业职工的服务意识比较淡薄。如今残酷的市场竞争,让北煤机感受到了发展的紧迫性,同时也明白了服务质量的重要性。经过多年的市场历练和学习,在酒店行业五星服务的启发下,北煤机终于形成了一套中西合璧的“七星服务”标准:以“客户至尊、服务至上”为理念,建立“质量、价值、专业、成套、安全、可靠、完善”七星服务体系。2011年,北煤机加大蒙陕、宁夏基地建设,实施交钥匙工程、保姆式服务、一站式服务,承接了大同同忻煤矿大修项目,成功诠释了“七星服务”的理念。
为了实现“国内第一,世界先进”的企业目标,北煤机坚定不移的走“专、精、强”之路,并充分发挥企业自身技术、人才、品牌及高端制造优势,全力突破关键技术,提升核心竞争力,力争形成煤机制造业的世界品牌。
北煤机打造的优质企业文化,充分发挥了导向、凝聚、激励、辐射、品牌等功能,大大提高了自身的核心竞争力,从而在2011年使自己的产品成功打入国网、国电、华电、华能、国投五大电力市场,两次中标神华集团合同,并成功进军澳洲国际市场。
企业文化是企业做大做强的深厚土壤,是企业的真正灵魂。北煤机的发展,充分体现了企业文化的强大动力。未来的北煤机,将始终重视企业文化在提高企业核心竞争力中的作用,并有效推行企业文化建设的落实,争取早日成为中国煤机装备的“梦之队”。
参考文献
[1]《现代企业文化》2009年08期之《打造强势企业文化,增强企业核心竞争力》,作者:许国泰,出版社:中国工人出版社
国内外对企业文化的研究比较多,而把企业文化和管理职能结合起来研究,分析文化因素在管理职能中的作用并探讨其根源的比较少。
目前,对管理文化的研究范围逐渐明确,不再泛化为整个的企业文化,而是作为企业文化建设中的一种子文化,和安全文化、廉洁文化等并列。一般都是把管理文化作为企业文化的核心来研究,将管理与文化融合,以文化来提升管理。
管理文化和文化管理
所谓“管理文化”,一般认为,管理文化是从企业文化体系中衍生出来的一种子文化。管理文化主要是指管理思想、管理哲学、管理风貌、价值标准、经营哲学、管理制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。企业管理文化是有企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断变革的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,揭示文化对管理的影响,它渗透于企业的决策、组织、激励、领导等管理全过程中。企业管理文化就是企业管理中的文化意蕴,是文化特征在企业管理中的体现。
所谓“文化管理”,就是把企业管理的软要素作为企业管理的中心环节的一种现代企业管理方式。它从人的心理和行为特点入手,培养企业组织的共同价值和企业员工的共同情感,形成组织自身的文化;从组织整体的存在和发展角度,去研究和吸收各种管理方法,形成统一的管理风格;通过文化培育、管理文化模式的推进,激发员工的积极性和主动性。文化管理充分发挥了文化覆盖人的生理、心理以及人的现状与历史的作用,把以人为中心的管理思想全面地展示出来。以人为中心进行管理。对内要尊重员工,关心员工,千方百计调动员工的内在积极性、创造性。技术虽然重要,但要靠人去驾驭;效益虽然重要,但要靠人去创造。努力培育共同价值观。只有员工群体协调一致的努力,才会为企业赢得成功。协调一致的群体行为的出现依赖于共同信守的群体价值观的培育。人是有思想、有感情的,人们的工作兴趣、工作热情、敬业精神等思想情感方面的因素对工作的效果起着十分重要的作用。综观人类社会发展史,我们可以看到文化在劳动构成中的含量越来越高。新知识、新技术要靠人类的脑力劳动来创造。管理重点由行为层转到观念层是衡量企业是否进入文化管理阶段的显著标志之一。
企业文化与煤矿管理
如何促使煤矿企业文化建设与煤矿科学化管理同步发展、相互作用,我认为必须抓好以下几点:
一、企业文化要通过宣传教育、提醒引导等手段来着眼于调动人的生产劳动积极性,在人的思想和组织形式上要形成凝聚力和巨大的向心力。耿村煤矿企业文化共同愿景是:安全高效、职工富裕。核心理念是以人为本、追求卓越。还有管理理念、安全管理、质量理念、成本理念、人才理念等等。还大力加强安全文化建设以,形成了以安全文化为主要内容的企业文化。
二、企业管理要通过建立健全各种激励机制来激活人的内在潜力,充分发挥人为本实现既定目标,促使企业目标按计划得到落实完成。耿村煤矿成功建立起了百分制闭合考核体系,通过每月一考核,保证了安全生产,提高了执行力及各方面工作的积极性,使每年的工作任务及工作目标圆满完成。还加强先锋文化、奉献文化建设、军营文化建设,并形成了具有耿村煤矿企业特色的企业文化。
三、传统的管理方法仍需要实践和认识的不断转换才能达到指导工作的目的,如果人们在实践的过程中,能够把企业文化、企业精神、不断提高思想认识,并渗透到科学化管理之中,二者相互作用与煤矿企业管理的方方面面,只有这样,才能使煤矿企业科学发展观可持性发展。耿村煤矿提出了“三个转变”: 一由生产第一向安全第一转变,二是由生产效益型向成本效益型转变,三是由制度管理向文化管理转变。管理重点已由行为层转到观念层,不断突破管理创新,管理工作迈上了一个新台阶。
四、耿村煤矿创建特色的管理文化。河南省大有能源股份公司耿村煤矿以多学派的管理文化理论和思想为指导,以文化引领,管理创新,安全高效,科学发展的工作思路,创新管理文化。以安全文化为重点,管理文化为基础,和谐文化为核心的企业管理模式。践行了 “十大板块管理文化”新模式:1.安全生产预警预防板块;2.生产运行现场管理板块;3.科技创新学习提升板板;4.资金成本财务文化板块;5.物资供应材料管理板块;6.以人为本理念提练板块;7.和谐文明后勤服务板块;8.制度规范督查考核板块;9.煤质管理煤炭运销板块;10.工资分配职工收入块板。十大板块全面全面推进提升,由矿企管科牵头,进行全面资料收集及每月一次考核,不断提升上打造了自己独具特色的管理文化品牌。
安全生产预警预防板块由安检队、通风科、防冲科负责;生产运行现场管理板块由调度室、生产科负责;科技创新学习提升板块由生产科、企管科负责;资金成本财务文化板块由财务科、企管科负责;物资供应材料管理板块由供应科、企管科负责;以人为本理念提升板块由组干部、党办负责;和谐文明后勤服务板块由机关总支、后勤中心、工会负责;制度规范督查考核板块由企管科负责;班组建设办公室负责;煤质管理煤炭运销板块由煤质科、运销科负责;工资分配职工收入块板由劳资科、企管科负责。
第一,要求每个板块都有明确的管理理念,每月副科级及重要工作岗位人员都有学习内容及管理工作总结,不断学习,不断提升,不断创新,每个板块至少每季度应有管理创新成果或管理创新。管理创新成果及后,在企管科建立台帐进行统计,每季度进行一次评比,对论文内容质量高、数量多的优秀板块进行奖励,对每季度没有创新成果及论文的板块进行处罚。要求要结合耿村煤矿实践工作。
第二,每个板块明确一名工作人员,每月6日前负责报送本板块范围内的所有重要岗位每个人员的学结,以及本板块管理文化提升情况总结,书面材料报送到企管科。每月管理文化总结要求要有企业关心职工的具体内容,
第三,每月由矿企管科牵头,进行全面资料收集及每月一次考核。
每个块板应理解以下几方面内容:
一、以人为本,充分考虑人所起的作用,要尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,提供员工发展平台,提供员工发展机会,挖掘员工潜能,激发员工的积极性、构建和谐振团队精神。
二、要把学习、创新作为管理文化的核心理念,大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围,积极创建学习型企业、学习型团队。创新是当前和今后企业保持优势的关键,要提高企业的创新能力,就必须首先提高员工队伍的整体素质,不断学习挑战未来。倡导“工作学习化,学习工作化”理念,健全读书学习制度,可以充分构建学习小组或打造学习工作室、读书协会、职工书屋等多种形式的现身讲坛学习活动,开展职工素质提升工程。
三、要注意继承发扬中华民族的优秀传统文化,不断学习传统文化知识面,挖掘整理本企业长期形成的文化资源,用发展的观点和创新的思维对原有的企业精神、经营理念进行整合和提炼,赋予新的内涵,在继承中创新、在弘扬中升华。要将弘扬中华优秀传统文化与管理文化相结合。管理文化来源于企业实践又服务于企业实践,使企业的经营管理活动更富思想性和人性化,更具时代特色和人文精神。可以成立多种形式的传统文化研究协会或理事会。
四、通过管理文化建设,要不断改进和创新思想政治工作的方式方法,增强思想政治工作的说服力和感召力,促进思想政治工作与企业生产经营管理的有机结合,使企业广大员工始终保持昂扬向上的精神风貌。
耿村煤矿创建“十大板块管理文化全面推进提升”法,打造了自己独具特色的管理文化品牌。通过文化管理,使各方面上了一个台阶,达到管理的最高境界。
培育文化理念
实践中我们认识到:企业文化是企业发展的灵魂,是企业管理的最高境界,先进的企业文化不仅是一种精神境界,更是一种酝藏着巨大能量的先进生产力。基于这种认识,我们确立了通过企业文化加强企业管理,以文化制胜的观念。先后组织人员赴海尔、阳煤集团等国内先进企业学习文化经验,并结合本矿特点,把加强企业文化建设作为提高素质、凝聚人心、推动文明煤矿创建的系统工程来抓。我们把20__年作为企业文化的创新年,审时度势,深入挖掘田陈煤矿的宝贵精神财富,围绕实践枣矿集团精神,组织全矿职工对田陈煤矿理念系统进行了反复研讨,在全矿5400多名干部职工的积极参与下,经过搜集、归纳、提炼、整合,提出了“求实、诚信、创新、卓越”的核心理念,确定了“共同学习、上下同欲、打造六化型矿井的共同愿景,确立了“以人为本、激发潜能”的价值观,明确了“抓安全先抓人”的安全理念以及经营理念、战略目标和质量方针等12种理念,形成了田陈煤矿的理念体系。这些理念将枣矿集团精神具体化,成为指导职工经营、生产、管理各个方面的行为准则,成为统领全矿职工思想和行动的精神旗帜。在此基础上,我们对企业形象识别系统、企业视觉系统进行了定位。创作了充满激情的矿歌《我们永远是矿山的太阳》。以企业标志、专用字体、专用色为基础,向企业内部办公用品、招牌、标志牌、员工服、运输车辆、包装用品等全方位辐射,形成了一套完整的视觉识别系统。通过个性鲜明的视觉识别系统对外传达企业的经营理念和信息,具有极强的传播力和感染力。
为将企业文化理念渗透到每一个员工心中,使全矿形成一种强烈的价值认同感和巨大的凝聚力,我们实施了“三抓”。一抓引导。采用“问卷调查”等方式,在全矿开展了“我为企业文化建设献策”和“我为企业文化做贡献”活动,把广大员工的注意力集中到企业文化建设中来,不仅吸纳了员工的意见和建议,增强了搞好文化建设的积极性和创造性,而且使理念的灌输更具广泛的群众基础。二抓灌输。我们印制了《员工企业文化手册》发到每个员工手中,采取组织学习和职工自学相结合的方式,辅之以考试,增强了学习效果。三抓熏陶。通过举办知识竞赛,在矿内主干道、工业广场、井下巷道、基层会议室、办公室安装企业文化理念灯箱牌板,对员工进行参与式和形象直观的教育宣传,使员工每到一处都能耳闻目睹、耳濡目染,强化了理念渗透效果,做到了入心入脑。与此同时,我们还利用多种形式向职工讲解每条理念的真正含义,使各种理念不仅内化于心,而且固化于制、外化于行。
通过企业理念的渗透,各级管理者和广大员工对企业文化的认同感逐步增强,自觉用理念规范工作行为。过去生产一线只顾原煤产量、不顾煤炭质量,现在以“质量是企业的生命”的经营理念抓生产。过去说“家大业大浪费点没啥”,现在用“省下的就是赚来的”的成本理念来约束自己。过去工作没标准,现在时时处处有标准。深入广泛的理念渗透,使爱岗敬业、遵章守纪、文明生产成为员工的自觉行为,使自觉按章指挥、人性化管理成为管理人员的共识。
创新文化管理
企业文化作为管理文化,只有与先进的管理制度相结合,建构适合本企业特点的管理模式,才会发挥最佳效果。我们借鉴先进经验,实施了RMO全方位精细化管理。
1、强化员工6S行为养成,构建“4E”标准体系,夯实RMO管理基础。我们以6S的20项要素为员工基本行为规范,下大力气提高员工的素养,营造“人造环境,环境育人”的氛围。制定了符合实际的员工6S即“整理、清洁、素养、准时、标准化、安全”基本规范,每天对照6S20要素的标准,评出当班最优最差员工,随后进行6S讲评。推行了8类30句常用文明用语和10种岗位禁忌行为。我们对所有工种进行全面梳理,把原有的岗位标准、岗位规定、岗位责任制,细化整合为标准管理体系,制定出4E标准,体现精细化管理的要求。
2、建立完善“四卡、一栏、一站、一板”,丰富RMO管理的载体。“四卡”即员工ABC三卡和管理人员巡岗问题卡(D卡)。“一栏”即RMO管理公开栏,用以公开员工逐日得分、收入、奖惩情况,实现管理透明化。“一站”即RMO管理考核站,设在员工所在岗点,用来公开员工岗位RMO管理考核标准,悬挂员工A卡,便于各级人员对照标准实施考核。“一板”即现场管理看板,内容包括各种卫生
责任区划分、现场物资管理、员工考核等。目前,工作现场大到机电设备小到一个扳道器、门窗玻璃都有明确的责任人,使每个管理细节都有人落实、有人监督。ABCD四卡的闭环考核,使员工由被动管理向主动管理转变。为确保考核结果的公正、公平,我们还开展了矿务公开的ISO9001标准体系认证,使考核过程做到了凡事有章可循、有据可查、有人负责、有人监督,增强了工作的透明度。3、实行走动式管理,为RMO管理提供可靠保证。走动式管理就是要求管理者从办公室走出来到工作现场,实行24小时不间断的巡查纠错,持D卡按照定标准、定时间、定区域的原则,到现场发现问题、解决问题。以走动式管理办法为基准,规定每个管理人员都必须从发现问题入手,把解决问题贯穿于走动式管理的全过程,所到之处与所在岗位员工互相签字,让员工对所查出的问题签字认可,员工对管理人员是否上岗和查出的问题质量实施监督,实现了管理者与被管理者的双向控制、双向考核,使管理行为实现了互动,提高了工作质量。
4、推行“四工并存”、“动态转换”,增强RMO管理的驱动力。我们制定了《关于严格RMO考核的意见》,规定了RMO考核的目标、考核的载体、考核的标准以及操作程序等,实行班讲评、日排名、月考核,使优秀员工更优秀,试用员工通过考核转换进入合格、优秀员工行列。使所有员工争先恐后,增强了管理工作的竞争力。基层区队都能根据ABCD四卡考核结果,按照10、85、5的比例评出优秀员工、合格员工和试用员工,每半年评选一次名牌员工。为了增强“四工并存”的考核力度,将每月考核结果同员工市场化考核工资挂钩,并规定连续5天被评为试用员工的实行单位内部待岗,连续3个月被评为试用员工的进矿劳务站学习培训。我们将内部市场化分配手段与精细化管理相结合,形成了以“精细化管理、市场化运作”为基础平台的“64442336”系统管理模式,即:以6S为标准,以4卡考核、4E标准、4工并存(名牌员工、优秀员工、合格员工、试用员工)为主要措施,以班前班后两个礼仪、RMO考核站、公开栏、管理看板三个载体为辅助手段,以创一流产品、一流员工、一流企业和“六化”型文明煤矿为目标,实现内部管理的规范化、制度化、标准化。
营造文化氛围
企业创建出良好的自然环境和人文环境,能够使置身其中的每一个员工都能感受到本企业的价值追求,从而约束规范自己的行为。近年来,我们把营造文明环境、陶冶员工情操、提升员工精神品位作为企业文化的着力点,把实现“井上花园化、井下工厂化”作为奋斗目标,努力实现人与自然的和谐。基于此,我们按照四季有绿、三季有花的要求,进行了工广美化、亮化,对工广重新规划,扩建了中心路,修建了喷水池和花坛,建造了人工湖,粉刷了办公楼,安装了高标准路灯,铺设了9600平方米草坪,建造了高标准的橡塑篮球场和排球场,为职工开展各种文体活动创造了条件。在主路两侧制作了60块风格各异形象直观的企业理念牌板、灯箱,在主要标志性建筑物上安装了大型霓虹灯和彩灯,白天的田陈矿绿意盎然、充满生机,夜晚的田陈矿流光溢彩、景色迷人,使置身其中的员工能够切实感受到来自企业的人文关怀,增强了对企业的亲合力、自豪感。安全是煤矿的永恒主题,我们把安全文化建设当做企业文化建设的重要内容来抓,努力营造安全生产的优良环境,在井口大厅安装了由40块安全理念牌板组成的安全文化长廊,在井下大巷建成了安全通道,在自行车棚、过路桥架上也都写上了各种富有“人情味”的安全嘱语、警句、寄语,在工广醒目位置制作了“认真对待每一天”大型安全理念喷绘。各区队在生产头面和会议室挂起了员工的安全警语和座右铭,使员工在潜移默化中受到安全教育。围绕安全生产,我们坚持以安全宣教13法为总抓手建立了十个薄弱时期、十种薄弱人员的“双十预警机制”,丰富了以“每日一题”、“积分制排查安全薄弱人员”等有效的安全教育形式,建立了“三违”人员身心调试医院,采用“望(观察)、闻(询问)、问(表述)、切(沟通、纠正),对“三违”人员实行人性化的安全心理调试。各生产班组以班组文化建设为手段,打造了安全长效机制,筑牢了安全生产基础。
为给员工创造安居乐业的生活环境,我们提出了“以矿为家、爱我家园”的理念,对生活区和集体宿舍进行了整治,对生产区和生活区进行了全面刷新改造。开展了以住房、道路、线路、厕所、饮用水、垃圾为主要内容的物业后勤“六项治理”,实现了道路宽敞化、住房管理微机化、线路治理桥架化、饮用水清洁化、垃圾袋装化、厕所水冲化。全矿形成了“一亭一湖一坪一花坛、一路一场一园一长廊”的美丽景观。
提升文化素质
关键词:企业文化;精神文明;融合
企业精神文明建设包括企业文化建设,也就是说,企业文化建设是企业精神文明建设的一部分。企业文化建设是凝聚企业职工队伍的重要力量。离开文化的企业将不会持续发展下去。在煤矿企业中,没有文化的职工队伍,其职业素质较低,则会使得事故发生率得以提升。没有文化的煤矿企业将寸步难行,也就没有了企业可持续发展的前景。价值观念是企业文化的核心,正因为具有价值观念,企业职工才会有共同的意识。企业文化是企业与职工的共同需要。如何将企业文化与精神文明相融合,这是目前煤矿企业所急需解决的问题,也是本文研究的核心问题。
1、培育企业价值观
企业行为是否正确决定着企业的发展,而企业根本指导思想的正确与否直接影响着企业行为,这就是所谓的企业核心价值观。企业价值观是企业文化的基石,是企业生存的思想基础和发展的精神指南,其与企业物质、政治、精神文明建设的协调发展有密切关系。煤矿企业必须以构建和谐文化为主线,在精神文明建设全过程中始终贯穿着和谐文化的体系建设,并且充分发挥文化载体阵地作用。为树立煤矿企业形象,创造优美环境、提升煤矿的管理水平、加强干部员工日常安全教育和廉洁教育、提高员工安全思想观念和自律能力,在努力贯彻落实企业安全理念和建设安全高效现代化矿井的过程中精心设计建造企业文化。煤矿企业要重视企业文化建设,统一对企业文化进行整合管理,制定了塑造企业形象、整合企业文化、提升管理品质的具体措施和实施意见,并在对企业发展进行长远规划的同时,进一步明确了企业文化建设目标,总而言之,企业文化要与煤矿安全密切相连。企业文化集中体现了企业的精神文明建设,企业全体职工是企业精神文明建设的主体。企业文化其实质就是一种以人为本的企业发展经营战略,因此,必须坚持以人文本。新时期强调加强和改进精神文明建设工作是全面贯彻落实科学发展观,构建和谐文化的重要举措,把企业文化作为精神文明建设教育的重要内容,不断提升企业文化和两个文明建设的整体水平,形成全所一盘棋的向心合力。
2、锤炼企业精神
把锤炼企业精神作为精神文明建设工作的着力点,发挥文化的凝聚力。企业文化的主导和精髓就是企业精神,而企业凝聚人心的一面有效旗帜就是企业精神。企业文化的“以人为中心”的根本特征在企业精神的锤炼中得到了充分的体现,并且企业精神文明建设的客观要求也是企业精神的锤炼。企业的凝聚力,是指一个企业的综合素质所形成的吸引力。具体地说,企业的凝聚力能充分发挥职工积极性、创造性,有效整合企业内部资源,适应企业外部环境变化,推进企业发展。面对新经济时代,企业改革与发展面临前所未有的机遇和挑战,从推进煤矿企业的实际出发,推进规范企业文化建设,赋予企业精神以新的内涵。大力倡导“主动服务、全员服务、文明服务”的理念,使“创新、求实、拼争、奉献”的精神日益成为广大职工的自觉行为,成为企业发展的内在动力,成为促进企业精神文明建设的丰富源泉、凝聚企业职工的力量,推动企业的发展。强化品牌文化的对外辐射力,打造以创新文化、竞争文化、和谐文化为主要特征的强势企业文化。坚持运用企业文化兴企育人,通过持续的文化建设与创新活动,使企业文化成为全体员工传承践行的企业之魂。
3、建立企业职工职业道德规范
为精神文明建设工作的立足点,发挥文化的感召力。企业道德是职工在生产经营和管理活动中应遵循的行为规范的总和,是企业文化和企业精神文明建设的重要组成部分;在企业管理中,不仅应重视物质管理,更应重视人的管理,要着眼于建立一个企业成员遵从的企业价值标准、道德规范和行为准则。煤矿企业在加强企业得到建设中,一方面制定了《煤矿职业道德规范》加强了硬性约束,《煤矿职业道德规范》中分别对各种技术人员进行了约束。
4、发挥文化的吸引力
从实际出发推动煤矿企业的可持续发展,有组织、有文明、有计划的开展丰富多彩、科学文明、健康有益的文化娱乐活动,为学习型企业的创造良好的学习氛围和浓厚的文化氛围。通过学习型煤矿企业的建设,使职工的精神得到了充实,塑造了企业的品牌形象。煤矿企业中有很多文化程度不高的农民工,对他们的培养要采取现场教学,在感性认识基础上,深化理论教育,这是使他们能够快速接受的一种有效方式,例如,顶板控制,发生顶板事故的大多数原因都是由于操作技术导致支护质量差。全面开展目标教育,借助目标的激励功能,使企业文化和精神文明把职工的工作积极性完全调动起来。通过企业文化的建设,使职工的使命感增强了,责任感增强了,紧迫感也有了,并且企业文化建设能够将职工的能力和热情正确地引导到服务质量的提高和效益的增加上去,最终进一步向企业的总体目标靠近。
总而言之,企业文化是企业发展的灵魂,而精神文明又是企业发展的基础,因此,企业文化与精神文化相融合是当代企业亟须实现的,是促进企业发展的动力。通过“培育企业价值观”、“锤炼企业精神”、“建立企业职工职业道德规范”、“发挥文化的吸引力”来实现煤矿企业文化与精神文明的融合,从而推动煤矿企业的可持续发展。
参考文献:
[1] 婉秋. 论企业文化建设的方法和途径[J]. 今日科苑, 2010, (16)
一、熔铸企业精神,塑造企业灵魂
企业文化的核心是企业精神。企业精神作为一种全体职工所能接受的并在实际工作中逐渐形成的先进群体意识,它集中体现了企业的利益观念、竞争观念、道德观念,它代表着企业信念和职工的一种价值观。在当前社会主义市场经济形势下,企业精神的培育,要注意实际效果,切忌空谈。企业各级党政工团组织,要把培育企业精神渗透、贯穿到各项工作中去,对每项工作、每项活动都要选准角度,倡导企业精神;各项规章制度和管理工作,都要充分体现企业精神。要针对煤矿特点,在苦脏累险的环境里,培育职工艰苦创业的拼搏精神,树立参与市场的竞争意识,发扬开采光热的奉献精神,敬业爱岗的主人翁精神。特别要尊重职工的首创精神,善于发现、鼓励和支持职工中涌现出来的劳动热情,发现他们身上闪光点和内在美,增强职工的整体意识和向心力,使每一个职工真正感到自己和企业是一个利益共同体,从而焕发出潜在力量,为企业发展献计献策、贡献力量。
二、强化安全宣教,打造安全文化
安全文化是煤矿企业文化建设的重头戏、核心点。煤矿是一个特殊的高危险行业,其安全工作也是各级领导最关注,最重视,投入精力最大的工作。但是事故仍时有发生。究其原因是安全文化还没有真正融于职工的心中和行动。抓好安全文化建设就要搞好安全文化宣传教育,牢固树立安全的思想防线。抓好煤矿企业安全文化宣传教育的关键就是要管好人,教化人,激励人,让员工在潜移默化中形成强烈的安全意识,掌握必备的安全技能知识,达到“要我安全”到“我要安全”的根本转变。抓好了安全文化的宣传教育工作就是把党的“安全第一,预防为主”的安全生产方针落到了实处,构筑了一道坚固的安全生产防线。
安全文化宣传教育工作是一门新的艺术。艺术就要掌握方式和方法,就要如春风化雨,给人良好的精神享受。安全文化宣传教育要严格围绕安全管理,思想认识,行为管理,技术培训,影响带动,人物激励等各个方面人手,做到丰富多彩,方法创新。要将安全文化融于职工心,就要把煤矿企业提炼的安全文化理念进行广泛持久的宣传教育,使其深入人心,促成全体职工对安全和安全文化有高度的认识,全面的理解和认同。要将安全文化融于职工眼,就要处处有醒目的安全文化标语、口号、警语和安全报警标志。要将安全文化融于职工口,就要使安全文化理念朗朗上口,安全文化人人讲,安全教育、培训、宣传常规化。要将安全文化融于职工手,就要使干部职工都要树立安全事故都是可以预防的,安全是可以控制的,安全是在控制的意识,做到《安全文化手册》人人有,操作规程握在手。要将安全文化融于行,就要领导先行、全员参与、典型引领安全文化建设,让员工观就有果,感就有受。
安全文化宣传教育是一个系统的过程。煤炭企业在发展的进程中要认真实践安全文化,阐释安全文化,传播安全文化,唤起员工对安全健康的渴望,从根本上提高员工的安全意识,提高安全觉悟,在保证安全生产中有着重要的灵魂作用。在安全文化宣传教育中要结合工作实际常抓不懈,按照“统一规划,分布实施,重点突出,讲求实效”的方法,精心培育,积极探索,创造稳定的安全文化教育新环境。
三、创建企业文化,关键是“塑”人
人是企业的主体,是决定企业成败的主要因素。企业参与市场竞争,主要还是人、人才的竞争。任何先进的管理方法和技术,总归要由人去操作,总归要依靠广大职工,这是搞好社会主义事业最根本的原则。所以说,企业文化建设关键要“塑”人,确立人的价值观,强化人本管理,千方百计策划催发企业员工中蕴藏的不可估量的潜在能量,将企业的全体员工聚合在企业精神的“灯塔”下,最大限度地发挥主观能动作用,以精神理念支配行为,以潜在的意识影响行为,激励每个员工都关心企业的前途,维护企业声誉,创造性地工作,自觉地施展才能,为塑造良好的企业形象,共求生存与发展。
坚持人本管理,发挥人的作用,首先要把职工的积极性视为企业生产经营活动的源泉,启动人的活力,不拘一格选拔人才,实施“优胜劣汰”的竞争机制,促使人才脱颖而出,为企业发展积蓄人才力量。
其次,重视人才培养,加大智力投资,开发智能资源。扎扎实实抓好职工教育工作,要以提高职工技术素质为基本目标,加强爱国主义、法制和职业道德教育,加大全员培训的力度和广度,培养造就一支高文化结构,高技术素质,高道德水准的职工队伍,使企业保持永不枯竭的发展源动力。
第三,注重情感管理。运用思想政治工作来激发人的积极性,真正做到视职工为主人,给与政治上关心,生活上关怀,工作上支持,使员工充分认识自身的价值,自觉将企业精神、经营理念、行为规范融入职工自己的思想意识和行为活动中,主动为企业振兴发展释放全部能量。同时还要培养职工的主动参与意识,增强职工对企业的归属感和责任感。
四、注重环境建设,改变煤矿形象
环境是企业的外在容貌,是职工生产、工作的场所和迎来送往的集体活动空间。文明整洁的环境面貌,既向社会展现出一个良好的企业形象,又是陶冶职工思想情操,改变煤矿形象的重要手段和条件。因此,要进行必要的经济投入,对矿容矿貌统一设计、规划,合理布局,整体绿化,治理环境污染。要优化井下现场管理,扎扎实实,卓有成效地搞好质量标准化管理工作,最大限度地减少生产事故,特别是人身伤亡事故,实现文明生产,从根本上改变煤矿环境脏乱差、工作苦累险的不良形象,从而增强职工的光荣感。
五、注重载体建设,创造文化氛围
煤矿企业一般都远离市区,属城市与乡村的结合部。作为相对独立的一个小社会,文化生活尚显得贫乏。这与繁重体力劳动的工作节奏不相协调。因此文体活动对员工则富有极大的吸引力,并且也成为寓教于乐的具体操作手段,要把企业文化纳入企业整体发展规划之中,投入专项资金营造文化环境,造就良好企业舆论环境,加强礼仪动态文化对职工的熏陶。有条件者可以修扩建文化娱乐设施,图书馆、歌舞厅、游艺宫,举办文艺演出、演讲会、时事政治报告会,开设文化技术培训班,举办征文和体育比赛等活动,满足广大员工对精神文化生活的追求,营造一个宽松、和谐的学习和娱乐环境,使职工在文化的环境中陶冶情操。
一、以人为本,建立完全文化主体
根据笔者研究来看,要想通过加强企业文化建设促进煤矿安全生产,笔者认为在企业文化建设上将全体职工和他们家人作为安全教育工作的切入点,以此使其能够将“安全第一”思想予以牢固树立起来,为此煤矿企业应从以下三个方面入手:第一,采取多样化的教育方式。为了切实有效地提升企业安全文化建设成效,将以往“说教式”的教育方式向多样化转变就显得十分必要。对此,煤矿企业首先可以采取事故案例交流分析座谈会的方式组织,让员工能够在亲自参与情况下了解安全事故带来的危害以及学习到相应的安全知识。其次,也可以采取“以老带新”、“师徒搭档”等形式让新员工接受老员工的安全文化培训,另外可以在理论结合实践情况下提升新员工安全意识。最后,还可以采取员工家属置信的方式,让他们能够牢牢谨记“安全第一”的思想;第二,凝练安全理念。在形成与提炼安全文化理念的过程实际上也是自我教育的过程。在实际管理过程中,企业可广泛征集企业员工关于开展安全文化理念的活动,并从中挑选出较具代表性的安全寄语,并将其张贴于作业场所以及文化宣传栏中,以时刻提醒工作人员时刻履行安全生产责任,营造一个安全生产环境;第三,推广亲情文化。通过亲情教育法对工作人员晓之以理、动之以情,通过家庭的幸福感来让员工更深入认识到安全的重要性,让安全文化深深扎根于员工心理,提高其安全生产意识。
二、健全“五大机制”,为安全文化培育提供土壤
第一,应当建立起安全文化建设小组,定期组织开展安全文化建设探讨会,由企业各个部门岗位对其安全管理进行交流和总结,以保证企业安全文化建设获得实效。尤其是企业党政领导要对安全文化建设予以充分重视并给予大力支持,以形成党委统一牵头、党政工团齐抓共管,任务逐级分解,压力层层传递的局面。第二,构建起合理的运行机制,正确认识到安全文化建设的直接责任者在于各单位部门,并有效落实各岗位工作责任,确保安全职责落实到个人,以形成职责明确,事事有人管、有人抓的工作运行机制。第三,构建起科学的激励约束体制。在实际管理中可以设置专门的安全文化奖励基金,推行安全风险抵押金制度,来提高企业员工安全生产积极性。不仅如此,还应层层细分安全教育任务,不断深化安全教育“五项制度”。并对每月安全考核工作进行有效落实,通过实行一日一题制度,并将其列入考核奖惩范围内,以将企业员工的安全管理与生产积极性充分调动起来。第四,构建起健全的监督检查体制。在实际工作中应当要切实执行安全宣传教育工作以及各项活动内容。详细统计基层管理人员以及矿班子成员下井次数抓“三违”人数和罚款等情况,定期将该情况公布于公开栏中,让全体企业员工来共同监督,这样不但能够及时查处安全隐患问题,并且还有利于企业领导作风的转变。不仅如此,还应当做好井下管理人员以及区队值班跟班巡查工作,重点做好薄弱人物,地点以及时间的查处工作,以实现煤矿企业的安全生产。第五,构建起从严从快的隐患分析处理机制。为了确保制度的有效性与?嗤?性,应当严格考核奖惩,一旦发现存在安全隐患,则务必要在第一时间内进行整改,并落实相关责任人,整改时间以及复核人。
三、建立起安全质量管理文化
基层是开展安全生产工作的关键所在,班组是安全生产工作重点所在,其吸收了我国先进的安全管理经验,通过构建起正激励体制,将基层班组长在生产过程中的安全示范作用发挥出来,以起到带头的作用。首先,通过开展定期的轮训与培训工作,将班组长的基本安全素质与深层安全素质有效提高。其次,构建起合理的班组长奖励制度,并根据各班组的表现来给予其相应的奖励。再者,可以设立“安全基金”,“安全伙伴”以及“安全诚信单元”等激励制度,来将班组长的安全生产积极性有效激发起来,并切实提升矿井的安全生产执行力。