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企业文化策划赏析八篇

发布时间:2023-10-13 09:37:53

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的企业文化策划样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

企业文化策划

第1篇

关键词:建筑策划企业文化

中图分类号:TU201

文献标识码:B

文章编号:1004-8537(2011)08-0162-04

建筑策划

建筑策划是通过运用各种信息收集方法与工具,揭示出业主、用户、建筑师和社会大众等的价值体系,调查场地、气候等对建筑的影响,并从建筑专业角度加以总结与陈述,从而为建筑设计提供科学依据的过程。建筑策划以总体规划为目标,以实态调查为基础,从建筑学专业视角为出发点,依据相关经验和规范,在综合分析的基础上,最终给出实现既定目标所应遵循的方法和程序。

作为建设过程的首要环节,建筑策划对于加强建筑工程利益相关方(业主、建筑师、政府、社会公众等)的交流与沟通,充分关注、体现并落实建筑工程的目标价值,保证最佳投资综合效益具有重要意义。

近年来,建筑策划在欧美、日本及东南亚经济发达国家或地区得到普遍重视,有些已专业化、规范化和制度化,在保证建筑工程项目,尤其是大型复杂建筑项目的投资综合效益,增强市场竞争力方面发挥了重要作用。我国建筑界的专家学者和工程建设者也在实践中逐渐意识到建筑策划工作的重要性,开始探讨建筑策划的概念、内容、方法以及建筑策划与可行性研究的区别、与建筑创作设计的关系等问题,并呼吁在建筑项目的开发建设过程中注重建筑策划。

建筑策划中的企业文化因素

当前在建筑策划实践中,各方关注的焦点往往集中在建筑的功能、风格、造价、环控,交通、法规约束等方面,对文化因素考虑不足,特别是对总部型办公楼建筑所应承载的企业文化因素缺乏诠释力。

然而近年来,随着企业文化意识的觉醒、定制建筑的大量出现,以及社会公众和业主在建筑文化素养方面的提升,建筑的文化内涵日益受到关注。当鸟巢、国家大剧院等已经变成城市乃至一个国家的名片的时候,企业的总部大楼也无选择地成为了一个企业的名片。由此。总部型办公楼的建筑形态及其空间不再仅仅是使用功能的承载者和体现者,同时,也成为企业文化的诠释者与布道者,承担起向企业内部员工、外部访客和社会公众传导、表达、渗透企业理念和文化精神的作用。

相对于平面媒体、电视媒体等传统的企业文化展示渠道,建筑往往具有更为丰富的表现力与信服力:建筑空间与风格所蕴含的文化元素可以对工作于其中的员工产生潜移默化的影响,以润物细无声的方式将企业文化融入员工意识:同时,建筑物所具有的巨大体量与立体空间对外部访客和社会公众也将产生更持久的辐射力与冲击力。近年来,成功运用“总部大厦”来展示、传达企业文化的案例不胜枚举――如微软公司总部通过在大楼中大量设置的开敞空间和无处不在的“白板”,来诠释其所倡导的“随时、随地,随心创造与交流”的企业文化理念,又如联想公司总部借助建筑内外不加任何修饰的清水混凝土的运用,来表现其简单、朴素、环保的文化诉求。

有鉴于此,企业文化日益成为总部型办公楼建筑策划的一项核心要素。在体现功能、造价等要素的同时,建筑策划中应充分关注企业文化元素,以及其与空间、功能等元素的融合问题。

企业文化要素诠释的风险与问题

不同于功能、造价、法规等要素,企业文化往往更为隐含、抽象,其挖掘、提炼与展现的难度更大,极易出现策划失误的风险。这种风险来自多个方面:

(1)沟通的障碍与理解的偏差:由于企业文化的抽象性与概念性,业主与建筑师之间就企业文化进行沟通时,易因背景、立场、视角以及个人偏好的不同而形成理解上的偏差。业主虽然对企业文化具有最深刻的理解,但对建筑设计的专业知识大多缺乏,在建筑美学素养方面亦可能存在不足;而建筑师虽然谙熟建筑设计的技巧与手法,但在对企业文化的理解上可能存在偏差;甚至于业主内部各不同部门,人员之间在对企业文化理解的差异,也可能会向建筑师传递不同的声音,从而造成建筑师的困惑与误解。

(2)建筑策划目标的复杂性:与传统CI媒体相比,在建筑策划中对企业文化进行诠释具有更大的挑战性。建筑本身就是一个多专业的复杂综合体,整合复杂的功能并受到诸多因素与条件的约束,追求建筑物自身的科学、适用,合理已有相当的难度,在满足空间、功能、交通、体量、节能等一系列要素的同时,合理地融入企业文化要素并实现与相关要素的和谐统一,无疑是一项极为复杂的课题。

对上述风险与问题缺乏关注或处理不当,往往会引发建筑策划方案的偏差,从而最终导致建筑设计的失误,如:

①对企业文化缺乏诠释力,导致总部型办公楼建筑文化形象的泛化,缺乏定制特性;

②诠释手法过于生硬,导致建筑的脸谱化、庸俗化:

③未能实现文化要素与其他技术要素的和谐统一,制约了建设目标的实现;

④对企业文化的诠释出现偏差,在建筑体验与文化感受上引起受众的误解,甚至导致长期争议。

企业文化导向的建筑策划原则与方法

在长期从事建筑策划的过程中,本人结合现有国情,对总部型办公楼建筑策划的工作模式与方法进行了研究与实践,总结出一套企业文化导向的策划工作体系。以下将结合建筑策划实例对该工作体系的一些原则与方法进行介绍。

1.坚持企业高层领导的参与和主导

作为企业文化的创立者或倡导者,企业高层领导者对企业文化具有最深刻、最全面和最权威的解读。因此,在建筑策划过程中,特别是在策划前期,一定要强调企业高层领导的参与,一定要实现与高层领导面对面的沟通,防止出现重大的方向性偏差。策划人员要避免犯一厢情愿,越俎代庖的错误。例如,本人所在的策划团队在为百度公司总部大楼进行建筑策划之初,大多认为百度作为一个高科技公司,建筑设计应展现其新锐,个性的特征,超现代、风格化的设计手法较为适合。但当与公司领导者沟通时,领导者明确提出“百度要成为百年老店”,对于总部大楼他更趋向于”百年老店”的沉稳气度,这种思路与定位完全颠覆了策划团队最初的理解。经过多次的讨论与沟通,在建筑策划中提出了大气、稳重的建筑风格要求,以及具有整体感与现代感的立面设计要求,并以此为标尺在招标过程中最终确定了中国院的方案。目前此项目已建成,其建筑形象得到了业主和公众的一致认可。

2.要注重充分发挥建筑师的专业素养与能动性

强调企业领导者的主导作用,并非要否定建筑师的价值。恰恰相反,作为策划团队的领导者,建筑师要摒弃被动

接受的心态,要在充分理解和尊重业主意愿的基础上,凭借自己的专业素养,给予专业化的引导和建议,尤其是帮助企业决策者接受先进的建筑理念和高雅的建筑格调,这对于防止建筑的脸谱化、庸俗化是非常必要的。经验表明,在建筑策划过程中,企业决策者往往非常注重并愿意倾听建筑师的专业意见,此时建筑师应充分发挥能动性,以专业见解激发更深入的交流与探讨,而这种深层次的交流与讨论对于开阔双方思路,提升建筑策划的质量是十分有益的。

3.要进行充分的策划准备

将企业文化融入建筑设计中,策划人员首先要充分理解企业文化。建筑物是具象的客观存在,其功能、造价等要素往往能够采用量化或结构化的方法加以表述。而企业文化则是一种相对宽泛的概念,业主对企业文化的表述也往往是精练和抽象的。例如,百度的企业文化是“简单可依赖”。对于建筑师而言,这仅仅能作为方向性的指引。如何将这个理念在建筑中加以体现,并实现与建筑功能的和谐统一,必须要进行深层次的互动、交流与沟通,并经过多次的迭代而逐渐达到理想的目标。

由于专业背景与经历上的差异,建筑策划人员对于沟通的难度要有充分的准备,不能奢望“一沟就通”,而是要通过精心设计的沟通机制来引导业主准确表达自己的文化诉求,包括准备大量的参考图片、针对不同对象拟定沟通提纲、精心编排调查表等。只有如此,才有可能在有限的时间内完成一次有成果的访谈或交流,并凭借自己的建筑素养对业主的文化诉求进行敏锐地扑捉,在策划方案中加以体现。

在此过程中,沟通的技巧与方法对于策划的效果与效率至关重要。实践表明,采取分层次、针对性的沟通不失为一种高效的工作模式。

4.分层次的高效工作模式

“好的房子是喝咖啡喝出来的”,这就是建筑策划中与公司高层沟通的极好概括。沟通形式可以是宽松的,内容可以是宽泛的,但目标是明确的建筑的总体风格,大的功能布局、建筑的定位和标准都要在有限的时间内获得方向性的定位。在此过程中,直接提问的方式往往不是最佳的,例如,在作者参与某国际知名公司中国总部的建筑策划中,曾冒失地询问该公司高管对办公室有什么要求,当时作者的本意是非常渴望得到一些有关朝向、风格、布局、是否需要VIP电梯、独立卫生间等方面的需求信息,而这位高管在非常认真地思考之后回答说:“我的办公室需要一个大书架”!可见,策略与方法是与高层沟通之前必须考虑的问题。建筑师可以通过设计看似轻松、宽泛实则主题明确的讨论方案,来扑捉其对企业文化和建筑风格的真实认知与定位,如:从对一些世界知名类似建筑的看法入手来了解其对建筑风格的取向,从对身边建筑的某些使用缺陷的感受来分析其对建筑功能的需求,从对公司未来发展的展望来把握其对建筑的定位与长远规划……与高层的沟通必须要提供及时的反馈,从而保证你编制的设计任务书与其初衷是一致的。

建筑对企业文化的诠释,最终要落实在人对建筑的使用感受上。中层管理人员对企业文化的理解更为具体,因此针对中层人员的访谈可以更为直接并注重效率。通过小型的座谈会进行有提纲的研讨,从他们对问题的回答、讨论、甚至是争论中,了解不同部门的工作模式、工作性质和工作关系,以及不同部门对建筑空间、功能、工作环境和文化氛围的要求。如研发、创意人员需要更宽松的工作环境、更方便使用的茶吧、水吧,更多的小型交流空间且不易对其他人造成影响。又如某公司甚至允许员工带宠物上班,这时,就要在功能设置。交通流线上做特别的要求与安排,将此具备鲜明特色的企业文化以适宜方式予以表达。

基层员工对于建设一座新的办公大楼有着同样的参与热情与渴望,建筑策划人员不能也不应忽视来自基层的声音。可以采用发放调查表的方式进行全面、广泛的意见征集,内容可以涉及工作环境、休闲娱乐设施、员工餐厅以及对建筑风格、色彩的喜好,并进行统计和分析。这些调查的结论不仅对建筑策划人员是有价值的,员工的参与热情与艺术想象力常常会让他们的公司领导大吃一惊。

表1所示即为某公司总部建筑策划的基层调查表,图1、图2所示为部分统计结果。

企业文化在建筑策划中的多维度展现

当前,建筑策划中对企业文化诠释的手法多集中在建筑立面、色彩、标识等方面,这种相对保守的策划理念往往限制了建筑对于企业文化的表现力。其实,建筑对企业文化的诠释应该是立体的和多维度的,除了建筑立面、色彩等传统维度之外,还需要从时间、空间、办公模式,节能环保等多个维度对企业文化加以综合展现,这将极大丰富建筑设计的文化辐射力度,使其更具有定制建筑的特性。因此,建筑策划人员要有开阔的思路与视野,善于进行深层次的挖掘与多渠道的表达,避免就建筑谈建筑,就文化谈文化。例如,在中海油区域总部的建设方案策划中,除了在建筑立面、色彩等方面紧扣企业文化主题外,还通过采用大量的绿色节能技术与环保材料,彰显中海油作为能源企业致力于可持续发展的企业理念,通过设立地质博物馆等公益设施,展现其作为大型国有企业勇于承担社会责任,服务,回馈社会的企业形象。

第2篇

[关键词]企业文化;内涵;企业发展;对策

近年来,中国是经济业态向更高层次发展时,企业文化的作用地位更显重要。可以这样说,在市场经济背后,有一只看不见的手是价值规律,同时,还有一只看不见的手,也是不能忽视的,那就是文化。

一、现代企业文化的内涵

企业文化的基本内涵主要包含三个方面:

(一)深入研究经营之道

从许多企业的实践来看.综合起来都有一套成功的经营之道。归纳起来主要有4个方面:一是确立企业的发展战略目标,用目标凝聚员工.统一员工的行动。二是策划管理方略.形成管理特色。三是优化营销策略。四是进行科学的决策。

(二)积极培育企业精神

企业精神是企业文化的核心和灵魂,是一种看不到却感觉得到的经营资源,它在无形中提高企业的素质,成为企业在市场竞争中取胜的重要力量,是把企业的奋斗目标、发展方向、全体员工的群体意识、信念融为一体的一面旗帜。它是一种黏合剂.一个凝聚点,能够把不同岗位上的员工牢牢吸引住,使他们在为实现企业目标而奋斗时发挥出强大的推动力。

(三)塑造公司形象

—第二、能提高企亚知名度:第二,能吸引人才.提高生产力:第三、能激励职工士气.形成良好的工作氛围;第四、能使营业额大幅度上升:第五、容易筹集资金:第六、能增强投资者的好感和信心;第七.能使企业的基础得以长期稳定:第八、能提高广告效果:第九、统一设计制作可以节省成本:第十、有利于内部管理。

通过企业文化的产生和其内涵,我们不难看出,企业文化的真正含义就是对企业的共同目标和共同价值的承诺。

二、构建企业文化的建设和意义

目前,企业文化在理论和实践方面均得到了长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,已成为现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势。

企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

三、企业文化建设认识上的问题

(一)是盲目效仿,形式化严重。

(二)是概念模糊,文体化泛滥。

(三)是言行不一,空泛化至上。

(四)是观念守旧,僵硬化继承。

四、建设优秀企业文化的措施

建设优秀的企业文化,要从以下方面去努力:

(一)是以市场为导向就是坚持从科学的认识出发,立足发展,充分尊重个人的利益要求和自我实现需要,从追求个人、企业、环境、社会利益统一出发营造企业文化。

(二)是因地制宜,创造个性化的企业文化。只有这样,企业文化才具有经久不衰的生命力,才能为企业具有持续的竞争力服务。

(三)是秉承传统优秀文化,吸收先进文件。企业文化构建,既要继承传统的,又要吸收当今世界先进文化。中国的传统文化特别丰富,特别是儒家崇尚的勤险、敬业、创业精神,这是华商文化的核心,至今仍然对做好企业文化建设有现实指导意义。企业要提升文化竞争力,必须科学地确立企业核心价值观,当前要特别重视商誉,须知诚信是企业长盛不衰的基本条件之一。

(四)是企业领导是关键,员工是主体。在树立企业文化的时候要注意“点面结合”。更重要的是要提高员工的职业道德,经营理念,合作意识等。

(五)是要不断学习实践,遵循规律性,时代性的要求。企业文化建设是随工业化进程,生产力水平,社会发展而不断丰富发展的。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完善、实用的管理方式的体现。

五、企业文化建设的成功案例简述

十九年前,海尔是青岛一家负债147万的集体小厂,今天已成为享有世界声誉的企业集团,年营业额达到700多亿元。海尔的企业文化,用总裁张瑞敏的话说就是“真诚到永远。”在对顾客的尊重,对员工的尊重。独特的海尔文化孕育了卓越的海尔业绩,海尔近几年先后兼燕了18家亏损企业,全部扭亏为盈。

总之企业文化,虽看不见摸不着,却又确实存在、真实可感。正如所有人在实践中看到的.文化并不能立刻解决企业怎样生存以及如何获得较高的利润率和市场占有率的问题,但是它却可以解决企业如何长期发展的问题.使企业基业长青。文化就是企业的基因.基因的好坏直接影响着企业后天的成长和发育。企业文化才是现代企业发展的重要引擎,企业文化已成为现代企业核心竞争力的“三驾马车”之一,正所谓“三流企业靠生产.二流企业靠营销,一流企业靠文化”。

参考文献:

[1]李婷,企业文化建设探微。(活力)2007

年8期

[2]赵宣,企业文化应具有独特性,民族性

和创新性, (经济师)2005年12期

第3篇

[关键词] 企业文化;品牌营销;影响

[中图分类号] [文献标识码] B

在每企业的发展过程当中,企业文化都是非常重要的组成部分。随着科技的进步与社会的发展,企业间产品同质化竞争也变得越发激烈,企业品牌之间的竞争是企业互相竞争的主要内容,而企业品牌同样也是推动企业发展的重要组成部分,企业文化与企业品牌两者的关系是息息相关、相互促进的。而且随着全球经济一体化的不断发展,贸易自由的推广与贸易进出口开放政策的进一步施行,对企业品质和品牌提出了更高的要求,因此众多企业在品牌营销方面的竞争也就渐渐成为了企业文化之间的竞争。因此,每个企业对自身企业文化的建设和品牌营销就显得尤为重要。

一、企业文化与企业品牌的相关概念

(一)企业文化及企业品牌的概念

企业文化,又叫做组织文化,顾名思义就是指一个组织由其自身的价值观、信念、仪式、符号和处事方式等组成的其特有的文化形象,一般来讲,是指一个企业在日常运行中各个方面的表现。在这里面涉及到了职工文化,同时也可以叫做企业职工文化,这是一种与企业文化相呼应的文化形态,以企业中的每一名职工为本是职工文化的核心内容,是一种来自于企业所蕴含的素质文化,是一种企业所独有的管理文化。

企业品牌通俗来讲就是指以企业名称来指代品牌名称的品牌,企业品牌中至少应包含有商品品牌与服务品牌两种,企业品牌是在这两者的基础上衍生出来的。只有提供与企业商品品牌相匹配的服务,也就是需要建立的企业自身区别于其他竞争对手的,富有每个企业文化独有的内涵品牌,才能够不断提升企业的商品品牌价值,并且进一步提高企业的声誉,否则企业品牌内涵就会大打折扣。

(二)企业文化与企业品牌营销之间的关系

1.品牌文化是企业文化的重要组成部分

在企业的经营活动中,企业品牌传达的是一种企业独有的经营理念,这里面包含着企业自身的文化和价值观以及对众多消费者的态度等等。出色的企业文化能够有效的突破不同地域之间的封锁,从而进行跨地区经营活动,并使各种不同产品之间形成密切关联。

2.企业文化决定企业品牌的市场定位

一个企业的企业文化将会决定着这个企业品牌在市场中的定位,通过提高企业品牌的知名度和竞争力,能够迸发出强大的企业发展推动力量。企业的实力、活力、潜力和可持续发展的能力,这些能力都会体现在企业的竞争力之中,因此,提高企业竞争力与提高企业的知名度是密不可分的。知名度高的企业品牌是有利于企业知名度和竞争力的。这种提高不是依靠人力、物力和财力的投入,而是需要企业文化这种潜在的文化影响力。

3.企业文化是企业品牌形象的核心

一个企业它自身品牌的核心就是他的企业文化,就是说在一定情况下,这个企业在生产活动中和经营活动中创造出来的,具有该企业独有的物质上的形态和精神上的财富。它包涵了文化理念、企业价值、道德规范、行为标准、产品品质、规章制度、历史传统、价值观和文化底蕴等,其中的企业价值观是企业文化的核心内容,这里面所指的价值观不仅仅指是在运营管理中的各类文化现象,而是指企业或者是企业职员在从事本职工作中所秉承的价值观。企业的灵魂是它所表现出来的企业文化,它为企业发展提供了源源不断的动力。

二、企业文化对企业品牌营销的积极影响

(一)提升品牌的价值创造能力

企业文化对提高企业品牌的价值创造能力具有不可忽视的影响,现如今,许多企业在它们的文化中都存在着口号式、公式化和概念化的现象,缺乏个性。没有个性和底蕴的企业文化是很难凝聚企业员工并激发员工斗志的。优秀企业文化应当具有鲜明的个性、特色以及独具的文化底蕴,这些对企业品牌营销的影响是积极而长远的,它能够提升这个企业品牌在市场竞争中的影响力,从而进一步提升企业品牌价值的创造能力。

(二)有利于降低交易的成本

利益永远是企业在经营活动中的首要目标,成本的有效降低也就是相当于利益的增收,因此必须合理有效的降低企业经营交易中的成本。优秀的企业文化在降低经营活动的交易成本有显著的作用。企业的内部管理实质是指生产要素在企业内部中所进行的交易,企业文化能够使管理上的成本有所降低,例如人力资源的交易和配置。良好的企业文化能够使成本最小化的条件下,各生产要素通过合理分配,形成一种配置资源的组织,从而降低交易的成本。在企业对外的经营活动中,良好的企业文化可以提升自身的品牌影响力与说服力,在与外界客户及企业沟通中更具有交易上的优势,同样可以有效降低企业运营成本。

(三)有助于规范企业行为

现代市场经济在某种意义上面讲就是指文化经济,一个企业文化的质量越高,这个企业在整个环境上的地位也就越坚实牢固。企业在投入市场时产品文化含量越高,那么这个企业也就是更能够把握住提高利润的机会。从理论上来讲,一个企业的文化和行为是具有内在一致性的,首先企业的行为与文化在本质上是具有相互包容的特性的,这两者在特征上具有很强的包容性。一个企业在它的经营活动中文化含量所占的比例越高,那么这个企业的行为规范程度和行为控制能力与自觉性也就越来越强大,因为企业文化对于企业行为是具有潜在推动作用的,有助于规范企业的经营管理行为。

(四)有利于加强渠道管理

企业文化是企业软实力的体现,这种软实力是增强企业核心竞争力的关键因素,是企业的精神和灵魂所在,所以说,企业文化的建设对企业的管理而言特别重要。企业文化对于整体环境和企业中每一个员工的价值取向及行为取向都有很明确的指引作用,如果企业的职员在价值和行为取向上与所在企业文化规范出现冲突,企业文化能够将其纠正到正确的价值观和理念上来。企业文化同样对员工的思想和心理都具有约束和规范作用,企业文化一方面是通过完善内部的管理制度,另一方面是通过道德标准来起到规范作用。

三、企业品牌营销和企业文化建设中存在的问题

在当下的环境中,已经不仅是知识和网络的经济时代,更应该是文化经济时代,因此企业之间的竞争会越来越多的体现在文化力的竞争上。但是目前有很多企业对文化建设的认识不足,导致企业文化在建设过程当中存在诸多问题。

(一)企业文化口号化,企业管理刻板

首先是口号化在企业文化的推广中越发严重,企业文化的建设工作虽然得到很多企业重视,但也有一小部分企业的管理理念还没有转变过来,不重视对企业文化实践的重要性,忽略了将企业文化渗透到企业运营活动以及每一个员工工作中的每一个细节和基础建设工作中,只是停留在表面喊口号的初级阶段,这样的后果就是看起来是在大力宣扬独有的企业文化,但实质上并没有将所喊的口号施行下去。另一方面在于企业的管理体系容易陷入到企业文化所规定的范围内,进入到刻板不灵活的境地,企业文化不能灵活的贯彻到企业本身的经营战略以及员工的工作中去,造成效率降低进而使得企业经营不善。

(二)企业产品缺乏品牌特色,企业文化未有机融入产品

企业文化是指特定的文化背景下,该企业所特有的一种管理模式和该企业的品牌特色,这是一种个性化的体现,不是指单一的模式,当然也更不是迎合时尚流行的口号。眼下社会中存在的各种各样的企业文化,大体相近,缺少企业鲜明个性和企业特色。企业文化应当是能平滑的融入到产品中的,每一个企业的发展历程与所面临的竞争环境和压力也是不同的,每一个企业所做出的反应和处理都是不一样的。因此,企业文化的形式虽然可以是标准统一化的,但每个企业的侧重点应该有所不同,也因此才会形成每个企业文化的个性化特色。

(三)营销渠道单一,企业文化未发挥明显作用

对于市场营销的解释,菲利普科特勒说过:个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需求之物的一种社会过程。在这个过程当中,产品和价值的生产者和消费者通过市场交换这个纽带有着千丝万缕的联系。企业在日常的经营活动中,为了能够得到更大的利益,就必须在营销中通过某种方式和手段将企业的产品成果甚至可以是企业本身都推销给消费者。因为一个企业的文化一旦成形,就会具有稳定性,而与此同时,市场营销作为生产和经营的计划和指南,势必会受到企业文化的影响,两者间有着密切的联系,处理的不好会使得营销渠道变得单一,从而影响企业的发展。

(四)企业文化缺乏升华,品牌营销常用市场硬广告直推方式

当下很多的企业常常采用市场硬广告的方式进行企业品牌营销,企业绝对不是孤立存在的,每个企业都是存在于它所处国家的政治经济文化等因素构成的大环境里,也就是说在一个企业的生存环境中有着多种多样的文化影响,然而究竟哪一种文化才是企业所需要的,这就需要企业根据它们自身的价值观进行提炼与提高,也就是需要对企业文化进行一次升华。当企业的文化成形之后,并不是直接就具有核心竞争力的,而是需要通过不断的融合,也就是企业精神需要进行再一次的物化,寻求突破,这是很艰难的一步,但是如果没有这种企业文化上的升华,也就没有了企业自身的核心竞争力。

四、依托企业文化提升企业品牌营销的对策

(一)打造积极企业文化,加强企业人文管理

每个企业都是需要由它的领导者进行管理的,因此在某种意义上来讲,企业文化可以说是企业家的文化,所以一个企业的企业文化很大程度上是由它的领导者所决定的,包括领导者的决心和行动。营造积极的企业文化环境,需要企业领导者们起到带头作用,对本企业的文化内涵要有更加深刻的认知和独到的见解。领导者们对企业的发展还须要有更L远的战略眼光,带领企业员工学习企业文化,并且亲自参与到企业文化的基层建设当中。加强企业的人文管理,通过企业文化形成一种在文化上的约束力量、一种规范和管理制度,弥补企业规章制度上的不足,提高企业文化管理的指导作用,丰富文化管理的内涵,从而加强企业员工的控制力,提高运营效率,增强企业凝聚力,扩大企业影响力与企业声誉。通过营造积极的企业文化环境,同时提高企业的文化管理,进一步实现职工和企业的共同目标,不断提升企业的品味,提高在企业在市场中的竞争力。

(二)提炼企业文化,融入到优质产品和服务的开发之中

一个企业所拥有的优质产品和服务是这个企业文化所促成的。现如今,产品以及服务已经不再像过去那样,只是满足人们的基本生活需要,而是已经发展到需要以提高人们的生活质量上来。优质产品的开发与推广应用,能够引导人们进取的消费潮流;而良好的服务质量,更是一个企业能够长远持续发展的根本保障。优质的服务来源于企业文化对员工潜移默化的影响,企业中的每一个职员都是企业文化的承载者与传播者,员工素质的高低,将会直接决定着企业产品与服务质量的好与坏,最终影响到企业的成功与否。在企业文化的建设当中要把优质产品的生产和培育优秀员工有机的结合起来,打造出高素质的员工队伍,用高素质的队伍,打造高质量的产品,提供高质量的服务。

(三)拓宽营销渠道,全方位进行企业文化和品牌宣传

为实现对企业品牌的有效宣传,需要在营销渠道上拓宽对企业文化以及企业品牌的宣传。在方法上,首先是广告传播,国外一项研究表明,创一个世界级的名牌需要上亿美元的广告投入,在美国,企业对于广告的投资占到全世界广告投资的57%,占到美国GDP的2%以上。规模大的企业可以成立专门的策划部,规模小的企业可以聘请广告界的高手。其次是利用公关传播,公关传播既要靠口碑又要靠传媒,消费者和公众的口碑传播效果虽然好,但是传播面是有限的,因此还要依靠大众传媒,制造新闻由头,如慈善事业、教育和体育事业,利用社会热点等,吸引媒体的关注与报道。还有就是要利用名人的传播,如影视明星、体育明星、政治明星以及一些企业自己的优秀代表等,通过他们作为企业文化传播的载体通常可以取得事半功倍的效果,使得企业品牌宣传达到最大化。

(四)加大投入,提升企业品牌营销价值和市场印象

现在的企业竞争已经从过去的产品竞争转向了品牌的竞争,而企业品牌的竞争力的提高需要通过良好的品牌营销来推动。企业如果没有名牌产品,很难在市场竞争中取胜。因此,加大力度,对企业品牌的营销推广和加深企业品牌在市场中的影响力也是极为重要的,品牌的缔造不仅仅关系到一个企业的名声,同时也关系到一个地区乃至整个国家的实力,而品牌塑造的最终目的就是造就世人皆知的名牌。名牌是企业文化的平面展示,文化是名牌的根基,只有企业文化才能给企业打造一个三维立体的形象。名牌从根本上来说就是优质的企业文化含量高并且完成了企业文化高效传播的品牌。与此同时,要给消费者带来良好的市场印象,光有优质文化是不够的,必须要把它传播出去,让人们知晓并且接受,赢得大众的信赖与赞美,只有这样才能让企业在众多竞争者之中脱颖而出。

五、结语

企业文化是企业发展的过程中起到了至关重要的作用,而企业品牌也是企业在发展过程中的有力支撑,企业文化和企业品牌营销是相互影响与促进的关系,所以为了企业能够制定出独有特色的营销策略,必须要求企业对自身文化和品牌营销有充分的认知,才能制定出正确的策略,通过促进企业品牌的营销,进一步促进企业文化的成长,最终使得企业的发展更为迅速。可以说企业文化对企业品牌的营销战略的执行有很大的影响,它能够帮助企业更好的执行品牌的营销方案,从而达到企业健康快速发展的目的。

[参 考 文 献]

[1]李雪伶.新媒体环境下企业品牌营销的思考[J].东方企业文化,2014(17):196

第4篇

(郑州大学西亚斯国际学院,河南 郑州 451150)

摘 要: 近些年来,越来越多的中国企业将目光投向海外,积极寻找跨国并购的机遇。由于文化在跨国并购的弱势地位,被并购企业对中国企业文化的抵制,中国的并购企业就需要在文化整合上下大力气,要对跨国并购过程中所面临的多元文化进行,选择适当的文化整合策略,保证跨国并购的成功完成, 实现预期的贸易价值。本文拟站在中国公司跨国并购的立场上,对其文化整合进行分析探究,希望能对相关研究起到推动作用。

关键词 :跨国并购;文化差异;整合

中图分类号:F276.7

文献标志码:A

文章编号:1000-8772(2015)08-0204-01

收稿日期:2015-03-09

作者简介:蔡懿静(1978-),女,河南郑州人,本科,讲师。研究方向:企业管理。

跨国并购中的文化整合,在企业经营决策、日常管理上往往发挥重要作用。缺乏了文化整合的铺垫,企业发展就会出现诸多问题。由此可见,跨国并购中的文化整合对于整个跨国并购的成功具有十分重要的意义。

一、跨国并购中文化整合的必要性

无论经济处在繁荣期还是衰退期,跨国并购都是一个永恒的主题。2008 年,金融危机对全球经济的影响使企业的收购价格降低,此时很多中国学者都倡导中国企业到海外并购优质企业。但是据历史资料统计,跨国并购整合的失败率一直很高。民族文化差异和企业文化差异是导致并购整合失败的重要原因。因此做好文化整合对公司发展至关重要。

跨国并购意味着不同文化种类的碰撞,因为不同的国家有着不同的文化背景,其企业发展中也会形成自己的企业文化特征。这样,拥有不同文化背景的员工在一起工作,必然会产生文化冲突和碰撞,如果不能很好地加以协调和整合,文化冲突将会产生严重的后果,甚至导致整个并购的失败。

明基并购西门子案例就是一个很好的例子。

二、跨国并购中文化差异的影响

每个国家的文化对其成员的影响都是根深蒂固的,跨国并购后,不同企业员工的文化差异将会对企业的经营决策、人际关系、沟通交流带来很大影响。

一是决策者在做出决策时往往站在本国文化背景下习惯性的思考问题,这在跨国公司全球经营中是不可避免的,而这正是影响决策的关键所在;

二是人际关系上,不同文化群体的人有不同待人接物的方式方法,不同文化类型的为人处事的方法上的差异让企业组织内部的人际关系出现不够稳定的情况。组织与外界如供应商、竞争者、政府等的人际关系, 也直接影响组织的公众形象及受欢迎程度;

三是沟通交流上,不同的文化模式决定了不同的沟通方式,如果沟通双方来自不同的文化便往往会存在障碍。我们国家的语言习惯重含蓄而不直接的语言,西方国家像美国可能更加注重外在的直接的肢体语言,这种差异,让沟通变得困难。

三、中国企业跨国并购的文化整合策略

1. 初期落实企业文化理念宣传,内化于心

要继续坚定不移的认真落实企业文化理念,强化统一管理,提升文化传播工作的策划能力,大力开展企业文化传播,强化企业发展观念,促进员工全面认知、认同并自觉遵循“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,并将其全面融入到工作的各个环节,把统一的企业意愿、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神转化为全体员工的自觉行动,实现核心价值观与公司发展战略的高度统一,让文化整合与企业发展有机融入,与员工意愿和员工行为的和谐一致,为推进公司各项工作又好又快发展提供了强大的精神动力和思想保障。

2. 中期深化品牌标准化建设,外化于形

随着市场经济的发展,企业员工特别是并购的企业人员应必须企业核心理念为指引,接受企业文化建设、文化整合,为创建具有行业特点企业发展品牌作出贡献。一是让全体员工围绕公司经济建设中心工作,与时俱进,开拓创新,齐心协力,扎实工作。二是要做到把品牌标识标准化建设工作纳入日常管理工作之中,让文化的整合更加有效。

3. 后期推进管理机制创新,固化于制

中国企业实现跨国并购后,不断提升企业文化整合的科学化水平,在管理理念、管理机制上积极向外国学习,以实现讲效率、可持续的发展。一是要加强人力资源管理机制,调动员工积极性。建立起用工能进能出、干部能上能下、收入能增能减、员工有效激励的人事用工分配制度;规范劳动用工,全面推行全员合同制和岗位聘任制管理;二是要规范制度管理,提高管理的科学性。要从完善体制机制出发进一步加强制度建设,制订出台各项管理制度,加强对企业的人力资源、行政资源、管理资源和市场资源等各类资源的统一调配和“一体化”运作,用平台加模块标准和战略文化思想构筑统分结合的人、财、物一体化管理体系,以便跟上西方先进国家企业管理的步伐,尽量减少因文化整合不力造成的影响。

总之,对于跨国并购企业来说,想消除双重文化差异所带来的整合障碍,就要特别重视组织与员工之间的沟通并完善组织的沟通渠道。为企业并购后的整合准备了良好的心理环境,从而有利于企业在文化整合中的顺利发展。

参考文献:

[1] 肖智润. 我国企业跨国并购的文化冲突与文化整合[J]. 改革与战略,2011(5).

[2] 邓沛然. 跨国并购企业文化风险评价研究[J]. 河北经贸大学学报,2009(6).

第5篇

二、 活动主题:“深入了解企业优秀文化,提高学生实践能力”

三、 活动目的:为学校、企业搭建一个交流平台,也为提高同学的社会交际能力,实践能力,让大家更深入的了解食品企业的文化及生产知识,了解自己专业的就业形势,创业信息

四、 主办单位:生物技术系

五、 策划承办单位:实践部

六、 活动对象:生物系大一新生

七、 活动时间:10月20日 上午9点

八、 活动地点:光阳蛋业股份有限公司

九、 准备工作:

(1)通知网络部准备相机。

(2)准备系旗。

(3)收集参观人员名单(保持在40人左右)

十、 宣传方式:以海报宣传为主,我系还将通知各班班长并由其传达给各班同学。

十一、 注意事项:

(1)参观人员需服从统一安排。

(2)参观人员注意卫生,不得乱丢垃圾。

(3)参观过程中跟从组织人员,不得随意走动。

(4)参观人员保持安静,不得大声喧哗,注意用语文明。

十二、 活动流程:

(1) 全体参加人员在上午8点40分准时在校门口集合(要求佩戴校徽),由自律部负责点名,步行至光阳蛋业。

(2) 听工作人员讲光阳蛋业的企业文化,企业的生产管理,市场的开拓,参观的注意事项等。

(3) 在工作人员的带领下参观各车间的生产流水线,实地考察各生产的工艺流程,与一线工人进行交流,实地了解工人的生产工作及生活状况。

(4) 在工作人员的指导下参与流水线工作,体验生产工作。

(5) 在会议室集中,向各部门负责人自由提问,相互交流。

(6) 由网络部进行拍照。

第6篇

论文关键词:企业文化;因地制宜;落地

近年来,国家电网公司积极开展优秀企业文化建设工作,作为县级供电企业,全面落实国网公司企业核心价值观,推动国网公司文化体系的落地、生根、开花、结果具有不可推卸的责任。本文将从县级供电企业贯彻国网公司企业文化的重要性、存在的困难等方面进行分析,就如何贯彻提出一些个人的浅见。

一、县级供电企业贯彻国网公司企业文化的重要性

三流的企业靠生产、二流的企业靠营销、一流的企业靠文化。近年来,国网公司为打造一流企业,在企业文化建设上已经做了大量工作,“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观的提出,是对“努力超越,追求卓越”企业精神的进一步深化与补充,作为国网公司的基层供电企业,为共同打造“国家电网”文化品牌责无旁贷。

1.实现集团化、集约化、精益化、标准化管理的必然要求

为建设“一强三优”现代公司,实现“两个转变”,国家电网公司提出了“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的工作思路,近年来,国网公司通过推行SG186信息工程等措施,在生产、营销、管理等工作领域都已经采取了一系列动作,使整个系统朝着“四化”的方向不断迈进。作为拥有150多万名员工、服务人口超过10亿、供电区域覆盖国土面积88%的特大型国有企业,没有任何管理手段能够有效地将系统的各个组织之间紧密相连、融为一体,唯有文化作为无形的纽带,可以架起国网公司与基层组织之间的桥梁,为“四化”的实现发挥助推作用。

2.打造电力企业统一品牌,树立良好企业形象的内在要求

从系统观来看,县级供电企业与国网公司是一个密不可分的整体,是上一级组织与下一级组织的关系,县级供电企业是国家电网公司这个大集团下最基层的一级组织。县级企业的形象代表的是国网公司的形象,县级企业的行为代表的是国网公司的行为。前两年,国网公司通过大力开展“国家电网”标识的推广与应用,统一了电力企业的外在形象,向社会和职工强化了“国家电网”的品牌意识。但是,外在形象的统一只是文化建设中的一部分,内在的行为准则、价值规范才是文化建设的根本所在。国网公司核心价值观的提出正是从内在对系统员工提出要求,真正从行为上打造具有“国家电网”品牌形象的电力企业和电力员工。

3.落实科学发展观,实现“一强三优”电力企业的根本要求

党的十七大提出要全面贯彻落实科学发展观,建设“一强三优”电力企业是国网公司作为国有特大型企业落实科学发展观的最好体现。优秀的企业离不开优秀的企业文化,要建设“一强三优”电力企业,就必须充分发挥企业文化强大的引导力和凝聚力,指引职工向企业生产和经营的既定目标努力奋进。县级供电企业作为国网公司的基层和基础,是与电力客户保持密切联系的第一线和最前沿,县级企业能否在国网公司优秀企业文化的引导下,践行科学发展观,建设“一强三优”供电企业,关系到国网公司“一强三优”现代公司的实现与否。

二、县级供电企业贯彻国网公司企业文化的困难所在

在长期的发展过程中,每一个行政区域内的电力企业都带有自己的历史特征和地域特征,形成了自己独有的企业文化。这就势必与国家电网公司企业文化产生矛盾,使县级供电企业贯彻落实国网公司企业文化存在一定困难。

1.企业文化的历史传承性所带来的困难

每一种文化都是在承袭前人优秀文化成果和传统的基础上建立起来的,在漫长岁月的历练中,通过一代又一代电力人的努力,一些优良的传统得以积淀和传承,这便是电力的企业文化。没有哪两个企业的发展历史是相同的,也没有哪两个企业的文化是相同的,正是文化的这种历史传承性使得一个企业区别于另外一个企业,电力企业同样如此。尽管县级供电企业是国网公司的基层单位,但县级供电企业在长久历史演变中形成的文化已经根深蒂固,无法忽视。这些文化的内涵有些与国网公司的吻合,有些不尽相同,如何磨合,还有待进一步加强研究。

2.企业文化的地域环境性所带来的困难

企业不是一个孤立的经济组织,是社会群体中的社会组织,企业文化的形成也绝非自然生成,而是企业所属地域的社会环境、文化影响、渗透的结果。因此,任何一个企业的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印,一如日本企业的“忠诚”文化是日本民族文化的体现,德国企业“严谨”文化是德国民族文化的体现。同样,同一国度之内,不同区域内的文化也是千差万别的,如江浙电力企业与北方电力企业之间就存在着较大的文化差异。国网公司企业文化如何打破这种地域限制,使之成为县级供电企业的核心文化仍然存在许多难点。

3.企业文化的内部独特性所带来的困难

不同企业走过的从创立、生存到发展的道路是不尽相同的,各企业采用的推动企业经营与管理的手段与方法也是不同的,这些都导致企业内部形成自身独有的企业文化,它明显不同于其他企业,具有不可替代的个性化和独特性。从系统上看,县级供电企业是国网公司的一部分,但从企业治理结构上看,每一个县级供电企业都是一个独立的法人企业,具有自身的完整性和独立性。在文化的表现上也是各有不同,异彩纷呈。国网公司企业文化要融入这种独特性中,并使之成为职工的行为规范,必将有一个艰难的推进过程。

三、因地制宜,推动国网公司企业文化的落地开花

诚然,在县级供电企业推动国网公司企业文化的落地、生根、开花、结果存在着诸多的困难,这是一个必然的过程。而且,从整体上来看,由于电力企业工作特性的相似性,其在发展中形成的文化也必然有相似或相通的地方,这就为县级供电企业贯彻国网公司企业文化提供了土壤。下面,就县级供电企业如何推进国网公司企业文化的落地开花提一点个人的看法:

1.坚持一个原则

贯彻国网公司企业文化必须坚持“因地制宜、兼容并蓄”这一原则。这是因为,在县级供电企业贯彻国网公司企业文化并不是对县级供电企业原有文化的全盘否定,文化的传承性、地域性和独特性具有普遍规律,无法予以否认。这就需要我们既要大力践行国网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神和“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,将文化的核心部分不折不扣的加以贯彻执行,同时又要因地制宜,结合县级供电企业的实际特点,形成自身的特色文化。核心文化与特色文化之间本身就不冲突,是企业文化的两个层面,只要我们坚持用国网公司的核心文化作为指导,就能够确保“国家电网”品牌的继承与传扬。

2.实现两个统一

贯彻国网公司企业文化关键是要实现两个统一,即外在形象的统一和内在价值的统一。按照文化的层次,将企业文化分为表层、中介层与核心层三个层面,它们分别代表着物质文化、制度文化和精神文化。物质文化以实物形态显露于外,是一个企业展现给社会、员工统一的形态认可;精神文化是企业员工所共有的价值观念和行为取向,是指导行动的指南。县级供电企业贯彻国网公司企业文化就必须实现物质文化和精神文化的双统一,让国网公司企业文化既显露于外,又内化于心。因此,作为县级供电企业一方面要大力推行“国家电网”的视觉识别系统,对外统一展现国网的品牌标识,通过直观化、具体化的视觉感官来传递企业信息,形成社会、员工对企业特征的深刻印象。另一方面要加大对国网公司核心文化体系的宣传贯彻,将其核心文化系统体现在企业中心工作的各个方面,使之成为员工的自觉行为。

3.注重三个载体

企业文化建设必须借助一定的载体,以一种变化的形式展现出来。

一是要搭建好宣传的载体。发挥宣传工作在文化建设中的助推作用,充分利用宣传载体做好文化在企业内部和外部的传播工作,通过深度策划、典型挖掘等方式,在文字的字里行间渗透文化的精髓,以此提高职工的文化的认知度,并最终达成共识。

二是要搭建好沟通的载体。畅通无阻的沟通交流渠道是形成浓厚企业文化氛围的必要条件,因为文化的形成也是一个互动的过程。我们要不断完善企业沟通交流机制,搭建沟通交流平台,让员工主动融入到企业文化的建设过程中,成为推动国网公司企业文化的主力军。

三是搭建好推动的载体。企业的一切活动都可以成为推动企业文化的载体与平台,实际管理中,我们要有计划性的策划一些激发员工热情、塑造和展现企业精神风貌的一些集体活动,如企业的礼节与仪式,文化体育活动、社会公益活动等,将文化的内涵体现在活动之中,提升员工的凝聚力与向心力。

4.完善四个机制

优秀的企业文化需要良好的运作机制,以最大限度的发挥员工的积极性、创造性,从而促进企业的发展。

一是要完善激励机制。在知识经济时代,企业员工通过各种教育与实践获取知识,个人所拥有的这些知识贡献给谁、贡献多少、什么时候贡献,不取决于企业,而是取决于知识拥有者。这就势必要求企业要建立起恰当的激励机制,将员工头脑中的隐性知识转化为有利于企业发展的显性知识。我们要将国网公司企业文化融入企业激励机制的完善之中,用激励引导员工去做国网公司文化所要求的事、所要求的行为。

二是要完善约束机制。企业文化的建设也需要纪律与制度的约束,告诉员工该做什么、不该做什么。其一要加大对国家电网公司员工行为规范的宣传贯彻力度,形成电力员工共同遵守的纪律蓝本;其二要加大制度的执行力和监督考核力度,通过负激励方式规范员工行为;其三要将企业核心价值体系贯穿到企业的制度、纪律与行为规范中,使职工用文化进行自我约束、自我控制。

三是要完善暗示机制。心理学中将暗示解释为:一个把自己的意向传达给他人,并能引起他人反应的社会行为。建立企业文化运作的暗示机制就是要用正确的价值观对员工产生影响和暗示,把国网公司核心价值观注入到员工心中,达到自我暗示、自我完善效果。

第7篇

【关键词】发展哲学;企业文化;创新;发展

当前经济社会发展的基本要求就是利用哲学的理念来研究国有企业文化建设。哲学的责任是紧抓现在社会中存在的一些关键问题,在解决问题的过程中掌握社会前进的脉动,找出历史快速发展的动力。国有企业文化建设需要以哲学为主要指导思想,明确之前认知上的误区,从根本上理解国有企业文化的内在含义,探究国有企业发展的基本规律,进而带动国有企业文化的发展,提高国有企业在经济社会中的竞争力。

一、探讨哲学智慧与国有企业的文化建设

1.国有企业文化的关键要求是以人为本

历史唯物主义观点认为,人是具有自己特殊本质属性和活动规律,同时人也是有关自己一切社会生活的主体。这些观点不仅是哲学对人本质的分析原则,也是国有企业文化发展的最关键要求。国有企业文化建设的目的是集聚所有员工的共识,以这些共识为基础探讨所形成的行为规范、思想文化、精神状态以及其价值观念,进而达到对国有企业内部员工行为的控制。

2.国有企业文化的产生、形成和发展必须具有本身的规律性

任何形式的文化都是人类社会实践的产物。在国有企业文化建设中,受到劳动交际和人际交往的影响,企业文化必然会让国有企业具有凝聚力,同时文化还可以形成员工所遵循的行为准则、思想理念、精神状态、价值观念等,国有企业文化正是在这种前提下产生的。想要提高对国有企业文化的建设力度,必须按照国有企业的本质属性、运作规律去实施。只有这样才能在当前的社会中,掌握好自己的发展优势,凝聚各种力量共同发展国有企业,从而建立起优秀的国有企业文化。

二、哲学视阈下国有企业文化的价值分析

1.优秀的国有企业文化会影响到员工的行为规范

优秀的国有企业文化产生在国有企业长期的经营过程中,同时还伴随着员工的努力不断向前发展。另外,优秀的国有企业文化也会潜移默化地影响到内部工作人员的价值观念和思维方式,它不仅能够发挥出其最佳的精神力量,而且还能集聚员工的共识,从而提高他们对工作的积极性,帮助形成国有企业的向心力。与此同时,优秀的国有企业文化也是一种较为先进的社会意识,不仅能形成员工认可的价值观,还能指导员工正确的行为规范。将员工的行为规范、价值观念整合在一起,增强国有企业的竞争力和凝聚力,使员工团结起来,向着企业今后发展的目标一起努力,从而促进国有企业的长足发展。

2.联系企业与员工深厚情感的纽带是优秀的国有企业文化

优秀的国有企业文化通常都是来自于群众生活,又回到群众生活中去,具有浓厚的群众基础,是联系国有企业和员工感情的精神纽带。一方面,优秀的国有企业文化可以将员工未来的前途命运和国有企业的发展联系起来,并建立起深厚的感情,使员工可以在国有企业处于危难时挺身而出,与企业一起度过难关,进而促进国有企业的蓬勃发展。另一方面,优秀的国有企业文化有较强的感染力,不仅能让员工积极参与国有企业的决策,还能提升员工的主人翁意识,使其认可企业的发展理念、维护企业的外在形象、关心企业的发展趋势等。优秀的国有企业文化能留住优秀人才、吸引优秀人才,还能使国有企业赢得员工的深厚情感,为国有企业发展提供新的动力。

3.优秀的国有企业文化能够提高员工的精神状态,调动生产劳动的积极性

优秀的国有企业文化是员工的精神支柱,同时也是员工奋斗的精神理念和思想基础。以人为本是优秀国有企业的基本文化,它可以将国有企业和员工自身的发展联系起来,在实现生产经营的同时满足员工对自己价值的要求,以提供个性发展机会和创造性职位来激发员工工作的积极性;它可以将国有企业的人文氛围、人际关系调动起来,给员工提供一个舒适、温馨的工作环境,提高员工的精神状态;它可以通过价值观念来对员工进行思想教育,解决工作中所存在的基本矛盾,为广大员工攻克难关提供最坚实的后盾;它可以为员工创造和谐积极的工作环境,激励员工积极地学习,让员工对企业未来的发展充满希望。

三、以哲学的视阈探讨国有企业文化建设的策略

1.将员工成长和国有企业发展结合起来,构建拥有深厚基础的国有企业文化

国有企业文化必须把以人为本作为发展基础,同时文化建设还必须高度重视员工在企业中的作用。员工不仅是企业变革的基本力量,也是企业精神财富和物质财富的创造者,企业文化来源于员工的工作实践和企业的生产经营,因此企业文化也要服务于员工本身,为员工提供正确的人生观、价值观,为其在今后的发展中奠定基础。一方面,为员工创造以人为本的福利条件、工作环境和健全的奖励制度,解决与员工紧密相关的事务,营造公平的竞争氛围和人际关系环境,只有这样才能真正调动起员工参与企业事务的积极性,为国有企业未来的发展注入新的动力,创造以员工情感为基础的企业文化。另一方面,构建以员工为本的经营管理体制,把国有企业未来的发展和员工的发展联系在一起,把优秀员工的发展归纳到国有企业的发展规划中去,提高员工对企业的归属感。

2.把握重点,突出企业文化建设的核心和精髓

国有企业必须要把握住文化建设的前瞻性和系统性,同时还要有开放的眼界和俯视全局的眼光,既能抓住重点,还能统筹全局发展,掌握好工作的关键和核心内容。除此之外,企业文化建设还要突出企业发展重点,坚持国有企业精神培育理念。企业精神是国有企业价值观的集中体现,同时也是企业发展的主要动力,更是员工在长期实践中形成的独特精神理念,因此,在进行企业文化建设时一定要紧抓国有企业的精神建设,突出建设优秀企业文化工作的关键点,同时还要紧抓典型,给员工树立一个优秀标杆,使用正确的价值观念来引导员工工作,让员工真正做到为企业服务,例如每年进行标兵奖励,给予典型人物一定的精神奖励和物质奖励,鼓励和带动其他员工向标兵人物学习。

3.将自力更生和博采众长结合起来,创建内外力量联合驱动的

国有企业文化以内外因相结合的原理来引导国有企业文化建设。第一,国有企业的发展可以追溯到改革开放时期,其发展历程蕴含着我国文化的发展,因此,我们要善于从博大精深、源远流长的中国古老文化中提取有效信息,创造具有民族风俗的国有企业文化。例如儒家的仁德、法家的赏罚、兵家的谋略等,都可以为国有企业的文化建设提供可以借鉴的内容和思想;第二,改革开放的前沿阵地就是国有企业,要勇于吸收外来优秀文化,取长补短,为国有企业文化发展所用,积极加入到全球文化发展的大家庭中去,从而为国有企业未来建设发展提供新的动力,增强国有企业文化建设的质量,创造出可以面向全世界的优秀国有企业文化。例如,西方企业文化中的平等、人权、法制、自由等内容都是社会进步和现代化建设的重要保障,因此,国有企业可以将其融入到自己的文化建设当中,使国有企业快速的跟上时代的步伐。

4.培育战略眼光,改造经营理念和发展目标,建设优秀的国有企业文化

优秀的国有企业文化永远代表着时代的发展。根据国有企业发展的不同阶段、时代与社会的发展要求、员工结构的变化,不断创新国有企业文化建设的思想理念,健全国有企业文化的发展体制,放弃一些传统的旧文化,创造适合企业发展的新文化。立足于现代化建设的角度,及时掌握国家发展的战略方针和经济市场的变化特点,把握市场发展机遇,学习一些先进的经营管理策略,创造具有竞争力的国有企业文化。要善于对国有企业自身发展进行总结,不断反思和更新发展目标,培养发展的眼光和远大的追求,使优秀的国有企业文化可以付诸于实践,促进未来国有企业的快速发展。只有不断的创新才能创建优秀的国有企业文化。

5.加强企业文化中的行动能力建设,激发员工的积极性和创造性

企业文化建设不论是理念的推行还是制度的落实其根本目的是要加强每一位员工的工作积极性和创造性,从而提高企业的竞争力。员工在企业文化建设中起着十分重要的作用,员工不仅要在理念形成的过程中进行参与,还要在生产、经营管理方面进行知识和能力的运用。行动能力的建设不仅需要有管理理念的指导,还需要完善的激励制度,例如宝钢在文化建设中就增加了“用户满意工程”,通过对用户满意度的调查和取证建立完整的用户满意管理,形成“我的下一道工序就是我的用户”的共同认识和运行机制,这不仅是国有企业文化建设的重点和追求,更是其文化建设中的魅力之处。

四、结束语

总而言之,随着我国经济的快速发展,企业文化建设也越来越受到人们的关注,作为发展历史最长的国有企业,其文化建设要站在发展哲学的角度上进行考量,充分发挥“人”的作用,利用企业文化增强企业凝聚力,从而提升国有企业的生产能力以及在市场中的竞争能力,为国有企业今后的转型发展奠定基础。

参考文献

[1]李向华.加强企业文化建设的作用和意义[J].企业改革与管理,2015,(17):187-188.

[2]陈春明.论如何在国企建设中走好党的群众路线[J].现代企业教育,2014,(20):20.

[3]凌金铸,沈怡君,胡慧敏.文化行政模式与我国文化行政转型中的路径选择[J].中国文化产业评论,2015,(01):175-189.

第8篇

文化营销是企业核心竞争力之一,了解企业文化,正确地运用文化营销策略能很好地提升企业形象,提升企业的持续竞争力。

关键词:

文化策略;企业;营销;创新

1企业文化营销的概念

随着市场竞争的加剧,企业更加重视自身核心竞争力,企业文化营销已经成为企业核心竞争力的一个部分。然而不同学者对企业文化营销竞争力有着不同的理解,各自对企业文化营销侧重点的理解有所区别。笔者认为企业文化营销是企业有意识地甄别、发现和培养顾客的文化需求,通过将本企业的文化因素渗透至营销过程,以提升产品及服务的附加值,更好地实现产品销售的一种营销方式。

2企业文化营销目前存在的问题

2.1营销策略单一

营销方法的同质化造就了中国企业文化营销策略的单一性。在中国很多行业,如家电、汽车、手机等行业,把价格战做为最重要的竞争手段,通过这种方式企业虽然获得了销量,提高了市场占有率,却损失了大量的利润,影响了整个企业的发展能力。如家电行业中的价格杀手长虹,虽然通过价格战的方式夺去了家电行业大量的市场份额,然而由于利润低下,影响企业产品的研发投入,最终导致其产品升级慢,市场逐渐萎缩。因此单一的营销策略,制约了企业的发展,企业应当从企业文化的角度去抓住顾客,采用多种营销方式吸引顾客,既能提高企业的收益率,又能增强顾客的黏度。

2.2缺乏创新意识

企业文化营销的重点就是创新,而不是简单地人云亦云。中国家电行业高端市场长期被国外大牌如索尼、日立、东芝、三星、飞利浦占据,中国本土家电品牌主要销售中低端产品,导致产品利润低,市场占有率低的双低局面。究其原因发现中国家电企业喜欢单打独斗,各自为政,各个企业单独投资研发新品,结果导致研发费用高,研发周期长,从而影响整个本土品牌的发展。反观外国品牌,特别是日本品牌几大家电品牌联合开发新品,成本摊低,开发周期缩短;同推产品卖点,宣扬其产品文化,主推高端,高收益产品,迅速占领市场,从而收益颇丰。中国企业需要创新,这种创新并非一个企业独自的创业,而是本土企业联合的创新,联合起来挖掘产品的卖点与文化,形成一种合力,推向市场,不仅面对本土顾客,更要放眼国外客商。

2.3顾客黏度差

许多企业只注重“一锤子买卖”,顾客购买完产品,服务就结束了。与顾客缺乏长期的、固定的沟通,缺乏持续售后服务,让顾客很容易把企业忘记。顾客黏度差,顾客持续购买某一品牌的产品少,导致企业老顾客留不住,新顾客开发难,从而影响企业持续销售力和竞争力。

3文化营销的策略

3.1丰富营销策略

企业的文化营销要从“4P”即产品、价格、渠道、促销四个方面入手,丰富企业营销策略。在产品方面,企业要根据目标顾客群开发出顾客喜欢的产品,在外观、包装、特性上融入顾客喜欢的文化因素,满足顾客对文化价值的需求。在价格方面,企业既要满足中低端顾客对产品实用性的要求,也要满足部分其他顾客对产品精细化要求的需求,不能一味地打价格战,给顾客一种“便宜没好货”的印象,从而影响企业产品升级。在渠道方面,要加强对渠道的管理,要不断开发新渠道,如网络渠道、集团客户渠道等等。在促销方面,适当地搞活动,适当地邀请老顾客参加活动,提高产品在顾客眼中的曝光率,不断加强与顾客的联系,提高顾客黏度,提高产品口碑。通过这种方式不但可以节约开发新顾客的成本,而且可以提升企业的效益。不断丰富企业文化营销的策略,才能让企业拥有持续的竞争力。

3.2不断创新

顾客的需求在不断变化,市场也在不断变化,企业应当在企业文化、产品、销售渠道、促销方式上不断创新。联合同行共同开发新品,找准自己产品卖点,采用多样化的方式进行宣传,不断提高顾客的参与性,不断提高服务水平。将产品的差异化、文化的差异化、消费者的兴趣很好地结合,不断创新、开拓进取。

3.3为顾客提供持续服务

开发新顾客难,失去老顾客易,企业如果不加强顾客的黏度,不长期加强与老顾客的联系,就很容易失去老顾客。企业要针对老顾客设计更多的促销手段和促销活动,时时提醒老顾客,时时关心老顾客,给老顾客更多的优惠,更好的服务,让老顾客成为企业重视的粉丝,让老顾客成招揽新顾客的利器。

作者:陈启强 王志刚 单位:宜宾职业技术学院经济贸易管理系

参考文献:

[1]迈克尔•茨威尔.创建基于能力的企业文化[M].王申英,唐伟,何卫,译.北京:华夏出版社,1999.

[2]曾海宏.企业文化与核心竞争力[J].视点,2008(9).

[3]陈庆修.以全球化为背景重塑企业文化[J].管理科学文摘,2002(3).

[4]魏杰,赵俊超.企业文化从头说起[J].中外管理,2001(8).