发布时间：2023-10-18 10:22:35
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的网络的调研样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
目前，我市急救网络不健全，急救工作远远不能满足社会经济发展和人民群众医疗保健的需要。因此，尽快健全和完善我市的急救服务网络，已是当务之急。为此，我委组织部分卫生界的委员进行了专题调研。委员们先后到市卫生局、公安局“110”指挥中心、“120”救护站，以及市区11所医院急诊小区进行了实地考察，并赴__、__等地参观学习，现将调研情况报告如下：
一、__、__两地急救网络建设情况
委员们一致认为，__、__两地急救网络建设有以下几个特点，具有很好地借鉴作用。
1、政府重视，合理规划，建设起点高，具有示范作用。__、__急救网络是由一个中心、多个分站、多条绿色通道组成。分站为急救中心派出机构，与医院急诊科共同组成区域救护中心和绿色通道。急救中心、分站、绿色通道密切配合，保证急诊抢救各个环节畅通无阻。急救半径小于5公里，急救反应时间不超过10分钟。
2、政府投入与利用现有卫生资源相结合，少花钱、多办事。在基建方面，__市政府批准急救中心扩建征地5亩，投入资金20__万元，建设总建筑面积3500平方米的急救中心综合楼；__市政府投资2200万元，征地16.5亩，新建总建筑面积4000平方米的急救中心综合楼。在车辆配备方面，两市能按照国家卫生部规定的5万人口配备一辆救护车的要求，配备高档进口救护车各30辆。车载设备有无线通讯、GPS卫星定位发射电台、起搏除颤器、心电图机、心肺复苏器、气管插管、胸穿、供氧等。通讯设备方面，两市均装备了800兆集群通讯指挥系统（美国摩托罗拉产品），该系统实现“120”有线专线计算机联网数据化，并通过卫星完成监控、定位、大屏幕显示，形成以急救中心为主体，急救分站、急救车辆和医院急诊科为网点，覆盖全市的指挥调度系统。在市内设有3个发射基站，信号覆盖率达98以上。急救中心在对分散执行急救任务车辆实施不间断监控指挥的同时，又保持与政府有关部门、各医院间信息传递的畅达。遇有大型事故，可实现通频同播，做到一呼百应。
急救分站建设，两市在设立分站时，都采取依托医院急诊科，利用现有的卫生资源，投入并补充一定设备的办法实现。__市六个分站只增加20__万元设备投入，就盘活了上亿元资产。六个分站都形成了自己的抢救、监护、手术、辅助检查体系；只增加10万元通讯设备投入，就与13个医院急诊科保持24小时联系，协调指挥400名急诊工作人员参与急救工作。
3、院外与院内分开管理，急救流程一体化。__市将急救中心工作范围界定为院外急救，将各医院急诊科工作范围界定为院内急救。虽然急救分站设在各医院，但院外急救归属于急救中心管理，根据伤病员的病情，由急救中心统一指挥调度就近抢救，并结合各医院的专科特点，合理运送伤病员。医院在接诊、辅助检查、抢救各个环节畅通无阻，避免了相互扯皮的现象，也扼制了不规范的医疗行为，最大限度发挥了各自的工作优势。
4、政府政策倾斜，稳定急救队伍。因急救中心替政府承担了一部分社会救援职能，不是纯医疗机构，所以，__、__两市把急救中心都核定为全额事业单位。__定编80人，__定编120人。医护人员中，有三年以上临床工作经验，具有中高级技术职称的占60。凡从事急救工作的医护人员，在职称晋升上给予特殊政策照顾，放宽条件。准予发放急诊补贴：副高300元/月、中级200元/月、初级100元/月。这样，对稳定急救人员队伍收到了很好的效果。
二、当前我市急救医疗服务工作现状与存在的问题
目前我市市区只有一所救护站（即“120”），承担全市的急救工作。多年来，市救护站在市委、市政府及市卫生局的领导下，较好地担负起了院前急救、社会急救、伤病员转运以及重大灾害抢救等任务，为挽救急症患者的生命，维护社会稳定做出了积极贡献。
市救护站1963年建站，为科级差额事业单位，现办公地点设在市卫生局一楼，有9间办公及业务用房，6间车库，建筑面积270平方米。现有人员编制43人，其中专业技术人员10人，且学历、技术职称较低，最高学历为大专，最高技术职称为中级；有国产救护车10辆，心电图机3台，简易呼吸机3台，车载氧气瓶10个，2部普通型急救电话。日常实行3台车24小时值班，急救半径平均20公里，反应时间：市区平均10分钟以上，三环路以外平均20分钟左右。1994年4月，与“110”联动，共同组成服务社会化体系。
全市二级以上医院多数设有急诊科，医院内基本都能形成急诊小区。急诊工作有组织领导，有相对固定的医护人员。从医疗用房、医疗设备及床位设置来看，三级医院基本上能满足接收大批急诊抢救病人的需要，有的二级医院受客观条件的限制，接收大批急诊抢救病人的能力较差。各医院均配备急诊救护车，但与“120”救护站，医院之间没有形成统一指挥调度网络。大多数医院救护车基本上作为办公用车使用，有的也用于本院病人接送，出车率不足10，造成人员、车辆闲置。
目前我市遇有突发事故需要急救时，主要由市卫生局临时调度市区“120”救护站和各医院急诊科紧急出动，快速反应能力和现场通讯指挥能力不强。
鉴于我市急救工作的现状，委员们认为：我市急救工作发展缓慢，与同等城市相比差距较大（见附表），远远不能满足人民群众的急救需要，与我市经济社会发展和建设特大城市的要求极不适应，主要表现在以下几个方面：
1、硬件设施落后。市救护站建站已有37年的历史，至今还没有独立的办公用房，而我省其他城市都相继建设了独立的急救中心综合楼。抢救设备陈旧落后，救护车配备与卫生部规定的每5万人口1辆差距较大。通讯设备没有形成指挥网络。
2、急救专业人员结构不合理。市救护站医护人员紧缺，现有编制已不能适应实际工作需要，人员经常超负荷运转。医护人员仅10人，年龄偏大，平均年龄46岁，50岁以上的就有5人，学历、职称偏低（最高学历为大专，最高职称为中级）。
3、没有形成有效的急救网络体系。目前我市急救工作主要依靠救护站，由于急救服务半径太大，反应时间太长，虽然多家医院都有急诊科和救护车，但由于没有统一急救调度指挥 系统，直接影响社会救援伤病员和院前急救的快速应急反应。
4、投入不足，急救经费困难。急救中心应由政府投资建设，但我市一直未能列入市政府财政预算为差额拨款单位。__、__和其他同等城市政府对急救中心都拨出专项建设资金，每年还向急救中心投入200—300万元。由于我市救护站是差额补贴单位，每年的财政拨款和业务收入只能维护一般运转，基本建设、更新车辆、增添设备困难重重。1999年市卫生局向救护站拨事业费51万元，向市财政申请到用于更新车辆、设备的专项拨款48万元，全年拨款总计99万元。
5、“目前，徐州市交通事故抢救中心”设在某一所医院，不符合就近急救的原则，也不利于伤员的及时抢救。
三、建议
市卫生局根据全市区域卫生规划，对我市急救网络提出了规划目标，具体规定了建立有区域特点的市、县、乡三级急救网络和面向淮海经济区的急救网络。在加强急救基础设施建设、配备急救车辆、急救通讯联络系统方面也提出了总体规化。委员们认为，市卫生局的规划目标和总体思路基本上是可行的。根据我市的实际情况，同时借鉴外地的先进经验，特提出具体建议如下：
1、建立健全全市急救医疗服务网络，形成以急救中心为核心、急救分站为枢纽、网络医院为基础的急救服务网络体系。以市救护站为主体，迁址组建徐州市急救中心，急救中心应为直属市卫生局领导的独立机构，不宜挂靠在某一所医院。为有效缩短急救半径，提高快速反应能力，根据市行政区域划分，充分利用现有的医疗卫生资源，分别在市区东、南、西、北、中几个方位设立急救分站。急救分站应选择人口密度大，交通便利，规模较大、水平较高的二级以上综合医院为依托，科学定点，合理布局，减少开资。各分站应为急救中心派出机构，实行垂直管理和运行。我市的厅直、市属、区属、企业医院，以及驻徐部队医院都应纳入急救网络，急救网络医院要突出专科特色。三级医院应为急救网络的主体，指导并直接参与下一级网络医院危重病人的救治工作。网络医院内应形成急诊小区，开通绿色通道。组建县（市）急救站和急救分站，县急救站应设在县（市）人民医院，县急救分站应设在中心乡镇卫生院。市卫生局应对急救分站、急救网络医院进行评估和资格认定，以保证急救医疗技术水平和质量。
2、搞好基础设施建设。市卫生局规化在市第四人民医院正在建设的门诊大楼西南部分楼层，建4000平方米的急救中心办公楼，并在门诊大楼顶层建直升飞机停机坪。委员们认为，市卫生局的整体规划是可行的，在整体设计时，要有超前意识，急救中心应形成相对独立的单元，并将行政办公、值班、调度指挥、通讯设备、急救培训用房，以及车库、仓库、汽车修理车间一并考虑，使其形成功能完善的急救中心综合楼。
3、完善急救通讯联络系统。建立全市急救微机联网程控系统，市区设急救“120”专线电话并入市话网，装备800兆以上无线网络集群化系统和GPS卫星定位发射电台，此项资金缺口较大，可分步实施，逐步到位。在各分站和救护车上设基地台和车载台，形成以市急救中心为主体，急救分站、救护车和网络医院为网点，覆盖全市的通讯指挥系统。
4、增配急救车辆。根据卫生部按5万人口拥有一辆救护车的规定，目前尚需配备20辆救护车，1辆指挥车，其中需配备2台多功能救护车，一般应选择进口或国内合资生产的车辆。
【关键词】大学生；网络消费心理；理性消费
据CNNIC统计，截至2015年12月，我国网民规模达6.88亿，半年共计新增网民3951万人。互联网普及率为50.3%，较2014年底提升了2.4个百分点，整体网民规模增速继续放缓。并且网上购物人数高达4.13亿。从网民的构成情况看，约有 81.3%的网上个人用户的年龄在35岁以下，而大学生群体更是其中的首要主体。互联网无时间、空间限制，解决了产品服务销售者与消费者之间时间与距离上的障碍，为大学生选择网络消费提供了无限可能。消费观念超前和消费实力滞后之间的矛盾使得大学生的消费状况呈现特殊性，他们的消费观念、消费方式和消费结构集中反映了当代大学生的生活状态和价值趋向，乃至对社会产生深远的影响。因此，对大学生的网络消费行为的调查和网络消费心理的研究是很有必要的。
一、研究对象及工具
（一）研究对象。本研究采用随机抽样的方法，对肇庆市及周边城市大学生为样本进行问卷测试，发放问卷500份，回收480份，有效问卷452份。其中，男生197人，女生255人；大一110人，大二119人，大三123人，大四100人。这样的样本具有一定的代表性，易于从年级、性别等不同的维度上对结果进行比较和分析。
（二）研究工具。1.大学生网络消费心理调查问卷。笔者通过查阅文献和与部分大学生访谈，并在文雪老师的指导下编制了更适合本研究的调查问卷。该问卷共由15题单选组成，涉及对消费方式的选择、经济来源、网络消费的金额、对象、时间、性别差异、资金来源、支付方式及选择网络消费的心理等方面。2.采访、座谈会调查。通过远程视频、实地调研的方法，利用采访、座谈会的方式对网络消费次数过低或过高的大学生极端人群进行调查，了解其排斥或沉迷于网络消费的原因及心理特征。3.实施过程和处理。问卷在肇庆市及周边城市的高校进行派发，问卷填写采用不记名方式。问卷的所有数据采用EXCEL2010和SPSS22.0统计软件进行处理和分析。根据心理学的知识，对采访、座谈会的资料进行研究分析。
二、结果与分析
（一）网络消费的主体及其阶段性。1.网络消费的主要人群。通过调查研究以及数据分析，可以得出，77.7%的大学生更热衷于选择网络消费的方式。随着年级的递进，大学生选择网络消费的比例越来越高。由此可见，受教育程度是影响网络消费行为发生的一个重要因素，网络消费者的受教育程度越高，在了解和掌握互联网知识方面的困难就越低，也就越容易接受网络购物的观念和方式，网络购物的频率也就越高。2.网络消费的动机及耗费时间。问卷数据分析得出，大学生在进行网络消费的过程中，有目的地浏览占了53.1%，无聊随便逛逛的占了46.9%。其中，男大学生选择有目的地浏览比例为76.6%，远高于女大学生34.9%的比例。同时，在对大学生平均每周花在浏览购物网站的时间的调查数据中，少于2小时的占41.4%，约2-5小时的占34.7%，约5-10小时占20.4%，10小时以上的占3.5%。由此可见，大学生在进行网络消费过程中漫无目的地浏览网络商品的人数不在少数，其中以女大学生人数最为典型，我们也可以得出大学生网络消费时的无计划性，导致其在网络购物中浪费的时间过多。
（二）网络消费的支出及其特殊性。1.网络消费的支出来源。研究数据表明，在调查研究的样本中，大学生网络消费的支出来源65.04%为家庭提供，19.03%为家庭提供及自身勤工俭学，即大学生作为较为特殊的学生群体，个性上实现了独立，拥有一定的购买欲望，而经济无法实现完全的独立，这使得大学生消费欲望与消费能力产生矛盾，而网络消费则是一种调和方式。2.网络消费的支出金额。根据研究数据，大学生每个月的网络消费金额在100―200元间的比例为47.1%，在100元以下的比例为26.1%，在200―500元的比例为21%，500元以上的为5.8%。由此可见，大学生虽热衷于网络消费，但其消费金额占生活费的比重仍能控制在合适的量内。3.网络消费的支付手段。由于网络消费的支付手段普遍地呈现为货币虚拟化的隐形消费，网络消费的整个过程完全是虚拟化的。48.7%的大学生选择现金支付比网上支付更具现实性，金钱意识更加深刻。比起当面交易，大学生更舍得支付存于电子账户的货币而不是直接给现金。因此，货币的虚拟化是致使大学生网络消费心理欲望增强的影响因素。
（三）网络消费的对象及其可用性。1.网络消费对象。问卷数据分析得出，男大学生在网络上消费的对象多为日常用品、电子数码产品及虚拟商品，选择虚拟商品的高达21.3%，根据采访得出，大部分男大学生在网络购买的虚拟商品多为游戏金币，女大学生在网络上消费的对象主要是服饰。由此可见，性别是影响网络消费对象的重要因素。从总体上来看，大学生网络消费对象多为服饰、日常用品。2.网络商品的关注点。价格是大学生在进行网络消费时关注度最高的。其中，男女性在关注商品的特点时也存在较大的差异性，男大学生比较注重商品的价格、质量与功能，女大学生更多关注的是商品的外观是否美观别致，以及商品的品牌。因此，女大学生的网络消费行为更具不合理性，过分追求商品的外观及品牌，忽视了商品的质量与价格。3.网络商品的可用性。问卷数据得出，大学生通过网络消费购买的物品，认为很实用的人数占总体的27.9%，认为可用性一般的人数占总体的46.9%，认为可用性较低的占总体的22.8%，其中不曾使用过的人占总体的2.4%。这些数据表明，74.8%的人表示在网络上购买的商品具有实用性，即表明其消费带着一定目的性，而不是盲目地消费。
（四）网络消费的发展倾向。1.手机逐渐成为网络消费的中间媒介。随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升，手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显。大学生对手机的占有率基本为100%，说明大学生通过手机进行网络购物具有一定的现实性以及可能性。通过对大学生不同年级的抽取访谈，大学生热衷于以手机等移动客户端为媒介进行网络消费，以手机为媒介的消费模式显然比台式电脑、笔记本电脑以及平板电脑为媒介的消费方式更加地方便快捷。2.网络消费呈现阶段爆发性。在进行网络消费的大学生群体中，保持着持续性购物行为的占43%，阶段性的占57%，而阶段性爆发可分为个体性和群体性的消费。（1）个体性网络消费的阶段爆发性。网络购物行为的阶段性爆发的导火索一般为初次体验到收快递的幸福感，而此个体性问题存在着男女性别上的差异。男大学生在进行网络消费行为后对快递的运送、物流变化普遍关注度不高。而在对女大学生访谈过程中，“期待”是被调查女大学生经常提及的字眼，在拆快递时更是兴奋度增大，获得了实体店购买所不能获得的满足感与幸福感。而产生这种差异主要在于男大学生与女大学生在对待网络购物的态度差异。男大学生网络消费观念普遍较为理性化，网络消费的对象一般为生活必需品以及比较常规的物品。而女大学生在进行网络消费的过程中容易产生购买冲动，消费对象的选择比较随意，缺乏针对性。（2）群体性网络消费的阶段爆发性。网络购物行为的阶段性爆发的主要原因为打折促销季即网络电商的营销策略所带动的网络消费热潮。当各种购物打折广告铺天席卷而来时，大量低价销售的商品以及附送价值导致消费者的自制能力变差，产生消费欲望甚至是“不买吃亏”的意识，加上网络消费的便捷性，因此完成网络消费是一个一气呵成的过程。3.大学生网络消费的趋理性化。《消费社会》一书的作者鲍德里亚指出，消费主义指消费目的不是为了实际需要的满足，而是在不断追求被制造出来、被刺激起来的欲望的满足。大学生的消费方式，无论是基本的生活消费，还是学习方面的消费，都带有浓厚的实用主义色彩。尽管攀比性消费影响着校园消费，但是大多数大学生还是以理性消费为主。因此，当代大学生的消费既有其合理性和特殊性，同时又明显存在着消费行为和消费心理上的误区，需要来自学校、家庭以及社会各方面的引导和帮助。
（五）促进大学生网络消费理性化的策略。1.社会对网络消费观的宣扬。中国消费者协会2002年开展了“科学消费”年主题活动，发出以“树立科学消费观念、倡导科学消费行为”为内容的倡议。这份倡议书提出“在全社会提倡科学、合理、发展型消费，反对愚昧、颓废、短视型消费”。大学生是社会中的群体，社会化程度以及水平并未达到完全社会化，但是接受社会化的能力却很高，对社会舆论关注度高，能主动接受社会对着自己的影响。从这一方面出发，全社会应营造科学消费的氛围，特别是针对网络消费的心理和行为进行广泛的宣传和引导，使大学生在潜移默化中接受影响或者有意识地主动熏陶自己。社会文化通过走进高校宣传的方式让大学生零距离地接触社会文化、感受社会氛围，从而达到价值观上的引导。2.高校对网络消费文化的教育。大学是社会的缩影，大学生的消费文化与社会消费文化同样丰富多彩。消费文化是“消费者在消费过程中的价值判断、指导思想与行为准则，以及反映在物质产品上的文化层次和文化趋向”。人们往往把消费等同于经济问题，但消费中暴露出来的奢侈浪费与享乐主义侵袭等问题，这已经涉及到文化层面，高校可以从以下三个方面进行大学生网络消费观的引导教育：（1）开设消费观教育的课程。一门专门普及消费观教育知识的课程对于大学生的消费行为具有潜移默化的影响与现实的指导意义。（2）在线教育。在信息化的时代，网络教育已经影响大学生的方方面面，通过网站的在线学习、互动交流等方式途径提高对大学生消费价值观的引导教育。（3）综合实践活动教育。高校通过开展多种形式结合的消费观教育活动，更能使学生在活动中提高对网络消费方面的认识，从而有利于大学生网络理性消费观的树立。3.家庭对网络消费行为的引导。（1）父母的消费榜样作用。家庭消费具有遗传性的明显特征。不同的家庭由于某一民族文化的差异，并受一定经济条件、职业性质及教育程度的影响，由此形成具有家庭自身消费特征的消费特色。而这些具有家庭特色的消费习惯和观念，会在日常消费中传给下一代，给孩子带来深远持久的影响。当大学生脱离家庭进入大学独立生活时，他们的消费行为不可避免地带有原来家庭消费特征的烙印。随着大学生自主意识的增强，逐渐以网络消费作为自己的消费方式，而之前形成的消费心理也将投射在其网络消费行为之上。父母作为孩子第一任老师，而孩子有着敏捷的悟性和极强的模仿力，这就要求父母在日常消费中给孩子树立科学合理消费的榜样。（2）子女生活费用的适度原则。随着人们的生活水平得到提高，父母对孩子普遍比较溺爱。主要表现在满足孩子的物质需求，给予孩子充足的经济支持。这种做法长此以往不加以纠正，容易使大学生形成失理性的消费心理和行为。值得注意的是，家庭教育在孩子大学阶段的重要性更加突出，因为大学是孩子开始独立生活的关键时刻，如果在这期间家庭不能引导他们形成理性的消费习惯，对他们的未来会带来消极的影响。因此，家长应警醒的是，大学生成长和成才与消费收入增多并不一定成正相关的关系，要注重生活费提供上的适度原则，既要满足孩子最基本的生活需要，又要避免他们乱花钱，使孩子真正养成良好的消费习惯。
三、结语
为了促进大学生网络消费理性化，社会应营造科学消费的氛围，通过社会文化走进高校宣传的方式，使大学生在潜移默化中接受影响或有意识地主动学习；高校可开设消费观教育的课程、在线教育及综合实践活动教育；父母则应在日常消费中给孩子树立科学合理消费的榜样，并注重生活费提供上的适度原则。（指导老师：文雪）
【参考文献】
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[3]鲍德里亚〔法〕.消费社会〔M〕.南京大学出版社.2001年：216.
关键词：电力通信；可靠性；研究分析
中图分类号：TN915文献标识码： A
一、电力通信网络可靠性的评估
电力通信的可靠性对于整个电力系统的生产具有最直接的关联，电力通信网络的安全密切的关系到整个电力调度自动化的程度以及整个电网安全的水平。电力调度通信网络对大大小小的电力部门都有着连接和沟通的作用，是电网当中一项必不可少的重要组成部分。它的重要性，起着举足轻重的作用，因此人们对其的安全可靠性作了深刻的研究分析。
二、电力通信网可靠性影响因素
电力通信网是一个复杂的、开放的通信系统，影响其可靠性的因素有很多。从网络本身的角度可以将可靠性影响因素分为外部因素和内部因素。外部因素是指通信设备和网络周围的环境，外部因素又能够进一步分为可控制因素和不可控制因素。可控制因素是指通信设备周边的自然条件，比如温度、湿度、防震和防尘等；不可控制因素是指通信设备周边的突发外部事件，比如自然灾害、人为故障和突发事件等。内部因素是指通信设备可靠性、网络的拓扑结构和网络的组织和维护管理等，内部因素主要受通信技术发展的影响，随着通信技术的快速发展，不断地会有新设备和新技术投入使用，从而对电力通信网的可靠性产生影响。一方面，新设备和新技术的使用可以提高网络运行和管理维护的效率，对电力通信网可靠性产生积极的影响；另一方面，新设备和新技术会提高网络的复杂度，随着网络规模不断扩大，必定会给网络的维护和管理带来一定困难，一旦发生故障，造成的后果会非常严重。
从网络运行的角度可以将可靠性影响因素分为固有因素和性能因素。固有因素主要取决于通信设备可靠性和网络拓扑可靠性，不论网络本身多么复杂，网络单元（节点和链路）发生故障是造成电力通信网性能下降的根本原因，网络单元故障往往是因为设备本身老化（偶发故障）和设备运行环境的变化（异常故障），设备寿命的概率分布可以通过根据统计学原理研究得到，设备由于运行环境变化导致的故障往往原因复杂，缺乏基础数据，难以建立对应的数学模型，一般采用定性描述；网络拓扑结构也是影响电力通信网可靠性的重要因素，只有当网络拓扑可靠性足够高时，通信网络中任意2点通信的可靠性才能够高于通信设备可靠性决定的单链路通信可靠性，比如网状或者环形的拓扑结构能够有效提高网络整体的可靠性。性能因素主要体现在网络维护有效性和用户需求2个方面，高效的网络维护管理体系可以减少网络故障发生次数和故障持续时间，提高网络运行的效率，从而满足用户对于通信业务的需求。
从上述分析可以看出，影响电力通信网可靠性的因素有很多，一个高可靠性的电力通信网需要有符合技术标准的通信设备、光缆线路和电源系统，要有合理的、具有自愈能力的网络拓扑结构，在此基础上，全面完善的网络维护管理也是必不可少的，只单纯提高通信设备和网络技术的可靠性，难以保证网络可靠运行，还需要对通信设备和通信线路进行定期的故障检测和排查，在网络出现故障后，能够及时准确地对故障进行定位和修复，提高网络运行的可靠性水平和满足用户需求的能力，进而实现电力通信网的建设以及运行目标。
三、电力通信网络可靠性工程的研究
1、要对所要研究的对象进行分类。从细致分析来说，通信网络可以分成基础网络、业务网络和支持网络，如果要从更加的等级上来划分，还可以分为长途网和本地网。面向大众用户的应用层面是最基本的业务网，大众用户通过对业务网的使用情况，最后可以总结反映出通信网的可靠性以及服务质量的好坏，所以，将业务网为中心进行研究，可以对基础网和支撑网的可靠性有较大的帮助，可以对通信网络可靠性的展开全面深刻的研究。
2、要对通信网络所研究的问题，进行深刻的分析总结。通常，通信网的破坏性作用可以分成两个方面，分别是正常状态和异常状态。例如像设备出现正常的使用故障，这种情况称之为正常状态。而异常状态指的是人为的或者是自然灾害等不可抗拒的因素所造成的设备故障。我们应该深入的研究通信网的可靠性，提高其运行和质量水平。
四、保障电力通信网络可靠性的方法
1、控制好电力通信网周围的环境，预防突发事件的发生。虽然说很难控制自然灾害的发生，但是随着科技的发展，我们可以预测到一些自然灾害的发生，例如暴雨、台风。我们可以在这些自然灾害发生之前就做好预防工作，做好防护工作，这样电力通信网就不会R到在这些自然灾害的影响了。至于人为的影响影响因素，可以通过加强对电力通信网的安全保扫来解决。对于是工作人员的失误造成的影响，可以加强对工作人员的要求，减少工作失误的情况。对于人为的蓄意破坏，则需要加强对电力通信网络的安全保护，加强人员在电力通信网周围巡逻，避免出现人为的蓄意破坏电力通信网络。
2、注重管理和维护电力通信网的通信设备，引进先进的设备。加强对电力通信网络的通信设备的管理和维护，可以保持通信设备的性能和延长通信设备的工作年限。电力通信网络的通信设备的性能的维持才能保障电力通信网络的可靠性心术，才能确保电力系统的安全稳定地运行。随着电力通信网络的扩大，电力通信网络对通信设备的要求也越来越高，因此，电力通信网络的通信设备要及时更新，确保能够跟上电力通信网络的发展速度，这样才能保障电力通信网络的可靠性系数。
3、提高电力通信网的通信技术。现阶段，电力通信网络处于发展阶段，电力通信网络在壮大和发展，这样电力通信网络对于通信技术的要求也会相刊提高。提高通信技术的途径有两个，一个是自己国家针对国家的电力通信网络的实际情况，进行研发f}合自己国家的电力通信网络的发展情况的通信技术;另一个就是向其他的国家引进通信技术。不管是自己国家研发还是向国外引进，通信技术都要符合我们国家的电力通信网络的实际情况，这样才能保障好电力通信网络的可靠性案数。
4、加强对电力通信网的工作人员的培训，加强他们的技能水平。电力通信网络的工作人员的专业素质的高低对电力通信网络的可靠性系数的影响还是很大的。因此，保障电力通信网络的可靠性系数就必须要加强通信技术人员的技术水平。通过加强对通信工作人员的培训，是一个很有效的提高通信工作人员的专业素质的方法。
5、加强对电力通信网的网络维护，进行定期维护。电力通信网络的网络维护是非常重要的，网络维护可以降低电力通信网络在运营的过程中发生故障的可能性。进行定期的网络维护，可以及时更新电力通信网络的信息，不仅可以减少故障的发生，还可以在网络出现故障的时候就能很好有效地进行维修。因此，在进行定期维护的时候要附上记录本，这样电力通信网络的信息才能更好地保存，也方便以后的故障维修和责任承担。
结束语
电力调度通信网络的可靠性是当今社会所要研究的重点，伴随着当今通信技术的不断提高，可靠性的问题也将更加的突出，我们要更加完善的整理出一套管理、运行的体系，才能更好的维护和发展电力通信网络，才能更好的为我们自己服务。
参考文献
[1]陈剑涛.全国电力通信网络综合监控管理系统的建立[J].电力系统通信，2002（8）.
[2]张学渊，梁雄健.关于通信网可靠性定义的探讨[J].北京邮电大学学报，1997，20（2）.
关键词：鱼叉式；网络钓鱼；防御
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2016）08-0051-01
网络钓鱼攻击通常是电子邮件钓鱼，然后骗取受害者点击恶意链接，最后使用恶意的漏洞Payload攻击受害者计算机。换句话说，如果一个员工误点击恶意链接，可能被黑客盗取账户信息，或者电脑被人种上木马，导致企业内网因此沦陷，业务数据和敏感信息也会陷入巨大风险之中。目前，反安全领域中最有效的网络钓鱼攻击就是鱼叉式网络钓鱼，该攻击可以侵入所有的防御层。据统计，约92%的数据泄露事件与社会工程学事件和鱼叉式网络钓鱼攻击有关。
1 鱼叉式网络钓鱼攻击
对于鱼叉式钓鱼攻击，锁定特定目标的攻击，被正式攻击效果很好，可以打败经验丰富的安全专家，因为，这些攻击都来自准备充分，对你的业务很了解的专业攻击者，他们知道你的公司业务，知道你现在所从事的项目，还有你关注的利益，和兴趣，这种攻击比简单的金融偷盗，带来的危害更严重，也更持久。
首先，攻击者会选择一个受害者，比如。然后，攻击者利用动态DNS服务和虚拟服务器来类似的网站。以下就是一个名称相似的网站，攻击是基于假设用户不会注意到URL中的细微变化。
接下来，攻击者会利用Automation Anywhere或Ion等抓取工具或数据采集工具来复制网站中的内容。现在，攻击者就拥有了一个名为的相似网站。下一步攻击者要做的就是将受害用户吸引到虚假网站，以便获取受害者输入的凭证。接下来，攻击者要做的就是利用Foca和Maltego等指纹识别工具采集尽可能多的电子邮件地址。
现在，攻击者要做的就是等待使用合法Contoso凭证的用户登录到虚假网站，以便他们进行采集，攻击者采集到凭证之后，攻击就结束了。
2 鱼叉式网络钓鱼防御措施
1）防网络钓鱼技术
作为网络安全行业的一个重要领域，防网络钓鱼产品和服务在很久之前就已经面市。现在的杀毒软件通常都包括防网络钓鱼功能，而且多数浏览器都自动配备了Google Safe Browsing功能，这样的整合可以提供中等水平的网络钓鱼防护措施，但却远不能帮助企业应对复杂攻击。
防网络钓鱼解决方案可以集成到Web浏览器或以单机方式运行，这两种方法采用了相似的方法来检测网络钓鱼攻击。
2）SSL站点搜索保护
由于多数用户认为有效的SSL证书可以实现更好的安全保障，因此，利用SSL证书的网络钓鱼攻击尤其危险。有些防网络钓鱼产品能够检索超过五百万的SSL证书，以便查找伪造证书。
3）DNS搜索保护
利用这一防护方法，看似与合法网站相似的域名就可以记录到代码仓库。软件每天都会监控DNS注册，以发现特定的警报模式，也可以在通用TLD和.com、.net、.free.fr等注册点探查潜在域名。
4）域名信誉
所有的防网络钓鱼厂商都会收集有关URL黑名单的情报。他们利用信誉分析技术对域名信誉和列入黑名单的一级域名（TLDs）等数据信息进行分析。有些网站可以免费为用户提供此类信息，http：///就是其中之一。从这些服务中得到的信息也可以从邮件拦截列表和上报站点中获取。
这种方法的缺点就是，多数的攻击者会利用‘用后即丢弃’技术获得域名，用于恶意URL，但是时间很短。因此可以躲过URL黑名单和信息分析技术的分析检测。
5）针对注册商和托管服务供应商的网络钓鱼提示
注册商、托管服务供应商和互联网服务提供商（ISP）能够持续追踪IP地址、名称服务器和域名查询服务器。他们的防钓鱼软件不断更新，并根据上述信息为用户提供警报。
6）工具栏
目前，各种不同的工具栏都可以安装在当前最流行的浏览器中。这些工具栏会持续监控URL检索，并向软件发送报告，以便匹配基于规则的策略。
7）安全培训防御网络钓鱼攻击最重要也最有效的方式就是进行员工安全教育，提高他们对社会工程攻击的认知。提供长期且持续的教育和培训：创建指导方针及公司策略及程序，以保护个人和公司设备上的敏感数据。定期评估内部调查团队，进行实践演练，确保用户拥有有效对抗网络威胁的必要技能。
说到底，用户是最终的安全决定者。安全的好坏最终取决于用户能否以鉴定的眼光阅读所有邮件和警报，并判断信息或链接是否安全。只要决策权在用户手中，网络钓鱼攻击的成功率就会居高不下，这也正是防网络钓鱼行业能够保持持续增长的原因。企业还将继续寻求更多更好的解决方案，保持强大的安全态势：部署多层端点安全防护、网络安全防护、加密、强大有效身份的验证和采取拥有高信誉的技术，帮助用户及时发现入侵信号并做出快速响应，增强企业团队的安全防范能力。
参考文献：
[1] 黄文.浅谈网络信息的安全保密工作[J].科技情报开发与经济，2010（15）.
【关键词】GSM 覆盖 干扰 切换 掉话
网络竞争日益激烈,用户对网络质量要求愈来愈高。掉话率作为衡量移动通信网络质量的一个重要指标,如何提高这一指标,是移动通信运营商的当务之急。
1 掉话类型分析
在GSM网络中,掉话主要包括SDCCH信道上的掉话和TCH信道上的掉话。SDCCH的掉话是当BSC给移动台分配了SDCCH信道而TCH信道还未分配成功期间的掉话;TCH的掉话是当BSC给移动台分配TCH信道成功直至将TCH信道释放期间内的掉话。
造成掉话的原因,主要有以下两种:
(1)无线链路故障(发生在通信过程中,消息无法正常接收);
(2)T3103超时(发生在切换过程中,MS无法占用目标小区信道,也无法返回原信道导致掉话)。
1.1 无线链路故障掉话
所谓无线链路故障是指在通信过程中丢失通信链路。在通信过程中往往会由于系统存在干扰或接收电平很低的原因,致使语音或数据恶化到不可接受,最终导致移动台或网络无法正确解码对端发送来的信息,且无法通过其他手段来控制,此时系统将认为出现了无线链路故障。出现这种情况时,移动台或者启动呼叫重建,或者强行拆链,强行拆链就会导致一次掉话。因此,须确保只有在通信质量确实无法接受时,系统才认为是无线链路故障。
GSM规范规定,移动台中有一计数器S,该计数器在通话时被赋予一个初值,即参数RLT(Radio Link Timeout,无线链路超时)的值。若移动台解码SACCH消息(周期120ms)失败,S减1;反之,移动台每正确接收到一个SACCH消息,S加2,但S不可以超过初始值;当S为0时,移动台报告无线链路故障。信令流程如图1所示,图中(1)、(2)表示专用模式已建立(SDCCH/TCH),(3)表示无法解释SACCH的消息块(上行/下行)导致无线链路超时。
1.2 定时器T3103超时掉话
(1)定义
在切换过程(BSS内部和BSS间)中,BSC按照此定时器在发起切换小区和目标小区同时保留TCH。T3103在BSC发出切换命令(Handover Command)消息时启动,收到切换完成(Handover Complete)(BSC内部切换)消息或清除命令(Clear Command)消息(BSC间切换)时清除。
(2)用途
该定时器的用途是保持信道足够长的时间以便MS可以返回源信道,在MS丢失时用于信道释放。BSC向移动台发出切换命令时T3103开始计时,在BSC收到来自切换目标小区的切换完成或者来自源小区的切换失败(Handover Failure)消息时将T3103复位。BSC将Handover Command信息发送到BTS时,如果T3103超时后仍未收到任何消息,BSC就判断源小区发生了无线链路失败,进而释放源小区的信道。切换流程(T3103)如图2所示:
2 掉话的具体原因分析
发生掉话的具体原因主要有以下四种:
覆盖不足和越区覆盖
干扰
切换失败
设备故障
2.1 覆盖引起的掉话
(1)盲区:没有信号或信号非常弱的地方。由于基站太少或基站所覆盖的区域地形复杂,无线传播环境复杂,信号阻挡严重,造成不连续覆盖导致掉话。
(2)孤岛:也叫越区覆盖。服务小区A由于各种原因(如无线传播环境太好、功率太高)导致覆盖太大而将它的邻小区B也覆盖在内,也有可能邻小区B的定向天线(设它为定向小区)方位角有问题或本身信号太弱,以致于移动台超出它所定义的邻小区B的覆盖范围而到达了小区C但还占用着原服务小区A的信号,而小区A又未定义小区C。此时移动台再根据原服务小区A提供的供切换的邻小区B进行切换时,就会因找不到邻小区而导致掉话,这种情况一般发生在市区等基站密集的地方。
(3)信号衰落:信号传播中发生严重衰落而来不及切换引起掉话。如一些密集建筑物,信号传输衰耗大,加上建筑物墙体厚,穿透损耗大,室内电平突降,使得在通话过程中掉话。
2.2 干扰引起的掉话
干扰分为网内干扰和网外干扰。网内干扰主要包括同频和邻频干扰,主要指网络自身频率规划不合理造成的干扰。网外干扰主要指网外非法存在和GSM频段相同或相近的发射设备导致的频率干扰,主要有无线直放站和信号屏蔽器等。当手机在服务小区中收到很强的干扰信号时,会引起误码率恶化,使手机无法准确解调邻近小区的BSIC码或不能正确接收移动台测量报告。基站在通过SDCCH为手机分配应使用的话音信道后,由于没有邻近小区BSIC码而无法判断该使用哪个小区的话音信道,从而产生掉话。
2.3 切换引起的掉话
(1)参数设置不合理
两个小区重叠覆盖的区域信号电平都很低,若切换候选小区电平设置过低,切换门限设置太小,当邻小区电平某一时段稍强于服务小区时,一些MS就会切入该邻小区;在MS切入后不久,如果恰好该邻小区的信号减弱而没有合适的小区,再发生切换时就会掉话。
(2)邻区不全
邻小区定义不全会导致移动台保持通话在现有小区中,若超出该小区覆盖范围则不能切换到信号更强的小区从而掉话。
(3)拥塞
由于相邻小区话务繁忙,造成目标基站因无切换信道而切换失败,此时BSC将对此进行呼叫重建。若主叫基站的信号此时不能满足最低工作门限或无空闲话音信道,则呼叫重建失败导致掉话。
(4)基站时钟失锁频偏大
BTS时钟失步,频偏超标,无法解出相邻小区的BSIC码而导致切换失败从而引起掉话。
(5)T3103超时
T3103在网络发出切换命令时启动,在收到切换完成或清除命令时停止计数。该定时器的用途是保持信道足够长的时间以便MS可以返回源信道,在MS丢失时用于信道释放。如果T3103设置太小,可能导致在切换时MS无法返回源信道而造成掉话。
2.4 设备故障引起的掉话
基站存在硬件故障,如载频故障、合路器故障、天馈驻波比过高等,将直接导致掉话。
由于天馈线损伤、进水、打折和接头处接触不良,均会降低发射功率和接收信号灵敏度,从而产生严重的掉话。
另外,由于两副天线俯仰角和方位角不同也会产生掉话。定向小区有主集和分集两副天线时,该小区的BCCH和SDCCH有可能分别从两副天线发出,当两副天线的俯仰角和方位角不同时,就会造成各自的覆盖范围不同,即会出现用户能接收到BCCH信号,但发起呼叫时却因无法占用另一天线发出的SDCCH的现象而导致掉话。
3 掉话典型案例分析
3.1 频率干扰导致的掉话
(1)用户信息描述
用户来电反映:本机于8月到现在在北京市石景山区鲁谷路银河大街人民政府附近的京西电子市场内,信号满格但经常出现通话中无声及掉话现象。
(2)现场测试数据分析
针对用户的反映,我们于次日现场进行测试,如图3所示:
当MS占用D-鲁谷电话局-1(BCCH:637)由东向西行驶距该站240米左右,小区内BCCH频点637信号干扰严重,出现连续质差,导致紧急切换不及时而发生掉话。该区域由D-鲁谷电话局-1(BCCH:637)主覆盖,同时能收到D-石景山妇幼保健院-1(BCCH:637)和D-眉州酒楼-1(TCH1:637)旁瓣的信号,同频干扰严重。
(3)掉话原因分析
查看Mapinfo周围基站地理位置信息,如图4所示:
由图4可知,投诉点周围的服务基站有D-鲁谷电话局-1(BCCH:637)、D-石景山妇幼保健院-1(BCCH:637)和D-眉州酒楼-1(TCH1:637)。眉州酒楼为爱立信的基站,该站为老站;而石景山妇幼保健院和鲁谷电话局基站为西门子基站,且均为8月初新开通的基站,正好和用户反应的时间吻合。由于爱立信和西门子厂家间沟通不畅导致老站D-眉州酒楼-1和新开通基站D-石景山妇幼保健院-1及D-鲁谷电话局-1同向而导致同频干扰;同时由于西门子新站入网频率规划不合理导致D-鲁谷电话局-1与D-石景山妇幼保健院-1造成严重同频干扰而使得通话质差并最终发生掉话。
(4)调整方案
根据同频干扰严重情况,我们作了如下的频率调整:
D-石景山妇幼保健院-1,BCCH:637改为658;
D-眉州酒楼-1,TCH1:637改为684。
频率调整后进行复测,质差掉话现象已恢复,效果明显,用户电话反馈满意。
3.2 越区覆盖导致的掉话
(1)用户信息描述
在由赵登禹路南往北驱车打电话到冠华大厦路口时,通话经常听不见对方声音且掉话。
(2)现场测试数据分析
现场测试数据如图5所示。通话中MS占用到距离掉话点1600米的G-妙应寺-1(TA值为3)上,当G-妙应寺-1在投诉点电平值下降时,无法及时切回到信号较好的小区而发生掉话。
(3)掉话原因分析
查看Mapinfo周围基站地理位置信息,如图6所示:
由赵登禹路南往北驱车测试到左拐弯到冠华大厦过程中,MS一直占用G-妙应寺42561,直至冠华大厦左转路口处,由于距离服务基站G-妙应寺42561较远(TA=3)导致信号突然变弱。由于邻区列表中G-马相胡同-2信号也较弱,切换条件未满足,MS未能及时切换到G-马相胡同-2小区上。附近服务小区D-西直门内大街(冠华大厦)(57237)信号很好,但是由于该小区未添加为G-妙应寺42561的邻区,导致MS占用G-妙应寺42561而无法切换,最终由于G-妙应寺42561信号持续弱而无线链路超时(Radiolink Timeout)导致掉话。
图6中G-妙应寺42561电平值突然下降,载干比C/I变差,RXQUAL持续7级,下行链路恶化,MS不断发送测量报告(Measurement Report)。但是由于下行信号太弱,MS无法成功译码网络侧下发的测量报告,导致无法及时切换到较好的小区上,直至无线链路超时而掉话。直到空闲状态下,MS才重选至D-西直门内大街(冠华大厦)(57237)。
(4)调整方案
G-妙应寺42561天线下倾角由原来的3度变为6度,同时添加小区D-西直门内大街(冠华大厦)(57237)为G-妙应寺42561的邻区。复测时再无越区覆盖现象,无掉话发生。
4 总结
作为移动通信网中一项非常重要的指标,掉话率的高低在一定程度上体现了移动网通信质量的优劣。我们无法保证网络零掉话,但是可以通过研究掉话的具体原因,通过分析系统指标和定期DT测试,及时发现网络问题,采取有针对性的措施,将网络掉话率降到最低。
参考文献
[1]张威. GSM网络优化――原理与工程[M]. 北京: 人民邮电出版社,2003.
[2]韩斌杰. GSM原理及其网络优化[M]. 北京: 机械工业出版社,2003.
[2]戴美泰,吴志忠,等. GSM移动通信网络优化[M]. 北京: 人民邮电出版社,2003.
【作者简介】
关键词：网络思想政治教育；现状；必然性分析；创新途径；防护管理
中图分类号：G641文献标识码： A 文章编号：1671-1297（2008）11-030-02
学校时期是一个人道德品质形成的关键期，学校是对青少年学生进行思想道德教育的重要场所，培养学生良好的行为习惯与高尚的道德品质，是全面提高中华民族整体素质的内在需要。面对思想道德建设涉及面广、育人途径多的特点，我们必须找准思想道德建设的切入点，坚持“贴近实际，贴近生活，贴近未成年人”的原则，本着求真务实的精神，关怀生命，培育真人。
“青年兴则国家兴，青年强则国家强”。高校是对大学生进行道德教育的主阵地，肩负着为党和国家培养合格建设者和可靠接班人的重任。因此，研究和分析我国高校学生道德教育工作中存在的问题，乃是加强高校学生道德教育管理工作的基础环节，对提高高校思想政治教育绩效具有重大的现实意义。
一、开展网络思想政治教育的必要性
伴随着经济的高速发展，作为传播信息的新媒体越来越受到青睐，高校也不再是封闭的“象牙塔”，大学生们也根本无法做到“两耳不闻窗外事”。网络迅速克服了全球信息沟通的障碍，为我们开辟了又一个生活空间――网络社会，这不仅极大地丰富了大学生的信息量，开阔了他们的视野； 然而，网络引发的负面效应也正对青年大学生产生着深刻的影响。网络使高校思想政治教育正面临着前所未有的挑战。在网络时代，如何加强和改进高校大学生德育工作，就变得尤为重要了。
（一）网络技术的发展使大学生思想政治工作突破了时空的局限，增强了思想政治教育的社会化
传统的思想政治工作经常是以一对一的方式开展，通过谈心解决个人的思想问题，但这种交谈的内容无法广为传播，对其他有类似问题和疑惑的人无法产生影响，覆盖面极为有限。网络技术的发展打破了教育的时空界限，其广泛性特点使得上述思想交流的声音可以摆脱时间、空间等限制，迅速而广泛地得到传播，在一定意义上克服了传统思想政治教育工作影响面小的缺陷。
网络的应用和普及使高校的思想政治教育融入到社会和世界中去，使学校、家庭、社会联结起来。不同地点的学生可以打破地域界限进行思想交流，不同地域的家长也可以通过网络来了解学生在校情况。通过网址的链接，学生可以更好地了解社会，家庭可以更好地关心学生的成长，社会也可以更好地关注大学生的情况，从而形成学校、家庭、社会三方联动，共同促进学生成长的良性模式，对大学生思想政治教育工作有极大的促进作用。
（二）网络创新了大学生思想政治教育的内容和模式
以往我们的思想政治教育沿用的是“一支笔、一本书、一个黑板”的课堂教学模式，或者是“听报告、开大会、读报纸”等你讲我听的灌输方式。而网络特有的生动性、形象性和可选择性，为大学生提供了一个极具个性特色的教育模式，使他们能够有针对性地接受教育和实现自主教育。
网络的信息高集成性和资源共享性则极大地丰富了大学生思想政治教育的内容。只要轻点鼠标，就能使大学生快捷地与人类所创造的知识经验相联系，为他们获取、利用和加工信息提供了极为便利的条件，大大丰富了高校的思想政治教育内容，拓展了大学生的视野。
（三）网络信息尤其是BBS逐渐成为把握师生思想状况和热点的新载体
网络对大学生的影响不仅仅是知识和信息的传播与获取发生了重大变化，而且对学生的思维方式和学习方式也产生了重大影响。互联网的用户参与制，使每个人都可以在网上信息和观点。互联网为广大师生提供了一个广阔、开放、自由的想象空间和信息论坛。网上尤其是BBS上的信息十分丰富，只要稍稍重要的事情，网上就会立刻有反映。据调查，到2007年3月底为止，光百度帖吧上的湖南工程学院吧就有主题数1516个，帖子数11026篇。因此，通过这些信息，我们可以快捷地了解广大师生尤其是青年大学生的情绪和他们的思想状况以及关心的热点问题，做好引导和疏导工作。
二、网络思想政治教育的特征
在我国，网络思想政治教育是思想政治教育的重要组成部分，它与传统思想政治教育既有共性，又有其自身的特征：
（一）在思想政治教育的主客体关系上，网络思想政治教育更具有平等性和互动性
传统思想政治教育的主体与客体关系上，教育者主体往往处于主导和权威的地位，教育者主体性作用往往强于受教育者的主体性，受教育者的主体性在教育过程中往往难以发挥和体现，因此，教育主体与教育客体之间是主动与被动的关系，处在不平等的地位。在网络社会中，网络受众在浏览网页、选择和吸收各种思想政治教育信息时是以教育客体的身份出现，而在参与网络信息的制作、等网络实践活动时，又可能成为教育主体，因此，实施网络德育教育时，从教育过程来说，教育主体表现出客体化，教育客体表现出主体化。
（二）从思想政治教育过程的介体来讲，网络思想政治教育更具有功能的多样性和受众的广泛性
网络功能的多样性是传统思想政治教育无法比拟的；究其接收的范围来说又具有广泛性，在全球的互联网上，任何人都可以通过一网的计算机与所有的“网络人”进行交流。而随着互联网的不断发展，交往层次不断深入，交往内容将日益丰富。人们可以坐在“网”前周游世界；“进入”图书馆、博物馆查找资料，搜集信息、阅读报刊；相互间可以“实话实说”、“无话不说”。
（三）从思想政治教育过程的环体来讲，网络思想政治教育具有开放性
互联网已经成为一个全球的开放系统，其影响力、渗透力已不可低估；任何一个网友都有可能为这个网络加载、输入信息。因此，实施网络德育，较传统思想政治教育来说突破了时空的限制，实现了接受教育不受时间、场所、教师的限制和制约，实现了时时受教育。同时也实现了学校教育与社会教育、家庭教育的有机结合，将学校教育资源和社会资源、家庭资源的整合与共享。
（四）网络思想政治教育本身具有快捷性的特点
互联网是目前世界上最高等级的“信息高速公路”，各种信息在这条“高速公路”上被传播、浏览、吸收，其传递速度之快，传递信息之新，是电视、广播、报纸等其它传播媒体所无法比拟的。因此，实施网络德育，极大地提高了思想政治教育的时效性。
三、建设高校思想政治教育网站的途径创新
（一）以为指导，打造一片“纯净的天空”
互联网已经成为思想政治工作的一块新的重要阵地，国内外的敌对势力正竭力利用它同我们党和政府争夺群众，争夺青少年，如果不去占领，非和反就会占领。在网络这块没有硝烟却同样激烈的战场上，我们必须采取有力的措施迎接挑战，主动出击，增强我们在网上的正面宣传和影响力，努力掌握网上斗争的主动权。唯有此，我们才能化被动为主动，改变网络上“西强我弱”的状况。自1999年4月清华大学学生党员自发建立了一个名为“红色网站”的思想教育网站之后，国内相继有“之家”、“红色中国”、“红色世界”、“思想政治工作之窗”等一大批思想教育及理论学习的网站诞生，逐渐形成一股网上思想教育的声音及阵地，让正面的主渠道的声音抢得先机并形成主导地位。可见，建设一个优秀的网站能够吸引大学生，凝聚大学生，从而便于开展网上思想政治教育。因此，建设以为指导的思想政治教育网站，为大学生打造一片“纯净的天空”，是目前教育者的当务之急。
（二）找准一个合适的“切入点”
一方面，传播道德知识和现有思想观点；另一方面，把视线重点转移到引导、启发、解疑释惑上来。为了适应大学生喜欢求新立异的特点，要找准思想政治教育进网络工作的切入点，即把教育内容以最有效的形式展现出来，让同学们在点击中受熏陶，在思考中受教育。例如，建立思想政治教育专题网站，制作思想政治教育专题主页，或在校园网站、主页以及BBS上、聊天室中和其他栏目里，渗透或开辟思想政治教育理论研究、学习生活实践指导专栏或主题讨论社区、虚拟社区等网站和主页，在网上开设网上党校、网上团校，设立理论学习、时事政策、“两课”辅导与答疑、心理咨询、学生生活服务、校务公开等栏目，开发“网上爱国主义影视”、“信箱留言”、“咨询热线”、“知识库”、“思想站”、“信息窗”和“连心桥”等专业场所，都是这方面的有益尝试。学生可以随时上网阅读和下载有关思想政治理论的学习材料，了解国内外大事并发表见解，关注身边的事迹和生活中的小事。
高校思想政治教育内容应从传播道德知识和现成结论方面转移到引导、启发、解疑释惑上面来，实行网上教育和网下教育相结合，针对大学生的特点，用大学生乐于接受、感兴趣的方式，提高大学生的辨析、判断、选择信息的能力。首先，要结合学生的特点和教育热点，精心设计主流板块，用正确、积极、健康的思想、文化和信息占领网络思想阵地，增强网上的正面宜传和影响力，方便大学生随时在网上获取丰富的先进思想的教育资料，有效地帮助大学生提高思想免疫力。其次，可开展形式多样的校园文化活动，用现代高新技术的手段来提炼、丰富和完善各种文化内容和形式，开展网上辩论、网上调查、网上征文活动，使之更吸引大学生来参与。通过校园中这种积极、健康的文化环境，净化他们的心灵，鼓舞他们的精神，提高他们的民族优秀文化的功底和文化品位，增强自身的抵御能力，使其不受消极网络环境的左右。思想政治教育工作进网络还可以采取建设宣传网或校报电子版等形式来及时准确客观地宣传报道国内外要闻和学校发生的大事要事，如重大政策的出台、重大活动的举办、重要事件的发生等。
前苏联教育学家马卡连柯说过：“没有好的形式，内容也会变味。” 内容是实质，形式为内容服务。因此，我们必须注重网络建设的形式，努力增强网上思想政治教育的吸引力和感染力，提高思想政治工作实效性。
（三）构建一个温馨的网上家园，让大学生网友产生情感和价值上的归属感
追求归属感是一个人生存的内在需要，在现实社会如此，在网络的虚拟社会里同样如此。归属感的形成必然指向一个集体，网络世界中归属感指向的是一个虚拟的集体。和现实世界一样，这个虚拟集体的文化必然会对其中的个体产生潜移默化的影响。思想政治教育网站应该主动出击，抓住学生追求归属感的需要，构建一个温馨的网上家园，让大学生网友产生情感和价值上的归属感，并让这种归属感最终化为对网站的忠诚度。因为网络文化离不开其现实根源，一个最好的办法无疑就是把现实生活中的学校教育所能覆盖到的学生集体以恰当形式映射到网络中去，在形式上为广大学生追求网络中的归属感提供依据和核心，同时也有利于网上的思想政治工作落到实处。
网站要让自己的信息满足大学生的思想需求，提供形式多样的个性化服务，比如搜索工具、图像库和文件库的超级链接等。学生认为有价值，自然就会反复访问。网站还要有独特的活动或资源，可以提供思想道德方面的竞赛，也可以在线直播某些大学生感兴趣的活动或事件提高大学生的兴趣，还可以开发蕴含健康向上的价值观的“红色游戏”，迎合大学生喜欢上网玩游戏的特点，让大学生在潜移默化中接受思想政治教育。
此外，网络思想政治教育要借助网络与多媒体技术及网络的互动功能，鼓励大学生参与网上思想政治教育的决策。如让他们提供好的方案、建议，增加他们的参与意识与合作的兴趣。大学生参与网站建设，能根据自己的兴趣和喜好进行及时调整，使之真正成为学生欢迎的网上好去处。
参考文献
[1]何登溢.新时期高校网络思想政治工作初探[J].经济师，2003，（4）.
[2]李爱民等.有效性：思想政治教育对网络的期待与实现[J].学校党建与思想教育，2003，（3）.
[关键词]大学生 网络成瘾 体育缺失
[作者简介]王伯金（1970- ），男，吉林双辽人，长春工程学院体育部，副教授，硕士，研究方向为体育教学和体育人文社会学。（吉林 长春 130012）
[课题项目]本文系吉林省教育科学“十二五”规划重点自助课题“网络成瘾大学生的体育缺失现状及体育干预的有效性研究”的研究成果之一。（课题编号：ZC11099）
[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）33-0188-02
日渐普及的网络，已经把整个人类社会载上了一条通往虚拟社会的信息高速公路，它不仅深刻地影响了社会的变革，而且广泛地影响到人们的生活方式，甚至是人们的心理、个性、观念。科学技术从来都是一把双刃剑，互联网络自然也不例外，它在给我们的生活带来种种方便的同时，也带来了许多负面影响，这在大学生中表现尤为突出，互联网成瘾障碍问题就是一个大学生网民面临的、全社会普遍关注的新问题。因此，调查研究网络成瘾大学生的体育缺失现状，帮助网络成瘾的大学生逐渐摆脱网瘾，回归到正常丰富多彩的校园生活，是一项有着重大意义的课题。
一、有关概念的界定
网络成瘾障碍是由于重复使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并带来难以抗拒的再度使用网络的欲望，同时产生想要增加使用时间的张力与耐受性以及克制、退隐等现象，对于上网所带来的一直有心理和生理上的依赖。这些网络成瘾者与赌博成瘾者非常相似，均为无成瘾物质作用下的行为冲动失控，导致上网者学业失败，工作表现变差。对于大学生群体而言，不分昼夜地沉溺网络会导致其生活节律混乱，出现睡眠和饮食障碍，现实的人际交往和社会活动明显减少，身心健康严重受损；同时，沉溺网络还会使大学生学业受损，不能完成学校规定的学分而拿不到学位。有些高校中，还出现学生互联网成瘾严重违反校规校纪而被学校开除或劝退的现象。
网瘾大学生体育缺失是指成瘾大学生与普通大学生相比较，参与体育活动的动机不明、态度被动、时间不足，对体育的价值和功能认识不足，获取、吸收和交流体育知识、技术、技能的能力欠缺的一种状态或行为。
二、网络成瘾大学生体育缺失的现状调查
本研究采用问卷调查的形式，在长春工程学院四个年级的同学中抽取12个班，共500人的样本（男280人，女220人），以Young所给出的8项标准和Goldberg给出的7项标准等国内外成瘾量表为参照，该量表包括12个项目作为量表的项目，又加入5个隐蔽项目。界定分数为7，即受试者在12个项目中，有7个做出肯定回答即被界定为网络成瘾。利用自编的体育参与考察表，通过问卷调查筛选出了66名网瘾大学生，然后对66名网瘾大学生的体育参与考察量表进行数理统计和比较分析。
1.体育参与的习惯。从对网络成瘾大学生问卷调查统计结果看，网络成瘾的学生中认为自己养成了一定体育活动习惯的有21.3%，这部分学生大多为轻度网络成瘾的学生；有78.7%网络成瘾学生只是偶尔活动或平时不参与体育运动的。
2.体育参与的动机。网络成瘾学生参加体育活动的动机有以下几种：为了应付考试占41.26%；课余休闲的占31.02%；从众心理的占20.56%；健身的占7.16%。这些表明了网瘾学生的体育动机是被动的，没有认识到体育的价值，在思想观念上还没有做好应有的准备。
3.体育参与的态度。34.56%的人对参加体育活动的态度是反感；42.65%的人选择了不喜欢。网络成瘾学生对参加体育活动的态度总体上是消极的，他们缺乏对体育价值的正确认识。
4.体育参与的时间。79.8%的网瘾学生偶尔或不参与体育活动；55.2%网瘾大学生体育参与活动持续时间为10～19分钟；12.5%网络成瘾学生体育活动持续时间只有不足10分钟。这说明网络成瘾学生体育参与意识非常淡薄，存在严重的体育缺失。
5.体育参与的形式。网络成瘾学生参与体育活动的形式主要是个人锻炼（75.39%）；只有2.1%的同学曾参加过学校的体育社团。互联网障碍大学生沉溺于完全匿名的网络世界，在网上的行为具有去抑制性，即和现实生活中的我截然不同。这必然导致自我知觉出现矛盾和不一致，从而使原有的自我结构受到威胁，诱发焦虑和恐惧，内心紧张纷扰，呈现一种“不和谐状态”。
从以上调查结果可以看出，上网是一个普遍现象，在上网的大学生中存在一定比例的成瘾现象，部分学生有轻度上网成瘾症状，有一少部分学生有重度上网成瘾症状。成瘾者在年级、性别、上网时间上均有显著差异，上网时间越长成瘾倾向越大。成瘾大学生对体育的价值功能没有正确科学的认识，极少参加体育活动，没有形成积极的体育活动动机和态度，在日常的生活学习中存在严重的体育缺失。
三、促进网络成瘾大学生体育参与的措施
1.满足网瘾大学生的体育需求。网瘾大学生只有对体育产生了强烈的动机，才能使体育参与得以真正实现。学校应搭建一个好的平台，从教学环境、体育设施和体育师资等方面多投入一些。在对网络成瘾的大学生体育教育中应重视个性教育，应尊重大学生的人格，承认学生的个体差异，重视发展学生的体育兴趣和特长，引进新的体育项目，丰富学校的体育内容，以满足网络成瘾学生的不同需求。教育网络成瘾大学生按照适合的运动方法来从事自己最理想的运动形式，用运动强度、速度、方向的变化以及和谐韵律、鲜明的节奏，默契地配合以干扰、破坏其心理暂时的心理导向，消耗网络成瘾者因心理疾患所聚集的大量的副作用，形成正确的体育价值观和健康文明的生活方式。
2.利用体育团体活动培养网瘾大学生的交际能力。网络交际成瘾产生的一个主要原因是缺乏与人沟通协调的技巧，社交能力低下，对现实比较抵触，不合群。在现实中，大学生不能以参加体育活动作为情绪发泄的渠道，他们的精神支柱和释放压力的工具就会转向虚拟的网络，久而久之会导致他们网络成瘾。而体育锻炼可改变这一现象，因为体育锻炼总是在一定的社会环境中运行，它总是与人群发生着交往和联系，大学生在运动中能够较好地克服孤僻，忘却烦恼和痛苦，协调人际关系，扩大人际交往，提高社会适应能力。因此，可以对网络成瘾的大学生采取合作教学，开展培养其交际能力、沟通能力的活动；也可以采用团体活动，如田径、户外运动、球类运动、体育游戏等，这些活动有利于大学生各种体育能力的形成，提高其自尊心，开发非智力因素，培养大学生与社会发展相适用的合作意识与技能。
3.让体育运动成为网瘾大学生一种良好的生活方式。在当今的快节奏、高效率、强竞争的时代，大学生心理容易产生一定程度的紧张、焦虑、不安等情绪，如果他们在繁忙的学习中抽出时间坚持体育锻炼，可以从这些不良情绪中解脱出来，轻松愉快地进入学习状态。研究表明，在有氧代谢运动中，脑垂体腺可以分泌释放一种强大的咖啡类激素――内啡肽。内啡肽能缓解精神疾患的某些症状，是最好的生理镇静剂。体育是一个真实的活生生的世界，由于体育所具备的多种功能属性，体育已逐渐纳入生活的轨道，它不仅能增强大学生的体能，而且提高大学生的心理适应能力，促进心理健康。如果体育运动将其作为一种良好的生活方式加以推广，它肯定会成为现代人类的“一种可以期望换回最大效益的投资”。正如著名哲学家席勒所言：“只有当人充分是人的时候，他才游戏；只有当人游戏的时候，他才完全是人。”
四、结语
在现实社会中，网络成瘾大学生如果不能参加体育活动来发泄压力，他们就很容易在屏幕、鼠标、键盘、网络等所组成的虚拟世界里遨游，感受到的只是虚幻的满足感和快乐。如果用丰富多彩的体育活动丰富大学生的业余生活，培养出他们的体育兴趣，也就减少了网络成瘾大学生的上网时间和网络成瘾的养成，这样才能使网络成瘾大学生建立起科学、文明、健康的生活方式，提高他们的生活质量。
[参考文献]
[1]顾海根.大学生因特网成瘾障碍研究[M].合肥：中国科学技术大学出版社，2008.
【关键词】 数据交换网 调度集控实时延伸 三层路由 HSRP
最近几年，伴随着我国国民经济高速增长，做为珠三角核心城市的广州，电力供应需求也相应迅猛增长。通过科学地增容扩充，广州电网供电能力也得到了快速提高，目前已经形成包含200多座变电站的大型电网。
这样一个大型电网对调度集控系统应用、控制、数据传输、网络系统高速安全及稳定性等提出了更高的要求。广州局调度集控目前已建成两套系统：南瑞OPEN3000系统（简称：南瑞系统）、东方DF8003系统（简称：东方系统）。两套系统分别从2008年底开始投入现场运行，按实际调度集控业务量及使用的需求，需要从自动化机房分别延伸东方及南瑞系统至调度责任区等多个监控、集控中心供相关人员使用，这些延伸的远程监控、集控中心除了调度责任区外，其他延伸点距离自动化机房距离都很远，为了让这些远程的延伸点安全、高效地需要使用调度集控系统，需要使用数据交换网技术进行详细评估、规划建设，需要对调度集控一体化系统的延伸网络规划建设工作。
一、组网简介
建设初期根据当时的设备及通信技术条件考虑先将广州城区9个远程监控、集控中心接入调度集控延伸网络。延伸至9个远程监控、集控中心的两套调度集控延伸系统（南瑞OPEN300系统和东方DF8003系统）共用分别在远程延伸点共用两台Cisco2950交换机，通过通信公司的MSTP（多业务传输平台）B网接入到调度中心的两台Cisco4506交换机。在网络初建立且网络节点不多的情况下，整网使用二层结构进行互联。
并且两套系统只通过B网接入，并且2950交换机上行连接MSTP B网也使用了单线连接方式，因而出现了两套系统混用一张网及上行连接MSTP网形成单点故障。因此，为了避免单点故障导致的网络中断，在原有拓扑上增加了MSTP A网进行冗余。
二、网络初次优化改造
初次改造时东方和南瑞两套系统的PC共用相同交换机，东方和南瑞两套系统有相同的功能，但在数据层面是完全独立。为确保两套系统的数据隔离，将各站点的Cisco2950交换机全部更换为Cisco3560交换机，使用VRF（Virtual Routing Forwarding）技术将东方系统和南瑞系统在数据传输进行隔离。VRF也称VPN-Instance（VPN实例），VRF是MPLS VPN的组件之一，用于隔离不同VPN。在调度实时延伸网用于隔离东方和南瑞两个系统。
在初次网络优化中对每个集控中心划分VLAN，把接入设备和上联链路划分在不同VLAN，并且重新进行IP地址规划，为进一步的网络优化进行铺设。
三、2009年网络进一步优化改造
（1）降低二层环路风险
因为9个站点和汇聚设备4506之间使用物理二层方式连接，结果是所有站点都在一个广播域中，当一个站点发送一个广播，其他所有站点都能接收到。由此导致的直接问题是大量的广播包耗尽所有网络带宽，最终会导致东方、南瑞系统的应用运行缓慢。
2013年在对通信设备A网的协转本地打环测试中，导致网络出现二层环路，由于各个集控中心站点与汇聚设备都处于一个广播域，一旦出现环路，将影响所有集控中心站点。为了解决上述前期网络缺陷和防范潜在风险，在集控中心和汇聚设备之间的通信设备（MSTP/协转）实施划分VLAN，虽然互联链路是物理上二层，但通过划分VLAN把各个集控中心进行隔离。这样，一个站点出现环路不会影响到其他集控中心。
（2）隔离东方、南瑞系统
东方和南瑞系统互为主备系统，二层环路最终会导致整台交换机崩溃，而东方系统、南瑞系统的PC共享相同的交换机，任何一套系统出现环路都会影响到另外一套系统，两套系统的冗余性将不复存在。
从两套系统的最大冗余性和可用性考虑，把集控中心原有的两台交换机增加到四台。每套系统分别使用两台交换机，实现两套系统的物理隔离、设备冗余以及环路避免。通过划分VLAN，集控中心和汇聚节点之间使用二层链路实现了三层互联，并且在结合OSPF（Open Shortest Path First）建立一个无环、高速的三层交换网络。
（3）HSRP网关冗余
集控中心的PC都采用双网卡运行，接入交换机通过使用HSRP为集控中心PC提供网关冗余，一套系统中的两台交换机都可以做为集控中心PC的网关，使用HSRP后，两台交换机形成主备关系，通过选举的方式使其中一台交换机为主交换机。并且在主交换机不能提供服务的情况下，自动切换到备用交换机。
针对这情况使用了SLA（Service Level Agreement）检测中间网络的可用性。SLA是一个网络性能度量与诊断工具，它通过主动在多个站点之间或多条路径之间发送检测包来实现对网络性能的度量。SLA和HSRP可以结合使用，SLA负责检测网络的连通性，HSRP跟踪SLA的检测结果，通过这种方式实现网关的高效、智能的切换机制。
SLA可以让设备周期性的发送检测包，检测包可以是TCP、UDP以及ICMP，在这次应用中使用ICMP做为检测工具，这里SLA周期性给汇聚节点发送ICMP 请求包，当10秒内没收到ICMP 响应包的情况下，HSRP会自动切换备用设备。
四、结束语
广州供电局调度集控一体化系统从2006年建网开始，随着网络规模扩展进行一系列的网络优化，在可用性方面使用了双设备、双链路以及HSRP/SLA/OSPF等技术。考虑到实时对网络情况的监控，近期我们计划投入一套短信告警系统实时监控网络异常情况。为电力调度提供准确性及可靠性。
参 考 文 献
[1] cisco Document ID：113260
