发布时间：2023-10-23 10:01:57
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的品牌营销传播策划案样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
[关键词] 餐盘广告 大学生
在市场化高度发达的今天，品牌商们通过捕捉人们生活中的细节，来全面地建立和塑造品牌形象。大学生是极具代表性且个性鲜明的群体，也是市场中不容忽视的消费群体。通过大学校园食堂的餐盘广告在大学生消费群体中进行公益宣传和品牌传播是一个极富创新性的设想。本文即是对在大学校园食堂中进行餐盘广告实验的实验设计、研究及结论的描述和总结，也是将创新性思维化为实践的成功典范。其中实验地设计和实施是难点；实验的实施、后续推广及结论是重点。
一、研究背景
1.创新意义
项目创意创新：利用大学生一日三餐的时间――每天不得不经历的空闲时间、每人不得不体验的放松时刻，于不经意间自主、愉快地接受广告信息。
广告手段创新：广告以食堂内取食的餐盘为媒介，将颇有特色的广告纸铺在餐盘内，从而达到广告宣传的目的。
广告形式创新：广告纸的内容将突显大学生时尚，寻找大学生感兴趣的切入点，平面设计新颖独特，生动活泼，清晰明了。
运作模式创新：采用与校园食堂、企业三者合作的运作模式。
目标群体创新：专门针对大学生群体的广告形式。
接受形式创新：在给大学生用餐时间带来信息、娱乐、视觉冲击的同时，使其不由自主的获取广告信息。
2.应用价值
项目成功的必然性：一日三餐是大学生必不可少的生活组成，利用此时间段，可以使广告的接收人数达到最佳效果，同时依靠创新的广告设计，使广告的信息传递达到最佳效果。
项目执行的可行性：
(1)通过独特而不偏离大学生风格的设计，是企业/品牌宣传的有效途径。
(2)充分利用大学食堂内闲置的资源，是食堂创收的有效途径。
(3)创新而合理的设计，将丰富大学校园生活。
二、实验设计及实施
1.实验刺激物的选择
本实验选择东华大学在校大学生（包括研究生）为对象，在东华大学学生食堂为（两层）进行了长达一个月的实验。实验内容以“餐盘广告”为主。
2.实验设计及实施
实验内容以餐盘广告为主，辅助以海报和X架，旨在宣传广告内容的同时，对餐盘广告本身进行宣传。“餐盘广告”即将设计精美的广告纸铺入大学食堂内用于取食用的托盘内。广告主题分为两个阶段：
第一阶段：公益广告为主。如：献血、节约粮食及各种资源、救助贫困山区的学生、支援西部等，旨在丰富、净化大学校园生活，并在引导大学生关注并参与公益活动、提升社会责任感的同时，使“餐盘广告”本身的品牌形象成功定位于大学生消费群体之中。
第二阶段：宣传企业及产品的商业性广告为主。在第一阶段的成功铺垫之后，广告设计侧重于企业及品牌的传播，其信息便于接受。
3.实验广告设计内涵
主题：动物保护
文案：没有他们，我们就没有了一切
意义：与大学生们内心深处的对社会、对环境的责任感产生共鸣
作用：提升“餐盘广告”价值，树立“餐盘广告”形象，拓展大学生群体的想象空间
4.实验实施步骤
第一阶段：项目前期分析阶段
市场分析、营销环境分析、竞争分析、目标受众行为分析。
第二阶段：项目设计及测试阶段
（1)制定完整的项目营销策划案；
(2)制定项目时间、进度表；
(3)广告策划与测试性设计阶段
先以大学食堂为广告对象，为其进行广告设计。
将设计作品打印成餐盘广告纸张，全面投入测试阶段。
通过调查问卷与实际广告相结合的方式，大力展开问卷调查及广告测试工作。
统计调查问卷，得出结论
第三阶段：项目可行性分析及实施阶段
(1)对项目进行全面的可行性分析。
(2)利用可行性分析结论，全面展开项目招商工作。
招商广告设计阶段
招商广告投放阶段
招商评估与选择阶段
第四阶段：项目收尾阶段
如下图所示：
三、实验结论
在项目的创新意义方面，本项目是一个很有创意的策划案，其创新性表现在：
找到了一个很有潜力的传播资源。
与分众传媒不同的，在大学校园食堂的传播载体上是可以有内容有内涵的，形成校园文化的一部分，因此是一个小中见大、小中有大的项目。
在项目的实践意义方面，表现在广告设计本身从公益性到社会性的有序过渡中；
传统公关公司都开创互动营销部门，比如蓝标有蓝标互动、灵思有灵思互动、奥美有奥美互动。可见互动营销已经是所有公关公司必须涉足的领域。
而我觉得除了公关公司延伸的互动营销外，还有两种互动营销，这两种互动营销更准确的说是两种途径诞生的两类互动营销公司，他们都是完全只从事互动营销或网络公关业务的公司，他们走在不同的两种路线但做法却大同小异，但评价却相差很多公关，中国公关网，公关网，危机公关，公共关系，传播，品牌，媒体，推广，市场，广告，营销，市场经理，公关经理，市场总监，CMO，策划，企划，公关案例，公共关系案例，案例，汽车公关，策划案例，传播计划，传播方案，品牌推广.
因为互动营销必须是在网络平台上那么就必然出现一批公关行业外的网络人士而进入公关行，那么就出现了第二类的网络公关公司，这类公司是从个人或者说是网民发展而来，走的是不同公关公司的路线，有的已经做的比较大了，有的还是个人做业务，而这类的网络公关正式因为产生的途径导致缺乏纪律性甚至是法律性，这类从业者被称为网络推手，因网络推手业从业者人散、人杂等特性而分支出现网络水军、网络打手、网络甚至是删帖公司或个人。
虽然走的是非正规路线但也有做成型的代表：比如北京陈墨、尔玛、网络推手联盟等这类团体比较被媒体排斥，如果这类团体发生了什么事情，那么媒体一定会报道，甚至放大数倍也要让他们成为话题对象。这种第二类型的团体如果能确立行业规范也许以后能发展的很好，但现在情况是属于被社会所排斥阶段。
第三类呢，他们走的路线和传统公关公司差别不大，不过是从事的业务是以互动营销为核心。其中有的是传统公关公司放弃传统业务全部改成网络互动营销模式，而有的也是从创立就因为一直非常看好网络市场而将发展战略定为以互动营销为核心的公关公司，这类公关公司我们可以称他们是在以网络营销为业务核心的正规公关吧。这类公司操作网络相对传统公关公司来说应该更专业些，因为业务单一而不杂所以可能网络这块做的更好吧，而对比从网民为背景而衍生的网络推手运营相对正规的多、规模也更大，也可以说是更成体系。
“从没想到过我的工作会和招商引资发生关联。”随同成都招商推介团从香港返回的曹俊兴，戏称自己是成都的编外“危机公关专员”。
“我的作用就是通过对震后成都地质情况的专业分析和说明，向外界传递出成都是安全的投资地和旅游目的地这一重要信息，从而消除外界对于震后成都的不安和疑虑。”对于成都市政府的“紧急征调”，曹俊兴很乐意，而与曹俊兴一起承担同样职责的地质学家还有不少。
曹俊兴的“身形”背后，一个由成都市政府牵头构建的“城市危机公关体系”悄然浮现。
化“危”为“机”
“一夜之间，全世界的目光都集中到了这里。”6月中旬，亚太旅游协会(PATA)的资深旅游专家来成都参与“成都营销”建言工作时说，成都旅游业应该利用这次机会，增加曝光率，把危机变成机会。
该专家有着40年旅游从业经验，曾参与过巴厘岛爆炸案、香港“非典”等事件的危机公关。他建议，成都旅游业界要团结起来，旅行社要重新组合自己的产品，政府部门要向外界传递正面消息，改革传统的营销方式。
随后，成都市委、市政府成立了“成都城市形象提升协调小组”(以下简称“协调小组”)，下设综合组、城市组、旅游组、投资组、都江堰组、国际民间组织联络组、本地宣传组等七个工作部门，希望减小汶川大地震对成都城市形象造成的影响，进一步加快城市形象提升。
这是成都未曾有过的大手笔的“城市公关”行动。在这一临时机构里，除了成都传媒集团、成都市委宣传部等部门和机构的工作人员之外，还包括市政府各经济部门以及知名公关公司、文化公司的专业人员。“至少有几百名政府工作人员和各路专业人士在参与协调小组的工作，规模相当庞大。”相关人员说。
此外，除了亚太旅游协会，联合国工业发展组织中国投资与技术促进处、毕马威、麦肯锡等国际知名的咨询机构，也被成都邀请成为公关智囊团成员。而国际知名公关公司阿佩克思达彼思整合营销传播公司，更是成为当地政府海外形象宣传的“御用”公关公司。
“之前，成都从来没有进行如此大规模城市危机公关的经验。即使在国内，恐怕也没有先例。”“协调小组”内部人士表示。
按照成都市政府的设计，“协调小组”直接负责领导和组织地震后成都面向国内和全球的危机公关活动。“从6月份开始，将‘安全、充满机遇’的城市形象特质向全球进行大范围的有效传播，整个周期将长达一年”。成都市市委常委、宣传部长何华章出任“协调小组”组长，坐镇指挥。
“化解因地震而遭受的城市品牌蒙损和由此而引发的‘经济次生灾害’，这还只是一个中短期的目标，最终目标是全面提高成都的城市美誉度和城市影响力。”一位参与进“协调小组”的人士透露。
按照成都城市危机公关、城市营销的执行战略，“协调小组”的工作分为三个阶段。
第一阶段是从6月初到8月初，“这一阶段的主题是‘安全的成都’。”主要目的是让成都市民恢复到安居乐业的正常状态，使外界充分了解并形成“成都安全”的清晰定位和认知印象。重点公关对象是本地市民、国内外游客以及投资者。
关于这点，成都的心理也有一些矛盾。一方面，希望把成都定位成灾区，这样可以获得一些优惠政策或项目的支援，事实上成都也的确是灾区；但另一方面，又担心这种定位，长期会影响到成都的整体形象，会让成都的旅游业和投资环境等恶化。
于是，“灾区”一词让当地政府变得敏感起来。一个未经证实的例子是，中央电视台有地震灾区天气预报节目，之前的灾区都会有成都，但当地政府并不希望成都还戴着“灾区”的帽子，于是希望央视把成都去掉。据说这个请求最后得到了同意，天气预报中，成都被改成了都江堰。“成都是救灾的后方基地，不是灾区。”一些官员如此强调。
第二阶段则从8月持续到12月以“机遇的成都”作为传播主题。在前期“安全成都”理念推广的基础上，将成都在震后所呈现出的投资机遇、巨大商机向国内外进行系统推介。将国内外商业团队、游客群体作为重点公关目标。
从2009年1月到6月的第三阶段，则将“创造奇迹的成都”作为城市形象塑造、推广的重点，旨在全面提升成都的国际美誉度、影响力，摆脱地震对于成都所造成的负面影响，力图使成都超越震前，以使外界充分了解和接受成都是国内外投资、创业和旅游最佳之选的概念。
与《赤壁》一起“秀”
这是一场波及全球的城市营销之战。
包括国内各重要城市以及日本、欧美在内的发达国家，都在“协调小组”危机公关和城市营销的范畴之内。
“境内外的公关、营销重点会有所不同。”“协调小组”参与人士表示，“成都向外传递的信息将会通过多种载体和手段完成，包含新闻、活动、节会、事件、广告等多方面。”很显然，这对“协调小组”整合、调配各种资源的能力要求相当高。
在执行层面，成都市政府将此次危机公关活动分为两部分。旅游、地产、投资等方面的整体或个案型危机公关活动的策划与执行，由“协调小组”制定和推广，并与旅游局、成都市投资促进委员会配合执行。针对境外的成都城市形象包装推广以及境外媒体传播，交由阿佩克思达彼思整合营销传播公司负责。
“这样的好处是各自发挥所长”，阿佩克思达彼思董事长樊剑修表示。境内的危机公关和城市营销，成都市政府的资源整合能力和推广能力比较强。而境外部分，则充分利用阿佩克思达彼思及其母公司WPP的国际资源平台和专业的执行能力，协助成都完成境外的公关推广。
6月以来，成都在四川省内外策划、实施了一系列城市形象重塑活动，通过新闻、广告等方式向目标群体进行密集传播。“涉及到拉升成都房地产、旅游、外来投资的策划案就做了几十个，并通过各个部门的合作进行落实。”“协调小组”参与人士表示。
“通过一系列危机公关和城市营销，起到了很大的效果。”成都市投资促进委员会副主任周密表示，经过强势公关，在最艰难的震后第一个月，成都市仍签约45个项目，签约金额332亿元。腾讯公司投资5.5亿元在蓉设立研发、客服中心，宁波奥克斯集团、中国建筑材料集团公司在成都投资数十亿元的生产项目均已落定，并通过媒体进行了大张旗鼓的宣传。
旅游、地产和投资领域诉求明确的推广之外，借助各种眼球事件凸显成都“安全与机遇”的理念也被充分运用。借力传媒的强大传播能力，通过各种形式将成都“已恢复常态”的信息广泛传递。
第一部分 太阳能市场背景
第二部分 合作背景
第三部分 整合营销策划
1、品牌名称的差异化
2、产品外观的差异化
3、大卖点的差异化
4、品牌差异化——寻找品牌关键词
5、品牌差异化——提炼品牌核心价值理念
6、品牌差异化——企业形象的差异化
7、品牌差异化－－品牌设计
8、服务营销的差异化
第四部分 招商
第五部分 启示
一、差异化营销魅力何在？
二、招商成功的关键在哪儿？
三、策划单位如何与企业合作？
摆在我们面前的：
一个非常具有差异化的产品：行业内第一款黑色的太阳能产品；
一个非常具有差异化的技术支持：业内独有的复合反热保温工艺；
一个非常具有差异化的卖点：恒久保温；
一个非常明确的要求：“波特说：要么差异化，要么死亡！我们的整个策划要求处处放光彩！要形成综合差异化竞争优势！”客户如是说。 第一部分 太阳能市场背景
一、太阳能热水器市场前景广阔
太阳能热水器是热水器市场的后起之秀，因其不消耗能源、不存在安全隐患、寿命长而市场广阔，发展潜力巨大。
末来5年太阳能热水器普及率将达到20%—30%，市场需求量将达1000万台，平均年需求量为200多万台，将三分热水器（燃气热水器、电热水器、太阳能热水器）天下。
由于城市家庭热水器产品的普及率已经达到70%多，太阳能产品进入已经有了一定的壁垒，而农村市场由于用电用气的不方便及经济收入的影响，电热水器、燃气热水器的推广受到一定影响，因此，太阳能热水器在农村市场还将有巨大发展空间。
二、太阳能行业极度的不成熟不规范
太阳能热水器以其明显的优点、巨大的发展前景以及高达20%—50%的利润空间，使得从事太阳能热水器开发者、经营者趋之若鹜，除了皇明、力诺、青华阳光等专业品牌外，像海尔、美菱、奥柯玛、远大、万家乐、小鸭等企业也都积极加入了太阳能热水器开发的行列。
另外，由于行业利润高、进入门槛低，使得很多以牟利为主要目的的企业和个人也纷纷进入，大量粗制滥造的作坊式小工厂的存在也是行业的一大特点。目前，我国约有4000多家企业从事太阳能热水器的研发、生产与销售。有人开玩笑讲，太阳能的厂家比经销商还要多。
大量的进入者使得行业的集中度非常低，行业集中度，是指行业中多少的市场份额被多少家厂商所占有。是一个行业成熟度的重要标准，例如可口可乐和百事可乐两家就占据了美国碳酸饮料市场90％以上的份额，说明碳酸饮料行业集中度很高。目前我国太阳能市场上，皇明的市场份额约为6%，清华阳光、华扬的市场份额各约3%，前10位企业累计市场份额不足17%，前20位企业累计市场份额尚不足25%。而根据通常的市场集中度理论，一个行业前4名的市场占有率达不到75%，这个行业就是不成熟的。前8名加起来不超过60%的话，行业是很不规范的。由此看来，我们的太阳能市场是极度的不成熟。
三、乱世出英雄，太阳能行业正期盼英雄的到来
中国太阳能，可以说正处在战国纷争年代，混乱，行业缺乏标准与规范，然而，恰恰这种混乱局面，给了新进入者做大的战略机会。所谓乱世出英雄，太阳能行业正期盼英雄的到来。
《三国演义》中讲：话说天下大势，合久必分，分久必合。太阳能在经历了近10年的“分”后，随着中国市场经济的成熟，正逐渐显现“合”的趋势。
自古“分久必合”的根本原因是来自人民的要求。因为纷争的最大受害者是人民。当大家不堪遭受纷争之痛是，就会反抗，群众的力量是无穷的，当群众有的要求，天下必合。太阳能市场也是如此，消费者需要“合”。随着生活水平的提高，消费者的需求也在发生变化，从原来的基本功能性需求，转向对安全、尊重等的要求，而目前太阳能市场杂牌产品偷工减料、粗制滥造，根本不能满足消费者的这种需求。当消费者饱受“煎熬”时，一定会选择品牌产品，因为品牌代表的是品质的保障、安全放心的使用。这种情况下，我们也已经看到，非品牌产品已经很难进入主流消费，杂牌产品将加快出局，品牌产品将迅速成长。
Light-K就是在这种行业背景下进入太阳能市场的。乱世出英雄，乱世渴盼英雄，Light-K以英雄姿态进入太阳能市场，恰恰赶上了迅速做大的战略机会！ 第二部分 合作背景
Light-K公司经过2年多的考察和准备，计划2004年开始在全国范围内拓展太阳能市场，并且在技术上、产品上做了充分的准备。然而，由于对中国太阳能市场的陌生，Light-K决定选择一家可以优势互补的合作伙伴共同以期迅速拓展市场，实现其3年进入行业3强的战略目标。
经过慎重考察，2003年，Light-K选择了中国水暖行业第一品牌——老万热能科技。老万是一家以家用锅炉为核心业务的独立供暖设备供应商，其家用锅炉产品连续多年全国销量第一，特别在以山东为核心的华东区域，是一个家喻户晓的知名品牌。而Light-K选择老万合作的原因除了老万在与太阳能类似的家用锅炉市场的地位外，还在于老万强大的营销队伍。
Light-K遵循国际化营销理念，象其他国际化企业一样，在品牌管理与市场推广方面要求必须有专业公司的全程策划与跟踪。由于2002年、2003年我们与老万热能科技的成功合作和我们对该行业的关注和熟悉，2004年，Light-K将太阳能项目的策划重任交给了我们。
我们面临前所未有的压力。
第一，我们要在2个月内完成品牌规划、品牌形象系统规划、产品卖点的创意表现、销售识别系统设计，同时，还要完成《专卖店形象规范管理手册》、《营销人员培训手册》、《导购与促销员培训手册》、首期内刊的编辑、产品推介会的筹备工作等；
第二，客户方面一再强调，我们花的钱是小事，关键是要把事做好！！
经过简短的沟通后，我们首先确立了“品牌整合规划&新产品上市推广策划”的作业架构。由于工作量比较大，基于“外置市场部”的合作模式，我们与Light-K方面共同成立项目组，并在合作中得到了Light-K方面的大力支持。
客户方面的几位“总”级人物也都是营销高手，在进入太阳能市场之前，也是做了精心准备，解决了差异化营销最关键的几个问题，那就是摆在我们面前的：
一个非常具有差异化的产品：行业内第一款黑色的太阳能产品；
一个非常具有差异化的技术支持：业内独有的复合反热保温工艺；
一个非常具有差异化的卖点：恒久保温；
一个非常明确的要求：“波特说：要么差异化，要么死亡！我们的整个策划要求处处放光彩！要形成综合差异化竞争优势！”客户如是说。 第三部分 整合营销策划
按照我们自己的“8B品牌规划模式”和“先锋品牌识别建立模式”，遵循差异化营销的黄金法则，我们开始构建品牌的差异化竞争优势：
品牌名称的差异化
要回答的基本问题是我是谁，我是做什么的，我的特长是什么。所以我们首先进行的是确立品牌名称、品牌属性定位、品牌卖点。
Light-K，是Light-King的缩写，意为“阳光之王”，在英文中是个非常适合做太阳能的名称。但是，在中国市场，由于英语的普及率不高，英文名称的直接应用不利于品牌的推广与传播。根据Light-K的意译，品牌的中文名称为“亿光”，但我们认为，“亿光”虽然寓意很好，但是“中国味”太浓，与国家化的品牌形象不符合，而且，与原有英文名称Light-K关联不大，不利于推广。
经过我们几次创意谈论，我们给客户提出了一个音译名称“兰特凯”，同时，为了突出国际化企业感受，在企业名称上，我们建议屏弃传统上的北京**有限公司的做法，改为“莱特凯科技（北京）有限公司”。在我们提出我们的想法和理由后，老总在沉默了大约15秒后，直接拿起手机给北京总部打电话，要求马上登记注册。
功能性产品最大的差异化来自产品和功能。在这两方面，客户已经建立。
产品外观的差异化
首先是产品的差异化竞争优势已经建立。
一款浓浓德国风情的产品，从外观造型到色彩，直观地体现出了现代感与高品质感。这是业内首款“黑酷”太阳能产品，在100米外100台太阳能产品中，看到的第一台太阳能一定是这款产品。
“眼球经济”时代，新产品是否能引起消费者的关注是第一重要的，该产品的差异化解决了这一问题。
大卖点的差异化
从创意表现的角度来看，“恒久保温”只是一个策略概念，即我们希望消费者形成的印象。但这种印象要如何形成，则需要我们通过另一个东西来形象地表现出来。
根据“反热层”、“多层保温”等技术上的卖点支持，我们开始不断地想象那是什么样的场景：
热量怎么跑也跑不出来；
光“保”不行，还要“反”，反热层把想逃跑的热量给反回去 了；
热量想逃跑，可是总是碰壁出不来；
是怎么回事？？为什么出不来？？
“出不来”，“出不来”，“为什么会出不来？”反复几次嘀 咕，有人随便蹦出了一句：门被锁上了呗！
好！
好一个锁字！
“锁住热量！”——就它了 。
由此，我们的核心创意点
找到了！
基于“锁”这个核心创意，
我们在具体的创意表现上也有了方向：
——层层阻击热量的散失，牢牢锁住热量；
——多层保温，牢牢锁住热量；
——保温筒就象暖瓶一样，牢牢锁住热量；
——保温筒被上了锁，牢牢锁住热量；
品牌差异化——寻找品牌关键词
基于产品和功能特点，我们进行品牌基础建设作业。
品牌规划首先要勾画品牌特征，然后，从品牌命名、设计、推广等的各个层面都要紧紧围绕该特征来做，这样才能将力量集中到一起，实现品牌的整合。勾画品牌特征，首先要寻找品牌关键词来概述性的描述未来的品牌形象。
在太阳能行业，还没有一家能体现出“国际化” 形象印记的品牌。虽然力诺一直在强调“德国技术，国际品质”，然后除了这句话外，其他的营销传播活动都没有能体现出国际化的品牌感受，在消费者心目中，还是一个“国产品牌”。在这种情况下，基于产品的浓郁德国风情，我们确立了建立“国际化”品牌感受的思路。
品牌的一个关键词——“国际”出现了。
太阳能热水器是一种采暖设备，是给生活带来温暖的产品，因此，品牌关键词离不开“温暖”一词。
同时，行业属性的第一体现还是在“阳光”一词上，品牌关键词离不开“阳光”。
阳光普照大地，沐浴万物，一种爱的奉献，是对世间万物的关爱。同时，老万热能科技的企业文化别强调善良、爱人，我们的品牌关键词离不开“关爱”。
这样，国际、温暖、阳光、关爱等几个品牌关键词出了，这是对品牌基本特征的一个勾画，也是品牌价值理念的概括。我们后面一切营销传播活动都要紧紧围绕这几个关键词来做。
品牌差异化——提炼品牌核心价值理念
品牌的主张、理念必定要有一句核心语来体现，在品牌关键词确定后，核心价值理念的提炼有了明确的方向，经过项目组成员3天的风暴创意，我们从几十个备选方案中找到了一句让人眼前一亮的话：温暖阳光，全球共享！在提案会上，我们只推荐了这一句话。方案提出，在经过1分钟左右的全场沉寂后，客户方面的几位老总“窃窃私语”了几句后，老总说，这句话很不错。
“那我们就拍板？”提案人员说。
“拍板！”老总拍了一下桌子！
品牌差异化——企业形象的差异化
如前面所谈到，在太阳能行业，还没有一家 “国际化” 形象印记的企业。那我们就要将“国际化”的企业形象准确地传达出去，因为，国际化的企业形象也是行业内的一大差异化。
如何体现呢？
在一次沟通会开完以后，客户方面老总刚下楼不到2分钟，给我打手机说：能不能用“国际化在中国”来体现？因为我们是国际化的管理理念、国际化的品牌形象、国际化的产品品质，如果不说，消费者可能感觉不够明显。
国际化在中国！
好！很好！我们可以把它作为企业形象主推词语，比如，在介绍企业的时候将其作为标题取代传统的“企业简介”。
“好！”老总说。
1分内我们又在企业形象的差异化方面获得了突破。
随后，我们根据英文风格，进行了企业简介的文案创作，丰富了企业的国际化形象。
品牌差异化－－品牌设计
在品牌设计方面，我们没有象传统企业那样围绕产品来作，为了丰富品牌，我们紧紧围绕“温暖眼光，全球共享”的核心理念和“国际、温暖、阳光、关爱”关键词来创作系列作品来体现，同时，在设计理念方面突出了热情，有了明确思路的设计必定是品牌的最佳表现，经过1个多星期的紧张创作，系列品牌设计作品诞生了，而且又是一次性获得客户的认可！这对我们是极大的鼓舞。
服务营销的差异化
作为品牌制造商来说，服务营销包括两个层面：对消费者的服务、对客户（商）的服务。
随着消费者的消费意识也在逐渐提升，从产品质量、情感互动、再到体验营销，硬件产品日益需要依赖软件服务的支持，作为附加利益重要的和主要构成要素——服务的范围、程度、质量——便成为生产厂商之间在抢夺市场份额、赢得消费者信任的主要武器。
市场操作的第一步要确保商的利益。我们首先在商的服务方面进行了充分的准备。
在商层面，很多企业仅注重产品品牌与质量等“硬件”的保证，这只是最基础的保证。根据莱特凯公司要求，更加注重为商“升值”，把商作为第一顾客来服务，要求提供给商的更多的是整个营销系统的支持与辅导，是先进的经营理念与模式让商伴随企业的发展而不断进步。
根据这一要求，我们进行了大量的服务营销的筹备工作：市场操作模式、营销队伍培训、促销模板方案、营销管理模式等。
表现在具体内容十分们就是各种手册、会议等的设计实施等。
经过3个多星期的走访总结，《业务员培训手册》、《导购&促销员培训手册》、《专卖店形象规范管理手册》等也陆续上机印刷。 第四部分 招 商
在上市准备工作基本就绪的时候，接下来面临的就是招商问题了。
基于太阳能产品渠道的差异性，我们选择了“渠道先行”的通路拓展策略，即在产品上市前的筹备期中，就已经安排我们的业务大军分下各地“踩点”，告诉大家将有一种非常有竞争力的太阳能产品进入市场，该产品独有反热保温技术，是“中国第一台恒热式太阳能热水器”，将对中国的太阳能市场产生极大的冲击。留给他们的不是详细的介绍，而只是一张宣传单页。到底是什么样的产品，我们到底要怎样进入太阳能市场，详细情况请参加我们4月份的推介会。
作过太阳能产品的经销商知道“中国第一台恒热式太阳能热水器”、“恒久保温”的吸引力，独特差异化的诱惑和一点小小的“故弄玄虚”，让很多人在面临其他品牌的时候，都选择了等待，等到4月份去看看这种独特的新产品。
这样，我们没有坐待各项筹备工作就绪后再去寻找客户，在筹备期的几个月里，获得了大量的客户信息。
在上市筹备工作基本就绪后，4月初，我们开始了招商会的筹划工作，并计划在4月17日正式召开。
在名称上，根据产品特点和上市特点，我们没有采取“**太阳能招商会”、或“**太阳能论坛”等形式，我们确定会议名为“中国第一台恒热式太阳能热水器大型推介会”。——我的意思很明确，没有任何玄虚，我就要向你推介这款独特的具有极大差异化竞争优势的产品，让你更好地赚钱！
在招商会的筹备期间，我们深知会议的形式是次要的，关键在于内容，我们给大家讲什么，怎么讲。因此，在客户的市场部紧张筹备会议各项“硬件”事项的时候，我们肩负起了“软件”事项的准备工作——讲什么，谁讲，怎么讲。
我们深知，客户关心什么我们就要讲什么，会议就要大小客户疑虑，使他们充满信心地接受我们的产品和模式。因此，我们首先走访了一些准客户和业务员。一圈下来，发现了很多问题，第一，大家对兰特凯恒热式太阳能的来历不清楚；第二，对产品到底有什么好不够清楚；第三，对品牌的高价位缺乏信心；第四，对太阳能产品的市场推广没有信心。
发现问题就要马上解决问题，回北京的路上，我们就探讨出了几条解决方案，第一，立刻召集召开专家论证会，通过专家来给大家建立信心；第二，必须让大家清楚，老万也是在没有知名度而且价格非常高的情况下，只用了短短5年做成了全国第一的事实。
会议在4月6日召开，并邀请了《财富时报》与会报道。由于几位专家在外地，我们通过电话与他们取得了沟通。
同时，2003年，鉴于老万在家用锅炉市场的地位和惊人的发展速度，一杂志社曾对总经理李文君先生做了采访，并拟刊登封面文章，标题为“李文君，把铁疙瘩做成名牌”，后来由于李总不愿“抛头露面”而搁浅。联系市场部人员查了一下，幸好！稿子还在。
我们把稿子给《财富时报》一看，他们就说，这么好的案例真是难得。然而，当我们向李总提出要求将稿件发表的要求，他还是不同意“抛头露面”，《财富时报》人物报道处主任牟德宏先生说，我要见李总。经过我们的一番“教育”，李总说，那我就为了事业“牺牲”一次吧，登吧！
4月11日，《财富时报》人物版一个整版报道了“李文君，把铁疙瘩做成名牌”的案例，从30万到1个亿，从不知名到名牌，几年的坎坷艰辛和李总的战略经营思想展现在世人的面前。
同日，营销版对专家论证会做了整版的报道。标题为：十位专家聚焦兰特凯——兰特凯给中国太阳能行业带来了什么？ 台湾、香港、上海、北京、济南的十位专家从国家化营销理念、差异化营销、服务营销、品牌管理、价格策略、行业机会、市场推广、客户管理等方面对兰特凯给予了高度评价。
同时，为了兑现公司对客户的辅导与支持的承诺，尽管我们已经忙得一塌糊涂，我还是要求我们的小组必须完成内部指导刊物《兰特凯视点》的编辑并在会前印刷出来！
“老大！！”大家都这样互相称呼了，可是没用，必须完成！
会议前一天，4月16日下午，在各项事宜都准备好的时候，最后的《兰特凯视点》由印刷厂直接将送到了会场。
同时，会议嘉宾的讲话稿也需要我们来做。但这些对我们来说是很轻松的事情了，老总谈战略和远景，技术总监进行产品剖析，专家谈行业和兰特凯的差异化竞争优势，营销总监谈客户支持与投资回报分析。
4月17日上午，原计划200人的会场挤满了300多人。
上午的嘉宾讲座完成后，下午安排大家去参观旗舰店和工厂，然后大家分区进行谈判。看到大家脸上的喜悦和对产品的兴致，我们感觉一期的招商成功了。
4月23日，根据销售部的不完全统计，已经签定600多万的经销协议，同时，30多家标准的专卖店已经开始动工。
至此，我们2个多月的紧张工作暂告一段落。客户方面从上到下的喜悦是我们最大的安慰。 虽然后代有很多的压力和挑战，但我们相信，我们有好的产品、好的队伍、好的策划，市场一定属于我们！ 第五部分 启示
一、差异化营销魅力何在？
差异化，永恒的营销法宝，新品入市的利器。兰特凯恒热式太阳能上市前的整合策划从专业角度和结果来看也是非常成功的，这主要得益于我们对差异化营销准则的遵循。做到了时刻追求差异，“处处放光彩”，最终取得了整体的差异化竞争优势。
企业实施差异化战略其目的是吸引目标消费群的眼球，从而发生 消费行为。需要提醒的是“与众不同的、特色的物质差异和形象差异”是企业差异化核心内容。波特指出，要么差异化，要么死亡！
企业实施差异化营销策略，首先要把科学、缜密的市场调查、市场细分和市场定位作为基础。然后从价格，服务，产品本身的外观、功能，品牌形象等各个方面寻求差异。
舒肤佳、农夫山泉、白加黑等的成功都来自于差异化，差异化，永恒的营销法宝，新产品入市的利器！
二、招商成功的关键在哪儿？
一次太招商会，直接回款600多万，30多家店同时启动。即使在前几年太阳能行业的“美好时光”里，这也是很难得的业绩，而在今天这个混乱的市场，在大家都对太阳能失去信心的情况下，更是堪称奇迹！
笔者感受颇深的是：奇迹的产生不是偶然，招商的成功不在形式的策划，背后的缜密筹划才是真功夫。
我们知道招商的三步曲：第一是要有好的产品、卖点，第二是要有好的模式，第三要有好的样板。 关于模式和样板，我想是大都比较容易做好的。我的观点是，招商成功的关键在于产品（卖点）的吸引力！
兰特凯恒热式太阳能的招商推广是非常成功的，分析原因，招商会的形式并不是最重要，根本来自于产品、品牌所具有的独特差异化竞争优势对大家的吸引。在一片混沌的太阳能市场，兰特凯的进入让大家眼前一亮，同时，还有我们专业的品牌规划、营销推广策划和兰特凯强大的营销队伍支持等。在产品、品牌、市场推广等方面处处追求差异化，“处处放光彩”，这才是兰特凯恒热式太阳能热水器吸引经销商的根本原因。
都说招商不好招，那都是在形式上动脑筋的原因，招商要想成功，根本上在于产品本身是否具有竞争力，说来说去还是那句话：最好的营销是创造好的产品！
招商，要走出追求形式的误区，完整地建立产品&品牌的竞争优势才是真功夫！
三、策划单位如何与企业合作更好？
兰特凯恒热式太阳能上市前的整合策划是非常成功的，在策划业声誉日下、越来越做不出好的策划案的情况下，分析成功策划的原因是比较有意义的，我们通过该案的成功操作，可以从以下几个层面来分析：
第一，是合作方式的问题。本次策划案的成功，首先得益于我们外置市场部的合作方式。2004年，我们总结过去为客户提供全面服务的经验，提出了“企业的外置市场部”的合作模式。外置市场部可以帮助企业解决以下一个问题：
1、人才问题。企业搭建自己的市场部，首先面临人才问题，而找到合适的管理人才相较容易，但找到优秀的策划人则实属不易，因为策划人不适合在企业里待，需要策划/咨询公司这样的特殊土壤。找不到优秀的策划人，就要耽误市场进度，而这是企业方面不能等的；
2、费用问题。我们曾为一客户算了一笔帐，如果他们自己搭建市场部的话，年费用大约需要40多万，还不能保证专业作业，而且还有很多的设计、耗材等费用另行发生；而如果把市场部的部分工作转移给我们来做，一年只需要18—30万的费用就足够，省钱还能保证专业作业；
3、人才培养问题。如果找不到优秀的职业策划人，企业就需要自己培养，但学习的最快方法是去做，在“企业的外置市场部”的合作模式下，企业方面市场部人员与策划公司进行统一作业，可以提高得很快；
“企业的外置市场部”的合作模式还有其独到的优势：
1、企业方面与策划公司共同组建项目组进行作业，可以有效解决传统合作方式的信息沟通不畅、作业效率低等问题；比如，传统上我们要拿出方案再包装好提交给客户看，客户有什么意见我们要回来修改再提交，折腾来折腾去，浪费的是大家的时间，而在这种合作方式下，很多东西由双方共同商讨而定，不需要在“包装”方案等形式上浪费时间。在我们与兰特凯的合作中，如果没有这种密切的合作方式，很多东西是不可能在短时间内确立的。
2、企业的市场部和策划公司各有优势，企业方面的特长体现在实战执行方面，策划公司的特长体现在策略策划方面。我们能在2个多月内完成如此大量的筹备工作，兰特凯市场部的强大力量也是关键，在很多工作上我们几乎没有参与但完成得非常到位；
第二，来自于我们的团队力量。在客户要求高，时间紧，工作强度大的情况下，我们在2个月时间内完成了一般意义上需要4个月时间的工作，而且保证了作业质量，与我们团队的专业水准和敬业精神是分不开的。我们始终相信，只要去做，没有什么不可以，市场信赖创造！突破才能造就成功！
第三，来自客户的信任。营销策划是深度合作关系，彼此的高度信任是成功合作的基础。客户的信任一方面让我们不必为了专业以外的事情费神（如客情关系、作品的包装等），另一方面是对我们工作质量的放心带来了高效率，很多方案我们只提交我们认为最好的一套，客户基于对我们的信任也一般都一次性通过，这是保证效率的重要因素。
第四，来自客户主管的素质。策划业普遍存在不管什么样的客户，给钱就接的现象。然而，要想保证优秀作业，对客户的选择至关重要。做策划的都有这样的感受，一些整体素质不高的客户，常常拿一些自己的非专业想法来阻碍项目的进展，让你听也不是，不听也不是，弄得大家都很难受。兰特凯项目的高效高质，客户的高素质是重要原因。兰特凯方面的几位“总级”人物，或是对战略、管理研究深刻的实战高手，或是大企业出身的高级经理，或是硕士学历的高才生， 他们本身就是营销高手，与这样的客户合作，高要求的压力固然是有，但是更多的是沟通的愉快，比如很多东西我们无须多做讲解，电话里一谈方案可能就定下了。
为什么在产品的销售中会出现产品上架后卖不动的现象呢，面对这一困境，作为厂家、批发商、终端店又该怎么做呢，笔者将从实战的视觉解剖这一困局，谨望能给业界同仁几点启示。
透视产品滞销的真正原因
面对终端卖不动甚至产品面临下架的局面时，业务人员的第一反应是：我们的产品在该店没有竞争力，需写申请向公司要政策、搞促销，最后一招杀手锏：做特价或直接降价。而产品卖不动的真正的深层原因却无人问津。
1、 终端的生动化展示不到位。笔者4月份出差南京时，在南京苏果超市里发现某品牌饮料的竟然是2003年8月份生产的，堆头的箱子上也出现了黄斑，问促销员说他们有新的，那只是摆放需要。试问这样的产品陈列、生动化展示会给消费者什么样的感受，他们会购买吗？消费者的反应可以想象。
2、 竞品促销的影响。8月份在济南市场的几家大的超市，出现了奶制品牌的“诸侯混战”，促销活动是“你方唱罢我登场”：蒙牛率先推出“买一送二”活动，即买一箱送两瓶，伊利马上跟进，真是“心有多大，市场就有多大，”买一箱送四瓶的活动让蒙牛和光明无法应招，均瑶作为区域性品牌则直接采用买一箱送一箱，效果显著，如果你不做促销，该产品只有下架或等死。
3、 KA利润问题：虽然产品已经摆到货架上，但并不能说明商家真正愿意卖我们的产品，某新白酒品牌上市郑州的大型连锁超市时，这一超市利用商家和消费者信息的不对称性，“把产品当成”，竟然将进价8元/瓶的白酒标价62元/瓶，结果只能是“货前冷落鞍马稀”，因此，对KA的利润控制的合理与否是产品能否畅销的关键要素。
4、 促销人员激励不够。虽然产品已经摆上货架，由于各个产品给促销人员的提成大小不等。
案例：在郑州金水区一家三星级酒店，笔者出于调研需要，故意和该店促销酒水的服务员询问，当我们提及需用宋河白酒时，他们说“很抱歉，这两天断货，先生，您还是点古井吧，口味比宋河还要好！”，我说我是宋河厂家的，只要宋河粮液，最后促销员还是不情愿的拿来了宋河，其实，这一现象在酒类终端营销中很普遍，明明看见吧台有为什么说缺货呢？促销人员的激励不够，也许提成、开瓶费没竞品牌高，虽然货进了店、上了台，促销不愿推销还是无法实现最终临门一脚的关键性一步，值得企业关注。
5、 缺货的影响。“缺货猛于虎也！”这一点在一线工作的营销人最有感触！因为缺货将会出现以下现象：
1）、消费者会认为缺货的产品应该不是畅销产品。走进超市购物时我们很少发现可口可乐、宝洁公司的产品会出现断货现象，断货首先是对消费者的不负责任，给消费者带来失望和反感，其次缺货容易给消费者带来错觉，认为公司有可能是处理存货，不再生产。
2）影响KA店商品的陈列与销售，缺货的结果是虽然是库存没货，但是店内又必须留出足够的空间来展示，势必影响其他产品的展示和销售效果。商家会考虑该商品位置的摆放或是否下架，更谈不上下一步的卖得多了。
终端产品从滞销变畅销的解决方案
产品既然能够上架，说明我们已解决了货架空间的问题，而实现产品的真正购买，关键要解决的是消费者的心灵空间，即率先抢占消费者的心智。其实，产品不在货架上而是在消费者的心灵里。在对解决消费者购买上，谈以下自己的感受：
1、加强品牌的生动化传播，解决消费者愿意买的问题。在商品极大丰富、产品进入买方市场的情况下，消费者的购买欲是极低的，如何唤起消费者的购买欲望、并促使购买，加强生动化传播是关键。除了POP的粘贴、堆头的正确摆放外，这里需特别强调三点：
1）、产品陈列位置的合理性。最基本的是能让消费者容易找的到，其次再将生动化。笔者在6月份路过武汉一超市时，处于职业习惯想买两瓶＊＊易拉罐啤酒，找了半天在某一化妆品的后面摆放着，试想这样的位置摆放，产品会畅销吗，消费者都买不到的产品又怎么会卖的动呢？
2）、产品结构的匹配性。在KA店里，经常会遇到此类消费者：本来想购买某一品牌的商品，由于品项单一，缺乏可选择性，结果还是恋恋不舍的放弃，在刺激消费者的购买上，产品结构的陈列一定要匹配。
3）、售点的生动化。太平淡的陈列不会给人留下深刻的印象，与把商品放进库存没什么区别。我们要向可口可乐、百事可乐等学习，需在生动化上做文章，唤起顾客的购买欲望。
2、集中资源、单品促销。促销的目的有三，一是打击竞品，二是促进销售，三是提升品牌忠诚。促销的目的要求我们的促销必须实现以上三项任务，如果只是完成销量的促销活动哪个企业都会。而打击竞品的同时又要考虑不会“自伤元气”。这就要求我们要讲究策略，实行“集中资源、单品促销”。金星啤酒在开拓南京终端市场，既要考虑到品牌的美誉度，又要迅速打开市场，2005年3月份即拿出国威竞品，采取买二送一活动，迅速撕开竞争对手的防线，完成自己的使命后，国威的逐步退出了市场，可以说金星在南京的运作堪称经典。
3、控制产品的价格的平衡：产品价格的过高与过低，都会影响品牌的传播与产品的销售，在控制利润的平衡上娃哈哈做到了极致。娃哈哈能把产品做到三四级市场的终端，而且能够稳定各个层面上的利润，让可口和百事无可奈何，因为他们的终端管理和督察制度以及奖惩制度很严格，能够保证价格体系和秩序的稳定，让各级的有合理和持续利润。
4、加强对促销人员的绩效考核。“人让人动人不动，利益驱动积极性”，加强对促销人员的绩效果考核是实现产品销量飞跃的关键。对促销人员的考核应重点强调以下几点：
1）、给促销人员的任务要合理。
2）、加大对赢利产品的考核力度。
3）、也是最关键的一点，设立“忠诚奖”，对于在KA店里不推销竞品的促销人员，应加大提成和工资。
5、加强对理货的过程控制。过程做好了是产品卖出去的基本保障，在商品的销售中需做好以下工作。
1）、加强与仓储人员的沟通，谨防商品出现断货。
2）、勤与理货员联系，做好产品的理货工作。
3）、注意理货工作的时效性与陈列的生动性。
6、要实现品牌与消费者的深度沟通。如果不能实现品牌与消费者的高效沟通，产品的利益点和品牌文化就不能占领消费者的心智，消费者的购买欲望能得到充分的激发，消费者就不能主动购买和重复购买。所以终端的促销和品牌展示必须以消费者的需求为中心，实现人性化、个性化、生动化的终端促销和品牌传播。
产品上架卖后不动怎么办的问题一直困扰着每个营销政策的制定者和执行者，但真正的思索者甚少，到市场上深入调研者更是凤毛麟角。其实，真正的问题我们都是在市场上发现的，只会促销和降价的销售每个厂家都会，结果只能是“杀敌一千，自损八百”。正确的观念应该是从源头找原因，并针对“症结”重点“医治”。
书讯：《现代啤酒营销与管理》出版发行
由著名酒类营销实战专家闫治民先生(河南省十大杰出营销专家、2003年度中国酒业优秀策划人、中原十大杰出营销策划人、中国营销传播网、华夏营销网、博锐管理在线等专栏作家、中国培训师认证网特聘培训师、《金星啤酒营销》总编、《河南酒业》副主编、《酒类营销》编委)所著约50万字的《现代啤酒营销与管理》一书出版发行。
该书以是国内第一部从啤酒行业发展、啤酒企业经营战略、啤酒品牌营销理论与实践、营销团队建设、市场营销战略和管理、营销策划案例等方面对中国啤酒行业发展、啤酒企业管理和营销诸方面既从理论上进行阐述，并以大量的案例从实践方面给啤酒企业以具体的指导，是酒类企业高层管理人员、各级营销管理及一线营销人员必不可少的工具书和培训教材。
邮购方式：
1、 48元/本，免邮寄费。
2、 汇款地址：河南省郑州市新郑路188号(金星啤酒集团营销公司) 闫治民收
3、 邮编：450009
4、 电子邮箱：
yanziman2004@371.net
yanziman2004@126.com
卷烟产品近几年来供过于求，市场竞争激烈。在全国卷烟销售不旺、价格低迷、库存增大的形势下，烟草行业对于优势品牌的渴求比任何时候都强烈。如何培育优势品牌，使产品脱颖而出，提高市场占有率就成为了卷烟工业企业的重要课题。
优势品牌对于保定卷烟厂来说，显得尤为重要。从1990年开始，企业连续九年亏损，其主要原因就是没有畅销产品，没有优势品牌，“新产品”开发快，夭折也快。企业决策者在“开发在市场上叫得响的品牌”上达成了共识，并由专业市场调研机构、企业营销人员及厂级领导组成多个调研组，对保定卷烟厂的产品现状、市场表现进行了大规模的调研，为“喜佳宾”品牌的上市策划提供了翔实、准确的第一手资料。
河北省保定市年消费卷烟约为24万箱，其中有近12万箱零售价为1.2-2元/盒（四类烟）。1999年保定卷烟厂年产量16.2万箱，其中四类卷烟占到了总量的80%，但品牌多、杂、乱，且绝大部分没效益，甚至亏损。所以，尽快开发培育一个四类烟中的新牌号，做到“新产品”有市场、有效益，就成为我们迫切需要解决的问题。 “喜佳宾”上市策划
一、“新产品”上市的可行性
企业的资源是有限的。只有将现有的人力、物力资源进行最优的配置，向社会提供符合消费需求的产品，才能得到消费者的认可，产品才会有市场，企业才能生存、发展。
开发适销对路的产品，首要的一步就是要找准产品研发方向。研发方向如何确定？我们有两种选择：一，开发研制一个新牌号，容易树立一个全新的品牌形象，但会耗费大量的人力、物力、财力，风险大；二，将新技术、新工艺注入老产品，赋予老产品以新内涵，使其重新焕发生命力，优势是能够借助老品牌的市场影响力，降低营销成本，但老品牌是否有可挖掘的文化内涵、能不能树立起个性鲜明的品牌形象，便成为老品牌能否改造成功的关键。
由于保定卷烟厂连续九年亏损，经济实力薄弱，并且在新品牌的培育上屡战屡败，损害了企业形象，如果再推出新品牌，不但有很大的风险，还会大大增加营销成本。这对大病初愈的保定卷烟厂不是上策。我们又对老品牌进行梳理，传统品牌“佳宾”经过了半个世纪的磨砺，虽然在90年代已不再是保定卷烟厂的强势品牌，但留给消费者的印象是深刻的。同时，我们分析了大量的市场调研材料，认识到消费者对于香烟品牌的依赖性很强，基于以上几点，我们选择了老品牌“佳宾”进行更新改造。
保定卷烟厂的传统品牌“佳宾”，创牌于1950年，最初由保定卷烟厂的前身———中国二十兵团六烟厂生产，曾在抗美援朝时期，作为慰问品赠送志愿军将士。经历了半个世纪风风雨雨的“佳宾”，在市场上已具有很大的影响力。但由于创新不足，其吸食风格、外包装设计、已落后于时代要求，再加上营销没有精心的策划，产品市场日渐萎缩，更谈不上鲜明的品牌形象。
若依托“佳宾”品牌，通过采用新工艺、新材料提高配方质量，改善吸食风格；改变原外观包装几十年不变形成的老形象，美化外观包装；保证合理的性能价格比，保证商业毛利率；使用先进设备、培训员工操作技能，提高卷接包装质量；整合营销传播，树立鲜明的品牌形象等等一系列措施，开发研制出来的“新佳宾”，将会具有极大的市场开发潜力。
二、“新佳宾”的创意
创意：用红灯笼作为品牌形象标志，品牌包装设计、广告宣传表现这一主题。（见图1）
创意依据：
1.没有哪个民族像中华民族这样热爱红色，对红色的热爱早已经超越了审美的意义而溶入到了我们的血液里，红色表达了中国人对生命、对人生的态度和渴望。中国人喜欢用红色来表达一切积极的、正面的和热烈的情绪。
2.中国老百姓对红灯笼格外喜爱，挂红灯笼是中华民族特有的喜庆方式。喜庆的日子、重大节日都用挂红灯笼的方式庆贺，就连天安门城楼也挂红灯笼。（见图2）
根据这个创意，我们确定了以下内容：
1.“新佳宾”的目标消费群体：工薪阶层及农村市场；
2.“新佳宾”品牌定位：喜庆、热烈，有较高的性能价格比，使消费者感到物美价廉、物超所值；
3.吸食风格：香气浓郁，协调丰满，劲头适中；
4.喜庆包装：使用红色，并用红灯笼渲染气氛。
5.口花刮奖：即开式刮奖。
目标消费群体主要是工薪阶层及农村喜庆消费市场。北方民众喜欢喜庆气氛，而且富裕起来的广大老百姓，审美观已有了很大提高，所以红色要纯正，灯笼要精致；通过市场经济的洗礼，目标消费群体消费行为日渐成熟，物超所值会成为他们的首选，产品配方要在原“佳宾”的基础上进行脱胎换骨的改造，并且要用先进的设备进行制丝、卷接、包装；对保定全区22个县烟草公司、100个批发网点和1000个卷烟零售户的调研结果显示，随着时代的变换，烟民的吸食口味已发生了较大变化，原有混合型“佳宾”卷烟的吸食口味劲头较大、口感辛辣，已不适应当前烟民的选择，“新佳宾”的配方应围绕既能满足烟瘾又感到舒适的特点进行调整；挂红灯笼对广大老百姓来说，一直是喜庆吉祥、家业兴旺、家庭美满、生活幸福的象征，所以“新佳宾”的商标设计也要能够体现广大农民群众的审美情趣及幸福观，在外观包装设计中以红色为基调，并配以红灯笼图案来烘托吉祥喜庆的气氛；由于“新佳宾”的喜庆特色，“新佳宾”在试销阶段便受到了消费者的喜爱，消费者称之为“喜佳宾”，于是，我们便将“新佳宾”定名为“喜佳宾”。
为了提高进入门槛，使竞争对手不容易跟进，保持“喜佳宾”的特色，我们开发出了“带有即开式兑奖标识的香烟盒”（已向国家知识产权局申请了专利）。采用获得专利权的即开式兑奖香烟盒，成为产品包装的点睛之笔，不仅与原有产品包装形成明显区别，凸显“喜佳宾”的个性与特色，也对“喜佳宾”日后供不应求时，防止其它厂家的追随、模仿设置了技术壁垒。实践证明，这一举措使“喜佳宾”牢固地占领了本地四类烟市场，2001年“喜佳宾”在保定全区的市场占有率达到90%以上，并畅销到河北省内的其它10个地区，也辐射到了周边省份，如河南、山西、山东等。
三、“喜佳宾”的定价
我们通过调查得知，虽然农民收入有了大幅度增加，但对于日常消费品———香烟的经济支出仍有一个价格底线，“喜佳宾”最适宜的价格定位应该在1-2元/盒的水平上，我们将“喜佳宾”的零售价定在1.5~2元/盒。 “喜佳宾”的上市
在“喜佳宾”上市时，我们先造势，后投放产品。
一、造势
1.悬挂红灯笼。在保定地区22个县（市）的6142个自然村悬挂了1.5万个大红灯笼，灯笼上印有黄色“佳宾”字样，并有祝福语“祝乡亲们幸福吉祥”。为了使村村都悬挂上红灯笼，我们对这次活动进行了严密的组织，全厂管理人员利用周六周日时间在交通便利的乡镇挂红灯笼，销售部业务人员随网点送货车到交通不便的村庄挂红灯笼，然后又组织了一次拉网式的检查，对漏挂的进行补挂。这个活动的开展，使村村户户都知道了“喜佳宾”。
2.生动的终端展示。在批发网点悬挂印有红灯笼的POP旗帜；悬挂“无论是朝鲜战场的昨天，还是改革开放的今天，佳宾一直伴我身边”横幅；张贴兑奖公告；张贴印有广告语的“灯笼高高挂，吉祥进万家”的宣传画，画面喜庆、热烈，将吉祥、幸福的气氛渲染到了极致。
3.散发产品说明传单。租用22架次滑翔机在全区22个县（市）散发传单，内容包括产品说明，兑奖说明，不但造成了轰动效应，而且使消费者对产品、兑奖有了更清楚的了解，为今后购买增强了信心。
4.召开新闻会。邀请新闻界、经销商，召开新闻会。保定市无线、有线电视台、保定市广播电台、《保定日报》、《保定晚报》，同时转播、登载，进行宣传。
由于在香烟盒上设置口花刮奖，新颖独特，立即吸引了广大消费者的注意，也诱发了经销商的极大兴趣。同时，营造的喜庆气氛迎合了目标消费群体的心理，再加上产品说明及兑奖说明，产品与消费者有了良好、顺畅的沟通，树立的品牌形象受到了经销商和消费者的欢迎。
二、上市
在近一个月的造势活动之后，可谓是“万事俱备”，“喜佳宾”上市的时机成熟了。我们采取了渠道放货、终端铺货、及时兑奖等措施保证“喜佳宾”的顺利上市。
1.渠道管理。除保证合理的商业毛利率外，给经销商一定的兑奖优惠政策，以保证及时兑奖。并在城市设立市区配送中心，包街包路，制订每周送货次数，设立兑奖点。在投放上对经销商采取适度从紧的投放原则：小批量、多批次，以及时掌握销售情况，及时调整投放数量。
2.铺货。给经销商投放产品的同时，我们快速进行铺货。我厂销售部业务人员分区分片，在零售摊点、商场柜台铺货，使铺货率城市达到了90%以上，乡镇达到了70%以上。
3.兑奖。中奖面达到5%，有很强的刺激作用。为了保障消费者能够及时顺利兑奖，我们在当地县烟草公司及我厂销售部设立兑奖点，并给县烟草公司一定的奖励。在县烟草公司和我厂销售部兑换一、二、三等奖，奖金即时兑付。中奖者名单在电视台公布，播放发奖画面，给中奖者点歌，并在保定日报刊登中奖者名单，扩大了宣传效果。 兑奖政策明确，易于操作，使消费者知道兑多少，如何兑，并且兑奖及时，在消费者心目中树立了诚信的经营形象，提高了消费者对“喜佳宾”的忠诚度。
“喜佳宾”投放市场仅50天，就出现了供不应求的喜人局面。 “喜佳宾”的推广
在“喜佳宾”成功上市后，我们便在扩大市场、进一步巩固品牌形象上下功夫。
一、巩固品牌形象
为使“喜佳宾”喜庆、吉祥的品牌形象深入人心，提高“喜佳宾”品牌的美誉度，我们在推广工作中，始终围绕喜庆、吉祥进行营销运作。
1.春节前夕，举办佳宾春联张贴、派送活动，春联的内容是：“佳宾送喜喜佳宾，合家美满满园春”、“佳宾迎门财源滚，玉兰飘香满园春”。在河北省11个地区以赠送、张贴春联的形式大力传播佳宾品牌形象。
2.重要节日在重点销区乡镇悬挂红灯笼，进一步营造喜庆、吉祥的氛围，巩固“喜佳宾”喜庆、吉祥的品牌形象。
3.在高速路两侧、重要乡镇的主要街道做老百姓喜闻乐见的墙体广告。
4.我厂的配送车辆喷刷广告语“灯笼高高挂，吉祥进万家”，或“灯笼高高挂，吉星照万家”。
由于农村消费者看电视时间并不多，看报刊杂志就更少了，对农村消费者的沟通必须根据这一特点，才能收到好的效果。所以我厂选择以上的广告形式，费用低，但收到了很好的效果。
对工薪阶层的沟通，我们主要采用了在主要街道悬挂灯笼、悬挂条幅，并在电视剧插播广告的方式，由于“喜佳宾”品牌形象亲切感人，也受到了工薪阶层的喜爱。
二、拓区外市场
1.对区外经销商我们采取和保定地区内的经销商一样的政策，一视同仁，由于区内市场的示范效应，区外市分县公司经销“喜佳宾”的积极性被调动了起来。
2.我们在河北省内的10个地级市设立了办事处，派出业务人员，走访市、县烟草公司，回访客户，理顺兑奖程序，铺货，回收货款，开展适宜当地的促销措施，并将与消费者、经销商沟通情况，市场状况进行分析，写出分析报告，为厂部决策提供依据。
区外市场也向区内市场一样很快启动了起来，2001年区外销量占到了“喜佳宾”品牌销量的50%。
三、采取副品牌策略
为了充分满足消费需求，我们对目标消费群体进行了细分，形成了“红喜佳宾”、“黄喜佳宾”、“好运佳宾”三个副品牌，这三个品牌服从“喜佳宾”这一总品牌，又各自有不同的特点，用情感利益从三个角度演绎了“喜佳宾”喜庆、吉祥的品牌形象。
1.“红喜佳宾”：市场零售价1.5元/盒，外观颜色以红白相间，图案为一个大红灯笼。香气丰满，劲头适中，主要针对农村市场消费， 宣传口号是：“好朋友，好心情”，进一步拉近与消费者的距离，挖掘消费者的内心感受，深层次满足消费需求。（见图3）
2.“黄喜佳宾”：市场零售价2元/盒，外观颜色以黄为主，配以红灯笼，口味淡雅、清醇，强调吸烟后的舒适感，主要针对工薪阶层及农村富裕起来的群体，宣传口号是：“一点清醇，一往情深”。（见图4）
3.“好运佳宾”：市场零售价2元/盒，外观颜色以红为主，主图案为一个大红灯笼，副图案为5个小红灯笼，小红灯笼上有宣传口号：“好运天天有，佳宾喜洋洋”，主要针对农村喜庆消费。（见图5）
4.“紫佳宾”：市场零售价2.5元/盒，外观颜色以紫为主，主要针对工薪消费，由于“喜佳宾”的品牌效应，“紫佳宾”一上市便供不应求。（见图6） “喜佳宾”上市策划的效果验证
“喜佳宾”凭借优秀的内在品质、精美的外在设计、合理的价格定位、新颖独特的口花刮奖促销方式，以及整体营销战略的成功实施，使“喜佳宾”一上市就赢得了广大消费者的认可与青睐。 “喜佳宾”一直供不应求，显示了“喜佳宾”强大的生命力。”
“喜佳宾”的问世不仅为保定卷烟厂赢得了众多的荣誉，也带来了丰厚的利润，实现了当年开发、当年投产、当年创利。1999年，“喜佳宾”销售16946箱，实现利润2273万元；2000年，“喜佳宾”销售71759箱，实现利润4696万元；2001年，“喜佳宾”销售达到111404箱，实现利润6796万元。(见图7)
【引子】
接到北京志源豪投资管理有限公司赖副总的电话，是在新世纪第一个元宵节临近的几天，来电邀请我公司务必在近日派人赶往其项目地河南平顶山市，洽谈一个占地210亩的地产营销企划项目。由于刚刚过完春节，我公司正在召开年初的战略调整及年度工作部署特别会议，经过公司上层再三研究，在征得甲方公司的同意后，决定推迟大约一个星期左右的时间会面。我公司在2月16日派出了客户发展部高层人员赶往平顶山市进行实地考察与合作洽谈（其实恰恰是推迟的这几天，是我公司运作此项目的最大遗憾。因为就是在这几天，甲方公司已经把前期大量的准备工作完成了，我们没能辅助甲方更好地完成项目的投资立项策划，也许这就是上天要求不能把一件事做得全部完美的惩罚吧）。
五天后，在公司总部项目立项运作可行性论证会上，从项目地赶回的考察组人员详细汇报了项目的现实情况及合作方的策划要求，因为当时适逢年初，正有三四个项目在接洽之中，所以我们又一次站在选择的路口。
一般而言，每一个房地产项目运作成功与否取决于天时、地利、人和等多方面的因素。在立项、销售策略、广告宣传以及策略执行等环节，三因素所起的作用，人和是至为重要的。也就是说天时、地利的不足可以通过开发商的经营理念及其团队精神弥补，也可以使已有的天时、地利发挥出完全的优势，但天时、地利却无法弥补“人不和”的缺陷――“人和”是我们选取项目的重要标准。
在详细了解了项目的实际情况后，策划总监特别询问了在与合作方沟通接触中，对方工作作风的有关情况。在听到合作方北京志源豪投资管理公司董事长兼总经理袁志标先生秉承的“全赢创新”的经营理念后，策划总监将合作的筹码压向了“人和”，当即决定：马上成立项目专案小组，全力配合平顶山项目的全程运作。合作双方的充分信任与紧密配合，可以说是成功策划的一半筹码，特别是合作方的项目运作理念及工作作风是双方愉快合作的重要保证，因此在我们项目的选择中，“人和”具有绝对的指导意义。
两天后双方达成合作意向。
【策划背景】
北京志源豪投资管理有限公司作为一家专业的投资管理公司，在半年前就已派出调研组对全国众多城市进行排查调研摸底，最终确定平顶山市作为其在河南省投资的第一个房地产项目。
项目确立后，北京志源豪公司的调研人员进行了第二次更为详细的各行业市场排查调研，发现平顶山本地缺乏大型的综合市场，但平顶山离全国的商品批发集中地郑州很近（仅3个小时车程），而郑州的市场辐射力已远远超越了平顶山地区。另外，当地的消费意识、竞争意识、投资意识远不及经济发达的东部沿海城市。在项目地附近，就有一个启动过3次，但仍然失败了的“浙江义乌小商品城”，这不能不说是项目运作的“前车之鉴”。
所以，在这种内外交困的市场环境下，志源豪公司北京总部决策层毅然决定聘用操作理念与公司一致的高水平外脑――专业房地产策划推广机构，以求一战取胜，借此树立公司在河南乃至全国的品牌形象，可以说在这次合作中志源豪总部对我公司成功运作项目寄予了很高的期望。
【策划目标】
整个项目共占地210亩，待预售商铺1200余套，计划分两期完成。一期计划完成768套销售目标：第一个月销售250套，一季度完成预售500套的任务。
由于此项目还处在保密阶段，故此处有很多经济及利润指标只能省略。
【策划精要】
一、一战制胜取决于对战局环境诸多因素的透彻把握
一个成功的项目策划，必须是在了解项目区域市场环境的基础上，整合利用项目的各种条件及资源，发挥最大的资源整合效应，并通过无缺陷的控制执行，完成对项目价值的策划包装，从而实现项目可预见目标最大化的转化。虽然在我们调研过程中，志源豪公司员工极大的工作热情和务实的工作作风给予我们有力地配合，但是由于志源豪公司亦是一家外地公司，对当地的人文心理，还处于一种陌生的认知状态。同时，由于房地产项目区域运作的特殊属性，决定了我们项目小组必须对平顶山市宏观、微观市场环境进行深入细致的市场调研，尤其要对本区域的消费心理、投资结构、人文状况、区域文化进行独特的调研分析，因为我们深知任何精确的分析决策都出自于准确到位而又真实详尽的市场调研。
我们项目调研组一行六人在项目地为期半个月的调研结束后，房地产调研部项目专案小组扛着两大包资料回到总部。资料包括各种报纸、相关文件、调查问卷、统计资料，还有1000余份对社会各阶层人士特别是市区及各县、市富裕的中产阶层人士的访谈记录及分析结果。在对这些资料进行细致地梳理、分析整理后，我们依据大量的一手资料及分析结果，得出了整个市场最突出的个性，即平顶山地区整体的人文状态是特殊的保守型心态。最后我们开始广集相关群体，准备进行项目的头脑风暴会议。
注：我们公司把调研访谈看作前期工作重中之重，也在不断工作中形成了自己的一套独特的区域调研访谈模式。最后经过无数次的成功策划经验证明，如果一项策划没有做到对区域文化、人文状况、目标买家心理的精确分析和把握，那么该策划即使成功充其量也是“瞎猫碰上死耗子”。只有依据大量第一手真实的问卷、记录、调研资料，并对项目区域文化、人文状况、目标买家心理进行深入剖析后，才有可能制订出具有针对性的战略、战术部署。
二、对目标群体精确定位才能真正做到“知己知彼”
区域文化心态剖析为项目运作找到了策划根源，但是作为平顶山贸易广场的目标买家到底是哪部分群体？头脑风暴峰会上，我们特意邀请了近十位公司服务过的客户，作为特邀嘉宾一起参加研讨，自由的言论氛围使大家畅所欲言。有的同事认为平顶山市小煤矿主手里有钱，且数量众多，理应作为核心目标买家；有的认为商业流通领域的私营业主应作为主要目标买家；有人认为平顶山市的富裕阶层也不应忽视……就在这些争论中，其中一个小组峰会成员询问我们邀请到的一位嘉宾：“假如让你买一套商铺，你会怎么想？”“我自己不懂生意经营，如果我买了之后，由别人来经营的话，我会考虑一下划不划算，有没有风险”。思路决定出路，问题解决了！因为不论哪部分目标群体，整体上只分两种：纯投资客户以及经营性的投资客户。
后来的事实证明，这一简单而又经典的目标买家区分，成为该项目成功策划的关键。
显而易见，从目标买家手持资金总额的角度划分，两种目标买家中重点精确打击的应是前一种买家，即纯粹的投资者。
找到目标买家，接下来摆在我们面前的问题便是：针对纯投资性的目标买家，我们如何能够让其对我项目由注意转变为感兴趣，进而自动去了解直至到最后实施购买行为。怎么办？
三、对目标群体战无不胜的法则是集中优势兵力进行精确打击
兵法云：知已知彼，百战不贻。一切从了解目标买家的投资心态入手，找到这一点，一切问题便都将迎刃而解。“知彼”源自于沟通，这时，调研组成员从平顶山带回来的1000余份访谈记录又一次发挥了其功效。经过综合细致地剖析，我们认为在目前平顶山市的商铺销售市场环境下，针对一名目标买家，要说服其购买商铺，必须要具备四个前提：
1．商铺的投资方式被接受；
2．极低的投资风险保证；
3．高额的投资回报保障；
4．火旺的市场经营前景。
不言而喻，反过来，买家判断该项目是否具备投资价值的参考系则是传统的投资方式：如存款、保险、购买股票、购置住宅、投资实业。
这一逆向思维方式，使企划部人员兴奋地发现了目标买家惟一的投资“死穴”，围绕这一“新大陆”，公司企划部人员又陷入了沉思。经过反复探讨，最后我们制定出一套破解“死穴”的“一心五环加值策略”方案。意即以投资心态为核心，在销售政策的控制、销售现场的包装、成交方式的选择、广告诉求的表现及推广活动造势五方面紧紧围绕核心环环相扣，发挥整合营销传播的最大效用，实现对项目策划的加值运作。然而，行成于思。要让企划效力发挥出超越“月光宝盒”的神奇魔力，企划人就必须要具有超越时间的预见能力。这就要求我们必须回过头来重新反思和审视策略运作的每一个环节的前后联系性，才能一战制胜。
四、造势的过程，是一战制胜的最基本保证
面对前期市场调研集中反映出来的若干问题，策划总监改变已往头脑风暴峰会的沟通方式，由先前畅所欲言的会议风格转变为每位企划人员对几个问题和“一心五环加值策略”独立思考之后的各自阐述，然后共同进行探讨。在反复的分析讨论中，项目策略的市场目标也随之浮出水面，被确定下来，即：作为市重点工程之一，一个占地210亩，共1200余套的大型综合市场，我们在项目的整体运作，特别是前期运作过程中必须站在“大盘大手笔”的高度，在提升楼盘和公司形象的同时要有俯视市场建设及运营的大气魄，以此向市场置入一种对项目及公司认知的沟通前提。
项目前期要严格控制相关信息的传播，但在进行大手笔运作以扩大项目的知名度的同时，要利用某些信息的缺失造成悬念，以吸引客户来访咨询。另外，要利用多种方法，整合各种社会优势资源，借势造势，力求在整个平顶山市产生巨大的“轰动效应”。
项目销售开始的一个星期内，必须做到持续递增的成交态势，利用买家的“从众”心理，争取在第一时间完成200套以上的销售数量，实现项目销售的“以快打慢”，否则必须调整媒体组合、广告策略及诉求方式。
假如一期销售成功，在其销售中后期，则必须要改变广告策略，逐渐转向宣传企业理念及提升开发商形象，以此为二期操作打下坚实的市场基础，形成一定的美誉度。
五、直击目标群体的“七寸”
以项目企划策略及市场目标作为行动指南，这主要是针对目标买家理性投资角度而言的，而对项目整体的诉求推广定位，则要求我们必须在对项目前景充满信心的基础上，向买家传输一种有利于销售的第一认知概念。这一策划角色的心理转换，看起来似乎很简单，但其中却包含了很多微妙的不可言传的心理变化。
对项目诉求推广定位，同样是纲举目张。既然项目整体运作是以买家投资为核心，那么我们的诉求定位也必须是以有利于投资认知为核心展开。怎么展开？投资买家会以怎样的心态去理解贸易广场？
“在目前项目期房的前提下，贸易广场什么样的定位能让我们的投资买家认知将来的经营前景将会火旺，自己的投资风险降低，并且能保证自己的投资回报？”此时策划总监一句反问点醒了大家。
按一般人的理解，这么大的市场规模，在将来的市场经营过程中，一定会走批发的路子，而批发就意味着中间商层级缩短，所以我们的定位可以调整为由原来的郑州进货，改为厂家直营，或厂家一级。经营要用这种概念，但反过来“批发市场”这一概念到底适不适合呢？此时道理变得很简单，“批发”仅是一个市场经营性的功能定位，并非是一个投资性的定位。总监继续引导大家的思路，转换一个角度，“批发”是针对投资买家，作为普通市民而言，最直接的受益是什么？
我们一名广告创意人员首先喊出“是销售商品的‘平价’”！此时，一个核心概念“平价”终于初露端倪。大家继续穷追不舍的分析。提出“平价”概念，仅仅只是“货便宜”，而让买家感觉这种平价市场是与自己有关，才是策略的最终目的。于是，最后一个以投资为认知的定位在大家“总攻”之下终于露出水面，即“绝对平价的一级百姓市场”。与此同时，产品自身也存在着问题。“三层连体”的设计必将导致成交额增大，而且投资买家可能会产生第三层闲置的心理定势，从而推迟购买行为。针对该情况，我们将三层连体的设计进行了自上而下的功能定位包装，即“一层经营，二层仓储，三层办公”。经此定位包装项目自身设计的问题便“迎刃而解”。这一定位被志源豪最高决策层得知之后，总部领导便心神领会，理解了我们这一定位的精髓所在，真可谓“一拍即合”。
经过科学缜密的分析论证后，我们向开发商提出分两期开发的策略方案。因为一方面两期运作能够有效规避因盲目加大项目开发量而造成的投资风险，另一方面分两期开发可有效针对一期开发所出现的问题，及时调整二期销售政策及策略，从而避免全军覆没的危险性。再者，如果一期的销售计划极为成功，则可“趁热打铁”，顺势推出二期，从而使全局销售“水涨船高”，始终处于有利的局面。另外，对于报价我们主张采取“整体报价法”，而不采取“每平方米单位报价法”。开发商志源豪总部决策层在仔细研究我方的方案后，很快便同意我们提出的策略建议。
六、其他
在大量的前期策略形成之后，我们的项目小组人员开始针对每一个策略细节进行周密的工作安排。此处涉及大量执行方面的工作，以及一些非常具体的项目运作手法和政策问题，因此，一方面在下面的执行精要里将有一部分论述，另一方面因项目在保密期，具体实施方案只能从略。
【执行精要】
进入项目执行阶段，动态企划的执行与调整，是一个由决策到执行，由执行到反馈，由反馈到调整再到执行的过程。“反馈到再执行”的第一时间越短，对销售控制的转化力就越强，因为时间便是金钱，时间就是现代企业营销战得以取胜的根本。要形成精、准、快的行动力，环环相扣，方能一战制胜。
一、蓄水测“市”，抛砖引玉
项目前期的蓄势，重在以“大手笔”为开盘销售做铺垫，并对市场情况进行测试，同时，要针对市场蓄水测试的情况对设定的促销策略组合进行调整。目标市场的投资者对购买商铺这样一种投资方式在理念上仍处于空白状态，因此，在前期，企划人员必须要让市场投资者意识到贸易广场建设的必然性，并让其认可商铺投资这种家庭新理财方式的合理性。为此，在与当地新闻记者进行了充分积极的沟通后，我们刊出以“众望所归大市场”为主题的系列软文。文章中没有对贸易广场进行只言片语的介绍，但从日后的销售中证实，很多买家正是看了这一系列软文后，分析平顶山市可能要建设一个大型的综合市场，内心自然产生理解与认同，并加强了对这一市场建设的需求企盼心理，为接下来的宣传打下了很好的心理基础。
4月8日，我们的广告设计人员设计了第一期正式对外的广告，其目的是为了通过招聘广告的形式来传达一家外地公司的形象和实力，同时也测试一下平顶山市当地报纸的传播效率和质量，版式选择采用的是半版设计。另外，在仔细翻阅了调研人员从平顶山带回来的报纸及大量城市街道照片后，设计人员敏锐的发现了平顶山市报纸传播的特点，即当地市民在视觉上对大字、红色更容易接受。这一区域传播特点的发现，确定了我们以后全新的广告设计风格。后来的事实证明，这一大发现为我们日后的广告宣传与设计指明了方向，从而使广告宣传有力地促进了商铺的销售。
二、动态调整，应势而行
第一期广告刊登后，我们发现该招聘广告并没有达到预期的效果，因为前来应聘的人寥寥无几，并且为此而专门设立的接待电话也没接多少。这一广告效果，引起了企划人员的高度重视，见微知著，在分析原因之后，我们认为项目的成交方式及销售政策需进行大幅度调整。于是我们随即决定设立两个售楼中心，一个在贸易广场工地现场，一个位于市中心，以此解决项目地理位置略偏对销售带来的不利因素，因为从上期广告所反馈的信息来看，很多应聘者并不完全清楚项目地的所在。另一方面，我们还组织了两支有不同任务的销售队伍，一队负责两个售楼现场的销售，由售楼小姐组成；一队负责针对平顶山市所有行业市场内的经营业户中那一部分自购自营户的销售，由售楼先生组成，且在销售中后期全部转为招商经理。这一策略的调整，一则扩展了项目的销售渠道，为项目销售起到很好地传播，跟进了服务功能；二则通过售楼先生对经营户的精确打击，向市场传达了正确而又详实的有关贸易广场的信息，大大增加了经营户对贸易广场的了解和对经营前景的信心。
从消费心理学角度分析，投资性目标买家虽然自身不懂得经营，但是会咨询有经营经验的亲友，从而找出支持自己投资决策的重要依据。然而对经营业户，必须做到全面而精确的打击，为高成交率打下坚实的基础。另外，经营性投资买家的投资心理较为理性，想增加其投资信心，就必须进行一对一的沟通。
三、环环相扣，初尝战果
4月26日，企划部人员又推出了另一个售前“测试环”，即广告刊登了“八万元买您建议”的活动，预计将产生三个效用：
第一，有效传输项目信息，以此控制前期信息的传播，扩大项目的知名度；
第二，作为一家外地公司和一个大型市场项目，第二次向市场置入一种沟通前提，在提升公司形象的同时，让买家感觉到一种“投资的气息”；
第三，通过项目信息的传递及反馈回来的建议情况，来了解测试市民如何看待平顶山贸易广场。
经过精心的设计，广告后，很快就收到数百封市民来信，信中对贸易广场作为一个大型建设项目，能够在建设之初向市民开诚布公地请教，表示出很高的评价。这一举措开平顶山市场建设之先河，是其他企业从来没有做过的，特别是一部分老市民通过来信对我项目献计献策，热情有加。这一信息反馈的结果，令我们的企划人员感动不已，因为一项利民工程、造福工程，它的成功确实关系着几十万市民的生活。这时，一位同事突然建议，把所有的来信拿给所有的工作人员阅读，让这种责任感与使命感感染每一个成员，从而提高大家的工作积极性。
四、他山之石，可以攻玉
从市民的来信中，我们也发现了另一个问题。由于平顶山市从来没有出现过一个专业的大型综合市场，所以部分市民对心目中的贸易广场的认知都是模棱两可的。由此而推，另外一件一直困扰着我们的问题找到了答案，即为什么我们的售楼人员在培训过程中一直没有实质性突破，那是因为他们对大市场缺少一种感性认识。于是，在让销售人员对平顶山市目前所有销售中心及商贸市场进行实地考察的同时，我们建议开发商派专车带领大家到郑州、洛阳、南阳等地的市场进行实地考察，让销售人员切身感受一下大市场的氛围，增加大家对市场的感性认识。考察的效果在回来召开的心得交流会上充分体现出来，会上大家情绪高涨，争相发言，陈述各市场的利弊优劣，对日后的销售工作更是信心倍增。
与此同时，销售现场的布置也在紧锣密鼓的进行。“卖场”作为项目吸引客户的“三卖之一”（卖场、卖点、卖相）在整个销售过程中具有举足轻重的作用。对于整体的包装，针对调研分析中具体反映出来的若干问题，我们提出了“泛卖场”风格的现场包装思路。而在现场包装中，针对涉及的期房问题，我们建议开发商专程去广州订做两个11平方米的市场规划沙盘，在直觉上给客户造成一种冲击，增加其投资信心，从而提高成交率。此外，在公司的形象问题上，为了打消公众对外地公司的疑虑，必须要体现出公司的大气与实力。
从售房部办公室的布置到花卉摆设，都是在与整体卖场氛围协调的基础上，从有利于销售的角度精心设计布置的。在销售现场布置上，我们真是煞费苦心，力求借助现场展示打消顾客对开发商信誉、实力的疑虑。我们把展示区分为期房展示区和现房展示区，期房展示即正在兴建的贸易广场的效果图片，而现房展示区我们则巧妙的借用了开发商成功开发的另外一个贸易广场:赣南贸易广场。
对赣南贸易广场项目进行全方位立体式的宣传，利用楼书、VCD碟片（包括赣南贸易广场经营业户的访谈），以真实的案例打动投资业户，同时也向这些投资业户宣扬了一种信心，即平顶山贸易广场一定能形成旺市。此外，在销售现场，我们还采用了终端电视广告的形式，将所有有关平顶山贸易广场的电视报道、新闻评说以及省市领导参观考察贸易广场的讲话录相进行编辑处理，制作成盘，轮番在销售现场进行播放，并且来访客户可免费拿取，以此促使部分犹豫的买家迅速跟进，下定购买决心。
在现场的包装方面，根据投资买家到贸易广场的行车路线，我们在沿街设置了灯箱广告、工地500米围墙广告、售楼部楼体广告、竖幅、横幅等，其目的是使买家在未进入销售现场之前就产生好奇、兴奋的心情，主动想去了解销售讯息，这一包装对于促使其尽快成交极为重要。
五、招商先行，欲“擒”故“纵”
尽管在现场的包装方面我们已经做了足够的工作，但是怎样让我们的买家真正感觉到市场的经营前景和发展空间呢？商铺营销毕竟不同于一般的商品住宅销售，它涉及市场招商及经营管理等多方面的问题。从买家角度来考虑，其主要关注点也正是其所担心的市场经营前景问题，“市场到底能不能建起来？市场到底能不能火旺？”。基于以上心态，我们提出了招商先行的策略，即要将商铺售卖出去，先把市场的商户招进来，尤其是一些经营大户、品牌商家的进驻。这样，先做出市场的经营旺势，人们购买的信心自然倍增。对于招商，我们制定了“请进来走出去”的策略。“请进来”是指我们要先栽起梧桐树，才能把金凤凰引来，即完善招商政策并提供优惠和支持以吸引大户进驻（例如国美电器、华丽灯饰等知名品牌的入驻给那些心存观望想法的客户吃了一颗定心丸）。“走出去”则指我们售楼人员到外面的市场去，将商户引到贸易广场来。
五一，转危为安
至此，万事俱备，只欠工程。对于项目的开盘日期，我方初步定于4月下旬，以充分利用“五一”黄金休闲周的时间，通过活动推广及政策诱惑来促进销售。然而，销售日期马上就要临近，可工程场地还未完成拆迁平整。我方项目专案组人员立即找到志源豪工程部负责人，询问工程进展。这才得知，工程滞后是由于市电业局没有及时将项目地内的高压线迁移，虽经多次协调，但毕竟搬迁“电老虎”是一项大工程，还要考虑工程用电问题。由此推算，工程奠基有可能被推迟到“五一”之后。
人算不如天算，企划部人员立即觉察到事态的严重性。如果“五一”之前搬不动“电老虎”，即使能搬动，也临近五一节，那么到时报纸停刊，全市放七天长假，这样我们前期所造之势很可能因此而付之东流，怎么办？
为此，企划部人员连夜火速召开会议，争取未雨绸缪，早作安排。
“五一之前不能开盘，具体时间不能确定，这是事实。与其坐等失败不如积极争取，利用好这个黄金周。”
“具体怎样借力使力？”讨论会上，策划部人员又进入了一轮讨论中……
“搞电影，搞免费电影，搞五一免费电影黄金周”，时针已指向深夜一点，不知哪位仁兄只一句话让我们犹如缇醐灌顶，清凉一片。
“没错，我们还可以适当设计一些礼品，另外在电影票背面设计上项目的烫金档案，免费赠送，这样不仅能引起轰动，而且还能让大众在感受到开发商实力的同时，有效的传播项目信心。”创意设计部姜部长的发言从来都是精彩十分、创意无限！
说干就干，立即制定宣传、执行及包装影院的计划。三天后，车体、条幅、拱门、报纸、电影票多种媒体已遍布平顶山市的大街小巷，这时已是4月26号。
另外，值得一提的是对于电影票的免费发放。为精确打击目标买家，我们要求派发人员统一服装，身披绶带在平顶山市各效益较好的大型企业门口、煤矿总局办公楼、证券市场、沿街店面、机关事业单位门口进行派发，小部分在市区黄金旺地散发。
活动的结果：“五一”期间电影院门前人山人海，许多过路市民纷纷驻足观望，打听事由，取得了巨大的口碑效应，成为鹰城“五一”期间一道独特而又靓丽的城市风景线，而此次活动的花费与产生的效应相比，简直是微不足道。这一活动的成功举办，再一次验证了我们对区域文化心态的准确把握。
蓄势而发，一战制胜
在接下来近10天的时间内，为有目的地对市场心态进行第三次测试，我们将项目的部分信息通过售楼先生与商户的沟通传播出去，而反馈回来的信息，再一次验证我们核心目标定位于纯粹性的投资买家而并非经营性买家这一策略的正确性。同时，这也意味着我们以投资性买家为核心而设定的促销组合，特别是销售政策的制定是完全正确的。
“五一”过后，各项工作都按照事先的计划在一步一步迈进。工程问题也在多方通力合作下，终于得以解决：五月中旬奠基。在接到这一消息后，企划部成员立即召开会议，将奠基的时间定于5月19日（星期天），开盘销售日期定于5月22日（星期三）。
鉴于前期项目策略中市场目标确定的“大盘子大手笔大气魄”的操作思路，企划部人员决定在这一思路的指导下采取系列活动推广的加值策略，即利用工程奠基这一具有转折意义的事件，巧妙的借势造势，作大声势，而达到活动的策略目标。
5月19日，奠基日（具体活动由于笔墨的原因，在这里不再赘述，只想把当时流传的一些话语记录下来就可见一斑。）
“今天上午，你没看见吗？在贸易广场那里人啊有好几万，人山人海的，交通都阻断啦……”
“北京来的，省里市里来的各大班子头头，光主席台上就有一百多人……”
“完了（注：指奠基活动的结束）以后，我估计将近100名省里的市里的，听说还有中央来的记者，好大一帮，在神马大酒店二楼的大会议室搞大型新闻会，品牌说明会，听说国美电器的老总，华丽灯饰的老总，温州商会的副会长，还有全国各大商户都给招来了……看来这次是要动真格的啦！”
“还有今天晚上你没免费票，没去看，整个体育馆那个人呀，多得像炸了锅一样，光警察估计就有上百人，李佳明主持的，光头李进、韩磊、杭天琪、刘锡明、魏金栋、美少女组合……十来位名演员轮番演唱，平顶山以前从来没有搞过这么盛大的晚会！”
……
平顶山市大街小巷，街头巷尾六十余万市民一起在高声谈论着。电视里、广播里、报纸上几百家祝贺单位，跨街横幅、公交车车体广告，都在向人们传递诉说着一个大型商业新中心的兴起，一个旺市的初现……
第二天5月20日，星期一。
《好机会再等三天》一则广告：悬念，悬念！又是悬念！再来，一连三天，《好机会再等两天》、《好机会再等一天》。
5月22日，星期三，开盘日
《恭请财神》，一个竖半版！
喜讯，喜讯，又是喜讯！
财神，财神，恭请财神！
100多平方米的销售现场人声鼎沸。前期蓄势中登记的几百名客户蜂拥而至。11平方米的大型沙盘玻璃被挤碎。销售人员相互之间不得不大声传递着售卖信息，以避免重复售卖，财务部门从办公室挪到销售大厅里，在现场紧张而又忙碌的点钞收钱，恭喜之声不断从众人口中传出。
至此，平贸广场之战告一段落。由于战略的正确指导、细节的准确把握与协调，结果是不言而喻的。当我们项目人员站在销售现场的销控表前看着每日不断上升的飘红战旗，执手相望、击掌欢呼时，其实又一场营销地面推进战已徐徐拉开了序幕。执行与推进，更是十分艰苦的，这也是我公司与众不同之处，我们将永远与客户站在一起，接受市场的洗礼。
在超越了月光宝盒之后，是超越平凡的又一场战役，此案将不再继续书写，待贸易广场以一颗新启的明星大市场屹立在世人眼前时，我们再狂歌一首。因为我们的又一批战友今天又战斗在平贸广场的第一线。
【项目效果】
从文章结构的角度上来说，这一章节是必须的，但我们却往往不愿多费笔墨，因为我们坚信，最后的效果都来源于过程中每一细节的控制，而且作为最后企划人来说，成功是本份，不成功就是耻辱。为达到文章的整体性，我们这里只说平贸广场一战，对于甲方来说获得了超出想象的利益，取得了绝对的市场声望（希望能与甲方共同筹建大市场的单位络绎不绝），锻炼了一支能打敢拼、战无不胜的营销队伍。
【总结】
其实对一个成功项目来说，支持它的要素还有很多很多，那是无法用言语与笔墨能够描述的，例如过程的人性化控制，试水模型的建立等等。我们坚信，理论是空洞的，事实是检验真理的惟一标准。
另一方面，这里我们不得不说一些题外话，项目的运作是有不可复制性的，我们拒绝一切炒冷饭的做法。
最后，节选两条我公司的“最后地产十二条军规”中的两条，与各位同仁共勉：
第一条：策划过程中，永远将自己置于“焦虑”的境界中。对房产策划项目而言，我们和发展商是行走在“刀刃”上的一群人，“生存？还是死亡？”是房地产界永恒的哈姆雷特之迷！
第四条：一个好的方案，是将所有的人和资源全部调动起来，并形成“1＋1＞2”的全程整合策划效果。如果您还认为，一个“好点子”就可以“救苍生于水火之中”，那么，您最好从此混迹江湖，卖狗皮膏药去吧。
其实在项目的整体成功运作过程中，我们只是沧海之一粟，我们深知缺少了各方面的支持，我们将永远也品味不到这种成功的喜悦。
在此，我们以最深的敬意，感谢北京志源豪投资管理有限公司给予我们这样一次机会，感谢北京志源豪投资管理有限公司董事长袁志标及他的所有同仁对我们工作的支持与帮助，应该说他们才是最伟大的英雄。
感谢今天还战斗在平贸广场一线的我们的战友们！
案例点评
