发布时间：2023-10-27 11:08:27
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的国内外营销策略研究样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
关键词：市场营销；概念；营销观念；营销策略
中图分类号：F27
文献标识码：A
文章编号：1672-3198（2013）09-0077-01
进入21世纪，随着经济社会变革的加深，市场营销理论和实践都发生了重大的变化，许多学者对市场营销的研究动态及热点做了深入研究，对市场营销未来的发展趋势做了探讨。对市场营销定义、观念及策略的梳理有助于全面了解市场营销理论的发展过程，树立正确的市场营销观。
1市场营销定义的演变
受社会经济发展水平等因素的影响，不同时期的不同学者，甚至同一学者在不同时期对市场营销的认识都有所差异。“现代营销学之父”菲利浦·科特勒（PhilipKotler，1984）指出，市场营销是企业“识别目前尚未满足的需要和欲望，估量和确定需求量的大小，选择本企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、服务和计划，以便为目标市场服务”的活动，到了1997年他将市场营销重新定义为“通过创造与交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程”，不难发现，后者更强调市场营销的价值及过程属性。美国市场营销协会（American Marketing Association，AMA）对市场营销的理解也经历了数次演变，如表1所示，由该表可以发现，随着经济社会的发展，市场营销的过程性及价值传递性日益凸显。
1935市场营销是一种引导产品和服务从制造商流向消费者的商业行为生产与消费之间的衔接
1960市场营销是引导货物和劳务从生产者流向消费者或用户所进行的一切企业活动流通过程属性
1985市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程4Ps过程
2004市场营销是一项组织功能，是一系列创造、交流和传递价值给顾客并通过满足组织和其他利益相关者的利益来建立良好的客户关系的过程价值传递过程
2007市场营销是一种全组织范围内的活动，是一组制度的集合，同时也是为了顾客、客户、合作伙伴以及社会的整体利益而创造、传播、传递、交换价值的一系列过程全组织范围内价值传递
资料来源：根据文献资料整理。
国内学者白露等（2004）从经济学角度对营销进行了解释，指出营销就是企业通过差别化的经营手段创造和扩大企业无弹性需求的领域，即企业通过创造小的生存环境，改善大的生存环境，促进企业与环境形成良好的互动，强调了营销系统中企业与内外环境的互动。左仁淑和王键（2004）认为在重视顾客需求时更应强调企业的竞争因素，并据此提出一种新的市场营销观——“竞争中心论”，指出市场营销已从产品供不应求的产品时代和产品供求相对平衡的需求时代，过渡到了产品供过于求的竞争时代，表明社会主义市场经济不断健全的今天，营销所面临的竞争日益激烈，企业应积极适应外界环境变化，不断更新营销观念，创新营销策略。梅建军（2007）通过深入剖析马克思的市场营销思想，指出市场营销就是人们以交换的方式提供他人所需的东西而取得自己所要的东西的有关活动，强调了营销的交换性。这些定义从不同角度反映了市场营销过程所具有的系统性。
综上所述，市场营销定义的着眼点在逐渐扩大，从衔接生产与消费的“点”扩展到全组织范围内价值传递的“面”。市场营销过程中，企业与其所面临的内外部环境在不断进行着人力、财务、资源、信息等要素的交换，实现产品价值从研发、生产到消费的传递，市场营销的过程性、价值传递性和系统性凸显。
2营销观念的变迁
市场营销观念是企业在开展营销活动过程中的重要指导原则。Philip Kotler指出，“市场营销观念主要基于4个支柱，即目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力”，以需求中心论为指导的市场营销观念的形成，标志着市场营销学走向成熟。随着市场营销理论和实践的发展，传统的营销观念在不断变迁，市场占有率模式逐渐被顾客价值模式取代，营销的大众化逐步为个性化所取代，关系营销、社会营销、网络营销、绿色营销等新兴观念层出不穷，并成为理论研究和实践关注的焦点，如表2所示。
营销观念具体含义或描述
关系营销以建立、维护、改善、调整“关系”为核心而进行的营销活动
社会营销利用商业手段达到社会公益目的，或借助社会公益活动推广商业服务的营销活动
网络营销借助计算机网络等技术手段，利用新方式实现目标的营销活动，如微博营销等
绿色营销为满足人们绿色消费需求，履行环保责任和义务，实现组织盈利，进行的调查、研发、定价、分销以及售后服务等经营活动
体验营销以消费者体验为营销客体的营销活动
数据库营销企业通过搜集市场信息，建立动态的数据库管理系统，根据数据库中的信息制定并实施营销策略的过程由上表不难发现，新兴营销观念与新技术的结合较为紧密，营销载体更为多元化，营销方式更加灵活多样。在营销实践中，企业应突破传统的营销观念，更加注重为顾客创造、传递价值，积极践行新兴营销观念，创新营销方式。
3营销策略的变化
营销策略是开展市场营销活动的有力保证，在方法论上具有重要的意义，国内外学者从不同角度对营销策略问题进行了研究。张庚淼和陈媛媛（2004）指出企业在实施市场营销过程中应针对不同价值的顾客实行不同的营销策略。吴乃峰（2007）也从顾客价值的角度进行了研究，并给出了提升顾客价值的策略。可见，营销策略的选择应根据顾客价值的不同而有所区别。针对具体的营销策略，国内外学者提出了不同的理论，具有代表性的如4Ps、4Cs、4Rs和4Vs（如表3所示）。营销策略的变化反映了人们对市场营销认识的加深，折射出营销观念的变迁。
由上表可知，不同的营销策略所适合的市场环境有所差异，加之企业的行业背景、经营环境等情况千差万别，因此，企业在具体选择营销策略时应“因地制宜”。市场营销理论仍在不断发展完善，4Ps仍将是营销策略的一个基础理论框架，4Ps、4Cs、4Rs和4Vs等营销策略理论之间并不是相互取代的关系，它们是不断完善、共同发展的。在具体实践中，企业不能简单地将它们割裂甚至对立起来，而应当相互借鉴、有机结合，并根据企业自身的特点加以灵活运用。
4结语
全面理解市场营销的概念，需要从市场营销的定义、观念和策略等方面入手，它们是随着社会经济的发展而不断变化的。有效把握市场营销的概念，对市场营销活动的开展有重要的实践价值。
由于国内市场营销理论研究起步较晚，管理学、经济学、心理学、社会学等有关学科研究水平也相对落后，我国市场营销领域的研究与国外有一定的差距。在对市场营销理论和实践问题进行研究的过程中，研究者应充分吸收国内外的研究成果，结合研究对象的具体情况进行深入细致的探讨，注重提升研究的本土化水平。
参考文献
[1]菲利浦·科特勒.市场营销学原理（第9版）[M].北京：清华大学出版社，2003.
[2]白露，曹坤华.论市场营销标准[J].求索，2004：8.
[3]左仁淑，王键.竞争中心论：一种新的市场营销观[J].西南民族大学学报·人文社科版，2004，（25）：2.
[4]梅建军.马克思的市场营销思想及其现实意义[J].山西大学学报（哲学社会科学版），2007，9（30）：4.
[5]常志有.论绿色营销[J].云南师范大学学报，2000，（32）：3.
[6]陈英毅，范秀成.论体验营销[J].华东经济管理，2003，（17）：2.
[7]谢贵荣，王晖.浅论数据库营销[J].科学学与科学技术管理，2003：12.
[8]张庚淼，陈媛媛.基于客户价值的企业市场营销策略研究[J].当代经济科学，2004，（26）：5.
[9]吴乃峰.基于顾客价值导向的营销研究[J].学海，2007：4.
关键词：青岛啤酒；资源；资源营销 ；策略
一、资源营销内涵
资源营销属营销学新的研究方向，中国海洋大学苗锡哲副教授在《资源营销-营销学的全新发展方向》一文中对资源营销进行了界定，提出资源营销是以资源为核心，通过整合有限的可利用资源，来调控全社会的无限资源，从而实现资源价值最大化的一系列营销活动。资源营销策略，是企业在资源营销理念的指导下，通过对资源进行开发、整合、转换，实现资源的持续增殖和增值，最终实现盈利。资源营销的策略主要有创新、跟随、配套、竞合、转化等几种[2]。
二、青岛啤酒资源分析
（一）青岛啤酒资源营销的界定
青岛啤酒资源营销是以资源为核心，基于青岛啤酒的内外部资源，通过整合有限可利用资源，调控社会无限资源，使青岛啤酒获得独特竞争优势，最终实现资源价值最大化目标的营销活动。
（二）青岛啤酒资源分析
青岛啤酒的资源既包括自身可利用资源（品牌资源、文化资源、技术资源、优势产品资源等）和外部可利用资源（市场资源、活动资源、会展资源以及渠道资源等）。以下对青岛啤酒的资源状况进行分析：
1.品牌资源
作为国内外知名啤酒品牌，青岛啤酒的品牌资源是青岛啤酒重要的资源之一，在2012年6月28日的"2012年中国500最具价值品牌榜"中，青岛啤酒以631.68亿元品牌价值，再次蝉联中国啤酒第一品牌。
2．文化资源
青岛啤酒具有独特的文化资源，一方面，青岛啤酒的百年发展史见证了中国近代的发展；另一方面，青岛啤酒是由崂山泉水酿制而成，并传承了德国的酿造工艺，代表纯正的德国啤酒文化。这种独特的中西方文化融合所形成的文化资源，不仅使国人以青岛啤酒为荣，也使外国人在口感和心理上都认可青岛啤酒。
3．技术资源
青岛啤酒作为生产制造企业，拥有丰富的内部技术资源。将传统的酿造工艺和独特的后熟技术相结合，酿造出优质、独特的青岛啤酒。另外，青岛啤酒还开发了体外冷却三罐发酵技术、高浓度稀释技术、风味图谱技术、密闭糖化隔氧技术、立式CIP刷洗技术、啤酒风味一致性技术等，均居国内外领先水平。
4．优势产品资源
青岛啤酒是青啤集团的优势产品。近年来青岛啤酒的销量一直处于上升态势，占总销量的比重已突破50%。定位于中高端市场的青岛啤酒，具有极强的盈利能力和影响力。
5．市场资源
市场资源是其重要的外部资源。衡量市场资源的一个重要指标是市场份额和市场布局状况。目前，在国内市场，青岛啤酒已占据14%左右的市场份额，在行业中处于领先地位。在市场布局上，青岛啤酒牢牢占据山东市场，并从东北、西北、华东等区域不断深入国内市场。在国际市场，青岛啤酒远销美国、日本、德国、法国等世界70多个国家和地区。
6．活动资源
在营销活动领域，青岛啤酒是一个资深的营销活动专家。从始于1991年的青岛国际啤酒节，2003年开始赞助的厦门国际马拉松比赛，到奥运营销和与NBA结下的不解之缘，青岛啤酒一次又一次地掀起业内领先的营销活动潮流，积累了丰富的活动资源。
7．会展资源
会展资源是青岛啤酒走向国际化的重要资源支持。自1903年建厂以来，青岛啤酒一直活跃在各大国际国内酒类评比大赛上。各种大赛和博览会的参加，使青岛啤酒的品牌影响力和美誉度不断提高。
8．渠道资源
渠道资源是青岛啤酒可以深入挖掘和利用的一种重要的外部资源。尤其是在啤酒行业渠道流通成本居高不下的情况下，青岛啤酒可以通过对渠道资源进行优化重组，从而渠道方面占据优势。目前，青岛啤酒的渠道已经形成一个链条，从供应商、生产厂，到销售公司、办事处，再到经销商商、分销商。今后，青岛啤酒可以通过渠道优化，实现更灵活的市场运作，从而增强竞争优势。
三、青岛啤酒资源营销策略
根据青岛啤酒的资源现状，以资源营销理论为指导，结合青岛啤酒前董事长金志国的"三效理念"（即效率、效能和效益），本文提出青岛啤酒资源营销的"三效策略"，分别是：以效率为核心的资源营销创新策略；以效能为核心的资源营销管理策略和以效益为核心的资源营销目标策略。资源营销策略的实施要以资源为依托，以下笔者结合青岛啤酒的具体资源对青岛啤酒资源营销策略进行阐述。
（一）以效率为核心的资源营销创新策略
啤酒企业效率的提高，从产品来说，技术是关键；从流通来说，渠道是关键。
1.基于技术资源的转化策略
资源以不同的形态存在，并且可以在不同形态之间进行转化。其中技术资源可转化为优势产品资源或品牌资源。技术资源转化为优势产品资源是一种较为直接的资源形态转化方式，生产技术与产品之间的直接转化难度相对较小。而将技术资源转化为品牌资源，则是一种间接的资源转化方式，在转化过程中需要媒介（如产品开发、品牌管理等）。所以该种资源转化所需时间较长，成本较高并且需要持续的投入。
2.基于渠道资源的整合策略
啤酒企业的渠道一般包括经销商、分销商和终端等。基于渠道资源的整合策略，是指对多客户、多品种、多渠道的混合模式进行规范、集中从而优化分销系统，降低渠道成本。针对青岛啤酒目前的渠道状况，青岛啤酒可以打乱现有的经销格局，制定一定的考核标准，如产品铺货率、年销售目标、区域市场占有率等，对于达到标准的客户可以扩大其经销范围任其竞争发展[4]。通过经销商的之间的竞争，淘汰或联合等方式，剩下的经销商掌握更为丰富的人员、配送、服务、信誉等资源，从而达到经销商资源整合的目的，更有利于市场的稳定和发展。另外，采取直供模式，越过经销商，直接到达终端，也是对渠道资源的一种整合。
（二）以效能为核心的资源营销管理策略
1.基于文化资源的差异化策略
文化资源是青岛啤酒所拥有的宝贵的精神财富。在以效能为核心的资源营销管理策略中，应该对青岛啤酒的文化进行深入挖掘和分析，从管理的角度，最大程度发挥文化的导向、激励、凝聚和约束功能，从而提高管理的效能。
2.基于活动资源的造势策略
造势是营销活动中常用的一种手段，其影响面广，成效明显。造势是活动资源最为有效的利用方式。青岛啤酒应该充分利用自身的活动资源，采取造势策略，最大程度提升知名度和影响力。
（三）以效益为核心的资源营销目标策略
1.基于内外部资源的转换策略
企业的发展以效益为目标，而资源对企业的效益起着极为关键的作用。资源以不同的形态存在于企业内外部。在转换策略的指导下，资源间可以相互转换具体有内内转换、外外转换和内外转换。品牌资源和优势产品资源的相互转换是内内转换；而市场资源和会展资源则是外外转换；内外部转换的则如品牌资源与会展资源、优势产品资源与市场资源等。
2.基于会展资源的体验策略
体验策略也是为效益服务的。通过体验的方式，将会展资源和优势产品资源相结合，在会展上将青岛啤酒的优质产品展示给客户，让客户通过亲身体验，真切感受青岛啤酒的独特与魅力。
参考文献：
[1]苗锡哲，张振刚，高福平．资源营销-营销学的全新发展方向．企业管理，2004（10）．32～33
[2]苗锡哲，张振刚．兵无常势，水无常形．销售与市场，2006（11）：20～25
[3]郝幸田．解读企业资源整合．企业文明，2009（05）
【关键词】电力市场；设备；营销；现状；策略
在电力设备使用领域不断扩展、延伸的背景之下，对应的电力设备生产规模也持续的发展与优化。特别是在全球经济一体化趋势的影响之下，对于我国广大的电力设备生产厂家而言，在展开市场营销的过程中，除面临国内市场的拓展任务以外，还必须积极发展国际市场，不断扩大销售领域，提高市场占有率。从对国外市场的营销与开发角度上来说，由于在此项工作中，电力设备生产厂商实质上成为了“外来企业”，如何充分的发挥“外来企业”的优势，在与“本土企业”的竞争中获取优势，这一点成为电力设备生产厂家在制定市场营销策略中所需要重点考量的问题之一。本文即结合这一实际情况，重点分析现代电力市场中的营销策略与手段，望能够为电力设备生产制造厂商对国际市场的开拓提供一定的借鉴。具体分析如下：
1、电力设备市场现状分析
我国自20世纪80年代以来开始面向国际市场出口电力成套设备。在数十年的发展过程当中，我国已逐步成为受世界各个地区与国家公认的主要电站设备制造国以及出口国。当前的生产规模下，能够面向全球范围内60余个国家及地区提供相应的电力设备以及电力服务。2013年，我国共有百余境外电力投标项目，投标总金额达到了200余亿元。同时，较2012年数据相比，投标项目数量以及签约投标项目总金额实现了极为显著的提升。亿元以上的火电站项目作为新签约电力设备项目的主体，占据着相当的比例。结合相关数据来看，2013年1～8月份期间，我国电站设备的出口总量已经突破400亿元大关，较去年同期相比，出口总额增幅显著。以南瑞集团公司为例，近年来在电力设备国际化合作方面所取得的进展是有目共睹的，主要的国际间合作包括：苏丹国家电力调度中心能量管理系统、菲律宾国调地调项目、巴西500kV大型输变电、土耳其1.5MW太阳能电站、越南变电站等国际总包项目、巴布亚新几内亚13个110KV变电站综合自动化系统、泰国MEA55个变电站改造项目以及缅甸DAPEIN水电站PMU同步相量测量装置等。但与此同时，受到国际金融危机的影响，同时在人民币持续升值的背景之下，国际经济呈现出了低增长伴随高通胀的发展趋势，电力设备在展开国际市场营销活动的过程当中受到了一定的影响。为了积极应对这一问题，就要求积极展开对电力市场营销策略的研究工作。
2、电力市场营销策略分析
2.1对商营销队伍结构进行合理优化
商自身的素质水平以及其同制造商之间的关系会对电力设备营销渠道效率水平产生决定性的影响。相关研究指出：存在坐摊经营思想的商往往缺乏给整个销售渠道带来增值空间的可能性，存在低价到货思想的商则可能诱发整个市场营销渠道的混乱，而基于简单买卖的方-制造方关系也可能导致整个市场营销渠道失稳。因此，在展开对电力市场营销策略优化工作的过程当中，还需要重视对商营销队伍的合理改善，具体分析如下：1）对公司现有客户进行审核，以全年度购买额、对公司的毛利贡献、经营风险、发展潜力、合作效益等为着眼点，展开对现有客户的综合评价，将发展潜力低、运作不规范、销售规模小、毛利贡献低的商筛选出来，并定期进行淘汰；2）对年度销售额在500万以上且具有一定发展潜力的商，要求及时促进其经营管理观念的转变，协助其构建良好的市场终端以及服务重点，全面重视对市场管理工作的开展；3）针对年销售额在1000万以上的商而言，在评估其专业水平、学习能力、以及长远发展能力的基础之上，重视对合作伙伴关系的构建，通过协同双方构建产销战略联盟的方式，组建以共同投资为主题的运作市场，以公司股票增发为契机，使这些具有巨大发展空间的客户与公司形成参股关系，利益共同下促进双方关系的稳定。
2.2合理运用关系营销策略
设备生产企业在面向客户实行关系营销的过程当中，有三大关键的理论基础：其一，企业所有的顾客可被划分为关键性、一般性两个部分。一般性顾客所占比例较大（多在80%左右），但占全部贡献利润的比例较低（多在20%左右），而关键性顾客所占比例较低（多在20%左右），但占全部贡献利润的比例较大（多在80%左右）；其二，当营销对象忠诚度有所提升的背景之下，可实现对大量利润的增加，相应的，当营销对应忠诚度有所降低的背景之下，可能造成大量利润的流失；其三，在企业积极吸纳新客户的过程当中，对应的开支是维持忠诚客户开支的4倍以上水平。虽然对于供电企业而言，在对电力设备等相关物资进行采购的过程当中，多以招标方式为主，但相对于供应商而言，供电企业仍然处于强势、主体地位，对应的供应商则处于弱势地位。为扭转在与电力企业管理上存在的劣势，要求作为设备供应商，重视与系统客户的售前沟通与交流，充分展示自身产品的性能优势与特点，营销期间重视与客户工作互动关系的维系，主动关注对客户的工作需求的满足，针对存在的问题提出对应的技术解决方案。营销后服务同样应当凸显全方位性的优势，及时、全面的对电力设备在维护、更新等方面的问题进行系统处理。在对售后服务进行优化的过程当中，还需要注意到售后服务的提供在维护既有客户资源，创造利润方面的重要价值。即要求结合国内外市场的发展变化以及客户需求变化情况，遵循国际标准，严格执行售后服务体系，组建专门的售后服务队伍，24小时待命，确保能够及时响应客户对故障处理的需求。在此基础之上，要求做好对战略合作伙伴的发展工作，加强对国内外各大电力设备研究机构、厂商研发机构的合作力度，在电力设备的生产、制造过程当中，掌握并了解最前沿的技术发展理念，并实现与产品研发活动的充分融合，加快提升对高端市场的占有率。
3、结束语
当前，我国电力设备生产厂商所面临的市场形势虽然相对比较严峻，但仍然是挑战与机遇并存的形势。2014年以来，国家、商务部等相关部门机构进一步落实对电力设备生产、销售企业的“走出去”发展战略，在电力设备生产、销售的过程当中给予了高度的关注及重视。要求在这一背景之下，电力设备生产、销售企业能够紧紧抓住国际经济下行中的机遇，通过对相关电力市场营销策略与手段的综合应用，在稳固国内市场的同时，促进国际市场的拓展与优化，从而进一步提升企业的整体经济效益水平。
参考文献
[1]侯雪波，田斌，葛少云等.关联规则技术在电力市场营销分析中的应用[J].电力系统及其自动化学报，2005，17（2）：67-72.
关键词：校园文化产品； 标准色； 系列化
一、校园文化产品在国内的研究现状
当今社会，我们倡导文化强国，在面对校园文化方面，我国高校却还没有进行系统的研究与开发，如何繁荣校园文化产品市场已经是一个很迫切的问题。
广泛了解了校园文化产品市场后发现，国内各大院校现有的校园文化产品都陷入了价位高、外观差、质量差等类似困境，导致校园文化产品行业发展现状不容乐观。校园文化类产品尚未在各大院校引起广泛关注和共鸣。如若能够运用新的产品品类规划和营销运作模式来开启校园文化产品市场，这个行业将会像雨后春笋般快速发展起来。
四川大学可以在国内率先完成校园文化产品的系统化的设计，从而引导国内其他大学重视校园文化的打造。带领全国高校实现校园文化产品由之前消费群体单一化向消费群体的多元化，产品类型设计模式化向产品类型设计多样化，系统化方向转变。
二、研究四川大学校园文化产品的目的和意义
校园文化产品是面向师生、校友及社会开发的可以满足校官方馈赠、校友个人收藏及师生日常生活、学习、办公等所需的特殊商品。本项目的研究是为了适应市场经济的发展，促进校园文化成果尽快转化为生产力，实现学校无形资产产生经济效益，繁荣校园文化，塑造学校品牌形象。
校园文化产品具有较高的实用价值，以及一定的延续性和艺术收藏价值。产品的发行有助于回顾学校历史，展现办学成就，展望美好未来和扩大学校的知名度。可以推动学校全面、快速的发展，同时弘扬和传播校园文化精神。
三、国内外的先进研究经验借鉴与创新
针对校园文化产品而言，国内外各大学校都有相关的具有校园特征的文化产品推出。国内一些高校在进行校庆或者举行大型活动的时候，会进行一些纪念品的设计。还有些高校通过组织文化产品设计大赛来丰富校园文化产品的设计。在国外，美国亚利桑那州立大学的校园文化产品开发地非常成功，分析其校园文化产品的设计与开发，发现其统一的风格、丰富的品类、合理的产品品类规划都较好地满足了学生对于校园文化产品的需求，潜移默化中传播了校园文化。
藉此，我们提出运用四川大学标准色来进行设计校园文化产品，突出四川大学的校园文化特点，对校园文化产品进行系列化、规范化的研究与开发。
四、设计方案的例举
考虑到产品设计的系统性，我们做了如下的设计分类：一、校园标识类，主要包括道路指示牌、楼宇指示牌、办公门牌、公告栏、其他环境指示牌等 。二、创意产品类，主要包括一些设计别致的小饰品、日常用品等。三、服装类，主要包括T恤衫、卫衣、围巾、帽子等。四、公关礼品类，主要包括钥匙扣、圆珠笔、徽章、笔筒、礼品伞、电子表、挂饰、工艺品等。五、生活日用品类，主要包括杯子、雨伞、勺子、台灯、镜子等。六、文具类，主要包括U盘、名片、信纸、信封、公文夹、环保袋等。
五、四川大学校园文化市场分析
（一）企业经营环境分析
在全国高校内存在一些以明信片、书签等商品为主的校园文化产品售卖团队，由于其重复设计、缺乏新颖创意而使得同学们产生了审美疲劳，学生群体的接受度不高。不仅如此，由于这些团队产品的制作及出售周期受在校时间的限制，呈现出周期较短的特点，难以真正意义上形成一种产业文化，无法代表学校作为一种校园文化标志，因此这些团队难以有所发展。
（二）营销环境分析（见表1）
综上所述，如何充分利用企业产品优势及其他资源优势，尽可能多的得到校方支持，正确对待资金、竞争力等方面的劣势，有效、快速地推广企业与产品，增加产品创新性与不可复制性，充分开发尚不成熟的市场应该成为企业筹备、运营时期最重要的工作内容。
（三）营销策略
1.产品发展策略
根据对四川大学学生情况的了解以及四川大学文化的探索，我们发现本校校园文化产品的营销导向应为：个性化导向，心理导向，灵活性导向和优势化导向。
2.A类产品营销策略――玩偶定做
结合我校特色，我们可通过以下方式展开对玩偶类产品的营销：
①与校园年度评选活动合作。例如，我校每年都会举办“四川大学年度十佳最受欢迎教师评选”、“四川大学年度十佳优秀学生”等活动，我们可以与组织方合作，为他们提供定制的玩偶作为奖品，并给予价格优惠。
②毕业季应要求为毕业生们大量定制玩偶套装。毕业季将会是产品销售旺季，可提前与各学院、各专业学生负责人联系，对于需要以教室玩偶套装或同学玩偶套装作为纪念品的团体设计并批量制作玩偶套装。
3.B类产品营销策略――生活用品
对于成本相对不高、面向所有师生的用品，如水杯、T恤、帽子等，在前期营销过程中可将特色鲜明、个性突出同时又结合了四川大学校园文化特点的部分产品赠送给师生们，以得到产品宣传和推广的目的，这部分成本将作为产品宣传成本的一部分。
（四）市场拓展战略
1.初期战略
建议价格不宜过高，低于同类产品市场价或免费赠送给师生。提高企业名誉、口碑和市场份额是企业在该阶段的首要目的。
2.中后期战略
当前期宣传得到市场积极回应时，其他产品可顺势推向市场，同时价格可放开，此时价格仍应该保持在较低价位，保一般的学生能够接受。
六、结语
本文系统地分析了国内外校园文化产品的研究现状并结合四川大学实际情况设计出了符合四川大学的校园文化产品，在最后通过严格的商业分析得出了一套合适的营销方案。相信会为四川大学在弘扬校园文化方面做出贡献。
参考文献：
[关键词]严重自然灾害 顾客恢复策略 价格策略 景区降价
一、前言
“吃、住、行、游、购、娱”为旅游六要素，而在六要素中，呈现刚性需求的是“吃、住、行、游”四要素。“吃、住、行”这三要素已被前人研究，“游”即景区,为前人研究的空白。虽然景区门票优惠的做法频见于中国旅游报上，但是通过网络检索，将“景区促销、景区价格促销、景区降价”作为关键词对中国学术期刊全文数据库CNKI进行检索，结果为零。而将“景区门票”作为关键词进行检索，仅得到几篇关于景区门票定价的文献。此外，本文也将“price promotion of tourism attractions、price discounts”等英文关键词对Science Direct外文数据库进行了检索。
二、以景区降价作为研究视角的依据
（1）国外学者对“吃、住、行”的研究
Alexander A. Sunday（1978）指出美国游客的出国旅游需求对机票价格敏感。更高/更低的机票价格产生了更少/更多的美国游客。在其他条件相同的情况下，更远的目的地国将接待更少的美国游客。Teresa Garin-Munoza等（2007）西班牙巴利阿里群岛的入境游客对价格很敏感，经测算长短期的价格弹性各是0.76与1.65。为了保持产品的竞争力，供应商必须对价格谨慎。
分析以上两篇文章：前人的研究视点集中在以总支出大为特征的入境旅游者，而在入境旅游者中，在总支出中比重大的机票又是研究点。以上两篇文章对本文的借鉴：总支出小的省内及邻省游客并没有研究，而在省内及邻省游客中，占总支出比重大的是景区门票。所以，本文的研究的是景区降价对省内及邻省游客的吸引力大小。
（2）对景区降价的国内外文献支撑
1.国外文献
H Anthea Rogers（1995）在其文中指出了两点。①由于旅游景点的垄断性、景区经营者之间害怕价格战的发生，价格一般保持刚性。但是如果在营销组合策略中使用非价格促销手段，价格促销就会采用。②景点门票费是旅游收入中的一部分，理应最优化，以鼓励在景区其他方面额外的支出。这为本文的研究视角——景区降价提供了有力的文献支撑。
2.国内文献
黄潇婷（2006）在其硕士论文中认为维持相对较低门票价格水平，旅游者会感到“物超所值”，并认为景区企业兼顾社会利益，对旅游企业的公众形象产生积极影响。贾真真等（2008）指出基于市场承受力的景区门票优化定价及其社会效益的实现应成为景区门票价格制定的依据。通过分析上述文献可以得出景区降价在我国有其必要性。
（3）在严重自然灾害下，国内外学者对价格策略的研究
有文献已经指出在严重自然灾难后，游客恢复策略中的价格恢复策略效果不明显。原因是降价所带来的利得效应小于对自身安全担忧所带来的利失效应。Rittichainuwat等（2006）研究了2004年印度洋海啸后，泰国政府针对入境游客推出的降价包价旅游，而大多数游客对泰国推出的降价包价游保持中立的态度。原因是旅行社的低价包价游不能抵消游客对自身安全的担忧，风险或是安全忧虑会改变理性决策者的决策。但是这篇文章的调查只是针对泰国的入境游客，对于同一个灾难，入境游客感知是高风险的，但对低风险感知的省内及邻省游客没有研究。在政府编制的《汶川地震灾区风景名胜区灾后重建指导意见》中建议：为了恢复市场与游客对风景区的旅游信心，可以针对本地和附近省份未受灾或受灾很小的城市居民，开放一日游或2日游。这与我们本地、省内及邻省游客的样本不谋而合。
综合上述两篇文章，本文的研究是景区何种价格折扣带来的利得能抵消省内及邻省潜在游客对自身风险的担忧。
三、价格促销作为严重自然灾害背景下顾客赢回策略引入研究的依据
Jen-Hung Huanga等（2002）在研究1999年9.21台湾地震旅游恢复问题时，台湾旅游业恢复初期采取大大减少整体价格的方法，以吸引游客到台湾；对日本和香港等主要客源地市场游客提供折扣机票。Rittichainuwat等（2006）在研究2004年印度洋海啸后旅游恢复问题时，指出泰国政府推出了针对入境游客的降价包价旅游来恢复入境客源。从这两篇文献可以看出，价格促销是常用的恢复营销策略之一。
四、景区降价中选择知名景区降价的依据
通过阅读相关的国内外文献，将知名景区作为降价对象的依据归纳为以下两点：①Blattberg etal（1995）及 Bronnenberg等（1996）指出国际性品牌的价格促销有更高的瞬时吸引力 ②知名景区开放时间已久，国家及省物价局对其门票有一定规定，降价能对消费者形成纵向的直观比较。韩睿（2008)指出比较价格广告是一种有效的降价策略。
参考文献：
[1]黄潇婷.国内旅游景区门票价格研究[D].山东大学硕士学位论文.2006年
[2]贾真真,吴小根,李亚洲.国内旅游景区门票价格研究进展[J].北京第二外国语学院学报.2008年第3期
关键词：经济市场；营销策略；比较研究
一直以来，在国际上最受市场营销研究人员认可的就是美国学者研究出的4Ps理论营销策略，这个理论体系逐步发展为一种实际应用的营销策略，并且在经济市场逐渐复杂的过程中衍生出了许多更先进的营销体系，4Ps的主要核心理念是注重市场的导向作用，不同于之后出现的4Cs理论，他更加的人性化，把影响重点放在了消费者的需求上面，之后还有以竞争为中心的4Rs营销策略，它更注重社会整体，具有宏观上的营销意义，注重的是发展合作等而不是单纯的市场经济活动；到现在的4Vs营销策略，市场营销策略经历了大大小小的量变和质变，下面进行集中营销策略的研究。
1.几种营销策略的特点及优劣
4Ps营销策略的率先提出使得营销界有了颇成体系的理论作支持，很好地将经济市场中的复杂现象进行总结并研究出简单的理论结论，在营销学中建造了初步框架，但是其的适用性不够全面而且强调的是市场制造行业的营销活动。4Cs市场营销策略更加注重消费者的需求，较为人性化，可以很好地整合市场资源，创建企业在市场中的良好形象；但是企业经营会因此受到限制，被动地去迎合消费者需求，不利于企业创新发展。4Rs是以市场竞争为中心，逐渐实现企业和消费者之间的和谐共赢；但是对于它的施行颇有难度，需要有强大的经济基础等条件做后盾才能很好地进行市场营销。4Vs的市场营销策略比较符合现代社会经济市场的发展要求，逐渐健全营销策略的体制，它也需要强有力的经济实力的支持。
2.比较分析市场营销策略在企业中的实际应用
通过第一点中几种营销策略的特点及优劣的分析，我联想到它们在市场经济营销的实际应用情况；首先，4Ps是早期社会较为成型的营销理论体系，适合在竞争较为平和的市场中施行，是传统的市场营销策略，注重市场营销的活动。接着4Cs提出了挑战，在经济营销过程中意识到了消费者的重要地位，进行了营销改革，以人为本，在供大于求的市场环境中能够很好地实施。之后产生的4Rs营销策略和4Vs营销策略都是新时期下的市场经济的产物，适用于当今社会的错综复杂的经济市场，它们具有新型的营销核心，优化了之前的企业营销策略，例如，4Rs注重企业市场上的竞争，在当今这个科技飞速发展的时代被广泛采用；4Vs更加注重经济系统整体性，不仅追求满足消费者的市场需求，而且还力求企业的创新发展与品牌形象的创立，实现共赢的营销目的。但是值得注意的是后两者无一例外的需要强大的经济实力进行支持。这几种市场营销策略在营销发展史上具有举足轻重的地位，它们在历史的发展中逐渐改进创新，这四种市场营销策略没有代替的关系，有的只是健全完善的联系，4Ps和4Cs营销策略虽然逐渐不被企业所实行，但是现代的许多市场营销策略都有着它们的影子，他们仍然具有借鉴价值。随着人类社会的经济发展市场变得越来越复杂，越来越难以捉摸，这就要求我们研究创新出更加适合当今经济市场的营销策略。在企业竞争中也有着许多营销策略的成功典例，这些企业将能够灵活地将多种营销策略融合在一起，研究出适合自身企业使用的营销方式，并取得了成功。例如，耐克运动企业，它们利用NBA等许多大型体育盛事来提高品牌知名度，并且拥有着时尚和品质，合理控制商品价格，分高中低档，满足社会各个层次的消费者，最终占领了足够的市场，赢得了成功。
3.引起对我国市场营销策略的几点思考
改革开放之前，我国的经济水平严重落后于国际上的许多国家，经济发展起步晚，目前我国的市场经济营销策略仍然还比较单一，比较传统落后，这很大程度地限制了我国的经济发展。我国的企业很大一部分还在沿用4Ps和4Cs这些传统的经济策略组合，渐渐地许多企业意识到市场营销策略在市场竞争中重要性，开始探究新型的市场营销策略来适应国内外市场经济的快速发展。如今的市场营销更加注重大局，不仅仅是盲目迎合消费者的需求，也不是盲目追求企业经济利润，而是企业和消费者的辩证统一，市场营销策略具有多样性和组合性，企业应该结合企业自身选择组合营销策略，将多种营销策略的进行整合，创造出新型的营销策略。经济市场的拓展性非常之大，创新研究有足够的上升空间；另外企业在社会、科学的不断发展中要学会适用经济市场，创建完整的企业市场营销策略体系，以满足市场国际化，竞争多极化、产业链创新化、营销方式现代化等。本文论述的四种市场营销模式可以进行有机组合，企业在市场竞争中可以将这几种营销方式进行有机结合，用实践寻找适合自身企业发展的市场营销策略，进行4Ps、4Cs、4Rs、4Vs等的创新探索，才能保证企业在市场经济的浪潮中有着稳定的市场份额。
4.结语
市场营销是一门值得研究探索的学科，市场营销策略在企业的发展过程中有着极其重要的作用，本文主要对四种市场营销策略进行了比较研究，认为只有进行多种市场营销策略的有机组合，创新出适合当代市场的营销策略才是最值得推崇的。让我们在新时代新时期为市场营销策略的研究共同努力吧。
作者:汪继祥 单位:甘肃银行学校
参考文献：
[1]张党珠.MBA培训中心营销策略研究[D].天津大学,2009.
经济全球化改变着人们思维方式和市场行为准则，物流企业把发展物流服务营销策略视为核心策略，通过物流管理发展概况及其营销出现的问题和原因导入研究主题，通过物流服务营销策略的方法在案例中的应用，来透析物流服务营销策略，并最终将该项策略研究实战于物流企业中。
[关键词]
物流服务营销；物流高端服务；服务管理体系
一、物流管理发展的概况
随着物流管理与供应链管理的紧密结合，以及物流外包等的逐步成熟，物流产业已从传统的服务型向新兴的高端服务转型。作为第三方物流服务向客户提供各种优质的物流服务，显得尤为重要。随着物流业的蓬勃发展，物流服务既是现代物流体系中不可或缺的物流组织管理节点，又是城市化发展中交通运输组织、信息组织、产业整合、资源整合、原材料采购和供应配送的节点，具有产业发展性质的经济功能协调区。但是中国近几年兴起的物流基服务建设中，由于缺乏的清醒认识和相关科学界定与规划控制，一些地方存在以“发展现代物流，提供高端物流服务”的名义圈地的行为。众所周知，物流行业在国内技术尚不成熟，其物流企业营销风险将是十分巨大的。当前，我国物流服务方兴未艾，怎样引导其有序、健康的发展，是发展我国现代物流业的关键。因此，物流工作人员，掌握物流服务营销，提高管理，物流服务营销水平，不仅具有十分重要的现实意义，而且也是一项十分迫切的任务。在国内外快速发展，国内很多物流公司中，不少公司设置客服职位不足，全部通过操作和业务员解决物流客服的工作。而且，国外物流公司，在货物跟踪方面，发达国家的技术上要比国内的先进，普及率也明显比国内的高。唯有提高物流服务营销战略，才能使物流业更具生命力。要想占领物流市场，物流服务是其关键命脉所在，发展物流服务是21世纪物流的发展方向。
二、当前物流服务营销存在的问题及其原因分析
物流服务质量水平低，在物流服务过程中，由于涉及多个不同主体的主观判断，往往会造成传达信息出现偏差，从而使服务传递出现种种差距，影响最终的服务质量。服务质量差距主要体现在以下几个方面：
1、管理人员感知差距
由于对市场研究和需求分析不准确；没有进行市场需求分析；服务人员未向管理人员反映顾客的期望；企业组织构架中，管理层次过多，信息在企业内部传递不顺畅。对此，管理人员应通过市场调研，深入地了解顾客的需要和愿望，并改进企业内 部信息沟通渠道，通过减少管理层次来缩短差距。
2、质量标准差距
由于物流服务质量设计工作失误或服务质量设计程序不够完善；企业未确定明确的目标；高层管理人员对物流服务质量设计工作不够重视。
3、服务质量标准的生产与制定之间的差距
由于标准过于复杂或太苛刻；员工不愿自觉接受标准的约束； 标准与现有的企业文化不相适应；企业的技术设备或经营管理系统不适应标准的需求。
4、营销沟通的差距
由于企业在市场沟通活动中所做出的承诺与实际提供的服务不一致。物流服务提供商在提供有形物质因素方面可能会出现失误，预防和消除这方面 差错要做的工作也很多，物流服务标准化是必要工作之一。有效实施物流服务营销策略，最终从物流这个环节增强了企业整体的竞争力。
三、物流服务营销策略的特点和实施方法
1、物流服务营销的特点
物流服务营销通过采用一系列整合的营销策略而达成服务交易的商务活动过程。
在市场经济条件下，物流企业是一种具有独特的服务性的经济组织，根据物流业所提供的物流服务特点物流服务营销具有如下几个特点：
（1）物流企业营销的产品是服务
（2）物流市场营销的服务能力强大
（3）物流服务的营销对象广泛，市场差异度大
2、服务营销策略
服务营销策略是指物流服务企业选择采用何种营销渠道去销售现代物流服务的策略。这包括选用自行建立直销服务网络的策略，借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略。
如图1所示：
（1）以快递物流为例，为顾客提供便利，提高顾客让渡价值策略。快递物流企业要始终从顾客的角度出发，考虑为顾客提供物流服务能给顾客带来什么样的效益。如时间的节约，资金占用减少，核心工作能力加强，市场竞争能力增强等。遇到服务问题要及时补救，服例如赔偿、赠券、赠品、折扣或小礼物等方式。在指发生顾客抱怨时，应及时提供方响应和处理的速度。
（2）以上海佳吉快运为例，其价值存在于顾客中。上海佳吉快运不但要通过服务营销争取竞争对手的顾客，还要主动去开发潜在顾客。服务营销绩效的考核，除了利润、成本和费用外，该公司最关注的量化指标就是市场占有率或顾客占有率，尤其新顾客的增加值。通过服务营销还可以以“完全占有”或“控制”竞争对手为目标。并利用各种渠道收集顾客信息资料。建立上海佳吉快运顾客档案，改变传统营销中的产品导向和销售导向的营销方式，形成以顾客为中心的营销机制。顾客沟通，企业只有在物流环节才能接触顾客，顾客的第一反应首先表现在工作人员中，以顾客为中心，实施营销策略，通过互动、沟通等方式，将第三方物流企业的服务与顾客的物流需求进行整合，为用户提供一体化、系统化的物流解决方案。根据企业业务量的大小量体裁衣制定相关的差异化物流服务。物流营销已经成为了现在企业一个竞争的重要手段之一，因此上海佳吉快运也将会以最真诚的服务，为顾客、企业带来更高的利益。
四、物流服务营销在物流企业中的指导作用和发展目标
1、物流服务营销在物流企业中的指导作用
高端物流服务提供商很注重在战略层面的合作。高端物流服务价值体现在成本和服务两层面，可以通过自身优势与效率，包括规模经济性，降低物流环节成本特别是通过整合客户物流服务环节的计划和运作，降低总物流成本。
2、物流服务营销发展目标
发展与客户建立战略联盟下的高端物流服务，还取决于高端物流服务双方的互动战略和运作管理。其有效的高端物流服务战略联盟需要：战略互动规划；业务互动与运作管理；有效沟通；共同分享和承担风险、汇报；用合同进行一种契约式的缔结；相互需要高度信赖；共同资本投资；建立有效的争端解决机制等。
五、在高端物流服务下案例中的应用研究
丰物流主要是在开创先进供应链管理模式、开展全球战略收购、以市场需求为导向不断改变模式、建立人才库为导向、建立内外部高效沟通的信息系统五个方面，来推动利丰物流向高端物流发展的全面升级。
1、构建价值链物流形态，开创先进供应链管理模式
利丰通过物流业务无缝地连接起集团的其他两个核心业务――营销和制造，形成了一条端对端的价值链，物流过程中得到增值的价值链。
2、开展全球战略收购，布局全球供应链网络
全球市场竞争激烈，利丰物流活跃于物流业内的战略性收购，业务急速扩张。2006年，利丰物流在马来西亚和美国完成两项重大收购；2007年，再将收购扩展到英国。
3、以顾客需求为导向，快速转变模式适应市场变化
利丰物流从后勤支持性业务转变成一线业务，利丰物流便可为客户提供灵活的选择，让客户按自身的需要选择不同组合的服务。减少自己应付不同服务供应商的不便并受惠于营运效率改善带来的额外协调效应。
4、充分应用信息技术，建立内外部高效沟通的信息系统
利丰物流的信息技术系统专为支持业务增长而设计，这一综合的技术平台可促进有效的汇报程序并监察各项物流的表现，亦可令供应链内各单位建立密切的业务联系，还可与客户建立透明度高，具效率和有价值的合作关系。
5、注重人才库建设，坚持以人才创造非常成就
利丰物流深信，拥有适当技能和正确思维的人才，是创建一家优秀公司的基石。为达到至可持续增长的目标，利丰物流创造了一个能令员工在工作中充分发挥潜能的工作环境，与他们一起提升表现，并协助他们适应企业的价值观。
六、总结与展望
经济全球化趋势，要求物流企业具备较强的综合能力，把物流服务营销理念和创新营销活动不断进行优化，积极投身于物流企业中，增强企业核心竞争力。重视物流服务营销策略的提升，将服务质量快高速提高，向高端物流服务转型，积极应用于物流企业实践之中。
参考文献：
[1]李祖武.物流市场营销[M].北京：清华大学出版社，2008
[2]吴健安.市场营销学[M].北京：高等教育出版社，2000
[4]华蕊，马常虹.物流服务学[M].中国物资出版社，2006
[关键词] 生态旅游 目标市场 目标市场选择模式 目标市场营销策略
一、生态旅游的内涵概述
生态旅游的概念一直是国外学术界争论较多的一个问题,目前国外已有20 多个生态旅游定义。其中,谢贝洛斯•拉斯喀瑞(1987) 给生态旅游下的定义是:去往相对原始(undisturbed) 的地区或未被污染(uncontaminated) 的自然区域的旅行活动,其目的是研究、欣赏和品味自然风光、野生动植物及当地文化遗迹(manifestations) ;Boo E(1991) 认为,生态旅游是指去往相对原始(undisturbed) 的自然区域,以欣赏、研究自然风光和野生动植物为目标,并能为保护区筹集资金,为当地居民创造就业机会,为旅游者提供环境教育,从而有利于自然保护的旅游活动;生态旅游协会( Ecotourism Society) (1993) 把生态旅游定义为:具有保护自然环境和维系当地居民双重责任的旅游活动。通过对这些定义分析可以看出,生态旅游的概念在不断被拓展,内涵在不断被丰富与充实。
二、生态旅游目标市场的选择策略
以整体来说,生态旅游市场主要是选择城镇区域或者经济发达地区中具有回归自然、享受自然甚至是保护自然等需求的旅游者。但由于各生态旅游产品所处地理区位环境、资源特性、知名度、种类及其生命周期、主体经营实力及市场营销战略等的不同,在具体选择目标市场时也是不同的,所采用的策略也不一样。
1.生态旅游目标市场选择模式
可考虑的生态旅游目标市场范围选择模式,大体有五种模式:
(1)产品一市场集中化。生态旅游营销主体从市场和产品角度出发,将目标市场集中于一个细分市场,生产一种旅游产品,以此展开市场营销。
(2)有选择的专业化。选择若干个细分市场作为目标市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,并且符合营销主体的目标和资源。
(3)产品专业化。向不同的细分市场供应同一种生态旅游产品。这种模式要求旅游营销主体具有优势甚至是垄断性的资源。
(4)市场专业化。旅游营销主体对同一细分市场推出各种不同的或者是系列的生态旅游产品。这样的营销主体产品开发能力强,资源也丰富。如现代生态农业园。
(5)市场全面化。营销主体选择整个生态旅游市场作为目标市场,全方位的推出旅游产品。这种模式有一定的难度。只有国家或省域生态旅游目的地产品可考虑采用。
2.生态旅游目标市场营销策略的选择
可供选择的目标市场营销策略主要有:
(1)无差异市场营销策略。无差异营销策略也叫整体市场策略,是将整个生态旅游市场视为一个目标市场,用同一种旅游市场营销组合策略开拓生态旅游市场。
(2)差异性市场营销策略。差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场,针对每个细分市场制定不同的营销组合方案,以满足每个市场面的具体需要。差异性营销策略的优点是:使生态旅游者需求更好地得到满足,由此促进产品销售。
(3)集中性(密集性)市场营销策略。集中性营销策略是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。实行这一策略,营销主体不是追求在一个大市场角逐,而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。
前述三种目标市场营销策略各有利弊,生态旅游产品营销主体到底应采取哪一种策略,应综合考虑自身、产品和市场等多方面因素。具体包括:
①自身资源或实力。当资源实力很强时,可以考虑采用差异性或无差异市场营销策略;资源有限,实力不强时,采用集中性营销策略效果可能更好。
②生态旅游产品特色。一般而言,同质旅游产品宜采用无差异营销,异质旅游产品则适合差异营销或集中营销策略。
③生态旅游市场特征。市场同质性高,意味着各细分市场相似程度高,不同顾客对同一营销方案的反应大致相同,此时,可考虑采取无差异营销策略。反之,则适宜采用差异性或集中性营销策略。
④生态旅游产品生命周期。产品处于投入期,同类竞争品不多,竞争不激烈,可采用无差异营销策略。当产品进入成长期或成熟期,同类产品增多,竞争日益激烈,为确立竞争优势,可考虑采用差异性营销策略。当产品步入衰退期,为保持市场地位,延长产品生命周期,全力对付竞争者,可考虑采用集中性营销策略。
⑤竞争者的市场营销策略。选择目标市场策略时,一定要充分考虑竞争者尤其是主要竞争对手的营销策略。如果竞争对手采用差异性营销策略,则应采用差异性或集中性营销策略与之抗衡;若竞争者采用无差异策略,则可采用无差异或差异性策略与之对抗。
⑥市场竞争者的数目。当市场上同类产品的竞争者较少,竞争不激烈时,可采用无差异性营销策略。当竞争者多,竞争激烈时,可采用差异性营销策略或集中性营销策略。
三、结论
生态旅游市场营销是旅游组织(政府)和企业对抗竞争的有力手段。面对国内外激烈的旅游竞争,只有重视生态旅游市场营销理论的研究与运用才有可能在竞争与发展中取得比较优势。本文探讨了生态旅游市场需求状态及其相应营销策略,生态旅游市场细分和目标市场的选择及其模式和相应营销策略。生态旅游在我国是一个刚刚发展起来的新生事物,在其发展过程中必然会遇到各种各样的问题。但是只要从市场的角度出发,更新观念,加强理论研究与实践探索,就可以逐步解决其中的问题和矛盾,实现生态旅游的健康发展,为旅游地及国家的经济、社会、环境的协调发展贡献力量。
参考文献:
[1]Ceballos Lascurain H. The Future of Ecotourism[J]. Mexico Journal,1987,(January)
