发布时间：2023-11-17 11:23:48
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的信息化产业发展趋势样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
历经十个春秋,中国信息产业经济年会发展成为中国IT业界影响最大的年度盛会之一,政府主管部门、业界著名专家、IT企业精英济济一堂,共同研讨中国宏观经济形势、信息产业发展趋势,既盘点又展望,听众往往能从高峰论坛的演讲中,聆听到真知灼见。经济年会起到了预判信息产业发展趋势的风向标作用。
中国信息产业经济年会的十年,正好也是“十五”、“十一五”中国信息产业快速发展的十年。回溯中国信息产业经济年会历年的主题――“入世给信息产业带来的机遇与挑战”、“信息化浪潮,全球化竞争与中国信息产业”、“新兴市场与产业持续创新”、“产业链竞争与企业整合创新”、“企业自主创新与产业国际竞争力提升”、“加强产业融合,推动企业持续创新”、“融合趋势与产业结构调整”、“全球产业变局与企业转型提升”、“经济振兴与产业可持续发展”、“产业结构调整与‘十二五’机遇”,从中可以看出,经济年会总是能把握时代脉搏,契合信息产业发展的战略,解读政策,畅谈趋势,纵论发展。
当前,全球经济结构调整和增长方式发生深刻变革,迫切要求我们加快结构调整和发展方式的转变。国际金融危机发生以后,全球经济结构加速调整,新的格局正在形成。为尽快走出危机和培育新的经济增长点,美国等发达国家重新重视实体经济的发展,提出了再工业化、低碳经济、智慧地球等新的理念和战略,并纷纷加大对科技的投入,试图在新能源、新材料、航空航天、电子信息、生态环保、生命科学等新兴产业领域保持竞争优势,抢占未来科技进步和行业发展的制高点。主要发达国家在国际金融危机中遭受重创,市场需求、供给结构和贸易结构都面临深度调整,经济复苏缓慢乏力,结构调整优化需要较长的过程,这在客观上为我国加快结构调整、缩短与发达国家差距提供了宝贵的时间和空间。电子信息、高端装备制造、新能源、新材料、生物医药等新兴产业以及软件服务、现代物流等生产业的发展,对于拉动新的经济增长至关重要。
电子信息技术的普遍使用是21世纪最为显著的时代特征之一，给人们的生产生活带来了翻天覆地的巨大变化，但是也应该看到，电子信息技术在造福人类的同时也产生了一些负面影响，因此有必要深入客观分析电子信息技术发展中存在的突出性问题并给予有效应对，结合未来电子信息技术的发展趋势更好地为人们的生产生活服务。
关键词：
电子信息技术；问题；发展趋势
随着以计算机为代表的电子信息技术的快速发展和应用，我国已经迈进电子信息时代，近年来，电子信息技术已经深入地渗透到了我国经济社会发展中的各个角落中去了，成为有效推动我国经济社会发展的巨大助推力之一，但应该也看到，由于对电子信息技术的认识存在局限、利用不当等原因，电子信息技术的发展和应用中还存在着一些问题，深入分析这些问题的原因、对策以及未来电子信息技术的发展趋势，是我们科学利用电子信息技术、最大限度地实现电子信息技术正向功能的前提和必要条件。
1我国电子信息技术发展中的问题
我国电子信息技术起步较晚，但发展势头迅猛，目前电子信息技术已经成为我国经济社会发展中的重要驱动力之一，但与国外发达国家相比，我国电子信息技术发展中还存在着一些较为明显的问题，主要体现在以下几个方面：
（1）高技术专业人才匮乏。高技术专业人才是促进电子信息技术发展的核心力量。目前，高技术专业人才的匮乏已经成为了我国电子信息技术和电子信息产业发展的重要瓶颈之一，特别是缺乏现代市场亟需的复合型、高素质的电子信息技术高端人才，这已经成为现阶段我国电子信息技术发展中面临的主要问题，这需要政府部门和行业组织及有关院校积极合作，走出一条培养市场需求的应用型、技能型的特色人才培养之路。
（2）产业发展程度较低。由于起步较晚，我国电子信息技术在核心技术、自主知识产权和自主品牌等方面较国外发达国家来说还比较落后，电子信息企业整体来说抗风险能力较差，产业对外依存度较高，内需市场难以有效地支撑行业发展，与此同时，我国电子信息技术产业在国际分工中还多处于信息链的低端阶段，产业结构亟需优化升级，这些都是当前我国电子信息技术发展中面临的突出挑战。电子信息技术产业由于其技术进步快、产品生命周期短、设备更新换代快等特点，因此做好其技术创新和产业结构优化升级非常关键，未来随着我国信息化与工业化的进一步融合和国家相关政策的助推下，电子信息技术行业将围绕市场化、技术化和信息化来实现整体行业的技术升级，成为我国电子信息技术行业发展的强大动力。
（3）产业发展的外部环境有待改善。产业发展的外部环境不佳同样是阻止我国电子技术长足发展的桎梏之一。尽管随着《中国制造2025》等一系列政策的出台，我国电子信息技术产业发展的外部环境正在持续优化和改善中，但由于市场机制尚存在缺位等原因的影响，我国电子信息技术的发展尚未完全形成市场化的发展机制，假冒伪劣产品、恶性竞争、非法倒卖等还存在于我国电子信息技术的发展过程中，可以说，完善相关政策和行业规范，为我国电子信息技术的可持续发展创造良性的发展环境，依然是未来我国电子信息技术产业发展中亟需解决的现实性问题。
2电子信息技术未来发展趋势
准确“把脉”我国电子信息技术未来发展走向是实现我国电子信息技术长远发展的内在需要。未来电子信息技术的发展趋势主要有以下几个方面：
（1）电子信息技术发展产业集群化、技术高端化。当前，电子信息技术已经成为现代工业、战略性新兴产业的基础性、先导性和支柱型产业，随着电子信息技术在国民经济中的基础性地位愈发凸显，未来电子信息技术的发展将进一步朝着产业集群化、技术高端化、企业园区化、产品品牌化的方向发展，以我国电子信息技术发展为例，未来我国电子信息技术的发展将逐步摒弃模仿被动式的发展模式，进一步转向自主创新式发展，围绕新一代信息技术发展与应用、经济社会信息化、信息化与工业化的深度融合等，以电子信息技术产业高新企业为龙头、重大项目为依托、高技术产品为重点、自主创新为支撑，突出技术、产业、应用之间的相互促进，带动一批重大项目，推动相关产业发展。
（2）电子信息技术发展的智能化。智能化已经成为现代电子信息技术发展的重要战略制高点之一，这是电子信息技术发展带给人类社会最伟大的变革之一，未来，电子信息技术发展以物联网应用平台、研发平台、信息安全建设平台等的建设为依托，深入促进智能感知产品在市政管理、交通信息、物流运输、环境监测、节能减排、工业监控、国防军事、防灾减灾、农业监测、医疗监护、电力监控等领域的广泛应用，大大推动现代智能工业、智能农业、智能公共安全等工程的发展，更好地造福人类。
（3）电子信息技术与各领域的融合化发展。随着电子信息技术的深入发展，实现电子信息技术与社会其他领域的深度融合正成为未来电子信息技术发展的重要趋势。未来，电子信息技术将以产品研发为突破口，全面推进电子信息技术与经济社会各领域发展的深度融合，在传统工业、节能减排、环境保护等方面发挥更为显著的推动作用，进而有效带动电信、互联网、广电等相关行业及制造业的可持续发展。
3总结
总之，针对当前我国电子信息技术发展中存在着的突出性问题，未来政府部门、行业组织及相关企业应密切合作，以现存的突出性问题为切入点，加快对电子信息技术发展的规划指导、保障措施等，从加大支持力度、人才队伍建设、强化保障能力建设、提高服务水平等方面入手，切实促进我国电子信息技术实现跨越式发展，加快推进电子信息产业结构调整和优化升级，是我国培育和发展新一代信息技术产业的基础。
作者：白怡雪 单位：北京市东直门中学
参考文献：
[1]蔡鑫杰.电子信息技术发展中的问题及发展趋势[J].计算机光盘软件与应用,2012(15):7+9.
展会展出产品技术覆盖电子信息产业全产业链，是目前为止亚洲最大规模的综合电子信息展览。
4月10日，第一届中国电子信息博览会（China Information Techno-logy Expo，简称CITE）在深圳会展中心隆重开幕。工业和信息化部副部长杨学山、深圳市人民政府市长许勤、中国电子信息产业集团董事长芮晓武等出席了开幕式。
本届博览会由工业和信息化部与深圳市人民政府联合主办，中国电子器材总公司和深圳市平板显示行业协会联合承办，展出面积超过10万平方米。1200余家展商为业界带来了最新的产品和技术，其中海外展商超过15%，博览会平台的新产品超过2000件，展会展出产品技术覆盖电子信息产业全产业链，是目前为止亚洲最大规模的综合电子信息展览。
信息技术迈向智能化
“回顾人类的技术进步史、产业发展史，没有哪一种技术、哪一个产业像信息技术、信息产业发展得那么快。这个‘快’不是抽象的数字，不是看不见的技术，而是在座的每一个人都能真切感受到的真正的发展。” 在博览会主论坛――新一代信息技术产业发展高峰论坛上，工业和信息化部副部长杨学山在作主旨报告时开宗明义地表示。
杨学山指出，信息技术正在新的发展方向上产生着重要变化，走向智能化阶段。主要体现在传感技术、大数据技术、显示和反映技术、软件和集成计算技术等领域。正是这些技术和原来的处理存储传输技术一起构成的完整信息技术体系，为智能化发展阶段奠定了基础。
展望网络环境下的电子商务，工业化大生产新的模式已经十分清晰。在新一代信息技术和产品支撑下，在组织方式和商业模式变换的前提下，经济社会发展将进入一个新方向。杨学山强调，要务实推进新一代信息技术产业发展，在实践中积累经验，在经验中把握发展规律和发展方向。
展示电子信息行业全产业链
首届中国电子信息博览会以“加快新一代信息技术发展，促进发展方式转变”为主题，主要围绕新一代信息技术和产业最新发展趋势重点展示，涵括计算机、通信、消费类电子和数字家庭，物联网、云计算、移动互联网、下一代网络等新兴领域，新型显示、高端集成电路、各类元器件等基础电子领域，信息系统及应用领域。
工业与信息化部电子信息司司长丁文武，昆山市人民政府市长、昆山开发区管委会主任路军、中国工业设计协会常务副会长赵卫国、中国电子信息产业发展研究院副院长、中国计算机行业协会常务副会长卢山等领导出席了此次峰会并为活动致辞。本次峰会以“推动云端创新，加速产业转型”为主题，旨在把握计算机产业发展趋势、创新机遇，推动中国计算机市场健康发展。
会上，工业和信息化部电子信息司司长丁文武表示：“计算机企业必须转变发展思路，加快转型升级。要抓住机遇，需要从以下四个方面着手：第一，以技术为核心，以用户需求为导向；第二，实现自主发展，调整产品结构；第三，转变产业发展模式，重视服务；第四，加强与互联网企业、内容提供商和服务商的合作。”
昆山市人民政府市长、昆山开发区管委会主任路军表示：“昆山将努力把握以云计算、物联网为代表的新一轮电子信息技术革命的趋势，着力打造国内最大、世界一流的集生产、研发、交易为一体的电子信息产业主导区。”
中国工业设计协会常务副会长中国工业设计协会常务副会长赵卫国表示，第四届“昆山杯”中国笔记本电脑设计评比大赛颁奖典礼的举办是政府部门和企业共同推动工业设计发展的一大举措，不仅深度挖掘设计的潜力和能力，同时也为国内外设计行业的同行提供了一个经验交流和学习的平台。
中国电子信息产业发展研究院副院长、中国计算机行业协会常务副会长卢山表示：“本次峰会和大赛实现了跨界产业组合，集产品展示、交易于一体，紧密对接产业链。本次峰会和大赛的受热捧程度表明中国电子产品工业设计的人才正在茁壮成长，他们将会成为中国计算机产业从制造向创造转型的重要支撑和推进力量。
（一）立足“三个基础”。一是以工业和信息两大板块为基础，既有分项目规划，又有“两化融合”规划。信息化已经成为推动工业制造业发展的主要动力。快速促进“两化深度融合”，对全面优化产业结构，提高产业创新升级能力，践行新型工业化道路，实现经济发展方式根本转变，具有十分重要的作用。因此，十三五规划要以做大工业总量和提升综合竞争力为核心，以结构调整、产业升级和转型发展为途径，以促进“两化融合”为重点，推进工业和信息化在行业、企业、区域分别实现关键性突破。二是以区域特色为基础，立足于我区“三产强、二产弱”，但二产不能少，工业是信息化载体和支撑的主体地位，同时要兼顾对接__的地域优势合理布局产业。我区位于__融城的核心区，作为两型社会创建的试验区，工业在调结构、转方式的过程中发挥了巨大的作用，在拉动投资、促进消费等方面也发挥着重要作用，尤其是在解决就业、创造税收，促进科研，维护稳定，推动区域经济发展等方面效果明显，并对我区范围内的商贸物流、金融服务、文化创意、高新技术等优质产业的发展起着支撑作用。随着__片区划归我区，工业发展也注入了新的血液。要充分发挥我区机械制造、电子信息、光伏产业等重点特色产业的优势，对产业进行合理布局。三是以“三区建设”发展战略为基础，把工业作为“三区建设”的有益补偿，把__片区作为工业的主战场。在全力推进“小康先行区，‘两型’示范区，文化引领区”的“三区建设”的进程中，工业是转方式、调结构，实现产业倍增，保持经济平稳，保障和改善民生的重要推动力。因此，要大力发展劳动密集型、技术密集型、研究开发型的产业，如先进制造、新能源、新材料、节能环保、生物医药、食品和信息技术等新兴产业，着力推动传统产业向中高端迈进。同时，充分发挥__片区的区位和产业优势，承接__三市的产业转移项目，突出产业功能集聚，促进__工业逐渐转型。
（二）注重三个方式。一是要多调查了解。要认真分析和了解国内工业和信息化的现状和存在的问题，分析企业面临的困境和技术难题，掌握整个行业的科技创新能力和基础条件，为工业和信息化的十三五规划研究制定提供基础素材。要在全区范围有针对性地开展十三五规划调研工作。二是大数据整理。通过理顺我区工业和信息化发展资料数据，借鉴上级主管部门及兄弟区县的优秀经验做法，认真做好“十三五”规划前期资料收集整理工作，确保数据、资料真实、完整、准确，进一步促进我区的装备制造、电子信息、节能环保等支柱产业和战略性新兴产业重新规划和布局，加快产业转型升级。三是引进社会资源。集思广益是规划成功的关键。动员大专院校、科研院所、大型企业、行业协会以及其他经审查符合条件的机构或组织参与到“十三五”规划中来，引用社会化市场有关研究成果，不拘束于政府数据，增强规划的科学性，对我区工业经济和信息化发展的重大问题开展研究。
（三）突出四个重点。一是合理测算评估指标。要系统收集__区工业经济和信息化发展的指标数据，进行潜力调查，资源整理，并与上级部门和兄弟区县主要指标进行对比分析，研究指标的变化趋势，结合我区的发展定位和目标，提出我区工业信息化发展的指标体系，并对各项指标的当前实现程度、未来发展趋势和目标值进行预测测算。二是列举具体措施。要明确十三五工业和信息化发展的主导方向、着力发展的产业集群，发展的主要目标和重点任务，加快工业产业结构调整，促进产业优化升级，提高产业核心竞争力，加快信息服务基地建设，促进两化深度融合重点领域、政策措施和体制机制保障等。三是突出新的经济增长极。信息产业的发展为我区工业发展提供了新的机遇。要认真分析研究区内信息化发展现状、问题及发展趋势，提出“十三五”加速推进信息化的总体思路、主要目标、实现途径和保障措施；研究推动信息化与工业化深度融合的措施，研究开发和整合信息资源，通过信息化延长产业链，加快发展信息服务业，把信息产业做大做强等。四是突出产业间和谐发展，兼顾全区乃至全市产业平衡发展。要把工业和信息化发展规划置于整个__区发展的大战略、大布局中去思考、谋划，通过基层调研走访、课题研究、召开座谈会等形式认真开展规划前期研究。要针对工业和信息化发展的薄弱环节、普遍存在的突出问题、制约技术创新的突出矛盾，科学规划一批重大发展项目。
岁末年初，各个分析机构的分析师都是最忙的人，他们要根据以往的历史调查数据，分析未来的发展状况，预测未来一年新的市场热点、年度增长，并回答人们普遍关注的问题。
岁末年初，也是媒体最忙的季节，我们要与产业界的人士一起，共同分析新的一年中的市场发展趋势。从中，也许能帮助IT业者发现新的商业机会，帮助用户找到适合自己的应用，而媒体，可以找到新的值得挖掘的市场热点。
这是我们策划这期“IT分析师眼中的2008”专题的初衷。
在实施专题之前，我们分别与不同的分析机构的老总进行了深入沟通，并根据编辑们一年的市场观察，得出的总体结论是，2008年的IT产业，将会持续保持高速增长，并将演绎出更多精彩的内容。各个分析机构的数据虽然不尽相同，但对整体趋势的把握依然很接近，其中，计世资讯副总经理郭海涛认为，随着IT、电信和互联网的融合，2008年中国信息产业收入预计将达到21000亿元人民币，比2007年增长13.2%。而信息产业发展的动力来自以下10个方面。
1. 3G带动新一轮电信投资热潮;
2. 融合大潮下移动信息化产业链效应显现;
3. 无线网站、手机邮箱代表的移动互联网业务发展迅速;
4. 统一通信发展推动IT与电信融合;
5. 绿色IT理念成为信息产业发展基础;
6. 软件运营服务（SaaS)应用推动软件产业升级;
7. 企业级数据中心市场发展迅速;
8. Vista和多核的联手引领PC产业升级;
9. 视频互联网产业发展成为热点;
关键词：计算机；软件技术；现状；发展趋势
一、计算机软件技术的发展现况
（一）国外计算机软件技术发展现状
就全球而言，美国的计算机软件技术和软件产业的发展最为成熟，近年来中国、印度等后起之秀也在不断发展计算机软件产业并且取得了一些成效。各国都对计算机软件技术的发展提起了高度重视，并且在计算机软件技术创新和软件研发等方面都投入了较大的人力和物力支持，同时也提供了政策支持。多数国家把计算机软件技术发展的重点放在了基础软件技术和软件产品的开发上，软件技术发展模式有待完善。
（二）国内计算机软件技术发展现状
我国软件技术的发展经历了较长的过程，我国的计算机软件产业的规模也在不断扩大，产业结构也在不断的优化之中。随着我国信息化水平的提高，我国的计算机软件产业逐步走向良性发展的道路，软件产业的效益和竞争实力也有了很大提升，技术人员的技术和素质有了更大的提高，计算机软件产品结构也不断优化。在未来的发展过程中，我国的计算机软件技术和软件产业将会攻克更多的难题，取得更多的技术成就，进一步推进我国的信息化进程。
二、我国计算机软件技术发展中存在的问题
（一）计算机软件核心技术缺乏
就目前而言，我国的软件产业发展水平较低，在计算机软件核心技术和核心产品方面较为欠缺和落后，计算机软件技术的发展受到一定阻碍。大部分的计算机软件都采用的是小作坊的生产方式，技术层面较低，只是重复性的生产和研究，这样的计算机软件生产方式没有长远的发展规划，并且在技术创新上面的投入不足，软件产业的发展后劲不足。计算机技术含量较高的软件的研发速度^为迟缓，而技术含量低的软件产业发展较快。在国际竞争中，我国的计算机软件技术由于核心技术和核心产品的缺乏，竞争水平较低，不利于国际竞争力的提高。
（二）计算机软件技术人才结构不合理
在我国计算机软件技术的研发中，提供基础软件开发技术、软件产业服务和基础软件技术支持的人员较多，而拥有高级软件技术和高级软件技术支持和服务的软件人才缺乏，也成为了制约我国计算机软件技术和软件产业发展的重要因素。由于熟练掌握高级计算机软件技术和软件行业发展状况以及熟悉国际营销的计算机软件技术高端复合人才的缺乏，我国软件产业的升级和深层次发展受到了很大的阻碍，因此培养外语水平较高和软件技术知识丰富的高端人才成为目前的当务之急。
（三）缺乏高端的计算机软件产品
我国软件产业的发展虽然有了很大的进步，但是计算机软件产业的结构还有待优化，缺乏行业带头企业，我国的计算机软件生产企业的知名度、品牌影响力还有待提高。再加上我国计算机软件企业的发展没有长远的规划，只是生产低层次和低技术水平的计算机软件，竞争力水平较低，在参与国际竞争中也不具备一定的优势。除此之外，我国的计算机软件产业尚未形成以新技术产品和创新软件技术为核心的产业链，我国的信息化水平还有待加强。
（四）软件市场环境有待提高
长期以来，我国的计算机软件行业发展中存在重视计算机硬件研发和应用而轻视计算机软件发展的现象，这造成了计算机软件行业的发展不受重视和资金投入不足的状况，我国软件产业的发展环境亟待优化。再加上计算机软件业中普遍存在的不良价格竞争、盗版和侵犯知识产权的现象，这为我国计算机软件业的发展造成了负面影响，对于研发和创新计算机软件技术的投入也较少，具备专业的计算机软件技术的人才的工作积极性得不到提高，直接影响到产品的质量，进而计算机软件行业的环境进一步恶化，不利于我国计算机产业的进步。
三、计算机软件技术的发展趋势分析
（一）网络化发展趋势
网络化是利用通信技术和计算机技术，把分布在不同地点的计算机及各类电子终端设备互联起来，按照一定的网络协议相互通信，以达到所有用户都可以共享软件、硬件和数据资源的目的。随着计算机软件技术的发展，我国的软件产业必将向网络化方向发展，逐步把整个互联网整合成一台巨大的超级计算机，实现计算资源、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源的全面共享。
（二）智能化发展趋势
智能化是由现代通信与信自、技术、计算机网络技术、行业技术、智能控制技术汇集而成的针对某一个方面的应用。在人工智能化不断发展的如今，计算机软件技术也会逐渐趋向智能化。随着现代通信技术，计算机网络技术以及现场总线控制技术的飞速发展，数字化、网络化和信息化正日益融入人们的生活之中，计算机技术的智能化也必将给人们的生活带来新的改变
（三）服务化发展趋势
计算机软件技术和计算机软件产业都将会实现服务化，也就是说随着计算机软件技术的发展和应用软件的成熟，通过网络提供软件的模式，软件生产企业将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过计算机向厂商定购所需的应用软件服务，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，使计算机软件服务于大众。
（四）融合化发展趋势
我国工业化的发展和传统产业的升级将会推动电气化、机械化和自动化等硬装备向信急化、数字化和网络化等软装备转变，计算机软件技术的融一套卓尔有效的升级管理制度，一旦管理不当，将会对资源的利用效率造成负面影响，另一方一面，升级管理制度将会促进相关公司生产出与社会需求相符合的软件产品，并且也能有效的提高软件产品的组织生产能力。
（五）提供到位的工程支持
对计算机软件工程提供到位的工程支持，从而确保软件产品功能多样，软件产品的价值有所提高。工程支持简而言之就是指软件工具以及相关环境对于计算机软件工程的支持，并且要保障计算机软件产品在项目质量、开销以及技术等多方面的相关工作，提供到位的工程支持，会更容易确保计算机软件工程的质量和效用。
四、结束语
平台经济的最大特征是有效搭建双边或多边平台，通过这一平台来连接更多类型的终端顾客，让他们进行交易或者信息交换。其次，平台经济要具有增值性，双边市场参与主体与平台自身都获得了“收益”。如在众包模式中，众包平台的建立有着至关重要的作用，一旦平台成功建立，整个产业的价值就可能向平台倾斜，平台就可以在产业中起到引领作用。1.平台经济是信息化、服务化集成的结果信息化尤其是网络化的广泛应用为平台载体的建立提供了基本条件，尤其是近年来涌现出的大量开放性网络化平台，信息网络的蔓延拓展使平台发展规模在理论上可以无限扩大，服务的交易方式可以通过网络来进行。同时，制造业服务化趋势的出现，使得平台成为服务经济的核心，在众包商业模式创新中，各类服务必须依托平台载体来进行，苹果公司也正是依托在线商店的平台实现了制造业的服务化。2.平台经济有效搭建双边市场网络平台具有“交叉网络外部性”的特殊性质。所谓交叉网络外部性是指，一边终端用户的规模会显著影响另一边终端用户使用该平台的效用或价值。比如，中国最大的威克网站———猪八戒网，在线服务交易品类涵盖创意设计、网站建设、网络营销、文案策划、生活服务等多种行业，截至2012年7月，网站累计交易额突破10亿元人民币。猪八戒网的一边是上百万服务商（接包方）在出售服务，为企业、公共机构和个人提供定制化的解决方案，将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值。另一边是更多的方案需求商（企业、个人等，可谓发包方）在线需求、联系服务产品、交流传递服务信息。也就是说，一方对平台产品的需求规模是作为一个质量参数来影响另一方对平台产品的需求。平台一方的参与主体越多越能吸引另一方的参与者，平台的规模就越大，其品牌效应也就越明显。3.平台经济是使用免费与增值收费的结合以众包平台为例，平台同时向两边消费群体销售具有相互依赖性和互补性的产品，只有当两边消费者同时出现并对平台提供的产品或服务有需求时，平台产品或服务才能真正体现其价值。另外，平台具有免费使用的特点，如QQ平台可以免费注册使用；威客猪八戒网在免费注册后便可相关商业信息、搜索并联系接包方。但平台经济的可持续发展体现在增值性收费上，平台的运行必须向双边消费者制定合理的价格水平和价格结构，以吸引他们到平台上来进行交易，在交易的过程中双边市场消费者获得了增值效用，同时平台通过合理定价自身也获得了发展。可见，只有让双方都实现增值，平台经济才能实现可持续发展。“平台免费，增值收费；产品免费，服务收费”正是平台经济具有强大吸引力之处。
二、发展平台经济的重大意义
平台受到了越来越多人的关注，这不仅仅是因为它们与我们的生活息息相关，更因为它们在促进经济发展和产业转型与创新中起着重要的作用。
（一）平台型外包企业是最有活力的创新企业企业采取平台模式能够在最大范围内实现持续创新和产业创新。在当前全球经济形势复杂，国内经济形势严峻的背景下，平台型的外包企业却显现出强劲的逆势上升势头，从全球知名的Google、微软、苹果和Facebook，到国内的淘宝网、电子支付等都是典型的平台型企业，尤其是电子商务平台和服务外包平台企业由于其涉及领域广、交叉性强，成为近年来成长性较快的企业。
（二）平台型外包产业是新经济增长最强有力的引擎平台型外包企业的快速发展，不断拓展服务领域，带来整个平台产业的蓬勃发展，平台产业正成为经济转型发展最强有力的引擎。随着平台型外包企业的产业链不断延伸，不仅带动网络服务业和信息制造业的发展，而且还催生出第三方支付、移动支付、作为电子商务配套产业的物流行业等的大发展，平台产业对服务外包业以及服务经济的带动性日益增强。
（三）平台型经济是提升服务经济水平的重要抓手从价值链到价值网络，平台构建出了新的商业生态系统，平台经济作为服务经济的重要内容，不但重构着现代企业的组织和经营模式，而且还深深改变着人类的生活，社交网络已成为人际交往、生活模式和社会结构变革的重要推动力。在服务外包领域，平台经济通过提升服务外包发展能级，进而体现出其在服务经济发展中的重要地位。
三、平台经济助推服务外包产业发展
当前，网络平台经济对服务外包的影响主要集中在商业和定价模式、交付方式、交付内容与交付对象等方面，特别是近年来在服务外包领域兴起的平台解决方案，就是通过搭建各种类型的通用型平台，依托云计算、大数据等信息技术，为发包方提供诸如数据存储、认证计费、数据库集成等共享公共服务。
（一）平台经济为服务外包发展注入新的动力服务外包本身是一种商业模式的创新，而网络平台经济作为由信息技术紧密支撑的新业态，二者的结合将带来服务经济新的发展模式。基于平台的服务外包（platform-basedoutsourcing）将成为外包产业发展的新模式、新趋势，在这种模式下，传统的服务外包不再仅仅借助单一的互联网技术，而是把其服务理念、服务内容、服务方式以及服务效果的反馈及改进等全过程置于网络平台的基础上，通过平台的总集成来提供相应的多元化服务。1.基于云计算平台的服务外包充分利用云计算、大数据等信息技术，打破传统的IT服务模式，使得SaaS（软件即服务）、PaaS（平台即服务）和IaaS（基础设施即服务）在服务领域、服务层次上得到进一步扩展，为发包方提供更加丰富、更加便捷、更加灵活的服务。2.基于电子商务平台的服务外包通过整合B2C、C2C的交易平台、支付平台、通讯平台、比价平台以及信息平台，为商户、消费者提供全方位电子商务交易服务。如淘宝网，在大规模线上交易的带动下，还衍生出呼叫中心、仓储物流、第三方电子支付等大量的服务外包需求。3.基于众包平台的服务外包众包平台是网络平台经济发展的一种新模式，借助互联网平台，原本由企业员工执行的任务工作被以自由自愿的形式外包给了社会大众群体解决或承担。众包的出现不仅改变了企业传统的业务外包观念，同时对于服务外包企业而言，大量接包业务也可以探索尝试通过众包平台来完成，对创新服务外包企业运作模式提供了条件。
（二）平台经济为服务外包发展提供新的支撑服务外包的发展需要平台的支撑，平台经济中交易平台、支付平台、信息平台、技术平台、资源共享平台等诸多形式的平台，从不同的角度发挥功能，为服务外包产业发展提供重要支撑。1.平台为服务外包企业提供技术和服务支持这也是平台经济发挥功能的基础，服务外包企业利用各种功能平台在有效降低成本完成外包业务的同时，也提升了自身服务能力，巩固和加深了企业与平台之间密不可分的关系。一些服务外包企业在这个过程中本身就转型升级为平台型的外包企业，提供基于平台的解决方案，增强了外包企业的核心竞争力。2.平台发挥资源配置功能提升外包产业能级平台不仅能够为服务外包业务交易提供便捷的渠道，保障外包业务的顺利开展，更重要的是平台本身具备服务外包资源的配置功能，国际化的平台可以在全球范围内调节配置外包服务资源，这对抢占全球服务外包资源、增强服务外包话语权具有重要意义。因此，服务外包平台的广度和深度在一定程度上反映了一国外包产业的能级水平。3.平台的枢纽地位强化外包市场运作规范外包平台往往是服务外包业务集散以及实施过程中处于枢纽地位的业态，因此参与平台的主体越多，平台经济的效应发挥就越充分。围绕平台的交易交付将发包方、接包方集聚在一起，这样相对更容易形成服务外包的交易规则和市场化运行机制。同时，通过平台服务功能的不断提升，外包业务相关方会更紧密地凝聚在平台周围，有效降低了网络化市场的信息不对称性。
四、发展建议
未来我国服务外包产业发展要紧密关注各类平台的发展趋势，着力营造平台经济发展的良好环境，在不断夯实壮大平台经济过程中创新服务外包商业模式，提升服务外包产业发展能级。
（一）营造平台经济发展良好环境1.人才环境平台经济本身就是随着信息技术发展以及社会生活方式的变化而产生的一种新的商业发展模式，它是动态的，是不断调整变化和发展的。因此，平台经济发展需要各类经济创新人才的集聚，要鼓励创新、创业人才的发展，为其展示才华创造条件。同时，还要营造宽容失败、鼓励尝试探索的氛围，吸引既懂服务外包又熟悉平台商业模式的国内外创新、创业人才参与到平台经济和服务外包产业发展当中。2.政策环境基于平台经济的服务外包作为新兴快速增长的经济业态，需要政府的引导和大力支持。应加大对平台经济、融合经济等商业模式的研究，尽快出台鼓励平台型外包企业发展的政策，尤其是针对那些带动性强、影响力大的行业领军型、龙头型平台企业要给予特殊的发展政策。针对增长速度快，有发展潜力和发展前景的中小平台企业要加大扶持力度，增强平台企业的根植性。同时，优化公共服务环境，加大对平台企业的公共服务提供，建立一批公共技术服务平台、公共信息服务平台，为平台企业的发展提供便利。3.法律环境平台经济是新兴事物，当前，依托网络虚拟空间的各类平台层出不穷，相应的服务外包创新业态也不断涌现。因此政府要加大对网络空间、平台市场的监督监管，出台平台建立、运营的相关法律法规，防范一些不法网站和恶意平台设施进行诈骗等活动，为平台经济和服务外包产业发展营造良好的发展环境。
