发布时间:2023-11-17 11:23:51
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的电子商务的主要盈利模式样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
[关键词] 纺织业;第四方电子商务;B2B2C
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 079
[中图分类号] F713.36 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)21- 0150- 02
随着互联网的飞速发展,互联网信息的更新速度更是彻底改变了人们的生活方式,并且许多企业也开始借助互联网来提高自己的市场影响力,企业都希望通过电子商务来提高自己企业的市场竞争力。
1 陕西省中小纺织企业实施电子商务的必要性
陕西省中小纺织企业大多属于传统制造企业,在规模、产品技术方面存在一定差距,具有自主知识产权的品牌较少,企业缺乏集团竞争力,专业化设计人才匮乏,自主创新能力较弱。这种情况很难应对经济日益全球化、市场竞争日益加剧的形势,陕西省中小纺织企业的生存和发展面临极大的挑战。
传统的中小纺织企业的经营模式需要创新和发展,而电子商务的发展恰恰带来了新颖的管理理念和独特的运作模式[1]。对于陕西省中小企业而言,更需要借助电子商务来提高自己的市场影响力,同时更要提高自己的核心产品竞争力,所以就需要一种新的电子商务服务模式来满足当前陕西省中小纺织企业的需求,使企业得到长足的发展。
2 陕西省中小纺织企业电子商务运行模式研究
2.1 电子商务运行模式的选择
电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式[2]。企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。电子商务模式需要不断创新,模仿和照搬会迅速挤干原有商务模式的利润。采用不同的组合方式可以创造出新的电子商务模式,为企业的发展提供新的思路。目前比较流行的电子商务模式主要包括B2B、B2C、C2C和O2O模式。但是这四种电子商务只是从表面上解决企业的发展问题,只是提高企业的知名度,不能从本质上改变企业的生产力水平。所以说必须对当前的电子商务模式进行重新组合,选取各个模式的优点,进行资源整合。
随着技术进步,一个企业需要越来越少的生产人员,但企业却永远无法不依赖于消费者而生存和发展。把消费者放在核心地位,让消费者与企业结合,这无疑是最具生命力的电子商务模式[3]。
2.2 电子商务的经营模式
基于B2B2C模式下的第四方设计为主的电子商务经营模式(见图1)。所有的电子商务参与者以电子商务平台网站为中心,以消费者为重要对象,进行资源信息整合、企业交流、网上交易等活动。纺织原料、设备提供者,纺织设备需求者以及纺织品需求者通过电子商务平台进行网上交易活动。陕西省中小纺织企业电子商务经营模式主要有三个特点。
2.2.1 首先是采用先进的B2B2C的电子商务模式
它不仅结合了B2B和B2C两种电子商务的优点,而且又具有自己的优势。陕西省的中小纺织企业大多规模小、资金不充裕,而采用B2B2C的电子商务模式可以大大节省企业的经营成本。B2B2C模式,即货源提供商(B)、消费者(C)以及电子商务平台(B),它为所有的消费者提供了新的电子交易规则,供货商不需要库存,让商家直接充当卖家角色,中间所有的环节都由电子商务平台提供,此时的电子商务平台就好比一个企业的电子商店,工厂(卖场)只负责生产,买家只负责购买。
2.2.2 其次是采用第四方提供技术支持的电子商务模式
陕西省中小企业的生产水平低,产品缺少创新,没有形成独特的具有核心竞争力的产品。这样作为该平台的第四方设计团队可以对企业的资源进行整合,对产品进行再设计,然后把设计好的产品再反馈给企业,然后企业再对产品进行生产,最后在进行网上交易。生产商也可以根据消费者的订单要求与第四方设计团队进行合作,生产出消费者满意的产品,这样不仅可以节省经营成本,更可以提高自己产品的核心竞争力,从根本上提高企业的影响力。
2.2.3 最后是结合移动客户端的电子商务的服务模式
移动端客户端的电子商务模式是一种很有价值的模式。移动客户端的电子商务具有随时随地性,企业可以通过移动客户端及时的获取自己所需要的信息,并可以随时进行电子交易。
2.3 电子商务的盈利模式
电子商务赢利模式是建立电子商务网站所处生态圈中各类主体参与价值循环的合理价值链[4]。一个电子商务平台要想很好地运作下去,必须有强有力的资金作支撑。所以说电子商务平台必须有好的盈利模式,对于盈利模式的选择必须选择适合自己电子商务的一种盈利模式。
2.3.1 佣金盈利模式
佣金盈利模式主要是指卖家与买家之间进行交易成功后,电子商务平台从其中收取一定的百分比费用作为自己的酬劳。电子商务平台每天的交易额是非常庞大的,对于佣金的收取对于维持网站的正常运行是非常有必要的。
2.3.2 广告费用盈利模式
网络广告费是电子商务的主要资金来源,也是最成功的一种盈利方式。目前网络广告虽然不如电视广告那么普及范围广,但是随着网络的飞速发展,网络广告必将成为一种主流,所以说网络广告的价值量还是相当可观的。
2.3.3 会员费盈利方式
会员分为普通会员和超级会员,对于普通会员只能进行页面浏览,不能进行网上交易,这样的会员不收取会员费用。超级会员需要进行会员费的缴纳,通过缴纳会员费可以进行网上电子商务以及移动客户端的电子商务服务。同时对于手机客户端的用户,可以采取短信收费,让客户可以更加及时的了解平台和行业动态。
2.3.4 第四方服务费用盈利模式
陕西省中小纺织企业电子商务服务模式的核心是第四方设计服务作用的团体,所以我们在提供电子商务平台的同时也提供设计服务,这样企业就需要支付额外服务的费用。这样有利于平台设计团队的不断发展壮大,对于平台的持续稳定发展以及企业的发展都是有很大的帮助的。
3 结 语
结合陕西省中小企业生产力水平较低,产品缺少市场竞争力,创新性的提出基于B2B2C模式下的第四方设计的电子商务运行模式,并辅之以移动客户端的电子商务模式,是解决当前困境的最佳选择。
B2B2C的第四方设计的电子商务模式可以很好地解决当前陕西中小纺织企业面临的发展问题,整合现有企业资源,使企业资源得到最大化利用,从本质上提高企业的核心竞争力。
主要参考文献
[1]金卫键.电子商务在纺织企业中的应用方案探析[J].市场周刊:研究版,2005(11):25.
[2]汪传雷,李向阳.电子商务模式研究与模式创新[J].商业研究,2000(7):45-46.
【摘要】阿里巴巴创立的淘宝网在短短的几年时间里跃居行业榜首,淘宝网目前已经成为亚洲第一大网络零售商圈。得益于其建立了符合中国国情的电子商务模式和成功的商业战略。本文通过对淘宝网发展历程,来分析其主要盈利模式。
【关键字】C2C 淘宝网 阿里巴巴
概述
阿里巴巴建立的C2C网站,其基本架构与美国的eBay和日本的乐天市场相同,是虚拟商店街和商品拍卖的业务组合,这就是淘宝网。发展至今,北京、上海、广州等一线城市以其良好的资源环境和用户基础,已成为网络购物中心,网购发展逐渐趋于成熟和饱和。淘宝网建立不到3年,即成为亚洲最大的C2C网站。
一、淘宝网的商业模式
淘宝网目前的经营业务跨越B2C和C2C两个模式,其中B2C模式主要是指“淘宝商城”这一块,而C2C模式才是淘宝网最为典型的电子商务经营模式,这也是其迅速成功的关键因素。本文论述的淘宝网的电子商务经营模式是C2C模式。
1.产品定价模式:实施免费战略。淘宝网能在短时间内迅速占领C2C电子商务市场,其首要原因是实施了免费战略。基于此,淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上,利用免费策略节省消费者成本,笼络人心,免费开店就是其中最好的例子。作为一种全新的购物方式,淘宝通过用户的不断体验和感受,培育用户的感情、习惯和服务的信赖,从而迅速占领市场。事实表明,淘宝网的这种免费开店和免收交易手续费的免费战略,为其树立品牌立下了大功。
2.安全支付模式:构建第三方支付平台---支付宝。支付宝,是阿里巴巴公司针对网上交易而特别推出的保障网络交易信用的第三方支付平台,致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案,专门提供安全付款服务,其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。支付宝是淘宝网安全网络交易的核心保障。
3.信用评价模式:确立信用评级制度。淘宝购物的人都知道,购买商品时除了关注商品自身属性外,最为关注的就是卖家的信用度,主要通过买家对卖家和商品的评价信息显示出来,淘宝网也是利用这一点确立了信用评级制度。信用评级制度无疑是为保护消费者利益而设立的,然而这种制度却容易被某些网店所利用。某些淘宝网店在进行经营过程中,创造了网络市场繁荣的假象,这不仅使消费者蒙受损失,也降低了淘宝网的形象,更误导了决策机构的决策行为。
二、完善淘宝网电子商务经营模式的措施
1.合理定价产品,拓展淘宝网的盈利模式。淘宝网的免费策略在为其赢得市场份额的同时,自身也陷入了不盈利的尴尬处境。淘宝网可以从三个方面来拓展其现有单一的盈利模式。首先,淘宝网需细分用户,转变现有的完全免费的不盈利模式,而开始对基本服务免费,对增值服务收费,逐步实现从免费项收费过渡。其次,淘宝网可以继续利用其品牌战略度的品牌延伸,实现品牌增值收益;再次,淘宝网可以利用网络支付平台、物流服务和通讯服务等来扩大盈利基础。
2.保障支付安全,完善支付工具的漏洞。购物网络的支付安全状况关系到自身的生存和发展,鉴于淘宝网的第三方支付平台存在的技术漏洞,为客户营造一个安全有效的购物环境。首先,要加强淘宝网支付工具---“支付宝”的技术漏洞和程序问题的完善工作,尽量减少因支付宝自身的缺陷而给造成消费者造成损失。其次,加强对电子商务网络安全支付的宣传和引导工作。再次,上当受骗以后可以让网络警察配合现实中的警察一同打击犯罪为消费者维权,这样能够更有效的解决支付安全的问题。
3.严格信用评级,建立电子交易信用奖惩机制。信用评级制度是淘宝购物网站独具特色的信用制度,因此,需要继续严格实施淘宝网独具特色的信用评级制度,实现对卖家和买家双方全面的信用评价。可以实施建档跟踪制,对信用好的消费者赋予高信用等级,而对违法者给予惩处。
三、淘宝网在赢利模式上的探索
淘宝早就摸索建立自己的盈利模式。其想出来的服务是将店铺的一部分设为收费店铺,命名为“招财进宝”。但是“招财进宝”这种服务的引进,遭遇了中小会员的强烈反对。结果引进一个月后,根据会员的网上投票,“招财进宝”这种服务被叫停。
四、盈利模式的进一步探索:B2BwC2C
尽管在C2C盈利模式的尝试失败了,但阿里巴巴还在进一步探索新的盈利模式:通过将盈利模式确定的B2B网站和具有顾客吸引力的C2C网站二者的融合,创造出新型的B2B2C模式。
B2B2C模式的基本结构如下:一方面引导日益壮大的“优秀店铺”成为B2B网站的供应商,另一方面向B2B网站的供应商开放C2C网站的特别席位。借此,“优秀店铺”成为了B2B网站的新收费会员,同时又以C2C网站的旺盛和活络的购买力为杠杆,可以为B2B网站发展新收费会员以及为现有会员提供有偿的附加价值服务。阿里巴巴通过建立B2B2C模式,就摆脱了以往B2C模式主要依靠回避物流投资和获取价格差的这种盈利模式的局限性,而得以开展B2C电子商务。
五、结论
1.中国电子商务市场的高速发展源于中国信息化的发展和网络基础设施的完善。但是电子商务的收益与市场的扩大不成比例。世界上都未见取得成功的B2B电子交易,在中国却确立了盈利看涨的商业模式。同样,在发达国家成功的C2C模式,在引入中国后市场规模呈现超常规地增长,但盈利模式却没有与市场发展同步,还没进入盈利阶段。
2.单复制发达国家的商业模式未必成功。以发达国家同样的架构和方式,在中国却没有取得成功的原因是,在中国,物流体系的实际状况和效率很难发挥作用,信用体系的欠缺要求电子商务企业有各自的信用保证体系,由于中国的中小企业与众多大企业之间没有有机联系,因此建立适合中国国情的商业模式和盈利模式必不可少。
行业三大问题
电子商务行业目前主要面临着商业模式缺乏创新、产品同质化、恶性价格战这三个方面的问题。但归结起来只有一点:所有的电子商务企业都无法实现盈利。
中国的电子商务网站鲜有创新的商业模式出现,大都依靠传统的“卖东西”盈利。既然是靠销售产品作为盈利模式,自然要让自家的网站“产品齐全”,这也是各个电商企业纷纷扩大经营领域的原因所在。
当京东开始卖书、当当开始卖电脑的时候,双方为了争夺用户就只能在价格上做文章了。但频繁的、恶性的价格战,继续压榨着本来就因为自建物流而导致的极低利润。
进行价格战将毁掉整个行业,不进行价格战自家企业又将被市场所淘汰,在现有的电商体系以及思路下,整个行业走入了死胡同。电子商务需要转型,转型的方向有很多,目前被大多数人所看好的主要有两个:社交电子商务以及O2O模式。
社交电子商务
所谓社交电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务的交易过程。
电子商务网站盈利模式相对比较明确,但缺乏用户的黏性;SNS网站虽然有大量的稳定的用户群,却一直没有清晰的盈利模式,因此社交化的电子商务就成为了可能。
艾瑞咨询的调研数据显示,84.7%的用户愿意继续使用社交化购物网站,其中有72.9%的用户会逐渐增加对此类网站功能的使用。由此可见,社交化购物网站逐渐得到用户的认可,未来用户继续使用的意愿很强。
O2O模式
O2O即Online To Offline,即线上到线下的交易模式,将线下商务与线上交易结合在一起。
近期1号店推出的线下虚拟“无限1号店”就是对于O2O模式的一次尝试。消费者使用手机扫描地铁站台上展示商品的二维码,就可直接购买相应商品。根据相关数据显示,2011年中国O2O市场交易规模达到562亿人民币。
谈从业经历
在谈及离开网易的原因时,方三文称:“自己干,挣的钱多嘛。”玩笑后他表示,“不过这些都没那么重要,主要是有别的需求。我在网易也能一年挣个一两百万。但在这种大公司里面,你只是一个环节,上面有人,下面有人,经常会感到相当无力,什么都搞不动。”
“过去了的都成为美好”,对于过往经历他心怀感激,他从中收获了价值观、思维方式、方法论等方面的磨练与积累。在优质的纸媒,他学会的是坚持用价值投资的眼光看待事物,而在网易,他近距离地领略到了“未来必将取代纸媒”的互联网的威力。在接受媒体采访时他说:“我过去从事过媒体、互联网的工作,现在感觉是进入了一个投资的领域,看来是没有关联其实是有紧密关联的,实际上我现在做的工作不能叫投资方面的工作,只能说是利用媒体这个思维方式、互联网这个传播平台。实际上是一个互联网、媒体、投资三者交会的一个产物,这个东西正是我过去的工作经历和主要的兴趣之所在。”
谈网媒变迁
2011年底,方三文在接受南都记者采访时表示,随着网络媒体形态的变迁,网媒的盈利模式也在逐步演进,电子商务这块蛋糕正在被诸多有识之士做大做强。
“近年来,网络媒体的形态和盈利模式,都发生了翻天覆地的变化。”方三文表示,在门户网站、搜索引擎和社交网络中,用户获取信息的方式是不同的,门户网站是编辑推荐给用户内容,能够初步满足用户对公共热点的关注需求,但是因为人的能力原因、展示位置原因和政策原因等,经常会出现偏差,这里的信息特征是共性;搜索引擎是用户主动去寻找内容,这一点,可以初步满足用户对自己感兴趣信息的获取需求,体现了个性的信息特征,但不能满足对公共热点的关注需求。而在社交网络,用户更多获取到的是好友推荐的内容,基本由个性化定制加好友推荐结合而成,同时满足主动索取感兴趣内容和被动获知热点的需求,这就体现了共性加个性的特征。
从传播链条上,最初传统媒体的传播方式是,由新闻源到记者、编辑、经过发行渠道最终抵达读者,链条越长,效率越低,满足用户所需信息的偏差越大。而对于时下横行的社交网络而言,它实现了由新闻源直接抵达用户,中间环节都被省略掉了。“与此同时,传统意义上的读者也从单向度的接受者变成了参与者和者。”方三文说。
谈盈利模式
“网络媒体形态的变迁同时引起了广告模式的变迁,网媒的盈利模式由此产生变化。”方三文分析,从最初以浏览为主的广告,到搜索引擎以用户点击成为主动行为,到现在用户主动购买为主的社交网络,“最初的浏览,其目的之一是影响另一场景下的购买决策,转化率较低。”方三文解释,首先是这种广告形式不匹配用户的需求,比如上新浪首页看新闻,同时出现一个汽车广告,这和用户看新闻的浏览行为是不匹配的,也无关联。如果说用户主动通过搜索引擎去搜索这款汽车,那可以认为他有购买的要求,起码是先关注。
到包装一体化方案的CPS模式下,如果商品由站方提供(采购或自己生产),站方搭建交易和支付体系,那么站方盈利模式就从广告变成了电子商务。这也意味着搭建了一个完整的交易系统。“但CPS到电子商务还有一步距离。”方三文说,CPS还是典型的淘宝,点击及购买。但还有一些形式比如美丽说,它链接到淘宝,最终是以成交额来结算广告费用,这里可以认为是CPS广告。“到什么时候才算电子商务呢?打个比方,美丽说不链接了,直接销售,就变成了一个电子商务平台。”
谈电子商务
近年来,电子商务的盘子越来越大,2008年中国网络经济市场结构中,电子商务只占19 .4%,但到了2011年已经占到36%;与此同时,网络游戏“缩水”最明显,从2008年的29 .6%缩减到2011年的18%。方三文笑称,其实不是网游缩水,而是因为电子商务成长快速、份额变大。方三文同时认为,电子商务最成功的例子是道具收费模式的大型角色扮演游戏,他解释,联网的游戏即是社区,网站卖的就是社区里需要的东西,而且卖的是虚拟物品,不需要物流和配送,交易成本非常低。
关键词:
1. 在线销售商品的盈利模式
1.1淘宝网盈利模式
① 淘宝网和许多国内的销售品牌商店合作,商品连锁商店将销售环节外包给淘宝网,淘宝为商店切实地减低了成本,提高了市场销售份额。而淘宝网从中赢得销售提成和网站点击率。
② 淘宝网选择毛利率高,配送环节容易实现的产品商家为主要合作对象。
③ 除了固定的合作伙伴,淘宝网对散户卖家收取销售提成,也是盈利的主要来源。
④ 与银行合作使用的支付手段为三方协议的电子钱包――支付宝,用户支付商品价格时候银行冻结该部分资金,从中获得银行利息回扣。
1.2腾讯公司的盈利模式
① 无线增值
对电信运营商而言,腾讯是理想的合作伙伴。移动及通信增值服务内容具体包括:移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载等。当用户下载或订阅短信、彩信等产品时,通过电信运营商的平台付费,电信运营商收到费用之后再与SP分成结算。订阅产品的业务资费分为通信费和信息服务费两部分。通信费是占用电信运营商的网络资源产生的费用,由电信运营商完全享有,信息服务费由用户使用SP提供的应用服务和信息服务产生,此部分收费一般由SP和电信运营商按照事先约定比例分成。
移动QQ聊天是腾讯真正走向盈利的第一步,是即时通信业务平台的一次拓展,从原来单纯的“PC对PC”聊天模式发展到“PC对手机”及“手机对PC”的互动模式,短信业务量大增。移动QQ用户数目的激增、和移动信息下载等业务,均促使无线增值服务的收入迅速增加。
② 互联网增值
腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类,具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、聊天室、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。腾讯还把QQ的品牌"租赁"给了一家玩具企业,生产QQ小玩具,胖乎乎的小企鹅可在全国各个网吧购买。每年,腾讯为此获得一笔固定收益。
2. 电子商务证券的盈利模式
2.1证券市场与电子商务的“联姻”
证券电子商务的发展经历了三个阶段:
① 利用互联网进行委托下单的第一阶段。
② 通过大规模建立以网站为表现形式的电子商务平台提供多方位信息服务的第二阶段。
③ 以电子商务平台为依托,逐步开展咨询服务、个性化服务,注重不同客户的不同服务诉求的第三阶段。
2.2广发证券公司证券电子商务的盈利模式
2.2.1广发公司大力发展移动电子商务多元化交易平台
广发公司的证券电子商务理念不仅仅是简单的远程委托:它应当是一种大规模、全方位、体系化、新型的证券经营模式。将来证券投资者应该可以在远离证券公司(营业部)的任何地方通过电话、移动通讯、寻呼机、传真机、和互联网等信息终端在远程完成一切与证券投资相关的工作。
中国拥有全球最先进的电脑主机自动撮合系统,所有的证券营业部都拥有与证券交易所联网的电子交易平台。电话委托和自助委托已成为主流交易方式。在此基础上,可以更进一步将电子交易平台延伸到家庭、办公室、个人。通过各处信息终端,使投资者能够随时随地进行证券交易。如此一来,在证券电子交易领域,国内券商就能够整体领先国际水平。
2.2.2 广发致力建立完善的网络营销和客户服务体系
长期以来,我国股市基本上以散户为主的市场,个人投资者的抗风险能力和投资水平都较低,迫切需要投资咨询,这是开展网上经纪业务的基础。在现阶段条件下,网上交易的根本就是提高券商服务质量的重要手段,实质上是使投资者有一个较好的投资顾问,并快速便利地以相对低廉的交易成本完成完整的交易。搞好服务管理将成为券商竞争的重要手段,现阶段的证券行业已进入一个服务竞争的新阶段.
网上经纪业务的要点是提供大量及时、周到的投资信息,能够快速响应客户的需求,使客户通过网络所得到的服务价值争取达到最大化。经过近十几年的发展,国内券商已经积累了大量的研究成果,具有很强的满足投资咨询的能力。因此,国内券商目前所要做的就是借助网络,将各种新名词分门别类地及时送达给客户手中。 随着计算机互联网的普及,网上经纪将以极快的速度发展。网上经纪将主要以信息、咨询、研究优势争取投资者,券商在开展网上经纪业务的同时必须建立一个强大的网上经纪业务的同时必须建立一个强大的网上资讯查询平台,这对券商的信息与研究者提出了很高要求。由于硬件条件的差别较小,网络经纪的竞争只能依靠软,网络跨跃时空的能力会将这种优势服务的能力无限放大,强者恒强的马太效应在网络经济模式下更是一条不变的规律。而且在证券电子商务中,技术构成了服务与业务的基础平台,任何一种新的业务思想或技术很快能被对手所仿效,券商只能靠服务与业务的创新对能保证竞争的优势。开展网上经纪业务争夺市场,是证券经纪业务的必由之路,为此券商必然高度重视信息与研究工作,加大对信息与研究工作的投入。
3. 管理信息系统下电子商务的盈利模式
随着电子商务技术的发展,企业各种对外的业务活动也已经延伸到了Internet上。新一代的管理软件应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现。然而,电子商务并不简单是Web界面,其内涵比简单的Web界面要广阔许多,实际上电子商务关键在于经营。所以,新的系统要能从企业的实际出发来设计电子商务工作模式。
由于今后1ntranet将成为许多大公司网络建设的选择,使用Web客户机具有费用低廉、安装和维护方便、跨平台运行和具有统一、友好的用户界面的优点,加之所有的数据库厂商对WEB技术的支持,使得目前几乎所有的客户/服务器应用程序的开发厂商都计划将Web测鉴器的前端安装到他们的产品上去。
(1)建立能使现有应用程序结构与Internet协议进行通讯的桥连技术。
(2)增加新的基于Web的应用程序。例如,Oracle公司了Oracle Application for Web的3个以Web测鉴器为前端的应用套件,允许企业外部的授权供应商、客户或企业内部某些经授权的工作人员通过一个标准的Web测鉴器远程进入ERP系统,完成输入订单、监督装运、检查付款、查看供货协议、监督库存、查验收据、审批支付状况、测鉴产品目录等业务。
(3)改写原有的应用。应用软件厂商正忙着把应用程序建立在网络计算环境中,使应用程序的代码完全适合Internet。这些公司计划把他们的应用程序重新建立在数以百计的基于Java小程序的部件和模块上。以测鉴器为客户机的Internet网络计 算方式将会成为ERP架构的主流模式,但对于繁杂的制造业应用软件分布化以及把大型应用软件分成为小构件,重建应用程序部件将是十分困难的,是各主要厂商将要走的最艰苦的历程。
4. 电子商务盈利模式存在的问题及解决方法
中国各大企业的电子商务盈利模式虽然已经初步成型,但是其中模式下还存在着不少的问题,其问题具体如下:
① 电子商务信息不对称。它有两方面的含义,一方面是各个商家销售的商品存在比较大的好坏差别,即商家的信誉度。另一方面是买卖双方的商业道德和消费道德信息不明确,即买家的忠诚度。首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展起到积极的促进作用。
② 政策法规不够健全。电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区及不同国家的工商管理、海关,保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区,跨部门的综合协调机构。
③ 金融体系支撑不足。金融体系支撑不足表现为电子商务还需要有相应的安全、高质、高效的金融服务及其电子化与其相配套。目前我国金融服务水平和电子化程度不高,安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段。
1、产品租赁。提供租赁服务,如太阳玩具开展玩具租赁业务。
2、拍卖。拍卖产品收取中间费用,如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。
3、销售平台。接收客户在线订单,收取交易中介费,如九州通医药网、书生之家。
4、特许加盟。运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费,如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。
5、会员。收取注册会员的会费,大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。
6、上网服务。为行业内企业提供相关服务,如中国服装网、中华服装信息网。
7、信息。供求信息、企业咨询等,如中国药网、中国服装网、中国玩具网等。
关键词:“互联网+”;钢铁行业;钢铁电商;SCP范式
中图分类号:F2
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.25.001
1引言
传统钢铁行业存在着诸多问题,产能过剩、同质化严重、中间贸易商过多、利润率低等问题一直困扰着钢铁行业,亟待转型。钢铁行业的这些困境倒逼其寻求解决之法,传统钢铁行业与互联网的结合,钢铁电商应运而生。钢铁电子商务是指把传统的钢铁流通以及交易从线下搬到线上,通过电子商务网络平台整合生产企业、流通企业以及消费企业的各个产业链相关环节,进而提高钢铁流通和贸易的效率。钢铁电商平台的优点是相较于传统交易模式而言,其提供的价格更公开透明,物流、资金、支付等环节也更快速便捷,省却了多个中间钢贸商环节,给钢铁电商创造了多个盈利点,因此,钢铁业发展电子商务成为争相竞逐的焦点。目前各钢铁企业及第三方企业正在布局谋划,以更大投入布局电商产业链,争夺用户,抢占市场。例如,宝钢集团与河钢集团两大巨头联手布局互联网战略,签署战略合作协议,意在推进中国钢铁产业互联网的发展。而包括武钢、华菱钢铁等企业在内的多家上市公司,也正在开展电子商务,作为转型与创新的重点。钢铁行业渴求凭借“互联网+”这一东风,构建钢铁电商平台来改变钢铁行业的经营困境并谋求新的发展。
2“互联网+钢铁”的发展阶段与作用机制
如图1所示,“互联网+钢铁”的发展至今共经历了三个阶段,第一阶段为信息阶段,2000年钢铁行业开始触网,出现了我国第一家专门做钢铁资讯的网站(我的钢铁),而2006年8月中国钢铁现货网()的出现率先打破收费信息服务模式;第二阶段为在线交易时代,钢铁流通从线下开始转到线上,各种钢铁电商平台如“井喷”涌现;第三阶段为全产业链生态圈时代,如“钢银、中国钢铁现货网、找钢网”等电商平台开始重视钢铁电商全产业链生态圈体系的构建,想把“信息流、商流、资金流、物流”等“四流”整合到一块,目前各钢铁电商平台正朝这一目标努力,可以预见的是,“互联网+钢铁”发展到第三阶段,是一“大浪淘沙”的过程,剩下的是经过市场检验、功能较为完善的平台。
钢铁电子商务主要包括三个部分:平台交易、仓储物流和供应链金融。主要的参与者有钢厂、钢贸商、用钢企业、消费群体,平台的盈利模式是基于信息流、资金流、数据流和物流来展开的,将各方参与者聚集在电商平台,一个最大的优势是能够省却传统的钢铁流通模式中的多级中间商,钢铁消费企业可以跳过中间流通商的环节直接向钢铁生产企业采购,从而提高了沟通效率,改善信息不对称,降低产品库存率,节约了采购成本,疏通销售渠道,从而加速了信息流、资金流、商流和物流的互动衔接,提高了流通的效率。按照电子商务的主导方不同,可以分为钢铁生产企业主导的电子商务和钢铁消费企业主导的电子商务,其中由钢铁生产企业主导的模式能够使生产更贴近市场,从而使产品结构得到有效改善,可以直接在全国甚至是全世界开展销售业务,进而节约传统销售模式中推销人员的费用,以较传统钢铁流通模式更少的人力、财力、物力,达到拓展业务渠道,缩短交易链条的目的。
3“互联网+钢铁”的SCP分析
3.1市场结构
SCP范式指的是市场结构、市场行为与市场绩效,由哈佛学派最先提出,他们认为市场结构决定市场行为,市场行为又决定市场绩效。SCP范式的出现,为人们研究特定的产业和市场提供了系统可行的工具。下面我们先从市场结构来分析钢铁电商市场的状况,市场结构体现产业市场内的买卖双方在商品交易关系中所处的地位以及关系,能够反映产业市场的竞争和垄断的程度。市场结构根据影响因素的不同可以被划分为完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场和完全垄断市场四种类型。而常用的衡量市场结构的指标主要有市场集中度、产品差异化程度以及进出壁垒。本文主要从市场集中度(CRn)来分析钢铁行业的市场结构。市场集中度是指在某一特定的产业或市场中,居于市场前几位的企业的产值或销售额等指标占整个市场的比重。这一指标越大说明少数企业就占据了市场的大多份额,即市场垄断程度就越高。本文采用绝对集中度指标(CRn)来进行研究。计算公式如下:
CRn=∑ni=1Xi/∑Ni=1Xi
上式中,CRn表示产业集中度。Xi表示产业中规模最大的前几位企业中的第i位企业的产值或销售额等指标;n表示规模最大的前几位企业的个数;N表示整个产业的企业总数。
从表1和表2可知,我国钢铁行业的集中度并不高,CR4仅为19.78%,CR8也只有30.26%,根据贝恩的市场结构分类,我国钢铁行业属于竞争型。宝钢、河钢、鞍钢和钢铁产业链上的一些企业以及第三方平台都纷纷抢占钢铁电商市场,但钢铁电商还处在探索阶段,钢铁企业自建平台还比较少,而且现阶段钢铁电商的发展模式与盈利模式并不稳定,平台建设与运营还处于净投入的阶段,并且通过钢铁电商实现的交易量还仅占据国内交易量的很少的份额。尽管钢铁电商还有较大市场空间可挖掘,但钢铁电商属于规模经济,是靠积累用户来运营的,加上网络外部性的存在,会使得用户倾向集中,有限的钢铁电商市场容量表明钢铁电商市场未来的竞争将越加剧烈,并最终形成10家以内各具特色的大型钢铁电商。
随着各大型钢铁企业以及第三方平台布局钢铁电商,钢铁电商市场将越演越烈。这种竞争包括各方资金实力、渠道的竞争,资金实力雄厚和渠道广的一方较能抵御市场变动的风险,在竞争中更具优势。除此之外,后期仓储物流的竞争也是兵家必争之地,这些都是钢铁电商平台能否存活并脱颖而出的保证。钢铁企业要进入钢铁电商市场里,首先要解决的是资金的支持问题,缺乏融资渠道的企业构建电商平台很容易夭折,并且钢铁电商对专业性的要求高,因此需要更多的人才和更高的技术,虽然早期可以复制其他电商平台的模式,但要想在越加激烈的电商市场里生存下去,就必须有自己的创新。
衡量钢贸业好坏的一个重要的指标是高周转率,钢铁电商最大竞争优势就在于流量集中带来的高周转,因为互联网在信息处理上更具优势,这种优势会进一步提升钢铁流通的周转速度。也就是说,互联网将提升钢贸业的进入门槛。因此,由于资金、人才、技术的要求,钢铁电商市场会排斥很多中小钢铁企业的进入。钢铁电商如火如荼,但就当前而言,大部分钢铁电商的发展模式与盈利模式尚未稳定,市场风险较大,需要有魄力和创新精神的企业家。另外,除了一些第三方资讯类较容易退出市场外,其他的第二方钢铁电商,由于要构建仓储、物流体系,构筑各项平台,当企业退出市场,沉没成本较高。
3.2市场行为
众多的钢铁电商犹如“春秋战国”的群雄逐鹿,各具特色,但归根结底是平台的模式之争,由此,钢铁电商的行为是寻求最适合“互联网+”下的发展模式。目前的平台模式有纯撮合、自营与两者混合的模式。“自营+撮合”模式类似于“京东”,既参与实体贸易,又作为平台撮合供需双方促成交易,在前期通过“自营”快速做大交易量、吸收用户,并同时布局线下实体仓储物流,抢占市场份额。代表平台有“找钢网、钢银”等。自营的模式,是将传统的线下钢贸交易转到线上来完成,试图通过互联网拓展自产商品的销售渠道,减少库存,提升企业的竞争力,从而在未来的竞争中取得优势地位。代表平台为第二方钢铁电商平台。
“纯撮合”的钢铁电商模式简言之就是网上钢材交易市场,希望打造一个公平、自由、开放的钢铁电商平台,为钢铁全产业链用户提供服务,帮助企业用户改造和提升经营效率,其最大特征是平台本身并不参与实际钢贸交易,而是以第三方的身份撮合供求双方达成交易,平台建设的后期是实现钢铁供需各方在平台上自发、自主、自由交易。代表平台有“中国钢铁现货网、中钢网”等。
3.3市场绩效
市场绩效反映了某一特定的市场结构和市场行为条件下该市场运行的效果。目前国内已有80%的钢铁企业开展了电子商务,其中10余家大型的钢铁生产企业网上销售已取得明显成效,约30%的钢铁贸易企业通过电子商务赚取了更大的利润。
据统计,截至2016年6月,我国各地涌现了200多家大大小小的钢铁电商,其中涉及钢铁贸易的占据了几乎三分之一。钢铁电商平台提供的线上交易融资与线下仓储加工、物流配送为钢铁贸易创造了多个盈利点,并且改变了传统钢铁流通的“倒差价”的盈利模式,电子商务已成为钢铁行业一个重要的交易渠道。但由于发展模式与盈利模式尚未稳定,大多数钢铁电子商务平台仍处于“烧钱”的原始阶段。上海钢联的财报显示,2015年一季度实现营收32.88亿元,同比大幅增长807%,但净利润却亏损1298万元,主要原因是加大了对子公司钢银电商的投入。
4政策建议
4.1建立健全相关法律法规
钢铁电子商务平台方兴未艾,是未来发展的大势所趋,但其发展模式还处于探索阶段,要保证钢铁行业电子商务能够长远发展就需要一个健全的法律法规制度来保驾护航。目前,我国也在电子商务领域颁布了一些相关的法律规定,但是没有得到进一步的细分,许多规定也只是满足当时的需要而设定,滞后于市场的发展。同样的,针对钢铁电商这一领域的法律法规,也需要政府重视并完善。
4.2加强对电商人才的培养
我国的钢铁行业电子商务平台还刚刚兴起,发展模式和盈利模式尚未稳定,得靠不断地探索发展。但我国既具备钢铁行业知识和电子商务知识的专业性人才稀缺,因此,相关专业人才的培育变得至关重要,互联网时代的竞争对于人才的要求尤为之高,特别是在市场还未被瓜分的时候,具备人才优势的一方可以使其在电子商务领域迅速抢占市场,并且更利于钢铁企业的长远发展。
4.3完善钢铁电子商务发展模式
完善的钢铁电子商务平台应该具备产品展示、撮合交易、仓储加工服务、资金融通、物流配送等各方面的服务功能,但鲜少有平台能做到,或多或少缺失某些功能。钢铁电商市场容量有限,平台竞争又剧烈,要想在市场中脱颖而出就必须钢铁电商应该根据自己的特色定位自己的模式,是选择自营、纯撮合还是既有自营又有撮合的平台模式,并且建立起完善的商务生态链条。因此,我国的钢铁企业电子商务平台必须要进一步完善,建立起完善的钢铁电子商务发展模式。
参考文献
[1]罗珉,李亮宇.互联网时代的商业模式创新:价值创造视角[J].中国工业经济,2015,(01):9597.
[2]赵娴.我国钢铁电子商务运行模式的分析与评价[J].中国商贸,2013,(12):8793.
关键词:太平洋门户网;B2B;盈利方式;BAB
太平洋门户网是一个基于外贸电子商务的门户网站,以B2B电子商务为主,兼容B2C/C2C业务,立足中加贸易,中美贸易,为亚太-北美地区想从事双边贸易的客户提供电子商务服务,现有商家主要分布于我国内地、香港、台湾、加拿大、美国、墨西哥、丹麦等国家和地区。目前,太平洋门户网主页有中文、英文、俄文三个版本,用户用一种语言注册登陆的信息可以自动翻译成另两种语言同步。
太平洋门户网的创业思路源自2005年加拿大政府启动的"太平洋门户"战略。加拿大政府在提交国会审议的《太平洋门户法案》中专门指出,到2016年,中国将成为全球第二大经济实体,并在未来50年内成为世界第一,"加拿大必须紧紧抓住这一机遇"。太平洋门户网抓住了这一机遇,2006年,太平洋门户网在深圳成立,旗下设有中国站、北美站和太平洋门户联盟三大平台。经过5年的发展,太平洋门户网如今已经涵盖40个行业大分类6000多个产品子分类,拥有海内外商家超过166万家,上架产品信息超过600万条。2009年,太平洋门户网将总部签到洛阳,大力开拓中西部市场。
企业和商家在太平洋门户这个平台注册和交易是不需要付费的,那么太平洋门户网是依靠什么来盈利的呢?它的盈利方式又有那些可以改进的地方呢?下面笔者将进行具体分析。
一、太平洋门户网的盈利方式
1、财富宝套餐服务
太平洋网推出了"百万企业网上家园计划",会员企业网站拥有工业和信息化部备案的国际域名;支持多语互通,即用一种语言信息,相当于以三种语言(中、英、俄)同时信息;可以获得银行级的服务器空间;支持在线商务订单预定;并可以获赠手机版3G网站和终身免费升级服务。
为了保证会员企业在太平洋门户网取得更好的推广效果,公司专门推出了"金榜题名"网络营销服务,为每个会员企业绑定一个关键词,每个关键词限量提供前20位排名,"金榜题名"保证企业所绑定的关键词在太平洋门户网搜索结果中排在第一页,从而取得更好的推广效果。
"百万企业网上家园"加上"金榜题名"构成了太平洋门户网的第一种盈利方式,即财富宝会员套餐业务,每年可给网站带来1亿元左右的营业收入
2、网页广告
对于一家为买卖双方提供交易平台的电子商务网站来说,既然本身只提供商品信息,不提供商品,那么投放网页广告显然是一种重要的盈利方式,太平洋门户网共提供了三大类12种广告形式供企业选择。其中包括:首页广告(广告联播、精品广告、幻灯广告、分隔广告、边栏分隔广告等)、搜索结果页广告(黄金展位、推荐企业)和内页广告(广告联播、黄金展位和推荐企业)。
目前各类广告的招商情况分析如下:
(1)首页广告全部招商成功
(2)搜索结果页广告全部招商成功
(3)内页广告分为40个行业大类(每个大类一组内页广告)黄金展位和推荐企业已全部招商成功,广告联播平均招商成功11家。
经过计算我们可以得到,广告每年可以为太平洋门户网带来9千多万元的收入,如果所有广告位都被占满的话,每年的广告收入也达到1亿余元人民币。
3、太平洋泡泡
"太平洋泡泡"是会员企业在太平洋门户网用于提升产品排名的一种道具。使用后能够立即把会员企业的产品顶到搜索结果最前面,瞬间提升产品排名,每个泡泡使用时间为24小时,价格只需1元。当然,后使用泡泡的企业可以排名更靠前,所以企业若想让自己的排名始终保持领先,就不得不经常使用泡泡,所以,1元钱虽少,但积少成多,也构成了太平洋门户网的一项收入来源。
4、行业展会
通过主办或者协办行业展会收取一定数量的服务费,数额较小。
综上所述,财富宝套餐服务+互联网页面广告构成了太平洋门户网最主要的收入来源。
二、我国BtoB企业盈利模式存在的缺点
1、盈利模式单一,抵抗风险能力较弱
以会员服务费和网络广告为主的集中的盈利模式在网站规模一家独大,会员资源无限丰富的情况下是可以获得较高的利润的,但是随着BtoB网站数量的迅速增加,会员企业的发展和维持成为BtoB网站面临的新课题,没有足够数量的会员企业,就会影响服务费的收取,同时造成网站访问量的下降,影响网络广告的投放效果。
2、用户黏性不高,容易流失
由于国内电子商务网站的同质化程度较高,会员往往是根据网站的流量和自己的成交量来选择服务提供商,一旦网站经营出现问题,会员很容易转换服务商。
三、太平洋门户网盈利方式的改进建议
1、开发主要业务环节的sp增值服务
对买方点击经搜索产生的产品信息开发收费短信提醒业务,每条0.1元,由提品信息的企业付费,太平洋门户网与通信公司按7.5:2.5分成,按照目前的平均每天60万次点击、有10%的被点击企业开通此服务计算,每年可增加收入约60*365*0.75*10%=1642.5万元,当然企业可以选择包月提醒,例如,每月2元,若有20%的会员企业选择该项业务,则有每年也有166*20%*12*2=796.8万元的收入。
2、开辟互联网增值服务
与主要游戏厂商合作或自身加大研发力度,建设基于web3D技术的企业网站--3D企业家园,让用户可以像在实地一样直观的浏览目标企业的生产环境、人文环境、产品信息,增强企业的可信度,提高交易的成功率,增加用户粘度,从而保持老用户、增加新用户。
3、开发基于Agent的网上交易平台
BAB(Business-Agent-Business)是近年提出的一种新的电子商务交易模型,Agent即用户,是由可以为企业实现或加速资源交易提供服务的有公信力的各类专业机构所组成的集合体,包括政府、银行、数字认证机构和第三方质检等其他机构和企业。这个集合体以其各自承担的责任及技术上的可靠性,建立一个可靠的新型服务平台,在交易过程的各个环节,从商务的各个方面,为中小企业提高核心竞争力创造最佳的生态环境。
该模型主要突出了第三方电子交易中心的监管功能,提升了电子交易的安全性,降低了交易风险。在该模型中,第三方电子交易中心通过为交易双方提供交易信息和以电子货币作为交易媒介物,能够有效地控制信息流和资金流,并通过与大型第三方物流企业联盟控制物流配送信息进而控制物流,最终将交易过程的信息流、资金流和物流集成起来,实现对交易过程的全程监管,有效降低了交易风险,满足了电子交易过程的安全性、可靠性和便捷性要求。"三流合一"无疑会增加网上交易的成功率,太平洋商务网就可以从交易中获得手续费和服务费。
作为电子商务领域的后起之秀,太平洋门户网还处于大力开拓市场的时期,笔者将继续对其盈利方式的改进和创新进行深入研究,以期能为我国电子商务企业的发展找到一条可行之路。
参考文献:
[1]孟山.太平洋门户网缘何花落洛阳.洛阳日报[N].2009-8-3,(1)
[2]国家发展改革委外事司.加拿大太平洋门户战略[J].中国经贸导刊,2006,(2):54