发布时间：2023-11-21 11:14:35
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的对网络营销的感悟样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
从电子商务到网络营销的过程显示，它们的理论知识完善程度取决于实践是否成熟和完善。作为实践性很强的学科，网络营销不可能只存在于深奥、空洞的理论中，如果没有实践支持，就会成为无水之鱼，无本之源。网络营销当然离不开理论研究，理论研究的作用在于总结实践中的成功、失败的经验，并以之指导实践。任何偏离实践的电子商务理论研究只能是纸上谈兵，是空洞的、幻想的、毫无价值的。网络营销实践是动态的、不断变化的。网络营销是密切联系实际的、适应市场需求的、与时俱进的。因此电子商务是一门实践性强的课程。
案例是理论和实践结合的完美产物，它具有典型性的特点，它是理论的高度凝结，也是理论成果和观点在实践中的真实反映。案例具有很多作用。最典型的作用是通过案例分析而多理论性的东西进行细致分析。把理论结合网络营销工作中的具体内容来进行总结分析，进而得出结论和普遍发展规律。案例主要形式是叙述一件或几件事情的发展经过，在这个过程中去发现和分析，事物是不断发展变化的，在多变的情形来找出其共同点予以总结，使人们在具备认知能力基础之上进一步提高，达到熟练运用的目的。案例教学是通过使学生经历或体验模拟的具有一定典型意义的事物发生、发展的过程，来感悟和理解一定的道理和方法，获得一定知识的教学过程(教学方法)。网络营销课程的综合性、实践性强的特点，决定了该课程采用案例教学的可行性和必要性。
二、案例型教学的特点
(一)以理论为基础案例教学不是孤立进行的，它的前提和基础是理论知识。没有基础知识和理论知识的积累，案例教学不能顺利进行。掌握基本理论，才能进行实践操作，理论和案例是有先后顺序的。比如在介绍网络营销职能的案例之前，我们必须要掌握网络营销职能的理论。网络营销的职能主要有八个方面，即网络品牌、网址推广、信息、销售与促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。在具体解释这八种职能后，列出具体的案例。这样符合人们认识事物发展的规律。
(二)案例教学培养学生全方位的能力案例教学可以采用真实的案例，也可以编写虚拟的案例。让学生综合利用所学知识进行分析、判断和操作，从而提高学生分析问题和解决问题的能力;案例教学所追求的不是要求学生找到解决问题的唯一答案，而是根据学生自身的独立思考来解决问题，使学生在开放的教学环境中，发挥主观能动作用，增强消化和运用知识的能力。案例教学培养学生全方位的能力，这些能力都是学生学习和就业所需要的，主要有逻辑思维能力、判断能力、抽象思维能力、动手能力、实际应用能力、理解能力、适应能力等。还可以提高交际能力、活动能力等书本外的能力。这样学生的思维能力、获取知识的能力和今后的经验都得到了全方位的提高，最终提高学生的综合素质。
(三)案例教学主要培养学生的实践能力虽然案例教学能培养学生的全方位的能力，但其中最主要的还是实践能力。目前高校学生的实践能力普遍比较薄弱，虽然课改等教学活动正在展开，但学生的实践水平还有待提高。相比讨论法、讲座法等教学方法，案例法更有针对性，它能直接锻炼学生的实践能力，亲自参与其中，它是和实验法并列的一种可行的方法。学生可以根据自己的理解去分析案例，得出自己的结论，克服讨论法主体不突出，讲座法实践机会少的缺点，切实加强学生的能力。网络营销是营销活动与网络相结合，它主要是企业和顾客之间在网上进行的交易，这种交易表面看上去是虚拟交易，其实质是现实交易。这种交易就需要学生亲自去实践，只学习书本上的东西还远远不够，还要亲自在网上实践。这也符合网络学科的特点，网络营销随着网络经济的发展不断完善，因此也需要学生不断学习，实践，再学习，再实践，这样才能取得更大的进步。
(四)案例结果的多种类案例为全体学生提供了同样的情景和信息，从同一起点出发，人们会提出不同的见解，它不存在什么标准答案。为了解决网络营销的实践问题，有时会有多种解决问题的方案，有时也可以从多种方案的比较中选择最佳的、最合理的答案。当问题较为复杂时，也可能一时找不到解决问题的方法，教师此时可以通过提问引导学生一步步思考、摸索，直到能找到解决或处理问题的结果出现为止。这种答案的多种类，可以开拓学生的思路，调动学生的学习积极性。
三、案例教学的具体操作
(一)选择案例或者编写案例这是案例教学的第一步，也是最关键的一步。案例教学，顾名思义，没有案例就无法教学。案例选择或者编写的好坏直接影响到教室的课堂教学，进而影响学生实践能力的培养。案例的选择是从众多真实的案例中，选择适合教学使用的案例，这样的案例最大的优点就是具有典型性，而且这个案例要符合客观实际情况，最能反映知识点的要求，比如说，网络营销中最真实、最典型的案例莫过于淘宝网，大家都熟知，而且是我国最大的网络营销商，有着丰富的营销经验，确实是案例的好素材，从事网络营销课程教学的教师，大多会采用此例，可见淘宝网在大家心中的影响力。
(二)案例介绍在教学时，教师要注意进行案例介绍。教师可以掌握案例介绍的时间。一般来说，在上课的开始介绍案例非常常见。一般起到开门见山，直奔主题的作用。在讲课中间介绍案例，因为此时教师把基本的语言点已经讲授完毕，正好需要案例进行消化。而在讲课结束时讲解案例时间太匆忙，往往讲授不到位。
(三)案例讨论教师介绍完案例后，组织学生进行讨论的环节。针对教学的难点和学生的疑点提出恰当典型的案例，通过学生之间及师生之间的共同讨论，取长补短，相互补充以期获得正确思路和方法。
1、搜索引擎营销
得网络者得天下所引伸的下一句应该是“得搜索引擎者得天下”，企业网络营销过程中，90%以上的客户均来自搜索引擎。所以，网络营销的主战场应该是搜索引擎，每个搜索引擎都是一条条引领客户通向企业网站的金光大道，只要我们有大量的产品关键词出现在各大搜搜引擎上，就如在每一条客户寻找产品的大道上五步一岗十步一哨站满我们的迎宾小姐，自然就会把更多的客流引入我们产品网站，陈记强称之为电子商务之中的“网络霸道”。
2、论坛营销
论坛的主要功能是分享而不是广告，所以我们必须毫不吝啬分享我们的最新经验或我们独特的生活感受，让看你贴子的人有所收获，在论坛上不断纯粹产品资料的图片的贴子是不受网站斑主和网友欢迎的，是典型的垃圾信息。我们在分享自己的经验时“不小心”以自己的公司及产品作为案例，从而达到我们的宣传目的，潜移默化的灌输我们的产品信息、企业理念及品牌文化。
3、博客营销
博客的文章都以单独的静态网页出现，加上搜索引擎对博客文章的权重特别友好，我们就可以利用这自己的一亩三分地进行有效的网络营销。博客因其独立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性；同时博客也因有时效性而具有新闻性、因有新闻性而具有极强的商业价值。在博客上我们可以发表自己的人生趣事、生活感悟，俗话说文如其人，让客户对你本人及公司多一点了解，能更好的拉近彼此间的距离；也可以介绍我们企业的最新动态、产品信息，最重要的是分门类别的一些本行业的专业知识，使自己博客成为一个行业及产品的知识库，坚持不懈的写博客日志，是你个人和企业不断进步的一个表现。
4、微博营销
微博就如一句话新闻，简单精练、喜怒皆成文章，可通过电脑或手机随时随地的传递最新信息，是建立自己商圈和人脉的重要方式。微博这种快速便捷的互交小媒体，能第一时间分享有价值的资讯、第一时间了解客户的需求、第一时间为客户提供答疑和服务。商场如战场，兵贵神速，让客户产生一种贴心的感受。
5、视频营销
视频营销是方兴未艾的一种新型模式，从视角上展示公司形象和产品信息，因为现时以企业名称和产品关键字做视频的人还不多，同时搜索引擎对视频的权重也非常看好，因此企业和产品的视频往往能在搜索引擎上获取较为靠前的排名。再者，如果你做的视频上传到自已的央视博客上，因为央视网的PR值超高，在百度、google搜索该关键字时基本都是首页靠前的，重要的是该关键字信息后面会带上“中国网络电视台CNTV”这样的字样(注：CNTV是中央电视台CCTV的网络版)。大家说，是不是很酷？至少从表面的视角上让你和央视扯上点关系吧，无形中大大的提升了你的企业产品的知名度和品牌。
6、问答营销
问答网站其实并非新鲜模式，在中国国内，“百度知道”、“奇虎问答”、“新浪爱问”、“天涯问答”、“搜搜问问”等作为主要代表，主要是通过你问我答这种方式，帮助网友解决问题。现在的搜索引擎技术都转向人性化，能解决网民实际问题的网页自然倍受青睐，排名也靠前，搜索引擎将其权重排在前三位。如果网络上有大量关于贵公司及产品的讨论问题，并配予标准完善的答案，从而将大大提高客户的信任度和购买欲。当然，聪明如我的你，现在一定也会想到，这个“你问我答”中的你和我，可以是公司内部的你和我，呵呵，意会好了吧？何必言传。
7、权威百科营销
互联网上出现了大量的如维基百科、互动百科、百度百科等网站，其名词解释的信息均经过专业人士审批，甚称权威。网民参与度和认可度都很高，并且该信息词条会永久保存，但又能以开放的方式随时让人进行优化与修改完善。我们只要创建以企业或产品的专业词发表，一旦审核通过即为百科词条。试想，当有政府或相关机构撰写报告，又或者学生写作论文，用到的该专业词时引用的是你贡献的词条，是一件多么爽的事情，你也就成为了行业的权威，长此以往，你离品牌之路还会远么？
8、企业新闻营销
企业新闻营销是网络营销的最高境界，一位营销高手是可以把企业芝麻绿豆的小事通过学术发挥放大至行业新闻的高度，在知名媒体上发表并广泛传播，从而引领产品朝流，指点行业江山。新闻对企业宣传、产品营销和品牌提升的作用不言而喻，自不用多说。然后你可以大惭不愧的跟你的供货商、经销商、客户说，如对本公司有疑虑，请到搜索引擎搜一搜，并提醒其搜新闻，哗啦啦的出来几十篇仍至上百篇各大媒体的新闻，还不把他吓个半死，订单也就手到拿擒来。
当然，网络营销只是一种工具、一种手段，一个企业可持续发展的主因还是人才的素质、产品的品质、合理的价格和良好的服务，网络技术也一日千里，但这八种网络营销手段还是可继续用个三两年没问题。
会后，有着十年网商经验的陈记强总结出电子商务精髓流程：电子商务的目的是销售产品à销焦产品首先要让客人找到你的产品à客户找产品主要通过搜索引擎à-所以你的产品名称必须要在搜索引擎上能找到à于是你就要选择和优化产品关键字登上搜索引擎à尽量多的信息霸占搜索引擎à然后做好配套服务准备签单收钱吧！（来源：陈记强）
电商会议：“2011中国服装行业电子商务应用峰会”火热报名中
（武汉工程大学管理学院湖北武汉430205）
摘要：《网络营销》是与汉拓科技合作的，面向本科生开设的创新创业课程。课程目的是通过实战模拟，培养学生对互联网思维下网络营销技术及相关策略的掌握和灵活运用，从而锻炼大学生们的创新创业能力。文章立足于大学生创新创业能力培养，从建构主义教学观视角出发，就教学案例的选择标准、案例编写的内容构成原则及建构案例引导下的学生参与机制进行研究并提出了一些建议。
关键词 ：社会化营销；建构主义；教学案例；标准；原则
中图分类号：G647.38文献标识码：Adoi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．07．009
建构主义被誉为当代教育心理学的一场革命，是认知心理学的重要分支之一。建构主义学习理论认为学生是认知主体，强调教学应坚持以学生为中心，不仅要向学生传授知识，更要调动学生的注意和动机，传授生成学习，激发学生学会如何生成的过程。建构主义教学设计紧紧围绕学生意义建构这一中心，通过引入实用教学案例，让学生通过辨证论治，利用自己已经掌握的知识，得到课堂所要讲授的内容。不仅可以较好地激发学生的学习兴趣，还可以提高学生在建构新知识体系过程中的思维能力。笔者根据从事社会化营销教学的具体实践过程，对相关教学案例编写做出以下一些研究。
1建构主义教学观视角下的社会化营销课程概述
《网络营销》是面向本科生开设的创新创业课程。课程目的是通过实战模拟，培养学生对互联网思维下网络营销技术及相关策略的掌握和灵活运用，从而锻炼大学生们的创新创业能力。课程采用项目小组制的小班教学，由涉及互联网媒体和营销传播，软件开发、信息管理及数据分析建模等相关兴趣背景的学生混合编组，相关企业提供互联网媒体创新创业项目的实践平台，课程内容涵盖项目创意、企划、设计、技术实现和上线运营维护等环节，项目小组的学生基于互联网社会化媒体的信息平台和信息管道，在学校和企业的双导师指导下进行社会化营销的实践和训练。在这个过程中，强调以学生为中心的双向交流，改变填鸭式的单项输出。而建构主义教学设计要求紧紧围绕学生意义建构这一中心，通过引入实用教学案例，让学生通过辨证论治，利用自己已经掌握的知识，得到课堂所要讲授的内容，这一主旨与网络营销课程的教学实质不谋而合。
2案例教学对培养学生创新创业能力的重要性
（1）网络营销知识的特点决定了案例教学在其中所起的独特作用，网络营销知识是一种实践操作与理解应用相结合的综合性很强的知识，对于提升学生的创新和实践能力尤为重要。学习者要想在课堂中获得具体行为和特定组织营销的相关知识，可以透过案例教学来实现，因为案例教学特别强调融合实践、反思、合作及对话，而这些举措在课堂教学中的采用，可以有效提升大学生的创新能力。
（2）透过案例教学，为校企合作理论与实践的整合提供了一条切实可行的独特的路径形式。长久以来，有一种观点，认为网络营销理论学不学，都可以做好网络营销工作。网络营销作为一种新的营销模式，也不过如此。造成这种认知的原因，往往是网络营销理论过于空洞，滞后于企业网络营销的现实，不能有效地指导企业的网络营销工作，缺乏应有的指导价值。理论与实践总不自觉地被置于一种两难的对立与冲突的境地中。案例教学的主旨是将理论和实践相协调，把两者放置在一个特定的教学情境之中，同等程度地研讨和辩证地运用，而不是用抑彼扬此的思维方式来讨论理论与实践的关联，更不是用案例教学来代替课外实践。
（3）透过案例教学，可以有针对性地提升大学生创业的团体合作意识，并增强其创新创业的能力。在这一过程中，大学生不仅能学会对自己负责，努力使自己掌握学习的主动性，并成为一位积极的学习参与者，而且还能学会与他人协作，努力为团队其他成员的学习尽一份自己的力量。重视团队合作及存在的价值，为今后搭建创业团队打好基础。
（4）案例教学可以使学习者体会到网络营销活动在开展过程中的复杂性，防止对网络营销活动作出简单化和片面化的解释。这种效果是单纯的课堂理论教学所达不到的。
3建构主义教学观视角下的案例编写
3．1案例的选择标准
3．1．1案例应当贴切课程与教学需求
案例要贴切课程主要包括两个涵义：一方面，案例要能包含课程目标和教学主题。在选择案例时，案例的主要观念是否贴切课程目标和教学主题很大程度上决定了案例的质量，案例仍然有一些弹性，并不需要完全吻合课程目标和教学主题。每则案例不一定要符合所有的教学主题，但至少要满足一个主题，才能运用于教学之中。
另一方面，案例必须要有足够的资料支持，能够解决案例中所涉及到的相关问题，同时又不能跑题，而是要体现学科主题或主要内容。案例贴切教学需求，则要求校企合作双方要在规定的教学时间内，充分运用教学媒体与环境来编撰合适的案例进行教学。
3．1．2案例叙述应当具备较佳的品质
案例的质量要高，首先案例内容要清晰明了，结构完整，案例的叙述要连贯，内容不能存在无用的话，也要避免含糊不清的语调。
再者，所选择的案例必须是真实的，要能引起学习者的认同和关注；事件的情节如果是不真实的，复杂的描述反而会使学习者失去深究的兴趣，而丧失案例教学的意义，降低了教学的质量。
另外，案例也可能源起于研究，这些研究都是真实的。这些个案研究包含对事件的深刻描述，展现了事件的复杂性。这些个案研究有很多吸引人及可利用的材料，也可作为教学用的案例，但是因为研究内容多为细腻的描述，使得资料过于琐碎，需要加以缩短或改写，才能作为教学使用的案例。
3．1．3可读性要高
用来教学的案例应该具备较高的可读性，这就要求案例的编撰必须建立在培养大学生创新创造能力的基础之上，并且能够让学生读懂。同时，案例的复杂程度也要加以重视，应考虑到大学生对案例内容基本意义的理解。案例太过于复杂而导致学生无法理解其内容的话，这则案例就不能加以使用。除此之外，有些案例学生虽然可以阅读、翻译，但由于受个人生活经验的限制，不利于学生加以理解的，此类案例也不能被选用。所以，不管案例有多好，一定要以学生的阅读和理解能力为前提。
3．1．4案例要以情动人
案例的撰写来源于生活，但又要有所升华，才具有代表性和典型意义。在这个过程中，如果要使学习者觉得生动有趣，那就必须考虑添加一些动人、悬疑的情节，使案例具有戏剧的张力和写实感，同时又要激发学习者主动学习、主动探索的精神，使学习者产生“移情”和“同理”的作用。一个好的案例在具备有趣，即案例中的人物和事件要能吸引人，并使得其想一睹为快的同时，还应具有一种驱动力，驱使学习者去主动了解更深更广的内容及知识。
典型事件及其相关结果的历史记事构成了一个案例的基本内容，此外，还应该包括一些疑惑或者是模棱两可的部分，以引起学习者充分的讨论，这就要求案例能够提供教学过程所需要的酵素或趣味，使教学产生同理心。
3．1．5案例要能制造真实困境
课堂上进行案例讨论时，注意，所探讨的问题最好能引发学习者展开发散性思维。这就需要将案例放在真实情境的氛围下，营造当前面临的一些棘手难题，并以寻找解决此种困境的方案作为班级讨论的重点。典型案例营造了这些困境后，能激发学习者的兴趣，从一定程度上会像磁石一般吸引学习者。通过造成其认知失调，从而刺激学习者去主动思考，并寻找解决这些困境的方法。
要营造合理困境，则要求案例的议题包括诸如复杂、冲突的元素，以及有待解决的问题，并且要求这些问题背后的解决方案有多种选项，并非是简单或单一的。透过案例教学，要达到的效果是让学习者明白感受到，如果他们想找到合理的解决方案，就必须尽可能多地搜集相关资料，并对问题的复杂性有自己的观点和态度，而不是一味依赖班级的其他学习者，否则自己是不可能知道该“做什么”的。
一个好的案例，应该是虎头凤尾，其结尾应反映出困境的最高点，是个有待完成的事务。如果案例的结尾部分给出了肯定的单一的最终解决方案，那将不利于学习者进行发散性思维，或者是提出不同观点，也会让学习者产生案例撰写者或教学者希望他同意该解决方案的想法，而达不到预期目的。反之，案例如果以困境结尾，可以鼓励学习者进一步深入下去。
3．2案例编写的内容构成原则
3．2．1客观性原则
案例应该是写实的，其事实本身客观发生过也是构成营销案例的首要条件。编写案例不能随意杜撰或夸大其辞，也不能随意取舍或文过饰非，而应当实事求是，将整个事情发生的过程如实地介绍给读者，让读者自己去思考、分析。
3．2．2典型性原则
构成网络营销案例的事实一般都带有揭示网络营销规律的典型性，因此要求案例是对客观存在事件的提炼和精选，使该案例真正体现出网络营销既是现象与本质的统一，也是共性与个性的统一。研究与分析网络营销案例，应能引起学习者超越一般情况下就事论事的思考，而得出一些带有规律性与可行性的结论。
3．2．3有效性原则
首先，构成网络营销案例的必须是有效的事例，案例本身具有现实意义是其有效性的首要表现。案例分析应以史为镜，其目的不是为了分析而分析，而是为了将事件上升为理论，并进一步指导实践。否则，编写的案例再精美也只是文字游戏，缺乏有效价值。
其次，案例必须具有有效可控性，即案例本身存在着能够通过网络营销活动解决问题的有效条件。网络营销活动的主题应当能够对其面对的矛盾或困境施予影响，否则案例本身就缺乏有效性。
最后，案例的编写必须是有效的写作，案例叙述要有情节，文字朴素而又可读，思维闪光点多，即具有一定的可读性，吸引读者阅读，否则就可能失去了案例本身的优势而成为无效的工作。
4建构案例引导下的学生参与机制
4．1采用苏格拉底式教育模式
苏格拉底式教育模式首先要求教师和学生处在平等地位。把学生的注意力从教师转到学生自身后，以学生为主体，教师退居暗示地位，这样一来，教学双方都可以自由地思索。其次，要求教师明确自己的责任，即教师激发学生对探索求知的责任感——“催产式”（通过问答逐渐使真理显明）的教育原则。也就是说，通过老师的引导，唤醒学生的潜在力，促使学生从内部产生一种自动的力量，而不是从外部施加压力。
苏格拉底在教学过程中，从来不给学生现成的答案，而是让学生自己通过探索去做结论。他主张教育不是知者随便带动无知者，而是让师生共同寻求真理。因此，受过苏格拉底式教育模式影响的人，能具备独立思考、独立判断的能力。所以在撰写案例过程中一定要客观，不带任何主观意见在其中，坚持实事第一，观点第二，让学生自己去探寻答案，形成自己的观点。
4．2引入体验式教学
在典型案例的指引下，体验式教学将会更具有针对性。“体验＂一词最早产生于哲学领域，后来又被运用于美学、心理学等研究领域，早在20世纪初期，体验式教学就早已建立。从20世纪90年代中期开始，国内就开展了体验式教学理念的梳理和介绍的相关研究。体验式教学法是指在教学过程中为了达到既定的教学目的，从教学需要出发，引入、创造或创设与教学内容相适应的具体场景或氛围，以引起学生的情感体验，帮助学生正确理解教学内容，促进他们的心理机能全面和谐发展的一种教学方法。在某种意义上，其目的与案例教学具有异曲同工之妙。它强调学习不是学生被动地接受而是主动地参与和感悟，可以较好地解决传统授受教学的弊端。
参考文献：
1.研究对象。
本研究是以平湖市职业中专电子商务专业教师为研究对象。
2.研究方法。
2.1文献法。
为了能够更加准确地了解中职学段《网络营销》教学设计研究领域的现状与趋势，笔者通过中国知网(CNKI)分别采取篇名、主题和关键词三种形式的文献检索。
2.2问卷法。
笔者在开展研究之前对平湖市职业中专业学校电子商务专业的师生进行了问卷调查，发放教师问卷10份，学生问卷60份（每个年级20份，其男、女各10份）。教师的问卷回收率为100%，有效率100%；学生问卷回收率为100%，有效率100%。。
2.3访谈法。
为了更为准确地掌握师生的真实情况，笔者采用随机性的方式对5名教师和10名学生进行了访谈。
2.4观察法。
研究过程中，笔者试图通过课堂教学观察（听课、教研活动）分析教师的教学设计以及实施过程中存在的问题。
2.5经验法。
根据自身多年的教学经验进行教学设计有效性提高途径与对策的提炼，并听取相关专家的意见和建议。
二、结果与分析
1.文献综述。
通过中国知网数据库进行的以《网络营销》课程教学设计为篇名、主题及关键词的检索。在对检索到的文献进行了下载与重点研读。剖析目前所检索到的文献，其主要的研究内容为教学模式、教学方法等，而针对教学设计的研究相对较少。本文着重对几篇涉及到《网络营销》课程教学设计的文献进行了研读。其中来自浙江省余姚市职业技术学校的蒋海珍在其所撰写的《将创业项目融入网络营销课堂教学中——“网络营销环境分析”一课的教学设计》一文中认为“传统的网络营销课基本上是以‘教师讲、学生听’的理论教学为主，要求学生死记其中的知识点，并能通过定期的笔试考核。在这种教学模式下，‘营销’连纸上谈兵都算不上，充其量是一堆应付考试的工具。”同时也强调“电子商务专业要求学生以市场需求为前提，培养各种实用的操作技能。而具体到网络营销这门课，就要求学生能准确分析市场环境，策划可行的商务方案并进行有效的市场推广。”来自内蒙古师范大学硕士生的刘彩艳在其所完成的硕士毕业论文《网络课程教学设计理论研究》中认为“网络课程的现状并不乐观,问题较多,主要有:知识呈现方式单一,忽视活动的组织和设计;内容结构死板僵化,不能进行全面有效的教学评估。”当然，一些文献中的研究成果也给我们带来了许多的启示，这对于笔者研究教学设计提高的途径与对策有很大的帮助。如，《基于网络学习行为分析的网络课程教学设计研究》、《网络营销课程教学改革思考》、《教学设计网络课程的设计策略与开发》等。为了，能够明确研究目的，笔者也对教学设计的评价进行了文献检索。学者黄梅在《教学设计的评价范畴及其有效性探析》强调“对教学设计的评价是指对教学设计进行的价值判断和事实判断的统一,它是以对评价的反馈为途径,通过对教学设计方案的诊断性评价、对教学过程的形成性评价以及对教学效果的总结性评价来检验、修正教学设计,并使该教学设计不断完善,从而引导教学设计沿着预定目标发展的一种行为。它主要包括两个方面的工作:一是对教学设计方案的教学成效做出确切的诊断;二是对教学设计的成败原因进行分析,并对今后教学工作的改进做出明确的规定。它通过对教学设计方案的评定、教学过程的观察、教学效果的测评,考查教学设计方案在知识与技能、过程与方法及情感态度与价值观的设计和落实情况,以达到对教学设计方案做出确切的诊断与修正的目的。林海亮，杨光海认为“教学设计的有效性是指教学设计对教学过程的适切性，教学设计越适切教学过程，其有效性就越高，在其指引下的教学活动效率就越高。反之，教学设计与教学过程相差越大，其有效性就越低，在其指引下的教学活动效率就可能越低。”同时其也强调“教学设计一般由学习者分析、教学目标分析与设计、学习内容分析与设计、教学方法选择设计、教学评价设计五个基本环节组成。这五个基本环节是决定教学效率的关键所在。”
2.问卷调查。
通过研究前对10名教师和60名学生进行关于教学设计方面的问卷调查，使笔者对《网络营销》课程教学的现状有了基本性的了解。这些数据也为后续研究提供了重要的参考依据。我们可以发现在教学设计中教师设计所用时间在30分钟左右，主要的参考资源主要来自教材（教参）和网络，设计前对学生做到非常了解的教师有60%；而学生对于教师精心设计的课所感兴趣的有80%尤其是课堂导入环节学生比较关注，而对于教师是否关注自己的需求也是其中一个非常重要的影响因素。透过这项项目的调查，为如何设计一份有效的教学设计提供了重要的参考。
3.教学观察。
研究过程中笔者通过多次的听课加以教学观察，先后听了5位教师的课，对其存在的问题及优点进行了汇总与梳理。笔者认为，在教学设计上主要存在设计理念创新性不高，教师受传统思维影响较深。同时，一些教师的教学设计不能有效地对教学对象进行分析，导致自己的教学设计一刀切，缺乏针对性与差异性。有些教师在设计上存在为了设计而设计，做秀成分存在。教学过程中，学生感兴趣的环节主要有教师的课堂导入（开始的3-5分钟）、教学案例（小故事）及课堂评价环节等。
4.访谈结果。
笔者在对5名教师与10名学生的访谈结果中发现，教师希望提高自己教学设计的有效性，但由于自己工作内容多，设计能力等问题一时无法提高。而学生对教师的教学设计有时并不买帐，认为其模式陈旧、无新鲜感，在教学手段上对于视频教学法非常感兴趣。
三、结论与建议
1.结论。
根据问卷调查、教学观察、师生访谈及教学经验总结等，笔者认为平湖市职业中专电子商务专业《网络营销》课程教师在教学设计上还存在一些问题，如教师在教学设计的理念上需要突破传统观念的束缚，要更多的关注学生的发展需求，要结合学生水平差异性进行分层设计，在教学内容上要能够做到优化与重构，在教学手段上要与时俱进。
2.建议。
2.1拓展几种提升渠道。
教师在教学设计能力上面不能等，自身要积极地去拓展提升的渠道。就学校而言，我们可以通过向本组老师学习，通过看教学设计、听课堂教学及日常交流方式加以提高自己。当然，走出学校，可以通过参加培训、教研活动以及相关会议等形式提高自己。随着网络技术的运用，我们有多了许多便利的途径，如QQ、微信、微博等。不仅如此，一些大型的交流论坛也是非常好的提升途径，因为这里除了即时交流之外，还有一些设计案例供我们鉴赏。总之，只有自己内心想提高，才会在行为上有所改变，等和拖是无济于事。
2.2掌握几种教学理念。
在调研中，笔者深深地感悟到一名教师的教学设计有效与否，其所持的教学理念对其影响也是至关重要的。例如，“学中做，做中学”的理实一体化理念。掌握教学理念不仅仅是停留在嘴上，而是要体现在教学设计的内容上。如果，挂羊头卖狗肉，其教学设计必然是华而不实。掌握教学理念，就需要掌握其理念的精髓，掌握其核心本质。当然，做到这一点，不是设计几份设计就可以做到的，而需要不断的学习、思考、实践、反思以及践行的循环模式发展。同时，我们还要区分哪些教学理念适合中职教育，因为中职教育尤其独有的特殊性。
2.3辨明几种教学方法。
随着中职教育课程改革的不断深入于推进，一些新的教学理念下催生了一些新的教学方法。例如，翻转教学法、微课教学法、项目教学法、分层递进教学法、引导文法、大脑风暴法、分组工作法、角色扮演法、案例分析法、闯关教学法等等。但是，这些教学法都有其自己的适用对象及实施条件。所以，这就需要我们在教学设计过程中加以辨明。例如，翻转教学法，并非所有的课程或教学内容都适合翻转。我们必需坚持实事求是的原则，不能人云亦云，随波逐流。
2.4养成几种学习习惯。
习惯对于一个人的发展至关重要，好的习惯可以铸就一个人，不好的习惯可以毁掉一个人。同理，对于教师教学设计能力提升而言也是一样。笔者认为在这方面，我们教师要养成几种学习习惯。例如，资料积累的习惯于听课后反思的习惯。能力的提高是按照一定发展阶段加以实现的，而不同阶段中资料的积累、分析及积极践行都是非常重要的环节之一。同时，笔者也认为教师能在教学设计前要养成“我的教学对象是谁，我的设计理念是什么，我设计中我要做什么？我的设计还有无漏洞？”的思考习惯。
四、结语
工作内容
更新企业微博
研究微博运营策略
“熟悉微博原则，微博控优先；有相关官方微博运营管理经验优先；各类网络社区的活跃用户优先；熟悉口碑营销，pr炒作，论坛sns营销等优先；有线上活动策划运营经验优先。具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。勤劳肯干，能承担较大工作压力。”这是一家企业在招聘微博运营专员时提到的岗位要求。在一些招聘网站上，这样的招聘信息一天会有几十条，企业对微博运营专员的职位要求也大同小异。
其实，有官方微博的企业不一定都会配备微博运营专员，但肯定会有人来全职或兼职负责相关的微博运营工作，还有的企业会与相关服务机构合作。企业微博的活跃程度则与企业性质和领导重视的程度相关。
“现在越来越多的企业发现了微博的营销价值，据我了解从2011年上半年开始，企业对微博的关注度越来越高。微博上每一个加‘V’的企业账号背后，都有1至3个人在做微博运营工作。许多企业已经意识到了微博宣传的重要性，微博运营人才的缺口还是挺大的，不少企业都很难招到合适的人。”向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师洪向阳介绍，微博运营人员的主要工作是更新、维护企业微博，负责企业微博运营策略的研究和执行，分析和把握网友的使用习惯，追踪推广效果，同时还要对同行的情况有一定的调查和了解。这些工作有的企业是一个人在做，有的则是由团队来运作。
职位要求
门槛不高 能力全面
传播及营销专业更适合
目前看来，微博运营岗位的门槛并不高，一般对从业人员的专业、经验等都没有严格的限制，但要把这项工作做得出色却不是容易的事情。“怎样才能把用户带到企业的微博，怎样才能使所发微博达到了宣传的效果而又不使人觉得生硬突兀，这都需要一定的能力和经验。”美团网社会化媒体高级经理徐女士举例，“比如道早安的话语应该是非常清新的，充满希望的，而不应是低沉的、压抑的，而道晚安的话语则可以是人生感悟性质的。”
徐女士认为，要做好微博运营的工作需要具备多种素质和能力，例如对企业产品要有独到见解，还要有文字编辑能力、应变能力、策划能力、互动能力、对信息的敏感和把握能力等等，甚至还要懂得美工和数据分析。她解释只有对用户进行数据分析，才能判断发微博的频率，什么时候该发以及发什么内容。
“可以说这项工作基本覆盖了企业大部分职能部门的角色”。同时徐女士强调，做微博运营工作首先还是要对微博感兴趣，乐于做这件事情。但徐女士提醒，自己玩微博和运营官方微博是有不小区别的，从事微博运营工作会有很多要求和限制，并非微博控就一定适合。
洪向阳认为：“虽然这项工作没有专业限制，但我认为有新闻传播及营销专业背景的人可能会更好一些。总的来讲，工作持久性好，注重细节的人也更加适合这项工作。”
发展空间
提高网络营销能力有广阔市场需求
微博运营人才的发展前景很好，市场需求量还将继续增长，专业人才有望成为就业市场上的紧俏人才，洪向阳说，“他们还需在工作中不断提升自己的网络营销能力、网络公关能力和网络编辑能力等，并逐步将其发展为自己的核心竞争力。
这个领域正在给从业者带来巨大的发展空间，能否把握机会，就要看从业者是否有清晰的职业定位，并能在电子商务、网络营销等方向上进行深入的学习。”
善用新工具“武装”微博
■ 从业者说
王涛，李宁数字营销部篮球专业经理
李宁篮球官方微博是我在2010年9月亲自搭建起来的，运营方面从平台搭建到日常维护，全部亲历亲为。虽然微博运营可能只占到我全部工作职责的15%，但是每天8小时工作时间，我基本都会挂在上面，下班回家也会登录，包括节假日，都没有间断过更新。
微博如果运营得当，给公司创造的价值会是巨大的。根据一家权威微博营销监测公司给出的分析报告，我们的官方微博每月能创造超过60万元的媒体曝光价值。对于从事这项工作的人，我认为首先你得自己开个微博，并真的很喜欢它，愿意花费时间去维护它。其次，你得跟上形势，面对层出不穷、千变万化的应用、工具、插件，你必须时刻丰富自己，不厌其烦地学习、尝试这些新“武器”，然后去武装你的微博。最后，你确实需要达到对于某个领域真正的精通，再加上耐心、责任心、文字功底、沟通能力、策划能力……永远不要低估任何一个领域。
需要慢慢摸索出微博运营的规律
秦先生，神州数码公关部工作人员
总体来说，快消行业的微博运营人员应该很多，相关企业也最重视这部分工作。
尽管神州数码并不是快消品牌，但我们对企业微博的运营同样重视。从今年4月份起，公司微博的运营成为我工作中非常重要的一部分，刚开始也不太清楚，慢慢才摸索出其中的规律。
以我的经验来看，这项工作时并没有想象得那么轻松，以为坐在办公室发发微博就可以了。企业微博的运营和管理其实比较辛苦，因为作为社交媒体，微博是网络舆情非常重要的晴雨表，不时需要搜索关键词，并留意@你的人，随时掌握舆情动态。我觉得学传播和营销专业的人才对这项工作会更容易上手。如果专门做这项工作的话，可以往网络营销师的方向发展。
会优先考虑有媒体从业经验的人
■ 企业需求
新东方集团市场营销部微博营销中心负责人
要成为一个出色的微博运营人才，需要你同时要是网络人、媒体人和营销人，工作内容将渗透每天的工作和生活中。
指导老师：×××老师
实习人：×××
院 系：××××××
班级学号：××××××
实习单位：广东省东莞市丽宏国际贸易有限公司利宏纺织有限公司
担任职务：网络助理/网络销售
实习时间：××××年×月××日---××××年×月×日
实习答辩时间：××××年×月×日
一、实习公司简介
利宏纺织有限公司简介
利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务
在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网信息以寻求商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求公司品牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。
三、实习感想：(网络营销路上的感悟)
1.质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。
2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。
以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找商，他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。
在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟我公司品牌的经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区商，从中选择具有实力的经销商。
在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。
四、注意的问题
1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。
2.电话要短而精。在向咨询客户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识，在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”，对自己产生品牌信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话，通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
①记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。 ②重点重复。当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。
③重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。
6.巧妙运用市场营销中的80/20法则。
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的情况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户：经销商的比例是：80%是相对有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派经销商的同时，要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派经销商，因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。
7.售后服务是保障。
对于公司暂时来说只是直接与经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。
当然，公司也会直接为最终消费者服务，这种服务是比较专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精，树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能与市场走向接轨，服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度，自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。
五、总结
刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。
关键词：自驾游旅客；星级酒店；定向营销；服务营销
中图分类号：F590 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）25-0171-02
一、自驾游人群和扬州星级酒店特点
（一）自驾游人群特点
自驾游人群主要集中在沿海经济较发达地区，如长三角江浙沪地区城市。此类人群自驾目的以旅游、美食娱乐为主，旅游者出行注重观光、美食和休闲。主要消费为住宿、餐饮、景点门票和旅行纪念品。人群文化水平主要集中在大专以上，年龄在22～45岁之间，经济基础较好，中青年居多。
（二）扬州地域优势和政策支持
“十二五”扬州将“创新扬州、精致扬州、幸福扬州”作为城市未来发展方向，着力打造“三城三中心”，即旅游产业名城、信息服务名城、文化产业名城和区域性物流中心、区域性金融服务中心、区域性科技服务中心，建设长三角北翼现代服务业中心城市。近年来，扬州政府以旅游休闲为名片，加大力度发展旅游产业，旅游产业地位不断提高，城市环境不断提升，以旅游为基础，服务为特色的产业体系不断完善，产品内涵不断丰富，吸引着长三角地区的广大游客。
（三）扬州星级酒店特点
扬州星级酒店一般地理优势较好，主要集中在老城区，毗邻各知名景点，环境较佳，大都拥有大型停车场，硬件设施和软件服务都相对较好。扬州星级酒店一般具有政府背景，受早期计划经济影响对市场形势认识不清，导致入住率不高，经济效益偏低。扬州星级酒店应在当地齐力发展旅游业的大好形势下，发挥自身优势，更好地服务于当地旅游业，向社会效应和经济效益双赢方向不断前行。
二、扬州星级酒店与自驾游住宿选择的必然联系
自驾游一般选择的都是500公里内的中短途旅行，时间短、安排紧，对于鞍马疲劳的游客而言，便捷的出行和舒适体贴的服务是住宿的首要因素。其次，扬州属于三级城市，消费水平较底，一般星级酒店的入住价格也就略高于周边如南京的快捷酒店，无论从直观的价格，还是从出行消费比例来说都相对较低，对于消费能力相对较高的自驾游旅客在可接受范围之内。再次，自驾游旅客在入住酒店时必须考虑的就是停车问题，扬州星级酒店配套完善，全部拥有大型停车场，而且免费，这是一般快捷酒店所不具备的优势。最后，扬州星级酒店都具有较好的地理优势，减少了二次开车出行的可能，既节约了出行费用，也提高了出行效率。
三、扬州星级酒店针对自驾游旅客定向营销策略
（一）加强网络营销
目前互联网是人们获取信息的主要渠道，星级酒店也需要顺应形势通过网络推销自己的产品和服务。自驾游出行信息一般来源于网络和朋友介绍。最近几年，随着各种网站和手机移动App推出各种旅游出行攻略，自驾游旅客通过网络获取出行信息的比例不断提高。但是绝大多数旅游攻略都源于同是自驾游的人群编写，这样的攻略一般总结意义大于指导意义，作为当地餐饮娱乐业的翘楚，扬州星级酒店对当地旅游餐饮相当熟悉，可以针对自驾游客出行特点，设计符合假期短期自驾出行的二日或三日游攻略，并在其中推荐一下酒店在自驾游服务中的特色和优势，这样的软广告，既有针对性，也不会招来消费者的反感。
（二）和当地旅行社合作，提供高质的旅游地接服务
自驾游旅客出行主要是观光旅游，住宿也是为了休整身体更好地服务于旅游观光。如果酒店仅仅定位为游览过程中休息的驿站显然是错误的，这也是星级酒店区别于快捷酒店的根本。星级酒店的服务可以多元化。以服务自驾游为例，酒店能够提供一站式的旅游接待服务，使得盲目的游览行为变得理性化、目的化。酒店一方面可以在客房放置一些当地旅游景点介绍的图文一体化书籍或者是自编的当地游览攻略，另一方面也可以在酒店预定时或者在大厅醒目位置放置提示游客可以帮助联系并提供自驾游览的地接服务。旅游市场竞争激烈，旅行社为了增加客源，也在不断吸引自驾游客，星级酒店可以和当地知名旅行社合作，共同挖掘当地旅游资源，从客户需求出发，达到利益共赢。
四、扬州星级酒店针对自驾游旅客定向营销实施方案
（一）增加曝光率和知名度
除个别国际连锁星级酒店，一般地方性的星级酒店在网络上的知名度都相对较低。尤其对于通过网络获取信息的自驾游客，远不如如家、汉庭等快捷酒店。星级酒店可以各大型旅游网站合作，目前百度旅游、途牛、携程等网络平台很大版面是服务于自助和自驾游的，与他们进行合作可以迅速提高酒店在网络的影响力，主要手段可以采取编写一些变相的推销酒店特色和服务的软文。
（二）结合当地特点提供增值服务
旅游除了是对目的地景点的观赏，同时也是对当地餐饮、服务和文化的感悟。星级酒店要突破仅仅服务于住宿思想的束缚，结合当地风俗，提供餐饮、服务等增值服务。以扬州星级酒店为例，弘扬扬州美食和沐浴三把刀文化，早餐提供扬州特色早点，入住后晚上提供洗浴足浴服务，既可以享受当地美食，又可以缓解白天游览的疲惫，同时也提高了酒店的营业额。
五、总结
酒店多年来同质化竞争越来越激烈，星级酒店由于投资大，面临的压力更大，尤其十后公款消费急剧萎缩，使得很多星级酒店步履维艰。顺势利导，发现市场趋势，通过定向营销，针对可持续增长的特定自驾人群设计定向营销策略，是星级酒店的未来发展之路。
参考文献：
土豆网首席运营官
2007年加入土豆网，担任销售和市场传播副总裁，期间带领销售和策划团队创造业绩飞速成长，并为公司成功开拓众多大型国际与国内品牌客户。2010年10月，王祥芸被任命为首席运营官，目前统管全国销售部、市场部、内容部、无线部、土豆原创中心。
2012年土豆网将更加强调自己的平台属性，通过土豆映像节等形式，与版权方和大型机构建立良性的合作关系，建立起自身的独特优势。
在这个内容为王的时代，面对行业竞争的加剧，内容越来越成为决定视频网站未来发展的关键。
目前国内主流视频网站的主要内容来源包含正版影视剧、自制剧、自制综艺节目和UGC（User GeneratedContent，用户创造内容），这些也成为视频网站资金的主要流向。尤其是正版影视剧和自制剧，版权大战愈演愈烈，内容的同质化程度也越来越高。而土豆网则凭借原创资源，在一定程度上绕开了这一问题，同时也通过这些独特的品牌化的内容增强网站的粘性，让用户创造内容的商业价值发挥到最大化。
为鼓励UGC创作，土豆映像节从2008年举办延续至今，逐渐成为国内优质互联网原创影像的汇集平台和扶持基地。在2011年第四届土豆映像节上，土豆网提出了UGC2.0的概念。
在UGC1.0阶段，用户上传的视频特点是个人娱乐搞笑内容居多，牛人和猎奇的个人化内容居多，经过6年的培育和发展，UGC已经进化到了一个更为专业化和可商业化的2.0阶段，大型机构可以对原创内容进行规模化订单投放和内容采购。2012年，土豆网将更加强调自己的平台属性，通过映像节等形式与版权方和大型机构建立良性的合作关系，建立起自身的独特优势。
娱乐精神也是土豆鲜明性格特点之一。土豆的愿景是希望通过发现人与视频的一切关系，把土豆打造成一个自由连接和分享的平台。未来，除了继续与全球2500家合作伙伴一起丰富土豆网的多样内容资源，以及与乐视网携手打造视频合作平台之外，由土豆网原创中心策划并运营的全新互动娱乐平台级产品“Channel豆”，包罗土豆网独家版权内容、优质自制节目与旗舰自制剧，将通过呈现一系列高品质的娱乐内容带给网友绝佳的互动体验。
2012年营销风向标
Q：请用一句话说明，2011年您的营销感悟是什么？
A：在网络互动营销方面，除了创意，技术创新以及与社会化产品的技术对接都非常关键，技术也将在视频网站下一步进军移动互联网平台的过程中扮演重要角色。通过互联网技术的引入，促进人与人、人与内容之间的互动，有别于以往单向的品牌传播，能够加深品牌与消费者的互动，全面提升传播效果。而土豆网在自制剧与受众互动方面的创新，为尚处在探索阶段的互动视频营销模式创造了新的可能。
