发布时间:2023-11-25 09:45:55
序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的市场开发工作亮点样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。
关键词:2009年、陕西省、旅游、预测、建议、市场
受金融危机和甲型H1N1流感双重冲击,上半年,我国旅游经济步入调整期,产业发展一度出现回暖迹象但又重新跌入低谷。国内旅游市场同比保持较快增长,出境旅游市场同比保持增长但速度大为放缓,入境旅游市场同比为负增长,国内旅游在三大市场中占据了很大的比重。在这样的背景下,上半年,陕西省旅游业则总体持续保持良好的态势。
一、2009年上半年陕西旅游业市场分析
1-6月份,陕西省接待境内外游客5685.14万人次,比上年同期增长26.07%;旅游收入334.43亿元人民币,比上年同期增长26.99%。陕西省国内旅游市场同比保持较快增长,在国内、出境、入境三大市场中占据更大比重。【1】
西安市上半年接待海外旅游者26.0552万人次,同比下降18.71%,创汇1.48亿美元,同比下降17.7%;接待国内游客1770万,同比增长29.57%,国内旅游收入133.09亿元,同比增长32.65%。旅游业总收入144.95亿元,同比增长26.34%。西安市旅游业经济运行特点表现为,海外客源市场1-5月均呈现下降态势。5月接待海外游客人数开始大幅回升。6月接待海外旅游者5.1522万人次,同比增长16.81%,入境市场呈现止跌企稳态势;西安市国内旅游每月均呈现两位数增长态势,接待国内游客1770万人,同比增长29.57%,国内旅游收入133.09亿元,同比增长32.65%。【2】
商洛市拉动旅游业的主体是国内旅游,1-6月份接待国内旅游者326.79万人次,实现旅游综合收入9.8亿元,同比增长分别为90%和158%。【3】
陕西省旅游产业何以寒中透暖,能继续保持增长的态势?与去年相比,增长幅度较大的原因主要有以下几点:
1、全球金融危机和甲型H1N1流感,对东南沿海冲击较大,但是对西北,对陕西的影响有限。
2、扩大内需、投资消费的拉动作用已经明显转化为实体经济的复苏。财政收入、居民收入稳定增长和物价指数平稳都有利于陕西旅游业回暖和发展。
3、规划指导得力,发展旅游业的氛围浓厚。政府及时有效地对陕西省旅游业发展思路做了战略调整,由过去强调以入境游为主,调整为以增加国内需求为重点,加大了国内旅游工作力度。省市县三级政府加强对旅游工作的领导,出台一系列鼓励旅游业发展,刺激旅游者消费的政策措施,有效促进了我省旅游业继续保持快速增长的态势。
4、打造旅游精品,形成历史文化旅游、红色旅游、自然生态旅游和休闲度假旅游综合配套、协调发展的旅游产品体系。
5、凸显特色,发展红色旅游。开辟了6条具备跨区域功能的复合型红色旅游精品线路,形成了特色鲜明、综合配套的红色旅游体系,成为陕西旅游经济新的增长点。
6、乡村旅游产品开发成效显著,拉动了市场。挖掘古镇名村文化,带动县域旅游产业的快速发展。截止今年上半年,陕西省已命名的国家级旅游强县1个,已命名的省级旅游强县22个,正在创建特色景观旅游名镇23个,名村11个。全省“农家乐”经营户已发展至9957户,全省县域旅游接待人数超过8000万人次,县域旅游经济总收入超过510亿元人民币。
7、宣传促销到位,在国内旅游市场黄金周游客增长幅度明显。元旦、五一、清明小长假旅游市场火爆;周末西安市周边休闲游市场火爆;长线旅游景点保持持续增长态势。转贴于
8、行业管理严格,旅游环境更加完善。在西安新开、增开国际航线的带动下,周边近邻国家的入境游客开始增多。今年4月和5月,西安-昆明-新加坡航线开通,并增开了西安-首尔国际航班,韩国、新加坡市场均呈现良好增长态势。除了亚洲国家入境人数的增加,欧美市场也随着国际形势的转好降幅有所减缓。
9、实施优惠政策,调动游客兴趣。继续实施对旅行社接待人数、外联人数和旅游包机、专列的奖励政策。引导和鼓励各国际旅行社把工作重点放在入境旅游市场开发上,在促进入境旅游发展中提高自身的效益。同时,完善了陕西旅游信息资讯网,启动“12301”旅游服务热线,加快旅行社、酒店、交通等服务行业的联网运作。
二、2009年下半年陕西旅游业发展预测
1.发展环境:发展旅游消费作为国家战略更为明确,金融危机影响相对趋于缓和,甲型H1N1流感成最大变数。
2、陕西旅游经济总体上在低位平稳运行并朝上行方向发展,预计第三季度将出现更加明显的回暖趋势。2009年下半年,如果人民币始终保持升值态势,那么将会极大刺激出境市场的发展。短线旅游仍会兴旺,成为拉动旅游业重要的一只力量。陕西旅游业将会出现入境旅游市场仍有增长但不会很大,而国内旅游、出境旅游依将持续增长,并且明显好于去年同期的基本格局。
3、国内旅游市场的人数和收入比重进一步扩大,城镇居民旅游市场特别是短程休闲市场成为增长亮点。
三、发展陕西旅游业的建议
1、要大力促进旅游消费,积极发展乡村旅游、生态旅游、文化旅游、红色旅游、观光购物、休闲度假等消费热点,引导多样化旅游需求,拉动社会消费增长。
2、要优化产业布局,加快完善旅游产业体系,特别要高度重视交通等基础设施改善之后,城镇化、同城化效应对旅游需求和产业布局的影响。
3、要积极推进旅游业转型升级,拓宽旅游产业融合面,提高产业组织化程度,大力发展旅游产业集群,加快新产品、新业态发展,着力培育本土大型旅游集团。
4、要切实加强旅游环境建设,完善法规环境,优化观念环境,提升服务质量,营造有利的政策环境。
5、继续加大对毗邻省市县的旅游宣传。
6、继续实施对本地居民游本地景点的优惠政策。
7、积极做好下阶段旅游市场开发等准备工作。要及早研究和预测明年全国旅游形势,及早部署今年下半年十一黄金周以及中秋等旅游黄金季节的宣传和推广工作。
8、旅游商家还没有开发出适合农民旅游的营销产品,这是真正制约农民旅游市场打开局面的一个重要原因。陕西旅游业要想在2009年有所作为,实现最大市场份额,就应关注发展最广阔的农村市场。
9、在入境市场,建议旅行社主打一些新兴市场,比如南美、中欧市场,相对而言,这些地区的国家离主流经济较远,受经济危机影响较小。还有,就是一些新兴的国家,像俄罗斯、捷克等等,这些国家的经济处于稳步上升阶段,金融危机只是放缓了他们的发展速度,因而预测以上市场会成为今年入境游的小亮点。
参考资料:
【1】《上半年陕西旅游业逆势增长 实现旅游收入334亿》,《陕西日报》,2009年7月16日;
2016最新监理公司年终工作总结一 根据集团公司制定的XX年1336总体工作思路和年初工作会议精神,监理公司认真调研市场,客观分析面临形势,提出了XX年总体工作目标。全体员工在监理公司经营班子的带领下,迎难而上,顽强拼搏。在坚持依法治企,确保平稳发展,积极开拓市场,加强经营管理,严格成本控制,狠抓质量安全,彰显企业文化,构建和谐团队等方面都亮点突出,成绩喜人。特别是百万机组实现历史性突破,树立起了公司发展史上一座新的里程碑。市场开发逆势上扬,经营收入稳步增长。内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。在建项目管理有序,安全质量亮点增多。公司于9月下旬成功的举办了中电建协电力专委会第三届三次会长会议,使电建监理品牌效应进一步提升。荣获电网系统750千伏输变电工程劳动竞赛优胜监理单位,公司在输变电施工领域影响力进一步扩大。热电一期工程获XX年度中国电力优质工程奖,为公司开发市场打开了新的局面。XX年这些成绩的取得,真是来之不易。
一、XX年工作回顾:
(一)依法治企成效显现,公司实现平稳发展。
过去的一年,监理公司始终按照集团公司依法治企年工作要求,先后编制依法治企风险点、依法治企计划方案依法治企自查报告,根据风险点清理公司管理制度上的不足,现已罗列出公司需完善的十余项制度,部分制度如《监理公司重大工作集体决策制度》、《监理公司文件审批制度》、《监理公司各项目部现场生活用品配发办法》正在修订中。在公司层面已经对十九项制度进行清理和完善。同时配合集团公司三标一体内审。对三个不符合项及时进行了整改。并已经顺利通过三标一体外审。公司市场开发、经营管理、工程质量、安全进度、服务效益、人才培养等主要指标都迈上了新台阶。公司增加资本金工作也已顺利完成,资本金由308万增至1168万。为公司的进一步做大做强奠定了基础。
根据集团公司决策,年初理顺了管理公司和监理公司业务范围,随后的一系列具体工作,如财产分割,财务对账,人员安排等等,公司都给予高度重视,投入了大量的精力、物力、财力予以妥善解决。特别是理顺后大量富余人员都集中在监理公司,给人员安置带来了空前压力,公司顾大局,识大体,千方百计,化解难题,通过近一年的实践,运作状态良好,为维护集团公司大局稳定做出了应有的贡献。
(二)、市场开发成果丰硕,百万机组实现突破。
过去的一年,公司始终把市场开发作为各项工作的重中之重。积极开拓市场, 截止11月底,今年主要投标陕西府谷清水川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程、国电克拉玛依发电有限公司2350mw超临界热电联产机组、神华准东五彩湾2350mw热电项目工程共25个火电项目,已经中标8个火电工程。中标大唐定边风电厂张家山风场一期工程/49.5mw、华能陕西发电有限公司靖边风电场一期(49.5mw)工程等两个风电项目。省公司输变电工程共投四批,中标27个工程。第五批待投。特别值得庆的是,在集团公司的大力支持下,公司通过不懈的努力,实现了1000mw机组工程监理零的突破,多年的愿望终于变为现实。陕西府谷清水川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程的中标,标志着公司监理业务水平上了一个新台阶,为公司今后承接大容量、高参数的机组奠定了坚实的基础。为企业做大做强和持续发展迈出了新的步伐。
(三)、合同履行顺利准时,经营收入再创新高。
至11月底,在建和新开工监理项目共有93个,其中火电工程有39个,送变电工程约50个(其中国外1个)、风电工程4个。其中2600mw项目5个(宝二,秦岭,榆横,彬长,神东电塔),2300mw的项目11个(华电昌吉电厂,鲁能和丰电厂,内蒙京泰电厂,,鸿雁池电厂,内蒙乌斯太电厂,内蒙准能矸电电厂,黄陵矿业电厂,神华郭家湾电厂,大唐灞桥电厂,国电克拉玛电厂,准东五彩湾电厂), 200mw及以下工程23个。各项目监理工作总体进展顺利。合同履行准时。本年累计新签合同23份,合同金额共计近6000 万元,创历史新高。
公司计划完成经营额5800万元,至11月底已完成5163.55万元,完成年计划5800万元的89%。截止11月底上缴管理费819.4万元,完成年计划980万元的83.6%。实现利润总额73.85万元。
(四)、内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。
监理公司按照集团公司统一部署,坚持管理创新,强化细化落实,完善经营机制,明确管理目标,推动内部管理向纵深发展,主要体现在以下几个方面:
1、启动三年发展规划的编制工作, 监理公司把三年规划的编制工作上升到集团公司总体发展的战略高度, 从公司基本情况、面临形势、规划思路和目标、战略重点及实施步骤、 保障措施等诸方面,全盘规划,突出引领,为奠定监理公司科学发展,和谐发展、跨越发展的大好局面提供了新依据。
2、管理体系方面:由质技部牵头负责,先后对宝热电、秦岭等工程的监理规划、监理月报、资料台帐等进行审核,并督促其按照管理体系程序要求进行整改,有些项目,由公司本部直接派人协助,既有力地推动了这一方面的工作,同时也加强了本部和现场的沟通,便于发现问题,总结经验,保证了公司管理体系的运作顺畅。
3、经营管理方面:根据多年积累的管理数据,年初制定了各项目部经营责任制,下达了费用控制指标,做到成本精细化管理,费用开支从严控制,并按季度进行经济活动分析。监理费用方面要求总监按照合同尽快回收监理费,各项目基本做到全年监理费按期收回,对于已完工程尚未收回的监理费落实到人,并督促其尽快收回,目前公司资金运转正常。针对公司员工人数增长快的实际,在加大市场开发力度的前提下,坚持开源与节流并重的理念,坚持节约办一切事。经全体员工共同努力,已全面接近完成全年的各项经营管理考核指标。
4、财务管理方面:
(1)、按照集团公司对监理项目进行整合的思路,将管理公司账务和监理公司账务进行整合:确认了监理公司收益上交方案,准备按照上交方案要求,已将物业公司所有账务并入监理公司帐套。
(2)、监理项目整合后,公司组织各职能部门研究讨论各项费用报销制度,在确定好各项费用报销制度后,财务部出通知并专门打电话通知各项目部新的报销制度及一些报销要求。使相关项目过渡平稳,工作衔接。为公司平稳发展提供了强有力的财务保障。
5、人力资源管理方面:
截至目前,监理公司设有国内在建、新建火电项目监理部40个、风电项目监理部3个、送变电项目监理部20余个、国外工程项目部1个。监理公司在岗员工共计627人,其中正式在册员工69人,人事74人,聘用员工484人。在人员入口,严格按照《劳动法》进行人员聘用,截至目前共签订聘用合同132份(其中新进人员67人,调动人员65人),工作协议155份(其中新进人员58人,调动人员97人),共签订合同287份。在员工管理方面。建章立制,规范管理,XX年新建员工清册、离职员工台帐、新进员工回访台帐、劳动合同台账等台账20余个。并定期对在册正式职工及人事职工进行绩效考核,今年10月开始,每个月进行绩效打分,年终进行总的自我评价和综合测评。绩效考核结果与绩效工资挂钩,通过绩效考核及时掌握员工工作效果、成绩,真正起到激励作用。
在教育培训方面,XX年办理注册监理师延续注册23人,初始注册3人,继续教育2人,变更曾报第二专业2人;办理注册安全师初始注册4人,继续教育1人;注册造价师继续教育:4人。组织注册类资格考试报名:注册监理师:7人,注册造价师:6人,一级建造师14人;安全师:12人。成功申报中电建协行业总监理师6人,行业监理师14人。XX年中电建协行业资格证书换证工作是重点工作之一,换证申报总监理师48人,行业监理师99人,监理员4人。
6、综合管理方面:
(1)、坚持树立服务意识,做好协调配合工作,对文印、文件的使用进行规范,完善用印审批程序,办公用品采购力求节约、实用,避免浪费,同时做到购买、发放、库存各类台帐清晰。
(2)、根据公司实际情况,制订《电建监理公司车辆安全管理规定》,加强安全驾驶教育,要求各项目部驾驶员每周自学所在地的交通法规,每天对车辆进行检查,做好车辆检修保养工作,逐月上报车辆行驶公里数、维修费用、油耗等相关数据。
(3)、顺利完成公司资质审核和换证工作。
(五)、在建项目管理有序,安全质量亮点增多。
目前,公司监理的项目总数达93个,安全质量均处于受控状态,各项目总监能团结员工遵照监理原则,服务工程、服务业主,积极推进工程进度,业主满意度高。通过回访统计,业主满意率达百分之九十六以上。
今年以来,公司全面开展项目部全体人员学习《电力建设安全工作规程》、《电力建设安全健康与环境施工管理规定》等安全规程活动,并编制试题组织了全员安全考试。参试人员达百分之百。
公司成立安委会,确立公司安全管理组织机构,与各项目部签定《安全生产责任书》,加强了对项目部的安全考核力度。下发XX年《监理公司安全策划方案》,1月份12月份要求项目部每月组织安全规章制度宣贯学习,建立安全法律法规清单及学习记录,编制安全应急预案及实施应急演练。根据国家电网公司抓基础、控风险、防事故基建安全主题活动要求,8月开8月23日至8月27日开展安全周活动,9月开展秋安大检查,11月开展秋冬安全大检查,并向省公司上报公司秋冬安全大检查总结。并对XX年安全工作进行了认真策划,编制了《XX年安全管理工作策划方案》。使安全管理成为全年工作的一条主线。
(六)、企业文化建设成效显著,公司软实力进一步提升。
XX年,公司认真贯彻集团公司党委的一系列安排部署,根据业务整合的实际。制定了监理公司反腐倡廉的规定和自律公约:以一岗双责为工作主线,公司领导和项目部总监、副总监自觉承担起反腐倡廉的重任。坚决杜绝监理人员吃、拿、卡、要等不正之风,使公司上下干群关系更加融洽,风正气顺,干部职工清清白白做人、扎扎实实干事。监理公司600多员工全年无任何违纪违规事件发生。
过去的一年,公司所属的阿克苏、昌吉、店塔等项目部先后创建了职工小家,利用这个平台,把企业文化建设引向深入,每个职工小家各具特色,寓教于乐,先后开展了职工乒乓球邀请赛、篮球友谊赛、拔河赛,有奖猜迷等一系列丰富多彩的活动。在创建职工小家的同时,各个项目部的vi形象建设也初具规模,由公司牵头,各项目具体实施,统一标识,统一服装、安全帽,在办公室统一悬挂部门和员工岗位职责,把企业最具活力的方面向社会进行更充分的展示。从不同层面为电建品牌增光添彩。
二、存在的问题和困难
(一 )随着国家能源结构的调整,电力建设市场进一步萎缩,火电市场形势日益严峻,新开工的项目越来越少,致使竞争日趋激烈,使市场开发难度增大,同时也造成开发费用的增加。由于项目减少,业主挑选余地增加,中标合同往往需要艰难的谈判,以保证合理的利润空间。因此严峻的市场竞争成了公司发展面临的最大困难。
(二)资金紧张一直困扰着监理公司。一是由于整合后的项目部、人员的骤增;二是由于开发力度的加大而引起的开发成本增加;三是由于投标保证金和履约保函等其他货币资金占用严重;四是由于按集团公司安排一次性支付工程管理公司银行存款及物业公司上缴全部成本,使公司资金陷入困境。
(三)专业人员不均衡,部分技术人员短缺。从目前的开工现状来看,土建、技经等专业处在相对微弱的供需平衡点上,但机务专业人员较为短缺,而且也不易招聘到该专业人员,公司一方面大力开发市场,一方面又在人员的配置上捉襟见肘。
(四)、人员素质不一,缺少技术过硬的监理人才,人工成本费用较大。从数量上来讲人员可谓不少,但由于缺少技术过硬的专业人才,在项目部人员的配备上难以做到精简高效。新进人员中专业技术人员较少,专业成长慢,加上工程的需求,招聘的外省人员也不断增多,人工成本费用开支较大。
(五)年轻总监人才短缺是公司发展的瓶颈:监理公司的发展壮大离不开人才,公司的持续健康发展更离不开青年人才,尤其是一批年轻的复合型的总监人才。监理行业门槛较高,取证较难,没有2-3个工程的锻炼和至少5年以上的工作经验是很难培养出一名合格的监理工程师。监理公司这两年也下大力气,破格培养一批年轻总监,仍然不能满足公司快速发展的需求。
三、XX年工作思路和重点工作安排:
(一)继续加大市场开发力度。在市场开发上继续树立立足火电、不断扩大输变电监理市场,并积极向资质范围内可以承接的其他领域拓展的发展思路,已经实现了火电在1000mw机组的承接上有效突破,加大开发力度,主动跟踪,争取多中标大机组、大项目。做大作强监理公司业绩,增强公司风险抗击能力,为公司持续健康发展打下良好基础。
(二)积极扩大输变电工程建设监理市场份额。送变电市场,要抓住750kv电网建设大好机遇,积极争取网省公司支持,力争多拿项目。抓住国家加大电网建设投资的这样的良好机遇,扩大输变电工程监理规模,逐年扩大输变电工程监理业务,力争使输变电工程监理业务占据陕西省境内输变电监理市场三分之一的份额,输变电监理业务逐渐占据公司主业的半壁江山。
(三)逐步进军新能源,清洁能源电力建设市场。新能源、洁净能源是近年来突起的朝阳产业,公司已有和大唐、华能、银星能源等风电企业的合作基础,在新的一年,要充分抓住这一机遇,积极进军这一领域,较早获取对这一领域的监理、管理第一手资料,拓展监理范围。深化现有合作,力争后续合同。
(四)提高监理公司执行力。公司的执行力要体现,重点是落实,也是目前监理公司提高执行力的唯一手段,即:落实工作目标,落实责任,加大考核力度,对公司机关和各项目部要拿出具体的考核办法。即:公司本部职工和项目部经理(总监)的绩效考核办法由人力资源部出台,各项目部要对项目部人员制定绩效考核办法,考核方法为:同级、上级、业主、施工单位四个方面的考核,充分体现责、权、利到位。
(五)根据公司实际,组建工程项目管理部,新部门的成立和运作,将成为公司项目管理中枢,技术支持平台。为公司安全生产和项目创新管理提供强有力的保障。
(六)、加强成本管理。如果说市场开发是监理公司的开源,那么成本管理就是节流,开源与节流并重始终是公司一贯的要求,公司根据多年来的数据积累,继续完善各项费用控制指标。
(七)、加大培训力度,加快人才培养,尤其是年轻专业技术人员的培养;鼓励符合条件的监理人员参加执业资格培训,取得执业资格证书,提高监理人员持证上岗比例。
(八),继续开展项目之间劳动竞赛,在原有9个项目的基础上,扩大参与范围,争取赛出水平,赛出亮点。
2016最新监理公司年终工作总结二 2016年度,监理公司在党委、管理部门的大力领导下,在各相关工作室的鼎力支持下,认真落实管理局的每一项决议,紧紧围绕年初签订的目标任务和局党委带好队伍、搞好经营、确保安全的总体要求,带领广大员工、开拓进取,规范运作,坚持以项目带发展,深入改革,强化管理。积极地开展作风建设年の活动,深入地推进精神文明建设和党风廉政建设,使公司发展走上了正轨,每项工作都有了比较大的起色。还获得了甘肃省引洮水利水电开发有限责任公司授予监理公司引洮总干下段监理部2009年先进监理部的称号和青海万立水电开发公司授予公司江源电站监理部质量合同管理诚信单位称号,树立了良好的社会信誉,确保了公良好的整体经营状况和发展后劲。下面,就2016年工作总结如下:
一、完成情况
公司全年共承担12个项目69个施工标段的监理任务,完成工程建设总投资3.56亿元。参与投标11次,中标项目四项,新签合同金额926万元。实现经营产值302万元,纳税18.12万元,上交管理费100万元。
二、所做主要工作
1、调整工作思路,确保公司健康发展。
为确保2016年各项工作目标的圆满实现,结合管理局对公司的改制要求,公司提出了量力而行、控制规模、追求质量、稳固发展工作思路。一是把加强在建项目管理放在首位,不断增强履约能力;二是加强监理部直接成本支出控制,实行监理部经费包干管理,不断提升经济效益;三是根据监理人员数量,确定公司经营规模,以确保承揽到的项目能干好为前提,严格筛选工程信息,选择性的投标。四是把加强监理队伍建设放在了首位,着力加大人员外聘力度,缓解由于公司改制所带来的人才短缺矛盾。
2、创新制度,构建精细管理体系。
制度创新是提高项目精细管理水平的法律保证。目前公司承担庆阳盐环定扬黄专用工程和青海江源水电站等12个项目的施工监理任务。这些项目多为省属重点工程,建设单位要求严,监理任务重,如果管理不到位、制度不落实,会给公司带来潜在的问题和隐患。我们在严格执行《监理规范》等配套文件的基础上,还制定了《监理部工作质量监督、检查管理办法》、《监理工作作业指导书》、《项目监理程序文件》等。在质量上,我们制定了《质量管理手册》,实现对施工质量全过程、全方位的监督控制。在廉洁监理上,我们制定了《廉洁监理工作制度。通过建立和完善各项管理制度,使按制度办事的理念不断融入和渗透到监理工作的各个环节。将精细管理的责任从项目总监身上,分散到项目部全体监理人员的肩上,搭建精细管理框架传递体系,形成了全员精细管理的工作合力。
3、监控考核,提高项目管理的执行力。
项目管理重在执行。我们认真落实项目责任,切实加强全方位监控和考核工作,保持上下高度一致,保证各项管理举措执行有力、落实到位。
一是务实重行,精心指挥协调。要求项目总监率先垂范,严格执行规章制度,要求员工做到的,自己首先要做到。现场监理急事急办、特事特办,及时解决现场出现的问题。坚持施工监理现场出现的问题不过夜,逼项目总监及副总监围绕监理任务出思路,逼监理工程师围绕现场监理措施想办法,逼监理员围绕旁站做工作。每月坚持定期召开监理例会,把阶段任务、目标和要求细化到监理的具体安排中。
二是加大落实力度,严格管理监控。我们运用制度指导项目管理的一切活动,公司领导每季度巡视检查一次,要求项目总监每月5日前,对本月工作向公司书面汇报一次。项目监理立足现场发现问题,立足现场解决问题,实现安排、实施、检查、整改的封闭循环,使施工监理现场处于全面可控状态。
4、夯实基础管理,着力打造安全工地
安全生产是监理工作的核心工作,我们对此非常重视。为了切实抓好安全生产的源头,公司始终坚持以人为本,把一切不安全因素消灭在萌芽状态之中。根据水利水电工程多专业、多隧洞、多基坑作业的特点,制定了《监理人员三级安全监控模式》,《安全应急准备及应急响应预案》等措施,把安全生产工作放在第一位置来安排和布置。在布置施工监理任务的同时,进行安全技术交底,让监理人员明白要做什么,怎么做,在做的过程中应该注意什么,在思想上牢固树立了千事万事,安全生产是大事。
5、规范内部管理,制度建设日趋完善
为进一步规范内部管理,结合作风建设年活动,公司对2009年以来制订的各项制度进行了一次全面修订,完善补充。新增了项目监理部成本核算管理办法、监理部工作质量考核管理办法等。修改了人员聘用制度、车辆管理等制度。用规章制度来管人管事,用制度规范行为,操作程序进一步严格,票据使用进一步规范,财务制度进一步健全,费用开支得到进一步控制,各项工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。
6、实行民主决策,总经理办公会工作全面落实。
2016年以来,对涉及公司投标活动、总监任命、人员培训、重大财务支出等事项共召开了5次总经理办公会议,形成了各项决议,每项会议的议题、议程、决议的形成,均按照《公司法》和《公司章程》规定要求进行,各项决议均得到全面落实,公司班子成员和技术骨干为公司的每次决策贡献了自己的聪明才智,为公司的良好运作付出辛苦的劳动。
7、积极开展作风建设年活动,提升公司整体素质。
公司严格按照局党委的部署和要求积极开展公司作风建设活动,共召开动员会两次,集中学习4次,还针对公司职工分散在各项目上的实际情况,在公司网站上开辟作风建设年活动专栏,全面反映活动进展情况,开展网上学习、交流,活跃学习氛围。通过一系列活动,在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面,取得了有效突破,提升了公司整体素质。
8、积极稳妥、扎实有效的推进了公司改制工作。
按照局党委和局属企业改制工作领导小组的统一部署,公司通过思想动员、方案制定、双向选择等步骤,于10月15日顺利完成改制工作。
三、目前存在的问题和困难
1、监理公司的发展一靠项目,二靠队伍。由于目前承揽到的项目比较多。监理人员暂时性短缺是公司目前无法解决的困难,处理不好会给公司今后的发展带来较大影响,严重的话会丢掉市场。
2、监理工作实行总监负责制和质量终身制,在项目上担任过总监、监理工程师的人员回到管理局基层处工作以后,当项目竣工验收,资料整理,工程出现质量问题等,需他们到现场处理时,公司无法协调。
四、下一年的工作思路
2017年,我们将认真落实局党委、管理局各项决议,按照局党委带好队伍、搞好经营、确保安全的总体要求,结合学习十七届五中全会精神,切实增强公司员工在市场竞争中的机遇意识和忧患意识,进一步落实措施,扎实有效地抓好项目管理、制度建设、业务拓展等工作,确保完成目标任务。
1、转机制,建立以正式职工为骨干的多元化用人机制
监理公司的实力主要体现在人才的素质和人才的数量上,高素质、复合型的人才是企业的最大财富。公司要以改制、规范为契机,通过内请外聘,建立以现有人员为骨架,以返聘离退休人员和聘用社会人员为中坚力量,以大中专应届毕业生为基础的多元化用人机制。
2、抓管理,促进项目管理标准化
为加强对项目的有效管理,公司要成立由片区及总监负责制的项目管理体系结构。在工程项目监理过程中,我们主要要抓好以下几个方面的工作:一是监理制度的建立与执行;二是监理部全体人员的团结协作氛围;三是监理信息的传递和责任的追溯;四是加强巡视,做好预控。通过强化标准化管理,进一步提高公司监理工作水平。
3、搞创新,探索公司生存之路
一、 检讨与愿景
20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革,
某饲料企业市场部工作计划书(很详实)。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组·····
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合,如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
六、工作进度
第一季度:
1、 确定本年度的广告宣传策略。
2、 结合市场情况制定出活动计划。
3、 抓好市场信息和客户档案建设。
4、 策划好经销商年会。
5、 完成墙体广告的设计计划。
6、 策划推出春节有奖销售活动。
第二季度:
1、 策划推出二季度促销活动。
2、 配合分公司推出市场活动。
3、 参加全国性的行业展会一次。
4、 配合各分公司做好驻点营销工作。
5、 利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、 夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、 夏季电影宣传工作的计划安排落实。
2、 文化衫的发放。
关键词:辽宁;满族文化资源;现状
中图分类号:C95 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2013)26-0110-02
一、相关概念界定
(一)品牌化战略
所谓品牌化战略是指行为主体根据自身产品优势及品牌形成的客观规律,综合分析内外部相关因素,针对品牌建设所制定的一系列长期性的、根本性的发展规划和行动方案。品牌化战略由品牌目标、品牌定位、品牌延伸、品牌保护四个方面组成,它们之间相辅相成、相互渗透,共同构成了完整的品牌战略实施体系,具有全局性、长期性、导向性、系统性、创新性等特征。
(二)满族文化旅游品牌
满族文化旅游品牌是指以满族文化资源的独特性为基础,整合旅游产品的品质、特色、名称、标识、个性形象及市场影响力等要素,给旅游者带来独特精神享受的一种利益承诺。
二、沈阳市满族文化旅游品牌建设中存在的问题
(一)资源缺乏有效整合
沈阳市清前满族文化资源是非常丰富的,重要的就是缺乏科学规划和整合性开发。其中主要表现为两大方面,一是“一宫两陵”及清前历史遗迹遗址资源的整合力度不够,各项资源开发基本上还处于单打独斗的状态,特别是一些知名度小的资源,如永安石桥、四寺四塔、清柳条边遗址,缺乏与高知名度、高级别的资源的联动开发,使这些资源在人们的视线里若有似无;二是满族文化的历史遗迹遗址等物质性文化资源与非物质性文化资源的整合力度不够,没能把满族文化的精髓融入建筑等凝固的艺术之中,因此,也就未能形成形神合一的清前文化品牌。
(二)资源开发的产业化程度较低
沈阳满族文化资源的开发利用还停留在初级阶段,很多资源还只是处于文化和文物的保护层面上,即便有些资源也有产业的模式,并创造了相关收益,但尚未形成完善化程度的产业集团和相关产业链。例如,沈阳故宫外的旅游纪念品商店中,几乎找不到像样的沈阳故宫纪念品,也没有突出地方特色的工艺品,而绝大多数旅游纪念品在全国各地的旅游景点是都能找得到的。在清前满族特色的饮食行业中,现沈阳仅有一家大规模的清文化主题酒店,但并未借助辽宁清前满族文化的品牌力量来宣传,与省内的旅游景点和旅行社也无固定业务关系。也有个别满族碗类的酒店,但分布零散,未形成地方特色优势。此外,一些以满族文化为主题的文艺演出目前还停留在公益宣传的状态,不能创造明显的经济效益。
(三)宣传推介力度不够
目前,沈阳市包括全省在内,对清前满族文化的宣传推广方面已经做了很多工作,但总体上看还更多的局限于省内几大媒体,在全国及国际上大力宣传的活动很少。宣传的形式也过于简单化,没有富于感染力和整体性的宣传模式。缺乏专门的满族文化网站,公益性广告等现代快捷的宣传媒介。从标识和口号上看,又缺乏统一性,宣传起来影响力就比较小,也不具有持久的影响力。而且对现有的已经成型的宣传片和影视剧的利用率比较低,没能借势打造,忽视了一些可以借助的力量。
(四)缺乏品牌市场开发的主动性
经过调研发现,对沈阳市满族文化品牌的市场开发意识还比较淡薄,有些创意仅停留在想象的层面上,而真正能把创意变成市场运作的却很少。尤其是各文化遗址遗迹的主管部门,更多的还是处于“守堆”状态,把满族文化品牌推向市场加大开发的意识不强,动力不足。民间虽有个别人尝试性地进行了市场开发,但一旦遇到问题便马上知难而退。分析其原因,一方面是缘于北方人的市场开发意识差,不善于把创意变成产品占领市场;另一方面就是现有文化市场运作模式的不规范和运行机制不健全造成的。
(五)满族文化资源开发效果不佳
目前,沈阳市满族文化的开发模式有以下几类,分别是依托满族景点、依托节庆活动、依托旅游纪念品和依托主题餐厅展示满族文化。目前沈阳市的满族文化景点在对满族文化资源展示上做得并不成功,其原因是展现形式主要停留在静态展示层面上,游客很难进行深层的参与。依托节庆活动展现满族文化,主要是通过民俗表演活动展现满族文化。目前,沈阳市还没有具影响力的满族全民的节庆活动。依托旅游纪念品展现满族文化。目前,沈阳市的满族特色旅游纪念品发展中的主要问题是观念滞后、缺乏创新及销售市场混乱等。依托主题餐厅展示满族文化。沈阳市目前的满族特色餐厅的数量较少,为数不多的几家满族餐厅规模小、档次低。
三、促进沈阳市满族文化旅游品牌发展的措施
成功的品牌往往是创立、经营、管理三大环节长期以来系统性运作的结果。
(一)品牌维护
区域文化品牌战略工作中一项非常重要但又往往被人们忽视或者重视不够的内容是区域品牌的维护和提升。一个品牌一般要经历发现、发展和衰退的过程。如果保护不当,一个品牌可能迅速走向衰败。这一点应该引起人们的注意。一旦一个品牌被创建,其品牌形象的维护和提升工作就不能被忽视。维护品牌工作应注意两点:一是保持品牌质量的一贯性;二是防止品牌质量的衰退。这里的品牌质量一贯性,就是品牌的主题不能变味,其含金量不能减少。质量是品牌的生命,在打造满族文化旅游品牌时,应从全局出发,要树立起景区以顾客为中心,提供优质服务的意识,以便为旅游者提供与满族文化旅游品牌相匹配的优质服务。同时,应以政府为主导健全法律法规,规范旅游服务相关行业的服务。具体而言,应该着重培养旅游服务人员的文化修养,特别是在对客服务中对满族文化的理解和运用;在受理游客投诉时,要从游客的立场出发,妥善解决好旅游者在旅游中遇到的问题,挽回旅游者对旅游景区的好印象。由于一个品牌的效应会随着时间的推移逐渐衰减,如何挖掘其新的潜力则成为维护及提升文化品牌的一个关键。一个品牌的效益是否能长久不衰,关键在于地方政府和人民是否能够在品牌建设方面防止低水平的重复建设,在内涵、手段上深入挖、不断创新,激发新的功能。比如,从民俗学、历史学、建筑学等多方面进行深入研究,不断找出新的亮点。
(二)品牌延伸
满族文化遗产品牌发展有一定的时尚周期,所以要适时的将品牌延伸到不同的区域和领域,以此来迅速拓展相关市场,加强品牌认知范围,巩固良好的竞争地位。根据旅游的“食住行游购娱”六环节,进行综合性的品牌延伸。首先,沈阳市要打造精品线路,旅游者行为的基本规律是最大效益原则,要求以最小的旅游时间及消费来获取最大的有效信息量和旅游享受。根据这个原则,需要从满族文化旅游资源的整体性来考虑,将点串成线,联合成一条条满族主题精品旅游线路。其次,要发展“购”市场。在旅游六大要素中“购”的弹性最大,它是旅游活动的一个有机组成部分,也是延伸旅游者旅游美感和保留旅游者美好旅游记忆的重要手段。旅游纪念品不仅能纪念游客的旅游经历,更能彰显当地的特色文化,所以深入挖掘满族文化则是让沈阳满族旅游纪念品市场繁荣的根本。再次,要拓展“吃”市场,旅游中的“吃”主要是品尝一种“地方特色”。沈阳市应深挖满族饮食文化,开发系列满族饮食产品。在开发饮食产品中,既要保持满族饮食文化的精髓,又要结合现代人的基本餐饮需求,做满足旅游者的特色精品饮食。
(三)品牌合作
沈阳市满族文化旅游要想发展成大品牌、强势品牌,就必须要进行一体化建设,做到全国范围内资源共享与合作,并要与同一遗产地的其他强势品牌进行合作,联合发展,增强品牌的吸引力与竞争力。旅游开发一体化建设注重旅游整体形象一体化、旅游产品建设一体化、旅游宣传促销一体化、旅游信息建设一体化。确定坚持“资源共享、品牌共享、市场共享、信息共享、效益共享”的原则,建立和完善协作协调机制,做到既有前瞻性,又有可操作性。发展的基本思路是以市场为导向、以游客为中心、以利益为纽带、以共赢为目的、打破地域限制、突破体制障碍,形成统一、开放、有序的旅游市场体系,构建旅游合作机制,实现旅游发展的一体化和整体效益的最大化。要具备四种意识即合作共赢意识、合理分工意识、共铸品牌意识、龙头带动意识。
(四)品牌创新
所谓品牌创新是要以科学的品牌战略使品牌的内涵和外延得以延伸,从而保持其长盛不衰的活力。通过不断创新经营、创新管理、创新产品和服务、创新营销手段、创新技术等等,不断的拓展品牌的生存与发展空间,以此来吸引更多旅游者。现以增加产品的体验度为例。沈阳满族文化产品的展现形式主要停留在静态展示层面上。这种模式以民俗文物为收藏或展示对象,只是抽象的、机械的展示民族文化的真实面貌,游客的体验度低。增加产品的体验度有两项基本原则,即提供多重体验价值和提高参与性。让人感受最丰富的体验必须同时涵盖四个方面,即民俗旅游产品只有集娱乐、教育、逃避和审美等多重体验价值于一身,才能使旅游者获得最大的满足感。此外,必须保证民俗旅游的开发及项目设置具有可参与性,增强游客体验,否则只能算是参观观赏型或了解领略型民俗旅游。结合以上两点,沈阳市的满族文化资源在传统的展现形式的基础上,应增加其舆论学和可参与性。如在满族景点内设置一些冰嬉、嘎拉哈等传统满族娱乐项目等,从而提升游客的体验度。
沈阳市满族文化开发拥有良好的资源基础,配合优质的服务,不断的挖掘满族文化内涵,加之有效地管理,树立良好的品牌形象,并将之传播出去,旅游者必定会拥有完美的旅游体验,将满族文化旅游品牌做大做强,使之成为旅游者所依赖的旅游名牌。
参考文献:
【关键词】南果梨;专业合作社;产业化
南果梨是鞍山地区农业的优势资源,农民致富的特色产业。目前全市栽培面积28667hm2,年产量35万吨,可创产值10亿元左右,在各级政府的重视下,在惠农政策的扶持下,南果梨产业已成为我市农业稳定发展、农民持续增收、农村全面繁荣的支柱产业之一。
千山区是南果梨的原产地和主产区,现有南果梨栽培面积7467hm2,占全市栽培面积的1/4,是全省栽培面积的1/10,年产量10万吨左右,产值近3亿元,南果梨产业的纯收入占千山区农民人均收入的1/4左右,是千山区的支柱产业和农民增收致富的主导产业。
“鞍山南果梨”是鞍山农业的亮点,农民增收的支撑点,农村经济发展的增长点。目前南果梨产业发展存在的问题主要有:组织化程度较低,农民专业合作社不够规范,带动辐射作用不强;龙头企业实力较弱,对产业化发展的带动能力差;果农科技素质不高,果品质量提高缓慢,缺乏品牌意识、市场意识;政府对南果梨产业发展重视程度不够,投入明显不足,采后处理和市场开发有待增强。在南果梨市场竞争激烈的影响下,南果梨产业的发展必然带来机遇和挑战,面对新形势,要想做大做强鞍山南果梨产业,应该做好以下工作。
1 大力发展农民专业合作社,促进南果梨产业化发展
农民专业合作社是推动南果梨产业化发展的载体,要把南果梨产业化做大做强,必须要借助农民专业合作社这个载体。只有通过建立农民专业合作社把广大果农组织起来,积极推进统一投入品的采购和供应、统一技术培训、统一生产标准、统一包装、统一品牌、统一销售服务,按标准化要求生产出高产、优质、高效、生态、安全,具有市场竞争力的南果梨。通过农民专业合作社规范、健康发展,解决贮藏保鲜、深加工和市场开发,千家万户想干而干不了的问题。同时通过农民专业合作社来承接政府的各项政策扶持、信息和技术培训等服务与指导,来提升南果梨产业发展的整体水平,使广大果农得到实实在在的实惠,达到持续增收的目的。
2 大力推广南果梨标准化生产技术,提高南果梨产品的市场竞争力
没有标准化就没有产业化。要充分发挥鞍山地区南果梨栽培历史悠久、经验丰富、技术力量雄厚的优势,制定南果梨无公害生产技术规程。通过农民专业合作社这个平台,推广南果梨标准化生产技术,农技推广部门开展标准化生产技术培训与指导,提高科学管理水平,使广大果农掌握从土肥水管理、病虫害防治到花果管理等标准化生产技术,生产出优质安全的南果梨,再与品牌化有机结合起来,来提高南果梨产品的市场竞争力,迎接农产品的市场准入和可追溯制度的实施。
3 强化采后处理,壮大营销组织,拓宽市场销售
采后工作要坚持两手抓,一手大力发展保鲜贮藏深加工、精包装业,一手抓培育市场壮大营销组织。延长产业链、效益链和利益链,增加生产经营的附加值;要扶持保鲜贮藏业和深加工业,缓解在采收期集中上市的压力,解决南果梨因后熟特性造成的增产不增收和卖果难问题,同时还提高了市场价格而增加了果农的收入。目前全区年贮藏量在8000t左右。通过贮藏还吸纳了劳动力,增加了附加值,也为南果梨深加工提供了原料保障。营销经济人和贩运大户应当得到高度重视,加强贩运大户、经纪人登记管理工作。建立销售协会,搞好产销市场研究和信息,努力拓宽市场销售渠道,内建批发市场,外设大中城市销售窗口,着力培育农民专业合作社、农村营销人员队伍和农产品加工企业,开拓外贸出口市场。
4 建立南果梨产业研发中心,为产业发展提供科技支撑
要充分利用农业技术推广这一平台,建立南果梨产业研发中心,加强各部门各专业的联系与沟通,协调各项工作,把产、学、研、推广等部门紧密结合起来,分工协作。在品种提纯、优系选育,扶持新技术开发等方面为南果梨产业发展提供科技支撑。健全农业技术推广体系,确保果树专业技术人员配优配齐,使技术水平高、服务意识强、群众喜欢需要的专家及人才正常退休或延迟退休;培养乡土实用人才,发挥带动辐射作用,为南果梨产业发展提供人才保障。充分调动广大农技人员的工作积极性,利用培育示范户,打造示范基地,通过技术培训、现场指导的方式,提高果农的生产技术水平,解决生产中存在的问题,保证各项新技术推广到位,确保质量提高、效益增长。
5 加大资金投入,提升南果梨产业发展水平
南果梨是农民增收的主导产业,要想做大做强南果梨产业,政府的引导性投入是必不可少的。果园的基础设施建设,南果梨标准化生产技术规程等新技术、新装备的推广,农民专业合作社的扶持,贮藏保鲜加工企业的扶持,品牌创立、销售市场的开拓等都需要政府的加大投入。目前在城市化和城镇化建设过程中,设施农业发展受到限制,应该正是加大南果梨产业投入的好时机,出台优惠政策,在财政预算、支农资金和科技三项费用上要向南果梨产业倾斜,加大扶持力度,以此来提升南果梨产业发展水平,促进农民增收。
市场部的成立,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升业务水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。争取做到公司资源整合过程中,不断进步。因此,我个人觉得,必须按步骤,有计划的开展工作。
一、市场分析
1、竞争激烈
几年来,许经理辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使美浪产品在市场竞争中变得弱小。
2、整合资源
公司小、资力雄厚、容易管理、凝聚力强保障了我们的生产质量,是一些企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,都比较全面,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
二、品牌推广
公司产品经过国外的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象。为了打造“美浪”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位。根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和国内市场的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力。
3、网络建设。销售渠道是企业的无形资产,国外的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新客户源,使销售网络更趋稳定。进一步开发大商场和饰品店、手机城,扩大市场范围。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料。
b.在报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度,在销售过成中制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。
c.及时反映客户的要求,反馈市场信息,更新产品做到时尚、美观、质量过关。
d.利用多种形式与大型商场及手机专卖店开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些地区配合客户做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
三、工作思路
1、明确工作内容。首先就必须真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
3、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
4、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
5、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
6、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验。
四、客户接待
大客户的接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对美浪公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对美浪公司的产品表现出最大限度的认同感,对美浪公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对美浪公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。因此市场部将着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合各部促成项目业务。
五、内部管理
1、严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、市面价格、资金回笼日期须三方商议统一协调。
3、进一步严格按照公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
4、充分发挥本部门人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。
5、一切从公司大局出发,强调销售体系一盘棋。积极做好协调公司系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高销售系统整体战斗力,做好最优质的服务工作。
6、配合许经理的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
六、市场费用预算(略)
每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在刚成立如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做业务的好参谋、好帮手,也是市场部人员需要考虑的首要问题;而深入市场,与业务并肩作战,是市场部人员工作的关键一步。2010年我们要围绕“专注目标,优化板块价值,打造成本优势”展开工作,紧密配合各公司各部的工作,做好事、市、势三方面工作。以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
市场部要在市场一线真正发挥作用,必须调整市场部定位及提升市场部自身服务水平。如果得不到经理和生产部的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。生产部和市场部由经理负责制,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案;对于会议讨论通过的方案,由许经理跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部实现共融和共荣。
因此我部将会努力做到以下几点:
1、a、市场部将负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b、新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c、宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。新晨
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高销售水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门,主动为各部门做好服务工作。
5、一切从公司大局出发,强调销售体系一盘棋。
积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成2010年的营销目标做好最优质的服务工作。
2005年旅游工作思路
2005年,我市旅游工作的总体思路和目标是:以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导,深入贯彻落实市委九届十八次会议精神,围绕“将旅游业发展成为我市新的支柱产业”的总体目标,继续实施“政府主导、部门联动、旅游主管、社会参与”的旅游发展战略,以改革开放为动力,以重点项目建设为突破口,以各类旅游活动为载体,高标准打造旅游品牌,深层次开发旅游产品,强力度进行旅游推介,多方位营造旅游环境,进一步提高城市旅游综合发展水平,不断做大做强旅游产业,力争全市全年接待海内外旅游者XX万人次,实现旅游收入XX亿元,分别比上年增长10.02%和14.2%,使我市旅游经济发展水平继续保持全省第三的位次。 围绕完成全年工作目标,2004年,重点抓好以下工作: 第一,以重点景区为突破口,深层次开发旅游产品。按照“激活存量,扩大增量”的总体要求,切实抓好重点景区、重点旅游项目的规划、策划和建设,形成新的亮点和卖点。一是大力推进旅游规划的编制工作。以编制“十一五”旅游发展计划为契机,邀请国内知名旅游规划单位及专家高起点规划全市旅游产业,指导全市2A以上景区启动景区详规的编制工作,使全市旅游发展逐步建立起既有总规指导,又有详规控制的科学规划体系。二是重点开发建设 “XX”文化和“XX生态”两大旅游区。坚持以AA、BB、CC等较为成熟的旅游景区为依托,指导、支持这些景区主管部门和相关县市邀请国内外名家高手对景区开发项目进行策划设计。重点支持XX县AA景区、YY市BB景区等景区项目的招商引资,全力支持XX县新开发XX旅游景区,集中力量抓好全市新老景区旅游大项目建设工作,力争把XX文化旅游和XX生态旅游品牌做好做大,构筑把我市建成区域性旅游目的地的支撑体系。三是大力整合旅游资源。结合培育市区“一日游”和市区水上旅游市场,水陆并重,科学设计、整合市区旅游精品线路。力争开发两条有较好效益的、连接市区内外、沟通所属县市的一日游产品,在市区内形成旅游环线。在此基础上,以XX高速公路通车为契机,争取交通部门提升境内公路等级,以交通为纽带,实现与XX、YY、CC内外知名景区的线路对接,打造优势旅游产品。四是大力开发具有浓郁地方特色的旅游商品。继续开展旅游商品征集、认证活动,不断丰富和完善三国系列的旅游商品,深度转化VV、VV等地的农副土特产品,逐步形成门类齐全、风格鲜明的旅游商品系列。 第二,以强化宣传促销为手段,全方位开拓客源市场。坚持市内市外与省内省外促销联动,市场开发与产品开发并重的工作思路,大力开拓客源市场。一是加强省内外基本客源市场的开发。利用我市作为鄂西北旅游的门户和入川进陕交通枢纽的特点,采取化大为小、分头并进的促销模式在武汉、十堰、宜昌、荆州、南阳、西安等城市重点开展促销活动。积极参加国家局和省局组织的各类旅游交易会、展示会,实现我市旅游与外界的全接触,逐步扩大基本客源市场。二是全力巩固省内核心客源市场。由旅游局牵头,组织旅行社、宾馆参加,尝试在十堰、武汉、荆州等地开展“走近中国魅力城市——XX”促销活动,稳定省内客源市场。大胆探索实行旅游制,在武汉、十堰等地委托一批实力强、信誉度高的旅行社销售襄樊旅游,出台配套奖励办法,强化旅游招徕,激活外埠游客入樊旅游市场,积极培育地接市场。三是加强旅游宣传基础性工作。充分发挥MM旅游网站的作用,加快旅游信息化建设,发挥旅游网站宣传阵地作用;拍摄制作MM旅游专题促销片和旅游形象宣传光碟;编辑出版《MM旅游》画册、旅游指南等宣传品;在市内主要进出口设立旅游宣传指示牌,增加旅游氛围,进一步激活市内客源市场。 第三,以强化行业管理为重点,高标准规范旅游市场秩序。在坚持教育引导的基础上,切实加大行业管理力度,全面规范旅游市场秩序。一是充分发挥市旅游协会的桥梁与纽带作用,不断强化旅游企业守法经营、诚信经营的意识,修改完善自律公约,加强行业自律,协调解决好旅游经营和发展中的热点、难点问题;二是加大对旅游薄弱环节的治理力度。重点整治旅行社虚假广告、旅游购物以次充好、旅游餐饮价格虚高等热点、难点问题。及时依法受理、妥善处理各种旅游投诉,加大对多次被投诉企业的跟踪监管,坚决消除欺客宰客、强迫或诱导游客购物消费等损害游客利益的现象。三是继续深化景区治理整顿。严格按照“八无”、“六有”的标准,强力整治景容景貌,规范旅游厕所建设,改善景区旅游环境;坚持以打击“黑车”、“黑导”、“黑店”为重点,理顺景区经营秩序;从强化制度管理入手,落实各项安全防范措施,推动景区安全工作做到万无一失。此外,结合星级饭店、旅行社和导游年检等常规工作,坚持严格标准和程序,指导企业提高经营水平,加强队伍建设。对有严重扰乱市场秩序的旅游企业坚决不予通过年审,从源头上为规范旅游市场秩序提供保证。 第四,以体制创新为动力,拓宽旅游发展新空间。积极组织引导旅游企业牢固树立“不求所有,但求所在”的发展观,大力推进旅游企业改革,尝试采用拍卖、合资、合作、租赁等多种形式实行景区经营权与所有权的分离;以市场为导向,鼓励有实力、市场前景看好的旅游企业通过参股、控股、兼并、联合等形式,网络景区、饭店、旅行社等关联企业组建设旅游集团公司,逐步改变我市旅游企业存在的“小而散”的局面,扩大产业规模。同时,积极争取政府支持,研究制订支持旅游业体制创新的相关政策,扩大旅游投融资渠道,引导社会投资,鼓励吸引社会资本和其他资本投资兴办旅游业。积极探索利用外资的新形式,鼓励支持旅游企业吸引外商直接投资,进一步加大对旅游业的投入,培植旅游发展后劲。
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市场研究公司ForresterResearch1月7日预测:在2004年,Linux将扩大在关键市场中的份额,而海外外包将继续以强劲的步伐发展。
根据一些报告和对528位IT产品购买者进行的调查,Forrester还预测称,在新的一年里,PC价格和拨号上网用户将继续下降。为消费产品市场开发射频识别标签(RFID)技术的公司将会得到丰厚的投资回报。
根据这项调查,全球2000家最大型企业将有10%预计在2004年年底之前将其网络服务器从Windows操作系统改为Linux操作系统。
Forrester称,Linux将巩固其在数据中心的地位。随着新版本的推出、分销商的成熟以及大型厂商提供的应用程序支持越来越多,Linux已经达到了一个新的成熟水平。
分析人士表示,用户越来越多地要求使用价格便宜和使用方便的数据库软件。开源软件的价格及与其它软件整合的能力促进了开源软件在用户中的应用。
海外外包预计在2004年将继续保持增长的势头。印度的IT服务市场2004年预计将至少增长30%。
EarthLink是最新的一家宣布将工作外包到海外的公司之一。EarthLink公司表示,为了降低成本,它将把电话中心业务外包给印度和菲律宾的公司。同时,Google等科技公司正在转向使用印度工程师做软件开发工作。
制作射频识别标签的公司在新的一年里将受到投资者的关注。沃尔玛连锁商店计划要求其所有的供应商都在产品上采用射频识别标签,以便对商品进行跟踪。沃尔玛已要求其120多家商品供应商配合在美国推出这项技术。这个技术预计从2005年开始应用。
Forrester表示,随着戴尔、惠普和Gateway等主要PC厂商减少已经很低的利润率以便在消费电子产品市场进行促销,2004年的PC价格会进一步下降。
Forrester称,由于越来越多的用户转向宽带网,美国在线、微软MSN和EarthLink等互联网服务提供商的拨号网络用户在2004年将下降10%。有线电视运营商的收入在2004年将大幅增长。
CNN财富预测:2004年软件行业将一统天下
显而易见,对于2003年全球IT市场而言,半导体和硬件市场无疑是最大的赢家。那么,全球IT市场2004年的走势又将如何呢?“CNN财富”高级专栏作家保罗・莫尼卡(PaulMonica)日前撰文表示,软件行业将是2004年IT界的最大亮点。
事实上,软件行业在2003年的表现业算是可圈可点,在美国证券交易所的指数也增长了33%。但与高曼硬件指数上扬48个百分点、费城半导体指数攀升67个百分点,以及美国证券交易所的网络指数飙升86个百分点相比,简直是小巫见大巫。
另外,从全球几家主要的软件商的表现上也可以看出,2003年的软件市场仍然有广阔的发展空间。微软2003年的软件业务涨幅仅仅维持在3%左右,BEA和Intuit的涨幅均低于10%,仁科的涨幅为12%,而涨幅较高的甲骨文公司也不过才达到18%。
有鉴于此,业内部分投资者表示,计划将其投资方向由硬件转向软件行业。事实上,这种趋势已经愈来愈明显。Kelmoore投资管理公司总裁马特・凯尔蒙(MattKelmon)表示:“2003年,半导体行业股票已经发展到尽头了,2004年,软件行业将十分看好。”
同时,ALCG基金会经理威廉・巴切勒(WilliamBatcheller)也称,技术市场的发展周期是:在企业大量购买PC和服务器等硬件产品后,软件市场才开始反弹。因此,目前是从半导体市场转向软件行业的最佳时期。
威廉・巴切勒还表示:“当前的软件业背景十分有利,2004年,企业在该领域的开销将显著增长,尽管涨幅可能不想我们想象的那么大,但也绝对不会微乎其微。”
甲骨文公司最近公布的第二财季报告就是软件行业反弹的一个明显暗号。同时,公司还表示,对2004年企业开销增加充满信心。此前,图形软件开发商Adobe公布的财报结果同样令人感到欣慰。基于上述趋势,“Thomson/Baseline”预计,2004年全球软件业收入将至少增长39%。