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文创产品营销赏析八篇

发布时间:2023-12-08 17:22:39

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的文创产品营销样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

文创产品营销

第1篇

关键词:艺术设计;文化创意产业;城市品牌营销

1艺术设计与文化创意产业的发展历程

艺术设计一词最早起源于19世纪的英国,当时工业革命的崛起迅速改变了人类社会原有的社会结构,使得人类由农业手工社会向工业社会迈进,以城市为核心的商品经济蓬勃地发展起来,人们对于精神文化层面的需求也日益增长,艺术设计作为沟通人、产品、环境和社会之间的桥梁也由此发展起来。以强大的经济为支柱的英国在艺术设计领域取得了不菲的成就,名家辈出,如罗斯金、米拉斯、亨特、约瑟芬•帕克斯顿等。英国的艺术设计在不同的历史时期有着不同的风格,形成了装饰主义、构成主义、欧普技术、后现代主义等艺术风格。由艺术设计演绎出的美学风格形成的文化积累渗透到了社会生活的各个方面,之后由创意连结产业,并通过科技协助、智慧财产的形成及运用,逐渐形成了文化创意产业。艺术设计领域高度推崇个体的创造性,只有设计者具备创新精神,才能够将创新理念以作品的形式体现出来,也才能设计出独具风格的作品,因此,可以说艺术设计是文化创意产业的上游,有了核心艺术创作才会有文化艺术。文化产业的发展水平是衡量一个国家经济全面发展的重要标准,越来越多的国家发现了文化创意产业在现代社会的重要价值,并将之上升到国家战略的高度。1997年英国首相布莱尔(TonyBlair)提出“CoolBritain”,期望以“创意产业”(CreativeIndustries)带动经济的发展,日本、韩国也喊出了“设计救国”的口号。

2文化创意产业与城市品牌营销的关系

文化创意产业是工业化城市的产物,是具有精神性娱乐性的文化产品生产、流通、消费活动,在经济全球化背景下文化创意产业又进一步成为一个城市文化竞争力的重要标志,近年来文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显,文化创意产业在国民经济中的比重不断增大。以上海为例,2014年,我国文化产业增加值已达2.4万亿元,上海文化产业增加值达1400亿元,占国民生产总值近6%,成为上海国民经济的支柱性产业。竞争是全方位的,不仅企业与企业竞争,国家与国家竞争,同时,城市与城市也在竞争。有竞争就有营销,企业进行营销的目的是为了将生产的产品销售出去,而城市品牌营销的目的是为了获得更多的发展资源。城市营销是获取资源的唯一手段,城市品牌营销在城市发挥和转型中起着举足轻重的作用,而文化创意产业是塑造城市形象,推广城市品牌的最佳推手,文化创意产业的发展有助于提升城市文化底蕴,使城市在人们心目中的印象更加鲜明。城市知名度与文化创意产业的发展相辅相成,复杂多变的外部环境使得城市间的竞争越发的激烈,消费者更加注重品质和品牌消费,大力发展文化创意产业成为传承城市文化,保护非物质文化遗产,促进城市品牌建设的有效手段。为此,我们要以严肃的态度对待文化,以娱乐的精神来传播文化,结合当地特色资源,将山水景色、传统文化融入文化创意产业中,从而打造具有鲜明特色和较强影响力的文化品牌,使城市形象走向更精彩、更传奇的明天。

3发展文化创意产业,提升城市品牌竞争力的对策

3.1扩大文化创意产业发展空间,建立完善的创意文化产业园区

当今,城市品牌化已经成为城市发展的重要战略性工具,蓬勃发展的文化创意产业在提升城市品牌竞争力,实现城市发展和转型中起着举足轻重的作用。城市管理者要高度重视文化创意产业对提升城市品牌竞争力的意义,依托区位资源优势,坚持以项目为核心、市场为导向、资本为纽带,深度挖掘文化文物单位馆藏资源,搭建文化产业服务平台,大力发展文化旅游、休闲运动等特色产业,推动文化创意产品开发,对古民居、古建筑及文物保护单位进行维修保护,弘扬优秀文化,传承中华文明,充分调动企业的积极性、创造性,发挥各类行业的主体引导作用,分主题、分层次、有计划地开展各种资源对接活动,加强文化创意产业资源梳理与共享,提升企业发展水平,增强区内文化创意产业的综合竞争力,推动园区内企业与全国及世界文化创意产业资源的深度交流和有效合作,促进文化创意产业的高速发展。城市管理者要制定各项优惠政策,吸引大量民间资本注入到文化创意行业,鼓励更多创意工坊、专家学者、社会精英及有识之士参与文化创意工作,共建专业化、标准化的文创产业链生态系统,调查周边环境以及周边业态情况,进行文化创意艺术设计的跨界整合,建立“商与文”的模式,制造当地文化名片,打造特色街道、特色城市。

3.2培养文化创意人才,提高文化创意产业的发展水平

知识经济时代文化创意人才是推动文化创意产业发展的重要因素,为此要启动文化创意人才培养计划。高校要针对创意文化产业的需求,不断优化专业设置,将前沿的文化理念和技术引用到教学当中,要根据文化创意产业发展的实际加强教学硬件设施的建设,为学生配备专业实践所需的实验室以及相应的配套设施,以促进学生学习行业所需的前沿技能,让学生有不断练习高级技能的条件。高校要加强校电视台、校广播台、校报等校园媒体的建设,为学生提供课内外实践学习的平台,提高学生的专业水平,加强对知名文化企业的沟通和合作,建立校企对接、产教融合的人才培养模式,对学生进行“校企联合培养”,学生理论知识与基本技能由职业院校的教师完成教授,职业岗位实际操作知识及技能则由企业师傅进行培训指导,实现理论与实践的紧密结合,这样既实现了针对企业需求、需要,定向培养、输送专业人才,提供专业创新支撑,也为学院学生的实习、就业、发展提供了广阔的舞台。举办文化创意大赛,通过作品征集、人才聚集、业务交流、项目对接、全媒体传播来推进文化创意经济发展,发现和培养新的创意设计人才,为创意设计人才成长和创意设计产品走向市场搭建服务平台。

3.3以品牌为载体发展优势企业,实施产业集群化策略

我国文化创意产业起步较晚,发展方式较为粗放,尚存在着不小的问题,如法制建设还不完善,产业附加值偏低,还没有形成完善的产业链等,文化品牌的影响力与欧美等发达国家相比差距较大。文化创意产业结构效应明显,因此要树立互联网思维和融合发展理念,积极探索与互联网结合,并与演艺、影视、游戏等行业合作打造全产业链,积极创新文化领域的管理方式,全方位构建文化产业支撑体系,积极谋划文化重点项目建设;加强园区生态体系建设,突出特色,增强核心竞争力,通过重点项目带动、龙头企业拉动等,激发文化产业市场活力,促进创意文化产业快速健康发展,借鉴欧美等发达国家文化产业的发展经验,不断开拓新的发展项目,强化创意经济时代融合发展理念,促进文化、艺术、创意设计、动漫影视、新媒体等文化创意产业,与旅游休闲、时尚服务、建筑装潢、工业制造、农业生产等特色经济领域的融合发展,增强城市的软实力。

4结语

在当前日趋白热化的竞争格局下,如何使自己的城市摆脱千城一面的尴尬,给人们留下深刻的印象,成为城市管理者必须要思考的问题,发展文化创意产业、进行城市品牌营销是城市品牌塑造的必由之路。城市管理者要完善政府支持机制,重视城市历史文化和风貌特色保护,切实保护好城市传统风貌和格局,借鉴韩国将学校教育、短期培训、国际交流等多种方式相结合的人才培养方式,分阶段、有目的地培养文化人才,并根据本土经济的发展水平,大胆改革设计出符合本土经济,具有民族特点民族传统的艺术作品,不仅支持现有文化创意和设计服务企业提升壮大,还将扶持新办或新引进文化创意企业加快发展,利用媒体的力量,与重点目标城市媒体交换城市形象宣传资源,打响城市品牌,从而提升品牌影响力和竞争力。

作者:潘雷 单位:四川师范大学美术学院

参考文献:

[1]史蕾琦,王燕茹.文化创意产业与城市品牌营销的研究——以无锡市为例[J].现代城市研究,2012(08).

第2篇

1.1农产品市场建设发展迅速

我国农产品市场发展迅速,类别繁多,包括粮油市场、蔬菜市场、水产品市场、肉食禽蛋市场、干鲜果品市场等。农产品市场数目基本稳定,交易额稳步上升,这主要是因为我国农产品交易市场在经历了几十年高速增长和规模扩张后,现正逐步实现从数量扩张向质量提升,流通规模上台阶,市场硬件设施明显改善,商品档次日益提高,市场运行质量日趋看好。

1.2农产品批发市场成为农产品流通的主渠道农产品市场覆盖了几乎所有的大、中、小城市和农产品集中产区,基本形成了以城乡集贸市场和农产品批发市场为主导的农产品营销渠道体系,构筑了贯通全国城乡的农产品流通大动脉。目前大、中、小城市消费的生鲜农产品80%~90%是通过批发市场提供的,农产品批发市场的大力发展,对于搞活农产品流通、增加农民收入、满足城镇居民农产品消费需求发挥着积极作用。

1.3以配送、超市、大卖场等为主的现代流通方式发展势头迅猛

超市作为一种新型现代营销业态在近几年也逐步涉足农产品销售领域,成为农产品营销渠道体系里的新成员,并与传统的集贸市场在零售终端展开了激烈的竞争,传统农贸市场的市场地位正在受挑战。另一方面,南京、广州、武汉、上海等地政府在大力推行“农改超”工程,旨在打造高效安全的农产品营销网络,使之与城市经济发展相适应。

1.4农产品营销中介发展活跃

现阶段,各种农产品购销主体:个体户、专业户、联合体不断发展壮大。依托这些活跃在城乡各地的农产品营销中介组织,使得小规模生产和大市场实现了对接,改变了过去产销脱节的尴尬局面,有效地缓解了农产品销售难的问题。他们的出现带动了上游生产基地的发育壮大,带领农民走向市场,帮助农民致富,为地区农业发展起到了一定的促进作用。

2农产品市场营销的创新

2.1农产品市场经营观念的创新

随着农产品相对过剩时代的到来,客观迫切要求农业产业化经营系统抛弃农产品运销观念,确立以市场需求为中心的现代农产品市场营销观念。农产品市场营销是一个比农产品运销更为广泛的概念,农产品市场营销要求农产品生产经营者不仅要研究人们的现实需求,更要研究人们对农产品的潜在需求,并创造需求。农产品运销观念强调的是以自己的生产为前提,如何把生产出的农产品运输出去并完成销售,考虑的是如何把产品变成现金。农产品市场营销观念考虑的是如何通过生产、传送农产品以及与最终消费农产品有关的所有事物,来满足顾客的需求。顾客的需求是农产品生产经营者的出发点、中心点和归宿点。

2.2农产品营销战略与策略的创新

农产品市场营销围绕目标市场需求的变化,综合地运用各种营销战略与策略,通过比竞争对手更加有效地满足目标市场的需求来实现企业增长和利润的实现。这就要求农业产业化经营系统充分运用现代市场营销的“10PS组合(市场调查、市场细分、市场优先、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、政治权利和公共关系)”。

农业产业化经营必须源于对农产品消费需求的深入调查和细致研究,通过市场研究,发掘潜在需求,捕捉市场机会。根据一些细分变量来分割市场,进行比较、评价,选择其中一部分作为自己为之服务的目标市场,针对它的需求特点开发适宜的产品,制定合适的价格、渠道、促销策略,实现产品的既定目标。由于农业是弱质产业,比较利益低下,资金紧张,农业产业化经营系统一般难以进行大规模的宣传和促销,往往还要依靠“政治权利”和“公共关系”这两个策略。一方面,积极利用政府力量,获得宣传支持,引导百姓消费,扩大有效需求。另一方面,农业产业化经营系统应积极参与社会活动,改善与社会各界的关系,树立良好的形象,获得社会的关心和支持,通过公共关系达到宣传促销的目的。农业产业化经营系统还可以利用报纸、电视台等大众媒体以及其他社会机构为农产品营销创造有利的外部环境。

2.3农产品品牌决策与管理的创新

品牌管理是通过创立一个好的品牌,培育品牌、扩张品牌和保护品牌,奠定品牌优势,塑造驰名品牌,积累品牌资产。品牌管理过程实质是一个就品牌资产的各个方面的内容进行有步骤的规划和创新的过程,其根本目的就是塑造高资产的品牌。

创知名品牌是解决农产品销售难和提高农民收入的根本途径。随着农业产业化经营的开展,很多企业开始意识到品牌的重要性,越来越多的农业产业化经营系统开始有意识地应用品牌策略。事实上,农业产业化的过程就是一个依靠品牌优势,逐步建立农业产业规模优势,最终使农业产业得到进步和完善的过程。没有农产品品牌的创立和扩张,没有农产品品牌的优势,就不可能有农业产业化经营的健康发展,也就不能彻底解决农产品销售难的问题以及农业增产与农民不增收之间的矛盾。

参考文献

[1]王凯.品牌营销模型研究[J].市场周刊,2004(10):22224.

[2]吴兴安.关于农产品市场营销的思考及对策[J].大众科技,2005(12):2162217.

[3]李晓玲.农产品生产企业的名牌战略[J].农业技术经济,1999(3):8211.

第3篇

关键词:非遗传承;旅游文创产品;开发互推;策略

在我国政府部门助推下,我国文化与地区旅游的可用资源有效整合已是文化领域、旅游事业今后长足进步的必然趋向。在此之前,文化、旅游二者资源开发的匹配程度差异明显,社会各界对我国非遗保护、传承与地区旅游开发这两项话题聚焦重视程度同样稍显欠缺。但在新形势下,我国市场经济近年来的稳定增收,使社会大众将注意目光落在区域旅游方面。加之我国非遗传承力度不足,亟需大众高度关注。因此,将非遗传承与旅游文创产品二者紧密融合,不仅可促进当地经济发展大幅提升,还能够让我国认识到非遗文化以商业产品这一流动载体大规模传播主体保护、传承的现实重要性,使双方收获到较为优质的社会、经济效益。

一、非遗与文创产品关联性的体现

(一)文化性质。我国非遗文化简化来讲就是将传统工艺、经验、精神、意志通过世代相传的流传方式传承至今的传统文化的集中表现形式。趋向成熟的现代化文创产品应持有基本且浓厚的深刻文化内涵作为进步、优化导向,是可充分体现出鲜明民族、地区特征的独有文化符号。所以,“文化”也是前沿性文创产品的核心精髓。对此,在某种程度上,二者对于“文化性质”的理解具有一定相似性。(二)特征互补。非遗文化的显著性特点为“非物质”,主要强调属性中的非物质性,并注重突出物质本体具备的内涵品质而非外在表现形态,对民族先辈代代传承下的文化遗产高度尊重其“原始面貌”。然而,将非遗文化引入产品领域运作中,难免需要依托实物载体将其“具化”呈现。而文创产品归根结底就是流通商品,拥有实际物质特性。在产业运作、发展中,非遗文化可搭载文创产品实现高效宣扬、传播。同样,文创产品则可通过融入非遗文化,收获到艺术、内涵、美观、文化、精神等多种非物质性质的优良特点[1]。

二、非遗渗透文创产品开发的实践途径

(一)分类——直接及间接的应用。根据个体感知事物时运用的多感官,即嗅觉、听觉、视觉、触觉、味觉作为判定标准,文创产品富有的文化性创艺元素多半需通过直观视觉被受众悉数感知,其产品审美同样也是视觉美观鉴赏的动态过程。对此,视觉感、观赏性强的非遗文化项目更契合被具化为文创产品。当然,还应按照非遗文化具体现况,对其采取恰当性转变,让其通过创新再创造实现可利用、可开发价值的获取。以民间传统知识为例,创意设计师可以漫画的表现形式完成文创产品的设计创造,将传统知识的其他感知方式汇聚于主观视觉,加强非遗文化的可用、实用程度。(二)定位——内部及外部的调研。非遗属性的文创产品应兼收并蓄地将非遗文化主旨思想、地区旅游主题项目、文创产品观赏内涵及实用功能等元素侧重“一体化”整合。另外,文创产品需流通于市场,所以还应具有实物商品的性质特点。依托产品设计常规性步骤、流程,非遗文创产品的开发定位还应周全考量现实性社会需要及当地实况。根据“市场外部调研——本土内部调研——文创产品定位”这一系统性、程序化的步骤流程,高质量完成文创产品的市场定位工作。其中外部调研内容可参考以下几方面,如市场主流浪潮、同类产品、对标消费人群等;而内部调研则需全面考虑政府是否支持、本土大众支持基数、可用企业资源等[2]。(三)开发——三元主体及一契二融。在推进非遗文创产品开发工作中,项目实施主体应由政府部门、非遗传承人、产品设计师三方构成。以政府部门为主导管理,需将组织统筹、核心管理、方向把控、政策保证等责任逐一落实;非遗传承人应“扮演”顾问角色,精准控制非遗文化在文创产品设计、开发中的文化内涵平衡点,规避其过度异化这一不良现象发生;产品设计师则应充当“智力主体”,多角度展示自身专业性现代设计主张、能力素养。非遗文创产品的设计应紧紧依靠各项实况,在设计工作中需根据“非遗契合旅游、非遗融入旅游、旅游融合非遗”这种系统方式兼顾思量具体作业方法。其中,“非遗契合旅游”核心意义为当地旅游区域项目主题与本土非遗文化应在地域性、文化性、整体发展规划等方面持有互相的高度契合,继而确保非遗文化可没有阻碍、自然、通畅地结合于文创产品。如英国打造的莎士比亚小镇,其推出的“莎士产品”就充分体现出了莎士比亚文化遗产完美契合当地旅游事业,使得文创产品可顺畅地匹配于当地非遗文化;“非遗融入旅游”的关键所在是当地旅游事业当下发展状态需较为成熟,将非遗文化视为“附加属性”向地区旅游业、文创产品逐渐渗透。如我国安徽黄山旅游区主推的松树文化,在该情况下,部分“徽州”文创产品应明确自身“点缀”意义的根本定位。“旅游融合非遗”则恰好“相反”,其基础含义为当地非遗文化具有较高品牌性、影响力,“风头”甚至“盛过”本土旅游业的发展。因此,应优先考虑实行资源整合工作,搭配非遗文化科学、合规地开发作业。深挖地区非遗文化蕴含的深刻内涵,将其作为文创产品开发的基本遵循原则。此外,按照当地经济现况,可思量本土非遗旅游主题项目的多方位策划。构造出地区专属的“非遗生态圈”,通过非遗文化“权威性”高效带动当地旅游事业发展。(四)推广——单渠道及多渠道。在非遗文创产品的推广运营方面,需灵活使用各类恰当性资源。谨慎选择合作企业参与方,将非遗文创产品专线运营公司及时成立。构建出线上、线下两种形式的产品营销渠道、平台,有效拓展产品营销途径。而产品营销平台可依托规模的实际大小划定为“联合营销平台、实体专卖店、联合销售商铺、自动售卖机、线上销售程序”等,为当地创造出结合实况可多选的售卖平台组合条件、思路;销售渠道的选择可同样可按照规模大小多元选用中间环节,即“生产加工方——产品商——产品批发商——产品零售商——产品消费终端群体”,全方位保障非遗旅游文创产品的流通通畅性,满足消费群体、文创产品经济利益、非遗传承等各现实性需求[3]。

综上所述,非遗资源作为当地的地域性关键文化资源之一,将其深度融合文创产品的系统化开发,实质意义就是通过生产、销售活动保护非遗文化,面向社会进行大规模的活态传承。另外,非遗性质的文创产品也是将我国传统历史文化与新时代流行主流元素有效衔接的特殊纽带、桥梁,更是当地的品牌性文化名片。将非遗文创产品高质推广,可增长地区的文化个性,实现非遗文化与文创产品的联动、协同、创新发展。对此,工作人员应将深挖地区非遗文化鲜明特点作为非遗文创产品开发工作的基础落脚点,设计出“别具一格”、非遗传承观念强烈、流通性高的文创产品。在保证其市场销售量的同时,向大众传播非遗保护、传承思想,助推我国文创产品、非遗文化领域的健康、持续发展。

参考文献

[1]彭黎.非遗传承与旅游文创产品开发互推策略研究[J].绿色包装,2020(08):69-73.

[2]刘文良,邵煜涵.“非遗+”文化创意产品创新开发策略研究[J].扬州大学学报(人文社会科学版),2020,24(05):67-75.

第4篇

关键词:文创产品;校园文化;产品+平台+服

一、研究背景

当今人们越来越注重精神需求的满足,同时学校越来越重视校园文化建设,因此校园文创产品市场也越来越引起人们的重视。从“武汉大学大学生售卖樱花标本,日入上万”“宁波大学生卖校园纪念品净赚30万”等事件中可以看出人们对校园情怀需求的旺盛,然而另一面高校纪念品种类单一,质量参差不齐,缺乏创意,难以承载校园文化的内涵。

二、研究意义

(一)对师生而言

校园文化产品与服务对于师生来说是对母校的一种精神寄托,在校园文创产品与服务的消费中,师生能够得到一种归属感与情感的宣泄,得到精神上的放松与满足,同时获得更好的文化体验,潜移默化地提高师生文化气质与修养。

1.对学校而言

校园文创的核心是围绕着校园文化展开的,校园文创产品及服务体现的是该校的文化特点与情怀。因此在校园文化产品与服务的设计、生产、销售等方面都能让师生产生强烈的认同感、归属感和自豪感。这不仅能加强校园文化影响力与校园知名度,也能增强校园凝聚力。

2.对文化社会而言

校园文创的普及以师生为切入点,能够逐步带动全社会文化产品与服务消费,激发文化产业活力与创造力,进而带动产业升级转型。在文化消费兴起的过程中,给消费者更好的体验,并增强社会民族文化底蕴。

(二)商业模式

利用计算机设计软件,融入新型设计理念及文化元素,结合产品机械化流水线生产制造,打造出具有收藏意义的文创纪念品。由校园线下实体店铺、线上匠人平台、校园文创爱好者构成生态商业系统,三者彼此相互影响相互促进:校园线下店铺为平台用户提供了线下交流学习平台以及产品的供给解决其需求;线上匠人平台为校园线下店铺引流,并提供线上销售渠道及用户个性化校园文创产品的解决方案;校园文创爱好者(学生匠人及学生消费群体)为校园线下店铺及线上平台提供经济收入。

三、主要产品服务及介绍

(一)主要产品

产品融入了校园特色文化与情怀及结合创新理念,在保证产品能掀起学子们对母校满满回忆前提下,还同时具备了艺术性、实用性和个性化性。主营产品分为四大类(分别是办公文具类、饰品类、生活用品类、收藏纪念品类),并提供了个性化可定制服务,兼具了收藏与实用的特点。

1.办公文具类

(1)红木系列:木制钢笔、红木书签、红木笔筒、红木名片盒等众所周知,红木制品不仅具有独特的艺术高贵气质同时具有较高的收藏价值。我们公司设计的红木系列产品既具有红木原有的特色,同时也展现了校园文化的艺术感与庄严感。而且红木产品被更多的学子喜爱,符合市场的需求。(2)金属系列:金属钢笔、金属书签、金属名牌盒等金属具有较高的硬度,因此不易损坏,而其特有的现代感更加能吸引新一代青年消费者。(3)明信片由专业摄影师拍摄的校园风景与人物照,配上具有诗意情怀的文字制成的校园明信片,能够满足师生寄信需求,并能向收件人展示校园人文艺术,更能吸引校园消费者。(4)校园笔记本设计配有校园人文自然风景的封面及插图,选用优质纸料制成高品质特色笔记本。

2.饰品类

钥匙扣:选择校园内最具情怀与代表性的建筑物,通过设计将其按实际比例缩放,自主开模生产,让校园与师生不管分隔多远都能够通过小小的钥匙扣模型贴身相处。

3.生活用品类

冰箱贴:选择校园内建筑或人文景观,制成冰箱贴,兼具收藏价值与实用价值。4.收藏纪念品类校园植物标本:采集校园掉落的花与叶片,通过工艺制作成“校花”“校草”标本,并配上标本收集地图片,既然带不走学校,那么请带走校园的一花一叶。校园纪念册:将校园的历史性事件与各时期照片制成纪念册,从此校园的一切尽收此册。

(二)服务介绍

利用计算机设计软件,融入新型设计理念及文化元素,结合产品机械化流水线生产制造,打造出具有收藏意义的文创纪念品。同时运用互联网新媒体传播方式,进行营销运营的同时,也提供文化传播服务。在产品设计和生产方面,平台将遵循产品从投放市场到被市场淘汰的全过程,即产品的市场寿命周期或经济寿命周期,对产品进行推陈出新,适应市场需求变化,紧跟文化发展趋势。

四、市场营销

(一)线上营销活动

1.开辟淘宝企业店铺

“互联网+”模式已经成为销售行业的普遍模式,开辟企业店铺,可以拓宽销售市场、方便用户购买,而且还大大减少了中间流通环节降低了成本。网络店铺主要针对的是已离开校园在各地工作的毕业学子们,通过电子商务让毕业学子们能跨空间地满足自己对母校地怀念。

2.开辟公司官方网站

在官方网站上面将主要展示公司的那些文化产品和公司的运营状况,供人们了解,并接收线上订单。

3.开辟公司微信服务号

微信新媒体是项目前期主要的宣传推广产品的途径,主要公司活动、新产品的介绍、校园趣事等等,吸引人气增加销售量量,同时微信公众号也用于接受用户的产品预定等信息。

4.开发互联网交易平台

通过搭建一个全国范围内的互联网交易平台,把全国各高校具备匠心精神的社团组织都集聚在这个平台。实现了资源汇聚、人气共享、综合比较、资源共享、互利共赢的模式。作为平台的开发者,可以通过收取投放广告的费用、店铺入住的费用、佣金和第三方平台资金停留利息获利。

(二)线下营销活动

1.实体工作室销售

将产品直接面向最终消费者可节省中间运输,人员管理等成本,更能直接向客户提供优质的服务提高消费者满意度,使客户了解本公司的企业文化,更好的传播企业服务信息。

2.参与校庆及校友会

积极参与学校举办的校庆、校友会等相关庆典活动,并借此机会积极向外界宣传公司的理念和产品介绍,获得一定的关注和订单量。

3.合作

与校园微商、合作代为销售,通过自身的资源实现订货量上升,获取利润。

五、成长规划战略

(一)初期战略

发展初期即为导入期。在这一时期,我们的产品类似于问号,市场发展缓慢,需要大力宣传,使之尽快被大众所接受,所以在这一阶段需要采用增长类战略,用最快的速度抢占市场。

(二)中期战略

当产品进过一期宣传过后,大众认可度将大幅度提升,销售速度必然增快,其他竞争者会争相模仿跟风,通过基本标杆化纷纷投入到竞争中。在线下高校纪念品分店推进的同时,积极与其所在学校的匠人社团的合作,为匠人平台的上线做好人才准备。通过实体店宣传匠人平台,学校匠人社团宣传校园实体店,互相影响相辅相成,做到线上线下的同步增长。

(三)长期战略

线下业务在形成规模化经营,公司相对位置确立,边缘竞争对手继续被淘汰,市场份额也变得非常稳定。如果之前的销售及服务工作做的够好,那么公司的客户忠诚度将会很高。从长期而言,在销售业绩上涨到一定阶段时,销售业绩将放缓,此时需要通过转变营销方式,在不断开发研究新产品的同时能够将即将被客户淘汰的产品做一个正确的市场导出,将文创产品向会展行业、旅游行业等方面进行拓展,突破校园局限跨向整个文创行业。线上匠人平台业务在一段时间的经营后也将收获一大批学生匠人资源和文创用品爱好者资源,可以凭借着平台的人口基数进行其他业务的开发和拓展。

六、总结

第5篇

2011年注定在中国电子商务发展史上写下重重的一笔。

这一年,电子商务价格战打得更加惨烈,凡客陷入“爆料门”,陈年出面辟谣的同时预测明年电子商务环境会“很淡,很难有新的投资进来”;京东商城则大打广告,借助热播电视剧《男人帮》,同时在传统媒体、框架媒体、互联网媒体上全方位投放广告,一改刘强东当初所言“京东不会在广告上投入太多”;淘宝商城则趁“世纪光棍节”之机,创造了令人咋舌的交易量……电子商务的世界,究竟发生了什么?难道真的像2011年大火的美剧《冰与火之歌》所说“长夜降至”,还是另有玄机?

有需求的地方就有钱赚,这是颠扑不破的商业原理。网上购物需求正随着互联网触角伸向移动端而变得更加强烈。没错,电子商务的春天必将到来,而在黎明将至之前,正面临着痛苦的转型期—从价格战升级为品牌塑造的战争。

以淘宝为例,构建一个开放的平台一直是淘宝的核心战略,而现在显露出来的种种迹象表明,它已经不仅仅提供一个运转良好的平台,而且开始观察和研究淘宝用户以及商家在如何使用这个平台。同样的平台,为何有些商家成功了,有些商家失败了?他们成功的秘诀是什么,失败的原因在哪里?一淘网旗下营销品牌淘宝创想对此展开了一系列的调研和访谈,试图从中梳理出电子商务的营销基本模型,以便有针对性地给众多商家提供更多的帮助。

电子商务的世界,由于其互联网属性,只有开放、互联、分享,才能走向更远的地方。

本期《创想的力量》专题,将以淘宝为标本,揭示电子商务在另一个层面如何创造机遇,迎接挑战。本刊编辑部 创想的力量

■文/本刊记者周再宇 发自北京

“当我们检视电子商务中不断涌现的成功者,他们的创新没有那么‘伟大’和‘颠覆’,而是借由电子商务的新机会—信息透明、公平,消费者需求导向和低成本优势去做传统商务没有做好的事情,更快、更新的产品设计,更贴近消费者需求,更优秀的成本控制,更符合互联网时代的营销方法。在生产关系、消费关系、品牌关系层面,中国电子商务已经成为新一轮商业革命的中心。”在《电子商务创想力报告》第一页,一淘网客户营销部资深总监周峻巍写道。

2011年下半年,一淘网营销中心、淘宝创想、艾瑞咨询合作,对众多行业的资深人士、成功的电子商务舵手和中小电子商务商家进行系统的访问,最终完成了这份《电子商务创想力报告》。“我们试图了解在不断变化的商业环境里,他们遇到了哪些挑战,如何获得成功,以及他们未来的商业策略,共同探讨电子商务的创想力基因。”周峻巍说。

何为创想力

近几年来,B2C市场品牌化发展势头强劲。中国网络购物市场的交易规模结构,从2008年到2010年,B2C交易规模占比从6.8%扩大到13.7%。B2C市场的发展壮大,是中国网络购物市场逐渐走向成熟的必然结果,并且,目前原创淘品牌的增长率超过了440%。

面对电子商务的品牌化、资本化及渠道多元化等发展趋势,传统的品牌商和纯电商如何通过电子商务平台进行有效的营销传播与品牌推广?如何以行业标杆电商的经验为基础,构筑电子商务的核心竞争力?

为了系统化地洞察商家的营销要求和买家的消费需求,优化淘宝的营销资源与商家的经营效率和效益相匹配,挖掘电子商务的潜力,突破电子商务的发展瓶颈,促进电子商务的良性、健康发展,一淘网营销中心、淘宝创想、艾瑞咨询合作,推出了中国第一部《电子商务创想力报告》。

在谈及“创想力”一词的含义时,周峻巍说:“2011年淘宝平台的上亿级商家可能超过30 个,千万级商家则是不计其数。到了这个阶段,谈品牌,谈管理,谈供应链整合,归根到底,我们谈的是一种能力,我们把这种能力叫做创想力。创想力有两层意思,第一是在别人习以为常、认为没有机会的地方发现新机会的能力。电子商务解决的是传统商业的销售问题。在淘宝平台,很多大家认为的红海品类里都诞生了新的品牌,而且做得很成功,他们就是看到了别人看不到的东西,抓住了机会。创想力的第二层含义,它是一个聚合力的概念。品牌、营销、运营、分销等等,电子商务的每个环节都充满了可以提升的空间和创新的可能性。每个部分聚合到一起,就会变成一股强大的力量,带来可持续的竞争优势。”

周峻巍认为,《电子商务创想力报告》把电子商务的现状与发展趋势,淘宝平台积累的知识,还有电子商务的创造性观点与实践整合到一起,提供了一个从全局思考电子商务的开阔视野。“淘宝是一个立体的生态系统,电子商务行业也不停地变化着,通过这份报告,希望无论是传统企业、电子商务品牌还是刚刚进入的中小商家,都能从这个报告中得到启发,进而探寻属于自己的电子商务创想力。”

何为淘宝创想

2011年,淘宝网C2C 平台交易规模占中国C2C整体规模的90.5%,稳居市场首位,远远超过了排名第二的拍拍网(8.9%)和排名第三的易趣网(0.6%)。淘宝网以400 多种主题频道和营销推广工具服务商家,如淘女郎、聚划算、淘画报、明星频道、淘宝视界等。这些板块内容深受消费者喜爱,甚至成为消费者的“第二生活空间”,像淘女郎平台有17000 名淘女郎,活跃着大量粉丝,平台月访问流量为900 万人左右。由此可见,C2C 平台的媒体化、社交化价值正在日益彰显。

再看以下数据:2010年淘宝网注册用户3.7亿,日访问人数峰值6000万,单日交易额峰值19.7亿元,分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。淘宝网在线商品数8亿,平均每分钟出售4.8万件商品,其中包括864件衣服、36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。

依托淘宝平台强大的营销资源,淘宝正在建立并推动一种全新的电子商务营销模式,让品牌和电子商务在不断变化的市场趋势中先发制人,淘宝创想将帮助商家在战略层面重新审视品牌价值,提供数据研究、广告投放推广、效果评估等一系列深度服务,基于庞大消费人群的用户数据库,精确掌握用户的地域分布、购买意向、购买行为、品牌偏好、消费能力等关键指标,给精准营销提供可靠的依据、丰富的服务和营销推广工具,为电子商务解决市场调研、产品定位、品牌形象设计、精准推广、运营维护等一系列营销问题。

淘宝创想基于淘宝平台,为电子商务品牌与众多商家提供精准有效的整合营销解决方案,作为一淘网旗下的电子商务营销品牌,淘宝创想将新媒体与淘宝独有的资源优势结合起来,根据各类电子商务商家业务及营销的不同需求,整合淘宝网的搜索、展示、联盟和商家资源,为企业找到精准的营销切入点,量身定制一套集创意、操作、效果于一体的高效电子商务整合营销服务解决方案。

作为淘宝创想2011年度“释放创想力”主题活动的输出成果,这份报告凝聚了淘宝创想2011年下半年行业论道、“我是赢家”淘宝店铺成长大赛中产生的权威数据与优秀营销案例,同时,深度访问了数十位成功的电子商务商家,发放了千份调研问卷,走遍了大半个中国,广泛地覆盖了目前中国有着不同业务需求和现状的电子商务商家阶层,并对中国电子商务现状进行剖析和权威解读,预测未来电子商务的营销发展趋势。

更为关键的是,《电子商务创想力报告》对行业标杆电子商务商家及其大量的数据进行挖掘、梳理和提炼,推导出中国电子商务第一个电子商务营销理论模型—电子商务创想力模型,这是一个以品牌力、营销力、渠道力、运营力为衡量维度的全新电子商务营销模型,对优秀的案例进行聚焦、提炼、分享,可以为电子商务提供强大的动力,为电子商务营销树立新的标杆。

对话:

开放的平台和人的价值

《新营销》:可以简单介绍一下《电子商务创想力报告》吗?当初为什么想到做这件事情?你们从中得到了什么经验或心得?

周峻巍:《电子商务创想力报告》是淘宝创想对电子商务的一个总结,2011年我们进行了很多思考,这是一个尝试。这是我们对这一年非常优秀的企业做的总结,报告只是一个结果,关键在于过程。在此过程中我们做了大量的调研和焦点访谈,这对于淘宝的小二来说也是一个非常好的成长机会,我们可以把日常工作结合起来。这不是知识的简单累加和堆砌。

互联网的营销环境日益复杂。品牌到底是什么?我们开始思考。将来互联网一个很大的基调是开放,包括淘宝和一淘都是开放的平台,可以让很多企业和合作伙伴进入,共同创造价值。B2C是非常热门的,我预估它未来的市场也是非常不错的,这就需要一个开放的平台,所有电子商务的角色都要在这个平台上唱歌。我们可以为电子商务大市场提供基础的服务。当然,开放的前提是淘宝足够强大,才有这样的胸怀和能力去开放。

现在竞争非常激烈。线下品牌对电子商务的理解加深之后,进入这个领域,它们的仓储物流是天然的优势,因此竞争力还是很强大的。这个市场在爆炸式发展,所有商家都在关注这个平台。

创想力也是在搭建一个平台,涉及很多第三方公司。我们会开放很多第三方公司,帮助商家进行品牌塑造和渠道整合,这与互联网分享的本质是契合的。

并且,有了《电子商务创想力报告》,我们的方向就会更加明确。

《新营销》:《电子商务创想力报告》如何为客户服务?一淘在其中起到了什么样的作用?

周峻巍:《电子商务创想力报告》第一来自于成功的客户,第二来自于失败的客户,那么多客户退出是为什么?他们为什么失败了?这两方面的知识特别可贵,甚至失败的案例更加可贵。

《电子商务创想力报告》不能直接为客户提供服务,它只是提纲挈领的总结,是发现知识的体系,比如店铺运营、渠道建设和品牌塑造等。没有一个案例对你是完全适用的,但是你可以借鉴。

比如女装,我们推出了一个女装运营知识体系。每个公司都有差异化的优点,有些在数据,有些在渠道,有些在管理……我们把所有的东西放在一起。这些知识来自于客户,我们将其汇聚。这份报告也许无法呈现那么多的内容,我们只是搭建了四个方面的金字塔,主要是在举例。任何商家看了之后,在思维上可以有一个树状的框架思维。但是每个力,比如品牌力、运营力,我们还有更加充分的内容。

比如,我告诉你数据营销很重要,我会告诉你某某商家怎么做数据营销,其背后有非常多的素材,形成文字记录,并且每年都在充实。我们的小二要作为营销顾问来发展。

再比如,很多商家是在物流方面出的问题,如果一天发一万单,物流怎么对接?系统怎么支持?很多时候是商家对电子商务了解得不够才出的问题。市场在扩大,大家需要练内功。

电子商务大规模的本质是柔性化生产、个性化定制、社会化物流。优秀的商家每天的数据都是不一样的。每天有不同的款式,有些做测试,有些做样品,就会有个比较,每天一万人进来的话,为什么有些服装被消费者熟视无睹,有些服装则成为爆款?研究明白其中的原因,然后根据数据制定营销方案。

《新营销》:《电子商务创想力报告》是做给哪些客户或商家看的?他们如何提高自己的创想力?

周峻巍:我们要区分什么是系统能做的,什么是人能做的。我们有互联网作为背景,有非常强大的技术力量。因此人的价值不是卖东西,而是如何为客户提供服务。2012年我们在服务方面的占比会加大。

淘宝创想是一淘营销方面的品牌。一淘是做比较搜索的,大家都知道,搜索的本质是机器的价值。我们更大的体系是提供人的价值。那么人在里面做些什么事情?营销业务在增长,但是人的价值在哪里?这是淘宝对于人的价值的思考,并且把它发挥出来。你投直通车,我也会投,这都是机器能解决的问题,但是其背后的逻辑是什么?

现在已经进入营销3.0时代,传播即销售。因此,我们要考虑运营的概念。店铺运营要有个高层的理念,听上去很空洞,但其实很直接,站在人的角度与高层沟通,如果诉求不够是谈不上管理的。

淘宝有70~80万广告主,但是小二只有300人。为什么要把产品的价值发挥到最大?因为传统的广告公司最多只能服务几十家公司,而系统能够把整个投放效率拉升到一个水平,那些系统无法完成的,才是人应该做的。比如大型客户可以通过咨询,通过一对一的方式,提供服务。 电子商务“创想力”案例解读

■文/本刊实习记者赵冯聪颖 发自北京

2011年“双十一”狂欢节,淘宝商城创造了8分钟成交额突破1亿元、21分钟突破2亿元、单日支付宝交易额高达33.6亿元的网购神话。 “双十一”火热的网购场面余温未散,“双十二”狂欢节带着势不可挡的购物激情又一次刷新了历史纪录,单日支付宝成交额高达43.8亿元。

网络技术不断成熟,消费者购物观念不断提升,电子商务已经由幕后走向台前,电子商务从业者要面对比以往更复杂的资讯环境,而消费者网购意识的逐渐成熟,也使得消费者在进行网络购物时考虑的因素越来越多。面对海量的消费者和竞争者,如何脱颖而出,打造自己的品牌形象,成为每个电子商务商家必须面对的重要议题。

借助淘宝平台,成功的商家不计其数,成功的秘诀各有千秋,但通过不断的调研、梳理和提炼,在一些主要环节中其成功经验是有章可循的。淘宝创想将这种能使商家脱颖而出的成功竞争力定义为“创想力”:一是在别人习以为常、认为没有机会的地方,发现新的机会,将生产资源与消费需求进行创意性的匹配,成功造就新市场的能力。更为重要的则是“聚合”能力,将品牌、营销、运营、分销等电子商务各环节通过合理运作聚合到一起,形成一股聚拢的合力,带来持续的品牌竞争优势。

NALA:精细化打造韩妆第一品牌

NALA,是易卜生经典剧作《玩偶之家》女主人公的名字,是关于女性由觉醒走向独立的代名词。

在今天,女性可以自主选择独立的生活态度和个性化的生活方式。随处可见爱生活、注重细节、追求完美的新时代女性。珍爱自己的肌肤,让美丽的容颜与化妆品一起演绎光彩焕发的时刻,为自己是一位优雅、知性的女性而骄傲,NALA因此而来,并为此而不断努力着。

作为中国首个专业化妆品B2C垂直销售电子商务品牌,从2009年进入化妆品网络销售市场,NALA创造了1年五皇冠、18个月金冠的淘宝奇迹。到2011年,NALA的销售额从0快速攀升3亿元,成为目前国内排名第一的韩国化妆品电子商务零售品牌。

NALA的成功在于它通过精细化的运作,驱动淘品牌向企业化运作发展,借助品牌力对消费者需求和体验的提升价值,通过开展“NALA美容大学”等品牌活动,借助手机淘宝、淘满意等多种渠道快速传递品牌价值,塑造品牌形象。

NALA运营总监付强告诉《新营销》记者:“NALA并不是那么容易被复制的,从开始做网络营销以来,NALA的商品在价格上并不是淘宝最低的,所以单纯的低价战略不是NALA的卖点。”

NALA 创始人刘勇明认为:“中国传统企业一直没有做好精细化运作,中国的小卖部做不过国外商家。中国的各种零售业态不停地被国外品牌强占,主要是中国零售企业在细节上做得不到位。”

传统的线下仓储是整进整出,库存和配送管理都很简单。而电子商务则大为不同,通常是一车进去、数万个小包裹出来,及时准确配货、增加访问深度和用户黏着度、做好线上用户体验设计、提高员工工作流程效率等都是电子商务商家进行精细化管理时必须解决的问题。

付强说:“即便现在,仍有很多女性不敢在网上购买化妆品。安全,是网购化妆品最核心的一个需求。对于化妆品品牌旗舰店,消费者不用担心真假问题,但现在有很多商品在网上旗舰店是买不到的。因此在网络上,消费者对于安全、正品的需求,是化妆品零售电子商务品牌要着力关注的一个环节。”

“信任,可以细分为许多子要素,这些子要素,一方面是商家提供的一些证明、厂家的授权文件等,通过页面图片等方式呈现给消费者。信任信息的另一个重要来源,就是NALA的信誉值,比如NALA的三颗金冠、用户对NALA产品的评价、以往的销售记录、QQ群的讨论记录和NALA的品牌曝光形象等等,这些因素结合在一起,无形之中让消费者形成一种NALA是否值得信赖的评价。如果消费者信任你,他们就不会因为别的商家采用低价策略而流失。”付强说。

为了对产品进行精确描叙和图片编辑,NALA有一个标准叫“1.5米工程”:用户通过鼠标可以将产品拖动到1.5米长,观察、了解产品的细节,细致到通过图片就能看出羊皮堂的鞋子是否是真皮。顾客很希望知道别人用什么,别人使用彩妆的效果,于是NALA做了真人秀。顾客想和其他消费者互动沟通,交流经验和分享心得,于是NALA做了帮派和QQ群,每天都有几千条互动信息。当别人谈论数据泛滥的时候,NALA将数据分析结果用于支持消费决策。在细节上总是比别人做的更用心,因此NALA更懂消费者,更能把握消费者细腻的喜好。

刘勇明认为,企业不一定要有长板,但一定不能有短板。企业在成长初期要尽可能发挥长板优势,小步快跑,发展到一定阶段后要适度地停一停,把短板补上去,不可急功近利,流量提升和流量优化要保持同步,内外兼修,控制好发展节奏,围绕电子商务、产品设计、资金、财务、客户服务、仓储物流、推广、供应等持续改善工作流程,保持螺旋上升的健康成长态势。

博洋家纺:品牌意识推动创想力

作为一种新兴的商业模式,电子商务的快速发展吸引了一大批传统企业的目光。然而电子商务战场却远非“看上去很美”,随着越来越多的传统企业携重金杀入,呈现在世人面前的,一方面是大批风生水起的电子商务新秀,另一方面则是更多的传统企业在电子商务战场上苦苦挣扎,甚至销声匿迹。

如今淘宝家纺类销量第一的博洋家纺无疑是传统企业向电子商务领域进军的佼佼者,在刚刚过去的淘宝2011年“双十一”购物狂欢节,博洋家纺创下了单日销售额3468万元家纺行业电子商务历史上的最高销售纪录。

博洋家纺的电子商务营销总监励辉旻认为:“博洋家纺在电子商务领域做得相对不错的原因,一是博洋家纺作为一个线下传统企业本身已经积累起一定的知名度,特别是在江浙地区已经形成了一定的品牌影响力。另一个是博洋家纺在进行规划时,考虑的因素相对较多,在资金、仓储物流、市场、研发、视觉包装等方面都做了相对充分的准备,所以当好的时机来临时我们容易把握住机会。第三个就是我们在销售上做了区分和细化,比如单品如何销售、特殊活动如何销售等等。”

励辉旻说:“一个企业能否生存和发展,在于它是否能够为客户提供有价值的东西,而不在于它的品牌大小或者广告投放多少。比如你有很独特的东西,那么你就不需要投放广告、不需要进行宣传,也可以吸引既定的人群。”

传统企业进入电子商务领域,可能需要相当长的时间,耗费大量的人力、物力进行品牌推广,因此如果没有雄厚的人力、物力将很难达到预想中的效果。更为重要的一点,是传统企业会习惯性地将自己线下的成功经验照搬到线上,而没有意识到其中的巨大差距。

因此,在博洋家纺之前,虽然已经有很多家纺企业有意涉足电子商务,但面对诸多新的情况都不愿意深入研究,工作的重心旋即又回到了实体经营上,对于电子商务的热情减退,自然无法做好。但博洋家纺却在开展电子商务之前,下足了功夫。为了做好电子商务,博洋家纺成立了独立的电子商务公司,配备200人左右的专职队伍,全面负责网络研发、运营、销售和推广工作。

“传统企业试水电子商务最重要的一条是要找准方向,如果说博洋家纺哪里做得比较好的话,‘意识’可能算得上是其中的一项。家纺产品有一个很奇怪的特性,它跟家有很大的关联,所以我们在进行品牌定位时,从‘家’的基点出发,一直延展到‘幸福’的基点,因为我们的定位是‘幸福生活点睛品’。从产品定位着手,我们尽量靠近用户,满足他们的情感需求和幸福需求。”励辉旻说。

聘请赵雅芝担任品牌形象代言人,博洋家纺准确抓住了家纺主流消费者女性希望展现知性、美丽的心理特点。而面对目前网购消费者的主力军—75后、80后,博洋家纺则采取线上、线下产品平行的销售策略,即线上针对年轻消费者主打时尚年轻牌,产品的性价比更高;线下则力推经典、优雅,更加注重产品的品质和舒适度。在不同的人群中打造品牌的影响力,博洋家纺尽可能实现自己的产品品牌价值最大化。

尽管传统企业开展电子商务所走的道路迥然不同,但现阶段企业发展的核心问题都是解决品牌在互联网环境中的传播、销售和成长问题。由此可见,电子商务的竞争,已经进入品牌竞争时代。 电子商务“创想力”模型之解读

■文/本刊记者于文 发自北京

在电子商务蓬勃发展的大背景下,一种全新的营销传播模式正扑面而来—传播即销售的营销3.0 时代已经来临。相比于营销1.0 时代和营销2.0 时代,营销3.0 时代的消费者由知晓到购买的过程变得扁平,广告效果反馈的速度更快,而消费者的体验和感受成为二次传播的一个有机组成部分。

营销已经由大众化、分众化、单向化消费者信息灌输升级为精准化、互动式消费者体验营销,因此铸就营销3.0 时代的营销力不仅仅要求商家熟练掌握各种营销工具及其使用的方式和场合,还要深刻理解目标消费者的网络生活习惯。

创想力其实是一种在红海中发现蓝海的洞察力、创造力和想象力,是由品牌力、营销力、渠道力和运营力进行微创新与整合协同之后形成的凝聚力。品牌力、营销力、渠道力和运营力四大核心要素,是从众多电子商务企业的营销实践中总结、提炼出来的,进而形成了电子商务理论模型,涵盖了电子商务企业取得成功的所有关键要素。

相辅相成,互为驱动

“创想力模型”以消费者需求和体验为导向, 形成以产品价值与服务价值为核心的品牌力,并通过营销力和渠道力实现信息、物流、资金流的价值传递,以运营力为根基驱动价值链良性流转,最终形成引导电子商务企业走向成功的核心竞争力。

用户是企业产品和服务价值的最终买单人,因此企业价值塑造需要以用户需求和消费体验为导向。品牌力,可以理解为产品价值和服务价值的载体;渠道力和营销力,可以理解为品牌力承载的价值得以有效地向用户传递的基础通路设施(信息流、物流、资金流);而以运营团队为核心的运营力则理所当然地承担了电子商务(网络零售)价值链上的“引擎”角色,是价值链得以流转的核心驱动力。

同时,渠道是实现产品和服务销售,并最终产生资金收益的关键环节。在电子商务时代,商户分销渠道呈现多元化发展趋势。对于传统的企业来说,线下分销渠道已经成熟,其渠道力建设的主战场在线上,因此工作的重心是剔除假货,净化网络渠道,是网络分销渠道的权力主体;而纯粹的电子商务企业则面临线上渠道尚待完善、线下渠道有待拓展的尴尬局面,其渠道力建设的重点是保持渠道扩张和企业发展的同步性。

电子商务发展到今天,单打独斗式的孤胆英雄失去了用武之地,而拥有强大资源整合能力的商家则成为时代新宠。越来越多的企业专注于自己擅长的领域,将自己不擅长的业务模块外包给专业服务商,并通过在自己擅长的领域建立的核心竞争力,以掌握企业在电子商务供应链中的话语权,这一点在企业运营力建设方面体现的尤为深刻。

四大核心要素解读

品牌力:品牌力是最贴近消费者需求和体验的创想力, 是产品价值和服务价值的载体。构建品牌力包括创造差异化、精准定位(人群聚焦、品类聚焦和产品聚焦等)和有故事可讲三个方面。

“创造差异化”的核心是创造、发掘商品的无可替代之处,进而让品牌深入人心。而此处的“精准定位”不是指市场定位,而是指让品牌在消费者头脑中占有一席之地。消费者面对海量的商品和广告信息无所适从,只会记得品类中排名靠前或者最特别的品牌。

如果问及面膜第一品牌,消费者给出的答案会有很多,而当问及矿物面膜时,御泥坊的第一提及率就会很高。因此,定位的精髓不是对产品做什么,而是发现消费者头脑中尚未被占据的空白之处,将其与品牌进行强力连接。在碎片化的时代,品牌要有聚焦的能力,包括但不局限于人群聚焦、品类聚焦、产品聚焦等等。

除了聚焦,讲故事也是给消费者留下深刻印象的必要条件。每个品牌都有其品牌精髓。“我是谁,我做什么,我为谁做”,一切传播都应该把品牌最本质的使命感和诉求传递给目标受众。比如多乐士油漆的世界里一家三口,还有那条标志性的古牧大狗,演绎着幸福家庭的故事,让消费者乐意认同这种幸福与快乐。同时,塑造品牌力也要从产品价值塑造、品牌价值塑造和公关形象塑造等方面同时发力。

运营力:创想力模型中的“运营”是大运营的概念,是一个管理学命题,因此运营力是企业开展电子商务的引擎,是确保电子商务产品和服务价值得以实现的核心驱动力,是品牌力、营销力和渠道力价值得以充分发挥的先决条件。

在一淘网营销中心、淘宝创想、艾瑞咨询共同组织的此次商户走访过程中,多数商户认为电子商务面对的是海量的用户和海量的竞争者,能够脱颖而出的标杆企业归根到底依靠的是其运营力,包括但不限于企业经营理念、团队组建和业务管理模式等。

电子商务面对的是一个多元化的市场,分工协助是制定业务流程的主基调。换句话说,资源整合能力已成为企业运营力的重要组成部分。电子商务对供应链的灵活、快速响应提出了更高的要求,如何实现柔性化生产成为传统企业和网商共同面临的难题。九阳的做法是与网络零售商、淘宝平台和分销TP 华强合作,共同应对。

九阳电子商务中心总经理罗红星认为,柔性化生产的核心是质量、成本和交货期。电子商务爆发很快,从开模、采购配件、产品入仓到物流、客户服务培训等,整个链条周期较长。然而,由于零售商良莠不齐,九阳通过多轮零售商培训和扶持,最终实现了生产精准化。

渠道力:在市场竞争加剧和消费者生活方式多元化的大背景下,渠道多元化已成为一种趋势。渠道力的职责是确保品牌力承载的价值能够有效传递,其内涵包括渠道部署和保持各个渠道和谐发展。

一方面,传统品牌开展电子商务的步伐正在加快,网络渠道选择面临多元化的选择和挑战;另一方面,为应对传统品牌的冲击,电子商务企业渠道部署的力度开始加大,不仅仅是扩大了网络渠道的铺设范围和深度,更是将触角延伸到传统的线下渠道中。全面撒网、多点捞“鱼”的多元化渠道策略得到了众多商家的一致认同。

作为传统品牌的典型代表,九阳自2007 年与电子商务第一次亲密接触发展至今,其电子商务销售额已经占到九阳总销售的8%,抢占了小家电行业线上市场近70% 的份额。九阳在线上已经完成淘宝、京东、拍拍、苏宁易购等多个电子商务平台的渠道铺设,并通过渠道肃清和整合,实现了线上、线下分销渠道的和谐发展。

如何协调企业内部线上、线下的冲突,也是传统品牌从事电子商务时必须攻克的一道难关。罗红星认为,任何新兴业态的成长都会遭到外界的抵制,但电子商务是大势所趋,未来线上、线下一定是一种竞合的关系。

当前冲突最厉害的是价格,长期来看线上经营必须盈利,否则就无法为消费者提供增值服务。因此,九阳将经销商收编后做的第一件事就是整体性地将线上价格拉高到一个合理的价位,然后改进服务,以拉高消费者的价格预期。同时,九阳主动开展大型促销活动,研发网络专品,从产品组合、定价策略、营销手法、消费者体验等多个维度做好线上、线下区隔。

营销力:营销力确保企业品牌力承载的价值得以有效传递。电子商务平台特有的传播属性和渠道属性,决定了它可以方便地实现品牌传播和产品销售的统一。电子商务营销力至少包含传播价值的能力和将营销概念和营销理念付诸实施的能力。

在这个鼓励创新、崇尚创新的时代,电子商务环境中的消费者网购行为初步实现了从“价格”向“品牌和品质”的回归。而除了传统意义上的广告、促销等营销方式外,品牌理念更是通过用户服务过程中的每一个细节植入并得以诠释。

第6篇

现代农产品营销是解放思想和密切联系消费习惯、消费心理、消费潜力、消费心态等诸多方面,学习西方先进做法,把农产品营销售延伸至生产、加工包装、运输仓储、销售渠道各个环节,通过多样化渠道,建立各种人性化的营销模式,在使产品品质和食品安全得到充分保障同时,以快捷、高效、增收促进农产品流通。

市场定向和差别化战略

任何一个地方进行农产品生产和营销都应根据本地气候、资源、区位、市场和消费群体来确定,农业企业应注意掌握瓜菜等农产品旺季和淡季价格差异的客观规律,尽量积极发展早熟或反季节品种,蓄意制造“时间差”,使产品上市时间提前或推迟,适时卖上好价钱。

农企更要学会市场细划来生产农产品。要清楚地知道自己产品的市场需求。如我们把城市家庭消费分为3个阶层:工薪消费阶层主要消费一般的农产品,追求便宜与实惠,大部分销售在农贸市场(菜市场),价格比较优惠、量大;年轻白领族和高薪退休阶层,消费一般以上的农产品,追求产品的营养与外观,追求产品的时尚性,比较喜欢干净的农产品,如大棚种植的反季节时令农产品等,追求新鲜,喜欢在超市消费;小康阶层消费要求比较高,多追求高档、独特、保健和愉悦等功用。

农产品营销品牌化策略

品牌作用更重要的是将产品质量、市场信誉传导给消费者,给消费者以信心和市场影响力,在给消费者物质享受的同时,带给消费者一定的精神享受。在实践中,一是以名创牌,对市场竞争力强的优势产品实行商标注册;二是以质创牌,严格按照质量标准生产、提高产品品位;三是以包装创牌,美化农产品外表;四是加大创牌宣传力度,树立良好品牌形象;五是做好名牌保护工作,企业要对自己的品牌进行商标注册,求得法律保护。

现代营销学之父――菲利普・科特勒说伟大品牌的核心是产品。涉农企业对产品常常有两种误区。

一是产品越多越好。这些企业的成功观就是撒大网,撞大运,信奉东方不亮西方亮。这类企业的典型特征是:企业越小,想法越多,产品越多。产品多而不精,市场散而不强。这是一个巨大的错误!

另一种误区是,有太多的公司把产品当作生意场上的玩偶,就像传销中“做做样子”的道具,他们把几乎全部的力量放在了产品之外的推销和传播上。

正确的品牌策略应该是:回归产品,重视产品,专注产品,是实现差异化、创建品牌、赢得竞争、使企业持续赢利的根本途径!

突出食品特殊要素的包装策略

目前消费者不仅要求农产品好吃,还要求农产品好看,所以作为生产者,不仅要调整种植习惯、变出一些新花样来迎合消费时尚,而且某些农产品往往有一定的特殊背景,如历史与地理背景、人文习俗背景、神话传说或自然景观背景等,能有效地区别同类产品,同时使消费者将产品与其背景进行有效连接,迅速建立概念

与食品相关的文化资源包括:传统工艺、人文故事、消费者认知、饮食习俗等。比如食品概念、饮食习俗、口味方法,诸如南甜北咸,中辣西酸就是这种资源,还包括人文历史资源,比如产品传说,名人故事等。

农产品绿色化策略

农产品绿色化营销策略是随着当前农产品环境污染和人民生活水平提高而产生的。目前,消费者日益重视食品安全,对消费无公害农产品、绿色食品已成为一种趋势。为此,我们要把握机遇,发展农产品的绿色营销。具体措施如下:

一是首先树立绿色营销观念,及时收集农产品的绿色市场信息,深入研究信息的真实性和可行性,发现和识别消费者“未满足的绿色需求”,然后结合企业的自身情况,制定和具体实施农产品绿色营销策略;二是制定绿色计划,开发绿色资源,对于本地农业资源要认真研究和保护,遵循可持续发展原则,加强对生态环境的保护,科学合理地与外界合作开发利用农业资源,以科研部门为依托,通过权威部门产品检测和认证,使用绿色标志进行绿色营销。

免费体验策略和教育服务策略

通过对产品的观、闻、品、验等手段,让消费者明白什么样的产品符合自己的需求,这样将大大拉近消费者的感官识别,从而建立牢固的产品信任感,促进产品的就地应时消费,如农业观光旅游和农家乐营销形式。另外,可通过与物业、居委会联络,让社区一些居民进入农产品生产、加工、运输的过程当中,展示农产品质量检验过程,与农产品生产者交流,有利于建立良好的供求关系,提高供求双方的互信度,同时做好生产消费的协调工作。

小范围团购策略

农产品做团购优势很大,家庭厨房的所有食品均可以做成礼品销售。如通过对农产品的包装与贴牌,把简单的一种农产品包装成消费时尚的礼品包装,特别是水产、水果、粮、油、蛋等。小范围的团购就是在一定有效的单位范围内,包括机关食堂、各办事机构、单位等,由于我们国家节日特别多,所以节庆农产品礼品销售将异常火暴。

第7篇

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事,大家好!

非常感谢各位领导、各位同事在过去2018年里对我工作的教导和关照,通过在招商宣传方面的实践和历练,我收获良多,也取得一定成效,但更意识到自身的问题和不足。

一、2018年工作存在的问题

作为公司的招商宣传专干,我入职已有8个多月的时间了,在招商和宣传方面都做了大量的基础工作,但从效率和效益的层面总结自身工作成果,存在工作重点不突出、工作亮点不显著的问题,主要体现在以下两个方面:

一是招商工作方面。2018年公司的招商成绩优异,引进中青旅托管运营靖港古镇,完成了靖港二期和丁字文旅小镇项目两个框架协议的签订等。期间我虽积极协助了本小组做好考察接待、会议会务、合同签约、项目落地等一系列跟踪服务,但由于自身在招商工作方面资历尚浅,对招商工作的实质和内核缺乏深入研究和实践。

二是宣传工作方面。2018年公司在宣传阵地建设上,积极搭建新媒体宣传平台,夯实了两个公众号的内容建设,让公司官方网站、抖音短视频等实现从0到1的突破,但这一切都还只是起步,宣传平台的常态运营、长效发展才是关键。但由于自身宣传工作缺乏统筹规划,加之与景区及媒体的合作不够深入,在宣传报道及宣传营销活动中,公司自身及相关项目的品牌影响力和话题热度有限。

鉴于此,2019年我将进一步克服自身存在的缺点和不足,在工作中抓重点、补短板,力争在突破和创新上多做文章、多下功夫。

二、2019年工作计划

2019年的工作计划主要体现在以下几个方面:

(一)提升招商服务水平

一是抢抓“营商环境优化年”的重要机遇,积极推动望城文旅项目的招商引资。根据望城文化旅游业态的定位和布局,深化对雷锋主题文化公园、黑麋峰环保主题公园、乌山片区旅游集散中心等项目的招商引资,精准对接与项目匹配度高的企业进行推介,通过走出去招商、积极参与招商活动等方式扩大招商宣传,充分展示公司精心制作的宣传片、项目包装策划、官方网站开设的招商引资栏目等内容,让客商充分了解望城,坚定投资信心。

二是响应“湘江古镇群三年行动计划”的部署,大力促成靖港二期和丁字项目的签约落地。着力推进项目规划深化和投资测算,做好项目跟踪服务;着手商务协议的谈判和拟定,细化合作模式和各方的权责分工,稳步推进项目落地工作的开展。

(二)提高宣传营销效益

一是带着品牌意识做内容。围绕“雷锋故里”、“楷圣之乡”、“陶瓷之都”等望城文化名片做好品牌故事的讲述;围绕湘江古镇群、亲子研学、生态度假等望城旅游热点进行专题宣传;结合图文视频、H5和文创产品等新花样,创新内容表达方式,塑造“旅游达人”的个性化形象,引导游客玩转望城,逐步提高原创稿件的质量、数量与阅读量,实现全年阅读量突破十万的目标。

二是带着营销意识做宣传。旅游宣传的最终目的是为旅游景区的营销增收。要联合营销小组一起走入景区,共同策划宣传营销活动,用极致的“任务+体验+奖励”,提高活动热度与参与度;探索多样化的营销变现方式,进一步开发乐游望城公众号电商订购服务功能,让用户看完软文推送后能直接点击订购链接,还可借鉴拼多多的裂变式营销,“向用户购买用户”让游客发动身边的亲朋好友一起“拼团砍价”、“组团游玩”等,提高宣传营销的转换率和复购率,为公司和景区带来更多实质性收入。

三是带着话题意识做传播。在当今信息过载的社会中,内容传播如不能引起大众的关注和讨论,就容易被埋没。由于公司自身媒体平台影响力有限,在传播过程中要善于利用主流媒体及知名新媒体平台凝聚舆论力量。在大型宣传营销活动策划中,要与主流媒体共商活动策划,着力定制和打造热点话题,引导广大群众参与话题讨论,实现“大屏小屏融屏互动,视频音频同频共振”。同时,全年至少在主流媒体或知名新媒体平台刊发4篇与文旅投密切相关的深度报道,提高文旅投品牌形象的知名度和美誉度。

三、对公司的建议

一是做好旅游产品的提质升级,旅游产品的品质是宣传营销的基础和保障。目前望城的旅游产品处于成长阶段,产品的内容不够充实,旅游服务的水平有待提升,要进一步通过文化挖掘和产品创新增强景区核心吸引物的引客、留客能力。

第8篇

【关键词】房地产企业 营销策略 营销误区

目前市场营销在我国遍地开花,正处于迅速发展中,各行各业都在普遍采用,我国房地产业也不例外。随着我国改革开放的深入,经济的高速发展,房地产业正在处于蓬勃发展中,卖方市场的转变,买方市场的形成,市场营销的引入,使竞争更为激烈。怎样才能使自己产品在竞争中战胜对手,立于不败之地?除了倚靠产品的质量外,还有营销策略的使用,比如品牌、价格、促销、企业信誉的运用是很重要的。

一、房地产企业使用营销策略的重要性

1、促进社会住房总供需的平衡

市场营销策略在房地产企业中的应用,有利于房地产企业适时、适地、以适当价格把产品传递到消费者手中,以解决社会生产与社会消费之间的各种矛盾,使得房地产企业各种不同的供给与消费者和用户方面各种不同的需要相适应,求得社会生产与社会需要之间的统一与平衡,生产与消费在时间、地区的平衡。实现整个社会经济的正常运转,从而促进社会住房总供需的平衡。

2、促进国民经济的健康发展

市场营销策略在房地产企业中的应用,有利于合理地配置土地、资金、劳动力等资源,提高房地产企业的经营管理水平和经济效益,而房地产企业的经营管理水平和经济效益提高,会促进国民经济的健康发展。

3、有利用房地产市场的发展和完善

房地产市场存在的问题会对房地产企业的进一步的发展造成障碍,比如商品房的大量积压、商品房高的空置率、巨额资金的持久沉淀等问题,通过市场营销策略的运用可以有效解决房地产产品市场的现实问题。同时它对加速房地产商品和资金形态的转变、缩短房地产商品流通周期、促进房地产市场的发展和完善都有重要作用。

4、实现房地产企业的任务与目标

房地产企业的市场营销部门通过市场营销研究,密切注意和了解市场需要的现状与变化,就可以发现一些未满足的需要和市场机会;然后,根据企业的任务、目标和资源条件等,选择本企业能够最好地为之服务的目标市场,并根据目标市场的需要,开发适销对路的产品,制定适当的价格,选择适当的分销渠道,制定适当的促销方案,千方百计地满足目标市场的需要,这样就可以扩大销售,提高市场占有率,增加盈利,实现企业的任务与目标。

二、房地产企业的五种营销误区

目前,房地产企业早已认识到市场营销的重要性,并普遍采用市场营销策略对房产项目进行营销。但是目前我国房地产企业对市场营销策略的使用,还处在探索阶段,整体营销水平不高,主要表现有:第一,开发商营销意识薄弱、不注重营销推广的作用;第二,营销渠道不多、大部分宣传局限传统的推广渠道,比如像开设分展场、举办产品会、鉴赏酒会等营销方式不被大多企业采纳,集中开盘方式也较少的被开发商采用,对以公共关系的重视还远远不够。第三,对国家房产政策反应不够迅速、敏感性不高。第四,推广包装差、主要包括现场包装差和销售物料设计风格不统一。第五,品牌营销理念低,大多数企业对如何进行准确的品牌定位,如何引导业主把握品牌取向,如何营造品牌意味即房地产商品如何进行品牌化及如何有效实施和控制房地产品牌战略等问题,这种局面主要是由一些营销误区所造成的。

1、误区一:认为传统的生产、产品营销观念已经过时

市场营销观念随着社会的发展,已从传统的生产观念、产品观念,到现代的大市场营销观念、概念营销观念。房地产企业大多数都抛弃了传统的生产观念、产品观念,采用现代的大市场营销观念、概念营销观念。但在实际运用过程中会犯营销观念不正确的错误,没有考虑以消费者为中心,以顾客的需求为出发点,没有考虑社会的公众利益,采用现代的大市场营销观念、概念营销观念进行营销,虽会在短时间内实现营销目标,但长时间终会暴露出种种弊端,损害企业整体营销战略。

2、误区二:认为人员推销是最古老的促销方式,不适合当今的营销环境

当今人员推销是房地产促销策略当中最传统、最主要、最直接的促销方式,采用这一促销策略,可以让销售人员与顾客直接接触,进行面对面的洽谈和思想交流,有利于销售人员最直接、最及时地了解顾客的需求。通过这样的交流,可以充分地向顾客传递企业、房产项目信息,以达到让顾客认识、了解、信赖企业的作用,这对提高公司的知名度和美誉度是非常有用的。房地产企业或许在制定促销策略时都会考虑采用人员推销这一方式,但他们对人员推销的作用没有充分的了解,不够重视人员推销,认为人员推销是最古老的促销方式,不适合当今的营销环境,往往投入大成本采用广告、营业推广这些流行的促销攻势。虽说像广告这些促销方式在短时间内会引起顾客的关注、较快的达到促销目的。但要想长时期的留住顾客的心,采用这一促销方式是远远不够的。

3、误区三:认为创品牌就是靠做广告

品牌,给企业带来的效益是巨大的、全面的。这一点无需置疑,或许每一间房产企业都想创品牌,拥有品牌优势。但创品牌是需要条件的,盲目的创品牌,必会给企业带来损害。目前,在房产企业中就存在很多盲目创品牌的现象,这主要是企业没有正确认识创品牌需要具备什么条件和企业具不具备这样的条件所造成的。这些企业误认为品牌就是靠做广告,名声就是名牌,只要敢花钱做广告,就能创名牌,把过多的资金、精力、希望都放在广告上,期望一夜成名,结果却是功亏一篑;误认为做品牌就是做名牌,名牌仅仅是一个高知名度的品牌名,它只需达到知名度,但品牌除了要达到知名度外还要达到信任度和美誉度,创品牌,它需要的人力、物力和财力是全方位的,是一个复杂而浩大的工程。

4、误区四:认为只要广告费用高,产品销售量就有保障

几乎每一间房地产企业都会打广告,通过广告,可以将房产信息不知不觉地灌输到消费者脑海中,从而影响消费者的购买决策,激发消费者的购买欲望,刺激消费者的需求,增加销售量,同时提高房产价值。但打广告费用大、有效期短等缺点明显。目前,广告媒介多,选择什么样的广告媒介存在难于决策。大多数房产企业就存在这样的问题,没有经过系统决策,错误的选择广告媒介,造成既没有达到广告目的,又支出大量的广告费用,反而给企业带来资金上的负担。

5、误区五:认为产品创意不重要

在生活中,只要稍微留意一下,就会发现大多数房屋的建造风格差不多、没有美感、没有创意、产品雷同严重。这主要是房地产商在上项目的时候一窝蜂,看到那种设计流行,销量大,就去模仿。但是现代人对住房不单单看重房屋的质量,还看重房屋的外观。越来越多人追求房屋的整体外观,房屋的艺术性。在房地产产品同质化越来越强的今天,具有创意产品的就显的很重要了,房地产企业应该加大对这一方面的研究和投入,建造出具有创意的产品。

三、房地产企业制定正确营销策略的建议

基于以上房地产企业营销中常见的五种误区,本文对怎样制定正确的营销策略给出以下建议。

1、建立一支专业的营销队伍

房地产企业生产出来的产品能否顺利的销售出去,达到预期的销售目的,这关键在于是否做好营销。基于营销对企业的重要性,建立一支专业的营销队伍就显得非常重要。目前,大多数房产企业都会有自己的营销队伍,从事营销策划、营销控制等。但具有专业性很强的营销队伍还不多,而且销售人员的素质问题也普遍存在于房产企业,主要表现在:销售人员文化素质不够高,销售人员缺乏规范化的业务培训,销售人员服务意识不足或服务理念不明确,难以实施优质服务,服务标准不统一,随意性大,容易给顾客造成不良影响,销售时没有严格按照销售流程,没有明确界定销售人员的职权,缺乏与顾客有效沟通的技巧等等。因此,房产企业应重视和加大资金对销售这一重要环节的投入,加强对销售人员的业务培训和业务指导等,建立一支专业的营销队伍。

2、建立“以顾客为中心”的人性化营销的营销理念

“以顾客为中心”实行人性化营销是新时代的营销理念。企业在营销过程中应实行人性化营销,做到:“顺其本性”营销时应满足消费者的基本居住需求;尊重其习性,尊重其的居住习俗。适其品性,以适合消费者的居住文化品位偏好来进行营销;满其个性,以满足消费者居住个性需求来进行营销。

在人性化营销的过程中还需注意:营销人员应将自己定位成消费者的朋友,对消费者要充满爱心,帮助消费者解决疑虑问题;运用情感沟通,将楼盘的优势、特点、与消费者自身相适合的地方、优惠政策等因素传达给消费者;售楼处的环境设计要尽量完备人性化设施,体现对消费者的关爱。

3、采取各种方式来化解信息的不对称

消费者在购买产品时,由于对产品缺乏充分的了解,往往会产生观望态度,不敢轻易购买。这主要是由于信息的不对称所造成的,因此要想消费者能够迅速对产品充分的了解,化解信息的不对称是关键。房地产企业可以采取各种方式来化解信息的不对称,比如:通过各种媒介进行大量宣传,充分利用报纸、电视、网络等、或举办各种招待会、产品展销会、座谈会等活动,让销售人员直接与消费者进行信息交流、情感交流。以达到化解信息传递障碍,促进销售的目的。

4、注重产品的创新

随着房地产市场的迅速发展,我国房地产购买者的投资心理和投资行为者日益成熟。住宅已不再被看作为钢筋加水泥组成的结构,而被视为安居享受的“家”,和能够充分体现个性的生活方式。人们购买房屋不仅仅是看重他的质量,还看重它的功能、款式、小区建筑的人文内涵等。随着购房者对房屋需求的变化,房地产企业就应该注重产品的“质量”,善于发现消费者的需求变化,追求产品的创新。

5、科学预测成本,减少投资风险

由于目前,我国房地产行业竞争激烈,不少企业都会加大成本对营销这一方面的投入,比如:在广告等方面,花费大量的资金进行促销。这或许会达到促销目的获得经济效益,但企业在决定加大营销成本前,必须对产品成本、促销成本进行科学预测,预测出总支出成本和预期投资总收入,否则可能会发生盈利过少,甚至亏损的现象。因此,重视对各种成本的科学预测,可以有效的减少投资风险,避免不利的情况发生。

【参考文献】

[1] 纪海芹、李宁、占爱:浅谈营销策略在房地产中的应用[EB/OL].中国论文下载中心网,2007.

[2] 佚名:营销策略在房地产中的应用[EB/OL].房策网,2007.