发布时间：2022-07-11 00:43:21
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的现场调查报告样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
一个企业在招聘新职员时一般是通过面试来作出最直观的判断的。通过面试，可以知道一个人拥有多大的能力。通过交谈，一个人的内在潜力和能量可以表现出来。我镇日资京瓷光学有限公司等数十家知名企业均参与了本次现场招聘会。在各界人士的帮助下，当天的招聘现场切实地为求职者提供了一个展现自我，锻炼自我的平台。
为深入了解本次活动在广大求职者中的反响，并为日后举办相关活动提供依据与指导，我中心于招聘会当天对在场求职者进行了现场问卷调查。为了确保调研所获数据的准确性，我们将本次调研采用了随机抽样的方式展开。本次问卷主要围绕求职者的就业心态、创业心态，以及求职者在求职过程中所面对的难题等方面展开。
根据回收的127份调查问卷，我们得出的基本调研结果如下：
1. 求职者毕业后找工作所考虑的首要因素：
39.37%的受访者认为首要因素是单位是否能够提供施展才干的机会;33.07%的受访者认为是该单位的发展前景;42.52%的受访者认为首要考虑因素是该单位是否能为其提供继续深造的机会;15.75%的受访者认为是工资收入;1.57%的人认为首要考虑的是该工作是否稳定。
2. 求职者成功就业的决定因素：
59.84%的人认为是个人实力;7.09%的人认为是家庭关系;33.07%的人认为是社会关系;1.57%的人认为是信息渠道。
3. 求职者认为用人单位最重视员工个性品质的方面是：
20.47%的人认为是员工勇于创新的品质;25.98%的人认为是员工诚实守信的品质;27.56%的人认为是员工的团队合作精神;62.99%的人认为是员工的综合能力，占总人数的比重很大;0.79%的人认为是其他方面。
4. 求职者于择业过程中遇到的主要问题是：
36.22%的人认为是其自身专业面太窄;34.65%的人认为是其缺乏社会关系;37.80%的人认为是信息不足;17.32%的人认为是因为经费不足;6.30%的人认为是其自身的社会经验不足。
5. 求职时间：
36.22%受访者需要1个月的时间;29.13%的受访者需要1-2个月的时间;16.54%的人表示需要2-3个月;16.54%的人认为需要多于3个月的时间。
6. 求职者的创业心态：
18.11%的受访者表示从未考虑过创业的问题;48.03%的受访者表示曾经考虑;30.71%的人认为自己对创业的程序不大清楚;18.11%的人表示对创业所需条件不清楚。
7.求职者认为自己创业所缺乏的必要条件是：
29.13%的人认为是创业的有关信息;55.12%的人认为是创业的有关技能，占总人数的一半;10.24%的人认为最缺乏的是创业所需的资金;5.51%的人认为是政府相应的扶持政策。
8.受访者的看法：
29.13%的受访者认为政府举办此类现场招聘会对帮助求职者就业的作用非常大;
55.12%的人认为帮助不大;10.24%的人认为对广大求职者有帮助，但于其自身作用不大;5.51%的人认为此类招聘会不能起到什么作用。
关键词：食用仙人掌，经济价值，可行性建议
食用仙人掌原产于南美的一些国家,生长在干燥、光照充足的地区,但是随着其丰富的营养价值和药用价值被发现,食用仙人掌开始风行世界,现在世界各地均有人工种植食用仙人掌,并呈迅速发展的趋势。
1.资料记载：
1.1历史资料记载
食用仙人掌的药用价值在几千年前就被印地安人认识和利用。在我国作为药用首载于清代赵学敏所著的《本草纲目拾遗》。据此书记载，仙人掌味淡性寒，有行气活血，清热解消肿止痛，健脾止泻，安神利尿之效，可内服外用治疗多种疾病。另在《本草求原》、《陆川本草》、《岭南采药录》、《闽南民间草药》、《中国药植图鉴》、《分类草药性》中也有论述。
1.2现代资料记载
1.2.1医疗作用
现代科学技术认真研究食用仙人掌的各项营养元素以及指标，见表1-1，准确得知其具有的医疗作用，包括增强免疫力、抑菌抗炎、健胃、防癌抗癌、延年益寿、镇痛、美容等作用[1]。
表1-1 仙人掌重要氨基酸和有机酸含量表
成份含量 （毫克/100克） 成份含量 （毫克/100克） 成份含量 （毫克/100克） 成份含量 （毫克/100克） 天门冬氨酸5.44 谷氨酸59.53 丝氨酸3.23 组氨酸23.75 甘氨酸7.70 精氨酸25.16 苏氨酸17.97 丙氨酸26.88 脯氨酸4.98 酪氨酸22.50 缬氨酸29.06 蛋氨酸9.30 柠檬酸适量 胱氨酸2.47 苹果酸适量 亮氨酸36.41 琥珀酸适量 异氨酸22.19 酒石酸适量 苯丙氨酸20.94 赖氨酸18.28
xx市银行保险市场情况调查报告
学 生 姓 名 xxx
所 在 班 级 xx金融xxxxxxxx班
所 在 系 保险管理系
指 导 老 师 xxx
报告提交日期 20xx 年 05 月 21 日
xx学院社会调查报告开题报告
调查报告标题 xx市银行保险市场情况调查报告
调查地点 xx市 调查公司 多家银行及保险公司
校内指导教师 xxx 校外指导教师 xxx
学生姓名 xxx 学号 200xxxxxx 班级 xx金融xxxx班
调查报告选题目的意义
通过对我市银行保险市场的调查，了解银行保险的现状与发展趋势，对市场现状的特点进行分析，学习。
调查报告内容
1、 对整个行业全国的宏观调查
2、 对各个不同3、 的银行的状况的调查及各中联系
4、 存在的问题原因
调查报告
预期目标
通过调查，了解现在银行保险发展的特点，原因以及有待改进的地方，再通过对国外成熟市场的学习借鉴，找出方法。
调查报告工作进度安排
1月底前：拟定开题报告和实习计划、 拟定调查提纲
2月到4月中旬：实地调查和实习，收集资料整理资料
4月底前：写调查报告初稿并提交老师修改
5月5日前：调查报告正稿初审
5月20日前：指导修改正稿
6月4日前：将正稿交给老师，并提交实习报告。
调查报告主要特点
以各地市为主，郊县为辅
以寿险公司为主，财险为辅
以国有银行为主，股份制银行为辅
指导教师意见
指导老师签名： 年 月 日
教研室意见
教研室主任签名： 年 月 日
系审核意见
系主任签名： 系盖章： 年 月 日
调查背景：
你是不是对工作总提不起兴趣？对于目前的职业状态，你是不是充满了厌倦情绪？曾经效率极高的你，现在是不是工作绩效明显降低，而且身体疲惫？如果你有上述“症状”，说明你已面临工作倦怠的危机。
工作倦怠（job burnout）的研究始自于freudenberger（1974）和maslach（1976）等人，当时主要基于那些在服务业及医疗领域人们的经历，因为这些职业属于情绪性工作（emotional work），具有较多的人际压力源存在，长年精力耗损，工作热诚容易逐渐消退，进而产生对人漠不关心以及对工作抱持负面态度的症候。随着职场上竞争越来越激烈，我们不惊发现，诸多职场人士感觉工作特别累，压力特别大，对工作缺乏冲劲和动力，甚至出现害怕工作的情况；刻意与和工作相关的人和事保持一定的距离，对工作不是很热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作，对自己工作的意义表示怀疑，并且不再关心自己的工作是否有贡献；怀疑自己不能有效地胜任工作，认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。为此，于2009年3月进行“2009中国职场人士工作倦怠现状调查”。
本次调查主要以问卷调查为主，调查总体为中国的所有企业，以网上100万会员数据库为基础，通过网络邮件、电话邀请等方式邀请调查对象参加调查。
调查目的：
1、进一步了解中国职场人士工作倦怠基本状况，为企业人力资源管理变革提供必要的参考信息；
2、通过对内在规律的深入挖掘，为中国企业人力资源管理提供支持和方向引导。
调查方法：
本次调查采用问卷调查的方式，问卷设计从“情感衰竭状态”、“玩世不恭状态”、“个人成就感状态”三个维度展开，以便全面客观的统计分析现今职场人士工作倦怠状况，共16道题目。
数据基本情况：
截止2009年4月2日，本次调查共回收问卷2132份，其中有效问卷1697份。调查对象覆盖全国主要行业和区域，基本能够反映目前中国职场人士工作倦怠状况的基本情况。调查有效样本几乎分布在全国各省、自治区、直辖市，从整体来看，以中东部样本企业居多，前五名地区分别是广东（29.4%）；北京（12.6%）；浙江（6%）；福建（5.3%）；上海（4.9%），上述地区所收集的有效样本占总体的63％。
从有效样本的性别来看，参与调查的男性占总样本的40.6％，参与调查的女性占总样本的59.4％，
从有效样本的教育程度来看，主要是以本科学历人群为主，占总样本的60.5％；其次是大专学历的人群，达20.4％；硕士以上学历的人群也占有较大的比例，有15.1％。
从有效样本的企业性质来看，主要是民营企业与三资企业提供了工作倦怠状况的信息，这两性质企业分别占总样本的48.8％、25.3％；国有企业也占了一定比例，占总样本的15％；涉及的政府机关或事业单位和其它性质的企业较少。
从有效样本的企业规模来看，主要以中小型企业（101－500人）为主，占总样本的32.5％；小型企业（100人以下）的也占有较大比例，有20.6％，近五分之一之多。
从有效样本的行业分布来看，主要是电子o通讯业、房地产o建筑业、教育o培训o咨询业、计算机（软件o硬件）业和其它行业为主，分别占总样本的27％；9.4％；8.9％；6.7％；5.9％。
第二部分：职场人士工作倦怠现状基本描述性统计分析
一、中国职场人士总体工作倦怠程度堪忧
世界著名心理学家马斯洛等人确定了职业倦怠的三个核心成分：情感衰竭、玩世不恭、个人成就感，我们将分别从这三个方面进行考察。
1、情感衰竭状态
所谓情感衰竭是指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。根据调查结果显示：有27%的职场人士有较严重的情感衰竭；有61%的职场人士感到工作压力较大，下班后深感筋疲力竭，表现出中度情绪衰竭；仅有12%的职场人士情感衰竭程度较低或没有。
2、玩世不恭状态
所谓玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪僻，提出调休申请等。调查结果显示，28%的职场人士对待工作表现出严重的玩世不恭状态，48%的职场人士中度的玩世不恭。由此可见，近三份之二的职场人对自己从事的工作越来越不感兴趣，并对自己所做的工作的意义持有怀疑的态度，与刚入职场时热心程度发生了很大程度的转变。
3、个人成就感状态
所谓个人成就感减低是指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。根据调查结果显示，有74%的职场人士对自身评价较高，充分肯定自己对工作和公司的价值贡献，并且能够有效地完成各项工作。仅有4%左右的人士对现有工作表示成就感不强。一个人在工作是否较高的成就感，直接决定工作效率和效果，在三项维度中，本项维度反应的效果最为理想。
4、总体情况
为了对被调查者的工作倦怠情况有一个整体的认识，我们还分别以同时出现工作倦怠中的一项指标、二项指标和三项指标为标准来衡量工作倦怠的严重程度，对被调查者进行分析。
我们把“出现工作倦怠中一项指标”作为轻微工作倦怠的标准，把“出现工作倦怠中二项指标”作为中度工作倦怠的标准、“出现工作倦怠中三项指标”作为严重工作倦怠的标准。
调查数据表明，有74.6%的被调查者表现为轻度的工作倦怠；有近43.2%的被调查者出现中度的工作倦怠；有10.8%的被调查者出现严重工作倦怠。也就是说，在我们身边的10人当中将有1位人出现严重的工作倦怠现象，这一现象值得社会和企业管理者的关注。
注：在进行后续统计分析的时候，我们以平均分是否超过3分作为衡量工作倦怠的标准，并在此基础上从人口统计学变量角度进行所有相关的分析。
二、男性的工作倦怠比例与程度要高于女性
从调查数据表明，有22%的男性出现了工作倦怠，而只有17%的女性出现了工作倦怠。虽然女性出现工作倦怠的比例低于男性，但进一步的统计分析发现，女性在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3项状态上表现出来的工作倦怠程度均比男性高。因此，出现工作倦怠情况的女性群体症状较出现工作倦怠的男性群体严重。这一点应引起企业和社会的关注。
三、本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体
统计数据显示，随着学历的增高，出现工作倦怠的人群比例呈现倒u型分布。如，高中学历和硕士以上学历的在职人士工作倦怠程度最轻，均不足10%.而具有大专学历和本科学历的人群出现工作倦怠的比例则较高，分别为17%和16%.
经过多年大学扩招，本专科学历已成为用人单位基本入职要求，加之，如今大学缺乏职场教育，导致了本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体。
四、三资企业的职场人士工作倦怠程度最高
从调查结果来看，我们发现，三资企业的在职人士出现工作倦怠的比例最高为18.5%；其次是政府机关或事业单位为16.6%；国有企业为16.2%；而民营企业职业倦怠程度相对较低，仅为15.8%.纵观不同性质的企业，工作倦怠状态均高于15%，虽然有高低之分，但所有行业发生倦怠的可能性都非常高，这一点应引起企业和社会的关注。
五、企业中市场部人员的工作倦怠现象最严重
我们对企业内容不同部门的人员进行了调查，从调查结果看出，市场部人员中有28.5%的人工作倦怠较高，情况最为严重；其次是研发人员（25%）；客服人员（22.2%）；采购人员（20%）；人力资源人员（15.5%）；财务人员（14.2%）；而行政人员工作倦怠程度最轻，为12.5%。人力资源管理专家认为，只要与人打交道多的群体，都存在工作倦怠高发的问题。而市场人员在日常工作中与他人沟通交流最为频繁。
六、高级专业人员的工作倦怠程度位居前茅
通过调查，我们发现，高级专业人员的出现工作倦怠的比例最高21%，接下来依次是高层管理人员（20.05%）、一般工作人员（17.29%）、中级专业人员（15.38%）、中层管理人员相对较低，为13%.一般而言，职业发展空间的大小与员工是否充分发挥能动性有着很大的关系，高级专业人员与高层管理人员其职业发展空间已进入“瓶颈”，相对较容易产生工作倦怠。
七、25岁以下的年轻人工作倦怠程度最高
根据调查数据分析得知，在不同年龄阶段的人群中，25岁以下的人群中有近四分之一出现工作倦怠，达24.26%，其次是25到35岁人群为21.94%；35岁至45岁是13.1%，在收集的所有数据中反映出，45岁以上的人群中没有表现出明显工作倦怠现象。随着80后逐渐成为当今职场的主流群体，其特有的群体性格特征，导致35以下的人群的工作倦怠程度高达20％以上。
八、安徽职场人士工作最倦怠
数据显示：工作倦怠程度最高是的安徽（36%），其次依次为福建（30.7%），湖南（29.4%），内蒙古（25.5%）上海（23.3%），河南（23%），北京（22.5%），山东（20.8%），湖北（18%），重庆（16.6%），广东（15.9%），倦怠程度最低的是浙江，仅为（11.1%）。相对于经济发达地区，安徽地区经济发展缓慢，人才流动率较低，企业中的员工不能像在北京、广州等经济发达地区的企业里经常接受不同的工作挑战，工作倦怠状况较易产生。
九、印刷、石化、计算机三个行业工作倦怠最严重
数据显示，“印刷、包装”为工作倦怠出现比例最高的行业，工作倦怠比例达到45%.
各行业工作倦怠程度（从高到低排列）：印刷。包装（45%），石油。化工（30%），计算机（硬件。软件）（27.5%），生物制药（27.2%），物流。运输（26.6%），贸易。进出口（25%），旅游餐饮（25%），互联网。电子商务（23.8%），电子。通讯（22.7%），汽车。摩托车（20.6%），纺织品业（18.7%），教育。咨询。培训（18.1%），家电业（15.7%），金融。证券。投资（15.3%），房地产。建筑（15.2%），传媒。广告与医疗。保健。卫生服务（10%）。
据了解，在繁重的工作强度下，员工极易产生工作倦怠。而通过对接受调查人群的后期采访，发现印刷、石化、计算机行业员工工作强大最大，并且加班现象尤为突出。
⑴目标的追求与实现。教学是一种引导学生一步步逼近所期待的成长目标的工作。一旦教学目标具体确定后，就得朝着目标不断地努力，这种努力是双向的，既是教师的，也是学生的，是通过整个教育、学习过程来完成的，最终就是希望教学成果与评价成果相一致，从而达到教学目标与教学效果的一体化。教学效果体现在三个方面：一是学生的认知水平；二是学生的能力水平；三是学生的态度水平。
⑵资料的收集、整理。资料是评价的依据，如果资料不充足或者主观意识太强，那么评价的基础就不牢，信度就低。所以，为实施评价而收集资料是非常必要和重要的。为此，该片设计了一些资料，包括由实验、测定而得到的量化资料；也包括由观察、记录而得到的非量化资料。无论哪一种资料的收集，该片都充分利用一定的时间、场合和机会，并且有效地利用了各类评价工具。
⑶资料的处理、分析和利用。各学校在取得评价资料之后，接下来的工作就是对评价资料进行了处理、分析和利用。这中间包括对资料进行整理、分类、统计、分析、解释和利用。这项工作是从价值上对评价资料进行分析和判断的，即是对教学效果作出价值上的判断，离开了这项工作，也就失去了教学评价的意义，自然也谈不上改进今后的教学工作。调查发现，该片把对资料的处理、分析和利用贯穿于评价工作的全过程。做得好、抓得也扎实。
⑷是否转变了评价观念。在评价过程中，该片确实改变了过去那种单一以学生考试成绩论好坏的观念，确立对每个学生德、智、体、美、情（指情意状态）诸方面作全面考察，评价学生的认知主体、审美主体、个性特长的发展，健全完美的人格等各方面情况，对学生的发展作出全面评价的观念。
⑸是否健全了评价组织。各学校以教科室、教导处成员为主成立了教育教学评价小组，校长任组长，具体负责分管；教科室负责设计、制定评价标准等；教导处负责督导检查，收集相关评价材料。教导处负责材料处理，作出评价结论。校长室对评价结论作出全面解释。学校人人参与评价，可见活动开展得是有条不紊。
教学评价的方法是教学评价的主体为完成教学评价任务所采用的某些工作方法。
在对学生的评价中，该片改变了以往传统的评价方式，既重视学习过程，又重视学习情况，采用的主要方法既有数量化方法，也有非数量化方法，视评价的目的、内容而定，与此同时，又可以根据教学活动的进程与要求适当采用诊断性评价、形成性评价和总结性评价，还灵活使用了绝对评价或相对评价。
⑴坚持实证化与人文化互相结合，对于学生的学习成绩仍采用实证化方法。实证化就是运用自然科学中观察、测试、统计等手段获取资料，强调使用定量资料与教学技术。人文化就是注重人文社会科学在评价中的应用，强调对过程评价（学习过程、发展过程等）强调评价过程中评价者与评价对象的交往、交流。通过讨论，达成共识。
⑵坚持成果评价与过程评价相结合，侧重过程评价。既看学生的阶段成绩，根据学生的纵横成绩比较了解学生的学习状况，调整教学行为。更注重教学过程中评价者和评价对象的接触交流，了解学生的态度、毅力、意志等情意状态，以改善学生的心理行为。
⑶坚持他人评价与评价对象的自我评价相结合，更加注重自我评价。主体性评价本身就应该是自我接受评价。学校注重以学生自我评价为核心，结合教师等他人的评价引导学生在积极的自我意识基础上发展主体性的评价。这样使学生自我评价变成评价的中心，学生定期对自身的进步状况与不足等进行评价。他人评价为辅，教师等他人评价与学生评价协调一致，改变了过去把学生成绩张榜公布上墙的做法。教师的横向评价只是为了提醒一部分进步不大（落后）的学生认清自己的不足。他们的评价不仅承认学生的差异，而且承认每个学生的各自特点和发展方向，使每个学生都能积极地乐观地接受自我，肯定自我。
⑷注重相对评价与绝对评价的有机结合，以绝对评价为主。相对评价主要是通过横向比较确定学生个体在学生群体中的相对位置，这对评选先进、激励学生有一定作用，但校领导意识到这种评价把学生分类划等的做法对一部分学生的刺激太大，不利于学生的发展，所以学校结合采用了绝对评价的方法。绝对评价是按国家的教育目标和学科大纲规定的标准为基准来衡量每个学生的达成度。学生的成绩以合格为基本标准。这种取绝对标准的评价不仅对教师来说具有追求价值，而且对学生来说也具有学习价值。
⑸注重个体内差异的评价。当试图判断或解释一个学生的某一方面的进步时，必须将其与该学生的另一些方面相比较，然后作出适当的评价。通过这种个体内的差异的比较而作出的评价，就是个体内差异的评价。教师可以把一个学生的各科学习情况作横向比较，以此了解学生在内容相关程度高的学科中的学习情况，还可以经常把学生的学习成绩和他的智力相比较，以此了解学生的学习态度及努力程度；把学生的学习成绩和他的兴趣爱好相比较，以此来了解学生的学习愿望和学科特长。这些做法都有利于调动学生的学习积极性，挖掘其学习潜力。
⑹注重对评价结果作全面解释。全员评价是指学校人人参与评价。首先学生是评价主体之一，学生每学期对自己的学习、生活、交往、心理等方面进行两至三次自我评价，评价依据学校制定的评价提纲、评价表，学生评价在教师指导下进行。其次，教师也是评价主体，教师在学生自我评价的基础上对学生的行为进行再评价。学校管理人员、校长、主任在学生、教师评价的基础上汇集材料，对发展学生主体性的各类行为进行分类综合评价。
几点体会：
1、培养了学生合作沟通的能力
该片大胆尝试，让学生参与学习成绩的考查与评定。例如作业和一些单项考查，我们采取学生自评、同座位互评、同组同学互评、组与组之间互评等方式，这样很容易得到学生的认同，同时也导向了课程与教学关注能力的培养及生活的联系。
这样有利于合作学习。由于一些评价的作业必须依靠小组合作实践和能完成，因而不仅有利于学生掌握完整的知识和概念，而且有利于发展学生合作沟通的能力。
2、转变了传统评价观念，使学生学得轻松
评价的指导思想符合现代教育评价的指导思想和素质教育的基本要求，坚持以人为本的原则。让学生参与评价，密切了师生之间的关系，促进了师生的合作和情感交流，他们对低年级采取单项考查，用达标制来评估学生的学习情况。取消百分制 ，人人都达标，淡化了分数，使学生在轻轻松松中学，在不知不觉中考，为学生学习提供了较宽松的外部环境，并把这种方法推广到中高年级的单项考查中。减轻了学生考试的负担和心理压力。新的评价制度淡化了传统考试的选拔作用，强化评价的反馈、矫正和调节作用，让学生参与评价，发挥了评价的激励、教育和发展等本质功能。
3、充分发挥了学生的主体性
各校采用由学生推选几位同学和教师一道当测试员或评委，考查测评时当众亮分（等级），全班同学还可发表不同意见，甚至争论，评定的过程成了互相学习、取长补短的过程。让学生参与评价，学生在评价自己和评价他人的过程中认识自我、完善自我、发展自我，学生学习的主体性和积极性得到充分发挥，学生在评价中的主体地位得到充分体现。
4、多方面结合使评价效果更佳
学校实行教师、学生、家长共同参与的"三结合"的全员评价制度。在总体安排上，提出教师-学生-家长评价的相互结合，充分依靠这些评价主体的力量，尤其是学生的力量，使评价真正发挥其应有的作用。提高了学生的素质，促进了学生德、智、体、美诸育的和谐协调发展。有利于发展学生的批判思考能力、问题解决能力以及创造能力。评价提供了学生自我建构知识的弹性空间，学生可对自己的学习负责。这样，可增进学生对教学的参与程度，激发创造和自我评价的动机。
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5、把考的权利还给了教师
"统一试卷，统一监考，统一阅卷"的"背靠背"的统考，教师只有教的义务，而没有考的权利，使 "教""考"分离，考试实为考"师"。教师为取得"高质量"，不得不"应试"。教师的教学无条件地服从于这一指挥棒，教师不得不去研究变化无常的试卷，迫使教师考什么，教什么。新的评价方式把教师从应试中解放出来，真正成为教学的主人，大大调动了教师教学的积极性、主动性和创造性，教师研究的是教材和改革教法，研究如何在学科教学中实施素质教育，全面提高学生的素质。
调查结束了，笔者发现学生评价能力逐步增强，变得全面，客观和主动，但还有相当比例的同学自我分析和自我评价还带有很大片面性、主观性、被动性，且不够稳定，提高学生的主动性评价能力还相当艰巨。相信在学校领导、教师、学生的不懈努力下，他们会取得更好的成绩。
教学是培养人才、实现教育目的的基本途径。教学评价就是根据教学目的和教学原则，利用所有可行的评价方法及技术对教学过程及预期的一切效果给予价值上的判断，以提供信息改进教学和对被评价对象作出某种资格证明。教育评价具有导向、调控、激励、鉴定的作用。那么，现行的小学语文教学评价方法是否能够改善传统评价方法带来的弊端，是否能够更好地调动学生学习的积极性和主动性，使学生看到自己的进步，发现自己的学习能力和潜力？是否能够被学生所接受？为此，我们对海安县西场片三个乡镇二十七所小学的小学语文教学评价方法进行了调查。 西场片作为多年的海安县教育质量优秀级单位，始终把教学评价贯穿于整个教学过程，从教学的基本目标和教学过程中的各种目标出发，来考查学生的现实状况和达到目标的程度。调查过程中，我们着重从以下几方面入手：
⑴目标的追求与实现。教学是一种引导学生一步步逼近所期待的成长目标的工作。一旦教学目标具体确定后，就得朝着目标不断地努力，这种努力是双向的，既是教师的，也是学生的，是通过整个教育、学习过程来完成的，最终就是希望教学成果与评价成果相一致，从而达到教学目标与教学效果的一体化。教学效果体现在三个方面：一是学生的认知水平；二是学生的能力水平；三是学生的态度水平。
⑵资料的收集、整理。资料是评价的依据，如果资料不充足或者主观意识太强，那么评价的基础就不牢，信度就低。所以，为实施评价而收集资料是非常必要和重要的。为此，该片设计了一些资料，包括由实验、测定而得到的量化资料；也包括由观察、记录而得到的非量化资料。无论哪一种资料的收集，该片都充分利用一定的时间、场合和机会，并且有效地利用了各类评价工具。
⑶资料的处理、分析和利用。各学校在取得评价资料之后，接下来的工作就是对评价资料进行了处理、分析和利用。这中间包括对资料进行整理、分类、统计、分析、解释和利用。这项工作是从价值上对评价资料进行分析和判断的，即是对教学效果作出价值上的判断，离开了这项工作，也就失去了教学评价的意义，自然也谈不上改进今后的教学工作。调查发现，该片把对资料的处理、分析和利用贯穿于评价工作的全过程。做得好、抓得也扎实。
⑷是否转变了评价观念。在评价过程中，该片确实改变了过去那种单一以学生考试成绩论好坏的观念，确立对每个学生德、智、体、美、情（指情意状态）诸方面作全面考察，评价学生的认知主体、审美主体、个性特长的发展，健全完美的人格等各方面情况，对学生的发展作出全面评价的观念。
⑸是否健全了评价组织。各学校以教科室、教导处成员为主成立了教育教学评价小组，校长任组长，具体负责分管；教科室负责设计、制定评价标准等；教导处负责督导检查，收集相关评价材料。教导处负责材料处理，作出评价结论。校长室对评价结论作出全面解释。学校人人参与评价，可见活动开展得是有条不紊。
教学评价的方法是教学评价的主体为完成教学评价任务所采用的某些工作方法。
在对学生的评价中，该片改变了以往传统的评价方式，既重视学习过程，又重视学习情况，采用的主要方法既有数量化方法，也有非数量化方法，视评价的目的、内容而定，与此同时，又可以根据教学活动的进程与要求适当采用诊断性评价、形成性评价和总结性评价，还灵活使用了绝对评价或相对评价。
⑴坚持实证化与人文化互相结合，对于学生的学习成绩仍采用实证化方法。实证化就是运用自然科学中观察、测试、统计等手段获取资料，强调使用定量资料与教学技术。人文化就是注重人文社会科学在评价中的应用，强调对过程评价（学习过程、发展过程等）强调评价过程中评价者与评价对象的交往、交流。通过讨论，达成共识。
⑵坚持成果评价与过程评价相结合，侧重过程评价。既看学生的阶段成绩，根据学生的纵横成绩比较了解学生的学习状况，调整教学行为。更注重教学过程中评价者和评价对象的接触交流，了解学生的态度、毅力、意志等情意状态，以改善学生的心理行为。
⑶坚持他人评价与评价对象的自我评价相结合，更加注重自我评价。主体性评价本身就应该是自我接受评价。学校注重以学生自我评价为核心，结合教师等他人的评价引导学生在积极的自我意识基础上发展主体性的评价。这样使学生自我评价变成评价的中心，学生定期对自身的进步状况与不足等进行评价。他人评价为辅，教师等他人评价与学生评价协调一致，改变了过去把学生成绩张榜公布上墙的做法。教师的横向评价只是为了提醒一部分进步不大（落后）的学生认清自己的不足。他们的评价不仅承认学生的差异，而且承认每个学生的各自特点和发展方向，使每个学生都能积极地乐观地接受自我，肯定自我。
⑷注重相对评价与绝对评价的有机结合，以绝对评价为主。相对评价主要是通过横向比较确定学生个体在学生群体中的相对位置，这对评选先进、激励学生有一定作用，但校领导意识到这种评价把学生分类划等的做法对一部分学生的刺激太大，不利于学生的发展，所以学校结合采用了绝对评价的方法。绝对评价是按国家的教育目标和学科大纲规定的标准为基准来衡量每个学生的达成度。学生的成绩以合格为基本标准。这种取绝对标准的评价不仅对教师来说具有追求价值，而且对学生来说也具有学习价值。
⑸注重个体内差异的评价。当试图判断或解释一个学生的某一方面的进步时，必须将其与该学生的另一些方面相比较，然后作出适当的评价。通过这种个体内的差异的比较而作出的评价，就是个体内差异的评价。教师可以把一个学生的各科学习情况作横向比较，以此了解学生在内容相关程度高的学科中的学习情况，还可以经常把学生的学习成绩和他的智力相比较，以此了解学生的学习态度及努力程度；把学生的学习成绩和他的兴趣爱好相比较，以此来了解学生的学习愿望和学科特长。这些做法都有利于调动学生的学习积极性，挖掘其学习潜力。
⑹注重对评价结果作全面解释。全员评价是指学校人人参与评价。首先学生是评价主体之一，学生每学期对自己的学习、生活、交往、心理等方面进行两至三次自我评价，评价依据学校制定的评价提纲、评价表，学生评价在教师指导下进行。其次，教师也是评价主体，教师在学生自我评价的基础上对学生的行为进行再评价。学校管理人员、校长、主任在学生、教师评价的基础上汇集材料，对发展学生主体性的各类行为进行分类综合评价。
几点体会：
1、培养了学生合作沟通的能力
该片大胆尝试，让学生参与学习成绩的考查与评定。例如作业和一些单项考查，我们采取学生自评、同座位互评、同组同学互评、组与组之间互评等方式，这样很容易得到学生的认同，同时也导向了课程与教学关注能力的培养及生活的联系。
这样有利于合作学习。由于一些评价的作业必须依靠小组合作实践和能完成，因而不仅有利于学生掌握完整的知识和概念，而且有利于发展学生合作沟通的能力。
2、转变了传统评价观念，使学生学得轻松
评价的指导思想符合现代教育评价的指导思想和素质教育的基本要求，坚持以人为本的原则。让学生参与评价，密切了师生之间的关系，促进了师生的合作和情感交流，他们对低年级采取单项考查，用达标制来评估学生的学习情况。取消百分制 ，人人都达标，淡化了分数，使学生在轻轻松松中学，在不知不觉中考，为学生学习提供了较宽松的外部环境，并把这种方法推广到中高年级的单项考查中。减轻了学生考试的负担和心理压力。新的评价制度淡化了传统考试的选拔作用，强化评价的反馈、矫正和调节作用，让学生参与评价，发挥了评价的激励、教育和发展等本质功能。
3、充分发挥了学生的主体性
各校采用由学生推选几位同学和教师一道当测试员或评委，考查测评时当众亮分（等级），全班同学还可发表不同意见，甚至争论，评定的过程成了互相学习、取长补短的过程。让学生参与评价，学生在评价自己和评价他人的过程中认识自我、完善自我、发展自我，学生学习的主体性和积极性得到充分发挥，学生在评价中的主体地位得到充分体现。
4、多方面结合使评价效果更佳
学校实行教师、学生、家长共同参与的"三结合"的全员评价制度。在总体安排上，提出教师-学生-家长评价的相互结合，充分依靠这些评价主体的力量，尤其是学生的力量，使评价真正发挥其应有的作用。提高了学生的素质，促进了学生德、智、体、美诸育的和谐协调发展。有利于发展学生的批判思考能力、问题解决能力以及创造能力。评价提供了学生自我建构知识的弹性空间，学生可对自己的学习负责。这样，可增进学生对教学的参与程度，激发创造和自我评价的动机。
5、把考的权利还给了教师
摘 要 本文根据当今社会会计信息严重失真的现状，从财务报告舞弊的角度出发，详细列举了财务报告舞弊的主要手段，着重分析了财务报告舞弊识别的主要方法和技巧。
关键词 财务报告 舞弊 手段 识别
诚信危机是目前世界各国面临的共同社会问题，在会计领域则表现为财务信息严重失真。在我国，近些年来，财务信息造假一直相当普遍，财务报告舞弊行为已经蔓延到各类企业，并成为广泛误导市场主体行为的普遍问题，致使市场配置资源的效率降低，交易成本增加。该现象己直接或间接地给资本市场的投资者、债权人等利益相关者造成了损失，同时也给会计行业招致灾难。那么，财务报告舞弊的手段有哪些呢？如何才能辨别财务报告的真假呢？识别过程中有什么技巧呢？这几个问题已经引起越来越多人们的关注和重视。
一、根据当前企业的会计业务操作，我们可以归纳出财务报告舞弊的手段主要有以下几个方面
（一）虚构或模拟会计主体
该方法往往是一些业绩不好、资产规模不够的企业，为了能够上市、能够多募集资金或者能够向商业银行顺利获取贷款，采用伪造营业执照和验资报告、虚假投资设立子公司的形式虚构会计主体，并以子公司的名义向商业银行骗取贷款。
（二）关联方交易
利用关联方交易是一种十分重要和常见的财务报表粉饰方法。主要方式有：利用控股股东和非控股子公司虚增销售；利用不同控股程度的子公司调节销售；溢价采购控股子公司的产品及劳务形成固定资产；贷款客户将不良资产剥离或者置换、变卖给母公司：关联方之间提供或接受劳务、提供担保或抵押以及进行资金拆借等。
（三）资产重组
资产重组一直是资本市场的热点，在我国，有为数不少的企业客户在利用资产重组进行着财务报表的粉饰。当公司经营业绩滑坡时，公司就进行资产重组，或剥离劣质资产，或进行资产置换，或进行合并，美其名为“资本经营”，实则牺牲国家利益和股东利益来维持公司的业绩。
（四）巨额冲销
巨额冲销的财务报表粉饰方法是那些已经两年连续出现亏损，为避免第三年继续发生亏损的上市公司所广泛采用的方法。就是把有可能在以后期间发生的损失提前确认，以提高企业以后年度的业绩。具体表现为当期的净资产收益率大幅下跌，以后期间出现反弹。此外，当那些新任总经理上任后，为公司以后发展卸掉包袱，往往也采用此种方法。
（五）资产假评估
我们经常遇到这样的情况，许多企业在股份制改组、对外投资、租赁、抵押时，利用资产评估，将坏账、滞销和长期投资损失及递延资产等潜在亏损确认为资产评估减值，冲减资本公积，从而达到粉饰财务报表，虚增利润的目的。
（六）虚拟资产挂账
虚拟资产就好比企业操纵利润的“蓄水池”，这部分资产基本上不能或很少能给企业带来未来经济利益，它虽然列示在资产负债表的资产方，但并不是真正意义上的资产，几乎没有变现的价值。例如：三年以上的应收账款，长期待摊费用以及待处理财产损溢和固定资产清理等。
（七）虚拟交易或事实，掩饰交易或事实
采取虚构交易或事实的方法来粉饰财务报表的企业，所虚构的交易或事实形形，不仅虚构关联方交易，也虚构非关联方交易，不仅虚构交易业务，也虚构重组业务。“其他应收款”和“其他应付款”科目是更财务报表粉饰中的“财务报表垃圾筒”和“利润调节器”，一些国有企业和上市公司“其他应收款”和“其他应付款”科目期末余额巨大，其原因往往是隐藏潜在亏损、高估利润，或隐藏收入，低估利润的结果。
（八）选用不当会计政策，随意变更会计政策、会计估计方法
由于在同一交易或事项的会计处理中，人们通常很难判断哪一种会计政策更能真实、公允地反映企业真实状况，造成同一交易和事项的会计处理可能给出多种可供选择的会计处理方法。这样，对于那些急于粉饰财务报表的企业来说，就利用会计政策变更的这一特征随意变更会计政策，今年这种会计政策对企业有利，就采取这种会计政策，明年这种会计政策对企业不利，就换一种会计政策。例如，将某会计年度固定资产折旧计提方法由加速折旧法改为一般折旧法，对长期股权投资的核算，由成本法改为权益法或由权益法改为成本法均会对企业的利润产生较大的影响。
以上是企业财务报告舞弊的主要途径，了解这些造假手段，也可以间接地帮助财务报告的使用者识别财务报告的真假。
二、面对背后奇形异色、交易错纵复杂的财务报告，其主要项目的舞弊识别方法可归纳为以下几个方面
（一）财务分析方法
财务分析主要是对企业的财务报告部分进行分析。具体包括财务报告的审计报告类型分析、会计报表附注分析、财务数据和财务指标的静态分析、趋势比较和同业比较。
1.财务报告的审计报告类型分析
进行财务分析时，我们首先阅读财务报告的审计报告。审计报告是注册会计师对企业的会计报表是否真实地反映其财务状况、经营成果和资金变动情况等发表的审计意见。公司财务报告的审计报告有五种类型：无保留意见审计报告（无解释）、无保留意见审计报告（有解释）、保留意见审计报告、无法表示意见审计报告、否定意见审计报告。不同类型的审计报告代表着不同的内容，详细分析审计报告的类型，可以帮助我们判断公司财务报告反映其财务状况及经营成果和现金流量情况的真实程度。
2.会计报表附注分析
在分析会计报表之前，我们应该先分析会计报表附注。会计报表附注所列示会计报表中有关重要项目的明细资料，是判断会计报表反映其财务状况及经营成果和现金流量情况真实程度的重要依据。会计报表附注的第一部分是公司的基本情况。了解公司的基本情况，可以分析公司的历史和主营业务、重大历史事件可能影响盈利前景的程度，以及公司所处行业的发展状况及其对公司盈利能力的影响程度。会计报表附注的第二部分是公司所采用的主要会计处理方法、会计处理方法的变更情况、变更原因，以及对财务状况和经营成果的影响。我们必须关注这些内容，因为根据相同的原始会计记录，使用不同的会计处理方法，可以编制出不同财务数据的会计报表，得出不同的净利润。会计报表附注的第三部分是控股子公司及关联企业的基本情况。子公司和关联企业往往是调查分析的重点，它们能对公司经营活动和盈利能力产生具大影响。会计报表附注的第四部分是会计报表主要项目注释。它们是判断会计报表反映公司财务状况及经营成果和现金流量真实程度的重要线索，我们必须逐一仔细阅读和分析这些重要项目的明细资料。除此之外，会计报表附注的第五部分会列示公司关联方关系及交易、或有事项、资产负债表日后事项等明细资料，以及其他重要事项的说明等。这些内容均可能成为辨别公司会计报表真实程度的重要线索。
3.财务数据和财务指标的静态分析、趋势比较和同业比较
在分析公司人资产负债表、利润和利润分配表、现金流量表以及有关附表时，主要有三种基本方法：静态分析、趋势分析和同业比较。其中，静态分析是趋势分析和同业比较的基础。
（1）静态分析
静态分析是对一家公司一定时期或时点的财务数据和财务指标进行分析。通过静态分析，我们可以寻找辨别公司会计报表反映其财务状况及经营成果和现金流量情况真实程度的调查分析重点。
例如资产负债表中的 “短期投资” 项目分析，“短期投资”是指公司购入能够随时变现并且持有时间不准备超过一年的投资，包括各种股票债券等。如果公司资产负债表中有“短期投资”，报表使用人则必须阅读“会计报表附注”的“短期投资”明细资料，分析“短期投资”的结构和风险。“短期投资”与利润及利润分配表的“投资收益”项目有关系。
我们还可以通过计算企业的财务指标来进行分析。例如：流动性比率是常用的财务指标，它测量企业偿还短期债务的能力。在正常情况下，企业的流动比率应该大于1。流动比率越高，企业偿还短期债务的能力越强。如果流动比率小于1，意味着其短期可转换成现金的流动资产不足以偿还期流动负债，偿还短期债务能力弱。一旦企业不能通过借款或变卖固定资产等取得现金，用于偿还到期债务，则企业立即会遭遇一连串的债务危机。
（2）趋势分析
趋势分析是对公司不同时期或时点的财务数据和财务指标进行分析。如果公司的经营活动处于持续健康发展的状态，那么，其主要财务指标应该呈现出持续稳定发展的趋势。如果公司的主要财务指标出现异常波动，或者主要财务指标之间出现背离，或者出现恶化趋势，那么，这些就意味着公司的某些方面发生了重大变化，这些也是判断公司会计报表反映其财务状况及经营成果和现金流量情况真实程度的重要线索。
进行会计报表趋势分析，需要分析公司3年以上（含3年）的会计报表，寻找异动的财务数据或财务指标，分析是否与其相关的财务指标也发生了相应的波动，这有助于我们寻找财务指标发生异动的原因，以及未来的发展趋势。
（3）同业比较
任何一家公司的发展状况必然受到行业发展状况和宏观经济运行状况的影响。无论是行业的龙头企业或者末尾企业，它的实际财务状况不会严重脱离本行业的平均发展水平或发展状况。运用同业比较分析方法，我们可以寻找出严重偏离同业平均水平的财务数据和财务指标，从而寻找也判断公司会计报表反映其财务状况及经营成果和现金流量情况真实程度的调查分析重点。
进行同业比较分析，我们首先要确定公司所处行业，选择或区分公司的同业企业和相关行业个业，划分公司所处行业越细致，同业比较结果越准确。2001年4月3日中国证监会公布了《上市公司行业分类指引》，我们可以对照上市公司的主营业务，细分公司所处行业，将上市公司的财务指标及数据与其同业平均值、同业最高值和同业最低值相比较，找出明显偏离同业平均水平的财务指标和数据。对明显偏离同业平均水平的财务指标或数据做进一步的同业比较分析，直到找出影响严重偏离同业平均水平的根源，从而找出判断会计报表反映其财务状况及经营成果和现金流量情况真实程度的调查分析重点。
（二）基本面分析
比较企业基本面分析结果与财务分析结果，可以帮助我们寻找判断企业会计报表反映其财务状况及经营成果和现金流量情况真实程度的问题线索。基本面分析主要包括宏观经济运行状况、行业现状和前景、企业在本行业的位置、企业的资源状况、企业的竞争优势、企业的竞争手段和经营策略、企业的组织结构和高级管理人员能力等方面的分析。
（三）现场调查
任何一家企业均存在问题区域和风险，这些问题区域和风险就是银行和投资者要承受的风险。财务分析和基本面分析只能提供判断企业财务报告真实程度的线索，而不能作为判断企业财务报告真实程度的依据。现场调查是判断企业财务报告真实程度的核心环节以及投资和贷款决策的核心环节，现场调查结果是作出判断的依据。
现场调查的程序包括：准备现场调查提纲；到调查对象单位或部门实地察看；与现场调查对象单位或部门的管理人员面谈询问有关问题；提交现场调查报告。
首先，在现场调查前，根据财务分析和基本面分析发现的问题线索，需准备详细的现场调查提纲。
为进一步规范公司内部管理，根据公司内部不同部门和岗位的特点，突出不同岗位间的考核重点，按照100分设置条件，对每个部门和岗位进行考核，具体考核内容如下：
一、 担保业务部
担保业务部为业务前台，负责担保项目的受理和调查,共分3个部门,主要针对三个业务部门经理进行考核，具体考核内容及分值如下：
1、业务受理：主要负责前期客户的接待，了解客户的需求，宣讲我公司的政策，将所需提供的资料一次性告知客户，对客户的经营情况做初步了解。(10分)
2、担保调查：在现场调查的基础上与客户提供资料结合分析，利用多种手段核实客户反映的情况的真实性、完整性、时效性，编写调查报告，对自身调查情况负责。（20分）
3、出具调查报告，提交风险控制部审核，接受风险控制部及公司保审会对调查情况的询问：对报告内容及编写重点要清楚知晓，对风控部及报审会提出的问题和不足之处要能清楚解答，要确保报告内容无重大遗漏和错误。（10分）
4、对公司保审会否决的担保业务通知客户并退还资料：对未通过的项目要及时与客户沟通，做好政策引导，同时将客户资料退还客户，如客户未来领取，及时销毁。（10分）
5、对风险控制部及公司保审会退回要求补充调查的业务，及时补充调查，充实报告后再次提交审核：退回补充调查的业务，要注意时效性，再次提交的报告要对指出的问题做出清晰明确的阐述，保证补充调查的有效性。（10分）
6、配合风险控制部落实保后管理工作：按照风控部时间要求，根据保后管理资料清单和报告模板，以及按季下发的企业清单，实地深入企业，了解企业贷后情况，分期分批进行保后管理。同时将保后管理工作按要求整理成册，报风控部接收。（20分）
7、按季度形成部门业务工作报告，总结工作经验、计划下季度工作安排。(10分)
8、按时完成公司领导交办的其他工作任务。(10分)
二、 风险控制部
风险控制部为业务后台，负责担保项目的风险防控和保后管理，具体考核办法如下：
（一） 业务审查及汇报
1、 对担保业务部提交的担保业务调查报告的真实性、完整性、合法性、合规性进行独立审核，评估分析担保风险，必要时要求担保业务部解释、说明，与担保业务部共同到企业复核、了解；（20分）
2、 认为不符合担保条件、存在重大不可控风险的业务、对调查报告内容不详实、存在重大遗漏或疑点的，列明存在问题后退还担保业务部补充调查；（10分）
3、 对于提交公司保审会的担保业务，向保审会汇报独立意见，根据保审会决议进行相应处理；（10分）
（二） 风险防控及保后管理
1、 负责公司整体保后管理工作，实行清单式管理，督促各业务部门按季度执行保后管理工作，每季度形成一次风险报告；（10分）
2、 定期和不定期的检查各业务部门保后管理完成情况，对于风险等级较高的客户与业务部门共同管理，不定期走访客户，跟踪了解在保客户的经营情况、贷款使用情况，根据各业务部门保后管理报告分析风险程度，确定风险等级；（20分）
3、 对于突发的和不可避免的风险事件及时汇报处置，对于有代偿预期的项目提前设定预案处置，查找反担保措施及其他有利条件，对于需要提交法务部门处置的做好交接管理及配合工作。（10分）
（三） 按时完成公司领导交办的其他工作任务。（10分）
（四） 按季度形成部门业务工作报告，总结工作经验，计划下季度工作。（10分）
三、财务管理部
财务管理部主要负责公司整体财务工作，具体考核办法如下：
1、编制财务预算、决算，并按月向董事长汇报预算执行情况。（30分）。
2、督促各岗位人员严格执行各项财务制度和财经纪律，进行日常会计核算、做好资金管理工作、依法纳税、分析、保管财务数据，将财务运行工作按月向董事长汇报。（30分）
3、及时统计各项报表、按时向有关部门披露财务信息等工作，确保统计数据的及时性、准确性。（10分）
4、及时了解上级主管部门及业务指导单位的财务工作要求，接受相关单位指导工作，及时向董事长汇报财务政策变化情况。（10分）
5、按季度形成部门业务工作报告，总结工作经验、计划下季度工作安排。(10分)
6、按时完成公司领导交办的其他工作任务。（10分）
四、综合管理部
综合管理部作为后勤保障部门，主要考核办法如下：
1、负责按照报审会议结果及时签订业务合同、落实各项反担保措施、办理抵、质押及其它反担保手续。（30分）
2、管理业务台帐，督促各业务部门将已发放的业务台账即使交接保管，并做好交接记录，做好卷宗的保管移交工作。（20分）
3、做好公司内部考勤工作，按月向董事长汇报考勤结果。（10分）
4、做好上级主管部门及业务指导单位、集团公司、公司内部的文件传达、政策搜集汇总工作，及时向董事长汇报各项政策变化情况。（10分）
5、做好公司内部整体后勤保障等工作。（10分）
关键词 预防医学；应急能力；设计性实验
中图分类号：G642.423 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）08-0133-02
疾病预防控制人员是应对突发公共卫生事件的主力军，而目前各医学高校所培养的预防医学专业人才是突发事件应急队伍的后备军。本课题组前期调研发现，预防医学专业学生突发公共卫生事件应急理论知识缺乏，现场应急处置能力较差，毕业后无法快速适应工作岗位要求[1]。由此可见，作为培养应对突发事件人才的预防医学专业教育，其培养模式急需改革[2-3]。
因此，本研究以饮用水突发公共卫生事件应急处置为主线，以学生应急能力培养为目的，打破学科的界限，重组实验内容，设计开发综合设计性实验项目，希望通过探索建立新的实验教学模式，提高学生的应急能力、创新能力和专业技能，塑造应急型公共卫生人才。
【实验目的】通过开展饮用水突发公共卫生事件调查，强化学生应急处置能力，包括接报正确处理能力、证据采集筛选能力、调查分析能力、数据统计分析能力、生物安全防范技能、实验室理化分析技能及微生物检验检疫能力、报告撰写能力、事件防控能力等。
【课程计划】打破学科限制，按学科将实验内容进行模块化处理，实现多学科的整合；打破理论与实验课的界限，将部分实用性较强的理论知识放在实践课上讲解（如各种调查处理方法、科研论文撰写、相关标准条例的解读等），实现理论与实践的有机结合；增加校外实习学时（如自来水厂水处理过程参观等），带着问题进课堂，再做实验。
【教学方法】PBL案例教学法：在典型案例的引导下，提高学生提出问题、分析问题和解决问题的能力。双语教学法：提高学生实验内容专业英语素质，并为留学生相关学科实验教学打下基础。
【课程组织】由潍坊医学院公共卫生学院进行协调安排，将各实验模块分配到相应教研室，由各教研室完成相关内容的讲授工作及考核工作，具体课时安排和开展顺序可参照下文。操作过程中，一方面依托公共卫生实验中心，开放学生与科研实验室，实现资源共享，建成满足突发公共卫生应急处置能力培养的多元化综合性教学训练平台[4]；另一方面实行本科学生课外科研导师制[5]，学生在实验授课教师和课外科研导师的双重指导下，保质保量完成各项实验工作。
【实验流程】
1）感性认识：了解环境卫生及食品卫生基本情况（参观自来水厂、食品加工企业等），启发学生分析环境及食品中有害性物质的存在对人体的危害。
2）理论讲解：介绍各实验要掌握的内容、方法，结合实例对学生进行讲解，启发学生对环境污染、食品污染等对人体危害的重要性；介绍现场流行病学调查方法、现场监测技术、现场采样的原则、方法和质量控制。
3）现场流行病调查、监测及采样：模拟现场，由学生按照理论讲解内容，分组分模块对现场进行调查、监测及采样。
4）实验室分析及数据统计处理：对现场所采集的样本进行实验室检测，汇总现场问卷调查、环境监测、实验室检测结果，建立数据库并进行统计分析处理。
5）总结评价：综合现场调查结果及实验室分析结果，全班共享，分组讨论交流，然后写出综合实验评价报告。
【考核方式】
1）实验操作考核（现场演练）：接报公共卫生突发事件问询处理；现场采样（食品、水、生物制品等）；理化
分析；生物安全防护；无菌操作；实验专业技能操作等（占总成绩的60%）。
2）调查报告撰写：基本情况、流行病学调查情况、卫生学调查、实验室检测、病因分析、鉴别诊断、结论、防控措施、附件（国家标准等）（占总成绩的30%）。
3）实验理论考核：爆发流行病学调查方法与步骤、突发公共卫生事件应急条例、食物中毒的诊断标准与程序、科研论文的撰写等（占总成绩的10%）。
【课程内容】
背景资料 2006年9月23日上午10：00，XXX疾病预防控制中心接到某人电话报告：YYY乡ZZZ村86人发生不明原因群体性腹泻，主要症状为起病急、恶心、腹痛、腹泻（呈粘液、水样便），部分病人有低热、呕吐和里急后重等症状。接报后，当地县委、县政府立即召开专题会议研究部署防病工作。主管卫生工作的副县长亲临现场指挥，县卫生局立即抽调当地疾病控制、卫生监督、医院等部门的专业技术人员共计10名组成调查组赶赴现场进行流行病学调查及处理。经详细调查及采样检测后确定这是一起水源性感染性腹泻暴发事件，暴露因素为村民饮用了被产毒型大肠杆菌污染的水源（2号水井）。通过采取病人隔离治疗、污染水源消毒处理、密切接触者预防性服药等一系列综合防治措施后，疫情得到迅速控制。
调查处理模块汇总如下。
流行病学模块
实验01：突发公共卫生事件应急条例（1学时）
实验02：爆发流行病学调查方法与步骤（1学时）
卫生统计模块
实验03：调查问卷设计指导（1学时）
实验17：科研论文的撰写（调查报告）（1学时）
环境卫生模块
实验04：突发水源污染事故应急处理（讨论课）（1
学时）
实验05：自来水厂参观（4学时）
实验06：水体污染源调查和水样的采集与保存（1学时）
实验07：水质检测和卫生学评价（水中硫酸盐的测定）（2学时）
食品卫生模块
实验08：食物中毒调查处理的讨论（1学时）
实验09：食物中毒诊断标准与技术处理原则（GB 14938―94）（1学时）
卫生微生物模块
实验10：水中菌落总数的测定（2学时）
实验11：水中大肠菌群的测定（2学时）
实验12：粮食中真菌的检测（2学时）
附：综合实验评价报告模版
1）基本情况：事发地点地理位置、气象环境、人群分
布、经济发展、生活习俗等特点。
2）水源情况：通过饮水调查了解病例发生与水源关系，筛选可疑污染源。
3）发病情况。
①临床特征：临床症状及体症，以及主要实验室检查结果。
②流行特征：人群分布、空间分布、时间分布。
4）实验室资料。
①患者致病因素的检测结果（如微生物、化学物质等）。
②水、食品样品采集及检测结果（如微生物、化学物质等）。
5）病因分析：结合现场调查结果及实验室化学分析、生物样品的检验检疫，总结分析出致病因素，并列出主要分析依据。
6）诊断依据：结合中毒患者临床症状、实验室检查、现场流行病调查及实验室化学分析、微生物检疫等手段，做出疾病诊断。
7）控制措施：结合案例致病因素及发生原因，提出综合预防控制措施，并总结经验教训。
参考文献
[1]江敏，刘达伟.我国预防医学生应急能力培养现况研究[J].中国高等医学教育，2007（5）：36-38.
[2]李华，万成松，郑莉，等.加强实践教学改革，培养应急型公共卫生人才[J].医学教育探索，2007（11）：1013-1014，1023.
[3]李乐，龙鼎新，唐双阳，等.新形势下应急型预防医学人才培养举措初探[J].基础医学教育，2013（8）：765-767.
[4]袁国保，李乐，龙斌，等.创新师资与平台建设模式 强化预防医学专业应急能力培养[J].西北医学教育，2011（3）：
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