发布时间：2024-01-12 14:48:27
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的电子商务系统的核心样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
内容摘要:电子商务让企业置身于快速变化的数字世界,如何通过整合的信息系统平台,迅速查询到所有相关数据,做出最佳决策,成为信息化时代企业生存所需要的必须条件。文章指出,企业应整合信息资源,整合各管理系统,建设协同电子商务系统,让企业处于内外融合的和谐生存环境中,以促进企业的健康发展。
关键词:电子商务环境 企业信息系统 整合
电子商务环境下企业信息系统整合的必要性
分散信息难以满足现代管理需求。信息分散严重影响资源综合利用,给管理带来困惑甚至误导。
信息系统孤立造成浪费。各独立系统重复消耗资源,物理位置分散,降低了系统灵活性、数据完整和可用性,增加了整个IT基础设施的总体运行、管理和维护成本,造成技术资源和经济上的严重浪费。信息重复录入,且不一致、不及时、不同步,造成大量时间和人力资源的浪费。
网络经济高速发展下企业提升竞争力的需要。电子商务环境下企业应变能力已成综合竞争力的重要要素。要成为灵活性商业组织,整合的信息系统是关键。
电子商务环境下企业信息系统整合的可行性
(一)ERP、CRM、SCM系统的联系
三大主流信息系统ERP、CRM和SCM都是体现现代管理思想的先进管理体系,CRM是对SCM的补充发展,使企业更加贴近客户和市场,ERP和SCM则通过提高企业整体运行效率,保障客户需求得到最大化满足(见图1)。三者相互联系、互为补充,且最终必将融合。三者整合使资源成为一个系统,对系统各要素加工重组,使之相互联系、渗透,协同优化,发挥整体最大功能,实现整体最大效益。
(二)整合的技术可行性
技术发展为信息系统整合提供了支持:
1.数据库:这是系统整合的基础。对ORACLE、SYBASE、SQL等主流数据库,现在有很多整合方案。如数据转换,常用工具有SQLServer的DTS、Oracle的SQL*Loder等;数据整合套装软件,如:Ascential企业数据整合套装软件。另外,各主流数据库也推出各种数据整合中间件。
2.规范与标准:目前除国际上约定、国家规定和行业规定的许多标准、规范和协议外,企业内部也在对信息系统进行规范和统一标准。
3.系统体系结构:当前各种中间件技术可以把不同体系结构的系统如C/S和B/S,按不同层次整合在一起。
4.系统和硬件:各系统和硬件的不断完善,使克服技术障碍、完成系统整合成为可能。
(三)整合的效果
企业信息系统整合可以带来的效果如下:
1.整合能使企业业务流程遵循一个标准程序,并能被系统所追踪管理。
2.有助于减少不必要的行政管理职能,降低管理成本,提高管理效率,取得更佳响应时间。同时能提高运营效率,缩短交易时间,从而更好地响应客户。
3.前、后台系统紧密集成能直接影响运营成本与库存管理,使成本和产量最优化。
4.提高客户忠诚度。整合信息系统可以获取更多的客户信息,为企业制定一对一的营销策略,提供情报技术支持。
电子商务环境下企业信息系统整合方案评析
实践中企业往往面对众多的IT服务商所提供的多种整合方案,如何评析各方案做出最终决策是管理者面临的难题。本文在实践基础上总结出各种评价指标和方法,以帮助企业解决难题。
(一)从经济管理的角度考虑
1.整合应参照的经济管理原则:
经济性原则:评估各经济性指标,实现低成本、高效益。
效率性原则:整合目的是追求最大的企业综合效益。
协调性原则:通过整合,使各种资源具有良好的协同关系,达到综合平衡。
适用性原则:整合应以满足业务需求为目的,可靠适用为好。
灵活性原则:整合要具有灵活性,以便根据企业的发展进一步扩展系统。
2.评定系统整合的经济指标:
一是投资回报(Return On Investment,ROI)。对于整合投资回报的评估,必须从两个维度立体考察。信息系统整合不仅有直接投入的财务成本、取得的直接财务收益,还有一些非财务成本和非财务收益,应综合考虑。笔者认为完善的系统整合ROI方程可以表示为:
ROI=(财务收益+非财务收益)/(财务成本+非财务成本)*100%
整合成本包括以下方面:
财务成本主要根据系统在整合开发、运行、维护、管理、输出等方面的资金耗费以及人力、能源的消耗和使用来确定。包含:开发成本,指在信息系统整合的分析、设计过程中的耗费;基础设施设备软件更新与购买费,在信息系统整合之初对各种硬件设备和软件的购买费用,可以说是一次性投入的物质耗费,作为固定资产而存在;信息材料成本费,信息资料的购买费用;各种耗损费;调研费用和咨询费用;劳务费,包括职工工资及出差的差旅费等;各种管理费;其他费用,除以上费用之外的一切开销,如流动资金贷款利息等。
非财务成本主要包括:人力资源;企业运作流程重组;数据维护、软件集成和项目管理;因信息系统转型带来的混乱而造成业务上的损失;信息系统安全风险成本;新信息被员工认可并充分利用所耗费的时间和人力成本等。
以上因素应考虑全面,可根据行业、环境的不同以及资源成本和市场价值的差异,制订一套指标转换因子对各种成本进行量化。
整合效益包括以下方面:
系统整合效益主要从创收和服务活动中获得,按其属性可分为财务收益和非财务收益两大类。财务收益包括:增加销售收入、降低交易成本、降低生产及IT成本等。非财务收益包括改善服务质量、增进顾客满意度、提高效率、增强市场营销能力、变革企业文化等方面。这些指标要结合企业状况采取多种手段量化。如客户满意度可用客户获取率和流失率等指标衡量。借鉴Shang and Seddon的ERP利益模型框架,可以得到信息系统整合利益模型,如表1所示。
二是净现值。净现值NPV是对整合项目投资进行动态评价的重要指标之一,该指标要求考察项目寿命期内每年发生的现金流量。按一定的折现率将各年净现金流量折现到同一时点(通常时期初)的现值累加值就是净现值。表达式为:
NPV=∑(CI-CO)t(P/F,i,t)
式中:NPV为净现值;CIt为第t年的现金流入额;COt为第t年的现金流出额;n为项目寿命年限;i为基准折现率。评价标准:当NPV≥0时,实施整合;当NPV
三是内部收益率IRR。简单地说,内部收益率就是净现值为零时的折现率。表达式为:
NPV(IRR)=∑(CI-CO)t(1+IRR)-t=0
式中:IRR为内部收益率,其他同上。评价标准:IRR≥0时,实施整合。
净现值和内部收益率指标过于片面,不提倡单独使用。
四是信息技术贡献率。即投入产出生产率估计,公式为:
Q=eαCβKγSδL
其中C、S为IT投入资本、人力,K、L为非IT投入资本、人力,α、β、γ、δ为相应的弹性因子。
3.经济分析方法。整合方案选择除用经济指标考查外,还可用各种经济分析方法。本文介绍关键成功要素(Critial Success Factors,CSF)分析法。
CSF概念在1980年提出。20世纪90年代成为企业开发及选择信息系统的分析方法。笔者认为对此方法完善后,可用于系统整合方案分析。步骤如下:
分析整合所要达到的目标,可涵盖四大类:经济效益、客户关系、经营运作、员工能力。
从高层管理者到普通职工,进行关于实现企业信息系统整合目标的关键成功要素CSF访谈,每一层次访谈人数为4-6人,每次1位,时间45分钟内,由上层往下,一天做完。汇总分析CSF,并对CSF设置度量标准,排列出优先顺序。
对照IT人员提出的各种整合方案所能达到的预期效果及所用费用,以CSF度量标准为权重计算分值,选出最适合企业的整合方式。
(二)从技术角度考虑
1.实现系统整合必须遵循以下技术原则:支撑平台的开放化和标准化原则;系统模块的开放化和标准化原则;数据库基于数据仓库/数据挖掘技术原则;安全原则:必须保证原系统数据的安全移交,及整合后系统运行及网络和数据的安全。
2.软件测试技术的应用。软件测试技术主要对整合系统方案模型测试,判断方案是否遵守整合技术原则;是否在遵守原则基础上选择最为行之有效的方法;整合后系统是否流畅,是否实现数据标准化、规范化;整合后系统流程与业务流程是否融合,企业普通员工对整合后的系统操作是否能够掌握;是否满足业务需求。
(三)经济分析与技术分析相结合选择整合方法
在选择整合方法及软件供应商的方案时,应该把经济分析与技术分析结合起来,全面考虑。结合案例和资料,本文总结出一种比较通用全面的整合选型方法:选型四步法。它分四步对各种方案进行评测。
1.企业选型测评。该过程是企业选型小组收集各种信息,对这些信息进行对比评测,再根据预定的数学模型,计算最优方案。分为软件测评、经济效益测评、服务能力测评。软件测评可由项目技术部门制定测评指标和权重。经济效益测评参考表1。服务能力测评如表2所示。
2.供方方案测评。对供方方案测评,可用线性规划模型。公式参考:
供方方案测评=方案系统性*权重(取0.3-0.35)+方案可行性*权重(取0.3-0.4)+方案结果可验证性*权重(取0.2-0.3)。
3.方案成本测评。选型时要注意对各种方案成本全面测评,如表3所示。
4.综合测评。有两种方法:总分=企业选型评测*权重+供方方案评测*权重-成本*权重;总分=企业选型评测*权重+供方方案评测*权重。
总性价比=总分/成本。
电子商务环境下信息系统整合一般步骤
企业自我诊断,分析总体需求,确定系统整合原则与目标。分析企业信息化现状,确定整合时间,选择整合方式。制定项目整体规划。设计整合后系统的功能、数据基础、运行环境,分析、论证现有信息系统,决定整合的取舍内容,逐步实现系统整合。划分步骤,制定计划,明确每步完成时间及目标效果;确定预算组织,明确职责。培训,包括项目实施培训,应在项目实施前进行。进度检测与控制,反馈与调整。系统检测,内部评估、改正。编写项目报告。评审与验收。系统运行维护和升级。
综上所述,系统整合是复杂而长期的工作,必须统筹考虑,长远规划,做到企业内外融合,人、系统相互全面互动,无缝沟通,最终达到理论、技术及系统的整合,建立协同电子商务系统,促进企业快速发展。
参考文献:
1.文良.客户关系管理的投资回报分析[J].中国科学技术大学学位论文,2003.10
2.IT168信息化专家委员会采编.多因素影响企业信息化 后来者当居上.企业信息网,2006.4.28
（暨南大学经济学院，广东广州510632）
摘 要：电子商务系统是一个复杂的、多层次的大系统，本文从生态系统的视角对其进行分析和研究，以期能理清我国电子生态群落的内部演化路径，促进我国电子商务的发展。在文本的研究中，首先对电子商务生态系统从概念、演化机制与演化特点三个角度进行理论分析，再结合阿里巴巴生态系统的案例，用理论联系实践，更好的来阐述我国电子商务生态系统的演化机制。
关键词 ：电子商务；生态系统；产业集聚
中图分类号：F724.5文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）25-0241-01
一、电子商务生态系统的概念
电子商务生态系统是在传统的商业生态系统的基础上演变而来，电子商务生态系统是在传统的商务生态系统的基础上演变而来，是更高层次的商务生态系统，由电子商务、金融、物流、政府等企业与组织共同组成，其通过互联网整合各方资源，形成一种信息共享，协同进化的生态系统。
二、电子商务生态系统的演化机制
传统商业生态系统的演化主要可以划分四个阶段：开拓、成长、成熟、进化。与此相类似，电子商务生态系统也要经历形成、发展、成熟及衰退的逐步演化过程。具体如下：
首先，电子商务生态系统的开拓阶段。核心电子商务企业通过机制创新来吸引其他参与者，例如物流、金融、供货商等加入，继而形成的一种新兴电子商务生态系统。其次，电子商务生态系统的发展阶段。随着核心电子商务企业的不断成长，整个生态系统中的其他企业也得以飞速发展，同时也会有更多的企业加入到生态系统里来。再次，电子商务生态系统的协调阶段。扩展阶段物种的快速增长，使协调阶段各物种之间的利益关系越来越复杂，领导种群为维持系统的健康发展，需要对系统规则进行一定的调整与完善。最后，电子商务生态系统的进化阶段。当生态系统受到新模式、政策规定等外界环境变化的致命威胁，系统将进入进化阶段，需要颠覆性地改变原有的模式，并进化为全新的电子商务生态系统。
三、电子商务生态系统的演化特点
电子商务生态系统具有更高的更新速率。电子商务作为一个新兴行业，其技术更新快，在发展过程中可参考借鉴的模式比较少，在很多时候是“摸着石头过河”，在发展过程中不断地进行“试错”和“创新”，因此电子商务生态系统具有更高的更新速率。
电子商务生态系统中核心企业具有绝对的领导地位。电子商务生态系统是基于核心企业而形成，核心企业的发展直接影响到生态系统的稳定、健康与发展，同时整个生态系统的发展与进步也是基于核心企业的发展壮大，因此，在电子商务生态系统中核心企业具有绝对的领导地位。
电子商务生态系统的边界比较模糊。电子商务基于互联网而产生与发展，其能够与诸多传统行业相结合，没有明确的边界，基于发展的需要，其边界能够进行灵活的扩展，满足自身发展的需要。
电子商务生态系统的发展面临更大的威胁与挑战。由于法律法规以及发展模式的不健全，因此电子商务生态系统在发展过程中会面临着更大的挑战与威胁，其受技术、环境等的冲击更大，更易遭受衰退与夭折。
四、阿里巴巴生态系统的演化机制
阿里巴巴集团最初创建自1999年，经过十数年的发展，其经历了开拓、拓展、协调三个阶段的发展，一步步发展壮大，目前其仍具有极大地发展潜力，还远未达到衰退阶段。
阿里巴巴生态系统的开拓阶段。阿里巴巴最初是定位于中小企业的发展，致力于实现中小企业的低成本运营，在最初，阿里巴巴生态系统的结构十分简单，只有关键物种（中小企业）、领导物种（阿里集团）及部分必要的支持物种（金融、物流等）。
阿里巴巴生态系统的扩展阶段。成功存活下来的阿里生态系统在得到一系列融资后，其经营范围与规模不断壮大，其也进入了发展的快车道。从中小企业交易到个人交易，其中2004年创建的淘宝网，由于其低廉的交易费用，迅速风靡全国。
阿里巴巴生态系统的协调阶段。随着阿里生态系统的壮大阿里也逐步对内部关系进行协调以促进系统的进一步发展，阿里逐步从“电子商务服务商”转型为“电子商务基础设施运营商”，此外，阿里还通过一系列的举措来抑制内部竞争，促进整个系统的发展。
五、结束语
本文通过与传统商务生态系统的对比厘清了电子商务生态系统的内涵，并得出了电子商务生态系统演化的四个阶段：形成、发展、成熟及进化，进一步分析了电子商务生态系统的四大特点：高更新率、核心企业绝对领导、边界模糊以及更大环境威胁。最后，通过阿里巴巴案例的分析用理论联系实践，更好的论证了我国电子商务生态系统的内部演化机制。
参考文献：
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北京邮电大学，2014.
[5]胡岗岚，卢向华，黄丽华.电子商务生态系统及其演化路径[J].
关键词：核心竞争力；电子商务；信息技术；模式转变
中图分类号：TP30文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）03-0275-02
1 核心竞争力是企业发展的源泉
“核心竞争力”这一术语首先由著名管理学家C. K. Prahalad 和Gary Hamel于1990年在他们所著的“The Core Competence of the Corporation”中提出。文中指出：核心竞争力是在组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。
核心竞争力离不开时代的特点，在信息技术和电子商务快速发展的今天，核心竞争力有了新的内涵：它是一种运用各种技术（尤其是信息技术）协调各种生产技能，并且把多种技能整合到一起的能力，是一种能跨越组织界限协同工作的沟通能力，是一种对外部环境变化能快速做出反应的能力，是一种企业保持常青的学习能力。
企业的核心竞争力有不同表现形式：首先，核心竞争力是企业争夺环境资源的能力，企业竞争优势可体现在企业控制的某项或几项战略性资源上，如：独特的技术优势、广泛、畅通全面的信息系统、与众不同的经营思想等等；其次，核心竞争力存在于价值链的某一个或几个特定环节，可通过企业价值链的各项职能活动使企业产生竞争优势。如广泛的销售网络、快捷的配送、实践经验和内部的默契等；第三，核心竞争力来自于企业持续的创新活动，它作为企业的优势，必然存在于创新因素中，是企业发展的保证。最后，核心竞争力来自具有企业自身特性的知识体系和知识系统，在知识经济时代，知识日益成为创造经济财富和推动社会发展的主要杠杆，企业通过内部的学习与积累，积极吸收和利用外部资源，形成企业自身的合理、有效的知识分享机制，使企业在固有的分工与部门竞争和反应中具备超越传统企业组织知识系统，从而形成自己的优势。
2 我国电子商务的发展现状
我国电子商务是以国家公共通信网络为基础的，以国家金关工程为代表的，以对外经贸管理服务为重要内容的电子商务工程逐步发展起来的。我国政府相继实施了“金桥”、“金卡”、“金关”等一系列金字工程，为电子商务的发展作了良好的铺垫。2006年，我国线上B2B电子商务市场增长迅速，全年交付价值规模达到17.96亿元，季度平均增长率达到24.11%，呈现旺盛的发展势头。同时，交易规模和账户规模也在稳步提升，其中交易规模在2006年首次超过1万亿人民币，季度平均增长率超过15%，注册账户规模则超过1700万，季度平均增长率同样超过15%，显示出线上B2B电子商务具有不断增长的需求。另外，值得一提的是，2006年我国线上B2B电子商务付费账户数增长率也超过了10%，用户正逐步接受更高质量的付费在线B2B电子商务服务。
2007年6月25日，国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合了我国首部电子商务发展规划――《电子商务发展“十一五”规划》。《规划》明确提出“十一五”时期我国电子商务发展的总体目标：到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。为实现上述目标，《规划》提出促进电子商务的两大重点：一是普及深化电子商务应用，提高国民经济运行效率和质量；二是大力发展电子商务服务业，形成国民经济发展新的增长点。
3 电子商务的竞争优势
电子商务是在利用现代电子工具（包括现代通信工具和计算机网络）的基础上进行企业的经营管理和市场贸易等现代商务活动。信息技术特别是互联网技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件，掌握现代信息技术和商务理论与实务的认识是电子商务活动的核心，系列化、系统化电子工具是电子商务活动的基础，以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象。
从以上表述我们可以看出，电子商务的概念表面看来似乎没有太多新意可言，但实际上它却反映了一种革命性的变化――商业环境的变化，即从手工操作为主的传统商业环境转变为全新的全数字化商业环境，这种环境从信息系统的角度来说，意味着一个从企业内部延伸到外部的信息系统。如同其他生物的生态环境发生改变一样，企业要发展新的能力才能适应环境，才能获得竞争优势，才能继续生存。
电子商务的竞争优势体现在以下几个方面：
（1）降低交易成本。
首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计，在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享可减少中间环节由于信息不准确带来的损失，有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。
（2）减少库存产品。
电子商务能加快并减少失误使产品更快到达用手中，其需求的应变能力强。由于正确管理存货为客户提供更好的服务，能使库存量减少。加快存核查频率会减少与存货相关的利息支出和存储本，减少库存量意味着现有的加工能力可更有效得到发挥。
（3）缩短生产周期和销售时间。
一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以将过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。Internet的使用将进一步减少产品生产和销售时间，其实现途径是扩大企业电子联系的范围，共享产品规格和图纸，或是通过与不同研究小组和公司进行项目合作。
（4）降低销售和市场成本。
电子商务比传统贸易大大减少推销人员和交通费用，同时，也可以大大降低交易成本，使商品销售价格降低,吸引消费者。如Amazon美国最大的网上书店，由于实现“零库存”,大大降低了成本比原来低50%价格销售图书。
(5) 创造新的销售机会。
由于网上商店一周7天,一天24小时营业，因而能让企业找到新的市场，吸引更多客户，如从Dell公司网站上购买商品的80%消费者和其它的小公司，以前从未在Dell公司买过东西。
(6) 改变企业竞争方式。
电子商务改变了上、下游企业之间的成本结构，使上、下游企业改变供销合同的机会成本提高，从而进一步密切了上、下游企业之间的战略联盟。扩大了企业的竞争领域，使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争到无形的虚拟竞争空间。电子商务构成企业竞争的无形壁垒，这主要表现在大幅度提高了新企业进入竞争市场的初始成本。
4 电子商务环境下企业核心竞争力模式的变化
核心竞争力的发展演化形式主要有:
(1)战略竞争力。企业识别新的市场趋向的能力和企业充分利用公司内部资源开发新的商机的能力。
(2)财务竞争力。企业要成功，必须保证有财力投资任何一项新的营销战略。在电子商务中足够的财务能力，是企业击败对手的主要保证。网站需要吸引访问者，进行网上销售，则要非常大的投资，这些投资用于建立一个硬件和软件系统，雇佣专业人员，对网页每天更换内容，从而确保公司内部信息系统的完整性。
(3)创新力。对于电子商务企业,竞争对手只需轻点鼠标，就能很快地深入了解到企业的经营方式，经营产品。因此，企业从自身出发就需要不断地致力于寻找新的方法，改进电子商务的产品，提高技术水平，防止对手模仿、反击与防御。保证企业有足够的竞争能力，就必须不断地创新。
(4)劳动力优势。在大多数电子商务市场中，所有公司为了解顾客需要的特征，内部运作都运用了相似的计算机技术，用于提高服务的速度和精确度，保证所有网上系统技术可靠性。这些需要靠员工的技术水平来实现，对企业的运行至关重要。所以，企业拥有人力资源的保留力和提高开发运作电子商务系统的技术人员的现有技术，是电子商务企业要获得的一大优势。
(5)质量。电子商务被看作一种服务性商务，顾客的忠诚度主要取决于企业为了完全满足客户需求而采取的措施。如何通过网络平台向顾客提供各种便利，是企业的提高质量一项必不可少的内容。企业会通过各种方法建立与顾客对话，而且企业采用何种方式对顾客做出最为迅速反映，对顾客做出最为及时和准确的帮助，企业在这方面就最具有竞争优势。
(6)效率。电子商务中效率体现在顾客界面效率和物流效率。所谓顾客界面效率,是指企业通过投资最先进的计算机技术，确保顾客各个方面的需求，从产品质量到定购产品都能最大化通过网络实现，没有任何人员的干预。物流效率是指企业定单的生产流程和物流配送。企业在这两方面的高效率，能给企业带来超强的竞争力。
(7)信息系统。企业要通过因特网吸引新顾客，保留现有忠诚顾客，靠简单拼凑信息系统是无法完成的，企业要将所有的信息流进行整合，并要比竞争者效率高，同时不断对公司的信息升级和强化。这种完备的信息系统的建设，也正是企业的竞争优势。
5 措施建议
(1)解放思想，转变观念。
首先要确立信息化、知识化管理的观念，加大信息化设备投资，实现企业经营管理信息的采集、处理、存储、传输和分配；其次要确立知识是关键生产要素的观念，充分理解知识是生产和经济增长的内在因素，接受新经济增长理论的收益递增模型，即知识可以提高投资的回报，而高回报又可以对知识积累产生正反馈放大效应；第三要确立经营管理的人性化观念，随着大规模生产逐渐被灵活的网络所代替，这种以知识为核心，以信息化为结构体系的生产经营管理更加强调团队文化和文化人的参与，人性化观念不可缺少；第四要改变传统资产的狭隘观念，确认企业的无形资产及其在高新科技企业的资产主体地位。可以说，电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。
（2）更新企业传统的管理模式。
企业应实现硬、软管理结合，并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、组织、计划、控制等技术性、经济性管理；软管理指通过文化建设激发员工的荣誉感、责任感和成就感，以达到员工自我管理、自我控制、自我激励。而在激励机制上，应弱化对过程的控制，将绩效评估作为对员工考核的重要手段，同时给员工以更大的时间弹性和空间自由，强化个性化管理，放松经济性强制管理，充分发挥员工的积极性和创造性。
(3)企业信息化建设。
企业内部应在政府基础设施建设基础上，加快企业信息化建设的步伐，建立和完善企业管理信息系统，特别是市场营销系统，拓展电子商务业务领域，同时要遵守国家及有关部门制定的相关法律法规、技术标准和安全管理规定。在观念、组织、资金和技术允许的条件下,小规模的率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域开展电子商务活动，以此为突破口带动企业电子商务活动的开展。
(4)实现企业业务流程重组。
电子商务对企业业务流程重组提出了新的要求。它在企业内部，使各职能部门有机地联合起来；而在企业外部，通过电子化的贸易手段把贸易各方连接到一起，各成员间的联系更加便捷，客户将更加主动地参与到企业的运作过程中；另外，网络将成为企业生产经营活动的生命线，商流、信息流、资金流及物流实现了高度统一。
(5)分阶段、分步骤、由点到面、由浅入深地推出电子商务的实施。
由浅入深实施电子商务对大企业来说，通过网站来树立企业形象、开展网络营销只是浅层次的电子商务应用，本质上的应用应该是以Internet为核心的信息技术在企业的生产、经营、管理等各方面的全方位应用。对我国企业而言，在实施电子商务的发展过程中，既要克服“等”、“看”的思想，同时又要避免不切企业实际的盲目投资，追求“一步到位”的做法，应充分考虑企业的产品和服务的特性、客户的需求、市场分布以及企业信息化建设的现状和企业人、财、物、技术等各项资源的情况。
(6)重视人才培养。
企业应该从资本决定论向人才决定论转变，把企业的竞争定位为人才的竞争，同时采取切实可行的措施来保证人才对企业资源的合理运用，并明确这种合理的重要性。电子商务是现代高科技的结晶，要保证系统软硬件安全、可靠的运行，没有一批高技术人才是办不到的。电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具的有机结合，故无论是从事电子商务管理，还是从事电子商务活动者都必须是商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才。为此，培养电子商务行业既懂商务又懂技术的复合人才至关重要。
参考文献
［1］C.K.Prahalad，Gary Hamel The Core Competence of the Corporation［J］Harvard Business Review，1990，（3）.
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关键词:电子商务;核心竞争力;对策
一、核心竞争力理论的研究
核心竞争力理论的形成经历了漫长的孕育过程,它是与经济学研究和企业能力理论研究联系在一起的。在现代经济学中,对企业能力的研究可以追溯到亚当・斯密的分工理论。1776年,亚当・斯密在《国富论》中提出企业内部分工的性质和程度是限制规模经济效益的主要因素,进而决定了企业规模成长的界限。大卫・李嘉图1817年在《政治经济学和赋税原理》中指出,组织特定的资产、技巧和能力对分工效率影响很大。在此基础上,1920年阿尔弗雷德・马歇尔创立了“企业内在成长论”,指出企业内部各职能部门之间、企业之间、产业之间存在着“差异分工”,这种分工与其各自的知识和技能相关,这种知识和技能可以被看作是企业的能力。“企业内在成长论”可以说是企业核心竞争力理论的雏形。
1959年,潘罗斯发表其经典著作《企业增长理论》,将人们的注意力引向企业内部的资源。潘罗斯将企业定义为“被一个行政管理框架协调并限定边界的资源集合”,并认为企业的增长源泉是企业的内部资源。
自20世纪90年代后,核心竞争力理论得到空前的发展。普拉哈拉德和哈默的《企业的核心能力》一文的发表,标志着企业核心竞争力理论的正式提出。其认为,核心能力也称为核心竞争力,就是指“组织中的累积性学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机整合多种技术流派的学识”。这是一种基于技术观的企业核心竞争力。
此外,众多学者从自身的研究角度出发,采取不同的研究方法,形成了关于核心竞争力的不同理论。以巴顿(Dorothy Leonard Barton)为代表的基于知识观的核心竞争力,认为核心竞争力是指具有企业特性的、不易外泄的企业专有知识和信息。以克里斯汀・奥利佛(Christine Oliver)为代表的基于资源观的核心竞争力,强调资源和能力对企业获得高额利润回报和持续竞争优势的作用。
基于这些特点,以核心竞争力为基础的企业竞争优势是可持续的。但是,企业核心竞争力的维持和使用也是具有相对的成本和价值的。对于企业的近期目标而言,企业利用这种竞争力的成本可以看作是交易成本。这种交易成本的高低决定了企业竞争力的真实价值。“它可以看作是阻止企业实现其全部能力带来价值的一种摩擦力”。
二、电子商务对企业的影响
(一)改变企业组织的结构
在以往的企业组织结构中,上情下达、下情上呈由中层管理者起作用,而实施电子商务的企业由网络承担,这就为企业组织结构多元化发展创造了条件。
(二)改变企业的运作方式
电子商务是一种新的贸易服务方式,它以数字化网络和设备替代了传统纸介质,这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。
(三)改变企业的营销管理
以往的批零方式将被网络代替,人们直接从网络上采购,传统的人员推销失去大部分市场,广告宣传也为适应新的传播媒体而改变。管理界对目标市场的选择和定位,将更加依赖于上网者的资料以及对网络的充分利用。企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销管理活动将会因电子商务而发生改变。
(四)影响企业的结算方式
企业可以通过网上银行系统实现电子付款,进行资金结算、转账、信贷等活动。目前主要的信用传输安全保障和认证问题还未得到全面解决,但是纸货币流被无纸电子流所代管而引发的结算革命是不可阻挡的发展趋势。企业应该顺应这种趋势,做好改变传统结算方式的准备。
(五)改变企业竞争方式
电子商务改变上下游企业之间的成本结构,使上游企业或下游企业改变供销合同的机会成本提高,从而进一步密切了上下游企业之间的战略联盟。电子商务不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会,而且也提供了更加密切的信息交流场所,从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力,使企业可以迅速了解到消费者的偏好和购买习惯,同时可以将消费者的需求及时反映到决策层,从而促进了企业针对消费者需求而进行的开发活动。
三、E时代下企业核心竞争力模式的变化
(一)战略竞争力
企业识别新的市场趋向的能力和企业充分利用公司内部资源开发新的商机的能力。
(二)财务竞争力
企业要成功,必须保证有财力投资任何一项新的营销战略。在电子商务中足够的财务能力,是企业击败对手的主要保证。网站需要吸引访问者,进行网上销售,则要非常大的投资,这些投资用于建立一个硬件和软件系统,雇佣专业人员,对网页每天更换内容,从而确保公司内部信息系统的完整性。
(三)创新力
对于电子商务企业,竞争对手只需轻点鼠标,就能很快地深入了解到企业的经营方式,经营产品。因此,企业从自身出发就需要不断地致力于寻找新的方法,改进电子商务的产品,提高技术水平,防止对手模仿、反击与防御。保证企业有足够的竞争能力,就必须不断地创新。
(四)劳动力优势
在大多数电子商务市场中,公司为了了解顾客的需求,内部运作都运用了相似的计算机技术,用于提高服务的速度和精确度,保证所有网上系统技术可靠性。这些需要靠员工的技术水平来实现,对企业的运行至关重要。所以,企业拥有人力资源的保留力和提高开发运作电子商务系统的技术人员的现有技术,是电子商务企业要获得的一大优势。
(五)质量
电子商务被看作一种服务性商务,顾客的忠诚度主要取决于企业为了完全满足客户需求而采取的措施。如何通过网络平台向顾客提供各种便利,是企业提高质量的一项必不可少的内容。企业会通过各种方法建立与顾客对话,而且企业采用何种方式对顾客做出最为迅速反映,对顾客做出最为及时和准确的帮助,企业在这方面就最具有竞争优势。
(六)效率
电子商务中效率体现在顾客界面效率和物流效率。所谓顾客界面效率,是指企业通过投资最先进的计算机技术,确保顾客各个方面的需求,从产品质量到定购产品都能最大化通过网络实现,没有任何人员的干预。物流效率是指企业定单的生产流程和物流配送。企业在这两方面的高效率,能给企业带来超强的竞争力。
(七)信息系统
企业要通过因特网吸引新顾客,保留现有忠诚顾客,靠简单拼凑信息系统是无法完成的,企业要将所有的信息流进行整合,并要比竞争者效率高,同时不断对公司的信息升级和强化。这种完备的信息系统的建设,也正是企业的竞争优势。
四、E时代下提升企业核心竞争力的对策
(一)解放思想,转变观念
首先要确立信息化、知识化管理的观念,加大信息化设备投资,实现企业经营管理信息的采集、处理、存储、传输和分配。其次要确立知识是关键生产要素的观念,充分理解知识是生产和经济增长的内在因素,接受新经济增长理论的收益递增模型,即知识可以提高投资的回报,而高回报又可以对知识积累产生正反馈放大效应。再次要确立经营管理的人性化观念,随着大规模生产逐渐被灵活的网络所代替,这种以知识为核心,以信息化为结构体系的生产经营管理更加强调团队文化和文化人的参与,人性化观念不可缺少。最后要改变传统资产的狭隘观念,确认企业的无形资产及其在高新科技企业的资产主体地位。可以说,电子商务首先带来的应是企业观念的创新和转变。
(二)更新企业传统的管理模式
企业应实现硬、软管理结合,并逐步过渡到软管理。硬管理指机构、组织、计划、控制等技术性、经济性管理;软管理指通过文化建设激发员工的荣誉感、责任感和成就感,以达到员工自我管理、自我控制、自我激励。而在激励机制上,应弱化对过程的控制,将绩效评估作为对员工考核的重要手段,同时给员工以更大的时间弹性和空间自由,强化个性化管理,放松经济性强制管理,充分发挥员工的积极性和创造性。
(三)企业信息化建设
企业内部应在政府基础设施建设基础上,加快企业信息化建设的步伐,建立和完善企业管理信息系统,特别是市场营销系统,拓展电子商务业务领域,同时要遵守国家及有关部门制定的相关法律法规、技术标准和安全管理规定。在观念、组织、资金和技术允许的条件下,小规模的率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多、顾客流量大的商品或服务领域开展电子商务活动,以此为突破口带动企业电子商务活动的开展。
(四)实现企业业务流程重组
电子商务对企业业务流程重组提出了新的要求。它在企业内部,使各职能部门有机地联合起来;而在企业外部,通过电子化的贸易手段把贸易各方连接到一起,各成员间的联系更加便捷,客户将更加主动地参与到企业的运作过程中;另外,网络将成为企业生产经营活动的生命线,商流、信息流、资金流及物流实现了高度统一。
(五)分阶段、分步骤、由点到面、由浅入深地推出电子商务的实施
由浅入深实施电子商务对大企业来说,通过网站来树立企业形象、开展网络营销只是浅层次的电子商务应用,本质上的应用应该是以Internet为核心的信息技术在企业的生产、经营、管理等各方面的全方位应用。对我国企业而言,在实施电子商务的发展过程中,既要克服“等”、“看”的思想,同时又要避免不切企业实际的盲目投资,追求“一步到位”的做法,应充分考虑企业的产品和服务的特性、客户的需求、市场分布以及企业信息化建设的现状和企业人、财、物、技术等各项资源的情况。
(六)重视人才培养
企业应该从资本决定论向人才决定论转变,把企业的竞争定位为人才的竞争,同时采取切实可行的措施来保证人才对企业资源的合理运用,并明确这种合理的重要性。电子商务是现代高科技的结晶,要保证系统软硬件安全、可靠的运行,没有一批高技术人才是办不到的。电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具的有机结合,故无论是从事电子商务管理,还是从事电子商务活动者都必须是商务理论与实践和电子工具应用的复合型人才。为此,培养电子商务行业既懂商务又懂技术的复合人才至关重要。
参考文献:
1、黄敏学.电子商务[M].高等教育出版社,2004(2).
2、曾凡涛.中小电子商务企业核心竞争力研究[D].武汉大学,2004(5).
关键词：电子商务环境；流程再造；核心竞争力；业务流程
计算机技术和互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展，深刻的改变了现有的市场竞争结构，电子商务已经成为一个无法改变的趋势。不管是新兴行业还是传统行业，都在融入电子商务这个大潮，利用电子商务改变原有的业务流程，优化企业的组织结构，提升企业的竞争力。
一、电子商务环境下企业竞争环境的变化
1、电子商务的发展促进经济全球化
电子商务是通过互联网来进行，符合经济全球化的趋势，很多大企业已经建议了全球的供应链系统，由于互联网的开放互联的性质，以及电子商务可以跨越空间和时间的特性，使经济活动越来越摆脱地域的限制，促进了经济全球化的发展。
2、供应链环节的缩短
传统的销售，要经过供应商、生产商、销售商和消费者几个环节，企业传统销售通过数层中间商或者商来完成，而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易，比如戴尔公司就是通过网络直销来直接面对消费者，最近在手机行业异军突起的小米手机，也是网络直销的模式。这不仅有利于电子商务公司扩展网上的业务，而且有利于企业节约成本和供应链上的流转成本，最终也使消费者受益。
3、交易和支付手段的变化
在电子商务的交易过程中，实务商品除了最后的物流其他环节，如交易、支付结算、售后等都可以通过网络来完成，这就大大节约了交易成本，也为顾客节约了购买成本，并实现了整个交易过程的网络化和无纸化，大大方便了交易的进行。
4、信息的透明化促使竞争程度加剧
在互联网上，关于商品的信息变的更加透明，可以说，你的客户离你的竞争对手，只有点击一下鼠标那么远，商业竞争更加激烈；传统的商业竞争规则被颠覆，企业发现，在传统商业领域的优势在互联网上，不再有效果，小企业也可以找到自己的赢利点。
二、电子商务模式下企业的业务流程重组和组织结构的变更
1、电子商务模式下的业务流程如何重组
业务流程重组（BPR）的核心思想，就是要不断地对企业原有的业务流程进行根本性的思考、彻底的重组再造，从而使时间、成本、质量、服务、速度和环境这些反映供应链和企业竞争力的要素得以改善和提高。
首先，要在网络技术和计算机技术下，利用网络信息媒体，改造企业原有的业务流程和内部管理方式，就是内部的管理，从而和外部环节直接，保持良好的互动和协同。
区别于传统的的那种大生产方式，现在的企业都在致力于减少库存，通过电子商务，企业内部出现了柔性生产。在整个供应链的流程中，信息的起源是在消费者，流动的方式是从消费者向上游流动，即留下销售商和生产商的方向，最后再到供应商。整个供应链上的信息流，即消费者需求推动了整个供应链上的物资采购、生产、加工、包装、配送，最后送到消费者手中。
2、电子商务环境下企业组织结构的变革
（1）组织结构扁平化。因为信息沟通更加便利，企业管理层的控制范围更大，电子商务使传统组织结构中的中层管理人员失去了存在的基础，企业可以成为高效的扁平化组织，企业内部的沟通更加高效。
（2）组织结构柔性化。在电子商务这一新的变革力量驱动下，企业组织结构不应当是笨重、稳定的传统结构，而应是高度弹性、高度流动性、高度分权的柔性组织。
三、电子商务环境下企业的核心竞争力分析
电子商务环境下，决定企业成败的不再是规模，而是核心竞争力，它改变了过去企业经营的游戏规则，网络上的竞争并不完全取决于资本的大小。企业的核心竞争力在未来主要表现在以下几个方面：
1、电子商务环境下的学习型组织
电子商务环境下，在激烈的市场竞争中，需要企业具有持续地、更快获取知识的能力，并努力实现组织中团队内部的知识共享，能不断根据外部市场环境的变化，来调整企业的业务和管理方式，以此来提高企业的应变能力，这样才能不断在市场竞争中处于不败地位。
2、利用电子商务控制企业成本
电子商务是降低企业成本的有效手段：
（1）在营销成本方面。利用电子商务进行营销，主要是网络营销和推广，并建设企业网站，网络营销的优点是可以实现精准营销，降低营销成本。
（2）企业管理成本降低。企业可以通过内部的ERP系统，整合企业内部各个部门的信息和日常管理活动，企业的管理层可以随时了解各个部门、各分公司的日常管理情况、经营状况，包括业务伙伴的情况；在管理机制上，充分体现了企业的管理灵活性，提高了企业对外界环境变化的适应能力。
（3）企业物流成本的降低
企业可以通过供应链管理系统，来协同供应链上下游的采购和供应活动，降低企业库存、加强物流的运作速度，降低物流成本。
3、电子商务为企业核心竞争力的延伸拓展了新的空间
核心竞争力的一个特点就是具有延展性，拥有独特的核心竞争力的企业总是在不断地寻找一个新的供其延伸的核心业务，以此来扩大经营规模。
四、总结
21世纪是信息的世纪，全球经济一体化的特点将更加突出。全球企业间的竞争也成为了信息的竞争，它导致企业的经营理念、组织方式会发生革命性的变化。电子商务也将成为经济活动的主流，建立企业完备的电子商务应用体系是树立企业未来竞争优势的必然趋势，是企业塑造自身核心竞争力的又一次机会。
参考文献：
[1]陈国清，孟金红. 论电子商务企业的核心竞争力[J]. 科技资讯. 2008（10）
[2]高鑫.基于电子商务的企业竞争力研究[D]. 南京财经大学 2010
关键词：农业机械；农副产品；加工信息；电子商务平台
1电子商务在农业领域应用现状分析
从当前农业信息网络发展能够看出，现代化技术对农业生产的影响较大，然而由于农村地区经济发展缓慢，缺乏互联网基础设施，在一定程度上影响了电子商务的应用。农民无法更多地接触互联网，阻碍了电子商务平台的发展。现阶段，我国电子商务平台缺乏完整体系，因此，极易出现不良事件，导致电子商务平台存在安全隐患。立足于我国经济发展现状可知，农业机械属于高投入交易活动，当存在网络违法行为时，将极易影响电子商务的安全性，相应影响农业领域的发展。
2农业加工信息电子商务平台的基本结构和功能
2.1系统结构体系
从该电子商务平台框架能够看出，核心数据服务器具有重要应用价值，并且会覆盖整个平台系统的网络购物模块和安全管理模块。以上模块能够支持企业物流应用模式的发展。在应用物流系统期间，其配送模式主要为第三方物流公司，并且采用与邮政企业合作方式，确保该企业能够在物流系统中发挥作用。
2.2平台关键技术
在应用电子商务模式时，核心技术包括信息安全技术、数据挖掘技术、XML技术、JAVA技术等。JAVA技术属于最核心技术，在加工信息电子商品平台中应用该项技术，能够展示出平台短租性能扩展的功能。在需要对现有服务进行扩展时，优化应用服务器功能时，通过应用JAVA技术能够提升平台系统的扩展性和安全性。XML技术能够通过搜素能力，全面优化电子商务平台系统。在实际应用该商务平台时，支付安全问题是存在的最大应用难题，当农业机械或者农副产品交易活动中存在支付安全隐患时，将会使农民承受较大的经济损失。因此，为了维护平台支付安全性，需要应用电子证书和数据签名等方式。数据挖掘技术能够对客户浏览行为进行分析，准确定位商品销售市场，对市场发展动态进行预测。信息安全技术能够有效确保用户电子支付的安全性，通过平台中的支付功能模块和安全集成认证模块，能够全面促进电子商务平台的运行。当前，在电子商务平台中，电子证书、数字时间戳和数据签名属于最常应用的信息安全方式。用户在获取认证授权证书之后，才能够开展支付与交易活动。
2.3系统功能分析
通过该商务平台能够设备资源信息、市场交易信息等，确保其在农业机械和农副产品加工中的重要作用。还能够促进地区与国际之间的交流，使我国农业机械和农产品逐渐走向国际。
2.3.1信息数据服务功能
应用该平台的目的在于交流新技术和实用性技术。因此需要将农业机械和农产品加工作为数据库核心，随时关于农业方面的最新技术，商品信息和企业产品数据等。
2.3.2商品管理功能
该项功能能够对商品流通进行管理，确保商品信息查询的智能化。在数据库建设过程中，通过挖掘和分析数据，可以查询和分析商品信息，对市场发展动态进行预测。
2.3.3在线交易功能
电子商务平台的核心在于在线交易，能够加强合同管理、业务商讨和交易行为等。通过视、音频等技术的组合应用，促进商务洽谈的便捷性。
2.3.4支付系统
该平台能够确保认证体系的安全性和可靠性，通过客户报表管理，支付结算和账务管理等方式，能够建立安全的商务环境。
2.3.5物流配送
电子商务平台所具备的物流配送系统主要包括第三方物流公司配送、直接运送商品和邮政网络配送等方式。在实际应用期间优化组合不同配送方式，以此确保物流配送系统的个性化和智能化。
3加工信息电子商务平台的实际应用
3.1促进农业信息资源共享
通过该平台的应用现状能够看出，其能够大范围推广农业新技术和智慧农业，使农民能够共享农业信息资源。电子商务平台作用的发挥离不开系统功能的作用，从实际应用效果能够看出，该平台可以促进农业新技术的交流，充分发挥出加工数据库在商务平台中的作用。为了更好地实现以上目标，农业主管部门在推广和宣传该商务平台时，应当不断优化和完善相关政策法规、信息功能以及政策查询功能等，以便农民在农业生产活动中，可深入了解和掌握农村市场商品信息和优惠政策，由此促进农业信息资源共享机制的发展。
3.2结合电子商务和传统销售模式
通过应用电子商务平台，能够有效结合电子商务和传统销售模式，因此在建设加工信息电子商务平台时，应当充分展现出在线交易功能。在处理交易事宜和合同管理问题时，可通过在线交易功能中的音视频技术实现，以此促进业务交流与沟通的便捷性。优化完善平台支付系统，加强账户管理力度，不断改进和完善老客户报表管理，以此结合和组合方式，促进电子商务和传统销售模式的共同进步发展。
3.3促进政府对农业的宏观调控
电子商务平台有助于政府部门对农业生产进行宏观调控，通过信息数据功能和商品管理功能，可以充分发挥出电子商务平台的作用。由于农副产品和农业机械会对电子商务平台的作用发挥产生影响，且数据库技术支撑商品管理功能的实现，因此，电子商务平台能够对农业市场发展动态进行预测。通过此种预测功能，能够准确把握农业市场的实际需求，还能够确保政府部门掌握和控制农业行业的发展动态。所以，在农业机械和农副产品中应用加工信息电子商务平台，能够为政府宏观调控提供重要技术支撑。
3.4促进农业信息化发展
建立电子商务平台能够促进农业信息化发展，优化和改进农业装备市场的发展。从农业机械产业的发展现状能够看出，传统农业市场的经营模式主要为集市场模式，在建立电子商务平台之后，可以通过信息管理模块，促进农业机械市场的信息化发展。在应用信息化技术时，通过该商务平台，能够确保农业机械生产人员掌握农村地区对于机械设备的需求度，向不同地区农民销售不同的农业机械。
关键词:电子商务;企业信息化建设;企业流程重组
中图分类号:F724.6
标识码:A
文章编号:1003-5230(2001)03-0035-03
一、 电子商务将逐渐取代传统商务活动模式而成为21世纪经济活动的核心
【摘要】大数据时代的移动电子商务在社会发展中有着重要的影响，在人们的生活中有着重要的作用。移动电子商务的开展主要包含了信息流、商流、资金流以及和物流四个基本要素，其中物流的有着重要的作用，涉及商品在网络与现实之间的转换。在移动电子商务中，消费者通过上网点击购物，获得商品的所有权，然后通过物流运输到达消费者的手中，然后意味着整个移动电子商务活动的完成。移动电子商务是一种通过信息网络技术进行商品交换的商务活动，是一种全球范围内的商业贸易活动。对此，本文主要对大数据时代移动电子商务的发展进行了简单的探究。
【关键词】大数据时代 移动电子商务 发展探究
移拥缱由涛袷腔于买卖双方互相沟通达成贸易交易，通过电子货币进行交易，具有一定的便捷性，打破了传统商务时间与空间的限制。而在市场经济发展过程中，应用移动电子商务可以有效的推进产品的经济发展，加强经济现代化的发展趋势。
1、浅析大数据时代移动电子商务的发展概述
移动电子商务（M-Commerce），它由电子商务（E-Commerce）的概念衍生出来，电子商务以PC机为主要界面，是有线的电子商务；而移动电子商务，则是通过手机、PDA（个人数字助理）这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，无论何时、何地都可以开始。
移动电子商务是在现阶段的商务活动中基于网络环境下的商务活动，在一般状况下主要通过消费者的网络浏览、购物、线上交易以及在线电子支付的各种商务活动，是一种综合性的商业运营模式。尽管在不同的领域对移动电子商务的定义有所区别，但是其主要特点都是基于电子终端以及网络技术开展的商业模式。可以说在大数据时代，人们可以通过移动电子商务对产品信息、市场行情进行分析，根据具体的信息对产品进行调整与完善，适应市场发展趋势与消费趋势。移动电子商务改变了传统的产品销售模式，可以利用网络技术为载体，将相关产品信息进行宣传以到达交易的目的。现阶段的移动电子商务主要包含了商品的交易与物流配送等附带服务。通过对移动电子商务的分析，我们可以分析移动电子商务具有如下特征：
第一，普遍性。移动电子商务作为一种较为新型的交易模式，为生产企业、物流企业以及消费者带来了全新的体验，各个领域均可以尝试此种模式，因此具有一定的普遍性。
第二，方便性。在移动电子商务环境中，人们打破了地域、时间的限制，消费者可以通过网络环境完成货物的买卖。可以通过网络进行账户资金的转账与查询，有效的提高了企业的服务质量。
第三，整体性。移动电子商务可以对自身的工作流程进行规范的处理，将其集合成无法分割的整体，有效的提高了人力、物力等资源的使用率，同时可以有效的提高系统的严密性。
第四，安全性。安全性是移动电子商务活动中的关键问题，可以通过多种手段提高自身的安全性，例如，加密、签名、防火墙以及防病毒保护等手段。
第五，协调性。在开展移动电子商务的过程中，需要客户与公司内部、生产企业、物流行业以及其他相关行业进行系统的协调。在移动电子商务环境中，对于银行、物流、以及技术服务等部门的合作是较为严格的，移动电子商务活动是一项系统的活动。
2.浅析大数据时代移动电子商务的发展方式探究
2.1构建企业核心能力，提供一体化的物流
企业核心能力的关键就是企业的创造能力，企业对于自身特色的开发与研究。在第三方物流企业的发展过程中，企业要正确认识自身的特色优势，要充分的发挥自身的优势，通过独特的营销手段提高自身的核心创造能力，只有这样才可以有效的提高企业的核心竞争能力，了解客户的需求，进而提供完善的、系统的、全面的物流服务；因此在企业的发展过程中要提高对企业管理人员、工作人员的综合素质能力的重视，通过不断的完善企业的管理观念，营造一个现代化的、信息化的物流企业。要通过对企业的核心能力的构建，整合市场资源，了解市场的发展趋势，为客户提供一体化的物流服务，进而有效的增强自身的核心竞争能力。
2.2进行资产重组，构建合作区域联盟
物流企业在发展过程中，要根据自身的发展策略与实际的市场状况不断的完善自身。要通过资产重组，整合资源，构建一个区域联盟，形成区域内的资源互补，通过优势互补、资源共享的方式全面促进企业的规模化发展。同时构建区域联盟可以有效的提高自身的整体水平，增强自身的综合竞争能力，还可以有效的降低资本投入；同时，要整合市场发展趋势，完善企业经营策略。
在物流企业发展过程中，不要过于盲目，要进行市场调查，整合市场发展的整体趋势，及时的提高整自身的经营策略与发展趋势，要明确自身的发展目标，要根据市场的发展趋势抓住机遇，只有这样才可以提高企业的整体竞争能力。
2.3引进现代管理理念
要通过现代化的管理理念、手段与技术，对自身的组织结构进行调整与规范自身的业务流程与组织结构，要通过全面规划，通过对整个物流系统的全面管理，对不同的领域、部门以及顾客进行合理定位，要根据物流服务的市场价值提供相关服务。在企业的发展过程中可以充分的借鉴国际第三方物流发展管理理念，取之精华，充分与企业的实际情况结合起来，只有在第三方物流的发展过程中充分的引进现代化的管理理念才可以有效的促进企业的可持续发展。
结束语：在大数据时代，移动电子商务的发展促进了整体发展，改变了传统的物流交易模式，突破了时间与空间的限制，将物流与商务进行了有效的分离，利用网络技术与其连接，保障物流活动的全面开展。在移动电子商务的不断发展过程中，物流的一体化、专业化是未来发展的必然趋势，同时提供专业的物流人才也成未来发展过程的重要内容之一。对此在实践中要基于实际状况不断的推动移动电子商务的发展，为社会的经济发展奠定夯实的基础。
参考文献：
[1]李鹤，张振宇.大数据时代移动移动电子商务的发展初探[J].现代商业，2016，（36）：60-61.
[2]许青.大数据时代下湖南移动移动电子商务发展现状调查报告[J].移动电子商务，2015，（11）：8-9.
