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区块链技术展望赏析八篇

发布时间:2024-01-13 16:32:36

序言:写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁,我们为您精选了8篇的区块链技术展望样本,期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发,请尽情阅读。

区块链技术展望

第1篇

引言

数字货币正在以狂暴的速度逼近我们,数字货币将改变世界的展望已经十分清晰,互联网极客、互联网创客、金融巨头等纷纷投身数字货币世界中,各国政府也加入进来。2017年1月20日中国人民银行数字货币研讨会的召开意味着数字货币走进公众和政策的视野更快了。但世界对数字货币的研究与讨论目前主要集中在技术层面,一些前瞻性的应用研究也主要集中在金融行业,或者集中在B端客户,对C端客户的应用研究才刚刚开始。本文将通过构建区块链金融小镇的方法拓展数字货币的应用市场,融合B端客户和C端客户的需求,创建一个立体化的数字货币应用场景,帮助数字货币更早走进人们的生活。

一、构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的必要性与可行性

(一)数字货币必须有具体丰富的应用场景

?底只醣沂歉鼋鹑诓?品,目的是为了更好的服务社会发展和人民生活。如果数字货币仅仅是技术层面的革新,虽可以提高社会运转的技术效率,但将无法提升整个社会运行效率。数字货币必须有具体的应用场景,告诉人们在何时、在何地,如何更好地使用,如何更好地服务人们生活的方方面面。这些具体应用场景的开发与使用需要一个真实的落脚点,而区块链金融小镇可以是数字货币应用的聚集地,可以不断创造数字货币更多的应用场景。

(二)数字货币的功能必须全面开发

货币除了必须具有价值尺度、流通手段两种基本功能外,还具有贮藏手段、支付手段、世界货币等功能。数字货币要被广泛使用也必须拓展丰富的功能应用场景,仅仅单一的功能无法让数字货币走的更远。数字货币可以对区块链金融小镇居民的工作进行价值尺度,可以用于小镇居民的购物消费,帮助实现价值流通,也可以对价值进行贮藏用于未来的消费,或者进行投资增值,还可以与小镇外部的世界进行贸易结算和金融结算,与国外的金融小镇实现价值交换。

(三)区块链金融小镇可以囊括丰富的社会元素

小镇一般指县以下人口集中而且有商业的居民点,小镇内可以有包含农业、工业和第三产业的完整产业内容。区块链金融小镇可以在数字货币体系的基础上,实现小镇内居民餐饮、购物、教育、医疗、文化艺术活动丰富完整的应用。区块链金融小镇就是个以数字货币为基础的“小社会”,既可以让小镇更具最新科技感,成为前沿先驱,也可以让数字金融更具落地感,增加数字货币的实用性,这将是数字货币与社会生活的完美结合。

(四)区块链金融小镇是政府可控范围内的试验田

数字货币的崛起离不开其去中心化的特点,现在接受度最高的比特币已经在全世界范围内进行交易,但去中心化的特点与政府中心化管理存在天然的矛盾;所以,现在区块链分化出公有链和私有链两种类型,各有优缺点,两条链未来争夺的焦点是到底谁的效率更高,理论层面的分析最终需要经过现实的检验,正如创业的成功必须经过N次的试错,数字货币的成长也必须经历真实市场的考验。区块链金融小镇可以成为数字货币的试验场,因为小镇是最小的行政单元,是在政府高度注视下和行政管理范围下进行的一次数字货币改革尝试。

二、构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的难点

(一)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的技术壁垒高

区块链是一串使用密码学方法相关联产生的数据块,每一个数据块中包含了过去十分钟内所有数字货币网络交易的信息,用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。区块链是分布式人工智能的一种新形式,将建立人脑智能和机器智能的全新接口和共享界面。区块链技术涉及密码学、人工智能等跨学科跨领域的前沿技术,一般的技术人员短期很难掌握。区块链金融小镇拓展数字货币应用还必须在完全掌握区块链底层技术的前提下,开发出适用于普通技术人员创建应用的第二层或第三层应用技术平台。

(二)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的人才难觅

区块链金融小镇的建设不仅需要众多的技术人才,还需要大量懂金融、房地产和商业运营的复合型人才,这样的人才短期是很难培养出来的。这类人才需要大量的社会实践能力,需要具备极强的多学科学习能力,需要边干边学在实践中不断总结,需要集合良好的理解能力、分析能力、总结能力和创新能力。数字货币是科技与金融的完美结合,这两个领域的人才都是高端人才,小镇建设与运营是个传统行业,这个领域的人才是实践动手能力强的应用人才,所以,构建区块链金融小镇拓展数字货币应用需要端得起来又能放下身段的综合人才。

(三)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的资金筹集挑战强

区块链金融小镇是个融合科技、金融与地产的创新型项目,对资金的需求量将非常大,此项目的特点决定了运用传统的投融资方法无法解决资金问题。区别于传统的住宅地产,区块链金融小镇的多元化业态决定了项目的投资回收期较长,项目是“运营型”和“创新型”,而非“抛售型”,这增加了经营的不确定性,进而增加了融资的难度,短期无法确认盈利模式和规模,更符合风险投资者的偏好。区块链金融小镇项目未来的想象空间巨大,但风险性也较大的,使得项目融资的挑战性极强。

(四)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的项目管理难度大

区块链金融小镇是个从零开始的项目,从规划到建设,再到运营,中间每个环节都要加入数字货币的应用,让项目的管理难度大大提高。区块链金融小镇项目管理涉及到多目标多主体多维度的管理,需要平衡好各种项目资源,在做好资源优化的同时,必须时刻强调数字货币的应用创建,丰富数字货币的应用场景,所以区块链金融小镇项目管理是在时间、资源和创新的三重约束下进行最优化探索,必须处理好四个方面的问题:组织方面的问题;需求控制方面的问题;计划和控制方面的问题;项目执行方面与项目估算方面的问题。

三、区块链金融小镇拓展数字货币应用的系统构建

(一)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的技术系统

区块链金融小镇拓展数字货币应用的技术系统需要包括四个层面的技术:技术源码层、智能合约层、系统开发层和商业应用层。首先,区块链的技术源码层是建立在共识机制(POW、POS、DPOS)上的源代码,目前最成功的是Bitcoin的源码,结合未来区块链金融小镇的需求,可以编辑出适合小镇的区块链;智能合约层可以自动化帮助各项交易快速实现,目前市场主流是瑞波(Ripple)和以太坊(Ethereum)开发的智能合约系统;系统开发层是在前两层的基础上为区块链金融小镇搭建出完整的架构系统,为数字货币的应用提供技术支撑;商业应用层是数字货币在区块链金融小镇的具体应用,可以涉及工作、生活与消费的各个方面。

(二)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的人才系统

一方面区块链金融小镇的建设与运营需要大量的人才,另一方面金融小镇本身也是个人才的汇集地,所以区块链金融小镇的人才系统可以包括:人才学习系统、人才交流系统、人才评定系统和职业拓展系统。人才学习系统是指与小镇相关的所有人都可以学习区块链和数字货币的知识,未来可以成立区块链小镇社区大学,服务于此体系;人才交流系统是指小镇人才内部之间、内部与外部之间的相互交流,区块链和数字货币都具有互联网开放和透明的特?c,加强交流,共同提高人才的各项能力水平;人才评定系统是指为各种不同人才和人才的不同阶段进行评估,帮助发现最大的价值工作空间,帮助人才找到最适合的工作岗位;职业拓展系统是帮助人才全面成长,拓展其在区块链金融小镇和数字货币应用领域更宽广的舞台。

(三)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的资金管理系统

区块链金融小镇的资金管理系统包括:融资系统、投资系统和营运资金管理系统。融资是区块链金融小镇资金管理系统的首要功能,政府、机构、个体将成为融资的主要对象,区块链金融小镇服务于国家的“数字金融”战略,需要国家资金的支持,区块链金融小镇也是个独立的商业项目,可以通过市场机制获得机构和个体的投资;投资方向包括区块链金融小镇的物理空间建设、数字货币网络系统建设、数字货币应用系统建设和市场运营方面的投资,每项投资都必须结合时间进度管理和投资收益分析管理,提升投资的效率和效益;营运资金管理系统是对整个区块链金融小镇的现金流进行管理,保证小镇健康有效地建设与运营。

(四)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的项目管理系统

区块链金融小镇的项目管理系统包括:工作分解(WBS)系统、关键路径(PDM)系统、进程管理系统、资源优化系统、项目评估系统。工作分解系统是对区块链金融小镇的工作体系进行分拆解析,确定核心工作、重要工作、次要工作的性质,并责任到人。关键路径系统是构画出区块链金融小镇建设与运营的路线图,有序有效地推进工作进程。进程管理系统是在上述两项系统的基础上进行时间管理,确保小镇如期建设运营。资源优化系统是整理区块链金融小镇的所有相关资源,优化资源的配置,帮助创造最大价值。项目评估系统是在项目的前、中、后三个阶段展开评估,及时总结经验或发现问题,为更多更快更好地建设区块链金融小镇储备知识经验。

四、区块链金融小镇拓展数字货币应用的运行机制

(一)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的价值贡献机制

互联网改变了信息传播的方式,区块链将改变价值传播的方式,随着数字化的发展,人们所持有的价值形态正在转向数字资产。在区块链金融小镇获得数字货币的方法可以有以下几个方面:一是通过在区块链金融小镇的工作进行价值贡献。小镇的工作涵盖了建设与运营等多个方面,可以申请在小镇进行全职工作,也可以利用业务时间帮助小镇完成部分工作,每份工作根据市场行情运用数字货币进行计价,实现价值创造过程。二是小镇的相关供应商或合作者也可以根据贡献获得小镇的数字货币。三是直接购买,区块链金融小镇是个小的试验田,离不开整个社会大市场,用现在通行的货币直接购买数字货币,也是对小镇价值的一种认可。

(二)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的价值交易机制

在获得数字货币后,区块链金融小镇必须建立价值交易机制,帮助每个小镇居民更好地使用数字货币,这种价值交易的用途也可以分为三个方面:一是生活消费,每个人可以用数字货币在小镇内进行餐饮、购物和文化娱乐方面的消费。二是教育医疗,用数字货币可以在区块链金融小镇购买到这种特殊的社会产品,帮助居民安心愉快的在小镇内生活。三是投资理财,数字货币作为金融产品,也必然具备投资理财的特性,区块链金融小镇可以挖掘金融需求,为小镇居民提供更好的金融服务。

(三)构建区块链金融小镇拓展数字货币应用的价值保护机制

区块链金融小镇是以数字数币为基础的小社会,为了让小镇安全健康的运行,必须建立有效地价值保护机制,此机制应该包括:一是网络安全机制,虽然区块链本身是基于密码学产生的,安全系数极高,但我们还需要在网络的软硬件方面进行安全保障。二是投票决策机制,区块链金融小镇将是去中心化的小社会,所有社会公共事务将由居民进行直接投票表决,保证小镇健康运行。三是纠纷处理机制,区块链金融小镇具有智能合约的支持,绝大部分的行为是事先约定的,但可能会遇到一些未能考虑到的特殊情况,需要提前准备好纠纷的处理机制。

第2篇

当前区块链技术在金融领域发挥着越来越大的作用,给我国的金融行业带来了活力,但是在具体的使用过程中,信息安全是人们长期关注的一个问题,如何在使用这项技术的同时能够更好的保障自己的信息安全是我们要考虑的问题,在接下来的文章中我们将进行具体的阐述。

一、区块链技术相关概念的阐述

(一)区块链技术的具体定义要想更好的了解区块链技术在信息安全领域中的应用,必须首先要明确什么是区块链技术,这种技术主要是依托于当前不断向前发展的计算机网络技术,利用计算机网络建立虚拟账户,为了提高安全透明度产生的一种数据块构成。利用这种技术可以查询使用者在一定时期内的交易记录以及财产使用情况,并且可以证明用户的信誉程度,让用户在交易过程中形成一个信用评级,实现了去中心化的信用模式。这种技术可以把各种数据进行收集,并且一点一点建立数据库,进行维护,如果其中的某些数据被篡改或者或者被破坏,也不会对整体数据造成严重影响,当前这种技术已经被运用到生产生活的各个方面,尤其是金融领域,发挥着越来越重要的作用。

(二)区块链技术在使用过程中的特点这种技术在具体使用过程中有很多的特点,首先就是这种技术在信息及数据处理过程中存在去中心化特点,所谓去中心化就是没有一部分数据是核心,并且以此为处理依据,每一组数据的更改和破坏不会对于整体的区块网络数据产生影响,网络上的每一个数据都有相同的义务,权力来进行修改都要遵循共同的规则,维护共同的网络数据。并且在数据使用的过程中,没有单独一部分数据可以被单独使用,必须依据其他的数据或者经过其他数据的统计来进行使用。此外这种技术是匿名进行的,开始的交易,在匿名的环境下进行,网络的各个节点使用非对称的加密技术,双方的交易性需要告知自己的加密地址就可以,别人无法插手。并且数据处理过程中难以追回,存在着不可篡改性,一旦审核验证通过就必须要进行交易,不能通过这个技术来进行改变。综上所述,这种技术在金融交易的领域发挥着越来越重要的作用,给人们的生活带来了很大的变化。

二、区块链技术在信息安全领域所发挥的重要作用

(一)在经济领域这种技术对于信息安全发挥的重要作用当前区块链技术运用到生产生活的各个方面,给人们生活带来了很大的变化,并且在使用的过程中,这种技术对于信息安全的保护是十分全面的。尤其是对于金融行业,人们对于金融行业的信息安全十分的重视,因为自己的个人财产都在其中,而运用区块链技术配合和保护个人信息,使得信息安全不受破坏,主要体现在可以利用这种技术来进行数据加密,正是这项技术运用的关键。两个人在进行交易的过程中,区块链技术运用内部的某种特殊算法来进行信息的加密及数据加密,只让交易过程中的两个人来进行相互的信息知晓,并且用一组加密匙证明自己的身份。并且在登陆过程中,必须首先对于自己的身份进行鉴别,有着自己独特的方法,区块链对于用户信息和证书进行管理可以有效降低实际的建设成本,实现用户交匿名认证。并且在具体操作过程中,一部分数据出现问题,不会影响整体的数据。

(二)区块链技术在其他领域的信息安全应用除了在金融领域区块链技术发挥着重要的作用,在其他的领域这种技术扮演着重要的角色。例如在政府部门这种技术是改善政府服务和促进更加透明的政府与公民关系的潜在工具,利用这种技术可以让政府透明化的工作真正实现权力在阳光下运行。这种技术还发挥着对于人们健康的重要作用,这种技术彻底改变了医学研究人员与用户之间的关系,可以使医疗保健领域一个重大突破。让医疗保健医疗保险更加的普及,并且条目更加的明确,人们的权益受到更好的保障,让整个行业内部更加的协调和谐,并且当前运用技术可以推广电子病历,把用户的健康档案运用到区块链技术可以提高治疗效率,并且为患者提供更好的健康结果。最后也是最重要的一点,这种技术可以运用到身份验证的环节,当前在互联网上认证自己的身份是十分重要的一个工程,基于这种基于身份系统可以通过加强分布式分类账为该问题提供几个方案。可以说这种技术在多方面改变人们的生活,并且保障人们的信息安全,为人们生活的不断提高奠定了基础。

三、区块链技术的未来发展前景

通过上文的分析,我们知道区块链技术对于人们的生活的影响是多方多面的。在具体使用过程中,对于人的信息安全也是有所保证的,但是并不代表这种技术的使用是完美的,在使用过程中仍存在着许多问题,例如信息泄露以及系统不完善被不法分子利用等等问题,因此在未来的发展过程中,必须结合实际情况进行数据分析,对于这种技术进行不断的改进,让这种技术更加完善。区块链技术具有不可篡改的特征,以此来保护数据信息安全性和完整性,因此比较重视对于传统密码学技术的改进,随着计算机和计算能力的存储能力增长,可以对密码学工具进行不断的更新,改造,更为强大的工具来使用于大数据的计算环境,从而达到更为实用的效果,保障人们的合法权益,让人们的信息不泄露,使得人们在互联网以及大数据使用过程中的更加安全。

第3篇

Gartner副总裁兼院士级分析师David Cearley表示:“Gartner的2018年十大战略科技发展趋势(top 10 strategic technology trends for 2018)与智能数字格网(Intelligent Digital Mesh)息息相关。智能数字格网是未来数字化业务与生态系统的基础。在制定创新战略时,IT领导者必须考虑这些技术趋势,否则将面临节节败退的风险。”

前三个战略科技发展趋势探讨了人工智能(AI)与机器学习(machine learning)将如何渗透至几乎任意领域,并代表着未来五年内技术提供商的一个主战场。随后的四个趋势集中于混合数字与物理世界,以打造一个沉浸式、数字增强型环境。最后三个趋势则指的是利用不断扩大的人员与商业规模以及设备、内容、服务之间的连接,实现数字化业务成果。

2018年十大战略科技发展趋势具体如下:

人工智能基础(AI Foundation)

至少到2020年之前,创建能够自我学习、调整并有望自主行动的系统都是技术提供商的一个重要战场。直到2025年,利用人工智能助力决策、重塑商业模式与生态系统、重建客户体验的能力都将是数字化计划取得成功的关键推动力。

Cearley先生认为:“人工智能技术正在快速演化,各企业机构必须对技能、流程与工具投入巨资,以便成功利用这些技术构建人工智能增强型系统。投资领域可能包括数据准备、集成、算法、选择训练方法和建模。数据科学家、开发人员与业务流程所有者等多方支持者将需要一起工作。”

智能应用与分析(Intelligent Apps and Analytics)

在今后几年里,几乎任一应用与服务都将采用一定程度的人工智能。其中某些应用将成为真正的智能应用,若无人工智能与机器学习,这些应用程序将无法存在。其他一些则将潜在利用人工智能,从幕后提供智能。智能应用在人类与系统之间搭起了一个全新智能中间层,有望改变工作的本质以及工作场所的结构。

Cearley先生表示:“在探索智能应用时应将其作为增强人类活动的一种方式,而非简单地替代人类。增强分析是一个格外具有战略意义的、逐渐发展的领域。它面向广泛的商业用户、运营工作者和民间数据科学家(citizen data scientist),利用机器学习自动完成数据准备、洞察发现与洞察分享。”

在广大软件与服务市场内,人工智能已成为下一个关键领域,包括企业资源规划(ERP)的各个方面。套装软件与服务提供商应表明将如何通过高级分析、智能流程和先进的用户体验等形式通过人工智能为新版本增加商业价值。

智能物件(Intelligent Things)

智能物件是指摒弃严密的编程模型,转而利用人工智能实现高级行为并更加自然地与周围环境及人类进行互动的实物。人工智能正在大力推动全新智能物件(如:自动驾驶车辆、机器人与无人机)的进步并为许多既有物件(例如与消费者及工业系统相连接的物联网)带来更强功能。

Cearley先生认为:“目前,用于受控环境(例如耕作与采矿)下的自动驾驶汽车(automobile vehicles)是智能物件快速成长的一个领域。到2022年,我们可能将亲眼目睹自动驾驶汽车在有限、可控且明确定义的道路上行驶的实例。不过,驾驶员可能是自动驾驶汽车的普及的一个必要条件,以防发生意外技术故障。至少在未来五年内,我们预测需要驾驶员的半自动汽车将占主导地位。在此期间,制造商将更加严格地测试技术,同时法律法规问题以及文化接受度等非技术性问题也将得到解决。”

数字孪生(Digital Twin)

数字孪生是指以数字化方式再现真实的实体或系统。在今后三至五年内,物联网项目背景下的数字孪生尤其前途光明,并于当前引领着人们对于数字孪生的兴趣。精心设计的资产数字孪生有望极大地改进企业决策。这些数字孪生与其真实的对应物相关联,并用于了解物件或系统的状态、响应变化、改进运营并提升价值。首先,各企业机构将只是实施数字孪生,然后随着时间的推移而不断改进它们,提高其收集数据、反映正确数据、应用正确分析与规则并有效响应商业目标的能力。

Cearley先生表示:“久而久之,我们世界中几乎每一方面的数字化再现都将与其真实对应物动态地联系在一起,此外还将彼此联系并纳入基于人工智能的功能,以实现高级模拟、运行与分析。城市规划者、数字营销人员、医疗保健专业人员以及工业规划者均将受益于这一向综合数字化孪生世界的长期转变。”

从云到边缘(Cloud to the Edge)

边缘计算(Edge computing)描述了一种计算拓扑,在这种拓扑结构中,信息处理、内容收集与交付均在邻近此类信息的源头完成。连接与延迟挑战、带宽限制以及嵌入边缘的更强大功能均支持分布式模式。各企业应着手将边缘设计模式用于基础设施架构之中——对于拥有大量物联网元素的企业尤其如此。

虽然许多人将云与边缘视作竞争方法,但云实际上是一种计算方式,在这种情况下,可弹性扩展的技术功能以服务形式交付,且天生就无需集中模式。

Cearley先生指出:“从互补概念考虑时,云可作为创建服务导向型模式以及集中控制和协作结构的一种技术方式,而边缘则用作交付方式,从而以离散或分布式流程执行云服务的各个环节。”

会话式平台(Conversational Platforms)

在人类与数字化世界互动方面,会话式平台将推动下一个重大模式转变。诠释意图的负担从用户交给了计算机。该平台接收用户的问题或命令,然后通过执行某些功能、展现某些内容或询问更多输入信息来响应。在接下来的几年内,会话界面将成为用户互动的一个首要设计目标,并通过专用硬件、核心操作系统特性、平台及应用来实现。

Cearley先生认为:“在理解语言以及用户基本意图方面,会话式平台已经达到了临界点,但仍有所不足。会话式平台面临的挑战在于用户必须以非常结构化的方式进行沟通,而这通常都是令人失望的体验。会话模型的稳健性以及用于访问、调用与协调第三方服务以交付复杂结果的应用程序接口(API)及事件模型是各类会话式平台之间的主要区别要素。”

沉浸式体验(Immersive Experience)

会话式界面正在改变人们控制数字世界的方式,而虚拟、增强和混合现实(virtual, augmented andmixed reality)则在改变人们观察和与数字世界互动的方式。目前,虚拟现实和增强现实市场尚不成熟,还处于碎片化阶段。不过,人们对该领域的兴趣非常浓厚,因而催生了视频游戏和360度球幕视频等诸多新奇的虚拟现实应用,然而这些高级娱乐应用目前能产生的商业价值微乎其微。为了推动实现真正有形的商业效益,各企业必须审视特定的虚拟现实和增强现实应用的真实场景,以提高员工的工作效率,同时优化设计、培训和可视化过程。

作为一种融合并拓展了虚拟现实和增强现实技术功能的沉浸式体验类型,混合现实应运而生。作为一种特别的沉浸式体验,这种技术十分引人注意,因为它优化了界面以更好匹配人们观察并与世界互动的方式。混合现实跨度极大,包括用于增强或虚拟现实的头盔式显示器以及智能手机、基于平板的增强现实和环境传感器的应用等。混合现实代表了人们观察并与数字世界互动的范围。

区块链(Blockchain)

区块链正在从数字货币基础架构向数字化平台转变。区块链技术与现有的集中式交易和记录机制截然不同,可作为已有企业和初创公司发展颠覆式数字化业务的基础。虽然有关区块链的宣传都集中于金融服务行业,但区块链在其它一些领域也有潜在的应用前景,比如政府部门、医疗保健、制造业、媒体、身份识别、所有权登记服务和供应链等。虽然区块链前景可观且无疑会带来颠覆式影响,但是对区块链的展望胜过区块链的现实,而且许多相关技术在未来两到三年内难以成熟。

事件驱动(Event Driven)

数字化业务的核心围绕以下理念,即:企业总是保持高度敏感,随时准备探索利用全新的数字化业务时刻。业务事件可以是数字表达的任何事物,反映出明显的新状态或状态变化,比如完成订单或飞机着陆等。借助事件(event brokers)、物联网、云计算、区块链、内存数据管理(in-memorydata management)和人工智能,人们可以更迅速地发现业务事件并进行更加详细的分析。不过,如果缺乏文化和领导力变革,技术本身也难以实现事件驱动模式的全部价值。数字化业务促使IT领导者、规划者和架构者从本身需求出发去积极地采用事件思维(event thinking)。

持续自适应风险和信任(Continuous Adaptive Risk and Trust)

第4篇

AI和高级机器学习:应用AI和高级的机器学习可以帮助一系列的设备和服务实现智能化,其中包括物理设备、应用以及服务。

智能应用:在未来的十年里,几乎每一款应用程序、服务都将包含一定程度的AI技术。这将形成一个长期的趋势,这些趋势也将会促进AI和机器学习的发展,并增加在应用和服务中的使用范围。

智能对象:比较典型突出的例子就是自动驾驶汽车、无人机,以及未来将会出现越来越多的智能厨房和智能家居产品。

虚拟现实和增强现实:VR和AR的功能将与数字网格相结合,形成更加无缝的设备系统。这个系统可以整合来自用户的信息流,为用户提供超个性化的应用程序和服务。

数字孪生:在未来的十年里,将会出现数以亿计的数字孪生。它们将被企业用于规划设备服务、经营工厂、预测设备什么时间会出现故障、如何提高运营效率,以及帮助新产品的开发等等。

区块链和分布式分类账:未来区块链技术将会分为音乐、身份验证、权利登记以及供应链等领域,使用率会越来越高。

对话系统:对话系统将从聊天机器人演化到更广泛的数字网格,而数字网将扩展成为更大范围的端点的集合体,我们将会每天利用它们进行交互互动。

网格应用和服务体系架构:它们将会通过物联网连在一起,并将会展示多层次和跨越传统边界的API,这将有助于促进服务的可拓展性、敏捷性和技术的再次利用。

数字技术平台:数字技术平台是数字业务的基石,由五个重点数字技术平台组合成:即信息系统、客户体验、分析和智能、物联网以及I务生态系统。

自适应安全架构:物联网的边缘是非常脆弱的领域,将会出现很多安全漏洞,他们需要不断提供新的修补工具和流程。因此再创造物联网平台的时候,安全性是必须要考虑到的问题。

IBM和爱立信携手推出5G芯片

IBM和爱立信日前联合公告,宣布成功推出了应用于未来5G基站的硅基毫米波相控阵集成电路。根据公告,该相控阵集成电路在28GHz毫米波频率下工作,并已经在相控阵列天线模块中成功演示,为未来5G网络铺平了道路。该产品是两家公司历时两年的合作成果,结合了IBM在高集成相控阵毫米波集成电路和天线封装解决方案的优势,以及爱立信在设计移动通信电路和系统的技术积累。

这个模块包含四个单片集成电路和64个双极化天线,模块尺寸约为2.8 英寸×2.8英寸,几乎是主流手机一半的大小,这是支持 5G广泛部署的必要尺寸,尤其是在室内空间和密集的大城市区域内。IBM指出,相控阵列天线模块的并行双极化运作方式能够形成两个波束,同时保持接受和发送模式,进而使服务的用户数量增加一倍,该设计同时还支持低于1.4度的波束扫描精度。

SAP中国本地数据中心启用,将提供四款云解决方案

在日前举办的“转型云端,创新未来”SAP 2017新春媒体沟通会上,SAP大中华区正式公布了 2016 年第四季度及全年财报。SAP大中华区在第四季度实现了非常闪亮的业绩,并以年度云业务三位数和核心软件业务两位数的增长势态,实现了历史最佳财年,业绩再创新高。这也是 SAP 在大中华区连续第三年取得强劲的业务增长。

凭借在助力客户实现商业价值、培养杰出本地人才和推动卓越运营等方面取得的突出成就,SAP大中华区荣膺公司董事会颁发的“2016 年度最佳大区奖”。大中华区成立于2013年底,是SAP所有独立大区中最年轻的一个。这一奖项彰显了SAP始终践行把中国作为“第二故乡”的承诺。SAP全球高级副总裁、SAP大中华区总裁纪秉盟 (Mark Gibbs) 表示:“2016年SAP在各个领域都取得了辉煌的成就,包括打造以客户需求为出发点的产品、积极建立合作伙伴关系,以及培养建立具有高度责任感的员工队伍。展望2017,SAP将以加速向云端拓展作为战略转折点,这必将成为我们创新未来、助力客户实现数字化转型的成功基石。”

SAP同时宣布,本地数据中心现已正式启用,向中国客户提供四款基于云的解决方案,包括SAP Ariba、SAP Hybris Cloud for Customer、SAP Business ByDesign以及 SAP Cloud Platform。2016年,SAP扩展了与中国电信旗下的中国通信服务股份有限公司的合作,并与阿里云建立了战略联盟,携手合作伙伴,共同在中国市场推出这几款新的云产品。

施耐德收购3D软件公司MWPowerlab

施耐德电气近日宣布收购业界领先的3D实时技术的软件公司MWPowerlab s.r.l.。该收购为施耐德电气的工业软件产品组合带来了先进的虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,客户可以受益于加强的沉浸式仿真和培训功能以及先进的3D可视化功能。该技术可进一步提升施耐德电气企业级资产绩效管理平台。

此前,施耐德电气和MWPowerlab在提供沉浸式操作员培训和模拟仿真解决方案方面拥有多年合作历史,可在全球范围内提升安全标准、提高劳动力效率和资产绩效。施耐德电气中国区软件业务总经理徐哲表示:“虚拟现实和增强现实技术正迅速成为提供操作员培训、模拟仿真和资产管理解决方案的行业标准。此次收购确保了施耐德电气客户可以享受最先进的技术以及良好的用户体验。此外,MWPowerlab为我们带来了行业领先技术和高素质人才,这将显著提高施耐德电气软件组合的价值。”

第5篇

关键词:财务管理信息化;财务管理模式;数字化

一、引言

企业在运营过程中,借助于人工智能、云计算、大数据、5G技术、区块链、物联网等信息技术重构财务系统,有效整合财务工作的具体流程,有利于形成以数据为驱动、面向客户的智能化财务信息平台。在智能化财务信息平台上,融合财务信息控制、会计核算、财务经营信息、财务决策等系统,有利于所有财务子系统间的高度柔性、模块化以及敏捷化,并能进一步整合内外部资源,从而实现以低成本构建企业新的竞争优势。

二、企业财务管理信息化的作用

信息化技术的发展与应用,带来了新的交互方式和商业模式,信息化已经成为增强企业核心竞争力、提高财务管理水平最为重要的一种手段。由此可见,推动企业财务管理的信息化建设,能促进财务管理空间快速拓展、管理时效不断加快、资源使用效率增强、财务管理效能提高目标的实现,这表明企业持续进行财务管理信息化建设非常重要。1.提高企业管理水平的重要途径财务管理信息化有利于财务人员工作的压力和强度逐渐减小,也有利于财务管理效率的提升,以此引导财务信息准确性的提升,进而将有效、正确的数据提供给企业,促进其实现可持续发展。例如,华为用自动化、智能化和大数据分析,降低财务管理的复杂性和不确定性。华为用互联网方式改进内部运营管理,让标准化、数据化的信息快速传递,并全流程透明,通过充分挖掘和分析内部的“大数据”,牵引优质资源向前方作战组织倾斜,支持及时、准确、优质和低成本的交付,与优质客户创造共同价值。2.有利于减少企业管理成本通过对企业经营过程进行实时监控,能够及时查询、追踪每一笔大额支出,这有利于企业信息管理效率以及透明程度的提升,使不必要支出以及人为原因所导致的资源浪费问题逐渐减少。例如,一些全球化集团企业近几年成立了财务共享服务中心,统一全球规范标准,实现全球会计核算和全球资金支付的统一管理,将那些占据财务人员大量时间的高度可重复的任务、基于明确规则的操作,交由财务机器人和系统来执行,极大地提升了财务交易处理自动化和智能化的程度。3.企业全球化经营目标得以实现的关键手段信息全球化要求财务管理也同样要具有全球化特征,企业构建财务管理信息化,能够对全球资源进行有效整合,统一监管全球各地开办的子公司。例如,华为在全球实施物联资产管理方案,覆盖了52 个国家和地区,通过信息技术每5 分钟自动上报一次全球资产位置信息,能够做到每天更新一次资产使用情况。资产位移信息、资产限制信息及时更新、共享,使全球资产管理有的放矢。

三、企业财务管理信息化存在的问题

1.缺乏对财务信息化的认识对于财务系统建设,一些财务人员以及信息人员都还停滞在利用信息技术代替手工核算这一层面上。财务是企业的一个部门,财务的信息化建设往往需要与企业整体信息化实施规划相融合,只有企业高层管理者高度重视,才能推动财务信息化建设进程的快速发展。但是,国内很多企业高层管理者过分安于现状,不具有较强的创新能力,仍然停留在传统的企业信息化系统形成的烟囱式架构,并未意识到财务信息化建设与数字化转型是实现企业走向现代化、智能化管理最为关键的内容之一。2.内部需求差异增加了企业信息系统设计的难度一方面,有的集团企业下属公司地域分布广泛、业态多样,为了提升信息收集、分析效率,普遍由集团总部统一构建财务信息系统,同时提供可拓展的数据接口,以满足不同地区、不同行业公司的个性化需求。但由于各子公司的管理各异,所处经营环境也不同,加之信息上报和数据提供速度较为缓慢,集团总部很难做到实时共享和控制。另外,企业内各部门对数据管理、分析、披露的需求各有不同,这也进一步增加了企业信息化建设的难度。同时,对于数据资产而言,具备标准格式才能在不同信息系统间传递,这就意味着在传递数据时,每次都需要重新加工数据,进而产生了大量的冗杂数据,使数据传递效率低下。在各系统间通过DOI:10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2021.0375 数据接口进行数据传递时,要求构建数据仓库,但一些企业因为职责不明晰,使得数据仓库所具备的维护职责出现争议问题。3.信息爆炸造成信息过载,不利于信息化系统整合近年来,财务管控、CRM、ERP、SRM、OA等信息化系统不断出现,这有利于财务数据实现线上的实时共享。但由于系统整合、筛选等功能缺失,无法对冗杂数据进行深加工;同时,不同系统间很难借助标准数据实现共通,信息之间缺少独立性,分析信息数据的财务决策支持系统也并不完善。因此,企业管理层无法在众多信息数据中,对支持自身财务决策的科学化数据进行提取。爆炸式数据增长导致零碎、片面信息的产生,这不利于企业决策时有效整合信息化系统。4.财务信息化的安全问题相比较纸质文档保存方式而言,信息数据保存以及维护存在较多的安全问题,包括网络病毒、木马邮件、U盘读取等,再加上工作人员非正规化的操作行为,也可能造成信息数据被修改和泄露,甚至信息系统停止运行,这使得财务报表所提供的数据信息并不一定准确,进而会对企业管理层所做出的决策和判断产生一定的影响。随着互联网技术的快速发展,不断涌现出一些新的安全隐患,如何维护和保障企业信息系统的安全性已成为目前企业财务管理遇到的最大问题。

四、完善企业财务管理信息化的对策

1.优化设计财务流程,实现财务与业务一体化发展为符合经济全球化发展趋势,企业应构建财务信息系统,并对业务和财务流程进行合理优化,以此有效整合企业的所有资源,并对目前业务流程做出重新组合,这有利于企业各项活动实现集约化、精细化管控。具体包括:从销售机会点到回款流程、从采购到付款流程、产品研发流程、生产制造流程等。企业借助于云计算、大数据、5G技术、区块链、物联网等信息技术,搭建企业集成数字化平台,有利于各部门查找和分析所需数据。财务数据来自于业务信息,这就需要企业保证财务信息平台可以如实反映自身的经营现状,并转变传统的事后核算方式,强化企业内部的事前管控及事中控制,集成化管控企业运营过程中所产生的信息流、资金流和物流。2.构建动态平衡的信息系统企业集团在构建财务信息系统时,不仅需要考虑集团总部的决策需求,同时还要满足不同地域、行业所提出的个性化建设需求,以此保证信息系统具备灵活性特征,让集团下各子公司可以结合自身需求适时调整信息系统。首先,建设统一化标准的主数据。企业信息系统中最为基础的单元就是数据,这需要各机构、部门所制定的建设标准完全统一。企业需要对自身经营环境、业务类型进行重点分析,同时,系统分析并整合不同部门间的数据,结合统一的建设标准对数据信息进行规范,有利于企业管理环节中的所有数据保持相同标准,并使业财数据有机整合。其次,在数据标准完全相同的基础上,保障系统所具备的灵活性。各子公司、各部门可以结合自身需求,整合并重新加工数据库中的所有数据,以此满足自身需求。对财务管理层面上而言,系统应支持所有财务报表基于信息系统中得以充分运用,并汇总、分析集团中的财务数据以及业务数据,有利于有机整体的形成。最后,保障财务信息系统呈现动态化平衡。信息系统应对报表数据的运算方式、汇总方式进行动态化调整,以此保障财务所具备的对企业决策予以支持的职能得以发挥。3.建立科学的信息筛选方案首先,企业在建立完善的主数据后,要确保数据源的准确性,应通过各种管控手段,提高数据质量,业务主管要对流程遵从负责,保障业务数据能准确、及时、规范地录入系统,财务按制度、规则和流程进行正确的处理,业务和财务应共同承担数据准确的责任。在企业内设立专门的数据管理部门,对数据质量进行持续管控,以保障企业全流程数据的一致性、完整性及准确性,保证财务信息能够敏捷、如实地反映其经营状况。其次,建立财务风险监控系统,对关键性的财务指标进行梳理,并对信息展示界面进行合理优化,借助于BI数据可视化平台,无缝对接各类云数据库和企业自建数据库,让企业管理层能及时地看到其经营风险,从而支撑经营效率提升、决策质量提高、财报内控等管理目的实现。4.加强信息化安全管控企业应借助于各种技术手段,全面提升信息安全防护水平。例如:建立终端安全管理系统,应用安全大数据,实现高级威胁终端检测与响应和精准的病毒查杀,建立积极防御风险的管控机制。同时,重视企业内部人员的管控,出台专门的管控制度,对信息系统使用人员开展培训,培训内容主要包括预防病毒、内外网隔绝、访问限制、内部信息安全制度等,以加强企业内部人员的风险防范意识。

参考文献

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[2]肖屏.会计信息化对企业财务管理的影响及对策[J].全国流通经济,2019 (35 ):175-176.

第6篇

2016年底,银监会正式批复中信银行与百度,同意其在北京市筹建中信百信银行股份有限公司(以下简称“百信银行”),类别为有限牌照商业银行。这标志着国内独立法人运作模式的直销银行正式浮出水面,整个行业由原有的直销银行爆发探索1.0阶段进入到沉淀发展的2.0阶段。可以说,本次国内首家直销银行获批是监管层探索国内银行业网络金融业务治理结构优化的尝试,对中国银行业创新发展具有里程碑意义。

行业现状

1.起源与发展。最早的直销银行“储蓄与财富银行(BSV)”于1965年在法兰克福成立,主要通过电话提供远程服务。20世纪90年代末,国际主流直销银行陆续在欧美发达国家设立,成为一种新型银行经营运作模式。目前国外直销银行的主要运作模式包括“纯自主线上综合平台模式”、“自主线上综合平台+线下客户自助门店模式”、“自主线上综合平台+线下精简版分行模式”等,其中线下服务主要作为线上服务的延伸与形象展示的平台。

根据业内人士的普遍理解,直销银行是指基本不设立实体网点、不发放实体卡,主要依托互联网为客户提供金融产品和服务的银行经营模式。其显著特点为机构少、人员精、产品简、体验优、效率高、成本低,其核心价值是降低运营成本、为客户提供更具竞争力的产品与服务。

2.国外发展情况。经过半个世纪的发展,国外直销银行在信息技术演进、利率市场化、客户行为习惯变革、监管环境改善等诸多因素的影响下,目前已呈现出百花齐放的态势。特别在部分欧美发达国家,直销银行已占据了近10%的市场份额,成为了一支不可忽视的力量。

目前,海外直销银行的主流模式有以下几种。

(1)全球性的直销银行。以荷兰国际集团旗下的直销银行(ING Direct)为代表,ING Direct最早于1997年在加拿大成立,然后迅速在美国、西班牙、法国、德国等国复制。2008年金融危机后,ING Direct出售了北美、英国等地的业务,专注欧洲业务发展。

(2)纯粹的互联网直销银行。以安全第一网络银行(SFNB)为代表,该银行是全球第一家纯网络银行,一度成为美国第六大银行,资产规模达到1260亿美元。随着电子商务低谷来临,SFNB在1998年被加拿大皇家银行收购。Ally Bank也是纯粹的直销银行,以互联网直营业务为主,为购车人和经销商提供车贷融资业务。

(3)子品牌的直销银行。在德意志银行集团下,还设立了一个独立的子品牌Norisbank,作为德意志银行的直销银行品牌,专注为互联网精英客户提供服务。

(4)内设部门制的直销银行。以汇丰直销银行(HSBC Direct)为代表,HSBC Direct主要关注存款业务,以模式创新和低成本吸引客户存款,并通过集团内部转移定价实现盈利。

综合来看,海外优秀的直销银行很多都是自主经营的独立法人实体,以美国和德国最具代表性。德国的直销银行绝大多数是银行集团全资或控股的子公司,如德国信贷银行(DKB)、网通银行(Netbank);美国的直销银行一般是独立的法人银行,如专注于向购车人和经销商进行专业放贷的Ally Bank等直销银行。

3.国内发展情况。随着互联网金融的蓬勃发展,面对金融脱媒和利率市场化加速的变革压力,国内银行同业从2013年底开始开展直销银行探索,推出了以T+0货币基金为基础的直销银行业务,国内直销银行进入爆发探索的1.0阶段。截至目前,国内推出直销银行的商业银行数量已近80家,参与主体多为股份制商业银行及城市商业银行,占比达81.8%。国内直销银行与传统银行的定位有所差异,直销银行专注于长尾市场和细分领域,呈现出产品设计标准简单、营销推广灵活多样、便捷安全相统一等特点。

前期,国内直销银行主要采取银行总行内设部门制进行运作,涵盖的业务范围包括货币基金在内的公募基金、银行理财、智能存款、转账、贷款、贵金属、保险、信用卡、日常缴费等,但主要集中在货币基金、银行理财及存款业务,整体呈现产品同质化、定位不清晰、未独立运营等特点。

2015年11月,中信集团与百度联合宣布双方达成战略合作,中信集团旗下中信银行与百度发起设立百信y行。作为拟设立的中国首家独立法人直销银行,百信银行一直在与银监会沟通谋求相应的业务经营牌照。银监会经过充分研究论证,于2017年1月批复百信银行的筹建。同时,江苏银行、招商银行、包商银行等纷纷宣告拟以独资或合资的方式发起设立直销银行子公司。自此,国内直销银行进入沉淀发展的独立法人2.0阶段。

发展机遇

1.战略价值。作为商业银行在互联网金融时代应对“金融脱媒”的有效手段,直销银行通过其在产品、服务、流程等方面的优势实现线上获客,与传统线下渠道形成互补,持续扩大银行客户基础。此外,依托直销银行相对独立的定位,还可以就部分创新业务进行有益尝试,为银行后续业务发展提供专业储备和经验积累。

直销银行作为商业银行扭转经营困境、向互联网化转型的“先行军”,并不是重新包装网上银行、手机银行等电子银行渠道的营销理念与渠道拓展。从表象上看,在互联网上购买金融产品与服务,基于同样的原理和流程,直销银行与传统银行线上渠道并无实质区别,传统银行似乎已实现直销银行的功能,但二者仍存在本质的区别。这主要体现在以下四个方面。

一是在管理模式上,直销银行并非简单的拓展渠道或提供服务的工具,而是加入了新的管理模式,加强跨界合作,与品牌、服务俱佳的外部机构联合为客户提供体验佳、服务优的泛金融服务,构建以客户为中心的跨界合作生态。

二是实行完全的互联网运作模式,所有服务与产品都是通过互联网完成,不依赖实体网点;而网银与手机银行等业务仅为一种渠道、一种工具,服务于传统银行的各个业务板块,更多充当庞大实体网点的辅助和补充,并未完全脱离背后的实体网点而独立存在。

三是直销银行秉承“少即是多”的服务理念,在产品方面做减法,在体验方面做加法,以互联网流量入口导入海量客户,弥补自有渠道市场占有率不足的劣势。

四是在成本与效率上,虽然网上银行与手机银行也提供理财、贷款等服务,但直销银行采取进取的定价策略,通过合理的“让利”来争取更多的客户,实现与现有业务的差异化定位。

2.发展潜力。随着互联网金融的蓬勃发展,国内监管政策支持、金融科技演进、客户行为变革等各项因素均为中国直销银行的发展开拓了广阔的空间。

(1)监管政策支持。在互联网发展与银行账户服务创新的推动下,中国人民银行围绕账户改革陆续了《银发【2015】392号》、《银发【2016】261号》等一系列文件,构建了三类账户体系,支持在线开立II、III类银行账户。同时,银监会从2015年提出鼓励商业银行以子公司制探索直销银行等模式,并于2017年1月正式批复百信银行的筹建。以上政策为直销银行的发展打开了一定的空间。

(2)金融科技演进。随着云计算、大数据、移动互联、生物识别、人工智能、区块链等新一代信息科技的涌现,新一轮科技变革不断与金融产生化学反应催生金融创新。金融科技孕育了新的金融业务流程、产品服务与业务模式,并有效降低了边际成本,产品供给(投资理财、融资信贷、支付等)、营销推广、客户服务、风险控制等也呈现“智能化、个性化、自动化”等优势,实现了因客定价、因客定服务、因客定额度,为直销银行的发展提供了土壤。

(3)客户行为变革。科技带来的客户行为变化处于变革的最中心。在互联网“草根经济”的崛起下,客户不再是金融的“看客”,而成为了互联网金融的“制片人”与“导演”,其行为呈现出偏好移动互联渠道、用户体验至上、时间碎片化、喜欢即时消费、安全意识薄弱、对信息高度知悉、价格敏感、社交联系紧密、从众心理普遍等特征。

市场展望

伴随着独立法人模式的直销银行获批筹建,业内又引发了新一轮对直销银行业务模式的探寻。相对而言,全国性股份制商业银行、城商行因其在网点布局上的劣势,对直销银行的建设诉求更强烈。而部分大型商业银行因其在体制机制创新方面相对受到制约,对直销银行2.0的探索也有一定的意愿。银行业参与各方都寄希望于将直销银行打造成自有的差异化的核心竞争力。

1.经营模式。直销银行脱胎于母银行,作为一种新的商业模式和经营理念,想要行稳致远,必须要找准定位。国外直销银行采用独立法人运作模式,组织结构趋于扁平化,在组织文化上摒弃沾染“大银行病”的部门文化,实现“非银行”化,并在客户、产品、渠道等方面形成了自己独特的发展模式。借鉴国际与国内同业实践,建议国内直销银行的战略定位为:虽由银行集团控股,却独立于母行实体,具备独立的品牌与文化。

在实施路径方面,在管理层许可的情况下,应先建立专门的直销银行事业部,逐步提升直销银行独立性,助力其回归业务本质,推动直销银行实现独立经营,避免沦为行内又一个“电子渠道”。在共享母行的中后台的基础上,直销银行应建立相对独立的前台,与母行电子渠道充分共享用户、账户、产品资源,并注入自己的开放性、简单化、低门槛等元素,走出差异化发展道路。

在直销银行业务运营积累一定的基础后,可以尝试在监管许可的条件下,探索体制机制方面的创新,引入战略或财务合作机构,申请独立法人牌照,以更加灵活的组织形式加快对互联网创新技术手段的应用尝试,充分把握移动互联时代的发展机遇。

2.运作模式。直销银行需借助金融科技,践行普惠金融理念,关注长尾价值,探索区别于母行在客户、产品、科技、渠道、运营、风险等方面的经营模式,形成具有一定声势的银行系直销流量入口。

在目标客户方面,建议借助远程账户开立及便捷的出入金通道,针对他行有金融主张的青年客户等增量客户群,不断壮大自身的互联网客户群,避免出现与母行“左手倒右手”的内耗行为。

在产品体系方面,建议秉承“少即是多”的理念,先期提供包括账户管理、支付转账、基金、存款、贷款等产品,并在收益与费率上让利于客户。后续可逐步增加低风险银行理财、贵金属、外汇、保险等产品,并借助智能投资顾问提供“低费率、个性化、高效率”的资产配置服务。

在金融科技方面,建议打造移动互联网、大数据、人工智能等驱动的直销银行,获取客户线上、线下行为数据,对用户的地域、性别、资产、偏好、习惯、行为等进行画像,在简单标准化产品的基础上运用智能模型为客户提供个性化、差异化的金融服务。

在运营保障方面,建议以“提升效率、降低成本”为目标构建集中化的运营中心,实现“中心化作业,工业化管理”。在持续运营的过程中,注重提升运营流程的自动化与智能化水平,注重对海量运营数据的分析挖掘,用于精准的客户需求处理与客户体验正向反机制,反哺前台。