发布时间：2024-01-24 15:00:13
序言：写作是分享个人见解和探索未知领域的桥梁，我们为您精选了8篇的数字乡村展望样本，期待这些样本能够为您提供丰富的参考和启发，请尽情阅读。
迎着十六届四中全会的东风，踏着广播电视改革的步伐。今天，我们十堰市广播电视网络有限责任公司郧县分公司正式成立了，这是我们郧县广播电视系统全体干部职工一直以来热切期盼的大日子、好日子。首先，请允许我代表郧县广播电视局和郧县网络分公司，向前来参加今天揭牌仪式的领导和贵宾表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意！你们在百忙中专程前来，为我们今天的仪式增添了一份热烈和喜庆，更是对我们最大的鞭策和鼓舞！
早在2001年初，我局把各乡镇广播电视站收归县局直管，开始实施了全县城乡有线电视光纤网络一体化工程。按照“统一规划、统一建设、统一管理、统一运营”的发展原则，全局系统所有干部职工全力以赴投入光纤网络建设工程。三年来，共投资2000多万元，架设城乡光纤主干线路819公里，架设乡村电缆线路879公里，实现有线电视通乡镇率达95%，通村率达65%，城乡有线电视用户有望突破6万户大关，占全县15万户的40%。我们的光纤网络一体化工程建设力度大、标准高、效果好。在这里，请允许我向多年来关心支持郧县广播电视网络事业发展的各级领导、相关部门和兄弟单位以及我们的广大员工同志们表示深深的感谢。没有您们就没有郧县广播电视的今天。
我们以做强做大广播电视事业为目标，从做好基本业务——有线电视业务入手，紧跟当今技术发展潮流，深入研究市场发展动态，不断优化服务质量，视用户为上帝，视网络为生命，建成了以有线电视为主导，以广电宽带和数字电视为增值的三大网络业务平台。目前，我们向全县广大用户高质量地传输29套有线电视节目、58套数字电视节目和2套立体声广播节目。特别值得一提的是，我们的广电宽带网和数字电视新业务，自2002年5月正式开办以来，发展用户已达1200多户，单位数字专线用户也有几十家，这两项业务正在全县城乡蓬勃发展。以有线电视为主营业务，以数字电视和宽带网业务为两翼的新型网络，将是我们广电网络当前乃至今后赖以生存和发展的根本。同时，我们培养和锻炼出一支艰苦奋斗、团结拼搏、锐意进取、充满生机与活力的网络队伍。
今天，在县委、县政府的正确领导下，在市广电局的高度重视支持下，郧县分公司正式挂牌成立了，它的成立，不仅成为郧县广电网络建设的分水岭，更是全县广电产业起航的里程碑！新的广电网络郧县分公司将继续以人民群众的需求为第一要务，以当好县委、政府的耳目喉舌为神圣使命，进一步规范网络，拓宽业务，按市总公司的要求，采取“一级法人、二级核算、三级管理”的经营管理体系。郧县分公司的成立，将使我们广电网络事业步入了新的发展春天，必将增强我们博击市场的竞争能力，这也是深化广播电视产业改革的大势所趋！
回首过去，岁月峥嵘；展望未来，前景无限。郧县分公司的成立给我们带来了新的发展机遇，我们将抢抓新机遇，乘势而上，抓业务抢市场，抓服务促规范，抓建设保发展，抓收入增效益，抓宣传树品牌，力争在今后五年内，使全县有线电视覆盖率达90%，广播电视混合覆盖率达95%以上，全县有线电视数字化达到60%以上，地面发射初步实现数字化，同时顺应时展要求，大力拓展网络，发展增值业务，力争一年一个新变化。
摘 要：回顾我国公共图书馆10年的电子阅览室建设，对社会文化的发展和推进产生了深远影响和意义。在公共电子阅览室的建设过程中，不断引入新的技术和新的思维，让公共电子阅览室走入基层更加贴近百姓生活，成为传播先进文化知识的强大平台。
中图分类号：G252.7 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2012）03-0052-02
收稿日期：2012-04-07
作者简介：李欣 （1970-），辽宁省图书馆馆员 。1 建立公共电子阅览室的意义
1．1 是传播先进的文化知识的前沿阵地
当人类迈入了21世纪，产业信息飞速发展，信息产品呈现出多元化趋势，传统的纸质文献已经不能满足公众索取的需求，从互联网上获取信息已经成为当下人们获取信息的重要手段之一。因此，公共电子阅览室无疑成为了图书馆传播文化知识的前沿阵地。
据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2011年底，我国网民数量突破了5亿，全年新增网民5，580万，互联网普及率较上年底提升4%，达到38.3%。从这组数字我们不难看到，随着互联网的快速渗透，网络信息的与日俱增，海量信息在丰富人们信息来源的同时，也成了人们获取信息的重要手段。
1．2 消除“数字鸿沟”带来的信息利用不平等现象
所谓的“数字鸿沟”是指公众在获取和利用网络信息方面形成的不平等现象。由于经济等各种原因，一部分公众可以享受到先进的设备和更好的网络服务，获取和利用更多的网络资源；而另一部分公众却不能享受到这种便捷的网络服务。因此，在这两部分人之间形成了“数字鸿沟”。而电子阅览室的出现正是缓解了这一显现，无论是在城市还是在乡村，公共电子阅览室让更多面对信息获取的“弱势群体”有权利获取自己所需要的信息。
1．3 依托共享工程建设，深入社区、乡村，为广大基层群众服务
2002年由文化部、财政部共同组织实施全国文化信息资源共享工程，截至2010年底，全国文化信息资源共享工程已建成1个国家中心，33个省级分中心（覆盖率达100%），2，867个县级支中心（覆盖率达95%），22，963个乡镇基层服务点（覆盖率达67%），59.7万个村基层服务点（覆盖率达98%），累计为9.6亿人次提供了服务。
2010年，文化部提出了以全国共享工程建设为依托，大力开展公共电子阅览室建设。这项工程使公共电子阅览室深入到了社区、乡镇，并以未成年人、老年人、进城务工人员等群体为重点的服务对象，保障人民群众的基本网络文化权益。
2 公共电子阅览室面临的困惑
2．1 公共电子阅览室建设经费短缺
公共电子阅览室的建设是一项高投入的建设，建设资金以及运转维护资金投入很大。目前，还没有一部法规能保障电子阅览室建设经费的来源。因此，对公共图书馆来说经济压力较大，尤其是区县级或经济发展滞后地区的图书馆更是显得捉襟见肘。很多公共电子阅览室出现设备环境简陋或不能维持日常运转开支而无法使用，导致电子阅览室形同虚设。
2．2 公众对电子阅览室功能的定位认识
电子阅览室的功能是依据公共图书馆电子阅览室的定位、目标以及资源拥有状况来确定其服务活动的核心内容。公众利用电子阅览室阅读和查询电子文献、为科研项目查询、为机关查询文献等。然而，我国公共电子阅览室的用户利用网络进行聊天、游戏的时间多于上网学习时间，电子阅览室预期的服务职能与现实差距较大。造成这种差距有以下几个原因：
（1）图书馆电子文献资源匮乏。我国很多中小型公共图书馆由于年采购经费少，而目前很多商用数据库资源价格昂贵，导致图书馆无力承担购买和使用费用。
（2）公共图书馆开发性人才短缺。很多公共图书馆没有能力组织建立自己有特色的数据库，同时，又缺乏引入商业运转的合作开发模式。
（3）省级或市级的大、中型图书馆虽然有较丰富的电子文献资源，但还没有普遍实现电子文献资源对区、县级图书馆共享。
（4）互联网上丰富的电子信息和强大的商用搜索引擎，是公众较为依赖的索取信息的方式。
（5）公共电子阅览室实行免费开放后缺乏对读者的正确引导，缺乏更好地对读者宣传公共电子阅览室的职能。
2．3 缺乏完善的管理与培训机制
首先，电子阅览室的管理人员是读者的网络导航员，有培训读者简单的网上操作和信息查询的职能。其次，宣传自身的文献资源内容，和读者有相应的互动和交流，正确引导读者使用电子资源。
在公共电子阅览室的建设中，我们还要认真分析导致偏差的深层次原因。首先，图书馆要对电子阅览室有正确的定位和认识，然后引导读者正确使用电子阅览室的资源，保障电子阅览室健康发展。
3 云端畅想——公共电子阅览室明天会更好
公共电子阅览室的发展从上个世纪90年代最初的单机时展到应用局域网络、广域网络到如今的云计算时代。在长期的发展过程中，公共电子阅览室不断将新技术、新思维引入到电子阅览室的建设中。
目前，云计算作为技术领域的一个热点技术被广泛应用。那么什么是云计算呢？云计算是继1980年代大型计算机到客户端、服务器的大转变之后的又一种巨变。云计算是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机和网络技术发展融合的产物。在云计算的框架下，图书馆将自己购买和自建的数字资源做一个云。这样，不仅满足本馆的应用，也能提供给其他图书馆使用。通过云计算技术,各个独立的数字图书馆的服务器将被整合到一起,形成一个大规模的“云”，由系统进行统一管理调度,实现资源和服务共享。云计算技术在图书馆数字建设领域的应用，能有效地进行信息聚合，使图书馆的所有数字资源在云构架下全面共享，打造无所不在的数字图书馆之“云”。
公共电子阅览室在云计算技术架构下的优势体现：（1）改善了一个图书馆有限的电子文献资源的困境，形成了云框架下的所有图书馆电子文献信息的聚合，能有效避免重复建设,促进技术标准统一。而信息聚合度的提高，将使数字图书馆覆盖范围更广、成本更低。（2）云管理中心可以实现对阅览室的云模式管理，对所有的电子阅览室进行统一的管理，解决了很多图书馆技术力量不足的问题。监控每个阅览室的运行情况，包括用户登记、访问、浏览等，确保电子阅览室稳定有序地提供服务。（3）超强的计算能力。云计算可以通过数万或数百万的各种计算机的联合提供超强的计算能力，每台在网络上的计算不是孤立的存在，而是形成一个强大的联合来为用户提供所需。（4）在云环境下的公共电子阅览室会有一个统一的、可靠的安全管理环境。统一屏蔽internet上的网络攻击、互联网上的不良信息，为公众特别是未成年人提供一个安全、健康、绿色的上网环境。
根据以上云计算的优势体现，解决了图书馆数字化建设和公共电子阅览室建设面临的资金投入不足、技术人才匮乏、规范标准不统一和应用不安全等问题。
4 结束语
随着公共电子阅览室在全国各个地区的推广普及，越来越多的新技术、新思维被引入到这项文化工程的建设当中。我们有理由相信，图书馆的数字化建设和公共电子阅览室的发展必将会对我们社会的发展和精神文明建设起到深刻的影响。
参考文献：
炒货节与拖鞋
2006年12月22日，首届中国坚果炒货食品节暨2006安徽特色商品交易会在合肥举行，各知名炒货企业纷纷登场，宣传自己的企业。有些厂家把自己的产品摆上台来供来客免费品尝。不过如果你沿展台走一遍，会遭遇你预料不到的。一个现场拍卖字画的倒还罢了，而一家棉拖鞋大减价的展位扑面而来，此刻你口中的瓜子还会香如故吗?
合肥据说在打造会展城市，但这种滥竽充数的展商还是出人意料。既是会展当然都有一个主题，要有一个主旋律。但为了吸引客户便来者不拒，反正展台空着也是空着，赚个展位费和人气。何乐而不为呢?
现在城市间流行的是动辄把城市打造成某某城市甚至某某之都。不过，无论如何，把拖鞋摆在炒货节上，已经不是仅仅风马牛不相及的事了。
杨军(安徽)
要降药价更要提技能
元旦放假回老家听说了一件事。据说就在离元旦还有几天时，苏北一个小乡村一名五岁的幼儿园小朋友因异物卡住气管，夭折了。听了后心里很难受，因为按时间和常规来讲，那名小孩应该能被救活的。
从怀疑被异物卡住，到送往附近的乡卫生院，只用了短短几分钟，乡卫生院还组织医生及时做了检查，一点也没有耽误。只不过面对脸色憋得青紫、四肢连连挣扎的小孩，检查的结果却是看不到异物，医生怀疑是幼儿天生有癫痫等。但幼儿园老师没有放弃，拨通了120送往市人民医院，不过因时间过长，小孩在车上不治身亡。尸体解剖后，证实是异物卡住气管导致。
若及时施行气管切开手术，可以保住幼儿性命。但似乎乡卫生院也责任不大，他们已尽了最大力检查，只不过业务能力、医疗设施有限而不能实施常规的诊断和手术。看来，新一轮的卫生体制改革，再也不能仅仅停留在降低药价上了。
张之涣(江苏)
凌晨两点的城市
凌晨两点，通常是报纸签了付印，我下班的时候。凌晨两点的城市，笼罩在灯光和夜色交织的意境中，有一种朦胧美，同时也在上演着肆无忌惮的丑。每每开着车行驶在返家的途中，空旷而宽广的大街带给我的不是空旷宁静的惬意，而是一种提心吊胆的警觉感，生怕成了那些另类“马路杀手”的靶子。
习惯于“朝九晚五”的人恐怕不会想到，凌晨两点的城市，马路上没有了警察的值守，红绿灯常常形同虚设，“电子眼”的功能也大打折扣。某些人的劣根性在这个时候表露无遗，一旦遭遇红灯“暂停”，哪怕只是十几秒，他们也不愿等，而是一打方向盘，直冲向自行车道，那里成了他们逃避被“立此存照”的捷径。更霸道的是那些黑车，那些“醉车”，那些载着建筑垃圾的施工车，哪管什么红灯绿灯，均横冲直撞，畅行无阻。
他律“下班”了，自律“遁形”了，凌晨两点的城市，剩下的只有黯然神伤。我不知道，这该是谁的悲哀。
耿宝文(河南)
技术进步的无他选择
小区要改装数字化电视，半年前物业就下过通知，想换的住户可去报名。现在，通知贴到了单元门上，月中就得交费。不过这次可不是自愿了。
我是不大想换的。虽然听说数字化以后信号更稳定、图像更清晰、频道更多，但是费用也更高了，比现在的有线电视贵了一倍。而我对电视的需求，也就是新闻和球赛，新闻可以看报纸，球赛却是“过程重于结果”，所以上学时的未来规划中有一条就是装有线。但现在我要不数字化，就只能回到装有线前的“中央省市三级状态”了，因此尽管不情愿，最后还是交了费。
这种技术进步带来的更高成本的便利，现实中还真不少。上回急着用钱，把套牢多年的股票割肉，去交易厅转取资金时却被告知，存折不行了，得用一卡通，去银行一问，办卡先交15元手续费，您办不办?我不办行吗?
在一些人群中，数字电视信号和银行卡此类事物早已普及，不成问题了；但在另一些人看来，这种便利和丰富的必要性及其成本却还需要考虑。但现实的情况是，你不付出这种成本，不但享受不到这种便利和丰富，就连以前的更低一些的基本要求也实现不了了。要么紧跟时代，要么“回到原始”，你别无选择。
张静(上海)
坐火车
两个月前，在我家附近修起了一条往返于重庆和湖南怀化的铁路。这意味着，从我家到重庆市区，可以直接坐火车去了。不仅票价比轮船和公共汽车便宜，花的时间也不长，所以很多人都选择坐火车去市里。
但即便是3元钱的车费，也有一些人不愿意出，他们往往是趁工作人员不注意时，直接翻进火车窗户，或者从火车最后一节车厢翻上去，更有甚者干脆从车门里硬挤上去。结果往往是那些老老实实的乘客还在等着检票时，没买票的人就已经坐上座位了。持票的乘客上车后都傻眼了：座位没了，放行李的地方也满了。“没办法，站着吧，短途，一会儿就到了。”有票的人可能都这么想，车站的工作人员对此也无能为力，人太多，管不过来。那些坐霸王车的人什么时候进去的呀?没人知道。
我的一个同学告诉我，他去市里坐了几次火车，一次也没有买过票。“下次，我要坐那个靠窗的位置。”他偷笑。
黄蜀骏(重庆)
老张的流水账
前些日子，朋友小汤告诉我，他的邻居老张家有20本泛了黄的账本。老张请他去“会计”了一下，算一算他家20年来的家庭收支，下面是小汤告诉我的数据。
20年里，老张一家的总收入是275688．92元。其中包括工资、奖金、利息、做小生意赚的钱，以及收酒瓶、废纸、破烂赚的钱。总支出为273567．70元。其中花在儿子身上的钱有198336．50元之多，读高中花了12186元，读大学(5年)花了92589元。老张是三口之家，儿子花了全家总收入的72．5％，老张夫妇合起来花了27．5％。
老张是名下岗工人，他家的情况带有普遍性，大多数父母都是老张这个样子，只是，大多数父母没有把“含辛茹苦”数字化，也就没有老张的流水账来得触目惊心。感谢老张为他这一代中国父母们记录下了他们的生存状况。
吴绍(江西)
娜：各位广电的同仁，亲爱的朋友
合：大家晚上好！
鑫：欢迎大家来到“菜乡七天乐乐七天”春节特别节目：“事业谁最强广电响当当”的晚会现场，我是主持人
娜：大家好，我是主持人，不知不觉已经向我们说再见了，时间的航船载着丰硕的果实和成功的喜悦，把我们带入了。在过去的一年中，广
电网络股份有限公司的全体员工在集团领导的带领下，开拓创新、群策群力，一步一个台阶、一步一个脚印，克服了一个又一个困难，也创造着一个又一个奇迹。
鑫：，有线电视数字化整体转换工作取得突破性进展
娜：，数字电视增值开发再创佳绩
鑫：，广电网络与移动公司强强联手，实现了三网融合(?没实现)
娜：今天我们欢聚一堂，共同回顾辉煌走过的，也一起展望灿烂美好的，比比谁的事业最强大，还是咱们广电响当当！
鑫：接下来让我们用热烈的掌声欢迎出席晚会的各位领导，他们是
（市委宣传部副部长、市广播影视集团董事长）、移动公司副总经理以及广播影视集团的全体领导和移动公司的部分领导。
娜：真的是非常的欢迎各位领导的到来，下面，有请董事长致辞（不知是不是刘局致辞，如果换人的话，要改，到现场再定。）
鑫：感谢刘董事长催人奋进的致辞，大家都知道，一个团队的成功离不开领导的决策力和执行力，亲爱的同事们，我们广播影视集团的领导不仅具备了这样的素质，而且（还）……
娜：而且（还）什么呀，快说呀
鑫：今天晚上，领导们还要给我们一个大大的惊喜
娜：惊喜，什么惊喜呀
鑫：在今天晚上，在座的各位不仅能够品尝美食，做游戏、欣赏文艺节目，而且还能抽奖
娜：那都有什么奖品呢
鑫：奖品也不是很好了，也就是液晶电视，
娜：啊
鑫：笔记本电脑
娜：天哪
鑫：……
娜：有那么多的奖品，那咱们赶紧抽奖吧
鑫：瞧你这点出息，你得向台下的同事们学习学习，你看人家，进行数字电视整体转换的时候那是一股劲儿的努力工作，到了发奖的时候就很谦虚
娜：不行，我刚才听到了他们要拿出工作的劲头来抢商（奖）品呢，不行赶紧抽奖吧，我担心我的一等奖被抢走了。
鑫：别急别急，在抽奖之前呢，还是让我们来欣赏一段热情洋溢的拉丁舞表演，有请银河拉丁舞学校的小姑娘们
娜：是广播影视集团的“数字电视整体转换年”，在集团的正确领导、相关科室的大力支持下，广电网络股份有限公司在6个月的时间里，完成了全市30万户的有线电视数字化整体转换，这个成绩的取得离不开网络公司每一个成员的努力，那么，让我们掌声欢迎网络公司市场开发部的丁娟为大家带来歌曲《星月神话》
鑫：接下来，将由我和钟娜掀起晚会的第一个，现在这个盒子里装满了在座各位的号码，我们今晚的第一个大奖也就是四等奖即将产生，会有10位幸运的朋友拿到这个奖，掌声有请上台为我们抽奖
主持人可以采访调侃
鑫：恭喜号码为的朋友获得今晚的四等奖，奖品是小毛毯
娜：今年以来广电、移动强强联合，多领域、跨行业全面合作，共同推出了农资快讯、手机电视和广电宽带业务。双方利用各自宣传平台加大宣传力度，实现了品牌效应和经济效益的最大化，真正让利于广大的有线数字电视用户，在菜乡营造出了
“上网就用广电宽带，打电话就用移动大话机”的浓厚氛围。现在，让我们拿出热情和掌声献给移动的各位领导，欢迎你们的到来
鑫：作为广电集团（广播影视集团）紧密的合作伙伴，移动公司给予了我们广电网络公司很大的支持和帮助
娜：没错，比如说今天晚上，移动公司的领导不仅盛装出席，还给我们带来了精彩的节目
鑫：那还等什么，有请来自移动公司的带来《大海》
娜：接下来请欣赏广电网络股份有限公司带来的歌曲《热带雨林》
鑫：？
鑫：掌声有请移动公司的《爱一个人好难》
娜：各位，请看这里，怎么样，紧张吗？兴奋吗？今晚的第二个大奖也就是三等奖即将搬出，会有3位朋友的手机号（手中的号码）被抽取，首先有请上台抽奖
鑫：恭喜号码为、、的朋友每人获得开水煲一个！
娜：哎，李鑫，节目进行到这里，我觉得还不够过瘾
鑫：为什么
娜：因为到现在为止，只有表演节目的人才有机会站在舞台上，还有很多人因为没有节目，不能上台
鑫：没有关系，接下来我们就来一个互动小游戏，我说说这个游戏这个游戏大家都很熟悉，叫做“你来比划我来猜”规则很简单，可以动作或声音提示，但就是不能说出词语中的字，在规定的时间内看哪组猜对的最多
娜：下面让我们有请6位观众上台来参加我们这个小游戏，两人一组。赢着有礼品相送啊，当然输了就要罚他表演个节目。
（参与者上台，两位主持人自由发挥）
娜：游戏过后，让我们有请刚刚参加过 春节联欢晚会的，她将为我们带来歌曲《》
鑫：（全部加音乐和电子音乐），广电网络公司市场开发部在数字电视整体转换工作结束之后，又将工作重点转向了增值开发，3个月完成创收1100多万元，为了完善工作机制，网络公司对全市17处镇（街道）营业厅进行了统一形象包装、统一配套设施和统一服务规范，为公司的增值创收提供了极其有利的条件，而这
些骄人成绩的背后，既离不开集团领导的帮助指导，也与公司员工辛勤的付出密不可分：数字电视整体转换时，工作小组在乡村、在社区顶风冒雪、不分白天黑夜为用户上门安装，最忙的时候，一个小组一天能办理800个业务；由于系统升级、电话爆满，呼叫中心接线员嗓子沙哑到说不出话来
加视频
这位是网络公司宽带数据部的韩海波主任,我听说你和你的团队在数字电视整转结束之后,又加班加点抓宽带增值业务，因此放弃了和家人团聚的机会，我想问您，为什么不给自己放个假，先休息一下再干工作？
交流引导他说为工作，最后掌声下台
娜：我身边这位是来自纪台广播站的站长，在今年的数字电视整体转换中,梁会丽一直坚持工作,从没有管过自己的身体，就算感觉眼睛不舒服时，她也没有请假去医院，直到最后，实在看不见东西了,（到医院一检查，是视网膜脱落）才到医院动的手术，梁姐，我想问你一个问题，当知道你的眼睛要做手术时，你的家人，特别是你的孩子，他们是不是特别心疼
交流：引导她说为工作，有什么兔年愿望、有没有话对家人说
武英坤唱《女人花》（此处没有介绍）
鑫：刚才为我们演唱歌曲《女人花》的是来自网络公司的武英坤，掌声送给她。现在我们要抽出两个二等奖也就是两台笔记本电脑，被抽到号码的人今晚一定要请客
娜：有请上台为大家抽奖，恭喜号码为、的朋友
娜：下一个节目：《老乡》，来自移动公司的
鑫：接下来，我们还要来一个小游戏，游戏名叫“瞎子背瘸子”
规则：家庭组合，3个组合，共6人。男扮瞎子，女扮瘸子，男背女，女为男指路，需绕过路障，最早到达的一组获胜。
路障：椅子（需绕过）、气球（需踩破）
鲜花（需拾起递给女）
（在介绍规则的过程中，工作人员将道具搬上舞台，两位主持人要边介绍边按照道具沿着路线大略走下场，告诉观众具体的流程）
鑫：ladisyand乡亲们，今天晚上最最激动人心的时刻到来了！
娜：没错，今天晚上的最大奖液晶电视一台此刻就在我们手里、、、的这个抽奖盒子里，这里面放的是今晚所有朋友们的手机（手中的）号码，当然除了那些刚刚领到二三四奖的幸运儿，接下来，见证奇迹的时刻就要到来，首先，让我们用最最热烈的掌声欢迎上台抽奖
鑫：恭喜号码为的朋友
互动：比如说，拿了奖要不要送女朋友？要不要请客
娜：亲爱的朋友们，“一元复始万象更新”，新的一年里，广播影视集团广电网络公司将发挥营业厅的辐射带动作用，重点做好信号、宽带服务；加强与移动公司的合作，进一步稳固广电宽带在市场的领先地位
鑫：，我们还将大力发展监控技术，为平安农村建设保驾护航；开拓移动电视业务，将高清机顶盒、高清付费节目等业务向纵深方向发展
娜：时间过得真快，亲爱的朋友们，今晚的“事业谁最强，广电响当当”答谢晚会即将结束今天这里留下了我们的欢声笑语，明天，我们将整装待发，启航！
合：，我们一起加油
答谢会现场有奖知识问答内容答：2m年使用费是600元；4m年使用费为800元。
（2）为了发展更多的宽带用户，在集团用户方面，广电宽带出台了更优惠的安装政策，那么，集团用户2m年使用费是多少？集团用户4m年使用费是多少？
答：2m年使用费500元。4m年使用费为700元。
（3）目前我市的数字电视整体转换已经全部结束，那么有谁知道，我市有线数字电视基本频道有多少？付费频道有多少？
答：基本频道59个，付费频道60个。
（4）为了满足咱们广大的有线数字电视用户的收看需求，咱集团不惜重金新购进三套华诚付费频道，它们的名称是什么？
答：《chc家庭影院》、《chc动作电影》、《chc高清电影》
（5）今年广电网络公司是“数字电视整转年”，那么明年公司的发展目标是什么？
答：宽带发展年、服务质量年
（6）数字电视的整体转换给广电带来了前所未有的发展机遇，基于数字电视基础的增值有哪些？
答：宽带业务、高清电视业务推广、光纤租赁业务开发、局域网及专纤业务、vod点播等业务。
黄伟文首先通过对十年深双展品的梳理，将其归纳为城市开放性、城市自发性和主体性、城市日常生活、城市基础、城市生命周期、城市与乡村农业、城市建筑、策展城市和学习城市九个面向，结合展品与现实的关联以及对未来的启示，对展览进行了观念性的还原。他从深双与城市的关系出发，强调了城市化本身面临的急迫问题，同时也呼吁更多方面的参与。
从参展人到策展人，刘珩多年来一直在珠三角坚持建筑实践与城市研究，希望借此次策展改变公众对珠三角作为“世界工厂”的扁平认知。接着向大家介绍了本届深双的主题及展览对城市空间影响的期待，今年的深双以“城市原点”(RE-LIVING THE CITY)为主题，相较以往，主题更多关注于人的生活而不仅仅是空间本身。主展场将继续选址中国改革开放的前沿阵地一一位于蛇口的大成面粉厂以此带动蛇口工业区转型升级和城市再造，也非常希望能够借助建筑师的智慧，让这种孵化具有持续性。
马岩松同样分享了自己此前三次的参展经历，从2009年市民广场的“怪物脚印”、2011年的街道项目，到2013年的“山水·城市·综合体”，展览作品一直在探索建筑与城市的关系。今年的作品根据深圳前海目前围海造田以及水污染等现状，带来了“未来海上森林岛”的设想，提出通过散步道网络连接公共艺术空间。他表示，这是人类逃脱现代文明的乐园，亦是一种探索“城市原点”和返璞归真的尝试，希望可以通过这一作品使人们重新反思人类、建筑、城市和自然之间的关系。
侯唯唯专门介绍了今年“UABB学堂”——“一砖一瓦建深圳”大型公众互动活动。活动旨在拉近展览和公众的距离，以乐高积木作为媒介，建立孩子们对城市、建筑的认识，也希望透过孩子们的初心带动设计师的灵感。“UABB学堂”作为深双的一个特色项目，会在展期及筹备期为公众提供一系列的课程和活动，一方面为专业人士提供一个交流的平台，另—方面希望能够感染和激发市民了解更多关于城市及建筑规划知识，带动市民加入到对城市的了解、规划和改造当中。
最后，张永和谈到自己的城市观念，“我关注的城市实际上可以用一大堆词来形容，可以说是感性的、具体的，从一定程度上可以说是地面上的城市，不是抽象的统计数字，关注城市的肌理和尺度，所以归根结底，感性的城市本质上应该是一个人性的城市。”谈及展览本身，在他看来一个双年展坚持下来又做好，并不容易，是否能坚持自己独到的城市立场决定了展览未来的走向。
本届深双将于2015年12月4日在深圳蛇口开幕，展示来自六大洲75个参展机构的作品。2015深双由四位国际知名建筑师、评论家及教育家策展，他们包括2008威尼斯国际建筑双年展策展人艾伦·贝斯奇(AARON BETSKY)，苏黎世联邦理工学院建筑与城市设计系主任阿尔弗雷多·布林伯格(ALFREDO BRILLEMBOURG)，胡博特·克伦普纳(HUBERT KLUMPNER)以及香港中文大学兼任教授刘珩(DOREEN HENG LIU)，参展方包括都市实践、海德堡计划、JIMENEZLAI、MAD、ECOSISTEMA URBANO事务所、拉胡尔·迈赫罗特拉(RAHUL MEHROTRA)等知名建筑设计机构。
2015深港城市＼建筑双城双年展(UABB)展览结构
1、3D拼贴城市COLLAGE CITY 3D
3D拼贴城市将展示取自珠三角真实场景的拼贴场景，将先前制造的通常处于不完整或已损坏状态的材料重新组装，建立临时性的但有无限可能的开放结构，将它们一起用于新的建造中。作为孵化器，为未来发展所借鉴。
2、创客展会MAKER MAKER
创客旨在试验各种新的建造方式，将数字和手工工艺结合到一个建筑中。
3、珠江三角洲2.0:平衡即是多PEARLRIVER DELTA 2.0: BALANCEIS MORE
曾经作为世界工厂的珠三角，在面对日益减少的自然资源和土地、不断恶化的环境和气候、产业转型、食品安全和老龄化等全球问题，以及互联网时代依然高速的城市化，我们应尝试探讨有针对性的回应未来的发展模式，创造一种前所未有的又具中国特色的全新的未来城市典范。
4、社交城市SOCIAL CITY
数字技术和全球化已大幅改变了城市生活，我们这一时代面临的挑战是，如何将大数据分析学与形形的当代城市居民的情感共鸣和实际需求联系起来。将城市生活的强大多样性作为催化剂，做回应式的具体城市设计研究。这方面的研究将会在双年展的网站上作为交互式设计展示。
近几年，自然灾害频繁发生，如四川的汶山地震和玉树地震等，这些自然灾害发生后给人民造成了巨大的损失。特别是人的生命受到威胁时，由于道路基础设施受到破坏，知名专家无法马上赶到现场，农村社区医务人员缺少，技术水平相对落后，很多重症伤员得不到有效和及时的治疗，失去宝贵生命。社区远程诊疗系统的推广应用，遇到自然灾害时，知名专家可以利用该系统对当地的社区医护人员进行指导救治，使重症伤员得到及时有效的治疗，使他们的生命得到有效的保护。
1 系统分析
社区远程诊疗系统是通过计算机网络技术实现医院的医疗服务，打破了医疗服务原有时间和空间的限制。主要集医疗咨询、会诊、远程病理图象诊断、医疗保健、医疗数字化管理等多项功能于一体。社区远程诊疗系统采用的体系结构是B/S体系。设计系统时采用B/S体系结构，用户是通过浏览器完成一系统操作。打开社区远程诊疗系统的网页，先注册个人信息，然后再登录系统，输入个人信息登录后在网页中，首先查询远程专家的个人信息、远程服务请求、远程服务请求答复等一系列功能[2]。社区远程诊疗系统结构如图1所示。
通过先进成熟的Intelnet，完成网上远程看病服务工作。患者的的咨询、诊断和治疗等服务都可以借助远程视频技术来实现。看病者通过网络可以实现异地挂号选择专家进行远程看病，在当地医院看病的流程，我们通过通信技术和计算机技术在网络上实现。化验报告和X射片通过高清扫描仪实现远程传输，供专家医生会诊；病人有疑问需要咨询医生，可以通过高清摄像头和话筒实现提问，专家医生利用该设备在线和患者进行在线答疑、交流、讲解注意事项。最后医生根据病人的综合情况确定具体的治疗方案[2]。社区远程诊疗服务系统改变了传统的看病方式，使医生的看病空间得到延伸，使患者在农村社区都能享受到三甲医院专家级的医疗服务。社区远程诊疗服务系统的流程如图2所示。
图2 社区远程诊疗系统的流程
2 系统设计
社区远程诊疗系统包括医生服务站系统、远程设备管理系统、药物发放系统等[2]。
2.1 医生服务站系统
医生服务站是远程专家利用现代化的互联网平台和数字化远程诊疗系统对病人的信息进行管理，能够满足病人信息的及时处理，如收集，处理、保存、传输等。进入该系统后，显示患者详细信息，包括患者的姓名、性别、出生日期等信息。远程专家确定诊疗对象，通过系统了解患者的基本信息，同时查看电子病历、主要症状、检查和化验结果等。远程专家看完病人的基本病情之后还可以利用远程高清视频进行询问其它的症状，患者进行主诉病因。上述工作做完后，远程专家确诊，修改病人的基本信息，书写电子病历、开电子处方并提供详细的治疗方案。患者和社区医生根据远程专家提供的治疗方案和电子处方在本社区进行治疗。
2.2 远程诊疗设备
远程诊疗设备是在网络计算机平台上运行的电子设备。该设备的信息传输是通过网络实现交互传递，远程专家和病人之间实现语言沟通、文件传阅、结果查询等功能。同时，社区远程诊疗系统还能够把病人的电子病历贮存起来，作为患者的电子健康档案，远程专家为病人确诊时做为参考依据。
2.3 药物发送系统
随着现代物流业的快速发展，物流业已经渗透到我们生浩的方方面面，我们购物时可以通过物流业把货物送到我们手中。同样，患者利用社区远程诊疗系统看完病之后，如果远程专家开的电子处方里的药物，在当地社区和医院不能买到，患者就可以利用系统的药品配送功能，把患者需要的药物通过物流业的配送，送到患者手中。解决了患者看病后拿不到需要药品的后顾之忧。药品配送的一个前提是，患者需要在线把药品的费用结算。医院只需要把患者需要的药品进行划价之后，患者通过一卡通医保卡就可以完成在线支付。最后，医院进行药品发送。
3 数据处理
3.1 Server服务器
Server服务器处理用户端提交的各种用户信息。包括医生服务站和远程诊疗终设备等，提交的患者注册信息、远程专家和病人的登录信息等。数据库中的信息需要变动操作时，客户端向服务器发出请求信号，服务器程序作出相应的回答请求[2]。患者注册就是病人申请将个人的信息写入到数据库，成为合法用户。远程专家和患者登录是指数据库中的合法用户通过服务器验证合法后实现相关的服务，可以进行相关的授权操作。退出系统是合法用户处理完工作后，将授权的操作和服务交还给服务器。
3.2 辅助设备数据处理
多媒体通信是指在一次呼叫过程中能同时提供多种媒体信息如声音、图像、图形、数据、文本等的新型通信方式。它是通信技术和计算机技术相结合的产物。远程专家对患者的辅助检查信息要求精确，其中做的各种检查图像、远程视频、询诊音频信息要有诊断的参考价值。远程视频诊疗系统，远程专家和病人双方实现互动沟通，要实现网络在传输视频和音频时达到画面 清晰流畅、声音和口形一致，便于远程专家对病人的病情更加了解，及时做出准确的诊断。对于那些不及时需要的信息实现单向传输。为了更加有效、合理利用网络带宽，我们在传输信息时，可采用实时传输信息和非实时传输信息结合的原则，这种传输原则能够把远程专家急需的数据信息及时送达，帮助远程专家尽可能早点做出诊疗方案，使病人得到治疗。
3.3 数据安全交换
我们在社区远程诊疗系统和医院内网中分别设立远程诊疗业务数据交换的服务器，在内外网的服务器成对出现，目的是建立远程诊疗业务访问的逻辑连接。服务器把业务的数据转换成可以交换的数据文件，并且指定交换的发送人与接收人为远程诊疗内外网的服务器。通过网闸没有应用协议，业务应用在内外网中间是中断的。远程诊疗业务数据交换是针对每个需要内外网大量数据交换的远程诊疗业务开发的，业务针对性强，认证、加密等方式各不相同，由于业务开发的认证、加密属于私密处理，每个应用都不相同，被攻击的可能比较小。即使有攻击，也只能针对本业务，不会扩展到远程诊疗内网的其他业务。与进行协议解析相比，网闸解析协议开通的是一类协议的所有应用，而远程诊疗业务是针对一个应用的开通。协议原理比较公开，被利用攻击的可能性较高，即使使用安全的用户身份确认技术，也不能与应用不同而改变，当应用增多时，危险增大。而远程诊疗业务服务的数据转换是远程诊疗业务本身开发的，根据远程诊疗业务本身的安全级别要求，采取各自的身份确认机制，与应用的融合性好，对业务使用者本身的权限管理也比较严格，对资源的安全管理粒度也比较细。
4 远程诊疗流程
4.1 注册登录
注册登录是病人在社区远程诊疗系统里如实填写自己的详细信息，获取到登录社区远程诊疗系统的用户信息，包括：用户ID、姓名、姓别、年龄、住址和密码等[2]。登录是患者在社区远程诊疗系统里获得合法的用户信息后，通过输入用户名和密码，能够登录社区远程诊疗系统，并能享受系统分配的权限服务。患者登录系统成功后可以看到远程专家和排队挂号人数；还可以提前把自己做的各项检查指标和化验结果通过高清扫描仪上传到诊疗系统，供远程专家做参考诊断。
4.2 预约远程专家
患者在远程诊疗系统上注册成功后，可以通过用户名和密码登录社区远程诊疗系统，从远程专家库里调取专家的详细情况、根据远程专家的工作时间，发出预约请求，预约信息确定提交后等待远程专家会诊。
4.3 “一卡通”交费
可利用医保卡网络发展“一卡通”，只要患者到医保中心办理一张“一卡通”在卡里面充值一定的金额。患者需要付费时，只需要拿出一卡通在读卡机上刷卡就能完成一定的交费。全国医保实现互联互通，可以在不同的地方不同的医院实现刷卡看病。医保中心是所有一卡通的结算结点。一卡通的推广试运行，给患者带来很大便利，看病时不需要带大额现金，对病人来说增加了安全感。
4.4 药物购买
远程专家确认之后，为患者制定了治疗方案，并开具电子处方，患者就可以根据电子处方在当地社区拿药和治疗。如果当地的社区医院没有电子处方的里的药物，那么患者可以在指定的医院里购买，医院进行药物划价后，通过一卡通交费，医院通过发达的物流配送功能将患者在医院购买的药物送到患者手中。方便病人，同时降低了病人看病的支出成本。
5 结束语
社区远程诊疗系统可以把大中城市的医疗资源充分的调动起来，为偏远的农村患者更好的服务。有利于解决老百姓看病难、看病贵的问题，使患者在当地就能享受到大城市的医疗服务；有利于解决了大中城市医院床位紧张，专家号一号难求，患者拥挤现象。当遇到大的自然灾害时，远程专家不能到达救灾现场时，可以利用社区远程诊疗系统对重伤员进行指导救治，为受灾的患者开通了获救的生命通道。
参考文献：
[1] 胡外光，龙朝杰，陈敏莲，等.医院网上挂号系统的应用研究[J].实用预防医学，2009，16（5）；55-57.
[2] 马锡坤.基于互联网的远程视频诊疗服务系统方案实现[J].计算机应用与软件，2013.4（30）：208-210.
[3] 魏晓慧，盛海云.中小医院开展远程医疗的探讨[J].中国医学装备， 2007， 4 （11） ： 37-38.
[4] 边长杰，田俊峰，潘丽娅，等. 智能在远程医学中的应用[J].计算机工程与设计，2001， 22 （3） ： 50-53.
数字――状元。在2002年11月18日结束的中央电视台“2003年黄金时段广告招标会”上，熊猫砸出1.0889亿元夺得2003年央视广告标王，其主推的产品就是在年内与芬兰著名手机设计公司麦克塞尔合作的“新熊猫”手机。同时，去年的央视广告冠军TCL，又用6660万元的代价坐上了排名的第二把交椅；厦新最终也以近6000万的筹码买回了季军的位子。
――榜眼。在披露的2002年三季度财务报告中，厦新以每股盈利1.04元而居全部1200家上市公司中的第二位，仅次于国酒“茅台”的1.12元。
――探花。在截止2002年4月底的手机市场占有率报告中，TCL手机以10.2％的市场份额排名第三，仅次于摩托罗拉和诺基亚。这也是国产手机市场份额首次进入“三甲”。
除了以上具有代表意义的数字外，信息产业部的统计数字也表明国产手机在2002年实现了质的飞跃，出现了整体突破的局面。1998以前国内手机市场全部由国外品牌占据，1999年国内品牌手机占有率为1％，2000年达到7％，2001年达到12％，2002年以来，1－9月国内手机生产量可占全部手机产量的23％，国内市场销售比例高达30％以上。1－9月国产品牌手机生产企业生产超过100万部的有7家。（见图表1）
但国产手机的另一面也给我们带来了不一样的声音。
2002年10月24日，东方通信的三季度报告给我们一记警钟，这家手机产量排名国内企业前5位的企业2002年3季度实现净利润为-642.5万元，公司公告的原因是“因为公司加大力度推出自有品牌手机，增加广告费投入和终端营销网络建设费用，使营业费用较去年同期增加1.63亿元，增长54.87%。”同时康佳的季报显示，虽然公司2002年3季度的主营业务收入达到18.47亿元，但净利润仅为561万元，而公司利润总额为负值。这似乎又再说明另一个命题，“如果不能达到合理的规模经济水平，手机业务就像一个增产不增收的鸡肋，为提高销量所必须支付的巨额的销售费用，就像一个挥之不去的阴影，稍不小心就会把你拽入亏损的泥潭。”
市场造就的辉煌
在2000年以前，东信、厦华以及康佳都曾投入巨资试图走自主开发的道路，但无一获得成功，倒不是技术上的壁垒不可逾越，而是技术上的投入与产出不成比例造成难以为继。而与此同时，以贴牌和来件装配为主要形式的波导和科健倒是获得了初步成功，不仅产销量在国产手机中排名前列，也逐渐完善了自己的技术和工艺，在除射频芯片和底层软件以外的设计和生产领域积累了相当实力，甚至为波导提供技术的法国萨基姆公司也反过来向波导购买新的机型。“贸工技”道路再次取得胜利。而随着手机芯片集成度的提高，国内企业技术水平的改进以及纷纷找到合资合作伙伴，技术不再成为障碍。国产手机厂商也正是凭着在外形等应用技术、广告和分销渠道的优势，逐步在手机市场上占据了一席之地。但有一点是谁也无法否认的，我国高速发展的移动通信市场和业务才是厂家能够生存并发展的真正土壤。
中国的移动通信市场的发展简直可以用梦幻两个字来形容，以下一组数字可以说明这一点。
从图表2我们可以看出，自1991年手机在我国投入使用以来，用户数量一直保持加速增长态势，手机用户从零增加到100万，再从100万到1000万，以及从1000万到1亿，都只用了3年多的时间。（见图表2）
高速增长的市场造就了一个“新兴”的产业，国产手机也从无到有，在初步站稳脚跟后向更高的目标发起冲击。但是，从2003年起，移动通信市场继续高速增长的市场可能会发生变化，手机厂商必然将面临更加激烈的竞争。
激战在所难免
得出这一结论的主要原因是手机普及率的快速提高。目前北欧国家的手机普及率在50～60%，香港、台湾等地区也达到40～50%的普及率，而2001年世界手机销量4亿部，比2000年减少了3.2%。也就是说，如果移动通信的运营商不能提供新的功能，手机普及率将在现有水平上维持相对稳定，而手机需求将主要由换机用户产生，这将使手机需求量有所减少。
由此测算，我国2001年底有城镇人口4.8亿人，按45%的普及率算，市场容量约为2.16亿部，乡村人口7.96亿人，按10%的普及率，市场容量约为7956万，即总数约为2.96亿部。按信息产业部的预计，到“十五”期末，我国移动电话用户达到2.6-2.9亿户。即未来2-3年内，我国手机用户还将增加6000－9000万户，每年增长数量将会略有下降。但另一方面，随着手机用户数量的增加，换机人数也在增加，有统计显示，目前全球约有1/4以上的手机用户每年更新手机，这使手机更新换代的周期达到约2.5年。由于中国的人均收入水平较低，我们把这周期提高20％，使平均更新周期达到3年，则2003年内因更换手机而增加的需求约为6000万台，考虑到部分用户“换号不换机”的状况存在，由于新增用户而增加的手机需求约为2500万台左右，与今年相比增加20％左右，今后几年也难以再现高速增长的局面。
2003的中国手机，还将是“城头变换大王旗”的一年。谁将挺立潮头，我们拭目以待。
与需求增速放缓相对照的是许多厂家的“豪赌”举动，据《南方都市报》报道，海尔早些时候的手机年生产能力已达400万台，随着生产线增加到4条，年产能扩大到1000万台；2002年8月，波导与萨基姆合资，宣布手机产能扩大到1500万台，两年后还将扩大至2000万台；2001年销量仅五六十万台的熊猫手机，8月份“改嫁”麦克赛尔后，宣称3年内要做1000万台的产量；2002年9月，南方高科生产基地二期工程破土动工，总投资2亿多元，2003年上半年竣工后，年生产能力将达到1000万台；2002年10月，中科健与三星电子投资1.2亿元合作的科健三星CDMA手机生产基地正式开工，一期工程在2003年3月竣工投产，年产能达1000万台。初步统计2003年手机的产能将达到1.7亿台，大大超出国内市场实际需求量。唯一可以希望的是过去3年来国产手机的市场份额一路攀升且势头不减，在一个有限的空间里挤掉那些曾经是学习榜样和高高在上的“巨头”们的口粮。
只是，国产手机厂商们运用自如的“三大法宝”――机型、广告和渠道是否还能灵验如初？
机型：亚洲人的偏好
近期内有过购机经验的人不难发现，手机柜台上国产品牌的手机多数为折叠机型，而欧美机型则直板型居多。结果呢，创造了销售奇迹的TCL“宝石”系列和厦新的A8系列都是折叠型。它们纤巧、细致的外形吸引了不少人的眼光，价格也比相同功能的其他型号手机高出不少，对消费者心理的熟悉使国产手机厂商占得了先机。而诺基亚虽然在全球市场以35.9％的市场占有率高居第一（Gartner,2002年3季度），在国内也曾一度排名榜首，可部分因为至今仍然没有折叠机型，垂手放弃了近一半的市场，其在国内的市场占有率也下滑到不足20％，几乎只有第一名摩托罗拉的一半。
不要小看了外观，根据有关报告，以下是消费者购买手机时所考虑的要素：（见图表3）
在质量有了保证，功能相差有限的条件下，外观对于消费决策起到了决定性的作用。2002年12月14日，被誉为中国工业设计“奥斯卡”奖的第二届中国企业产品创新奖在深圳颁奖，厦新A6手机获得了手机类的唯一金奖。与外观类似的是其他一些应用功能的改进，国内厂家没掌握核心技术不假，但一些实用功能的改进却可能引起消费者的强烈响应，如海尔的“来电防火墙”，厦新的“会跳舞的手机”等，都成为极大的卖点。
创新的设计不仅推动了销售，更重要的是提高了产品的档次和价格，为厂家带来了更高的毛利。2002年3季度财务报告显示，厦新以36.36％的毛利率在手机厂商中遥遥领先，每股收益也雄居榜首。
与DVD不同，手机的核心部件如关键芯片和相关模块主要是从飞利浦、高通以及三星、LG等购买，芯片市场的竞争也十分激烈，因此不存在专利费问题。Gartner公司的副总裁杜兰尼表示，手机芯片的集成度很高，手机生产已经成为一项非常简单的任务，延长电池寿命和实现手机的小型化也很简单，目前的竞争主要集中在具有吸引力的外观、软件开发和与手机服务运营商搞好关系上。国产手机在掌握了相关的应用技术后，剩下的就是如何让消费者了解并产生购买欲的问题了。
广告：更具亲和力的诉求
在广告手段的应用方面，国产手机与国外品牌也有很大的不同。在这方面，TCL的“美女广告”可谓是代表，波导和科健也分别请著名歌手李玟和梁咏琪作品牌代言人，都取得了不错的效果。国产手机的广告注重推广品牌，突出实用功能和外形。而相比之下国外厂商则有些“技术崇拜”，多数广告用意在于推广新的手机技术，其他一些品牌广告则显得抽象、暧昧，虽然颇为现代，但无意中拉开了和消费者间的距离。
当然，两者的差异除了文化的差异外，也有内在的原因，国外品牌技术创新能力强，在GPRS、彩信、彩屏以及可拍照等新技术方面处于领先地位，其广告诉求自然会突出这一点。而国内品牌多数属于“技术跟进、应用为主”的策略，品牌效应也远不如国际巨头，自然更注重品牌推广，同时着力于某些实用功能刺激购买。
造成这种差异的另一种原因是价格。有人称手机价格是最难懂的东西之一。与DVD、彩电等功能相对单一的商品相比，手机的外形、功能和价格的排列组合数量显然要多得多，而其更强的时尚化的特点也为其定价带来了更大的自主性。如TCL的宝石手机，从技术和成本的角度并不是很高，但一旦其作为高档、精品手机的定位被大家接受，最高超过5000元的价格也就不足为奇了。与国际手机巨头相比，无论是生产线的先进程度，还是因采购规模、技术水平差异造成的零部件成本劣势，都注定了国产在价格方面与手机巨头短兵相接不可能获得成功。我们也看到，价格战不能起到决定性的作用，只有那些走中高档路线的厂商才有可能获得成功，这也是手机产业区别于DVD和彩电的特点之一。从这个角度来讲，熊猫、TCL和厦新投巨资于广告，既是不得已的选择，但也是正确的方向。
渠道：远交近攻，负重前行
当我们在2002年末回首看待国产手机因为扁平化销售渠道而取得的成功时，有谁知道这其实是不得已而为之的事。由于品牌知名度低，消费者信心不足，类似中邮普泰、蜂星电讯这样的全国性大经销商根本不愿意成为国产手机的，以至于国产手机不得不自建网络。殊不料这样反而成就了经销的灵活性：销售层次少，产品的市场反馈快；可以给经销商更多的利润空间以调动其积极性；便于采取统一的促销措施。截止2002年中，波导已经在全国设立了28个销售分公司，300多个办事处；TCL在全国有200多个办事处，上千家售后服务处。
但是这种销售方式的弊端也十分明显：渠道的建立和维持费用数目惊人，如果销售收入和毛利达不到一定的规模，实在是“不能承受之重”；给商让利大，价格弹性降低。而且各地良莠不齐，有时会打破公司精心维持的价格层次和产品形象。前面我们提到的东信和康佳的收益状况不尽如人意，就是建立和维护庞大渠道以及促销费用过高等因素造成的结果。
[摘 要] 旅游和社区的协同发展中，呈现出居民被边缘化、空间的争夺和占用、资源环境利用不当以及居民参与受限制造成的可持续生计能力受阻等问题，严重阻碍发展进程。信息时代背景下，旅游社区的参与和治理将向数据驱动的科学决策和协同善治转变，大数据将为旅游社区居民参与提供信息支持，参与平台和途径也会拓宽。数据的透明和公开将有助于公共权力和公共利益的分配和协调，届时将大大提升居民的参与意识和参与热情。经济欠发达地区治理过程的大数据应用可率先从有效沟通和精准服务着手，增强各个主体挖掘和利用数据的能力，发挥群众智慧，使社区治理向多元合作共治和良性善治迈进。
[关键词] 社区参与；参与意识；自我增权；创新就业；旅游发展
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 089
[中图分类号] F5901；TP309 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）07- 0199- 03
1 大数据与解决旅游社区参与矛盾的同构性
旅游发展过程中的社区参与问题一直是学者关注的焦点[1 ]。近些年，旅游目的地社区发展、社区和旅游协同发展、可持续发展被给予更高的位置[2 ]。旅游目的地社区被边缘化、居民的可持续生计问题、以及旅游产生的文化冲击、空间争夺和占用、环境问题、资源合理利用和分配 [3-5 ]等等这些棘手的问题，多是由于公共利益分配不均以及公权力基于行政程序的分配不均造成的不平等引起的，为此，和谐的发展呼吁民主参与、社会自治，呼吁更加科学而良性的治理。
近年来，学者对旅游社区参与过程中呈现的问题和遇到的障碍进行了详尽的分析，总结起来大致分为外部制约和内因限制两方面。
外部制约主要指：第一，旅游发展地以景区或旅游企业为核心的利益相关者的矛盾愈发复杂多变，各个利益之间的争夺和冲突层显 [6 ]；第二，强势资本入驻后，社区原有的利益天枰失衡，有政企联合操作，政府权力寻租的现象出现，无形中规避了公众的参与；第三，参与渠道单一，信息不场＞用翊τ谛畔⑷跏迫禾宓匚唬从获取信息的便捷和信息量都集中于少数社区精英 [7 ]；第四，政府管理权限和边界不清，决策方式方法不明晰，造成行政帮扶上的困难和障碍 [8 ]。
内因限制因素有：第一，居民民主参与意识弱，参与意愿摇摆不定；第二，居民受教育程度低，不知道如何参与和维权，多数居民个体不具有“公共理性”。而一旦其个人利益受到损害，多采取消极抵抗，不懂得也不会如何维护合理权益； 第三， 参与的技术， 主要指参与旅游发展需要的各种资质证书，多数居民不具备专业资格认证。这些问题和状况制约了社区居民的民主参与，也对社区的治理带来了各种困境。
伴随着信息时代的到来，或许不应该站在问题里面去分析问题，而应当站在整个社会经济发展的进程和大环境去观照现实中的困境，进而科学决策。
自麦肯锡公司名为《大数据：创新、竞争和生产力的下一个新领域》的研究报告以来，发达国家率先就大数据进行了研究和应用，如：美国利用大数据技术改善政府治理，帮助预测就业岗位和信息，帮助分析民意预防冲突和矛盾，以及各个商业领域。
大数据在国内的实践尚晚，自2015年7月1日，国务院办公厅《关于运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》，同年9月，国务院《促进大数据发展行动纲要》，标志着大数据已经被纳入国家战略部署和顶层设计。信息时代，地区治理的智能化，现代化势在必行，大数据所要求的信息开放、分享决策、平等合作与解决旅游社区参与所面临的如上问题具有同构性。
社区参与和治理要求公共权力和公共利益的平等，社区各个利益相关者的矛盾冲突亦源于此。公共权力的制度基础是民主，需要最广泛的人民的话语表达，大数据为各个主体的话语表达提供了多元的、便捷的渠道。公共利益的平等则要求各个参与主体的平等协作和自由互动，最终实现共同成员的最大利益，并且尽量减少对他人的损害。大数据的公开透明，信息的交互流通，为实现平等对话，达成共识提供基础和条件，大数据的开放和包容有利于多元利益体之间的调试和整合，“两微一端”（微信、微博和手机客户端）为社区居民提供便捷的沟通渠道，每个人都可以是信息的者和享用者。为提高参与，形成民主意识打破技术。
2 大数据重构社区治理生态系统
大数据的驱动下，原有的社区将被解构为由网络社区和现实社区共同构成的二元结构，网络社区在大数据信息体量大、变化快，新媒体盛行的作用下，使网络参与主体更加单一、多元化，参与的渠道也不再局限于日常的行政参与，进一步弱化个人对组织的依附，公共舆论盛行，这些都将倒逼传统的社区治理模式由权利集中、自上而下向自下而上，权利逐渐分散，但仍保持公共理性的合理行政管理，而不至于失控。
网络社区凸显的公开、透明、共享协同现实社区进一步整合，重构了善治的社区治理生态系统。多元治理主体充分激活社区的自组织和自调整能力，治理权力适度调整，逐步向金字塔中低层倾移，追求更高效的治理模式和更广泛而坚实的群众基础。鼓励社会公众、企业、非政府组织之间的良性互动，并协同参与治理。
大数据驱动下，将以数字决策代替权利决策或经验决策，公共资源配置、招投标、各类项目的开发和决策将有数据为决策依据，有效厘清政府和市场的边界。公众监督、信息公开倒逼权利结构优化，全新的治理生态系统浮出水面。社区治理生态系统如图1所示。
3 大数据在旅游社区治理中的现实运用
大数据是未来发展的趋势，尽管目前在应用过程中会出现技术、理念意识和数据非理性等障碍，但是，践行科学分析、数据决策势在必行。为了拟合数据鸿沟，经济欠发达地区社区可以在有限技术的基础上来试行基于大数据的治理现代化，或者可以将其称之为“中数据”，即，信息量没有那么庞杂，不存在对非结构和半结构数据的分析。鉴于旅游社区发展过程中存在的现实问题，可以从有效沟通和精准服务两方面践行数据管理和决策。
3.1 大数据沟通
大数据沟通是指通过各种社交网络和终端广泛收集社会数据，了解群众观点和态度，并有针对性的进行沟通，目的在于达成共识、改善群众关系，凝聚社会公信力。这种方法已经被发达国家广泛用于社会信息征集和公共治理。
如：Kosinski研究发现，通过市民在主流社交媒体（如Facebook）上面的点赞数据，即可推测每位个体的年龄、偏好、和政治观点，基于此有针对性地投放精心设计的沟通和说服信息[9 ]；美国费城使用名为“Textizen”的APP向市民的手机发送短信息，并告知目前正在制定的政策法规，同时制定并投递相关调查问卷，调查结果被作为施政依据在官网公布[10 ]。
旅游发展过程中，经常由于社区居民被置于旅游发展进程之外，不得分享利益，或由于信息不完全或沟通不畅而造成各种矛盾和冲突，严重阻碍旅游发展和旅游目的地和谐进程。基于政治程序对矛盾和冲突的利益进行权威分配，使各个社会主体之间缺乏沟通和对话，利益调和度低，矛盾冲突愈演愈烈。依托大数据平台表达的信息对话，对信息的模块化处理后，可进行有针对性有重点的沟通。
通过建设数据平台，拓宽信息渠道，为群众参与提供便捷途径，数据的透明和可视化又可以凝聚社会共识，扩大治理的公信力，可以弥补行政上的单一决策造成的资源不足、信息不对称和效率低下。
3.2 数据识别需求，提供精准服务
大数据开发技术是关键但应用和服务也不可忽视。数据的分析还应当回归到应用和实际决策中。在千变万化的社会问题和群众需求中引入社会群体的力量，有助于进一步搜集有效数据，识别需求，提供精细管理和精准服务。
目前旅游和目的地社区的发展中，地方行政做了不少工作，基层管理人员的辛劳有目共睹，但成效并不显著，比如对待困难户的帮扶，群众反映帮扶过程中存在信息不对称，甚至是采取的帮扶的方法存在供需偏差，造成公众参与率低，政府工作效率低下，资源浪费。
大数据驱动下，应当增强社会主体挖掘和利用数据的能力，拓展数据的应用主体和应用领域，提供公共信息服务面。例如：纽约市使用LBS应用让市民在地图上建议公共自行车租赁站的设置地c，为市民提供便捷租车服务，获得市民广泛支持。另有，美国佛蒙特州向群众征集推送粮食捐献政策和具体捐赠点的位置[11 ]。
大数据的应用过程中，要充分发挥社会组织、群众团体或是市场的力量，并鼓励他们运用大数据，开发应用平台APP，在各个方面服务群众[12 ]。未来的现代化治理，应当朝着数据支撑下的社会主体多元合作共治和良性善治迈进，治理更强调理性公共协商和多元主体的有效参与和协作[13 ]，以公共利益为标准，实现公共选择的理性转换，避免公共活动效率低下造成的资源浪费和集体非理性。
4 总结和展望
大数据的应用和实践还有很长的一段路要走，在这条路上，既要避免公共社会不成熟，公民缺乏公共理性而带来的数据偏差，也要谨防数据寻租，数据霸权和数据掺假。健全数据伤害维护机制，出台数据使用责任和数据使用相关的条令规范亦是趋势。
大数据的应用关乎国家治理体制创新，公共服务创新和社会自治培育，要求每一个社会主体都要有数据意识，释放数据红利。每一个公民都是数据的使用者和提供者，要重视公民数据源，为民主参与和决策、良性善治开源纳智。正如哈耶克所述：一个社会的知识掌握在每一个人手中，只有发挥每一个人的智慧，整个社会的文明才能得到长足的进步。
主要参考文献
[1]李会琴，侯林春，杨树旺，等.国外旅游扶贫研究进展[J].人文地理，2015（1）：26-32.
[2]苏明明.可持续旅游与旅游地社区发展[J].旅游学刊，2014，29（4）：8-9.
[3]左冰.共容利益：社区参与旅游发展之利益协调[J].旅游科学，2013，27（1）：1-14.
[4]李萍，王倩，Chris Ryan.旅游对传统村落的影响研究[J].旅游学刊，2012，27（4）：57-63.
[5]陈莹盈，林德荣.旅游活动中的主客互动研究――自我与他者关系类型及其行为模式[J].旅游科学，2015，29（4）：38-45.
[6]王德刚.文化自信、利益均衡是确立乡村旅游伦理关系的基础[J].旅游学刊，2014，29（11）：9-11.
[7]时少华.乡村旅游社区参与中的权利结构、运作策略及其影响研究――以京郊BS村景区并购事件为例[J].北京第二外语学院学报，2012（11）：73-83.
[8]王翔宇，翁时秀，彭华.旅游地乡村社区居民利益诉求归类与差异化表达――以广东南昆山核心景区为例[J].旅游学刊，2015，30（5）：45-54.
[9]Kosinski M，Stillwell D，Graepel T. Private Rraits and Attributes are Predictable from Digital Records of Human Behavior[J].Proceedings of the National Academy of Science，2013：5802-5805.
[10] Global Open Data Index. http：///.
[11]吴湛微，禹卫华.大数据如何改善社会治理：国外“大数据”社会福祉运动的案例分析和借鉴[J].中国行政管理，2016（1）：118-121.
[12]赵长明.我国二手房地产交易价格风险的核算[J].统计与决策，2014（1）：34-36.
[13]陈潭，杨孟著.“互联网+”与“大数据×”驱动下国家治理的权利嬗变[J].新疆师范大学学报，2016（5）：105-111.
